【精華】工作總結與計劃模板匯編五篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們好好寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的工作總結與計劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作總結與計劃 篇1
在即將過去的xx月，有很多美好的回憶浮現在腦海里，在公司的重視好和培養下，個人取得了很大的進步，同時，也覺得有很多的不足之處。
作為一名店長深感到責任的重大，大半年的店面管理，工作經驗，讓我明白了這樣一個道理:
一是對于一個經濟效益好的公司來說，一是要有一個專業的管理者;
二是要有的專業知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子，我要做到以下幾點:
一.認真貫徹公司的經濟方針，同時將公司的經營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員，做好承上啟下的橋梁作用。
二.做好店員的思想工作的同時團結店員，充分調動和發揮店員的工作積極性，了解每位店員的優美所在，并發揮其特長，做到另才適用，增加增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集團。
三.通過各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費心里及習慣，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作有針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
四.以身作則做店員的.表帥，不斷地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業文化，教育店員要有全局團隊認識，凡事要從公司整體利益出發。
五.以熱烈周到及細致的服務去吸引顧客，發揮所有店員的主動性和積極性，為公司創造更多更好的業績!新的一年即將來臨，成績只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業務，同時在公司的領導下來治理好我們樅陽店!力爭在xx年再創佳績!!!
工作總結與計劃 篇2
一、五月份個人工作總結報告
1、加強了學生的夏季安全教育，特別是人身防范教育，防控手足口病教育，防交通事故、防雷電、防溺水教育；繼續開展了周三常規逃生演練活動；配合全縣安全輪查對校園設施進行了全面細致的安全大檢查，對教室房頂破損處進行了維修。
2、配合鎮教研室對部分教師進行聽評課，完成了課堂教學達標課的篩選工作。
3、認真抓好學校常規管理工作，開展了一系列教研活動和文體活動。
4、認真開展了“蓓蕾讀書”活動。
5、組織教師進行了師德學習并寫出學習體會。
6、精心籌備慶“六一”工作。
7、對操場和校園環境進行了整治。
8、認真完成了上級領導布置的各項工作。
二、六月份教學工作計劃
1、做好個人工作計劃，繼續抓好學生的.夏季安全教育，特別是人身防范教育，防傳染病教育，防交通事故、防雷電、防溺水教育，繼續開展周三逃生演練。
2、抓實抓好學校常規工作，繼續開展各種教研活動，把學校各項工作認真落實好。抓好課堂教學，努力提高教學質量。
3、組織學生認真讀書、寫字，開展好“蓓蕾讀書”活動。
4、組織教師進一步學習師德法規，努力提升教師的職業道德素養。
5、開展慶“六一”活動。
6、認真完成上級領導布置的各項工作。
工作總結與計劃 篇3
一 、本年度工作總結
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于xx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
二．部門工作總結
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的`售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作總結與計劃 篇4
這個學期對我們學校來說是不尋常的一段記憶。本學期我校的校本培訓工作依照上級的要求，結合我校的實際，著重教師的師德培訓和教科研培訓。采取集中學習、分散研討與自學反思相結合的方式，從提高教師教書育人的水平為出發點，進一步挖掘教師適應新課改的潛力。下面從以下各個方面進行總結。
一、抓師德教育，樹立師表形象。
這個學期，是我們并校后實行半封閉式管理的首個學期。我們的管理者是否能借助并校這一契機，順勢而為，建立健全各項制度。教師能否適應這一大家庭。這是學校領導值得思考的問題。故此，學校領導把師德培訓作為第一要素來抓，利用校本培訓這一平臺組織全體教師學習有關的教育教學法律法規，提高教師的自身素質，真正做到為人師表。在每一次的政治學習中，我校教師都能端正態度，認真學習，并在工作中嚴格要求自己，為學生、為家長、為社會樹立了良好的師德形象。
二、加強現代教育理論及專業知識更新的培訓。
根據小學學科教學的特點和要求，加強現代教育理論和學科發展前沿理論的學習，使教師具有較高的教育理論修養，不斷豐富與更新學科知識。為促使教師教育理論水平的提高，在校本培訓中，我校除對自學進行督促、檢查考評外，還積極舉辦各類專題教育理論講座、組織集體聽輔導報告、自學等。每學期每位教師必須完成一份學習心得或教學實踐小結。經校本培訓領導小組評定后，存入教師培訓個人檔案。
三、開展新課程的培訓。
主要抓好四方面的工作：一是明確培訓目的，掌握新理念、實踐新理念、優化教育過程，為全面提高教育質量打基礎。二是確保培訓時間，用足、用好業務學習時間。三是形成培訓系列，重點圍繞說課、上課、評課開展教研組活動，在一個個案例中實踐、體驗新的課程理念。四是加強合作交流。
1、采取“一人學習，眾人受益”式培訓。學校要求外出學習、考察培訓的骨干教師，必須寫出學習匯報材料，并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓，傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經驗交流、講匯報課等多種形式，產生一人學習，多人受益的效應。
