銷售計劃方案錦集六篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又將迎來新的進步,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的銷售計劃方案6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售計劃方案 篇1
(中國 )這是一個年初制定的新高蛋白營養奶的銷售計劃與實施方案,實施之后效果還不錯,高蛋白營養奶銷售計劃及實施方案。與同仁們分享一下。
一、目標
進入目標區域的一、二、三級市場,面向高端消費人群。
2.建立以餐飲為主,商超為輔的銷售網絡。
3.將日月星高蛋白奶打造成企業新的增長點。
二、計劃
1.單辟餐飲渠道銷售營養奶。
2.策劃有針對性的主題促銷活動,快速提升產品的銷量。
3.在全國重點區域建立樣板市場快速啟動市場。4.通過各種資源,加大媒體對雙蛋白奶的宣傳投入力度。
三、戰略思想
1、以點帶面,以面增量的戰略。
2、鋪貨提升品牌,網絡提升銷量,造勢推動潮流,執行決定成敗。
3、通過餐飲銷售實現口碑宣傳的戰略。
四、工作重點
1.結合產品特點與市場需求,開發產品賣點。
2.加快招商進度,尤其是有實力的酒水經銷商。重視基礎網絡建設。
3.在全國重點區域建立樣板市場。
4.通過大力度的終端推廣,提高產品銷量和知名度。
5.市場費用由公司掌握,直接投入市場。
五、采取的方法、手段、措施
1、產品描述:TP屋頂裝,大豆蛋白加牛奶雙蛋白奶。
2、產品名稱:營養無限,加注"餐飲專供"字樣
3、產品包裝:TP屋頂裝,版面設計要顯的尊貴、大氣、不失時尚才能體現出作為高端產品的價值。4、產品規格及盤價營養無限TP餐飲裝到岸價終端價零售價備注箱價單包箱價單包單包蒙牛500ML餐飲裝鄭州的餐飲渠道零售12元(武漢產)。500ML×12包48元4元96元10元15元
5、目標消費群:25歲---50歲的飲酒人士和白領女性。
6、適應渠道:各類餐飲店、三星級以上賓館、高檔娛樂場所。
7、賣點提煉:A、護胃解酒。B、雙蛋白雙營養(動物蛋白和植物蛋白兩者結合)。C、美容養顏(針對白領女士)。D、降低膽固醇,預防心腦血管疾病發生。E、常飲用提高免疫力。
8、廣告訴求:重點投放地方臺,由于價格相對便宜,廣告制作可選擇長時間功能訴求,可參考醫療器械的廣告手法。開發一個城市重點投放一個城市,從而激活一個城市,形成步步為營,銷售工作計劃《高蛋白營養奶銷售計劃及實施方案》。
9、目標經銷商:勁酒、金六福、妙士、蒙牛餐飲渠道等品牌的經銷商或代理商。
10、市場運作模式:(1)實行代理制不實行經銷制,實行城市買斷經營權。(2)省級城市首次打款20萬(可陸續發貨)買斷經營,給予當地電視廣告(選擇一個頻道,衛視除外)一天不少于八檔的播放頻次,播放期三個月。形象店的`進場費由雙方承擔,另外給予百分之十的促銷員費用和百分之六的物料費直至用完再打款。其中促銷員公司每月給予定期培訓一次,以提高其銷售技能。打款以此類推。(3)地級城市首次打款10萬元(可陸續發貨)買斷經營,給予當地電視廣告一天不少于八檔的播放頻次,播放期三個月。形象店的進場費由雙方承擔。促銷員和物料配置同省級城市比例。縣級城市買斷經營首次打款5萬元可買斷經營,給予當地電視廣告為期三個月(每天播放次數不低于8檔次)支持,促銷員與物料支持同上。以上若客戶再打款,電視廣告、促銷員、物料按比例繼續支持。
11、啟動程序:第一步,廣告帶制作完畢。第二步,招聘城區主管而不是地區主管并培訓上崗。地區主管有對其進行考勤的權利(每天統一到聯絡處報道)并不干涉其業務,城區主管直接歸省經理管轄。該城區主管無出差權(此做法是分線作業,各司其職,互不干涉)。第三步,經銷商的物色與確定(這個產品的合同版本要重新改)。
六、完成時間
1.20xx年3月31日前完成目標區域的招商工作。
2.20xx年6月30日前完成目標市場的終端鋪貨工作。
