依法經(jīng)營電信業(yè)務服務承諾書

依法經(jīng)營電信業(yè)務服務承諾書

　　依法經(jīng)營電信業(yè)務服務承諾書（一）

　　為了更好地為廣大用戶服務，方便用戶使用電信業(yè)務，促進電信業(yè)務市場的健康、有序發(fā)展，本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務經(jīng)營活動中，作出如下承諾：

　　一、遵守國家有關法律、法規(guī)和政策以及地方通信行業(yè)管理的有關規(guī)定。

　　二、接受通信主管部門的行業(yè)管理、監(jiān)督檢查，并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向通信主管部門報送經(jīng)營服務情況，按許可證年檢制度參加年檢。

　　三、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓經(jīng)營許可證。

　　四、遵守經(jīng)營許可證的各項規(guī)定，遵循公平、誠實、信用的原則，遵守商業(yè)道德。按照經(jīng)營許可證正文中所載明的電信業(yè)務種類，在規(guī)定的業(yè)務覆蓋范圍內經(jīng)營電信業(yè)務。不轉讓或變相轉讓電信業(yè)務經(jīng)營權。

　　五、在業(yè)務開通后3日內，將開展業(yè)務的有關情況報告電信主管部門。

　　六、不超出經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務。不采取租用國際電信專線、設置電信轉接設備或者其他方法，擅自經(jīng)營國際或者香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)電信業(yè)務。開展電信業(yè)務經(jīng)營活動時不使用非電信業(yè)務經(jīng)營者提供的網(wǎng)絡基礎設施和數(shù)據(jù)傳送等電信服務。

　　七、依法開展電信業(yè)務宣傳，依法制作和發(fā)布廣告，宣傳內容應當準確真實，符合經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍。進行業(yè)務宣傳時應當標明電信業(yè)務經(jīng)營許可證編號。不制作、發(fā)布虛假廣告或對電信業(yè)務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣傳。

　　八、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務資費政策和標準，做到明碼標價，決不亂收費。保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準。收費標準嚴格按電信資費主管部門有關規(guī)定執(zhí)行。

　　九、不制造虛假計費數(shù)據(jù)。如被查實有任何方式的計費作假現(xiàn)象，愿接受通信行業(yè)管理部門的處罰。

　　十、保證網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定運作。不對電信網(wǎng)的功能或者存儲、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除或者修改;不利用電信網(wǎng)從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權益的活動;不得故意制作、復制、傳播計算機病毒或者以其他方式攻擊他人電信網(wǎng)絡等電信設施;

　　十一、根據(jù)國家有關電信安全的法律法規(guī)和及其他有關規(guī)定做好電信網(wǎng)絡安全和信息安全工作。按照國家有關電信網(wǎng)絡和信息安全的規(guī)定，建立健全內部安全保障制度，實行安全保障責任制。按照有關規(guī)定建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各種有害信息，不利用電信網(wǎng)絡制作、復制、發(fā)布、傳播含有國家規(guī)定的“九不準”內容的信息以及從事其它違法行為。

　　十二、保護用戶通信自由和通信秘密，除國家法律另有規(guī)定外，不向他人提供用戶使用電信網(wǎng)絡所傳輸信息的內容。建立完善安全保密體系，保守商業(yè)秘密，保護用戶資料。

　　十三、向用戶提供優(yōu)質服務。設置用戶來訪接待場地、投訴電話、信箱等，方便用戶對業(yè)務內容、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴，實事求是做出解釋，限期解決;對用戶來訪及時答復，記錄存檔，并將處理情況上報當?shù)赝ㄐ判袠I(yè)主管部門。

　　十四、在取得經(jīng)營許可證后一年之內，按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍提供電信服務。逾期不能提供的，接受發(fā)證機關注銷經(jīng)營許可證，或者取消未提供電信服務的業(yè)務覆蓋范圍的處理決定。

　　十五、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，在委托其他組織和個人代理其實施電信業(yè)務市場銷售、技術服務等直接面向用戶的服務性工作時，保證規(guī)范代理行為，依法承擔相應的民事責任監(jiān)督。代理者在提供代理服務時，以經(jīng)營許可證持證者名義向用戶提供電信服務。

　　依法經(jīng)營電信業(yè)務服務承諾書（二）

　　為全面加強商品質量管理，切實保護消費者合法權益，確保廣大人民群眾的消費安全，根據(jù)《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質量法》的要求，現(xiàn)向社會公承諾如下：

　　1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔“三包”責任。

　　2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。

　　3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。

　　4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。

　　5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格的商品。

　　6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。

　　7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。

　　8、不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。

　　9、不銷售危害消費者身心健康商品，(www.baimashangsha.com)不對商品作引人誤解的虛假宣傳。

　　10、本單位(個人)若違背以上承諾，除接受相關執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔對消費者所造成的損失。

　　11、自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監(jiān)督。

　　12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。

　　承諾人：

　　日期：X年X月X日

【依法經(jīng)營電信業(yè)務服務承諾書】相關文章：

【熱門】經(jīng)營服務承諾書三篇08-24

依法納稅承諾書五篇04-16

經(jīng)營承諾書06-21

誠信經(jīng)營承諾書06-14

服務承諾書08-24

服務承諾書07-07

服務承諾書07-06

超市誠信經(jīng)營承諾書08-18

經(jīng)營承諾書15篇07-20

農資經(jīng)營單位承諾書08-16