計劃部工作總結15篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編收集整理的計劃部工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
計劃部工作總結1
轉眼間半年又過去了，上半年工程部的工作，在酒店領導的支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和努力下，克服了人員少、工作量大等困難，解決設備設施存在的各種問題，基本完成了酒店領導布置的任務及臨時事總結如下：
一，主要工作
上半年配合各部門完成設備檢查保修，電話保修 空調系統全面維護保養
完成空調供回水總管改造施工工作，完成集團新園區接電工作 設施設備進行維修、安裝；針對電視機頂盒外露、安裝欠妥的情況，進行了安裝處理 完成對電梯集中進行檢查，
二。能源使用
1.水 :上半年酒店用水費13444元
2.電： 上半年酒店用電費96921元 電費相對多
三。存在問題
自己與各部門協調能力需進一步加強，工程維修不徹底，管理方面不熟，沒管好，
四。下半年工作計劃
1. 酒店裝修好后工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養，設備巡檢，保證好水泵，電梯，配電，空調，供水系統，等正常運行 特別要提高客房設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
2.管理工作。
改進工作服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間，特別是前后臺部門間上，下級之間的.工作。及時有效，不推諉，多做事，用心管理 加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人。并且有維修組定期對前臺使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。
加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員多能，充分利用人力資源，控制人員總數，改善服務，改善后臺形象，促使工作質量更上一個新臺階。
總之，事情無論大小，要干就要干最好，我相信沒有最好，只有更好，只有不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點，對事業充滿激情，對工作充滿熱情，對企業傾注深情，對顧客滿懷親情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
計劃部工作總結2
20xx年上半年的工作已經結束，在公司領導的帶領下，各兄弟部門的共同努力下，我們井然有序的完成了計劃部的各項工作，以下是本部門上半年的工作總結，內容如：
一、加強部門管理協調各部門有序工作
計劃部作為公司的一個協調部門，需要有大局觀，在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下，按計劃推進了以下工作：
1.全力協調公司各部門，按計劃推進了各項工作的正常運作。
2.充分發揮牽頭作用，按計劃推動年度、季度、月度計劃的執行、考核及經濟活動分析的.開展。
3.采取靈活的工作方法，按計劃推動二期工程的進展。
4.積極發揮綜合計劃管理職能，嚴謹組織月度盤煤及生產報表例會、嚴格控制燃料庫存，為機組的安全穩定運行提供了有力保障。
二、生產計劃
年初下達了20xx年度的生產計劃，為全年發電任務的完成及廠用電率、供電煤耗等生產指標的完成奠定了良好的基礎。按照公司全年71億千瓦時發電量計劃，上半年下達的主要生產指標為發電量計劃為38.25億千瓦時，上網電量：35.08億千瓦時，供電煤耗：333.14克/千瓦時；綜合廠用電率：8.29%。在各部門的共同努力協作下，圓滿完成上半年計劃。截止6月底共完成發電量任務40.08億千瓦時，上網電量：36.84億千瓦時，綜合廠用電率完成8.07%，供電煤耗完成334.36克/千瓦時。供電煤耗未完成上半年計劃。
上半年完成各類日報報送70余張、月報報送300余張。報表報送及時有效、準確，與電力公司、集團公司等上級主管部門協作良好。燃煤盤點工作井然有序的進行著，上半年共完成燃煤盤點約63萬噸，各月度燃料盈虧趨于平衡。
三、招投標合同
20xx年上半年共開展生產期工程、服務類招投標項目9個：鍋爐磨煤機石子煤斗 改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組b級檢修工程發電主輔設備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設備、脫硝項目設計、1號機組檢修技術監督檢查試驗項目、啟動鍋爐檢修。其中，已確定中標單位8個項目。只有脫硝初步設計，由于涉及施工工藝、設計單位設計能力等原因正在評定中。
二期工程開展招投標活動2個項目：水資源論證、環境影響評價。
同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標。
四、工作中存在的不足
由于工作跨度較大從生產期的綜合統計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標、合同涉及面較廣，導致工作中存在一定的疏漏。
根據目前的工作狀況，我們將在日后的工作中，明確分工，加強招投標、合同、付款、報表等各類臺帳的建設，達到工作進度明確，合理，按月、按天完成各項工作。
計劃部工作總結3
20xx年在新的領導班子帶領下儲運部全體員工團結一致齊心協力認真工作在上半年里做好幾項工作特向各位領導及同事匯報一下：
1、 儲運部員工積極配合生產、銷售、供應、財務等各部門做好各項服務工作。
2、 儲運部原材料保管員嚴格把關不徇私情，對與入庫各種化工原料、備品備件、基布及包裝材料經技術監督部檢驗不合格一律不入庫。
3、 原材料庫對各種原材料分類擺放，存放合理。露天存放物資擺放整齊封閉嚴密，防止物資受潮淋雨。
4、 原材料庫做好防火、防盜、防霉變、防銹、防腐的.各項工作。
5、 成品保管員嚴格執行出入庫程序，對產成品進行區域規劃，分類擺放，做到帳物相符。
6、 成品保管員積極配合生產按質按量的及時入庫，對銷售更是不分晝夜節假日及客戶之所急，想客戶之所想。準確及時發貨。
7、 在處理廢舊物資時對能夠重新利用的物資分類回收，為節能降耗做出應有的貢獻。
8、 儲運部員工嚴格遵守廠規廠法，對于出入庫物資完全按公司規定的程序辦理。
9、 儲運部裝卸隊文明裝卸樹立良好的百利形象。
10、 儲運部對于安環部安全隱患檢查進行積極整改，認真參加百利公司舉行的火災事故應急演練。
11、 20xx年原材料上半
XXX入庫：XXXT, 出庫：XXXT
XXX入庫：XXX, 出庫：XXXT
成品入庫：XXX米, 出庫：XXX米
基本達到了出入庫的平衡。
在工作雖然取得了一點成績，但是還是存在了好多不足之處，我們在下半年積極想辦法，查漏補缺，對20xx年下半年工作有幾點計劃：
1、 儲運部對庫房徹底整理、整頓、清掃，強化庫房管理。
2、 每天對庫存物資進行盤查清點，達到日清月結。
3、 加強員工業務學習，增強管理意識，塑造優良的庫房管理團隊。
計劃部工作總結4
（1）工作總結
