質量保證書【共15篇】
隨著社會一步步向前發展,我們都不可避免地要接觸到保證書,保證書實際上是合同的一種,也具有法律效力。你還在對寫保證書感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的質量保證書,僅供參考,大家一起來看看吧。
質量保證書1
為保證__縣__實驗學校教學大樓_至_層裝飾裝修工程在合理使用期限內正常使用,根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》(國務院令第___號)和《房屋建筑工程質量保修辦法》(建設部令第__號)等有關規定,發包人與承包人協商一致簽訂工程質量保證書。承包人在質量保修期內按照雙方約定承擔工程質量保證責任。
一、工程價款
本工程為一次性包干總價合同,工程總價為__萬元。
一、工程質量保證范圍和內容質量保證范圍:為承包人所負責__縣___實驗學校教學大樓_層、_層裝飾裝修工程施工的全部工程內容,包質量、安全、工期,如出現一切安全事故由承包人承擔。
二、質量保證期與保修期
質量保證期從工程開工之是起到實際竣工之日算起的質量保修期內為質量保證期。分單項竣工驗收的工程,按分項工程分別計算質量保修期。
三、質量保證期與保修期責任
1、本工程按裝飾裝修相關驗收驗收標準進行驗收,驗收質量要求為合格。
2、工程開工之日起,承包人對所施工全部范圍的質量進行負責,如驗收不合格所造成的一切費用由承包人承擔。
3、工程在保證期限內出現質量缺陷,發包人應當向施工單位發出保修通知,屬于保修范圍和內容的項目,承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。
承包人不在約定期限內派人修理,發包人可委托其他人員修理,保修費用從質量保修金內扣除。
4、發生緊急搶修事故(如涉及結構安全的質量缺陷、上下水道或管線漏水、暖氣漏水漏氣、燃氣漏氣等嚴重影響使用功能的緊急搶修),承包人接到事故通知后,應立即到達事故現場搶修。
6、在國家規定的工程合理使用期限內,承包人確保地基基礎工程和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的,承包人應承擔損害賠償責任。
7、保修完成后,由發包人組織驗收。
8、保修費用由造成質量缺陷的.責任方承擔。
四、質量保證金與質量保修金的支付
本工程約定的工程質量保修金為工程結算總價的5%。
本工程雙方約定承包人向發包人支付工程質量保證金金額為人民幣1萬元(大寫:壹萬元整)。質量保修金利率為零。
本工程雙方約定在工程竣工驗收合格后一個月內,付本工程總價的的95%,同時退還工程質量保證金。
五、質量保證金與質量保修金的返還
自竣工驗收合格后返還質量保證金。從竣工驗收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項目后一個月內,發包人向承包人無息返還質量保修金,發包人按照約定從質量保修金內扣除的保修費用不予返還。
質量保修金返還后承包人須按照約定繼續承擔工程質量保修責任。
六、其他
雙方約定的其他事項:無約定。
本工程質量保證書一式兩份,承包人與發包人各執一份,承包方由發包人和承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
保證人:___
20xx年__月__日
質量保證書2
xxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xx天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的.質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款xx倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的xx%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:xxx公司
20xx年xx月xx日
質量保證書3
xxxx處:
本人是____棟____單元____樓____號____門面____電梯公寓的業主,現決定自行裝修本人擁有的物業<房屋>,自覺繳納____元的裝修保證金,在此特向物業管理中心駐____辦事處承諾:
一、本人的房屋裝修自覺接受物業管理中心駐____辦事處的監督和管理;
二、本人自愿遵守《____□住宅□門面室內裝飾裝修管理協議》和國家建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的所有規定及其他有關裝修的'法律法規;
三、本人裝修的建筑垃圾一律實行袋裝并從樓邊搬到管理處指定的垃圾堆放點并交納建筑垃圾清運服務費,決不從陽臺等處往下亂拋建筑垃圾,一經發現亂扔亂倒可按規定罰款,發現一次罰款____元,在保證金中扣除;
四、本人承諾裝修時不改變和改動房屋結構(包括梁、板、柱、外墻、承重墻和室內墻等)不改變建筑物外觀;
五、廚房、衛生間、地面防水均已做閉水試驗并檢驗合格,本人承諾裝修時不破壞原有防水層,并再做一次防水,不將紙張、砂石、水泥及其他裝修垃圾掉入下水管道。有任何裝修質量問題和因裝修造成上下住戶管道滲水、墻面滲水的由本人負責,本人愿意承擔一切責任和經濟損失并及時進行善后處理,處理費用由本人承擔,同時接受辦事處的處罰和罰款;
六、安裝防盜網采用白色不銹鋼材且不會突擊墻面;
七、在本處作業的裝修人員保證服從物業管理中心的監督和管理,按規定的時間進出現場和進行特種作業;
八、自覺交納房屋裝修管理____元;
九、本人裝飾時,室內堆放材料(包括粗砂、細砂、石粉、水泥)總計不超過____公斤,如超過____公斤以上,裝飾完工后,造成梁、板、墻開裂由我本人自行負責,與開發商及物管無關。
保證人:
20xx年xx月xx日
質量保證書4
為確保寶格萊家具最佳的產品質量及售后服務,提高寶格萊品牌家具在客戶心中的信任度,本公司向廣大客戶鄭重承諾:
一、寶格萊家具產品嚴格執行"三包"規定,"三包"期為一年。因產品自身引起的質量問題,本公司將提供最優質的售后服務,及時維修、更換已損壞的零配件。
