養老院工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,是時候開始制定計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編整理的養老院工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
養老院工作計劃1
敬老院工作總結 **年以來***敬老院在鎮黨委“工作有計劃、落實有辦法、完成有效果”的 “三個有” 原則的指導下, 針對院里各項規章制度、 人員配備進行了整改和完善, 在保穩定的前提下,還積極探索、大膽創新,這半年來敬老院的各項工作取得了 長足的進步。
一、敬老院基本概況 敬老院總占地面積 11960 平方米,折合 17。94 畝,其中建筑面積 3178。5 平 方米,房屋總間數 122 間,其中老人住房 73 間,鍋爐房 3 間,飲水房 2 間,庫 房 10 間,食堂 11 間,門道 4 間,水泵房 1 間,醫務室 3 間,辦公室 5 間,洗衣 室 1 間,洗浴室 2 間,工作人員住房 7 間,現有住院服務對象 80 人,其中五保 供養人員 14 人,工作人員 20 人。
二、找出差距和不足
研究確定創新發展的突破點 敬老院本著保穩定,促發展的目的,計劃解決以下幾個問題,第一要加強員 工的思想教育,建立健全崗位責任制為中心的各項規章制度,用制度來管人;第 二要在保穩定的基礎上,狠抓管理,提高服務質量和服務水平;第三要加強硬件 建設,為進一步做好服務工作打下基礎;第四不斷提高服務對象的寢居和飲食水 平,提高員工的福利待遇和報酬。
三、建立健全以崗位責任制為中心的各項管理制度
做到干部和員工都各司 其職、各盡其責 秉承忠誠、盡職、團結、上進、奉獻、負責六大精神,我們充分增強干部和 員工的主人翁意識,以院為家,以服務對象為上帝,做好各自本職工作。使每個 干部,每個員工都知道自己是干什么的,應該做什么,在為誰干,工作好壞分別 會有什么結果。今年三月,我們參照原有的文本,結合當前形勢,學習其他同類 1 養老院的經驗,開始起草規章制度,截止到現在,已經制定好了自上而下從院長 到門衛各個崗位的崗位責任制和規章制度。在健全和完善責任制的工作中,我們 不是等條文寫好再執行,而是邊起草邊執行,邊完善,在實踐中,征求和聽取各 方面意見,不斷修改和完善,認真嚴格的執行責任制和規章制度,使每個干部和 員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,領導會表 彰,犯錯誤,領導要批評處理,這不是偏向誰,也不是跟誰過不去,而是領導在 履行他的責任制,這樣才能有效的融洽領導和員工的關系,在服務工作中,就會 把服務對象當做衣食父母。如我們責任區護理員有這樣一條規定,就是要掌握服 務對象的各種信息, 與服務對象及其家屬 (監護人) 勤溝通, 熱情接待來院家屬。
四、確保穩定,狠抓管理,提高服務質量和水平
敬老院要想各項工作都取得更好發展,關鍵是要保穩定、保安全、狠管理。
春節過后,把 6 名服務員分組,每人一區,取消原來的服務區組長。每月輪換一 次服務區,由于責任到個人,服務和衛生工作都有了很大改變,其中一個很明顯 的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理, 有異味, 現在制度管人之后, 廁所內天天整潔干凈,再沒怪味。
敬老院給老人們提供了座談會這么一個參與院里管理的平臺, 讓他們民主的 提意見,在廣泛征集老人們建議之后,食堂對食、菜譜及操作都進行了改革,改 善了伙食質量,特別是提供了營養餐,受到一致好評,并多次收到老人們的`表揚 信,并且食堂實行統一采購之后,減少了中間商環節,每個月能為院里減少** 元成本。
三月份新老院長交接完手續,隨后就上馬數項整改工程,時間緊迫,任務繁 多,要使各項工作順利進行,必須要保證全院人員思想統一,保證全院安全,因 此我們馬上召開了全體員工大會,讓每個員工都知道全院整體工作是什么,每個 人自己應該干什么,其次是在原有分工的基礎上,把原有日常工作分為四個區, 2 新老院長、副院長、辦公室主任各管一區。
最后, 狠抓制度管人, 確保落到實處。
在落實過程中力求做到:
院長管的狠, 副院長、主任抓的準,員工干的真,工作保穩又創新。
五、加強硬件設施建設和整改
解決實際問題為今后進一步發展打好堅實基 礎 為了解決好當前存在的實際問題,讓敬老院能取得更好發展,通過鎮黨委、 政府的關心和支持,我們做了以下整改:
1、新購飲水機一臺,緩解全院飲水難 的問題;
2、鋪設自來水主管道 200 米,徹底解決水壓不足的難題;
3、安裝新變 壓器,克服電力不足現象;
4、新架設 10 根電線桿,架線 600 米,裝上節能照明 燈 13 個,讓全院夜晚不在有盲點;此外還裝修粉刷辦公及會議室 7 間,種植了 棗樹,櫻桃及其他樹種共計 400 余棵,硬化路面 200 平米。
在整改過程中,我們嚴格控制成本,力求用最小的投入獲得最理想的成果。
整改中:在施工上,我們全體工作人員在保證正常工作的情況下,都參與到了施 工工作中,各盡其能。購置新設備時,全方位考慮,本著實用、高效、節能的原 則進行采購。整改后:與之前老舊設備相比,能源消耗有了大幅度的減少,同時 也很大程度的節省了維修費用。
辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務對象住 房的調整,有效的利用了現有房屋資源。這里指的一提的是,我們創新推出了高 標房間,這樣一來既滿足了高檔人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前 全院的月收入已經突破***元, 這樣以來***敬老院會也一定會在社會上樹立良好 的形象。
養老院工作計劃2
自進入冬季以來,xx鄉高度重視敬老院冬季安全管理工作,時刻緊繃安全弦,落實各項工作措施,確保安全過冬。
一、責任到人,提高安全意識
該鄉充分認識到敬老院安全管理的重要性和特殊性,堅持“安全第一,預防為主”的方針,組織了專門人員對各類安全隱患進行排查,制定了應急預案,落實了任務和責任,確保工作落實到位。
二、強化措施,杜絕安全隱患
實行專人負責制,落實值班制度,加強夜間安全檢查,預防意外事故的發生。突出抓好以防火災和保障安全用電為重點的'冬季安全工作,組織全面專項檢查,發現問題立即整改。規勸老人不要在宿舍內使用酒精爐、在床上抽煙等,合理安全使用取暖設備。
三、深入宣傳,開展安全教育
組織敬老院工作人員進行安全常識學習,并對集中、分散五保老人進行防火、防燙、防觸電等方面的教育,提高他們的安全意識。實行一對一負責制,隨時了解分散五保老人的生活情況,確保安全過冬。
養老院工作計劃3
自XX鎮養老院建立以來,養老院堅持以人為本,服務老人,強化管理,逐步發展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質量,養老院建設全面發展,得到了社會的充分肯定。
鎮黨委政府高度重視養老院建設養老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視養老院建設,把養老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。養老院建成后,為了實現了標準化建設、科學化管理、人性化服務的養老院,
一、鎮黨委政府高度重視養老院建設
養老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視養老院建設,把養老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。養老院建成后,為了實現了標準化建設、科學化管理、人性化服務的養老院,鎮上成立了以鎮長為組長,民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的養老院建設小組,對養老院的建設和管理進行監督和管理。現以鎮長孫全華為組長,李x為副組長的養老院建設小組經常到養老院視察、調研,實時了解養老院的情況,解決院里的困難問題。鎮黨委政府的領導們還經常到養老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫助養老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候,領導們為他們送去煤炭,供他們生火取暖。每每逢年過節,領導們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的.關懷,感受人間的溫暖。
二、倡導人文服務,弘揚敬老風尚
養老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統美德發揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,細心觀察老人的需求,貼心為老人服務。
目前院里的老人都是由政府集中供養的農村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養員也均是高齡老人。
養老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間,放棄了節假日,全身心的投入到敬老、愛老的事業中。他們堅持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上,什么時候該添制夏衣冬被,他們提前作好了準備;五保老人有了病痛,請醫拿藥,忙過不停,對待五保老人勝過自己的親人。負責特護的服務員,對那些生活不能自理的老人,每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿,經年累月,不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼,僅僅是憑自己的責任心、愛心,默默奉獻、無怨無悔的工作。
春節期間,服務員發現幾個老人情緒有些低落。通過細心觀察得知,原來老人看見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點兒不是滋味。服務員主動與其親人進行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來,老人欣喜異常。
養老院不僅在物資上滿足老人的需要,也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛入院的時候,因過不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣特別大,并且假裝生活不能自理,每天躺在床上讓服務員侍候。服務員知道老人的心結,就象對待親人一樣,每天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲,呵護蔬菜。
