保安管理制度優秀[15篇]
在生活中，接觸到制度的地方越來越多，制度一經制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編收集整理的保安管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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保安管理制度1
一、 門衛人員要加強學習，不斷提高思想覺悟與自身素養，進一步增加為校為生奉獻的精神，增加為生服務意識，正確處理管理與服務的意識，正確處理糾紛和沖突，愛崗敬業，仔細、負責、努力工作。
二、 門衛人員要著裝上崗(試用期無制服的.用袖標即可)，精神抖擻，堅守工作崗位，崗上不得躺臥、溜達，不得看書、看報、玩手機或干與工作無關的事，不得吸煙、吃東西。
三、 同學、老師及工作人員憑證進入校區，要嚴查證件。
四、 大件物品出門要持“物品攜出證”。
五、 同學晚上超過入校時間回校要做好登記。
六、 大膽管理，文明用語，禮貌待人，態度和諧，舉止文明得體，敬重他人人格，不得使用污辱性語言和肢體動作。
七、 做好交接班工作，不得消失值班空檔。
八、 門衛值班人員要對外來車輛進行嚴格檢查(警車、消防車等公務車除外)，查清去向，出校內時要查看是否私自拉有學校物品。
九、 門衛值班人員要樂觀協作公安、消防工作，努力做好校內平安防范和服務管理工作，樂觀完成上級領導交辦的其他工作。
十、 搞好值班室及值班點的衛生，東西排放有序、干凈，登記內容清晰齊全。
十一、 全部人員必需愛惜公物、裝備，如無故損丟應照價賠償。
保安管理制度2
保安小區管理制度主要包括以下幾個部分：人員管理、職責分工、工作流程、應急處理、設備維護、業主溝通以及培訓與考核。
內容概述：
1. 人員管理：涵蓋保安人員的招聘、入職、在職管理和離職程序，確保隊伍的`專業性和穩定性。
2. 職責分工：明確各崗位保安的具體職責，如門衛、巡邏、監控室等，保證工作有序進行。
3. 工作流程：規定日常工作的執行標準，如交接班、巡邏路線、訪客登記等，確保操作規范。
4. 應急處理：設定各類突發事件的應對預案，如火災、盜竊、醫療急救等，提高快速反應能力。
5. 設備維護：規定安全設備的檢查、保養和更新，確保設施正常運行。
6. 業主溝通：建立與業主的溝通機制，解決業主的安全需求和疑慮。
7. 培訓與考核：定期進行專業技能培訓和評估，提升保安人員的專業素質。
保安管理制度3
壹：職責
保安人員乃公司第一線保衛值勤人員，為本公司門面，對外代表公司之精神興形象，對內代表總經理維護公司及員工生命財物安全及員工生活管理，其責任重大，宜堅守崗位，不受任何不當干擾及指揮。全體員工需積極配合保安值勤工作，確保任務圓滿達成。
貳：崗哨分布說明
本公司占地二百畝，地勢險峻﹑遼闊，基于安全考慮共規劃13個崗哨，各崗哨與前后哨皆能相互觀測。
一、各崗哨位置（如圖）編號及人力配置。
1哨、三人，大門負責人員﹑車輛管制及安全
2哨、二人，側門負責人員﹑車輛管制及安全
3哨、二人，員工生活區負責生活區，食堂，運動場等等，各項活動秩序﹑水電管制。
4哨、一人，生活區與工作區管理哨負責人員進出﹑打卡控制及安全管制。
5哨、一人，A區東北角負責區域范圍物質設備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電制。
6哨、一人，A區西北角負責區域范圍物質設備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電管制
7哨、一人，管理部辦公室門口負責辦公室卸貨臺安全，人員車輛管理及生活區與工作區小門之門禁管制及員工打卡控制。
8哨、一人，B1北邊負責區域范圍物質﹑設備﹑安全及防火防盜﹑防破壞。
9哨、一人，B3B8馬路流動巡邏哨負責B區各馬路巷首道，辦公室安全﹑人員車輛管制，及各項安全。
10哨、一人，B5北邊負責區域范圍物質﹑設備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞。
11哨、一人，B5B6西邊負責區域范圍貨物﹑設備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞。
12哨、一人，B6B7西南邊負責區域范圍辦公室安全及貨物﹑設備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞。
13哨、一人，B9南邊負責成品庫四周安全及防火防盜防破壞。
二、值勤時間
1、各哨采兩班制，白日班07：00—19：00﹑夜班19：00—07：00。
2、各哨人力安排，以每周的排班表為值勤依據，且每周日為轉班日（白日班，夜晚班更替）。
3、1哨白天三人，夜間增加治安隊一人。
4、2哨二人，24：00—06：00一人，另一人支持到3哨生活區（彈性實施）。
5、員工用餐時間，值班人員10人及正副隊長進餐廳維持秩序。
6、招聘女保安兩名，負責2哨女性員工進出檢查，退職女性員工行李打包檢查。
7、交接班時間兩班相互行禮，然后各交班哨，必須對值勤崗哨全面檢查，未處理完之事件要詳細交待清楚，若有無法處理之事件立即向上級反映。
三、值勤規定
