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    食品安全管理制度

    時間:2024-10-27 18:34:43 規章制度 我要投稿

    【合集】食品安全管理制度15篇

      在不斷進步的社會中,我們都跟制度有著直接或間接的聯系,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的食品安全管理制度,希望對大家有所幫助。

    【合集】食品安全管理制度15篇

    食品安全管理制度1

      一、食堂管理人員要自覺遵守《食品安全法》及有關法律規矩,仔細履行食品安全直接責任人職責,嚴格執行小學餐廚廢棄物處置管理規定。

      二、食堂必需按要求將餐廚廢棄物舉行無害化處理。嚴禁將餐廚廢棄物直接排入下運河、倒入公共廁所和其他生活垃圾收集設施。

      三、餐廚廢棄物采取分類管理,分離處理。食品原料粗加工產生的.垃圾(菜葉、根須、動物內臟、毛皮等垃圾物)按生活垃圾處理,即倒入垃圾桶加上蓋子,運往小學垃圾站,由環衛工人轉運處置;泔水類垃圾(食物殘渣、飯、菜、湯水、鍋底、留樣處理物等)按規定倒入專用泔水桶,由餐廚油脂回收企業或養殖戶回收。

      四、泔水類垃圾按要求要與回收方簽訂回收協議書,注明泔水類垃圾回收用途,不得另作他用。

      五、餐廚廢棄物處置支配專人負責,建立完整處置臺賬,具體記錄餐廚廢棄物的種類、數量、去向、用途等狀況,定期報告總務處,并接受監督檢查。

      六、小學食品安全管理領導小組加強對食堂餐廚廢棄物處置工作的檢查監督,對不按規定處理餐廚垃圾的食堂,責令立刻改正,并賦予相關人員一定的處罰。

    食品安全管理制度2

      為規范食品添加劑安全管理,保障公眾餐飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全操作規范》和《江蘇省食品經營許可審查細則(試行)》等法律、法規及規章,制定本管理制度。

      一、采購要求

      采購食品添加劑,應當到證照齊全的食品添加劑生產經營單位或市場采購,實行專店購買,并應當與供應商簽訂包括保證食品添加劑安全內容的采購供應合同。對采購的食品添加劑應當索取并留存許可證、營業執照、檢驗合格報告(或復印件)以及購物憑證。購物憑證應當包括供應者名稱、供應日期和產品名稱、數量、金額等內容。采購進口食品添加劑的,應當索取口岸進口食品法定檢驗機構出具的與所購食品添加劑相同批次的食品檢驗合格證明的復印件。

      二、“五專”管理

      食品添加劑管理要做到“五專”,即“專人采購、專人保管、專人使用、專人登記、專柜保存”。

      建立食品添加劑專用采購臺賬。食品添加劑入庫應當如實記錄食品添加劑的名稱、規格、數量、生產單位、生產批號、保質期、供應者名稱及聯系方式、進貨日期等。

      建立食品添加劑專用使用臺賬。食品添加劑出庫使用應當如實記錄食品添加劑的名稱、數量、用途、稱量方式、時間等,使用人應當簽字確認。食品添加劑的購進、使用、庫存,應當賬實相符。食品添加劑專用采購臺賬、使用臺賬以及索取的相關證照、產品檢驗合格證明等要妥善保管,不得涂改、偽造,保存期限不得少于2年。

      設立專柜貯存食品添加劑,并注明“食品添加劑專柜”字樣。

      三、稱量要求

      配備專用電子稱或勺杯等稱量器具,嚴格按照包裝標識標明的用途用量或國家規定的用途用量稱量后使用,杜絕濫用和超量使用。

      四、備案和公示

      對本單位自制火鍋底料、自制飲料(包括調制和現榨,下同)、自制調味料、自制糕點所使用的食品添加劑及監管部門要求的'其它類別食品添加劑,應向食品藥品監管部門申報備案,并在店堂醒目位置或菜單上予以公示,公示內容為自制食品名稱和食品添加劑通用名稱,自覺接受社會公眾監督。

      五、相關人員責任

      1、單位法定代表人(或業主)為本單位食品添加劑管理的第一責任人,負責配料和加工配料的人員為直接責任人。

      2、采購負責人應自覺執行國家法律法規及本單位規章制度的規定,不采購和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質,不采購和使用標識不規范、來源不明的食品添加劑。

      3、加工配料負責人應認真檢查本單位加工食品所使用的食品添加劑和調味料,發現有非法添加物或食品添加劑標簽標識不規范等情況的,不得使用。監督本單位從業人員不超范圍超限量使用添加劑。

      4、任何人發現本單位采購或使用非法添加物應及時向本單位領導及食品藥品監管部門報告。

    食品安全管理制度3

      1、認真執行食品進貨查驗記錄制度,采購食品應當查驗供貨者的許可證、營業執照及產品合格證明等相關證明文件,并按采購時問順序進行登記(或粘貼)造冊,確保查驗證明文件真實有效,記錄登記簿要保存兩年以上。

      2、認真執行食品退市制度。儲存、銷售的食品要及時檢查和清理,對變質超過保質期及不符合食品安全標準的食品要及時下架處理、停止銷售做好退市記錄。

      3、嚴格執行相關法規對食品標簽的規定,依法規范標注散裝食品的名稱、生產日期、保質期生產經營者名稱及聯系方式等內容。

      4、嚴格遵守相關法規對食品經營場所、說備及設施的規定:對經管環境和條件進行經常性的`檢查,保障衛生環境良好,防止食品污染。

      5、保證不經銷《食品安全法》第二十八條規定的食品及第四十八條第三款規定的標簽、說明書不符合規定的食品。

      6、主動向消費者提供銷信憑證,對不符合食品安全標準的食品履行更換和退貨義務。

      7、積極配合工商行政管理機關對流通環節食品進行的抽樣檢驗工作。

      8、對經營中發現的問題食品要積極召回,主動退市,并及時向工商行政理機關報告。

      9、積極接受工行政管理機關的日常監管,主動接受社會及消費者的監督。

      10、嚴格遵守《食品安全法》及相關法規對食品經營活動的其它要求。

    食品安全管理制度4

      學校食品衛生安全工作關系到廣大師生的安全、健康成長,關系到千家萬戶化的幸福和社會的穩定。為切實加強學校食品安全管理,確保在校師生的飲食安全,我校制定的以下有關食品衛生、食堂加工相關的管理制度:

      一、食物中毒預防和報告制度

      1.食堂必須持有衛生行政部門發放的衛生許可證、健康合格證。

      2.建立嚴格的食品安全責任制,校長負總責,分管校長具體負責,總務科負責日常管理,層層落實責任制,并指定專人負責學校食品安全及食物中毒預防工作。

      3.衛生管理規章制度及崗位責任制,相關的衛生管理條款和從業人員工作責任用餐場所公示,接受用餐者的監督。

      4.建立嚴格的安全保衛措施。嚴禁非食堂工作人員隨意進入學校食堂的食品加工銷售操作間、食品原料存放間。食品原料存放間必須由專人負責。食堂管理人員采取切實有效措施,嚴防投毒事件發生,確保學生飲食的衛生與安全。

      5.對學生加強食品安全教育,勸阻學生不買街頭無照商販出售的食品,不飲用來歷不明的食物,發現學校食堂、食品商店出售變質、污染和三無食品,應及時向學校和衛生監督部門報告。

      6.學校要制訂食物中毒應急處理預案,發生食物中毒要及時起動應急機制,并實行緊急報告制度。發生食物中毒或者疑似食物中毒事故的學校應當在2小時內向所在地衛生行政主管部門報告,同時向教育行政主管部門報告。報告信息應包括發生單位、地址、時間、疑似中毒人數、可疑食物等有關內容,并做好記錄。

      7.不干涉食物中毒或者疑似食物中毒的報告,不隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。對隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報的要依法追究責任。

      8.對玩忽職守,疏于管理,造成食物中毒或其他食源性疾患的。按衛生部和教育部《學校食物中毒事故行政責任追究暫行規定的`通知》對學校有關責任人員進行處理。

      二、學校食堂高危食品定點采購制度

      1.為嚴格把好食品的采購關,確保食品原材料安全,根據《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》特制定本制度。

      2.高危食品是指大米、面粉、食用油、酒、醬油、飲料、肉、禽、皮蛋、蔬菜、海鮮、涼菜等對人的身體健康關系重大,易發食源性疾患的食品。

      3.學校食堂采購高危食品,必須實行定點采購,并按國家有關規定進行索證,以保證其質量。

      4.蔬菜容易殘留有機磷農藥,加工前應用清水漂浸兩小時以上。花菜的殘留農藥難以清除,四季豆未燒熟容易引起中毒;螃蟹、蟶子、泥螺等海產品大腸菌容易超標,學校食堂應謹慎采購和加工。

      5.冷葷涼菜容易感染細菌,引發腸道傳染病,食堂不得采購和加工冷葷涼菜。

      6.學校要建立食堂食品定點采購責任制,加強對食品采購的管理。如發現食堂未按要求定點采購,要進行嚴肅的批評教育,因未定點采購而發生食源性疾患的,追究采購人員和管理人員的責任,情節嚴重的,依法追究法律責任。因定點采購點原因引起不安全后果的,依法追究其經濟責任和法律責任。

      三、學校食品安全定期檢查制度

      1.學校食品安全實行校長負責制,建立學校食品安全工作小組,設立專職或兼職的食品安全管理員。

      2.學校食品安全工作小組負責學校食品衛生設施的建設和管理,對工作人員的指導和培訓,管理制度的建立和執行情況的檢查等具體工作。

      3.學校食堂每月檢查兩次,及時排查相關安全隱患。檢查內容包括食堂食品衛生、飲用水衛生、學生自購食品的衛生等。周查由總務處牽頭組織,月查由分管校長牽頭負責。要建立食品安全檢查臺帳,對發現的問題,要發出整改通知書,由受檢單位負責人簽字限期整改,整改不到位且存在較大安全隱患的,學校應及時向當地衛生、工商等有關職能部門報告。

      4.學校要加強對食品安全工作的管理,嚴格執行食堂的定期檢查制度,并嚴格實行責任追究制度。

    食品安全管理制度5

      一、幼兒園建立由園領導、后勤組長為食品衛生安全主管領導負責制,配備專職或兼職的保健為食品衛生安全管理人員。

      二、幼兒園食堂在取得衛生局發放的有效食品衛生許可證后方可開辦。

      三、幼兒園食堂需符合上級部門的規定創設合理、衛生的食堂管理要求。

      四、食堂員工必需每年一次定期體檢,并持有效的健康證上崗工作。平常應當接受衛生學問培訓,養成良好的衛生習慣,搞好個人衛生,工作前做到洗手消毒、帶上工作帽和佩戴口罩。

      五、選購食品應當根據以下規定予以實施:

      (1)食堂選購有后勤部負責,幼兒園指定送貨單位,保健員驗收,禁止三無食品、腐爛變質的食品進入廚房。

      (2)選購原料必需做到無害無毒,不使用國家禁止使用的動植物及有礙人體健康的原料,不使用無商品名稱、廠名、廠址、生產日期、保存期等不符合國家《食品標簽通用標準》的食品原料。

      (3)選購食品原料時必需向供貨商索取衛生許可證及產品檢驗合格證。不得擅自選購來歷不明的`食品。杜絕加工銷售摻雜作假、以劣充好的偽劣食品,選購的原料須有專業人員驗收質量和數量,并做到每天一次性配好中餐、點心的原料。

