上半年工作總結【必備15篇】
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的上半年工作總結，歡迎閱讀與收藏。
上半年工作總結1
20xx年，忙忙碌碌的上半年又過去了，回顧上半年來的工作，我在公司領導的關心和全體同事的協助下，在工作中緊跟概述領導班子的步伐,圍繞公司工作重點,用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。現就上半年來工作情況向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。
轉眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的準確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存有著一些問題與差別，以下幾點為自己對照差別反省所存有的問題：
一、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作就上班。
二、缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存有怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。
三、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。
四、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
五、因為自己專業水平的局限，上半年對潤浦的企業文化宣傳工
作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
對以上幾點自身所存有的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差別，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存有的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中持續改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，即時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
二、增強專業知識水平的提升，持續拓展自己的知識面，爭取在實踐中持續積累的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
三、遵守廠紀廠規，即時并保質保量的.完成上級領導交辦的各項任務。
四、充分發揮個人的專業特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發揮自己所學。
五、搞好企業文化宣傳工作，使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。
以上是我部20xx年上半年的個人工作總結，向全公司領導及員工作以匯報。這半年年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
上半年工作總結2
市委2020年上半年工作總結2020年十一月份，上級對A市市委領導班子進行了調整，新班子組建以后，根據黨的十一屆六中全會精神和振興東北老工業基地的新形勢新任務，我們于年底召開了市委十一屆八次全會，從A市實際出發，審時度勢，確定了我市今后一個時期各項工作的總體思路：全面貫徹黨的十六大和省、市關于東北老工業基地調整和改造精神，以全面建設小康社會為目標，以工業振興為重點，大力培育民本經濟，推動全民創業，繼續實施“工業主導、項目拉動、產業升級、富民強市”的'戰略，著力推進“一城兩區”建設，帶動“三業”發展，走出一條全面、協調、可持續發展的振興之路，經過五至十年的不懈努力，把A市建設成新型的中等生態城市。
上半年，我們緊緊圍繞市委十一屆八次全會做出的決策，搶抓東北老工業基地振興新機遇，進一步加大項目拉動力度，積極培育民本經濟，推動全民創業，求真務實，真抓實干，破解各種難題，使各項工作得到有效落實，實現了經濟快速發展和社會全面進步。截止六月末，全市國內生產總值完成29.3億元，為年計劃的36.6%，同比增長18.1%。全口徑工業產值完成45億元，同比增長31.4%。一般預算全口徑財政收入實現7.910萬元，同比增長15.9%。社會消費品零售總額實現9.8億元，同比增長29.65%。銀行各項存款余額35.4億元，比年初增長3.3億元。各項貸款余額40.3億元，比年初增加5.8億元。
上半年重點抓了以下十項工作：
一、大力開展了招商引資和項目開發工作
為進一步加大項目開發力度，我們認真貫徹省和長春市召開的項目建設會議精神，結合國際國內的新形勢，于今年5月14日，召開了全市項目工作暨招商引資、軟環境建設大會，全面分析形勢，對我市今年及今后一個時期的項目建設、招商引資、全民創業和軟環境建設工作進行新的部署。按照這次會議精神，全面加強了招商引資工作。
一是為了突出招商引資和項目爭取的針對性和實效性。強化了計經局的招商引資職能，在計經局設置了工業項目辦、能源交通項目辦、農業、生態經濟、扶貧項目辦、城鄉建設項目辦和社會事業項目辦等五個副局級項目辦公室，強化了項目策劃和項目包裝，以實現信息搜集、招商洽談、項目論證、立項批復、資金爭取和項目建設于一體。
二是大力開展展會經濟，組團參加了“中國十一屆食博會”。我市參展商品有49個系列、500余種，盛大酒業有限公司、綠寶醬菜、九郊新立肉食加工廠、田野泉釀造有限公司、錦牛米業等企業進行了簽約，實際簽約銷售額3740萬元，簽約金額占長春市簽約項目總額的60%。
三是積極爭取國家對重點項目支持。在營城采煤沉陷區綜合治理項目得到國家資金支持基礎上，我市又優選10個項目，組織相關部門、相關企業赴京開展了大量協調工作。光大實業集團空心磚項目、天景食品集團綠色食品深加工項目已通過了國家計委驗收，可望年內爭取到國家振興東北老工業基地的資金支持。跨海藥業的中藥現代化項目、天王藥業項目、建邦汽車零部件項目以及金鑼擴建項目等也已通過省、市計委評估并上報國家計委，有望進入國家第三批支持計劃。截止6月末，全市共引進計劃總投資500萬元以上項目156個，計劃投資總額86.8億元，實際到位資金31.9億元。其中建成投產的67個，完成投資21.3億元；續建項目69個，計劃總投資47.7億元，累計到位資金10.3億元；今年新建項目20個，計劃總投資17.8億元。今年上半年新建、續建項目實際到位資金4.4億元。
二、以中央一號文件精神為指針，全面推進了農村經濟發展
1、深入貫徹中央1號文件精神，切實抓好糧食生產。全市糧食作物播種面積達13.3萬公頃，預計糧食總產量可實現20億斤，比去年增加8億斤，達到歷史最好水平。積極推廣農業實用技術，促進糧食生產優質高效。重點推廣了玉米大壟雙行覆膜栽培、玉米螟綜合防治、抗旱保水、測土施肥、種子磁化、機械節水播種等10多項新技術。
2、實施“四個一”工程，強力突破畜牧業發展。以實施“四個一”工程（即：一戶種一畝飼料地，一戶建一個青黃貯飼料窖，一戶確定一個飼養主業，一戶純收入一萬元）為重點，促進畜牧業超常規發展。加強了無規定疫病區建設，強化防疫工作。解決了隊伍建設、防疫費收繳、防檢疫工作機制等問題。在年初禽流感防治工作中，投入150多萬元購買了消毒藥品和設備，實現了免疫接種、場舍消毒、監測監控、封閉飼養4個百分百，實現了防治禽流感和畜牧業發展兩手抓、兩不誤。加大資金扶持力度，全市共發放扶持畜牧業貸款達2.1億元，對養殖業予以資金支持。3月份，長春市啟動了扶持養殖規模戶和牧業小區貸款貼息政策，我市研究制定了具體實施辦法，新增加投貸5000萬元，對“兩牛一鵝”實行貼息貸款扶持。到六月末，已建設“四個一”工程標準社349個、飼養戶12500多戶。全市新建標準化牧業小區20個，新建畜舍50多萬平方米。全市生豬發展到65萬頭、存欄38萬頭，同比分別增長21%、29%；黃牛發展到23萬頭，存欄16萬頭，同比分別增長13%、17%；鵝發展到80萬只，比去年增加30萬只，增長42%；奶牛存欄1000頭，比去年增加500頭。各類規模飼養戶達到1.43萬戶，比去年增加3710戶，增長34%。
3、圍繞效益發展特色經濟，系統調整農村產業結構。重點實施蕓豆基地、苗木基地、中藥材果品基地、瓜菜基地、綠色大米基地、粘玉米基地等六大特色產業生產基地建設。全市蕓豆生產面積達到1萬公頃、苗木花卉生產面積達到1萬公頃、中藥材生產面積達到1萬畝、果品生產面積達到5500公頃、瓜菜生產面積達到1.5萬公頃，種植綠色水稻1.67萬公頃、粘玉米1000公頃、飼用玉米200公頃。同時，堅持實施“十、百、萬”工程建設，重點進行了農業標準化科技示范園區建設。今年新建種植業園區112個，養殖業園區20個。
4、嚴格按政策辦事，把各項補貼兌現到戶。今年國家實施了“一免三補”政策，全部免征農業稅，對種糧、良種、農業技術應用實行補貼。全市7621萬元的糧食直補資金全部以存折的形式發放到農戶手中。
