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    醫藥公司管理制度

    時間:2024-11-25 13:26:01 偲穎 規章制度 我要投稿

    醫藥公司管理制度(通用14篇)

      在不斷進步的時代,我們都跟制度有著直接或間接的聯系,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的醫藥公司管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    醫藥公司管理制度(通用14篇)

      醫藥公司管理制度 1

      一、遵守醫藥管理法規,盡忠職守,維護公司信譽,提高工作效率和服務質量,不作任何有損公司利益的行為,若有此行為發生,視情節輕重,按本公司人力資源管理辦法處理。

      二、恪守職業道德,不得從事公司以外的醫藥經營活動或兼任公司以外的.相關職業,不得私拿挪用商品及營業款,不得收受與公司業務有關人員及單位的饋贈、賄賂或向其挪借款項,若有此行為者,按本公司人力資源管理辦法處理。

      三、嚴謹操守,保守公司業務機密。公司從業人員因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。

      四、注意本身品德修養,待人接物要態度謙和,以爭取同仁及顧客的合作,受護本公司財物,不浪費,不化公為私,切戒不良嗜好,若有損于企業形象或企業財物行為者,以情節輕重給予一定的經濟處罰。

      五、充分發揮員工競爭激勵機制作用,對公司的發展、規劃提出合理化建議,被采納并給公司帶來經濟效益者給予適當物質獎勵。

      六、嚴格執行GSP管理制度及操作程序,在商品購進、驗收、養護、保管等各環節逐項達標,認真做好售前、售后服務工作。

      七、各門店及時分析掌握市場動態,真實反饋相關營銷走勢,為公司決策提供準備的商業信息,此信息若給公司在經營中帶來效益者給予適當物質獎勵。

      八、堅持“質量第一、規范管理、不斷完善、持續發展”的質量方針,誠信經營,健全機制,實現既定的工作目標,按目標每月進行獎罰考核。

      九、加強職工教育培訓,豐富職工文化生活,發揮集體團隊精神。

      十、本制度由公司負責解釋。

      醫藥公司管理制度 2

      一、為加強公司人力資源的開發和管理,保證公司各項政策措施的執行,特制定本制度。

      二、公司工作時間每天早8:00至晚21點,因季節或節假日變動工作時間由公司另行通知調整,夜間值班由各門店自行合理安排。

      三、員工上下班實行簽到制。所有員工上下班均須自行簽到,任何人不得代理他人或由他人代理簽到,違犯此條規定者,代理人和被代理人均給予10元經濟處罰。

      四、所有員工須先到本部門簽到后,方能外出辦理各項業務。特殊情況須經店長批準,不辦理批準手續者,按遲到或曠工處理。

      五、上班時間開始后,20分鐘內到班者,按遲到論處,超過20分鐘以上者,按曠工半天論處,提前20分鐘以內下班者按早退論處,超過20分鐘者按曠工半天論處。

      六、員工外出辦理業務前須向本部門負責人申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。

      七、上班時間外出辦私事者,一經發現,酌情扣除當月崗位工資,并給予警告及通報批評。

      八、員工一個月內遲到、早退累計達3次者扣發當月崗位工資的'20%,達5次者扣發100%的崗位工資,并在公司內給予通報批評。

      九、員工無故曠工半日者,應扣發當月30%的崗位工資,并給予一次警告處理,每月累計3天曠工者,扣除當月100%的崗位工資,并由公司決定待崗處理,無故曠工達一個星期以上者,給予除名處理。

      十、本制度由公司負責解釋。

      醫藥公司管理制度 3

      一、為進一步提高醫藥商業企業的素質,改進服務作風,提高服務質量,同企業服務工作程序化、制度化、標準化,不斷提高企業的經濟和社會效益,特制定本制度。

      二、認真貫徹《藥品管理法》和國家有關醫藥商品的管理規定,加強各類商品的`質量管理,杜絕不符合質量標準的醫藥商品進入流通領域,若發生私自代銷商品,嚴格按本公司人力資源管理辦法處理。

      三、嚴格執行公司價格管理制度,做到貨真價關,誠信經營,不出售過期失效藥品。對高價低買、低價高賣,導致出現的損失由具體經辦人承擔相關責任。

      四、公司員工在著裝儀表、文明用語、服務紀律等方面踐行公司“六大工作精神”,樹立良好的企業社會形象。

      五、營業場所做到衛生整潔、牌匾醒目、客流暢通,富有指導消費,吸引顧客和美化市容的作用。

      六、各零售門店按經營規模制定相應的。購進計劃,積極合理組織貨源,對因人為造成的積壓滯銷商品由進貨人承擔全部經濟責任。

      七、接待顧客一視同仁,不優厚親屬,不衣貌取人,不對顧客評頭品足,做到主動、熱情、耐心、周到細致,如有顧客投訴,視其情節按調崗或待崗處理。

      八、作為安全防范工作,離崗前檢查門窗、電、水火源,確認安全后,方可離開。準點關門,耐心接待好最后一位顧客,整理好柜臺貨架,結算帳目,點清現金、票據,作好記錄,集中在保險柜中存放,若有人為造成損失,負全部責任。

      九、誠實文明經營,做好營業接待、售后回訪制度,結合實際需用情況,開展各項便民措施,設立公開監督電話,隨時聽取意見,接受社會監督。

      醫藥公司管理制度 4

      為規范公司考勤管理工作,建立良好的工作秩序,調動員工工作積極性,提高工作效率,增加經濟效益,結合公司實際情況,特制定本制度。

      第一條考勤

      考勤是考察員工的出勤情況而實行的一種勞動檢查制度。考勤的管理程序為:員工每天上下班時要在公司指定地點進行本人的出勤打卡,人力資源部每月對出勤卡記錄情況與部門進行核實,各部門安排專人填寫經過核實的員工考勤表,部門領導檢查。員工考勤月報表報人力資源部,考勤情況作為計發員工勞動報酬的一項依據。

      第二條事假

      1、員工提出請假理由正當,經批準后列為事假,事先不能請假的,事后一天內必須及時辦理補假申請或手續,經批準后列為事假,否則按曠職處理。

      2、事假一律填寫人力資源部統一格式的請假條,中層正職以上由總經理批準,中層副職由分管副總批準,但請假超過三天的由副總審核、總經理批準;一般員工由部門負責人批準;均報人力資源部備案,否則按曠職處理。

      3、事假期限一般一年內累計不得超過十五天,事假期間按照請假者日應發工資標準相應扣發工資。特殊情況經主管領導批準同意后可酌情續假,但假期最長不得超過三十天,報人力資源部備案,事假期間按日扣發應發工資。

      第三條病假

      1、員工患病就診應提前請假,經批準后按病假處理,事先未請假的二日內憑急診證明補辦病假手續。

      2、員工休病假須持公安醫院證明(門診),如是急診需有就醫醫院醫藥費單據,病歷卡。休假證明,專科醫院病假證明(僅限精神病、腫瘤、傳染病醫院、血液病醫院)有效,醫院就診每次休假不得超過一周(精神病、癌癥、傳染病、血液病等特殊情況除外)。

