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產品質量保證書

時間：2023-02-02 13:52:54 保證書我要投稿

產品質量保證書 (15篇)

　　在不斷進步的時代，我們使用保證書的情況越來越多，保證書是作為承諾的一種書面類型。我們應當如何寫保證書呢？下面是小編為大家整理的產品質量保證書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

產品質量保證書 (15篇)

產品質量保證書 1

尊敬的客戶：

　　首先，感謝您選擇我公司的產品。

　　我公司處成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的'產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現場，并與供方建立良好的供求關系。

　　我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程，具備完善的檢測手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。

　　在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求，做好產品售后服務工作，具體如下：

　　1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售后服務，保證及時、準確的處理現場故障；

　　2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內，用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，我公司提供保修；

　　3、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務；（1）由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；（2）由于操作不當而造成的故障或損壞；（3）由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

　　合肥仁川xx動力有限公司

　　20xx年12月

產品質量保證書 2

XXXXXXXXX（單位或公司）：

　　我方作為貴公司XXXXXXXXXXXXXX貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

　　一、關于我方經營資格的保證

　　我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

　　二、關于我方供應貨物的保證

　　1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

　　2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

　　3、供應貨物的`保質期不低于XX天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

　　4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　　5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款XXX倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　8、我方愿意用供應貨物貨款的XXX%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

　　供應商：XXXXX公司

　　XXXX年XX月XXX日

產品質量保證書 3

　　上海威展電子發展有限公司84解毒機系列產品：本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產，現對本公司生產的84 A004果蔬解毒機提供符合國家電子產品法律法規的質量保證：

　　1.提供2年保修服務，產品質量保證期一年，在質量保證期內，因產品質量問題發生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外)，上海威展電子發展有限公司84品牌事業部將提供免費更換新機服務。

　　2.在正常維修中，上海威展電子發展有限公司不負擔寄出產品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的'產品維修，上海威展電子發展有限公司承擔產品維修過程中發生的修理調試費用，用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。

　　3.對于84活氧果蔬解毒機的任何技術問題，上海威展電子發展有限公司技術人員做到有問必答，屬于產品質量問題24小時內給予解答。

　　4.承諾書僅針對84事業部旗下威展電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的84A004活氧果蔬解毒機，以此做為憑據享受最高等級售后服務。

　　感謝您對84解毒機系列產品的支持。祝您生活愉快!

　　售后服務章上海威展電子發展有限公司

　　威展電器專營店

　　20xx年8月1日

產品質量保證書 4

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品!

　　華為技術有限公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的.所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

　　公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟rohs標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關系。

　　華為建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

　　華為質量方針：

　　積極傾聽客戶需求;

　　精心構建產品質量;

　　真誠提供滿意服務;

　　時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

　　我們圍繞客戶的需求持續創新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造最大價值。目前，華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家，服務全球1/3的人口。

　　______________________公司

　　________年____月_____日

產品質量保證書 5

尊敬的廣大客戶和經銷商：

　　我公司對“xxx”牌系列產品質量做出以下承諾：

　　1.“xxx”牌系列管材管件，在正常使用條件下，使用壽命可達50年。

　　2.“xxx”牌系列管材管件均按國家標準生產，我公司對產品質量負責

　　如“xxx”牌系列管材管件在安裝使用過程中發生事故，經國家相關檢測部門鑒定確屬質量問題造成的，我公司承諾承擔全部責任并聯合保險公司賠償相關損失。

　　特此承諾!

　　浙江xxx有限公司

　　20xx年7月22日

產品質量保證書 6

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇購買我們的產品!

　　為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：

　　一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，并向購貨方提x品樣品，經購貨方同意后向購貨方提x品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

　　三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　　四、供貨方保證所x品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　五、供貨方的產品包裝、注冊x等符合國家有關規定。

　　六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　供貨方保證所x品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　七、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。

　　八、質量爭議(問題)的處理：

　　供貨方保證所x品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的.產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

　　對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。

　　對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

　　消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　尊敬的客戶：首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

　　九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

xxx公司

　　20xx年x月x日

產品質量保證書 7

　　"茂日化"系列涂料是xxxx有限公司生產的新型水性環保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：

　　1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合Q/MRH01-20xx標準；墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合GB/T9755-1997標準；納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準；超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的'損失。

　　2、用戶必須按本公司施工規定規范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現質量問題本公司概不負責。