3.4-6月份基礎鋪市階段以終端形象陳列和品嘗為主。
4、7-9月份以旺季拓展階段以大力度促銷為主。
5.10-12月份以禮品銷售為主。
6.認真做好"五一"、"中秋國慶""元旦"為核心的主題促銷活動。
7.7月-9月樣板市場進行電視媒體宣傳。
七、控制手段
1.招商過程中要有一個篩選比較的過程,不能談一個就馬上合作。防止出現市場后遺癥。
2、在產品銷售的過程中,要注意對競品的跟蹤調查。這有助于我們在終端促銷時拿出更有針對性地促銷方案來。
3、新品上市,要求終端的形象陳列一定要有特殊陳列,并張貼宣傳畫。形象店一定要上促銷員。給酒店服務員要有開瓶費(經銷商提供)。
4、在建設促銷隊伍時,一定要注意對促銷物料贈品的管理。隨著促銷旺季的到來,促銷物料在終端發揮的作用也越來越重要。堅決杜絕我公司的促銷物料被挪作他用。加大對這樣面的監查工作。
5、在鋪市過程中,我們要控制好合理的庫存,不鼓勵盲目壓貨現象出現。要鼓勵經銷商少進貨,勤進貨。這樣經銷商風險低,愿意合作。待市場逐漸成熟后,再按照市場規律壓貨。
6、在每月的經銷商回款過程中,不能忽視毛利率的考核,隨時提醒省經理和大區經理在追求銷量的同時不能忽視毛利率的提高。
7、嚴格控制好區域之間的銷售政策,決不能允許出現跨區域竄貨現象發生。一經發現,立即嚴肅處理。
8、終端銷售人員管理。專職業務員每天都要給公司匯報工作,采用"10+10"考核辦法,對連續兩個月表現優秀的專職業務員,要給予通報表揚和獎勵。對于那些連續兩個月排在后十名的業務員要進行警告,嚴重的立即撤換。
9、在終端促銷活動中,凡是有促銷員的,在促銷活動過程中,一定要做好客戶資料登記。為我們進一步了解市場奠定基礎。
銷售計劃方案 篇2
剛進公司,我會讓自己盡快適應這個角色的轉換,端正心態,全心全意投入到工作中去,爭取在這一年結束時完成業績指標。在上半年,我要盡快熟悉銀行駐點,每個月按要求完成指定的業績指標。在下半年,在完成基本的業績指標的基礎上,有意識地開發維護好重要客戶,更加注重資產指標。另外,在工作過程中,通過與同事們的相處,找到適合自己的搭檔,以便更好地合作,更高效地工作。
為了能夠更有成效地開展工作,取得更好的成績,我對自身以及工作安排有以下工作計劃:
1.加強自身素質及能力的提高,尤其是對于專業不對口的我來說。主要包括證券專業知識及營銷知識,閱讀相關書籍,包括證券方面、心理學方面、營銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學》《積極心態的力量》等等,讓自己時刻保持不斷學習、積極向上的`心態。平時所見所聞多琢磨,多主動問,多反思,多總結,多向他人請教學習。具體而言,要熟悉相關軟件的使用,能應對客戶提出的問題;要懂得簡單的股票分析,向同事們學習編寫短信發給客戶;每天至少打3個電話給潛在客戶等。學習電話營銷、微博營銷相關知識。每天總結自己所學到的,解決困惑問題,尤其是在每天的總結會議上,認真聽取同事們的經驗,揚長避短,少走彎路。
2.充分利用關系網絡,讓身邊的親戚朋友都知道我的工作并能在有相關需要時聯系我,盡量將在炒股的親戚朋友爭取過來。通過親戚朋友介紹親戚朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來開戶。另外,對于已在其它券商的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。
3.做好銀行駐點,盡快熟悉銀行業務并與相關人員打好關系,爭取更多更優質的客戶。對于剛拿到從業資格證的我來說,第一階段,先向前輩們學習,跟他們到銀行網點熟悉一下,看看他們是怎么做的。然后遇到問題,及時提出來,向大家請教,做到更好。
路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索。在今后的日子里,我將不斷學習,積極進取,爭取更大的進步。既然選擇了遠方,就風雨兼程!一路上,有你們,前行的腳步更堅定!