5、實施退耕還林和“三北四期”工程，積極開展植樹造林和森林保護工作。春季造林共完成1195公頃，其中退耕還林新造面積400公頃，重造面積73公頃；“三北四期”工程造林新造面積488公頃，補造面積84公頃；更新造林150公頃。共植樹455萬株。
6、以工程項目建設為重點，切實加強農田水利基本建設。
上半年工作總結3
一個學期已經過去，新的學期即將到來。在這半年里，我親身體驗了做一名老師的艱辛和快樂，將自己的青春熱情投入到鐘愛的教育事業中，全心全意地關注每一位學生。隨著一個學期的工作結束，我獲得了很多收獲。下面我將對上學期的工作總結一下，同時為新的學期工作確立新的目標。
1、在思想上，我熱愛祖國和中國共產黨，支持黨的領導、路線、方針和政策。我不斷學習黨的理論知識，積極參與黨組織的各項活動，并堅決服從組織安排。
2、我提高了自己的認識水平，增強了緊迫感、時代感和責任感，適應了發展要求。我強化了自己的“六個意識”：第一，自我充電意識；第二，科研意識；第三，信息網絡意識；第四，合作意識；第五，創新意識；第六，服務意識。
3、在工作中，我轉變了自己的觀念，增強了為人民、為黨、為社會服務的意識。我明確了為孩子服務和以教育為孩子服務的指導思想，嚴格按照孩子的實際需求和全面發展出發，全心全意為少年兒童服務。我根據現代社會的組織運作和工作科學方法，代替了教育工作中的形式主義、包辦代替和行政命令式領導等不良習慣。我加強了對孩子的實際狀況，尤其是他們的'思想狀況的調查研究，努力使教學組織的活動符合他們的需求。
在作風上，我遵紀守法，團結同事，務實求真，樂觀上進。我始終保持著嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。我在生活中發揚著艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人等優良傳統，做到老老實實做人、勤勤懇懇做事，時刻銘記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
教書育人是一種綜合性的藝術，可以塑造靈魂。在課程改革的推進下，社會對教師的素質要求更高。在今后的教育教學工作中，我將立足于實際，做好我的各項任務，爭取學校領導、師生的支持，創造性地搞好后勤工作，開展工作、進取創新，更加嚴格要求自己，努力工作、發揚優點、改正缺點，不斷前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
上半年工作總結4
xx年上半年，在州黨委、政府的正確領導下，全州環保系統認真貫徹落實自治區環境保護工作會議精神，緊緊圍繞自治州經濟社會發展決策部署，以科學發展觀為指導，以生態文明建設為統領，扎實推進污染減排、重點區域污染防治、生態和農村環境保護等各項環保重點工作，提供了良好的環境支撐。截至目前，xx環境質量狀況總體保持穩定。城市環境空氣質量優良天數比例達到xx%以上；地表水水質（河流、湖庫）達到或優于國家地表水環境質量標準。其中，實際監測的頭屯河等8條河流水質好于等于Ⅲ類的占100%，天池水質符合Ⅰ類標準；城市飲用水源地水質（地下、地表）均達到Ⅲ類標準，達標率100%；區域環境噪聲平均值小于等于55dB（A），交通干線噪聲平均值小于等于70dB（A）；輻射環境安全。
一、上半年工作開展情況
（一）突出重點，帶動全局，強化落實環保目標責任制
1、強化污染減排，打牢完成約束性指標基礎
一是落實減排責任。按照自治區總量減排規劃，結合自治州實際，上報州政府批準下發了《xx州xx年主要污染物排放總量控制計劃》，明確了4項主要污染物減排目標，計劃COD減排4000噸、二氧化硫減排10000噸、氨氮減排200噸、氮氧化物減排3000噸。進一步完善環保績效考評指標體系，分縣市確定污染減排目標和重點任務，落實到112個減排項目，其中重點項目55個。堅持采取多種方式，綜合運用行政、法律、經濟、技術等手段，強力推進污染減排工作，確保年度減排任務的完成。
二是細化工程減排。加強對重點減排工程的工作進度和關鍵節點的督辦力度，督促減排企業倒排工期、制定減排進度計劃、簽訂減排工程保證書，同時建立減排檔案、落實減排措施、強化減排督查，進一步加大減排目標考核力度。向州政府上報《xx州機動車尾氣治理和檢測機構發展規劃》、《關于機動車檢測工作實施意見》草案，待批準后實施。與州公安局聯合發布《關于加強xx州機動車尾氣排放管理的通告》。截至目前，脫硝項目已完成項目立項、環評及批復、招標工作；國網能源發電有限公司煙氣脫硫工程已建設完成；xx市第二污水處理廠完成管網改造提升泵站工程，除氨氮設施工程已安裝并投入運行；xx市已開展機動車尾氣檢測站建設。
三是強化結構減排。配合經濟主管部門認真開展淘汰落后產能工作，結構減排也取得了一定成果，一批不符合產業政策的小蘭炭、小煉鐵實現了關停。四是實化管理減排。嚴格落實總量控制要求，把主要污染物排放總量控制指標作為新改擴建項目環評審批的前置條件，xx市執行區域內現役源1.5倍削減量替代的規定。出臺《自治州污染源自動監控系統管理實施意見》，上報州政府并批準實施《自治州污染源自動監控設施社會化運營方案》，進一步強化對國控、區控重點污染源的監管。
2、推進綜合整治，加快改善重點區域環境質量步伐
根據《自治州xx年重點工作和任務分解方案》的安排部署，認真謀劃、深入研究，將牽頭承擔的工作任務進一步細化、量化，制訂了詳細的工作推進方案，納入績效考評指標體系，明確了具體措施。
一是組織開展準東環境綜合整治工作。配合xx經濟技術開發區管委會制定下發了《xx經濟技術開發區xx年—xx年環境綜合整治規劃》和《xx經濟技術開發區xx年生態環境建設實施方案》。年初，由州黨委督查室帶隊，會同準東開發區管委會等有關部門對區域內的煤炭經營儲存場所、露天煤礦、蘭炭企業、違章臨建和固體廢棄物等環境整治情況進行了督查，并下發《關于對xx經濟技術開發區生態環境建設工作督查情況的通報》，依法查處13家違反環保法律法規的煤礦企業，對4家未完成環境綜合整治任務、污染嚴重的煤礦企業進行了停產整頓。
二是組織開展南部礦區環境綜合整治工作。我局草擬的《自治州南部礦區生態環境建設和環境綜合整治工作方案》，已經州政府批轉下發。對南部礦區內所有煤礦、石灰石礦、鐵礦等涉礦企業開展了摸底調查，按照“一礦一策”的要求，督促企業制定工作方案，并按季度分配階段任務，確定有效的整治措施。對河沿岸的煤場、煤礦、煤矸石分選廠及新建儲煤點進行了清理，督促企業架設防風抑塵網等環保設施，恢復地形地貌，做好綠化工作。
三是繼續開展xx地區大氣污染聯防聯控工作。深入開展調研，針對我州受季節氣候影響導致城市冬季采暖期空氣質量下降的現象，進行全面分析，查找原因。依據國務院對全國《重點區域大氣污染防治》的批復要求，xx市制定實施方案，堅持源頭上控制，采取關、停、技術改造、限期治理等多種措施，確保大氣污染防治工作扎實推進。聯合環保部門進行交叉檢查12次，重點檢查國控、區控企業25家，督促排污企業及時整改，依法進行查處。xx市關停城區17家32臺小鍋爐。
3、深化示范創建，做好生態和農村環境保護工作
一是大力開展農村環境連片整治示范區項目工作。積極推廣xx年農村環境連片整治示范區項目的典型經驗，加強xx年項目的檢查驗收及xx年的項目申報工作。目前，xx年示范項目全部完成；xx年專項資金足額下達，已有8個項目提前完工；xx年示范項目已確定并上報環保部，預計20個以上。
二是認真做好生態縣市、生態功能區工作。指導xx縣完成xx年國家重點生態功能區縣域生態環境質量考核工作；配合自治區環保廳審查了xx市的生態縣市建設規劃。目前，全州7縣市均已完成編制規劃工作。
三是有序推進生態示范創建。開展州級生態鄉鎮、村創建工作，現已命名自治州生態鄉鎮7個，生態村40個。申報區級生態鄉鎮1個，生態村24個；申報國家級生態鄉鎮1個，生態村4個。
四是助力加快生態建設。做好有機產品認證管理工作，已有12個有機產品基地、加工廠獲得認證。協助xx縣濕地公園、xx縣胡楊林景區等項目做好生態環境保護工作。
（二）嚴格執法，強化監管，切實保障群眾環境權益
1、嚴格環保準入，環境保護優化發展措施落到實處
一是嚴格建設項目環評審批。認真執行環保法律法規、產業政策和行業準入條件，對不符合國家產業政策和區域總體規劃、不符合環境保護要求的項目一律不批；對改擴建項目要求必須“以新帶老”，淘汰原有落后生產工藝設備。目前，已累計否決不符合產業政策、嚴重污染環境的項目20個。
二是對重點建設項目實施跟蹤服務。堅持服務優先，對滿足環境準入條件的項目，簡化手續，加快評估、縮短時限，特別是對列入自治州重點項目的，開辟環評審批“綠色通道”，實行主動服務，提前介入，動態跟蹤，及時與上級環保部門溝通、協調，解決重點項目在辦理環保審批工作中遇到的困難和問題，切實為項目建設提供有效服務；對于前期工作不夠完善、要件不全的項目，耐心溝通，主動在技術和政策上提供服務、咨詢和指導。協調解決了項目的環評報批工作。重點項目的環評率達到100%，全力推進了重點建設項目的順利實施。
