【必備】服務承諾書模板五篇
無論是在學校還是在社會中，大家都寫過信吧，書信是人們表達情感的一種特別方式。你寫信時總是無從下筆？以下是小編為大家收集的服務承諾書5篇，希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
親愛的家長朋友們：
你們好!
孩子是國家的未來，是家庭的希望！是父母心中的.寶貝！是老師眼里的天使！當您牽著孩子的手走進幼兒園時，我們知道您同時把信任和希望也交給了我們。我們感謝您對我們的信任，同時也深感肩頭的責任重大。為了家長能安心、放心地將孩子交到我們的手中，特向家長作如下承諾：
☆關注孩子的身心，確保每個孩子的健康和安全。 ☆尊重每個孩子個性的和諧發展
☆為每個孩子提供均等的發展空間
☆讓孩子在幼兒園的每一天都快樂且有價值
☆讓孩子成為具有創新精神和良好社會適應能力的主動學習者。
以上就是我們對家長作出的鄭重承諾，請家長們積極配合，幫助、監督我們們的工作，使您的孩子在幼兒園和家庭教育的合力中健康、愉快的成長。
服務承諾書 篇2
為深入推進xx市中心醫院為民服務創先爭優活動，現向社會鄭重承諾如下：
一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗，牢記崗位職責，嚴格履職，接受社會監督。
二、儀表端莊，態度和藹，熱情接待，認真接診每一位患者，積極踐行“感動服務”。
三、暢通綠色通道，提供24小時全天候就診，落實首問負責制，對急危重患者進行全程配診陪檢。
四、提供便民咨詢服務，在門診提供輪椅、單架、侯診區電視、水杯、飲水箱等免費服務設施。在病區設置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務箱。
五、加強醫療質量管理，嚴格核心制度，強化培訓，提升醫務人員業務能力，為病人提供高質量的醫療服務。
六、為病人提供出院后期的延伸服務，進行住院病人出院回訪。
七、嚴格依法行醫。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費，規范醫療服務行為，降低醫療服務費用，拒收“紅包、回扣、開單提成”。
八、加強環境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的.就醫環境。
九、設立投訴電話，對病人反映的問題及時回復，及時改進。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務承諾書 篇3
為深入貫徹落實“喜迎十八大、爭創新業績”主題實踐活動精神，積極響應管理處“三抓一促”、“十行百佳”等主題活動的部署和要求，切實提高管理處服務水平，管理處決定在服務中心組織 “開展優質服務、爭當服務明星”主題實踐活動。根據活動目標要求，結合服務中心實際工作，特簽訂本服務承諾書。
一、總體目標：
1、創一流部門；
2、創一流隊伍；
3、創一流服務；
4、創一流業績；
5、創一流形象。
二、服務內容：
1、做好廚房日常管理工作。
2、做好食品原料管理與驗收工作。
3、做好廚房衛生管理工作。
4、做好廚房安全管理工作。
5、做好廚房設備與用具管理工作。
6、保證食物出品安全工作。
三、考核獎懲：
1、由服務中心各主管于每月底，對照服務明星考核表內容，對考核對象進行考核。
2、考核方式采取自評、互評及主管評分的方式進行。
3、每月總分達到最高分的人員可對其進行適當的'獎勵，并在“服務明星公示欄”上公布，以示鼓勵。
四、附則
1、責任限期：自20xx年4月1日至20xx年12月31日止。
2、本責任書一式二份，由服務中心和各考核人員各存一份。
承諾人：XXX
承諾日期：XXXX
服務承諾書 篇4
一、我們將按照雙方合同的約定承擔完成合同規定的責任范圍和義務內容，保證所提供物業服務和管理的質量達到、或超過本投標書中允諾的質量標準。
二、我們將在保證人員素質要求的前提下加強培訓考核力度
①身體健康，無不良嗜好；②具備豐富的秩序維護管理經驗，③思想品質良好，無犯罪前科；④形象良好，服務意識強；⑤熟悉各種突發事件的應急處理程序。
（2）員工培訓方案、員工考核及獎勵機制
培訓工作的重要性在今天的企業管理中已經得到了證實，負責物業管理服務供應的企業主要是以人來完成各項工作，而人員的管理在現代企業中是最主要的管理目標，人員的培養是物業管理服務質量保障的基本條件。
物業管理服務的業務性質，決定了物業管理服務人員必須具備高素質的要求，特別是管理人員，必須掌握現代的管理理念和措施，要具備“通才”的'方向性條件。
培訓方式
培訓要求