第一條：值勤時間必須穿著制服，配帶齊全，精神抖擻。違者申誡一次。
第二條：對公司所頒布之生活作息﹑用餐規定﹑寢室住宿規則﹑辦公室管理規則等要充分了解﹑認真執行。
第三條：要嚴格負起對員工之管理任務，發現員工有違反規定行為要主動糾正﹑登記報上級處理，不可執勤過當，更不可視而不見﹑或不敢管員工。
第四條：在執行勤務，管理員工時態度要和藹﹑立場要堅定，如對方態度不良，或口出惡言，保安可立即收取其廠牌交上級處理，不可因而發生沖突，或有任何肢體碰觸，違者記申誡一次。打人者開除。
第五條：車輛進出崗哨一定要檢查，要有單位主管簽名之車輛放行條，不可因熟識對方而疏失放行。
第六條：任何公司物品攜出門哨皆必須接受檢查，尋問及有單位主管簽章之放行條。
第七條：人員進出各崗哨要確按各項規定管制放行，不可因攀關第而徇私私自放行或刁難阻礙等情況。違者記過一次。
第八條：要嚴格執行人員進出不得穿拖鞋，吃東西，口叼香煙，或服裝不整。違者記申誡一次。
第九條：員工進出崗哨攜帶食品﹑水果要打包好才可以放行，如果手拿冰淇淋﹑甜筒﹑瓜子﹑干蔗﹑剝皮水果一律不得放行。違者申誡一次。
第十條：不論任何時間，大門崗哨內外皆不可有人員聚集，如有，保安要吹哨子驅離，或向上級反映。違者申誡一次。
第十一條：在崗哨附近不得有任何車輛停放或逗留，如有要吹哨子勸離或向上級反映。違者申誡一次。
第十二條：白天注意不良分子混進公司破壞公司破壞物品，制造混亂，夜晚要提高警覺，防火防盜。
第十三條：保安嚴禁有監守自盜，假公濟私行為。違者記大過或開除。
第十四條：遇有緊急事故發生，執勤人員必須立即到場處理并通報上級呼叫支持。
第十五條：值勤人員對工廠死角，隱蔽處需加強巡邏，檢查有無異常現象。違者申誡一次。
第十六條：巡邏時，夜間要攜帶照明設備，防身警棍，通訊設備，口哨等以確保自身安全。違者申誡一次。
第十七條：確實維護崗哨內外四周整齊清潔。韋者申誡一次。
第十八條：外賓會客要先通報求證后再放行，如事先有通報者，外賓到時尋查無誤可直接放行。
第十九條：外賓會客結束離去時要查驗會客單是否經受會客人員簽名。違者警告一次。
第二十條：不可私自放行車輛﹑行李﹑物品等。違者記大過一次。
第二十一條：執勤時嚴禁喝酒或吃東西或行為隨便，違者記過一次。
第二十二條：執勤時嚴禁打瞌睡或公然大睡。違者申誡或記過，一月三次辭退處理。
第二十三條：不可對外廠送貨車不詳細登記，隨意放行。違者記過一次。
第二十四條：執勤時不可擅自離崗，串崗聊天，看書報或做其它事情。違者申誡或記過一次。
第二十五條：不可任意外出，影響待命支持。違者記過一次。
第二十六條：對進出公司小車一律敬禮問好。違者申誡一次。
第二十七條：交接要準時，不可私自更換班次。違者申誡或記過一次。
第二十八條：要按指定時間管制水電。違者申誡一次。
第二十九條：保安人員要定期接受各項訓練，提升體能及素質。違者申誡或記過一次。
第三十條：對所配備之公物，如對講機﹑警棍等等要愛惜使用及保管，不可有遺失損壞等事件發生。違者賠償，記過。
保安人管理及獎勵規則
一、按時﹑主動接班上哨。
二、下哨后一切生活作息按規定執行。
三、下哨后仍須提高警覺，發現不安全事件立即處理（給予重獎）。
四、獎勵規定：
1、執勤時如查獲私帶公物給記大功一次。
2、執勤時抓住小偷者記大功一次。
3、執勤時查獲可疑人物或小偷者記小功一次。
4、未執勤<內部規定>查出公司物品記大功一次。
5、未執勤人員懷疑對方，立即報備者<注：準確率達80%~90%>記小功一次。
6、值勤記真負責，精神抖擻，經查屬實除列出考核，并立即申報獎勵。
7、值勤時消彌重大不安全事件記大功一次，情節輕者記功等之獎勵。
8、其它有符合公司獎勵規定行為按規定獎勵。
附注：
一、保安人員值勤時要堅守崗位，不接受任何不當之指揮而擅離崗位（例如買東西﹑送物品﹑離崗找人﹑出雜事公差等）如有以上情況保安可拒絕接受或婉請對方通知保安隊長，或管理之直屬經理處理。
二、保安人員對以上各項規定執行嚴格﹑良好者經查屬實，給予興處分同對等之獎勵。
三、管理員工要確按員工手冊規定項目管理，不可過當或因員工不職或口出惡言而歐打員工（打人者開除）。如有以上情節，保安可登記姓名，肇事員工將加倍處分。
保安管理制度4
保安工廠管理制度的重要性不容忽視，它：
1.確保工廠安全，防止盜竊和破壞行為，降低財產損失風險。
2.保障員工的人身安全，增強員工的工作滿意度和忠誠度。
3.維護生產秩序，減少因安全事故導致的生產中斷，提高生產效率。
4.符合法律法規要求，避免因安全管理不善而引發的.法律糾紛。
5.提升企業形象，展示負責任的企業文化，增強客戶信任。
保安管理制度5
餐廳宿舍管理制度旨在確保員工的生活質量，提高工作效率，維護和諧的'工作環境，同時也是保障餐廳運營秩序的重要組成部分。它涵蓋了住宿安排、日常管理、衛生標準、安全規定、行為準則以及違規處理等多個方面。
內容概述：
1. 住宿安排：明確員工宿舍的分配原則，如根據職位、入職時間等因素合理分配房間。
2. 日常管理：設定作息時間，規定公共區域的使用規則，如廚房、洗衣房等。
3. 衛生標準：制定宿舍清潔衛生標準，包括個人衛生和公共衛生。
4. 安全規定：設立消防、用電、防盜等安全措施，并定期進行安全檢查。
5. 行為準則：規定員工在宿舍內的行為規范，如禁止大聲喧嘩、酗酒、賭博等不良行為。
6. 違規處理：設定違規行為的處罰機制，包括警告、罰款、甚至取消住宿資格等。
