[精品]優(yōu)秀網(wǎng)格先進(jìn)事跡材料
無論是在學(xué)校還是在社會(huì)中,大家都寫過事跡材料,肯定對(duì)各類事跡材料都很熟悉吧,事跡材料以先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容,以敘事為主要表達(dá)方式。想必許多人都在為如何寫好事跡材料而煩惱吧,以下是小編收集整理的優(yōu)秀網(wǎng)格先進(jìn)事跡材料,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀網(wǎng)格先進(jìn)事跡材料1
方少云同志政治素質(zhì)優(yōu),自任專職網(wǎng)格員以來,熱愛本職工作,具有甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
工作業(yè)績優(yōu),工作積極主動(dòng),在積案化解和各類事件處理中能沖在一線,敢抓敢管,敢于同各種不良行為和違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行堅(jiān)決斗爭。初鄰村村民在村里使用電魚工具非法捕撈水產(chǎn)品,方少云發(fā)現(xiàn)以后立即上前阻止,并通過平安浙江APP將該事件上報(bào)至鄉(xiāng)指揮中心,將不法分子繩之以法。不料半年后不法分子親屬上門報(bào)復(fù),方少云被打傷住院,但他堅(jiān)決不向黑惡勢(shì)力低頭,最終打人者被公安機(jī)關(guān)抓獲,方少云的工作獲得了縣公檢法系統(tǒng)的一致好評(píng)。平時(shí)他按時(shí)參加鄉(xiāng)里召集的會(huì)議,能熟練使用平安通、政務(wù)通、平安浙江、平安檢查等APP,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)信息,每日按時(shí)完成4小時(shí)、3公里的`巡查任務(wù)。共發(fā)布信息231條,累計(jì)巡查時(shí)長2963小時(shí),巡查總里程公里。格情掌握優(yōu),工作扎實(shí),在綜治維穩(wěn)工作中能發(fā)揮模范帶頭作用;熟悉網(wǎng)格情況,主動(dòng)為群眾辦實(shí)事,辦好事,每月定期走訪重點(diǎn)人員,掌握最新動(dòng)態(tài)。一年來參與調(diào)處各類矛盾糾紛70多起,辦法多,成功率高。群眾口碑優(yōu),對(duì)村里的孤寡老人,主動(dòng)上門幫其劈柴、搞衛(wèi)生,村民有其他需要幫忙的,如報(bào)銷合作醫(yī)療、辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、交電費(fèi)等,也都能不計(jì)報(bào)酬的熱心幫助,獲得村民的贊賞。平安建設(shè)優(yōu),對(duì)村里一時(shí)難以解決的問題,及時(shí)上報(bào)上級(jí)政府,并協(xié)助政府部門一起處理。熟練使用平安檢查,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的小店等場所進(jìn)行定期檢查匯報(bào)。全年本網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)平穩(wěn),未發(fā)生重大事件。
優(yōu)秀網(wǎng)格先進(jìn)事跡材料2
xx,摸排中,她告訴大家,自己最喜歡看綠碼,最希望大家平安健康多掙錢,大家卻都記住了這個(gè)在人群中穿梭忙碌的“網(wǎng)格藍(lán)”。
xx
全村一張“網(wǎng)”,每戶一方“格”,聚成一個(gè)“家”。她用愛心去編織,她用腳步去丈量,她用親情去呵護(hù),她用服務(wù)去擔(dān)當(dāng),讓村居成為村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城鎮(zhèn)東蓬村網(wǎng)格員xx。
xx是一名黨員,她時(shí)刻牢記黨的宗旨——全心全意為人民服務(wù)。自從2019年10月?lián)瘟司W(wǎng)格員,她心里就住進(jìn)了一個(gè)大家庭。村里家家戶戶的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民們安居樂業(yè),家庭和睦,平安健康,幸福和諧。只要村民需要,她就隨叫隨到,盡最大努力,為村民提供最優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。
她成立“暖心工作室”,公開服務(wù)熱線,開展“拉呱”式心理疏導(dǎo),調(diào)解矛盾糾紛,解決燃眉之急,提供真誠幫助。多年來,她為村民代辦醫(yī)療保險(xiǎn)、老年證等民生服務(wù)320多次。
她組織了“陪你到老”志愿服務(wù)隊(duì),她和10余名志愿者常年為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭等弱勢(shì)群體開展志愿服務(wù)。堅(jiān)持“敲門”探望,經(jīng)常上門服務(wù),時(shí)長達(dá)800余小時(shí)。
村里有位失獨(dú)老人,三年前兒子因意外事故死亡,兒媳帶孫子遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)。時(shí)隔九個(gè)月,老伴又因心臟病去世。一年內(nèi),她失去了所有親人,變得不說話、不睡覺,整天以淚洗面,多次想輕生,嚇壞了街坊鄰居。
xx看在眼里,急在心里。她考慮到老人孤苦無依,無經(jīng)濟(jì)來源,就向村委反映,為她申辦了低保、免費(fèi)醫(yī)保,又幫她申請(qǐng)了失獨(dú)補(bǔ)貼,解決了生活問題。為了幫她打開心結(jié),每天去家里陪她吃飯、談心,做家務(wù)。漸漸地,老人愿講話了,說自己生活上很滿足,就是想孫子了。xx就多方打聽,聯(lián)系她兒媳,做通了工作,讓她帶孩子回來看她。見到孫子,老人激動(dòng)得熱淚盈眶。現(xiàn)在,每年寒暑假孫子都會(huì)回來待幾天。老人也恢復(fù)了日常,逢人就說,xx是她最親的人。
