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    年度培訓計劃方案

    時間:2025-05-29 14:21:09 晶敏 計劃方案 我要投稿

    年度培訓計劃方案(精選18篇)

      日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時候開始制定計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的年度培訓計劃方案,希望對大家有所幫助。

    年度培訓計劃方案(精選18篇)

      年度培訓計劃方案 1

      一、培訓目標

      通過培訓,提高員工的服務意識、文化素質(zhì)和管理服務水平,掌握酒店式服務操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

      二、培訓原則

      統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。

      三、培訓方式

      全員參加,分階段、分層次的實施。

      1、入職培訓:對20xx年新進員工進行針對性培訓,物業(yè)基本情況、服務禮儀、禮節(jié)、管理與服務技巧等。

      2、上崗培訓:上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業(yè)務知識培訓和考核。

      3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓。

      培訓方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結(jié)學習體會。

      考核方法:

      1、口試:以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓內(nèi)容的'掌握程度;

      2、筆試:每階段培訓結(jié)束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內(nèi)容的接受能力和培訓效果。

      3、抽查:工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內(nèi)容的接受程度。

      四、培訓內(nèi)容及時間安排

      1、 公共課程培訓

      了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務技能,增強服務意識,發(fā)揚團隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。

      2、崗位課程培訓

      熟悉個崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務水平、業(yè)務技能,增強服務意識,努力做好各自工作。

      年度培訓計劃方案 2

      滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)員工培訓大致有四個方面的目的:

      1、長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動;

      2、年度目的,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓活動;

      3、是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動;

      4、個人目的,是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。

      因此,企業(yè)在制定年度培訓計劃時,就必須根據(jù)這四個方面的需求來進行策劃,其最重要的一步:需求調(diào)查,即根據(jù)培訓的不同目的,展開培訓需求調(diào)查。

      對于企業(yè)長期培訓計劃,需向總經(jīng)理一級的領導進行調(diào)查,通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應的培訓目標。

      a、對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目,要向各部門調(diào)查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。

      b、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

      c、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

      d、 對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓方式。

      在根據(jù)需求來進行調(diào)查后,可以開展以下幾個步驟:

      第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。

      第三步:明確方案涉及的培訓項目;評估現(xiàn)有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規(guī)項目,確定培訓工作的重點。

      需要考慮到: 由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓導師開展企業(yè)內(nèi)訓是最省錢的方法,其針對性也非常強,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學習激情調(diào)動不易等毛病.如果邀請外部專業(yè)培訓機構(gòu)來培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構(gòu)師資的質(zhì)量,效果監(jiān)控上難度相對加大.如何選擇專業(yè)的培訓機構(gòu)及考查師資力量將成為重點.

      第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關的部門、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實。其次,要說明報告的內(nèi)容。如培訓的出發(fā)點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關系到培訓計劃能否在培訓部門內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認識。也關系到主管領導和公司管理層對培訓經(jīng)理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。

      良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展提高幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發(fā)揮出最大的作用。

      20xx企業(yè)年度培訓計劃方案范文3

      培訓計劃年年做,年年計劃效果如何,恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。那么如何做好年度培訓計劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐:

      一、做好培訓需求調(diào)查,為培訓計劃提供準確依據(jù)。

      培訓計劃制定的好壞,關鍵在于培訓需求的調(diào)查如何。那么,如何做好培訓需求的調(diào)查呢?具體來說,培訓需求調(diào)查可以采取以下方法進行:

      1、了解下一年度公司經(jīng)營目標和業(yè)務重點,為企業(yè)培訓工作設置新的目標,并確定下一年度培訓重點。

      2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點問題,特別是那些尚未徹底解決好的問題,從中對這些問題進行詳細地分析,尋找問題產(chǎn)生的真正原因,并確定通過哪些培訓來提供解決問題的方法和工具,最終實現(xiàn)解決問題的目的,同時為培訓提供工作目標和思路。問題收集的方法可以采取訪談法,即與公司領導、部門負責人和員工進行訪談,通過與他們的訪談,了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外,作為培訓工作者,在日常的工作中,一項重要的工作就是經(jīng)常與公司領導、部門負責人和員工保持溝通和交流,從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營管理中存在的問題,并有針對性地設計一些解決問題的培訓項目。

      3、對公司高層領導進行訪談,通過與他們的'訪談,了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求,并作為培訓計劃制定的依據(jù)。

      4、收集一年來公司高層對內(nèi)對外的一些重要講話和公司有關于戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃的資料,為培訓工作確定目標提供依據(jù)。

      5、設計培訓需求調(diào)查表,在員工中進行培訓需求調(diào)查。這一方面不用介紹,大多企業(yè)都會使用這一方法。

      6、對本年度的培訓計劃實施進行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的問題,以便在新的培訓計劃制定時有所創(chuàng)新和進步。

      綜上所述,根據(jù)收集調(diào)研出來的數(shù)據(jù)和資料,形成企業(yè)員工新的培訓需求,為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。

      二、確定培訓計劃模塊,模塊具體內(nèi)容清晰描述。

      明確了員工對培訓的需求,就可根據(jù)這些需求進行培訓計劃的制定了。制定培訓計劃,首先確定幾個大致的模塊,如培訓目標、培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時,對每一模塊要有清晰的描述或說明,以便在實施時執(zhí)行到位。

      三、培訓計劃確定后,具體實施應關注的問題。

      一般來說,每年制定的下一年度培訓計劃,在實施時會有一些變化,如培訓內(nèi)容增加或減少,講師和具體時間的變化,費用的增加等等。因此,在培訓計劃實施時應該注意幾個問題:

      1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營目標以及業(yè)務和流程的變化及時調(diào)整培訓計劃,以適應公司發(fā)展的需要。

      2、計劃實施時,每一具體培訓課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓活動中來。

      3、每次開課前,須與講師進行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請的講師,這一工作更不可忽視。

      4、每完成的一個培訓課程,要及時進行效果評估,并把評估結(jié)果告知所有受訓者及相關人員。同時,須根據(jù)每次評估的結(jié)果,對新推出的培訓課程加以完善,以提高員工對培訓效果的滿意度。

      5、每年培訓計劃完成后,要對優(yōu)秀受訓者、培訓師進行評比和表彰,必要時,對積極參與培訓活動的部門進行優(yōu)秀團隊的評比,以倡導全體員工參與培訓,提升自我的學習風氣。

      四、計劃與實施沖突應對具體措施。

      在企業(yè)員工培訓的實踐中,經(jīng)常會遇到培訓計劃趕不上公司經(jīng)營變化的情況。市場競爭激烈,企業(yè)經(jīng)營策略在不斷地變化和調(diào)整,作為培訓工作者來說,應該對公司經(jīng)營管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓工作與公司的經(jīng)營發(fā)展同步。

      在培訓計劃的實施過程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺,應及時調(diào)整培訓計劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫,以達到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,促使公司新政策或制度順利實施。

      為了適應市場變化,企業(yè)在不同發(fā)展階段會進行一些變革,此時,培訓工作的重點應該圍繞企業(yè)變革進行相關的培訓,比如及時推出一些轉(zhuǎn)變觀念,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新知識、流程優(yōu)化等方面的培訓課程,以適應企業(yè)變革的需要。

      根據(jù)變革、政策或制度推行的需要,在培訓方式方面應采取不同形式,以取得更好的培訓效果,讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,了解新的政策或制度,保障企業(yè)變革的順利進行,新的重大政策或制度的成功實施。

      五、計劃之前先行總結(jié),為下一計劃提供前車之鑒。

      在制定新年度培訓計劃之前,應對本年度培訓計劃的實施進行認真的總結(jié),分析在實施過程中出現(xiàn)的問題以及存在的不足,為新一年度的培訓計劃制定提供更加準確的信息。培訓計劃制定后,最好召集相關部門或員工對計劃進行評估,以取得大家的認可,這樣在下一年度實施起來更加順利和有效。

