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    在銀行實習的心得

    時間:2025-05-06 15:36:16 賽賽 心得體會 我要投稿

    在銀行實習的心得(通用15篇)

      當在某些事情上我們有很深的體會時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣能夠給人努力向前的動力。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的在銀行實習的心得,歡迎大家分享。

    在銀行實習的心得(通用15篇)

      在銀行實習的心得 1

      經過在銀行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、借貸業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。

      實習內容

      在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。

      經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。第三方存管是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的親民實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。

      第三方存管作為一個新出臺的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會該如何做好一個銀行人員。

      實習收獲與體會

      這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的`。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

      首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。

      其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。

      最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

      因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

      很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

      在銀行實習的心得 2

      通過面試有幸進入中國農業銀行萊陽市支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。”主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。

      剛實習,身心都很累,有想過要放棄,和藹的營業部的同事豪不保留地傳授著他們的經驗:始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業務、用心鍛煉技能、耐心辦理業務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環境應該是舒適安靜的,其實銀行是相當嘈雜的一個環境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業務,專業的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態都是我要學習的目標。

      因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業務都不懂。“師傅”是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

      一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的`忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

      經過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。

      我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。

      在銀行實習的心得 3

      距離第一次到農商行已經過去小半個月了,從最開始的懵懵懂懂,到現在已經逐漸熟悉自己的主要工作,能夠融入到緊張的工作中來。這次實習經歷于我來說是一次非常難得的財富,是我跨入社會至關重要的一步。

      很感謝支行的各位前輩對于我不懂的地方,認真誠懇的給予解答。農商行最近放在首位的'任務就是ETC的推廣與辦理,雖然任務艱巨,但是看著前輩們一個個干勁十足,每天都懷著滿心的熱情出去給不了解ETC的群眾做宣傳輔導工作,我也跟著學習了不少關于

      ETC的政策,對于想要辦理又懷著擔憂的民眾我也逐漸可以根據他們的疑問給予解答。

      我的首要工作還是大廳引導,主要職責就是迎送、引導、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導客戶填寫各類憑證,經過這幾天對于自身工作的回顧,我需要更深入的學習如何才能更好的解答客戶的問題,引導客戶辦理好相關業務,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率和質量。大堂日常工作看似簡單細小,卻讓我受益頗多。引導員是個綜合性極強的職位,作為一名引導員,每天都會遇到形形色色的客戶,期間偶爾會遇到刁蠻的客戶,或者設備出現問題之類的境況,一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢學會如何安撫顧客,學會了控制自己的情緒,在應變能力上更是有所提高。

      在大廳空閑的時候會學著幫前輩整理業務資料,從剛接觸時的手忙腳亂到后來能夠有條理的把資料整理到位的變化使我欣喜不已。雖然忙碌起來腰酸背疼,但是完成工作的滿足感足以讓我忽略身體的不適。

      我熱愛我的工作,熱愛農商行這個小家庭,熱愛我可愛可親可敬的每一位前輩。今后的工作中我會拿出一百二十分的熱情做好每一件分配給我任務,時刻準備著迎接更多未知的挑戰。

      在銀行實習的心得 4

      雖然實習時間短暫但卻又十分的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。并且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎而盡快實現主角的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自我的`心理和態度。

      在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程,例如《金融管理》、《貨幣銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了必須的基礎。這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到芳草湖農行和業務管理部學習,因為這些都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自我的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。異常要感激的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力并且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫忙。我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在必須距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。

      另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的職責心,做事情要謹慎細心,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

      在銀行實習的心得 5

      來到泰隆銀行實習前,我是萬萬沒想到原來泰隆的實習是如此充實和忙碌的,而且能夠學到東西。當然這歸于我幸運的到八部和遇到的師傅。天報到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務——做易融通卡,做的過程我學會了做卡的整個過程,并學會了系統查找客戶資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學會了如何填寫。