對員工進行上崗培訓、安全生產教育，提供的服務人員必須經過訓練合格后方可安排上崗工作；
發揮培訓的再教育功能，在員工中樹立正確的人生觀、價值觀和職業道德觀，弘揚社會主義精神文明，倡導愛國主義和集體主義精神，培訓員工愛崗敬業；
及時傳達和貫徹使用人的對物業管理服務工作的要求，使員工都明確相應的工作目標，培養出能干、肯干，具有良好服務意識，高素質的專業隊伍，為實現業主的物業管理目標提供有力保證；
每年組織全體員工進行消防學習，學習相關消防知識及各種消防器材和設備的正確使用。組織學習培訓演練不少于4次，并做好記錄，對新招服務人員要即時培訓；
制定完善系統的培訓計劃，切實提高員工隊伍的整體素質，確保持證上崗率達到100％
2）員工的考核：
對員工的考核，是驗證培訓工作對員工工作質量所起作用的重要手段，也是約束、督促員工不斷改進工作，提高服務意識的重要機制,從而實現項目服務質量不會偏離公司既定標準。考核工作按照公司所建立的各種規章制度進行，考核工作中，嚴格按照公平、公正的原則實施，
使員工認識到個人工作質量的現狀的同時，又可以督促其不斷改進工作方法和增強服務意識，考核工作采用獎懲結合，實現考核管理制度效能的最優化。
四、我們將積極配合相關部門和單位做好進退場的交接工作。
五、我們還將這對此項目提供如下服務
1、我公司將ISO9001質量管理體系全程導入項目的日常管理。
物業管理作為服務行業，不生產有形的產品，其管理服務好壞、水平高低的鑒定往往缺乏科學、有效評判依據和手段，引入國際上通行且運作成熟的質量標準無疑是一條有效的辦法。結合物業項目的特點制定出可操作性強的管理制度、操作規程。用質量管理來保證我們服務產品的完美性.在總結完善成功經驗的基礎上，將ISO9001質量管理體系全程導入項目。
2、安全管理
加強安全管理是我們共同的心愿和目標，我公司將依靠每個人的努力及科學的管理、完善的制度來加以保證。我公司將要把安全工作列入首位，由公司領導負責，將安全工作列入各相關人員的目標考核內容，并進行嚴格考核。公司與各工種層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對全體員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。建立健全了定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，進一步強化安全保衛工作獎懲細則、防火安全管理等規章制度。對涉及中心安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，堵塞漏洞。中心安全管理是學習安全管理工作的重要內容，要健全制度，明確管理人員和職責，做到安全工作事事有人抓、時時有人管，確保實現中心天天平安的目標。
服務承諾書 篇5
如我公司中標，我們將實行以下售后服務承諾：
1． 我單位將根據采購方書目中的各品種供貨。按照貴方要求的冊數、品種、價格、出版社、 出版年限、復本量等技術指標進行組織貨物；
2． 保證按要求時間送貨至買方指定地點： ：
3。 我單位保證所供圖書是全新、未腐蝕、未使用過的，是用一流的印刷質量而制成的國家 正版圖書，每種書均有版權頁及IS叫號，完全符合國家規定的質量標準及合同所規定 的質量、規格、和使用要求；
4． 我單位所供圖書可按各項目校所需的品種分校包裝，保質保量，保證在使用過程中達到 用戶滿意的效果；
5． 我單位所供圖書通過最終驗收后提供12個月的質量保證期：
6． 單位所供圖書在質保期內對有質量問題的圖書(人為損壞的除外)給予無條件退換；
7．稅單位可按投標數量的適當比例提供損壞和缺少的可能性補償；
8． 我單位提供的全部貨物均采用專業標準保護措施進行包裝，包裝袋用醒目的`中文字樣做 出標記，每件包裝內附一份詳細的圖書清單； ：· 。，
9． 我單位所供貨物包裝能適應于遠距離運輸、防潮、防震、防銹、防粗暴裝卸，確保貨物 安全，無損運抵交貨地點；由于包裝不善所引起的損壞和損失由我方承擔：
10．如有運輸中的損壞，個別缺書，有任何質量問題的圖書，保證在3小時內給予解決，采 購反映的售后問題，如需調貨五天內保證完成調整；
11．我單位在裝運貨物之前，會認真按規定做好標記，并根據貨物的特點，在包裝封面上清 楚標明買方要求的標志； ‘
12．我單位負責辦理運輸和保險，以合同金額的100％投保一切險，所有費用由我方承擔； 我單位將盡最大努力使各圖書館能以少花錢、多買書、買好書，全力提高采購單位所購 圖書的性價比，為推動全國的素質教育工作盡自己的
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