      年度培訓計劃方案 3

      為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司年度培訓計劃如下:

      一、參加培訓人員

      各部門人員,包括:人事行政、財務、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。

      二、培訓計劃大型培訓課程計劃

      (1)公關禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。

      (2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。

      (3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。

      (4)如何打造高績效、學習型團隊

      (5)人力資源管理實務

      (6)內(nèi)部培訓(外培)

      (7)卓越班組長的現(xiàn)場管理

      (8)客戶關系管理及金牌服務

      (9)創(chuàng)新思維的培訓

      (10)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。

      (11)電腦應用:普及電腦基礎應用,熟悉硬件軟件基礎知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓。

      外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次

      1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓練

      2.以提升溝通交流為主的戶外訓練

      3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓練

      4.以提升經(jīng)營管理為主的戶外訓練

      公司內(nèi)部培訓:

      (1)企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。

      (2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規(guī)律制度。

      崗位聘訓:人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓內(nèi)容:)

      (1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。

      (2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

      (3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。

      (4)計算機辦公軟件應用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎維修。

      (5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關信息。

      (6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。

      (7)突發(fā)事件應對:包括對突發(fā)事件的預見、計劃、調(diào)解、處理。

      人事行政人員培訓計劃表

      注:部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓內(nèi)容)

      (1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。

      (2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。

      (3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應注意的問題。

      (4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。

      (5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質(zhì)教育。

      (6)與設計員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。

      (7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。

      品管部/QA部培訓計劃(質(zhì)檢員培訓內(nèi)容)

      (1)質(zhì)量檢驗標準:認真學習質(zhì)量驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗規(guī)定。

      (2)檢驗法規(guī)、標準:認真學習檢驗法規(guī)、標準匯編。

      (3)環(huán)保創(chuàng)新:堅持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則,貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針,講解材料有害物質(zhì),國家限量標準。

      (4)現(xiàn)場問題處理:現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧

      (5)質(zhì)量管理:學習如何提高質(zhì)量管理效率,使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標準化。質(zhì)檢員培訓計劃表

      注:部門每次培訓安排1-2小時營業(yè)部(業(yè)務人員培訓內(nèi)容)

      (1)公司業(yè)務制度:包括薪金、提成、設計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務。

      (2)營銷基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習

      (3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.

      (4)市場了解:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。

      (5)市場分析:比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后,著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務。

      (6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個問題,由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案,為業(yè)務員的作答統(tǒng)一口徑。

      (7)素養(yǎng)培訓:綜合素質(zhì)、職為道德教育。

      業(yè)務代表培訓計劃表

      注:部門每次培訓安排1-2小時人事辦公培訓內(nèi)容

      (1)規(guī)范工藝:產(chǎn)品規(guī)范操作工藝、步驟、驗收標準。

      (2)設計規(guī)范:包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統(tǒng)一標準及設計制度。

      (3)優(yōu)秀作品賞析:對國內(nèi)外的優(yōu)秀作品定期舉辦學習會,交流心得、造型比例。

      (4)計算機應用:設計軟件每年升級、更新,及時對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧,提高工作效率。

      培訓計劃表

      注:部門每次培訓安排1-2小時財務部(財務人員培訓內(nèi)容)

      (1)財務人員每年繼續(xù)教育的培訓,培訓時間3天。

      (2)稅務收屬地化管理。

      (3)稅收政策學習。

      (4)財政方面新出臺政策、制度的學習。

      (5)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。(

      6)財務電算化:學習財務軟件應用。

      財務人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時

      采購部(采購人員培訓內(nèi)容)

      (1)原材料:了解各大小材料基地材料品種、價格、產(chǎn)地、性能、性價比。

      (2)新型材料及工藝:及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。

      (3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規(guī)范標準:認真學習關于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強材料監(jiān)督檢查力度。

      采購員培訓計劃表

      注:部門每次培訓安排1-2小時新進員工培訓

      (1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

      (2)崗位職責:崗位結(jié)構(gòu)、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。

      (3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。

      (4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時

      三、時間安排表

      在總體安排上,我們建議每月一次專題培訓,每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進和持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓效果。

      1、專題培訓安排表

      2、外拓訓練安排按每個季度一次,全年共四次

      四、講師安排

      公司將安排或聘請專業(yè)講師進行培訓工作,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓場地資源按照預定的目標去實施,以求達到最好的效果。

      五、配合工作

      培訓的最終效果是與各部門的`大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓,收到實效。

      六、執(zhí)行建議

      以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實到每個人。

      七、其他事宜

      其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃,并希望通過人事與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

      年度培訓計劃方案 4

      一、方案總則

      培訓部自成立至今,得到了公司領導、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和積極配合,為了盡快搭建企業(yè)培訓機構(gòu),實行規(guī)范化操作,根據(jù)公司副總經(jīng)理許總指示,培訓部現(xiàn)面向各相關部門招賢納士,公開招聘內(nèi)部培訓師。

      二、招聘要求

      1、品德要求:

      熱愛公司,熱愛自己從事的職務,對培訓工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰(zhàn)自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上。

      2、專業(yè)要求:

      精通本部門的工作流程,產(chǎn)品制造,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),掌握相關技術(shù),具備相關

      資格證書者優(yōu)先考慮。

      3、能力要求:

      能夠獨立編寫相關培訓教材,考核試卷,有較強的課堂控制能力,善于表

      達,有較強的學習能力。

      三、級別鑒定

      1、A級培訓師

      大學本科以上學歷,具有中級及中級以上相關資格證書,工作經(jīng)驗3年以

      上。有較強的`動手能力和表達能力。

      2、B級培訓師

      大學專科以上學歷,具有相關資格證書,工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動手能力,善于表達。

      3、C級培訓師

      中專以上學歷,工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動手能力和基本表達能力。

      四、內(nèi)部培訓師考核

      1、培訓教材使用審批,技術(shù)類培訓由生產(chǎn)技術(shù)部林強順部長負責審批,公共類培訓由許總負責審批。

      2、培訓效果考核,

      ①問卷考核。培訓部當場發(fā)放培訓課時效果調(diào)查表,根據(jù)學員打分,計算平均分

      評定,80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類適用所有培訓)

      ②工作模擬考核。培訓部將在培訓結(jié)束一星期內(nèi),安排學員進行相應的技能操練,及格率在80%以上的為A級,60%以上的為B級,60%以下的為C級。考核由質(zhì)量部鄧永杰部長全面負責。(此類針對技術(shù)性培訓)。

      ③績效考核。培訓部將在培訓結(jié)束一星期內(nèi),向?qū)W員所在部門發(fā)放調(diào)查問卷,由學員上級對學員培訓前后的工作態(tài)度、員工士氣、員工流動率等作出評估。80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類針對公共類/銷售技能類培訓)。

      五、待遇

      1、公司頒發(fā)內(nèi)部培訓師證書,正式聘用。

      2、A級培訓師每節(jié)課補貼100元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。

      B級培訓師每節(jié)課補貼80元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。

      C級培訓師每節(jié)課補貼50元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。

      每節(jié)課時時間為45-60分鐘,酬勞為:課時補貼+考核補貼,問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計,以單項所得最高分給予補貼。

      3.10人以下培訓不分等級統(tǒng)一為30元,新員工入職培訓不計。

      六、附20XX年公司培訓計劃表

      打造學習型團隊,超越創(chuàng)新,需要各位員工的大力支持,積極參與,需要相關部門負責人積極推薦,嚴格把關,請以上分公司負責人在規(guī)定時間內(nèi)向培訓部推薦3名人才,培訓部將從中挑選1-2名。

      年度培訓計劃方案 5

      一、 培訓背景概述:

      遵循xx公司(后簡稱xx公司)“以人為峰,自強不息”的經(jīng)營理念和公司未來五年發(fā)發(fā)展目標,通過對員工的培訓與開發(fā),提高員工的工作技能、知識層次和綜合素質(zhì),從整體上優(yōu)化公司人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)能夠順應公司發(fā)展目標需求的高質(zhì)量人才,增強企業(yè)的凝聚力和綜合競爭力。

      二、培訓的指導思想

      通過“引進來、走出去、內(nèi)部消化”多種培訓方式,有計劃地組織中高層管理人員、業(yè)務骨干及優(yōu)秀員工參加國內(nèi)著名專家講座、高等院校進修、資質(zhì)職稱認證考試以及正規(guī)培訓機構(gòu)的專業(yè)培訓。同時,定期安排中高層管理人員對公司或本部門員工實施“內(nèi)訓”,建立一支具有較高職業(yè)素養(yǎng)、管理能力和業(yè)務能力的“內(nèi)訓”培訓師隊伍,充分、有效地利用企業(yè)內(nèi)部資源。

      三、培訓目標

      (一)實現(xiàn)企業(yè)人力資源規(guī)劃的預期目標。

      (二)有效改善員工的工作效能,提高綜合素質(zhì)。

      (三)把培訓塑造成一種企業(yè)文化,提高員工對公司文化的認同感。

      (四)促進公司管理的規(guī)范化、科學化和現(xiàn)代化。

      四、培訓需求調(diào)查與分析

      為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在確定培訓方案前,進行培訓需求調(diào)查,發(fā)放培訓需求表。根據(jù)需求表、公司明年發(fā)展計劃、對照2010年度培訓計劃及具體實施情況,制定2011年培訓計劃報總經(jīng)理辦公會議審議。

      五、培訓具體內(nèi)容及相關安排

      在培訓內(nèi)容上,在需求調(diào)查的基礎上,每月舉行一次大型專題培訓,課題內(nèi)容可以再商定,培訓內(nèi)容又可以分為公司組織統(tǒng)一組織和公司配合各部門開展培訓。

      根據(jù)培訓人員不同,把我公司人員培訓分為:管理人員、專業(yè)技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

      (一)管理人員培訓

      管理人員可分為高、中、基層管理干部,中高層管理培訓重點在于在于管理者能力的開發(fā),通過培訓,激發(fā)管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式的理解和掌握,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高管理者的領導、計劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力。基層管理干部的重點在于管理制度、團隊建設和企業(yè)文化認知的培訓,以及生產(chǎn)實踐等管理技能培訓。

      培訓方式有以下幾種:

      1.參加各種研修班、研討會、公開課及知識講座。由人力資源部提供相關資訊并組織實施,或由管理人員提出人力資源部組織;

      2.集中討論與自學相結(jié)合;

      3.定期組織內(nèi)訓;

      4.參加拓展訓練。

      (二)專業(yè)技能人員

      挑選忠誠度高、上進心強及可塑性高的專業(yè)技能人員,重點培訓創(chuàng)新思維能力,專業(yè)技能的提高,也包括對于企業(yè)文化的認可,忠誠度的培養(yǎng)。

      培訓方式有以上幾種:

      1.選擇內(nèi)訓或外出參加公開課方式,提升管理、崗位技能;

      2.繼續(xù)教育學習;

      3.職業(yè)資格認定;

      4.參加拓展訓練。

      (三)普通員工培訓

      員工培訓重點在提高專業(yè)技能,領悟公司經(jīng)營管理理念及相關制度,提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經(jīng)理制定計劃,并負責組織實施,人力資源部備案。

      培訓方式有以下幾種:

      1.全體員工參加公司企業(yè)文化、管理制度培訓;

      2.采用內(nèi)訓與光盤學習結(jié)合的形式,對一些操作技能,安全生產(chǎn)等進行培訓,人力資源部組織和跟蹤考核;

      (四)新員工崗前培訓

      新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內(nèi)容為公司級培訓,主要就企業(yè)文化、經(jīng)營目標、企業(yè)制度等進行培訓,之后由所在各單位進行二級培訓,就崗前培訓有關內(nèi)容等。

      對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步適應公司的發(fā)展環(huán)境,加深對公司企業(yè)文化的理解和認可,幫助新員工盡快地熟悉業(yè)務。

      (五)培訓時間安排:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營銷的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據(jù)業(yè)務需要和本部門工作計劃安排;組織內(nèi)部組織多媒體教學或培訓時間安排二個月不得低于一次。

      (六)培訓講師的聘請、培訓課目的`開發(fā)均由人力資源部全權(quán)負責。

      (七)針對培訓工作的細節(jié),人力資源部可依據(jù)宏峰公司的培訓制度執(zhí)行。

      (八)培訓費用:20-30萬元。

      六、目標實施注意事項:

      (一)人力資源部平時注意培訓課題的研究與開發(fā),及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息。

      (二)培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫,并將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

      (三)人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓時間的沖突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓,而其他部門卻無機會參加培訓的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需要為標準,全面提高員工隊伍素質(zhì)。

      (四)要重點考慮資源共享和科學配置的問題。

      (五)對單個人培訓金額較大,時間較長的,依據(jù)宏峰公司的培訓制度需簽訂《員工培訓協(xié)議》。

      七、培訓效果評估

      培訓本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程,因此培訓效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程,對受訓人應進行動態(tài)評估。

      (一)培訓評估步驟:

      1.受訓人員的反應

      在培訓結(jié)束后,向受訓人員發(fā)放《員工受訓結(jié)果評估表》,了解受訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲。主要包括:①對課程內(nèi)容設計的反應;②對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應;③對培訓組織的反應;④培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用,收益如何。

      2.受訓人員對知識、技能的掌握

      評估受訓人員培訓后,是否掌握了知識、技能,通過培訓前后考試成績或工作效能的比較,或要求受訓人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓心得,評估培訓效果。

      3.受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的改善

      由于培訓效果有的并不能立即顯示出來,因此對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行,采用跟蹤觀察、考核等方法,直接領導觀察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結(jié)果運用實例,來證明實踐了培訓內(nèi)容,直接領導考核,如果沒有實踐,要求受訓人提出改進方法,繼續(xù)實踐,反復應用,通過行動—總結(jié)—行動—總結(jié),達成培訓效果。

      4.培訓為公司帶來的影響和回報

      對培訓進行綜合評價,包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。

      (二)建立員工自主學習機制

      員工建立起主動學習意識,而不是被動地聽從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下,員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外,學習成果必須全員分享,參加外訓的員工回來后,應將培訓內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。

      八、目標責任人:

      第一責任人:人力資源部主管

      協(xié)同責任人:培訓專員(編缺)

      九、實施目標需支持與配合的事項和部門:

      (一)在實施培訓計劃時,公司各部門應積極給予配合和支持。

      (二)鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門均應挑選一名內(nèi)部培訓講師。

      年度培訓計劃方案 6

      一、基本思路

      1、加強“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“四不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護人不受傷害。

      同時對公司各級管理人員(包括領導、公司各部室管理人員、技術(shù)人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。

      2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進行安全教育。

      3、開展多種渠道、多種形式的.安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況,安全教育的形式分為內(nèi)部培訓和外部培訓。主要有以下幾個途徑:

      (1)會議。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等。

      (2)張掛。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。

      (3)音像。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。

      (4)現(xiàn)場觀摩演示。主要有:安全操作方法演示、消防演習等。

      4、嚴格執(zhí)行公司的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進廠的員工新工人,應嚴格要求進行三級安全教育(包括公司級、部門級、班組級安全教育),學習內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于24學時。