2022年3月上旬,疫情又一次突然襲來,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中,xx承擔(dān)了村內(nèi)繁重的工作任務(wù):摸排疫情風(fēng)險(xiǎn),做好統(tǒng)計(jì)上報(bào);認(rèn)真核查外來人員信息,沒有24小時(shí)的核酸檢查報(bào)告一律不得進(jìn)入本村轄區(qū)內(nèi);組織志愿者參與村口值班,宣傳防疫知識(shí);協(xié)助核酸檢測,落實(shí)日常消殺;勸導(dǎo)村民不要外出,為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭送口罩、送蔬菜……跑前跑后,幫助困難群體解決生活難題,讓村民安心居家生活。
臨淄區(qū)皇城鎮(zhèn)是蔬菜產(chǎn)銷大鎮(zhèn),這次疫情期間,平均每天有180輛貨車,將“臨淄西葫蘆”、“臨淄西紅柿”等國家地理標(biāo)志蔬菜產(chǎn)品300萬斤,發(fā)往遼寧、北京、新疆等全國各地。
她家村邊就有一處蔬菜批發(fā)市場,省內(nèi)外來往車輛多,人口流動(dòng)性大,管理難度大,防控風(fēng)險(xiǎn)大。她就主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),擔(dān)當(dāng)市場監(jiān)督員,每天早上到蔬菜市場摸排外來人員、車輛信息,查看消毒記錄,認(rèn)真做好外來人員和市場務(wù)工人員測溫、掃碼、登記等工作。近一個(gè)月的時(shí)間,這個(gè)市場,經(jīng)由她摸排的車輛累計(jì)310輛,配送外運(yùn)蔬菜累計(jì)達(dá)470萬斤。
這就是xx,她將美好夢(mèng)想扎根鄉(xiāng)村,滿腔熱忱,默默奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),打造暖心網(wǎng)格,在平凡的崗位上書寫人生芳華;她在危急時(shí)刻挺身而出,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),積極作為,防控疫情,守護(hù)平安之家,為鮮艷的黨旗描繪絢麗風(fēng)采!
優(yōu)秀網(wǎng)格先進(jìn)事跡材料3
馮彩霞負(fù)責(zé)的是錦繡家園小區(qū)的第十網(wǎng)格,這里位置偏遠(yuǎn),獨(dú)居老人多,流動(dòng)人口多。但是最平凡的她卻選擇擔(dān)負(fù)起最大的責(zé)任,以無畏的勇氣守護(hù)百姓服務(wù)群眾,義無反顧化身“最美逆行者”。
自擔(dān)任網(wǎng)格員以來,馮彩霞一直堅(jiān)守在崗位上,面對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的241戶居民真正做到了“凡事有回音,事事有回復(fù)”。3月8日以來煙臺(tái)疫情出現(xiàn)波動(dòng),她更是第一時(shí)間沖到了一線。轄區(qū)流動(dòng)人員多,居家監(jiān)測人數(shù)短時(shí)間內(nèi)激增到43人:有去過萊西、威海、蓬萊的;有去過毓璜頂醫(yī)院、青華中學(xué)、振華商廈、芳華園的';有入境的.....這么多人員,這么復(fù)雜的情況,在疫情一時(shí)一變政策同時(shí)跟著變動(dòng)的快節(jié)奏下,如何做到有序不混亂?這完全得益于她平時(shí)的工作積累,居民信息早已錄入系統(tǒng)更深深印刻在腦海。因此她總會(huì)第一時(shí)間及時(shí)知曉居民情況并建立動(dòng)態(tài)表格隨時(shí)更新,一切都是那么有條不紊!每次她都以最快的速度核實(shí)居民現(xiàn)狀,帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門核酸檢測。為保障防疫工作的順暢進(jìn)行,她時(shí)常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺都是握著手機(jī)生怕錯(cuò)過任何信息,即使心力交瘁,身體透支,但當(dāng)看到疫情緊急想到人命關(guān)天時(shí)她硬是咬牙繼續(xù)戰(zhàn)斗!
苦和累不是全部,無奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時(shí)她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號(hào)樓獨(dú)居老人對(duì)威海返煙后需居家監(jiān)測產(chǎn)生恐慌,馮彩霞通過電話講解及時(shí)安撫住老人情緒并利用帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)上門做核酸檢測的時(shí)間幫助老人解決實(shí)際困難。老人感慨到“閨女,我居家多少天你就來了多少次雖然我看到的只有你的半張臉,但是我記得你的聲音,聽著真叫人安心啊!”26號(hào)樓居民因?yàn)槌霾钔A暨^蓬萊需居家健康監(jiān)測而急躁不堪,每隔幾個(gè)小時(shí)就打來電話詢問政策是否合理。經(jīng)過馮彩霞耐心講解,居民從開始的充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性,后來更是在網(wǎng)格群里倡議大家“積極配合網(wǎng)格員的工作!”正是這種“想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所難”的工作態(tài)度讓馮彩霞贏得了全網(wǎng)格居民的信任和支持!
