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小區清潔管理制度
在快速變化和不斷變革的今天,我們每個人都可能會接觸到制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編幫大家整理的小區清潔管理制度,歡迎大家分享。
小區清潔管理制度1
清潔管理制度是企業日常運營中不可或缺的一環,旨在維護工作環境的整潔,提升員工健康與工作效率,同時也是企業形象的'重要體現。制度內容主要包括以下幾個方面:
1、清潔區域劃分與責任分配
2、清潔頻率與時間安排
3、清潔工具與用品管理
4、清潔標準與檢查機制
5、垃圾分類與處理規定
6、應急清潔預案
7、員工衛生習慣培養
內容概述:
1、清潔區域劃分與責任分配:明確各部門、公共區域的清潔責任人,確保每個區域都有專人負責。
2、清潔頻率與時間安排:制定日常清潔計劃,如每日早晨的掃除,每周的大掃除等,確保清潔工作有序進行。
3、清潔工具與用品管理:采購、存儲、使用和維護清潔工具,確保其有效性,并定期補充清潔用品。
4、清潔標準與檢查機制:設定清晰的清潔標準,通過定期檢查評估清潔效果,確保達到預期衛生水平。
5、垃圾分類與處理規定:推廣環保理念,實施垃圾分類,合理處置垃圾,減少環境污染。
6、應急清潔預案:針對突發情況,如污漬、泄漏等,設立快速響應機制,及時恢復環境整潔。
7、員工衛生習慣培養:通過培訓和宣傳,提高員工的衛生意識,養成良好衛生習慣。
小區清潔管理制度2
營造一個優雅、潔凈、舒適、品位高尚的環境,是我們的工作目標。我們將在鵬豪園全面實施環境保護計劃,并在公司iso9000質量管理體系的基礎上,實行高標準的環境衛生管理和維護。
1、綠化管理
管理處按照iso9000質量體系的要求,定點、定人、定時對綠化進行維護保養,做到有計劃,有檢查,有記錄。
(1)環境管理部長負責綠化的質量工作,并負責巡視轄區內各處花草樹木的生長情況,作出維護方案,交綠化工人實施。
(2)綠化工人處理好區域內花草樹木修剪、淋水、松土施肥、病蟲害防治等工作。
(3)隨時消除草坪雜草,根據季節及土地濕潤情況對綠地適時淋水,依據草地生長情況及時修剪,剪后及時追肥;適時疏稀,視情況對草坪進行打孔、加沙、滾壓處理;計劃性噴施廣譜性殺蟲防病藥。
(4)冬季將樹木干部刷石灰并做好防寒工作,以保證樹木安全過冬。
。5)綠化消殺四害為每月一次,隨時發現隨時滅殺,消殺作業應避免藥物對人的影響,對藥性較強、持續性較長的藥物(如滅鼠藥),則設立警示牌。
2、清潔衛生管理
環衛工作,重在經常,貴在保持。在做好清潔工作的.同時,要做好環衛宣傳工作,注意把提高業主(住戶)的清潔衛生意識、糾正不良習慣與環衛管理相結合。
。1)目的:凈化環境,給業主(住戶)提供一個清潔舒適的工作、生活環境。
。2)工作的基本要求:五定即定人、定地點、定時間、定任務、定質量。
(3)清潔保潔的檢查監督
為了確保作業計劃、衛生標準、責任制的貫徹和落實,實行員工自查、環境管理部長檢查、綜合管理部抽查三級管理制,實行嚴格的檢查監督制度。
、賳T工自查:員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范,對作業的效果進行自查,發現問題及時解決。
②部長巡查:部長對轄區內的區域、崗位進行巡查或抽查,應結合巡查所發現的問題驗證糾正后的效果,把檢查結果和未能解決的問題上報經理、副經理,并記錄在記錄本上。