三是做好規劃環評工作。堅持以規劃環評服務綜合決策、優化發展布局，積極督促相關規劃組織編制單位積極開展規劃環評，積極推進工業園區規劃環評工作。禁止在環境敏感區域內新建、改建、擴建污染項目，引導工業項目向各類開發區和工業園區聚集。四是加強環保“三同時”驗收。嚴肅查處“未批先建”、違反環保“三同時”制度等環境違法行為，有效的促進了污染防治設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用。目前，全州審批建設項目315項，建設項目竣工環保驗收69項。
2、強化執法監督，嚴厲打擊環境違法行為
一是嚴格環境執法監察。認真組織開展高（中）考噪音檢查、秸稈禁燒、餐飲業油煙治理等專項行動，嚴肅查處各類環境違法行為。通過采取區域限批、督查督辦、組織約談等措施，推動地方和企業環保責任的落實。
二是做好糾風專項治理工作。確定“加強環境保護，堅決治理違法排污行為”為專項治理工作，并被列為自治州糾風專項治理八項常態工作之一。堅持落實辦理限時制和首問負責制，進一步強化信訪調處，深化專項治理工作，著力解決人民群眾關注的環境問題。上半年，共受理環境信訪案件96起，承辦自治區人大建議1件，自治州人大議案、建議5件（重點議案1件），自治州政協提案5件（重點提案1件），州長信箱3件，行風熱線5件，均已辦結，滿意率達100%。
三是開展百日環境執法大檢查。嚴厲查處轄區內存在“未批先建、未驗先投”等環境違法問題的企業，全州共出動執法檢查人員1200余人次，檢查企業284家，依法查處未批先建企業52家、未驗先投企業110家，下達限期整改通知180家，行政處罰70家，共處罰金140.5萬元。在各縣市全面排查的`基礎上，加強督導檢查，抽查企業130家，直接查處20家，已結案10家，共處罰金95萬元，有效提高了環境執法的威懾力。
3、深化污染防治，有效防范環境風險
一是做好基礎性調查工作。開展生產和使用化學品環境情況，全州生產和使用化學品企業77家，危險化學品企業15家；完成城市集中式飲用水水源地基礎環境狀況調查工作；對xx州3家醫療廢物無害化處置工作進行全面調查；建立加油站、油庫、油罐車統計臺賬，基本摸清油氣污染情況。
二是做好輻射安全監管。全州Ⅲ類射線裝置和Ⅳ、Ⅴ類放射源共97家，新辦理輻射安全許可證6家，辦理變更、增項、延續、注銷等16家，對80%的放射源應用單位進行了現場檢查。
三是加強危險廢物轉移管理。切實加強業務指導和日常監管，重點針對企業的責任制建設、管理計劃、臺賬管理、轉移聯單、應急預案以及經營記錄等環節進行核查，切實提高規范化管理水平，確保危險廢物在貯存、轉移、處置等各個環節安全可控。目前，已轉移危險廢物139次。
（三）協同推進，整體提升，著力夯實環保工作基礎
1、統一監督管理，進一步完善環保工作運行機制年初，州政府與各縣市政府、各園區管委會、州環委會各成員單位，州環保局與各縣市環保局、各園區環保部門分別簽訂了《xx年環境保護工作目標責任書》。并將指標考核納入自治州績效考評體系，按照“四位一體”督查工作機制，會同州督查室加強監督檢查。進一步健全落實環委會各項工作制度，加強與環委會成員單位的溝通、聯系，切實發揮好環委會成員單位的作用，真正形成“政府統一領導、環保主管部門統一監督管理、各有關部門分工負責、相互協調配合”的環境管理體制，以及“政府引導、法規支撐、企業為主、公眾參與”的環保工作運行機制。
2、強化環保宣教，積極營造良好輿論氛圍
一是積極進行新聞宣傳。圍繞重點工作、創新舉措等內容，積極向自治區環保廳、州黨辦、政辦信息科以及區、州各級新聞媒體投稿，截止目前，報送外宣要聞快報13期，外宣新聞線索14條，州級以上新聞媒體采用稿件95篇，發放《xx環保》宣傳簡報上萬份。
二是利用重大節日開展多種宣傳活動。以“同呼吸，共奮斗”為主題，通過“6·5”世界環境日、憲法法律宣傳月、安全生產月等一系列重大節日、活動為契機，科學謀劃、精心組織，開展形式多樣、內容豐富的環保宣傳教育活動。深入學校組織開展“我愛我家”環保創意大賽、主題班隊會；進入鄉鎮開展環保科普講座、專家咨詢服務，面向公眾開展環保知識有獎競賽、科普大篷車環保萬里行等活動；借助網絡在《西部庭州》網站發布《xx州xx年環境質量狀況公報》。
三是發揮專家咨詢參謀作用。充分發揮州環境科學學會作用，組建專家庫，成立建設項目環境影響評價技術評估中心，提高環境影響評價工作的規范化、程序化和科學決策水平。
四是傳播生態文明建設理念。邀請國家環保部專家為自治州領導授課，命名表彰了自治州第六批9所“綠色學校”，組織開展全民環境意識、環境保護及相關產業基本情況調查及新疆企業（建設項目）環境保護年度評價等工作。
3、加強環境監測管理，提高環境監測公共服務水平
一是獲取及時、準確、全面的環境監測數據。完成上半年國控、區控及州控重點污染源監督性監測、污染減排企業監測、污染源在線比對驗收監測和大氣聯防聯控監督性監測工作，做好環境質量的例行監測工作。上半年，獲取有效監測數據26916個，完成各類監測報告、監測快報和質量專報，編制xx州環境質量分析月報、季報，不斷提高環境質量綜合分析能力。
二是開展PM2.5研究性監測。全面啟動xx縣空氣PM2.5監測分析，為空氣細顆粒物的監測、發布及治理做好技術和人員準備。
三是加強環境監測質量保證。指導xx縣開展環境監測站計量認證工作。對環境監測實施全過程質量管理，確保監測數據的準確、可靠。
4、加強自身能力建設，不斷提升環保服務水平
一是繼續做好全州環境監測執法業務用房工程建設。xx市業務用房工程要按計劃開展工程建設，積極爭取中央、自治區補助資金支持xx縣業務用房工程項目。州環境監測執法業務用房內部裝修工作進展順利，10月份完成竣工驗收，即可投入使用。
二是積極推進環境監察、監測、信息標準化建設。投入資金400余萬元，完成了高效液相色譜、色質譜聯機等監測設備的招標、采購，為開展新項目監測，實現飲用水水質全分析能力創造條件。繼續開展環境監察交叉執法，建立健全常態化機制。做好協同辦公平臺建設工作，實現資源共享，提高工作效率。
上半年工作總結5
20xx年x半年度是每一間物業小區正式收取物業管理費和公攤費用的開始，期間經歷了中國農歷大年，公司領導更替等重大事件，xxx上半年客服的工作主要有以下幾點：
一、回訪信息整理
對回訪結果的整理后，經統計可以發現接待前臺，各業務部門的服務效果情況，對發現的問題及時處理及時糾正，如業主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進，經調查和統計后發現有多個業主反映有該現象，經例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善
督促客服人員對各種單據的錄入和統計，以改進工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較于xx年x多的裝修事情相比，xxx上半年裝修的業戶較少，在聽取了部份業主的建議，同時也為業主提供更好、更便捷的服務，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規定申請，由原來的3天縮短為當天現場予以審批。
三、投訴的處理與回訪
20xx年x月到20xxxx月x計業主發出投訴單406份，已經處理371份，待處理的35份。其中xxx上半年度的投訴單計147份，在對業主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發商及其它部門對接，負責對是否處理了業主投訴進行跟進，以期業主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業主的再次投訴，避免問題擴大化，對提升業主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份，已處理248份，其中xxx上半年度的整改單計50份，回訪率達到98%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進行
截止xx年x月，每一間小區累計簽約入伙444套，其中xxx上半年度入伙簽約36套，累計辦理裝修159戶，出入證943對，其中xxx一半年度共辦理裝修39戶，出入證249對。
五、物業收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標按期完成
累計收費442戶，2戶未收費的分別是8-201、12-1702。8-201是未收樓的業主，12-2702是因提供的銀行卡已過期，無法扣到款項。收費率達到了99.55%。各項公攤費用也如期收繳，有73戶業主是未預繳公攤牌水電費的業主，公攤水電費除外地業主外，基本收回.有50多戶都辦理了銀行托收手續，須財務去銀行辦理相關扣款手續即可。裝修垃圾清運費的收繳率為100%。
六、客戶滿意度
為了整體提升業主滿意度，營造良好的社區氛圍，我們趕在年前將小區各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統節日分別給所有已入住業主群發了恭賀短信;在3月組織了業主、開發商、居委會和物業公司一起植樹節活動，讓我們的業主對自己的家園有更深的認可感，讓我們的園區更完美，如花園一般絢麗多彩。4月我們進行了小區業主滿意度調查，對小主業主的各種意見和建議進行了分類的整理.并一一給予了回復.對于業主給予的贊揚，我們深懷感激.對此我們將繼續努力;對于業主提出的批評，我們同樣深懷感激，因為有業主的意見和建議，我們才能更好的改進和提高.4月我們還開展了客戶關懷月活動，對于業主家里的小件電器維修，清潔衛生或搬運家具等提供義務服務.5月是西方的母親節還是中國傳統的端午節，在母親節來臨的前夕，我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節時節，我們又給每戶業主送上了應節的粽子;6月，父親節，為了讓我們業主之間相互有更多的'了解和溝通，我們組織了父親節小區業主爬xx山x動，雖然最后因業主自身的原因，沒有業主成行，但是我們付出的努力還是得到業主的一致認可的。
