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    系統管理制度

    時間:2023-09-06 16:32:59 規章制度 我要投稿

    系統管理制度

      在我們平凡的日常里,制度使用的頻率越來越高,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編整理的系統管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    系統管理制度

    系統管理制度1

      1、該工程實行專人負責制,工程的建設、安裝、調試運行一直到維護、管理,專人負責,一跟到底。

      2、嚴格按配料比選料入池,料液濃度控制在6%-8%,ph值控制在6.8-7.4,每隔10天向沼氣池內補充總容積1%左右的純凈牛羊糞,原料溫度低于8℃時嚴禁入池。

      3、嚴禁農藥、殺蟲劑、抗菌素等對沼氣微生物有毒有害的物質進入沼氣發酵裝置。嚴禁加入過多的酸性物質,如醋糟、果渣或青草等,以防料液ph值下降過多,抑制沼氣的`產生。嚴禁使用過多的堿性物質,如石灰或石灰水等,以防料液ph值升高到8以上,而引起堿中毒。

      4、每周清理一次前處理池中匯集的衛生巾、塑料等雜物,每月清理一次前處理池中的沉淀物,牛羊糞進池前先除雜草,每隔10天將貯肥池中的沼液施入學校菜地或果園。

      5、沼液沖廁春夏秋秋三季每天四次,冬季每天二次,輔助人工清理,以保持便糟不圍積糞便,地面干凈整潔。

      6、沼液回流攪拌系統每隔四小時攪拌1次,每次攪拌3-5分鐘,每月通過回流攪拌污物泵出料一次,出料時,應根據料液濃度調節泵的水位深度。泵潛入水下不超過0.5米。

      7、沼液沖廁和回流攪拌泵潛入水深不超過5米,離水在0.5米以上,不得陷入泥中,不得露出水面,在運行過程中,不得隨意拉動電纜,更不可作為起吊之用,以免因電纜損壞發生觸電事故,如需調整泵的位置或有觸及泵的動作必須先切斷電源。

      8、每年對沼氣輸配系統用肥皂水或洗滌劑水加甘油進行一次氣密性檢測,嚴禁使用明火或用聞無味的方法檢測。及時對開關旋塞除抹黃油防止露氣,每月檢查一次自動停水器和沼氣浮罩水封池中的水位及時補水,防止水位過低而跑氣。

      9、保溫室及其周圍嚴禁使用各種煙火。嚴禁衛生巾、塑料袋、沙石、磚塊和柴草等雜物。進行沼氣發酵系統及水封池。

      10、每半年再生一次脫硫器中的脫硫劑,重新安裝要進行氣密性檢驗。檢驗方法同8。

      11、9月底前,在廁所和沼氣設施保溫溫室門窗上加保溫簾,進出關閉門窗。進入冬季前,檢查沼氣設施保溫溫室頂部的陽光板與墻體是否密閉。北方地區宜在溫室上覆蓋一層塑料薄膜和保溫被。

      12、沼液沖廁和回流攪拌器工作期間或氣溫15℃時,冬季11-4點每天打開保溫室門窗進行通風換氣,以降低可燃性氣體毒副氣體的濃度,以保證管理員的人身安全。

      13、沼氣主管路入戶前先與防回火裝置連接,嚴禁因使用不當或氣流不足引發回火而導致沼氣系統發生爆炸事故。

    系統管理制度2

      為加強全縣交通運輸系統干部管理,規范和完善干部外出行為,嚴格電話暢通管理,特制定本制度。

      一、交通運輸系統干部在法定工作日內因公因私離開,必須嚴格遵守請假報告制度,不得擅自外出。

      二、局領導班子成員在法定工作日內,外出離開的,必須向局長請假,并告之局辦公室。各二級單位主要負責人、局機關各股室負責人在法定工作日內外出離開,必須分別向分管局長和局長報告請假,因私外出時間超過5天的,必須書面請假,并報局辦公室登記備案。上述人員因公務活動外出,有局長簽批意見的不再報告。

      三、各二級單位副職在法定工作日內外出離開,應向單位主要負責人請假報告,經批準后方可外出;機關一般干部在法定工作日內外出必須向股室負責人和分管機關的局長請假報告,因私外出時間超過5天的.,必須書面請假報局長批準后方可外出。

      四、交通運輸系統干部外出回遠后,應及時向局辦公室報告銷假。需繼續外出的必須再行履行請假報告手續。

      五、交通運輸系統干部外出期間有違紀行為的,按有關規定處理。

      六、對未按要求進行報告外出離開的,視為無故脫崗。對無故脫崗的,視情節輕重分別給予談話批評、責令檢查、全系統通報、紀律處分等處理。

      七、凡未報告并造成工作被動、延誤的將追究當事人責任。

      八、局領導班子成員,各二級單位負責人必須保持手機24小時暢通,凡因電話不暢通,耽誤工作的,可視情況扣減電話費,并根據新的工作制度,給予相應處理。

      九、局屬各單位要參照本制度制定相應管理制度,加強對本單位干部職工外出和電話暢通管理。

    系統管理制度3

      為進一步規范公司內部管理,提高工作效率,樹立良好的企業形象,使公司管理規范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。

      第一條:管理原則和部門

      1、公司按集中與分散相結合原則,配備電腦系統。

      2、計算機系統建設應綜合考慮成本、費用、效率、效果、先進性、適用性,選擇最優技術經濟方案。

      3、綜合管理部為計算機系統的管理責任部門,負責公司計算機系統軟硬件的規劃、指導、實施、運行和維護等各種工作。

      第二條:計算機系統選取及采購

      1、公司根據國家有關法規,對計算機主機系統(不包括周邊設備)的運行周期暫定為7年。

      2、因工作需要更新、新增計算機、硬件設備以及軟件系統的(包括周邊設備,如打印機、繪圖儀、掃描儀等),均應由部門提出申請后,經綜合管理部審核,報總經理批準,由綜合管理部部統一購買或處理。

      3、系統采購過程中,做好硬件的驗機工作和軟件測試工作,確保電腦系統的可行性。

      第三條:計算機系統的使用和管理

      1、授權綜合管理部采用各種技術手段對計算機系統的運行進行監管。

      2、為保證設備正常運轉,未經允許不得改動或移動供電、網絡和計算機設備,不得私自拆裝計算機及外部設備。

      3、外來人員不得隨意使用公司的計算機及外部設備。

      4、不得在公司的計算機系統上自行安裝和開發編制各類軟件。確因工作需要的,應先提出申請,并會同綜合管理部確定具體方案,經分管領導批準后,由綜合管理部統一協調落實,進行自行編制或購買。

      5、凡由綜合管理部提供的各類軟件,在工作中如需進行調整、修改或升級,應及時與綜合管理部聯系,由綜合管理部協調實施,不得自行修改源程序。

      第四條:日常維護

      1、使用人員應遵守“誰使用誰負責”的原則,保證計算機系統的工作環境干燥和清潔,定期進行除塵等衛生工作。

      2、計算機發生故障時,使用者做簡易處理仍不能排除的,應立即通知綜合管理部派人解決。

      3、電腦維修維護過程中,為確保信息資料的安全拷貝,首先要防止遺失和破壞。

      4、綜合管理部應作好系統的病毒防治工作,每月對每個部門的電腦進行病毒查殺和系統維護檢查,以確保每臺電腦的正常使用。

      5、一般故障綜合管理部應在1個工作日內完成修復,需送出維修的,應在72小時內完成。

      第五條:安全保密

      1、未經授權,不得通過各種方式非法獲取密碼,侵入不屬自己管轄范圍內的數據區域,進行非法操作,不得任意篡改服務器信息。非網管人員,不得私自修改本人及他人計算機系統的網絡、安全設置等,造成嚴重后果的,將按有關法令、法規處理。

      2、為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。經授權使用網絡的用戶,如發現密碼遺失或失竊,應速與綜合管理部聯系,及時更換密碼。