進入宣傳部已經接近一學期了，在里面也學到了不少東西，對我以后的發展還是有一定作用的，首先從以下幾點談談：
（1）在加入宣傳部之前，我就知道畫畫是不可缺少的，雖然我不會畫畫，畫的太丑，說來也慚愧，我還是班上的宣傳委員，連畫畫都畫不好，所以每次部門打宣傳板時，總是感覺到自己的無能為力，自己就只能站在一旁靜靜的欣賞了，不過從打板的過程中我也學到了不少，在動手之前必須對整個版面要有整體的構思，同時我們還的有創新的思維，不能每次都局限于一種版面，其次在小的方面，我也學到了一點，在給字體涂色的時候，最好不要涂滿，要半飽滿，才能給人視覺上的享受，第一眼吸引別人的注意力，也許這就是我在畫畫方面學到的一些皮毛，不過收益匪淺的。
（2）當然畫畫并不是宣傳部的唯一宣傳方式，其次就是關于橫幅的問題，橫幅我只掛過一次。橫幅好像是由他們實踐部掛的啊，我不太清楚的。在橫幅上，我只負責掛了，卻沒有去收，也許是親愛的部長你們收了吧，只是我們的失職之處，沒有將一件事情做的完整，事只做了一半，這是我們需要改進加強的地方。
（3）在拍照和寫通訊稿上，我從來沒有出過力，這也不是什么大的問題，因為我的文采不好，當然讓有才華的人寫了，這樣其他人才會看嘛，不然人家一看，宣傳部的通訊稿怎么寫的這么差，那不丟我們部門的面子，拍照嘛，還是有相機的人拍較好，她們拍多了，自然
熟能生巧，工作大家要分工負責嘛，相互配合才能搞好的，一個人是不能搞好整個部門的。
（4）也許部長說的對，我們部門總是跟著人家在走，總是充滿著被動，失去了我們的主動性。就比如我們的的旅游論壇，名師有約，我們也只有負責宣傳，當然這是我們工作的需要，我們不能為了所謂的主動性，不讓他人牽著鼻子走，而不去做好我們分內的工作，不然要我們部門就沒有存在的意義了。再比如我們的迎新晚會VCR，我認為做的的確太好了，它充分體現了我們部門的主觀能動性，更加體現了我們部門兄弟姐妹們的共同愿望，這也是我齊心協力，共同努力的成就，在當晚的晚會過程中未能展示出來，這的確是一大遺憾，但我們在失望的同時，也感到了欣慰。這也讓我明白了。做任何一件事情，不到最后一步是不能掉以輕心的，往往最后一個環節的出錯，會誤了整個大事。以后我們必須關注任何一個環節，直至事情的圓滿成功。
（5）在就是，雖然我的技術型的活做的太少，但我在他人做的過程中，也學會了不少，只是做的沒有那么細，那么精，但這也是一件好事，會做總比不會做好上10000倍，即使做的不好。
（6）參加部門肯定是鍛煉了我自己的能力，我也很高興我認識了許多好朋友，首先就是我們親愛的娜姐和玲姐，你們實在太好了，這里是工作總結，就不多說了，我們都會牢記你們的，在就是我們干事之間都是相處的很好的。
也許我的總結寫的太草率了，沒有認真的去思考，或許在工作的細節方面，并沒有去注意，因為時間它必不可免的讓我忘記了那些不重要的小事，寫出來也許我都會覺得我啰嗦的，就不寫了.
宣傳快樂，快樂宣傳——我們的目標.
(2)工作計劃
談到工作計劃，也就是我們宣傳部的'未來發展，在這里我也有幾點想法，也可以說是建議了：
（1）當然最重要的是發揮我們的主動性了，我們部門14人，每個人都是可以隨時提出我們的想法，不是旅游學院有什么活動我們才負責宣傳，我們可以隨時開展一系列活動，比如講座，辯論賽等，活動可以有我們發起，也可以由我們一手操作，或許有些夸張了，不過有一點很重要的，學院組織什么活動，我們在負責宣傳的同時，搞一些別樣的活動穿插其中，總之我們的宣傳部要讓其他部門刮目相看，而不是聽命于他人。
（2）每一學期我們學院都有名師有約，這是件好事，我們不能只負責宣傳時間地點內容任務，我們可以提前去采訪他，要讓大屏幕上出現我們部門的成就，至少讓科技部刮目相看。
（3）還有其他的活動，也許我現在不知道，計劃趕不上變化，但是我們在到每一次活動前，必須做到有策劃，任何活動要想圓滿的完成，策劃是少不了的，所謂的活動，策劃先行。
以后的工作計劃，我只能認為我自己只是根據我們部門的不足而提出的，在以后要想完全做到上面的計劃，肯定是有難度的，但我們不怕，我們是永遠不會退縮的。
為了我們宣傳部的明天，我們一起為自己加油，COME ON!!!!!!!!!!! 相信明天會更好，我們有信心，我們有實力，既然加入宣傳部是來展示自己，鍛煉自己的，那就讓我們盡自己最大的力吧！
計劃部工作總結5
時光如梭，轉眼間20xx年度工作即將結束，自入職xx項目以來，在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。一年以來，客服部圍繞xx收費工作，加強了部門內部管理工作，強化了xx服務水平，增進與業主的溝通并妥善處理了與業主有關的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作用心性得到大幅提高，業主滿意率有了顯著提高。現將本年度工作總結如下。
本年度xx收費x元（截止到20xx年x月x日），收繳率x%，清繳上年度xx費x元；處理賠償糾紛x2起，達成率100%；協調處理大型xx保修維修x件，受理意見、推薦x余件。
一、本年度部門工作表現好的方面
（一）規范內部管理，增強了員工職責心和工作效率。
自加入xx項目客服部后，發現部門內部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門職責制，明確了部門員工的職責及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作職責心。目前，部門員工工作用心性較高，由原先的被動、有條件的工作轉變成此刻的主動、自愿的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。
（二）采取多種形式和措施，鞏固和提高了xx收費水平。
本年度xx費累計收繳x元，收繳率同比去年增長x%（去年xx費收繳率x%），總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節假日上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費用心性差的.問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，透過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，透過增進業主滿意，促進業主交費意愿。收費工作是xx服務水平的體現，xx服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高xx收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數問題，利用項目現有資源，不管分內、分外，幫忙解決業主裝修、維修、居家等問題，相信，業主會因xx無微不至的感動服務，逐步提高自愿繳費的用心性。第三，收費工作績效化，透過激勵員工收費用心性提高收費水平。收費工作一向是客服部難度的工作，員工收費一向用心性不高，且會附帶條件的加班收費。
（三）嚴抓客服員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員持續良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。
（四）圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎。
