【精選】服務承諾書匯總5篇
在社會發展不斷提速的今天,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書是否產生法律約束力,要具體問題具體分析。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編精心整理的服務承諾書5篇,歡迎大家分享。
服務承諾書 篇1
為了貫徹落實《中華人民共和國就業促進法》和勞動保障部《就業服務與就業管理規定》,進一步推動我縣職業中介服務行業的健康有序發展,更好地促進就業服務, xx達康職業介紹部(職業中介機構名稱)將始終堅持“誠信、務實”為服務宗旨,以相關法律法規規定、行業公約為準則,誠信經營、規范服務,主動接受勞動保障部門的監管和社會輿論的監督,并做出以下承諾:
1.工作場所整潔、規范,工作人員持證、掛牌服務。
2.在經營場所顯著位置公示《中華人民共和國職業中介許可證》 、工商執照、稅務證照、規章制度、各項服務收費標準、主營業務服務內容及流程、勞動保障部門的監督、投訴電話等。
3.在許可的業務范圍內經營。
4.不向求職者提供虛假就業信息,不以強力、脅迫、欺詐等方式進行職業中介活動。
5.做好用工和求職登記,與用人單位、求職者簽訂委托合同。
6.遵循誠實信用、公平、公開的原則。
7.依法建立健全職業中介機構的`各項規章制度,并認真執行。
8.保證職業中介服務的穩定性、延續性。
9.及時、妥善地處理職業中介服務過程中出現的爭議,杜絕違規違章投訴和重大職介糾紛。
10.嚴格遵守法律、法規的相關規定。 工作中我們將進一步增強自律意識,加強自我約束,共同維護行業聲譽,努力實現以上承諾,更好地為我縣職業中介服務行業的健康有序發展做出貢獻。
承諾機構:
法定代表人(簽字):
20xx年1月15日
服務承諾書 篇2
我單位在_________________工程作出以下工程服務承諾:
1、我們提供的全部投標資料真實可靠,響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款,并保證對投標書嚴格保密,不以他人名義投標,無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期:20___年5月22日開工,20___年6月10日竣工,確保在20個日歷天內工程完工,養護期為一年。
3、我公司中標后,一定周密組織,精細安排,嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規范》(cjj/t82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量達到合格標準。
4、我單位有足夠的養護管理技術力量,現有園林及相關專業大中專畢業生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會計師1人,水電維修工2人,機械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。
5、我單位現有資產總額為3507萬元,有能力、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時提交投標保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械設備齊全,性能良好,能根據季節特點和各種植物的生長發育特性合理使用各類機械,及時進行科學養護、精心造型、修剪,營造優美整潔的'街道景觀。
7、我單位在施工期間,保證做到在操作現場文明操作、安全施工。高空作業(如大樹修剪)或噴灑農藥時,選擇合理時段進行并在現場要放置醒目的安全標語牌,作業人員要嚴格執行安全生產制度及操作規程,確保行人和過往車輛的安全。在機械與人工同時協作時,確保作業人員與行人安全,避免發生機械傷人或農藥中毒事件。
8、擔任本標段的項目負責人,認真履行職責。
9、若對我們的工程質量、安全、執行合同情況以及其他服務有不滿意的地 方,可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標單位:_________
時 間:_________
服務承諾書 篇3