養老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。養老院為了豐富老人的業余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
三、完善規章制度,加強院務管理
院內制定了管理規章制度。成立了院務管理委員會,制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經濟責任制度,衛生、安全制度,會議學習制度,請銷假制度,財務管理制度,實物管理制度和院民守則;建立了院務管理記錄簿,會議學習記錄簿,院民工作情況記錄簿,請銷假記錄簿,環境衛生評比登記簿,五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。養老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學習,還經常組織院民交流遵章守紀的經驗和體會。在財務上,實時報賬,實時監督,實時公開。養老院的各項建設工程,一律向社會公開承包,接受群眾監督。由于實行了規范化管理,養老院的各項工作和日常生活井井有條,深受社會的好評,他們的管理模式和經驗已在全市推廣。
四、努力改善養老院環境,不斷提高老人的生活質量
為了改善養老院環境,為老人們提供更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的養老院即將完工。新的養老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛生的食堂,配套齊全的娛樂室,滿院飄香的花園,方便舒適的浴室等優雅的環境。在新的養老院完工后,他們將會搬進新居,安享晚年之樂。
養老院工作計劃4
敬老院安全問題時刻牽動民政人的心,安全責任重于泰山。近年來,灌南縣民政局高度重視這項工作,多項措施落實到實際行動,全力做好敬老院安全管理工作。
一是落實安全責任。
強化責任意識,明確責任分工,明確第一責任人,所有工作人員按分工不同分別落實安全責任,實行24小時值班制度,隨時掌握安全動態,及時消除安全隱患,保持信息暢通,方便報告各類安全信息。
二是加強衛生飲食防范。
加強敬老院的清潔衛生,工作人員定期檢查,防止傳染病的`出現。同時加強供養對象的飲食衛生管理,注意食品安全,嚴格入庫、出庫手續,禁止使用變質、變霉食品,防止出現食物中毒。
三是落實執行供養對象出院請銷假制度。
供養對象要求外出時,必須履行請假手續,交代好安全注意事項。嚴禁供養對象在水邊、公路上和無組織的出外游玩,防止出現溺水、交通事故和失蹤等現象。
四是強化工作人員安全責任意識。
要求管理服務人員學習有關文件規定,增強其安全意識和責任心,同時組織開展五保老人安全常識教育,及時掌握五保老人的思想狀況,做好思想教育工作。
五是開展安全隱患排查工作。
組織人員對敬老院及周邊環境進行拉網式安全隱患檢查,加強敬老院特困對象看護管理,重點對房屋安全、消防安全、供電安全、周邊環境安全等隱患和薄弱環節進行排查,對檢查中發現的問題要求立即整改到位。
養老院工作計劃5
按照全國安全生產電視電話會議部署要求,根據《無棣縣人民政府辦公室關于印發無棣縣深入開展消防安全大排查大整治活動工作方案的通知》,縣民政局、縣消防大隊聯合,積極引導各鄉鎮(街道)民政所和公安派出所聯合在所屬管轄范圍內對敬老院開展消防監督檢查和指導服務工作,以預防和減少敬老院火災事故的發生。
逐一排查摸底,大力開展火災隱患專項整治工作。利用一周時間,各鄉鎮(街道)民政所會同公安派出所對敬老院進行一次專項聯合檢查,準確掌握各敬老院消防安全狀況,摸清底數,建立臺賬,堅決整改不具備消防安全條件的敬老院。
落實消防責任,深入開展敬老院消防安全“四個能力”建設。
一是加強消防制度建設和落實能力。制定落實嚴格的`用火、用電管理制度和安全防范措施,建立完善防火巡查、檢查制度,及時整改消除火災隱患和不安全因素。
二是敬老院人員消防安全防范能力建設。每個敬老院建立消防安全組織機構,明確一名主管為消防安全管理人,具體負責本單位的消防安全管理。深入開展消防安全宣傳教育。樹立“消防工作、宣傳先行”的理念,邀請縣消防大隊人員到敬老院上消防知識課,對消防安全責任人、管理人和“五保”老人進行培訓,進一步提高他們的消防安全意識。
三是加強逃生能力建設。加強對消防設施器材的維護保養,指導和督促敬老院配備符合供養對象感知特點的報警和疏散逃生設施。結合供養對象特點,定期組織開展針對性強的應急疏散逃生演練,切實做到一旦出現險情,能夠快速有效疏散逃生。
四是強化監督檢查能力建設。定期組織開展各敬老院自查、互檢,不斷提高全縣敬老院消防安全“四個能力”建設水平。
建立敬老院安全生產報告制度。各鄉鎮(街道)每周及時將敬老院安全工作情況報縣領導小組辦公室,每月月底上報消防安全工作小結。
養老院工作計劃6
自XXX鎮敬老院建立以來,敬老院堅持以人為本,服務老人,強化管理,逐步發展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質量,敬老院建設全面發展,得到了社會的充分肯定。XXX鎮黨委政府高度重視敬老院建設敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設,把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實現了標準化建設、科學化管理、人性化服務的敬老院,