優(yōu)秀網(wǎng)格先進(jìn)事跡材料4
夜空似藏青色的帷幕,萬家燈火如點(diǎn)點(diǎn)繁星。小李和往常一樣,駕車緩緩行駛在這個(gè)面積2.75平方公里社區(qū)的大街小巷,關(guān)注著社區(qū)內(nèi)的點(diǎn)滴,全身心地守護(hù)著社區(qū)的居民。
今年50歲的小李是晉城市城區(qū)鐘家莊街道辦事處曉莊社區(qū)的一名網(wǎng)格員。多年來,他不僅認(rèn)真做好信息采集、政策宣傳、隱患排查、糾紛調(diào)解、疫情防控等日常工作,還樂于操心社區(qū)里的各種“閑事”。也正是因?yàn)椤皭酃荛e事”,他在7月17日召開的第十四屆全國見義勇為英雄模范表彰大會(huì)上,榮獲“全國見義勇為模范”殊榮。
“該出手時(shí)就得出手,只要有危險(xiǎn),我就得管。”摩挲著手中紅彤彤的榮譽(yù)證書,回憶著遇到的一次次危急情況,小李毫不猶豫地說。
時(shí)間回溯到2017年9月26日20時(shí)30分,正在家中吃飯的小李接到了社區(qū)椿樹頭小區(qū)一居民的電話,得知小區(qū)旁的綠化帶濃煙滾滾、火光沖天。“著火地段靠近居民區(qū)和高壓變電站,一旦火勢(shì)控制不住,后果不堪設(shè)想。”盡管不是小李所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū),但放下電話后他就立刻趕到了事故現(xiàn)場,及時(shí)撥打119報(bào)警電話,并組織附近的居民進(jìn)行自救。待消防車抵達(dá),面對(duì)夜間視線不好,火災(zāi)現(xiàn)場又處于丘陵地帶,地勢(shì)復(fù)雜給救援工作帶來難度的情況,小李及時(shí)組織疏導(dǎo)消防通道,幫助消防隊(duì)員規(guī)劃滅火路線,為救援贏得了寶貴時(shí)間。而這長達(dá)3個(gè)多小時(shí)的救援中,小李始終沖鋒在前,直到大火徹底熄滅,他才發(fā)現(xiàn)自己的雙手被鐵鍬磨了幾個(gè)血泡,穿的鞋子被火燒了幾個(gè)洞,褲子也被燒破了。
“每個(gè)人心中都有一個(gè)英雄夢(mèng),有些人戍邊疆保家衛(wèi)國,有些人為守護(hù)一方安寧獻(xiàn)出生命,和他們相比,我做得微不足道。”提及那一次危急關(guān)頭站出來、挺上去,小李眼中散發(fā)著光芒。
自此以后,常年和社區(qū)居民打交道的小李更是積極主動(dòng)投身見義勇為的行列。他還在社區(qū)自發(fā)成立了治安聯(lián)防巡邏隊(duì),帶頭在社區(qū)內(nèi)為居民保駕護(hù)航。
2019年6月28日晚上10時(shí)左右,小李在日常巡查中發(fā)現(xiàn)曉光三區(qū)某飯店門口集聚了大量群眾。上前了解得知,原來是多人酒后發(fā)生口角引發(fā)肢體沖突。
“在勸解過程中,其中一個(gè)情緒失控的男子從飯店拿出一把菜刀,引得圍觀的人大驚失色。我當(dāng)時(shí)腦子里冒出的想法就是必須奪下他的刀。”
不容多想,小李趁其不備,一個(gè)箭步?jīng)_過去抱住該男子,順勢(shì)奪下了他手中的菜刀,有效避免了事件升級(jí)。待公安機(jī)關(guān)將犯罪嫌疑人帶走之后,小李才悄然離開現(xiàn)場。
“對(duì)方年輕力壯又拿著刀,你就不怕傷到自己嗎?”面對(duì)記者的問題,小李樸實(shí)地說:“能保護(hù)好群眾的生命安全,這比什么都值得。”
采訪中,小李屢屢說道,能把“閑事”管好很值得。2020年5月1日凌晨,小李夜間巡查至三里橋小區(qū),發(fā)現(xiàn)一名醉酒青年正在追打救助他人的120醫(yī)生。緊急時(shí)刻,小李立即沖了上去,將該青年拉至路邊,讓120醫(yī)生免遭傷害。沒想到該男子反而對(duì)小李拳打腳踢,數(shù)次將其推至路邊,身上多處擦傷。出于防衛(wèi),小李與該男子進(jìn)行了激烈的搏斗,最終成功將其制服,并撥打110報(bào)警。待公安機(jī)關(guān)處理后,小李獨(dú)自返回家中處理了傷口,家里人心疼地怨他“多管閑事”。可他還是那句話:“能夠成功制止這些惡劣行為,很值得。”
平凡的好人,英雄的壯舉。“愛管閑事”的小李的故事還有很多:
為走失的孩子找回媽媽,幫失主找到被盜的.電動(dòng)車;
制止10人以上群毆事件2起,酒后滋事事件16起;
成功調(diào)解房東與租戶糾紛10多次……
沒有感天動(dòng)地的豪言壯語,沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績。深耕基層20余年,熱心腸、有正義感是周圍人給小李貼的標(biāo)簽。2021年6月,小李光榮加入中國共產(chǎn)黨,同年參加社區(qū)換屆選舉,當(dāng)選曉莊社區(qū)居委會(huì)委員、治保主任。今年7月起,新招聘的專職網(wǎng)格員接替了他的網(wǎng)格員工作。
換崗后的小李告訴記者:“今后,我將繼續(xù)秉承初心,換崗不換責(zé)、遇事不推辭、遇難不回避,多管‘閑事’,管好‘閑事’,讓我們社區(qū)的居民生活更平安、更美好。”
夜色愈暗,小李又一次走遍了社區(qū)的每個(gè)角落,他的故事也早已傳遍了大街小巷,不斷匯聚成“點(diǎn)點(diǎn)星光”點(diǎn)亮“道德星空”,讓見義勇為的精神在平凡中熠熠生輝。
優(yōu)秀網(wǎng)格先進(jìn)事跡材料5
東方泛起魚肚白,碩大的城市還沒蘇醒,有人與時(shí)間賽跑,白衣執(zhí)甲,聞令而動(dòng),奮戰(zhàn)疫線;有人一頭扎進(jìn)志愿服務(wù)中,夜以繼日,任勞任怨;有人奔走辛勞,只為保障物資,排憂解難!小社區(qū)連著大民心,小網(wǎng)格連著千萬家。民樂街社區(qū)就有這樣一位網(wǎng)格員,默默的在為全社區(qū)努力付出,她就是優(yōu)秀網(wǎng)格員韓麗霞。
她始終秉持著以人民為中心的服務(wù)理念,為群眾紓困解難。群內(nèi)的鄰居遇見困難和問題,她不論多晚都能快速響應(yīng),真正做到了與人民群眾面對(duì)面、心貼心的交流,了解人民群眾需求,帶給群眾滿足感、幸福感、獲得感。最近的疫情讓在外的`游子回家變得困難,韓麗霞在解讀上級(jí)政策時(shí),專業(yè)準(zhǔn)確,不僅將疫情防控的命令傳達(dá)到位,還幫助群眾緩解焦慮的心情。積極上門排查返張人員,全力保障民樂街社區(qū)居民的安全。
她愛崗位敬業(yè),求真務(wù)實(shí),具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,在潛移默化中為群眾傳遞了昂揚(yáng)向上的正能量;她堅(jiān)持創(chuàng)新工作模式,采用社區(qū)網(wǎng)格化管理,建立微信群,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)群眾全覆蓋,體現(xiàn)出新時(shí)代青年干部的創(chuàng)新力、執(zhí)行力。在最近疫情形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,絲毫不松懈,連續(xù)一個(gè)月的核酸檢測工作從不缺崗,每天都是第一個(gè)到達(dá)點(diǎn)位。在寒冷的天氣下,依舊有一顆如火的工作心態(tài)。積極承擔(dān)消殺工作,陪同醫(yī)護(hù)人員上門給居家隔離人員采集核酸……
