1. <code id="ya7qu"><span id="ya7qu"><label id="ya7qu"></label></span></code>

    <b id="ya7qu"><bdo id="ya7qu"></bdo></b>
    <wbr id="ya7qu"><optgroup id="ya7qu"><strike id="ya7qu"></strike></optgroup></wbr>
  2. <u id="ya7qu"><bdo id="ya7qu"></bdo></u>
    現(xiàn)在位置:范文先生網(wǎng)>范文大全>規(guī)章制度>人員培訓(xùn)管理制度

    人員培訓(xùn)管理制度

    時間:2024-04-22 19:10:47 秀雯 規(guī)章制度

    人員培訓(xùn)管理制度(通用25篇)

      在現(xiàn)在社會,很多地方都會使用到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的人員培訓(xùn)管理制度,歡迎閱讀與收藏。

    人員培訓(xùn)管理制度(通用25篇)

      人員培訓(xùn)管理制度 1

      第一條 員工是公司永續(xù)發(fā)展的第一原動力,關(guān)注員工的發(fā)展就是關(guān)注公司的未來。

      第二條 為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提高員工素質(zhì),有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,提升本公司的企業(yè)形象,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。

      第三條 本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

      第四條 公司根據(jù)經(jīng)營業(yè)績狀況和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃有計劃的滿足員工自我發(fā)展的需要。

      第五條 公司綜合管理部是員工培訓(xùn)的主要承辦機構(gòu),其培訓(xùn)方面的主要職責(zé)是:

      1、制定、修改全公司培訓(xùn)制度;

      2、提供可供參考的員工崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),為員工的發(fā)展提供必要的參照;

      3、對員工個人素質(zhì)進行調(diào)查;

      4、協(xié)助各個部門在規(guī)定時間內(nèi)制定培訓(xùn)需求;

      5、征集員工個人的培訓(xùn)需求

      6、整合各種培訓(xùn)需求,按照公司的發(fā)展需要擬定年度、月培訓(xùn)計劃;

      7、負(fù)責(zé)組織年度、月培訓(xùn)計劃的.實施;

      8、對培訓(xùn)效果進行驗證,確保受訓(xùn)人員素質(zhì)達到既定標(biāo)準(zhǔn);

      9、負(fù)責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;

      10、管理、控制培訓(xùn)費用;

      11、管理公司內(nèi)部講師隊伍;

      12、做好培訓(xùn)調(diào)查,確保培訓(xùn)方式、方法、內(nèi)容不斷得到改進,提高培訓(xùn)效果。

      第六條 各部門權(quán)責(zé)

      1、制定部門培訓(xùn)計劃;

      2、配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;

      第七條 公司培訓(xùn)主要分為兩類,一是外部培訓(xùn),主要是外部培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的適合公司發(fā)展需要的培訓(xùn);二是內(nèi)部培訓(xùn),主要是針對新進員工舉辦的公司有能力承辦的相關(guān)培訓(xùn)。

      第八條 公司內(nèi)部培訓(xùn)講師主要由需求部門指定。

      第九條 培訓(xùn)講師(技術(shù)類)標(biāo)準(zhǔn)如下:

      大專以上,從事本專業(yè)3年以上;

      高中以上,從事本專業(yè)5年以上;

      初中以上,從事本專業(yè)7年以上;

      第十條 培訓(xùn)師的產(chǎn)生主要采用自薦與選舉相結(jié)合的方式。

      1、自薦,凡是符合上述標(biāo)準(zhǔn)的員工均可報名參加評選;

      2、所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱,參加試講。

      3、試講評審團由以下人員組成:與所選課程有關(guān)的一線人員2名;綜合部培訓(xùn)主管1名;從事相關(guān)專業(yè)的人員2名。

      4、評定范圍:語言是否通俗易懂,能否為普通員工所接受;臺風(fēng)是否大方得體,語速、板書能否為人接受;專業(yè)知識與技能是否有知識性、常識性漏洞等。

      5、評定遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則以無記名投票方式進行表決。

      第十一條 培訓(xùn)課程的開發(fā)

      培訓(xùn)課程主要分為三大類:一是技術(shù)類;二是制度、安全、團隊精神 類;三是質(zhì)量、管理類。

      第十二條 培訓(xùn)體系包含三個模塊。

      1、新員工入職培訓(xùn)

      (1)培訓(xùn)對象:所有新進人員;

      (2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀態(tài);

      (3)培訓(xùn)形式:以座談與現(xiàn)場講解方式進行;

      (4)培訓(xùn)內(nèi)容:

      公司簡介;

      公司制度介紹;

      產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹;

      2、內(nèi)部培訓(xùn)

      (1)培訓(xùn)對象:全員。

      (2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,形成相互交流、相互學(xué)習(xí)的氛圍;

      (3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行;

      (4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類等多個方面;

      3、外部培訓(xùn)

      (1)培訓(xùn)對象:全員;

      (2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率;

      (3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。

      第十三條 培訓(xùn)實施

      1、新員工培訓(xùn)

      (1)新員工的培訓(xùn)在員工入司當(dāng)天進行。

      (2)各培訓(xùn)科目由相應(yīng)的內(nèi)部講師或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。

      (3)如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗。

      2、內(nèi)部培訓(xùn)

      (1)不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè);

      (2) 員工課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,交綜合管理部門存檔;

      (3)根據(jù)課程需要對員工進行考核,考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。

      3、外部培訓(xùn)

      (1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源,并嚴(yán)格審批權(quán)限。

      (2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合公司的發(fā)展需要。

      (3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在綜合管理部門備份存檔。

      4、參加公司內(nèi)部集訓(xùn)的員工課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,交綜合管理部門存檔;外出受訓(xùn)員工則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見,包括對培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機構(gòu)的整體水平的評價等,并交綜合管理部門存檔。

      5、各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾靻T工接受培訓(xùn)的效果,必要時可做長期追蹤,綜合管理部門負(fù)責(zé)督促、跟進和記錄的工作。

      第十四條 培訓(xùn)評估

      1、對授課的評估,包括對外部培訓(xùn)機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估,及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評估。

      2、對員工的評估,主要通過課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。

      第十五條 培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)和實踐培訓(xùn)兩種。理論培訓(xùn)在三樓會議室進行,實踐培訓(xùn)在車間現(xiàn)場進行。

      第十六條 培訓(xùn)經(jīng)費

      培訓(xùn)經(jīng)費從每年的財務(wù)預(yù)算中直接劃出。參加外部培訓(xùn)的員工必須與公司簽訂培訓(xùn)合同 ,將培訓(xùn)經(jīng)費與服務(wù)年限結(jié)合起來,確保公司與員工個人雙方的權(quán)利與義務(wù)都得到保障。

      第十七條 培訓(xùn)紀(jì)律

      凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

      公司全體員工都必須按規(guī)定參加公司組織的培訓(xùn)活動,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表 》,客觀公正的考評授課情況及講師。公司對按規(guī)定積極參加培訓(xùn)活動的員工給與每次五元的獎勵;對于無視培訓(xùn)紀(jì)律,無故曠課的員工給與每次五元的罰款。

      人員培訓(xùn)管理制度 2

      一、培訓(xùn)目標(biāo)

      第一條 為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習(xí)型組織。

      第二條 通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,使員工達到實現(xiàn)自我的目標(biāo)。

      第三條 公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,促進公司與個人的共同發(fā)展。

      二、適用范圍

      本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、考評等,均依照本制度辦理。

      三、培訓(xùn)原則

      第一條 經(jīng)常鼓勵員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

      第二條 預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達到的標(biāo)準(zhǔn)。

      第三條 積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

      第四條 參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。

      第五條 采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。

      第六條 根據(jù)不同的培訓(xùn)對象采取不同培訓(xùn)方式。

      第七條 通過培訓(xùn)為員工提供晉升機會。

      四、培訓(xùn)程序

      第一條 人事辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)統(tǒng)籌、規(guī)劃。

      第二條 各單位負(fù)責(zé)人協(xié)助人事辦公室進行培訓(xùn)的實施、督促,同時在公司整體培訓(xùn)計劃下組織好本單位內(nèi)部的培訓(xùn)。

      第三條 培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)人員即時上交《員工培訓(xùn)記錄表》(見附表一)至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。