銷售計劃方案 篇3
一、200×年度基本目標
本企業200×年度的銷售目標如下:
1.銷售額目標:銷售部部門年銷售額達萬元以上。
2.利潤目標:200×年度實現利潤達萬元以上。
3.新產品的銷售目標:新產品銷售額達萬元以上。
二、實現目標的基本措施
① 市場營銷部門應采取措施,如培訓、定期的經驗交流等,使所有人員都能精通業務,有危機意識并能有效地工作。
② 員工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發展,公司將加強業務管理。 ③ 為提高運營的效率,公司將大幅下放權限,使員工能夠自主處理各項事務。 ④ 為達到銷售目標,建立崗位責任制,實行重賞重罰政策。
① 交易發生要簽訂合同,彼此應遵守合同約定,履行相應義務,保證合同的順利執行。 ② 公司為促進零售店的銷售,建立銷售管理體制,即將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能享有控制代理店、零售店的優勢。
⑦ 將主要銷售目標放在零售店方面,培養、指導其促銷方式,借此刺激需求的增長。 ⑧ 定期舉辦聯誼會,進一步加強與零售商的聯系。
⑨ 利用客戶調查卡的管理來規范零售店銷售實績、需求預測等的管理工作。
⑩ 除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展策略外,再以上述的方法作為強化政策,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。
檢查與代理商的關系,確立具有一貫性的會計制度。
三、市場營銷部門工作計劃
市場營銷部門包括內部、外部,具體的銷售工作計劃、措施如下表所示。
市場營銷部門計劃
四、零售商的促銷計劃
(一)新產品的銷售方式
① 將全國有影響力的30家零售商店依照區域劃分,在各劃分區域內采用新產品的銷售方式,即每人負責30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,并進行調查、服務及銷售指導和技術指導等工作。
② 新產品的庫存量應努力維持在零售店有一個月的庫存量、代理店有二個月的庫存量。 ③ 銷售主管及銷售人員的職務及處理基準應明確。
(二)新產品協作機構的設立與工作
① 為使新產品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開,還要以全國各主力零售店為中心,依地區設立新產品協作次級機構。
② 新產品協作機構的工作內容包括:分發、寄送相關雜志;贈送本公司產品的樣品;安
裝各地區協作店的招牌;分發商標給市內各協作店;分發廣告宣傳單;積極支持經銷商;舉行講習會、研討會;增設年輕人專柜;介紹新產品。
(三)增強零售店員工的.責任意識,加強其銷售意愿,具體實施要點如下。
1.金激勵法
零售店員工每次售出本公司產品時都令其寄送銷售卡,當銷售卡達到15張時,即頒發獎金給本人以提高其銷售積極性。
2.強人員的輔導工作
① 銷售主管可利用訪問進行教育指導說明,借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的認識。
② 銷售主管可親自接待顧客,對銷售行為進行示范說明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導。 ③ 邀請協作機構員工參加零售店員工的研討會,借此提高其銷售技巧及對產品的認識。
④ 參加研討會的員工通過對其他店員傳授銷售技術及產品知識、技術,借此提高大家對銷售的積極性。
五、擴大消費需求計劃
(一)實施廣告宣傳
① 在新產品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來規劃活動。
② 對廣告媒體進行研究,達到以最小的費用獲得最大成果的目標,完成廣告宣傳計劃。 ③ 為完成以上兩項目標,對廣告、宣傳技術進行充分的研究。
(二)利用購買調查卡
① 針對購買調查卡的回收、調查方法等進行檢查,借此確實掌握客戶真正的購買動機。 ② 利用購買
調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及客戶調查卡的管理體制等,切實做好需求的預測。
六、營業管理控制
(一)營業業績統計
利用各零售店店員所返回的客戶調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據客戶調查卡進行新產品銷售方式體制及其他的管理。
① 依據各營業處、區域分別統計商店的銷售額。
② 依據各營業處分別統計商店以外的銷售額。
③ 另外幾種銷售額統計需以各營業處為單位進行。