x月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理入住手續852戶，處理入住期間產生的糾紛31件，各項手續辦理及時、準確，各種糾紛處理業主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續期間，客服員透過與業主的接觸，了解并掌握了業主的家庭特征、客戶群類型、基本經濟狀況，為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問，向業主展示了良好的客服形象。
（五）密切配合各部門，做好了管理處內、外聯系、協調工作。
客服部的重要職能是聯系管理處內部與業主等外部工作，透過反饋信息及時為業主帶給服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題X件，與保安有關的問題x件，與保潔服務有關的問題X件，與開發商有關的問題x件。客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。
（一）員工業務水平和服務素質偏低。
透過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。
（二）xx收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有必須差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的用心性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費用心性和催費方式、方法為主要因素。
（三）部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近一年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工職責心和工作用心性受到必須影響。
（四）協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業主意見、推薦、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計劃要點
20xx年我部重點工作為進一步提高xx費收費水平，在20xx年基礎上提高4-7個百分點；部門管理基本實行制度化，員工職責心和服務水平有顯著提高；各項服務工作有序開展，業主滿意率同比去年有顯著提高。
（一）繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率到達X%左右。
（二）進一步提高xx收費水平，確保收費率到達X%左右。
（三）加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、推薦。
（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧20xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。
計劃部工作總結6
上學期緊張的學習和學生會工作已經結束，新的一學期已拉開帷幕。新學期新開始，一個好的開始也有利于本學期工作的順利進行，我們部門也回顧上了學期的工作，指出了工作中的不足和缺點，并制定了新學期的工作計劃，以彌補之前工作中的不足。
本月工作總結：
1. 我部門積極配合我系和院學生完成了我院冬季長跑工作;
2. 我部門多次召開會議，重點加強部門紀律整頓;
3. 組織部門活動，加強本部門人員的溝通與了解，構建良好的工作氛圍;
4. 各自暢談自己對部門的看法，為部門提出自己的建議，為下步開展工作奠定基礎;
5. 規劃工作思路和工作重點，確保在工作中全員團結一致，努力工作;
6. 全體成員在會議中表明態度，在紀律上保證有所改觀，勇于改正壞思想，壞毛病;
7. 組織我部門跑步三次，以顯我部門特色;
8. 實行代理部長制，每人輪流當代理部長兩周，以提高全員辦事能力和對本部門工作的`深入了解;
工作計劃：
1. 經常召開會議和組織部門活動，確保本部門人員的溝通與交流，團結一致，、營造和諧的工作氛圍;
2. 落實紀律整頓問題，嚴懲違反紀律者，在思想上不求上進著;
3. 各自規劃好學習和工作，既要搞好各自工作做又要搞好自己學習 ;
4. 若無意外，我部門計劃組織一次乒乓球比賽，我們將努力搞好準備工作 ;
5. 每周組織全體成員進行一次跑步，以顯我部門特色;
6. 努力完成本部門一切工作，在工作中不斷完善自己;
7. 在工作中不斷找出問題與不足，并積極改正，讓我部門在工作中進步，在困難中團結奮進沒有最好，只有更好，雖然我們體育部能力有限，但我們堅信我們體育部一定能在未來的工作中做的更好。
計劃部工作總結7
轉眼間，公司遷入新廠址已經渡過了第一個半年，這半年我們遇到了很多新問題，正是由于問題的暴漏，促使公司不斷的改進，對各部門管理工作都提出了更高的要求。對財務部而言，公司的管理對各項成本費用核算與控制的要求不斷提升，對各部門經濟業務發生的準確反映和有效管控的要求也越來越高。
對此，這半年來，財務部在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業效益為中心，圍繞部門年度工作目標和重要任務，全體財務人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為公司經營發展做好監督服務；真實反映公司財務善、經營成果，為領導經營決策提供依據。現就上半年度實際工作總結匯報如下：
上半年工作總結：
一、認真做好20xx年年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行帳務清點，盤點公司的經營狀況，考核各項目經濟指標。同時也是向銀行、稅務部門提供公司一年來財務狀況的重要文件。本年度的財務報表內容包括公司各項經濟指標完成情況、費用開支情況。全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構。為20xx年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路，不斷積累經驗，提供更加詳盡的財務數據。
二、積極配合事務所做好匯算清繳工作
在規定的時間內向稅局報送年度企業所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。稅務師事務所針對企業所得稅，對我公司全面審核后出具了企業所得稅查賬報告。
三、高新技術企業所得稅的申報及資格認證
對于研發項目，符合國家規定的高新技術企業資質，為享受所得稅減少10%的優惠政策，對外提供了09-10年的申報資料，包含研發的材料、人工、固定資產折舊等。
四、合計利用社會資源，為公司的運轉籌措資金，以達到公司資金鏈正常運轉。
五、成本控制
成本核算會計積極配合采購部核數定價，并開始提供質量成本報表，以控制產品成本，也方便與銷售公司配合核價工作。
六、積極學習公司企業文化及新頒布的《員工手冊》、《考勤制度》、《管理干部誡勉談話制度》三項制度并嚴格執行。
