（經典）銀行青年文明號事跡材料
在平時的學習、工作或生活中，大家都有寫事跡材料的經歷，對事跡材料很是熟悉吧，事跡材料以先進對象的先進事跡為主要內容，以敘事為主要表達方式。擬事跡材料需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的銀行青年文明號事跡材料，歡迎閱讀與收藏。
銀行青年文明號事跡材料1
強化服務意識，實現一流服務
窗口工作是一門綜合性很強的工作，涉及的不再是單一的業務，需要有滿腔的工作熱情和端正的工作態度。多年來，我們時刻以申請人至上為服務宗旨，以創建青年文明號為動力，進一步轉變服務方式，緊緊圍繞中心工作和服務群眾這條主線，增強服務意識，做到充滿激情、用心做事、寬厚務實、用心做人，履行告知義務，兌現承諾時限，無生、冷、硬、推行為，做到了服務零投訴。為了提供更好的服務，我們通過編印明白紙，將審批服務內容、辦事程序等事項公開，同時還配備了飲水機、茶葉、老花鏡等用品。在做好本職工作的同時，服務上積極尋求創新，推出設立了專職免費填表代理員和上門受理業務的創新服務，進一步為群眾提供了方便。
在我們眼中，受理土地上市交易、發證等業務工作并不是轟轟烈烈的大事，而是細微中彰顯服務的真情。正是在一天天的平凡工作中，我們以熱情的服務，如春風細雨般滋潤了前來辦理手續群眾的心田，贏得了社會的廣泛贊譽。
積極走出窗口，熱情服務社會
針對一些確有特殊原因不能親自到窗口現場簽字的群眾，窗口推出了上門服務的做法。自去年以來，窗口人員因當事人身體問題、年齡大等各種原因提供上門服務20余次，有的往返要100多公里，切實為群眾提供了方便。
走出窗口，做好宣傳。我們始終堅持服務沒有最好，只有更好的宗旨，積極走出窗口開展各種宣傳活動。每年的6.25全國土地日，在繁華的街頭鬧市，必定能見到窗口人員的身影，那是我們在發放宣傳土地政策的資料，在為關注土地問題的群眾解疑答惑。今年我們青年文明號團隊更是開展了下街道，進社區的宣傳活動。通過開展各種宣傳咨詢活動，進一步樹立了國土人的良好形象，拉近了與群眾之間的距離。
走出窗口，奉獻愛心。為培養青年團員的社會責任意識，在做好本職工作的同時，還積極組織大家投身社會公益事業，參加各種社會公益活動。如積極參加慈心一日捐、救助貧困生、開展一助一等公益活動，奉獻青年人的一份愛心，我們青年文明號成員都積極報名成為光榮的青年志愿者。我局組織了自愿資助貧困生活動，我們都積極參與。當把愛心捐款和愛心禮物送到5個貧困生手里的時候，孩子們都激動地表示：一定好好學習，積極幫助需要幫助的人，將愛心奉獻活動進行到底。身教勝于言傳，青年人用自己的實際行動為孩子們樹立了榜樣，真正做到了率先垂范。
開展特色活動，豐富青年生活
青年是最有生機活力的.，業務受理窗口緊扣這一特點，積極參加各種黨、團組織的活動，積極開展愛崗敬業、崗位練兵、崗位奉獻等活動，激發青年的崗位責任感和崗位榮譽感，以切實有效地提升團隊協作能力，促進團隊和諧發展。自去年以來，我們積極參加局組織開展的崗位練兵比武、爭先創優等活動;積極參加市、區組織的相關文藝匯演，羽毛球、乒乓球比賽等活動。今年9月份參加了我局組織的青年拓展活動，在活動中大家各展所長，團結協作完成了一個又一個挑戰，展現了團隊的凝聚力,使我們在活動中得到錘煉、快速成長。
加強廉政教育，凸顯青年作用
為了更好的發揮青年干部在廉政建設方面的作用，營造崇廉、思廉、尚廉的環境和氛圍，提高青年干部防腐拒腐的意識和能力。20xx年10月我局聯合**區人民檢察院組織了青年文明號成員為主的青年干部參觀了警示教育展室，并在參觀后召開了青年廉政建設主題會議。會議中，我局青年干部們簽訂了青年廉政責任書。通過青年廉政活動的開展，青年文明號成員將會從源頭上抵制腐敗，從思想上杜絕犯罪意識，防微杜漸，從而做到廉潔自律。
榮獲省級青年文明號是對我們基層青年工作的認可，我們將繼續依托青年文明號這個載體，加強和兄弟單位的學習交流，用新的姿態、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服務手段、新的服務措施和新的服務內容，時刻踐行服務沒有最好，只有更好的承諾，繼續燃文明之火，鑄青春團隊，用火熱的青春，譜寫國土戰線上最亮麗、最耀眼的篇章!
銀行青年文明號事跡材料2
太原市建設工程交易中心自成立以來在市建管委的領導下,真正發揮招標投標交易平臺、信息服務平臺、政府監管平臺“三個平臺”的作用;在規范建筑市場秩序、增加建設工程交易透明度、保證工程質量，保障人民公共財產安全、防止腐敗現象發生等方面均起到積極的作用，在全國有形建筑市場的建設中獨樹一幟。
中心現有職工30名，平均年齡32周歲，是建設系統一支以特別能吃苦、特別能奉獻而著稱的青年集體。中心自98年成立以來，始終把創建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式，緊密結合中心的工作實際，以倡導職業文明為核心，以規范文明，立足本職、優化服務、敬業守信、無私奉獻”的工作理念，確立了建設“學習型”、“服務型”、“奉獻型”青年文明號的創建思路，出色地完成了我市重點工程的招投標項目報建，以及建管委交給的各項任務，多次被評為“先進集體”，被授予“全國建設系統精神文明建設先進單位”、“山西省建設系統文明服務示范窗口單位”、“山西省建設系統行風優良單位”、太原市市級“青年文明號”示范基地等榮譽稱號。
在長期的青年文明號創建實踐中，我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容，全面增強他們的政治理論和業務技術素質，提高創新能力。
一是堅持理論引導，增強綜合素質。我們以提素質、促發展為目標，狠抓青年職工的政治學習、業務學習、思想道德修養。自2005年以來，中心不斷加強學習型單位建設，加強中心內部管理，堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，通過表彰先進、宣傳典型等形式，大力營造奮發向上、踏實干事的工作氛圍，努力形成團結向上、相互趕超的良好局面。通過四年的全方位、高質量的專業知識技能和思想教育培訓，優化了職工隊伍結構，使年輕同志們能在各自崗位發揮積極作用，愛崗敬業，樹立良好的服務形象，把“人人學習，終身學習”當作一種學習理念貫穿于平時的工作和生活中，全面推進中心“學習型”單位的建設，不斷增強中心的凝聚力和戰斗力，進一步完善中心培訓學習長效機制，全面提高青年職工的政治素質、業務能力和管理水平，推進各項工作的順利進行。
二是加強愛國主義教育，樹立良好的道德風尚。青年職工每年“5.4”青年節為重溫入團誓詞和青年文明號公約日，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記青年的責任和青年文明號的使命，勤奮工作，服務社會。中心多次組織廣大青年赴紅色教育基地參觀學習，使青年職工深刻的感受到當代青年所肩負的責任和使命，強化了大家的政治意識、大局意識和責任意識，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。
對于太原市建管委的窗口單位來說，“青年文明號”創建活動的'最終落腳點是要體現在優質、高效、廉潔、奉獻的服務宗旨上。近年來，按照中心提出的建設“服務型”青年文明號的工作重點，我們結合工作實際，在建設“服務型”青年文明號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的創建新路子。