      (4)配菜中心的報價和自行選購的發票都必需寫明品種、數量、單價、金額。報價、發票應當與當天的菜單相符合。

      (5)食品原料必需做到分類存放,生熟分開,并做好防塵、防蠅、防鼠、防潮。加工熟食品應當洗手消毒,佩戴口罩,使用售貨夾。

      (6)加工蔬菜做到反復漂洗,避開蔬菜污染,預防引起食物中毒。

      (7)生熟食品分開存放,每天留樣保存48小時,并標明時間,菜名,留樣人員等。生熟砧板要分開,擺放食品和廚具要規范、干凈、有序。

      (8)全部食堂物品由食堂工作人員負責,做到安全衛生,餐具、用具用后洗凈,用前消毒,消毒后要用紗布蓋好,并放在規定的位置。

      (9)食堂應有食堂工作人員保持衛生、干凈、無異味、無蟲害、地面無積水、污物,垃圾桶隨時蓋嚴、并準時清理,定時進行大掃除。

      (10)脫排油煙機和煙道要定期清洗,廚房必需配全消防器材。非食堂工作人員嚴禁進入廚房。煤氣要每天小查檢查,每周大檢查,用后準時擰緊開關。

      六、飲水衛生應當根據以下規定予以實施:

      (1)供應給幼兒的飲水設備必需具有衛生許可證。

      (2)由總務處負責,保健室監督,定期請專業人員做好飲水機內部消毒清洗工作。

      (3)要求保育員每天對幼兒的保暖桶和水杯進行消毒,嚴禁使用隔夜水,做到早放晚收,保暖水壺要上鎖。

      七、保健老師每天應仔細做好食堂從業人員的晨檢工作,一旦發覺有腹瀉、皮膚發炎出膿等不適合工作的癥狀應讓其停止工作,回家治療。

      八、廚房工作人員要將安全放在第一位,下班后將廚房的門鎖好,工作時間無特別狀況不準離開廚房,保證廚房有人,防止不法分子進入作案。

      九、廚房倉庫、貯存柜要準時上鎖,由專人保管鑰匙。

    食品安全管理制度6

      在現代社會中,食品安全是人們非常關注的問題。對于蛋糕店來說,要想贏得消費者的信賴和口碑,保障食品安全是非常重要的。因此,制訂蛋糕店食品安全管理制度,成了每個蛋糕店必須要重視的工作。

      一、食品安全標準

      蛋糕店在經營過程中,必須根據國家食品安全標準進行制作和銷售。不符合標準的`食品會影響顧客的身體健康。因此,蛋糕店需要制定內部控制程序,確保食品符合標準。

      二、食品檢驗

      蛋糕店應該建立健全的食品檢驗制度,對原材料、生產過程和成品進行全面的檢測。對于產品質量不合格的食品,要及時報廢處理,并做好相關記錄。

      三、衛生安全

      蛋糕店必須要做好衛生安全管理,嚴格遵守衛生條例,加強工作人員的健康檢查和培訓,確保從制作到銷售全程無污染。同時,要定期進行環境消毒和衛生檢查,保證顧客的用餐安全。

      四、食品保存

      蛋糕店必須要有嚴格的食品保存管理制度,對于過期或變質的食品,要及時處理。在存儲和銷售中,要分類保存,做到“先進先出”,并嚴格控制溫度、濕度等因素,避免食品變質。

      五、應急措施

      蛋糕店應當建立健全的食品安全應急預案,對于突發事件要及時進行應對和處理。同時,要加強和消防部門、醫療機構等有關方面的聯系,提高應急處理能力。

      六、消費者投訴

      蛋糕店應當定期了解消費者的反饋,及時解決消費者投訴,并對投訴事件進行記錄和分析,總結出合理化的改進措施。在此過程中,可以提高消費者的滿意度和口碑,保證蛋糕店長期穩定的發展。

      在蛋糕店的發展過程中,食品安全管理制度是一個非常重要的因素。只有加強管理,提高質量,才能獲得消費者的信賴和支持。因此,蛋糕店需要在制定食品安全管理制度的同時,嚴格執行,不斷做出改進和提高,保證食品安全,促進企業良性發展。

    食品安全管理制度7

      制度是為了建立規范、有序的學校食堂衛生安全管理機制,預防食品中毒等突發事故的發生,確保學校食品衛生安全和食堂食品衛生安全工作的良好狀況,保障師生員工身體健康,維護學校正常教育教學生活秩序。

      一、學校建立食品衛生安全主管領導負責制,配備專職或兼職的食品衛生安全管理人員。

      二、學校食堂在取得食品藥品監督管理局發放的有效食品衛生許可證后方可開辦。

      三、學校食堂實行承包(托管)經營等形式的,應當選擇具有有效營業執照和食品衛生許可證的餐飲企業提供餐飲服務,并與其簽訂合同。如不能達到安全和衛生要求的,學校應當予以更換。

      四、食堂員工必須每年一次定期體檢,并持有效的健康證上崗工作。平時應當接受衛生知識培訓,養成良好的衛生習慣,搞好個人衛生,工作前做到洗手消毒和佩戴口罩。

      五、采購食品應當按照以下規定予以實施:

      (1)食堂采購實行領導負責制,指定專職采購、驗收人員。并實行組長負責制。

      (2)采購原料必須做到無害無毒,不使用國家禁止使用的動植物及有礙人體健康的原料,不使用無商品名稱、廠名、廠址、生產日期、保存期等不符合國家《食品標簽通用標準》的食品原料。

      (3)采購食品原料時必須向供貨商索取衛生許可證及產品檢驗合格證。不得擅自采購來歷不明的食品。杜絕加工銷售摻雜作假、以劣充好的偽劣食品,采購的原料須有專業人員驗收質量和數量,并做到每天一次性配好中、晚餐原料。

      (4)配菜中心的報價和自行采購的發票都必須寫明品種、數量、單價、金額。報價、發票應當與當天的菜單相符合。

      (5)食品原料必須做到分類存放,生熟分開,并做好防塵、防蠅、防鼠、防潮。加工熟食品應當洗手消毒,佩戴口罩,使用售貨夾。

      (6)加工蔬菜做到反復漂洗,避免蔬菜污染,預防引起食物中毒。

      (7)生熟食品分開存放,每天留樣保存48小時,并標明時間,菜名,留樣人員等。生熟砧板要分開,擺放食品和廚具要規范、整潔、有序。

      (8)餐具要有專人負責,做到安全衛生,使用前必須進行消毒。

      (9)食堂應當保持衛生、整潔、無異味、無蟲害、地面無積水、污物,垃圾桶隨時查,及時銷毀變質和超保質期限的食品,食品存放處禁止存放有毒、有害物品和個人生活用品,要做到生、熟、半成品分開存放。

      不準采購以下食品:

      (1)腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或其它感官性狀異常,含有毒有害物質或者被有毒、有害物質污染,可能對人體健康有害的食品。

      (2)未經獸醫衛生檢驗或者檢驗不合格的肉類及其制品。

      (3)超過保質期限或不符合食品標簽規定的定型包裝食品。

      (4)其他不符合食品衛生標準和要求的食品。

      4、必須做到:對使用的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布及其他工具、容器必須標志明顯,分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。加工食品要熟透,需要烹制加工大塊食品的中心的溫度不低于70℃,熟制品、原料、半成品分開隔離存放,防止交叉感染。不準加工和使用腐敗變質和感官性狀異常的食品及原料。不得向學生出售腐敗變質或者感官性狀異常,可能影響學生健康的食品。

      5、必須做到:配餐間每天進行空氣消毒,專人加工操作,非配餐間工作人員不準擅自進入配餐間;加工葷素菜食的用具、容器專用,用前消毒,用后洗凈,每餐的各種主副食各取100克樣品加注標簽后留置于指定的冷藏設備中保存48小時以上備查驗。食堂剩余食品做好冷藏,冷藏時間不得超過24小時,在確認沒有變質的情況下,必須經高溫徹底加熱后,方可繼續出售。不準在食品烹飪后至出售前超過2小時,若超過2小時存放的,應當在高于60℃或低于10℃的條件下存放。

      6、必須做到:食堂炊管人員熟知食品衛生基本要求。各校每年開學前,炊管人員要進行體檢,凡患有痢疾、病毒性肝炎等消化疾病(包括病原攜帶者)、活動肺結核、化膿性或滲出性皮膚病或出現咳嗽、腹瀉、發熱、嘔吐等有礙于食品衛生的病癥時,立即脫離工作崗位,待查明病因,排除有礙食品衛生的病癥和治愈后,方可重新上崗。食堂炊管人員嚴格按照衛生“五四”制要求,養成良好的個人習慣,搞好個人衛生。

      不準無健康證和衛生知識培訓合格證的人員上崗。

      7、必須做到:各校、園成立食品安全與學生集體用餐衛生管理領導小組,配備專職或者兼職食品衛生安全管理人員,負責日常食堂和學生集體用餐的檢查監督工作。要把食品衛生安全管理規章制度及崗位責任制張貼上墻,接受就餐者的'監督。還要積極配合,主動接受衛生行政部門的衛生監督。不準開辦未取得區衛生行政部門頒發《衛生許可證》的食堂或餐飲經營攤點。

      8、必須做到:通過櫥窗、板報、開座談會等各種形式加強對教師、學生的飲食衛生教育,進行科學引導。不準學生購買街頭無照(證)商販出售的盒飯及食品,不食來歷不明的可疑食物。

      9、必須做到:對學生食物中毒或者其他食源性疾患突發事件的應急處理:

      (1)立即停止被疑食堂的生產經營活動。

      (2)協助衛生機構救治病人。

      (3)保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現場。

      (4)配合衛生行政部門進行調查,并如實提供有關材料和樣品。

      (5)落實衛生行政部門要求采取的其它措施,把事態控制在最小范圍。

      不準非食堂從業人員隨意進入學校食堂的食品加工操作間及原料存放間,以確保學生用餐的衛生與安全。

      10、必須做到:嚴格執行食物中毒和傳染病報告制度。一旦發生食物中毒事故和腸道傳染病或者疑似食物中毒和腸道傳染病,應立即向區衛生行政部門和區教育局安全管理委員會報告。

      不準瞞報、誤報、遲報已發生的食物中毒事故或疑似食物中毒和腸道傳染病。造成學生食物中毒或其它食源性疾患的責任人,以及隱瞞實情不上報的責任人,視情節輕重按《食品衛生法》進行處理。情節特別嚴重由法律部門追究其刑事責任。

    食品安全管理制度8

      第一章總則

      第一條為加強農貿市場的食品衛生管理,保障消費者身體健康,依據《中華人民共和國食品衛生法》(以下簡稱《食品衛生法》),制定本規范。

      第二條本規范適用于經工商行政管理機關依法登記、從事食品生產、加工或經營活動的農貿市場。

      第三條農貿市場的舉辦者(以下簡稱市場舉辦者)依照相關法律、法規和本規范規定,承擔農貿市場的食品衛生管理職責。

      市場內從事食品(包括食品原料)生產、加工或經營活動的單位和個人(以下簡稱進場經營者)應保證所生產、加工或經營食品的衛生安全,其食品生產、加工和經營活動必須符合本規范的規定。

      第二章農貿市場的衛生管理要求

      第四條農貿市場必須經衛生行政部門衛生審查,審查合格的予以公告。衛生審查的主要內容有:

      (一)農貿市場的選址、建筑、衛生設施和設備情況;

      (二)攤位布局情況;

      (三)農貿市場衛生管理機構和衛生管理員情況;

      (四)衛生檢驗設備和人員情況;

      (五)衛生管理制度制定情況;

      (六)省級衛生行政部門規定的其他情況。

      第五條農貿市場的選址和衛生防護距離應符合衛生要求,不得有影響食品衛生的污染源。

      第六條農貿市場的建筑和設施應當符合以下要求

      (一)具備與食品衛生要求相適應的給排水設施;

      (二)采光和照明設施符合食品生產加工和經營的需要;

      (三)有防塵、防蠅、防鼠和垃圾收集設施;

      (四)市場的地面應當平整結實、易于沖洗、排水通暢。

      第七條為避免交叉污染,同一區域的食品攤位設置要按照生熟分開的原則,合理劃定功能區域,分類設置攤位,并在不同區域作明顯標示。攤位分區和分類的要求如下:

      (一)食品經營區域與非食品經營區域分開設置;

      (二)經營鮮活畜禽、水產的區域與其他食品生產、加工或經營區域隔開,相互之間的距離不得小于5米;

      (三)生食品攤位與熟食品攤位分開;待加工食品和直接入口食品攤位相互分開;

      (四)經營餐飲服務應設置在專門區域,并相對集中;周圍不得有污水或其他污染源,20米范圍內不得經營鮮活畜禽。

      第八條農貿市場應指定一名負責人為農貿市場食品衛生責任人,負責本規范的貫徹實施;并配備專職食品衛生管理員,負責按照本規范第三章、第四章的要求,對進入農貿市場的食品和農貿市場內的食品生產經營活動進行衛生檢查。食品衛生負責人和食品衛生管理員應當接受衛生知識和業務知識培訓。

      食品衛生管理員的數量應當與農貿市場食品生產、加工或經營數量相適應。

      第九條農貿市場應制定食品衛生管理和檢查制度。制度的內容應包括以下方面:

      (一)對進場經營者的經營資格和經營條件審查制度;

      (二)對進場食品的檢查和防止假冒偽劣食品進場管理制度;

      (三)日常食品衛生檢查制度;

      (四)食品衛生違規處理制度;

      (五)環境衛生管理制度。

      第十條農貿市場應當配備快速檢測設備和檢測人員。配備的快速檢測設備和人員能夠開展對可疑受農藥或其他污染物污染的蔬菜、農副產品、食品原料和食品進行快速抽樣檢測。

      第十一條農貿市場內應當配備衛生保潔人員,保證市場內的.環境清潔,維護市場內衛生設施與設備正常使用。

      第十二條農貿市場應設立食品衛生知識宣傳公示欄,建立食品衛生公示制度,公布食品衛生檢查、檢測情況,對檢查、檢測不合格的食品及進場經營者應在公示欄公告。

      第三章市場舉辦者的食品衛生管理職責

      第十三條市場舉辦者應當做好市場食品衛生管理工作,維護好市場的設施、設備和環境衛生,對市場所生產、加工和經營的食品進行檢查、指導。

      第十四條市場舉辦者應對進場經營者的經營資格、經營條件進行審查,建立進場經營者的衛生管理檔案。

      第十五條市場舉辦者應當與進場經營者簽訂食品衛生保證協議書,約定違反本規范的責任,加強對進場經營者的教育、培訓和管理。

      第十六條市場舉辦者應對所有進場的食品進行檢查,對可疑受污染的食品進行快速抽樣檢測,禁止不符合食品衛生要求的食品銷售。

      第十七條市場舉辦者及其食品衛生管理員應當每天對進場經營者的食品衛生情況進行檢查,并將檢查情況進行記錄。檢查和記錄的內容有:

      (一)是否按本規范第二十條規定辦理衛生許可證及經營內容與許可范圍是否一致;

      (二)經營人員是否按規定接受健康檢查和食品衛生知識培訓;

      (三)是否根據本規范第二十一條規定落實進出貨臺賬制度;

      (四)禽畜肉類是否經過獸醫衛生檢疫,并查驗檢疫證明與肉類數量是否相符;

      (五)食品進貨是否按本規范第二十二條、第二十三條的規定進行索證;

      (六)生產、加工或經營過程是否符合本規范第二十四條、第二十五條、第二十六條規定的衛生要求;

      (七)是否有本規范第二十七條規定的禁止生產經營的食品;尤其要對食品加工、經營中使用的原料進行檢查,防止使用非食用物質或法律、法規禁止使用的原料;

      (八)是否有其他違反市場食品衛生管理制度的行為。

      第十八條市場舉辦者對檢查中發現的問題,應督促進場經營者及時采取整改措施;對懷疑有本規范禁止生產經營的食品的,應及時向當地衛生或工商行政管理部門報告;對發現有本規范禁止生產經營的食品的,應立即對該食品采取控制措施,并向有關部門報告。

      第十九條市場舉辦者應負責處理涉及食品衛生問題的群眾投訴,主動向衛生行政部門舉報進場經營者違反《食品衛生法》的行為,積極配合衛生行政部門調查處理市場內的食品衛生違法案件。

      第四章對進場經營者的食品衛生要求

      第二十條進場經營者按照規定需要向衛生行政部門申請辦理衛生許可證的,應當在取得衛生許可證后方可開展食品生產經營活動,其從業人員應當進行健康檢查并接受食品衛生知識培訓。

      第二十一條進場經營者應建立進出貨臺帳制度,臺帳中應注明所銷售食品的來源、數量、保質期,并定期查驗所銷售食品的保質期限。

      第二十二條銷售直接入口的散裝食品、定型包裝食品及加工半成品的進場經營者均必須持有產品生產者的衛生許可證(復印件)及產品檢驗合格證或檢驗結果報告單。

      顧客需要了解產品生產日期和保質期限的,銷售者必須保證能夠提供。

      第二十三條經營定型包裝食品的,所銷售的食品包裝、標識應當真實,符合食品標簽、標識的衛生要求;經營聲稱具有保健功能的食品,必須具有衛生部頒發的該產品的《保健食品批準證書》(復印件)。

      第二十四條在農貿市場進行食品現場生產、加工的(包括半成品加工和直接入口食品的加工),必須符合以下條件:

      (一)有固定的地點并具備可封閉的獨立場所。場所的大小應滿足相應食品加工經營所要求的洗滌、冷藏、消毒、加工、存放和銷售所需要的面積;

      (二)具備食品加工、經營所要求的給排水設施和洗滌、加工、冷藏和防蠅、防蟲設施;

      (三)加工工具及食品容器清潔衛生,食品容器存放應當設置臺架,不得著地放置;

      (四)從業人員必須穿戴潔凈的工作衣、帽上崗,保持個人衛生,工作期間不得佩帶首飾、留長指甲和涂指甲油;

      (五)使用新鮮和清潔及色、香、味正常的原材料,禁止在食品中添加非食品原料和非食品用添加劑;

      (六)營業場所和周圍地區的環境衛生,每日清除污水、垃圾和污物;

      (七)其他為保證食品衛生所必須的設施和條件。

      第二十五條生產、加工直接入口食品除符合上條的規定外,還應符合下列衛生要求:

      (一)制作肉、奶、蛋、魚類或其它易引起食物中毒的熟食品的,應當燒熟煮透,生熟食品隔離;隔夜熟食品必須徹底加熱后再出售;

      (二)散裝的直接入口食品,應當有清潔外罩或覆蓋物,使用的包裝材料應當清潔、無毒,防止食品污染。出售散裝食品必須使用專用工具取貨;

      (三)具備食具清洗、消毒條件或使用一次性使用餐具;

      (四)餐具和切配、盛裝熟食品的刀、板和容器,在使用前要嚴格進行清洗、消毒。

      第二十六條經營鮮活產品應具備能夠保持產品鮮活的設施和條件。

      第二十七條農貿市場禁止生產、加工和經營下列食品或當作食品的物品:

      (一)腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲污穢不潔或者感官性狀異常的食品;

      (二)過期、變質、包裝破損和其他不符合食品衛生要求的食品;

      (三)使用了法律、法規禁止使用的高毒農藥或使用農藥后尚未超過安全間隔期采摘的蔬菜、水果;

      (四)使用非食用色素或其它非食用物質加工的食品;

      (五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜(包括野味)以及未經檢驗或者檢驗不合格的肉類及其制品;

      (六)河豚魚、野蘑菇等有毒動植物及被有毒有害物質污染的食品;

      (七)死的黃鱔、甲魚、烏龜、河蟹、蟛蜞、鰲蝦及死的貝殼類水產品以及醉制或者腌制的生食水產品;

      (八)用污穢不潔或者被農藥、化肥等有毒有害物污染的容器、包裝材料盛裝的食品;

      (九)無產地、廠名、生產日期、保存期限、配方或主要成份等商品標識的定型包裝食品和超過保存期限的食品;

      (十)《食品衛生法》第九條規定的其它禁止生產經營的食品。

    食品安全管理制度9

      一、從業人員健康管理和培訓管理制度。

      1、從業人員必須有健康證明方可上崗。

      2、從業人員必須保持良好的個人衛生。

      3、建立從業人員健康檔案,檔案至少保存三年。

      4、本單位負責人、食品安全管理人員、食品安全專業技術人員和從業人員必須接受食品安全法律法規和食品衛生知識培訓并經考核合格后,方可從事食品生產經營工作。

      5、定期組織本單位食品從業人員研究《食品安全法》等法律法規,及時掌握和了解國家及地方的各項食品安全法律、法規,做知法守法的模范。

      二、食品安全管理員制度。

      1、組織從業人員進行食品安全法律和知識培訓;

      2、制定食品安全管理制度及崗位責任制度;

      3、檢查食品經營過程的安全狀況并提出處理意見;

      4、對食品安全檢驗工作進行管理;

      5、組織從業人員進行健康檢查;

      6、建立食品安全管理檔案;

      7、配合食品藥品監督機構對本單位的食品安全進行監督檢查,如實提供有關情況;

      8、與保證食品安全有關的其他管理工作

      三、食品安全自檢自查與報告制度。

      1、每天至少進行一次食品安全搜檢,發覺問題,及時改良,并做好食品安全搜檢記實備查。

      2、各崗位負責人、主管職員每天開展崗位或部門自查,指點、催促、搜檢員工進行日常食品安全操作程序和操作標準。

      3、對貯存、銷售的食品進行定期搜檢,查驗食品的生產日期和保質期,及時清算變質、超過保質期及其他不符合安全標準的食品,主動下架退市,停止銷售,并做好退市記實。

      4、對發現不符合安全標準的食品,通知相關食品生產經營者和消費者,并做好相關記錄,將情況及時報告轄區食品藥品管理部門。

      5、積極配合食品藥品管理部門依法開展的各項檢查活動,如實提供被檢查食品的票證、貨源、數量、存貨地點、存貨量、銷售量等相關信息。

      6、發生食品安全事故時,及時采取處置措施,防止事故擴大,并在2小時內報告事故發生地食品藥品管理部門。

      7、因食品安全管理和謀劃的需要,修改、增加的相關制度及謀劃項目及時書面報告食品藥品管理部門。

      四、食品經營過程與控制制度

      1、食品經營者應當建立并執行嚴格的食品過程與控制制度,對不合格食品以及法律禁止經營的食品,應當立即停止銷售,并采取銷毀措施予以處理,保障消費安全。

      2、經營過程中,對不合格產品執行退市制度,包括、

      (1)發覺其生產的食品存在安全隱患,可能對人體健康和生命造成損害而主召回的食品;