      接下來日子,師傅的,我又學會了系統錄入,學會了如何查找客戶信息和填寫系統,當然包括客戶積分查詢。

      我又陸續學會了續貸系統的錄入和合同的簽訂,包括續貸合同,并且知道了合同包含的所有資料。

      最的我了客戶經理跟客戶談判的整個過程,這我感觸最深的一點,優秀的客戶經理要具備怎么樣的素質,優勢是說話技能,包括拜訪陌生客戶的技巧。

      到客戶經理室如何跟客戶打交道,如何客戶關系和服務客戶。

      學習的過程是辛苦的,有師傅和同事的幫忙和支持,我感覺學的很輕松愉快。在八部呆了一段,我感覺泰隆的客戶經理工作很,很有干勁,而且大家很團結,這也許是泰隆的.文化吧。而且客戶經理相處的,大家都以誠相待,互相幫助,

      工作之余,娛樂也挺豐富的,馮總生日,周末大家一起吃飯聊天、k歌,打牌、其樂融融,生活豐富多彩。而且還遇上行慶,將要舉行騎自行車比賽,期待…

      當然,新生在學習過程中,我也犯了錯誤,在學習中犯錯,在犯錯中學習。

      總之,在泰隆商業銀行,客戶經理的助理,我覺得我學的挺多的。我學會了做易融通卡和信用卡;其次我學會了做客戶系統和續貸系統;最后我還學會簽合同和客戶談判過程。當然最的我了最為泰隆銀行客戶經理的生活工作情況。

      在銀行實習的心得 6

      昨日調整到公司客戶經理崗位上,我只對大概的辦公環境和人員做了相應了解,業務和技能接觸的并不多。今日一早我就來到行里,在幾位指導教師的幫忙下努力學習公司客戶經理崗位手冊。

      詹教師告訴我政策和市場情景是不斷變化的,營銷理論日新月異,各項業務和制度不斷創新,客戶經理肩上的擔子很重,要做好長期吃苦,辛勤工作的思想準備。同時也跟我大致講解了客戶經理崗位一些新的理論觀點,包括最新的數據庫營銷和方案式營銷等資料。并就我行的業務規定、法規制度、圖表樣本樣式向我做了更詳細的講解。從他的教授中,我了解了最新的貸款五級分類規定和金融服務承諾書的簽寫方法,也使我對公司客戶經理的職業定位有了更深層次的領悟。

      貸款的五級分類包括:正常、關注、次級、可疑、損失。原先專業上學到了具體怎樣分類,以及分類的階段比率。但在工作中,我發現單純靠理論的分類,對銀行風險的'規避起不了太大的作用,因為我們分類的標準是數據。此刻企業中好多財務指標和數據都包含很大的水分,真實性受到多方質疑,包括我行的客戶。所以我們要從源頭抓起,保證我們的數據真實可靠,從根本上規避風險。

      今日感受:能夠說我以前對公司客戶經理的理解僅局限于做大規模客戶存款營銷的方面,幼稚的認為貸款是分行把關,更由分行負責發放,甚至認為只是分行風險控制部門的作業,經過今日的學習我才明白放貸才是支行的重頭戲,里面大有學問,需要重新認識和學習的知識很多。我也決心深挖潛力,把信貸業務的規章流程學會。

      在銀行實習的心得 7

      20xx年1月17日至20xx年1月26日這一星期,我有幸成為工商銀行江蘇省分行的一名實習生,真切體驗了銀行大堂經理一職的工作,認真學習銀行工作的要領,對銀行的業務、服務等都有了深切的體會,受益匪淺。

      漢口路支行地處繁華市區,平時的顧客訪問量很大,再加上臨近年底,日均顧客來訪量就更大了。大堂作為銀行與顧客直接接觸的第一地點,在服務質量的保證中具有很重要的地位。而我們實習的主要工作就是協助大堂經理維持大堂的秩序,解答客戶的疑問,保證銀行對客戶服務的質量。支行的石行長、祁經理都平易近人,和藹可親,給予了我很多幫助和指導,讓我在實習的過程中學到了很多,同時在這個過程中,我也發現有幾點對于保證銀行服務質量來說非常重要:

      1、時刻保持微笑。總有一些客戶是比較挑剔的,而且態度也不好。但是對于我們來說,不管顧客的態度怎樣,我們自己需要時刻保持良好態度,這樣就不會給客戶找到任何抱怨的理由;

      2、耐心解答疑問。顧客咨詢的問題千姿百態,作為大堂工作人員,必須耐心解答顧客的各種問題,盡最大的努力解決顧客的問題,這樣為后面辦理業務的方便也提供了保障;

      3、多問。許多顧客不愿意多說,拿號就排隊等候,而其實他所要辦理的`業務在自助機上就可以解決。因此,這時如果大堂經理能夠多問一句,提醒他可以自助辦理,那么將為顧客省去不少時間,同時,也減少了排隊的人數,兩全其美。

      總結來說,銀行要提升服務質量,必須提升員工的服務態度、服務意識,這樣才能樹立良好的形象,給顧客留下良好的印象。

      在銀行實習的心得 8

      該員工在學習上,目標明確,刻苦勤奮,成績優良,學好專業課同時高度重視基礎課程和課外的學習,使自己全面發展,培養合理的知識結構,注意提高獨立思考,解決問題和學習的能力。

      工作上,積極肯干,責任心強,細心,獨立又協同,有創新能力。生活上,艱苦,積極參加適當的'體育煅煉以保持健康體魄,充足精力、有良好的日常生活習慣,喜歡聽音樂,看書和旅行,團結、關心、幫助同學并與他們融洽溝通,適應性較強。

      該員工到公司以后做到了認真,努力的工作,給公司帶來了經濟效益和好評,望再接再勵!!

      1.良好的個人形象和素養,專業技能或業務水平優秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業業,銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創造出較好的企業效益或社會效益

      2.良好的個人形象和素養,專業技能或業務水平優秀,為公司業務創造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業好評,為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,業務知識扎實,業務水平優秀,能帶動東區的給為同事積極工作,勝任東區大區經理工作;工作出色,業務熟悉,為我們成立起榜樣。

      3.工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,業務知識扎實,業務水平優秀,與北區各位經理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區大區經理工作;人品端正、做事塌實、行為規范、對待所負責區域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業,表現出色

      4.工作認真刻苦,服務態度非常好,使經理在時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定

      在銀行實習的心得 9

      首先工作有明確的上下班時間表,不像在大學里,每天上課的時間并不是確定的,同時擁有長時間的自由活動時間。在銀行工作就算是沒有人需要服務,在工作時間里也要用良好的積極地狀態來面對每一天,保持挺拔的身姿,微笑的表情時刻準備著迎接客戶。

      其次在學校中因為只學習到部分淺顯的、易懂的理論部分,這就要求我們在前輩的指導下慢慢學習,跟上工作進度,知道自己獨當一面。在師傅與各位前輩的慷慨教導下,我各個方面的'進步都相當迅速,對在銀行的工作也有了一定的了解。認真工作只是最基礎的,但就是最基礎的要達到要求也是有點難度,并不是說就聽講說好就行,在客戶辦理業務時要仔細確認,對待老人更要求細心。

      第三要求我們將心沉下來,不能浮躁,沉淀自己,升華內心。每個剛剛步入工作崗位的人都會憑借一腔激情、一腔孤勇恨不得馬上做出成就,炫耀自己的成績,能力。每個人都有一個做大事的心,但是不是每一個新人馬上就能進行工作,應該先學習,不僅僅是專業知識,還有注意事項,以及銀行的規章制度,這樣在工作中出錯的概率就減小了很多。在日常的工作,從每一個細節就能看出每個人的能力,因此做好每一件小事,也是簡單的事情。