上面千條線,下面一根針。社區(qū)是城市肌體中最活躍的細(xì)胞,是連接千家萬戶的“毛細(xì)血管”,而這些優(yōu)秀的網(wǎng)格員正是穿針引線人,將城市和社區(qū)緊緊的連接在一起,繡出美好的生活圖景,繡出居民的笑語歡顏。
優(yōu)秀網(wǎng)格先進(jìn)事跡材料6
小呂,女,1986年7月生,中國共產(chǎn)黨黨員,薛城區(qū)巨山街道國運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員,對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明,熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
小呂充分利用新媒體,創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào),公布個(gè)人微信號(hào),宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí),建立治安警衛(wèi)微信群,方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全,她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí),增強(qiáng)居民防護(hù)意識(shí),及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)老人她也忘不了,制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中,以便及時(shí)聯(lián)系。
小呂責(zé)任心強(qiáng),能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確保“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門調(diào)解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”,平凡崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實(shí)事,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,做到了全心全意為人民服務(wù)!
優(yōu)秀網(wǎng)格先進(jìn)事跡材料7
XX, 男, 1990年10月生,中共黨員,市中區(qū)中心街街道辦事處鐵西社區(qū)網(wǎng)格員。在3年多的網(wǎng)格員工作崗位上,扎根基層,用真心換民心,得到了社區(qū)居民的認(rèn)可和點(diǎn)贊。
自20xx年4月起,XX和同事一起進(jìn)行入戶走訪工作,用腳步丈量民情。在走訪中,他攜帶著“社情民意本”,一一記錄下居民反映的問題。對(duì)一些能當(dāng)面解決的問題,當(dāng)面解決;對(duì)不能當(dāng)面解決的.問題,及時(shí)向上級(jí)反映,按時(shí)給予答復(fù)。在對(duì)郵電局宿舍入戶走訪中,他發(fā)現(xiàn)6座宿舍樓自80年代建成后就沒有路燈。了解到這一情況后,他第一時(shí)間向社區(qū)書記匯報(bào),及時(shí)為居民安裝路燈,用行動(dòng)解決民憂,解決了居民夜間出行難的問題。
在平凡的崗位上,XX付出了勞動(dòng),也收獲了成績,先后獲得“20xx年度棗莊市優(yōu)秀義工” “20xx年度棗莊市優(yōu)秀青年志愿者”“20xx年度市中區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作嘉獎(jiǎng)”“20xx年度市中區(qū)平安市中建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào),連續(xù)三年被街道評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。先后被山東攝影家協(xié)會(huì)吸收為會(huì)員、被市中區(qū)新聞中心聘為特約記者。先后在《山東老年》《棗莊日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表文章10余篇,用成績體現(xiàn)價(jià)值。作為一名黨員,XX愿意扎根基層,讓青春在服務(wù)群眾的網(wǎng)格里綻放。
優(yōu)秀網(wǎng)格先進(jìn)事跡材料8
xx,女,1986年7月生,中共黨員,薛城區(qū)巨山街道國運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員,對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明,熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
她充分利用新媒體,創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào),公布個(gè)人微信號(hào),宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí),建立治安警衛(wèi)微信群,方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全,她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí),增強(qiáng)居民的防護(hù)意識(shí),及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)的.各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)的老人她也忘不了,制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中,以便及時(shí)聯(lián)系。
她責(zé)任心強(qiáng),能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確保“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門調(diào)解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”,平凡的`崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實(shí)事,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,做到了全心全意為人民服務(wù)!