為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業的良好企業形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵,堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量,向新老客戶作出鄭重承諾:
1、材料采購控制 :
以最高性價比為目標,保證每一批材料的.高質量。
2、施工過程控制:
我們擁有一支技術過硬并具有高度質量責任意識的施工隊伍,認真執行施工技術規范、標準及有關操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監督。
3、售后服務體系:
我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優質、快捷”的服務:對于客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時內給予答復,在24小時內到達現場解決。
服務承諾書 篇4
我方對我公司銷售的演播室燈光設備售后服務承諾如下:
1.我公司向您承諾,我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產品。我方產品在出廠前經過詳細和嚴格的指標測試,我們保證貨物經過正確安裝、合理維護保養,在貨物壽命期內運轉良好。
2.我們承諾嚴格按照國家規定的法規對本項目燈光設備以及其配件器材提供一年免費保修服務,三基色冷光燈燈管提供兩年的免費保修服務,人為因素及不可抗拒力除外。
3.在質保期內出現故障,我們將免費提供咨詢、更換損壞的.零件和維護服務,保修期后我公司負責設備的終生維護和維修,其零部件僅按廠家或國家標準收取合理成本費。
備注:售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效
聯系電話:
聯系人:
供應商名稱:
日 期: 20xx年 月 日
售后服務承諾書設備清單:
服務承諾書 篇5
一、技 術 服 務 承 諾
1、 質量保證:
1。1我方確保供應完全符合合同規定的質量、規格和性能要求的、全新的優質產品,并確保其設備在正確安裝、正常運轉和保養條件下,在其使用期內具有滿意的性能。在質保期內,我方對由于設計、工藝或材料的缺陷等方面發生的任何不足或故障負責。同時我方承諾:無論是在質保期內還是在今后的運轉過程中,我方保證無條件的做好售后服務工作,確保使用方設備運轉正常。
1。2我方保證做到:產品在出廠前,進行全面系統檢驗并出具其各種出廠檢驗證明、合格證以及其他的相關質職證明。
1。3我方確保提供以下服務
﹝1﹞負責設備現場指導安裝、調試、交接試驗,驗收。
﹝2﹞承擔在質保期內的所有義務。
﹝3﹞負責買方人員進行技術培訓(詳見培訓計劃)
2、提供備品備件和專用工具等清單(詳見清單)
人員培訓計劃:提供詳細的培訓地點、時間等
二、技術服務等保障措施
按不低于招標文件中提出的所有服務要求的標準做出響應。其基本服務保障如下:
服務能力
A、交貨期:嚴格按照甲方要求;合同、技術協議中的供貨期要求
B、保修期時限:保修3年
2、售后服務、維護響應時間:24小時
3、免費軟件升級
4、設備質保期限為二年,在質保期內,同一設備、同一質量問題連續兩次維修仍無法正常使用的,更換同品牌、同型號型設備,并對產品質量實行保修服務。
在設備的設計使用壽命內,能保證使用方更換到原廠正宗的零部件,確保設備的正常使用。
保修期后的維修收費標準,易損壞及主要配件及價格按產品銷售時價格等同,不受時間和市場波動影響;
人員培訓計劃:培訓地點在現場和辦公室;時間為現場安裝、調試期間; 其他服務:終身技術指導;
三、設備交貨同時提供的資料
1。1提供隨機的易損件、備品備件及特殊專用工具清單。
1。2設備隨機提供的裝箱清單(每箱一單)。
1。3電氣原理圖。
2、質量保證和標準:
2。1設備的設計及制造質量均應符合國家(國際)最新頒布的有關標準/規范要求。
2。2技術標準按國家最新版本標準。
3、人員培訓:
3。1貨物安裝、調試結束后,我方應立即派專業工程師對買方人員進行培訓,包括:操作、維護保養和安全知識的培訓,并確保買方參與培訓人員能獨立地進行操作和日常維護保養。
3。2全部貨物驗收后,賣方協助買方建立和健全設備日常維護保養制度。