      3、需經申報批準,才能查詢、打印有關的`保密資料。相關人員應明確其申報范圍或提示。

      4、所有員工對保密信息應嚴加看管,不得遺失、私自傳播。

      5、使用人員必須保管好進入重要應用軟件(如人力資源系統、技術質量系統、財務系統等)的賬號密碼。暫時離開時也應退出程序,以防他人在無意間修改重要數據。如發現密碼丟失或被竊取,應立即通知綜合管理部,盡快更改密碼。

      6、嚴格遵守“涉密計算機不上網,上網計算機不涉密”的規定。傳遞涉密信息的電子介質應由專人管理、妥善保管。嚴禁私自打印、復印、傳真涉密計算機中的資料。涉密計算機外出維修要采取妥善的保護措施(包括卸除硬盤,業務人員現場監督維修等)。維修過程中換下的涉密載體需帶回單位履行相關手續后銷毀,禁止將舊件抵價維修或隨意拋棄。

      7、如確有工作需要,外來人員需攜機入網的,應有網絡管理員的批準并在其指導下,進行網絡安全配置,由指定端口入網。

      第六條:電腦病毒的防治

      1、凡需引入外來軟件及電子資料文檔的,必須先經過防病毒處理,方可入網。

      2、使用人員應使用綜合管理部提供的防護軟件,隨時查殺。不能殺除的,需及時通知綜合管理部處理各類病毒和木馬。

      3、建立雙備份制度,對重要資料除在本機中貯存外,還應備份到其它存儲介質,必要時由管理員進行光盤刻錄,以防遭病毒及其它破壞而遺失。

      第七條:上網管理

      1、各部門應制定相應的考核辦法。上班時間嚴禁使用計算機玩游戲、看電影、聊天或進行與工作無關的其它操作,部門應將其視為考核的一部分,承擔相應的監管責任。如發現員工有類似行為的,先對其進行口頭警告,情節惡劣者,授權綜合管理部關閉其電腦的上網端口及其它附帶功能,并對其做出處罰。

      2、禁止利用公司網絡運行黑客程序或密碼破解程序,禁止用bt下載任何檔案或文件。

      3、不得利用公司的計算機系統查閱、復制和傳播有礙社會治安和傷風敗俗的信息。遵守國家互聯網絡管理規定。

      第八條:人員培訓

      公司計算機操作人員均應進行相應的上崗培訓,但以內部自我培訓為主,由綜合管理部提供教材及指導。如確需進行專業培訓的,應由部門提出申請,分管領導批準后,由綜合管理部安排落實。

    系統管理制度4

      一、修理電器設備,應聘請持證的合格技師。

      二、應明了辦公樓各種電力供應的設備所在。如:辦公樓的電力總掣、業主的`電路分線、保險絲、消防電泵掣、電表及各水泵掣等,并且明了其緊急開關的操作程序。同時必須購置后備保險絲、消防總掣、電表及各水泵掣等,以備急修時使用。

      三、如部分業主電力中斷,應由管理處派人檢查修理辦公樓供電系統,及時排除故障。

      四、全座樓宇電力突然中斷,應先檢查辦公樓之總掣是否正常,如屬于正常則與供電公司聯系詢明情況。

      五、公共使用的電力設備,如電梯、總掣走廊及電梯之電燈、水泵及消防系統之電線等應經常檢查,如有損壞或有過熱現象,應立即派人修理。

      六、接到供電公司通知停電時,應即貼出通告,清楚列明日期、時間及受影響的設備,如供水系統、室內電器,以便住戶有所準備。公共照明、電梯不停,由辦公樓自備發電機供電解決。停電完畢后,貼出恢復供電通告,并檢查各系統是否恢復正常。

      七、經常檢查、保養弱電系統,如:大堂與各戶的對講系統和電梯監視系統必須保持完好正常運行。發現問題立即處理。

      八、在辦公樓出入口處,各大堂應備有充電式緊急照明設備,管理處亦應常備手電筒。

      九、辦公樓內的總掣房、機房及各層的電表均應保持整潔,不得放置各種雜物。

      十、辦公樓供電系統由專業人員定期檢查保養,以保證安全正常供電。

    系統管理制度5

      根據《公司安全規程》規定,切實搞好甲醇安全生產工作,充分發揮工業閉路電視監控系統裝置作用,保障安全監控系統的.正常運行,保障甲醇安全生產,結合甲醇公司實際,特制定以下制度。

      1、監控室24小時要有專人值班,并熟悉微機及熟悉監控矩陣的操作人員。

      2、嚴格執行交接班制度,并作好當班值班記錄。

      3、做好監控裝置運行日志記錄。

      4、做好設備、儀表、臺帳記錄。

      5、做好監控裝置故障處理記錄。

      6、做好監控裝置檢修記錄。

      7、完善監控系統的缺陷并做好監控維護、維修等工作。

      8、監控系統的數據、記錄、資料一律在硬盤錄像機上保存,便于查對。

    系統管理制度6

      1.目的

      為了保證井下安全避險“六大系統”正常運行,提高我礦井下避災、逃災、搶險救災能力,結合我礦實際情況,特制定本制度。

      2.適用范圍

      本制度適用于####礦涉及井下安全避險“六大系統”設備、設施運行管理的所有單位。

      3.術語、定義

      本制度所稱井下安全避險“六大系統”是指監測監控系統、緊急避險系統、井下人員定位系統、供水施救系統、壓風自救系統和通信聯絡系統。

      4.監測監控系統

      4.1調度室監控中心應實行24小時不間斷值班制度,值班人員隨時對視頻監控區域進行監控,出現問題逐級上報。

      4.2當檢測監控系統各氣體監測傳感器顯示數據超過設定值報警時,監控室值班人員要及時聯系作業區域主管部門及外委施工單位,并通知安全管理部安排專業人員對警報區域的監測內容進行檢測,發現該區域危險因素超標時,應采取措施予以消除,短時間難以消除時,應組織施工人員撤出該區域。

      4.3全礦按照“屬地化”管理原則,各單位應指定人員負責本轄區內監測監控系統日常檢查與維護工作,并做好相應記錄;安全管理部負責監測監控系統日常監督檢查工作。

      4.4安全管理部負責監測監控設備的定期調校,傳感器經過調校檢測誤差仍超過規定值時,應立即更換。

      4.5按照“屬地化”管理原則,各單位應建立本轄區內“六大系統”設施設備的臺賬及監測、檢查記錄,主要包括:

      --監測監控設備臺賬;

      --監測監控設備故障登記表;

      --監測監控檢修記錄表;

      --監測監控巡檢記錄表;

      --傳感器調校記錄表;

      --報警記錄表。

      報警記錄表應包括日期和時間、傳感器設置地點、所測物理量名稱、報警次數、對應時間、解除時間、累計時間、每次報警的最大值、對應時刻及平均值、每次采取措施時間及采取措施內容等。

      4.6監控室每3個月應對監測監控數據進行備份,備份的數據保存時間應不少于2年,視頻監控的圖像資料保存時間應不少于1個月。

      5.緊急避險系統

      5.1安全管理部負責緊急避險系統的監督檢查,采掘作業二區負責設備設施的維護保養。

      5.2安全管理部每月對緊急避險系統進行一次巡視和檢查,發現問題及時處理。

      5.3避險硐室配備的食品和急救藥品由安全管理部負責聯系施工方重慶梅安森科技股份有限公司進行更新,應保證在保存期或有效期內。

      5.4安全管理部每年組織一次入井人員緊急避險設施使用和緊急情況下逃生避災培訓,確保每位入井人員均能正確使用緊急避險設施和選擇正確的避災線路逃生。

      6.井下人員定位系統

      6.1生產管理部應指定專人負責人員定位系統的日常檢查與維護工作,裝備工程部負責人員定位系統維護和故障處置及監督檢查工作。

      6.2生產管理部負責識別卡發放及信息變更管理。

      6.3生產管理部每月對人員定位系統進行兩次巡視和檢查,發現故障及時處理。在故障期間,若影響到對井下人員情況的監控,應加強入井人員監督管理,做好出入井簽字登記工作。