　　3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。

　　xxxx有限公司

　　二0xx年xx月xx日

產品質量保證書 8

xxx：

　　本著以質量求發展的原則，為徹底消除廣大經銷商，工程商和消費者的`后顧之憂，xx有限公司對所代理的品牌做出以下承諾：

　　1.我司所代理經銷的“東岳”品牌制冷劑均為廠家正規授權產品，產品符合國家質量標準體系。

　　2.我司所經銷的“東岳”品牌制冷劑均為原裝正品產品，凡經我司銷售的制冷劑產品，對機械設備、工程進度造成影響，產生經濟損失的，經第三方權威檢測機構認定是我司所代理產品質量問題的，客戶有權退換貨并追究賠償。

　　具體情況由我司銷售人員向客戶說明，最終解釋權歸xx有限公司。

　　特此承諾！

　　xxx

　　20xx年x月x日

產品質量保證書 9

　　歡迎您使用雄豐公司的產品，本公司不僅以精湛、一流的產品滿足您的需要，更有竭誠、完善的售后服務體系來保證您的使用，以解除后顧之憂，本公司經過ISO9001質量體系認證，確保各項指標達到標準。。

　　一、質量保證

　　保證提供的貨物是全新的、未使用過的，制作產品的材料符合國家或行業標準的.規定。本公司交付給您的產品，符合國家(行業)標準，如您曾有特別的約定，那么，本公司交付給您的產品，是按您的要求制作的。

　　二、安裝及調試

　　我方可派出經驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝調試人員，協助用戶進行安裝及調試，確保產品正常運行。

　　三、維修及培訓

　　我方可負責設備使用方面的培訓。質保期內，可免費提供保養及維修。在運行中如發生故障，我方在接到通知后以最快時間內趕到現場維修。故障沒排除，在未征得用戶同意時，維修人員不撤離現場。

　　四、保修期及期限

　　產品“三包”12個月,永久性維護。“三包”規定如下：

　　a) 在依照操作規程正常使用下，兩年內出現質量問題，我公司將及時免費維修或更換，如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的，我公司協助進行維修，只收材料費;

　　b) 兩年以上出現了問題，我公司實須收取合理的元件維修費用。

　　五、聯絡方式

　　維修專線電話：

產品質量保證書 10

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品。

　　為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

　　一、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

　　二、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　　三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

　　五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　七、在質量保證期內，產品正常使用時發生，憑產品保修卡由我公司負責提供相關免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害、人為而導致的`損壞，不在此保修范圍內。

　　八、在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費。

　　1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;

　　2、未依據說明手冊上所指示的工作程序和環境使用所致的損壞;

　　3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;

　　4、非我公司技術人員維修所致的損壞。

　　5、本質量保證書僅適用于中國大陸地區。

　　九、質量保證期從購買之日起，為期三年(以購貨發票日期為準)。

　　注意事項：

　　1、正確的使用與妥善的保養，有助于延長產品的使用壽命，請嚴格按照說明手冊使用。

　　2、工作環境的電源不穩定時，請安裝穩壓器，供電電源應可靠接地。

　　3、產品及環境應時常保持清潔干燥。

　　4、如果產品發生不正常的情況，請及時與經銷商或我公司聯系。

　　保證人：XXX

　　XXXX年XX月XX日

產品質量保證書 11

　　購方甲方：

　　供方乙方：

　　為了應對歐盟ROHS指令(中譯《電氣電子設備中限制使用某些有害物質指令》)的實施(即20xx年7月1日以后新投放歐盟市場電氣電子產品不得含有鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯苯、多溴聯苯醚等六種有害物質詳見附件一),保障甲方生產電氣電子產品的質量，保證消費者權利，明確雙方責任，維護各自的合法權益，避免糾紛，甲乙雙方本著合法、平等、互利的原則特制定以下協議：