優(yōu)秀網(wǎng)格先進(jìn)事跡材料9
網(wǎng)格管理員平凡得不能在平凡的崗位,卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。她的轄區(qū)三隊(duì)是平房區(qū)流動(dòng)戶居多,流動(dòng)性大,居民亂堆亂放,亂倒垃圾,環(huán)境衛(wèi)生臟亂差,多年來養(yǎng)成的'習(xí)慣在20xx年6月環(huán)境衛(wèi)生大清理中得到了改善,那段時(shí)間她每天6點(diǎn)就到轄區(qū)挨家挨戶提醒居民自行清理自家門前亂堆亂放,她每天堅(jiān)持摸情況、搞調(diào)查深入群眾,征集意見,宣傳環(huán)境意識(shí),為進(jìn)一步治理做好準(zhǔn)備。辦事處派用了鏟車、鉤機(jī)、翻斗清理垃圾,亂堆亂放,對(duì)衛(wèi)生工業(yè)園區(qū)再生資源的亂堆亂放集中整治清理,在清理中遇到轄區(qū)有位老大娘在她旁邊站著,她正在與居民協(xié)商,協(xié)助鉤機(jī)、鏟車司機(jī)工作時(shí),突然不知什么原因老人暈倒了,老人兒子、兒媳將老人扶進(jìn)屋,她急忙跑去藥店給老人買藥,之后看老大娘無礙,又急忽忽協(xié)助鉤機(jī)清理垃圾,一個(gè)月過去了,轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大變樣,現(xiàn)在她和同事們每天持續(xù)入戶巡查垃圾,告知居民垃圾干濕分離,不要亂堆亂放亂倒垃圾,他們的工作也得到了居民的肯定。
優(yōu)秀網(wǎng)格先進(jìn)事跡材料10
“小網(wǎng)格,大民生,真服務(wù),實(shí)作為”。這就是萊山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)東馬家都村網(wǎng)格員小云一直所奉行的工作理念,他為百姓生活點(diǎn)滴而忙碌著,網(wǎng)格雖小,但責(zé)任重大,正如他所說:“只有用腳步丈量每一寸網(wǎng)格,以服務(wù)凝聚每一個(gè)民心,才能踐行初心與使命,用力所能及的行動(dòng)贏得百姓的信賴與認(rèn)可!”
他每天的工作,記錄著社情民意,為民服務(wù),上報(bào)事件和網(wǎng)格日志。雖然只是一個(gè)平凡的崗位,沒有驚天動(dòng)地的壯舉,但他總是在群眾需要的時(shí)候挺身而出,就像一枚小小的聽診器深入基層,近距離聆聽群眾疾苦,又像一朵小小的橋梁,有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),搭建起政府與群眾的連心橋,在村里每天都有新的故事發(fā)生。他那始終堅(jiān)守和踐行崗位就是責(zé)任,責(zé)任就是擔(dān)當(dāng)?shù)某跣摹0逊⻊?wù)送到居民家里,溫暖送進(jìn)居民心里這就是的日常工作。
20xx年3月,萊山區(qū)組織了連續(xù)7輪的全員核酸。組織老百姓參加核酸檢測,組織上要求“應(yīng)檢盡檢,不落一人”。于是,不管天氣好壞,小云一直都堅(jiān)守在核酸檢測的`現(xiàn)場。入場登記,維持秩序,核對(duì)數(shù)據(jù)……他總是全程守護(hù),忙的時(shí)候經(jīng)常都顧不上吃飯,全員核酸結(jié)束時(shí)往往已是夜里八九點(diǎn)鐘,站了十幾個(gè)小時(shí),他的腿已經(jīng)不聽使喚了。
全員核酸結(jié)束,他又馬不停蹄地入戶排查登記、電話隨訪居家隔離人員、開展出租屋業(yè)主租戶登記等工作。
從為居民服務(wù)的小事和日常點(diǎn)滴做起,把社區(qū)當(dāng)成自己的家,對(duì)自己網(wǎng)格的居民“有求必應(yīng)”,小云用一顆真誠之心收獲了居民的喜歡,他用實(shí)際行動(dòng)踐行了一個(gè)共產(chǎn)黨員的初心和使命。
優(yōu)秀網(wǎng)格先進(jìn)事跡材料11
孟靜,淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處翔宇社區(qū)網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)興安華庭小區(qū)網(wǎng)格工作,獲得2021年度全市“最美網(wǎng)格員”榮譽(yù)稱號(hào)。
平時(shí)工作中,孟靜堅(jiān)持開展入戶走訪和一日雙巡,及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)常住戶數(shù)、流動(dòng)人口、家庭戶人員結(jié)構(gòu)和特殊群體人員情況,還通過打電話、加微信、勤串門等方式,在居民心中刷“存在感”,從而高效解決群眾訴求,增強(qiáng)居民“信任感”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年來孟靜共調(diào)處復(fù)雜矛盾5起,協(xié)調(diào)解決居民問題106起,將居民反應(yīng)問題的方式由打12345變?yōu)橹鲃?dòng)找網(wǎng)格員。不僅如此,在疫情防控期間,孟靜每天的工作時(shí)間在14小時(shí)以上,白天是小區(qū)門口值守查車查人、宣傳防疫知識(shí),晚上則是挨家挨戶上門排查,給居家隔離群眾購買生活必需品,在居民心中,孟靜是名副其實(shí)的'“防疫小天使”,還常常表示“孟靜網(wǎng)格員,有你在,我們心暖暖的。”
優(yōu)秀網(wǎng)格先進(jìn)事跡材料12
有一種職業(yè),上管天,下管地,中間管空氣!有一群人面對(duì)居民的不配合、不理解,卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻危瑫?huì)盡自己最大的努力,為居民排憂解難;會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策;他們?yōu)槊窠鈶n,當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員,沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的李亮就是這其中一員!