      6.4生產管理部應建立以下帳卡及報表:

      --設備、儀表臺賬;

      --識別卡信息臺賬;

      --設備故障登記表;

      --檢修記錄;

      --巡檢記錄。

      6.5生產管理部應繪制人員定位系統布置圖,并根據井下實際情況的變化及時更新。布置圖應標明分站(讀卡器)等設備的位置、信號線纜和供電電纜走向等。

      6.6監控室應每3個月對人員定位系統信息資料、數據進行備份,備份數據應保存6個月以上。

      7.供水施救系統和壓風自救系統

      7.1按照“屬地化”管理原則,各單位具體負責本轄區內供水施救和壓風自救系統的日常檢查與維護工作,安全管理部負責監督檢查工作。

      7.2各單位每月對本轄區內供水施救和壓風自救系統進行兩次巡視和檢查,發現故障及時處理,并做好檢查記錄;安全管理部每月對供水施救系統進行一次監督檢查。

      7.3安全管理部應根據各類事故災害特點,將供水施救和壓風自救系統的使用納入相應事故應急預案中,并對入井人員每年進行一次系統使用培訓,確保每位入井人員都能正確使用。

      8.通信聯絡系統

      8.1裝備工程部應指定人員負責通信聯絡系統的日常檢查、維護及故障處理工作。

      8.2裝備工程部應繪制通信聯絡系統布置圖,并根據井下實際情況的變化及時更新。布置圖應標明終端設備的位置、通信線纜走向等。

      8.3裝備工程部系統維護人員對通信聯絡系統每月進行三次巡視和檢查,發現故障及時處理,并做好記錄。

      8.4系統控制中心值班人員不得離崗脫崗,必須認真填寫設備運行和使用記錄。

      8.5控制中心備用電源應能保證設備連續工作2小時以上。

      8.6裝備工程部應建立以下帳卡及報表:

      --設備、儀器臺賬;

      --設備故障登記、檢修表;

      --報警、求救信息報表。

      9.責任追究與考核

      為了保證“六大系統”運行可靠,對本制度執行不力,各系統維護保養不到位,導致“六大系統”長時間處于故障或失去應急避險功能時,對責任單位及個人提出以下考核:

      9.1井下安全避險“六大系統”工業環網、供電線路的`管理維護按照“屬地化”管理原則,各單位對本轄區內“六大系統”的所有線路負責,出現線路損壞斷裂時,考核該區域責任單位1000元,并負責恢復該段線路。

      9.2沒有依照本制度規定對各系統進行巡查,導致系統故障未能及時發現的,考核責任單位500元;

      9.3“六大系統”各種臺賬、記錄沒有按本制度要求進行落實的,考核責任單位500元;

      9.4各子系統出現故障,必須由負責單位進行排查,并組織整改,對整改緩慢,導致系統長時間處于不工作狀態的責任單位考核1000元;

      9.5凡是發現故意損壞“六大系統”設備設施裝置的人員一律從重處罰。

      10.其他

      10.1“六大系統”相關圖紙、技術資料由安全管理部、檔案室歸檔保存。

      10.2物耗管理部應做好“六大系統”物資備件儲備工作,確保系統損毀零部件能及時更換,保證系統正常運行。

      11.附則

      11.1本辦法如與上級有關規定相抵觸時,按上級規定執行。

      11.2本辦法由####礦安全管理部負責解釋。

      11.3本辦法自印發之日起施行。

    系統管理制度7

      1.0目的

      規范消防系統運行管理工作,確保消防設備處于良好狀態。

      2.0范圍

      適用于xx各類消防系統的運行管理。

      3.0職責

      3.1消防中心值班員負責消防系統設備的運行管理。

      3.2消防中心負責人負責組織實施消防系統設備的`運行管理工作。

      3.3工程維護部負責人負責消防系統設備運行管理的業務指導工作。

      3.4秩序維護部經理負責消防系統設備運行管理的統籌、協調。

      3.5行政管理部對消防系統設備的運行管理情況進行檢查、監督。

      4.0工作內容

      4.1運行監控。

      4.1.1消防中心值班人員24小時對消防主機、消防聯動柜、動力配電箱、滅火顯示器或防火防盜閉路監控等設備進行監控。

      4.1.2電工或消防專員每天對小區消防設備進行巡視。

      4.1.3運行監控內容。

      a.消防主機顯示屏是否顯示系統正常;

      b.消防主機是否正常(正常時i=1.2a,u=25v);

      c. '運行'和'電源'燈是否亮,不亮時查找線路接頭有無松動,如松動應緊固;

      d.巡視噴淋泵和消防泵管網系統,查看接口有無松動(松動時應給予緊固),油漆是否脫落(脫落補刷油漆),水流指示器是否動作;

      e. '故障'燈是否亮,燈亮時證明出現故障,立即到現場查明原因;

      f. '低水位'信號燈是否亮,燈亮時立即通知工程維護部處理;若電工巡視時發現應立即查看水位并加水;

      g. '破玻燈光'信號是否亮,燈亮時崗位人員立即到樓層查看破玻報警原因;

      h.監控閉路電視畫面是否清晰,出現故障時及時通知工程維護部維修;

      i.巡視小區滅火器的完好情況;

      j.工程維護部電工應對co2滅火系統、氣溶膠滅火系統等固定式滅火系統管網接口,緊急按鈕,讀出壓力表指針數據,發現重量減輕時應進行密封、緊固、更換充氣等,消除防火區一切雜物;

      k.設備有無出現燒焦、異味、異常聲響等;

      l.測試'試燈'鍵,試燈1~2秒,發現有信號燈不亮,應查明原因給予更換。

      4.1.4在運行監控中發現有不正常情況,應進行登記,同時報告消防管理中心負責人,并進行整改。

      4.2 異常情況的處置。

      4.2.1當消防主機出現異常情況(如水浸入),應立即切斷供給消防主機的主電源和備用電源,以免引起相關聯動裝置啟動而造成消防主機部件燒毀。

      4.2.2當配電箱線路發生短路(過負荷)起火時,立即關掉相關設備的電源,迅速用干粉或'1211'滅火器撲滅。

      4.3機房管理。

      4.3.1非值班人員不準進入室內(巡查、檢修人員除外),若需進入,須經當值人員同意許可方可進入,但時間不宜超過5分鐘。

      4.3.2消防中心當值人員每班打掃室內衛生,擦拭設施設備,始終保持地面、墻壁、設備無積塵、無油漬、無污物、無蛛網,光亮整潔。

      4.3.3室內嚴禁存放一切與工作無關的物品,但應按規定配備滅火器。

      4.3.4室內禁止吸煙。

      4.3.5室內應當通風良好,光線充足,門窗開啟靈活,設施完好。

      4.3.6室內必須保持24小時監視消防系統,暫時離開時,需呼叫附近秩序維護員或班長暫時替換,并交待值班注意事項。

      4.4交接班要求

      4.4.1交接班時應:

      a.進行外觀巡視各類系統,查看各類系統是否處于正常運行狀態;

      b.按操作鍵查看消防主機內容有無改動,有無增刪操作員姓名,密碼是否改動、正確。

      4.4.2出現下列情況不接班:

      a.上一班運行情況未交待清楚;

      b.記錄不規范、不完整;

      c.消防主機無法進入操作功能;

      d.室內存放與工作無關的物品;

      e.設備上積塵未除盡,有水漬、腐蝕品等;

      f.地面不干凈、不整潔;

      g.檢查物品不齊全;