七、存在不足
1、部份員工專業知識與技能不足;
2、部份流程過于重復繁雜;
3、各部門職責混淆不清;
八、xx年x半年度工作方向
1、開展并加強各類社區文化活動;
2、繼續加強回訪工作;加強對回訪信息的統計整理分類工作，要把回訪結果更細化，爭取對日后服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。
3、加強員工內、外部培訓，整體提高服務水平
4、努力完成下半年度物業費的收繳，達到80%以上。
業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標，我們的工作就是為業主分擾。但，有些事情也不是我們物業客服所能解決的，如：大部份業主反映2.6元每平方米太高，不能接受;如周圍配套設施太少，
上半年工作總結6
20xx年上半年，我擔任某醫院的護士長。在這個崗位上，我學到了很多，也遇到了很多挑戰。下面是我半年的工作總結。
一、工作內容
作為護士長，我需要協調各科室的工作，并為患者提供優質的護理服務。具體的工作內容包括：優化醫療流程，提高工作效率；管理護士隊伍，提高護理質量；規范藥品管理，確保患者用藥安全等。
二、工作收獲
1、加強了協調能力
在協調不同科室的工作時，我學會了如何與人溝通，如何協調各種利益關系。我學會了理智地看待問題，處理問題的方法和技巧。
2、提高了管理能力
作為護士長，我管理著大約200名護士。在日常工作中，我需要安排護士值班、督促護士完成護理任務、處理護理問題。在這個過程中，我慢慢地提高了自己的管理能力。
3、增強了快速反應能力
醫院是非常緊張的工作環境，我們需要隨時對發生的問題做出反應。在這個過程中，我學會了快速做出決策，善于應變。
4、提高了護理技能和服務意識
作為護士長，我不僅要管理護士，還要在必要的時候為患者提供護理服務。這種工作讓我更加重視護理技能和服務意識的提高。
三、工作困難
1、時間緊張
由于醫院工作節奏快，工作量大，我需要在規定時間內完成各項工作。這給我造成了很大的壓力，需要更好地安排時間和提高工作效率。
2、護士素質不高
有些護士工作態度不端正，不遵守規章制度，甚至有少數護士不認真對待患者的護理，這給工作帶來了麻煩。我需要與她們相處融洽，引導她們的'思想改進。
3、醫患矛盾
醫院里時常發生醫患矛盾，這也時常給我的工作帶來很大困擾。我需要耐心傾聽患者的意見和訴求，引導他們從理性的角度看待問題，保持溝通，平息矛盾。
四、下一步工作計劃
1、加強對護士的培訓
針對護士素質不高的問題，我計劃加強護士培訓，提高她們的意識和素質。通過政策解讀、培訓考核和實踐操作等方式，提升護士的業務水平。
2、完善醫患溝通機制
為了更好地解決醫患矛盾，我計劃加強與患者的溝通，及時發現和解決矛盾。同時，我也會制定更加完善的醫患溝通機制，完善醫院制度。
3、加強與科室之間的協作
我還要加強科室之間的協作，更好地整合資源，提高工作效率，為患者提供更好的服務。
總之，在這半年中，我學到了很多東西，克服了很多困難，并取得了不少進展。下半年，我會繼續努力工作，做得更好。
上半年工作總結7
今年以來,我們————鄉在認真貫徹落實《中共中央國務院關于推進社會主義新農村建設的若干意見》（中發[[20xx]1號）文件精神的基礎上，按照縣委縣政府新農村建設的工作要求，結合本鄉實際，穩步推進，扎實開展，取得了初步成效。現將半年來我鄉社會主義新農村建設工作情況匯報如下:
一、組建班子，健全了組織領導機構。成立了由鄉黨委書記任組長、鄉長和主管農業的副鄉長任副組長、農業線的干部職工為成員的新農村建設領導小組。下設新農村建設辦，由主管農業的副鄉長兼任辦主任，負責日常工作。
二、制定規劃，落實了工作發展措施。一是制定規劃。我們按照“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的總目標和“富裕之村、秀美之村、文明之村、和諧之村”的具體要求，結合本鄉本土的具體實際，認真制定了《————鄉社會主義新農村建設五年規劃》，全面提出了新農村建設的指導思想、基本原則、目標要求和工作安排，具體編制了村鎮建設規劃和示范村點建設規劃。二是落實措施。在制定長遠規劃的基礎上，我們還下發了《————鄉社會主義新農村建設具體實施方案》，進一步落實了新農村建設的宣傳、資金籌措與投入使用等工作措施。通過采取會議、板報、標語、學習資料等多種形式的廣泛深入宣傳，新農村建設的各項政策、具體精神基本達到了家喻戶曉、人人皆知。
三、典型引路，開展了示范村點建設。根據典型引路，示范村點建設的要求，我們確定金星村為我鄉新農村建設的示范村，積極組織該村開展了“四改一清”：①是改觀念。年初組織部分觀念落后的黨員、群眾到韶山和太平村進行了參觀學習，開闊眼界，提高認識。②是改電網。對全村9個村民小組的10余公里低壓輸電線路進行了全面改造，確保了正常安全用電，降低了電價，入戶電價比以往降低了0.5元＼度。③是改公路。他們充分利用良好的政策機遇，爭取縣交通部門的重視，將7.2公里村級主干道擠進了國家“通達”工程。該村組織籌資40多萬元，進行路基改造，目前，已完成路基改造工程的.50％。④是改飲水。對2個組32戶群眾的飲用水進行了全面改造，下半年計劃對余下87戶群眾的飲用水問題進行全部改造。⑤是清爛帳。支村委牽頭組織幾名德高望重的群眾對船形和馮家兩個十幾年賬務不清的村民小組，進行了全面清理，徹底理順了組與戶的來往賬目，還了組長一個清白，給了群眾一個明白。自江西贛縣、新國縣參觀學習回來后，我們又研究確定了3個新農村建設示范點，即金星村貓公石組、金福村伍駱家組、金塘村寺下組。按照“政府主導、農民主體”的原則，落實了一點一套班子、一點一個規劃的示范點建設工作機制。目前正在積極運作和加緊實施。
四、突出重點，加大了基礎硬件建設。就————而言，要加快推進山區新農村建設，近期內必須以基礎硬件建設為重點，如果基礎硬件建設跟不上，就無法推動新農村建設的深入開展。因此，鄉黨委政府緊密結合本鄉實際，適時提出了以“主要基礎硬件建設為重點，扎實推進新農村建設”的工作發展思路，確定今年為————基礎工程項目建設年。目前，我鄉基礎工程項目建設可謂如火如荼，亮點迭出：一是基礎道路建設熱火朝天。全鄉正在進行改造的鄉村公路4條，共30余公里，分別為長黃公路、金星公路、金梅公路、關南公路（關上村至南橋鄉）；總投資約1350萬元，其中投資1000多萬元硬化改造的鄉級主干道——長黃公路已籌資270萬元，基本完成了路基改造工程，路面硬化工程可望在九月底十月初開始施工。二是基礎電網改造全面啟動。經多方爭取，投資500余萬元的35千伏變電站正在如期投建，預計10月份前可建成投產。從而迎來了新一輪農村電網改造的高潮，帶動了3個村的低壓輸電線路改造，分別為金塘村、金福村、鳳田村。估計不久的將來便可徹底改變山區用電緊張、電壓不穩、電價過高的狀況。三是地質災害隱患正在治理。投資200萬元，以巨能學校后山山體裂縫為重點的礦山地質災害治理項目正在加緊實施，開學前能基本完成巨能學校后山山體裂縫隱患的治理工程。四是基礎改水工程逐步推進。正在進行改水的有5個村民小組、320戶，如金福村的伍、駱家組投入5萬元正在全面改造農戶的飲用水問題。
五、社會參與，組織了志愿者捐資活動。認真組織開展了新農村建設志愿者捐資活動，全鄉有150余位社會各界人士參與了志愿者行動，共收到新農村建設捐款60余萬元（含部門單位），其中捐資額1萬元以上20多人。
以上是我鄉半年以來，在新農村建設方面所做的主要工作，取得的主要成績。這些成績的取得離不開縣委縣政府的關心支持，離不開各有關職能部門的大力幫助，在此，我謹代表————鄉黨委政府及全鄉廣大群眾表示衷心感謝！當然，我們也清楚地知道，我鄉新農村建設離上級的要求、群眾的愿望，與各兄弟單位相比還相差甚遠，我們認為，主要存在如下問題和差距：一是山區經濟脆 弱，新農村建設資金枯竭，來源不足，鄉村兩級公共財力捉襟見肘，嚴重短缺，大部分群眾只能維持一般性的生產生活經費支出，根本無力擠出資金來開展新農村建設；二是按照“村容整潔”的要求，組織開展“三清、四改”工作力度不大，效果不明顯；三是群眾自覺參與新農村建設的主動性和積極性不高，兩眼向上，等、靠、要的思想比較嚴重；四是山區群眾整體文化素質偏低，大部分農民不懂技術、不會經營，致富門徑狹窄，而又缺乏自我學習提高的意識；等等。
下半年工作計劃和打算：
第
一、以改善公共基礎條件為重點，繼續抓好硬件設施建設。下半年，我們將始終堅持以改善公共基礎條件為重點，繼續穩步抓好抓實幾項主要硬件設施建設：①全面啟動長黃公路路面硬化改造工程，力爭九月份通過市通鄉辦路基工程達標驗收，實施路面施工，爭取年前完成路面硬化工程的60以上；②全面完成35千伏變電站和礦山地質災害治理項目工程；③以金福、金塘、鳳田村農電低改為起點，爭取電力部門重視，全面啟動“戶戶通電”工程，力爭解決好10以上無電戶的照明問題；④力爭再解決一至兩個村民小組的安全飲用水問題；⑤爭取將茶段村村道改造擠進“通達工程”項目建設的籠子。
