學習保險學習心得
心中有不少心得體會時，就十分有必須要寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編為大家整理的學習保險學習心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學習保險學習心得1
20xx年11月18日至20日，我參加了由教育部全國高校教師網絡培訓中心組織的《保險學》精品課程培訓。培訓由北京工商大學保險系的王緒謹教授、徐徐副教授、欒紅副教授和寧威副教授主講，四位教授豐富的實踐經歷讓我非常羨慕和感慨，流暢的思路和嚴密的理念，使我受益匪淺。同時，還與其他高校的教師進行了交流。通過本次培訓，我意識到了自己的不足和努力的方向，現將自己的學習心得匯報如下：
一、科學研究是大學教學的靈魂
在培訓中，王緒謹教授在闡述精品課程建設的要素---科學研究中重點指出：科研是大學教學的靈魂。在備課之前，先要進行科研。對學生講課，若要講清楚，先要寫明白。把書本由厚變薄，才會有新的體會。
我以前總是認為，搞課題研究、寫論文，太虛，和課堂教學沒有什么緊密性。實則不然，科學研究是對新知識的探求，是對所教課程的新認識，它會強迫自己不用老教案，不斷追求獨創、不斷吸納新的思維技巧，創造出新的教學方法和課程思想。
我在要求自己一年至少發表兩篇文章后，深深感悟到王教授“科研是大學教學的靈魂”這句話的涵義。它對提高課程深度和廣度方面很有幫助。例如，論文需要將實踐經驗收集和總結，使得理論與實踐獲得有機結合。
二、讀書是長眼睛的翅膀
王緒謹教授在談及教育理念時，提到學生總是說，理論是空的，讀書是沒有用的。社會中出現一種怪現象：“學生不讀書，老師不看書，實際部門不信書。”如何看待此種現象?理論究竟是否有用?古語云：“秀才不出門，便知天下事”。理論是前人實踐經驗與后人實踐相結合的事物。
讀書會讓我們的翅膀長上眼睛，視野變得更寬。我們系有個“學生綜合素質訓練”倡導，要求學生“天天讀、天天寫、天天講”，該活動開展了近三年，我和我的班級，共同成長，每天必須有二十分鐘到三十分鐘的讀書時間，讓自己的心緒平靜;要求自己每天記錄，還強迫必須記錄一頁紙，讓自己的`思緒平整;將自己的感悟說出來，大家一起討論，讓自己的思想成熟。我感覺拉近了師生關系、增長了知識、提高了素質。每日不讀書，反而成為一種負罪，惴惴不安。
三、灌輸理念是學與教的不斷協調
王緒謹教授說，告訴學生，課堂的知識是課外學習的兩倍。要反復灌輸此種思想和理念。我在課堂上總說，課上一分鐘，課下十分鐘。課上老師總是將提煉后的理論知識、實踐經歷的精華部分道出來，學生如若不認真聽講，課下自己總結，恐怕需要十倍努力，浪費時間和精力。要有科學的。
我們的老師不講或者說不灌輸，學生可能真的不懂得。在課堂上，從一開始強迫必須聽，例如時不時提問，督促其聽課，由那種最初的不適應，逐漸變成適應，成為一種習慣。知識的掌握是一種“潤物細無聲”、“細水長流”的過程，所以必須向學生輸送“認真聽課，課堂知識重要”的思想理論。
四、積累資料是教學和科研的第一位工作
在培訓中，王緒謹教授、徐徐副教授、欒紅副教授和寧威副教授在教學中大量的舉例，很多來自于平時細心的采集、積累和提煉，既使課堂內容豐富多彩，又使課堂知識真實可信。
古人說過，積累資料是“學中第一緊要事”。大凡有價值的著述，都是靠資料工作提出課題、奠定基礎和保證質量的。我認為，這實則也是一個人是否用心、是否勤奮的表現。一個學科教師沒有幾個乃至幾十個經典的教學課例，是很難把教學工作和研究工作進行下去的。
五、多媒體設計是更好地服務于課堂
培訓中，徐徐副教授、欒紅副教授精彩地介紹了多媒體教學手段在保險學教學中的應用，注重運用多媒體更好地增強教學效果，解決好常規教學與多媒體教學的平衡。
我深有體會，我的不足之處恰在于：一沒有“震懾力”或“沖擊力”，無法吸引學生的眼球;二沒有“變化性”，整門課程一個模版，打擊了學生的好奇感;三文本資料較多，重點不突出，只靠說白，不能有效發揮多媒體“強調重點”的優勢。
認識到不足，是為了更好、更快地改進和成長。謝謝各位教授的精彩培訓，讓我受益匪淺，也謝謝教育部全國高校教師網絡培訓中心為我們提供了如此優秀的學習平臺，希望今后還可以多多參與學習。
學習保險學習心得2
在講座的開始，王老師便向我們介紹全面性了顧客供應鏈維系的重要性，重申了打好客戶關系是做好網點相關服務的基礎中的基礎。接著在分析行業基礎過去和現在的變化后，提出我們所有人必須全力以赴投入保險的展望。
緊接著王老師從營銷概述、營銷性能、項目安排三個方面分別介紹了做大產品優勢、營銷脈絡優勢從保險產品的表象到本質深入淺出的給我們介紹了營銷邏輯的'“五大要點”和“五大概念”。之后王老師又給我們介紹講解了如何精準篩選和定位已有的定位和潛在的客戶，從保險到期類客戶、定期到期類客戶、理財類客戶、AUM前100類客戶、商業和農村類客戶等類別的客戶為切入點，并且輔助以若干實際案例和FABE營銷話術給我們清晰地傳授了新知識。接下來光莖接著又介紹了電話邀約客戶的雷區和要點，通過實際分析一段某網點員工的電話邀約公司員工錄音給我們逐字逐句地分析了電話邀約的說話方式和核心。
最后王老師重點給我們介紹了交銀人壽龍耀一世C產品的營銷方法，通過分析王老師近似我們在座員工的營銷方式話術和王老師本人的方法，得出了避免使用避免出現一些生澀難懂的利率數字，而是應該多用一些具體的案例或者具體獲利數字，從教育儲備金和角度等養老金為切入點介紹給我們的潛在客戶。
學習保險學習心得3
xx年8月13日，國務院正式發布《關于加快發展現代服務業的若干意見》，這是繼20xx年國務院出臺保險“國十條”時隔8年后，“新國十條”再次以頂層設計的方式為保險業提出了一個新的宏大敘事。“新國十條”明晰了未來保險業發展的目標和方向，也勾勒出了保險業轉型升級的新藍圖。“新
國十條”在目標和細節內容上都賦予了保險業前所未有的歷史地位，指出保險是現代經濟的重要產業和風險管理的基本手段，是社會文明水平、經濟發達程度、社會治理能力的重要標志。在當今的經濟和市場環境下，必將對保險業的發展起到巨大的推動和促進作用，是中國保險業發展的重要里程碑。
一、“新國十條”凝聚著眾多保險人的心血，來之不易