      五、培訓(xùn)分類

      第一條 內(nèi)部培訓(xùn)

      1、培訓(xùn)對象:全體員工

      2、培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部有專業(yè)特長和有經(jīng)驗員工的力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。

      3、培訓(xùn)內(nèi)容:公司內(nèi)部手冊集學(xué)習(xí)、公司技術(shù)類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

      4、培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以學(xué)習(xí)行業(yè)知識相關(guān)書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。

      第二條 外部培訓(xùn)

      1、培訓(xùn)對象:全體員工

      2、培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升員工在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

      3、培訓(xùn)內(nèi)容:

      (1)常規(guī)實用性培訓(xùn)——涉及行業(yè)專業(yè)技術(shù)知識、管理方法、生產(chǎn)運營等;

      (2) 適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;

      (3)個人進修方面的`培訓(xùn)——如資格證書和專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。

      4、培訓(xùn)形式:參加廠家培訓(xùn)、相關(guān)部門要求的培訓(xùn),請外部講師在公司內(nèi)部授課或外派培訓(xùn)。

      六、培訓(xùn)方法

      第一條 講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式,培訓(xùn)講師系統(tǒng)地向受訓(xùn)人員傳授知識。

      第二條 多媒體教學(xué):利用現(xiàn)代化多媒體設(shè)備進行輔助教學(xué)。

      第三條 會議培訓(xùn)法:這是一種雙向溝通的培訓(xùn)方式,有助于培訓(xùn)講師了解學(xué)員對培訓(xùn)效果的掌握程度。

      第四條 案例研究法:通過選擇有關(guān)實例,并說明各種情況或問題,讓受訓(xùn)者通過工作經(jīng)驗和所掌握的知識技能,尋求解決之道,目的在于鼓勵受訓(xùn)人員思考。

      第五條 角色扮演法:能夠激發(fā)學(xué)員解決問題的熱情,增加學(xué)習(xí)的多樣性和趣味性。

      第六條 示范培訓(xùn)法:這種培訓(xùn)方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓(xùn)練活動。

      第七條 情景模擬訓(xùn)練:把參訓(xùn)人員劃分成若干小組,每組承擔(dān)不同的任務(wù),它能讓所有學(xué)員都參與到培訓(xùn)中來,同時還能提高學(xué)員的團隊意識。

      第八條 戶外培訓(xùn):是一種在室外進行學(xué)習(xí)、練習(xí)或模擬活動的方法。

      第九條 工作輪換法:是一種在職培訓(xùn)方法,讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時期內(nèi)變換工作職位,使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗。

      七、培訓(xùn)管理

      第一條 費用管理

      1、由人事辦公室依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算,并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整;

      2、培訓(xùn)費用的審批權(quán)限限制在副總經(jīng)理及以上;

      3、所有培訓(xùn)費用的報銷均需提供完整的《員工培訓(xùn)費用審批表》(見附表二),作為報銷費用的憑證。

      第二條 出勤管理

      1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時參加;

      2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課程(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,課前簽到。考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素;

      3、對無故不參加培訓(xùn),公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。

      第三條 培訓(xùn)記錄

      1、培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、教案、證書等)必須在人事辦公室備份存檔;

      2、參加培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后第二天須上交《員工培訓(xùn)反饋表》(見附表三),由人事辦公室存檔;

      3、員工外出培訓(xùn)須履行簽訂《員工外派培訓(xùn)管理協(xié)議》(見附表四),以確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè),并按時返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。

      八、培訓(xùn)評估

      第一條 培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人事辦公室負(fù)責(zé)組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結(jié)果記錄存檔。

      第二條 培訓(xùn)評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結(jié)果。

      第三條 員工培訓(xùn)的結(jié)果同時也作為各單位負(fù)責(zé)人的績效考核記錄,作為年終考核的指標(biāo)之一。

      九、培訓(xùn)的獎懲規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)

      第一條 對于培訓(xùn)效果佳,培訓(xùn)后員工業(yè)績整體有明顯提高的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予獎勵。

      第二條 對積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應(yīng)給予獎勵。

      第三條 對培訓(xùn)課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績差、工作業(yè)績無提高者,公司應(yīng)給予懲罰。

      第四條 獎懲標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)情況由各單位負(fù)責(zé)人制定,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

      十、附則

      第一條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條 本制度由人事辦公室負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。

      人員培訓(xùn)管理制度 3

      一、培訓(xùn)目標(biāo)

      為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強全體員工對公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。

      二、培訓(xùn)計劃與管理

      公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范,以便為實施培訓(xùn)提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。

      各部門組織機構(gòu)、職能改變后或因新技術(shù)、新設(shè)備的引進導(dǎo)致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變化時,公司管理部應(yīng)根據(jù)實際需要對培訓(xùn)規(guī)范進行修訂。

      1、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實際需要,填寫在職培訓(xùn)計劃表并交管理部審核。

      2、管理部將各部門的培訓(xùn)計劃匯編成年度匯總表培訓(xùn)實施計劃表。

      3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,上報審核后通知有關(guān)部門和人員。

      4、臨時性的培訓(xùn)課程也需填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,經(jīng)上報審核后實施。

      關(guān)于檔案的管理:

      1、每期培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)于一周內(nèi)評定出學(xué)員的成績,登錄在職培訓(xùn)考試成績單,同試卷作為員工個人完整的培訓(xùn)資料保存。

      2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓(xùn)總結(jié)表會同在職培訓(xùn)考試成績表和學(xué)員意見調(diào)查表送管理部以存檔備查。

      3、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表。

      4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓(xùn)實施報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓(xùn)的實施情況。

      三、培訓(xùn)形式

      (一)職前培訓(xùn)的內(nèi)容

      1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點、組織機構(gòu)等。

      2、規(guī)章制度。

      3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程。

      4、輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。

      (二)職前培訓(xùn)的方式

      新進人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn),具體的培訓(xùn)方式有:

      1、短期培訓(xùn):在較短時期內(nèi)(一般不超過一個月)組織新進人員進行前述內(nèi)容的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗。

      2、專業(yè)培訓(xùn):對某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進行的職前培訓(xùn)包括:生產(chǎn)人員培訓(xùn),采購人員培訓(xùn),質(zhì)量管理人員培訓(xùn),研發(fā)人員培訓(xùn),市場人員培訓(xùn),營銷人員培訓(xùn),行政人員培訓(xùn),人事人員培訓(xùn),財務(wù)人員培訓(xùn)。

      3、實習(xí):一面工作一面在專人的指導(dǎo)下實習(xí),通過實際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能。

      (三)新進人員的培訓(xùn)要求

      新進人員的教育訓(xùn)練,一般應(yīng)依下列要求實施:

      1、根據(jù)新進人員每批報到人數(shù)安排訓(xùn)練時間,經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照綱要實施。新進人員經(jīng)訓(xùn)練后,視其能力調(diào)派適當(dāng)單位,但依實際需要得先行調(diào)派各部門服務(wù),以后予以補訓(xùn)。

      2、凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準(zhǔn)得予請假或免訓(xùn)者外,一律不得故意規(guī)避或遲到。

      3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營業(yè)方針等,一般實施實務(wù)教育外,同時配合實施精神教育。

      4、訓(xùn)練課程的編排及時間,得依據(jù)實際需要另行制訂。

      (四)全員培訓(xùn)

      全員不僅是指受訓(xùn)者也是指施教者,企業(yè)中的每一個人,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓(xùn)別人的意識和習(xí)慣。不僅要全員,還要全程培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指將培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的每一處。

      采取的具體形式:

      1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。

      2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓(xùn)臨時工作人員。

      3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報告,主要內(nèi)容是員工在工作中的體會,包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn),受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。

      4、交流會制度。定期召開各部門的總結(jié)會,各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必須有登記。

      5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件,乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件,就失敗或成功的原因?qū)Σ叩日归_分析,并讓員工提出自己的見解。

      6、培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必須對指定為培訓(xùn)師的人進行培訓(xùn),就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進行培訓(xùn)。

      7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法、主張等。

      8、幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯,鼓勵員工自學(xué)。由于條件所限,不能對員工自身的培訓(xùn)的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關(guān)信息等。

      9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者,都要學(xué)會給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。