      h.故障正在處理中或未處理完畢,應由交班人負責處理,接班人協助(在秩序維護部負責人的允許時,交班人方可下班)。

      4.5資料的保存與審核。

      4.5.1消防中心值班員對消防自動報警控制設備的報警情況記錄在《消防系統監控運行記錄》內。

      4.5.2消防中心值班員對每班運行情況做好記錄,交接班時檢查各系統均正常后,雙方在《消防中心交接班記錄表》上簽字確認。

      4.5.4消防專員監督填寫運行監控的各類記錄,每月將相關記錄匯總整理存檔,記錄保存期為五年。

    系統管理制度8

      1.給排水設備的日常維保按《樓層水電工巡視記錄表》項目展開工作,以保證設備正常運行。

      2.檢修水工對二次供水系統和水箱、水池等供水附屬設施嚴格管理,防止二次污染。水池、水箱周圍無污染隱患。

      3.每年2次請衛生防疫等專業隊伍進行檢驗、清洗、消毒工作,確保二次供水水質符合衛生檢驗標準。

      4.定期清洗排污系統,保證排污系統通暢。做到汛期道路無積水,地下室、車庫、設備房無積水或浸泡發生。

      5.給排水系統出現緊急故障時,檢修水工應按《給排水系統應急處理措施》及時排除故障,做到無大面積跑水、泛水,長時間停水現象。

      6.建立用水、供水管理制度,積極協助用戶安排合理的用水和節水計劃。

      7.得到停水、限水通知,應盡快通知用戶,以便用戶提前做好準備。

      8.水泵房按《水泵房管理制度》進行管理,以符合設備正常運行的'需要。

      9.物業公司檢修水工檢查、監督外委工作的執行,其評估結果作為付費和續約憑證。

      10.維保后,3天之內將記錄表整理成冊存檔,長期保存。

      11.相關記錄:〈樓層水電工巡視記錄表》

    系統管理制度9

      第一章 總則

      一、為規范信息系統的運行維護管理工作,確保信息系統的安全可靠運行,切實提高生產效率和服務質量,使信息系統更好地服務于生產運營和管理,特制訂本管理辦法。

      二、本管理辦法適用于及其分支機構的信息系統,各分支機構和各部室可根據本辦法制定相應的實施細則。

      三、信息系統的維護內容在生產操作層面又分為機房環境維護、計算機硬件平臺維護、配套網絡維護、基礎軟件維護、應用軟件維護五部分:

      1.計算機硬件平臺指計算機主機硬件及存儲設備;

      2.配套網絡指保證信息系統相互通信和正常運行的網絡組織,包括聯網所需的交換機、路由器、防火墻等網絡設備和局域網內連接網絡設備的網線、傳輸、光纖線路等。

      3.基礎軟件指運行于計算機主機之上的操作系統、數據庫軟件、中間件等公共軟件;

      4.應用軟件指運行于計算機系統之上,直接提供服務或業務的專用軟件;

      5.機房環境指保證計算機系統正常穩定運行的基礎設施,包含機房建筑、電力供應、空氣調節、灰塵過濾、靜電防護、消防設施、網絡布線、維護工具等子系統。 四、運行維護管理的基本任務:

      1.進行信息系統的日常運行和維護管理,實時監控系統運行狀態,保證系統各類運行指標符合相關規定;

      2.迅速而準確地定位和排除各類故障,保證信息系統正常運行,確保所承載的各類應用和業務正常;

      3.進行系統安全管理,保證信息系統的運行安全和信息的完整、準確;

      4.在保證系統運行質量的情況下,提高維護效率,降低維護成本。

      5.本辦法的解釋和修改權屬于信息化辦公室。

      第二章 運行維護組織架構

      一、 運行維護組織

      1.信息系統的運行維護管理遵循在統一的領導下,分級管理和維護的模式。作為信息化辦公室,牽頭組織實施信息系統的維護管理工作。原則上信息系統的維護工作應逐步集中。

      2.信息系統的維護管理分兩個層面:管理層面和操作層面。在管理層面,信息化辦公室,負責全處范圍內信息系統的維護管理和考核。在操作層面,信息化辦公室就是實體的`維護部門(或維護人員)。信息化辦公室直接對處信息化黨政領導小組負責,并接受信息化黨政領導小組的業務指導和日常管理。

      3.信息化辦公室應對工程處信息化建設制定技術規范、作業計劃、應急預案,編制技術方案、培訓教材等,各部室應積極配合。

      二、信息化辦公室運行維護職責

      1. 信息化辦公室管理職責

      (1)貫徹國家、行業及監管部門關于工程處信息系統技術、設備及質量管理等方面的方針、政策和規定,組織制定信息系統的維護規程、維護管理辦法和維護責任制度;

      (2)負責全處范圍內信息系統運行維護管理、監督檢查和質量考核評定工作,掌握運行質量情況,制定質量指標,并對各部門綜項和部門網站定期檢查考核;

      (3)信息系統發生較大(三級)或以上故障時,負責必要的資源協調和處理工作,并在事后組織分析總結,制定防范措施并執行;

      (4)對信息系統進行定期巡檢,巡檢包括對信息系統及設備性能測試、維護人員日常維護作業計劃執行情況檢查、機房環境檢查等;

      (5)負責組織信息系統維護技術培訓、技術交流等,組織維護人員參加各種信息技術認證培訓和考試,提高維護人員管理和技術水平;

      (6)負責組織落實各項技術安全措施,確保信息系統安全穩定運行;

      (7)負責對全處范圍內信息系統故障管理、問題管理、變更管理、版本管理、配置管理等流程規范性和相關制度落實情況進行監督管理;

      (8)負責全處范圍內信息系統的規劃、設計和驗收工作。

      2.信息化辦公室維護職責

      (1)負責全處范圍內信息系統的計算機硬件平臺、基礎軟件、應用軟件、配套網絡和監控,OA系統日常維護工作,制定日常維護作業計劃并認真執行,保證信息系統正常運行;

      (2)對于系統的所有維護(包括日常作業計劃、故障處理、系統改進、數據變更、數據的備份與恢復、功能完善增加)都必須制定維護記錄,定期向部門領導進行維護匯報;

      (3)負責所轄范圍內信息系統數據的備份與恢復,負責落實系統安全運行措施;

      (4)負責所轄范圍內信息系統檔案資料的存檔,及時更新有關資料;

      (5)嚴格按照信息系統故障管理、問題管理、變更管理、版本管理和配置管理等相關制度、流程和規程。

      (6)每年至少有一次全處范圍內的信息系統運維管理巡回檢查,全面檢查各維護作業計劃管理、技術檔案和資料管理、備份及日志管理、機房管理、安全保密管理等制度的落實情況。該檢查可以和設備技術巡檢同時進行。

      (7)負責機關財務ERP軟件環境設置。

      (8)負責對OA平臺系統的各項工作管理:OA的數據的備份管理、各部門的OA平臺上的工作流提供培訓、維護等技術支持、OA系統不定期的升級與各功能的維護。

      (9)協同各相關部門對工程處綜合項目管理軟件各項目部錄入情況進行定期的檢查并按文件評分匯總,最后按匯總對全處通報。

      (10)保障工程處信息系統安全運行,防范計算機病毒與黑客的攻擊。

      (11)認真貫徹執行各項規章制度,落實維護規程和系統安全運行措施,負責制定所轄范圍內的信息系統維護管理實施細則;

      (12)及時查閱上級領導部門下發的文件,按時完成上級領導部門交辦任務,并向上級領導部門反饋執行結果;

      (13)負責組織和編制系統優化、升級需求,上報信息系統維護管理部門審核;獲得批準后,參與實施;