“新國十條”提出了9個方面29條政策措施，并制訂了重點任務分工及時間進度表，提出22項具體的工作任務，涉及部委20家，并對每一項任務、每個單位都明確了時間進度，其中，有具體時間要求的就有6項，持續推進的16項。“新國十條”的政策措施具體、可操作性強、指向明確，更注重引導與服務國家治理、保障民生安全、促進經濟發展密切相關的保險產品及業務的發展。據統計，文中“發展”一詞出現了52次，“支持”、“建立”、“鼓勵”、“探索”、“開展”等明確工作任務的字詞出現超過130次。“新國十條”的每一個字、每一個詞、每一句話都是那么鏗鏘有力、擲地有聲，不僅對保險業提出了要求，對政府有關部門也提出了要求，真正“跳出了保險看保險”，從行業意愿上升到國家意志。
二、“新國十條”寄托著千萬保險人的中國夢
彌足珍貴“新國十條”進一步明確了保險業服務經濟社會全局的歷史責任與定位，更大范圍的實現政府、消費者、商業保險機構、保險從業人員等多方共贏正在成為可能。中國正處在改革發展的關鍵時期，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整，思想觀念深刻變化，中國已經進入一個風險社會。“新國十條”對保險的功能已不再僅僅局限于最基本的經濟補償，而是擴展到了參與社會治理、保障社會安全穩定運行層面。總理在談到發展現代保險服務業的必要性和重要性時就指出：“加快發展現代保險服務業，能夠幫助企業和群眾對沖經營和生活中的風險，增強安全感，老百姓有安全感，社會才有安定感，國家才能穩定發展。”保險行業的`承諾“讓生活更美好”的意義也正在于此，老百姓的中國夢和保險人的中國夢是共生共贏的。
三、“新國十條”鼓舞著千萬保險人的斗志
催人奮進“新國十條”對保險業而言，不僅是喜大普奔的利好，更是一份沉甸甸的責任和任務。“新國十條”內涵豐富，中國保險業必將發生一場“蝶變”，而能否切實將政策用足、用好、用實，能否破繭成蝶，對保險業而言還存在挑戰。面對“新國十條”提出的任務，我們首先要自信；其次，要自強，指導保險公司提高服務消費者的能力，提高參與社會管理的能力，提高參與經濟社會發展的能力；最后，要自立，通過不斷的努力，樹立良好的社會形象，贏得全社會的尊重。
學習保險學習心得4
作為新員工，有幸參與高新個金部舉辦的保險營銷能力提升培訓班。這次培訓機會難得，王裕堂老師給我們分享了這樣一個理念:簽訂軍令狀不代表施加壓力，而是一種推人前進的動力。
這讓我想起身邊的一個案例，那就是上周我們鐵道支行奮勇拼搏成為首個完成建信人壽沖刺目標的網點，并超額完成170%的良好成績。取得這樣優異的成績，得益于網點上下同心，凝心聚力。我們鐵道支行接到第十一名目標時，第一時間開展建信保險營銷主題晨會，把握了建信人壽產品的核心要素，鼓勵全員參與，積極開口。啟動會結束后，網點上下營銷氛圍高漲，整個鐵道總行上下同欲、團結一致,廳堂與柜臺相互配合，對公、對私交叉點密切聯動，對前來辦理業務的客戶進行了廣泛營銷，在完成了客戶需求的同時也對人壽進行了大力推廣。
團結一心網點同心協力的營銷氛圍和“黃沙百戰穿金甲，不破樓蘭終不還”的'決勝信心深深感染了我。有心者有所累，無心者無所謂，情出自愿，事過無悔，這是20屆即新員工們共同心聲，今后我不僅需苦練基本技能樹立在新員工考試中成績誓取前三的決心，同時也卓越多與優秀的同行交流，沉淀經驗厚積薄發。
學習保險學習心得5
我今天能站在臺上分享成長心得和規劃首先感謝我的引路人xxx經理！感謝他一直以來對我耐心的教導，使我慢慢地成長起來！還有感謝像慈母般的羅壽花高級經理和我們部門的每一位兄弟姐妹！感謝他們一直的支持和鼓勵！
我們的團隊是一個相互幫助，相互學習，相互關心的團隊！真的很榮幸進了太平這家偉大的公司，我喜歡我們公司的文化，培訓流程好，有正氣是很積極向上的團隊！也喜歡我們公司的每一位伙伴，人與人之間是多么的和諧和親切！我更喜歡我們這個偉大的愛心事業，是給千家萬戶送去祥和與安寧的偉大天使！我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信任的好產品，特別是福壽連連和福祿雙至，是福壽連連幫我轉正的！
在加入太平的這些時間是我感受最深觸動最大的，這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的'一幕又一幕，最成功的推銷員是聽說不最多的人，我們每打一通電話每見一個客戶不可能每次都成功，其實我們從拒絕的客戶身上學到得更多，成長得更快！
我是專業的代理人，我學了很多親朋好友不懂的知識，我的責任是把我所學到好的東西分享給我的親朋好友，讓更多的人擁有保障和理財知識！保險猶如預防針，人們知道打針會痛但為了健康也忍痛挨打，預備防針是為了預防疾病發生，而保險是預防當疾病或意外襲來的一道利器！
接下來我的目標是沖top20xx，燈箱廣告，晉升經理一級！沖top20xx是為了學習更多的專業知識，體驗一下我們公司的清華大學，為以后的路打下更扎實的基礎！一個人只要有目標加上堅韌不撥的決心和持之以恒的毅力，相信他一定能達到他想要的目標！我們現在站在哪里并不重要，重要的是朝著什么方向走！只要找到了路就不怕路遠…
學習保險學習心得6
8月13日，國務院發布《關于加快發展現代保險服務業的若干意見》（簡稱“新國十條”）。對保險業服務國家經濟建設、融入國家社會治理等重大問題進行了定位。
**根據壽險總公司相關文件要求，結合中支實際，本著切實推進政策落地的原則，于2014年9月4日上午9點在中支會議室召開了主題為《我眼中的“新國十條”》的頭腦風暴特別專項會議。
會議主要流程如下：
1、主持人帶領學習“新國十條”；
2、中支總經理總結“新國十條”主要內容及現實意義；
3、員工就《“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標》展開討論，討論不分職級，以務實原則。
4、中支總經理就“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標提出要求。
經過充分的學習和激烈的探討，大家共總結出以下五方面的體會：
1.吃住行：探索試點食品安全等強制險
根據意見，將會把與公眾利益關系密切的.環境污染、食品安全、醫療責任、醫療意外、實習安全、校園安全等領域作為責任保險重點，探索開展強制責任保險試點。
2.“減稅養老”將適時試點