、劬C合管理部抽查:不定期進行抽查,及時解決問題。
小區清潔管理制度3
住宅小區清潔管理制度是確保居民生活環境整潔有序的重要保障。它旨在規范小區內的`衛生管理,提高環境衛生水平,預防疾病傳播,提升居民生活質量,同時也是展示小區管理水平和服務質量的重要窗口。
內容概述:
1、清潔區域劃分:明確公共區域、樓道、綠化帶、停車場等各區域的清潔責任。
2、清潔頻率和標準:設定每日、每周、每月的清潔工作計劃和質量標準。
3、清潔設備與用品:規定清潔工具的種類、數量、使用與維護方法。
4、清潔人員管理:包括招聘、培訓、考核、激勵等人力資源管理措施。
5、居民參與:鼓勵居民參與垃圾分類和環;顒,提高環保意識。
6、應急處理:制定應對突發污染事件的應急響應預案。
小區清潔管理制度4
1、依據甲、乙雙方約定的清潔工作范圍,乙方將為小區的清潔人員作如下配置:
(1)主管名。具有4年以上清潔工作經驗(期間有2年擔任主管職務),對甲級商廈的清潔有深入了解,能說話和話與客戶溝通并解決投訴;分配保潔員工作,監管工作進程及保證提升清潔水準。
(2)班長名。對甲級商廈的清潔有一定的了解,有2年以上清潔工作經驗,能帶領屬下員工做好保潔工作。
(3)保潔員名。經專業清潔培訓,有良好職業道德和責任心。
(4)技工組成員名。經專業清潔培訓和高空作業培訓。取得相關證明,有良好職業道德。
(5)機動組人員名?伸`活調動工作崗位,協助進行大洗清潔,有員工休例假或年假時可暫代其工作崗位。
(6)'小區'外墻清潔由乙方工程部負責完成(注:公司常備高質素的專業高空清潔作業隊,并配備齊全的機械設備。公司受市勞動局委托為有關人員進行高空清潔作業培訓、考核及頒發上崗證明)。
(7)保潔時間:上午7:00至下午6:00時
2、員工管理、清潔質素的監管
(1)在甲方要求下,乙方必須呈交一份詳細員工資料給甲方,內容包括員工姓名、身份證號碼、工作地點,以便識別。
(2)所有員工在'小區'內執行清潔工作時,必須統一穿著公司制服,佩戴附有姓名和相片的工作證,儀表整潔。必須在指定地方存放簽名記錄冊。
(3)乙方應確保在'小區'內工作的員工的'行為和操作,不能抵觸下列條款:
、俪ぷ魃闲枰蚴虑耙勋@批準,在工作時間內嚴禁擅自進入'小區'內不屬乙方清潔的地方,或從事任何與'小區'清潔項目相抵觸的工作;
、趽p壞小區設施及不適當使用甲方所提供的設備;
、圪博、盜竊或任何違法犯罪行為;
、艽蚨坊蛐袨椴粰z,騷擾或妨礙公共秩序;
、莓斨禃r酗酒,粗言穢語;
⑥作危害本身或其他人的行為,對'小區'內的財物造成損壞;
⑦不遵從甲方指令。
(4)所有清潔員工,包括主管、班長及普通員工全部由乙方直接聘用,甲方不須為這些員工作任何責任上的承擔。
(5)制定保潔人員崗位制度,教育員工遵守'小區'的各項管理制度,愛護'小區'各種設施,注意節約用水、用電。
3、緊急服務
緊急服務定義為正常清潔合同以外的情形下,需額外增加的人手或機械,如遇臺風、水浸或其他不可抗因素引起的緊急清潔服務,乙方必須依照甲方的要求,隨時調派足夠員工到場協助工作,同時甲方應支付給乙方因該項緊急服務所需的開支,收費標準為每人每小時元。
小區清潔管理制度5
一、負責大樓紅線范圍內的道路、綠化帶等公共區域地面的清潔工作。
二、負責大樓周圍墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、和排風口的清潔工作。
三、對室外沙井、雨污水井及管道定期進行清理疏通。
