【推薦】質(zhì)量承諾書集合八篇
無論是在學校還是在社會中，大家都跟書信打過交道吧，書信有助于增進人與人之間的交流。寫起信來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量承諾書8篇，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量承諾書 篇1
承諾內(nèi)容：
本人承諾在該工程建設(shè)過程中認真履行下列相應(yīng)職責，并承擔相應(yīng)終身質(zhì)量責任。
1.嚴格履行基本建設(shè)程序，按照先勘察、后設(shè)計、再施工的原則實施工程建設(shè)。 及時辦理施工圖審查備案、質(zhì)量安全監(jiān)督、合同備案等手續(xù)，依法領(lǐng)取施工許可證后開工建設(shè)。
2. 向施工單位提供經(jīng)圖審合格并加蓋專用章的施工用途和設(shè)計變更等相關(guān)設(shè)計文件。
3.不明示或暗示設(shè)計、施工單位違反工程建設(shè)強制性標準，不明示或暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備，降低工程質(zhì)量。
4.工程竣工后，組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位，按照法定程序進行驗收，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)監(jiān)督。工程項目未經(jīng)驗收合格不擅自交付使用，工程驗收合格15日內(nèi)，按規(guī)定及時辦理竣工驗收備案手續(xù)。
5.及時整理工程項目檔案資料，并按照規(guī)定，在建筑工程竣工驗收合格之日起3個月內(nèi)，向工程所在地城建檔案管理部門移交工程檔案。
6.其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。
本承諾書一式四份，一份在建筑工程辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，一份在建筑工程竣工驗收備案時提交竣工驗收備案機關(guān)，一份在工程竣工驗收備案后與檔案材料一并提交城建檔案管理部門存檔，一份由各責任主體單位自行保存?zhèn)洳椤?/p>
法人代表簽章：年月日
勘察單位質(zhì)量終身負責制承諾書
承諾內(nèi)容：
本人承諾在該工程建設(shè)過程中認真履行下列相應(yīng)職責，并承擔相應(yīng)終身質(zhì)量責任。
1.規(guī)范市場行為，不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的勘察業(yè)務(wù)。依法簽訂工程勘察業(yè)務(wù)合同，自覺執(zhí)行國家規(guī)定的工程勘察收費標準，堅決杜絕惡性壓價競爭。
2.認真執(zhí)行工程建設(shè)強制性標準，嚴格落實工程勘察現(xiàn)場見證制度，在勘察過程中及時整理、核對原始記錄，確保取樣、記錄的真實、準確，不離開現(xiàn)場追記或者補記，堅決杜絕偷工減料、弄虛作假。
3.向業(yè)主提供真實、準確的`勘察文件，確保相關(guān)的簽字、蓋章手續(xù)齊全，符合國家規(guī)定的勘察文件編制深度要求，并及時將勘察報告及相關(guān)原始資料歸檔保存。
4.其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。
本承諾書一式四份，一份在建筑工程辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，一份在建筑工程竣工驗收備案時提交竣工驗收備案機關(guān)，一份在工程竣工驗收備案后與檔案材料一并提交城建檔案管理部門存檔，一份由各責任主體單位自行保存?zhèn)洳椤?/p>
法人代表簽章：
年月日
質(zhì)量承諾書 篇2
為確保本單位所承接的XXX項目保質(zhì)保量的順利進行，特作以下承諾：
一、質(zhì)量保證：
1、嚴格執(zhí)行XX項目的要求及有關(guān)通知規(guī)定，貫徹XXX規(guī)范標準。建立健全項目組織機構(gòu)與質(zhì)量管理體系，明確各崗位職責，保證項目開發(fā)質(zhì)量,保證項目開發(fā)的順利進行。
2、落實項目管理人員崗位責任制，項目經(jīng)理、各資源包開發(fā)負責人對項目質(zhì)量負全面責任，負責建立健全項目保證體系，定期檢查、協(xié)調(diào)，召開項目評審、總結(jié)會，嚴格執(zhí)行獎懲制度。
3、及時向XXX報告，并接受督導(dǎo)專家、項目管理組的檢查、指導(dǎo)與監(jiān)督。
二、工期保證：
如我方中標，我單位將嚴格按照“項目”的'要求，在確保項目質(zhì)量的前提下按時完成開發(fā)任務(wù)。
1、組織合理措施：
1） 由項目管理小組統(tǒng)一調(diào)度管理。
2） 及時落實各開發(fā)小組具體任務(wù)，提前做好各方面的準備工作。
2、實施進度管理：
1） 每周安排計劃，下達開發(fā)進度指標，明確責任與任務(wù)。