      四、培訓(xùn)的具體內(nèi)容。

      1、舊員工的檢查

      訓(xùn)練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,逐項檢查總結(jié)。訓(xùn)練之前要先找到教育的重點,檢查的方法可參考下列程序進行:

      (1)首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。

      (2)再細分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的,必須再做進一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。

      (3)將知識不足的部分列出來。將知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。

      (4)技術(shù)的熟練程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作熟練的程度。

      (5)態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點,一定要好好檢查,及時改正。

      2、工作方面的訓(xùn)練

      檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓(xùn)。這些缺點如:

      (1)對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等,針對這種情況,應(yīng)該盡早對他們進行再培訓(xùn)。

      (2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進行工作相當(dāng)重要,因為任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失誤甚至失敗。

      (3)對改善工作的努力不夠。“照著指示做,總可以吧!”針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時計劃如何改善其工作。

      (4)時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準(zhǔn)則。

      3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練

      人際關(guān)系是做人處事的基本,如果人際關(guān)系良好的話,可以是工作績效事半功倍。

      (1)業(yè)務(wù)員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和指導(dǎo),對被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的.人,要盡早再教育。

      (2)合作、協(xié)調(diào)能力。合作、協(xié)調(diào)是在團體中工作最重要的問題,如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話,就無法順利達到公司的目標(biāo)。

      (3)對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是不應(yīng)該的。因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意。

      (4)同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進。

      4、指導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)

      新進員工分配到工作部門之后,有關(guān)實際工作內(nèi)容的指導(dǎo),大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是:

      (1)了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權(quán)威,沒義務(wù)意識等,針對這些特點,幫助新員工及時改正。

      (2)教育內(nèi)容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。

      (3)教育方式。根據(jù)各部門的實際情況決定。

      五、員工培訓(xùn)實施辦法

      1、不定期培訓(xùn)

      (1)本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對所屬員工實施。

      (2)各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計劃,并按計劃切實推行。

      (3)各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進業(yè)務(wù),充實其業(yè)務(wù)知識,必要時得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用集會、專題研討或個別培訓(xùn)等方式實施培訓(xùn)。

      2、定期訓(xùn)練

      定期培訓(xùn)要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學(xué)安排,安排課程表。每期授課結(jié)束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。

      六、培訓(xùn)紀(jì)律

      凡參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向管理部門報到。

      七、附則

      1、本辦法自公布之日起實施。

      2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。

      人員培訓(xùn)管理制度 4

      為加強企業(yè)管理,建立健全培訓(xùn)機制,使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化、創(chuàng)新化、強化其考核力度,特制定本員工培訓(xùn)考核方法。

      一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

      各單位上報培訓(xùn)計劃,由人力資源部審定后實施,人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門,并全面負(fù)責(zé)對各單位的考核工作。

      二、考核標(biāo)準(zhǔn)

      (一)安環(huán)知識標(biāo)準(zhǔn)

      1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。

      2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的重要性。

      3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。

      4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護裝置、安全裝置等。

      5、能準(zhǔn)確掌握本崗位的安全規(guī)程。

      6、掌握一般職工的.安環(huán)職責(zé)。

      (二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識標(biāo)準(zhǔn)

      1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。

      2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。

      3、懂得設(shè)備性能、原理、維護保養(yǎng)及操作。

      4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。

      5、做到“四懂”,即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障。

      三、考核辦法

      本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術(shù)知識方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實際加以考核。

      1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時間要求組織培訓(xùn),結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。

      2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特殊情況下考試成績評定標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實際情況采取靈活多變的形式)。

      3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對各廠進行培訓(xùn)考核,由公司人力資源部監(jiān)督。

      (1)及格率達95%以上的,獎勵單位負(fù)責(zé)人人民幣200元,凡成績達95分以上的員工,將給予50元的獎勵。

      (2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理,限期學(xué)習(xí)補考,期間只發(fā)個人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。

      (3)對及格低于80%的,處罰其單位負(fù)責(zé)人200元。

      4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”,“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評選可個人申請或車間申報,經(jīng)廠部審核,再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽證書外,還給予獲得者50元獎勵。

      四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。

      人員培訓(xùn)管理制度 5

      一、培訓(xùn)目的

      為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

      二、培訓(xùn)內(nèi)容

      (一)公司基本概況

      1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;

      2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等,增強員工的市場意識;

      3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。

      (二)公司管理制度

      1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

      2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;

      3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應(yīng)急處理,加強其安全工作意識。

      (三)企業(yè)組織架構(gòu)

      介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的'職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

      (四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

      1、針對所在崗位開展崗位職責(zé)、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;

      2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn),主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標(biāo)準(zhǔn),以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;

      3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓(xùn),主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應(yīng)急處理辦法,學(xué)會自我防護,確保安全生產(chǎn)。

      4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。

      (五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造

      1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用;

      2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。

      (六)職業(yè)化管理技能提升

      針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):

      1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色;

      2、深刻認(rèn)識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系,并掌握相關(guān)的方法和技巧;

      3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

      三、培訓(xùn)方式

      員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:

      (一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強知識記憶。

      (二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。

      (三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。

      四、培訓(xùn)職責(zé)

      (一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負(fù)責(zé)組織實施。

      (二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識培訓(xùn),由公司職能部門負(fù)責(zé)講授。

      (三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識由用人部門負(fù)責(zé)講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負(fù)責(zé)講授。

      (四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。

      五、培訓(xùn)考核

      (一)考核內(nèi)容

      1、出勤記錄

      (1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。

      (2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。

      (3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。

      2、培訓(xùn)筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

      3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

      (二)分值比重

      1、生產(chǎn)技術(shù)崗位

      出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實操演練10分。

      2、行政后勤崗位

      出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實操演練30分。

      3、銷售崗位

      出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。

      (三)考核周期

      1、新員工于試用期屆滿前進行培訓(xùn)考核;

      2、在職老員工每隔半年考核一次。

      六、考核成績應(yīng)用

      (一)綜合考核成績85分以上為及格。

      (二)試用期員工

      1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;

      2、試用期延長一個月屆滿,復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;

      3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

      (三)在職老員工

      1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復(fù)試;

      2、復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進行再培訓(xùn),期間基本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;

      3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

      4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。

      七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定。

      人員培訓(xùn)管理制度 6

      (一)總則

      第一條目的

      為了對員工進行有組織、有計劃的培訓(xùn),以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。

      第二條原則和政策

      (1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。

      (2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓(xùn)和發(fā)展機會。

      第三條適用范圍

      本制度適用于公司所有正式員工。

      (二)培訓(xùn)內(nèi)容和形式

      第四條培訓(xùn)內(nèi)容

      培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。

      (1)知識培訓(xùn)

      不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。

      讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。

      (2)技能培訓(xùn)

      不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。

      (3)態(tài)度培訓(xùn)

      不斷實施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀及政治覺悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。

      第五條培訓(xùn)形式

      培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。

      1、員工的自我培訓(xùn)。

      員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

      公司會盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。

      原則上對員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費用,公司不予報銷。

      2、員工內(nèi)部培訓(xùn)

      員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括:

      (1)新員工培訓(xùn)。

      (2)崗位技能培訓(xùn)。

      (3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓(xùn)。

      (4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓(xùn),由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。

      (5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓(xùn)。

      3、員工外派培訓(xùn)。

      員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓(xùn)。員工個人希望在公司以外進行培訓(xùn)(進修),需填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》,并附培訓(xùn)通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。

      4、員工交流論壇

      員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。

      (三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)

      第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利

      1、在不影響本職工作的情況下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。

      2、經(jīng)過批準(zhǔn)進行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇。

      第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)

      1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。

      2、培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的知識運用到日常工作中去。

      3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。

      4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,做相應(yīng)處理。

      5、具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。

      (1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在3個月以上。

      (2)公司支付培訓(xùn)費用3000以上的。

      (四)培訓(xùn)的組織和管理

      第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制。基本程序如下:

      1、培訓(xùn)需求分析。

      2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。

      3、計劃培訓(xùn)項目。

      4、培訓(xùn)實施和評價。

      第九條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進行培訓(xùn)的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。

      第十條建立培訓(xùn)檔案

      1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。

      2、建立員工培訓(xùn)檔案,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細記錄備案,包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對被培訓(xùn)者的評語等。