一是抓管理，完善規范服務體系。根據“青年文明號”管理辦法等規定，我們結合實際，制定出了具有特色、便于操作、切實可行的考勤制度，工作日“四打卡”制度，外出登記和公示制度，督察制度等一套行之有效的管理制度，堅持日督促、月檢查、季考評，強化集體自身建設，加強對“青年文明號”的管理，使服務工作在規范的基礎上達到優質，是創建“省級青年文明號”的內在要求。在工作中，青年文明號領導組創造了工作“四化”標準：管理制度化，行為規范化，服務精品化，環境優美化;幾年來，職工出勤率始終保持在99%以上，得到上級領導的肯定與好評。
二是明職責，優化現場管理服務。在不斷創新工作和服務手段的同時，我們轉變工作思路，將以前辦事單位上門辦事變為主動下去服務辦事單位，中心于2005年成立了現場管理科，負責監督、檢查全市工程項目施工手續的辦理情況，引導項目建設單位辦理施工許可手續，宣傳建筑領域相關法律法規。現場管理科現已成為交易中心一支叫得響、拿得出、干得好的青年隊伍，不分晝夜，深入施工一線現場辦公，排優解難，及時掌握施工一線情況。自現場科成立以來，共服務工程項目486項，跟蹤追回工程項目119項，查得場外開標工程項目11項，為維護有形建筑市場秩序作出了積極貢獻。
三是樹旗幟，構建優質服務亮點。為了提高開標服務質量，中心成立了開標服務小組，專門聘請了專業禮儀人員進行培訓，制定了嚴格的服務標準和程序。2007年市政建設項目激增，總體交易量約為前年的四倍，在酷熱盛夏，在工程開標最集中的日子里，開標服務小組的成員全程陪同，始終堅持在工作的第一線，有的同志帶病堅持工作，表現出了高度的敬業精神。她們犧牲五一長假等節假日的休息時間，連續工作一個多月，用優質、耐心、細致、周到的服務保證了開標期間的各項工作順利進行，也受到了開標單位的一致好評。這種個性化服務、跟蹤服務和特色服務，使開標服務小組與辦事單位建立了親情式的聯系，建立了與辦事人員的綠色通道。
四是選載體，打造“三公”服務平臺。為了充分發揮青年文明號在中心各項工作中典型示范作用，提升青年文明號的品牌效應，推動活動健康持續發展，按照省文明辦的有關文件精神，中心結合實際，制定了“迎奧運、促和諧，青年文明號在行動”實施方案，專門成立了組織機構，以“開標服務小組”、“現場管理科”為創建集體，以“導辦咨詢臺”為創建崗位，通過張貼宣傳畫、設立宣傳欄、公開服務承諾、發放測評卡、主題演講比賽、迎奧運夏季運動會等豐富多彩活動。開標服務組的年輕同志們佩戴“青年文明號在行動”胸卡微笑服務，增強服務理念，還深入開展“文明服務大家評”社會評議活動，通過發放青年文明號服務卡，請社會各界評議打分。以“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”為信用公約;以“愛崗敬業、創新創效、優質服務、文明廉潔”為服務承諾，認真履行服務承諾，聽取辦事單位的意見和建議，促進工作效率的提高，努力打造“公開、公平、公正”的服務平臺。
倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是創建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工“三德”教育為抓手，大力建設“奉獻型”青年文明號。
一是切實加強道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設實施綱要》作為建設“奉獻型”青年文明號的行動指南，時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業、講奉獻的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言，教育和引導青年職工“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”，培養了青年職工無形的奉獻意識，真正使“青年文明號”成為展現集體青年踐行《公民道德建設實施綱要》的亮麗風景線。在今年“抗震救災”活動中，中心全體職工情系災區，為災區人民踴躍捐款。中心12名黨員共繳納特殊黨費6700元，向災區人民表達自己的愛心。同時中心按照建管委的統一部署，派人派車奔赴災區，積極參加援川建房工程，為“抗震救災”做出了積極貢獻。
二是深入開展信用建設。我們在量化《青年文明號信用建設示范行動》上下功夫，制作了“信用建設”宣傳牌，使“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現和強化“信用建設”在工作崗位中的突出作用，我們制作了“信用公約承諾卡”，通過制定“承諾目標”，運行“承諾措施”，推行“青年職工信用承諾”，使遵章守紀、愛崗敬業成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“青年文明號監督臺”、“青年崗位能手”評選考核標準，通過綜合評定，極大地調動了青年職工愛崗敬業、奉獻進取的積極性。
三是積極進行義務奉獻。我們成立了“青年志愿者便民服務隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用休息日積極為困難職工和社區群眾送溫暖、傳新風，受到廣大群眾的贊譽。
幾年來，我們在創建“青年文明號”活動中做了大量的工作，取得了一定成績，我們決心以榮獲省級青年文明號為新的起點，不斷學習和借鑒其它單位的創建經驗，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為中心的發展做出新的更大的貢獻，努力在跨越式的發展中書寫青年文明號的華章!
銀行青年文明號事跡材料3
xx地區是西藏最為艱苦的地區之一，這里平均海拔達4500米以上，含氧量只有平原地區的50%，因此它以它的海拔著稱為“世界屋脊的屋脊”，并以它嚴重的缺氧著稱為“生命的禁區”。然而在這塊土地上卻有一群不畏艱難困苦，不惜生命的付出，以踏實勤奮默默奉獻的人，就是肩負“鴻雁”使命的地區郵政局青年職工。自開展“青年文明號”活動以來，我們立足行業特色，發揚踏實肯干、積極奮進的工作作風，深入扎實地開展“青年文明號”創建活動，為用戶提供滿意優質的服務，有效地促進了企業各項工作的順利開展。
青年文明號是以青年為主體，在生產、經營、管理和服務中創造出一流工作業績、體現了高度職業文明的青年集體。在創建活動中，區局高度重視，專門召開了創建工作布置協調會，成立了以局長為組長，副局長為副組長，部室主任為成員的創建領導小組，為區局創建工作提供有力保障。支局還把創建省級青年文明號列入郵政工作奮斗目標之一，制定激勵措施，支持和鼓勵干部職工大力開展省級青年文明號創建活動，對能在工作上為企業踏實工作，為郵政事業發展中起到了積極作用的青年職工給以獎勵，做到有計劃、有經費,有措施,形成黨、政、工、團齊抓共進局面。
在創建活動中，區局成立了包括區局所有員工在內的創建小組，制定年度創建計劃，主要負責本區局創建省級青年文明號具體工作，區局還定期在周例會上進行創建工作布置，做到人人有分工，人人有參與，全員積極投入創建活動;其二還專門成立愛崗自律組，倡導工作積極、態度誠懇、服務第一、效率最高、業績最優、員工凝集力，局領導每周進行評比，增強了我局內部員工競爭意識，不斷地發展，努力地向更高層次前進;其三是把創建工作與青年員工、集體的績效考評結合起來，從制度上保障創建計劃及措施的落實，使創建活動經常化、日常化。
倡導愛崗敬業、優質服務是創建“青年文明號”活動的一項主要內容。“青年文明號”創建活動的'最終落腳點是要體現在優質、高效、安全的工作業績和服務質量上。我們結合生產實際情況，在“青年文明號”活動中大家集思廣益，互動交流，以強化青年職工職業道德、崗位練功為抓手，大力建設“服務型”青年文明號。