      (14)跟蹤研究信息技術的發展,并根據相應發展制定工程處信息化系統及硬件升級計劃,審核通過后,具體實施。

      三、維護界面劃分

      1.信息系統設備現場、物理環境的維護工作由所屬機構的信息系統維護部門或維護人員負責。

      2.信息系統的市電電源由物業管理中心負責維護。

      3.信息化辦公室負責全處信息系統的監控和維護工作(包括日常作業計劃、故障處理、系統改進、數據變更、數據的備份與恢復),維護和更新相應操作規范和技術文檔。

      第三章運行維護工作基本制度

      一、突發事件管理

      根據突發事件的類型等因素,將突發事件分為攻擊類事件、 故障類事件、災害類事件三個類型。具體標準參見《工程處網絡與信息安全應急預案》。

      當系統出現突發事件時,信息化辦公室維護人員應在第一時間根據事件類型,啟動《工程處網絡與信息安全應急預案》對事件進行處理并及時向上級領導和上級有關部門進行匯報。

      二、信息系統故障解決要求

      信息系統出現無法進行本地解決的,應向上級領導及上級部

      1.門進行申告故障。對無法解決的故障,應立即向軟硬件最終提供商、代理商或維保服務商(以下簡稱廠商)提出技術支持申請,督促廠商安排技術支持,必要時進行跟蹤處理,與廠商一起到現場進行解決。

      2.如果故障問題比較嚴重并牽扯到相關部室,在解決故障期間應給相關部室進行通知,提前做好備份工作。

      3.廠商技術人員現場處理故障時,當地維護人員應全程陪同并積極協助,并在故障解決后進行書面確認。

      4.故障解決后,維護人員應對故障的產生原因、解決方案填寫詳細記錄,對以后如果出現類似問題可以有個參考方案。

      5.對于系統隱患或暫時不能徹底解決的故障應納入問題管理,每月應對存在的問題進行跟蹤分析。

      三、信息系統變更管理

      1.信息系統變更包括硬件擴容、冗余改造、軟件升級、OA系統升級及模塊更改、搬遷、數據維護等工作以及電子表格模板、文檔模板、安全策略、部署的改變等。

      2.信息化辦公室應保證在線系統的軟件版本及硬件設備的穩定,未經過審批通過的方案,不得自行對系統軟件版本及硬件設備進行任何變更及調整。

      3.變更包括緊急變更和普通變更。緊急變更指由于故障處理等的迫切需求而引起的,目的是保持或者恢復正常工程,無法進行書面請求和審批。普通變更指非緊急變更,例如綜項評分表單的更改、OA系統模塊的更改。對于普通變更,應有執行人員根據變更影響的范圍和深度通知上級領導和相關部門,經審核同意后進行變更;變更前應制定相應的執行措施,如出現錯誤如何回退等情況。

      4.原則上,變更必須在夜間非主要工作時間進行,維護人員可以在備用服務器上進行先期模擬變更,對變更中出現的問題,對其解決方案應有備案。

      5.對于緊急變更需求,允許口頭申請、審批后組織具體實施。事后,對變更的后的系統及硬件設備進行一定時間的測試,確認無誤后,向上級領導進行匯報。并完成相關文檔資料的更新工作。

      四、維護作業計劃管理

      1.信息化辦公室應按工程處實際情況制訂維護制度,保障工程處網絡的正常使用。

      2.維護制度要求在每次維護結束后填寫維護記錄,對維護中發現的問題及時記錄并解決。出現重大問題的時候應及時上報有關領導和上級相關部門。

      3.維護時間,原則上應在晚上或非工作時間進行。如果出現緊急情況應對受影響的部室通知后,進行解決。

      4.數據備份、存儲和管理應根據《軟件與資料管理制度》制訂作業實施步驟。

      五、信息化檢查管理

      信息化辦公室每年至少一次對全工程處范圍信息系統相關的機房環境、計算機硬件、配套網絡、基礎軟件和應用軟件進行一次檢查。信息系統的檢查的具體實施:

      1.制定技術檢查計劃,列出檢查重點、內容、要求,形成固定檢查表格;

      2.收集設備運行故障和隱患。根據年度檢查重點、內容,調查設備近期運行情況,統計出各類型設備在運行過程中曾出現的故障。對反饋的問題進行分析、評估,做好相應的技術準備;對一些需要廠家解決的問題列出清單,及時與廠家溝通,制定解決方案,以供檢查過程中實施、解決。

      3.檢查完畢后應對本次檢查填寫詳細記錄和問題匯總。

      4.組織相關人員對信息化檢查中暴露的問題進行解決,牽扯到相關部門的,應與相關部門進行溝通后進行處理。

      六、技術檔案和資料管理

      1.信息化辦公室負責技術檔案和資料的管理,應建立健全必要的技術資料和原始記錄,包括但不限于:

      (1)信息系統相關技術資料;

      (2)機房平面圖、設備布置圖、ip地址分布圖;

      (3)網絡連接圖和相關配置資料;

      (4)各類軟硬件設備配置清單;

      (5)設備或系統使用手冊、維護手冊等資料;

      (6)上述資料的變更資料。

      2.軟件資料管理應包含以下內容:

      (1)所有軟件的介質、許可證、版本資料及補丁資料;

      (2)所有軟件的安裝手冊、操作使用手冊、應用開發手冊等技術資料;

      (3)上述資料的變更記錄。

      以上詳細參考《軟件與資料管理制度》。

      七、備份及日志管理

      1.原則上,應對各項操作均應進行日志記錄,內容應包括操作人、操作時間和操作內容等詳細信息。維護人員應定時對操作日志、安全日志進行審查,對異常事件及時跟進解決,并形成日志審查匯總意見報上級維護主管部門審核。安全日志應包括但不局限于以下內容:

      (1)對于應用系統,包括系統管理員的所有系統操作記錄、所有的登錄訪問記錄、對敏感數據或關鍵數據有重大影響的系統操作記錄以及其他重要系統操作記錄的日志;

      (2)對于操作系統,包括系統管理員的所有操作記錄、所有的登錄日志;

      (3)對于mysql數據庫系統,包括mysql數據庫登錄、庫表結構的變更記錄。

      2.信息化辦公室應針對所維護系統,依據數據變動的頻繁程度以及業務數據重要性制定備份計劃,經過上級維護主管部門批準后組織實施。

      3.備份數據應包括系統軟件和數據、業務數據、操作日志。

      4.維護人員應定期對備份日志進行檢查,發現問題及時整改補救。

      5.信息化辦公室應按照實際維護工作相關要求,根據業務數據的性質,確定備份數據保存期限,應根據備份介質使用壽命至少每年進行一次恢復性測試,并記錄測試結果。

      具體措施參照《數據保密及數據備份》。

      八、機房管理

      原則上,機房環境應達到或者接近國家標準 GB50174-20xx描述的C類機房標準。具體要求如下:

      1.安裝服務器等重要設備的主機房具備有效的防火、防水、防雷、防靜電、防有害生物、應急照明等措施和設備;

      2.機房電源環境應該有UPS供電,且必須占用單獨的電源插座,不得多臺設備共用電源插板;主備用機器的電源、同一臺設備的主用和冗余電源必須分離;

      3.電源線和網線布放情況應順直不凌亂,避免交叉混放,設備配置排放要求整齊清晰,設備連接線纜應順直不凌亂。

      4.原則上,機房面積不得小于15平方米。

      5.機房應安裝獨立空調來保證機房溫度、濕度,15平方米機房可采用普通空調。

      6.機房內均應有經消防認證的消防設施,機房的消防采用二氧化碳滅火裝置。

      7.無關人員未經管理維護人員的批準嚴禁進入機房。非機房管理人員進出機房由管理人員陪同,做好訪問時間、目的、人數等詳細記錄;

      8.機房內嚴禁吸煙、飲食、睡覺、閑談等,嚴禁攜帶易燃易爆、腐蝕性等污染物和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房;

      9.管理人員統一管理計算機及其相關設備,完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。

      10.當機房的交流供電系統停止工作時,維護人員應立即向相關領導及部門報告并采取可靠措施盡快恢復;無法及時恢復的情況下,維護人員在計算UPS蓄電池的工作電壓降至最低前,應通過正常操作及時關機。