      (五)培訓(xùn)計劃的.制定

      第十一條培訓(xùn)計劃的制定

      人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓(xùn)計劃。

      根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實施方案。實施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以公司文件下發(fā)到各部門。

      第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫《部門計劃外培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導(dǎo)下由部門組織實施。

      第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓(xùn)或進修的員工,均要經(jīng)過所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報《員工外派培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報人力資源部備案。

      (六)培訓(xùn)實施

      第十四條培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進行,如果需要調(diào)整,應(yīng)向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對學(xué)員進行考核。

      第十六條人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。

      (七)培訓(xùn)評估

      第十七條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否達到預(yù)期效果。

      第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總鑒定。可要求被培訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識、技能方面的進步。與培訓(xùn)成績一起放進人事檔案。

      第十九條培訓(xùn)評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。

      (八)培訓(xùn)費用

      第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費專款專用,可根據(jù)公司實際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。

      第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓(xùn)員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。

      第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費用全部由公司承擔(dān)。

      (九)附則

      第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負(fù)責(zé),報公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后執(zhí)行。

      第二十四條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

      人員培訓(xùn)管理制度 7

      一、餐飲從業(yè)人員上崗前要進行食品安全法律法規(guī)及食品安全知識培訓(xùn),掌握本職工作必須的.食品安全知識和要求,培訓(xùn)合格后方能上崗。

      二、食堂工作人員必須安心本職工作,服務(wù)態(tài)度熱情,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服。努力提高烹調(diào)技術(shù),調(diào)劑飯菜品種,講究營養(yǎng)口味,堅持健康標(biāo)準(zhǔn),傲到飯熱、菜香,保證職工吃飽吃好。

      三、食堂安全管理人員應(yīng)制訂從業(yè)人員食品安全教育和培訓(xùn)計劃,組織各部門負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓(xùn)。加強食品安全管理人員食品安全法律法規(guī)和相關(guān)食品安全管理知識的培訓(xùn)。每年要組織食品安全管理人員參加培訓(xùn),掌握必要的食品安全知識及有關(guān)法律法規(guī)。

      四、食品安全教育和培訓(xùn)應(yīng)針對每個食品加工操作崗位分別進行,內(nèi)容應(yīng)包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和食品安全知識、各崗位加工操作規(guī)程等。

      五、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。

      六、建立食堂工作人員食品安全知識培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。

      人員培訓(xùn)管理制度 8

      1、從業(yè)人員必須經(jīng)健康體檢及衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格后持證上崗,且健康證到期前一個月要進行健康復(fù)查。

      2、健康證由人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,建立從業(yè)人員健康檔案,并有義務(wù)提前通知健康證快到期人員進行復(fù)檢,不得超期使用健康證明。

      3、嚴(yán)禁無健康證上崗或事后補證的情況發(fā)生,對于違反此規(guī)定的人員將嚴(yán)肅處理,并送衛(wèi)生監(jiān)督部門按相關(guān)法律法規(guī)處理。

      4、對于實習(xí)、試用等員工也應(yīng)在取得健康證后上崗。

      5、常態(tài)下部門經(jīng)理對員工的健康情況檢查應(yīng)不少于每周一次,并應(yīng)進行不定期檢查,緊急情況下,如遇傳染病或發(fā)現(xiàn)員工健康有異常時應(yīng)加大頻次及檢查力度。

      6、養(yǎng)成良好的'個人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、保證工作服整潔。

      7、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響衛(wèi)生的其他行為。

      8、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。應(yīng)隨時進行自我醫(yī)學(xué)觀察,不得帶病工作。

      9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。

      人員培訓(xùn)管理制度 9

      根據(jù)《放射同位素與射線裝置安全和防護條例》(國務(wù)院令第449號)和《放射性同位素與射線裝置安全和防護管理辦法》要求,結(jié)合單位情況,特制定本制度:

      一、本單位輻射工作人員包含放射源裝置操作人員和輻射安全與防護管理人員。

      二、所有輻射工作人員必須通過環(huán)境保護部門舉辦的輻射安全和防護專業(yè)知識及相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)和考核,尤其是新進、轉(zhuǎn)崗人員的,必須取得崗位培訓(xùn)合格證,方可持證上崗。

      三、輻射安全與防護培訓(xùn)合格證為四年,到期前,必須參加復(fù)訓(xùn)并取得合格證。

      四、輻射安全與防護知識的.培訓(xùn)計劃由輻射安全與防護領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)擬定,并報單位批準(zhǔn)實施。

      五、定期組織輻射工作人員學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射性同位素與射線裝置安全許可管理辦法》等國家有關(guān)法律、法規(guī)和單位各項輻射安全與防護管理規(guī)章制度。

      人員培訓(xùn)管理制度 10

      第一章 高層管理人員培訓(xùn)

      第一條 凡本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應(yīng)做到以下兩點:

      (1)從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創(chuàng)新。

      (2)解除過去經(jīng)驗的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作。

      第二條 凡高層管理人員應(yīng)具有下列意識:

      (1)積極引進新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品。

      (2)積極掌握新的生產(chǎn)方法,了解公司經(jīng)營的新技術(shù)。

      (3)努力開拓新市場、新領(lǐng)域。

      第三條 每位高層管理人員必須隨時培養(yǎng)自身素質(zhì),應(yīng)重點培養(yǎng):

      (1)身為高層管理者的責(zé)任心、使命感。

      (2)獨立經(jīng)營的態(tài)度。

      (3)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度。

      (4)誠實、守信的經(jīng)營方針。

      (5)熱忱服務(wù)社會的高尚品質(zhì)。

      第四條 凡本公司高層管理人員必須以企業(yè)經(jīng)營效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤的思想觀念。

      第五條 高層管理人員應(yīng)隨時進行市場調(diào)查研究,以推進營銷活動,促進效益的提高。

      第六條 營銷研究的基本步驟是:

      (1)確定研究主題,決定研究的目標(biāo)。

      (2)確定所需的資料及資料來源。

      (3)選擇調(diào)查樣本。

      (4)實地搜集資料。

      (5)整理、分析所收集的資料。

      (6)進行總結(jié)并寫出報告。

      第二章 中層管理人員培訓(xùn)

      第七條 對中層管理人員進行教育培訓(xùn)的基本目標(biāo)是:

      (1)使其明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針。

      (2)培養(yǎng)其相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。

      (3)使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。

      第八條 凡本公司中層管理人員在管理中應(yīng)堅持以下標(biāo)準(zhǔn):

      (1)是否為下屬的工作、晉升提供足夠的支持和機會。

      (2)是否適當(dāng)?shù)胤峙晒ぷ鳎瓜聦儆泄礁小?/p>

      (3)所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。

      (4)是否信守向下屬許下的諾言。

      (5)是否在發(fā)布命令、進行指導(dǎo)前做了妥善的考慮。

      第九條 中層管理人員應(yīng)具備以下的條件:

      (1)具有相關(guān)工作的知識。

      (2)掌握本公司的管理方法。

      (3)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。

      (4)努力培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。

      第十條 中層管理人員應(yīng)具備以下能力:

      (1)計劃能力。

      ①明確工作的目的和方針。

      ②掌握有關(guān)事實。

      ③以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。

      ④擬定實施方案。

      (2)組織能力。

      ①分析具體的工作目標(biāo)和方針。

      ②分析并決策職務(wù)內(nèi)容。

      ③設(shè)置機構(gòu),制訂組織圖表。

      ④選任下屬人員。

      (3)控制能力。

      ①制訂執(zhí)行的客觀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

      ②嚴(yán)格實施標(biāo)準(zhǔn),及時向上級反饋。

      第十一條 中層管理人員應(yīng)采用下列指示的方法:

      (1)口頭指示。

      ①條理清楚切合主題。

      ②明確指明實行的時間、期限、場所等。

      ③保證對下屬傳達的明確性。

      ④指出實行時應(yīng)注意之處,并指明困難所在。

      ⑤耐心回答下屬的提問。

      (2)書面指示。

      ①明確標(biāo)明目標(biāo),逐條列舉要點。

      ②提前指示應(yīng)注意的問題。

      ③必要時,以口頭命令補充。

      ④核查命令是否已被下屬接受。

      第十二條 中層管理人員貫徹指示的.要求如下:

      (1)整理指示內(nèi)容。

      (2)嚴(yán)格遵循貫徹程序。

      (3)確認(rèn)下屬已徹底理解指示。

      (4)使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。

      第十三條 中層管理人員人際關(guān)系的處理要求如下:

      (1)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。

      (2)樂于接受批評建議。

      (3)彼此交換信息、情報,不越權(quán)行事。

      (4)對上級與下屬的關(guān)系處理,應(yīng)以工作效果為原則,不得將個人情緒帶到工作中來。

      第十四條 中層管理人員約見下屬的要求如下:

      (1)選擇適當(dāng)?shù)膱鏊杂H切的態(tài)度使下屬放松。

      (2)涉及私人問題時確保為下屬保密,使其減少顧慮。

      (3)留心傾聽,適當(dāng)詢問,使下屬無所不談。

      (4)應(yīng)注意不要輕易承諾。

      第十五條 中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意如下幾點:

      (1)認(rèn)識到人是有差異的,尊重下屬的人格。

      (2)把握下屬的共同心理和需要。

      (3)公平對待下屬,不偏不倚。

      (4)培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且保留他們的正確意見。

      (5)妥善解決下屬在工作和生活中遇到的問題。

      第十六條 中層管理人員配置人力資源時應(yīng)注意:

      (1)根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才,才盡其用。

      (2)給下屬以適當(dāng)?shù)墓膭睿蛊湓诠ぷ髦芯哂谐删透校纬闪己玫拈_端,增強工作的積極性。

      (3)有效地實施訓(xùn)練,增強下屬的工作能力。

      第十七條 中層管理人員對待下屬時應(yīng)注意如下幾點:

      (1)不要對下屬抱有成見和偏見。

      (2)不以個人偏好衡量別人。

      (3)冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。

      (4)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,多方面了解下屬,嚴(yán)守下屬的秘密,公私分明。

      第十八條 中層管理人員發(fā)揮下屬積極性時應(yīng)注意如下幾點:

      (1)適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視,同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。

      (2)授予下屬權(quán)責(zé)后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。

      (3)鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。

      (4)鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。

      (5)使下屬充分認(rèn)識到所從事工作的重要性,使之產(chǎn)生榮譽感。

      第十九條 中層管理人員批評下屬時應(yīng)注意如下幾點:

      (1)要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動。

      (2)選擇適當(dāng)?shù)膱鏊詈檬菬o其他人在場的情況下。

      (3)適可而止,不可無端地諷刺和一味指責(zé)。

      (4)不要拐彎抹角,要舉出事實。

      (5)寓激勵于批評中。

      第二十條 中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應(yīng)注意以下幾點:

      (1)考察后備人選的判斷力。

      (2)考察后備人選的獨立行動能力。

      (3)培養(yǎng)后備人選的協(xié)調(diào)、溝通能力。

      (4)培養(yǎng)后備人選的分析能力。

      (5)提高代理人的責(zé)任感和工作積極性。

      第三章 基層管理人員培訓(xùn)

      第二十一條 基層管理人員是負(fù)責(zé)公司實際工作的最基層管理者。他們與公司內(nèi)部各級的關(guān)系是:

      (1)和上級的關(guān)系:輔助上級。

      (2)和下級的關(guān)系:指揮監(jiān)督下屬。

      (3)橫向關(guān)系:與各部門同事互助協(xié)作。

      第二十二條 基層管理人員的基本責(zé)任有:

      (1)按預(yù)定工作進度、程序組織生產(chǎn)。

      (2)保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

      (3)降低生產(chǎn)成本。

      第二十三條 基層管理人員的教育培訓(xùn)職責(zé)有:

      (1)向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù),指導(dǎo)新員工工作。

      (2)培訓(xùn)下屬使其有晉升機會。

      (3)培訓(xùn)后補人員。

      (4)其他教育培訓(xùn)職責(zé)。

      第二十四條 基層管理人員處理人際關(guān)系應(yīng)注意以下幾個方面:

      (1)對下關(guān)系:進行家庭調(diào)查,舉行聚會、郊游,為下屬排憂解難。

      (2)對上關(guān)系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。

      (3)橫向關(guān)系:與其他部門的同事通力合作。

      (4)積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關(guān)系。

      第二十五條 基層管理人員必須具備的能力有:

      (1)領(lǐng)導(dǎo)能力,管理能力。

      (2)組織協(xié)調(diào)能力。

      (3)豐富的想象力、敏銳的觀察力。

      (4)豐富的知識和熟練的工作技能。

      第二十六條 基層管理人員教育培訓(xùn)的種類:

      (1)后備管理人員教育培訓(xùn)。

      (2)培訓(xùn)發(fā)展計劃。

      (3)再培訓(xùn)計劃。

      (4)調(diào)職、晉升教育培訓(xùn)。

      第二十七條 考核管理基層人員教育培訓(xùn)應(yīng)注意的問題。

      (1)出勤率。

      (2)員工的工作積極性。

      (3)產(chǎn)品的質(zhì)量。

      (4)原材料的節(jié)約情況。

      (5)加班費用的控制。

      第二十八條 對高層管理人員和中層管理人員需授予基層管理人員合理的權(quán)力,并且進行必要的教育培訓(xùn)。

      第四章 附 則

      第二十九條 凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓(xùn)均按本制度執(zhí)行。

      人員培訓(xùn)管理制度 11

      一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度

      1、定期參加護理部安排的全院性護理學(xué)術(shù)活動。

      2、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科護士長組織安排。包括護理安全、各類職責(zé)和制度以及理論知識、常見病的護理常規(guī)知識。

      3、各科室根據(jù)本部門具體情況參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃,組織“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)等。

      二、護理人員培訓(xùn)制度

      1、制定護理人員培訓(xùn)計劃,針對護士不同階段,層次和護士職業(yè)生涯發(fā)展制定培訓(xùn)計劃和實施措施。

      2、對護理人員培養(yǎng)應(yīng)分階段,多層次進行。分為試用期、轉(zhuǎn)正后培訓(xùn)和繼續(xù)教育。

      3、分次批準(zhǔn)參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)人員的時間安排原則上要堅持八小時工作制。當(dāng)學(xué)習(xí)與工作需要出現(xiàn)矛盾時,應(yīng)堅持工作第一的原則進行安排。

      三、護理人員繼續(xù)教育

      1、各護理人員根據(jù)有關(guān)繼續(xù)教育的要求,參加國家級或省級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

      2、每年對所有護理人員進行繼續(xù)學(xué)習(xí)審核。對未能完成繼續(xù)教育學(xué)習(xí)規(guī)定的'護士應(yīng)分析原因,盡可能為其創(chuàng)造條件解決實際問題。

      3、加強督促檢查,繼續(xù)教育工作,對繼續(xù)教育工作成績突出的科室及個人,科室將予以適當(dāng)獎勵。對未完成的個人,科室給予批評教育。

      4、按國家繼續(xù)教育規(guī)定,每人每年度必須完成25學(xué)分并納入個人技術(shù)檔案。

      人員培訓(xùn)管理制度 12

      第一章 總則

      第一條 崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是使新進出口員了解本公司情況及規(guī)章制度,便于新進人員能更快勝任未來工作并遵守規(guī)定。

      第二條 凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓(xùn),其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。

      第三條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括如下幾個方面:

      1. 公司創(chuàng)業(yè)史;

      2. 公司業(yè)務(wù);

      3. 公司組織機構(gòu);

      4. 公司管理制度;

      5. 所擔(dān)任業(yè)務(wù)工作情況、業(yè)務(wù)知識。

      第四條 凡新進人員先進行五至八天培訓(xùn),每隔二周舉行一次。

      第五條 新人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制定日程安排計劃表,培訓(xùn)進度記錄及工作技能評定標(biāo)準(zhǔn)表。

      第二章 培訓(xùn)階段

      第六條 對于新進人員的崗前培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序可分為三個階段:

      1. 公司總部的培訓(xùn);

      2. 主管部門的培訓(xùn);

      3. 實地訓(xùn)練。

      第七條

      公司總部的培訓(xùn)須重點進行以下各項:

      1. 公司狀況;

      2. 參觀公司的各部門及其本人未來的工作崗位環(huán)境;

      3. 介紹其崗位特征及如何與其他部門配合;