說到自己從事的工作,李亮感覺非常自豪,他說,“能為居民服好務(wù),就是我最開心的事情。”從20xx年4月份開始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可,居民們把他當(dāng)做自己的親人,無論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中,他沒有引以為傲的'業(yè)績,但是能夠踏實(shí)工作,服務(wù)大眾,大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn),時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨,努力做好自己的本職工作,為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
真情感化,時(shí)時(shí)處處都做有心人
一直以來,李亮都把居民當(dāng)成自己的親人,把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了,是一位空巢老人,子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中,李亮發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里,由于年事已高,加上腿又動(dòng)了手術(shù),所以田奶奶的行動(dòng)很不方便,不能久站,站一會(huì)就得坐下來休息。了解到這一情況后,平常無論是工作日還是節(jié)假日,無論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗,不管工作有多忙,李亮每天總會(huì)抽出一些時(shí)間來看望田奶奶。考慮到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便,所以做飯是個(gè)問題,于是李亮一有時(shí)間就會(huì)帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中,叮囑田奶奶按時(shí)吃飯,還給田奶奶留下了自己的電話號(hào)碼,讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話,隨叫隨到!李亮說,給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí),自己也會(huì)更加覺得這份工作是有價(jià)值有意義的,雖然只在社區(qū)工作了兩年,但李亮的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知。現(xiàn)在無論居民有哪些問題和困難,都來求助他,在居民面前,李亮始終都保持著溫暖的笑容。
一身“技能”,做居民身邊的“貼身管家”
俗話說的好:“沒有金剛鉆,就別攬瓷器活”,網(wǎng)格員作為一種朝陽職業(yè),是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后,李亮努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”,無論是技能培訓(xùn),還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo),他都積極參加,認(rèn)真領(lǐng)會(huì),并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法,與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系,為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次,還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事,于是專門請(qǐng)假回來辦理,但是因?yàn)椴恢谰唧w需要哪些資料和手續(xù),于是到社區(qū)來咨詢求助。李亮根據(jù)張大哥提供的信息,耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程,張大哥按照相關(guān)流程,很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱贊道:“本來我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長時(shí)間,沒想到這么快就辦好了,你這個(gè)小伙子不僅貼身,工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè),真的是我們信賴的人”。
李亮常說,群眾的事無小事,咱們認(rèn)為的小事,其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣,李亮和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著,從細(xì)微之處著手,事事都設(shè)身處地的為居民著想,貼心的為居民服務(wù),不僅贏得了居民的信任和支持,也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù),做好事,幫好忙,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
優(yōu)秀網(wǎng)格先進(jìn)事跡材料13
隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入,我對(duì)網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知,我常在想,成為網(wǎng)格員以后,由“被動(dòng)”接受社區(qū)服務(wù)到“主動(dòng)”服務(wù)于他人,在這個(gè)進(jìn)程中,我最直觀的感慨是什么?在我看來,“社會(huì)管理、政策法規(guī)”已不再是報(bào)紙上一條條醒目的大標(biāo)題,也不再是道路兩旁懸掛的標(biāo)語橫幅,作為社會(huì)管理創(chuàng)新的親身實(shí)踐者,社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”,“社會(huì)管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動(dòng)態(tài)”,工作實(shí)踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會(huì)和諧穩(wěn)定的意義。
20xx年1月,我例行對(duì)網(wǎng)格開展巡查走訪,發(fā)現(xiàn)14棟40號(hào)姜越白天自己在家,她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢?問了她媽媽才知道,姜越得了肺結(jié)核,孩子自卑,怕受歧視,不想出去工作,家人正為此事犯愁呢!這種情況得先治病啊,經(jīng)過深入了解得知,她家生活比較困難,父親下崗、母親無工作,這兩年為供姜越上大學(xué)花光積蓄,本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負(fù)擔(dān),誰知又得病了。知道了原諉,我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保,又申請(qǐng)了低保補(bǔ)助,并經(jīng)常找她談心,勸其思想放開,樂觀面對(duì)人生,20xx年5月姜越病情得到控制,通過辦事處舉辦的人才招聘會(huì)幫她找到了工作,一個(gè)家庭重新燃起了希望。
在兩年多的網(wǎng)格管理服務(wù)工作經(jīng)歷中,我始終認(rèn)為做好網(wǎng)格化管理工作,必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感,必須有一定的群眾基礎(chǔ),必須有堅(jiān)定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身,深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位,準(zhǔn)確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法,隨時(shí)熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動(dòng)態(tài),時(shí)刻了解居民的需求信息、人情冷暖,將群眾的想法和要求第一時(shí)間上傳給社區(qū)或辦事處,又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的.法律法規(guī)第一時(shí)間下傳給我們的群眾,這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。
當(dāng)?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時(shí),當(dāng)收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個(gè)西瓜時(shí),當(dāng)看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動(dòng)的流下熱淚時(shí),我的心融化了,我想這就是我用真心付出并贏得的認(rèn)可和贊許吧!