2）每周召開協(xié)調(diào)會，與合作單位協(xié)調(diào)工作及開發(fā)進度，及時解決延誤項目開發(fā)工期的因素。
以上條款如有違反，本單位愿承擔一切后果，觸犯法律的，追究法律責任。
承諾方：
法人簽字：
蓋章：
二○XX年十月三十日
質(zhì)量承諾書 篇3
本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的`___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過___市、區(qū)（縣）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1、屋面防水層3年;
2、墻面、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）、地下室、管道滲漏1年;
3、室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年;
4、室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6、給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7、管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應(yīng)責任。
六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)和妥善處理。
八、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。
九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日 期：
質(zhì)量承諾書 篇4
1、設(shè)計因素
（1）不合理空腔構(gòu)造的存在，使得建筑物在負風壓荷載的作用下，受到內(nèi)擠外拉的作用力，引起保溫層的反復(fù)反向形變，但設(shè)計時在陽角部位并未進行有效的加強，最終導(dǎo)致保溫層整體脫落。
（2）對應(yīng)力的產(chǎn)生及釋放考慮不充分，使用柔性不足的粘結(jié)砂漿，無法充分分散各層材料因彈性模量不同所產(chǎn)生的內(nèi)應(yīng)力，導(dǎo)致粘結(jié)層熱脹冷縮。加之飾面系統(tǒng)選擇錯誤，保溫層做法及抗裂做法在選材及工藝上均受“剛性防裂技術(shù)路線”的影響，采用的材料為預(yù)應(yīng)力、高強、高彈性模量的材料，沒有留給溫度應(yīng)力充分釋放的空間。并且，罩面層選用高彈透氣性差的彈性涂料，又未設(shè)置變形縫，因系統(tǒng)的連續(xù)面過長、累積變形過大而導(dǎo)致飾面層起鼓、剝落。
（3）節(jié)點設(shè)計不完善，未使用合適的配件，如伸縮縫線條、護角條、預(yù)壓密封帶等。由于室內(nèi)外溫差較大，導(dǎo)致混凝土收縮，易使房屋結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變形和裂縫，故應(yīng)該設(shè)置伸縮縫以分散溫度應(yīng)力產(chǎn)生的破壞，應(yīng)使用帶有玻纖網(wǎng)格布的伸縮縫線條，并與大面網(wǎng)格布進行搭接，常見的有E型伸縮縫線條和V型伸縮縫線條。E型伸縮縫線條適合用于平縫，V型伸縮縫線條適合用于轉(zhuǎn)角縫。
首層建筑易受撞擊產(chǎn)生缺口裂縫，使用成品護角條可以明顯提高墻角的抗沖擊能力。
由于建筑物外窗框大多采用鋁合金、塑料及異形鋼材制成，這些材料與墻體材料、外保溫系統(tǒng)材料的性能相差較大，在溫度應(yīng)力的.作用下，在窗腳應(yīng)力集中處易出現(xiàn)裂縫，此處應(yīng)使用預(yù)壓密封帶進行防水、防裂處理，以便于柔性過渡。
粘貼保溫板材前，墻面終端部位沒有按要求進行網(wǎng)格布翻包處理，并且底部未使用散水托架，造成破壞及滲漏。系統(tǒng)底部第一排保溫板的下側(cè)板端與散水間應(yīng)設(shè)置不小于300mm的間距，勒腳部位保溫系統(tǒng)下部應(yīng)設(shè)置經(jīng)防腐處理的金屬托架。
（4）由于保溫板的裁切不容易保證與洞口尺寸一致，且穿墻管僅在基層墻體中留置并未伸出外墻面，造成保溫板與洞口邊存在較大縫隙，當風壓較大時雨水會沿著管壁往內(nèi)吸入，從裂縫處滲漏到外保溫系統(tǒng)內(nèi)。同時，熱的廢氣穿墻管也會使保溫板收縮變形，最終導(dǎo)致開裂，故此應(yīng)采用不燃的巖棉板處理熱的穿墻管。
（5）由于設(shè)計和建設(shè)單位不夠重視，在目前建筑的外保溫施工中，大多數(shù)飄窗和空調(diào)架板是沒有進行保溫處理的，由于材料性能差異，這些沒有做保溫的部位與做完保溫的部位受溫度影響而發(fā)生的形變不同，在外界溫差應(yīng)力的影響下，保溫墻體的交界處易產(chǎn)生破壞裂縫，從而引起滲漏，導(dǎo)致室內(nèi)返潮、霉變。
2 施工因素