      3、在市外探親,因急診不能按期返回的,需及時告知本部門領導,回津后,持鄉以上衛生院的急診證明補辦病假手續,否則按曠職處理。

      4、連續病假達一個月仍需休病假者,可簽定醫療期協議書,享受醫療期待遇,病愈或醫療期滿憑指定醫院證明及時回崗工作,試工期一個月,無故不到崗者,按曠職處理。

      5、病休期間的'工資待遇按天津市最低工資標準計發。

      第四條婚假

      員工婚假為3天。對晚婚者,除享受規定的婚假外,再酌情增加7天,包括法定節假日和公休日。婚假期間發放崗位工資。

      第五條喪假

      1、員工夫妻雙方父母、配偶、子女死亡的,給予員工三天的喪假。

      2、職工在外地的直系親屬死亡時,可根據路程遠近,另給予路程假,途中的車船費等,由職工自理。

      3、喪假期間工資待遇按崗位工資發放。

      第六條探親假

      1、在本公司工作滿一年,與父母(不含岳父母、公婆)或配偶不住在一起,因路程,公休假日又不能團聚的(團聚是指在家居住一夜或半個白天),可以享受探親假。但是,員工與父親或母親一方能夠在公休假團聚的,不能享受探親假。

      2、探親假期是指職工與配偶、父、母團聚的時間。另外根據實際需要給予路程假。假期均包括公休假日和法定節日在內。

      3、職工探望配偶的,每年給予一方一次探親假,假期為30天。

      4、職工探望父母,每年給假一次,假期為20天。如果因工作需要,當年不能給予假期或者職工自愿兩年探親一次的,可以兩年合并使用,假期45天。

      5、已婚職工探望父母,每4年休假一次,假期為20天。

      6、探親假期間普通員工發放崗位工資;年薪待遇的管理者按均月工資的60%發放(但不能低于天津市最低工資標準)。

      7、探親假相關差旅標準參照《探親假管理規定執行》。

      第七條產假

      1、正常生育給予女員工90天產假,遇難產實施剖腹產、產鉗術、臀位助娩術等增加15天,晚育(24周歲以上)在原有基礎上增加30天。

      2、女員工符合計劃生育政策懷孕、發生流產先兆、早產先兆,經醫生診斷證明需要休息的,按病假有關規定辦理。

      3、女員工符合計劃生育政策懷孕不滿3個月終止妊娠的給予15天產假,3~4個月終止妊娠的給予30天產假,4~7個月終止妊娠的給予42天產假,7個月以上終止妊娠的給予90天產假。

      第八條曠職

      1、員工在工作時間內未到本公司上班,事先未履行請假手續,事后一天內又未辦理補假的,視為曠職。

      2、曠職按日扣發應發工資。員工連續曠職達3天,年累計曠職5天,予以解除勞動關系。

      第九條工作時間

      上午:8:30~12:00

      下午:12:30~17:00

      第十條遲到早退

      1、在規定的工作時間內未能準時到達工作崗位又未履行請假手續而遲到的員工,遲到一次扣罰日應發工資的30%。遲到一小時以上,必須履行相應請假手續,按相應規定處理。

      2、在規定工作時間內未辦理請假手續,擅自離崗,視為早退。處罰與遲到相同。

      第十一條出勤打卡

      員工只負責本人的出勤打卡,打卡記錄做為員工出勤到崗的記錄。各部門參考打卡出勤的記錄確定并報送員工考勤。如發現替人打卡,替與被替者均按遲到1次處理。

      第十二條員工加班按照公司加班管理規定提前辦理,否則視為無效。

      員工考勤原始資料由人力資源部保存三年。

      醫藥公司管理制度 5

      一、基本政策:

      1、公司全體員工無論職位高低,人格上都是平等的,員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會。

      2、公司職位空缺時,本公司將在可能情況下首先考慮在職員工,然后再向外招聘。

      3、人事管理的準則是:公平、公正、公開,引用競爭機制,能者多得。員工的工作表現是本公司晉升員工的最主要依據。

      二、招聘和錄用:

      1、應聘人員通過面試、培訓、考核,被錄用后進入試用期,員工試用期原則上為1—3個月,工作成績突出者可根據情況提前轉正;

      2、員工期滿合格后,由公司與員工簽訂“聘用合同”或“崗位責任合同”;

      3、員工試用期間不享受企業一切福利、獎金及補貼制度;

      4、試用人員辦理入職手續時應向人事部門繳驗下列表件歸檔備案:

      (1)本人最高學歷畢業證原件;

      (2)本人近期免冠照片2張;

      (3)本人身份證、畢業證、執業資格證等復印件各一張;

      (4)當員工個人資料更改時,員工有責任向公司人事部門提供更改后的正確資料,以確保員工資料的準確有效性。

      5、為培養員工主人翁意識,提高職業素養和工作積極性,由人事部門組織對新進員工進行職前培訓和考核。

      三、異動管理:

      公司期望每一位員工最大程度地發揮自己的潛能,在工作中增長才干,承擔最大的工作責任。員工在公司的職務不存在永久性,公司定期考核,實行公平競爭、能上能下的用人制度,以達到“人盡其才,才盡其用”。

      1、晉升:每位員工須努力完成本職工作,對表現特別突出者,可就其工作成績、品性、業務水平等予以考核,擇優晉升。

      (1)晉升方式:提薪、升職。

      (2)晉升程序:A、提交晉升者個人的自薦報告及員工晉升表(包括上級主管的`推薦信),經人事部報總經理并經考核后,合格者頒發聘書上崗。B、員工晉升后實行“先聘用后任命”的原則,出任人員原則上經過1—3個月的見習考察期,見習考察期間行使見習職務權利,享受原職務與見習職務待遇之和的二分之一。對勝任者下達正式任命通知書,不能勝任者取消晉升。

      2、降職:員工工作能力及業績達不到本職工作要求時,則處以降職、降薪或辭退。

      3、調動:員工內部調動是指員工在公司內部的部門變動或部門內部工作崗位的變動,根據工作需要、員工表現等,本著人盡其才,發揮潛能的目的,公司鼓勵合理的人才內部流動。

      調動程序:調動人員在接到調動通知后,需和原部門人員做好工作交接,所有工作結清后,執調令到新部門負責人處報到,員工到達新崗位后,所在部門負責人須通知人事部門。

      4、辭職:

      (1)試用期內員工應提前一天遞交辭職申請,試用期7天內提出辭職、或因在此期間證明不符合錄用條件者,公司將不予結算工資。

      (2)試用期滿員工辭職,應提前一個月向人事部提出書面申請,經人事部同意、報總經理批準后,按章辦理。

      (3)新進員工培訓期間暫不計薪,培訓考核通過后計發培訓期內的津貼(10元/天)。培訓考核未通過者(予以辭退)或培訓期間自行離開者,將不支付培訓津貼。

      5、解聘與開除:員工工作中有下列情況之一者,予以解聘或開除。

      (1)表現不符合公司用人要求,不能勝任本職工作的。

      (2)工作中不服從指揮、嚴重違反公司制度、損害公司形象、給公司造成名譽或經濟損失的。

      (3)工作不認真負責,屢教不改者。

      (4)搬弄是非、影響團結或缺乏合作精神,與同事搞不好關系的。

      (5)員工觸犯國家法律法規的。

      (6)公司因經營原因需要裁員的。

      (7)長期請假:因家庭或身體原因不能堅持工作崗位(連續病假或事假超過一個月)者,公司將根據情況進行勸退并解除合同(或待其能進行工作時重新錄用)。

      (8)嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的。

      (9)其它任何不符合公司利益的行為的。

      公司有權對以上情形員工通知立即辦理離職手續。其辭退員工不計任何年終獎勵。

      6、離職手續:

      1)員工無論以何種原因離職,都必須在本部門做好交接工作后,憑《離職交接單》到人事部門辦理相關手續。

      2)員工自動離職,必須寫《辭職申請》,獲準后方可辦理離職交接。脫離公司時的所余工資、獎金,原則上于辦好手續后,在規定之日到財務部領取。

      3)離職者須交還工作證、聘書(任命書)、公司所配辦公用品、各類文件資料等公司財物,并結清帳目。

      4)員工離職前須親筆寫保證書:保證沒有帶走公司任何情報、資料;保守市場動作、產品銷售、開發、廣告授權、內部組織等一切公司相關的秘密。保證書交人事部門存檔。

      5)被解聘或開除的員工,必須在規定的時間內辦理手續離開公司,應發的工資、獎金等原則上先扣除有關罰款、賠償金及其它應扣款項后,再將余額發放。

      6)員工擅離職守、不辭而別、不按制度辦理離職手續,將扣發當月工資,嚴重者追究法律責任。

      7)未辦妥移交手續時,財務人員不得支付離職人員當月的薪資。待完成所有手續后方可領取。

      醫藥公司管理制度 6

      第一章總則

      第一條為加強藥品采購管理,保證藥品供應并符合質優價廉的要求,特制定本制度。、

      第二條本制度的制定,依據國家《藥品管理法》《藥品管、(以下簡稱GSP)《合理法實施條例》《藥品經營質量管理規范》、同法》等有關法律、法規和公司的《質量管理制度》等相關制度、規定。

      第三條采購人員服從上級安排,遵守公司勞動紀律,積極主動,團結協作,不推卸責任。

      第四條采購人員采購商品時,必須堅持按需進貨、質優價廉的原則。

      第五條采購中心必須定期組織所屬人員學習,全體人員必須努力學習、更新知識,不斷了解市場動態。

      第六條采購人員必須加強責任心和使命感,要為上、下游客戶提供良好服務。經營與銷售員、保管員及質管部等聯系,掌握相關情況。

      第七條廉潔奉公,維護公司利益,不得利用職務之便牟取私利。不得擅自提高購貨價格、擅自壓貨和提前支付貨款。

      第八條積極采取各種措施降低購貨成本。

      第九條建立供應商檔案,收集市場信息,密切關注市場、價格變化,積極為公司引進新品種。

      第十條勤進快銷,減少庫存資金占用,提高庫存周轉率,確定最優補貨時間和補貨量,努力避免缺貨或積壓情況。

      第十一條采購部根據缺貨品種、購進價格、庫存情況等指標對采購員進行考核,并以考核結果作為獎罰依據。(具體辦法另訂)

      第十二條接待供應商要熱情,但不得浪費,中午嚴禁飲白酒。不得以陪客戶為由在上班時玩牌。

      第十三條積極應對藥品招標,配合銷售分公司做好投標過程中所需要做的一切工作。

      第十四條本制度適用范圍為采購中心全體人員。

      第二章定義

      第十五條首營企業:首營企業為購進藥品時,與本企業首次發生供需關系的藥品生產或經營企業。

      第十六條首營品種:首營品種為本企業向某一藥品生產企。業首次購進的藥品(含新規格、新劑型、新包裝等)

      第十七條供應商:與我公司發生供貨關系符合相關規定的生產企業和經營企業。

      第十八條一般付款:由采購人員根據公司制定的付款條件及供應商資質情況、銷售情況、庫存情況、合同履行情況等將應付貨款支付供應商。

      第十九條預付款:在所購貨物發出之前,購貨方將貨款預先支付給供貨方的支付方式。

      第二十條缺貨品種:因生產批量少或近期不生產,或因價格、原料等原因,無法保證市場供應的品種。

      第二十一條采購合同:采購人員購進藥品時與供應商或生產企業簽訂的'合同。

      第二十二條季度采購計劃:由部門負責人每季度制定的采購計劃共分兩類,根據銷售情況和品種庫存下限制定的采購計劃,調整合理庫存。

      第二十三條下限品種:低于所設定的庫存限量標準。

      第二十四條協議客戶:因業務需要,就購進、銷售、回款等方面簽定協議的供應商叫協議客戶。

      第二十五條購進價格:商品購進的實際價格。

      第二十六條壓貨:供應商對需要進行采購的商品進行超計劃量供應的行為。

      第二十七條協議品種:供需雙方因業務需要,就購進、銷售、回款等方面簽定協議,協議書中所規定的品種。

      第三章采購、

      第二十八條必須嚴格遵守《藥品管理法》《藥品管理法實施條例》和GSP管理規范等法律法規。認真審核供貨單位和銷售人員的法定資格,考察供貨單位的質量保證能力和合同履行能力。嚴禁從非法渠道購進藥品。

      第二十九條對急救藥品的采購應做到及時準確,在采購過程中同銷售分公司保持聯系,對不能解決的急救藥品采購員向采購銷售部門報告。

      第三十條麻醉的藥品,精神的藥品,毒性藥品的采購分別嚴格《精神的藥品管理辦法》按照《麻醉的藥品管理辦法》《醫療用毒性藥品管理辦法》中有關要求進行。

      第三十一條采購中心與銷售分公司對藥品購銷協議執行情況進行及時溝通和鏈接。

      第四章首營企業和首營品種

      第三十二條首營企業和首營品種管理執行公司《質量管理制度》

      第五章采購合同

      第三十三條采購員在購進的每一單藥品前必須與供應廠商簽訂購銷合同。

      第三十四條購進合同必須有如下要素構成:

      1.合同的標的;

      2.數量;

      3.價格、金額、付款方式和付款天數;

      4.履行的期限,地點和方式;

      5.質量條款;

      6.違約責任。

      第三十五條采購合同中必須明確的質量條款。

      1.工商間購銷合同中應明確:

      (1)藥品質量應符合質量標準和有關質量要求;

      (2)藥品附產品合格證;

      (3)藥品包裝應有法定的批準文號、生產批號及有效期;

      (4)藥品包裝符合有關規定和貨物運輸要求。

      2.商商間購銷合同中應明確:

      (1)藥品質量符合質量標準和有關質量要求;

      (2)藥品附產品合格證;

      (3)購進進口藥品,供應方應提供符合規定的證書和資料;

      (4)藥品包裝應有法定的批準文號、生產批號及有效期;

      (5)藥品包裝符合有關規定和貨物運輸要求;