良好的服務環境和信用的服務氛圍是企業的形象，體現企業的素質，也是優質服務的重要內容。在區局領導組織管理和重視關懷下，我們在營業大廳設有書寫臺、宣傳架、飲水機等。為了讓客戶直接，有效地監督我們的工作，我們在“青年文明號監督臺”中張貼員工的工號、照片等，讓客戶對我們的工作進行監督和幫助。讓用戶能夠在一個輕松、自然的環境中享受到我們一流的服務，從而促進了營業部的信用建設和文明建設工作順利開展。在軟件建設上，要求窗口員工緊密圍繞本行業，認真執行各項服務規范，恪守職業道德，自覺使用文明服務用語，提倡儀態大方，微笑服務，注重使用文明用語，在堅持做好“迅速、準確、安全、方便”服務方針的同時，強化了“三聲服務”、首問責任制，站立服務，做到“來由迎聲，問有答聲，走有送聲”，并在受理業務當中做到微笑服務，真正把客戶的需要看成自己的需要，把營業部建設成彼此尊重，彼此信用的服務氛圍，努力營造讓客戶滿意且有行業特色的企業服務環境。
隨著社會發展和用戶需求的多元化，用戶要求的服務質量也在不斷提高。為了能滿足用戶需求，區局在不斷探索創新服務方式，自覺接受社會監督。支局還結合省級青年文明號創建工作，全面貫徹落實開展青年文明號示范月活動，做到活動有部署、有措施、有宣傳，組織開展“青年文明號信用建設示范活動”、“青年文明號服務卡助萬家”等活動，樹立了郵政良好形象。這次“青年文明號服務卡助萬家”活動，我們本著方便用戶，解決用戶難點、熱點問題，提供優質服務的原則，引導廣大團員青年弘揚良好的職業道德，講質量、講信譽、講效益，形成群眾性精神文明建設的生動局面，充分發揮團員青年的模范帶頭作用，促進創建“省級青年文明號”活動深入的開展。
創建申報活動為創新、創優、創績，培養和造就一批新時代的郵政人才，局領導帶頭認真學習和領會各項規章制度，強化管理經營的觀念，樹立自我約束的意識，嚴格按制度辦事，更不能違反制度，違規辦事。堅決反對和杜絕把規章制度掛在干墻上的形式主義和實用主義，為此，我們支局堅持把制度建設作為一項日常工作，常抓不懈，持之以恒，把規章制度真正落實到實處。
建局以來，郵政遵循市場經濟和郵政發展規律，先后制定和出臺了《職工獎懲考核辦法》、《郵政關于辭退違紀職工暫行辦法》、《郵政十條局規》等規章制度。在創建活動中，我們結合實際，根據“青年文明號”管理辦法等規定，進一步完善了企業內部機制，制定了有特色，便于操作，切實可行的管理制度，堅持日督促，月檢查，強化集體自身建設加強對“青年文明號”的管理，提高了企業運行效率，使每個職工樹立起競爭意識，全局上下形成講貢獻、比成績、爭一流的良好風氣。
銀行青年文明號事跡材料4
南寧海關駐玉林辦事處在創建玉林市青年文明號活動中，強化服務和品牌意識，堅持服務地方經濟發展和自我學習提升兩手抓，多項工作取得良好的成效，走出具有海關行業特色的爭創之路。
日前，北流市泰宏達電子有限公司給南寧海關駐玉林辦事處送來感謝信，對辦事處的.工作作風及服務質量表示感謝。該公司成立以來，海關部門通過主動走訪企業，幫助解決了很多困難，尤其是今年7月，泰宏達公司獲得海關a類企業管理資質，享受了多項便利……這只是玉林海關部門積極扶持企業發展的一個縮影。
在服務地方經濟、企業發展中，海關部門堅持寓監管于服務的理念，主動延伸服務觸角，實現全天候服務等舉措，使企業享受到海關的優質服務，降低經營成本。
針對轄區部分企業到海關辦理手續路途遠的情況，海關部門落實專人予以優先辦理，避免企業人員多次往返;對新辦加工貿易企業，安排青年崗位能手專門指導，提供“量身定做”服務。今年初，玉林旺旺股份有限公司辦理減免稅新設備進口通關手續時，該部門主動聯系南寧海關關稅處、中行玉林分行，順利解決了項目設備進口遇到的問題。
為積極扶持我市陶瓷行業健康發展，支持國家級北流陶瓷外貿產業轉型升級示范基地建設，海關部門到轄區7家陶瓷企業開展業務調研和政策服務，了解企業生產經營和進出口情況，為企業轉型升級提供海關政策和業務指導;同時，認真落實通關作業無紙化改革、“屬地申報，口岸驗放”及電子支付等業務便捷政策，引導符合條件的企業提升管理類別等級。
海關部門通過定期業務研討、承擔調研課題、深入企業有效執法等切實提高執法綜合水平，并且加強對外學習交流，不斷提升員工愛崗奉獻意識。
此外，積極發揮團組織作用推動員工創先爭優，堅持黨建帶團建，積極培養和鍛煉青年干部隊伍。扎實開展扶貧助困、回饋社會的志愿者活動，鼓勵青年員工積極投身社會公益事業，組織青年志愿者到市福利院開展“愛心傳遞”活動，使團組織呈現出奮發向上的良好風貌，為青年文明號的創建營造了良好氛圍。
銀行青年文明號事跡材料5
隨著經濟的快速發展，銀行業成為國民經濟中不可或缺的重要組成部分。對于銀行青年而言，不僅要具備專業的金融知識技能，更要具備優秀的綜合素質和道德修養。他們擔負著為客戶提供優質服務、維護金融秩序的任務，其言行舉止、工作態度、優秀事跡都會在社會中產生巨大的`影響。下面，就來介紹幾位銀行青年文明號事跡。
一、嚴格遵守規章制度
作為銀行員工，嚴格遵守規章制度，是保障客戶存款安全和銀行穩健發展的基礎。張敏是一名年輕的銀行職員，他始終嚴格遵守規章制度，對于每一筆業務都要認真審核、核對，對于未能通過審核的業務堅決拒絕處理。在工作中，有一位客戶提出提款要求，無法通過身份驗證，張敏果斷拒絕了其提款請求，順利維護了銀行的安全。
二、持續學習提升專業知識
在金融行業，知識更新迅速，因此銀行青年需要不斷學習和提升自己的專業能力。周娟作為銀行的一名年輕員工，在工作之余持續學習，通過學習提升自己的專業技能。她熟練掌握了各項業務操作流程，并活躍于團隊內討論交流中，為團隊提供了許多有價值的建議和方案。
三、維護銀行形象
銀行作為金融行業的重要組成部分，需要始終保持良好的形象，提供高質量的服務。本菲是一名來自銀行的職員，他以積極向上的心態面對客戶，為客戶提供盡善盡美的服務。在工作中，本菲認真負責，絕不將客戶的事情扔到其他人手里，這種責任感也深深感染了身邊的同事和客戶，帶來了良好的員工和客戶關系。
四、向社會提供公益服務
銀行青年也要具有應對突發情況的能力和素養，為社會公益事業貢獻一份力量。在意外事件中，銀行青年李薛奮沒有退縮，第一時間組織搶險救援，并且向受災地區捐贈大量物資、資金等，為受災地區提供了實際幫助。這種公益精神也深深影響了身邊的同事和客戶。作為銀行青年，他們無論是在工作中還是在個人生活中都要秉承廉潔自律的原則，自覺抵制社會不良風氣，樹立良好的社會形象，為企業的發展和社會的繁榮做出自己的貢獻。
銀行青年文明號事跡材料6
隨著社會的不斷發展，銀行業作為現代金融業的重要組成部分，在為社會提供金融服務的同時，也注重發揮自身在互助、奉獻方面的作用。銀行青年文明號就是銀行員工在實踐中踐行銀行文化，傳遞正能量的一個典范。下面，我們從多個方面來介紹銀行青年文明號的事跡。
一、服務群眾：用愛心溫暖人心
銀行青年文明號的服務理念是“以人為本，服務至上”，他們在平凡的崗位上盡心盡力為顧客提供貼心、溫暖的服務，讓每一位顧客都感受到銀行員工的愛心和關懷。在工作中，他們耐心解答顧客的疑問，認真核實每一筆交易，盡心盡力確保每一位顧客的金融利益得到最大化的保障。
一位銀行業員工在工作中，發現一位老人在自動柜員機前一直等待，詢問后才得知老人的卡片卡住了，取不出來。該員工并沒有打發老人走，而是耐心翻閱資料，查找老人的卡的信息，終于將老人的.卡取出來。老人感激不已，對該員工印象深刻，當場給他寫下了好評，并向該員工的領導表達了謝意。
二、爭做文明員工：構建和諧工作環境
銀行青年文明號在工作中不僅注重自己的服務質量，更注重企業文化的傳承和培育，建立良好的工作氛圍，構建和諧的工作環境。他們講究禮貌、注重衛生，工作中注意安全，互相尊重，以此為切入點著力發揮他們在企業文化建設方面的積極作用。
在一次內部培訓中，一位銀行青年文明號提議在工作區增設綠植，以達到凈化空氣、緩解工作壓力的目的，同時也能美化辦公環境。領導對這個建議予以采納，并派遣這位員工組織購買和種植工作。綠植的增加不僅讓辦公室變得更加舒適，也使員工更加注重環境衛生，工作效率也明顯提高了。