      4. 熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價格;

      5. 市場銷售情況分析;

      6. 對市場上同類產(chǎn)品及廠家要有相應(yīng)的了解;

      7. 聘用專家實施口才培訓(xùn)。

      第八條 各部門的教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是新進人員的未來主管和實地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人。

      第九條 各部門教育培訓(xùn)的重點在于實際操作技術(shù)的培訓(xùn),其要點如下:

      1. 每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務(wù);

      2. 從事未來工作的技能及從事工作的方法;

      3. 時間運籌和時間管理;

      4. 工作任務(wù)達成率;

      5. 綜合評估。

      第十條 各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強調(diào)與實地訓(xùn)練密切配合。

      第十一條 實地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下,嘗試從事即將開展的工作。指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受培訓(xùn)者完成工作,并隨時指出注意事項和應(yīng)改進的地方。

      第十二條 對于從事指導(dǎo)培訓(xùn)的人員,公司視情況發(fā)給相應(yīng)獎金,要求必須精益求精,圓滿完成指導(dǎo)培訓(xùn)的工作。

      第十三條 為有效達到教育培訓(xùn)的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)上述教育培訓(xùn)階段的'計劃,并嚴(yán)格予以實施。

      第三章 教育培訓(xùn)的內(nèi)容

      第十四條 教育培訓(xùn)的內(nèi)容,各公司、部門可以根據(jù)自己本身的特點自行安排,但必須具備下列三項:

      1. 基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);

      2. 程序規(guī)劃的教育培訓(xùn);

      3. 工作態(tài)度與市場信息收集方法的教育培訓(xùn)。

      第十五條 必須確保通過新進人員教育培訓(xùn),使具有相應(yīng)的基本知識,熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營方針、產(chǎn)品及其特性等內(nèi)容、并對公司的性質(zhì)及發(fā)展有一個初步了解。

      第十六條 凡新進人員,都應(yīng)對他們進行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的進間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能夠通過適當(dāng)?shù)慕M織和協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達到工作目標(biāo)。

      第十七條 教育培訓(xùn)要講求效率,按一定的計劃和步驟促進培訓(xùn)成功和公司發(fā)展。

      第十八條 態(tài)度與語言的教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神和積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽至上的信念履行職責(zé)。

      第四章 附則

      第十九條 本制度自公布之日起實施。

      人員培訓(xùn)管理制度 13

      學(xué)校財務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,不斷提高學(xué)校財務(wù)人員的素質(zhì),對規(guī)范學(xué)校教育經(jīng)費的使用有著至關(guān)重要的.作用。為此,根據(jù)上級有關(guān)要求,結(jié)合我校實際,特制訂中山中學(xué)財務(wù)人員培訓(xùn)制度。

      一、培訓(xùn)內(nèi)容

      1.相關(guān)的財務(wù)法律法規(guī)及有關(guān)文件精神。

      2.票據(jù)的收集整理,用途及審核簽字等如何填寫。

      3.相關(guān)賬簿的填寫。

      4.相關(guān)財務(wù)文書資料的擬寫和整理。

      5.財務(wù)資料的檔案管理等。

      6.如何進行預(yù)算編制等。

      二、培訓(xùn)的方式

      1.積極派財務(wù)人員參加上級主管部門組織的培訓(xùn)。

      2.積極采取參觀考察、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、發(fā)放、張貼宣傳資料、組織知識競賽、答卷、報紙雜志刊登學(xué)習(xí)資料、實地演習(xí)、自學(xué)等多種形式進行。

      三、培訓(xùn)要求

      1.所有該參加培訓(xùn)的人員必須按時參培,無特殊情況不準(zhǔn)請假。

      2.培訓(xùn)時要認(rèn)真聽講,記筆記,領(lǐng)會好培訓(xùn)內(nèi)容。

      3.通過培訓(xùn),提高財務(wù)人員的工作素質(zhì),進一步做好財務(wù)工作。

      人員培訓(xùn)管理制度 14

      一、明確一名具備計算機操作技能,負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)應(yīng)用的計算機操作人員。

      二、信息化人員每年都要進行專業(yè)培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)用水平,使自己能跟上時代信息技術(shù)的變化。

      三、把信息化培訓(xùn)作為年度工作計劃中的重要內(nèi)容,認(rèn)真組織落實。分批、分層次對師生進行培訓(xùn),追求培訓(xùn)實效。

      四、負(fù)責(zé)信息化的主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極參加上級組織的'有關(guān)計算機和網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn),提高計算機應(yīng)用水平;培訓(xùn)內(nèi)容包括:國家有關(guān)計算機的法律、法規(guī);網(wǎng)絡(luò)中心、計算機室基本功能;網(wǎng)絡(luò)安全基本常識等。

      六、積極參加上級主管部門組織的各類培訓(xùn)活動,主動與師生交流,解決其實際操作過程中的問題,積極向?qū)W校提出合理化建議等。

      七、按要求參加上級組織的計算機培訓(xùn)班,并負(fù)責(zé)對全校師生進行計算機基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。堅持在崗自學(xué),鼓勵加強自修,不斷提高崗位技能。

      八、定期對村級信息采集人員進行培訓(xùn),對村級信息質(zhì)量進行檢查和督促。

      九、信息工作人員要保持相對穩(wěn)定,確因工作需要變動的,應(yīng)先辦理信息化建設(shè)文檔資料、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件、設(shè)備等的移交,做好人員及各項銜接工作。

      人員培訓(xùn)管理制度 15

      1、制定在職人員培訓(xùn)規(guī)劃和年度計劃,把人員培訓(xùn)納入繼續(xù)教育管理,并認(rèn)真組織實施。

      2、中心醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員參加經(jīng)省級以上衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的崗位培訓(xùn)或規(guī)劃化培訓(xùn),建立以全科醫(yī)生、社區(qū)護士為骨干的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍。

      3、中心醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)分批組織所有衛(wèi)技人員參加縣級以上衛(wèi)生行部門認(rèn)可的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員崗前培訓(xùn)且考核合格,掌握社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)知識。

      4、實施醫(yī)務(wù)人員輪訓(xùn)計劃,每年負(fù)責(zé)選派部分衛(wèi)技人員到上級醫(yī)院參加三個月進修學(xué)習(xí)。

      5、負(fù)責(zé)組織人員參加各級衛(wèi)生行政部門舉辦或認(rèn)可的政策管理、法律法規(guī)、醫(yī)德教育、診療護理規(guī)范和專業(yè)知識技能的培訓(xùn)。

      6、所有中級以上專業(yè)技術(shù)人員的.培訓(xùn)應(yīng)達到每年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育要求的學(xué)分。

      7、建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進修培訓(xùn)檔案,進修培訓(xùn)情況作為晉升的重要依據(jù)。

      人員培訓(xùn)管理制度 16

      一、員工崗前培訓(xùn)制度

      1、醫(yī)院要對每年新入職上崗的員工實行崗前培訓(xùn)。崗前集中培訓(xùn)的時間不得少于一周。

      2、崗前員業(yè)培訓(xùn)主要內(nèi)容有:法規(guī)與理念培訓(xùn),醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策培訓(xùn),醫(yī)學(xué)倫理與員業(yè)道德培訓(xùn),醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全管理措施及各類人員崗位員責(zé),醫(yī)學(xué)文件(病歷)書寫的`基本規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),心肺復(fù)蘇的基本技能,當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及所在醫(yī)院情況,現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展以及消防安全知識與技能培訓(xùn)等有關(guān)內(nèi)容。

      3、崗前培訓(xùn)要經(jīng)院方考核合格者方可上崗。

      4、其他新上崗的員工,要依照本制度自學(xué)和考核。

      5、崗前培訓(xùn)集中培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)與試用期培訓(xùn)結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi),除進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,仍須堅持崗位培訓(xùn)培訓(xùn),并在試用期結(jié)束前作出評價。

      二、在崗員工規(guī)范化培訓(xùn)制度

      1、根據(jù)國家繼續(xù)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院必須實行在崗員工終身培訓(xùn)培訓(xùn),抓好人才培訓(xùn)工作,從難從嚴(yán)要求,進行正規(guī)訓(xùn)練。