      (6)明確藥品的生產企業。

      第三十六條在與供應商洽談中對供貨價格、供應商、付款期限發生變化,單筆合同數量、金額波動較大以及合同購進數量加庫存大于庫存上限等情況。必須經部門經理審批后方可簽訂正式購貨合同。

      第六章購進成本管理

      第三十七條同品種、同規格、同廠家按照價格優先原則進行采購。

      第三十八條每月定期組織購進、銷售、審計監察部門人員座談會,對采購品種、價格進行分析。

      第三十九條對實行國家調整價格的藥品,價格下調的,維持采購價格同比不變,發生采購價格同比上漲,必須經部門經理同意后方可采購;價格上漲的,采購價格同比不得高于原同比購進價格。

      第四十條采購人員采購新品種時必須通過詢價比價后方可簽訂采購合同。

      醫藥公司管理制度 7

      一、目的

      為使員工薪酬福利對內相對公平、對外有競爭力,有效實施崗變薪變,使新員工入職薪酬有所依循,特制定本辦法。

      二、適用范圍

      2.1內容

      各崗基本薪酬標準、績效薪酬管理、薪酬發放辦法。

      2.2適用人員

      本辦法適用于全體員工。

      三、權責部門

      綜合管理部、財務管理部。

      四、內容

      4.1各崗位薪酬標準:各崗位薪酬標準取決于崗位工作重要度,注重與社會勞動力市場價格接軌。公司總經理以下各崗位薪酬標準由總經理決定,報管理中心人資管理部審核、總經理審批。公司總經理薪酬標準由董事會決定。試用期員工薪酬標準為其崗位薪酬標準的80%。

      4.2員工薪酬實施動態管理:員工崗位調動的,于崗位調整后次月執行新崗位工資。同時,員工崗位薪酬標準根據地區勞動力市場價位變動和企業的.經濟效益,適時進行調整。

      4.3績效薪酬:公司應不斷完善績效管理,盡可能客觀真實地反映員工的工作實績,使勞動報酬體現勞動價值。考核指標和考核標準要與崗位職責相聯系,不因人而異。

      公司總經理績效薪酬由管理中心與之簽訂業績責任書,約定內容進行考核兌現;

      業務人員(含各級銷售經理)績效薪酬按公司業績考核方案進行考核兌現。

      其它職能人員及業務內勤績效薪酬=考核得分%×績效薪酬基數(年度平均2個月加薪)×公司利潤指標完成率×本人出勤率

      (以下情況出現,職能人員及業務內勤不享受績效薪酬:一個考核期內工作不足2/3出勤日;試工期員工;考核成績70分以下;離職或提出離職人員;公司未完成年度利潤指標)。

      4.5各崗位增加工資標準須總經理簽批意見后報管理中心人資管理部審核、總經理審批。

      4.6加班費管理:員工加班須提前履行審批手續,經審批同意方可作為支付加班費的依據。

      4.7薪酬發放程序

      4.7.1每月25日之前(遇法定節假日順延),綜合管理部將《月度預算呈報表》附薪酬發放明細表和員工出勤表提交管理中心財務管理部履行審核審批程序。

      4.7.2月度預算經審批后,綜合管理部制作《資金調撥單-上月員工工資》,提交管理中心財務管理部。

      4.7.3每月10-15日,管理中心財務管理部依據財務總監簽字的《資金調撥單-上月員工工資》,進行上月薪酬的發放(網銀支付)。

      4.7.4績效薪酬發放:

      4.7..4.1職能人員及業務內勤績效薪酬由公司綜合管理部每年一月份組織進行上年度考核及核算、公司總經理審批,呈管理中心人資管理部報經總經理核準后,由管理中心財務管理部進行發放。

      4.7.4.2業務人員應每季進行績效考核,每季度首月兌現上季度績效薪酬。

      4.7.4.3公司總經理績效薪酬于每年一月份由管理中心財務管理部進行年度考核核算。

      醫藥公司管理制度 8

      為加強公司日常管理工作,促進工作效率,調動員工積極性,特制定本條例。

      一、本條例依據國家勞動部門相關規定,結合本公司實際經營情況,由公司管理人員聯合制定。

      二、本條理施用于本公司所有員工,任何人不得以任何借口妨害本條例實行。

      三、本條例從頒布之日起即時生效。

      四、員工聘用制度

      4.1公司在勞動人事部門規定的范圍內,有權自行招收員工,全面實行勞動工資和人事管理制度。

      4.2公司對員工實行全員合同管理,員工有權選擇崗位,企業有權選聘員工,解聘員工的雙向選擇機制。

      4.3聘用人員面試審查合格后,由辦公室人勞部門辦理相關手續,聘用人員報到時,需向公司提供身份證復印件、學歷證書,,近期免冠照一張。

      4.4員工考核期為五個工作日,試用期為一個月,試用期間工資依據個人工作表現,為800―1000元。試用期后,尚不能完全勝任工作,試用期延長或根據實際情況予以辭退。

      4.5員工試用期結束后,正式成為公司員工,工資為1000元,并根據員工業績給予相應提成和獎金。

      五、工資制度

      5.1我公司執行國家勞動保障部門規定內的薪酬制度并給予員工一定量的補貼。

      5.2我公司正式員工工資為1000元/月;交通補貼50元/月;通訊補貼50元/月;副食補貼50元/月。在本公司工作一年以上員工的副食補貼為100元。

      5.3我公司以補貼形式為工作一年以上的公司正式員工繳納三險一金。根據黑龍江省社保廳制定標準,補貼額度為工資基數的36%。

      5.4我公司員工在本公司工作滿一年后,享受工齡補貼每月100元。工資每增加一年,工齡補貼增加100元。

      5.5員工試用期間不享受各項補貼。

      5.6員工工作期滿一年的,月工資及各項補貼總額為1660元,每月實發1500元,余額年終一次性發放。

      5.7員工工作期未滿一年、滿六個月的,月工資及各項補貼為1510,每月實發1300元,余額部分年終一次性發放。

      5.8員工中途因各種原因離職,月工資余額不予發放。

      5.9員工工作期未滿6個月的,不享受三險一金補貼。

      5.10公司與員工簽定勞動合同。合同期為一年,每年1月1日起至12月31日止。

      六、獎勵制度

      6.1本公司每年根據不同發展要求、不同經營情況結合公司實際情況制定當年度年終獎項。

      6.2本公司根據實際工作情況,制定員工新客戶開發及客戶關系維護等各種工作的具體獎勵辦法。

      6.3本公司的獎勵制度寫入員工勞動合同條款,以約定形式予以雙方保證。

      6.4本公司臨時制定的獎勵辦法依據其起止期執行,具體條款由公司會同員工代表共同擬訂。

      6.5本公司各項獎勵制度及臨時性獎勵制度單獨行文下達。

      6.6本公司獎勵制度的最終解釋權為公司所有

      七、日常考勤制度

      7.1本公司上班時間為早8:30-------下午17:10分,其中午休從12:00----13:30。夏季工作時間為早8:00-----下午18:00,其中午休從11:30---14:00。