開始實行每天輪流召開早會的制度，并填寫保留會議記錄，每位員工在早會上及時匯報工作完成情況以及安排計劃當天的工作內容，即達到了團隊間有效的溝通，又使工作得到更好的銜接。對于新進員工，根據每個人的特點進行及時合理的安排及調整，使之得到更多鍛煉機會；同時推舉參加公司的各種文藝活動，使之增強團隊凝聚力。
七、不斷完善會計電算化，使財務工作又上一個新的臺階
為建立規范的公司帳套體系，對會計科目、核算項目、費用項目的設置根據各個部門的實際情況進行設置，為今后稅務部門、審計部門進行帳務檢查做好前期工作。目前財務軟件操作人員都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，并可使信息流實現數據共享，這不僅為財務人員節約了時間，提高工作效率，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的`臺階。
八、認真做好常規性財務工作。
每月工資的發放及五險一金的繳納工作；每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核工作，同時配合采購部核數、銷售公司核價等工作；做好大量的會計報表資料、銀行資料、以及稅務申報的資料；每月憑證的整理歸檔保管等工作，在這最平常最繁瑣的工作中，財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務部的工作要求。
對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的信息庫。
九、不斷學習，以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識
上半年每個月，財務部定期組織辦公室成員以及各車間核算員統一學習稅務、財務、管理、公司新規章制度等知識，人均達到13、5小時/月。
隨著各項財務、稅務的新準則不斷出臺，財務人員還需及時缺針對專業知識方面加強培訓。尤其企業所得稅、個人所得稅國家均出臺新稅法，財務部應多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業利潤最大化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。
下半年工作計劃：
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務生產”是財務部應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的學習與總結，管理工作才能得到提高，鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點應在以下幾個方面進行：
一、制訂降低成本改進措施，建立質量成本核算體系，積極配合ISO/TS16949的貫標工作，做好質量成本收集、統計、核算工作，為品質保障部提供質量考核依據。
據實分析每季度銷售收入及費用變動情況，較之與以往年度同期相比，季度之間相比較，觀察費用與收入之間的比例，以控制銷售費用。
二、積極與金融機構溝通，采取多樣合理的方式，結合客戶資金結構需要，形成既有利于公司，又讓客戶滿意的金融付款模式，穩定與客戶合作伙伴關系，增強企業的誠信度形象。
三、做好資金使用計劃，優化配置資金。通過科學的分析預測，把籌集到的可支配資金有效地組合起來，保持合理的配置結構。加強資金管理，強化對資金的集中調控能力，確保生產經營現金流量，有力保證公司生產經營需要。
四、與國、地稅部門溝通協調各項稅費減免、納稅申報等相關事宜；加強對出口貨物退稅流程的學習，配合銷售公司完成出口事宜并及時享受國家出口退稅的優惠政策。
五、配合做好新廠建設的完工決算。認真做好檔案資料的歸集整理、賬務處理、財產物資的盤點核實及債權債務的清償等各項清理工作，做到賬賬、賬證、賬實、賬表相符。
最后，財務部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，在此要求各部門負責人員及時將數據的統計與報送流程化，做好基礎數據的規范、采集和上報，保證財務資料的準確性。
接下來，我們將以積極進取的態度、開拓創新的精神，完成下半年度的工作，為企業的經營目標的完成做出更大的貢獻！
計劃部工作總結8
按照公司整體工作部署，在各部門協助下，安全技術部認真做好氣源采購及調度、安全管理、設備管理等工作，現將本月部門工作匯報如下：
一、經營工作
1、本月天然氣計劃情況：
上游計劃：向上游供氣單位申請計劃氣量合計為2823萬方，其中中石化1849萬方，中石油974萬方，上游核準氣量合計為2689萬方，其中中石化1808萬，中石油881萬方。
下游計劃：下游用氣單位提報計劃氣量合計為2847萬方，其中天然氣公司2171萬方、發展公司307萬方、高新公司207萬方、南村公司22萬方、石化廠140萬方。核準分配計劃為2710萬方。其中，天然氣2108萬方、發展公司274萬方、高新公司174萬方、南村公司22萬方、石化廠132萬方。
2、本月天然氣采購情況：
累計向上游采購天然氣2720萬方，其中中石化1794萬方、中石油926萬方。
3、本月天然氣外供情況：
累計向下游外供天然氣2748萬方，其中天然氣公司2114萬方，發展公司279萬方，高新公司202萬方，南村公司20萬方，石化廠133萬方。
月最高日用氣量為2月3日的101萬立方/日，月最低日用氣量為1月29日的84萬立方/日，月平均日用氣量為94.8萬立方/日。本月合計采購天然氣2720萬方，外供天然氣2748萬方，供銷差率為—10‰。其中中石化采購1794萬方，外供1807萬方，供銷差率為—7‰；中石油采購926萬方，外供941萬方，供銷差率為—16‰。
4、本月LNG（液化天然氣）運行及采購情況：
1月29日至2月26日，LNG合計采購28.4萬立方，外供25.3萬立方，煤氣公司充裝1.5萬立方，供銷差率5%。柜存：16萬方。
2月上旬發生中石油上游設備故障，大幅減少了日供應量，為了保證市區居民正常用氣，集團公司決定將高科園區域的居民用戶的供氣任務交由金家嶺LNG站，每日最大程度的保障該區域居民正常用氣，日LNG外供量達到5萬立方米以上。就在此時我公司主要的LNG供應商深圳燃氣集團以及靖邊西藍燃氣有限公司也出現設備故障，導致LNG無法供應。由于連日的大量外供，以及無法及時購入，導致庫存量下降至3萬立方米的較低水平。我公司領導積極與各供應商聯系，同時也馬不停蹄的趕往各兄弟企業，經過他們的努力，及時的協調，我金家嶺LNG站在中石油恢復正常供氣前保障了該區域居民正常用氣。
二、安全生產、設備管理工作1、組織開展月度安全檢查。
1、制定《關于組織開展月度安全檢查的通知》，部署檢查相關工作。2月24日，對金家嶺站、城陽門站進行安全檢查。2月28日—29日，將組織對膠州門站及次高壓以上管道進行全面檢查。
2、對公司安全（消防）目標進行了分解，完成與公司三個部門《安全目標責任書》的簽訂工作。
3、組織特種設備作業人員進行培訓。完成員工培訓實施計劃的審批，計劃對5個鍋爐司爐、2個壓力容器操作、7個壓力容器作業復審、1個特種設備作業管理人員進行培訓。
4、制定公司管道占壓專項整治的實施方案，組織開展管道占壓排查。
5、推行公司網格化監管體系建設。本月已基本完成三級責任網格的劃分工作。
6、本月組織召開一次安全生產例會。
7、完成了城陽門站雙電源改造初步方案；
8、完成了生產管理系統改造技術方案的`編制；
9、完成了城陽門站加臭系統改造項目的標書制作；
