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    崗前培訓計劃方案

    時間:2024-03-15 07:42:53 計劃方案 我要投稿

    崗前培訓計劃方案模板

      日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編收集整理的崗前培訓計劃方案模板,希望對大家有所幫助。

    崗前培訓計劃方案模板

    崗前培訓計劃方案模板1

      本著以“快樂、學習、凝聚、團結、安全、創新”作為本公司20__年度員工培訓與開發的基本策略,以“崗位要求”和“員工發展”配合企業發展為中心,以新穎適用的培訓內容、靈活多樣的培訓方式、嚴格規范的培訓過程管理,對員工進行知識、技能、意愿、觀念、心理五個層次的培訓與培養。特制定各崗位的培訓計劃。

      一、培訓目的

      1、讓員工了解公司發展方向,學習公司規章制度,組織架構,使一線員工清晰的了解公司發展意向,同時也清楚自己的工作環境及要求。

      2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責、工作流程,不斷提高崗位技能,對于換崗的員工進行新崗位的技能培訓;對于一部分要求進步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質培訓以提高自身應具備的基本素質以提高自己工作的高度。滿足公司發展后備梯隊的`需要。

      3、進行9S現場管理培訓,使企業每一位員工都清楚9S管理的目的及實際內容,并落實到工作當中。

      二、培訓內容

      1、崗前培訓:

      1)培訓對象:針對新進廠員工(入職第一天上午)

      2)培訓方式內容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構,工作性質,公司廠規廠紀,工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工盡快適應新環境,此項內容由人事部培訓;其次,指定新員工工作部門的領導或班組帶領新員工進入工作現場,培訓一線所有崗位的工作流程,了解設備名稱,然后針對新員工今后所在崗位的工作內容、崗位責任制,崗位操作程序和對崗位安全教育進行詳細培訓。

      3)培訓時間:上崗前

      2、在崗培訓:

      1)培訓對象:一線崗位的老員工及轉崗員工

      2)培訓方式內容:利用生產現場,讓部門負責人及班組負責人,通過案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問題,用質量不合格產品做案例,分析原因,加強崗位員工工藝技能提升。

      3)培訓時間:轉崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。

      3、技術培訓及特殊工種培訓

      1)培訓對象:電工、焊工、鍋爐工、司機等技術性強的特殊工種

      2)培訓方式:參加特種人員操作證發放機構組織的培訓;

      3)培訓時間:按通知規定。

      三、培訓反饋與考核

      1、無論以何種方式舉行的培訓,都要填制員工培訓表格,各部門環環相扣,層層確認。培訓工作需要持續進行。

      2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。隨時根據公司發展需要改進。

      3、公司可編制崗位操作規程指導書之類的教材,培訓后以書面考試方式對培訓結果做匯總,并由人事部門結合工資考核,對優秀者可在公司領導審批后做適當的獎勵,作為鼓勵。

      4、培訓的過程就是為了讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細的理解,讓員工在進入工作崗位前找到要將自己的事業交給企業的理由,自然員工的流失率也就降下來。

    崗前培訓計劃方案模板2

      一、培訓的目的:

      1.使員工在本公司工作時對公司有一個更加全面的全方位的了解,認識并認同公司的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規范;

      2.使員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務。

      3.幫助員工更好的適應工作群體和規范;鼓勵員工形成積極的態度。

      二、培訓對象:

      公司所有在職員工。

      三、培訓地點:天山科技工業園6號樓301室

      四、培訓時間:

      包括2—3天的集中在崗指導培訓,行政部根據具體情況確定培訓日期。

      五、培訓方式:

      在崗培訓:由員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,行政部跟蹤監控。并且可采用日常工作指導及一對一輔導形式。

      六、培訓教材:

      《員工手冊》、《崗位指導手冊》等。

      七、培訓內容:

      1.企業概況的了解

      2.組織結構圖;

      3.組織所在行業概覽;

      4.職位或工作說明書和具體工作規范;

      5.了解公司的考勤制度,例,如何請假等;

      6.明確公司薪酬制度,如發薪日,如何發放;

      7.績效考核制度;

      8.勞動合同、保密合同及社會保險等;

      八、培訓考核:

      培訓期間考核分書面考核和應用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的`改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

      九、效果評估:

      行政部與員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

      十、培訓工作流程:

      1.根據部門經理審核批準的培訓需求,選擇《員工培訓計劃》公布的培訓項目。

      2.部門經理審核,對培訓內容等方式進行統一審核。

      3.根據《員工培訓計劃》中的內部培訓項目提前一個月做好課程資料、培訓師資、培訓場地等各項準備工作;編寫、發布培訓通知,提出培訓要求。

      4.將培訓課程通知書以書面形式送交行政主管,以便其安排培訓和提供后勤服務工作。

      5.行政部門對此次培訓計劃做出考核和評估(以試卷形式進行考試)。

    崗前培訓計劃方案模板3

      本著以“快樂、學習、凝聚、團結、安全、創新”作為本公司20__年度員工培訓與開發的基本策略,以“崗位要求”和“員工發展”配合企業發展為中心,以新穎適用的培訓內容、靈活多樣的培訓方式、嚴格規范的培訓過程管理,對員工進行知識、技能、意愿、觀念、心理五個層次的培訓與培養。特制定各崗位的培訓計劃。