二、寶格萊家具產品在"三包"期內因家具本身質量問題引起的毀損(但臺風、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外),本公司將積極負責提供優質的售后服務,以維護廣大客戶的消費權益,但客戶務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。
三、產品質量保證是指整件成套家具產品架構耐用,不含產品的外觀及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然損耗等;維修服務是指通過圣奧售后服務將產品修繕至正常使用狀態。
四、申請維修的客戶須出示購銷合同和品質保證書,并提供維修所需的條件和環境。
五、非產品質量問題引起的毀損或不在有效"三包"范圍內,本公司仍將提供維修、更換配件等服務,相應材料費由消費者承擔。
六、以下內容不屬于保修范圍:
1、任何特殊定制的家具產品只適用修理,不負責更改和退貨;
2、因家具產品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料;
3、因家具產品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用后所造成的偏差;
4、因家具產品經非圣奧專業技術人員組裝、重組或特殊改動所造成毀損的;
5、因家具產品放置環境惡劣而導致家具變形或霉變等影響產品質量造成毀損的`;
6、因生產批次不同而產生的在合理范圍內的物料色澤、紋理、質地等差異;
7、因自行提貨在運輸過程中造成家具產品毀損的;
8、消費者無法出示有效購買憑證,且又無法證明所購產品仍在"三包"有效期內;
9、削價處理品只適用修理,不負責換貨和退貨。
七、玻璃、鏡子等易碎品不享有三包,以現場驗收合格為準。
八、寶格萊家具產品中配備的電器產品實行"三包","三包"期一年(包括電器插頭等附屬物)。
九、寶格萊家具品質保證書只適用于最終使用消費者。
十、寶格萊家具制造有限公司對本保證書享有最終解釋權。
質量保證書5
1、保證提供的是原廠生產的產品,符合國家、行業的質量檢測標準。
2、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書、合格證;必要時提供完整的質量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經用戶單位現場監督,當場拆封、檢測產品。
4、自驗收合格之日起,_______天內出現非人為因素的.故障,是否同意退貨或換貨。
5、執行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾:______ 天包退;_______ 天包換; _______ 年包修。
質保期限為:_________天。______天內,因貨物本身質量問題,免費維修;超過質保期收取維修費、材料費。
6、因產品質量問題,給客戶造成了損失,如何解決。
7、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。
其他:
是否免費送貨、現場安裝調試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限為____________________;_____次/年。
簽名:
時間:20xx年**月**日
質量保證書6
發包人: (甲方) 承包人: (乙方)
甲乙雙方根據相關法律法規,經協商一致,就位于 的甲方住房的大理石裝簧(外墻面及屋檐)事宜,簽定工程質量保證書。
第一條工程質量承包范圍和內容
1、質量保證期限:經甲乙雙方約定,大理石的質量保證期限為20xx年。
2、質量保修范圍:包括外墻和屋檐的`大理石墻面及雙方約定的其他項目。
第二條質量保證條款明細:
1.保證大理石墻面能達到合理使用年限;
2.保證大理石墻面接縫平整,整體墻面紋理通順;
3.保證大理石墻面不開裂、空鼓、脫落;
4.保證安裝大理石墻面牢固、無傾歪,杜絕缺楞掉角和裂縫等現象。
5.其他項目保證條約:
第三條質量保修責任
1.如未達到上述要求,乙方應當在接到甲方通知之日起 天內派人負責維修或重建;
2.發生緊急搶修的,乙方在接到甲方通知后,應當立即到達現場搶修。
3.除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況,乙方負全部責任。(不可抗力:指因戰爭、動亂、物體墜落或其他非甲乙方責任造成的災害以及自然災害。)
第四條保修費用
因建筑安裝質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔。
第五條其他
雙方約定的其他工程質量其它注意事項:
本工程質量保證書,由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產生法律效力。
甲方(簽字): 乙方(簽字):
年 月 日 (附件:乙方身份證)
質量保證書7
1、本投標人(是否保證)xx提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)xx送貨、現場安裝調試,(是否免費)xx提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起xx(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。
4、本項目的`質保期限為:xx。(是否同意)xx本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)xx免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xx(時間);到達服務現場時限為xx(小時)內。
6、執行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾。