保安管理制度6
1、保安隊長(保安班組長)負責督促保安員的內務生活。
2、安防部經理(保安隊長)視情況安排每周至少一次宿舍管理檢查。
3、檢查時如發現有違反管理的現象及行為應立即進行處理,并將檢查情況記錄在案。
4、環境衛生標準:
(1)保安員宿舍應保持地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾;
(2)宿舍內床鋪干凈無異味、鞋子床下擺放干凈無異味,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的物品;
(3)帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均在指定位置擺放,衣服均在指定區內晾曬;
(4)墻面門窗和其他區域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象;
(5)宿舍內無易燃、易爆、劇毒及其它危險品。
5、宿舍管理制度
(1)愛護宿舍內公共設施、設備和公共財務,不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好;
(2)未經許可不帶外人進宿舍,不留外人在宿舍住宿;
(3)不私自接電源、不存放危險品和色情物品,不在宿舍內聚眾喝酒、賭博;
(4)保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩。打麻將,不影響其他人員休息;
(5)輪流值日的值日生應認真清掃責任區的`環境衛生,認真履行衛生監督責任;
(6)節約用水用電隨手關燈、關水;
(7)不隨意動他人物品,自行車等交通工具按規定停放在指定的位置;
(8)潔身自好,不傳播庸俗、色情物品畫冊影碟等;
(9)安防部定期對宿舍進行檢查,對違反規定的現象限期整改或給予處罰。
保安管理制度7
一、總則
1、為保障工廠的正常工作秩序，特制定本制度。
二、管理體制
1、本工廠設專職門衛或由前臺接待人員承擔門衛職責。
2、對生產工廠、倉庫或其他辦公、經營重地，建立門衛值班制度。
三、管理內容
1、凡出入本工廠人員均須驗明身份，對來賓憑介紹人或證件填寫來客登記單后才允許入內。來賓離開時，填寫離開時間。
2、人員攜帶物品出門，須憑行xxx部出具的出門證才予放行。
3、工廠車輛、人員在上班時間外出，門衛須過問并記錄出入時間。
4、人員因病離開，須將有關證明給門衛交驗。
5、門衛記錄員工遲到早退時間。
6、門衛負責管理工廠辦公場所的.汽車場、自行車停放秩序。自行車進出辦公場所大門均應下車推行。
7、門衛仔細盤查欲進入辦公場所的可疑人員，將其勸退，或報安保部門協助處理。
四、門衛人員
1、門衛屬工廠安保部領導。
2、門衛崗位職責另行規定。
3、門衛的雇傭。
1)門衛崗位可為臨時非正式員工，特殊情況為正式員工。
2)門衛不宜招納退休的人員。為提升工廠形象，增加其反應、機動能力，應招聘青壯年擔任。
保安管理制度8
物業保安管理制度旨在確保物業管理區域的安全與秩序，通過規范保安人員的行為準則，提升服務質量和效率，為業主和租戶營造安全、和諧的生活環境。
內容概述：
1.保安人員的招聘與培訓：明確保安人員的入職條件，制定專業培訓計劃，提升其業務能力和應急處理技能。
2.職責劃分：詳細規定各崗位保安的.職責范圍，如門崗、巡邏崗、監控中心等，確保工作無遺漏。
3.工作制度：設定保安的值班、交接班、巡邏、監控等日常工作流程和標準。
4.應急處理：制定應對突發事件的預案，如火災、盜竊、醫療急救等，確保快速響應。
5.行為規范：規定保安的儀容儀表、服務態度、行為準則，樹立良好職業形象。
6.監督與考核：設立監督機制，定期進行工作考核，激勵保安人員提高工作效率和服務質量。
保安管理制度9
大廈保安管理制度是確保大廈內人員安全、秩序維護和財產保護的重要規范。它涵蓋了一系列的管理措施，包括保安人員的選拔與培訓、職責分工、工作流程、應急處理機制、監控系統管理、出入管理制度以及與租戶和訪客的溝通協調等方面。
內容概述：
1. 保安人員的招聘與培訓：規定保安人員的入職標準，如身體條件、背景調查，以及必要的安全培訓和業務知識教育。
2. 職責與權限：明確保安人員的日常巡邏、監控查看、出入口管理、應急響應等具體職責，以及在執行任務時的'權限范圍。
3. 工作流程：設定保安人員的交接班程序、巡邏路線、異常情況報告流程等，確保工作的連貫性和有效性。
4. 應急處理：建立突發事件的應急預案，包括火災、醫療急救、非法入侵等情況的應對策略。
5. 監控系統管理：規定監控設備的使用、維護和錄像存儲，確保視頻資料的安全與完整。
6. 出入管理制度：制定大廈內的人員和車輛進出規則，包括訪客登記、鑰匙管理、停車管理等。
7. 溝通協調：確立保安人員與大廈管理層、租戶、物業部門及外部執法機構的溝通機制。
保安管理制度10
一、基本要求
1、保安員上崗前必須檢查服裝是否穿戴整齊、規范，并隨時檢查在崗時的儀容儀表。
2、保安員應保持良好的個人衛生，一律不準留長發、蓄胡子、留長指甲。
3、保安員在崗時應舉止文明，不袖手、叉腰、將手插入口袋，執勤中不準吸煙、吃零食。
4、禁止帶著酒氣上班和當班時喝酒。
5、保安員在崗期間，必須隨時接受影城管理層的安排，不得敷衍、搪塞、頂撞.