      11.雷雨季節應加強對機房內部安全設備、地線、信號線及防護電路的檢修。

      具體措施參照《機房管理制度及布局圖》。

      九、信息系統安全保密管理

      1.信息安全應滿足國家、集團和公司各級監管部門和關于信息安全保密的各項規定及要求。

      2.應按工程處實際情況制訂信息系統安全管理制度。

      3.若發生系統信息泄密事件,應及時向上級領導及有關部門進行匯報,并按照《工程處網絡與信息安全應急預案》開展補救工作。

      4.在外網設備上設定病毒與木馬攔截,路由管理帳號禁止透漏給非信息管理人員,設定非工作需求的網絡軟件禁止聯網,禁止非允許的網絡設備、軟件連接工程處信息系統。

      5.設備管理和維護人員都應熟悉并嚴格遵守和執行信息安全保密相關規定。

      6.對于操作系統、數據庫、業務系統,系統(網絡)管理員密碼使用習慣應嚴格遵循如下要求:系統(網絡)管理員不定期更換一次密碼,密碼的長度不小于8位、且同時包含數字和字母等字符,不得使用最近一次使用過的密碼等;

      7.重要系統和敏感數據應存放于單機環境,由使用人員設定密碼保護,防止非授權人員進行訪問,密碼位數必須在6位以上;如果存放在文檔服務器上,需由信息系統維護部門建立文檔服務器訪問控制措施,并指定系統管理員;

      運行參考請參照《計算機信息系統安全管理制度》

    系統管理制度10

      第一章用戶和密碼管理

      第一條對于網絡設備、主機、操作系統、數據庫、業務應用程序,系統用戶都必須通過用戶和密碼認證方可訪問。

      第二條用戶權限分為普通用戶、維護用戶與超級用戶三個級別。普通用戶為各應用系統的使用者,維護用戶為各層面系統維護者,超級用戶為各層面的管理員用戶。

      第三條具有重要權限的帳號密碼設置必須符合以下安全要求:

      (一)密碼不得包含常用可以識別的名稱或單詞、易于猜測的字母或數字序列或者容易同用戶發生聯系的數據,比如自己、配偶或者子女的生日和姓名等內容。

      (二)密碼長度至少是六個字符,組成上必須包含大小寫字母、數字、標點等不同的字符。

      (三)如果數據庫系統、應用系統提供了密碼安全周期機制,則帳戶密碼必須至少每120天修改一次。

      (四)同一密碼不得被給定賬戶在一年內重復使用。

      (五)如果數據庫系統、應用系統提供了密碼安全機制,則必須在30分鐘之內連續出現5次無效的登錄嘗試,其賬戶必須鎖定15分鐘。在此期間,超級用戶可以采用經過批準的備用驗證機制重新啟用賬戶。

      (六)廠商默認密碼必須在軟件或硬件安裝調試完畢后進行修改。

      (七)對于操作系統,必須禁用GUEST帳戶,并將管理員帳戶重命名。

      第四條密碼保護與備份策略:

      (一)范圍:網絡設備、服務器操作系統、數據庫、應用系統、ADSL帳戶撥號信息;

      (二)包含項目:網絡設備包括訪問的IP地址、端口,所有超級用戶的用戶名以及密碼;

      服務器操作系統的IP地址、所有管理員帳戶名、密碼;

      數據庫中所有具有系統數據庫管理員權限的用戶的用戶名和密碼;

      應用系統中所有超級用戶的用戶名以及密碼;帳戶的用戶名以及密碼。

      第二章網絡安全管理

      第五條需要全面、系統地考慮整個網絡的安全控制措施,并緊密協調,一致實施,以便優化公司IT系統運營。明確規定有關網絡的規劃、實施、運作、更改和監控的安全技術要求,對網絡安全狀態進行持續監控,保存有關錯誤、故障和補救措施的記錄。

      第六條網絡層次管理必須遵循以下要求:

      (一)應用系統所有者相關部門必須同集團信息管理部密切合作。

      (二)必須編制并保留網絡連接拓撲結構。

      第七條網絡管理員負責生產網絡、辦公網絡的安全管理,網絡管理員必須掌握網絡管理和網絡安全方面的知識。

      第八條網絡管理員必須使用安全工具或技術進行系統間的訪問控制,并根據系統的安全等級,相應的在系統的接入點部署防火墻等網絡安全產品,保證網絡安全。

      第三章操作系統安全管理

      第九條操作系統管理員由信息管理部領導指定專人擔任。

      第十條操作系統管理員主要責任包括:

      (一)對操作系統登錄帳號、權限、帳號持有人進行登記分配管理。

      (二)制定并實施操作系統的備份和恢復計劃。

      (三)管理系統資源并根據實際需要提出系統變更、升級計劃。

      (四)監控系統運行狀況,發現不良侵入立即采取措施制止。

      (五)每1個月檢查系統漏洞,根據實際需要提出版本升級計劃,及時安裝系統補丁,并記錄。

      (六)檢查系統CPU、內存、文件系統空間的使用情況等。

      (七)檢查服務器端口的開放情況。

      (八)每月分析系統日志和告警信息,根據分析結果提出解決方案。

      第十一條在信息系統正式上線前,操作系統管理員必須刪除操作系統中所有測試帳號,對操作系統中無關的默認帳號進行刪除或禁用。

      第十二條操作系統管理員與應用系統管理員不可兼職,當操作系統管理員變化時,必須及時更換管理員口令。操作系統管理員必須創建專門的操作系統維護帳號進行日常維護。

      第十三條本地或遠程登錄主機操作系統進行配置等操作完成后或臨時離開配置終端時,必須退出操作系統。在操作系統設置上,操作系統管理員必須將操作系統帳號自動退出時間參數設置為10分鐘以內。

      第十四條操作系統管理員執行重要操作時,必須開啟操作系統日志,對于一些系統無法自動記錄的重要操作,由操作系統管理員將操作內容記錄在《系統維護日志》上。

      第四章數據安全管理

      第十五條數據庫管理員由信息管理部領導根據工作需要指定專人擔任。數據庫管理員與應用系統管理員不能為同一個人,不可兼職。數據庫管理員必須創建專門的服務支撐帳號進行日常服務支撐。

      第十六條數據庫管理員的職責:

      (一)數據庫用戶注冊管理及其相關安全管理。

      (二)對數據庫系統存儲空間進行管理,根據實際需要提出擴容計劃。對數據庫系統性能進行分析、監測,優化數據庫的性能。必要時進行數據庫碎片整理、重建索引等。

      (三)制定并實施數據庫的備份及恢復計劃,根據備份計劃進行數據庫數據和配置備份,并檢查數據庫備份是否成功。

      (四)監測有關數據庫的告警,檢查并分析數據庫系統日志,及時提出解決方案,并記錄服務支撐日志。

      (五)檢查數據庫對主機系統CPU、內存的占用情況。

      第五章主機安全管理

      第十七條主機系統管理員由信息管理部領導指定專人負責,主機系統管理員與應用系統管理員不可兼職。主機的訪問權限由主機系統管理員統一管理,并為系統應用人員分配與其工作相適應的權限。

      第十八條主機系統管理員必須每日檢查主機機房工作環境是否滿足主機的工作條件,包括不間斷電源、溫度、濕度、潔凈程度等。若主機機房的'工作條件不能滿足主機的工作要求,應及時向上級主管部門反映,提出改善主機機房的要求,以保障主機設備的安全。

