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    公司管理制度規定

    時間:2024-09-08 08:45:15 規章制度 我要投稿

    公司管理制度規定

      在學習、工作、生活中,各種制度頻頻出現,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。到底應如何擬定制度呢?以下是小編為大家收集的公司管理制度規定,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    公司管理制度規定

    公司管理制度規定1

      公司前臺是在辦公室直接領導下的服務崗位,它體現著公司的形象,是公司形象的代言人,公司對外聯絡的一個窗,也是溝通公司內部各部門與辦公室工作之間的橋梁。具體工作內容和工作要求如下:

      日常工作要求

      1、前臺值班時間為8:30——6:00在此期間保證有人值班;

      2、熱情、大方、活潑、自然,有問有答、待人禮貌、辦事靈活、效率高。

      3、院領導、公司領導或其他重要客人經過前臺,應起立,熱情、主動致意;

      4、熟悉公司組織結構、經營理念、主要業務內容;

      5、保持前臺工作區清潔、整齊,維持前臺區域秩序,不聊天,不吃零食,不大聲喧嘩。

      6、謝絕推銷。對陌生來客要提高警覺性,注意公司及員工財物安全。

      具體工作內容

      一、前臺接待來訪

      有客人來訪需問清找誰、客人姓名、公司名稱、是否有約,并打電話通知有關人員到前臺迎候;公司總裁、執行總裁、副總裁的客人經電話核實后,帶進領導指定房間后、倒水。如暫時不能接待時,請客人稍等,并向客人說明情況,請客人到貴賓室稍坐、倒水。

      二、接聽電話

      接聽電話要口齒清楚、語氣和藹、耐心細心解答對方提出的問題,如遇到不能解答的咨詢或業務問題,盡可能轉接相關部門有關人員接聽,切忌態度生硬、死板。

      三、國內、市內快遞的.統一收、發工作

      1、發件:公司員工在前臺領取并填寫國內或市內快遞單后,把要寄的文件資料、物品交至前臺,并注明交寄時間,收件人等及其他特別要求,由前臺統一寄出。寄件人所填寫的快遞單第一頁,留前臺存底已便查詢。

      2、收件:

      前臺收件后須進行歸類、登記并及時發放,收件人領取時須在登記表上簽字。

      四、訂飛機(火車)票

      公司員工訂飛機(火車)票時,須到前臺填寫《飛機、火車票預定表》。由前臺統一訂票,送到后交由本人簽收。

      五、名片的印制與管理、訂水

      根據公司員工的變動,及時制作名片。一般員工為1盒,部門總經理為2盒,公司領導隨用隨制;登記制作名片的員工名單及名片數量,定期與名片制作公司結帳。

    公司管理制度規定2

      “不以規矩,不成方圓”,依靠制度管人、管事、管財、管物是企業實現健康可持續發展最為重要的保障。秉承“有章可循、有章必循、執章必嚴、違章必究”的工作理念,建設協同貫通的規章制度體系,探索科學高效的規章制度管理方式是現代電力企業提升管理效率和管理水平的必由之路。而規章制度建設并沒有特定的模式可以遵循,筆者結合近年來的理論學習和工作實際,對如何通過加強規章制度過程管控,夯實企業經營管理基礎,提高企業運營的效率與效益進行了分析與研討。

      一、現代企業制度建設中存在的普遍問題

      現行的公司管理制度主要包括國家(政府)的法律法規、行業規范、上級單位及公司管理制度等,對公司各專業工作起著指導和約束作用。但從公司制度建設及運行情況來看,還存在一些問題和差距,需要逐步研究解決。

      1、規章制度缺乏系統性

      現行的管理制度基本上是以逐步增加和補充的方式建立起來的,導致部分制度之間的邏輯關系不明確,管理制度體系結構、內容分類不合理。部分管理制度內容存在交叉重復,甚至矛盾現象。

      2、規章制度缺乏全面性

      由于缺乏系統的規劃,各職能部門只是站在本部門的角度訂立制度,所以不可避免地導致規章制度表面上看面面俱到,實際上卻是各自為政,部分制度在制定過程中未能做到全覆蓋,對部分工作、部分管理環節的管控存在缺位。

      3、規章制度缺乏穩定性

      穩定的規章制度可以使人們養成近乎本能的遵循習慣。可以大大減少規章制度的執行成本。但伴隨著各部門經營管理人員的交替,規章制度會隨著個人的管理風格而不斷改變,從而對制度的穩定性提出挑戰。