6、保安員值班期間要始終開啟和攜帶對講機，保證通訊通暢，注：對講機必須插上耳機
7、如遇到顧客詢問，應有禮貌地回答他們的詢問，不知道的`不亂說，如果顧客提出參觀影城及其他購卡、退卡等事宜，立即通知值班經理或大客戶經理，請顧客稍等，任何情況下不得與顧客發生沖突。
8、保安一律不得使用客用設施，不得與其他部門員工、營業員閑談。
9、保安嚴禁擅自處理、動用客遺物品。
二、巡查崗要求
1、保安員嚴格按照規定時間、路線巡查，不準繞道或無故不巡查，并及時填寫巡查記錄表。
2、巡查過程中，檢查電線線路(目視檢查，禁止觸摸)和水管管道有無損壞，發現漏水(電)時，必須立即通知值班經理，并協助經理采取隔離措施。
3、巡查消防通道是否暢通無阻，檢查防火門、閉門器以及工作間是否關閉。
4、定期檢查各區域應急燈、節能燈、疏散指示燈、報警器是否完好，檢查消防器材配備是否完整，是否被被遮擋或堵塞。
5、檢查影城各區域消防栓配件是否完整，發現損壞或丟失時，應立即通知值班經理。
6、檢查影城各類物品放置位置是否正確，如發現移動、可疑等情況，查明情況后報告值班經理
7、保安員巡查途中，發現異常氣味、響聲，必須立即巡查來源，重點檢查燒焦氣味、電線糊味。
8、每日巡查過程中，必須檢查各種設施設備標識完好情況。
9、每日巡查過程中，對各區域清潔保潔情況進行檢查，并對外來服務作業人員進行監督。
10、巡查時，若發現可疑人員，及時通過對講機通知值班經理，并配合觀察、監視，必要時，選擇適當的地點檢查和盤問。
保安管理制度11
第一章總則
第一條目的和依據
為規范保安培訓管理工作，提高保安人員專業素質和工作能力，制定本保安培訓管理制度。
本保安培訓管理制度依據《中華人民共和國保安服務管理條例》等相關法律法規。
第二條適用范圍
本保安培訓管理制度適用于本單位所有保安人員的培訓管理工作。
第三條培訓目標
本單位的保安培訓目標是提高保安人員的法律法規意識、職業道德水平、工作技能和應急處理能力，確保保安人員的安全管理工作能正常進行。
第四條培訓內容
保安培訓內容包括但不限于：
1.法律法規知識：對保安人員必須遵守的法律法規進行培訓，包括保安服務管理條例等相關法律法規。
2.職業道德教育：培養保安人員具備良好的職業道德素養，包括服務態度、責任心、紀律性等。
3.安全技能培訓：對保安人員常用的安全技能進行培訓，包括巡邏、門禁、消防等。
4.突發事件應對技能培訓：對保安人員在突發事件中的應急處理能力進行培訓，包括火災、搶劫、糾紛等。
5.個人形象培訓：培訓保安人員關于個人形象和親和力的知識和技巧。
6.其他相關培訓：根據實際需要，可以開展其他相關培訓。
第五條培訓形式
保安培訓可以通過以下形式進行：
1.課堂培訓：由專業講師進行的正式課程培訓。
2.模擬演練：通過模擬真實情況進行的實戰培訓。
3.在崗輔導：由資深保安人員對新入職保安人員進行現場指導和培訓。
4.電子學習：通過電子學習平臺進行的在線培訓。
5.外部培訓：委托專業培訓機構進行的培訓。
第二章培訓程序
第六條培訓需求確認
根據保安人員的實際需求，確定培訓計劃，并報請上級批準。
第七條培訓計劃制定
根據培訓需求，制定培訓計劃，明確培訓的時間、地點、內容和方式，并通知相關保安人員。
第八條培訓組織實施
根據培訓計劃，組織相關培訓活動，并確保培訓的順利進行。
第九條培訓記錄
記錄培訓的參與人員、培訓內容、培訓時間等信息，并及時歸檔保存。
第十條培訓效果評估
對培訓效果進行評估，收集保安人員的反饋意見，及時調整培訓內容和方式。
第十一條培訓總結評估
培訓結束后，對整個培訓過程進行總結評估，匯總經驗教訓，為下一階段的.培訓提供參考。
第三章培訓管理
第十二條培訓管理責任
本單位的保安培訓管理工作由指定的專人負責，包括培訓需求確認、計劃制定、組織實施、記錄管理等。
第十三條培訓管理制度的落實
本單位的保安培訓管理制度應當廣泛宣傳，確保各級保安人員都熟悉并遵守該制度。
第十四條培訓管理檔案
建立保安人員培訓管理檔案，包括人員檔案、培訓記錄、評估結果等，確保培訓管理工作可以追溯和復核。
第十五條培訓管理考核
針對保安人員的培訓管理工作，進行績效考核，根據考核結果采取相應的激勵措施或糾正措施。
第四章附則
第十六條本制度解釋權歸本單位所有。
第十七條本制度自頒布之日起執行，如有需要進行修訂的，應當經相關責任人員研究決定并報請批準。
保安管理制度12
第一章、保安部部門職能：
（一）負責員工、商戶、消費者日常經營進場、清場工作；
（二）負責員工隊伍半軍事化訓練和消防培訓工作；
（三）負責公司和商場防火、防盜和報警工作；
（四）對商場內部重點商品實行重點保護；
（五）負責商場內部現金保護工作；
（六）負責配合處理商場管理人員、員工、店鋪承包人、消費者等各方面之間的矛盾；
（七）負責公安、消防等外部關系的協調工作。
第二章、保安部部門職責：
（一）按照公司總體安排，負責整個中俄自由商場的財產安全、防火安全、人身安全工作；
（二）保安人員分班執勤，實行帶班長制度。所有人員實行定崗、定責、定置、定位管理；
（三）保安人員著裝上崗，堅決做到按時上班下班，實行實到實簽制度；
（四）按照公司規定，每天清場要徹底，各門鎖要鎖好，進場把好門，按時開門。非上班時間，沒有得到公司主管領導同意，任何人不得進場，一經發現，嚴肅處理；
（五）做好倉庫、電梯、空調等貴重物品的重點保護工作；
（六）做好商戶財產安全的保護工作；
（七）逢節假日及重大活動時要切實做好保安加強工作，不能出現任何疏漏；