      2、醫(yī)院在崗員工繼續(xù)培訓(xùn)工作規(guī)范化培訓(xùn)包括:專科培訓(xùn)、亞專科培訓(xùn)及終身繼續(xù)培訓(xùn)三階段:應(yīng)當(dāng)設(shè)專人管理,在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)計劃、組織和考核工作,建立技術(shù)檔案。

      3、醫(yī)院和科室應(yīng)當(dāng)制訂出在職員工繼續(xù)培訓(xùn)規(guī)范化培訓(xùn)計劃,以及保證計劃完成的具體措施。

      4、對所有員工的培訓(xùn),都要強調(diào)從基本理論、基本知識和基本技能人手,可采用崗位實踐、脫產(chǎn)進修、建立導(dǎo)師制等多種醫(yī)院工作制度與人員崗位員責(zé)醫(yī)院工作制度與人員崗位員責(zé)途徑,不斷提高和深化專業(yè)理論、實踐能力以及外語水平。

      人員培訓(xùn)管理制度 17

      第一條 為提高建筑工程安全生產(chǎn)監(jiān)督執(zhí)法隊伍整體素質(zhì),規(guī)范對建筑工程安全生產(chǎn)監(jiān)督執(zhí)法人員(以下稱:監(jiān)督執(zhí)法人員)的培訓(xùn)考核行為,制定本制度。本制度適用本縣行政區(qū)域內(nèi)從事建筑施工安全監(jiān)督執(zhí)法人員的培訓(xùn)考核。

      第二條 本制度所稱“監(jiān)督執(zhí)法人員”是指建設(shè)行政主管部門及其建設(shè)工程安全監(jiān)督機構(gòu)從事安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、行政執(zhí)法的工作人員。監(jiān)督執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)擁有當(dāng)?shù)厝嗣裾C發(fā)的福建省人民政府統(tǒng)一印制經(jīng)當(dāng)?shù)厝嗣裾缘男姓䦂?zhí)法證,并具有建筑工程安全監(jiān)督執(zhí)法專業(yè)知識。

      第三條 本制度所稱培訓(xùn)是指以提高“監(jiān)督執(zhí)法人員”的執(zhí)法水平為目的進行的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和安全專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。

      第四條 培訓(xùn)分為資格培訓(xùn)、年度培訓(xùn)、不定期培訓(xùn)三種。

      資格培訓(xùn),包括行政執(zhí)法資格和建筑工程安全監(jiān)督專業(yè)知識培訓(xùn)。“監(jiān)督執(zhí)法人員”經(jīng)培訓(xùn)考核合格后,才能上崗任職。

      年度培訓(xùn),包括“監(jiān)督執(zhí)法人員”補充更新專業(yè)知識、法律法規(guī)的再教育。年度培訓(xùn)成績作為年度考核和繼續(xù)教育的重要內(nèi)容。“監(jiān)督執(zhí)法人員”,必須經(jīng)年度考核合格,才能繼續(xù)在崗任職。

      不定期培訓(xùn),根據(jù)國家和省、市、縣安全生產(chǎn)工作的要求和在崗“監(jiān)督執(zhí)法人員”的工作需要,實施的.針對性較強的法規(guī)和專業(yè)知識,以及安全生產(chǎn)形勢教育等的培訓(xùn)。培訓(xùn)可作為繼續(xù)教育的內(nèi)容。

      第五條 “監(jiān)督執(zhí)法人員”的培訓(xùn)考核工作實行統(tǒng)一管理、分類負(fù)責(zé)的原則。建寧縣建筑工程安全生產(chǎn)監(jiān)督執(zhí)法人員的資格培訓(xùn)考核工作,由建寧縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局統(tǒng)一安排實施。

      第六條 監(jiān)督執(zhí)法人員的培訓(xùn)考核可以采取分散自學(xué)和集中培訓(xùn)、統(tǒng)一考核相結(jié)合的形式。

      第七條 監(jiān)督執(zhí)法人員必須認(rèn)真參加培訓(xùn)和考核。未經(jīng)培訓(xùn)和考核不合格的人員,不得上崗。

      人員培訓(xùn)管理制度 18

      為規(guī)范食堂服務(wù)職員培訓(xùn),保障學(xué)生餐飲平安,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督辦理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本辦理制度。

      一、餐飲服務(wù)從業(yè)職員包括新參加工作和姑且參加工作的餐飲服務(wù)從業(yè)職員必須經(jīng)過培訓(xùn)、考核合格后,方可從事餐飲服務(wù)工作。

      二、食品安全管理人員應(yīng)制定從業(yè)人員食品安全教育和培訓(xùn)計劃,組織各部門負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓(xùn)。

      三、食品安全教育和培訓(xùn)應(yīng)針對每個食品加工操作崗位分別進行,內(nèi)容應(yīng)包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和食品安全知識、各崗位加工操作規(guī)程等。

      四、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。

      五、建立餐飲服務(wù)從業(yè)職員食品安全知識培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成效記錄歸檔,以備檢驗。

      人員培訓(xùn)管理制度 19

      一、明確一名具備計算機操作技能,負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)應(yīng)用的計算機操作人員。

      二、信息化人員每年都要進行專業(yè)培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)用水平,使自己能跟上時代信息技術(shù)的變化。

      三、把信息化培訓(xùn)作為年度工作計劃中的重要內(nèi)容,認(rèn)真組織落實。分批、分層次對師生進行培訓(xùn),追求培訓(xùn)實效。

      四、負(fù)責(zé)信息化的主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極參加上級組織的有關(guān)計算機和網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn),提高計算機應(yīng)用水平;培訓(xùn)內(nèi)容包括:國家有關(guān)計算機的法律、法規(guī);網(wǎng)絡(luò)中心、計算機室基本功能;網(wǎng)絡(luò)安全基本常識等。

      五、積極參加上級主管部門組織的'各類培訓(xùn)活動,主動與師生交流,解決其實際操作過程中的問題,積極向?qū)W校提出合理化建議等。

      六、按要求參加上級組織的計算機培訓(xùn)班,并負(fù)責(zé)對全校師生進行計算機基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。堅持在崗自學(xué),鼓勵加強自修,不斷提高崗位技能。

      七、定期對村級信息采集人員進行培訓(xùn),對村級信息質(zhì)量進行檢查和督促。

      八、信息工作人員要保持相對穩(wěn)定,確因工作需要變動的,應(yīng)先辦理信息化建設(shè)文檔資料、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件、設(shè)備等的移交,做好人員及各項銜接工作。

      人員培訓(xùn)管理制度 20

      為加強企業(yè)管理,建立健全培訓(xùn)機制,使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、常常化、創(chuàng)新化、強化其考核力度,特訂立本員工培訓(xùn)考核方法。

      一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

      各單位上報培訓(xùn)計劃,由人力資源部審定后實施,人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門,并全面負(fù)責(zé)對各單位的考核工作。

      二、考核標(biāo)準(zhǔn)

      (一)安環(huán)學(xué)問標(biāo)準(zhǔn)

      1、把握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。

      2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的緊要性。

      3、基本把握本崗位的生產(chǎn)工藝及緊要設(shè)備概況。

      4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護裝置、安全裝置等。

      5、能精準(zhǔn)把握本崗位的安全規(guī)程。

      6、把握一般職工的安環(huán)職責(zé)。

      (二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝學(xué)問標(biāo)準(zhǔn)

      1、嫻熟把握本崗位操作規(guī)程。

      2、把握本單位和本崗位工藝流程學(xué)問。

      3、懂得設(shè)備性能、原理、維護保養(yǎng)及操作。

      4、諳習(xí)本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒學(xué)問。

      5、做到“四懂”,即懂學(xué)問、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養(yǎng)、會排出故障。

      三、考核方法

      本考核方法只從安環(huán)學(xué)問和生產(chǎn)技術(shù)學(xué)問方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門依據(jù)實際加以考核。

      1、各單位依據(jù)培訓(xùn)時間要求組織培訓(xùn),結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公正、公正、公開的原則。

      2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特別情況下考試成績評定標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù)實際情況實行快捷多變的形式)。

      3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對各廠進行培訓(xùn)考核,由公司人力資源部監(jiān)督。

      (1)及格率達95%以上的,嘉獎單位負(fù)責(zé)人人民幣200元,凡成績達95分以上的`員工,將予以50元的嘉獎。

      (2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理,限期學(xué)習(xí)補考,期間只發(fā)個人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。