（1）粘貼保溫板時，施工人員未按規(guī)范要求涂膠，出現(xiàn)“花粘”現(xiàn)象，導(dǎo)致有效粘貼面積不能達到40%，從而降低保溫層與基層的粘結(jié)力，造成脫落隱患。常用的保溫板布膠方案有兩種，分別為點框法和條粘法，采用哪種方案可根據(jù)外墻面的平整度和垂直度決定。兩種布膠方案的具體規(guī)范做法如下：
a.點框法布膠：用抹刀在每塊保溫板四周邊涂抹寬約60mm，厚度約10mm的粘結(jié)劑，然后再在保溫板中部均勻抹上8塊直徑約120mm、厚度10mm的粘結(jié)點，此粘結(jié)點要布置均勻。必須保證粘結(jié)層與基層有效粘結(jié)面積柔性飾面達到40%以上，面磚飾面達到60%，板口宜留50mm排氣口。
b、條粘法布膠：使用專用的抹子，在整個保溫板背面滿涂膠粘劑，保持抹子與板面成45角，緊貼保溫板并刮除鋸齒間其余的膠粘劑，形成鋸齒的膠漿條。該粘結(jié)方法適用于平整度較好的基層墻體。
（2）沒有可靠的冬季施工措施，甚至在過低溫度或雨雪天氣強行施工，卻不采取任何防凍措施，使得膠粘劑水化不完全，粘結(jié)強度受到極大的影響，無法保證外保溫系統(tǒng)的粘結(jié)效果。在受到外界拉力時，破壞界面在粘結(jié)面上，不符合JG149-20xx的“拉拔試驗破壞界面在保溫板內(nèi)”的規(guī)范要求。
（3）聚合物砂漿的質(zhì)量不穩(wěn)定，水泥和砂的配比全憑經(jīng)驗，并且現(xiàn)場攪拌砂漿不均勻，造成材料的不穩(wěn)定性，影響砂漿性能，最終導(dǎo)致開裂。聚合物膠粘劑的正確配置方法是在干凈的塑料桶里倒入一定量的液料，采用手持式電動攪拌器邊攪拌邊加粉劑粘結(jié)劑，加液體量約為粉劑的20-21%；充分攪拌5-7分鐘，直到攪拌均勻，稠度適中，放置5分鐘熟化；使用時，再攪拌一下即可使用。切記一定要攪拌充分，粘度要求是剛粘貼上的保溫板不下垂，不可加水過多；注意聚合物改性粘結(jié)劑只需加液料，不可加入其他添加料如水泥、砂、防凍劑及其他異物；注意調(diào)好的粘結(jié)劑應(yīng)在4小時內(nèi)用完；工作完畢，務(wù)必及時清洗干凈工具。
（4）粘貼保溫板時，沒有錯位咬合，保溫板錯縫距離未達到規(guī)定標準，導(dǎo)致局部出現(xiàn)通縫，在窗戶四角沒有采用整塊板切割成型，并且板間接縫沒有用發(fā)泡膠填充，而是用膠粘劑或抹面膠漿填充。正確的排板方式如下：
（5）在玻纖網(wǎng)格布的粘貼過程中，應(yīng)該先抹抹面膠漿，再鋪設(shè)網(wǎng)格布，禁止網(wǎng)格布干搭接，并要按規(guī)范要求的搭接長度進行搭接，上下方向80mm，左右方向100mm，且在窗腳處墻面沒有按規(guī)范要求在門窗洞口四角斜向45。鋪設(shè)200mm*300mm的增強網(wǎng)，否則容易在窗腳處出現(xiàn)斜向裂縫。
（1）保溫板材料問題
使用劣質(zhì)巖棉板，其抗拉強度過低，低于標準要求限度，不能滿足保溫系統(tǒng)自重以及飾面層荷載對其強度的要求，最終導(dǎo)致巖棉板被拉損破壞，引起保溫層整體破壞脫落。
部分保溫廠商對保溫板的質(zhì)量重視不夠，板材未達自然養(yǎng)生陳化42天時間（有的甚至陳化不足10天），便提前出廠，使用在工程上造成板材的熔結(jié)性較差、收縮率高、變形大，使局部出現(xiàn)過量收縮和溫差應(yīng)力不均勻，從而引起接縫之間產(chǎn)生裂縫，甚至引起保溫層脫落。
（2）聚合物砂漿材料問題
抹面膠漿柔性不足，無法分散溫度變化時產(chǎn)生的應(yīng)力，收縮較大，使用在工程上易造成裂縫。
（3）耐堿網(wǎng)格布材料問題
使用耐堿斷裂強力低的網(wǎng)格布，其徑向和緯向耐堿拉伸斷裂強力均未達到750N/50mm，未符合國家現(xiàn)行外墻外保溫技術(shù)標準（JG149-20xx），不能有效分散面層的收縮壓力，在自然界溫度、濕度變化時易產(chǎn)生應(yīng)力集中，很容易導(dǎo)致面層開裂。質(zhì)量合格的耐堿網(wǎng)格布的外觀無斷經(jīng)、斷緯和破洞，表面無涂覆不良。
（4）錨固件材料問題
廉價、劣質(zhì)、未獲得認證、不匹配的錨固件很可能將會導(dǎo)致嚴重的質(zhì)量安全性問題。再加上錯誤的施工，錨固件的埋設(shè)深度和錨固數(shù)量不符合設(shè)計規(guī)范要求，導(dǎo)致這種質(zhì)量風險更加高，以至于沒有任何安全性可言。目前，在國內(nèi)裸釘錨固件和很容易彎曲的錨固件，在工地隨處可見。規(guī)范做法是應(yīng)該根據(jù)基層材料選用合適規(guī)格的錨栓，安裝完畢后及時用砂漿密封圓盤。錨栓通常情況下包括具有防腐性能的金屬螺釘和帶圓盤的塑料膨脹套管兩部分。金屬螺釘應(yīng)采用不銹鋼或者經(jīng)過表面防腐處理過的金屬加工制成。塑料釘和帶圓盤的塑料膨脹套管應(yīng)采用聚酰胺、聚乙烯或聚丙烯制成。錨栓有效錨固深度不小于25mm，塑料圓盤直徑不小于50mm。當基墻為砂加氣或粉煤灰加氣塊時，有效錨固深度不小于50mm。當基墻為空心小砌塊或多孔磚時，應(yīng)采用回擰打結(jié)功能的錨固件。錨固件錨固深度不小于30mm；當基層墻體為加氣混凝土制品時，其進入的有效錨固深度不應(yīng)小于50mm。錨栓數(shù)量對于涂料及面磚飾面是不同的，當使用涂料飾面時，20米以下每平米不得少于4個，20米以上每平米7-9個；當使用面磚飾面時，20米以下每平米不得少于6個，20米以上每平米7-9個，且錨栓數(shù)量應(yīng)符合設(shè)計要求及《外墻外保溫工程技術(shù)規(guī)程》JGJ 144-20xx的規(guī)定。
