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臺球廳員工管理的規章制度
在生活中,制度的使用頻率逐漸增多,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編收集整理的臺球廳員工管理的規章制度,歡迎閱讀與收藏。
臺球廳員工管理的規章制度1
用人原則:重選拔、重潛質、重品德。
用人條件:合格的紳迪人應具備任職崗位所要求的年齡、學歷、專業等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神 。
為幫助職員總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地改進和提高,公司將進行適度的考核,應紳迪實況制定員工規章制度,以便及時發現人才,培養人才,重用人才。
第一節 考勤管理
1、所有員工必須按排班表準時上班,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退。每月進行公布頒發全勤員工獎。
2、遲到、早退、曠工、缺崗
( 1 )員工每月予許有2次漏打卡,漏打卡需填寫《未打卡補卡申請表》,并有證明人及領班簽名生效。發生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經過領班核準的上班證明,但仍應處罰5元/次處理。
( 2 )每月每員工允許遲到累計分鐘為15分鐘,超過允許累計遲到分鐘后,每遲到或早退 30 分鐘以內者,每分鐘按0.5元計算,最高扣發薪金 15 元;30 分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發薪金 25 元;超過 1 小時以上2小時以內者,每次扣發薪金 50 元;2小時以上者按曠工處理,曠工扣除當日工資的300%。
( 3 )月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。 曠工一次扣發一日工資的300%薪金。 年度內曠工五天及以上者予以辭退
( 4 )員工上班為定崗定位執勤工作,若因工作需要離開崗位5分鐘以內的,可知會鄰崗兼顧本崗工作,離開崗位5分鐘以上者需知會領班,無故離崗者則每次扣發薪金 5 元。
3、請假
( 1 )特殊病假:員工請特殊病假最遲須于上班開始的前 30 分鐘內,致電部門領班負責人,同意批準后方可執行,否則按曠工論處。
( 2 )特殊事假:員工請特殊事假最遲須于上班開始的前 30 分鐘內,致電部門帶班負責人,同意批準后方可執行。緊急突發事故可委托他人告知部門領班負責人批準,同意批準后方可執行,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。
( 3 )一般情況請假必須提前一日申請,若到當日上班時間開始后再申請者,則按遲到扣薪標準按時間計算扣除薪金,并不計發當日工資。(除緊急突發事故外)
( 4 )請假審批標準:領班最多可批員工請假壹天以內;經理最多可批員工請假三天以內;每月每員工累計請假超過3天以上必須經公司總經理批準方可執行,否則3天以外的請假每天按曠工處理。
4、全勤獎:任何員工在一個月內若從未出現遲到、早退、曠工、缺崗、請假等現象者,當月可獎發全勤獎薪金50 元。
第二節 行為標準
1、每日領班必須舉行上下班例會,進行安排或總結桌球城每日工作。
2、除收銀、領班、經理外,其他人員不得擅自進入收銀臺。
3、二不進賣場:不穿工作服不進賣場;儀表不注重,衣帽不整潔不進賣場。
4、三條鐵規矩:收銀臺商品必須上齊、豐滿、衛生;絕不與顧客發生爭議,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集堆閑聊,場內保持整潔衛生,使用器材整齊有序。
5、三個必須這樣做:待客必須有禮貌,有敬語;幫助揀球,當好顧客第三只手;認真執行便客措施,保證顧客滿意。若發現員工與顧客發生沖突的給予開除處理。
6、衣著要求(1)個人衛生:外表樸實、干凈、整潔,發式要求樸素大方(女士長發需盤起),并保持頭發清潔。 (2)制服:公司為所有員工統一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。
7、收銀接待新開卡會員時必須要求顧客填寫大體資料及聯系方式(最好手機號碼),以便會員及時了解我司最新優惠政策。
8、球桌、球杠等衛生與陳列實行分區管理責任制,落實各區域責任到個人。每日交接班由領班領導監督管理。
9、對講機進行分區定位管理,交接班員工進行對講機交接,必須檢查是否完整并能正常使用,領班收發對講機時亦必須認真檢查,若有損壞將落實責任到個人。
10、上班時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、手機娛樂、看與工作無關的書籍報刊等。
11、公司員工在公司服務區內若發現有顧客遺失物品時,必須及時送還給顧客或繳交收銀臺,不得擅自將其據為己有,否則公司將該員工給予開除處理。
12、辦公接聽電話應使用標準術語,首先使用“您好,紳迪桌球城”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。