根據上述統計,觀察并掌握各店的銷售實績和各負責人員的活動實績,以及各商品種類的銷售實績。
(二)確立及控制營業預算
① 確立營業預算與經費預算,經費預算需隨營業實績進行上下調節。
② 預算方面的各種基準、要領等需完善并成為范本,本部門與各事業部門應交換合同。 ③ 針對各事業部門所做的預算與實際額的統計、比較及分析等確立對策。
④ 事業部門的經理應分年、季、月分別制訂部門的營業方針及計劃,并提交給本部門修改后定案。
銷售計劃方案 篇4
我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將15年的工作劃上一個滿意的句話,為再接再厲,特做出市場部20xx年度工作計劃和內容提綱。
1、市場部職能
2、市場部組織架構
3、市場部年度工作計劃
4、市場部xx年度銷售工作計劃
實行精兵簡政、優化銷售組織架構
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學市場調研、督促協助市場銷售
協調職能部門、樹立良好企業文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反愧及時修正銷售方案
一、市場部職能:
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1、市場部作用:
直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2、市場部工作標準:準確性、及時性、協調性、規劃力、計劃性、執行力
3、市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行;協調各部門特別是研發生產部的協調工作;組織銷售部進行系列培訓;監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控、制定、督促、實施必要的銷售推廣;專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓;銷售客戶檔案統計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門
二、市場部工作計劃
1、制定16年銷售工作計劃:
科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2、實行精兵簡政、優化銷售組織架構:
認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓:銷售人員職業道德培訓、銷售人員必備素質培訓、應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)
4、科學市場調研、督促協助市場銷售:
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市嘗拜訪市嘗調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成
5、協調部門職能、樹立良好企業文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的'先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市嘗同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣。
7.信息收集反愧及時修正銷售方案。
銷售計劃方案 篇5
方案
名稱××酒廠銷售人員培訓方案受控狀態
編號
執行部門監督部門考證部門
一、培訓目的
傳達新的營銷理念與營銷技能,為銷售人員提供必要的業務指導,提高銷售人員整體素質,促進公司業務開展。
二、培訓對象
××酒廠從事銷售工作的全體工作人員。
三、培訓內容
1.理論知識培訓
(1)酒業銷售的基本銷售概念(____課時)
①酒業銷售人員的角色定位與職責明細。
②酒業銷售的核心概念、理論與策略在工作中的實戰應用。
③酒業銷售人員的人際溝通技巧與銷售技巧。
④酒業銷售人員的時間管理與業績管理。
(2)××酒的基本知識(____課時)
①××酒的基本知識、文化背景與品評技巧。
②××酒的工藝流程與勾兌技術
(3)如何搜集市場信息
①如何開展有效的市場調研。
②如何分析與利用調研資料。
(4)酒類產品的推廣策略與實施(____課時)
①酒類產品的推廣策略
A.行業、企業、產品、競爭者現狀分析
B.市場推廣基本要素分解與應用
C.如何制定切實可行的'市場推廣策略
D.目標客戶定位與分析
②酒類產品推廣實施
A.銷售隊伍組建與管理
B.區域市場調研計劃