      (2)定時開展產品質量抽查確認并公開的不合格食品;

      (3)發現存在安全隱患可能危害人體健康和人身安全而要求緊急退市的食品;

      (4)謀劃者主動對上柜食品進行清查而發覺的過期變質食品及其他存在安全隱患的食品;

      (5)消費者反映已經發生危害后果的食品;

      (6)國家法律規定應予以退市的其他食品。

      3、食品經營者發現應予以退市的食品,應當立即停止銷售及時撒柜,予以銷毀,或者退回供貨單位,主動將其退出流通領域。

      4、食品經營者對已經售出的嚴重危害人身安全的食品,應當在營業場所內公示,并選擇能夠覆蓋銷售范圍的新聞媒體予以公告,通知購貨人立即停止銷售、食用,負責將該食品召回、銷毀。

      5、食品經營者應加強對其經營食品的跟蹤服務和管理,對發現的存在安全隱患的食品在停止銷售同時、及時通知供貨商,并向有關監督部門報告。

      五、場所及設施設備清洗消毒和維修保養制度。

      1、場所及設施設備清潔、消毒責任落實,內外環境整潔,無衛生死角。

      2、地面應保持經常性的清潔,無積水,無油污、無臟物,保持干燥、衛生。

      3、排水溝設明溝的應保持清潔、衛生,不能存在食物殘渣、油污和污水,設暗溝的應保持流水通暢。

      4、墻面應保持清潔,無霉斑、污斑。天花板應保持清潔、衛生,無結塵、無蜘蛛網。

      5、灶臺臺面清潔,無油污殘菜,爐臺底等無衛死活角;排煙、排氣設施清潔衛生,無油垢沉積、不滴油;油煙管道每年清洗2次。

      6、工作臺、調料臺、水池、工具及加工設備每次使用后應清洗,保持整齊。直接接觸食品工具、必需清洗消毒。

      7、廢棄油脂及餐廚泔水由有資質的回收企業和個體戶定點收購,并簽訂含有保證合法用途內容的回收協議,普通餐廚垃圾做到隨手清,放入帶蓋垃圾桶中,垃圾桶垃圾應及時清理、清洗。

      8、冷藏、冷凍設施內外清潔,定期除霜,生食品、半成品、成品分柜分類貯藏,無異味。

      9、餐具洗消按一洗二過三消毒四保潔順序進行。接觸直接入口食品的餐用具應采取高溫消毒的方式,以蒸汽消毒為最佳。消毒后的餐用具存放在密閉XXX室內,保潔設施應有明顯標識。餐用具保潔設施應定期清洗,保持干凈。盛放調味料的器皿應定期清洗消毒。

      六、食品進貨查驗和記實制度。

      本單位采購食品,應當認真履行進貨查驗義務,查驗供貨者的許可證、營業執照和食品合格的證明文件,建立索證檔案,不從無合格經營資質的供貨者處進貨,不接受來歷不明的上門送貨行為,不經銷三無(無廠名、廠址、生產日期)的食品和過期變質等違法食品,保證所售食品質量安全。

      向供貨者索取進貨憑證。

      從事食品批發業務時,向購貨者提供銷貨憑證。 按食品藥品管理部門要求,建立食品銷貨臺帳,如實記實食品的稱號、規格、數量、生產批號、保質期、購貨者稱號及聯系方式、銷貨日期等內容。

      妥善保管書式臺帳檔案,條件允許情況下,建立電子臺帳,臺帳保存期限不得少于2年。

      七、食品貯存管理制度

      1、應建立食品貯存制度。貯存管理人員應熟悉制度要求和各類食品貯存的基本要求。

      2、貯存場所應建在地勢較高,干燥,交通方便的地區,并與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定的距離。

      3、貯存食品的場所應保持清潔,定期清刷,無積塵、無食品殘渣,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蠟挪,不該存放有毒、有害物品(如、殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人生活用品。應有充足的自然光芒或人工照明,亮度應能滿足工作需要。

      4、食品常溫貯存的場所應有良好的通風、排氣裝置、空氣清新。

      5、食品貯存倉庫和貨架的設計應滿足食品衛生要求,在食品貯存地區,不同類別食品應進行適當的物理隔離。食品距離墻壁、地面均應在10cm以上。

      6、具有強烈揮發性氣味和腥味的食品,要求不同冷藏溫度的食品,需經特殊處理的食品,容易交叉污染的食品應專庫儲存,不應混放。

      7、上架食品應分類貯存。貯存的散裝食品該當在貯存位置標明食品的稱號、生產日期、保質期、生產者稱號及聯系方式等內容。

      8、貯存有溫度要求食品的場所應有降溫或調治溫度的設施。貯存冷卻物和凍結物的冷藏間的溫度和相對濕度應符合國標規定。

      9、應按照保證食品安全的要求貯存食品,遵循先進先出的原則,定期搜檢庫存食品的質量和數量,及時清算變質或超過保質期的食品。

      八、食品添加劑使用公示制度

      1、使用食物添加劑時,必需使用經省級衛生行政部門核準的食品添加劑,獲得生產許可證書。必需按照《食品添加劑使用衛生標準》和衛生管理辦法的規定,嚴厲掌握使用范圍和使用量。必需符合GB2760《食品添加劑使用衛生標準》要求的使用范圍和使用限量。

      3、對食品添加劑保管及配制使用職員進行食品添加劑基本知識的培訓,確保食品添加劑的采購、保管及使用得到有效掌握。

      4、使用食物添加劑前,需索取食品添加劑的相關資料,索證包括、衛生許可證、生產許可證、檢驗報告、合格證等;入口食品添加劑要索取口岸衛生檢疫證明。需搜檢產品外包裝標志、標簽,有無標示“食品添加劑”字樣等,查看外包裝有無破損、臟污。

      5、食品添加劑的貯存遵循四個要素、定點存放;專人管理;先進先出;清晰標識。食品添加劑在庫存放時,必需有明顯標識,專人保管,并有相對獨立的貯存空間。貯存食品添加劑的場所應清潔衛生,不得與其它洗滌劑、消毒劑、化學試劑等有毒有害物質一起存放。不得存放非食品用添加劑;不得存放過期、失效、變質以及受污染的食品添加劑;不得存放與所生產食品無關的食品添加劑。不定期的`監督抽查合格入庫后的食品添加劑的貯存及質量變化情況。

      6、建立食品添加劑使用臺帳,對食品添加劑的采購、出入庫及使用情況進行記錄。

      1、負責人是食品安全第一責任人,應當依照法律、法規和食品安全標準組織開展食品經營活動。

      :2、經營食品應當符合環境衛生要求,具備食品銷售、儲存、運輸和裝卸的衛生條件。

      3、從事食品謀劃的職員該當遵守衛生要求,不符合法律規定健康要求的職員,不得參加接觸直接入口食品的工作。

      4、應當對采購的食品包裝標識進行查驗核對,禁止經營不符合衛生標準、超過保質期、無標簽等不符合食品安全標準的食品。

      5、應當按衛生管理制度定期對食品經營場所衛生情況進行檢查,發現問題及時進行改進并做好記錄。

      6、采購食品應當查驗供貨者的主體資格、食品生產許可證和食品質量合格的證明文件,建立并執行食品進貨查驗記錄制度,記錄檔案保存期限不得少于二年。

      7、完整建立食品進銷臺帳,適時對照自查,發現不合格食品,立即報告轄區工商部門,迅速將問題食品下架、撤回、及時告知供貨商并在經營場所顯著位置醒目告示,召回售出的問題食品,退貨或銷毀。

      九、食品安全追溯制度

      十、廢棄物處置懲罰管理制度

      1、食品經營者負責廢棄物存放和處理的監督、檢查和指導;生產人員負責生產過程中產生的廢棄物的分類、收集等工作。

      2、嚴禁亂倒亂堆廢棄物,禁止將廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設施。禁止將餐廚廢棄物交給未經相關部門許可或備案的餐廚廢棄物收運、處置單位或個人處理。禁止用未經無害化處理的餐廚廢棄物喂養畜禽。

      3、廢棄物的收集和存放應按照廢棄物分類,設置臨時放置點、廢物箱,并分別設置明顯標識。廢棄物產生后,應按不同類別和相應要求及時放置到存放場所。危險廢棄物的收集及存放、廢棄燈管、廢電池等應放入有害廢棄物存放箱、專用存放設施內統一管理。一般廢棄物的處理應優先考慮資源的再利用,減少對環境的污染。

      4、建立廢棄物產生、收運、處置的臺賬,詳細記錄廢棄物的種類、數量、去向、用途等情況,并定期向監督管理部門及環保部門報告。

    食品安全管理制度10

      一、從業人員健康管理和培訓管理制度。

      1、從業人員必須有健康證明方可上崗。

      2、從業人員必須保持良好的個人衛生。

      3、建立從業人員健康檔案,檔案至少保存三年。

      4、本單位負責人、食品安全管理人員、食品安全專業技術人員和從業人員必須接受食品安全法律法規和食品衛生知識培訓并經考核合格后,方可從事食品生產經營工作。

      5、定期組織本單位食品從業人員學習《食品安全法》等法律法規,及時掌握和了解國家及地方的各項食品安全法律、法規,做知法守法的模范。

      二、食品安全管理員制度。

      1、組織從業人員進行食品安全法律和知識培訓;

      2、制定食品安全管理制度及崗位責任制度;

      3、檢查食品經營過程的安全狀況并提出處理意見;

      4、對食品安全檢驗工作進行管理;

      5、組織從業人員進行健康檢查;

      6、建立食品安全管理檔案;

      7、配合食品藥品監督機構對本單位的食品安全進行監督檢查,如實提供有關情況;

      8、與保證食品安全有關的其他管理工作

      三、食品安全自查與報告制度。

      1、每天至少進行一次食品安全檢查,發現問題,及時改進,并做好食品安全檢查記錄備查。

      2、各崗位負責人、主管人員每天開展崗位或部門自查,指導、督促、檢查員工進行日常食品安全操作程序和操作規范。

      3、對貯存、銷售的食品進行定期檢查,查驗食品的生產日期和保質期,及時清理變質、超過保質期及其他不符合安全標準的食品,主動下架退市,停止銷售,并做好退市記錄。

      4、對發現不符合安全標準的食品,通知相關食品生產經營者和消費者,并做好相關記錄,將情況及時報告轄區食品藥品管理部門。

      5、積極配合食品藥品管理部門依法開展的各項檢查活動,如實提供被檢查食品的票證、貨源、數量、存貨地點、存貨量、銷售量等相關信息。

      6、發生食品安全事故時,及時采取處置措施,防止事故擴大,并在2小時內報告事故發生地食品藥品管理部門。

      7、因食品安全管理和經營的需要,修改、增加的相關制度及經營項目及時書面報告食品藥品管理部門。

      四、食品進貨查驗和批發記錄制度。

      本單位采購食品,應當認真履行進貨查驗義務,查驗供貨者的許可證、營業執照和食品合格的證明文件,建立索證檔案,不從無合格經營資質的供貨者處進貨,不接受來歷不明的上門送貨行為,不經銷三無(無廠名、廠址、生產日期)的食品和過期變質等違法食品,保證所售食品質量安全。