一、鎮黨委政府高度重視敬老院建設
敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設,把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實現了標準化建設、科學化管理、人性化服務的敬老院,鎮上成立了以鎮長為組長,民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的敬老院建設小組,對敬老院的建設和管理進行監督和管理。現以鎮長孫全華為組長,李斌為副組長的敬老院建設小組經常到敬老院視察、調研,實時了解敬老院的狀況,解決院里的困難問題。鎮黨委政府的領導們還經常到敬老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫忙敬老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候,領導們為他們送去煤炭,供他們生火取暖。每每逢年過節,領導們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關懷,感受人間的溫暖。
二、倡導人文服務,弘揚敬老風尚
敬老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統美德發揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,細心觀察老人的需求,貼心為老人服務。
目前院里的老人都是由政府集中供養的農村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養員也均是高齡老人。敬老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間,放棄了節假日,春節期間,服務員發現幾個老人情緒有些低落。透過細心觀察得知,原先老人望見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點兒不是滋味。服務員主動與其親人進行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來,老人欣喜異常。
敬老院不僅僅在物資上滿足老人的需要,也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛入院的時候,因過不慣院里的'生活,心里有抵觸情緒,火氣個性大,并且假裝生活不能自理,每一天躺在床上讓服務員侍候。服務員明白老人的心結,就象對待親人一樣,每一天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲,呵護蔬菜。敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一齊,為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規章制度,加強院務管理院內制定了管理規章制度。成立了院務管理委員會,制定了院長任期職責、工作人員崗位職責、院辦經濟職責制度,衛生、安全制度,敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一齊,為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
三、完善規章制度,加強院務管理
院內制定了管理規章制度。成立了院務管理委員會,制定了院長任期職責、工作人員崗位職責、院辦經濟職責制度,衛生、安全制度,會議學習制度,請銷假制度,財務管理制度,實物管理制度和院民守則;建立了院務管理記錄簿,會議學習記錄簿,院民工作狀況記錄簿,請銷假記錄簿,環境衛生評比登記簿,五保老人健康狀況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學習,還經常組織院民交流遵章守紀的經驗和體會。在財務上,實時報賬,實時監督,實時公開。敬老院的各項建設工程,一律向社會公開承包,理解群眾監督。由于實行了規范化管理,敬老院的各項工作和日常生活井井有條,深受社會的好評,他們的管理模式和經驗已在全市推廣。
四、努力改善敬老院環境,不斷提高老人的生活質量
為了改善敬老院環境,為老人們帶給更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛生的食堂,配套齊全的娛樂室,滿院飄香的花園,方便舒適的浴室等優雅的環境。在新的敬老院完工后,他們將會搬進新居,安享晚年之樂。
養老院工作計劃7
20xx年龍山鎮敬老院本著“推進規范服務,創建文明”的服務宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發展,使各項工作走上規范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、醫等得到全面貫徹落實,以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計劃如下:
一、鞏固完善敬老院環境硬件和安全設施
辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內容,把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會福利中心,同時加強對院內的安全隱患進行排查,不斷完善和改造敬老院環境硬件建設。從而使院內安全設施建設得到有力保障,更使院內環境得到優化、美化、凈化。
二、加強敬老院內部管理,促進五保供養工作健康發展
龍山敬老院目前住院老人有32人,平均年齡已達到68歲,年紀有87歲,院內已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員3人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼備的原則,建立定期或不定期對工作隊伍進行業務考核,每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結評比,使工作責任明晰,互相支持,形成合力。
三、拓寬老人的聯宣活動,保障老人物質文化生活
(一)邀請鎮衛生院醫生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預防、保健。
(二)為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮區單位借鑒工作經驗,從而找出自身工作不足之處。
(三)在“九月初九”老人節當天,組織鎮年輕干部及邀請鎮領導進行節日慰問,舉辦相關的文藝活動,從而不斷提升老人對文體活動興趣,還增進老人之間友誼。
(四)經常組織老人學習讀報紙、講時事,使老人了解國內外時政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比“三好老人”進行比彰。
四、充分利用院內資源,加強發展院內經濟,提升老人生活水平進一步抓好庭院經濟,組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。
(一)把院內的小菜園3畝地壓茬科學種植。并利用院內有利地勢,建設生豬養殖和雞禽養殖,增加院內的經濟收入,以提升老人零用錢和改善生活質量,進一步提升院民的'生活水平,并培養了他們了的成就感和榮榮譽感。
(二)強化管理,進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面,進一步提升服務標準,細化服務內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
(三)努力提升院內老人們的物質生活和文化娛樂水平,達到以副養院的能力。定期或不定期,或在各種節日組織舉辦一些娛樂聯歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節目,創造其樂融融的氛圍。
養老院工作計劃8
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內科護理工作計劃:
一、加強養老院護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織養老院護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對養老院護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的養老院護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用養老院護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀有計劃的選送部分養老院護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節監控:對新調入養老院護士以及有思想情緒的養老院護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對養老院護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的.發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養養老院護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養養老院護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理,養老院護士的人員少。工作繁重,養老院護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
養老院工作計劃9
溫馨園敬老院20xx年工作計劃(初稿)(20xx年3月20日)20xx年新生,20xx年發展,20xx年的主要任務是實現規范化。
一、主要目標
1、健康目標:李桂枝等同志帶頭保證健康,有病請假,避免傳染。
2、人數目標:進入5月份后,入住老人要維持在40人以上,峰值達到55人,年均45人以上。
4、培訓目標:今年要新增一名持證上崗人員。
5、年檢目標:確保相關各類檢查,相關證照(法人、稅務、消防、衛生等)的年檢合格。
即保證補貼(45人的補貼數為32400—43200元)到位!