第
二、以“政府主導、農民主體”為原則，切實抓好示范點建設。下半年，我們將采取政府以資代補和以物代補的辦法，堅決落實“一點一套班子、一點一個規劃”的工作機制，大力發動群眾，切實抓好金星村貓公石組、金福村伍駱家組、金塘村寺下組三個示范點建設，全面推進“三清”、“四改”、“一刷”即清污泥、清垃圾、清路障，改水、改廁、改廚、改路，刷新墻壁。確保示范點建設取得實效，真正將其打造成————新農村建設的樣板工程。
第
三、以縣勞動力培訓中心和遠教站點為依托，努力提高農民技能。下半年，我們將大力宣傳、積極鼓勵、正確引導廣大群眾踴躍參加縣農村勞動力轉移培訓中心的培訓，力爭培訓農民50名以上；充分發揮遠教站點作用，認真組織群眾學習各種種養技術，不斷提高群眾的經營思想和經營水平，確保100名以上農民能熟知并掌握一至二門比較過硬的種養技術，大力推動家庭經濟發展，加緊培養山區新型農民，努力發展一批種養能手與經營大戶。
第
四、以推進新型農村合作醫療為關鍵，加強公共衛生體系建設。在鞏固現有參合人數的基礎上，要進一步加大對新型農村合作醫療的政策、益處的宣傳，引導群眾主動參合進來，確保參合率達到100。并充分發動社會力量，極力籌措資金，大力加強村級衛生站點建設，力爭年內建設一至兩個比較標準的村級醫療站點。通過加強公共衛生體系建設，不斷解決山區群眾的就醫問題，逐步提高農民的健康水平。
第
五、以農村黨支部建設為基點，不斷提高村級民主管理水平。我們將始終按照先進性建設的要求，進一步鞏固好第三批黨員先進性教育成果，切實加強村級黨支部建設，努力推進村部基礎設施建設，不斷改善農村黨支部辦公條件和黨員學習活動環境。計劃年內建設改造好一至兩個村的黨支部辦公場所和黨員學習活動場所。使農村黨支部成為推進新農村建設的堅強堡壘，不斷提高村級民主管理水平。
上半年工作總結8
我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將20xx年上半年工作總結如下：
一、思想方面：
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。
上半年在稽查大隊工作，到沿線稽查的一言一行都代表著單位的整體形象。因為是執法部門，在工作中每天都會面對著一些違規違紀人員，對待他們，我始終嚴格按照《黑龍江省哈同高等級公路管理處收費稽查管理獎懲制度》和《黑龍江省哈同高等級公路管理處票證員、收款員、系統維護員稽查管理獎懲制度》等有關規定，本著一絲不茍的工作態度，對領導負責，對工作負責的精神，把每一件經手的案件都處理好，辦實案，辦鐵案。
4月份調到稽查大隊，主要從事外業工作工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的'轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。
二是工作中不夠大膽，創新理論不強。
為了把20xx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取20xx年下半年的工作更上一個新臺階。
上半年工作總結9
時光飛逝，半年過去了
在過去的半年里，在公司領導和同事的幫助下，我在工作的各個方面都取得了一些進展。20xx年8月來到公司。20xx年上半年，根據領導的指示，我擔任銷售經理，負責廣告公司的業務發展部。半年來，在領導的幫助和同事的支持下，工作取得了一定成績。這里對20xx年上半年的主要工作描述如下：
第一，計劃的完成
xx廣告計劃在半年內完成銷售xx元；實際完成xx元，但未能完成半年銷售計劃。
第二，加強自身的專業素質和管理能力，在不斷的學習和實踐中做好一個部門經理的基礎知識和技能
20xx年xx公司的工作是“專注xx個項目，積極拓展新的營銷業務”。關于xx項目，業務發展部協助公司完成xx項目第二階段的工作。其他項目工作主要包括：xx推廣會等工作，xx專輯的設計，xx專輯的設計制作等。同時積極參加集團和公司組織的培訓，對管理大綱、公司規章制度、房地產、電話營銷、媒體營銷、商務禮儀等基礎知識有了深入的了解和掌握。從而提高了我的工作能力，豐富了我的經驗，開闊了我的視野，并對公司的企業文化和經營理念有了進一步的了解。
20xx年，我逐漸掌握了日常工作中各種活動的組織、運作流程和場地布置，以及活動中涉及的每一個細節，提高了自己的專業知識和活動中的.有效經驗，真正實現了“為客戶創造價值”的砝碼。但作為業務拓展部經理，需要掌握廣泛的知識和運營經驗，這是我自身的不足，需要不斷加強學習能力，積累管理經驗
第三，堅持“為客戶創造價值”的理念，不斷更新服務手段
20xx年，業務拓展部在拓展外包單位的同時，不斷提升為客戶服務的專業水平和產品質量，建立并實施了“提醒”服務體系，在一定程度上有效遏制了價格競爭的趨勢。但在廣告業務和運營透明度越來越高的前提下，公司反復經歷活動計劃“設定”的現象和失序的場景。因此，我加強了對印刷和活動相關知識的學習，盡可能了解這一領域的所有問題，提高了自己的素質，在專業知識方面領先其他廣告公司，從而為公司樹立了良好的企業形象。
第四，形成“總結問題，提升自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向，提高工作效率
廣告公司的工作比較復雜，尤其是活動方面，有很多工作需要協調和聯系。在這些工作中，我注重與設計和各外包單位建立和諧的關系，以方便工作。加強自身執行力，提高工作效率。作為業務拓展部經理，由于對外合作任務多，接觸復雜，為了順利完成工作，提高工作效率，必須堅持公司的工作流程和各項規章制度，堅持不做違反制度的事情。只有這樣，才能稱得上對公司負責，對部門負責，對自己負責。
動詞（verb的縮寫）存在的問題和未來的工作計劃
回顧過去半年的工作，發現還是有很多不足和不足。第一，由于工作經驗不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜沉著。其次，商業理論水平和管理能力有待進一步提高。第三，廣告專業知識需要大量的學習來豐富和完善自己的知識庫。這些缺點需要在下一步進行改進和研究。
在20xx下半年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學習專業知識，學習工作和管理經驗，不斷提高業務素質和管理水平，使自己的全面素質上升一個新的層次。其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的下半年的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業務發展的主流方向，一直懸而未決，成為業務發展的一個桎梏，解決廣告公司發展方向是下半年工作的重中之中。這也將是完成公司今后計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創意指導制作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。
上半年工作總結10
半年來，在院領導、科主任和護士長的正確領導下，我認真學習“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，以認真嚴謹的態度和積極熱情投入到學習和工作中。雖然有成功的淚水，也有失敗的苦澀，但日益激烈的社會競爭也讓我充分認識到成為一名德智體全面發展的全國優秀國標護士的重要性。在實際學習和醫療護理工作中，贏得了患者的廣泛好評，也得到了各級領導和護士長的認可。圓滿完成了20xx年上半年的任務。具體工作如下：
(1)思想道德、政治素質：
能夠認真貫徹黨的基本路線、方針、政策，通過報刊、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極認真學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立正確的人生觀和價值觀。在醫療保健實踐過程中，服從命令，聽從觀眾的指示。能嚴格遵守醫院各項規章制度，遵守醫德規范，規范操作者。能積極參加醫院和科室組織的各種活動，尊重領導和集團同事。
(2)專業知識和工作能力：
以“把工作做得更好”為目標，培養了創新意識，積極、圓滿地完成了以下職責：協助護士長管理病房，整理醫療文書。認真接待每一位患者，把每一位患者當成自己的朋友和親人，經常想到別人在外地的痛苦。做好醫療文書的書寫工作。寫醫學文書需要認真負責，態度端正，思路清晰。我下載課件，認真學習科室文件書寫規范，認真書寫普通護理記錄、危重護理記錄、搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基礎知識、基本技能)和三嚴(態度認真、要求嚴格、方法嚴格)。為了提高每個護士的理論和操作水平，護理部每月進行一次理論和操作考試，對自己的工作要求嚴格標準。工作態度要端正，“醫生父母心”，我以盡一切可能解除患者痛苦為己任。我希望所有的患者都能早日康復，所以每次進病房的時候，我都不遺余力地用有限的時間鼓勵他們，耐心地幫助他們了解病情，樹立戰勝疾病的信心，看到患者康復的時候也覺得很開心。