7、貨物(是否保證)xx是原包裝且包裝完好,(是否同意)xx經用戶單位現場監督,當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。
投標人(公章):
法定代表人或其授權委托人:(此處需簽字)
日期:xx年xx月xx日
質量保證書8
1、天窗質量保證期為安裝之日起36個月內,在質量保證期內因制造商的過失或質量問題發生故障,請參考本質量保證書并咨詢當地安裝店或本司售后服務中心,以便享受免費修理及更換零部件等保修服務。
購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
2、超過質量保證期限的產品接受售后服務時,應收取零部件和人工費。
3、保修期內涉及以下情況的售后服務時,收取零部件費。
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
玻璃損壞及更換。
因使用操作錯誤引起的故障。
本項目的質保期限為:xxx。(是否同意)xxx本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
由本司或得到本司認可的售后服務單位之外的人員進行維修,
從而引起的'產品結構和性能的變形及損壞。
車輛事故,火災、水災等自然災害引起的故障或損傷。
沒有或不提示該產品的有效質量保證書,沒有完整填寫質量保證書必添的內容,偽造質量保證書。
4、其它產品質量保證方面問題,請咨詢本司售后服務中心,科珂天窗時刻與您共同演繹美好生活。
質量保證書9
本著對住戶負責、對社會負責的原則,根據有關法律法規規定,本公司對提供銷售的 市(縣) 區(鎮) 路(街) 號 小區 幢 室住宅,在其結構、部件、設施、維修方面作出下列質量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為 平方米,其中共有建筑面積分攤 平方米。
二、本住宅系委托具有相應資質單位設計,并經政府有關部門批準。本住宅設計文件規定的合理使用年限為 年。
三、本住宅于 年 月 日經竣工驗收核驗,質量等級為 。
四、根據國家有關規定,在正常使用情況下,本住宅各部位、部件保修內容與保修期:
1、地基基礎和主體結構,為自竣工驗收合格之日起設計文件規定的合理使用年限;
2、房屋基礎、結構主體和設備的白蟻預防包治,為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15年;
3、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為 年;
4、室內地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落,為 年;
5、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為 年;
6、門窗翹裂、五金件損壞 年;
7、衛生潔具 年;
8、燈具、電器開關 月。
上述第3-8項保修期限按本保證書第五條國家有關規定確定,自本住宅交付住戶使用之日起計算。本公司可以延長國家規定的保修期限。
五、國家有關建設工程和商品住宅質量保修期限的規定條款:
(一)《建設工程質量管理條例》第四十條
在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限為:
1、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的`合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
3、供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期;
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。
(二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條
商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期;存續期少于《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規定》中確定的最低保修期限。在保修期內發生的屬于保修范圍的質量問題,房地產開發企業應當履行保修義務,并對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞,房地產開發企業不承擔責任。
(三)《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》第五條
《住宅質量保證書》應當包括以下內容:
1、工程質量監督部門核驗的質量等級;
2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:
屋面防水3年;
墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;
墻面、頂棚抹灰脫落1年;
地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
門窗翹裂、五金件損壞1年;
管道堵塞二個月;
供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;
衛生潔具1年;
燈具、電器開關6個月;
其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
4、用戶報修的單位,答復和處理的時限。
六、本公司向住戶交付本住宅時,已辦理交房驗收手續,并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。住戶驗收后自行添置、改動的設施、設備,由住戶自行承擔維修責任。
七、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。