      第十九條主機系統管理員負責系統安全措施的設置,系統用戶管理和授權,制定系統安全檢查規則,實施對生產系統服務器的訪問控制、日志監測、系統升級,防止非法入侵。

      第六章終端安全管理

      第二十條各計算機終端用戶不允許進行任何干擾網絡用戶、破壞網絡服務和破壞網絡設備的活動,不得私自調整網絡參數配置。

      第二十一條計算機終端設備為公司生產設備,不得私用,轉讓借出,除筆記本電腦外,其它設備嚴禁無故帶出生產工作場所。

      第二十二條計算機終端設備均應用于與公司辦公生產相關的活動,不得安裝與辦公生產無關的軟件和進行與辦公生產無關的活動。

      第二十三條所有計算機終端設備必須統一安裝網絡防病毒軟件,接受公司防病毒服務器的統一管理,未經網絡管理員同意,不得私自在計算機中安裝非公司統一規定的任何防病毒軟件及個人防火墻。對于特殊專業使用的終端設備必須安裝適合的防病毒軟件,符合防病毒安全管理規定。長期在外使用的計算機終端設備,必須及時升級操作系統補丁和防病毒軟件。

      第二十四條信息管理部采取必要的管理工具或手段,檢查終端設備是否及時升級操作系統補丁、是否及時更新防病毒軟件的病毒庫信息。

      第二十五條信息管理部定期組織檢查辦公用機器上是否安裝或使用非辦公軟件及任何與工作無關的軟件,定期檢查是否訪問反動、不良網站。

      第二十六條各計算機終端用戶負責自己所擁有的一切口令的保密,并根據密碼管理的要求及時修改口令。不得將自己所擁有系統帳號轉借他人使用。

      第二十七條禁止在計算機終端上開放具有“寫”權限的共享目錄,如果確實必要,可臨時開放,必須設置基于用戶的共享,禁止將共享權限賦予“Everyone”,在共享使用完之后應立刻取消。在下班時將自己使用的個人計算機關機。

      第二十八條禁止在個人計算機操作系統分區或卷上存放重要數據,以及以軟盤、移動存儲設備、紅外設備或手提電腦等形式將重要數據帶出系統。如需要將移動存儲設備連接到個人計算機,需征得信息管理部同意并進行病毒查殺后方可接入,未經同意使用U盤、移動硬盤等設備造成機器故障或網絡故障的,根據情節,將提交領導進行行政處理或其它處罰。

      第二十九條如因工作需要,需將非公司計算機或者筆記本電腦接入公司內部,必須經信息管理部同意并檢查后,方可接入。

      第七章病毒防治

      第三十條信息管理部應在信息系統的主機和終端上統一安裝性能優良的防病毒軟件,并及時對其進行更新。因硬件或操作系統比較生僻而無法安裝防病毒軟件的主機應注意升級系統補丁、關閉不使用的系統服務和配置相應的訪問控制規則。

      第三十一條網絡管理員通過人工或者系統自動提醒的方式完成定期(每天一次)更新終端防毒軟件內的病毒碼。

      第三十二條網絡管理員必須了解最新的病毒信息和病毒動向,及時檢查并下載殺毒防毒補丁。

      第三十三條公司內部計算機終端用戶必須啟用防病毒產品的實時檢測功能,任何主機系統和終端在加載任何軟件或數據前,先對該軟件或數據進行病毒檢查。

      第三十四條信息管理部網絡管理員定期(至少每月一次)對系統中的程序或數據文件進行病毒檢查,填寫《病毒掃描記錄》提交本部門主管領導審閱。

      由于個人計算機系統漏洞或者誤操作導致計算機感染病毒程序的,必須及時切斷本機網絡連接。在病毒發作時,必須進行相應的診斷、分析和記錄,對于因計算機病毒而引起的重要信息系統癱瘓、程序和數據損壞等重大事故,及時報告信息管理部領導以及相關信息系統應用部門及時進行處理。

      第八章機房安全管理

      第三十五條機房的電源系統、空調系統、門禁系統、消防系統的服務支撐以及對電源電壓,地線、接地,環境溫、濕度,各種電纜走線,清潔度,防靜電,防霉,防蟲害,防火,防水,防易燃、易爆品,防電磁波等方面都應當符合國家標準及國家和集團有關規定。

      第三十六條信息管理部配合公司物業安全保衛部門對防火、防盜、防雷、應急出口、應急照明等系統定期檢查,并記錄檢查結果。

      第三十七條機房環境管理

      (一)機房附近不應有污染氣體、強電磁場、強震動源、強噪聲源及所有危害系統正常運行的因素。

      (二)機房的潔凈程度必須滿足設備制造廠家要求的工作條件,地面要最大程度的達到整潔,機房門窗必須封閉。

      (三)機房必須保持清潔,排列正規,布線整齊,儀表正常,工具到位,資料齊全,設備有序,使用方便。機房周圍應保持清潔,凡路口、過道、門窗附近,不得堆放物品和雜物妨礙交通。

      (四)機房內核心設備與服務器必須配備UPS,至少保證斷電情況下UPS可對核心設備與服務器持續供電30分鐘。

      (五)必須嚴格遵守設備制造商有關設備保護的要求。

      (六)信息管理部應監控及調節機房的環境條件,保證機房的溫度在18---25攝氏度內。

      (七)機房有足夠的照明設備、通信設施和良好的防靜電設施。

      第三十八條用電防火安全管理

      (一)機房必須配備滅火裝置等防火設施。

      (二)嚴禁在機房使用與生產無關的各種電器,非電氣人員不準裝、修電氣設備和線路,不準帶電作業。

      (三)加強機房施工監護,防止人為事故的發生,各種安裝施工禁止使用UPS電源,施工人員撤離現場后應關閉工具電源。

      (四)機房內電器設備外殼要接地良好,高壓操作時必須使用絕緣防護工具,并注意人身和設備安全。

      (五)機房應設置滅火裝置和安全防護用具,安放在指定位置,并有專人負責定期檢查。維護人員必須熟悉一般的消防和安全操作方法。

      (六)消防系統需要定期委托請公司消防部門進行檢查驗收。

      (七)機房內嚴禁存放易燃易爆物品。嚴禁在機房內大面積使用化學溶劑。

      (八)雷雨季節要加強對機房內部安全設備、地線及防護電路的檢修。

      第三十九條機房內部管理:

      (一)機房管理實施安全責任人制度,信息管理部安排專人負責機房管理。

      (二)機房管理人員應保持機房內整潔。

      (三)機房管理人員不做與工作無關的事情。

      (四)未經上級主管部門同意,任何人不得操作與自己不相關的設備。

      (五)檢修設備由相關人員進行,他人不得隨意操作。需停設備檢修時,應經設備主管部門領導批準方能進行。

    系統管理制度11

      一、按要求配足監測監控系統各類傳感器。監控系統必須具備甲烷斷電議和甲烷風電閉鎖裝置的全部功能,必須具備防雷電保護和斷電狀態以及饋電狀態監測、報警、顯示、儲存和打印報表功能,具備不少于4個小時的不間斷電源,中心站主機不少于兩臺,一臺工作,一臺在線備用。

      二、監控系統設備必須具有“三證一標志”(生產許可證、產品出廠檢驗合格證、防爆合格證、ma標志),計量產品還必須有計量合格證,按要求購置安裝、使用。

      三、井下監控分站應安設在便于人員觀察、調試、檢驗及支護良好、無淋水、無雜物的進風巷道或硐室中,距頂板不得大于300mm,距巷道邊側不小于200mm,風速、負壓、溫度傳感器應懸掛在能正確反應該點測值的`地方。

      四、傳感器的安設數量、種類,甲烷傳感器的報警濃度、斷電濃度、斷電范圍必須符合《規程》要求、采掘作業規程和安全技術措施,必須對瓦斯監控設備的種類、數量、位置、信號電纜和電源電纜的敷設,控制區域等做出明確規定,并繪制布置圖。

      五、各種傳感器的備用量不得小于在用量的20%,分站備用不少于在用量的20%。

      六、瓦斯監控設備每月至少調校一次,甲烷傳感器每七天必須使用標準氣樣調試一次,其它傳感器按使用說明書要求定期調校。

      七、認真填寫監控系統運行日志,及時填寫校驗檢修記錄,發現瓦斯超限按程序及時報告并處理,如瓦斯濃度超過規定切斷控制開關電源后,嚴禁自動復電,只有當瓦斯濃度降到《規程》允許范圍時,方可人工復電。