      在實習的這段時間,我了解了學生與工作者的不同之處,身為一名學生的我么應該珍惜現在的生活,不要浪費時間,努力學習。在實習的時候我更加體會到了父母賺錢的辛苦,表達自己對父母的感激之情,同時也要加強自己理財的能力。

      現在的我們正處意氣風發之時,就如毛主席的詩中所說“恰同學少年,風華正茂,書生意氣,揮斥方遒。”充分發揮自己的主觀能動性,多多見識外面的世界。

      在銀行實習的心得 10

      自習去品味工作就會發現其實很多事情不是自己想的那般,之前我就是看輕了工作,抬高了自己,如今在x銀行這一年來,性子上面打磨許多,我便再也不這么想了,在工作當中這些細節上面事情是要注意的,我悟出了很多想的,仔細去回顧這些我還是信心滿滿的,做好這么一件事情不簡單,我發現做銀行工作的時候我是非常細心,對自己的業務非常熟悉,在一些時候就容易輕視了工作,非常不好,現在我想一想這些就感到非常自責,屬于工作上的問題,應該糾正錯誤,這也讓我明白了很多道理,越是對自己的工作信手拈來,熟悉的時候越容易出錯,銀行的工作就是這般,作為一名員工時刻清楚在自己的必須要保持一個什么樣的心態非常關鍵。

      當然細心是一定要保持下去的,過去很長一段時間我對工作非常有信心,其實很大程度上面都是能夠給予鼓勵的`,無論是做一件什么事情都要信心,對于自己能夠有這么一個優點我是非常受用,業務水平我得到了很多大的提高,跟客戶之間的交流,還有遇到一些生疏的業務不能慌張,這正是自己能力鍛煉的好機會,我不僅僅需要給自己一個交待,需要有一個非常好的態度,我覺得在工作當中優質的服務是在首位,一定要讓客戶感受到熱情的服務態度,作為一名柜員這當然也是一些基本的東西,我也希望能夠在今后的工作當中做好這些細節性的東西,再有就是業務水平,讓自己有一個高的業務水平才能夠在工作當

      中更加輕松,就像是掌握一門知識一樣,開始總是會坎坷。

      做好銀行柜員這份工作,需要有足夠的信心,跟決心,工作當中不僅僅是要認真負責好應該時刻學習,了解x銀行的更多業務,做一名優秀的柜員工作者,善于發現,善學學習周圍同事,把握祝每一個工作細節,才能夠有所進步。

      在銀行實習的心得 11

      今年尼爾森監督標準的提高,使我們在服務上有了新的要求和挑戰。我在實際工作中不斷以新的標準要求自己和提升自己,更好的為客戶服務,做到真正的真誠微笑服務。

      面對工作中出現的新問題,我開始尋找問題的所在,尼爾森新的.標準,新的要求,剛剛開始感覺不是很適應,得分不是很高,可是要求提高了得分就應該低了嗎,不適應是理由嗎,不是——這些都是借口,想給自己一個臺階下,真正的服務不會因為這些表面的問題而產生影響,要從根本找原因,首先,在工作中要從思想上重視堅持不懈、持之以恒的學習服務標準和服務態度;其次,要實現優質服務工作的常態化和規范化,必須加強教育和強化培訓自身的理論和實際操作能力。

      面對問題我開始改變,在辦理業務的時候努力按照標準來要求自己,是自己形成習慣,在工作中盡量“多說一句話”,做到“四有聲”,在辦理業務時多與客戶交流,從中發現客戶的需求,做到“來有迎聲、問有答聲、唱收唱付、去有送聲”。在服務的時候站在客戶的角度,遇到問題的時候想辦法解決問題而不是推卸責任,事情都沒有大和小之分,只要是客戶反映的問題就是我們該解決的。我每天至少要接待100位客戶,我可能做不到讓每個客戶對我的各個方面都滿意但我會盡量做到讓每個客戶對我為他的服務感到滿意,對于那些因種.種原因而有抱怨的客戶,通過溝通,積極為他們解決困難,直至他們一個滿意的答復。