6、盈利目標:根據去年的測算,40人的.月均凈盈利在5k左右,50人月均8k左右,不
考慮其他因素(本院以外的投資,天災人禍等)
養老院工作計劃10
隨著氣溫的不斷升高,為進一步加強全縣敬老院的安全管理,及時消除各類安全隱患,保障院內老人的`生命及財產安全,岳池縣采取措施,切實加強敬老院夏季安全管理工作。
一、加強敬老院衛生管理。
對食堂、寢室進行清潔消毒,保持室內外衛生;加強對院民衛生知識宣傳,定期督促院民洗澡換衣,減少各種疾病傳播。宣傳保健知識,開展傳染病防治教育,督促養成良好的衛生習慣。
二、加強食品安全管理。
嚴把食物采購關,確保食品質量安全;對采購的食品分類存放、合理儲存,避免交叉污染,嚴防食物中毒;認真做好食堂工作人員的個人衛生,對公共餐具進行洗凈消毒,對于生活垃圾進行及時處理,防止細菌滋生。
三、加強安全隱患排查。
對敬老院里的的電器、電路進行一次全面的安全檢修,防止電線老化,防止滅火器等消防設施過期,對易燃物品進行一次性清理,及時排除安全隱患,提醒院民夜間注意對蚊香等驅蚊用品的使用,以防火災。
四、加強安全知識學習。
組織敬老院老人進行夏季安全知識學習,增強安全防范意識,并對工作人員及老人進行防火、防雷、防中暑、防溺水、防觸電、防食物中毒等方面的教育,使他們提高安全意識,自覺遵守各項安全規定,共同做好安全工作,提高安全防范能力。
五、加強院民安全管理。
落實敬老院值班、巡夜、查房制度,加強敬老院工作人員培訓,強化工作紀律,嚴禁離崗、脫崗、串崗。實行24小時專人值班制度,認真做好出入敬老院人員的登記工作,做到緊急情況及時掌握,及時處理上報。堅持每天查房,準備好防暑藥品,防止夏季流行病的發生。
養老院工作計劃11
我鎮敬老院以群眾經濟供養為主,現有管理人員6人,工作人員2人,目前入住五保老人81人,五保入院率為66。94%。
一、幾點經驗:
1、想方設法提高入院率,發揮百人敬老院的作用。
20xx年新百人敬老院建成時,我鎮五保戶總人數為152人,其中集中供養21人,入院率為13.8%;20xx年總人數143人,其中集中供養18人,入院率為12.6%;20xx年總人數141人,其中集中供養36人,入院率為25.5%;這三年我鎮敬老院的入院率一向不理想,沒有真正發揮百人敬老院的社會效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
(1)五保戶對敬老院狀況不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。
(2)各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,愿意進就進,不愿意進只能隨他。
(3)敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務水平沒有完全跟上。
(4)鎮里對此項工作的領導力度還不夠到位。
對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領導向黨委、政府專門報告此事,引起黨委政府的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題:
(1)強化對此項工作的組織領導,召開專題會議,鎮、村、敬老院職責到人。
(2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關愛,從內心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
(3)分批組織散養五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂職責狀,納入考核目標。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的'思想工作。
(6)進一步對五保戶的身份進行調查核實,取消有女戶五保資格,并對他們的生活進行妥善安置。
2、加強管理,不斷改善五保老人入住環境,努力提高生活質量。