      5、在崗人員按規(guī)定參加再培訓,每年再培訓總學時在20學時以上,培訓涵蓋規(guī)章制度、操作規(guī)程、危險源辨識與控制等內(nèi)容。

      二、主要的培訓內(nèi)容及計劃

      主要的培訓內(nèi)容及計劃見附表。

      三、要求

      1、培訓結(jié)束后,要對培訓的效果進行評估。

      2、不能按期舉行的安全培訓教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。

      年度培訓計劃方案 7

      一、總體目標

      1、增強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

      2、增強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

      3、增強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

      4、增強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。

      二、原則與要求

      1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

      2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

      3、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。

      三、培訓內(nèi)容與方式

      (一)管理干部

      1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。

      2、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。

      3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。

      (二)專業(yè)技術(shù)人員

      1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

      2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

      3、增強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

      4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

      (三)新員工入職培訓

      詳細內(nèi)容請見《新員工入職培訓計劃》

      四、措施及要求

      (一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

      (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

      (三)增強培訓基礎設施的.建設和開發(fā)。一是增強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要增強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

      (四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1、5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0、5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

      (五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

      五、小結(jié)

      在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。

      年度培訓計劃方案 8

      一、目的

      為了加強對新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的.各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責,熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施,達到各個崗位的工作標準,滿足公司對人才的要求。

      二、培訓工作流程

      1、到職前培訓準備

      A、新員工到達公司報到(人力資源部負責,主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關辦公場所指引等)

      B、正式上班第一天(人力資源部負責:填寫報到表、提交相關證件資料) C、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關人員認識。

      D、由指定人員給新員工指引工作場所、分發(fā)工作用具(人辦資源部指定人員) E、分發(fā)公司內(nèi)訓材料及課程表

      F、指定一個老員工做新員工的引導人。

      2、正式培訓(講課式,報到第二天,時間為一天)

      A、講師(人力資源部主管、相關部門經(jīng)理)

      B、培訓流程(人力資源部→相關部門→公司領導總結(jié)→討論→結(jié)束)

      C、培訓內(nèi)容

      a、人力資源部門(9:00-12:00)

      ①公司介紹:企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標、主要業(yè)務、榮譽、組織構(gòu)架

      ②企業(yè)文化:標志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會

      ③公司制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度

      ④公司福利:法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設施、閱覽室、提供食宿

      ⑤員工生活:聚餐、球賽、電影、培訓、同行交流、參加相關活動

      ⑥主要領導介紹:董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、廠長、技術(shù)部主管、銷售部經(jīng)理、辦公室主任、財務部經(jīng)理、采購部經(jīng)理 b、相關部門(14:00-16:00)

      ①部門業(yè)務介紹

      ②工作崗位職責介紹

      ③業(yè)務知識與技能

      ④操作流程制度

      ⑤與其它部門的業(yè)務關系

      c、公司領導做總結(jié)性講話(10-20分鐘)

      d、新員工討論時間(約1小時)

      三、娛樂活動(參觀活動結(jié)束后的下午及晚上)

      1、聚餐(18:00-19:30)

      2、茶話會(20:00-22:00)

      3、人力資源部主導,后勤支持。

      四、培訓總結(jié)和評估

      1、新員工培訓總結(jié)

      2、新員工培訓反饋表

      3、新員工表現(xiàn)評估表(一星期后)

      4、資料歸檔

      五、其它

      1、各部門的抽調(diào)人員名單

      2、培訓費用申請

      3、人員出勤情況登記

      年度培訓計劃方案 9

      一、背景分析與關鍵問題分析

      xxx百貨是一個高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結(jié)束的20xx年,公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。20xx年,xxx將繼續(xù)在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數(shù)量急劇增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!

      近幾年,百貨業(yè)發(fā)展迅速,人才需求激增,而人才數(shù)量的增加受一定的時間限制。在20xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業(yè)特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發(fā)中心制定20xx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。

      二、培訓需求調(diào)查結(jié)果分析

      20xx年x月,人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內(nèi)開展了一次培訓需求調(diào)查,共發(fā)出665份調(diào)查問卷,收回645份有效

      問卷。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀,為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據(jù)。

      總部、分店、分公司基層員工認為:

      1、需要進行管理知識培訓的51%;

      2、愿意休息時間參加培訓的45.2%;

      3、內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50%;

      4、個人可以承擔培訓費用的占32.5%,不承擔費用的占51%;

      5、認為培訓能夠提升工作績效的占35%,不能夠的占15.2%,說不定的占37.9%;

      6、可以接受簽訂協(xié)議的占32.7%,不可以接受的占43.2%。

      分析以上數(shù)據(jù),說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數(shù)員工認為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營運知識》是必須的培訓課程。

      總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長以上員工認為:

      1、個人可以承擔部分培訓費用的占35.8%;

      2、培訓能夠提升工作績效的占34.3%,不能夠的占11.9%;

      3、可以接受簽訂協(xié)議的占37.3%,不可以接受的占49.3%;

      4、愿意利用休息時間參加培訓的占50.8%,不愿意的占43.3%;

      5、認為內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3%。

      從數(shù)據(jù)上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業(yè)文化》、《有效領導與激勵》、《職業(yè)經(jīng)理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。

      公司高層管理者認為:

      1、可以承擔部分培訓費用的占62.5%,2、培訓能夠提升工作績效的占100%,3、可以接受簽訂協(xié)議的占87.5%,4、愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5%,5、認為內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展的作用很的占62.5 %,較的占37.5%;

      6、現(xiàn)場評估培訓效果最佳的占37.5%,閉卷考試的占37.5%,崗位技能測試的占25%。

      公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權(quán)》。

      從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統(tǒng),而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。

      三、培訓目標

      xxx百貨迅速發(fā)展的20xx年,人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持,力求達

      成以下培訓目標:

      1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;

      2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;

      3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

      4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

      5.進行規(guī)模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;

      6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。

      四、培訓體系運作計劃

      20xx年,在既有的《xxx培訓課程目錄》的基礎上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(導購員、收銀員、防損員)的業(yè)務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內(nèi)部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發(fā),形成公司內(nèi)部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。 培訓師資的培養(yǎng)是20xx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,20xx年xx月xx日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動。總部需要培訓一批較高素質(zhì)的公共課程培訓師,各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個分公司的每個現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內(nèi),人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能,提供開發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓師能高效地實現(xiàn)培訓目標。

      20xx年,繼續(xù)完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的.合適的培訓教室,各分公司有自己的培訓場地。總部應添置光學投影儀、攝像機、數(shù)碼相機、便攜式CD機、DVD刻錄機等培訓設施。 20xx年,繼續(xù)完善培訓管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司(包括分公司)內(nèi)部建立培訓管理員體系,年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。

      五、人才培訓開發(fā)計劃

      近期人才培訓開發(fā)計劃主要以培訓行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務意識的中層管理者為主,包括營運經(jīng)理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者,同時培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部,提升其職業(yè)素質(zhì),提高其工作效率。通過培訓開發(fā),培養(yǎng)xxx自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發(fā)展的需要。

      較長遠的人才培訓開發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養(yǎng)完全融入xxx企業(yè)文化、獨擋一面的人才。

      人才培訓開發(fā)計劃的采取以下步驟執(zhí)行:

      第一步:確定人才需求

      人才需求主要是依據(jù)兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業(yè)計劃。根據(jù)開業(yè)計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調(diào)動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況,人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計整個公

      司所需要的人才。

      第二步:確定人才的來源

      人才的來源有兩種方式,一種是內(nèi)部競聘、選拔。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實現(xiàn)人才需求,可激發(fā)員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。

      第三步:培養(yǎng)的方式

      人才的培養(yǎng)采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗的培訓方式,一是在不同崗位、不同的地區(qū)進行實習,通過此種方式,培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進行培訓,提高其職業(yè)素質(zhì),管理技能。

      年度培訓計劃方案 10

      為進一步抓好我市職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作,按照國家、省職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作部署及《20xx年沈陽市安全生產(chǎn)工作要點》的要求,制定20xx年全市職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作計劃。