10、完成了各站壓力表、溫度表等的購及校驗工作；
11、完成了《固定資產管理規定》、《設備管理規定》、《物資采購控制程序》的編制；
下月工作計劃
一、經營方面
及時做好天然氣年度、月度、周、日用氣計劃的提報、上游氣量核準的落實以及氣量分配、協調、結算工作。并根據以上數據做好生產運行調度工作。
1、三月份計劃游采購天然氣2818萬方，其中中石化1878萬方，中石油940萬方。
2、完成20xx年集團公司與中石化和中石油的計劃對接材料，完善與上游計劃對接會的相關材料。
3、完成本月下游各區域公司用氣情況分析，為高峰供氣結束后分攤調峰氣源費用打好基礎。
4、密切關注進行貿易結算流量計的運行情況，對計量輸差日關注、周比對、月分析，發現問題及時協調上下游解決問題，使計量輸差得到有效控制。
二、安全生產方面1、安全工作
1）組織開展一次防火安全培訓工作。
2）組織做好3月月度安全檢查工作。
3）做好安全生產例會的組織工作。
4）繼續完善公司安全管理體系，建立起公司網格化監管體系。
5）完成各項管理規章制度初步建立工作，6）完成勞保用品采購、發放工作。
2、生產技術
1、完成城陽門站雙電源改造工作；2、完成城陽門站加臭系統改造招標工作；
3、完成所有設備年度大中修、監視測量設備的校驗計劃安排；
4、完成生產管理系統改造的招標文件的編制工作；
5、按計劃完成搶修設備等固定資產的購及出入庫管理工作；
6、完成《設備設施維護保養制度》初稿的編制；
二一二年二月二十四日
計劃部工作總結9
首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案（新進、離職、調動、升級）管理：（1）、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。（2）、對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動和管理。（3）、辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。（5）、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。（6）、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：（1）、部門傳人員增補單。（2）、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：（1）、公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱（鐵床或木床）。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。（2）、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間；集體員工17間（男占12間，女占5間）；夫妻房52間；保姆、出租、臨時工各1間。（3）、對宿舍的財產進行登記整理建檔。（4）、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。（5）、每月對宿舍水、電進行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。（6）、與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律：（1）、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。（2）、嚴格考勤制度責任的落實。（3）、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的`積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、 收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，并分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
計劃部工作總結10
合同管理工作是企業的一項重要管理內容，在市場經濟日益發達的現代社會，企業的“重合同、守信用”已成為企業在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業信用的好壞直接關系到企業的發展潛力和未來，同時，對企業合同管理的好壞又是影響企業信用好壞的關鍵環節。因此加強對企業合同的工作的管理，已成為上下的共識。“重合同、守信用”已成為我企業不斷鞭策自身持續改進的口號。
回顧本年度合同工作，我們發現在合同管理工作的規范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。
一、加強學習 認識到位
為提高合同管理人員的整體素質，適應合同審查、管理、監督工作的高標準、嚴要求的工作性質，更好地為企業生產經營服務，公司組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓，全面、系統地學習強化了合同管理人員職業素質教育和職業道德教育，嚴格規范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責，提升了合同管理戰線的整體素質，為維護企業的正常經濟秩序和企業利益奠定了基礎。
二、加強管理 制度到位
1、為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構完善，分工明確，職責到位。我們建立健全了各項規章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關規定及時調整、修訂適合本企業、本行業特點的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監督、歸檔，以及發生糾紛的處理等環節都按照《合同法》規定重新規范，使合同管理做到了有人負責、有據可查、有章可循，企業信用管理水平有了明顯提高。
2、細化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展。按照《合同管理制度》的要求，積極協助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴格審查合同，所有合同條款、簽訂手續和形式均由本部門管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現，依法檢查合同履行情況，協助合同承辦人員處理合同中出現的問題，會同合同承辦人員辦理有關合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規規定的合同行為，并依法監督合同承辦人員的工作職責履行情況，依法執行合同審查制度，有效地保證了企業成本效益的全面、深入開展，切實維護了企業的合法權益。
三、注重質量 履約到位
1、對新進公司員工簽訂勞動合同，規范了雙方的權利與義務，并進行了勞動部門鑒定，并為其辦理了養老保險。
2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，本年上半年我公司成立工會委員會，在涉及員工的集體權益時代表員工與公司協商解決。