質(zhì)量承諾書 篇5
尊敬得客戶：
首先感謝您選擇購買我們得產(chǎn)品！
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：
一、我公司提供得產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定得技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定得技術(shù)標準時，我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量得穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章得生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章得產(chǎn)品標準復(fù)印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定得質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時向購貨方提供必要得質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
五、供貨方得產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明得貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方得責任，供貨方承擔全部責任和費用。
八、質(zhì)量爭議（問題）得處理：
購貨方應(yīng)嚴格按照制訂得技術(shù)標準對供貨方得產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗得公正和科學性，對檢驗不合格得剩余樣品應(yīng)保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題得，已經(jīng)使用造成得損失，由我公司負責。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用得，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價）。 九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務(wù)終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日
質(zhì)量承諾書 篇6
甲方：
乙方：
甲、 乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，乙方自愿自行修理因甲方施工損壞之房屋。為明確雙方權(quán)利和義務(wù)特定簽訂立本協(xié)議書。
一、 乙方房屋坐落在 ，建筑面積 平方米。
二、 受損房屋處置原則：一是乙方自修原則;二是雙方約定賠償原則。甲方對此無異議。
三、 在房屋修理期間，乙方自行解決因自修房屋給日常生活帶來各種困難。
四、 甲方應(yīng)盡義務(wù)：
(1)因乙方自修房屋，考慮到甲方施工和房屋修復(fù)造成乙方房屋結(jié)構(gòu)以及裝璜損壞，并因此給乙方租戶生活帶來的各種不便，由甲方一次性付給乙方房屋賠償費人民幣 元(大寫) ，由乙方自行修理房屋和恢復(fù)室內(nèi)裝潢。
(2)根據(jù)本承諾書第四條：甲方給予乙方各項費用合計人民幣 元，上述費用由甲方自本協(xié)議書簽訂之日起15日內(nèi)一次性付給乙方。
(3)如果房屋以后發(fā)生質(zhì)量問題，并經(jīng)檢測確認確實由于甲方此次施工導(dǎo)致的，甲方仍然需要支付修復(fù)乙方修復(fù)房屋所需費用。
五、 本承諾書經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效，任何方不得以任何理由無故變更和解除，否則應(yīng)承擔責任。
六、 本承諾書一式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份。
甲方[簽章] 乙方[簽章]
業(yè)主房屋屋質(zhì)量承諾書 例2
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權(quán)益，我公司對您購買的 路小區(qū) 號樓 單元第 層 戶，建筑面積為 平方米的住房，做出如下質(zhì)量保證和承諾：
一、符合山東省住宅建筑標準及有關(guān)規(guī)定。