（八）主管領導實行夜間巡視制度，每周檢查不少于三次。巡視時間一般定在深夜12點以后，做好原始記錄。遇大風、大雨、大雪天必須到商場巡檢，發現問題及時報告上級，迅速解決；
（九）負責監督商戶的裝修工作，并執行撤場例行安全檢查及財物檢查工作；
（十）完成領導交辦的各項臨時任務。
第三章、保安部各崗位職責：
一、保安部部長崗位職責：
（一）熟悉并嚴格遵守國家法律、法規，遵守公司制定的各項管理規章制度；
（二）對總經理負責，組織領導保安部工作，對保安工作和消防工作負全面責任；
（三）熟悉和掌握賣場內商戶的地理位置，重點要害部位和設施布局的基本情況；
（四）貫徹落實安全保衛工作和消防工作，做好對保安的領導工作，調解各種糾紛；
（五）組織實施安全保衛責任制和安全操作規程，定期檢查執行情況，并對所存在的問題及隱患按規定的期限及時加以解決整改；
（六）主持部門例會，傳達貫徹公司領導的指示精神；
（七）配合上級領導，抓好治安保衛部人員的管理和培訓，監督檢查警容風紀和工作落實情況；
（八）監督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況，處理公司管轄范圍內各類治安案件，協調與主管公安機關和派出所的關系；
（九）做好中俄自由商場商戶的“四防”安全和法制宣傳教育工作提高商戶的安全意識和法制觀念；
（十）配合監督商戶裝修工作；
（十一）以身作則，不許濫用職權；
（十二）對保安員的聘用，解聘提出建議；
（十三）完成領導交辦的其他工作。
二、保安部保安、消防主管崗位職責：
（一）在保安部長的領導下開展對中俄自由商場的治安保衛工作；
（二）嚴格按照《消防法》有關規定：建立消防合格證制度及消防工作檢查監督制度；
（三）負責整個責任區的消防管理工作；
（四）配合相關部門開展多種形式的防火宣傳教育，提高商戶及內部員工的防火意識和自防自救能力；
（五）組織和領導義務消防隊員進行學習和訓練、考核，組織義務消防隊員、安全護衛隊員進行消防實戰訓練；
（六）建立消防安全疏散滅火預案，發現火警、火災必須迅速趕赴現場，協助領導組織撲救；
（七）組織安全疏散，控制局勢，調查火警火災原因，拿出處理意見；
（八）負責按規范配置警械、消防器材，做好日常的測試、保養、管理工作；
（九）定時不斷巡視中俄自由商場各區域、督導當值各崗的工作；
（十）掌握商場的火災特點，努力做到“六熟悉，既：熟悉商場的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況；
熟悉商場的`火災危害性和相應的防火措施；
熟悉重點消防保衛部位存在火險隱患和控制方法；
熟悉各有關的消防法規、規章制度及其貫徹落實情況；
熟悉義務消防組織建設情況及及其防火、滅火能力；
熟悉消防設施器材、裝備狀況；
（十一）制定消防安全制度、落實火災預警、演練機制、并落實實施；
（十二）對保安員及公司員工進行防火宣傳，提高遵守法規和切實做好安全工作的自覺性；
（十三）對自己主管的工作負責。制定計劃，并及時向上級領導匯報工作情況；
（十四）完成領導交辦的其它任務。
三、保安部領班崗位職責：
（一）在保安部部長的領導下，安排本班各項具體工作，分配隊員崗位，發放器材；
（二）領班以身作則并監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度；
（三）檢查本班各崗工作情況，及時糾正工作偏差；
（四）如實記錄并小結本班工作情況，并及時向上級匯報；
（五）做好保安器材的交接和保管工作。
四、商場巡邏保安員崗位職責：
（一）熟悉中俄自由商場地形及消防設備的分布和使用知識；
（二）巡邏員必須認真巡視，如有無亂人員按電梯、按壞或不按規定使用電梯，如有違反，一經發現，必嚴肅處理；
（三）在巡邏中應認真檢查平常人不易到達的角落，查看有無偷竊、損壞商場內公共設備、設施和商戶私人財產物品，如有損壞，立即報告有關部門處理；
（四）在巡邏中發現形跡可疑的人，立即進行查詢，對發現推銷人員在樓層散發傳單、名片和亂拉業務的現象，要進行制止；
（五）巡查所轄區域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機房控制室、衛生間均為禁火區，僅東西方向走梯為吸煙區；
（六）如遇到裝修，巡邏人員應查看是否占用公共消防設施的場地，是否破壞消防設備，有無火災隱患；
（七）制止吸煙行為、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發生，防止事態擴大，影響賣場秩序；
（八）掌握活動于中俄自由商場范圍的客人動態，維護商場區域秩序，注意發現可疑情況，并及時報告；
（九）提高警惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員；
（十）查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所的現象；
（十一）查看商場內有無煙火、水侵等異常現象，如發現及時報告；
（十二）對有大件物品搬離商場時而出入口崗值班人員未發現或未出示證件卻放行的現象要進行詢問并要求出示相關證件；
（十三）對商場非法拍照、攝像行為及時進行制約和管理；
（十四）作好巡視記錄，按規定程序進行交接班。
五、門崗保安員崗位職責：
（一）負責維持中俄自由商場出入口進出秩序，保證出入口暢通；
（二）密切注視出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員（推銷人員、攜帶煙火或危險物品進入中俄自由商場等此類在中俄自由商場附近范圍內活動的人員），帶寵物者禁入；