四、負責室外明裝管線和明裝公用設備設施的.外表清潔工作。
五、負責室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運和消殺毒工作。
六、勸阻、糾正轄區內違反清潔管理規定的行為。
七、完成領導交辦的其他工作
小區清潔管理制度6
清潔工作管理制度是企業日常運營的重要組成部分,旨在確保工作環境的整潔、衛生與安全。它涵蓋了清潔工作的職責劃分、作業流程、標準設定、質量控制、人員培訓、設備管理、環保措施等多個方面。
內容概述:
1、清潔任務分配:明確各部門的清潔責任,如公共區域、辦公室、衛生間、食堂等的清潔維護。
2、工作流程與時間表:規定每日、每周、每月的清潔計劃,以及特殊時期的額外清潔需求。
3、清潔標準:設定各區域的`清潔度標準,包括地面、墻面、窗戶、設施設備等的清潔程度。
4、質量檢查:建立定期檢查機制,確保清潔質量達標。
5、培訓與指導:為清潔人員提供專業技能培訓,提高工作效率和質量。
6、設備與用品管理:購買、維護清潔設備,合理分配清潔用品,確保其有效使用。
7、環保措施:推行綠色清潔,減少化學清潔劑的使用,提倡節能降耗。
8、應急處理:制定應對突發污染事件的預案,快速恢復環境整潔。
小區清潔管理制度7
為保持小區的清潔衛生,管理處設有保潔人員,負責小區各樓宇公共場所的`清掃和垃圾清運,請各位業主給予全力支持和配合,共同遵守以下公約:
一、請自覺維護小區內房屋的公共衛生,不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭等,不高空拋物,不在樓內公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品。
二、垃圾分類裝袋,分別置于不同的垃圾桶內,以便及時分類收集。
三、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。
四、飼養寵物必須符合政府的有關規定,且不得影響鄰里休息。
五、業主裝修完畢,應立即清掃,不得將廢物棄于樓道走廊及公共場所。
六、小區內任何公共場所,均不得亂涂、亂畫、亂張貼,違者負責清除和粉刷費用并在公告欄予以爆光。
七、商業網點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共場地擴大營業場地。
八、請提醒進入小區的親友,遵守小區的管理規定,維護小區的整潔。
九、管理處負責小區的垃圾清運和消殺工作,積極配合環衛、衛生防疫部門采取多種形式開展環境衛生宣傳,使住戶人人愛清潔,個個講衛生。
小區清潔管理制度8
環境清潔管理制度旨在確保工作場所的衛生與整潔,以提高員工的工作效率,維護企業形象,并遵守相關環保法規。該制度應涵蓋日常清潔、垃圾處理、清潔設備管理、清潔人員職責及評估標準等多個方面。
內容概述:
1、日常清潔:規定每日清潔工作的具體時間、范圍和標準,包括辦公區、公共區域、衛生間等的清潔頻率和方法。
2、垃圾處理:明確垃圾分類、收集、存儲和定期清運的'規定,以及環保要求。
3、清潔設備管理:規定清潔設備的采購、維護、使用和報廢流程,確保設備安全有效。
4、清潔人員職責:定義清潔人員的工作職責、工作時間和培訓要求。
5、評估標準:設定清潔效果的檢查標準和評估周期,以監督和改進清潔服務質量。
6、應急處理:制定應對突發污染事件的應急預案,如泄漏、污染事故等。