      向供貨者索取進貨憑證。

      從事食品批發業務時,向購貨者提供銷貨憑證。

      按食品藥品管理部門要求,建立食品銷貨臺帳,如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、購貨者名稱及聯系方式、銷貨日期等內容。

      妥善保管書式臺帳檔案,條件允許情況下,建立電子臺帳,臺帳保存期限不得少于2年。

      五、食品貯存管理與廢棄物處置制度。

      1、食品與非食品應分庫存放,或設專門區域,不與有毒有害物品同庫存放。

      2、食品倉庫實行專用并設有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風的設施及措施,并運轉正常。

      3、食品應分類、分架、隔墻隔地存放。

      各類食品有明顯標志,有異味或易吸潮的食品應密封保存或分庫存放,易腐食品要及時冷藏、冷凍保存。

      4、貯存散裝食品的,應在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容。

      5、建立食品進出庫專人驗收登記制度,定期清倉檢查,防止食品過期、變質、霉變、生蟲,及時清理不符合食品安全要求的食品和清理廢棄物質。

      6、倉儲的食品做到先進先出,由專人定期檢查,嚴防食品過期變質。

      食品貯存區應采取防鼠、防蟲、防潮、通風等措施,確保存放的儲物保持干燥清潔,整齊有序。

      六、不合格食品召回及處理制度。

      本單位發現經營的食品不符合食品安全標準,應當立即停止經營,通知相關生產經營者和消費者,盡可能及時召回已售出的問題食品如實記錄下柜和召回情況,并向食品藥品管理部門報告。

      國家監管部門通報要求下柜停售的不合格食品,要主動及時下柜,采取無害化處理、就地銷毀等措施,不再退回供貨者,不改頭換面重新上市;

      對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜,經鑒定合格再重新上柜銷售。

      七、臨近保質期食品管理制度。

      1、本單位加強對臨近保質期食品的管理,杜絕過期食品上柜銷售。

      臨近保質期食品標準如下:

      (一)保質期在一年以上的(含一年,下同),期滿之日前45天;

      (二)保質期在半年以上不足一年的,期滿之日前20天;

      (三)保質期在90天以上不足半年的,期滿之日前15天;

      (四)保質期在30天以上不足90天的,期滿之日前10天;

      (五)保質期在16天以上不足30天的,期滿之日前5天;

      (六)保質期在3天以上少于15天的,期滿之日前2天。

      2、在經營場所醒目位置公示食品臨近保質期標準,在醒目位置提醒消費者注意查看食品生產日期、保質期和有效日期。

      建立臨近保質期食品專區或專柜,并在醒目位置標明“臨近保質期食品專區(柜)”,“請在保質期內食用完畢”字樣。

      3、將正常食品與臨近保質期食品捆綁銷售的,或者將臨近保質期食品作為贈品的,要在該臨近保質期食品上粘貼“臨近保質期食品”標簽等方式,向消費者作出醒目的提示或告知,并不得隱藏該食品的生產日期和保質期。

      4、對于現場制售及廠家配送的涼拌菜、散裝熟肉制品、糕點(無餡料的熱加工產品除外)等易腐爛變質的食品,做到當天生產、當天銷售;

      當天未售出的不再進行銷售。

      5、現場制售食品的`原料、成品以及散裝食品應每批次標明入庫日期和保質期限,出庫銷售應先進先出。

      倉庫區域要設立明顯的退換貨區域并加貼醒目標簽,防止和正常食品混淆,防止員工誤將過期食品上架銷售。

      6、建立營業場所臨近保質期食品定時、定人、包片的日常清查制度。

      定期檢查庫存和待銷售食品,發現食品臨近保質期時,應及時轉至臨近保質期食品專區或專柜。

      八、食品安全突發事件應急處置方案。

      1、為應對食品安全突發事件,要定期檢查各項食品安全防范措施的落實情況,及時消除食品安全事故隱患。

      2、發生食品安全事故時,應當立即予以處置。

      對導致或者可能導致食品安全事故的食品及原料、工具、設備等,立即采取封存等控制措施,并自事故發生之時2小時內向食品藥品管理部門報告,防止事故擴大。

      3、積極配合食品安全事故調查處理工作,不得對食品安全事故隱瞞、謊報、緩報、不得毀滅有關證據。

      九、消費者投訴處理制度。

      嚴格執行國家有關食品售后服務規定,努力提高售后服務水平,保障消費者的合法權益。

      積極配合食品藥品管理部門、消保委處理消費者投訴,本著公平合理的原則,積極主動爭取與消費者達成處理協議,不無理拒絕和故意拖延。

      十、散裝食品標簽標注制度。

      散裝食品應設置專門的銷售區域,以明顯的標志區分或隔離。

      根據所銷售食品的需要,設置相應的溫度調節、洗滌和存放設備、設施。

      在盛放散裝食品容器或隔離設施上顯著標識食品名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。

      直接入品的食品應當有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料、餐具。

      散裝食品銷售應使用專用的售貨工具分揀。

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    食品安全管理制度11

      一、加工食品必須做到燒熟煮透,食品的中心溫度達70C到。以上。

      二、需要再利用的,應當按照相關規范采取熱藏或者冷藏方式存放,并在確認沒有腐敗變質的情況下,對需要加熱的`食品經高溫徹底加熱后食用。

      三、盛放調味料的容器應保持清潔,使用后加蓋存放,標注預包裝調味料的生產日期、開封日期及保質期等內容。

      四、使用食品添加劑的,在達到預期效果的前提下盡可能降低使GB2760用量。如使用食品添加劑應符合規定。不得使用亞硝酸鹽。

      五、炸油直接接觸的設備、工具內表面應為耐腐蝕、耐高溫的材質(如不銹鋼等)。

      六、選擇熱穩定性好、適合油炸的食用油脂。油炸食品前,應盡19(ΓC°可能減少食品表面的多余水。油炸食品時,油溫不宜超過油量不足時,應及時添加新油。

      七、定期過濾在用油,去除食物殘渣。定期拆卸油炸設備,進行清潔維護。

    食品安全管理制度12

      1、餐飲行業應當建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品(一次性餐用具等食品容器、包裝材料和食品用工具、設備、洗滌劑消毒劑等)的采購查驗和索證索票制度,確保所購原料符合食品安全標準。

      2、采購食品原材料必須到許可證照齊全有效、有相對固定場所的食品生產經營單位,訂購學生集體用餐(含學生飲用奶)須到具備相應資質的單位。向固定供貨采購食品的,宜簽訂采購供貨合同。

      3、應當建立臺賬(采購記錄)。按格式如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保持期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容,或者保存載有上述信息的進貨清單或發票。

      4、應當按照產品品種、進貨時間先后次序有序整理、保存代購記錄及相關資料,記錄、票據的保存期不得少于2年。

      5、采購食品時應進行感觀檢查,不得采購腐敗變質、摻雜摻假、霉變生蟲、污穢不潔、有毒有害、有異味、超過保質期期限的食品及原料,以及外觀不潔、破損、包裝標簽不符合要求或不清楚、來源不明、病死或死因不明的畜禽、水產及其制品加工食品。

      6、未包裝食品及食品添加劑標簽要求應符合?中華人民共和國食品安全法?第42、47、48和66條的規定。

      (一)食品安全綜合管理制度

      1、嚴格遵守?食品安全法?及國家有關食品安全的法律、法規,確保提供的食品安全衛生。

      2、依法亮證經營,不超許可范圍經營,不超出供餐能力承接聚餐活動。保證食品安全,接受社會監督,承當社會責任。不擅自變更加工布局及場所用途,新、改、擴建加工場所或變更許可內容,先經過監管部門審查通過再進行。

      3、成立食品安全管理小組,餐飲業法人是本單位食品安全第一責任人,配備專兼職食品安全管理員。

      4、食品安全管理員負責對食品生產經營全過程的食品安全狀況實施內部檢查管理,催促檢查食品安全制度的落實情況,積極預防和控制食品安全事件,嚴格落實監管部門的監管意見和整改要求,并做好相關記錄。

      5、各崗位負責人、主管人員每天在部門內開展崗位自查,食品安全管理員每天在操作加工時段進行一次以上食品安全檢查,食品安全管理小組每周進行1次食品安全全面檢查,發現問題及時反應,并提出限期改良意見,做好檢查記錄。

      6、依法制定并落實食品安全事故應急處置方案,關注社會食品安全預警提示,積極預防和控制食品安全事件。

      (二)從業人員食品安全知識培訓制度

      1、食品生產、經營、餐飲人員必須在接受食品安全法律法規和食品安全知識培訓并經考核合格后,方可從事餐飲效勞工作。

      2、認真制定培訓方案,在食品藥品監督管理部門的指導下定期組織管理人員、從業人員進行食品安全知識、職業道德和法制教育的培訓以及食品加工操作技能培訓。

      3、餐飲效勞食品人員的培訓包括負責人、食品安全管理人員和食品從業人員,初次培訓時間分別不少于20、50、15課時。

      4、新參加工作人員包括實習工、實習生、必須經過培訓、考試合格前方可上崗。

      5、培訓方式以集中講授與自學相結合,定期考核,不合格者離崗學習一周,待考試合格后再上崗。

      6、建立從業人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。

      (三)從業人員健康檢查制度

      1.食品生產經營人員每年必須進行健康檢查。新參加工作和臨時參加工作的食品生產經營人員必須進行健康檢查,取得健康證明前方可參加工作。

      2.食品生產經營人員持有效健康合格證明從事食品生產經營活動。

      3.凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病及其它有礙食品衛生的疾病,不得從事接觸直接入口食品的工作。

      4.“五病〞者,要立即叫其調離原崗位,禁忌癥患者及時調離率100%。

      5.凡食品從業人員手部有開放性、感染性傷口,必須調離工作崗位。

      (四)從業人員個人衛生管理制度

      1.從業人員必須進行健康檢查和食品安全知識培訓,合格前方可上崗。

      2.從業人員必須認真學習有關法律法規和食品安全知識,掌握本崗位的衛生技術要求,養成良好的衛生習慣,嚴格衛生操作。

      3.嚴格科學的洗手:操作前、便后以及與食品無關的其他活動后應洗手,先用消毒液消毒,后用流動水沖洗。

      4.從業人員不得留過長指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所或銷售場所內吸煙、吃東西、隨地吐痰,不得穿工作服入廁。

      5.從業人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛生的行為,不得用手抓取直接入口食品,用勺直接嘗味,使用后的操作工具不得隨處亂放。

      6.從業人員要注意個人衛生形象,養成良好的衛生習慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發梳理整齊置于帽后。

      7.從業人員必須認真執行各項食品安全管理制度。

      (五)食品采購索證驗收記錄制度

      1、采購食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品要到許可證照齊全有效、有相對固定場所的食品生產經營單位。向固定供貨商采購食品的,要簽訂采購供貨合同。

      2、從食品生產單位、批發市場采購的,要查驗留存供貨商資質證明(許可證、營業執照)和產品檢驗合格證明(生肉禽類應有檢驗合格證明);從固定供貨商(含個體經營戶)采購的,要查驗留存供貨商的資質證明、每筆供貨清單等;從合法超市、農貿市場采購的,要查驗留存購物清單;使用集中消毒式餐飲具的,要查驗留存供貨廠家營業執照及消毒合格證明。證明資料為復印件者,要由供給者蓋章或簽字確認。