（三）對可疑人員進行證件檢查，對于帶進帶出的大件物品，要檢查個人證件進行登記，對于特定時間段，如中俄自由商場開門前或閉店后出入人員的檢查及產品出入時的檢查有無證明等情況，要認真做好本職工作；
（四）制止打架斗毆事件的發生，防止事態擴大，影響營業秩序；
（五）積極協助配合其他班組的保安人員，作好安全消防防范工作。
六、中庭保安員崗位職責：
（一）負責中庭人流疏導，維護營業秩序及如發現商戶或顧客需要幫助的給予必要的幫助；
（二）負責開啟各層電子顯示屏；
（三）負責滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；
（四）發現非中俄自由商場允許的人員在樓層散發傳單、名片和亂拉業務的現象，要進行制止；
（五）制止吸煙人未滅煙前進入中俄自由商場；
（六）如遇商戶之間的糾紛、打架斗毆事件，及時匯報并防止事態擴大，影響經營秩序。
七、停車場保安員崗位職責：
（一）當值時對車輛安全進行仔細檢查，發現問題，及時上報，來車時要將車輛指揮到位，要檢查車輛有無損壞，車門有無上鎖，車輛排列整齊；
（二）客人溝通時要注意禮節禮貌及文明用語，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發生爭執或沖突，不準向客人索取小費；
（三）當值時要站到車場較明顯的位置，指揮車輛時動作手勢要標準、正確；
（四）當值時不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對講講機時注意用語，不講與工作無關的問題；
（五）當值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食；
（六）指揮車輛泊位時要注意自身安全，尤其是有醉態的司機，防止撞傷、碰傷、擦傷等；
（七）負責車輛的安全管理，維持車場秩序。
八、監控室保安員崗位職責：
（一）負責監控室電視屏幕及消防監控設備的監視工作；
（二）負責監控室內的衛生清掃工作；
（三）發現異常情況和可疑人員及時報告，并通知相應保安員到現場查看；
（四）負責監控錄象帶的管理工作；
（五）發現火警立即報告并按報警程序報警；
（六）正確操作和愛護消防報警設備、安全監控設備等；
（七）做好值班詳細記錄和交接班工作，保持室內整潔和設備無故障；
（八）對安全監控設備有關攝錄資料做好存放管理工作，確保正常使用，隨時協助調查各類案件；
（九）加強重點部位的監控，遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區域安全護衛隊員聯系，妥善處理；
（十）工作認真仔細，精益求精，監控值班中遇事要及時判明情況，重要事件要及時報告主管領導；
（十一）未經保安部部長批準，任何人不得進入監控室，監控人員不得將攝錄資料外泄，值班中禁止擅離職守和會客；
（十二）完成領導交辦的其它任務。
九、機動保安員崗位職責：
（一）按規定著裝配帶保安裝備；
（二）隨時在制定部位侯命，接到命令迅速到達現場；
（三）隨時做好應對突發事件的準備，服從部長或主管調動；
（四）協助內保清場。
第四章、保安部基本管理規章制度：
一、保安部管理規章制度：
（一）總則：保安部負責中俄自由商場管轄內的治安保衛工作。保安人員必須嚴格遵守國家政策、法規、嚴格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》。服從領導，聽從指揮，堅守崗位，恪盡職守。為維護商場的正常營業秩序和有效處理突發事件，達到規范化管理、提供優質服務的目的，特制定以下部門管理制度。
（二）服從命令，聽從指揮，做到令行禁止，遇事要在第一時間報告上級領導。
（三）堅守崗位，保持高度警惕，防止治安案件的發生。
（四）堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為作斗爭。
（五）積極協助公安機關開展各項治安防范活動，努力完成治安服務工作。
（六）保安人員必須嚴格遵守20個不準1、不準酒后值勤和在上班時飲酒；
2、不準在崗位上與他人發生爭吵或打架；
3、不準在值勤時間吸煙、吃零食；
4、不準在夜間值勤時打瞌睡；
5、不準在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活；
6、不準擅離崗位、脫崗、串崗；
7、不準彎腰曲背，不準在崗位上與人閑聊；
8、不準留鬢角、長頭發、長指甲、小胡子；
9、不準向業戶、司機、攤主及其他客戶借錢或索討財物；
10、不準帶親友到崗位上“陪崗”；
11、不準私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現金；
12、不準打人、罵人；
13、不準知情不報或包庇壞人
14、不準當班員工下班后進入工作場所；
15、嚴禁打架斗毆，聚眾鬧事和賭博；
16、不得故意損壞公物和他人財物；不得影響他人工作；
17、嚴禁賣淫、XX和出租傳播淫穢錄像及物品；
18、嚴禁攜帶XX、彈藥、易燃、劇毒物品進入轄區。
二、保安員交接班制度：
（一）保安員應提前著制式服裝10分鐘上崗接班，班長整隊，整理服裝，用具，宣布崗位分配，強調注意事項，接班人員未到達前，當班人員不得離崗，在登記本上記錄接班時間；
（二）接班人要詳細了解上班執勤情況和本班應該注意事項，做到“三明三清”：上班情況明；
本班接辦的事情明；
物品器械清點明；
本班情況清；