      在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作中。

      在銀行實習的心得 12

      實習即將結束,在實習的這段期間,感慨最深的就是不要去害怕做一件事,不要害怕觸景傷情,不要害怕說錯話,不要害怕想起過去,不要害怕面對未來。

      實習了三個多月,謝謝某一個人的陪伴,我想說不管將來如何,至少我們曾經仰望的是同一片藍天,至少那么長的一段路我們一起走過,我們都有自己的未來,我們都必須去拼搏,而今天我們所有的努力只是為了將來更好的相遇。茵茵小朋友,我想對你說,乖小孩,請你堅強的面對一切,我們會一直在,我,蓓蓓,你,我們是最好的朋友,不管遇到什么相信我,在這世上珍貴的東西總是罕有,所以這世上只有一個你,惟一的你,我最珍惜的朋友。我們的'海娟小朋友,我想對你說,有些人不值得,請不要再為一個人悲傷,請不要再落淚,請不要再讓我心疼,娟,要好好的,用最好的你去面對所有的挫折。小露,奕彤,燁哥哥,對不起呢,不能陪著你們一起鬧一起看美麗的風景,一起去看日出日落云卷云舒,你們要快樂平安的回來,我等你們的禮物哦,呵呵。張慧,張濤小朋友,學姐恭喜你們終于實現了自己的夢想,你們的努力沒有白費哦,以后還要繼續努力,要為自己的明天去闖去拼。還有我們農行4班的同學營銷班的同學,我們寢室的活寶們,我們馬上就可以見面了,臨近畢業,過往的一切都不重要了,我只想珍惜剩下的我們僅有的時光。

      在實習單位里,大家對我們都很好,還有兩個同校的學姐,上至行長主任下到柜員師傅客戶經理還有保險公司的小錢同學裝修公司的小張同學,對我們兩個小女孩那么照顧,謝謝你們,因為你們的存在這個銀行才像一個家,才是我們想要留下來的原因。

      這幾天身體似乎總是欠佳,斷斷續續的已經病了半個月了,試了好多方法都不見起色,恩,也許還是要去醫院看看吧,希望生病可以早點好,也祝愿大家都可以平平安安的順順利利的。

      在銀行實習的心得 13

      來到泰隆銀行實習前,我是萬萬沒想到原來泰隆的實習是如此充實和忙碌的,而且能夠學到很多東西。當然這歸于我幸運的到業務八部和遇到很好的師傅。第一天報到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務做易融通卡,做的過程我學會了做卡的整個過程,并同時學會了利用系統查找客戶資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學會了如何填寫。

      接下來日子,由于師傅的指導,我又學會了系統錄入,學會了如何查找客戶信息和填寫系統,當然包括客戶積分查詢。

      我又陸續學會了續貸系統的錄入和合同的簽訂,包括續貸合同,并且知道了合同包含的所有資料。

      最重要的我了解了客戶經理跟客戶談判的整個過程,這也是我感觸最深的一點,一個優秀的客戶經理要具備怎么樣的素質,優勢是說話技能,包括拜訪陌生客戶的技巧。

      同時了解到客戶經理室如何跟客戶打交道,/如何維護客戶關系和服務客戶。

      學習的過程是辛苦的,但是有師傅和其他同事的幫忙和支持,我感覺學的很輕松愉快。在八部呆了一段時間,我感覺泰隆的客戶經理工作很積極,很有干勁,而且大家很團結,這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經理相處的'很好,大家都以誠相待,互相幫助,