C.區域市場界定
D.區域市場人財物規范制度準備
E.怎樣鋪設銷售網絡
F.從動銷到暢銷,再到長銷的解決辦法
(5)銷售流程培訓
(6)客戶購買行為分析
(7)成功銷售拜訪步驟
(8)如何達成銷售協議
(9)客戶關系(____課時)
①客戶需求信息的挖掘
②客戶關系的建立與維護
③重點客戶的開發與維護
④處理客戶異議的方法與技巧
2.營銷實操培訓
(1)白酒的品評和勾兌實踐培訓,在廠內進行
(2)營銷實踐培訓。是放到市場一線進行實地操作,組織進行信息收集、布點鋪貨工作、終端銷售工作、客戶服務工作、網絡建設工作。
白酒的品評和勾兌實踐培訓,由酒廠最富經驗的品評師、勾兌師主持,使營銷人員易于接受,并在短期內取得感性認識
四、培訓方式
培訓方式有集中講授、情景模擬、小組討論、案例研討等。培訓講師可以根據具體的培訓內容選擇合適的培訓方式或綜合運用多種培訓方式來進行培訓。
五、培訓考核與獎懲
1.培訓考核
(1)對培訓講師及課程的評價
即對講師的培訓技巧、教材的質量、培訓課程設置得是否合理、課程內容是否實用等項目進行評價。
(2)對培訓組織工作的評價
主要是對培訓組織工作者的工作情況,包括對培訓需求的調查、培訓場所的選擇、培訓時間的安排、培訓食宿情況等內容進行評價。
(3)對受訓人員培訓效果的評估
對銷售人員接受培訓的效果的評估主要包括以下三個方面的內容。
①受訓銷售人員對培訓知識的掌握程度
②受訓銷售人員的服務意識
受訓銷售人員的服務意識,即評估對客戶及其相關人員的服務水平是否有所提高。其中很重要的指標之一是顧客投訴率。
③受訓銷售人員的業績
即考核銷售人員的月、季及年銷售任務是否按時完成,與未培訓前相比,其工作業績有何變化。
2.培訓獎懲
(1)培訓后接受培訓的人員必須配合和接受培訓主管人員或主辦單位對其進行考核、測試及評估等。
(2)凡培訓成績優秀者,公司給予不同形式的一次性獎勵,以資鼓勵。
(3)凡培訓考核未能合格者,公司將給予一次性處罰,嚴重者做降職處理。外派培訓者將返還公司的培訓費用。
(4)遇培訓工作與其他各部門工作沖突時,人力資源部與各部門協商解決,特殊情況由總經理決定。
銷售計劃方案 篇6
一、電梯銷售人員應具備的幾種能力:
1.能夠讀懂本公司的電梯標準布置圖,根據布置圖向客戶解釋電梯井道土建技術問題,特殊問題可以向公司技術支持人員咨詢。
2.能夠識別與電梯有關的建筑圖紙。銷售員應能夠在客戶提供的建筑施工圖中找到與電梯井道相關的圖紙和有關參數。銷售人員應該掌握一些常用的與電梯井道有關的術語及相關知識,這有利于電梯的銷售人員與建筑設計施工人員的溝通。
3.對井道進行現場測量并做好記錄。
4.大致了解電梯安裝的過程。有利于銷售員對電梯土建的理解,尤其是分批發貨時掌握發貨順序。
二、電梯的銷售知識
1.信息的獲取
通過規劃局、設計院、RCC網站可以得到最新的項目信息,同時還有一大批不同相關行業的人脈,如:消費、空調、裝飾、建筑等行業的朋友提供大量的信息,包括項目進展到一定階段的內部消息。主要城市的在建和擬建項目的信息資源。
2.設計院的前期工作
這點比較重要,因為每家電梯都有其設計上獨特的地方,如果成功說服設計院采用我們家的電梯,將會有比較大的前期優勢,不過這并非絕對,因為設計院不是甲方。值得一提的是,使用一種方法搞定設計院和甲方設計人員,成功的按照機房電梯做設計方案,而且廠家電梯設計方案一定成熟,價格也最有競爭力,如果這種設計最終確定,中標率幾乎百分之百,讓設計院來設計,這樣,極大地加大了中標率,如果成功,需要給設計院的相關人員一定的傭金報酬。
3.與甲方前期的接觸
對公司產品的宣傳點到即止,從不在開始的時候把我們的產品的很多特點優點都說出來,努力制造一個陪襯者的身份,只要保持一種優雅的與眾不同舉止,一種認真負責的態度,讓對方有一些好感就已足夠,只要先跟著跑就可以了!因為,陪襯者受到競爭對手的`攻擊和傷害是最小的。同時,自身可以好整以遐的觀察諸個競爭對手,花更多的時間來分析甲方內部諸多復雜關系,分清主次,搞清楚這里的人脈,確定好此項目的幾個主要負責人。而所有這些,都是一種表面上看起來漫不經心的假象下進行。
4.第一次出手
確定好負責人(一般為中層經理)之后,進行大量的了解工作,了解這個人的性格特點,興趣愛好,人事背景,通過一些小禮品,一些共同感興趣的話題,爭取給他留下良好的前期印象。然后等時機較為成熟,我會開始主動出擊。
第一次出手,可以選擇在咖啡廳進行,我認為這是既能達到效果,又很經濟的最好方法。給客戶打電話“某某經理,您看你什么時候有時間,我想和你單獨談談。今天下午吧,某某咖啡廳很有特點,您可以在工作之余放松一下”,坦率地說這種方法約客戶出來的成功率很高。