      4、規章制度缺乏適應性

      規章制度必須隨著多變的環境及時變化,以適應企業發展的需要。目前公司多項基礎制度難以與公司目前的發展階段相適應,也無法與企業文化形成良性互動。

      二、加強企業規章制度體系建設的重要性和必要性

      建立規章制度體系與管理機制,是公司適應外部市場化經營環境和建立現代企業規范化內控體系的需要,也是適應企業內部制度化依法運營的需要,在企業制度層面和執行層面構建與之相適應的規章制度體系成為公司夯實管理基礎、提高依法治企水平的重要舉措之一。

      1、加強制度體系建設是公司適應法律環境變化的客觀需求

      隨著市場經濟體制的`不斷完善,電力系統日益成為法律意義上的市場交易主體,面臨的法律環境日趨復雜,違法經營成本大幅度提高。而天然壟斷的企業屬性,也決定了來自政府監管和社會媒體的關注明顯高于其他行業。同時,勞動、安全、環保等糾紛也因外部法律環境的變化對企業管理的日趨規范而呈上升趨勢。要規避潛在風險,首先要加強企業生產經營細節管理,即通過完善有效的規章制度體系去扼制各種法律風險的發生,適應不斷發展變化的法律法規環境,推動公司可持續健康發展。

      2、加強制度體系建設是主動適應系統體制改革的先行要求

      華能系統以電力為主,綜合發展,這預示著公司在變革組織架構、創新管理模式、優化業務流程等方面要做大量的工作。應結合公司實際,率先進行規章制度的排查與梳理工作,逐步探索嘗試對公司規章制度進行頂層設計,為下一步管理體制改革的平穩過渡奠定基礎。

      3、加強制度體系建設是公司提高基礎管理水平的重要舉措

      規章制度是企業實現業務流程規范化、制度化,穩健經營,不斷提升基礎管理水平的重要保證。特別是近年來公司發展迅猛,迫切需要完善分層次的管理機制,建立決策、執行和監督體系框架,通過不同管理層次的激勵和約束機制,才能使各級職能定位準確和管理模式規范、健全。正是由于沒有完善的經營機制和扎實的管理基礎作為支撐,公司難以保持行業領先地位,因此建立戰略協同、資源配置有效、整體利益驅動的制度體系將成為公司夯實管理基礎、提高管理水平的重要舉措。

      4、加強制度體系建設是公司搭建一體化管理平臺的有效手段

      企業實施一體化管理能夠實現市場反應實時、內部協作快速、信息交互及時準確,達到推進企業經營發展及提升企業管理水平的目的。公司原有經營管理模式,存在各專業管理體系產生背景不同、控制對象不同、設立體系目標不同,暴露了多套體系各自為政致使職責權限交叉和混淆、應付審核等多種問題和矛盾。鑒于此,公司應建立統一規范制度體系,將各管理體系的管理活動納入整體考慮,符合系統管理的觀點,更是解決這一問題的根本途徑,且能真正達到最佳管理效果。

      5、加強制度體系建設是公司落實戰略規劃的主要抓手

      規章制度體系是保障其將已有資源優勢、能力優勢轉化為現實競爭力,實現戰略“落地”的重要措施,是規范公司經營管理的行為準則,承載著公司的管理體制和運行機制,體現了公司經營理念、管理思想和價值取向。因此加強規章制度體系建設是伴隨企業長遠發展的戰略性和根本性問題,對于保障公司戰略目標的實現、提升市場競爭力、促進公司全面協調可持續發展有著基礎性和長遠性作用。

      三、構建科學合理的規章制度建設管理模式

      1、構建企業規章制度建設管理模式的原則

      (1)科學合法原則。公司規章制度要符合國家法律、法規和政策的規定,且要與華能集團規章和相關規定相銜接。要結合公司功能定位和管理實際,切實反映先進的管理理念、管理方法,簡約易行,有利于公司管理水平的提升。

      (2)協調性原則。公司規章制度要以公司戰略目標為核心,綜合考慮內部各組織及職能之間的相互關系,形成各環節、各層次的規章制度相互協調、整體優化的局面。規章制度要對各個層級的管理者的職能、權力、利益和責任給予合理的界定,實現責權利對應,真正體現激勵制約作用。