      八、安全監控設備的供電電源必須取自被控制開關的電源側,嚴禁接在被控制開關的負荷側。

      九、傳感器及分站使用前通電試運行不得少于48小時,并調試合格后方可入井使用,瓦斯監控設備在井下連續運行6個月后必須全部升井進行全面檢修。

    系統管理制度12

      1、凡裝有自動火災報警控制柜的'崗位,不得無人值班,值班人員不得擅自停止火災報警控制柜的運行。

      2、有自動火災報警控制柜的值班崗位工作人員必須能夠依照“操作提示”指令,進行操作、運行火災報警設備。

      3、值班人員必須認真監視火災報警系統。接到報警信號,應保持冷靜,看清報警區域后,能根據“區域對照表”直接找到事故地點。核實無誤,立即匯報值長并報警(廠消防隊:2119),同時采取緊急撲救措施。

      4、接到誤報警和鼓掌信號后,應及時通知“亞能”公司維修消缺。

    系統管理制度13

      第一條為維護正常的社會秩序和生產秩序、工作秩序,確保人民生命和財產安全,所有機關、廠礦、企事業單位、團體、家庭和個人,都要非常重視防火、防盜和生產安全,特制定本制度。

      第二條安全、防火、防盜、保衛工作,要認真落實責任制,總經理是企業的'安全防火工作第一責任人,部門經理是本部門責任人,各部門應把安全、防火、防盜、保衛工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本企業的安全、防火、防盜、保衛工作負全責。

      第三條公司下屬及各部門成立安防工作領導小組,定期檢查安防工作,發現問題,及時采取措施解決。

      第四條公司設保安消防部(保安干事),負責消防和安全保衛工作。

      第五條公司、各部門根據實際需要設專職或兼職的消防和安全保衛人員,切實擔負起安防責任。

      第六條經常對全體員工進行消防和安全教育,對新員工要認真執行“先培訓,后上崗”的規定,進行安防培訓。

      第七條各企業所有的固定資產應按保險要求購買各種保險,確保固定資產安全。

      第八條認真落實防火措施:

      1.辦公室、工廠、倉庫和宿舍樓都應設置專用消防栓,并不得用作他用。各單位部門企業應定期檢查和保養消防栓,平時絕不疏漏,遇急用上有效。

      2.辦公樓、工廠、倉庫和宿舍樓要按消防規范要求配備各種滅火筒、消防栓、消防砂、消防斧、消防鏟、消防繩、消防梯、消防水等各種消防器材,并按規定期限準時保養、維護、更換各種消防器械、藥物和材料,以備應急救火救災,萬無一失。

      3.易然、易爆物品要按消防規范要求完善存放,并派專人保管,不得亂放、混放。

      4.工廠、倉庫末訂立消防制度,未落實消防措施的,不得開工、使用。

      5.在禁火場地,如果要進行明火作業(如電焊等),應先報領導批準,取得動火證書,同時落實各項必要的防護措施,確保絕對安全,才允許動火。

    系統管理制度14

      1.將導氣管與輸氣管分離,排完沼氣后,再打開天窗蓋。

      2.操作人員在池外用泥漿泵或手動抽料器將池內料液盡量出凈,用鼓風機向池內強制通風30分鐘,以便盡快更新池內空氣。

      3.天窗蓋打開兩天后,把兔子、雞、鴨、貓等小動物裝在籠中吊入池內,觀察30分鐘左右,若動物活動正常,人方可下池。否則,嚴禁下池,以免發生窒息、中毒事故。

      4.下池人員,腋下系上結實的安全繩,池外必須要有兩人以上防護。嚴禁在無人看護的情況下單人下池操作。

      5.揭開活動蓋時,不得在池口周圍點明火照明或吸煙,下池人員只能用手電照明,嚴禁用明火照明或吸煙。

    系統管理制度15

      1、礦井必須有完整的獨立通風系統,并做到安全、穩定、經濟、科學。改變全礦井一翼或一水平通風系統,必須報煤電公司總工程師批準;改變一個采區或采面的通風系統時,必須報礦總工程師批準。應根據工程進展情況,及時調整通風系統,確保后期工程施工通風要求,切實做到系統合理、可靠。

      2、生產水平和采區必須實行分區通風

      準備采區,必須在采區構成通風系統后,方可開掘其他巷道。采煤工作面必須在采區構成完整的通風、排水、供電、監控等系統后,方可回采。

      嚴禁采區進回風巷一段為進風,一段為回風。高瓦斯、煤與瓦斯突出或易燃煤層的采區都必須設置一條專用回風巷道。

      低瓦斯礦井高瓦斯區域的采區,必須設置一條專用回風巷;低瓦斯礦井開采煤層群和分層開采采用聯合布置的采區,必須設置一條專用回風巷。

      3、礦井、采區通風能力滿足生產需求。采掘工作面和硐室的供風量要符合《規程》和《作業規程》的規定。

      4、礦井主要通局扇系統的管理必須符合以下規定:礦井主要通局扇每月、地面反風設施每季、防爆門每半年由礦組織檢查一次,并有記錄可查(由機電一隊記錄保存)。有計劃停電或檢修等原因需要停風時必須制定停風安全技術措施并報請礦總工程師批準,停風期間必須打開井口防爆門和有關風門,以便充分利用自然風壓。受停風影響的地點,必須立即停止工作、切斷電源、將人員撤至安全地點。新安裝的'主要通局扇在投產前,必須進行性能測定和試運轉工作,以后每3年至少進行一次性能測定;機電一隊要做好運轉情況記錄,發現問題及時匯報處理。

      5、新礦井投產前,必須進行礦井通風阻力測定工作,以后每3年至少進行1次阻力測定,在礦井轉入新水平生產或改變一翼通風系統后,都必須重新進行礦井通風阻力測定和通風系統優化工作。

      6、采用永久通風系統的礦井,每年要進行一次反風演習,由礦總工程師負責組織,通風科、安檢科、生產科、機電科、調度室等科室做好協助工作,繪制通風系統圖和網絡圖。按《規程》要求,定期做好通風阻力測定工作。

      7、永久通風設施要嚴格按質量標準進行構筑,臨時通風設施也要符合設計要求,必須加強對通風設施的管理維護,確保其功能可靠。

      8、堅持以風定產的原則,做到合理的集中掘進,嚴禁超通風能力組織生產。

      9、礦井各用風地點的需要風量計算,必須在作業規程中按《煤礦安全規程》的有關規定進行驗算。

      10、每旬對井下所有用風地點進行一次全面測風,所有測風站應有測風牌。每次測風結果都要寫在該處的記錄牌上,并及時上報,根據結果采取相應措施,進行風量調節。

      11、消滅不符合《規程》規定的串聯通風、擴散通風、采空區通風(排瓦斯巷不在此限)和采煤工作面利用局部通局扇通風(非長壁采煤法,殘采回收煤柱,地質構造復雜塊段經集團公司批準的不在此限),避免角聯通風。確需串聯風必須按《規程》規定制定相應措施,并報有關部門批準。

      12、所有進、回風巷道的有效通風斷面要保證風速不超限,盡量減小通風阻力,主要進風巷道進風實際斷面不得小于設計斷面的2/3,回風巷道失修率不高于7%,嚴重失修率不高于3%。回采工作面上、下出口及動壓區通風斷面要保持設計斷面的70%以上。

      13、建立通風系統定期檢查制度,每月對進、回風系統至少檢查一次,發現隱患及時向礦調度室及總工程師匯報,并及時組織處理。

      14、通局扇房由專人管理,通局扇房人員要認真值班,并對主要通局扇及附屬裝置等的運行參數做好記錄,發現異常立即向通風科、機電科、安檢科、調度室等相關科室匯報。

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