13、遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
14、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
15、領班在上班期間需常巡崗檢查工作,若發現員工有違反以上或不符合工作要求的行為時,可口頭警告并予以指導,情結嚴重者可在《員工違反紀律登記本》中記過,并由當事人與領班簽名確認。(該記過可直接影響優秀員工評選及個人獎金等福利)
16、每月舉行一次員工大會,總結該月工作及對下月工作進行計劃安排,并選舉優秀員工獎:第一名:獎勵80元;第二名:獎勵50元。
17、為保障門市的高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1、如果公司有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。 2、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的.地方,員工需要按規定辦,并及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。 3、如果公司沒有相應的規范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
臺球廳員工管理的規章制度2
一、臺球室是學校為離退休職工提供的'健身活動場所,在職職工、家屬及外來人員謝絕入內;
二、要愛護室內的臺球、球桿、球臺等設備,不準損壞;
三、可以自帶球桿,由本人負責保管,用后帶走;公用物品不準帶出臺球室;
四、注意防火,嚴禁吸煙;保持室內清潔衛生,不準亂扔果皮、紙屑等雜物;嚴禁隨地吐痰;
五、凡參加活動人員,需根據自身健康情況,適當進行活動,不要過于激動、勞累,避免發生意外;否則,后果自負。
六、臺球室由工作人員負責管理。
臺球廳員工管理的規章制度3
1、臺球開放時間為每日09:00-22:00。
2、此項目僅限18歲以上人士使用。
3、請愛惜臺球設施并妥善使用。
4、請保持室內環境衛生,不要隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑等雜物。
5、請勿將其它物品擺放于臺面。
6、損壞臺球桌面或附屬物品須按原價賠償。
7、不可利用該娛樂設施進行賭博或變相賭博活動。
8、請勿讓兒童在臺球區域圍觀或玩耍,以免發生碰傷,兒童損壞物品需由家長或監護人賠償。
9、需簽單的業主請自覺出示會員卡、告之服務人員房號及姓名。
臺球廳員工管理的規章制度4
為了給大家創建一個安靜、整潔、舒適、和諧、文明的活動環境,特制定以下管理規定,請大家相互監督,共同遵守。
1、臺球室是專為我校區離退休職工活動設立的,凡進入本活動室者都應自覺遵守本室管理規定,愛護臺球桌、臺球和臺球桿及其他設施。
2、請大家自覺維護臺球室地面整潔衛生,不允許穿硬底鞋或帶鐵掌鞋入內參加活動,以免損壞活動室地面。同時應本著節約的原則和要求使用空調等設施。
3、請大家自覺講文明、講禮貌、講究公共衛生,凡參加活動人員都應自覺維護室內整潔和秩序,不要在室內吸煙,不隨地吐痰,不亂扔果皮雜物,不大聲喧嘩。請不要帶小孩和寵物入內。
4、提倡“友誼第一、比賽第二”,自覺遵守臺球比賽規則。
5、活動結束后,應保持室內整潔,最后一個人離開時必須做到關燈、關空調、關窗、鎖門。
6、請大家在活動中注意安全,確保平安、健康、快樂。
臺球廳員工管理的`規章制度5
一、請勿坐在臺球桌和扶手邊上。
二、保持室內安靜、整潔。不大聲喧嘩,打鬧、追逐、不隨地吐痰,不吸煙。禁止亂丟瓜皮、果殼、紙屑等雜物。
三、臺球娛樂時不準打“跳球”,“扎槍”或者其它有損器材設備的舉動,嚴禁對臺球桌磕碰,保持臺球桌、臺球桿、臺球、臺泥的完好無損,球具在使用過程中應注意保護,凡損壞者照價賠償。
四、自覺遵守臺球廳開放時間(時間自訂)
五、禁止醉酒后打球,如有打架斗毆者,我臺球廳將請求公安機關強行處理。
六、請保護好自身財務,手機等貴重物品隨身攜帶,或存于吧臺有臺球廳內部人員保管。
七、臺球廳器材一律不外借,勿私自帶走臺球廳內器材,違者將追求法律責任。
八、打球結束是應把工具放回原處,擺放整齊。
臺球廳員工管理的'規章制度6
1、開放時間分為體育教學時間和課外活動時間。 體育教學時間按每學期課程安排。教學時間所有場地首先保證教學使用。
2、進入體育場館,必須穿軟底膠鞋,服從教師和管理人員的管理。愛護場館內的公共設施和體育器材
3、上課時間,為保證正常的體育教學,閑人員不得進入博物館。
4、嚴禁所有機動車和自行車進入田徑場、足球場,違者罰款。
5、為了保護足球場,禁止在雨天和長草期間在足球場上打球和行走。塑料跑道釘鞋必須使用短釘,并服從管理員的管理。 勸說不改的,按照有關規定處以罰款,并給予通報批評和處分。
6、課外活動時間,運動場首先要保證各運動隊的訓練使用。 保證安全。
任何人在田徑場進行投擲活動時,不得穿越投擲場地,否則后果自負。
7、各體育場館為體育活動場館,無特殊情況不得進行其他活動。 全校師生有責任自覺愛護,相互監督。
8、外單位向我校借用場地,必須提前聯系。在不影響學校常規體育教學的.情況下,經負責人同意方可借用,并酌情收取一定的場地管理租金。
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