二、通過市或（縣市）質(zhì)量監(jiān)督部門核驗，建筑工程質(zhì)量被評為 等級。
三、通過市、縣房地產(chǎn)開發(fā)管理部門竣工驗收，小區(qū)（組團）配套設(shè)施齊全，達到標準，具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起，在正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內(nèi)的維修責任：
1、 房屋防水5年；
2、 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；
3、 墻面、頂棚抹灰層脫落1年；
4、 地面空鼓開裂、大面積起砂1年；
5、 門窗翹裂、五金損壞1年；
6、 管道堵塞2個月；
7、 供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個采暖期或供冷期；
8、 衛(wèi)生潔具1年；
9、 電器管線2年；
10、水管線安裝工程和裝修工程為2年；
11、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用情況下，按國家規(guī)范有關(guān)規(guī)定設(shè)計壽命年限承擔保修。
12、煙道一個采暖期；抽氣孔兩個月。
13、有防水要求的衛(wèi)生間，房間和外墻面的防滲漏，為5年。住戶對商品住宅交接驗收簽字之日即為該住房交付使用日期，也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計算。因住戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
五、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)公司及時給予答復(fù)和妥善處理，若對我們服務(wù)人員的工作不滿意，可向本公司投訴，我們將及時處理。
六、對住戶報修的答復(fù)和處理時限，詳見本小區(qū)物業(yè)管理的'有關(guān)規(guī)定或見附頁。
七、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)建設(shè)部[1993]第29號《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；
凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)《山東省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，向本地的房地產(chǎn)開發(fā)管理辦公室申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的，可向本地仲裁委員會申請裁決或通過人民法院解決。
凡因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的，住戶可向工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴；凡因住宅配套質(zhì)量久拖得不到解決的，可向房地產(chǎn)開發(fā)管理部門投訴。
八、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù) 的危險住宅，將予以退房或調(diào)換。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（見附頁）。
十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量 責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力；用戶應(yīng)妥善保存，不得偽造、涂改。 我們的宗旨是給住戶提供優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務(wù)，使廣大住戶舒適、滿意。
質(zhì)量承諾書 篇7
工程名稱：__________
本人承諾在工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計使用年限內(nèi)，對工程質(zhì)量承擔全面責任。在工程建設(shè)過程中認真履行下列職責：
1、嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標準，認真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責任和義務(wù)。
2、將工程發(fā)包或委托給具有相應(yīng)資質(zhì)（資格）的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計、施工圖審查機構(gòu)和檢測等單位，不將建設(shè)工程肢解發(fā)包，不迫使承包方以低于成本價競標，不任意壓縮合理工期（周期）。