　　一、乙方向甲方提供MP1482DS-LF-ZMP1484EN-LF-Z

　　二、在向甲方提供產品之前必須：

　　A.提供乙方營業執照復印件并加蓋公章。

　　B.提供相關的資質證明。提供公司成立以來取得的國家、省、市或同行業的榮譽證書。

　　C.提供公司成立以來產品取得國際、國家、省、市或同行業的質量、品質保障證書。

　　以上材料須盡力提供原件，若不能提供原件可提供加蓋有乙方公章的復印件。

　　二、乙方提供產品甲方用于生產衛星電視、數字地面廣播電視、有線電視接收器，該產品質量必須符合如下要求：

　　1、甲方接收前必須符合國家通用標準和甲方的要求(附件)，或雙方確認的產品技術規格書。

　　2、甲方接收乙方提供的產品后、經甲方檢驗或投入使用的不合格率不得超過0.3%。

　　3、如果甲方要求產品符合歐盟ROHS指令要求,該產品于甲方接收前須經權威認證/檢測機構判定產品全面符合歐盟ROHS指令要求(即使歐盟今后對指令進行修改)并應提供相關的認證、檢測報告(隨附認證或檢測機構資格證明)及乙方向甲方的.書面聲明。

　　三、乙方產品不符合本保證的處理：

　　1、甲方接收時發現不符合質量要求可拒收或退貨，情節嚴重的，可并解除雙方的。

　　2、已部分用于甲方生產的設備內但經檢測不符合質量要求，乙方應無條件退回或就地銷毀當批次同類型產品，并更換相應的符合要求的產品，造成甲方經濟損失的應承擔賠償責任。

　　3、乙方聲明向甲方供應的產品絕對符合歐盟ROHS指令及歐盟此后對ROHS指令的修改和補充，因乙方提供的材料和配件于歐盟各國范圍內被歐盟各國相關機構判定為不符合ROHS指令導致甲方整機產品不合格并被處罰，甲方除解除與乙方的購銷合同外，乙方還應承擔全部法律責任并賠償由此造成甲方經濟損失(包括但不限于歐盟各國的罰金、因被拒絕在歐盟各國銷售而造成的間接經濟損失、處理此事務的相關費用如差旅費、律師費、訴訟費等)。

　　四、經甲方全面評估后乙方符合甲方常年供應商要求，甲方將乙方列為常年供應商目錄簽訂購銷合同及本質量保證協議書。甲方可對乙方產品實行抽檢、全檢。一經發現乙方產品有不符合協議第二條規定則判定乙方整批次產品不合格，依協議第三條處理。

　　五、甲方每半年對乙方的產品質量進行評估，若有不符合甲方要求的則取消乙方供應商資格，解除雙方的購銷合同。

　　六、對于歐盟ROHS指令乙方應認真對待并保證產品的生產上采取一切有效措施使產品符合歐盟ROHS指令。

　　七、甲、乙雙方共同遵守本協議，本協議自簽定之日起生效。

　　甲方(蓋章)：

乙方(蓋章)：

　　簽定日期：xx年xx月xx日

產品質量保證書 12

　　上海電子發展有限公司84解毒機系列產品：本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產，現對本公司生產的84A004果蔬解毒機提供符合國家電子產品法律法規的質量保證：

　　3.對于84活氧果蔬解毒機的任何技術問題，上海威展電子發展有限公司技術人員做到有問必答，屬于產品質量問題24小時內給予解答。

　　4.僅針對84事業部旗下威展電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的84A004活氧果蔬解毒機，以此做為憑據享受最高等級售后服務。

　　感謝您對84解毒機系列產品的支持。祝您生活愉快!

　　電器專營店

　　20xx年8月1日

產品質量保證書 13

xxxxxxxx公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的產品提供如下質量保證：

　　1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%.

　　2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。

　　3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的.有償服務。

　　（1）超過保修期；

　　（2）不能提供購買憑證的；

　　（3）未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞）；

　　（4）客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的；

　　（5）使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞；

　　（6）由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的；

　　（7）其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

　　4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。

保證人：xxx

　　20xx年xx月xx日

產品質量保證書 14

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發公司地址：

　　物業管理公司地址：

　　銷售聯系人：聯系人：

　　電話：電話：

　　開發公司(章)法人代表：(簽章)

　　XXXXXXXX年XXXX月XXXX日

　　本公司對您購買的防城港市XXXXX路XXXXX號XXXXX小區XXXXX棟XXXXX單元XXXXX室，建筑面積XXXXX平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于XXXXX年XXXXX月XXXXX日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，

　　資質證編號為：XXXXXXXXXX

　　建設工程規劃許可證編號為：XXXXXXXXXX

　　建筑工程施工許可證編號為：XXXXXXXXXX

　　竣工驗收備案登記編號為：XXXXXXXXXX

　　預售許可證號為：XXXXXXXXXX

　　二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的'工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。