7、環保政策:強調企業對環保的承諾,包括節能、減排、資源循環利用等方面的舉措。
小區清潔管理制度9
1、清潔
。1)目的
對所管理區域的環境衛生實施全面的監督管理,為住戶創造最佳的生活環境。
。2)范圍
適用于本小區的保潔服務工作。
(3)各部門的職責
a、清潔綠化部負責聘請承包單位,簽定服務合同,制定清潔驗收標準。
b、管理處負責日常的清潔監督工作。
c、質量管理員負責每月(季)對保潔工作進行檢查。
。4)工作程序及內容
a、清潔綠化部根據公共區域面積、小區實際情況,確定清潔工人數、清潔設施的配置,制定清潔標準,編制作業指導書。
b、清潔綠化部聘請專業保潔公司承包四害消殺、垃圾清運、日常保潔并簽定服務合同。
c、管理處要對日常的清潔進行巡查和監督,要將衛生巡查結果填寫在管理工作日檢報告表上,對存在的問題要及時通知保潔人員,并限期進行整改。如有多次通知不改者、對小區環境衛生有影響的,要及時通知清潔綠化部,及早終止合同。
d、清潔綠化部要定期對保潔、消殺等分包方進行服務質量工作的評審,如在服務過程中按合同規定標準出現不合格而又不及時整改者、管理處反映服務質量欠佳者,取消分包方資格。
e、管理處在日常工作中對清潔工作的監督和管理要嚴格按清潔綠化管理手冊進行操作,要定期對保潔工人的業務知識培訓情況進行監督。
2、綠化
。1)目的
通過對綠化環境實施管理,為住戶創造最佳的`生活環境。
。2)范圍
適用于地面、架空層、屋頂綠化的全部工作。
。3)各部門的職責
a、清潔綠化部負責制定綠化工作程序、標準和檢查驗收標準。
b、管理處負責對日常綠化的維護并對各分包方進行監督。
(4)工作程序及工作內容
a、綠化工每天要對管轄區內的園林景觀及花草樹木進行保養、修剪和整形。
b、根據花草樹木的長勢,按照綠化工作程序,綠化工要對生長不良、肥力不充足的花木適量施肥,提供花木正常生長發育所需的營養。
c、清潔綠化部負責制定綠化工作程序、檢查和驗收標準,并定期對綠化工作人員進行業務知識的培訓、考核。
d、清潔綠化部要根據花木病蟲害發生規律,制定預防管理措施,防止病蟲害的發生。
e、管理處在日常生活和管理中,要對本管轄區的綠化進行維護,要制止一切對綠化植物、綠化設施的破壞行為。
g、在臺風暴雨來臨前,管理處要對易吹折的樹木做好預防措施,防止在臺風暴雨期間花木遭受損害。
小區清潔管理制度10
本清潔設備管理制度旨在規范公司內部清潔設備的使用、維護和管理,確保設備高效運行,延長設備壽命,降低運營成本,提升清潔質量。
內容概述:
1、設備采購與驗收
2、設備使用規定
3、設備保養與維修
4、安全操作規程
5、廢棄物處理
6、員工培訓與考核
7、設備報廢與更新
小區清潔管理制度11
區域清潔管理制度是企業內部管理的重要組成部分,旨在確保工作環境整潔、衛生,提升員工工作效率,維護企業形象,以及保障員工健康。制度主要包括以下幾個方面:
1、清潔區域劃分
2、清潔標準與頻率
3、清潔工具與用品管理
4、清潔人員職責
5、清潔工作的監督與評估
6、應急處理與改進措施
內容概述:
1、清潔區域劃分:根據辦公空間、生產區域、公共設施等不同功能區,明確各自的清潔責任區域。
2、清潔標準與頻率:設定各類區域的清潔標準,如地面無塵、桌面整潔、窗戶明亮等,并規定每日、每周或每月的.清潔頻率。
3、清潔工具與用品管理:規定清潔工具的購置、維護和更換,以及清潔用品的使用與存儲,確保其有效性和安全性。
4、清潔人員職責:明確專職或兼職清潔人員的工作內容、工作時間和報告流程,確保責任落實到人。