三、參與公益活動：踐行社會責任
作為社會的一分子，銀行青年文明號不僅關注自己的工作范疇，更關注社會的方方面面。他們積極參加各種公益活動，踐行并傳遞出“回饋社會、奉獻愛心”的精神。通過參與公益活動，他們在表達對社會的感恩之情的同時，也提高了自身的社會責任感和社會形象。
在一次志愿服務活動中，一位銀行青年文明號和其他志愿者一起，走進社區，為居民免費進行測血壓等身體健康檢測，發放健康知識手冊。他們幫助老年人、殘疾人、低收入家庭等弱勢群體解決了在醫療保健方面的困難，為社區居民送去了實實在在的幫助。該銀行青年文明號在活動中展現出的熱情和專業精神，得到了社區居民的一致好評。
以上是銀行青年文明號的幾個典型事跡。銀行青年文明號為企業文化、社會互助等方面作出了積極的貢獻，在自身成長和事業發展方面也得到了肯定和支持。相信在未來的工作和發展中，他們會繼續發揚銀行文化精神，踐行更高水平的奉獻和擔當。
銀行青年文明號事跡材料7
在當今的社會中，銀行作為一個重要的金融機構，不僅負責著貨幣的流通、金融服務的提供，同時也擔負著社會責任。為了在這個“目不見睹”的工作崗位上傳遞愛心、關懷和溫暖，很多銀行員工在平凡的崗位上完成了不平凡的事情。今天，我們要談論的是這樣一位鮮為人知的銀行青年，他就是青島銀行李鳳志。李鳳志出生于一個普通的家庭，但是他卻一直教育自己要盡力成為一個盡可能好的人。他在20xx年大學畢業后加入了青島銀行，在這里，他十分努力地工作，從一名普通的行員起步，逐漸發展成為分行副行長。在這個過程中，李鳳志不僅注重自己的職業發展，同時還關心社會，他積極參加志愿服務活動，成為一名志愿者。但是，最讓人欽佩的是，李鳳志不僅站在銀行崗位上服務，他還利用自己的銀行工作經驗和知識，探索為那些困境中的人提供幫助和支持的方法。他對受關注、需要幫助的人的需求進行了深入調查和分析，發現許多民眾在急需貸款時，因為種種原因無法順利通過銀行的'貸款審批。這種情況給那些人帶來了極大的麻煩和困擾，同時對社會產生了消極影響。
為了解決這個問題，李鳳志決定設立一種隱性貸款制度。這種制度不會公開宣傳，不會產生任何影響，但是它卻在背后默默的為需要幫助的人們提供服務。這是一個非常有創意和智慧的想法，它解決了那些真正需要幫助的人的問題，同時也不會造成任何負面影響。在李鳳志的帶領下，青島銀行逐漸培養了一批服務社會的銀行員工。這些人在工作中注重服務、關心民生，同時也注重發掘自己的潛力和激發工作內在動力。他們的奉獻精神，鼓舞了社會上的人們、許多年輕人更是效仿這樣的做法，連鎖反應產生了更多走進社會的年輕人。作為一名普通的銀行員工，李鳳志展現出的是勇于嘗試、敢想敢干的品質，同時也證明了只要心中有愛，每個人都可以在自己的崗位上獻出自己的力量。這是一種“微實踐”，但它展示了自身和銀行員工們的創新和服務意識，更體現了銀行對社會的責任和擔當。
總之，李鳳志的事跡是一個藍本，它讓我們看到一種不同的銀行形象。他的心靈之舟載著社會的虔誠，用一份份真摯細心打破人與人之間的冷漠和陌生，在一個個微小的點滴中回應著社會的關切。在這個人們普遍努力追求奢侈消費的當下，這樣的銀行青年就是一個品牌的代表，也是社會上更多受到困難的人們的傾心依托，值得我們去學習和尊敬。
銀行青年文明號事跡材料8
**縣第一人民醫院急診科是山東省“青年文明號”集體、**縣防治“非典”工作先進集體、**縣“巾幗崗位”、**縣衛生系統先進集體，現有工作人員15人，平均年齡31歲。他們忠于職守，樂于奉獻，團結向上，情系病員，作為活躍在**東部地區急診急救戰線上的生力軍，不論是重大交通事故，還是其它公共衛生突發事件，哪里有需要，哪里就有他們生龍活虎、緊張忙碌的身影，被人們譽為一群“流動的白衣天使”。在創建省級“青年文明號”活動中，他們以優質高效的工作服務于人民，以精湛的醫療技術取信于人民，取得了顯著的人才效益、經濟效益和社會效益，獲得了社會各界的一致好評。
爭創“青年文明號”活動是以弘揚高度職業文明、創造一流工作業績為目標的群眾性精神文明創建活動，是團中央開展的跨世紀青年文明工程和青年人才工程的重要內容。在創建活動中，急診科把爭創青年文明號與爭做人民健康衛士有機結合起來，專門成立了以黨支部書記為組長、團支部書記為副組長，各相關職能部門負責人為成員的創建領導小組，形成由黨政主要領導牽頭、各相關部門支持、團支部具體組織實施的創建活動格局。在組織建設、創建活動的規劃以及組織實施中醫院黨支部都給予了直接的指導。活動開展以來，院黨支部十分關注創建工作進展情況，為創建工作提供物質上的保障和各種便利條件，使醫院的創建工作迅速的走上了良性發展軌道。急診科在思想認識上，著重做到了三個相結合：一是創建活動與加強共青團工作相結合;二是創建活動與學科建設人才培養相結合;三是創建活動與醫院可持續發展相結合。
青年文明號創建活動只有緊緊圍繞“培養青年人才”這個主題，全面實施“青年文明號”、“人民健康衛士”聯動，使廣大青年在參與創建的.實踐中不斷提高自身技能、道德素養，才能得到青年的廣泛歡迎和熱情參與。
為使急診科青年醫務人員積極參與“青年文明號”的創建活動，樹立爭當青年崗位能手的意識，急診科青年文明號積極開展護理技能比武、院內崗位輪轉、知識講座等活動，不斷提高他們的業務技能。扎實有效的開展了以“六個一”優質服務活動。通過這些活動，營造了良好的創建氛圍，引導廣大青年立足本職工作，開展優質服務，拓展服務領域，提高服務水平，有力地弘揚了行業新風，樹立了良好行業形象，提高了群眾對醫院的滿意度。
青年文明號創建活動，以青年為主體，以倡導職業文明為核心，以行業管理規范為標準，以科學管理為手段，以崗位建設、崗位創優為重點，具有行業規范的管理標準和考核要求，操作性很強。為了確保創建活動的質量，醫院根據《“青年文明號”“青年崗位能手”管理辦法》等編印了醫院創建青年文明號活動管理手冊、“青年文明號”規章制度和“青年文明號”信用公約誓言等，使創建活動管理更趨規范。
爭創“青年文明號”活動的開展，不僅創造了一流的崗位文明、崗位技能與崗位效益，也大大提升了團員青年的奉獻精神和社會責任感，有效的推動了我院青年志愿者活動的展開。急診科青年志愿者，每年都與磁窯鎮團委聯合，開展上門為孤寡老人服務，“助殘日”義診等一系列深受社區居民歡迎的活動。青年文明號集體與困難青年結對，開展“三扶四送”活動，(即“扶志、扶資、扶技”，“送政策、送信息、送崗位、送項目”)，為困難青年提供實實在在地幫助。通過這些活動，也進一步增強了急診科青年文明號集體的責任感和榮譽感，樹立了團員青年務實、奉獻的社會新形象。
該院院地處**西部，遠離縣城，且與大型企業比鄰，其業務范圍涵蓋九個鄉鎮。同“京福”高速、“106”國道、“京滬鐵路”等多條交通干線彼此交錯，重大交通事故經常發生。急診科團員青年在每一次的急診搶救中，都是不畏艱險，敢于奉獻。
急診科擔負著西部地區的“120”出診及接診等任務，瑣碎繁雜，每天出診要在10多次以上，是搶救各類交通事故、工礦事故、群體食物中毒及其他各類急危重病人的綠色生命通道，值班人員經常沖刺在危險的前沿。“精誠所致，金石為開”，近年來，急診科救治重度有機磷中毒不下上百例，搶救成功率達90%以上。
急診科于2005年被煙臺團市委授予“市級青年文明號”稱號;2006年被團省委授予“省級青年文明號”稱號;2007年被縣人事局、衛生局授予“先進科室”稱號;2008年被團省委授予“省級青年文明號”稱號。2009年被團省委授予“省級青年文明號”稱號。2010年被團省委授予“省級青年文明號”稱號。2011年被團省委授予“省級青年文明號”稱號。1人被評為“全市傳染病防制工作先進個人”。2人被評為“全縣衛生工作先進個人”。1人被評為“全縣衛生工作優秀護士”。