3、在供應商供貨方面，仍采用質量管理體系的標準區分大批量供貨與偶爾購貨，針對經常性的采購，意向供貨方仍啟用上年度經質量體系評定合格的供應方，本年度對合格供方進行了評審，仍符合供方評價要求。對于不經常發生的臨時性采購，我公司由采購部門考察、咨詢、聯系，在綜合各方面因素后形成書面合同工，報總經理簽字，轉交綜合部，綜合部留存簽字聯并審核后給予蓋章，在付款時轉財務一份，財務針對合同的付款方式、期限及產生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績，但我們仍要看到，工作仍存在較大不足，對合同管理工作的培訓仍要加強，合同管理制度需進一步完善。
展望未來，我們相信在上級領導的'指導下，在全體員工的共同努力下，把企業的信用管理工作做得更好。
合同管理工作總結
“守合同重信用”是企業生存發展之本，是企業立于不敗之源，是開拓創新之基，是企業久戰沙場而不銷聲匿跡的根本。在公司領導班子重視和帶動下，堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內形成了學好、用好《合同法》的局面，進一步規范和細化合同審查、管理、監督工作，維護了企業的正常經濟秩序和企業利益。 以下今年以來的主要工作：
（1）加強學習宣傳，提高合同管理人員的整體素質
為適應合同審查、管理、監督工作的高標準、嚴要求的工作性質，更好地為企業生產經營服務，我司組織合同管理人員全面、系統地學習了《xx有限公司合同管理制度》、及相關法律法規，強化合同管理人員職業素質教育和職業道德教育，嚴格規范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責，提升了合同管理戰線的整體素質，為維護企業的正常經濟秩序和企業利益奠定了基礎。
（2）細化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展
按照《xxxx有限公司合同管理制度》的要求，積極協助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴格審查合同，所有合同條款、簽訂手續和形式均由本部門管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現，依法檢查合同履行情況，協助合同承辦人員處理合同中出現的問題，會同合同承辦人員辦理有關合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規規定的合同行為，并依法監督合同承辦人員的工作職責履行情況，依法執行合同審查制度，有效地保證了企業成本效益的全面、深入開展，切實維護了企業的合法權益。
總的來看，今年我司合同管理工作基本達到了公司法律事務處的要求。但客觀地講，也存在一些問題。一是合同管理人員的素質和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構還有待完善。三是合同管理還需進一步細化。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
計劃部工作總結11
本學期協會的工作即將結束，在這半年的時間里，我們每個人都收獲到了很多東西,取得著各自的進步，但同時部門發展中還是存在很多的問題，我如期作出以下幾點。
一、工作活動方面
在工作方面，這個學期我們宣傳部積極協助協會及其它的部門進行了相關的宣傳工作，宣傳部主要負責對協會的活動進行總體宣傳工作。 從開學初的招新及之后一系列的培訓活動，以及義賣軍訓服活動，仁愛志愿者和創先爭優活動，通過這些活動使得成員之間有了很好的交流，加深了成員的感情，但是因為工作性質的差異和特殊性，我們部門很少有自己的品牌活動，而且活動效率低，存在新聞稿件不及時、宣傳方式單一等嚴重問題。這嚴重影響了協會活動工作的整體效果，對于我來說，工作不夠大膽、不夠自信，思維不靈活以及太過寵愛部門成員，工作不下放任由自己做等問題嚴重阻礙部門發展。 其次，部門成員欠缺部門發展的思想，主動思考的能力差，說什么做什么，部門成員大多性格內向，部門活躍性不夠，與其他部門交流少。對于協會來說，活動還是和以往一樣，想到什么做什么，忙的時候事情扎堆，導致協會成員反感。部門之前不相互了解，不清楚各自的工作計劃，以致活動前期準備不充分，宣傳力度遠遠不夠，到事后宣傳效果又不佳，很多次活動稿子被理工學科部捷足先登。怎樣克服以上這些問題，這是整個協會需要思考的'，我們宣傳部更加要反思。
聯系國家形式，迎合院和團委工作，通過開展活動激發廣大志愿者的積極性、主動性和創新性。我們協會舉辦了為期一個星期的創先爭優活動，活動在一定程度上取得了不錯的反響。
整個協會在這一個星期中忙的不可開交，宣傳部負責讀報思想教育和征文大賽。活動緊密，準備時間少，雖然在思想上指導過部委，但效果一般，思想的改變不是那么簡單的。一個星期的活動，讓少部分同學退卻了，直到退會。關于退會，做個總結。一、協會活動雜而多，瑣碎，做多了就會覺得無趣，體現不了價值。二、做事效率低，外人不理解我們的活動，就如餐盤和廣告，外人根本就不理解。哪怕好言相勸讓別人把餐盤主動放回去，別人就會說，那勤工儉學的是干嘛的，我又不是志愿者之類的話。沒有學校的幫助，我們的工作很難進行。思想是別人的，我們控制不了，影響小。
現在整個協會的思想教育太少，我希望大家能夠一起協助宣傳部做好這項工作。
二、部門文化建設
這一個學期，我們部門在文化建設上很欠缺，自我反省，中途有很長一段時間因為自身原因沒有參加部門例會，每次例會都是李明可在開，在例會上，我們缺乏一種主思想貫穿整個例會，每次都是布置活動安排活動，而沒有及時總結上次的問題，沒有在例會上讓部委積極發言。開展的介紹一本好書也就維持了一段時間。自己部門都缺乏這種思想的教育，所以讓我們去影響別的部門和帶動協會也是不可能的。在一味地寫稿和做展板海報后，成員會覺得無趣，很多時候，我們部門缺乏一種更新穎的方式去宣傳，枯燥的宣傳方式和工作讓人苦惱和無聊。在別的部門，他們都有很多戶外活動，在活動過程中，大家彼此認識和了解。我們缺少的就是一種快樂，如何把寫稿當成是一種快樂，如何在短時間內作出最好的展板和海報，我們需要一種思想。
三、相關培訓少
宣傳部是個特殊的部門，要想做出好成績，軟實力和硬設施是不可缺少的。我們部門成員沒有電腦，在寫稿上就影響了及時性，海報PS上也就無從下手。電腦培訓就教了PPT，其他也沒有，下學期大一會開設計算機應用基礎教程，到時候把開設這培訓該就會更簡單。我希望下學期能真正把這些活動做起來，而不是口頭上的空頭支票。
揚長避短，積極與各部門合作才能更好地完成工作，不是閉門造車，是積極的走出去和引進來。每年宣傳部的工作問題如出一轍，如何避免這些問題，部門需要一個定位，需要一個指引道路的方向標，希望宣傳部能在來年在探索實踐中不斷發展。
以上內容還希望院團委老師和主席團秘書處成員批準
計劃部工作總結12
xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下：
一、組織實施“陽光采購策略”公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