      7.2員工遲到或早退30分鐘以下,扣款10元,即時交納做為集體資金;30分鐘以上扣發當日工資的50%;

      7.3公司嚴格執行國家法定節假日制度。員工每天工作7小時10分鐘,周六、日調休。

      7.4員工請假須經負責人批準。病假須持二等甲級以上醫院出具的診斷書證明。病假兩天、事假一天以上取消當月交通補貼。全年累計病假7天或事假8天,取消年終評獎資格。

      7.5員工不經批準全天不到崗視為曠工。曠工一天扣當日工資加罰100元;曠工兩天以上扣發當月工資并解除勞動合同。

      7.6員工遲到或早退周累計3次、月累計5次,視為曠工一次。

      7.7公司嚴格按照國家法定假日執行員工節假日休息,因故未休的,酌情安排補休。

      八、日常勞動紀律

      8.1員工工作時間內必須遵守勞動紀律,做到自律、不妨害他人工作。

      8.2周一至周五,每天早8:30準時召開工作會,每一名員工須準時參加。無故不參加者視為遲到。

      8.3工作時間內,員工除與內勤聯系工作外,不得在工作區域隨意走動;在走廊、工作間通道等處不得奔跑、跳躍。有事情可急走。

      8.4工作時間內,不得聚集閑談。員工之間討論工作可利用工作系統“內部交流”進行。

      8.5員工接取飲水,水未開時,不得在飲水機旁長時間逗留聊天。

      8.6員工工作時,不得睡覺;不得口含食物與客戶通話。

      8.7員工工作時間內,個人電話一律設置為震動。在工作區及走廊內不得隨意接打私人電話,如有要事須經主管批準后,離開工作區到指定地點接聽電話。

      8.8收聽廣播講座時,員工應在個人坐席認真聽講并做必要記錄,不得串崗,不得聊天。

      8.8員工出現違紀情況,全年累計10次,取消年終評獎資格。

      8.9員工應互相監督促進,鼓勵員工對他人的違反勞動紀律行為予以當場制止。

      九、值日制度

      9.1公司值日為公司員工日常工作。本公司值日制度依據“人人為我,我為人人”原則,沒有高低貴賤分別,公司所有員工必須遵守。

      9.2公司員工除工作原因外,不得以任何借口逃避值日工作。

      9.3值日人員須在每天早會前完成早清掃工作。清掃區域為走廊、話務室工作區通道及衛生間。其他區域由個人負責,401室由專人不定期打掃,不在日常值日范圍內。

      9.4值日人員須在中午12時制作好全體員工午餐,保證午餐質量。員工用餐后,須自主清潔餐具后,交由值日人員統一清理消毒。

      9.5值日人員須在下班前收集各值日區域內垃圾,袋裝后清理出公司,并更換各區域垃圾袋。

      9.6員工因故不能值日的,須自行調換值日。

      9.7全體員工須尊重值日人員的勞動,對值日人員的服務表示感謝。

      十、離職制度

      10.1公司有權選擇員工,有權辭退不合格的員工。員工有權辭職

      10.2員工有下列行為之一,經批評教育不改,視情節輕重,分別給予警告,罰款,待崗,辭退,開除等處分:

      10.2.1,違反國家法規,法律,政策和公司規章制度,造成經濟損失或不良影響。

      10.2.2,違反勞動紀律,經常遲到,早退,曠工,消極怠工,完不成工作任務。

      10.2.3,不服從工作安排,調動,指揮,無理取鬧,影響工作秩序。

      10.2.4,拒不執行公司領導決定,干擾工作。

      10.2.5,工作不負責任,損壞設備,工具,浪費原材料,能源,造成經濟損失。

      10.2.6,玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經濟損失。

      10.2.7,濫用職權,違反財經紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經濟損失。

      10.2.8,勤務人員不堅持財經制度,喪失原則,造成經濟損失。

      10.2.9,貪污,盜竊,敲詐勒索,賭博,流氓,斗毆,尚未達到刑事處分。

      10.2.10,挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣。

      10.2.11,泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣,介紹費。

      10.2.12,散布謠言,損害公司聲譽。

      10.2.13,利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為。

      10.2.14,上班期間酗酒,干與工作無關的事情。

      10.2.15,員工有上述行為,情節嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。

      10.3合同期內員工辭職,一般崗位必須提前一周向公司提出辭職報告,技術崗位必須提前一個月向公司提出辭職報告,經公司批準后辦理辭職手續。

      10.4員工未經批準而自行離職,公司不予辦理任何手續。給公司造成經濟損失,應負賠償責任。

      10.5員工必須服從組織安排,遵守各項規章制度,凡有違反并經教育不改者,公司有權予以解聘,辭退。

      10.6員工有下列情形之一的,公司給予解除勞動合同:

      10.6.1,在試用期間被證明不符合錄用條件的。

      10.6.2,嚴重違反公司規章制度。

      10.6.3,嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損失。

      10.7員工有下列情形之一,公司解除勞動合同,但提前通知被辭退。

      10.7.1,員工患病或者非因工負傷,醫療期滿后,不能從事原工作,也不能從事其它工作。

      10.7.2,員工不能勝任工作,經過培訓或者調整崗位仍不能勝任工作。

      10.7.3,勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經協商不能達成協議。

      10.8員工嚴重違反規章制度,造成重大經濟損失的`(1萬元以上)后果嚴重或違法犯罪,公司有權予以開除。并追究相關人員法律責任。

      10.9員工辭職,被辭退,被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財務,文件,業務資料及工具,并移交工作。否則,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失,應負賠償責任。

      十一、保密制度

      11.1.總則

      11.1.1,為保守公司秘密,維護公司權益,特制定本制度。

      11.1.2,公司秘密是關系公司權力和利益,依照特定程序確定,在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項。

      11.1.3,公司附屬組織和分支機構以及職員都有保守公司秘密的義務。

      11.1.4,公司保密工作,實行既確保秘密又便利工作的方針。

      11.1.5,對保守,保護公司秘密以及改進保密技術,措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。

      11.2.保密范圍和密級確定

      11.2.1,公司秘密包括下列秘密事項。

      ⑴公司重大決策中的秘密事項。

      ⑵公司尚未付諸實施的經營戰略,經營方向,經營規劃,經營項目及經營決策。

      ⑶公司內部掌握的合同,協議,意見書及可行性報告,主要會議記錄。

      ⑷公司財務預決算報告及各類財務報表,統計報表。

      ⑸公司所掌握的尚未進行市場或尚未公開的各類信息。

      ⑹公司職員人事檔案,工資性,勞務性收入及資料。

      ⑺其他經公司確定應當保密的事項。

      11.2.2,公司秘密的密級分為"絕密","機密","秘密"三級。絕密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權益和利益遭受到特別嚴重的損害;機密是重要的公司秘密,泄露會使公司權益和利益遭受到嚴重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權力和利益遭受損害。

      11.2.3,公司秘密的確定:

      ⑴公司經營發展中,直接影響公司權益和利益的重要決策文件資料為絕密級;

      ⑵公司的規劃,財務報表,統計資料,重要會議記錄,公司經營情況為機密級;