3、向勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、施工圖審查機構(gòu)和檢測等單位提供真實、準確、完整的與建設(shè)項目相關(guān)的'原始材料。
4、將勘察、設(shè)計文件報送具有相應(yīng)資格的審查機構(gòu)進行審查，及時向施工現(xiàn)場提供經(jīng)審查合格的勘察、設(shè)計文件。存在勘察設(shè)計變更的，嚴格執(zhí)行勘察設(shè)計變更管理相關(guān)規(guī)定。
5、嚴格遵守基本建設(shè)程序，在開工前辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證。
6、不明示或暗示勘察、設(shè)計、施工、檢測等單位違反工程
建設(shè)強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備，
降低工程質(zhì)量。
7、工程竣工后，按規(guī)定組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位進行驗收，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的程序監(jiān)督。在工程驗收合格十五日內(nèi)，辦理竣工驗收備案手續(xù)。
8、及時整理文件資料，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收后三個月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項目檔案。
9、督促勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位落實質(zhì)量責任，對未實行監(jiān)理的工程，組織建設(shè)單位相關(guān)人員履行監(jiān)理單位職責。
10、法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責任。
本承諾書一式三份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，一份在建設(shè)工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份建設(shè)單位留存。
單位名稱：____________________
項目負責人：__________
承諾人簽名：__________
身份證號碼：__________
單位職務(wù)職稱：__________
____年____月____日
建設(shè)單位（公章）：________________
____年____月____日
質(zhì)量承諾書 篇8
本公司鄭重向貴公司保證，為切實履行“為用戶服務(wù)，對用戶負責，讓用戶滿意”的服務(wù)宗旨，保證向貴公司提供質(zhì)優(yōu)價廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務(wù)：
1、向貴公司提供合法的生產(chǎn)經(jīng)營證件（復(fù)印件），如：營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、機構(gòu)代碼證等。
2、向貴公司提供材料出廠檢驗報告、產(chǎn)品合格證及稅務(wù)發(fā)票。
3、現(xiàn)場常用材料的隨時發(fā)送，特殊材料及產(chǎn)品依計劃要求準時發(fā)送到指定地點。如未在規(guī)定時間內(nèi)送至指定地點所造成損失由本公司承擔。
4、在使用過程中，由于產(chǎn)品或材料質(zhì)量原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題，所造成損失由本公司承擔，同時在接到用戶通知后及時做出答復(fù)或24小時內(nèi)派去專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場協(xié)助用戶處理質(zhì)量問題。
5、材料或產(chǎn)品在運送到指定地點交與接收人前發(fā)生的`損壞由本公司包退包換。
6、對于售后產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)確認后，本公司將負責更換（使用不當除外）。對于其他原因造成的問題，本公司積極協(xié)助用戶予以解決。
7、定期走訪貴公司，了解貴公司的需求和對本公司售后服務(wù)評價，不足之處加以改進。并虛心接受貴公司提出的質(zhì)量及服務(wù)改進意見。
8、貴公司對產(chǎn)品操作或質(zhì)量有疑問時，可與我公司聯(lián)系，由我公司派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員進行指導(dǎo)和解答。
9、向貴公司推薦質(zhì)優(yōu)價廉的新產(chǎn)品、新材料，以降低貴公司的維修材料成本。
×××××有限公司
20xx年1月5日
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