總之，在創建省級青年文明號活動中，急診科全體同志始終牢記“青年文明號”創建活動的意義和宗旨，以全國青年文明號信用公約為行動指南，圍繞醫院中心工作開展創建活動，使青年文明號崗位明確目標、激發動力、改革創新，在醫院的精神文明建設和經濟建設中很好地起到了排頭兵的作用，在救死扶傷的第一線，默默地無私奉獻著，以自己的優質服務樹立了良好的社會形象，以實實在在的工作成效取得了上級有關部門的充分肯定和轄區群眾的普遍贊譽。
銀行青年文明號事跡材料9
數學教研組是一支充滿朝氣、敢于拼搏、樂于奉獻的年輕隊伍，共由45名教師組成，大部分為青年教師，平均年齡29周歲。全組教師熱愛教育事業，有強烈的使命感和責任感，有敏銳的思維和旺盛的求知欲。全體老師以教育教學質量為中心，以倡導職業文明為核心，以科研為先導，不斷用新知識、新信息充實、完善自己，積極投身于教育教學改革和教學科學研究中。
為適應素質教育發展的需要，積極響應縣團委號召，在校黨支部的領導和校團委的指導下，我們數學教研組把實高的校訓“推崇認真，追求卓越”做為我們奮斗的目標。現就一些具體做法向團委匯報如下：
申請“青年文明號”成功后，全體成員再一次認真學習了有關“青年文明號”的文件精神，全體老師達成共識：“青年文明號”是一種榮譽，“青年文明號”是一種精神，“青年文明號”是一種責任，“青年文明號”是一種標識。通過學習，有效地激發了教師的積極性和主動性，優化了服務質量。通過學習，本組的更多老師積極地以“青年文明號”的要求高標準地要求自己。通過學習，老師們牢記了“青年文明號使命”，不斷提高自己的思想素質水平，展開了立足本學科，放眼未來的文明服務活動。
時代的發展，新課標的實施，對教師頭腦中固有的教育觀念提出了新的挑戰。在實踐中，我們組，除認真參加學校的學習培訓外，還在組內積極組織理論學習。分備課組閱讀了《給青年教師的100個建議》、《今天怎樣做教師》等專業書籍，每位教師都寫了讀書筆記。教師的.教學工作離不開教育科研，數學組的老師特別重視教育科研工作。至今已有兩項省級教研課題、兩項市級課題和多項縣級課題結題，有三項市級課題立項。每次學校的優秀案例反思名單中有多位數學老師的名字。逯偉老師的案例反思更是每月都被表揚。在濃濃的研究氛圍中，多名教師的論文獲獎或在各級刊物上發表。延鴻彩老師撰寫的論文《幾何法證明拋物線的性質》在《中學生數學報》發表，張登軍老師在《中學生輔導報》上發表文章多篇。
提高教師的職業道德水平，建設一支師德高尚、素質優良的教師隊伍，是我們數學組的重要舉措。幾年來，實驗高中一貫注重師德建設。根據學校要求，我們把師德教育作為學習，繼續教育的必修課。在寒假教師培訓期間，我們組再一次認真學習《中小學教師職業道德規范》及《教育法》、《教師法》，做到學習與討論相結合，學習與實踐相結合，學習與落實整改相結合，牢固樹立愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚，杜絕體罰或變相體罰學生的現象，為人師表，率先垂范。
愛崗敬業，甘于奉獻，是我們創建文明號的服務承諾。眾所周知，教育是最辛苦的行業之一。但數學組的老師在學校領導的號召下，主動擔任班主任工作，并有幾個老師的班主任工作干的特別出色。在超工作量的前提下，李存才老師更是擔任了兩個班的班主任。
圓滿完成各項教學任務，并進行了大膽的探索和嘗試，我們始終以新課標的精神來思考教學，由于我們都是年輕教師，在專業問題上，彼此虛心求教，相互切磋。在課堂教學中，我們細心鉆研，用心設計，認真備課，努力上好每一節課。
各年級集體備課，做到統一進度，統一內容，統一教法，統一練習，統一材料。集備時，先由主備老師寫出初備教案，然后，大家集體討論，修改初備教案，群策群力，努力尋求最佳設計，完成實用教案。集體備課實現了資源共享，
銀行青年文明號事跡材料10
銀行青年文明號是一個榮譽稱號，被評選出來的人通常都是普普通通的銀行員工，但他們卻具有不同尋常的愛心、責任感和奉獻精神，成為了社會上的一個獨特群體。他們做的事情雖然看起來平凡，但卻發揮了不平凡的作用，為整個社會注入了一股股正能量。
以下是一些銀行青年文明號的事跡材料：
1、張蘇：為老人送年貨
張蘇是某銀行的一名普通職員，但他的做法卻引起了很多人的關注。早在2015年，張蘇就開始為自己負責服務地區的老年人送年貨，每年都要走遍整個社區，為他們送去新春的問候和祝福。
老人們深受他的感動和慰問，紛紛為他點贊。張蘇說，這些年貨不僅僅是食物，更是一份感情。
2、鄭鵬：在工作中發現老人走失
鄭鵬就是這樣一位銀行員工，他在工作中發現一名老人走失后，毫不猶豫地幫助老人聯系到家人，并在家人趕來之前一直陪伴在老人身邊。無論是飲食照顧還是生活上的幫助，鄭鵬都不遺余力，最后真正保證了老人的安全。
3、王勇：愛心借款解決患者困難
王勇是一位普通的銀行業務員，他曾經遇到一位因為病情復雜而需要大額治療費用的病患，不但家庭背景貧寒，而且也沒有資金來源。在了解到病患的情況后，王勇不惜以個人可貸款額度為擔保，為病患解困。病患的治療終于取得了顯著的效果。
王勇在這件事情中充分發揮出了銀行員工的正能量，并成為了社會上備受尊敬的榜樣。
4、張宇：積極參與志愿服務活動
張宇是一位曾經在大學里做過志愿者的銀行員工。在她的幫助下，很多的'銀行員工開始了自己的志愿服務之旅。他們無私奉獻自己的時間和精力，不斷地為社區的環境衛生和環境保護工作做出努力。他們的行動得到了廣大群眾的贊揚和支持，是社會上的一個積極向上的力量。
總之，銀行青年文明號不僅僅是一種榮譽稱號，更是一種精神狀態和行為準則。他們不需要太高超的技術或者一口流利的口才，只需要一份對社會的真正熱愛和一份對人類的真誠關懷，就能在平凡的工作中做出不平凡的成就。他們成為了社會上最閃亮的精神使者，也是我們每一個人心中刻畫質樸的園丁，默默育成這個社會的美麗風景線。我們應該向他們學習，向他們看齊。
銀行青年文明號事跡材料11
近年來，隨著社會的發展，銀行行業也得到了長足的發展。銀行青年文明號成為了銀行行業的代表。銀行青年文明號是指那些文明修養高、業務素質過硬、崗位職責到位、服務客戶有益等各方面表現卓越的銀行從業人員。銀行青年文明號具有深厚的文化底蘊和良好的職業道德，他們以親切、耐心、細致、專業的服務態度贏得了廣大客戶的青睞。他們重視溝通與傳遞信息，能夠為客戶量身定制金融服務，并大力推廣手機銀行、網上銀行等新型移動銀行服務。他們還利用自己的職業優勢為社會和客戶提供經濟、法律等方面的咨詢服務，讓客戶在銀行就可以獲得“一站式”服務。
銀行青年文明號在工作中不斷創新，積極推進科技應用，尤其是在金融科技的應用上不斷推陳出新，為客戶提供更方便、更快捷，更安全、更穩定的金融服務。他們勇于挑戰，敢于擔當，敢于創新，曾銀行業務管理、產品開發及人力資源管理等各個領域都取得了良好的成績。
銀行青年文明號更是具有愛心和公益精神，積極投身于各種愛心活動。如美麗中國行動，公益支教活動，義務獻血等活動，優秀銀行青年能夠及時通過自己的職業優勢和發展平臺，組織發起支持各種志愿公益活動，為社會和人民提供力所能及的幫助，同時也在實踐中提高自我素養，增長各類技能。銀行青年文明號的個人品質和業務素質，也成為銀行業各機構推陳出新，提高服務質量的重要保障。由于他們的不斷進步和力所能及的幫助，銀行的服務質量以及市場聲譽也得到了大幅提升。更重要的是，銀行的健康穩定發展，也給廣大客戶創造了更加豐富多樣的服務平臺，而銀行青年文明號的事跡和實踐也為年輕銀行從業人員提供了學習和進步的借鑒，引導銀行業向更加專業、高尚的方向發展。
綜上所述，銀行青年文明號是銀行行業的佼佼者，他們以自己的`才華和人格魅力，為銀行事業做出了突出的貢獻。他們是優秀的企業文化使者、服務的象征、道德的引領、品牌的形象，也激勵著銀行行業的未來發展。所以，我們應該向銀行青年文明號致敬，同時也應該向他們學習，為銀行行業的未來發展創造出更加美好的前景。