5、清潔工作的監督與評估:設置定期檢查機制,對清潔效果進行評價,發現問題及時糾正。
6、應急處理與改進措施:針對突發污染事件,制定應急處理方案,同時根據實際情況調整清潔策略,持續改進清潔效果。
小區清潔管理制度12
醫院清潔管理制度是確保醫療環境安全、衛生的重要保障,它涵蓋了清潔工作流程、清潔用品管理、人員培訓、質量監控等多個方面。
內容概述:
1、清潔工作流程:明確每日、每周、每月的清潔任務,規定清潔順序和標準,確保每個區域得到適當的清潔處理。
2、清潔用品管理:規范清潔劑、工具的采購、存儲、使用和廢棄處理,確保其安全有效。
3、人員培訓:定期對清潔人員進行衛生知識、操作技能和應急處理的`培訓,提升專業素養。
4、質量監控:設立檢查機制,通過定期巡查、隨機抽查等方式,確保清潔工作的質量和效率。
5、危險廢物處理:制定專門的醫療廢物處理程序,防止交叉感染和環境污染。
6、應急響應:設定應對突發衛生事件的預案,如感染暴發等,保證快速有效的清潔應對。
小區清潔管理制度13
環境是整個小區的特色,我們將本著預防污染、防治結合的思想原則,以建設環保社區,溫馨家園為目標,彰顯園林風情、溫馨自然的獨特風貌。
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我們將按照所制定的清潔管理規程進行保潔工作,保證操作的正常有序運行,并通過公司內外對清潔工作的監視和測量,不斷提高工作的質量和效率;在管理處培養全體職工的環境意識,倡導管理處人人都是清潔工的觀念,在物業管理的各個工作環節落實環保措施。同時,我們將通過多種方式與業主溝通,請業主配合我們的'工作,共同維護整個小區的環境衛生。具體清潔衛生質量標準如下:
1、每天清掃道路、地面、花壇、草地保持干凈,無明顯雜物垃圾,零星垃圾(煙頭、果皮、紙屑)的存在不會超過一小時。
2、每日清潔垃圾桶,樓面垃圾間的垃圾桶放置整齊,把垃圾袋套在垃圾桶內壁;桶四周無散積垃圾,無明顯污漬,無異味。
3、垃圾站垃圾堆放合理,四周無散積垃圾,站內保持清潔,無異味。
4、地面指示牌、宣傳欄、欄桿、路燈干凈、目視無明顯灰塵。
5、樓內各類消防設施表面、墻面瓷磚表面用紙巾抹試30厘米墻面瓷磚表面基本不被污染;樓道墻角無蛛網。
6、樓梯臺階面干凈,無雜物、污跡;樓梯扶手表面用紙巾抹試50厘米,紙巾基本不被污染。
7、樓層、樓梯內的玻璃窗目視明亮,無污跡,用紙巾抹試30厘米,紙巾基本不被污染。
8、各種不銹鋼表面無污漬,無銹跡,無手印,光澤明亮。
。ǘ┚G化管理
對小區的綠化,我們將依托公司的技術和經驗,充分發揮我們在園林綠化景觀營造和維護保養方面的優勢。另外,我們還計劃在適當位置擺放、懸掛適當品種的花卉,統一設計規范住戶陽臺和屋頂的綠化、擺花內容,指導住戶在花草養護工作,并把替業主住戶打理花草作為管理處有償服務的內容之一,讓小區草常綠、花常艷。園林綠化工作基本質量標準為:
1、保持區內公共綠化地和花壇,建筑小品完整良好。
2、根據園藝設計要求按時種植樹木、花草、發現缺苗及時補種。
3、保證花草樹木生長茂盛、無病蟲害,形態美觀。
4、定時定期修剪、施肥、澆水、使花木既整齊又健康生長。
小區清潔管理制度14
清潔作業管理制度是企業管理中不可或缺的一部分,它涵蓋了清潔工作的計劃、執行、監督和改進等多個環節,旨在確保工作環境的整潔衛生,提升員工的`工作滿意度,并維護企業的專業形象。
內容概述:
1、清潔作業標準:明確各類區域(如辦公區、生產區、公共區域)的清潔標準和頻率,規定使用何種清潔工具和化學品。
2、清潔人員職責:定義清潔工的崗位職責,包括日常清掃、垃圾處理、消毒工作等。
3、清潔設備管理:規定清潔設備的采購、維護、使用和報廢流程。
4、安全與健康:強調清潔作業中的安全操作規程,預防化學物品對人員和環境的危害。
5、培訓與教育:定期對清潔人員進行操作技能和安全知識的培訓。
6、監控與評估:設定檢查機制,定期評估清潔效果,及時調整作業計劃。
小區清潔管理制度15
1.目的:
保持小區干凈、整潔,為住戶提供幽雅、舒適的生活環境。
2.適用范圍:
適用于保安服務部對小區的清潔管理。公司的清潔發包給分承包商,公司要求分承包商建立保潔班專門向我公司提供服務,并在服務過程中執行公司規定的`程序(在與分承包商簽定的合同中規定此項)。
3.引用文件:
3.1質量手冊第4.64.94.104.124.13章
3.2iso9002標準第4.64.94.104.124.13章
4.職責:
4.1保安服務部主任負責監督保潔班長對保潔員、垃圾清運工的管理,并做考評。
4.2保潔班長負責監督檢查日常保潔、垃圾清運工作,并巡視整個管理小區。
4.3保潔員負責所轄區域的衛生保潔工作及義務宣傳工作。
4.4垃圾清運工負責整個小區的垃圾整理、清運工作。
5.工作程序:
5.1保安服務部主任根據小區實際情況制定《保潔工作程序》《垃圾清運工作安排》及《衛生檢查標準》。
5.2保潔班長根據小區實際情況制定每月《保潔工作計劃》。
5.3保潔工作:
5.3.1保潔員依據《保潔工作程序》、《衛生檢查標準》及《保潔工作計劃》實施保潔,作《保潔工作記錄》,并執行《物業管理服務規范用語》。
5.4垃圾清運工作:
5.4.1垃圾清運工依據《垃圾清運工作安排》及《衛生檢查標準》.
施垃圾清運工作。
5.5保潔、垃圾清運工作的檢查:
5.5.1日常的保潔、垃圾清運工作由保潔班長依據《保潔工作程序》、《垃圾清運工作安排》及《衛生檢查標準》每天進行檢查并填寫《保潔、垃圾清運檢查記錄》。
5.5.2每個月由保安服務部主任組織兩次衛生抽查,并做《保潔、垃圾清運抽查表》,如發現重大問題發出《整改通知書》,抽查結果將作為對分承包商服務質量進行評審的依據之一。
5.5.3公司將不定期進行衛生檢查,作為保安服務部主任考核依據。
5.5.4在檢查中不合格的,保潔班長通知保潔員、垃圾清運工返工直至合格為止,并填寫《保潔、垃圾清運檢查記錄》。
5.5.5由保潔班長作《保潔工作月總結》、《垃圾清運工作月總結》,并報保安服務部主任審核后由綜合辦公室存檔。
6.支持性文件與質量記錄
6.1《保潔工作程序》ej-wi-qp4.5-02
6.2《垃圾清運工作安排》ej-wi-qp4.5-03
6.3《衛生檢查標準》ej-wi-qp4.5-01
6.4《物業管理服務規范用語》ej-wi-qp8.1-02
6.5《保潔工作計劃》ej-qr-qp4.5-01
6.6《保潔工作記錄》ej-qr-qp4.5-02
6.7《保潔、垃圾清運檢查記錄》ej-qr-qp4.5-03
6.8《保潔、垃圾清運抽查表》ej-qr-qp4.5-04
6.9《保潔工作月總結》ej-qr-qp4.5-05
6.10《垃圾清運工作月總結》ej-qr-qp4.5-06
6.11《整改通知書》ej-qr-qp4.9-05
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