優(yōu)秀網(wǎng)格先進(jìn)事跡材料14
“一個(gè)人,一方格,一雙腿,穿梭在樓棟之中;一個(gè)包,一支筆,一個(gè)本,記錄著社情民意;一張嘴,一雙眼,一身本領(lǐng),一個(gè)團(tuán)隊(duì),提供著全科服務(wù)。”這她工作的縮影,
在網(wǎng)格巡查中,她了解到廣泰小區(qū)殘疾人李云河女兒XX考入了內(nèi)蒙古呼市財(cái)經(jīng)學(xué)院,但幾千元的.學(xué)費(fèi)讓這個(gè)本就困難的家庭犯起了難。得知這一情況后,我及時(shí)向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào),市工會(huì)為XX發(fā)放了元的助學(xué)補(bǔ)助金。
今年夏天雨季來臨,在急暴雨過后,海河路億嘉名仕東苑小區(qū)西柏油路面塌陷,有安全隱患,發(fā)現(xiàn)以后及時(shí)上報(bào)錫市網(wǎng)格交流平臺(tái),并得到相關(guān)職能部門的及時(shí)解決。
優(yōu)秀網(wǎng)格先進(jìn)事跡材料15
一年來,XX通過競聘擔(dān)任了分公司北林中心紫來社區(qū)網(wǎng)格長。紫來社區(qū)網(wǎng)格有員工8人,其中合同職員工3人,勞務(wù)派遣工5人,擔(dān)負(fù)著四十二個(gè)小區(qū)9648戶家寬、集客和3687戶固話的維護(hù)任務(wù)。
一年來他帶領(lǐng)員工頂寒風(fēng)踏積雪冬戰(zhàn)三九,頂烈日熬酷暑夏戰(zhàn)三伏,出色地完成了家寬安裝維護(hù)任務(wù);在戰(zhàn)役情、保暢通時(shí)他挺在前面,最危險(xiǎn)的小區(qū)他帶頭進(jìn)入;整治弱光時(shí)爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺,星期日帶領(lǐng)員工開展“滿意關(guān)懷”活動(dòng),上門回訪用戶時(shí)他走在前面;新商品銷售業(yè)績他是網(wǎng)格的第一名。
XX常說:“網(wǎng)格的事雖然都是小事,可每個(gè)小事處理不好,積攢到一起都會(huì)影響經(jīng)營這個(gè)大事”。一次手機(jī)派單系統(tǒng)升級(jí)后,一名員工操作流程掌握不準(zhǔn)確,誤以為不點(diǎn)擊“是”“ 否”需要上門這一項(xiàng),就可以完成工單預(yù)約,結(jié)果造成了故障處理超時(shí)。他發(fā)現(xiàn)這一問題后,立即糾正這一錯(cuò)誤做法,并在早晨會(huì)上讓員工們討論,吸取教訓(xùn),起到了互鑒共享的效果。
XX愛護(hù)員工、關(guān)心員工生活。他常說:“網(wǎng)格這七八名員工就是一個(gè)家,只有互相關(guān)愛才能團(tuán)結(jié)一心向前進(jìn)”。他始終記得老領(lǐng)導(dǎo)的一句話:作為一班之長,只有想員工之所想,解員工之所急,這個(gè)集體才會(huì)有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。因此,他把關(guān)心員工冷暖生活的事首先放在心頭,優(yōu)先去解決。他積極向公司申請(qǐng),解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問題。向工會(huì)申請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)格安裝了了淋浴器、購置了洗衣機(jī)、微波爐、燒水快壺,解決了員工日常生活所需,為網(wǎng)格員工建設(shè)了舒適的工作環(huán)境,營造了和諧的工作氛圍。
他工作中誠懇聽取員工意見,及時(shí)向上級(jí)反映員工的意見和要求,敢于為員工說話、辦事,注重維護(hù)職工的合法權(quán)益。他注重發(fā)揮工會(huì)小組作用,每個(gè)季度中都會(huì)利用空閑周末時(shí)間組織聯(lián)誼活動(dòng),豐富了年輕員工們的業(yè)余文化生活。
XX作為一名網(wǎng)格長,在思想上積極上進(jìn),在早晨會(huì)上帶領(lǐng)員工們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營政策、工作要求,引導(dǎo)員工們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀。他常說:“我們天天面對(duì)社區(qū)用戶,一言一行都代表了公司的形象”。他號(hào)召員工們要做有正能量的事,注重自身良好的思想品德修養(yǎng)。一年來他帶領(lǐng)的員工共收到用戶表揚(yáng)信4封,打電話表揚(yáng)11次。
在組織員工完成經(jīng)營工作的同時(shí),他充分發(fā)揮自身社會(huì)關(guān)系較多、熟人多、聯(lián)系廣的優(yōu)勢(shì),一年來為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問題二十六件。以此團(tuán)結(jié)了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。
打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長,他認(rèn)真學(xué)習(xí)光纖通信技術(shù)理論知識(shí),虛心向技術(shù)人員請(qǐng)教,不斷充實(shí)提高自己。他注重學(xué)以致用,融會(huì)貫通,不斷在實(shí)踐中提升自己,現(xiàn)在已經(jīng)變身為移動(dòng)光纖家寬業(yè)務(wù)的行家里手。他不光自身學(xué)還注重言傳身教,每天早晨會(huì)上都要分析處理疑難故障的得失,找出問題原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、幫助員工們共同吸取教訓(xùn)。一年來,他請(qǐng)工程師來網(wǎng)格講課培訓(xùn)六次,解決了疑難弱光等技術(shù)難點(diǎn)問題17個(gè),顯著提升了家寬維護(hù)KPI指標(biāo)。他培養(yǎng)出來的員工在綏化分公司家寬業(yè)務(wù)技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績。
他常說:“用戶是我們服務(wù)的客戶,更是我們的衣食父母,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的第一職責(zé)。”
20xx年1月24日是中國的農(nóng)歷春節(jié),為了網(wǎng)格管區(qū)內(nèi)的9648個(gè)用戶在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務(wù),都能正常的觀看春節(jié)晚會(huì),他帶隊(duì)值班,備齊工具材料,堅(jiān)守崗位。他和員工們決定三十晚間23點(diǎn)前的故障全部不得延期,要在第一時(shí)間內(nèi)上門處理完成。確保轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)移動(dòng)用戶都能看上春節(jié)晚會(huì),讓用戶們舒心的過好年。
大年三十晚上 22時(shí)36分,接到了鐵路材料廠家屬樓小區(qū)2號(hào)樓3單元402 室用戶的寬帶故障申告后,他立即帶領(lǐng)員工上門給用戶修障。經(jīng)排查確認(rèn),是視頻線損壞了,僅用26分鐘就排除了故障。看到精彩的聯(lián)歡晚會(huì)畫面又出現(xiàn)在電視屏幕上,用戶一家人非常開心!非常滿意!