      ⑶公司人事檔案,合同,協議,職工工資性收入,尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。

      11.3.保密措施

      11.3.1,屬于公司秘密的文件,資料和其它物品的制作,收發,傳遞,使用,復制,摘抄,保存和銷毀,由總經理辦公室委托專人執行;采用電腦技術存取,處理,傳遞的公司秘密由勤務部門負責保密。

      11.3.2,對于密級文件,資料和其他物品,必須采取以下保密措施:

      ⑴非經總經理或主管批準,不得復制和摘抄。

      ⑵收發,傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施。

      ⑶在設備寄送的保險裝置中保存。

      11.3.3,屬于公司秘密的設備或者產品的研制,生產,運輸,使用,保存,維修和銷毀,由公司指定專門部門負責執行,并采用相應的保密措施。

      11.3.4,在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經總經理批準。

      11.3.5,具有屬于公司秘密內容的會議和其它活動,主辦部門應采取下列保密措施:

      ⑴選擇具備保密條件的會議場所;

      ⑵根據工作需要,限定參加會議人員范圍對參加涉及密級事項會議的人員予以指定;

      ⑶依照保密規定使用會議設備和管理會議文件。

      ⑷確定會議是否傳達及傳達范圍。

      11.3.6,不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其它方式傳遞公司秘密。

      11.3.7,公司工作人員發現公司秘密已泄密或者可能泄露時,應當立即采取補求措施并及時報告總經理辦公室;總經理辦公室接到報告,應立即作出處理。

      11.4.責任與處罰

      11.4.1,出現下列情況之一者,給予警告,并進行一定的經濟處罰。

      ⑴泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經濟損失的;

      ⑵違反本制度規定的秘密內容的;

      ⑶已泄露公司秘密但采取補救措施的。

      11.4.2,出現下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經濟損失。嚴重者追究其法律責任。

      ⑴故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經濟損失的;

      ⑵違反本保密制度規定,為他人竊取,刺探,收買或違章提供公司秘密的;

      ⑶利用職權強制他人違反保密規定的。

      十二、工作電腦管理制度

      12.1保護機器,按正常步驟開啟、關閉計算機,保證機器的正常使用。

      12.2.因錯誤操作原因造成電腦損害應按價賠償

      12.3.員工應在本人坐席使用工作電腦,不得隨意使用他人工作電腦。

      12.4.如機器出現故障,應及時向技術人員匯報,不得擅自拆裝機器,違反者嚴格處理。

      12.5.無特殊原因,不得隨意開啟、關閉主機。

      12.6.保證主機房設備安全,按時開機、關機。員工在下班前應關好門窗及照明燈,保證機房安全。員工

      12.7工作電腦用于日常工作,不得私自上傳安裝個人文件等與工作無關的軟件。

      12.8工作電腦在下班后必須關閉主機及顯示器。發現未關閉下班離崗的,一次罰款10元。

      醫藥公司管理制度 9

      一、為不斷提高員工的整體素質及業務水平,規范全員質量培訓教育工作,根據《藥品管理法》及《藥品經營質量管理規范》等相關法律法規,特制定本制度。

      二、質量管理部協助行政部制定質量培訓計劃,開展公司員工質量教育、培訓和考核工作。

      三、行政部負責制定的培訓計劃合理安排全年的質量教育、培訓工作,建立員工質量教育培訓檔案。

      四、質量知識培訓方式以公司定期組織集中學習和自學方式為主,以外部培訓為輔,質量及藥學專業技術人員每年接受繼續教育的時間不得少于16學時。

      五、公司新錄入人員上崗前須進行質量教育與培訓,主要培訓內容包括《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法律法規,崗位標準操作規程、各類質量臺帳、記錄的登記方法等。培訓結束,根據考核結果擇優錄取。

      六、公司在崗員工須進行藥品基本知識的學習與考核,考核結果與次年簽訂上崗合同掛鉤。

      七、公司質量管理人員每年應接受省級藥品監督管理部門組織的'繼續教育,從事驗收、養護、保管、銷售等工作的人員,每年應接受公司組織的繼續教育。

      八、當公司因工作調整需要員工轉崗時,對轉崗員工應進行上崗質量教育培訓,培訓內容和時間視新崗位與原崗位差異程度而定。

      九、參加外部培訓及在職接受繼續學歷教育的人員,應將考核結果或相應的培訓教育證書原件交行政部驗證后,留復印件存檔。

      十、公司內部培訓教育的考核,由行政部與質量管理部共同組織,根據培訓內容的不同可選擇筆試、口試,現場操作等考核方式,并將考核結果存檔。

      十一、培訓、教育考核結果,應作為公司有關崗位人員聘用的主要依據,并作為員工晉級、加薪或獎懲等工作的參考依據。

      醫藥公司管理制度 10

      一、院辦公室或組織會議部門應提前做好會議的.準備工作。凡臨時性會議未通知到科室或本人者,將追究院辦公室或組織科室的責任,每漏通知一人扣罰會議組織科室負責人50元。

      二、參會人員接到通知后應準時到會并簽到,有特殊情況不能參加會議或中途需離開者,需提前向主持人或辦公室主任請假。

      三、會議設遲到席,凡在遲到席就坐者醫院將處以50元的罰款。

      四、凡上級部門通知召開的會議及醫院例會(院周會、院務會、院長辦公會),參會者應到無故未到者第一次罰款200元,再次違反者全院通報批評并由主管院長進行誡免談話。

      五、參會人員要保持會場安靜,手機一律改為振動或關閉狀態,有急事需接打電話者請到會場外接聽。

      六、會議設簽到本,由組織科室做好記錄保存備查,并負責對會議決議督導落實。

      七、每次會議由牽頭科室負責人在散會前對本次會議參會情況進行匯總,并報院長及會議主持人進行現場點評,獎罰兌現。

      八、院內的三個正常例會(院周會、院務會、院長辦公會)將不再通知,時間如有變動由院長辦公室另行通知。

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      一、總則

      1、為及時有效地補充公司所需人才,建立健全良好的人才選用機制,滿足公司發展需要,特制定本制度。

      2、本制度規定了公司內部發展人員、崗位調整和面向社會招聘人才的基本程序、方法、規定、要求。

      3、公司使用、招聘人才堅持“公開”、“平等”、“競爭”、“擇優”、“自愿”的原則。

      4、本制度適用于公司所有員工。

      二、招聘需求和招聘計劃

      1、人力資源部每年1月份組織進行崗位及人員需求調查和匯總,根據業務變化、崗位變化等因素調整公司組織架構和部門分工,確定人員編制并制定招聘需求和招聘計劃;

      2、公司人力資源規劃、人員編制是確定崗位招聘的基本依據,各部門用人應嚴格控制在編制范圍內。

      3、空缺崗位所需人員首先在本公司內部進行公開招聘,如不能滿足崗位要求再進行社會招聘。

      4、各部門在需要補員時,由該部門負責人填寫“增補人員申請表”,詳細說明招聘崗位的工作內容及應聘條件,并上報人力資源部。

      5、編制范圍內的招聘:統一由該部門負責人提出申請,經行政總監審核并報總經理批準后,由人力資源部組織招聘;