4、投標方應按照國家相關的標準及相應的代碼、規則對圖紙編號,并且提供的資料應使用國家法定單位制即國際單位制(語言為中文)。
5、資料的組織結構清晰、邏輯性強。資料內容正確、準確、一致、清晰完整,滿足工程要求。均需電子版本。
6、合同簽定后5天內應給出全部技術資料和交付進度清單,并經招標方確認。向招標方及設計院提供CAD(AutoCAD 14 版DWG文件)圖和WORD 20xx 文字資料光盤。
7、投標方提供的技術資料一般可分為配合設備監造檢驗、施工調試試運、性能試驗驗收和運行維護等三個方面。投標方須滿足以上三個方面的具體要求。
8、對于其它沒有列入合同技術資料清單,卻是工程所必需文件和資料,一經發現,投標方應及時免費提供。
9、招標方要及時提供與合同設備設計制造有關的資料。
10、完工后的產品應與訂貨圖紙一致。
11、投標方提供的技術資料為十套,其中CAD(AutoCAD 14 版DWG文件)圖和WORD 20xx 文字資料光盤2套。且投標方提供給招標方全部圖紙、資料及說明書。其中圖紙應包括總裝配圖及安裝時設備位置的精確布置圖,并且應保證招標方可按投標方提供的圖紙資料對所供設備進行維護,并在運行中進行更換零部件等工作。應按ISO達標要求簽署并標注正式使用字樣,以作為設計依據。
12、投標方在產品出廠時,應提供以下技術文件貳份以及相應電子文件貳份給招標方,裝配圖和安裝說明:
(1)質量證明文件;
a、產品合格證;
b、制造、檢驗記錄;
c、材料合格證;
d、必要的型式試驗報告;
e 、必要的無損檢驗報告;
f、質量承諾書;
g、附屬設備的合格證書和試驗報告;
h、其它質量證明的必要文件。
(2)運行使用說明書;
(3)維護說明書;
13、供貨時,供貨商所提供的整套產品必須具有整機的產品質量檢驗合格證書和性能測試檢驗合格證。
14 、其他資料
(1) 投標方應按規定的時間和文件份數提供,并負責及時向設計院提供必需的設計資料。
(2) 工作配合和資料交換所用的.語言為中文。
12、本規范涉及的設備,如由其它廠家供給時應由投標方統一協調。投標方應確定合格的尺寸和參數配合,并將要求提供給有關廠家。
四、培 訓 計 劃
1、現場培訓:a、現場安裝時要求礦方相關人員到場,指導安裝時對礦方人員進行安裝、調試講解;主要內容為:機組安裝技術要求和注意事項,電控設備安裝和注意事項;b、安裝完畢,檢查要點;c、單機送電試運轉;d、聯合送電試運轉;e、日常維護注意事項:f、季節性維護注意事項;g、讓維護技術人員現場操作、調試;維護保養和安全知識
2、現場培訓和理論技術培訓均要求參與人員簽字認可;
五、售 后 服 務
1。1我方有完備的售后服務體系,有20名訓練有素的專業維修技術人員和常用的維修配件,為用戶提供優質的服務和技術支持。24小時服務熱線電話:0516—83553800、83553859。
1。2售后服務網點能優質服務,在質量保證期內維修人員在接到維修電話后,能迅速作出反應,免費維修或更換有缺陷的零件或部件直到用戶滿意為止。
1。3我方維護人員,按季節定期上門例行檢查和回訪,確保設備始終處于最佳運行狀態。
六、 售后服務承諾及售后計劃
一、在設備制作安裝過程中,材料質量、進度、安全向甲方負責。
二、滿足設備要求的技術標準、行業規范和規定。
三、售后技術及其他服務承諾:
1、自雙方簽定合同之日起質保期三十六個月,質保期出現的質量問題由供方負責。
2、質保期內,若發現質量問題,供方在接到通知后2小時作出反應,24小時到達現場,一般故障的修復時間為1個小時,重大故障的修復時間為4小時,零部件可從本公司(徐州安華機電工程有限公司)供貨,零部件從預訂至到貨時間為24小時,凡屬質量問題由供方負責維修、更換或退貨,費用由供方負責;若因使用不當造成質量問題,供方應積極配合解決,所需費用由需方承擔。
4、在質保期內,供方免費提供技術服務、人員培訓、設備調試等。
5、供方以優惠的價格提供終身配件。
6、貨物質保金1年。
四、設備制安時間:從合同生效之日起,至全部交貨、安裝、調試、試運行經正式驗收止。
五、認真執行甲方對設備制造安裝工作的有關規定和協議要求。
投標人:江蘇安華電氣自動化有限公司
法定代表人(或委托代理人):(簽名)
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