(3)在態度和學習方面：
嚴格要求自己，對成為全國優秀國標白衣天使的目標和知識有強烈的追求，認真學習，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本掌握一些專業知識和技能，理論聯系實際；除了專業知識的`學習，我們還注重各方面知識的拓展，廣泛涉獵其他學科，從而提高自己的思想文化素質。
(4)在生活方面：
養成良好的習慣，生活充實有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和作風，熱情大方，誠實守信，樂于助人，有自己良好的意外原則，與同事相處融洽；積極參加各種課外活動，從而不斷豐富自己的閱歷。
在過去的六個月里，我感謝了每一個和我一起工作的同事。謝謝你的善良，謝謝你這樣的相遇相知，謝謝你的善良和美好，謝謝你讓我生活在這樣一個溫暖的家庭里！希望在新的一年里，我們依然可以榮辱與共，一起感受生活與生命的美好，一起攜手共創更加美好的未來！
上半年工作總結11
(一)認真組織，落實上級要求
我中心按照市衛生局黨委下發文件精神，認真貫徹“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總要求，緊緊圍繞我市衛生系統“堅持科學發展，推進衛生改革”這一實踐載體，結合“120”工作實際，精心組織，深入開展，始終把深化學習、提高認識貫穿始終，把解放思想、改革創新貫穿始終，把依靠群眾、發揚民主貫穿始終，堅持進度服從質量，邊推進活動邊及時整改，集中解決了影響和制約院前急救事業發展的問題，創新了促進科學發展的體制機制，扎實有效地完成了學習調研、分析檢查和整改落實階段各項工作，真正做到了學習實踐活動與搞好當前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進”。通過月的深入學習實踐，中心不僅夯實了思想理論基礎，而且也理清了科學發展思路，更重要的是學會了思考問題以科學發展觀為指南、謀劃工作以科學發展觀為總攬、決策把關以科學發展觀為依據、考察實績以科學發展觀為尺度，真正把科學發展觀作為工作的指針，推動了院前急救事業又好又快發展。
(二)積極配合，開展各項活動。
一是開展共產黨員先進性教育。進行以“學習黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護黨章”為主題的教育，樹立社會主義榮辱觀教育和加強作風建設活動教育，黨委的政治核心作用、黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的.先鋒模范作用得到較好發揮。
二是抓好學習培訓。采取舉辦培訓班、上黨課、舉行報告會和組織專題研討等形式，有計劃地組織好黨員的集體學習。通過開展讀書活動和知識競賽、交流學習成果、評選表彰學習標兵等方式，激發黨員學習的積極性和主動性。黨員領導干部要認真參加黨委理論學習中心組學習，帶頭參加所在基層黨組織的集體學習，堅持每年給黨員上黨課、作形勢報告。
三是嚴格組織生活。認真執行“三會一課”制度，堅持和完善民主評議黨員制度，定期開展黨員黨性分析評議活動。黨支部要結合每年的專題組織生活會，開展民主評議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅持以人為本，從政治、思想、工作和生活上關心、愛護、幫助黨員。組織黨員開展經常性談心活動，溝通思想，相互啟發教育。經常分析黨員思想狀況，及時解決思想問題，增強思想政治工作的預見性、針對性和實效性。大力宣傳優秀黨員先進事跡，尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發掘和宣傳，發揮先進典型的示范引導作用。通過建立、健全了保持共產黨員先進性和反腐倡廉的長效機制，有力地促進了衛生改革和事業發展。
(三)積極完善，促進各院合作
一是加強雙方協作配合，形成懲治和預防商業賄賂合力。在懲治同時注意把握刑事政策，依法保護醫院和患者合法權益，大力構建“平安”醫院，打造“惠民”醫院；二是加大從源頭上治理衛生行業腐敗行為的力度，重點對采購藥品、醫療器械、醫療耗材、基本建設等易發多發的重點環節加大源頭性預防力度。規范院領導及醫務人員權力行為，嚴格醫療程序和費用，加強管理和監督，用制度避免犯罪風險；四是加強法制教育，增強醫務人員的法制意識、自律意識，筑起防腐大堤，防止違法違紀的發生。
上半年工作總結12
20xx年上半年的工作已經接近尾聲，在這半年里，我主要負責了企業管理和戰略規劃方面的工作。通過加強內部管理和制定長遠戰略，我為公司的發展作出了一定的貢獻。
在企業管理方面，我們將重心放在提升管理水平和推進數字化轉型上，通過制定完善的管理制度和流程，優化整體管理效率，提升員工的執行力和工作效率。同時，我們建立了全面的數字化管理體系，實現了數據化全流程管理，提高了管理的科學性和準確性。
在戰略規劃方面，我們制定了一系列長遠戰略和目標，在市場競爭中保持著良好的態勢。我們從行業、市場和經濟趨勢等方面進行深入分析，調整和優化了公司的經營策略，并實施了一系列的'新方案和新計劃。
當然，在工作中也遇到了許多困難和挑戰，需要我們團隊協作，互相幫助，共同克服。我們始終牢記以客戶為中心，不斷努力創新和優化，為公司的長遠發展創造更大的價值。
回顧這半年的工作，我們取得了一定的成績，也存在著很多需要改進和不足的地方。我們相信在未來，我們團隊能夠更加奮發努力，為公司的發展作出更大的貢獻。
上半年工作總結13
20xx年上半年，運轉車間在各級領導的親切關懷和幫助下，在業務部門的大力指導下，認真落實公司“四會”精神和沙蔚指揮部20xx年度工作安排為重點，強化機車運用保養、出庫檢查及試驗，長大下坡道列車制動機試驗標準落實，不斷提高機車自檢自修質量，認真落實“四早”措施，強化標準化作業的落實，較好完成了上半年生產作業計劃。
一、生產任務完成情況：（截止6月25日）
1、機車牽引載重1862248萬噸，機車走行387441公里，牽引總重3064052。4萬噸，重車列數1040列，機車總周轉時間59502：00：24小時，平均周轉時間12；11小時，機車總耗燃油量1729754。5公斤。
2、完成機車保養33臺次，機車中修2臺次，機車小修1臺次，機車輔修7臺次，機車鏇輪張家口2臺次，庫內旋輪2臺次。
3、完成機車轉頭35臺次。
4、按照《機車春、秋季保養鑒定辦法》，對運用中的機車進行了春季保養檢查、鑒定和評比，通過機車保養鑒定評比，運用的6臺機車保養全部達到了良好水平，對每臺機車在保養鑒定中檢查出的`問題，及時進行整改落實，段和車間按要求進行復查驗收，確保機車運用安全。
5、完成了機庫作業場至轉車盤、扳道房至小二樓以及花池雜草的清理工作。
二、安全生產情況：
1、安全教育：一是認真開展好關于加強安全管理搞好公司20xx年安全工作的通知措施的落實、關于印發“兩抓兩管”為沙蔚指事業共同體和命運共同體保駕護航通知落實、 “安全生產月”等一系列安全活動；，把公司“四會”精神和沙蔚指揮部“兩個必須”、“三個增強”（必須升級理解我們的定位，堅定戰略自信、方向自信、文化自信。必須升級發展加速度。增強大局意識、機遇意識、擔當意識）的工作定位進行深入學習，組織學習往年事故案例，并撰寫個人心得體會，認真進行總結分析，從中吸取事故教訓，
2、做好春融期間安全行車措施和防洪防汛安全措施。一是針對春融線路變化較大，翻漿冒泥較多，機車乘務員重點做好了望，密切注意線路變化，嚴格執行晃車反饋制度，消除行車事故隱患，。二是做好汛期行車安全措施教育，對沙蔚鐵路雨季行車防洪重點地段做到心中有數，要求乘務員出勤時做好行車安全預想，認真抄閱調度命令，運行中做到徹底了望，嚴守速度，發現異常情況果斷采取停車措施，寧可誤停，不可臆測行車；遇大雨及不良天氣安排添乘指導，確保汛期行車安全，三是加大對機車乘務員內燃機車故障綜合分析及處理的培訓力度，運行中發生機車故障能及時正確判斷處理，保證列車安全正點運行。
3、抓好電子視頻考核制度。堅持電子視頻檢查，上半年共計檢查電子視頻180個，對標準化表現突出的機班按規定進行了獎勵，對作業方面存在不足的機車班進行了批評教育學習，使職工從思想上重視安全，讓執行標準化作業成為一種習慣，為確保20xx年下半年目標奠定了安全基礎。
4、加大對8名學員的培訓力度，重點從電器試驗、機車檢查給油、機車運用和保養方面，使學員業務水平有所提高。
5、配合完成了列車區間救援演練，大堡站停電演練，通過演練中存在的問題，進行了抓好落實。
三、消防安全工作：
上半年按規定對運用中的機車、救援車、食堂到期滅火器進行了更換，共計更換滅火器85個，每月對機車滅火器鉛封、壓力進行檢查、強化乘務員機車上動火作業防控措施，杜絕職工宿舍大功率電器的使用規定，確保了消防安全。
四、存在的問題：
1、個別職工執行規章制度較差，違章違紀時有發生，由于運行周轉時間長乘務員打盹、精力不集中等現象。
2、職工業務學習積極性不高
3、乘務員運行中應急故障處理欠缺，
4、機車常用機車配件配備過少，影響故障機車的及時修復。
五、整改措施：