      一、培訓目的

      1、讓員工了解公司發展方向,學習公司規章制度,組織架構,使一線員工清晰的了解公司發展意向,同時也清楚自己的工作環境及要求。

      2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責、工作流程,不斷提高崗位技能,對于換崗的員工進行新崗位的技能培訓;對于一部分要求進步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質培訓以提高自身應具備的基本素質以提高自己工作的高度。滿足公司發展后備梯隊的需要。

      3、進行9S現場管理培訓,使企業每一位員工都清楚9S管理的目的`及實際內容,并落實到工作當中。

      二、培訓內容

      1、崗前培訓:

      1)培訓對象:針對新進廠員工(入職第一天上午)

      2)培訓方式內容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構,工作性質,公司廠規廠紀,工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工盡快適應新環境,此項內容由人事部培訓;其次,指定新員工工作部門的領導或班組帶領新員工進入工作現場,培訓一線所有崗位的工作流程,了解設備名稱,然后針對新員工今后所在崗位的工作內容、崗位責任制,崗位操作程序和對崗位安全教育進行詳細培訓。

      3)培訓時間:上崗前

      2、在崗培訓:

      1)培訓對象:一線崗位的老員工及轉崗員工

      2)培訓方式內容:利用生產現場,讓部門負責人及班組負責人,通過案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問題,用質量不合格產品做案例,分析原因,加強崗位員工工藝技能提升。

      3)培訓時間:轉崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。

      3、技術培訓及特殊工種培訓

      1)培訓對象:電工、焊工、鍋爐工、司機等技術性強的特殊工種

      2)培訓方式:參加特種人員操作證發放機構組織的培訓;

      3)培訓時間:按通知規定。

      三、培訓反饋與考核

      1、無論以何種方式舉行的培訓,都要填制員工培訓表格,各部門環環相扣,層層確認。培訓工作需要持續進行。

      2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。隨時根據公司發展需要改進。

      3、公司可編制崗位操作規程指導書之類的教材,培訓后以書面考試方式對培訓結果做匯總,并由人事部門結合工資考核,對優秀者可在公司領導審批后做適當的獎勵,作為鼓勵。

      4、培訓的過程就是為了讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細的理解,讓員工在進入工作崗位前找到要將自己的事業交給企業的理由,自然員工的流失率也就降下來。

    崗前培訓計劃方案模板4

      近年來,隨著餐飲行業之間競爭的加劇,員工培訓工作越來越被餐企的高層管理者所重視,同時也被作為加盟創業者開店的經營成功之道。重視員工培訓可以幫助餐飲企業品牌的推廣和品質保證。那么,具體的員工培訓要從以下幾點開展:

      一、營業過程中新員工的培訓流程

      第一天熟悉環境、工作、內容;

      第二天引領實際操作;

      第三天——第六天獨立操作;

      第七天考核確立錄用;

      一個月考核后定崗位。

      二、培訓的主要方法

      1、講解:講解工作情況,說明工作的目的及重要性,使員工增強舉趣,安心學習,達到良好的學習狀態。

      2、示范:表演、示范該項工作各環節的.學習動作:強調要點,動作力求緩慢;注意示范的動作不要超過賞一次性接受能力。

      3、嘗試:讓學員試著操作練習,讓學員反復操作,理解重點,直到正確掌握該項工作為止。

      4、跟蹤輔導:讓學員獨立上崗操作,直到學員熟練掌握該項工作。

      5、摸擬培訓:讓新員工進行摸擬服務演練,互相之間找出存在的問題,反復演練,直到掌握。

      三、基本服務流程

      咨客領位——入座——茶水服務——毛巾、口布服務——上開胃菜——點單服務——點菜品——點酒水——餐中服務——上菜品——上酒水——斟到酒水——分湯——換小毛巾——換煙缸——換骨碟——上小吃——上水果——再次推銷——征詢客人意見——買單服務——客人離席——餐后收尾

      1、咨客領位

      確定有無預定,詢問客人有幾位(配合禮貌用語)左手拿菜單,右手為客人指引方向,(且五指并攏、掌心向上、與肩平行、側身對客人說——這邊請.當客人進入餐廳時要與客人前后保持1.5米左右并且走在客人的左前方)。

      2、領餐帶座

      將客人帶到預留或預定的餐桌前,征詢客人意見“先生小姐請這邊坐”。

      (1)咨客協助值臺服務員,拉椅讓坐,并將菜單交給值臺服務員,并告之此桌客人幾位,姓氏;