根據意見，普通百姓購買養老保險的選擇將更多，比如個人儲蓄性養老保險、住房反向抵押養老保險等。同時還將發展獨生子女家庭保障計劃、探索對失獨老人保障的新模式、發展養老機構綜合責任保險等。
3.醫療：政府購買服務將提高保障水平
根據意見要求在醫療領域，這種政府向商業保險公司購買服務將更多。根據意見，將鼓勵保險公司大力開發各類醫療、疾病保險和失能收入損失保險等商業健康保險產品，并與基本醫療保險相銜接。
4.巨災：建立巨災保險基金
對于巨災保險，意見這次明確，包括研究建立巨災保險基金、巨災再保險等制度，逐步形成財政支持下的多層次巨災風險分散機制。
同時，意見鼓勵各地根據風險特點，探索對臺風、地震、滑坡、泥石流、洪水、森林火災等災害的有效保障模式，明確要制定巨災保險法規，建立核保險巨災責任準備金制度。
5.“三農”：將試點農產品(10.49,-0.09,-0.85%)價格保險
根據意見，將開展農產品目標價格保險試點。這意味著對于農產品的價格波動，農民可能心里更有“底”。同時，探索天氣指數保險等新興產品和服務，也將增添風險管理工具，有助于農業風險一降再降。
不僅如此，今后，農民將可以選擇到更多的“三農”保險產品。包括農村小額信貸保險、農房保險、農機保險、農業基礎設施保險、森林保險，以及農民養老健康保險、農村小額人身保險等普惠保險業務。
結論：落實“新國十條”重在創新
經過討論大家一致認為：實現“新國十條”確定的宏偉目標的途徑是保險業自身的改革創新。貫徹落實好“新國十條”，首先要創新突破，然后再轉型升級，這樣才能夠把政策的機遇作為我們行業發展的一個最大的主推力度。
作為一家新興的現代化保險公司，尤其是壽險公司，我們要想在市場立足，唯一出路就是保險創新。作為陽光人壽基層的員工，我們更應認真學習“新國十條”的精神要義，結合實際為公司從產品研發設計到服務升級提出具有建設性的意見和建議。所以我們將利用未來兩個月的時間，繼續就“新國十條”的具體內容在日常會議中展開深入學習，并希望通過這樣固化的形式，將保險新航標樹立在每個員工內心深處，以此來指導我們的行為方向。
現階段中支前線部門發展任務——加強基礎建設，優化保險業發展環境
1、全面推進信用體系建設。
以《陽光人壽營銷員品質管理辦法》為依托，對營業區代理人信用建立檔案制度、并按規則嚴格執行品質扣分。首先，營業區要做好宣導工作，對現狀進行全面評估，總結品質問題根源；其次，營業區應制定改善提高業務員品質得分的可行措施；最后，營業區對每月對品質考核結果在全員范圍內進行通報，對守信者予以激勵，對失信者進行約束。
2、建立風險數據庫。
客服部，尤其是理賠專員建立理賠數據庫，通過理賠數據的記錄對當地疾病發生率等進行分析，通過長期數據積累，為行業費率制定提供切實依據。
3、提升全社會保險意識。
發揮新聞媒體的正面宣傳和引導作用。鼓勵保險代理人及前線部門根據實際需求，向公司提出廣播電視、平面媒體及互聯網等廣告方案需求。人事行政部提供正面合規宣傳文件，并進行全面評估，讓保險宣傳傳遞正能量，并起到切實可行的效果。
學習保險學習心得7
老早就聽到保險兩個字，但是就是不知道是什么東西，聽很多人說那是傳銷，但是最后真正自己接觸后才明白原來保險是對人生后期規劃的一種保障；
隨著時間的推移，變遷，這已經是第二次參加培訓，第一次由于沒有太關注，結果考的讓人寒心，59分，本來打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后，又幫我交了培訓及書本費，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓，經過五天的代理人培訓，以及自己的努力，終于通過了，于是繼續參加崗前的培訓，接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。
可以說一路的培訓時間都很緊張有序，讓人應接不暇，保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握根本的初期以及保險本身的意義是什么，弄的我們個個都精疲力盡，而崗前的培訓也很是緊張，第一次發如今這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓總的來說，讓我學習到很多專業的東西，尤其是專業老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們可以抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業。
可以說從一開始對保險的誤解，到真正接觸后理解之后才感覺悔恨已晚，為什么呢，因為在我的記憶里面，接觸過的保險根本都是屬于傳銷類型的，那時是20xx年，中學剛畢業就融入到社會里面，看到各色各樣的人都在做保險，一大堆人組合在一個空檔得房間，沒有產品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因為事件的嚴重，被法律所制裁和打壓，于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的形式，而且周圍的人一聽說你是做保險的立即會拿異樣的目光來對待你；而大學畢業之后，來到北京，在各式的直銷形式漸漸的成熟起來，又一次接觸到同行的人做保險，于是我拿異樣的目光來審核他，但是跟沒有想到的是，我又從新走入這個行業，在通過專業的學習和理解之后，我才恍然間開悟，原來保險一直是國家所支持的行業，只是過去由于人為的因素，把這個不錯的直銷業給做爛了，而且其實很多屬于直銷業的東西在外國本身就是合法的，可是演變到中國就變成了非法傳銷，最重要一點，東方人的素質和道德有著直接的關系，這讓我很絕望，也是這個行業本身難做的原因，而隨著改革共開放國家政策不斷的創始與提倡，保險隨著國民素質的進步才真正被人們去承受，理解，但是目前的中國，保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐，所以對于將來直銷人員這個行業充滿著希望和空缺。
