【精選】服務承諾書七篇
在快速變化和不斷變革的新時代,用到承諾書的地方越來越多,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。如何寫一份恰當的承諾書呢?以下是小編為大家收集的服務承諾書7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務承諾書 篇1
為了進一步深化黨內主題實踐活動,充分發揮黨員在經濟工作主戰場的先鋒模范作用,確保全局“創一流”和創省級文明單位工作目標的順利實現。xx*電力局黨委立足黨員責任區,向全局鄭重推出黨員承諾制。具體內容如下:
1、黨員身邊無事故。在黨員責任區內,黨員就是安全生產的責任人。要帶頭做到安全無事故,并承諾在責任區內無人身重傷、死亡和重大責任事故、無火災事故、無本企業同等級以上責任的.重大交通事故。
2、黨員身邊無欠費。在黨員責任區內,黨員就是電費回收的帶頭人。要堅持電費回收責任點制度,發揚“三千”精神和協作精神,攻難克困積極做好用戶的工作,帶頭完成電費回收任務,承諾在責任區內所轄區域電費上繳率為百分之百。
3、黨員身邊無違紀。在黨員責任區內,黨員就是生產、經營、管理的明白人。要帶頭做到文明生產、文明經營、文明管理,為用戶提供優質服務,承諾在責任區內無違法違紀、無封建迷信、無歪理邪說、無習慣性違章、無吃拿卡要、無以“電”謀私。
4、黨員身邊有溫暖。在黨員責任區內,黨員就是職工的貼心人。要圍繞企業改革,下崗分流和黨工作目標任務,耐心細致地做好職工的思想政治工作,通過為職工化解矛盾,釋疑解惑,解決實際問題和困難,把黨組織的溫暖送到職工心坎上。
5、黨員身邊創一流。在黨員責任區內,黨員就是一流創建的帶頭人。要圍繞企業精神文明建設和一流創建,加強企業文化建設,積極參加各種寓教于樂的文化體育活動;承諾在責任區內具備一流設備,保持一流衛生,完善一流資料,強化一流管理,提供一流服務,爭創一流業績。
黨支部:
承諾人:
二○xx年xx月xx日
服務承諾書 篇2
一、便民措施
全體干部都要以良好的風貌,服務人民群眾和部門單位,對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制,實行五個一(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造黨員之家、干部之家、人才之家的滿意形象。
二、服務標準
對前來辦事的.干部群眾,文明熱情接待,細致周到服務,群眾來信來訪來電有專人負責接待,件件有落實。實行首問首辦責任制,該辦和能辦的事及時辦,對不能辦的事耐心做好解釋。
三、工作效率
對以下5個方面事項實行限時辦結制度:
1、查閱干部檔案的,只要手續齊全,隨到隨辦;
2、黨組織關系的接轉,手續齊全的,隨到隨辦;
3、對基層送來的請示報告或反映的有關問題,按政策和程序辦理,一般在10天內作出正式答復。對問題比較復雜一時難以解決的,耐心說明情況,并及時研究或轉辦,做到不推不拖,事事有著落;
4、對轉發轉辦的文件,要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時內將文件傳給領導或將內容報告部領導;
5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告,自受理之日起15個工作日內給予答復或解釋。
四、工作作風
自覺保守干部工作秘密,不跑風漏氣,不封官許愿,不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執行廉潔自律有關規定,自覺抵制用人上的不正之風,不接受工作對象、服務的宴請、禮品,不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題,經常深入農村、社區、企業和群眾中開展調研,加強業務指導,幫助基層解決實際問題;注重調研成果交流和轉化運用,辦好組工信息刊物,為市委決策當好參謀。
服務承諾書 篇3
本公司鄭重承諾:
1、 本公司所提供耗材、設備,必須是經過國家食品藥品監督管理局批準認證、全新的、質量規格和技術要求符合國家相關標準及規范的產品;
2、 供貨響應時間:接到送貨通知后,小時內將院方要求物品送到指定地點;無特殊原因超過時間貨物未到造成影響的',醫院有全終止供貨合同;
3、凡本公司所售耗材及設備,均設有售后服務,售后服務聯系人員:,聯系電話:售后服務常駐地址:
4、凡確定由我公司供應的貨品,完全按照醫院的要求,保質保量、定時送達醫院,并按醫院要求提供詳細的產品相關資料;
5、按相關規定進行驗收,凡提供產品部合格或與中標目錄不符,醫院有權拒絕收貨,造成影響的或損失的,本公司負全部責任;
6、所提供的醫療設備類,公司承諾保修,在保修期內,免收一切費用,保修期外,只按實收取所更換的材料費;
7、接到保修電話維修人員到達醫院的時間為:對短時間不能修復的設備,提供代用機,超過時限或拒絕維修的,醫院除有權單方面終止供應合同外,自設備報修第4日起,按該設備使用每天的收入X故障天數,賠付院方;
7、質量保證期內,由于產品原因導致的人身傷害及財產損失,公司承擔全部責任。
8、對臨時急需而非本公司銷售產品,盡量幫助進行市場協調,確保醫院需求。
承諾單位:
法人:
代理人:
年月日:
服務承諾書 篇4
致金牛區投資促進局:
我公司鄭重承諾:
1.本項目質量保障計劃
在質量保證體系內按時、按量遞交質量可靠,經濟合理的設計文件,
(1) 成立本項目工程質量管理小組,對本項目從設計開始進行內部技術評審,認真履行校審制度,層層把關,確保設計質量;多與業主和相關職能部門溝通,多作現場調研工作,使設計能與職能部門的要求和實際相符。