      (3)對及格低于80%的,懲罰其單位負(fù)責(zé)人200元。

      4、各單位依據(jù)培訓(xùn)及考核情況,按10%的比例,評比“崗位操作能手”,“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評比可個人申請或車間申報,經(jīng)廠部審核,再上報公司審批。評比接受“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽證書外,還予以獲得者50元嘉獎。

      人員培訓(xùn)管理制度 21

      一、所有從事放射工作的人員必須按照規(guī)定持有《放射工作人員證》和《輻射工作人員崗位培訓(xùn)合格證》上崗,必須參加放射防護和有關(guān)法律知識培訓(xùn),考核合格后方可上崗。

      二、衛(wèi)生系統(tǒng)每兩年培訓(xùn)一次,培訓(xùn)時間不少于兩天,環(huán)保系統(tǒng)每四年培訓(xùn)一次,培訓(xùn)時間不少于四天。

      三、在培訓(xùn)中不得無故不參加,不得找人替代個曠課,若連續(xù)兩次無故不參加或他人替代和曠課者,由醫(yī)院或科室勸其調(diào)離放射工作崗位。

      四、對初次參加放射診療工作的人員、放射實習(xí)生實習(xí)前必須進行相應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)方式和內(nèi)容由醫(yī)院或科室統(tǒng)一安排,并將培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和考核成績報醫(yī)院放射防護管理部門備案后方可從事放射工作。

      五、對所有接受培訓(xùn)放射診療人員要求:

      1、了解本崗位工作中的輻射安全問題和潛在危險,并對其樹立正確的態(tài)度;

      2、了解有關(guān)安全法規(guī)及與本崗位有關(guān)的輻射安全規(guī)程;

      3、了解和掌握減少受照劑量的原理和方法,以及有關(guān)防護器具、衣具的正確使用方法;

      4、提高工作人員操作技術(shù)熟練程度,避免一切不必要的照射;

      5、了解與掌握操作中避免或減少事故后果的`原理和方法,懂得有關(guān)事故應(yīng)急的必須對策。

      六、對每個工作人員的安全培訓(xùn)情況要建立檔案,該檔案至少保存到該培訓(xùn)人員脫離輻射工作十年以后。

      人員培訓(xùn)管理制度 22

      為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員健康管理,保障幼兒餐飲安全,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

      一、新參加和臨時參加工作的人員,應(yīng)經(jīng)健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。

      二、餐飲從業(yè)人員每年進行一次健康檢查,必要時進行臨時健康檢查。

      三、從事接觸直接入口食品工作的人員患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的食品生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)將其調(diào)整到其他不影響食品安全的工作崗位。

      四、建立每日晨檢制度。有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的.人員,應(yīng)立即離開工作崗位,待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后,方可重新上崗。

      五、食品安全管理員要及時對本園餐飲從業(yè)人員進行登記造冊,建立從業(yè)人員健康檔案,組織從業(yè)人員每年定期到指定體檢機構(gòu)進行健康檢查。

      六、食品安全管理員和主管要掌握從業(yè)人員健康狀況,并對其健康證明進行定期檢查。

      七、從業(yè)人員健康證明應(yīng)隨身佩戴,主管部門留存復(fù)印件,以備檢查。

      人員培訓(xùn)管理制度 23

      1、為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)口號,全心全意忠誠為用戶服務(wù),并認(rèn)真執(zhí)行上級對激動車維修管理的各項規(guī)定,價廉質(zhì)優(yōu)。

      2、對用戶維修的車輛,認(rèn)真檢查并做好項目記錄,聽取用戶提出故障問題,填寫好維修項目,作出估價單,用戶簽名認(rèn)可。

      3、在維修過程中,發(fā)現(xiàn)須增加維修項目,及時與用戶聯(lián)系,說明情況,取得用戶的答復(fù)再施工,對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。

      4、對維修的.車輛,保證質(zhì)量、按期交貨,樹立急用戶所急,實施24小時服務(wù),為用戶排憂解難,配備有出外救濟和拯救車輛的人員。

      5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務(wù),按國家規(guī)定的質(zhì)量保證期,按項目保質(zhì)期保修。

      6、對需要購件進行維修的車輛,保證能主動向車主就價格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細解答,征得車主意見再做處理。

      人員培訓(xùn)管理制度 24

      1、企業(yè)培訓(xùn)分為技術(shù)能力培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等培訓(xùn)類別,技術(shù)能力培訓(xùn)主要針對普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓(xùn)重點針對企業(yè)的中層和基層班組負(fù)責(zé)人。

      2、每年初制定培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。建立和完山維修人員培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的人事管理機制,實行所有維修生產(chǎn)技術(shù)人員先培訓(xùn)后上崗的管理機制。

      3、人員培訓(xùn)根據(jù)崗位規(guī)范要求,本著干什么學(xué)什么、缺什么補什么的原則,有計劃的選送人員參訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織培訓(xùn)人員,培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn)教師,有效的.保證培訓(xùn)目標(biāo)順利完成。

      4、利用各種培訓(xùn)方式,積極參加部門組織的各類培訓(xùn)活動,逐步提高維修技術(shù)人員的技術(shù)等級,切實提高維修人員的維修水平和能力;積極參加行業(yè)主管部門和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)。

      5、維修人員培訓(xùn)內(nèi)容:維修規(guī)程,工藝流程,技術(shù)等級及有關(guān)規(guī)章制度;現(xiàn)有設(shè)備和新儀器、設(shè)備的構(gòu)造、原理性能及使用,維修技術(shù)常識;汽車維修的檢修、實驗、質(zhì)量檢驗;汽車維修新技術(shù)新工藝的應(yīng)用;汽車檢修專業(yè)理論和維修操作技能等。

      6、年底對培訓(xùn)工作進行深入分析并總結(jié),結(jié)合工作重點提出下年度培訓(xùn)目標(biāo)。

      人員培訓(xùn)管理制度 25

      根據(jù)《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》和《放射工作人員職業(yè)健康管理辦法的》規(guī)定,特制定本制度:

      1、放射工作人員上崗前應(yīng)當(dāng)接受培訓(xùn)、考核合格方可參加相應(yīng)的工作。培訓(xùn)時間不少于4天。

      2、放射工作人員兩次培訓(xùn)的時間隔不超過2年,每次培訓(xùn)時間不少于2天。

      3、醫(yī)教部按照規(guī)定的期限妥善保存培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)檔案應(yīng)當(dāng)包括每次培訓(xùn)的課程名稱、培訓(xùn)的時間、考試或考核成績等料。

      4、放射防護及有關(guān)法律知識培訓(xùn)應(yīng)由省衛(wèi)生監(jiān)督局或省、市環(huán)保局承擔(dān)。

      5、醫(yī)院安排放放射工作人員參加省衛(wèi)生監(jiān)督局的.統(tǒng)一培訓(xùn)和考核,并將每次培訓(xùn)的情況及時記錄在《放射工作人員證》中。

    【人員培訓(xùn)管理制度】相關(guān)文章:

    人員培訓(xùn)管理制度07-18

    銷售人員培訓(xùn)心得07-30

    銷售人員培訓(xùn)心得05-07

    醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得02-19

    物流人員培訓(xùn)心得06-20

    人員培訓(xùn)規(guī)章制度06-03

    崗前人員培訓(xùn)制度08-12

    信息人員培訓(xùn)心得范文07-22

    人員培訓(xùn)工作總結(jié)11-05

    国产福利萌白酱精品tv一区_日韩亚洲中字无码一区二区三区_亚洲欧洲高清无码在线_全黄无码免费一级毛片
    1. <code id="ya7qu"><span id="ya7qu"><label id="ya7qu"></label></span></code>

      <b id="ya7qu"><bdo id="ya7qu"></bdo></b>
      <wbr id="ya7qu"><optgroup id="ya7qu"><strike id="ya7qu"></strike></optgroup></wbr>
    2. <u id="ya7qu"><bdo id="ya7qu"></bdo></u>
      亚洲国产欧美在线观 | 中文字幕永久乱码专区 | 在线看黄v免费网站免费 | 日韩在线一区天天看 | 欧美日韩天堂在线视频 | 偷自视频区在线 |