      (3)穩定與適應原則。公司規章制度既要把經實踐檢驗行之有效的管理方式予以延續,以保持穩定,又要根據環境變化,不斷調整管理方式,以適應企業實際。

      (4)精簡原則。公司規章制度要防止內容交叉、沖突,結構多而細,前后制度效力不一致等影響管理效率的現象,要堅持有用、管用、能用的原則,力求項目少,質量精,簡潔易行。

      (5)與企業文化相結合原則。企業作為一種以人與人的組合為基礎的經營活動主體,其經營行為必然最終都要人格化。即企業是人格化的企業,企業的所有活動最終都要靠人來執行。正是因為如此,企業的制度建設管理模式,最終都必然會體現在人的價值理念中,即以企業文化的形式表現出來。因此,企業規章制度建設管理模式的構建須與企業文化相結合。

      2、構建科學有效的規章制度管理模式

      科學有效的規章制度管理模式是現代企業發展的基礎,它的建立必須以科學的管理理念為指導,并不斷創新方式方法。實現從“調研起草”“審核會簽”“審議簽發”“宣貫培訓”“執行落實”“評估反饋”“修訂完善”的閉環管理。

      (1)建立規章制度的效力等級體系。目前公司規章制度沒有依重要程度和效力等級劃分的體系,難以保證公司確立的生產經營管理的指導思想、基本原則和要求在公司規章制度中得以正確體現,無法通過效力等級的約束保證不同層次之間制度的一致性。沒有公司基本制度和一般制度的劃分,更使公司制度缺少了一個重要的評價標準,無法解決一旦在制度間出現矛盾和沖突給管理帶來的不良影響。同時,由于缺乏體系劃分,一些涉及公司重要制度沒有經過有關部門和公司領導(總經理辦公會)的審核,而以部門(專業)制度形式下發,在與之相關的制度之間出現矛盾和沖突,造成難以貫徹執行。按照《公司法》的規定,公司規章制度按效力等級依次排列為公司章程、公司基本管理制度、公司一般管理制度。結合上述規定并通過對國家立法制度的研究,符合公司目前管理實際的制度體系應由公司章程、公司基本管理制度、各部門(專業)管理制度三級組成,重要程度和效力等級由高到低,下一等級的制度在原則和內容要求上均不得違背上一等級制度的規定。通過規章制度效力等級的建立,改變公司目前重要管理事項制度的如法人治理規則、計劃管理、財務管理、投資管理、風險控制等基本管理制度,與差旅費報銷、辦公用品管理等一些細小具體管理事項的規定混雜的問題。

      (2)建立分專業的規章制度審核委員會制度。目前規章制度的管理不僅僅是起草部門的事情,也不單純是經理部的事情,實際上涉及到很多部門,單純依靠非專業部門很難從根本上提高規章制度的管理效能。公司各專業管理部門均不同程度承擔著公司管理職能,而每一項管理職能的行使均應通過相應的規章制度來實現,因此應以專業管理職能的劃分為主要依據,再按照某項專業管理內在規律的要求,結合實際情況建立制度的邏輯結構,驗證制度建設的狀況并指導制度的動態管理,減少制度制發的隨意性。應建立分專業的規章制度審核委員會,并把委員會作為各專業規章制度審核的最高權力機構,研究制定各專業規章制度建設規劃,梳理本專業制度體系邏輯結構,查找規章制度管理漏洞與空白,并就一些重要的專業制度進行定期會審。

      (3)建立規章制度計劃管理與清理匯編制度。公司目前制度建設的計劃性較差,職能部門不了解本專業管理規章制度的情況,不清楚現有的規章制度哪些有待完善,哪些制度需要及時擬定,往往只重視制度的新訂,忽略制度的修改和廢止。久而久之,只立不修,造成同一管理事項有多項制度規范,相互交叉重復甚至矛盾;只立不廢,造成制度效力混亂,這些都給制度的執行帶來困難,執行人往往無所適從。因此應建立規章制度年度計劃管理機制,規章制度建設列入部門年度計劃工作,在統籌規劃下一年重點工作的同時制定配套制度的立、改、廢計劃,使規章制度建設成為公司經營發展的重要抓手。同時應對規章制度進行定期清理,編制制度匯編,一方面解決“試行”制度轉正的問題,將一些經過一定時間試行的制度變成正式制度,另一方面對一些不適應形勢發展要求的制度進行及時修訂或廢止,并在此基礎上定期編制公司制度匯編,使廣大干部職工及時知悉公司現存規章制度情況。

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