      (2)協助客人放好衣物或其他物品并且提醒客人自己保管好自己的貴重物品;

      (3)告訴區域管理人員和吧臺服務人員餐位已上座。

      3、小毛巾服務

      (1)準備:將小毛巾對角對折四折.整齊立放與于毛巾盤里或毛巾簍里,也可對折成小長方塊(在操作過程中用毛巾夾夾住干濕度以雙手抓住毛巾擠不出水為宜,清潔白凈.略帶清香.無撒口,無漏洞。

      (2)毛巾服務:客人入座后,服務員第一次上小毛巾,(方法:將毛巾整齊的放入托盤里,贈送到主賓位的身后,站立在客人的左手邊,將托盤向右延伸,用毛巾夾取出,并使用禮貌敬語:先生小姐你好,請用香巾)注:手指不能直接接觸香巾,送巾方向從主賓位開始,順時針方向放在骨碟的左邊,毛巾的頂點對向客人,毛巾與骨碟距離為1.5厘米。

      (3)換毛巾

      A、客人吃過蝦蟹,帶殼的東西。

      B、客人上洗手間,吃水果,接達電話。

      C、客人隨時要求必換小毛巾。

      4、茶水服務

      (1)向客人問茶:先生小姐請問你喜歡喝什么茶?我們這里有菊花茶。鐵觀音。八寶茶等根據客人所點的茶水,選用適合的茶具用開水進行沖泡如有茶師,請茶師沖泡。

      (2)斟茶:用茶壺斟茶時將茶壺放在墊有藕花的茶座上右手四指握住茶碟底部“先生小姐,打擾一下,我為你斟茶。”從主賓位右側開始,順時針方向進行斟倒,斟倒完畢做一個請的姿勢:“請慢用”。

      (3)注意:茶倒八分滿,嚴禁手指握住杯口。

      (4)上開胃菜。

      注意事項:

      (1)服務員站立于涼菜窗口,隨時注意有無客人進來。

      (2)客人落膝巾和撤筷套之后。

      (3)檢查開胃菜的質量。菜品擺放造型。骨蝶有無破損。嚴把質量關,然后放入托盤。托到大廳或包房。從進門的副主人位右邊上桌,左手托托盤,右手擺放,距離勻稱。

    崗前培訓計劃方案模板5

      一、培訓目的

      為促進新員工的個人職業生涯發展和個人業務能力提高,幫助員工更加勝任本職工作,發揮自身才能,特制定本計劃書。

      二、培訓目標

      通過面授和培訓教材自學等方式,使得員工在1-2周的時間內了解并熟悉公司所經營的業務和相關的交易品種、交易規則和與此有關的法律法規。同時灌輸一些基本面和技術面分析的相關知識,提高崗位勝任能力,保證合格上崗。

      三、培訓對象

      市場部新入職員工

      四、培訓內容

      第一部分基礎知識

      1.連續現貨知識

      2.渤海商品交易所介紹

      第二部分商品交易所的交易規則

      1.渤商所連續現貨交易管理辦法

      2.交易品種

      此章節要求了解各個品種合約的主要條款、交割品牌、交割倉庫、檢驗機構和倉儲收費標準等。

      3.交易規則

      全面了解交易所的'各項規章制度和適用條款。

      第三部分盤面的基礎知識

      認知渤海商品交易所品種和不同品種的價格或者價格區間。

      第四部分簡單基本面和技術面分析

      了解對一個品種基本面分析的角度,如供求、現貨價格、國際國內經濟環境等;簡單了解K線、成交量、均線、移動平均線等知識。

      五、培訓時間

      宜早不宜晚原則,員工入職后的1-2周(節假日順延)。

      六、培訓地點

      公司會議室

      七、培訓方式

      講授、自學為主

      八、培訓導師

      公司投資顧問部

      九、培訓考核

      1.考核方式:筆試

      2.考核形式:閉卷考核,以填空和論述為主

      3.考核時間:按照公司規定執行

      4.考核內容:自學和講授的內容

      5.考核方向:渤海商品交易所基礎知識和與培訓相關知識

      6.達標要求:筆試成績的75%作為達標要求

      十、考核不合格處理方式

      考核以提高新入員工個人業務能力為主要目的,對于考核優秀者提出表揚。對于首次考核不合格者,該員工應該深度自省,對自己知識水平和工作態度及時反思。及時調整和改正,爭取再次考核時通過,以免給自己的職業生涯發展留下隱患。

      對于三次考核不通過的員工,征得公司領導同意,執行《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條、第四十條規定。

    崗前培訓計劃方案模板6

      一、培訓目的

      1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。

      2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。

      二、培訓程序

      1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期) 2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。

      三、培訓內容

      1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

      2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

      介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

      3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

      分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的'企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

      四、培訓反饋與考核

      1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認。

      2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

      3、培訓結果經職校抽查后,統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

      五、新員工培訓實施

      1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

      2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

      3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

      4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

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