銀行青年文明號事跡材料12
一、基本概況
xx分行儲蓄專柜是一個充滿朝氣和活力的青年集體。全所現有員工12名，其中黨員1名，團員7名，本科學歷1人，大專學歷9人，二級儲蓄員2名，三級儲蓄員7名，平均年齡27歲，是一支高素質的專業隊伍。分行儲蓄專柜堅持“以客戶為中心”的服務理念，以“追求卓越，創造一流”為目標，不斷加強內部管理，強化服務意識，完善服務設施，提高服務效率，以高效優質的服務質量贏得客戶，占領市場，提高競爭力，業務迅速發展，贏得了客戶的依賴和廣泛好評。1998年被省行評為“二十強儲蓄所”；20xx年被省行評為“一級所柜”；20xx年被分行評為“最佳儲蓄所”。截止20xx年底，存款余額達32540萬元，新增8948萬元，五日均27993萬元，新增6677萬元。
二、主要做法
（一）嚴抓管理，防范風險
分行儲蓄專柜始終把強化內部管理作為工作的重中之重，深知一個制度健全、內控嚴密的機構是搞好優質服務工作的基礎。各項規章制度長抓不懈，管理體制措施落實到位是我們的一貫作風。思想政治工作是提高職工思想素質和工作水平的保證，作為金融工作者要時刻保持清醒的頭腦，增強責任意識，為此我們認真履行總、省、分行和各項規章制度，還先后制定了《分行儲蓄專柜人員違規及客戶投訴行為的處罰管理辦法》、《導儲員崗位職責及要求》等細則，明確崗位職責和操作規程，做到有章可循，有規可依，通過學習總行下發的《金融違法行為處罰》辦法和分行下發的《中國建設銀行個人銀行業務風險控制手冊》、《個人銀行業務操作管理系列辦法》等金融法規和案例教育，全所人員增強了法紀觀念和明辨是非的能力。我們分行儲蓄專柜，青年人多，思想活躍，可塑性強。根據這些特點，我們經常組織大家開展一些專題討論、學習、共同刊定了《分行儲蓄專柜勞動紀律管理細則》；開辦了《學習園地》，這些制度的落實使集體更加團結了，員工的積極性更加提高了。儲蓄專柜是面臨廣大儲戶的一線窗口，風險無時不，無處不。強化風險意識，有效防范化解金融風險，我們始終常抓不懈。一次，一位中年男子到專柜來取款,由于金額超過5萬元，屬于大額取款需要出示身份證件，可是由于是代取，還需提供存款人的身份證件，這位客戶由于經常來辦理業務，就對當班的柜員說：“錯不了，是我哥哥的存折，肯定沒問題。”并說常來常往的通融一下吧。當得知不可以時，情急之下，竟大聲叫罵起來。對此，經辦人員坦誠相待，不急不惱，仍是微笑應答。以過一番耐心細致的解釋，客戶得知查驗身份證件是為了保證儲戶資金安全時露出了滿意的笑容。第二天，他又將30萬元存入了專柜，并說錢存這他放心。
（二）完善服務，力求創新
分行專柜位于xx市金融一條街，百米范圍內金融機構林立。為激烈的競爭中立于不敗之地，分行專柜認識到傳統的服務方式已不能滿足各種客戶群體的需求。為此，分行專柜注重辦實事、想實招、求實效上下功夫。力爭做到人無我有、人有我新。除了要求員工做到微笑站立服務，規范使用文明用語之外，不斷完善服務功能，提高服務品位，開辟特色服務。強調每個員工服務必須真誠、細致、周到、為了拓展業務，根據不同情況為儲戶提供差別化服務，使儲戶感到高效的同時，進一步感受到xx行服務的內涵。建立了《重點客戶信息登記簿》這樣大大提高了優質客戶的滿意度，并進一步培植和挖掘了潛優質客戶。分行專柜有一位客戶，經常外地通過電子匯款將貨款匯進我所的帳戶內，我們根據他取款額度較大的特點，每次都提前為他調款，沒有一次因為不及時而耽誤他的生意。經過幾次的服務方式已不能滿足各種客戶群體的需求。為此，分行專柜注重辦實事、想實招、求實效上下功夫。力爭做到人無我有、人有我新。除了要求員工做到微笑站立服務，規范使用文明用語之外，不斷完善服務功能，提高服務品位，開辟特色服務。強調每個員工服務必須真誠、細致、周到、為了拓展業務，根據不同情況為儲戶提供差別化服務，使儲戶感到高效的同時，進一步感受到xx行服務的內涵。建立了《重點客戶信息登記簿》這樣大大提高了優質客戶的滿意度，并進一步培植和挖掘了潛優質客戶。分行專柜有一位客戶，經常外地通過電子匯款將貨款匯進我所的帳戶內，我們根據他取款額度較大的特點，每次都提前為他調款，沒有一次因為不及時而耽誤他的生意。經過幾次頻繁的存款，他對我們快捷，及時的服務感到非常滿意，后來，他又介紹了兩位做生意的朋友，把帳戶從他行挪到分行專柜。我們分行專柜對部分特殊儲戶的特別要求，都一一詳細記錄，建立了《特殊需求客戶登記簿》。如儲戶想購買國債，我們便發售前電話通知儲戶提前預定好購買計劃。發售新的基金種類，我們便打電話通知，并把宣傳折頁，送到他們手中。附近的'xx大廈定期需要兌換數目較大的零幣，我們記心中，當出納柜臺調來零幣時，我們主動聯系，滿足了他們的需求。客戶服務工作中我們認識到及時了解客戶需求，向其提供合理的建議，這樣才能加深客戶與專柜的感情。我們針對不同客戶的需求，提供個人理財的建議，服務中與客戶進行有效的雙向溝通，做客戶的理財顧問，做客戶的真誠的朋友。分行專柜天營業，每天早七點至晚七點，客流量大，現金收付量大。每天晚上六點鐘以后陸續到來的以做生意的客戶為多。由于是貨款，殘幣、零幣較多，而且每戶每次都二十萬元以上，多數都是直接存異地卡，或以電子匯款方式打款。勞累忙碌了一天的員工們并沒有因此而有絲毫的怨言。這其中的大部分客戶已經連續幾年分行專柜存、匯款了，當問及他們為什么選擇我柜時，他們說開始也去了附近的其他銀行，但比較后覺得還是建行的服務態度好，辦理業務速度快。聽了這些贊許的話，我們覺的這就是對我們最高的獎賞，我們以良好的信譽贏得了客戶的肯定與信賴，為建行贏得了榮譽。
（三）苦練內功，提高素質。
“工欲利其事，必先利其器”。有了過硬的本領，一方面能縮短儲戶辦理業務時間使其滿意，另一方面能提高核算質量，減少差錯。為了確保為廣大客戶提供快捷高效的優質服務，分行專柜定期進行員工業務技能的培訓和再培訓。全所員工參加了分行組織的外幣、信用卡、證券、個貸等業務知識的培訓和學習，使每位員工都成為業務的多面手。同時，加強崗位練兵，所內形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。白天工作強度大，就利用休息、晚上等時間苦練基本功，憑條不知打爛了多少本，胳膊累得又酸又疼，但沒有人叫苦喊累。為了適應業務的需要，所里的幾位同志正參加大專或本科的進修學習，有幾位還進修英語。分行專柜有一位美國客戶，一次，這位客戶來辦理業務時，翻譯因為有事沒能來。我們當班的導儲員梁丹連忙微笑著走上前去，用簡潔明了的英語對話，幫助這位客戶順利快速的辦理了3萬元的取款業務，這位美國客戶非常滿意離開柜臺時，不停點頭說謝謝，導儲員用英語請他下次光臨，后來這位外國客戶成了我們分行專柜的長期客戶，一分耕耘，一分收獲。分行組織的業務知識競賽和專業技術等級考試中，我們都取得了優異的成績。
（四）愛崗敬業，無私奉獻
選擇儲蓄這一崗位，這塊風起云涌，競爭白熱化的士地上從事金融第一線工作，本身就是一件十分辛苦的工作。分行專柜的幾名年輕人，立志做一流的服務創一流的業績，立足崗位。他們爭上游，創品牌，讓接觸過他們的人讀懂了他們的追求、干勁和力量。當你看到穿著整潔統一的工裝，精神飽滿的為您服務的她時，你可知道她是帶著病痛堅持上崗嗎？當你看到不厭其煩的為您講解金融政策卻被你責罵的她時，你可知道她已經一連七天沒有休息加班嗎？……這就是分行專柜的年輕人，當事業與家庭發生矛盾時，他們想到的首先是工作，當幼小的孩子無人照料時，她們想到首先還是工作。全年365天，早早出門，夜晚歸家。工作一天下來，脖子酸酸的，腿麻麻的，渾身就象散了架一樣，但沒有一個人報怨，喊苦喊累。休息閑時，還要走出去攬儲，不計報酬的加班加點，當遭到客戶誤解受了委屈時也釋然對待，因為每個人都抱著一個共同愿望，就是保持存款的不斷增長，完成上級行下達的任務，分行專柜全體員工的青春時光沒有消磨花前月下，沒有迷戀于酒巴舞廳，而是默默地無私耕耘儲蓄的田園里，把愛更多地傾注儲蓄工作中，將真誠更多地奉獻給廣大儲戶。