      3、建立采購記錄臺賬,如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。

      4、按照產品品種、進貨時間先后次序有序整理、保存采購記錄及相關資料,記錄、票據的保存期限不得少于2年。

      5、采購食品時應進行感觀檢查,不得采購腐敗變質、摻雜摻假、霉變生蟲、污染不潔、有毒有害、有異味、超過保質期限的食品及原料,不得采購外觀不潔、破損、包裝標簽不符合要求或不清楚、來源不明的食品,以及病死或死因不明的畜禽、水產品及其制品。

      6、所采購的預包裝食品及食品添加劑標簽要求應符合?中華人民共和國食品安全法?第42條、47、48和66條的規定。

      (六)食品倉儲管理制度

      1、設專人負責管理,建立驗收、發放登記。做到先進先出,易壞先用。腐敗變質、發霉生蟲等異常食品和無有效票證的食品不驗收入庫。及時檢查和清理變質、超過保質期限的食品。

      2、做好食品數量、質量合格證明或檢疫證明的查驗工作。在食品購銷臺帳上詳細登記產品名稱、供銷單位、購銷數量、產品批次、保質期限和相關證件是否齊全,相關證件證明及臺帳記錄應當保存2年以上備查。腐爛變質、發霉生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質量不新鮮的食品,無許可證的生產經營者提供的食品、未索證的食品不得驗收入庫。

      3、食品與非食品不混放,食品倉庫內不存放殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等有毒有害物質,不存放個人物品和雜物。

      4、各類食品按類別、品種分類、分架擺放整齊,做到離地10厘米、離墻10厘米存放于貨柜或貨架上。

      5、散裝食品盛裝于容器內,并在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。

      6、肉類、水產、蛋品等易腐食品冷藏儲存。用于保存食品的冷藏設備貼有明顯標志(原料、半成品、成品、留樣等)。肉類、水產類分柜存放,生食品、半成品、熟食品分柜存放,不生熟混放、堆積或擠壓存放。

      7、定期對冷藏設備除霜(霜薄不超過1cm)、清潔和保養,冷藏溫度保持在0-10℃,冷凍溫度保持在-1--20℃。

      8、倉庫內保持通風枯燥,設置紗窗、排風扇、防鼠網、擋鼠板等有效防鼠、防蟲、防蠅、防蟑螂設施,保持倉庫清潔衛生,倉庫內禁止抽煙。

      9、貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備平安、無害,保持清潔,符合保證食品安全所需的保溫和冷藏條件,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

      (七)食品添加劑使用管理制度

      1、禁止采購使用違法?食品安全法?第四十八條、第六十條規定的食品添加劑。

      2、餐飲效勞必須對食品添加劑實行專人采購、專人保管、專人領用、專人登記、專柜保存的管理制度。

      3、采購食品添加劑必須索取供給商有效合法的?食品生產許可證?或?食品流通許可證?、?營業執照?復印件,產品檢驗報告等合格證明。查驗添加劑包裝是否完整,標簽是否標注了“食品添加劑〞,并標明生產廠名、廠址、品名、生產日期、保質期限、規格、生產許可證號、質量標準等。采購進口食品添加劑應有中文標簽或說明書,必須索取進口檢驗合格證明。

      4、食品添加劑的使用必須符合?食品添加劑使用衛生標準?規定的品種及其使用范圍、使用量。應當使用計量器稱量添加劑,不得用手或容器隨意添加。添加劑使用完畢,及時將添加劑放入密閉容器中包裝,防止吸潮變質。

      5、采購和使用食品添加劑應建立臺帳,如實查驗和記錄食品添加劑的名稱、規格、數量、生產日期(批號)、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。

      6、使用的食品添加劑必須符合食品安全標準,不得使用國家禁止使用的食品添加劑;不得憑經驗隨意擴大使用范圍和使用量。不得為掩蓋食品腐敗、變質或以摻雜、摻假、偽造為目的而使用食品添加劑。

      (八)粗加工管理制度

      1、食品原料粗加工必須在粗加工間(區域)內操作,排水溝出口設置網眼孔徑小于6毫米的金屬防鼠類網罩。

      2、分設肉類、水產類、蔬菜原料加工洗滌區或池,并有明顯標志。食品原料的加工和存放在相應位置進行,不混放和交叉使用,加工肉類、水產類的操作臺、用具和容器與蔬菜分開使用,并有明顯標志。

      3、粗加工前認真檢查待加工食品,發現有腐敗變質、超過保質期或者其他感官性狀異常的,不加工和使用。

      4、蔬菜類食品原料按“一擇、二洗、三切〞的順序操作,徹底浸泡清洗干凈,做到無泥沙、雜草、爛葉。

      5、做到刀不銹、砧板不霉,定位存放,整齊有序,保持室內清潔衛生。加工結束后及時清潔地面、水池、加工臺、工用具、容器,切菜機、絞肉機等機械設備用后拆開清洗干凈以備再次使用。

      6、及時去除垃圾,垃圾桶每日清洗,保持內外清潔衛生。

      7、不在加工清洗食品原料的水池內清洗拖布。

      (九)烹調加工管理制度

      1、在制作加工過程中發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的食品及食品原料,不加工使用。用水水質符合GB 5749?生活飲用水衛生標準?規定。

      2、熟制加工的食品要燒熟煮透,其中心溫度不低于70℃,油炸食品要防止外焦里生;使用禽蛋前先清洗、消毒外殼;豆漿、四季豆等生食有毒食物按要求煮熟燜透;謹慎提供貝類、海螺類以及深海魚的內臟;油炸食品時防止溫度過高、時間過長,隨時去除漂浮的食物碎屑和底部殘渣,煎炸食用油不得連續反復煎炸使用。火鍋等餐后剩余油禁止再次用于食品加工。

      3、直接入口熟食品要盛放在經過消毒的容器或餐具內。用于餐飲加工操作的工具、設備無毒無害,標志或者區清楚顯,做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。

      4、烹調后至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品,要及時采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏。

      5、直接入口食品、食品原料、半成品分開存放,隔餐隔夜熟制品經充分再加熱前方可使用。

      6、灶臺、抹布隨時清洗,保持清潔。不用抹布揩已消毒的碗碟,滴在碟邊的湯汁用消毒布揩擦,及時清洗抽油煙機罩。

      7、工作結束后,調料品加蓋,工具、用具洗刷干凈,定位存放,灶上、灶下地面清洗沖刷干凈,不留殘渣、油污,不留衛生死角,及時去除垃圾。

      (十)餐飲具清洗消毒保潔管理制度

      1、餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器、工具使用前按照要求洗凈消毒,不使用未經清洗、消毒的餐飲具。

      2、不重復使用一次性使用的餐飲具,不使用國家明令淘汰使用的一次性發泡餐飲具等不符合平安標準的餐飲具。

      3、直接入口使用的餐飲用具、清洗餐飲具的洗滌劑、消毒劑符合國家有關衛生標準并按要求留存票證。

      4、設置專用的餐飲具清洗、消毒、保潔區域(或專間)及設備,餐飲具清洗消毒水池專用,不與清洗食品原料、拖布等混用。

      5、從業人員掌握正確的清洗消毒方法,嚴格按照“除殘渣、洗滌劑洗、清水沖、熱力消、保潔〞的順序操作。餐飲具首選熱力方法進行消毒,使用化學藥物消毒的至少用“一沖刷、二消毒、三沖洗〞的程序進行,并徹底清洗干凈,防止藥物殘留。

      6、消毒后的餐飲具外表光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物,符合有關消毒衛生標準。

      7、清洗消毒后的餐飲具,及時放入專用密閉式餐飲具保潔柜(間)保存。保潔柜有“已消毒〞標記,柜內潔凈、干爽,不存放其他物品。已消毒和未消毒的餐飲具分開定位存放。

      8、每餐收回的餐飲具立即進行清洗消毒,不隔餐隔夜。洗刷消毒結束,及時清理衛生,做到內外清潔。

      9、定期檢查消毒設備、設施,采用化學消毒的定時測量有效消毒濃度,并做好記錄。

      (十一)餐廳衛生管理制度

      1、餐廳、包間隨時保持整潔,餐具擺臺后或顧客就餐時不清掃地面。餐具擺臺超過當次就餐時間尚未使用的要回收。

      2、發現或被顧客告知所提供食品確有感官性狀異常或可疑變質時,餐廳效勞人員應當立即撤換該食品,并同時告知有關備餐人員,備餐人員要立即檢查被撤換的食品和同類食品,做出相應處理,確保供餐平安。

      3、銷售直接入口食品使用專用工具傳遞,專用工具消毒后使用,定位存放。傳遞食品與收款分開(專人、專用工具),防止交叉污染。

      4、供顧客自取的調味品,符合食品安全所必需的貯存和使用要求,做到及時更換,防止過期、發霉。

      5、未經消毒的餐飲具不擺臺上桌。

      6、配備充足的用餐者專用洗手設施,有符合要求的`餐具保潔設施,提供的毛巾、餐巾等符合食品安全要求。

      7、端菜手指不接觸食品,分餐工具不接觸顧客,遞小毛巾用夾具,用后及時收回清洗消毒,用過的餐飲具及時撤回,并清潔臺面。

      8、及時做好臺面、桌椅及地面的清掃工作,盛裝垃圾的容器密閉,垃圾及時處理,做好“三防〞工作,保持整潔衛生。

      (十二)食品留樣制度

      1、重要接待活動和大型餐飲聚餐超過100人(或食堂)供給的食品成品實行留樣,并由專人負責。

      2、每餐、每個品種留樣量不少于100g,分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內,在冷藏條件下存放48小時以上。

      3、留樣食品取樣不得被污染,貼好食品標簽,待留樣食品冷卻后,放入0—10℃專用冰箱內,并標明留樣時間、餐次,并做好留樣記錄,包括留樣日期、時間、品名、餐次、留樣人。

      4、留樣食品按期限要求保存,食品樣源(餐廳、食堂、攤點等)進餐者如有異常,立即封存,送食品安全檢測部門查驗。

      5、食品留樣冰箱內嚴禁存放與留樣食品無關的物品。

      6、重要接待活動留樣冰箱要上鎖。

      (十三)預防食品中毒制度

      1.豆漿、四季豆等生食有毒菜果,必須煮熟煮爛方能出售。

      2.馬鈴薯(土豆)發芽時,因芽內含有龍葵素,必須將芽徹底挖掉,才可進行烹調食用。

      3.未煮紅熟透的海產品,不得食用,熟透的海蝦、海蟹應一次或當天食用,如有剩余,放涼后立即妥善冷藏,再次食用前要加熱煮透。

      4.夏秋季多發細菌性食物中毒,要注意食物加工消毒及炊具、餐具消毒。

      5.嚴防發生投毒事件。外部人員不得隨意進入食品加工出售間,注意炊事人員的思想建設,及時化解矛盾,以免發生過激行為。

      6.食品倉庫、加工間不得存放任何有毒、有害物質。

      7.食堂內不得有員工住宿、午休房間。

      8.如疑心有事物中毒發生時,應迅速上報食品藥品監督管理部門、衛生行政部門和上級主管部門,采取及時有效措施進行救治。

      (十四)餐廚廢棄物處置管理制度

      1、餐廚廢棄物分類放置,存放在有蓋的容器中,做到日產日清。

      2、廢棄食用油脂按?中華人民共和國食品安全法?、?四川省城鄉環境綜合治理條例?等法律、法規進行管理。

      3、廢棄食用油脂存放在標有“廢棄油脂專用〞字樣的專用密閉容器內,專人負責管理。

      4、廢棄食用油脂只能銷售給經相關部門許可或備案的廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位,不得銷售給其他單位和個人。