交待問題清；
物品器械清；
（三）交班保安員要等接班保安員對轄區巡視一遍進行驗收后方可下班，接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘；
（四）當班人員發現的問題需要及時處理，未處理完的要交給下班處理，不能移交的繼續處理，接班人應協助完成；
（五）所有事項交接清楚后，交班保安在離開崗位前在登記本上記錄下班時間并簽名，每天早班交領班查閱并保存；
（六）接班人員未來，交班人員不得下班。若接班人員未來，交班人員下班，這期間發生問題，兩班共同承擔責任。
三、保安警用器械管理規定：
（一）警用器械的管理只供當班保安員執勤時佩帶和在緊急情況下或執行公務時使用，不用時不得隨意亂放，托他人代管而丟失或損壞的照價賠償；
（二）無特殊情況或未經保安部批準，嚴禁將警用器械提供給他人；
（三）嚴禁用警棍等警用器械嬉笑打鬧或交他人玩耍；
（四）若有丟失或損壞要予以賠償，分不清具體責任時由該崗位人員共同賠償；
（五）交接班記錄，確保其處于良好使用狀態。
四、對講機使用管理規定：
（一）每個隊員都有責任和義務保證對講機的正常使用；
（二）對講機只供值班人員執勤使用，嚴禁轉借他人，嚴禁個人攜帶外出，如確有需要，須報保安部批準同意；
（三）嚴格按規定頻率使用，嚴禁私自亂調頻率，否則按違紀處理，若損壞視情節賠償；
（四）交接班時應做好對講機交接驗收工作，發現問題應做好記錄并及時上報主管領導；
（五）帶班長負責交接，并進行充電，妥善保管充電器，丟失照價賠償。
五、停車場制度：
（一）記錄停車場車牌及車輛號碼并辦理停車證；
（二）維持好車輛的進入停放秩序，對進入停車場的車輛進行引導、確保車輛停放整齊；
（三）樹立優質服務觀念，對待顧客態度和藹，不準蠻橫無理，更不準隨便坐在停車場內的公共設施及物品上；
（四）凡未經許可停泊在非指定車位或阻塞通道之車輛，均會被拖離現場及予以扣留，而無須預先通知。車主在領回車輛時須繳付一切拖車及扣車等費用；
（五）未經保安部批準，不許在停車場內洗車或維修車輛；
（六）保安對停車場內的安全負安全責任，丟失車輛等一切事故都由停車場保安負責解釋和賠償。；
（七）制止閑雜人員進入停車區域，對可疑人員仔細盤問，必要時通知門口的保安人員看管；
（八）停車場保安人員就餐要輪班。
六、保安檢查制度：
（一）帶班長對本班崗位負主要責任。帶班長對各崗位值勤情況進行不定時檢查督促，主要檢查崗位形象及服務質量，發現問題及時糾正；
（二）有主管組成檢查組，不定期對保安各崗位進行檢查。主要檢查：人員在崗情況，執勤情況，軍容軍紀等。發現問題，及時召開會議解決；
（三）帶班長對本班出現的好人好事及存在的問題及時匯報，保安部經核實后予以恰當的獎勵或處罰。
第五章、消防安全管理一、消防安全管理制度：
（一）貫徹執行消防法律，協助有關部門做好防火工作；
（二）不得埋壓、圈占、損壞消防設施、設備和器材，不得將消防設施，設備和器材挪作他用；
（三）安裝使用電器設備，必須符合有關技術規范，并采取必要的防火措施；
（四）任何人不得在中俄自由商場范圍內動用明火和大功率用電，否則后果自負，造成損失的視情節輕重賠償損失或依法追究刑事責任；
（五）嚴禁將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品扔進垃圾箱內；
（六）嚴禁把易燃易爆物品帶進中俄自由商場；
（七）不得在中俄自由商場的任何地方燃放煙花爆竹；
（八）保護中俄自由商場內道路的暢通，不得在公共場所、樓道、安全出口堆物、堆料，停放車輛或者搭建棚屋，否則無條件清除。
二、消防安全疏散通道的管理規定：
（一）中俄自由商場內的所有通道和出入口必須保證暢通無阻，任何人不得以任何理由堆放任何物品；
（二）各通道、樓梯間、電梯間和出入口的“安全出口”指示牌、應急燈、消防栓等設施嚴禁挪用，必須經常保持完整，敏感有效。各走道防火門應隨時關閉；
（三）中俄自由商場周圍的車輛停放要整齊有序，嚴禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器，保證火災時消防車輛的出入和停放；
（四）舉行大型活動時必須有專人監護，各通道門嚴禁上鎖；
（五）對違反本制度的部門或個人，將按公司的安全制度處罰，造成嚴重后果的追究刑事責任。
三、消防安全培訓制度：
（一）消防安全培訓是確保市場運轉的重要保障；
（二）由公司制定總的培訓計劃，領導進行審核批準，保安部實施；
（三）原則上每年對全體員工消防安全培訓不少于兩次，新入職員工可根據具體情況由保安部培訓，各部門要經常組織本部門員工溫習有關消防知識和管理規定；
（四）培訓內容包括：消防法規、電器火災、滅火常識、報警和疏散、自救和救災等；
（五）培訓形式包括：消防講座、觀看錄像、現場培訓、黑板報、抽查消防知識掌握情況、消防知識搶答賽、組織演習等；
（六）每位員工認真學習做好記錄，不得遲到、早退或無故不參加培訓，由保安部負責檢查培訓情況。
四、其它消防職責：
（一）配電室消防職責：
1、高低壓配電室，應保持清潔干凈，要有良好的通風。禁止吸煙，在室內使用明火，必須經保安部批準，并有防護措施；
2、高低壓配電室，電器設備附近的各種安全保護裝置，必須經常保持完整、靈敏有效。變壓器、電纜車，每年的重大節日前進行徹底清掃、檢修，低壓配電室的設備及電纜，每年在雨季來臨之前，要對避雷器進行檢修，檢測兩次。檢測標準，均按供電的規定進行；
3、電纜線、變壓器等處不得漏油。經常檢查各部件的功能和運轉情況，發現問題要立即采取有效措施，并及時修復；