三、下一步打算
擴大客戶資源，努力開拓市場。重點發展優質客戶，挖掘新儲源，保證儲蓄存款穩固增長，省行的“百強所競賽活動”中爭創前二十強。大力發展中間業務，拓展新業務。繼續深化內部管理，以更優質的服務回報客戶，以更扎實的工作創造效益，為xx分行的發展建設做出更大的貢獻，讓青春更放光彩。
銀行青年文明號事跡材料13
太原市建設工程交易中心自成立以來在市建管委的領導下，真正發揮招標投標交易平臺、信息服務平臺、政府監管平臺“三個平臺”的作用;在規范建筑市場秩序、增加建設工程交易透明度、保證工程質量，保障人民公共財產安全、防止xx現象發生等方面均起到用心的作用，在全國有形建筑市場的建設中獨樹一幟。
中心現有職工30名，平均年齡32周歲，是建設系統一支以個性能吃苦、個性能奉獻而著稱的青年群眾。中心自98年成立以來，始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式，緊密結合中心的工作實際，以倡導職業禮貌為核心，以規范禮貌，立足本職、優化服務、敬業守信、無私奉獻”的工作理念，確立了建設“學習型”、“服務型”、“奉獻型”青年禮貌號的建立思路，出色地完成了我市重點工程的招投標項目報建，以及建管委交給的各項任務，多次被評為“先進群眾”，被授予“全國建設系統精神禮貌建設先進單位”、“山西省建設系統禮貌服務示范窗口單位”、“山西省建設系統行風優良單位”、太原市市級“青年禮貌號”示范基地等榮譽稱號。
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在長期的青年禮貌號建立實踐中，我們始終把建設“學習型”青年禮貌號、培育“學習型”青年職工作為建立活動的重要資料，全面增強他們的政治理論和業務技術素質，提高創新潛力。
一是堅持理論引導，增強綜合素質。我們以提素質、促發展為目標，狠抓青年職工的政治學習、業務學習、思想道德修養。自2005年以來，中心不斷加強學習型單位建設，加強中心內部管理，堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，透過表彰先進、宣傳典型等形式，大力營造奮發向上、踏實干事的工作氛圍，努力構成團結向上、相互趕超的良好局面。透過四年的全方位、高質量的專業知識技能和思想教育培訓，優化了職工隊伍結構，使年輕同志們能在各自崗位發揮用心作用，愛崗敬業，樹立良好的服務形象，把“人人學習，終身學習”當作一種學習理念貫穿于平時的工作和生活中，全面推進中心“學習型”單位的建設，不斷增強中心的凝聚力和戰斗力，進一步完善中心培訓學習長效機制，全面提高青年職工的政治素質、業務潛力和管理水平，推進各項工作的順利進行。
二是加強愛國主義教育，樹立良好的道德風尚。青年職工每年“5.4”青年節為重溫入團誓詞和青年禮貌號公約日，提醒自我樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記青年的職責和青年禮貌號的使命，勤奮工作，服務社會。中心多次組織廣大青年赴紅色教育基地參觀學習，使青年職工深刻的感受到當代青年所肩負的職責和使命，強化了大家的政治意識、大局意識和職責意識，增強了青年禮貌號的感召力和凝聚力。
對于太原市建管委的窗口單位來說，“青年禮貌號”建立活動的最終落腳點是要體此刻優質、高效、廉潔、奉獻的服務宗旨上。近年來，按照中心提出的建設“服務型”青年禮貌號的工作重點，我們結合工作實際，在建設“服務型”青年禮貌號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的建立新路子。
一是抓管理，完善規范服務體系。根據“青年禮貌號”管理辦法等規定，我們結合實際，制定出了具有特色、便于操作、切實可行的.考勤制度，工作日“四打卡”制度，外出登記和公示制度，督察制度等一套行之有效的管理制度，堅持日督促、月檢查、季考評，強化群眾自身建設，加強對“青年禮貌號”的管理，使服務工作在規范的基礎上到達優質，是建立“省級青年禮貌號”的內在要求。在工作中，青年禮貌號領導組創造了工作“四化”標準：管理制度化，行為規范化，服務精品化，環境優美化;幾年來，職工出勤率始終持續在99%以上，得到上級領導的肯定與好評。
二是明職責，優化現場管理服務。在不斷創新工作和服務手段的同時，我們轉變工作思路，將以前辦事單位上門辦事變為主動下去服務辦事單位，中心于2005年成立了現場管理科，負責監督、檢查全市工程項目施工手續的辦理狀況，引導項目建設單位辦理施工許可手續，宣傳建筑領域相關法律法規。現場管理科現已成為交易中心一支叫得響、拿得出、干得好的青年隊伍，不分晝夜，深入施工一線現場辦公，排優解難，及時掌握施工一線狀況。自現場科成立以來，共服務工程項目486項，跟蹤追回工程項目119項，查得場外開標工程項目11項，為維護有形建筑市場秩序作出了用心貢獻。
三是樹旗幟，構建優質服務亮點。為了提高開標服務質量，中心成立了開標服務小組，專門聘請了專業禮儀人員進行培訓，制定了嚴格的服務標準和程序。2007年市政建設項目激增，總體交易量約為前年的四倍，在酷熱盛夏，在工程開標最集中的日子里，開標服務小組的成員全程陪同，始終堅持在工作的第一線，有的同志帶病堅持工作，表現出了高度的敬業精神。她們犧牲五一長假等節假日的休息時光，連續工作一個多月，用優質、耐心、細致、周到的服務保證了開標期間的各項工作順利進行，也受到了開標單位的一致好評。這種個性化服務、跟蹤服務和特色服務，使開標服務小組與辦事單位建立了親情式的聯系，建立了與辦事人員的綠色通道。
四是選載體，打造“三公”服務平臺。為了充分發揮青年禮貌號在中心各項工作中典型示范作用，提升青年禮貌號的品牌效應，推動活動健康持續發展，按照省禮貌辦的有關文件精神，中心結合實際，制定了“迎奧運、促和諧，青年禮貌號在行動”實施方案，專門成立了組織機構，以“開標服務小組”、“現場管理科”為建立群眾，以“導辦咨詢臺”為建立崗位，透過張貼宣傳畫、設立宣傳欄、公開服務承諾、發放測評卡、主題演講比賽、迎奧運夏季運動會等豐富多彩活動。開標服務組的年輕同志們佩戴“青年禮貌號在行動”胸卡微笑服務，增強服務理念，還深入開展“禮貌服務大家評”社會評議活動，透過發放青年禮貌號服務卡，請社會各界評議打分。以“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”為信用公約;以“愛崗敬業、創新創效、優質服務、禮貌廉潔”為服務承諾，認真履行服務承諾，聽取辦事單位的意見和推薦，促進工作效率的提高，努力打造“公開、公平、公正”的服務平臺。
倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是建立“青年禮貌號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工“三德”教育為抓手，大力建設“奉獻型”青年禮貌號。
一是切實加強道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設實施綱要》作為建設“奉獻型”青年禮貌號的行動指南，時刻提醒青年職工做講道德、講禮貌、講敬業、講奉獻的“青年禮貌號”成員。群眾透過征集崗位格言，教育和引導青年職工“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”，培養了青年職工無形的奉獻意識，真正使“青年禮貌號”成為展現群眾青年踐行《公民道德建設實施綱要》的亮麗風景線。在今年“抗震救災”活動中，中心全體職工情系災區，為災區人民踴躍捐款。中心12名黨員共繳納特殊黨費6700元，向災區人民表達自我的愛心。同時中心按照建管委的統一部署，派人派車奔赴災區，積極參加援川建房工程，為“抗震救災”做出了用心貢獻。