      工作之余,部門娛樂也挺豐富的,馮總生日,周末大家一起吃飯聊天、K歌,打牌、其樂融融,生活豐富多彩。而且我們還遇上行慶,將要舉行騎自行車比賽,期待…

      當然,作為新生在學習過程中,我也犯了很多錯誤,在學習中犯錯,在犯錯中學習。

      總之,在泰隆商業銀行,作為客戶經理的助理,我覺得我還是學的挺多的。首先我學會了做易融通卡和信用卡;其次我學會了做客戶系統和續貸系統;最后我還學會簽合同和了解客戶談判過程。當然最重要的我了解了一個最為泰隆銀行客戶經理的生活工作情況。

      在銀行實習的心得 14

      實習地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網點能夠到處設。所以,南山支行設在羅湖和福田交接處;據說蛇口支行也有設在羅湖的分行,暈......

      到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正后副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經開始工作了,顯然是個以身作則的領導。應對面談話,也是聊些基本情景,聊家常,她說她初中也是實驗人,可是顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長。必須要說努力,因為那代表進取、奮發、不懈怠。她叮囑我,在那里不能混。可是混,其實也能夠很努力。之后見了高行長,她讓我明確自我的方向,我也期望自我的方向能夠逐漸明確。

      我實習所在主要屬于理財產品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會說會教,不耐煩。在他那里我坐了半個早上,vip柜臺與外面柜臺一樣,一向要有服務員,他們一天加起來僅有不到一小時休息。

      結束還要平帳。理財業務經理還要一向跟進各種金融產品的狀況,隨時和客戶聯系,我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都僅有c級權限,處理的金額存取匯兌有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。

      一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題討論了一個鐘,似乎行長很急,可是其他人卻很無奈。有一種新推出的'營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600。此刻招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月“短期增長型”,最長1年“穩健收益型”收益率都在3.80%以上。

      旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業務全面開放,那里直接短兵相接。

      在銀行實習的心得 15

      每一個支行都是分行的分支,是連接分行與人們的節點,可以說每個支行都是分行的命脈。所以我感到很慶幸自己能夠在建行的命脈實習,一家支行評價的好于差直接影響著銀行在該區域內的聲譽,而大堂經理在這一結點又發揮著舉足輕重的作用。

      作為一名大堂助理在銀行實習,我相當注意自己的形象,這可不比前幾周在檔案室,在顧客中間穿梭,你就代表著銀行的形象,這可馬虎不得。每天都穿戴整齊,一絲不茍,帶上實習胸牌,我自信的給顧客們介紹著銀行的業務,當然這個標準是我努力了一周以后才做到的,剛開始的時候什么都不懂,還搞錯了業務的類型。但是我相信經過自己的努力,沒有什么事情是不可以的,剛開始的幾天,我會一直請教大堂經理一些不懂的問題,漸漸的業務就做的熟練了,錯誤也就少了。從剛開始的忐忑,到如今的從容,我很開心的看著自己的進步,但還是不斷的努力著。

      我相信,成功總是降臨到有準備的人身上的。因此,對于未來,我們要充滿著信心,不管什么事情,我們都要盡自己最大的努力去完成,除了大堂的工作,我還和理財經理學一些理財的.知識,我學會了怎樣買基金,債券,以及一些理財產品的區別,最主要的就是這讓我懂得了這樣很好的處理自己的財富。怎樣用巧妙的手段制造更多的財富。有句話說的好,在銀行存錢,只會讓錢貶值。

      很快,實習兩周就結束了,我有點舍不得,這里就像是一個小團體,小家庭。在工作的時候,大家各司其職,吃飯的時候,大家鬧成一片,下班的時候,大家有說有笑,面對顧客,大家都熱情相對。這個小家庭,改變了沉默的我,讓我積極的加入他們,他們教會了如何對待工作,如何對待生活,如何面對同伴,如何應對領導。

      我相信,經過這兩周的實習,我又會成長一點,成熟一點,對我以后步入社會,多一分肯定,對我實現以后的幾率,多一克籌碼。

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