而對于我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認可，而且往往還得受上級的抱怨和怨氣，于是不得已當做，離任，參加到這個金融單位，希望在這里找到自己的人生價值與方向，因為這個行業很自由，給你發揮的余地，沒有職場的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實這個行業只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定，而且財富也會隨著你的誠信和專業得到豐厚的回報，對于將來我充滿著憧憬和希望。
其實是通過這幾天的專業老師的辛勤講解，讓我對保險業有了充分的理解，我發現這是一筆財富，只是我發現的有點晚了，不過從如今努力將來的希望還是很大的，而作為金融業世界500強的企業，對與將來的挑戰和機遇很大，我發現他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構，這是跟其他企業和單位的唯一區別，還有這個行業對誰都很公平，只要你付出自己的勞動和真誠就會得到別人的認可和信賴，不過要是想讓群眾都購置到保險還不是那么容易，所以這個很鍛煉人，而且對自己也是一種進步，但是最后的結局是你真正去努力了嗎，努力了，就會有所回報，這是這個行業的公平，其次，通過學習才知道這個行業對于人生是多美的美妙啊，國家的法律賦予公民每一個人的保障義務，可是很多時候是由于人民的抵抗和不承受錯過了，人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么，還有就是觀念的問題，多好的時機就這樣失去了；當然了真正做好這一行也不是那么容易，話說，好做的`行業還能輪得到你做嗎，其實每個行業都是精英和人才做的，因為他們在追求成功的路上，忘卻了自己，忘卻了別人的話語，忘記了傷悲哀，而是把目的定力的明確加上自己不斷的學習，從而獲得了成功的獎勵，人生公共就公平在這里，不要總是聽別人說這個行業多么的難做，自己活著，自己就是一種希望，為何不跳出來，真實一下自己的價值呢，總是聽別人咋左右自己，那么你一輩子就可能活著別人的左右里面，那樣的話，你是多么的平庸，我是一個從來不相信命運的人，我感覺命運對每個人都很公平，天下沒有免費的午餐，中國的佛道就是這樣說的，世界都是很公平的，只是你目光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，總是抱著走近路的心理，時間一長，你發現自己走進了，自己的所里面，受到了法律的制裁；而用正義的思想左右正義的心扉，你永遠走的是光明的道路，保險你是在為人效勞，為群眾送去安康，送去保障，讓他們的生活品質得到提升，所以你的回報一定會成正比的，這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟，我是一個給點陽光就燦爛的人，不喜歡狡詐，欺騙，所以我感覺自己很適宜在這個行業；
最后就是通過兩天產品的講解，對將來從業多多少少還是有著希望的，因為隨著保險法律的完善，公民素質的進步，這個新新的行業，在不斷的擴展著，尤其全民對于生活保障的進步，以及渴望，保險在將來的需求是很大的，所以對于我們從業人員的機遇是很大的，當然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認真聽取老師們的豐富經歷和專業的介紹，你打好專業的根底，將來面對客戶才能有更好的講解才能，讓說服客戶，當然了，誠信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶所承受，被客戶所認可，所以將來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員，希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富講解，在認識專業的根底上，更應該學習他們身上的那種職業修養，以及那種對于人生的堅決信念吧，好的，謝謝大家。
學習保險學習心得8
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊？二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法？三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊，實現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量？課程里，老師通過啟發了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”。
在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態職業經理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的`明天。
從進出口的數據顯示，我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業經理人？我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質：
一是學習能力。
學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。
我們是一家服務型的企業，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業競爭和競爭對手是企業動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
學習保險學習心得9
保險學是一門研究保險及保險相關事物運動規律的經濟學科。保險被定義為通過繳納一定的費用，將一個實體潛在損失的風險向一個實體集合的平均轉嫁。其實通俗地講，就是一旦加入某個團體，就“一人有難，大家平攤”，是以貨幣形式平攤的社會風險轉嫁機制。保險學課程的內容包含保險基礎、保險種類、保險實務、保險管理等多個方面,老師教學上從抽象到具體,從原理到實務,從主體到客體,從經營到監管,從國內到國外,章節的設置注重內在邏輯關系,注重原理性,把握實用性,體現時代性,富于生動性,使我對保險活動有個完整清晰的了解,增強了我對保險業的熱愛,激發了我對保險相關知識學習的.興趣，使我獲益良多。我們知道，金融是現代經濟的核心,而保險業則是現代金融業的重要組成部分,在促進改革、保障經濟、穩定社會、造福人民方面發揮了重要作用。隨著我國市場經濟的發展,企業經營機制的轉化與業務國際化的加強,企業經營面臨的各種風險更大,社會對風險管理人才的需求也日益迫切。同時伴隨著我國保險行業的逐步規范以及保險業的不斷開放深入,國內外保險公司的人才缺口也相當嚴峻。