八、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托選聘的物業管理公司承諾在三十日內給予答復和妥善處理。對住宅質量仍有爭議的,可向本住宅所在地設區市建設工程質量協會申請鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。
九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為商品房買賣合同附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章):
法人代表:
公司地址:
郵政編碼:
聯 系 人:
聯系電話:
日 期:
物業管理公司:
地 址:
聯 系 人:
聯系電話:
質量保證書10
尊敬的用戶:
感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的'一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步,在此,xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;
2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命。
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨。
保證人:
日期:
質量保證書11
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的'責任,供貨方承擔全部責任和費用。
六、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
七、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。
八、本保證書一式兩份,雙方各保存一份。
___________公司
______年____月_____日
質量保證書12
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為__________平方米的住宅,在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾:
一、符合現行的住宅建筑設計標準。
二、已通過市、區(縣)質量監督部門的驗收,并有書面的合格證明。
三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。
四、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下,有如下工程質量問題的,均由本公司(單位)免費承擔維修責任:
1.墻面、樓面、管道發生滲漏;
2.雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;
3.門、窗安裝不密閉,出現翹裂;
4.墻面、頂棚抹灰層脫落;
5.照明線路發生故障;
屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構;管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
五、住戶入住后,有關住宅質量的投訴(來信來訪),本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。
六、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調換,并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用。
七、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的.,可根據《××市建筑市場管理條例》,向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的,可根據市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
八、本公司(單位)愿承諾的其他內容(見附頁,略)。
九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件,為合同的有效文件,與合同具有同等法律效力。
質量保證書范文:建設工程質量保證書
發包人(甲方):___________________________
承包人(乙方):___________________________
根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,經協商一致,我們保證做到:
一、確保下列人員到位,并各自承擔本項目施工中的相關安全責任。
1、施工隊施工現場負責人: 聯系電話:
2、施工班組長: 聯系電話:
二、 施工隊的現場負責人對建設工程項目的質量施工負責,確保確保工程質量,并根據工程的特點組織制定質量施工措施,消除質量事故隱患。
三、施工現場質量由施工隊負責。服從總承包單位對施工現場的質量管理。
五、對質量生產監督機構在不影響工程正常施工活動的質量監督檢查,我們施工隊要予以配合支持。
六、本工程項目施工過程中,我們將嚴格執行《建筑施工質量驗收規范》,保證合格。
七、我們在進行內外墻抹灰施工過程中出現的工程質量事故,如是我們自己的原因造成的,全部由我們自己承擔。
八、本保證書一式兩份,一份交項目部存檔,一份留施工施工隊。
保證人:
身份證號:
電話;
20xx年xx月xx日
質量保證書13
致:__________
由我公司承建的貴公司_____工程,現已竣工投入運行。對該項工程我公司給予如下質量保證:
保修范圍:
一、計算機綜合布線系統:
主銀線:_______個
散點:_____個
辦公點:_____個
共計:_____個信息點
保修期3年,竣工交驗后三年內,如出現線路不通,布線材料非人為損壞,我公司提供到現場的更換服務。