xx年通過組織學習《采購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區比東區價格降低了３－５％。為公司節約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制，提高采購人員的自身素質和業務水平，保證貨比三家，質優價廉的`購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
xx年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮５－８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價格的制高點，為公司的持續健康發展奠定基礎。
四、步加強對材料、設備價格信息的管理
xx年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業務素質和責任感
xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
六、xx年將具體從以下幾方面予以改進：
1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程（10個）
房地產企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業是否進入規范化的主要標志，公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。
3、改進供應商的選擇。
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。根據我們的規模，供應商的數量以1 4、建立重要貨物供應商信息的數據庫。 以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。 5、建立同一類貨物的價格目錄。 以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。 6、采購員根據圖紙提前介入詢價。 設計圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。 在xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。 一、主要業績指標與工作完成情況分析報告 1，招聘與培訓 9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任務，招聘達成率為53%。結合過往企業員工變化規律，10月份擬加大人員儲備（特別是一線員工），以確保在流失率較高的前提下滿足用工需求。 培訓方面在9月份基本為零，結合中基層管理執行力不夠和工傷頻發現象，擬計劃在10月份對中基層管理進行執行力培訓，對沖壓，模具車間員工進行安全生產培訓（培訓課件已編寫完善）。 2，績效管理 9月份對公司績效管理進行了初步了解，在月底相應對績效管理、績效考核的落實情況進行了檢查。如果實施績效考核管理的話，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內容。 3， 薪酬管理 根據月初對于內部員工薪酬調查，結合公司各崗位實際，建議對表現優秀的員工采用排名獎勵的方式及薪酬補助，對表現不佳的員工采取末位淘汰的方式。以績效定薪酬、以績效促效率，明確考核依據、追查數據來源，彰顯公司公平、公正的理念，完善薪酬管理體系。（公司一線員工工資略低，相對外部而言競爭力似乎不大） 4，企業文化建設、員工管理及福利保障 9月份借助一汽檢查團的外勢力量，全面推行了5S運動，各部門宣傳力度、工作場所雖有所改變但還需加強。10月份將落實成立5S小組，5S定時會議。 本月違反廠紀廠規3起，都已做出罰款處理，并已張貼通告，對員工教育將有一定幫助。 本部門在9月份加強對于新進員工和部分老員工的走訪，從走訪中了解員工需求、思想動態。9月份對部分辭職人員進行了相關調查，就避免員工流失問題擬定了措施。 5，組織建設 在本部門建設中，從月初開始，人力資源部從人員配備上應該是齊全的，現除前臺人員較難勝任本職工作外，招聘，培訓，薪酬、績效、人事等方面工作基本正常。 二，公司目前狀況及出勤率與流失率分析 上月公司總人力為701人，截止9月30號現有人力691人。其中：高管4+1=5人，財務6+1=7人，技術部51人，工藝2人，自動化8-1=7人，人事部8人（含屈峰，喻雙霞），生產部8-2=6人，采購部4人，銷售部24人，外貿部3人，質保部27-1=26人，裝備部6人，保衛科10-4+2=8人，運輸部14-1=13人，食堂7-1+1=7人，清潔工3+1=4人，物流12+1=13人，品質部2人，倉庫13-1=12人，沖壓126-11+3=118人，輥壓8人，點煙器43人，模具78-4+1=75人，開關36-1+1=36人，中控鎖21人，注塑41-2=39人，倒車34-1+1=34人，新產品6人，升降器84-7+5=82，電子24-4+5=25人。 本月新入職員工32人。招聘達成率為53%。（上月計劃招聘60人） 本月辭職員工45人，自離員工26人，本月試用期內不合格予以辭退員工2人(被動流失)。合計73人。 員工流失率為10.4%。 本月請假累計331人次，共607.5天，合計4860工時。其中24號發工資人員4136工時，10號發工資人員724工時。，出勤率為96.6%。 三、業績指標與工作規劃 1、業績目標 招聘 ①需求分析： 隨著春節將近，很多一線員工可能會考慮先回家過年，流失率相應會有所增長，為確保及時填補，重點做好一線員工儲備。 ②目標規劃：充分利用各招聘渠道繼續加大員工招聘和儲備力度，特別是沖壓一線員工儲備。10月計劃新招員工60人。 2）培訓 ①現狀分析：結合中基層管理執行力不夠和工傷頻發現象，有必要進行執行力和安全生產培訓。 ②目標規劃：在培訓后對于本月培訓內容進行一次測試，以了解大家學習情況。針對安全生產和提高執行力為公司月度培訓工作重點，本月有計劃進行安全生產相關方面的講座，通過講座來加大管理層人員和員工對于安全生產的正確理解及安全生產輔導過程的有效性。 3）薪酬績效管理 ①現狀分析：公司績效管理體系運行并未統一和完善，如果實施績效考核管理的話，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內容。 ②目標規劃：繼續完善崗位分析，崗位職責。結合例行工作檢查考核及月度工作質量評估，提升績效管理質量。 4）企業文化 ①現狀分析：企業文化建設上基礎設施在逐步提升。但因工作、思想重視程度，在組織職工文化娛樂生活上方式不多，執行力度不足。 ②目標規劃：本月結合生產空隙，協調各部門在培訓宣導同時加大員工集體文化活動組織，使員工通過集體項目，找到對于企業的歸屬感。歡迎員工在公司倡辦的黑板報上投稿。黑板報等宣傳方式更新，以安全生產為宣傳重點，提升板報和投稿質量。 2、人資建設目標 部門建設：結合本部門工作特別，從招聘，培訓，行政，薪酬福利、績效核查、人事綜合，工傷等方面進行分工，人力資源管理各方面齊抓共管，強化績效管理在企業中的地位和作用。 部門培訓：結合員工組成特點，在各自部分管理板塊技能提升同時，抓好服務態度的培養，提升服務質量和人員素質。主要工作：每周六下班前半小時部門人員在辦公現場小總結、每周共同學習、日常工作指導學習。 