4、高低壓配電室，必須配備足夠的滅火器材，并經常維護保養，以保證完備好用。值班人員必須掌握電器滅火知識，會使用滅火器材。
（二）電梯機房消防職責：
1、機房內禁止存放各種雜物和XX，機房不得改作他用；
2、電梯機房、梯箱頂部和梯井底部，要定期清掃，及時清除布毛、紙屑、垃圾等易燃物；
3、對電器線路和檢查部分，要檢查維修，以防打火短路等事故的發生；
4、檢修擦洗零部件用到汽油時，要采取有效防火措施，確保安全。汽油、擦過油的布要妥善處理，不得亂扔亂放。
（三）市場管理部消防職責：
1、市場管理部工作人員每天檢查商鋪，隨時發現未熄滅的煙頭、火柴梗等火源、火種，以防著火；
2、商鋪配備的電器和商戶自備的電器按中俄自由商場有關規定使用，發現短路、打火、跑電、漏電、超負荷用電等不安全因素，及時采取措施，立即通知工程部來人檢查處理，并及時報告保安部；
3、要勸阻商戶和顧客不要將易燃易爆、化學物品帶入樓層和商鋪，如有勸阻不聽或已帶進商鋪的人，要及時報告保安部；
4、及時清理本樓層的廢紙及紙箱、紙盒等易燃物品，減少隱患；
5、樓層值班人員要堅守崗位，高度警惕，經常注意樓層有無起火源，要做到勤轉、勤看、勤聞、勤檢查。對飲酒過多的顧客更要注意，防止因其吸煙、用火、用電不慎而引起火災；
6、各樓層通道、樓梯內不準堆放雜物，以保持暢通無阻；
7、市場部工作員工必須做到人人會使用各種滅火器、消防栓，熟悉滅火器存放的位置，能熟練地掌握滅火器的性能、作用及使用方法；
8、商鋪要設立禁止吸煙的標志。
（四）人事行政部消防職責：
1、辦公區內不得存放易燃易爆物品；
報紙、書刊、紙張、資料等易燃物，要及時清理和處理，不要大量存放，對必須存放的要采取可靠的防火措施；
2、辦公區內禁止吸煙；
3、辦公區要根據實際需要，配備一定數量的滅火器材，預備急需之用。
保安管理制度13
1.0目的
保證保安器械功能完好，使用正常。
2.0適用范圍
適用于物業管理處保安隊所有保安器械的管理。
3.0職責
3.1保安隊主管負責保安器械的申購、發放、送檢、保養。
3.2保安隊領班負責備用保安器械的保管、發放并予以記錄。
3.3當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。
4.0程序要點
4.1對講機維護與管理
4.1.1保安隊領班負責建立對講機通訊器材臺賬。
4.1.2對講機只供當值的`保安員和干部使用，嚴禁用作其他用途，特殊情況須由保安隊主管同意方可。
4.1.3對講機嚴格按規定頻率使用，嚴禁保安員，干部私自亂拆，亂擰或亂調其他頻率，否則按違紀處理。
4.1.4對講機電池要充電6小時以上再使用，但充電的時間不能超過12小時，交班時要用干布擦拭機身，并將音量調到適當(清晰聽到)位置。
4.1.5干部或保安員在交接班時應做好對講機交接驗收工作，發現問題應做好記錄并及時上報主管領導。
4.2警棍的使用
4.2.1保安員要愛護使用警棍，嚴禁用警棍嬉戲打鬧或交給他人玩耍。
4.2.2所配警棍只供保安員在緊急下防衛使用，非值班，執勤人員嚴禁佩帶和使用。
4.2.3嚴禁將警棍提供他人使用，無特殊情況或未經保安隊主管批準，嚴禁攜帶警棍外出。
4.2.4交接班時，對警棍進行檢查并記錄于《交接班記錄本》上。
4.3手電、雨衣的使用
4.3.1保安員要愛護使用手電、雨衣，非晚間或下雨時不得使用，嚴禁將雨衣、手電筒、電池占為己用。
4.3.2對雨天用過的雨衣要及時用干布擦拭干凈并折疊整齊后交領班保管。對使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池卸出。
4.3.3交接班時，對雨衣、手電進行檢查是否完好或正常，并記錄于《交接班記錄本》上，發現問題及時報告部門主管。
5.0相關支持性文件
保安管理制度14
學校保安員管理制度旨在確保校園的安全與秩序，保障師生的人身安全，維護學校的正常教學活動。其主要內容包括以下幾個方面：
1.保安員的職責與權限
2.崗位設置與工作時間
3.保安員的選拔與培訓
4.緊急情況處理程序
5.安全檢查與巡邏制度
6.監控設備的使用與管理
7.與校內部門的協作機制
8.違規行為的處罰規定
內容概述：
學校保安員管理制度應涵蓋以下幾個關鍵領域：
1.保安員的職業道德與行為準則，強調其專業形象和服務態度。
2.對校園出入口的管控，包括來訪人員的.登記、車輛管理等。
3.定期的安全演練與應急響應計劃，提升保安員的應對能力。
4.保安員的裝備配備，如制服、通訊設備、安全器材等。
5.與當地警方或其他安全機構的聯動機制，以應對緊急事件。
6.對保安員的考核評估體系，以確保其工作質量。
保安管理制度15
宿舍防火管理制度是一項旨在保障住宿人員生命財產安全，預防火災事故發生的'管理規定。它涵蓋了日常防火行為規范、消防設施管理、應急處理程序和責任分工等多個方面。
內容概述：
1. 宿舍用電管理：明確禁止私拉亂接電線，限制使用大功率電器，確保電器設備正常運行。
2. 易燃易爆物品管理：嚴禁存放酒精、汽油等易燃易爆物品，定期清理可燃垃圾。
3. 消防設施維護：定期檢查消防器材，確保滅火器、煙霧報警器等設備完好有效。
4. 火災應急演練：定期組織宿舍火災逃生演練，提高住宿人員的自救互救能力。
5. 防火宣傳教育：定期進行消防安全知識培訓，增強住宿人員的防火意識。
6. 責任追究制度：對于違反防火規定的個人或集體，應實施相應的處罰措施。
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