網絡設備:無
二、電源部分:
主銀線:__________個
AP點:_____個
散點:_____個
機柜點:_____個
共計:點
保修期3年,在竣工交驗后3年內,如出現線路不通,布線材料非人為損壞,我公司提供到現場的更換服務。
如因貴公司使用不當,不正規操作造成損壞,我司可協助聯系廠家進行修復或更換,但由此而產生的'所有費用(材料加工、設備、差旅等)由貴司自行承擔;如因不可抗力及人為因素的原因,如地震、水災、火災、戰爭及非我司人員所為等造成之損壞,不在保證范圍內。
__________公司
日期:__________
質量保證書14
發包人(全稱):_________
承包人(全稱):_________
雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,經協商一致,簽署_____公司安防監控系統工程質量保修書。
一、 免費保修期限:
本工程竣工驗收結束,運行正常后進入工程質保期,免費質保期時間為貳年。
二、保修范圍:
承包人承包范圍內的全部工程項目,由于承包人施工質量缺陷問題和材料設備質量缺陷問題,均屬承包人免費保修范圍。
由于承包人工程質量問題或材料設備質量缺陷問題造成發包人的全部直接和間接損失,由承包人無條件承擔。
保修期內,承包人負責對其提供、安裝的全部工程項目進行維護、維修和保養,不再收取額外費用。
三、技術支持:
(1)承包人提出切實可行的技術培訓和售后服務方案(詳見《投標文件》第七章技術服務承諾),要切實執行并不再追加費用。
(2)承包人承諾在項目進行過程中對每個使用單位提供至少3人次的現場技術培訓。
(3)工程完工后,承包人提供完整的用于硬件維護和軟件開發的系統資料(文字資料和圖紙、軟件等)。工程現場預驗收前,提供竣工圖紙和相關資料。現場最終驗收前,提供完整的竣工圖紙和相關資料。
(4)所外購的設備、軟件,隨機文件、資料應提供完整詳細不得遺失,并填寫資料移交清單。
四、售后服務
(1)承包人對發包人所提出的維修要求做出反應,及時修復或提供替代品。
(2)承包人在免費保修期內的維修、維護內容包括已安裝的全部產品、軟硬件、技術、模塊、部件等。
(3)系統出現故障影響正常運行的情況下,承包人承諾在發包人通知后2小時內趕到現場判斷故障原因,如現場能完成維修的項目,說明原因并提交完成方案及時間,由發包人確認。
(4)發生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即到達事故現場搶修。
(5)每個維修項目完成后,經承包人和發包人驗收并簽字后,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在1個月內不再出現類似問題。
(6)違反以上規定,視為承包人同意由發包人處理,發包人委派他方處理結果由發包人和維修方簽字認可后即生效(發包人將處理情況知會承包人),從承包人保修款中扣除因此所發生的一切費用(另計取維修費用20%的管理費)。
(7)承包人承諾,無論以上質量缺陷屬承包人、發包人責任,在接到發包人通知后,均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修,并在維修過程中與發包人共同取證,以判斷責任原因,不屬承包人責任的,由發包人負責協調責任方向承包人支付材料及人工費用。
(8)維修工作完成后,承包人負責將施工現場清理干凈,如維修過程中給發包人造成其他損失,則承包人應承擔相應責任。
(9)如有下列情況之一發生,發包人有權另行聘請施工單位進行維修,由此引起的一切費用(另計取20%的`管理費)和責任由承包人承擔。
a:接到發包方返修通知(口頭或書面)后拒不到現場處理問題; b:超過規定的到場時間后4小時仍未趕到現場;
c:超過規定的時間仍未完成有關工程返修任務,且不主動向發包人報告的; d:對同一位置或同一設備經過二次返修仍未徹底解決問題的;
(10)在工程保修期內,承包人必須委派一名全權代表專職處理本工程的維修工作;如發包人認為該代表不能勝任工作,承包人在接通知后2日內予以更換。承包人保修負責人(默認人為項目經理):
a)通訊地址:
b)電話/手機:
C)傳真:
以上內容若有變動需及時書面知會發包人,否則無法聯系時,視為承包人已收到發包人傳達之信息。
五、其他:
(1)承包人同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內,繼續提供適當維修服務,并按最優惠價收取費用。
(2)本保修書作為施工合同附件,由承包人簽署,在工程有效壽命內一直生效。
保修人(蓋章):
___年___月___日
質量保證書15
1、本投標人(是否保證)xxx提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)xxx送貨、現場安裝調試,(是否免費)xxx提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起xxx(時間)內出現非用戶人為原因的.故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為:xxx。(是否同意)xxx本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)xxx免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xxx(時間);到達服務現場時限為xxx(小時)內。
6、執行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾:xxx。
7、貨物(是否保證)xxx是原包裝且包裝完好,(是否同意)xxx經用戶單位現場監督,當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:xxx。
xxx
20xx年xx月xx日
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