二是深入開展信用建設。我們在量化《青年禮貌號信用建設示范行動》上下功夫，制作了“信用建設”宣傳牌，使“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現和強化“信用建設”在工作崗位中的突出作用，我們制作了“信用公約承諾卡”，透過制定“承諾目標”，運行“承諾措施”，推行“青年職工信用承諾”，使遵章守紀、愛崗敬業成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“青年禮貌號監督臺”、“青年崗位能手”評選考核標準，透過綜合評定，極大地調動了青年職工愛崗敬業、奉獻進取的用心。
三是用心進行義務奉獻。我們成立了“青年志愿者便民服務隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用休息日用心為困難職工和社區群眾送溫暖、傳新風，受到廣大群眾的贊譽。
幾年來，我們在建立“青年禮貌號”活動中做了超多的工作，取得了必須成績，我們決心以榮獲省級青年禮貌號為新的起點，不斷學習和借鑒其它單位的建立經驗，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為中心的發展做出新的更大的貢獻，努力在跨越式的發展中書寫青年禮貌號的華章!
銀行青年文明號事跡材料14
xx第二中學座落在山城**的西面，白市驛花卉園區的中心。這里有一群視教書育人為生命，嘔心瀝血的教師，其中最閃亮的星星，就是語文教研組。語文教研組現有七名教師，年齡均在40歲以下。其中，中青年教師占組內教師的86%;現有黨員2人，共青團員2人,占58%;本科學歷7人，占100%;這是一個年青而富有生機活力、團結向上的文明集體。在平凡的工作崗位上，她們用青春譜出動人的樂章，她們用愛心詮釋人民教師的真正內涵，她們用辛勤的汗水換回了九龍坡區“優秀教研組”的榮譽稱號。
教書育人盡展青年風采，正是語文教研組“青年文明號”成員勇于進取，青年文明號申報敢創一流的求真務實精神。自提出爭創目標后，語文教研組呈現出良好的發展勢頭，推動學校教育教學工作不斷發展。現將語文教研組在爭創“青年文明號”建設中所做的工作匯報如下：
學校成立了以書記為組長，副校長、團委書記為副組長，教研組教師為成員的“青年文明號”領導機構，納入了學校黨支部的工作重點，將語文組的“青年文明號”工作作為重要的文明細胞建設加以落實，并做到了三掛鉤，一是與工作績效掛鉤，二是與評先爭優掛鉤，三是與年度考核掛鉤。
我校語文教研組的各位教師熱愛社會主義祖國，遵守國家法律法規，全面貫徹黨的教育方針，忠誠人民的教育事業，積極投身于素質教育實踐和參與學校各項改革，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。愛崗敬業，熱愛教育事業和本職工作，認真鉆研教材教法，銀行青年文明號申報材料認真備課、上課、批改作業、輔導學生、組織考核考試，保質保量完成了各項工作任務。
他們以促進學生發展為本，關心、愛護、嚴格要求學生，因材施教，公平對待每一位學生。他們積極參加繼續教育學習，不斷提高思想政治素質，并具有扎實的專業基礎知識和較強的教育教學能力，使課堂教學效果顯著。他們善于團結協作、顧全大局、關心集體。與其他教研組合作共事，互助互學，共同提高。
他們尊重家長，樹立為家長和學生服務的思想，以多種方式與家長保持聯系，以平等身份聽取家長的意見和建議，工作中教書育人，廉潔從教，不以職謀私，自覺維護教師形象，不向學生亂收費、亂補課，不向學生、家長索要財物。品德端正，以身作則，遵紀守法，堅持文明執教，堅持用普通話講課和使用規范文字，在家庭生活中，他們能堅持文明的生活方式，夫妻恩愛，家庭和睦，鄰里友好。
(一)提素強基，建設“學習型”青年文明號
在青年文明號創建實踐中，語文教研組始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年教師作為創建活動的重要內容，醫院青年文明號申報材料全面增強他們的政治理論和業務技術素質，提高創新能力。
堅持理論引導，增強政治素質。教師們以提素質、促發展為目標，狠抓團員青年的政治學習，嚴格堅持政治學習制度，將選編好的政治學習內容發到每個青年教師手中，每周組織組內教師進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年教師座談會。教師們還堅持實施“三個一”學習法：每季度進行一次青年教師思想分析;每學期開展一次讀書學習;每學期上交一篇讀書心得。通過每周的教研組活動提醒組員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責任和青年文明號使命，勤奮工作，服務教育。
(二)教書育人，建設“奉獻型”青年文明號
倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是創建“青年文明號”活動的主要宗旨。全國青年文明號申報材料教研組以強化青年教師“三德”教育為抓手，大力建設“奉獻型”青年文明號。
一是切實加強道德教育。把深入貫徹《公民道德建設實施綱要》作為建設“奉獻型”青年文明號的行動指南。通過推行“四個一”工作法：即每季一書(讀一本書)、每月一歌(學唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作發放一張信用寄語卡)、每日一言(學習一則道德格言)，時刻提醒青年教師做講道德、講文明、講敬業、講奉獻的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言，教育和引導組內教師“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”，培養教師無形的奉獻意識，真正使“青年文明號”成為展現集體青年踐行《公民道德建設實施綱要》的亮麗風景線。
二是積極進行義務奉獻。教研組協助學校成立了“羅一先貧困助學基金”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用節假日積極為貧困生家庭送溫暖、傳新風，受到家長的贊譽。我校的.“羅一先貧困助學基金”受到廣大群眾的支持和認可，得到了社會各界的響應和支持，共收到捐款物共計10萬余元，此項資金全部用于扶助貧困學生之中。
語文教研組通過開展各種教育科研及競賽活動，取得了較好的工作成績，省級青年文明號申報材料為學校爭得了榮譽并體現了文明號成員的價值。取得的主要成績如下：
先后被評為區、校“先進教研組”。該組教師指導的學生多次在市、區級作文競賽中獲得各種獎項，由他們撰寫的數十篇文章獲得市、區級獎項，并經常在報刊、雜志上發表，他們的教學成績長期在白市驛學區名列前茅。
當前，全校師生積極為實現學校的發展目標而努力工作。語文教研組成員在打造“三名”工作中，更是一馬當先，積極參與學校的各項工作，她們積極開展辨論賽活動，指導學生辦小報，舉辦書法賽，故事、演講比賽等活動，營造良好的學習氛圍，以提高學生的語文水平，提高教師的教學能力，為創建“青年文明號”而兢兢業業工作。
我校語文教研組各位教師愛崗敬業、無私奉獻的精神，一定會為學校教育教學工作增光添彩。“青年文明號”的同志們一定會用勤勞的雙手和聰明才智為教育事業譜寫出更華麗的篇章，爭取獲得區級“青年文明號”命名。
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