績效管理：每周對下屬進行全面檢查，督促員工在負責好各自負責工作范圍核查、檢查同時，結合部門工作重點，共同加強對公司各級人員績效核查。 3、個人工作體會 人力資源管理部門，需要正直而充滿激情的完成本職工作，并就有開創性的進行重點工作的開展。而作為公司人資管理部門，在充分結合所在公司特點的`基礎上，執行公司政策、推行公司制度、落實管理公司指示等一定執行到位、執行不走樣。 四、10月工作計劃 日常工作要點 1， 各部門培訓學習，要求參加率在95%以上， 各部門主管必須參加，培訓簽到培訓記錄 。 2，每月和轉正或試用期合格之員工簽訂勞動合同，每月5號前完成，節假日延遲，納入部門個人考核。 3 ，清點廠服，了解發放和庫存情況。 4，保安值班，網管值班記錄監督。 5，宿舍，衛生，安保，食堂管理監督。 6，消防器材檢查，組織消防演習。 7，員工新進，辭職，自離，請假，出勤的統計，辦理。 8，工傷的統計，認定，鑒定，賠付。工傷事故報告，處理。 9，員工花名冊，宿舍住宿人數的每日更新。 10，工資，水電的核算。 11，規章制度的健全，張貼與宣導。 12，明確叉車，周轉筐，托盤的放置區域。 13，繼續深入開展5S運動。 首先，很榮幸能夠擔任計算機學院文藝部部長一職。這是一個能讓我神魂顛倒的部門，這更是一個能使我如癡如醉的學生會職位。我和這個部門有著一種非比尋常的關系，我與這個職位有著一種魂牽夢繞的情結。而我，注定，必須要在，會在這個部門，這個職位上做出成績與貢獻。所以，對接下來一年的工作做如下安排： 一、上學期： 1、九月份： （1）招新工作的認真落實與完成。 （2）文藝部在招新完成后第一次舉行文藝部例會。 ①新生自我介紹，相互認識。 ②強調會議紀律等問題。 2、十月份： （1）20xx.xx.xx召開文藝部例會。 ①運動會進場儀式。 ②新生風采大賽前期準備。 （2）20xx.xx.xx召開文藝部例會。 新生風采大賽的初賽，復賽，決賽情況，準備節目。 3、十一月份： （1）20xx.xx.xx召開文藝部例會。 ①討論新生風采大賽決賽的相關事宜。 ②討論挑戰主持人相關事宜。 （2）20xx.xx.xx召開文藝部例會。 ①新生風采大賽總結 ②討論文藝部內部聯誼。 （3）20xx.xx.xx召開文藝部例會 ①討論與其他部門聯誼事宜。 ②評優秀部員。 ③討論元旦晚會的事（與基礎醫學院合辦）。 4、十二月份： （1）20xx.xx.xx召開文藝部例會。 討論元旦晚會的事情，節目，晚會流程，主持人，地點，時間，一切事情，然后開始著手準備。 （2）20xx.xx.xx著重討論元旦晚會的事，節目的準備程度，流程的完善。 5、一月份： 召開文藝部例會。 ①總結與基礎醫學院的合作的`元旦晚會。 ②討論與準備女生節的準備事項，務必拿出一套方案。 二、下學期。 1、三月份。 （1）20xx.xx.xx召開文藝部例會。 ①討論女生節的具體流程與注意事項。 ②分配任務，想好活動的一切事情，準備好迎接活動的到來。 （2）20xx.xx.xx最后敲定女生節的流程，節目，各負責人，準備迎接明天活動的來臨。 （3）20xx.xx.xx文藝部例會。 ①總結女生節。 ②寫感想。 （4）20xx.xx.xx文藝部例會。 討論電腦文化節相關事宜。 2、四月份： 20xx.xx.xx討論xx.xx晚會的前期準備工作。 3、五月份： 20xx.xx.xx召開文藝部例會： ①討論緬懷晚會的相關事宜。 ②分配具體任務。 ③讓新干事長帶領著做，讓新生接手。 20xx年，在集團公司的正確領導和大力支持下，在寧波萬達商業管理公司領導小組的正確指導下，面對激烈的市場競爭的嚴峻形勢，行政部集中管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司年度目標任務的順利完成做出了積極貢獻。現將過去一年的工作報告如下： 第一，加強基礎管理，創造良好的工作環境 為領導和員工創造良好的工作環境是行政部門的重要工作內容之一。一年來，行政部認真履行職責，加強與其他部門的協調和溝通，基本規范了行政部的`基礎管理工作，相關工作實現了優質高效，為公司各項工作的發展創造了有利條件。 比如員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格；做到了收發公文的準確及時，及時辦理領導交辦的公文，不拖延；辦公耗材管控、辦公設備維護、日常行政業務結算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化發展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓課程、員工體檢等活動，做到了賽前準備、活動過程指導、賽后有成效，深受好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、確保辦公秩序等方面做了盡職調查，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。 第二，加強服務，營造良好氛圍 行政部工作的核心是做好“三個服務”，即服務領導、服務員工、服務廣場商戶。在過去的一年里，我們圍繞中心開展工作，在服務工作方面取得了以下三點成績： 1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題，我們力求考慮，服務第一。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛及辦公耗材控制、辦公設備維護等日常工作，是有計劃、有措施、有記錄、主動完成的。領導交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋，當天就把事情清理干凈了。在協助和配合其他部門的工作中，我們也堅持積極熱情。 2、在工作計劃中，每月突出1—2個“關鍵”任務。使工作有重點、有創新，改變等待領導安排行政部工作的習慣。 3、創新和作風上的突破。不斷改進和創新工作思路和方法，以適應公司發展的需要，在工作中做出新的舉措，推動行政部門的工作更上一層樓。切實轉變行政部門服務方式，提高工作效率，增強服務意識和敬業精神。 第三，加強學習，形成良好的學習氛圍 一年來，我部認真學習了公司的業務流程和集團制度，增強了學習理論和業務的意識，形成了良好的學習氛圍。 第四，認真履行職責 1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序監管工作。 2、嚴格按照公司的要求，公司強調以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。 3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。 五、存在的不足 過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善。 【計劃部工作總結】相關文章： 計劃部工作總結08-23 計劃部工作總結11-23 保潔部工作總結及計劃12-21 文藝部工作總結及計劃05-13 行政部工作總結與計劃06-29 經營計劃部工作總結11-24 行政部工作總結和計劃11-26 采購部工作總結與計劃05-05 采購部工作總結與工作計劃03-09
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