2、內部挖潛，擇本校之能人，訓本校之教師。即充分發揮我校那些實踐經驗豐富、理論水平較高的各學科骨干教師的帶頭示范作用，通過講座或示范課向其他教師傳授課堂教學經驗、展示教學基本功與教學技能，促進全體教師專業水平的提升。
3、做好“請進來”工作。針對教師在教育教學中普遍出現的疑難和困惑，我們邀請結對學校新城小學的名師來校指導教學，進行“臨床會診，現場診斷”，找出問題及原因，制訂對策措施，幫助教師解答疑難。
四、課堂教學能力的培訓：
以“深化課程改革 打造優質課堂”為主題，開展以下培訓活動：
1、加強指導工作
領導跟蹤聽課，深入教學一線，完成聽評課任務，并及時與教師交換意見，共同研討，解決實施過程中存在的問題。領導深入各年級指導工作，充分發揮骨干教師的示范和“一對一”幫帶作用，各年級教研工作按計劃進行，既豐富多彩又均衡發展。
2、調整培訓格局
本學期我們立足學校、教師實際，開展形式多樣的校本培訓活動，教研組為單位，把備課、聽課、上課、評課、反饋、總結落到實處，不走過場，把每一次“公開課”當作提高業務水平的'一個機會，互相學習，取長補短。為保證研究質量，我們將提出做好加減法，即有針對性地減少教研課的數量，提高教學研討的質量。每次“公開課”各教研組全體教師都要全程參與，真實評價，提出有建設性的意見，提高活動的含金量。我們還要把教師參與培訓活動的情況列入教師的年度考核。
3、開展專題講座
本學期，我們開展了各項專題講座。白曉雙校長主講《小學教師心理輔導》，教導處負責對全體教師進行校本培訓——《校本研究的現實與困惑》校骨干教師陳美嬌老師與全體教師交流《如何做一名優秀的班主任》，葉永飛老師則與我們一起分享東北師范大學學習的先進教學經驗。
4、強化課堂教學的研究
為了更好地推進新教材的實施，我們強化課堂教學的研究。針對新教材改革中的疑難問題，我們有目的地組織教師聽骨干教師的引路課，名師的示范課。在評課過程中，著重對綱要精神的落實，課程理念的把握、新教材的認識和使用以及存在的困惑、疑慮進行了平等、民主的交流。評課以教師的反思為主，共同探討在新的課程改革中，教學方式和學習方式的最好途徑。
5、利用農遠設備、資源進行校本培訓。以課題實驗為突破口，用示范課、公開課、研究課、觀摩課等形式，推動校本培訓的開展，力爭在理論上及實踐上取得一定突破，形成自己的教改特色。各教研組要緊扣提高課堂教學效益這個中心，加強以校為本的小課題研究，引導教師把從教學過程中發現的真問題真現象升格為課題進行研究，讓課題從教學中來，到教學中去;要善于發現研究問問題，發現研究資源，支持真正有價值的的課題研究深入下去。經過教師的共同努力，教師的教學能力有了明顯提高。
今后，我們將進一步加強校本培訓工作的力度，繼續以全面提高我校教師的整體素質為核心，以年輕教師為培訓重點，著眼于教師適應現代教育的綜合素質的提高，不斷開發校本培訓內容、創建校本培訓的新形式，把校本培訓真正落到實處，促教師的專業化發展。
工作總結與計劃 篇5
20xx年以來，認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》跟抗菌藥物的合理應用，并利用業余時間進修學習，不斷提高業務水平跟技能，愛崗敬業，同心協力為患者服務，虛心向同行學習專業知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協助財務部做好藥品經濟核算工作，發現問題及時查找原因，研究處理并及時解決。擺藥室跟藥房是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協力，互相配合，互相幫助，保質保量的完成了上級交給的各項任務。
現將一年來藥房的工作總結如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人跟醫院相關科室。
藥房時直接面對病人跟護士的重要窗口，如何方便病人及醫院護士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作 ，提高工作效率，在滿足病人跟護士的要求前提下，首先做好跟病人及護理人員的溝通，科室人員將處方快速又準確的調配。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎。
按照保證臨床一線用藥的要求，根據銷售情況做好藥品的定制計劃，按時上報跟定制，滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的供應。并把到貨的藥品及時準確的入庫。藥房每半年盤點一次，做到賬務相符。
三、做好藥品的管理跟養護。
每次收到進貨藥品后，認真做好藥品的查對跟驗收，做到近效期的藥品不收，不入庫，不合格的'藥品不收。嚴格按照“先進先出，近期先出”的管理原則，做好藥品的銷售及養護，確保藥品的質量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高，各項業務水平，更好的加強藥品的管理，使藥品質量得以保障。
四、規范特殊藥品的管理。
結合我院實際，對特殊藥品，如精神的藥品跟麻藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方，雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴格的把關，做到處方、藥品、庫存的統一，杜絕精神的藥品出現差錯調配的現象。
五、加強業務學習，努力提高服務質量。
日常工作中加強藥物知識的學習，特別是臨床出現的新藥物。嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調配藥品，堅持“四查十對”，嚴防差錯處方的出現。更好準確完善的做好窗口服務，做到耐心、細心、全心全意的為患者服務，在不斷的實踐中提高自身素質跟業務水平。
20xx年的工作方向：
在新的一年，藥房工作人員，全力配合醫院相關科室，繼續改善服務態度跟提高服務質量，加強業務學習，增加新知識，更好的為廣大患者服務。
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