在發達國家，保險業已經滲透到經濟的各行各業、社會的各個領域和人們生活的各個方面。一定意義上，保險業的現代化程度是衡量一個國家和地區市場經濟發展水平的標志，保險業的發達程度是衡量一個社會進步和諧的標志。
通過課程，我還了解到保險合同的設計與簽訂、保險理賠與索賠、保險糾紛的處理、仲裁與訴訟等保險活動的全過程無一例外的都與法律有關。事實上,保單就是建立在精算基礎上的一份保險合同。保險制度既是一項經濟制度,更是一項法律制度。市場經濟離不開各種法律的支持與規范,同樣,保險活動只有以法律為依托才能規范有序發展。保險活動必須遵從我國的民法、經濟法、合同法與保險法。而涉外保險業務則遵從業務所在國的相關法律。多年前國家頒布實施的《中華人民共和國保險法》則是我國保險業的根本大法,對規范和促進我國保險業的良性發展起到了極大的促進作用。
這次課程使我明白保險活動的全過程都是有法可依的,同樣也是有法必依的。面向未來，保險業是一個朝陽產業，保險業發展站在一個新的歷史起點上，發展的潛力和空間是巨大的。
學習保險學習心得10
20xx年xx月xx日至xx日，我參加了由教育部全國高校教師網絡組織的《保險學》精品課程培訓。培訓由北京工商大學保險系的王緒謹教授、徐徐副教授、欒紅副教授副校長和寧威副教授主講，四位教授豐富更為的實踐經歷讓我非常羨慕和感慨，流暢的投資思路和嚴密的理念，使我受益匪淺。同時，還與其他高校的教師采取了交流。通過本次培訓，我意識到了自己的不足和努力的方向，現將自己的學習心得匯報如下：
一、科學研究是大學教學靈魂的心靈
在培訓中，王緒概述謹教授在闡述精品課程建設的要素---科學研究中重點指出：科研是大學教學的靈魂。在備課之前，先要進行科研。對學生講課，若要講清楚，先要寫明白。把書本由厚變薄，才會有新的'體會。
我以前總是認為，搞課題研究、寫論文，太虛，和課堂教學沒有什么緊密性。實則不然，科學研究是對新知識的探求，是對所教課程的上新認識，它會強迫自己不用老教案，不斷追求獨創、不斷吸納新的思維技巧，創造出新的教學方法和課程思想。
我在要求自己一年至少發表兩篇文章四篇后，深深感悟到王教授“科研是大學授課的靈魂”這句話的涵義。它進一步提高對提高課程深度和廣度方面很有幫助。例如，論文需要將實踐經驗收集和總結，使得理論與實踐贏得獲得生物農藥結合。
二、讀書是長眼睛的翅膀
王緒謹教授在談及教育理念時，提到學生總是說，理論是空的，讀書是沒有用的。社會中出現一種怪現象：“學生不讀書，老師不看書，實際部門不信書。”如何看待此種現象?理論究竟是不是有用?古語云：“秀才不出門，便知天下事”。理論是前人實踐經驗與后人實踐相結合的事物。
讀書會讓我們的翅膀長的上眼睛，視野變得更寬。我們系有個“學生綜合素質訓練”倡導，要求學生“天天讀、天天寫、天天講”，該活動深入開展了近三年，我和我的班級，共同成長，必須有二十分鐘到三十分鐘的讀書時間，讓自己的心緒平靜;其要求自己每天記錄，還強迫必須記錄一頁紙，讓自己的思緒光滑;將自己的感悟說出來，大家一起討論，讓自己的思想成熟。我感覺拉近了師生關系、增長了知識、提高了素質。每日不讀書，反而正式成為一種負罪，惴惴不安。
三、灌輸理念是學與教的不斷協調
王緒謹教授說，告訴學生，課堂的知識是兩倍社團活動學習的兩倍。要反復灌輸此種思想和此等理念。我在課堂上總說，課上一分鐘，課下十分鐘。課上老師總是有時候將提煉后的理論知識、實踐經歷的精華部分道出來，學生如若不認真聽講，課下自己總結，恐怕需要十倍努力，浪費時間和精力。要有科學的。
我們講起的指導老師不講或者說不灌輸，學生可能真的不懂得。在課堂上，從一開始強迫應當聽，例如時不時提問，督促其聽課，由那種最初的不適應，逐漸變成適應，成為一種習慣。知識的掌握是第二種“潤物細無聲”、“細水長流”的過程，所以必須向學生輸送“認真聽課，課堂知識重要”的思想理論。
四、積累資料檔案是教學和科研的第一位工作
在培訓中，王緒謹教授、徐徐副教授、欒紅副教授和寧威副教授在教學中大量的舉例，很多來自于平時細心耐心的采集、積累和提煉，既使課堂內容豐富多彩，又使課堂知識真實可信。
古人說過，積累資料是“學中第一緊要事”。大凡有價值的著述，都是靠資料工作提出課題、奠定基礎和保證質量的。我認為，這實則如果也是一個人是否用心、是否勤奮的表現。一個學科沒有幾個乃至幾十個經典的教學課例，是很難把教學工作和研究工作進行下去的。
五、多媒體設計是課堂更好地服務于公開課
培訓中，徐徐副教授、欒紅副教授精彩地介紹在多媒體教學手段了保險學英語教學中的應用，注重運用多媒體更好地增強教學效果，解決好常規教學與多媒體教學的平衡。
我深有體會，我的不足之處恰在于：一沒有“震懾力”或“沖擊力”，無法吸引學生的噱頭;二沒有“變化性”，整門培訓課程一個模版，打擊了學生的好奇感;三文本資料較多，重點不突出，只靠說白，不能如何有效發揮多媒體“強調重點”的優勢。
認識到不足，是為了更好、極快地改進和成長。謝謝各位講師的精彩培訓，讓我受益匪淺，也謝謝教育部各省市高校教師網絡培訓中心為我們提供了如此優秀的學習平臺，希望今后還可以多多可以參與基克維澤區學習。
學習保險學習心得11
從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
一、結合自身的專業知識努力學習一線業務
就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司，剛到河源。這里我感到支公司領導無微不至的關心，為我安排當郵政網點和建設銀行兩個網點的客戶經理，這對我又增加了挑戰性，同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難，為了以后少受一點磨難，多積累點經驗，不管怎么樣，相信我能行，并且通過自己的親身體會，會從中學到些有用的東西。
二、積極參與公司的培訓學習。