      5、建立餐廚廢棄物臺賬,詳細記錄餐廚廢棄物的種類、處置時間、數量、收購單位、用途、聯系人、 、地址、收貨人簽字等情況,并長期保存備查。

      6、不用未經無害化處理的餐廚廢棄物喂養畜禽,不隨意傾倒、排放廢棄食用油脂。

      7、嚴禁亂倒亂堆餐廚廢棄物,不將餐廚廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設施。

      (十五)食品安全事件處置報告制度

      1、成立食品安全事件應急處置小組,負責處置調查發生的食品安全事件。組長由單位法人代表擔任。

      2、發生食品安全事件或可疑事件時,發現或者接到報告的人員,立即向單位的食品安全事件應急處理小組報告。

      3、采取緊急處置措施:

      ①立即停止食用可疑食品;封存廚房及有關原料倉庫,封存被污染的食品及用具;追回已售出的可疑食品。

      ②將食物中毒病人及時送往當地醫療機構進行救治。

      ③收集、保全食物中毒病人食用過的所有剩余食物及當餐所用原料、輔料等;收集、保全食物中毒病人的嘔吐物、排泄物等。

      4、食品安全事件應急處置小組在知道該事件起2小時內以最快捷的通訊方式報告當地食品藥品監管部門和衛生部門。

      5、報告內容包括食品安全事件發生的時間、地點、單位、中毒人數和死亡人數,病人主要病癥、可能發生的原因和采取的應急措施等。

      6、協助配合食品藥品監管部門和衛生部門查明食品安全事件原因。

      7、食品安全事件處置聯系:(餐飲單位和法人) 120急救指揮中心:

      食品藥品監督管理局:疾病預防控制中心:

      (十六)餐飲效勞食品安全管理員制度

      1、本單位的法定代表人(負責人)為食品安全第一責任人,食品安全管理員由專(兼)職人員負責,協助法定代表人(負責人)負責本單位的食品安全管理工作。

      2、制定食品安全管理制度和崗位責任制度,指導從業人員履行崗位職責,并對執行情況進行催促、檢查。

      3、組織從業人員進行健康檢查,建立健康檢查檔案,催促患有有礙食品安全疾病的人員調離直接接觸入口食品工作崗位。

      4、組織從業人員參加食品安全法規和崗位操作技能培訓,建立培訓檔案。

      5、檢查食品加工過程的衛生狀況、操作標準的執行情況,每日有檢查記錄;對檢查中發現的不符合要求的行為及時制止并提出處理意見。

      6、對原料、食品添加劑的采購驗收工作、成品的留樣工作進行管理。

      7、建立食品安全管理檔案,保存各種檢查記錄。

      8、接受和配合食品安全監督管理部門對本單位的食品安全進行監督檢查,并如實提供有關情況。9、對發生的食品安全事故按照應急預案采取措施,并及時報告食品安全監督管理部門,協助調查處理。

      10、與保證食品安全有關的其他管理工作。

      (十七)面食糕點制作管理制度

      1、設置制作間和燒烤間,如需分裝,應另設涼凍和分裝間,分裝間的設置和操作按專間要求進行。

      2、加工前認真檢查各種食品原料,如米、面、黃油、果醬、果料、豆餡以及做餡用的肉、蛋、水產品、蔬菜等,如發現生蟲、霉變、異味、污穢不潔的不使用。

      3、做餡用的肉、蛋、水產品、蔬菜等原料按照粗加工管理制度的要求加工,蔬菜要徹底浸泡清洗,易于造成農藥殘留的蔬菜浸泡20分鐘左右,再沖洗干凈。

      4、分設制作區和成品區,各種工具、用具、容器生熟分開使用,用后及時清洗干凈定位存放,防止生熟混放。

      5、成品糕點存放在專柜內,做到通風、枯燥、防塵、防蠅、防鼠、防毒,含水分較高的帶餡糕點存放在冰箱。奶油類原料按貯存要求低溫存放。含奶、蛋的面點制品在10℃以下或60℃以上的溫度條件下儲存。

      6、使用食品添加劑,要執行?食品添加劑使用管理制度?。

      7、各種食品加工設備,如絞肉機、豆漿機、和面機、饅頭機等用后及時清洗干凈,定期消毒。各種用品如蓋布、籠布、抹布等要洗凈晾干備用。

      8、加工結束后及時清理面點加工場所,做到地面無污物、殘渣、面板清潔,各種容器、用具、刀具等清潔后定位存放。

      (十八)食品制作專間管理制度

      1、食品制作專間內加工的食品包括涼菜、生食水產品、裱花糕點、水果拼盤等,為獨立的隔間。

      2、食品制作專間操作人員應指定專人,其他人員不得隨意進出。個人生活用品及雜物不得帶入食品制作專間。

      3、食品制作專間操作人員穿戴整潔工作衣帽,頭發梳理整齊置于帽內,不留長指甲,不涂指甲油,不戴首飾;在預進間按照標準并將手洗凈、消毒;工作時戴口罩和一次性手套。

      4、食品制作專間室內溫度不得超過25°C,有獨立的空調設施;每次(餐)使用前要進行空氣和操作臺消毒,使用紫外線燈消毒的,應在無人工作時開啟30分鐘以上;有完好的防蠅、防塵、防污染設施。

      5、食品制作專間的刀具、案板、容器、加工設備等用具必須專用。制作涼菜、生食水產品的用具要分開,用前消毒,用后洗凈,保持清潔。砧板做到三面光潔(面、邊、底)。水產品要單獨設清洗水池。

      6、供加工涼菜用的蔬菜、水果等食品原料必須洗凈消毒,未經洗凈處理的不得帶入食品制作專間。

      7、加工熟食鹵菜要先檢查食品質量,原料不新鮮不加工。熟食鹵菜要在另間加工,加工后進食品制作專間改刀配置。制作肉類、水產品類涼菜拼盤的原料,應盡量當餐用完,剩余尚需使用的存放在專用的熟食冰箱內冷藏或冷凍。

      8、各種涼菜現配現用,盡量當餐用完,隔餐隔夜的改刀熟食及冷盤涼拌不能再做涼菜供給。

      9、各種涼菜裝盤后不可交叉重疊存放,傳菜從食品輸送窗口進行,禁止效勞員直接進入食品制作專間端菜。

      10、裱花用食品添加劑必須是允許使用的品種,并在允許使用量和使用范圍內使用。

      11、加工結束后,將剩余食品冷藏,及時清理專間,保持清潔狀態。

      (十九)食品衛生綜合檢查制度

      1.制訂定期或不定期衛生檢查方案,全面檢查與抽查、自查相結合,主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

      2.各餐飲部的衛生管理組織負責本部的各項衛生檢查制度的落實,每天在操作加工時段至少一次衛生檢查,檢查各崗位是否有違反制度的情況,發現問題,及時告知改良,并做好衛生檢查記錄備查。

      3.廚師及各崗位負責人、主管人員要跟隨檢查、指導,嚴格從業人員衛生操作程序,逐步養成良好的個人衛生習慣和衛生操作習慣。

      4.衛生管理組織及衛生管理員每周1-2次對各餐飲部位進行全面現場檢查,同時檢查各部的自查記錄,對發現問題及時反應,并提出限期改良意見,做好檢查記錄。

      5.檢查中發現的同一類問題經二次提出仍未改良的,提交有關部門按有關規定處理,嚴重的交食品藥品監督管理部門按有關法律法規處理。

      (二十)投訴處理制度

      一、顧客投訴的接受

      1、遇有賓客投訴時須有禮貌、耐心地接待。應懷著同情心聆聽賓客訴說,必要時可禮貌地詢問,但切忌打斷賓客的講話。

      2、表示出對賓客投訴的關心,使賓客平靜下來。

      3、仔細聆聽或向賓客了解投訴的原因,詢問投訴的內容、原因、發生時間、地點、涉及人員、賓客要求等,并盡量留下賓客的聯系資料。

      4、顯示決斷力。站在賓客的立場上表示同情,真誠地向賓客致歉,并正面答復客人問題(要注意語言技巧)。

      5、充分意識賓客的自尊心。

      二、賓客投訴的記錄及調查

      1、了解賓客的最初的需要和問題的所在。

      2、找有關人員進行查詢,了解實際情況。

      3、投訴賓客的姓名、有關內容記錄要準確具體。

      4、調查認真細致,對待賓客投訴要保持冷靜、不推諉、不爭辯、不怠慢、專心致志為賓客解答問題。

      三、告訴賓客處理問題的方法

      1、積極尋求解決方法,盡量滿足賓客要求。

      2、事實調查清楚,提出處理方法后,耐心轉告投訴人,征求投訴人對處理的意見,不得強迫賓客接受。

      3、按協商后雙方認可的方法解決賓客問題。

      4、如遇無效投訴應耐心向賓客解釋,需要時作出相應的處理,在不損害企業利益的前提下“把對讓給賓客〞。不要對無法辦到的事作出承諾。

      5、如遇有效投訴,即企業方面原因引起的投訴,要主動承當責任并表示歉意,不使顧客情緒進一步惡化。投訴處理人在折扣權限下,可以減免一定金額,如報損等;但如果超出權限金額,需要向更高級別的管理人員要求授權;通常在給顧客補償的時候,就會在送鮮花、水果、飲料、禮品或者房間升級等福利上考慮,盡量防止直接作折扣。

      6、把將要采取的措施告訴投訴者,并監督執行情況。

      四、對處理問題的過程做追蹤檢查。

      一旦賓客選擇了解決方法便即刻開始工作,同時關注處理的進展情況并做追蹤檢查,并將追蹤檢查回訪情況如實記錄登記?顧客投訴記錄表?上以備查。

      (二十一)小型餐飲效勞單位食品安全管理制度

      1、食品安全綜合管理制度。合法亮證經營,不超許可范圍、超供餐能力制售食品,不擅自變更加工布局及場所用途,依法承當法律責任,接受社會監督。餐飲單位法人或負責人是食品安全第一責任人,配備食品安全管理員,對食品生產經營全過程實施內部檢查管理并記錄,積極預防和控制食品安全事件,嚴格落實監管部門的監管意見和整改要求,建立本單位食品安全管理檔案。

      2、從業人員管理制度。建立從業人員健康檔案,從業人員持有效健康證明上崗,患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不從事接觸直接入口食品的工作。工作時穿戴整潔的工作衣、帽,保持個人衛生,分餐直接入口的食品前,戴好口罩、使用專用分餐工具。組織從業人員參加食品安全知識培訓,并建立培訓檔案。

      3、食品采購索證驗收制度。必須到許可證照齊全的合法食品生產經營單位采購食品及其原料、食品添加劑、和一次性餐飲具、洗消劑等食品相關產品。從食品生產單位、批發市場采購的,查驗留存供貨商資質證明(許可證、營業執照)和產品檢驗合格證明(生肉禽類應有檢疫檢驗合格證明);從固定供貨商(含個體經營戶)采購的,查驗留存供貨商的資質證明;從合法超市、農貿市場采購的,留存購物清單。建立進貨索證索票臺賬。不采購、使用非食品原料、過期、變質或標簽不符合要求、來源不明、病死或死因不明的畜禽、水產及其制品加工食品。