      一、工作思路

      深入貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法(修正)》和《沈陽市安全生產(chǎn)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,全面推進職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作,進一步推動工作創(chuàng)新,夯實基礎工作,深化職業(yè)危害治理,改善作業(yè)環(huán)境,保護勞動者健康權(quán)益。

      二、工作目標

      1.全面完成省、市政府下達的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作任務。

      2.職業(yè)病危害項目申報率達到20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作計劃以上,作業(yè)場所職業(yè)病危害檢測率達到50%以上,主要危害因素檢測合格率達到80%以上,職業(yè)健康體檢率達到60%以上,建設項目職業(yè)危害防護設施“三同時”審查驗收率達到70%以上,用人單位主要負責人和職業(yè)衛(wèi)生管理人員職業(yè)衛(wèi)生培訓率達到100%。

      3.有效控制重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點企業(yè)職業(yè)危害。

      4.遏制重特大職業(yè)危害事故的發(fā)生。

      三、工作任務

      1.進一步加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管體系建設。一是盡快完成職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職責劃轉(zhuǎn)工作。20xx年11月,遼寧省編辦根據(jù)中編辦《關于職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門職責分工的通知》下發(fā)了《關于進一步明確職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門職業(yè)分工的通知》(遼編辦發(fā)[20xx]231號),明確了省安監(jiān)部門職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職責。省安監(jiān)局和省衛(wèi)生廳已經(jīng)完成職能劃轉(zhuǎn),市安監(jiān)和衛(wèi)生部門職能劃轉(zhuǎn)工作正在有序進行中,各區(qū)、縣(市)安監(jiān)局要盡快與機構(gòu)編制部門及衛(wèi)生部門進行溝通協(xié)調(diào),完成職能劃轉(zhuǎn)工作,建立責權(quán)匹配、上下一致、運轉(zhuǎn)有效的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管體系。二是進一步加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管機構(gòu)隊伍建設。各區(qū)、縣(市)安監(jiān)局都要設立獨立的.職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管機構(gòu)(棋盤山風景開發(fā)區(qū)安監(jiān)局除外),配齊滿足監(jiān)督執(zhí)法需要的專業(yè)監(jiān)管人員。三是進一步加強職業(yè)衛(wèi)生執(zhí)法裝備建設。各區(qū)、縣(市)安監(jiān)局要按照國家安全監(jiān)管總局《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督檢查裝備配備指導目錄》的要求,配齊職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管執(zhí)法裝備,包括現(xiàn)場快速檢驗檢測設備(優(yōu)先選配粉塵、毒物、噪聲、高溫、照度、風速、激光測距儀等檢測裝備,配備率達到50%以上)、個人防護用品、調(diào)查取證設備及必要的檢查專用車輛,保障監(jiān)督執(zhí)法工作有效開展。

      四、工作要求

      1.加強領導,精心組織。各地區(qū)、各部門、各單位要充分認識職業(yè)危害防治工作的重要性,要建立和落實職業(yè)危害防治責任制,健全工作機制,確定牽頭部門,明確職責分工,周密部署,精心組織,全力抓好職業(yè)危害防治工作。

      2.分工明確,密切配合。各相關部門要按照職責分工認真做好職業(yè)危害防治工作,加強工作的協(xié)調(diào)與配合,定期召開聯(lián)席會議,加強信息通報和信息溝通,構(gòu)建職業(yè)危害防治的長效機制。

      3.加強宣傳,強化監(jiān)督。各地區(qū)、各部門、各單位要充分利用廣播、電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體,廣泛宣傳職業(yè)危害防治知識,提高廣大勞動者的自我防護意識。要強化輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,鼓勵群眾舉報職業(yè)危害防治違法行為,對存在嚴重職業(yè)危害問題的單位和地區(qū)要進行曝光。

      年度培訓計劃方案 11

      一、培訓準備工作要點

      教學計劃的重要性

      授課之前作好教學計劃。

      1.對授課內(nèi)容具有自信

      講師的自信心影響教學的成功與失敗。而制作教學計劃的過程,教學內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查,資料的收集等過程都會使自信更加強。

      2.在預定的時間內(nèi)達到教育的目的

      考慮內(nèi)容和重點的組成,減少多余和不相關的話題,明確地強調(diào)重點,使聽講者接收到強而有力的內(nèi)容。

      3.控制授課時間

      內(nèi)容和實例引用可以分開來,以實例引用來調(diào)整時間。

      4.可以應用在各種對象上

      做成一次教學計劃后,以后的授課也可以再使用,實例引用略做改變的話,也可以應用在別的授課上。

      5.有利于講師的自我啟發(fā)

      制作培訓計劃時,必須有充分的準備,對內(nèi)容的融會貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對教材優(yōu)缺點的檢查,可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標。

      □ 各部門主管擔任的培訓任務

      以新進員工的教育、培訓為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容,這個內(nèi)容是由擔任的講師自己制作的教學計劃。

      1.高級干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同行中的地位、經(jīng)營思想等。

      2.副總經(jīng)理:公司的組織、人事管理及各項規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關系、就職合同。

      3.銷售經(jīng)理:公司的經(jīng)營活動、經(jīng)營網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務員心得、銷售技術(shù)。

      4.生產(chǎn)經(jīng)理:公司的生產(chǎn)管理、研究開發(fā)體制、關于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門的概要。

      5.其他主管:職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關系、公司活動心得、各種手續(xù)等。

      □ 培訓計劃的制作順序

      1.確定講義目的:

      確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學中心和教學目的。

      2.決定培訓題目:

      題目最好能清楚明白并具有彈性。

      3.檢查教材內(nèi)容:

      要例舉能包含教材全部的內(nèi)容,并將重點項目列舉出來。內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度為準,稍微簡單一點比較好。

      4.決定教學方法:

      以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。

      5.時間的分配:

      完成所有程序之后,最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行,最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié),使時間不會顯得太緊或過多。

      二、新進員工指導方法

      □ 如何使新進人員有賓至如歸的感受

      當新進人員開始從事于新工作時,成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。

      新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗,由于那工作需要他,不然他就不會被雇用,所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象,亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

      □ 新進人員面臨的問題

      1. 陌生的臉孔環(huán)繞著他。

      2. 對新工作是否有能力做好而感到不安。

      3.對于新工作的意外事件感到膽怯。

      4.不熟悉的噪音使他分心。

      5.對新工作有力不從心的感覺。

      6.不熟悉公司法令規(guī)章。

      7.對新工作環(huán)境陌生。

      8.他不知道所遇的上司屬那一類型。

      9.害怕新工作將來的困難很大。

      □ 友善的歡迎

      主管人員去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的

      單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。

      給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。

      □ 介紹同事及環(huán)境

      新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。 當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到

      尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。

      友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。 □ 與新進人員做朋友

      以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降

      低因不適應環(huán)境而造成的離職率。

      □ 詳細說明公司政策和法規(guī)

      新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新

      進人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規(guī)章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

      □ 以下政策需仔細說明

      1.發(fā)薪方法。

      2.升遷政策。

      3.安全法規(guī)。

      4.休假規(guī)章。

      5.員工福利措施。

      6.工作時間及輪值規(guī)則。

      7.曠工處分辦法。

      8.冤屈申訴的程序。

      9.勞資協(xié)議。

      10.解雇的規(guī)定。

      11.在職雇員行為準則。

      上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

      □ 如何解釋公司政策

      對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的`公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

      □ 解釋給薪計劃

      新進人員極欲知道下列問題:

      1.何時發(fā)放薪金。

      2.上下班時間。

      3.何時加班,加班工作能賺多少錢?

      4.發(fā)放薪金時,希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?