中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班培訓、學習起來更加地認為只有勇敢地面對困難，才干不會敗在困難下面。還有就是學會總結工作上的`得失和不足，善于找出工作中的問題所在只有這樣，每天才干多學一點，多進步一些。針對網點呈現的各種問題要多想對策，不懂的問題要多學、多問，不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果
一個實習生，作為一個新人。還有很多地方需要進一步去學習，去改變。這需要一個過程進行沉淀，進行積累。過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作，以優異的業績報答分公司的厚愛!
從培訓中，我認識到這些道理：
1、團隊的成功，不一定取決于某一個人，而取決于團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。
在工作和生活中，如果你的關注點放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發現美的眼睛。
學習保險學習心得12
20xx年8月13日，國務院正式發布《關于加快發展現代服務業的若干意見》，這是繼20xx年國務院出臺保險“國十條”時隔8年后，“新國十條”再次以頂層設計的方式為保險業提出了一個新的宏大敘事。“新國十條”明晰了未來保險業發展的目標和方向，也勾勒出了保險業轉型升級的新藍圖。“新國十條”在目標和細節內容上都賦予了保險業前所未有的歷史地位，指出保險是現代經濟的重要產業和風險管理的基本手段，是社會文明水平、經濟發達程度、社會治理能力的重要標志。在當今的經濟和市場環境下，必將對保險業的發展起到巨大的'推動和促進作用，是我國保險業發展的重要里程碑。
一、“新國十條”凝聚著眾多保險人的心血，來之不易
“新國十條”提出了9個方面29條政策措施，并制訂了重點任務分工及時間進度表，提出22項具體的工作任務，涉及部委20家，并對每一項任務、每個單位都明確了時間進度，其中，有具體時間要求的就有6項，持續推進的16項。“新國十條”的政策措施具體、可操作性強、指向明確，更注重引導與服務國家治理、保障民生安全、促進經濟發展密切相關的保險產品及業務的發展。據統計，文中“發展”一詞出現了52次，“支持”、“建立”、“鼓勵”、“探索”、“開展”等明確工作任務的字詞出現超過130次。“新國十條”的每一個字、每一個詞、每一句話都是那么鏗鏘有力、擲地有聲，不僅對保險業提出了要求，對政府有關部門也提出了要求，真正“跳出了保險看保險”，從行業意愿上
升到國家意志。
二、“新國十條”寄托著千萬保險人的中國夢
彌足珍貴 “新國十條”進一步明確了保險業服務經濟社會全局的歷史責任與定位，更大范圍的實現政府、消費者、商業保險機構、保險從業人員等多方共贏正在成為可能。我國正處在改革發展的關鍵時期，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整，思想觀念深刻變化，中國已經進入一個風險社會。“新國十條”對保險的功能已不再僅僅局限于最基本的經濟補償，而是擴展到了參與社會治理、保障社會安全穩定運行層面。總理在談到發展現代保險服務業的必要性和重要性時就指出：“加快發展現代保險服務業，能夠幫助企業和群眾對沖經營和生活中的風險，增強安全感，老百姓有安全感，社會才有安定感，國家才能穩定發展。”保險行業的承諾“讓生活更美好”的意義也正在于此，老百姓的中國夢和保險人的中國夢是共生共贏的。
三、“新國十條”鼓舞著千萬保險人的斗志
催人奮進 “新國十條”對保險業而言，不僅是喜大普奔的利好，更是一份沉甸甸的責任和任務。“新國十條”內涵豐富，中國保險業必將發生一場“蝶變”，而能否切實將政策用足、用好、用實，能否破繭成蝶，對保險業而言還存在挑戰。面對“新國十條”提出的任務，我們首先要自信；其次，要自強，指導保險公司提高服務消費者的能力，提高參與社會管理的能力，提高參與經濟社會發展的能力；最后，要自立，通過不斷的努力，樹立良好的社會形象，贏得全社會的尊重。
學習保險學習心得13
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備運營管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓班公司目前的機會，作為xx保險公司的一員，我十分珍惜此番培訓上周末的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，人生目標更是人生道路上實現服務公司、自我資產價值的重要一課。
公司目前對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和中所投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。
在市公司人事處和指派綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天余地同吃同住的勞作給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正順利實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是x保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的英語課程，培訓的目標和思路非常明確：
一是如何帶領差勁一支團隊？
二是如何提高自身各級黨委的藝術、才能、管理的方法？
三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。
這也是我們在日常的管理中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是中間體，而在跑到終點前，愈來愈重要的是我們腳下的每一步，盡可能需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中同，金融風暴施虐，經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務政策收緊健康發展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環境和壓力下所，我們基層管理者如何勞動競賽帶領班組營造激情而穩定團隊，實現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量？