      4、烹調加工管理制度。熟制食物須燒熟煮透,中心溫度不低于70℃;冷凍肉類在烹調前要完全解凍;直接入口熟食品要盛放在經過消毒的容器或餐具內;烹調后至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品,要及時采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏;隔餐隔夜熟制品經充分再加熱前方可使用;蔬菜烹調程序:一洗二浸三燙四炒。灶臺、抹布隨時清洗,保持清潔。在制作加工過程中發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的食品及食品原料,不加工使用。用水水質符合GB 5749?生活飲用水衛生標準?規定。

      5、環境設施管理制度。加工場所面積與冷藏等設施數量與供給的食品品種、數量相適應,有相應的防霉、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、洗滌設施。水池、操作臺、工用具、功能區分類使用、標識清楚,設備正常使用。垃圾桶加蓋防止溢漏,下水道加蓋保持暢通,加工場所內外衛生保持清潔干爽,不在加工場所內飼養活禽畜。

      6、餐飲具清洗消毒制度。餐飲具必須經有效的清洗消毒前方可使用。盛裝生食和熟食的容器必須分開,消毒后的餐具放置于專用保潔柜保存。使用集中消毒企業餐飲具的,要向供給商索取營業執照、消毒合格證明,不使用無執照、無標簽的集中消毒餐飲具,不使用國家明令淘汰使用的一次性發泡餐盒等不符合食品安全標準的餐飲具。

      7、食品添加劑管理制度。不違法添加硼酸、硼砂等非食用物質和濫用食品添加劑,使用的明礬、泡打粉、小蘇打、臭粉等食品添加劑包裝標簽上注明中文“食品添加劑〞字樣,含檸檬黃、日落黃等合成色素的吉士粉、油性色素等不添加到面粉、糕點、肉類加工。食品添加劑使用人要熟悉使用知識、由專人管理、專柜存放、有稱量工具和使用記錄。

      8、食品貯存管理制度。食品存放要隔墻離地、分類分架,保持通風干爽、清潔,定期檢查清理。食品倉庫專用,不存放有毒、有害物品(如殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人用品,庫房有防鼠、防霉、防塵、防蟲設施。

      9、餐廚廢棄物處置管理制度。餐廚廢棄物分類放置,存放在有蓋的容器中,做到日產日清。廢棄食用油脂按?中華人民共和國食品安全法?、?四川省城鄉環境綜合治理條例?等法律、法規進行管理,廢棄食用油脂存放在標有“廢棄油脂專用〞字樣的專用密閉容器內,專人負責管理,只能銷售給經相關部門許可或備案的廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位,不得銷售給其他單位和個人。

      10、食品安全事件處置制度。有疑似食品安全事故發生時,應迅速組織患者到正規醫療機構救治,上報食品藥品監管部門和衛生部門,停止生產銷售可疑食品,保存可能導致食品安全事故的食品及其原料、工用具和現場,積極配合監管部門進行調查處理。

    食品安全管理制度13

      為規范餐飲服務食品安全檢查管理,保障公眾餐飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規及規章,制定本管理制度。

      一、依照法律及法規和食品安全標準從事餐飲服務活動,采用有效管理措施,保證食品安全,按照許可經營,并在就餐場所醒目位置懸掛或者擺放餐飲許可證,接受社會監督,承擔主體責任。

      二、建立本單位食品安全管理組織機構,配備專職或者兼職經過培訓合格的人員,對餐飲服務全過程實施內部檢查管理并記錄,落實責任到人,嚴格落實監管部門的監管意見和改進要求。

      三、食品安全管理員須認真按照職責要求,組織落實管理人員和從業人員食品安全培訓,員工健康管理、索要發票、餐飲具清洗消毒、綜合檢查、設備管理、壞境衛生管理等各項食品安全管理制度。

      四、制訂定期或不定期食品安全檢查計劃,采取全面檢查、抽查與自查結合形式,實行層層監管,主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

      五、食品安全管理員每天在操作加工時段至少進行一次食品安全檢查,檢查各崗位是否有違反制度的'情況,發現問題,及時告知改進,并做好食品安全檢查錄備查。

      六、各崗位負責人、主管人員要服從食品安全管理員指導,每天開展崗位或部門自查,及時發現和糾正從業人員違反制度要求操作的行為。

      七、食品安全管理員每周1—2次對各環節全面現場檢查,發現問題及時反饋,并提出限期改進意見,做好檢查記錄。

      八檢查中發現的同一類問題經兩次支出仍未改進的,按本單位有關規定處理。九各種檢查結果記錄歸檔備查。

    食品安全管理制度14

      為貫徹落實《食品安全法》,預防食物中毒事故發生,確保我校學生食堂的食品安全,規范原材料采購及各食堂食品生產、加工、出售的`環節,特制定本制度。

      一、堅持做好員工崗前培訓,內容是:食品安全法規、操作規范和食品安全知識的培訓。

      二、嚴格把好采購、驗收關,筑牢食品安全的第一道防線。

      (一)嚴格索證制度,做到證件齊全,防止偽證與過期證件。

      (二)貨物驗收防范重點:

      1 、原料是否變質或不新鮮,是否屬假冒偽劣;

      2 、是否屬“三無”產品或過期產品;

      3 、包裝是否符合要求,標簽是否符合要求;

      4 、要求送貨人打開包裝檢查,無漏檢原料。

      三、規范生產加工過程

      (一)啟用原料前要嚴格檢查是否有變質過期、假冒偽劣、“三無”產品;

      (二)正確處理當天剩飯剩菜,不得出售剩飯剩菜,杜絕出售隔夜飯菜;

      (三)嚴格控制、正確使用各種添加劑:

      1 、過期產品;

      2 、超量使用;

      3 、嚴格控制使用范圍與使用品種。

      (四)嚴防各種包子餡加熱不充分:不得提前儲存包子餡,做到現吃現拌;包子要充分加熱,蒸到規定時間才能下籠。

      (五)煮豆漿,豆腐腦一定要充分加熱,煮開后繼續煮分鐘。注意豆漿容易造成假開鍋現象。

      (六)加工好的半成品,不得隔夜使用。

      (七)原料、半成品存放要做到“四隔離”,分開存放,防止交叉污染。

      (八)防止各種豆制品、乳制品變質,加工前必須品嘗、檢查后加工。

      (九)各種批次飲料、奶類在出售前要嚴格檢查是否過期或屬三無產品,是正品也要親口品嘗有無問題,確定后再出售。

      (十)嚴格餐具洗消程序,不得減化洗消程序,確保餐具洗消質量。

      (十一)要堅持食品留樣制度,專人負責,按要求留樣。

      (十二)做好食堂安全保衛工作及操作間封閉管理,禁止非工作人員進入操作間、倉庫,各食堂樓層要設專人夜間值守,責任到人。

    食品安全管理制度15

      (一)食品選購

      1、制定食品選購方案。確定選購食品的品種、品牌、數量等相關方案支配。

      2、選擇供貨商。要仔細查驗供貨商的主體資格證明,保證食品的來源合法。

      3、簽訂供貨合同。與供貨商簽訂供貨合同,明確雙方的權利義務,特殊是消失食品質量問題時的雙方的責任和義務。

      4、索取食品的相關資料。向供貨商索取營業執照、食品生產銷售的相關許可證、質量檢驗合格證明、進貨發票等材料,采納掃描、拍照、數據交換、電子表格等科技手段建立供貨商檔案備查。

      5、對食品進行查驗。具備條件時設立食品快速檢測室,對供貨商供應的食品進行檢測并做好具體記錄。經查驗不合格的食品,通知供貨商做退貨處理。

      6、每一批次的進貨狀況具體記錄進貨臺帳,賬目保管期限為二年。

      (二)食品儲存

      1、食品銷售業務主要為廠家(經銷商)直接供貨給客戶,可不單獨設立倉庫進行食品貯存,小批量的食品進貨可短期存放于經營場所。

      2、具體記錄食品入庫信息。食品入庫要具體記錄商品的名稱、商標、生產商、進貨日期、生產日期、保質期、進貨數量、供貨商名稱、聯系電話等信息。

      3、根據食品貯存的要求進行存放。食品要離墻離地,按入庫的先后次序、生產日期、分類、分架、生熟分開、擺放整齊、掛牌存放。嚴禁存放變質、有臭味、污染不潔或超過保存期的食品。

      4、貯存直接入口的散裝食品,應當采納封閉容器。在貯存位置表明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。

      5、食品出庫要具體記錄商品流向。銷售的狀況應建立銷售臺帳,具體記錄購買方的信息,以備查驗,賬目保存期限為二年。

      6、每天對庫存食品進行查驗。發覺食品有腐爛、變質、超過保質期等狀況,要馬上進行清理。

      7、每周對倉庫衛生檢查一次。確保庫房通風良好、潔凈干凈,符合食品儲存要求。

      8、設置待召回(退回、銷毀)食品存放區域并明示。變質食品設立特地的容器進行保管。不得同合格的食品混放在一起,以免造成污染。

      9、食品與非食品、生食與熟食應當有適當的分隔措施、固定的存放位置和標識;

      10、貯存冷藏、冷凍等有溫度要求的食品,有滿意其溫度要求的設備設施;

      (三)食品運輸

      1、食品運輸必需采納符合食品安全標準的專用運輸工具,運輸車廂的內倉使用抗腐蝕、防潮、易清潔消毒的材料。運輸冷藏、冷凍食品應使用專用冷藏、冷凍設備或車輛。

      2、運輸食品時運輸工具和容器要清潔衛生,并生熟分開,運輸中要防蠅、防塵、防食品污染。

      3、在裝卸所選購的食品時要講究衛生,不得將食品直接與地面接觸。

      4、直接入口的散裝食品,應當采納密閉容器裝運。不得把直接入口的食品堆放在地面或與需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起,防止直接入口的食品受到污染。

      (四)食品銷售

      1、每天對銷售的食品進行查驗。銷售人員要根據食品標簽標示的警示標志、警示說明或者留意事項的要求銷售預包裝食品,確保食品質量合格和食品安全。

      2、對即將到達保質期的食品,集中進行擺放,并作出明確的標示。

      3、用于食品銷售的容器、銷售工具必需符合衛生要求。

      4、銷售散裝食品,應當在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的`名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容。

      5、銷售散裝、裸裝食品必需有防蠅防塵設施,防止食品被二次污染。

      6、銷售的狀況應建立銷售臺帳備查,賬目保管期限為二年。

      (五)不合格食品退市

      1、食品安全管理人員在食品經營中發覺經營的食品不符合食品安全標準,或接到執法部門、生產企業的召回通知,應當馬上停止營業,下架封存,做好登記,并準時通知政府監管部門。通知相關生產經營者或供貨商,并記錄停止經營和通知狀況。

      2、在經營場所向消費者公示召回食品的名稱、批號等信息,并支配專人處理消費者退貨事宜。

      3、被召回食品,食品安全管理人員應當進行無害化處理并予以封存,做好記錄,嚴禁再次流入市場。

      4、召回及封存食品的狀況要準時通知供貨商及政府監管部門。

      5、不合格食品的處置。與供貨商有合同商定的,根據商定執行。政府監管部門有明確要求的,根據政府部門的通知要求進行處置。

      6、政府部門命令召回的不合格食品,其召回和銷毀處理流程依照《食品安全法》等法律法規的規定及政府監管部門的通知要求執行。

      7、不合格食品退換貨、下架封存、召回等處置資料,要建立特地的檔案進行保管,以備查驗。

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