      5.額外的紅利如何。

      6.薪水調(diào)整情況如何。

      7.薪金在何處領取。

      8.如何才能增加工資所得。

      9.人事部門負責處理的事務為何。

      10.休假、請假的規(guī)定。

      因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員,可提高員工士氣,增強進取心,同時亦可避免莫須有的誤會。

      □ 升遷計劃說明

      幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的,也務必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時,而導致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當?shù)恼f明內(nèi)容:

      1.對新進人員解釋,單位內(nèi)同事們已有些什么成就,同時他們遵循些什么方法在做。

      2.很坦白的告訴他,晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。

      3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準備功夫。

      4.提供一些建議,若要獲得升遷的機會,必須做哪些準備。

      5.很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。

      6. 升遷之門對好員工是永遠開著的。

      三、員工培訓的基本原則

      □ 舊員工的檢查

      培訓舊員工之前,首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,一項一項檢查總結(jié)。換句話說,培訓之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做。

      1.首先分為能力和人際關系

      對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。

      2.再細分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面

      只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關系兩項是不夠的,必須再做進一步詳細地分類。也就是將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。因為能力是知識、技術(shù)、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來的一種力量,因此將能力、素質(zhì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面是最合理不過的了。

      3.將知識不足的部分列出來

      既然分為知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面,就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。 首先關于知識方面,這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關系上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識,一定要實事求是地總結(jié),才能明確地知道教育的需求內(nèi)容。

      4.技術(shù)的熟練度

      這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西,但技術(shù)卻必須以知識為基礎,而由親身體驗去積累的東西。并且,這可以說是一種工作熟練的程度。 在上述的定義下,關于技巧上的一切問題也是非常重要的。

      5.態(tài)度的總結(jié)

      無論知識、技術(shù)多么的優(yōu)良,若是工作態(tài)度不好,人際關系有許多問題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。人際關系若有問題就是致命傷,因此關于這點一定要好好的檢查,并且改正過來。

      □ 工作方面的訓練

      檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,就必須針對每一種教育的需要進行再教育。關于教育的內(nèi)容會有許多的不同,必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓練。接下來讓我們從各種角度來檢查。

      1.對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足

      有不少已經(jīng)工作三四年的員工,無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說,這些人只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等。

      這種舊員工可以說沒有長遠的眼光,不足以成為新進員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣,因此要早一點再訓練他們。

      2.忘了基本方法,我行我素

      忠實地依照基本方法進行工作是重要的。忘了基本做法,任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或?qū)е率 ?/p>

      但是,工作幾年后,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話,事態(tài)將會變得更嚴重。

      所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話,要立即指正,讓他使用基本方法來做事。

      年度培訓計劃方案 12

      一、目的

      為了加強對新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責,熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施,達到各個崗位的工作標準,滿足公司對人才的要求。

      二、培訓工作流程

      1、到職前培訓準備

      A、新員工到達公司報到(人力資源部負責,主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關辦公場所指引等)

      B、正式上班第一天(人力資源部負責:填寫報到表、提交相關證件資料)

      C、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關人員認識。

      D、由指定人員給新員工指引工作場所、分發(fā)工作用具(人辦資源部指定人員)

      E、分發(fā)公司內(nèi)訓材料及課程表

      F、指定一個老員工做新員工的引導人。

      2、正式培訓(講課式,報到第二天,時間為一天)

      A、講師(人力資源部主管、相關部門經(jīng)理)

      B、培訓流程(人力資源部→相關部門→公司領導總結(jié)→討論→結(jié)束)

      C、培訓內(nèi)容

      a、人力資源部門(9:00-12:00)

      ①公司介紹:企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標、主要業(yè)務、榮譽、組織構(gòu)架

      ②企業(yè)文化:標志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會

      ③公司制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度

      ④公司福利:法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設施、閱覽室、提供食宿

      ⑤員工生活:聚餐、球賽、電影、培訓、同行交流、參加相關活動

      ⑥主要領導介紹:董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、廠長、技術(shù)部主管、銷售部經(jīng)理、辦公室主任、財務部經(jīng)理、采購部經(jīng)理

      b、相關部門(14:00-16:00)

      ①部門業(yè)務介紹

      ②工作崗位職責介紹

      ③業(yè)務知識與技能

      ④操作流程制度

      ⑤與其它部門的業(yè)務關系

      c、公司領導做總結(jié)性講話(10-20分鐘)

      d、新員工討論時間(約1小時)

      三、娛樂活動(參觀活動結(jié)束后的下午及晚上)

      1、聚餐(18:00-19:30)

      2、茶話會(20:00-22:00)

      3、人力資源部主導,后勤支持。

      四、培訓總結(jié)和評估

      1、新員工培訓總結(jié)

      2、新員工培訓反饋表

      3、新員工表現(xiàn)評估表(一星期后)

      4、資料歸檔

      五、其它

      1、各部門的抽調(diào)人員名單

      2、培訓費用申請

      3、人員出勤情況登記

      新員工崗位培訓反饋表

      部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期:

      1、你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?

      □是 □否

      2、你是否已清晰了解自己的'工作職責及崗位描述?

      □是 □否

      3、你是否已熟悉公司的環(huán)境情況及工作場所?

      □是 □否

      4、你是否已認識部門里所有的同事?

      □是 □否

      5、你是否覺得部門崗位培訓有效果?

      □是 □否

      6、你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?

      □是 □否

      7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務?

      □是 □否

      8、你是否了解公司的相關管理制度?

      □是 □否

      9、 在崗位培訓中,有何改進的地方?

      10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓?

      新員工試用表現(xiàn)評估表

      部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期:

      1、您對新員工一周內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:

      □優(yōu) □良 □一般 □差

      2、新員工對公司的適應程度:

      □優(yōu) □良 □一般 □差

      3、新員工的工作能力:

      □優(yōu) □良 □一般 □差

      4、新員工的工作態(tài)度:

      □優(yōu) □良 □一般 □差

      5、新員工業(yè)務知識掌握情況:

      □優(yōu) □良 □一般 □差

      6、您認為新員工還需要哪些方面的培訓?

      7、其他評價:

      部門主管簽名: 日期:

      年度培訓計劃方案 13

      一、制定員工培訓計劃的程序

      1、根據(jù)公司發(fā)展目標的需要;

      2、公司各部門根據(jù)公司發(fā)展目標及實際需要來制定自己各部門的培訓需求;

      3、管理部根據(jù)公司發(fā)展目標和各部門的需要,制定員工培訓計劃;

      4、20xx年員工培訓計劃由總經(jīng)理批準后開始實行。

      二、20xx年度員工培訓計劃

      根據(jù)公司發(fā)展目標和經(jīng)營狀況,我司處于飛躍發(fā)展的階段,目前公司員工隊伍存在著知識結(jié)構(gòu)不合理、整體素質(zhì)偏低;管理人才、專業(yè)技能人才缺乏;員工心態(tài)封閉、員工流失率低等問題。如果不解決這些問題,公司所提出的發(fā)展目標就無法實現(xiàn)。為此,加強員工培訓,逐步調(diào)整員工的心態(tài)和知識結(jié)構(gòu),拓寬員工知識面,提高員工的專業(yè)技能和管理知識,培養(yǎng)一批具有敬業(yè)精神,勇于承擔義務責任,有安全意識、成本意識的`新型管理人才。

      1、原則

      ①培訓計劃覆蓋企業(yè)各層次;

      ②整體培訓計劃與個人培訓計劃相結(jié)合;

      ③培訓方式靈活多樣,培訓內(nèi)容結(jié)合實際;

      2、目的

      ①向員工灌輸新知識、新理念,拓寬員工的知識面;

      ②使員工轉(zhuǎn)變舊觀念,調(diào)整好員工的心態(tài),從而更好地為公司服務;

      ③培養(yǎng)一批既有專業(yè)技能,又有管理知識的復合型人才;

      ④提高整體員工的素質(zhì),從企業(yè)文化入手,從5S開始,到安全生產(chǎn)、成本節(jié)約,形成7S;

      ⑤使員工具備上崗所要求的技能。

      3、培訓計劃

      本培訓計劃按照不同層次分別制定,力求做到培訓內(nèi)容與實際需要相一致。

      ①高層管理者培訓:

      1)、培訓對象:公司總經(jīng)理

      2)、培訓方式:半脫產(chǎn)

      3)、培訓方法:講師講授、自學、考察

      4)、培訓內(nèi)容:

      A、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(內(nèi)訓,2月)

      B、打造企業(yè)卓越的執(zhí)行力(內(nèi)訓,4月)

      C、團隊精神與拓展訓練(外訓,7月)

      E、人力資源管理(內(nèi)訓,10月)

      ②中層管理人員培訓

      1)培訓對象:主管、主任、經(jīng)理

      2)培訓方式:半脫產(chǎn)與在職相結(jié)合

      3)培訓方法:講師講授、自學、實習

      4)培訓內(nèi)容:

      A、現(xiàn)場管理(內(nèi)訓,季/次);

      B、如何成為一個合格的管理人員(內(nèi)訓,季/次);

      C、時間管理(內(nèi)訓,季/次);

      D、授權(quán)管理(內(nèi)訓,季/次);

      E、溝通技巧(內(nèi)訓,季/次);

      F、團隊精神(內(nèi)訓,季/次);

      G、成本管理(內(nèi)訓,季/次);

      H、激勵機制(內(nèi)訓,季/次);

      I、安全生產(chǎn)知識(內(nèi)訓,季/次);

      J、工廠管理(外訓,6月);

      K、基層生產(chǎn)管理(外訓,6月);

      L、拓展訓練(外訓,7月);

      ③基層管理人員培訓

      1)、培訓對象:組長

      2)、培訓方式:在職培訓

      3)、培訓方法:講師講授、自學、實習

      4)、培訓內(nèi)容:

      A、現(xiàn)場管理(內(nèi)訓,季/次);

      B、如何成為一個合格的管理人員(內(nèi)訓,季/次);

      C、時間管理(內(nèi)訓,季/次);

      D、授權(quán)管理(內(nèi)訓,季/次);

      E、溝通技巧(內(nèi)訓,季/次);

      F、團隊精神(內(nèi)訓,季/次);

      G、成本管理(內(nèi)訓,季/次);

      H、激勵機制(內(nèi)訓,季/次);

      I、5S知識(內(nèi)訓,季/次);

      J、ISO基礎知識(內(nèi)訓,季/次);

      K、基層安全生產(chǎn)知識(內(nèi)訓,季/次);

      L、心態(tài)調(diào)整(內(nèi)訓,季/次)。

      ④儲干培訓

      1)、培訓對象:儲干

      2)、培訓方式:在職培訓

      3)、培訓方法:講師講授、自學、實習

      4)、培訓內(nèi)容:

      A、理論知識:企業(yè)文化、工藝流程、操作規(guī)范、品質(zhì)規(guī)范;

      B、技能操作:由生產(chǎn)部安排實際生產(chǎn)崗位,時間:一車間1個月;二車間1個月;三車間1個月;

      C、管理知識培訓:內(nèi)容與組長相同。

      ⑤一般員工培訓

      1)培訓對象:一般員工

      2)培訓方式:在職培訓

      3)培訓方法:講師講授

      A、企業(yè)文化(內(nèi)訓,半年/次);

      B、禮儀禮貌(內(nèi)訓,半年/次);

      C、5S知識(內(nèi)訓,半年/次);

      D、安全生產(chǎn)知識(內(nèi)訓,半年/次);

      E、ISO知識(內(nèi)訓,半年/次);

      F、溝通技巧(內(nèi)訓,半年/次);

      G、心態(tài)調(diào)整(內(nèi)訓,半年/次);

      H、物料管控與預防浪費(內(nèi)訓,半年/次)。

      4、管理辦法:

      ①年度培訓計劃與員工培訓計劃銜接;

      ②管理部確定受訓者;

      ③外訓員工需填寫《訓練申請單》,經(jīng)總經(jīng)理審批后生效;

      ④中層以上干部年培訓時間不少于40H,員工不少于20H。所有員工培訓情況記入《員工訓練課程記錄表》,作為以后員工晉升、調(diào)動的依據(jù)。

      ⑤所有員工培訓都需經(jīng)過考核,考核合格者,發(fā)給結(jié)業(yè)證書;對成績優(yōu)秀者,公司根據(jù)《培訓制度》給予獎勵,對考核不合格者,給予處罰;

      ⑥建立員工培訓檔案,所有培訓資料歸管理部入檔;

      ⑦所有培訓,按《培訓制度》執(zhí)行。

      年度培訓計劃方案 14

      培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個繁榮成功的計劃。

      許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學習”,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內(nèi)容和方法。

      然而,許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的.重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構(gòu)商討培訓的具體內(nèi)容,如課程、時間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

      這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶

      一、對需要內(nèi)涵的理解∶

      “我們”當然要有“培訓的需要”,但從效果上來講,更重要的是要有“具體培訓什么的需要”,亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。

      二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶

      這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶

      1、本身學識、眼界、經(jīng)驗的限制;

      2、對形勢的誤判;

      3、不正確的假設;

      4、錯誤的推理過程等等。

      這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

      設計年度培訓計劃

      培訓計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開始實施。

      首先要確定培訓所要達到的目標。

      培訓目標的作用有以下幾點∶

      1、可以結(jié)合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

      2、管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

      3、受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

      其次,用來協(xié)調(diào)培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶

      培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業(yè)的整體管理越有破壞性。

      年度培訓計劃方案 15

      安全生產(chǎn)教育,是經(jīng)濟發(fā)展的一個重要條件,是企業(yè)現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)容之一,生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)教育工作是貫徹單位的方針,目標,實現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn),提高員工安全意識和安全素質(zhì),防止不安全行為,減少人為失誤的重要途徑。安全生產(chǎn)教育制度作為加強安全生產(chǎn)管理,進行事故預防的重要而且有效的手段,其重要性首先在于提高本單位管理者及員工做好安全生產(chǎn)管理工作的責任感和自覺性,幫助其正確認識和學習職業(yè)安全健康法律、法規(guī),基本知識;其次是能夠普及和提高員工的安全技術(shù)知識,增強安全操作技能,懂得自己在安全生產(chǎn)中的地位和作用。

      隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的不斷發(fā)展,新技術(shù)、新材料、新工藝廣泛應用,特別是隨著我國政治經(jīng)濟體制改革的逐步深入,新的勞動組織形式不斷出現(xiàn),給社會帶來了知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)等方面的深刻變化,對安全勞動教育體系和培訓也提出了新的要求,重視和加強安全勞動保護教育有著十分深遠的意義,隨著社會在不斷前進,企業(yè)在發(fā)展,安全生產(chǎn)管理更要上一層臺階。下面就我單位實際情況制定具體培訓計劃:

      1、各科室管理人員的培訓

      ⑴各科室全體管理人員(包括企業(yè)主要負責人)每月要進行兩次集中學習、考試一次。

      ⑵學習的目的是為提高和具備安全生產(chǎn)知識和管理能力。

      ⑶學習的內(nèi)容:國家有關安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規(guī)及有關行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準。

      ⑷安全生產(chǎn)管理的的基本知識、方法與安全生產(chǎn)技術(shù),有關行業(yè)安全生產(chǎn)管理知識。

      ⑸國內(nèi)外先進安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗及典型事故案例分析。

      ⑹工傷保險的政策、法律、法規(guī)和事故現(xiàn)場勘驗技術(shù)以及急救處理措施。

      2、施工項目部培訓:

      ⑴施工項目部全體人員,每月集中培訓一次,每季度考核一次,由公司安全質(zhì)檢科負責。

      ⑵培訓內(nèi)容:有關安全生產(chǎn)的.法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程、標準和政策。

      ⑶對新知識、新技術(shù)、新本領,安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。

      ⑷掌握施工現(xiàn)場重大事故應急管理措施,急救方案。

      3、新工人培訓:

      ⑴公司對新工人進廠進行三級培訓制度,培訓內(nèi)容主要是安全生產(chǎn)基本知識,本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度勞動紀律。

      ⑵項目部培訓施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度,作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素,防范措施及事故應急措施。

      ⑶班組培訓崗位安全操作規(guī)程,生產(chǎn)設備安全裝置,勞動保護(用具)的正確使用方法。

      4、施工班組培訓:

      ⑴施工班組全體職工的培訓,由各項目部負責,每周不少于2小時。

      ⑵利用進場性安全生產(chǎn)培訓教育形式,每天的班前班后會上說明安全注意事項,勞動紀律,各種機械設備操作規(guī)程,當日工作現(xiàn)場危險部位,檢查各工種佩戴安全勞動保護情況。

      5、公司全體職工考核辦法:

      公司的全體管理人員每月進行一次考試,內(nèi)容包括國家有關安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規(guī)及本行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范標準,安全生產(chǎn)管理知識,安全生產(chǎn)技術(shù),勞動衛(wèi)生知識等。

      6、特殊職工考核辦法:

      按特種工人工種分類,每一季度考試一次;內(nèi)容包括安全施工的基本知識,本工種安全操作規(guī)程,機械設備使用安全制度。

      年度培訓計劃方案 16

      一、企業(yè)文化大綱系統(tǒng)培訓

      由于在20xx年度已對全體員工進行過企業(yè)文化大綱的系統(tǒng)培訓,因此,在20xx年度,只對在一段時間內(nèi)入職的新員工進行集中的文化大綱系統(tǒng)培訓。

      二、企業(yè)文化核心理念的'深化

      1、愿景展開圖

      2、形成企業(yè)核心價值觀的行動指南

      三、各部門的文化大綱專題培訓

      針對各部門具體業(yè)務需要,從文化大綱中選取相關主題版塊,然后結(jié)合實際工作,安排部門內(nèi)部相關人員開展文化大綱專題培訓。各部門在制定專題培訓課件過程中,由人力資源部進行輔導幫助。

      四、各部門的相互交流培訓

      1、某幾個部門若在業(yè)務方面具有銜接和相似的部分,可以安排骨干人員進行相互交流的培訓學習。

      2、若一個部門在某方面具有先行實踐的經(jīng)驗和心得,可以安排該部門的相關骨干人員向其他部門進行交流培訓的推廣。如:車間的“創(chuàng)建學習型組織”經(jīng)驗、“建立職業(yè)發(fā)展通道”經(jīng)驗“實施生產(chǎn)標準化”經(jīng)驗。

      五、相關的文化基礎技能的培訓

      根據(jù)工作需要,提供相關的文化基礎技能的培訓,如:《如何提高寫作能力?》、《如何制作PPT?》、《如何提高演講能力?》、《卡內(nèi)基溝通技巧及領導力提升》。

      年度培訓計劃方案 17

      一、培訓工作的指導思想

      指導思想:

      堅持“安全生產(chǎn)”指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》等法律法規(guī)和有關要求,緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)教育培訓目標,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)教育培訓工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學化管理。

      二、培訓教育工作的目標

      通過安全生產(chǎn)教育培訓,公司工業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓,是安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平明顯增強,“三違”明確下降,力爭公司所有工作人員持證上崗率達到100%。

      三、培訓內(nèi)容

      1.國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;

      2.安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;

      3.傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;

      4.應急管理、應急預案編制以及應急處置的內(nèi)容和要求;

      5.國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗

      6.典型事故和應急救援案例分析

      7.其他需要培訓的內(nèi)容。

      四、培訓教育工作的時間

      1.公司法人代表和各部門經(jīng)理每年不少于30學時

      2.安全管理人員和技術(shù)人員每年不少于40學時

      3.其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學時

      4.特殊工種每年不少于20學時

      5.其他職工每年不少于15學時

      6.待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,接受一次不少于20學時的培訓

      7.新工人的公司、車間、班組三級培訓教育時間分別不少于24學時、24學時、24學時

      五、教育和培訓的形式與內(nèi)容

      按等級、形式和工作性質(zhì)分別進行,管理人員的重點是安全意識和安全管理水平,作業(yè)人員的重點是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。

      (一)新工人三級安全教育

      對新工人和調(diào)換工種的工人必須按規(guī)定進行安全教育和技術(shù)培訓,經(jīng)考核合格方準上崗。

      三級安全教育是每個剛進公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車間、班組這三級。對新工人和調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進行安全教育和技術(shù)培訓,經(jīng)考核合格,方準上崗。

      公司級 新工人在進入公司前八天每天上午9:00至11:00

      新工人再分配到公司之前必須進行初步的安全教育,教育內(nèi)容如下:

      1.勞動保護意義和任務的.一般教育;

      2.安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程和安全知識;

      3.公司安全規(guī)章制度等;

      車間級 新工人被分配到車間前八天每天上午9:00至11:00 車間級教育是新工人被分配車間以后進行的安全教育。教育內(nèi)容如下:

      1.車間工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定;

      2.車間安全管理規(guī)章制度

      3安全生產(chǎn)紀律和文明生產(chǎn)要求

      4.車間內(nèi)部的工作環(huán)境和工作特點可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項

      班組級 分配到班組前十天每天上午9:00至11:00

      崗位教育實行工人被分配到班組后開始工作前的教育,教育內(nèi)容如下:

      1.本人從事工作的性質(zhì),必要的安全知識,設備及安全防護設施的性能和作用

      2.本工種的安全操作規(guī)程

      3.班組安全生產(chǎn)的要求和勞動紀律

      4.本工種事故案例剖析,易發(fā)事故部位及勞動防護用品的使用要求

      (二)特定情況下的適時安全教育

      1.季節(jié)性 加強冬季、夏季、雨雪天、訊臺期工作

      2.節(jié)假日前后

      3.節(jié)假日加班或突擊趕任務

      4.工作對象改變、公種交換的培訓時間為上崗前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

      5.新工藝、新操作、新設備、新技術(shù)操作前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

      6.發(fā)現(xiàn)事故隱患,和發(fā)生事故后

      (三)經(jīng)常性安全教育

      在做好上述培訓和教育工作的同時還必須把經(jīng)常性的安全教育貫徹于工作當中,并根據(jù)接受教育對象的不同特點,采取多層次、多渠道和多種方法進行

      1.安全生產(chǎn)意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

      2.普及安全生產(chǎn)知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

      3.公司定期的安全日于當天進行安全教育活動

      4.班組每天三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗記錄)、和一講評

      (安全講評活動)。上崗前半小時

      六、培訓評價

      1.了解熟悉公司的管理方針、目標、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識、相關法律、法規(guī)管理體系的標準、員工紀律。

      2.安全教育和培訓要體現(xiàn)全面、全員、全過程的原則,覆蓋施工現(xiàn)場所有人員,確保只通過安全教育的人才能上崗。

      七、安全教育記錄清單

      1.安全教育記錄

      2.安全教育培訓檔案

      3.安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊。

      4.中小型機械操作人員名冊

      5.安全教育評價記錄

      以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查。

      年度培訓計劃方案 18

      為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總企業(yè)20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

      一、培訓類別:

      1、一級培訓:企業(yè)大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為企業(yè)中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

      2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。

      3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。

      4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

      5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由企業(yè)人力資源部組織培訓,主要內(nèi)容是企業(yè)簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

      6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與企業(yè)綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

      二、培訓的考核和評估

      培訓計劃的有效運行要有組織上的.保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為企業(yè)的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應企業(yè)的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)企業(yè)和個人的各階層價值。

      三、培訓要求

      企業(yè)各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

      四、培訓形式

      培訓將采用內(nèi)部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。企業(yè)內(nèi)部培訓以本企業(yè)相關管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓內(nèi)容要求由企業(yè)綜合部與外部培訓機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心等。

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