1、加大違章違紀的檢查力度，督促職工嚴格落實好標準化作業，抓好乘務員的班前休息關，確保班中精力充沛、思想集中。
2、督促職工切實加強業務學習，不斷提高學習積極性。
3、加大機車乘務員應急故障處理能力培訓力度，確保機車運行安全。
4、協調沙蔚公司備足機車常用配件，全力以赴做好故障機車的及時修復工作，確保機車運用。
六、下一步工作安排：
1、做好機車保養及自檢自修工作，保證機車運用質量。
2、做好安全教育，保障生產安全，尤其是機車線上運行安全，防止路外事故的發生。
3、圍繞“安全生產月”活動主題，全面落實企業安全生產主體責任，進一步強化安全意識和安全責任，加大隱患排查力度，及時消除安全隱患，確保安全生產穩定。
4、加大視頻抽查和現場檢查力度，對重點人員、重點區段、重點時間，杜絕各類事故發生。
5、進一步抓好汛期行車安全工作，運行中加強瞭望，嚴格落實汛期行車安全措施，按規定鳴笛，提高機車乘務員操作的預判性，夯實安全基礎工作，為公司安全生產持續平穩運行提供堅實保障。
運轉車間
20xx年6月25日
上半年工作總結14
一、上半年工作總結
(一)全力推進重大項目建設進度
自治區層面統籌推進的重大項目。我區列入自治區層面統籌推進的重大項目共7個，其中新開工項目3個，竣工投產或部分竣工投產項目2個，續建項目2個，年度投資任務34.8億元。上半年共完成投資24.17億元，占全年投資任務的69.46%。實現新開工項目2個，未開工項目1個。
市級層面重大項目56個、x區“項目建設效益年”項目178個均有序推進。鄉村振興產業發展基礎設施公共服務能力提升三年行動計劃實施計劃。我區共有16個項目納入自治區鄉村振興產業發展基礎設施公共服務能力提升三年行動計劃實施計劃，共獲得鄉村振興發展補助資金4380萬元。
(二)積極爭取中央預算內投資項目。我區共獲得中央預算內投資項目10個，中央預算內資金8665萬元。已開工項目6個，未開工項目4個，開工率60%。
(三)全面推進企事業單位公務用車制度改革。區車改辦迅速成立x區企事業單位公務用車制度改革工作領導小組，按照我區實際制定了《x區事業單位公務用車制度改革實施方案》、《x區國有企業公務用車制度改革實施方案》，于5月31日前封存、停使取消的公務用車，6月1日起執行企事業單位公務用車制度改革有關規定。
(四)聚焦放管服改革，全面優化營商環境。我區于3月1日下發了《關于成立x區優化營商環境工作領導小組的通知》及補充通知，成立了“1+9”工作小組(一辦九個小組)，由各小組牽頭做好我區優化營商環境工作。并于6月1日和6月2日先后召開了x區優化營商環境工作推進會、黨委擴大會議，全面傳達學習了自治區“全區深化改革優化營商環境大會”會議精神并對我區下一步優化營商環境工作作出相關部署。區營商辦制定了具有x特色的優化營商環境三年行動計劃，各工作小組牽頭單位根據區三年行動計劃要求起草了本小組優化營商環境三年行動計劃以及自治區配套14個文件。
(五)做好縣域經濟發展分類考核工作。根據區委、區政府的部署，我局會同區績效辦、六年辦以及各有關部門，認真收集縣域經濟發展各項指標的佐證材料，經自治區考核我區縣域經濟發展分類考核得分為80.385分，位列28個重點開發區的`第9名，比的67.91分提高了12.475分，進步了11個名次，獲得度“廣西科學發展進步縣”稱號。
(六)全面做好我區價格認定工作。
二、下一步工作思路及工作安排
(一)圍繞廣西縣域經濟發展分類考核開展工作
抓好補短板工作。，廣西縣域經濟發展考核中，我區暴露出了不少短板的問題：一是旅游業處在起步階段，沒有4A級以上的景區，沒有3A級以上的酒店等等;二是市政基礎設施落后，沒有公園，污水處理率偏低，建成區綠地率偏低等等;三是沒有特色小鎮;四是園區基礎設施不完善。今年我區針對存在的短板做了大量工作，比如申報4A級景區，通過招商引資建設4A級酒店，積極申報自治區的特色小鎮，加快推進甘化園區和林業生態循環經濟核心示范區的路網工作和污水處理廠的項目項目進度以及前期工作進度。繼續做好補強工作。完成得較好的指標，比如GDP、財政收入、農業及示范區、工業產值等。要百尺竿頭更進一步。
(二)圍繞自治區和市績效考核開展工作
一是抓好自治區層面統籌推進的重大項目進度，既要實現盛唐納米碳酸鈣項目于10月份開工，又要全面完成各項目的年度投資任務的目標。二是抓好市層面重大項目進度，既要實現新開工項目數的任務，又要完成年度投資的任務。三是抓好中央財政預算內投資項目的進度。要實現項目100%開工、投資完成率95%以上、資金支付率75%以上的目標。因此，請區水利局、糖業局、市政局、教育局、樟木鎮、蒙公鎮、石卡鎮等要切實加快項目建設進度。
(三)積極組織項目申報中央財政預算內投資項目和自治區鄉村振興計劃項目補助。協調區教育、衛生、文體、市政、建設、產業園、建投、旅投等部門及時完成各類項目可研和初步設計,為項目申報工作創造條件。
(四)積極組織項目申報自治區層面推進的重大項目。今年還有一次增補申報機會，協調區產業園、建投、旅投等抓緊時間謀劃項目并完成項目前期工作。
(五)持續做好我區優化營商環境工作。出臺具有x特色的優化營商環境三年行動計劃，緊緊圍繞三年行動計劃開展工作。一是針對政務服務效率不高、企業辦事難耗時多問題，優化政務環境;二是針對企業建設經營用地、用電、用水、用氣、物流等要素成本過高問題，優化企業建設經營環境;三是針對企業融資難融資貴問題，優化融資環境;四是針對企業稅費負擔重問題，優化稅費服務環境;五是針對企業用工難、創新人才吸引力不強問題，優化人力資源環境。推動我區營商環境的不斷優化發展。
(六)全面完成企事業單位公務用車制度改革工作
(七)組織編制x區鄉村振興戰略
計劃委托第三方編制x區鄉村振興戰略，為我區鄉村振興做好規劃，為我區組織實施鄉村振興戰略提供支撐。
上半年工作總結15
回顧這202x年半上年的工作，x物業公司在集團公司各級領導的關懷下，在集團物業總公司領導的指導下，在開發公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團“舍得、用心、創新”的企業宗旨為基礎，秉承公司優良傳統，發揚愛崗敬業，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，并多次配合營銷中心，會所完成公關、營銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區業主的一致好評。
現將半年來的工作總結如下，并對下半年的工作進行進一步的規劃。
一、上半年工作總結
面對x市物業工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結如下：
(一)直接服務部門工作總結
x服務中心中心是我們對外服務的窗口，其服務水平遠遠高于普通管理處。業主入住之后，只需一個電話，星河灣金鑰匙服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。
今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。
1、費用收繳工作
202x年上半年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作：及時協調各部門解決業主的戶內存在問題；經常上門走訪業主，了解業主的需求，并及時予以跟進處理，得到業主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。
2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理
今年上半年，x服務中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由x服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業主驗收，減少了業主反復驗收的情況和投訴。
為了了解過去兩年x每一戶的維修情況，x服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計，便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
202x年上半年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進行維修；對于所缺配件，通知相關部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發函通知開發公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的`單元，加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓x戶。
由于有些施工單位的原因或業主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時，也積極地與業主溝通、協調，征得業主的諒解，有些業主放棄了索賠要求，有些業主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。