大年三十全天完成修障18戶,其中晚間上門服務(wù)完成修障1戶,晚間遠(yuǎn)程指導(dǎo)完成修障4戶。他們用辛勤的付出,換來了用戶們舒心的過春節(jié)。
他非常注重安全生產(chǎn),早晨會(huì)常說一句話:“經(jīng)營工作滿分是100分,如果沒有前面安全生產(chǎn)這個(gè)1,經(jīng)營結(jié)果就是0。”
為了安全生產(chǎn),他每日早晨會(huì)必講安全,根據(jù)當(dāng)日工作特點(diǎn)、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化,及時(shí)提醒員工安全注意事項(xiàng)。他積極聯(lián)系員工家屬,讓家屬們了解班組工作性質(zhì)特點(diǎn),了解安全危險(xiǎn)點(diǎn)都有哪些,讓家屬們做好安全監(jiān)督員,在家里限制員工晚上上網(wǎng)時(shí)間,讓員工早休息,保持足夠睡眠時(shí)間,做到不飲酒上崗,不帶病工作,高高興興上班來,安安全全回家去。在家屬們的積極配合下,一年來紫來社區(qū)網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
社區(qū)網(wǎng)格在一體化經(jīng)營中既肩負(fù)著家寬安裝維護(hù)任務(wù),又擔(dān)負(fù)著移動(dòng)業(yè)務(wù)營銷和新商品隨銷任務(wù)。為了帶動(dòng)員工營銷積極性,他率先在冰箱彩電等家用電器營銷上下功夫,發(fā)動(dòng)親屬、同學(xué)、朋友幫助宣傳,發(fā)微信群、朋友圈進(jìn)行宣傳,開展?fàn)I銷攻堅(jiān)活動(dòng)的第一個(gè)月就營銷了0.85萬元的家電商品,獲得獎(jiǎng)勵(lì)5百余元。用實(shí)際行動(dòng)鼓舞了員工們的.營銷干勁。一年來,紫來社區(qū)網(wǎng)格共計(jì)完成新商品銷售額8.26萬元,營銷寬帶1176線、IM固話339臺(tái)、魔百盒173臺(tái)、語音遙控器66個(gè),在分公司所有網(wǎng)格中營銷業(yè)績排第一名。
20xx年1月24日,北林區(qū)疫情突發(fā),政府采取了封城、封閉小區(qū)的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區(qū)6號(hào)樓2102室用戶(帳號(hào)yd15184508394)通過平臺(tái)申告寬帶故障。包片員工在第一時(shí)間和用戶取得聯(lián)系,了解到用戶由于誤操作把光貓數(shù)據(jù)刪除,致使家寬業(yè)務(wù)無法使用,要求上門處理。經(jīng)與用戶解釋現(xiàn)在由于疫情嚴(yán)重各小區(qū)已禁止出入,無法上門處理。用戶是個(gè)學(xué)生,一再電話投訴,還強(qiáng)調(diào)說,這些天我在家隔離不能出門,家里就有一個(gè)寬帶能上網(wǎng),沒有別的娛樂的東西,這以后一天天的該怎么熬啊!顯得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個(gè)事情后,考慮到特殊用戶的需要,他決定親自去給這個(gè)用戶排障。他帶領(lǐng)員工做好防護(hù)后趕到用戶所在的小區(qū),經(jīng)和值班門衛(wèi)物業(yè)防疫人員反復(fù)協(xié)商說明情況,防疫人員表示理解,要求鐵通人員在物業(yè)門衛(wèi)進(jìn)行了二次消毒后,方獲準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)為用戶排障。故障排除后這位學(xué)生非常高興,用戶家人連連鞠躬表示感謝。
20xx年7月XX體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)患上了淋巴腫瘤,在哈爾濱手術(shù)后體重掉下來20多斤,身體狀況讓員工們擔(dān)憂,單位領(lǐng)導(dǎo)和員工們都讓他多休息一段時(shí)間養(yǎng)養(yǎng)身體。可他手術(shù)回來只在家休了一天就呆不住了,非要到單位上班。他說:“我看不到大家,心里發(fā)空,一到單位就好了”。其實(shí)他是放心不下網(wǎng)格的事,怕耽誤了經(jīng)營維護(hù)工作。
他從不特意顯示自己是腫瘤患者,也從不向公司領(lǐng)導(dǎo)同事們尋求照顧,更多的是以工作強(qiáng)者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實(shí)干、認(rèn)真細(xì)致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們,帶動(dòng)了更多的員工形成一股合力,以攻堅(jiān)克難、敢打硬仗的精神風(fēng)貌,積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作中,共同建設(shè)中移鐵通人的美好家園。
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