面對和他在咖啡廳的交流,可以迅速把自己和客戶的關系拉近,可以得到許多在他公司談話中無法得到的信息,可以迅速對這個項目作出判斷。最關鍵的是,可以了解客戶的需要,并根據此作出滿足其需要的方案。
5.選擇突破口
當以上方法成功施行后,對整個項目就有了一個大概的了解,清楚的認識到在這個項目中誰是最關鍵的,有幾個人?有誰不能得罪?有誰在這個項目中起到影響作用?確定好后開始行動,因為,找對人
非常重要。
6.一鳴驚人
這時候,工作可以鋪天蓋地的進行,從幕后走到了臺前,開始大力宣傳產品,開始向客戶灌輸我公司的文化,開始向客戶展示自己的個人風格甚至是魅力,從一個陪襯者的身份變成了主要競標者。
7.最后一擊
任何項目都在最后的階段來一個叫客戶放心,叫競爭對手郁悶的出手,自己的價格幾乎一直是最高的,無任何理由來叫甲方認可價格。但是,在最后,如果有必要,會有一個極大的驚人的降價幅度!這來源于前期做的大量鋪墊工作,這樣的話,降價才有分量,最后的一擊包括很多方法,具體項目具體分析。可能會通過某一個超強的人脈,也可能通過從價格和服務優惠,或者通過自己本身的內線的內部瓦解。
8.收尾工作
收尾工作如同圍棋中的收關,一定要小心謹慎。當即將贏得訂單,這是最小心的時候,必須細心的做好文字工作,在最后的談判中運用多種談判技巧,似的客戶高高興興地簽下合同。收尾工作千萬不能時間太長,能簽下來就立刻簽掉,千萬不要被客戶出差或者生病等情況所干擾,因為夜長夢多。
9.對競爭對手的打擊
對競爭對手從來不自己出面,也從來不進行夸大。表面上說的很含糊,但是又叫客戶能理解自己的深意。同時,幾乎所有對競爭對手的攻擊都是通過代理商或者自己的朋友進行。可能他們看起來漫不經心的幾乎話就可能叫客戶對某個品牌的電梯擔心起來。
10.特殊的方法
有些時候,需要使用一些特殊方法,可能會取得奇效。
三、樹立正確的電梯銷售概念
1.關注銷售要素
電梯銷售工作其實是一個專業性、操作性、技術性和綜合性都很強的科學,它是從產品、設計、質量條件、總裝裝潢到廣告宣傳、銷售技巧等一環緊扣一環的全過程經營,是一個動態過程。
2.調整銷售行為
由于我們的部分電梯銷售人員習慣于將銷售等同于產品推銷,致使企業銷售水平不斷下降。
3.提高銷售人員素質
最關鍵的問題是要教育廣大銷售人員要全面理解營銷的深刻含義,學會運用全方位多角度地運籌電梯銷售工作,堅持把廣義銷售包含的各項經營任務。
4.理順電梯銷售觀念
銷售部是賣而是買,買進來的是用戶的意見和建議,然后根據用戶的意見改進產品,達到用戶滿意,最后才能得到用戶的信任和支持,企業才能獲得成功。不以賣求買,也不能以賣強買,更不是一錘子買賣,而是以買足賣。從這個角度上來說,善于傾聽用戶意見,要比單純地把產品賣出去顯得為重要。作為電梯銷售人員要重視用戶反映,即使改進產品,不斷滿足客戶需要。否則會讓用戶產生反感,失去信心,最終丟了市場,有斷了財路。
四、為用戶服務
電梯企業必須對用戶負責,積極為用戶服務。這是社會主義市場經濟規律的要求,它也是維護企業信譽,提高企業競爭能力,擴大產品銷售的重要手段。
五、銷售預測
電梯企業做好市場調查和銷售預測,是企業管理的銷售環節,市場調查,就是了解市場商品供求關系的各項影響因素及其發展動態。電梯銷售預測,則是在市場調查的基礎上估計電梯產品銷售的未來趨勢,電梯這一特殊性的產品與土地價格,房地產業的發展有著十分密切的聯系,市場調查和銷售預測有著密切聯系。 存在的缺點:對于市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個不成熟的階段。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1.對于老客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,經常去與客戶溝通交流,便于穩定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。
3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識。
4.增加新客戶,同時還要對老客戶的跟進,避免丟單。
5.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
6.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法。
7對客戶的態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
8.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
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