課程里，老師通過啟發了我們對幾個問題的弊病深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：
第一，在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對組織部門負責，提高這樣才能提高經銷績效和降低經營風險。
在日常的工作中，我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓感悟我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的是什么？我們又如何才能德高望重做一名稱職的職業經理人？我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質：
一是學習能力。
學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們保持空杯心態、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的弱小團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。
我們是一家服務型的企業，對客戶、對員工、對上司，責任心對肩頭的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們甚至需要懷有感恩之心，領域競爭和競爭對手是企業動力之一，我可以取精華去宿命論，不斷不斷提高我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能的特質。
雖然是短短的幾日課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事：一個神甫爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新康孔縣，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因在于的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發，德高才能望眾，我們找尋在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的`夢想和盡可能目標來的更主要，意象正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名一名管理者法律責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的重視和培養，通過學習我也堅定了美德，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會繼續加強學習，學以致用。
我是xx年xx引進的大學生，在人保工作教育工作將近一年的時間里，并不一定是豐富認知了我對保險的認知狀態，更多的是自我綜合類素質方面的認識。首先進保險公司要改變自己的心態，尊敬自己所汽車修理的行業，尊敬自己的職業，肯定自我的價值，不要羞于說出口，不要怕被客戶拒之門外，上級公司也對我們新入司的從產品、業務流程、銷售技能等方面展開了系統的培訓，使我對保險工作有較好了更好的認識和了解，對樹立底氣不小起到很大的作用。
因為初入保險行業，對各個方面都不是很了解，公司安排我們新入司的先從電話營銷開始做起，通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程，同其他電銷人員相比，我的業績相去甚遠，但正如李鴻忠書記所說的“天生我材必有用”，最可取自己的崗位，適宜自己才能發揮、才干增長的崗位才是漂亮崗位，隨著銷改的逐步開展，公司也考慮到新員工需要在新一代多崗位輪崗才能真正實現個人的才盡其用，今年4月前我被調整到綜合部。
綜合部的內勤教育工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、連系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要基本完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，也須為領導出謀劃策，積極體現參謀助手作用，協助領導做好各五方面的做好工作。我在綜合部的幾個月時間里，工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難，在遇見每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。這整個過程中，對我自身而言，都是一個學習的整個過程，解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。因為是新人，同學所以很多不懂的地方我會通過請教一些有經驗的同事或者網絡來解決。通過這兩個月在唐翁崗位上的工作，我認識到作為一個薩溫齊內勤人員要堅持到底做到五勤來切實履行崗位職責：一是眼勤。每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不了像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領會精神，對有關部門負責人的文件、材料著重學習經驗和教訓和做法，取彼之長，補已之短；二是手勤。在工作上才積極主動，做好各項做好工作記錄和圖表的積累，學會看事做事；三是嘴勤。在處理日常事務工作中，要多動口向其他老同學請教，對不清楚的情況、細節、要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權范圍跳出的要及時向領導請示，不能隨自己的信念去辦，實事求是，及時全面地向領導和上級請示；四是腿勤。要結合實際，經常開展調查教育工作，熟悉掌握各部門工作動態，要與外勤多聯系，相互交流情況，互相支持互相理解配合做好各項其他工作；五是腦勤。對各類業務報表，要認真分析，對收集的信息，要動腦分析研究。