      6、編制范圍外的招聘:由人力資源部編制用人計劃,并寫出人才需求分析報告后,由行政總監審核通過后報總經理審批,如通過則由人力資源部實施招聘。

      三、內部招聘

      1、內部招聘是指公司現有員工中進行招聘、篩選。內部招聘過程執行"內部招聘或內部競聘程序"。

      2、內部招聘由用人部門負責編制用人報告,由行政總監審核通過后交人力資源部進行組織、規劃,用人部門負責人參與實施。

      3、人力資源部負責內部招聘信息的發布和對應聘人員的初選、統計和匯總。特殊情況下,可以書面形式授權用人部門獨立完成招聘相關工作。

      4、公司監察部門要對招聘過程中的筆試、面試、復試等環節進行全程跟蹤監督,確保程序合法和結果的公正性。

      5、最后確定錄用名單由監察部門簽字后交行政總監審核后報總經理批復。

      6、被錄用人員上崗前需由人力資源部和用人部門對其進行崗前培訓。

      四、外部招聘人員甄選及錄用

      1、當人力資源部從公司內部招聘員工不能滿足崗位空缺時,應進行外部招聘來補充所需人員。外部招聘由人力資源部負責,具體過程見“外部招聘程序”。

      2、發布招聘信息時應本著“效率第一,經濟合理”的原則,針對不同的人才級別,選擇不同的方式進行發布。發布招聘信息的方式有:

      (1)通過職業代理機構發布。

      (2)通過媒體發布,如電臺、電視臺、互聯網、報刊雜志等。(3)通過公司網站發布招聘廣告。(4)校園招聘。(5)公司員工推薦。

      3、人力資源部應對收集的“應聘人員登記表”按崗位進行分類,依據所聘崗位要求對應聘人員進行初選,并將初選人員簡歷、證書復印件及推薦資料等有關資料轉交用人申請部門負責人,根據其意見確定面試人員名單,并安排筆試、面試等具體事宜。

      4、人力資源部應根據招聘崗位的具體要求,選擇一種或幾種面試或測試方法。招聘錄用的測試方法主要有面試、筆試、心理測試法、行為模擬法、工作現場測試法等。

      5、面試篩選測評方案由人力資源部負責設計和實施,招聘崗位所在部門參與專業部分設計,必要時可聘請有關專家進行技術指導或委托專業服務機構承擔設計和測評工作。

      6、面試篩選測評方案一般需包括基本素質、知識技能、管理能力、個性偏向等方面內容,各項內容的評估結果須以量化方式顯示。具體評估內容和方法依據職位重要性和要求確定。

      7、安排面試的地點應選擇在一個安靜無干擾的場所,提前做好場所布置并準備相關資料(面試登記表、應聘者簡歷等),擬定有效的面試問題,面試問題包括:初試前,面試官將入選的初試人員名單及相關資料送交用人部門,由用人部門進行有效了解。初試由人力資源部負責,用人部門協助,對應聘者進行綜合素質考核。初試應主要了解應聘者如下情況:

      ①與工作經歷有關的問題;

      ②與教育程度、專業素養及所受培訓有關的問題;③與工作有關的個人品質、風格、態度、價值觀等問題;

      8、對初試合格者,人力資源部將入選的復試人員名單及相關資料送交用人部門,根據崗位要求的需要,通知復試人員參加筆試,并在指定時間將復試人員引送考試地點進行筆試。

      9、對筆試合格者,人力資源部將入選的'復試人員名單及相關資料送交用人部門,同時通知復試人員參加二次面試,二次面試以用人部門為主,主考負責《面試評估表》的記錄,并將面試意見以書面形式作出結論性建議。

      10、人力資源部和申請聘用人部門依據候選人測評綜合結果共同進行篩選,并確定推薦待聘人選。

      11、人力資源部匯總推薦待聘人選基本資料,安排由行政總監及相關主管領導參加的最終面試,并確定錄用人員。

      12、對于決定錄用人員,人力資源部根據用人部門情況確定上崗時間,通知員工入職報到,報到前人力資源部負責通知員工攜帶以下資料到崗:

      ①學歷證原件、身份證原件、離職證明原件;②近期免冠1寸照片4張;③其他證件。如:銀行卡復印件、戶口簿復印件、駕駛證、英語四六級等級別分數通知、計算機等級證、專業資格證、職稱證等。

      13、被錄用人員應按規定時間準時到人力資源部報到,無特殊原因逾期不到者,取消錄用資格。

      14、新入職員工應到人力資源部辦理入職報到手續。人力資源部負責辦理:

      ①審核相關證件,復印后存檔;②新員工填寫相關表單;③建立個人檔案;④參觀企業;⑤安排崗前培訓;⑥辦理試用期手續;⑦安排工位、發放辦公用品;⑧安排其他事宜。

      五、工資及核定

      1、入職員工依據其應聘的崗位確定試用期工資福利標準,對能力突出,人才稀缺的求職者經人力行資源部復核,報行政總監審批后,工資標準可做適當調整。

      2、公司執行工資保密制度,員工不得打探別人的工資,也不可泄漏自己的工資。

      六、試用轉正

      1、新聘人員試用期限為3個月。

      2、試用期員工由其直接上級對其進行工作態度、業務水平、工作能力的考核,直接上級每周要對試用員工的工作進行考核或評價,對連續兩個月考核不合格者,退回人力資源部,辦理調崗或辭退手續。

      3、根據新聘員工試用工作表現和業績表現情況,試用部門負責人可根據實際情況提出對該員工的提前轉正申請,申請時需填寫“轉正申請表”,由行政總監簽署意見后,報總經理會議研究確定;試用期人員提前轉正不得低于1個月的試用期期限。

      4、若試用部門在員工試用2個月后未能向人力資源部提出員工轉正申請,人力行政后勤部應及時向試用部門了解情況,以決定該員工是否轉正或辭退。

      5、人力資源部根據批準人意見,進行轉正考核。如不批準視情況不予聘用或調整崗位。試用人員轉正后納入公司日常人事管理。

      七、檔案建立及管理

      人力資源部負責建立并管理人員檔案,檔案包括紙質資料和電子檔案。紙質檔案應包括:個人簡歷、應聘登記表、入職登記表、一寸相片4張、學歷證書復印件,身份證復印件、資格職業證書復印件、勞動合同、保密協議、技能等級證書復印件等主要資料。電子檔案應資料完整詳細,及時更新,便于查詢和管理。

      八、附則

      1、本制度由人力資源部制定并負責解釋,由行政總監簽署意見并報總經理批準后施行,修改時亦同。

      2、本制度施行后,凡既有的同類規章制度自行廢止,與之相抵觸的規定以本制度為準。

      3、本制度自頒布之日起施行。

      醫藥公司管理制度 12

      醫院設立醫院質量與安全管理委員會,形成院級質控、部門質控、科級質控、個人質控的四級質量監督及考核體系。

      (一)醫院質量與安全管理委員會

      主任:

      副主任:

      委員:各職能部門負責人,各臨床科室主任、護士長,各醫技科室負責人。

      辦公室設在質控部,負責日常工作。

      委員會職責

      1、教育各級醫務人員樹立全心全意為患者服務的思想,改進醫療作風,改善服務態度,增強質量意識。保證醫療安全,嚴防差錯事故。

      2、審校醫院內醫療、護理方面的規章制度,并制定各項質量評審要求和獎懲制度。

      3、掌握各科室診斷、治療、護理等醫療質量情況,及時制定措施,不斷提高醫療護理質量。

      4、對重大醫療、護理質量問題進行鑒定,對醫療護理質量中存在的問題,提出整改要求。

      5、定期向全院通報重大醫療、護理質量情況和處理決定。

      6、對院內有關醫療管理的體制變動,質量標準的.修定進行討論,提出建議,提交院長辦公會審議。

      (二)醫療質量控制檢查組

      組長:

      副組長:

      醫療質量控制檢查組職責

      1、醫療質量控制檢查小組接受院長和醫療質量管理委員會的領導,對醫院全程醫療質量進行監控。

      2、各小組成員詳細制定本部門切實可行的年度質量控制方案、實施細則,并認真落實執行。

      3、定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題,協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。

      4、抽查各科室住院環節質量,提出干預措施并向主管院長或醫院醫療質量管理委員會匯報。

      5、收集門診和病案質控組反饋的各科室終未醫療質量統計結果,分析、確認后,通報相應科室人員并提出整改意見。

      6、每月向醫院提出全程醫療質量量化考核結果,以便與獎金掛鉤。

      (三)科室醫療質量控制小組

      組長:

      副組長:

      成員:

      科室醫療質量控制小組職責

      科室是醫療質量管理體系的重要組成部分,科主任是科室醫療質量的第一責任者。科室質控小組職責如下:

      (1)各科室醫療質量控制小組由科主任或副主任、護士長、科室質控員和其他相關人員3—5人組成。

      (2)結合本專業特點及發展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規、藥物使用規范并組織實施,責任落實到個人,與績效工資掛鉤。

      (3)定期組織各級人員學習醫療、護理常規,強化質量意識。

      (4)參加醫療質控辦公室的會議,反映問題。收集與本科室有關的問題,提出整改措施。

      醫藥公司管理制度 13

      1、貫徹gsp,嚴格執行藥品質量管理制度,對倉儲管理過程中的藥品質量負主要責任。

      2、熟練掌握藥品的.品名、規格、產地、性能、批號、效期、數量、藥品儲存條件等,按要求對藥品進行合理的儲存。

      3、憑供貨單位隨貨同行、發票、購貨合同收貨。

      4、藥品入庫后分區按規定順序堆碼。

      5、根據合法的提貨憑證及時配貨。

      6、堅持動態盤點,做到日記、月結,保證帳帳、帳貨相符。

      醫藥公司管理制度 14

      一、目的

      為加強醫院會議管理,發揮會議的通報、解決重要問題、審議、溝通等重要作用,確保各種會議收到預期的效果,特制定本制度。

      二、適用范圍

      本辦法適用于全院各科室。

      三、定義

      圍繞當期工作要求和工作重點需要相關層面人員參加的各類會議,包括:院領導班子會、院周會。

      四、職責

      1、會議管理的職能部門為院辦,院辦主任是該項工作的直接責任人。

      2、會議的主持人、參加人、列席人完成各自在會議各環節的任務。

      3、與會人要在第二個工作日內將需要下達的會議信息、會議精神有效傳達,并確保應接受人的知曉率,院辦負責會議知曉情況的檢查。

      4、會議確定的各項工作責任人要在規定的`時間內完成相應的工作,院辦負責會議決議、決定的督辦。

      五、標準

      (一)院領導班子會

      1、時間:根據工作需要院長確定可隨時召開。

      2、主持人:院長

      3、參加人:院班子成員

      4、會議議題確定:由院長于會前一天征求與會者議題,參會者做好議題討論的發言

      5、會議主要議題

      ①醫院重大問題:審議醫院中長期發展規劃、醫院年度工作計劃、季度、月工作要點、財務預決算報告、醫院制度、年終獎勵;

      ②醫院整體工作總結與計劃:班子層面總結上月、上季、上半年工作

      部署,安排下月、下季、下半年工作計劃;

      ③醫院當期重點工作實施情況的持續追蹤;

      ④各自分管工作中需上會協調討論的工作;

      ⑤與會人員各自匯報上次會議決策事項落實情況。

      6、決策事項執行和監督:會后對于會議確定的事項按職責范圍負責人落實,臨時任務由院長指定人負責落實,每位責任人將工作落實情況隨時和院長匯報。

      (二)院周會

      1、時間:每半月一次,具體會議時間由院辦主任和院長確定。

      2、主持人:院長

      3、參加人:院領導、全體環節干部

      4、列席人員:會議指定的其他需要參加的人員

      5、會議議題確定:由院辦主任于會前一天征求與會者議題,由院長審核后將議題于會前下發,參會者做好議題發言。

      6、會議第一部分主要議題

      ①當期重點工作的部署;

      ②院班子會審議通過的制度、規范以及其它需要傳達落實的工作;③傳達、學習和貫徹衛生行業法律、法規和制度;

      ④上級衛生行政管理部門會議精神等。

      7、會議第二部分主要議題——院月度工作反饋會

      以下所有代表科室上臺通報的人員都要以數據說話,會前做好PPT材料,會前將準備好的文件提前交給院辦,通報人適當控制發言時限,除內容較多科室之外原則上不超過5分鐘/人次。

      ①醫務科通報各科室醫療指標完成情況、醫療質量二級質控檢查情況②財務科通報全院整體經濟指標情況

      ③財務科通報各核算單元經濟指標完成情況

      ④服務管理科通報患者滿意度調查情況、醫務禮儀、物質文化檢查情況⑤護理部通報全院護理工作二級質控檢查情況

      ⑥藥劑科通報全院藥事管理二級質控檢查情況

      ⑦預防保健科通報全院感控二級質控檢查情況

      ⑧院辦、醫保科、信息科、總務科、器械、保衛科等通報本科室盡責檢查情況

      8、會議第三部分主要議題——新技術、新項目、新業務推廣

      ①臨床科室開展的新技術介紹;

      ②醫技科室開展的新檢查項目介紹;

      ③新藥品臨床使用推介。

      六、處罰

      1、違反會議紀律

      ①未按規定會議期間手機響起一次罰款20元。

      ②未按規定遲到早退者一次罰款20元。

      ③不能親自參會也未請假者一次罰款30元。

      2、沒有按要求組織會議,第一次給予會議組織者院內通報批評一次,并罰款20元;第二次停職。

      3、需要上會審議的資料沒有按期提交,第一次給予責任者院內通報批評一次,并罰款20元;第二次停職。

      4、沒有按要求將需要傳達各類會議精神下達,第一次給予相關人員院內通報批評一次,并罰款20元;第二次停職。

      5、沒有做會議完成情況的督辦,第一次給予監督者院內通報批評一次,并罰款20元;第二次停職。

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