(2) 配備理論知識扎實、經驗豐富的.設計人員。
2、設計服務承諾:
我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行:
A. 設計編制過程中服務的承諾
從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與采購方溝通,定期向有關領導、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過程中,從實際出發,多為委托方及以后設計管理著想,吸取以往經驗,做好委托方參謀。
B. 設計工作的全過程服務
派出專業人員全面的進行現狀的調查,準確地掌握第一手資料。
配合采購單位做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。
投 標 人:xxx房地產營銷策劃有限公司
法定代表人:王x
日 期: 20xx年10月 15日
服務承諾書 篇5
為確保項目施工質量,本次項目施工負責人:xxx,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場的記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計的`要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
20xx年x月x日
服務承諾書 篇6
為了更好地為廣大用戶服務,方便用戶使用電信業務,促進電信業務市場的健康、有序發展,本經營單位在從事電信業務經營活動中,作出如下承諾:
一、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓經營許可證。
二、在業務開通后30日內,將開展業務的有關情況報告電信主管部門。
三、遵守國家有關法律、法規和政策以及地方通信行業管理的有關規定。
四、不制造虛假計費數據。如被查實有任何方式的計費作假現象,愿接受通信行業管理部門的處罰。
五、積極配合電信主管部門依法開展的監督管理工作。如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。
六、在從事電信業務經營活動中, 使用電信設備嚴格遵守國家有關電信的法律法規和信息產業部關于電信設備進網使用的各項規定。
七、接受通信主管部門的.行業管理、監督檢查,并按年報統計制度規定向通信主管部門報送經營服務情況,按許可證年檢制度參加年檢。
八、保護用戶通信自由和通信秘密,除國家法律另有規定外,不向他人提供用戶使用電信網絡所傳輸信息的內容。建立完善安全保密體系,保守商業秘密,保護用戶資料。
九、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費。保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準。收費標準嚴格按電信資費主管部門有關規定執行。
十、遵守經營許可證的各項規定,遵循公平、誠實、信用的原則,遵守商業道德。
服務承諾書 篇7
本公司所提供的勞保用品均出自原廠生產,均提供售后服務保障。公司售后服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供24小時響應的服務。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損壞除外):
(一) 按廠家質保條例免費提供質保期內免費換貨;
(二) 提供售前、售后良好的服務;
(三) 定期對產品進行檢查以確保商品的完整性;
詳細服務內容如下:
一、商品更換:
保質期內我公司免費對存在問題的.商品進行更換。
二、運輸方式:
1、在商品到達我公司倉庫后,我公司首先會與貴單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求;
2、在規定的時間內,按雙方協議將產品運輸到招標方指定地點;
3、對所提供的產品,保證均有外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;
4、貨到招標方后確認規格型號及數量與合同上無誤差后再進行驗貨;
5、產品送達招標方指定地點在開箱驗收時,如有缺損、產品本身破損,由我公司負責。
三、交貨時間
在簽訂采購合同后,我公司與貴單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內書面和電話通知貴單位,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。
四、質保期內產品故障服務響應時限
1). 24小時服務:
我公司技術服務部設有24小時專人值班,節假日不休息。
2). 30分鐘電話響應:
在撥打質量問題電話后,我公司項目負責人將在30分鐘內與貴單位負責人電話聯系,了解情況, 確定貨品問題,提出解決方案。
3). 7天*24小時工作制:
我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節假日照常。
七、故障修復時限
如我公司提供的產品在保質期內出現質量問題,非人為因素或使用不當造成的質量問題,我司將在4個工作日給予更換。
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