在工作中我有很多不足之處，一是工作中時常自信心不足，面對從未接觸的工作任務，有放棄推脫的萬念俱灰，時而也出現低級嚴重錯誤；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，處理事務過程中不夠細心，細節問題注意不夠，也沒有及時的找出錯誤其原因。熟習三是對一些業務知識不夠熟悉，辦事效率大大遲滯。四是社會知識欠缺，有時對待領導同事或者客戶顯得不自在，不從容。作為新人，自己經驗還是非常欠缺的，需要有不斷的學習和磨練，在今后的工作中，我將克服不足，不斷增加自己的經驗和見識，堅持勤奮學習各種業務知識，不斷的提高自己的各項業務技能，以更好的適應保險行業發展的需要，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
“天道酬勤”，只有勤，才會“天生我材必有用”；只有勤才能克服暫時的“陣痛”，迎來燦爛的未來。
學習保險學習心得14
20xx年8月13日出臺的《國務院關于加快發展現代保險服務業的若干意見》（簡稱保險業“新國十條”），指出保險是現代經濟的重要產業和風險管理的基本手段，是社會文明水平、經濟發達程度、社會治理能力的重要標志。提出10條32款指導意見，包含9方面29條政策措施，設定重點任務分工及時間進度，可謂有計劃有部署，更加讓我們看到國家加快發展保險業的決心。這一政策文件的出臺，在行業內產生積極廣泛的影響。本人就學習情況做簡單分享：
一、總體要求擲地有聲，目標明確
保險業新“國十條”提出，把發展現代保險服務業放在經濟社會工作整體布局中統籌考慮，使其成為完善金融體系的支柱力量、改善民生保障的有力支撐、創新社會管理的有效機制、促進經濟提質增效升級的高效引擎和轉變政府職能的重要抓手。同時指明了出發點和發展方向、基本原則，便于在執行中有章可循，有法可依；明確了定量發展目標，給保險業以激情昂揚的士氣展望發展前景。
二、保險業功能拓展，地位提升
保險業新“國十條”提出，把商業保險建設成社會保障體系的重要支柱，它要逐步成為個人和家庭商業保障計劃的主要承擔者、企業發起的養老健康保障計劃的重要提供者、社會保險市場化運作的積極參與者。
意見將保險業定位為現代保險服務業，地位的提升、功能的拓展將逐漸改變民眾的觀點，結合政府多種政策支持，引導個人、家庭及企業更多接納商業保險、購買商業保險，滿足基本保障的社保也不再是政府解決民生問題的唯一出路，商業保險將發揮更大的作用，并逐步分擔國家社保壓力，作為基本養老、醫療保險的補充，民眾將更加看好商業保險。
意見還提出，在保證保險資金安全性、收益性前提下，創新保險資金的運用方式，提高保險資金配置效率，鼓勵保險公司通過多種形式，在合理管控風險的前提下，為科技型企業、小微企業、戰略性新興產業等發展提供資金支持。為企業發展提供更多融資方式，期待保險資金投資創業投資基金的'相關政策盡早落地。
三、注重服務民生保障，拓展領域
意見提出，為不同群體提供個性化、差異化的養老保障，如個人儲蓄性養老保險、住房反向抵押養老保險，發展獨生子女家庭保障計劃，探索失獨老人保障，發展養老機構綜合責任保險，支持保險機構投資養老服務產業。意見還提出，鼓勵政府通過多種形式購買保險服務和加強養老產業和健康服務業用地保障。
我們看到，未來政府更加關注民生問題，養老保險產品及多樣化健康保險的服務需求將會逐步提高，創新養老保險產品及發展多樣化健康保險的服務前景可待。目前中國人壽泉港公司和德化公司已承辦了政府委托經辦的新農合業務，取得良好成效，豐富的經驗將提供強有力的技術支持，也給公司更多承辦政府服務項目的信心。
意見指出將建立巨災保險制度，積極發展農業保險，拓展“三農”保險廣度和深度，完善對農業保險的財政補貼政策。政策惠及面廣，更多農民將享受更多福利，也更加彰顯保險的保障功能。
面對這樣的機遇，我們有理由相信，也應該拿出實際行動，探索公司發展之路，在貫徹落實新“國十條”中實現跨躍發展。
學習保險學習心得15
對于作為一名出單員來說，不單單只是錄入一張保單那么簡單，因為對于一個保險公司來說，出單員保單的錄入是對于一張保單保險業務的開始，若出單部分出現問題，對于客戶的新車上牌，車輛年審，以及出險理賠等后續工作都會有所影響，所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。
隨著公司業務的順利開展，我在這個勇于創新、不斷進取的.大環境里，慢慢地成長著，并在專業知識和業務技能上有了一定的進步。現就將xx年工作總結如下：
在思想上，我嚴于律己，遵守公司規章制度，堅持做到不遲到，不早退，準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，化為自己的思想武器。
現階段，我主要在虹升江淮車行出單，一個直接面對客戶，需要耐心和細心的工作崗位，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障，以此達到穩定客戶，促成客戶在車行新購保險。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復的，但即便每天重復著同樣的工作流程，我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴謹認真的態度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹慎，虛心學習，不斷提升自己的業務水平和工作能力。
在這段時間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學習的廣度和深度不夠，工作質量還有待進一步提高，關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
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