在今年x月份開始，重新啟動的聯合小組工作，對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。
5、社區活動開展
上半年，x服務中心除了扎扎實實地解決好業主的切身問題，做好業主的服務之外，有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚x，共享中國年”的一系列社區活動：春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎；六一兒童節舉辦了“美麗x，歡樂兒童節”的社區活動。
這些活動都得到廣大業主的積極響應，業主反映良好，這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時，根據廣大老年業主的需求，在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下，想方設法地為其安排了培訓和活動場地，并安排員工擔任英語教員，為老年業主們上英語課，受到老年業主們的好評。
(二)間接服務部門工作總結(安管部、環衛部、工程部)
202x年上半年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領導的關懷支持下，安管部、環衛部、工程部全體員工發揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質量、嚴要求，較好的完成了202x年上半年的工作任務。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實事求是，使小區業主家里發生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年x月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區內裝修期間，共抓獲盜竊份子x人，為公司挽回經濟損失近x萬元。
禮賓員為業主發放報紙、信件約x次，為業主推送物品約x次，與相關部門配合為業主家中移動各類家具和其它物品約x次。并針對春節特殊期間，下發通知預案x份，確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全，未發生丟失被盜現象。
二是在交通管理工作中，x月份至今，公司嚴格按照《x市機動車輛收費制度(暫行)》，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區地下停車場、x中路停放的車輛巡查監管和登記管理，巡查次數每天x次以上、每月x次以上、半年x次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區內發生交通事故1起，配合交管部門處理x起。
三是在消防管理工作中，x月份至今，公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查x次，并做好記錄和使用不干膠封條(x張)進行封閉管理，有效的消防事故的發生。
2、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)
一是綠化養護工作上，開春之際，我們精心地養護暢園里保溫大棚內的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外干濕溫度，直到四月大棚拆除。
并對整個園區更換種植各類地被苗木約x萬棵，草皮x萬方，各室內擺放綠植x盆，確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點，根據周邊實際地形以及苗木的生長習性，注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上，首先對員工進行了培訓，并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔，監管改正他們不合理的作業，發現問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。
通過努力，上半年有償服務組共完成有償服務單x張，產生費用x元，完成空置房保潔x套/次，產生費用x元，合計產生費用x元。
3、工程部(工程服務、工程維護)
202x年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作，確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。
一是工程服務。截止到x月x日，一期共開具《工程返修返修意見書》x份，其中已完成x份，未完成x份正在跟進中；一期共交樓x套，未交樓x套；二期共交樓x套，未交樓x套，各類發文x份；完成各類《簽證單》x份。并組織召開工程返修例會x次、部門例會x次，協調完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結算工作；處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新，并對所有水景噴頭、燈光設施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修，確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務的方式，202x年上半年共計完成了各種維修單x余份。同時，二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
(三)后勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)
在過去的半年里，行政人事部和財務部，秉承“舍得、用心、創新”的經營理念，以“堅持服務全局，發揮綜合協調優勢，提高公司行政執行力”為工作重點，緊跟公司部署，經過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項管理服務工作，為下一步的工作奠定了堅實的基礎。
1、行政人事部(采購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題)
一是加強基礎管理，完善各項規章制度。上半年度，嚴格執行x各項工作標準，從日常管理工作抓起，認真學習和貫徹了《新勞動法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進一步規范，基礎工作進一步加強。
二是廣泛宣傳，加強企業文化建設。為了加強公司的企業文化建設，豐富員工的業余生活，公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作，對《物業之聲》全面改版，重新定位為社區文化服務，向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運知識，從而增強對企業的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著“開源節流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。
2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)
剛剛過去的半年時間里，在經理的領導下，財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著，在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協助下，順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現在：
(一)經營拓展方面的問題
目前，我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況，造成業主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講，我們的戰略計劃還有待進一步加強，同時，對管理重點環節的把控尚不到位，ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。
從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強；二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失，影響著工作效率的提升；三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生沖突的現象。
(三)員工素質意識方面的問題
急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距，有待進一步提升。
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