首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長,加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,持續老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人情緒好,并有正常的情感交流。
第三,組織開展生產活動,既提高院內生產自給水平,又使有勞動潛力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地畝,茶葉基地畝,魚塘一口,豬圈間。
二、存在的問題:
1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質量和管理水平。
2、敬老院擴建后,入住率有待進一步提高。
三、明年的工作計劃
1、完善擴建后的內部設施和環境布置;
2、提高入住人數,發揮擴建的社會效益;
3、進一步改善五保老人的醫療狀況,保證他們老有所醫。
養老院工作計劃12
一、充分認識推進醫療衛生與養老服務相結合的重要性
我國是世界上老年人口最多的國家,老齡化速度較快。失能、部分失能老年人口大幅增加,老年人的醫療衛生服務需求和生活照料需求疊加的趨勢越來越顯著,健康養老服務需求日益強勁,目前有限的醫療衛生和養老服務資源以及彼此相對獨立的服務體系遠遠不能滿足老年人的需要,迫切需要為老年人提供醫療衛生與養老相結合的服務。醫療衛生與養老服務相結合,是社會各界普遍關注的重大民生問題,是積極應對人口老齡化的長久之計,是我國經濟發展新常態下重要的經濟增長點。加快推進醫療衛生與養老服務相結合,有利于滿足人民群眾日益增長的多層次、多樣化健康養老服務需求,有利于擴大內需、拉動消費、增加就業,有利于推動經濟持續健康發展和社會和諧穩定,對穩增長、促改革、調結構、惠民生和全面建成小康社會具有重要意義。
二、基本原則和發展目標
(一)基本原則。
保障基本,統籌發展。把保障老年人基本健康養老需求放在首位,對有需求的失能、部分失能老年人,以機構為依托,做好康復護理服務,著力保障特殊困難老年人的健康養老服務需求;對多數老年人,以社區和居家養老為主,通過醫養有機融合,確保人人享有基本健康養老服務。推動普遍和個性化服務協同發展,滿足多層次、多樣化的健康養老需求。
政府引導,市場驅動。發揮政府在制定規劃、出臺政策、引導投入、規范市場、營造環境等方面的引導作用,統籌各方資源,推動形成互利共贏的發展格局。充分發揮市場在資源配置中的決定性作用,營造平等參與、公平競爭的市場環境,充分調動社會力量的積極性和創造性。
深化改革,創新機制。加快政府職能轉變,創新服務供給和資金保障方式,積極推進政府購買服務,激發各類服務主體潛力和活力,提高醫養結合服務水平和效率。加強部門協作,提升政策引導、服務監管等工作的系統性和協同性,促進行業融合發展。
(二)發展目標。
到20xx年,醫養結合政策體系、標準規范和管理制度初步建立,符合需求的專業化醫養結合人才培養制度基本形成,建成一批兼具醫療衛生和養老服務資質和能力的醫療衛生機構或養老機構(以下統稱醫養結合機構),逐步提升基層醫療衛生機構為居家老年人提供上門服務的能力,80%以上的醫療機構開設為老年人提供掛號、就醫等便利服務的綠色通道,50%以上的`養老機構能夠以不同形式為入住老年人提供醫療衛生服務,老年人健康養老服務可及性明顯提升。
到20xx年,符合國情的醫養結合體制機制和政策法規體系基本建立,醫療衛生和養老服務資源實現有序共享,覆蓋城鄉、規模適宜、功能合理、綜合連續的醫養結合服務網絡基本形成,基層醫療衛生機構為居家老年人提供上門服務的能力明顯提升。所有醫療機構開設為老年人提供掛號、就醫等便利服務的綠色通道,所有養老機構能夠以不同形式為入住老年人提供醫療衛生服務,基本適應老年人健康養老服務需求。
三、重點任務
(三)建立健全醫療衛生機構與養老機構合作機制。
鼓勵養老機構與周邊的醫療衛生機構開展多種形式的協議合作,建立健全協作機制,本著互利互惠原則,明確雙方責任。醫療衛生機構為養老機構開通預約就診綠色通道,為入住老年人提供醫療巡診、健康管理、保健咨詢、預約就診、急診急救、中醫養生保健等服務,確保入住老年人能夠得到及時有效的醫療救治。養老機構內設的具備條件的醫療機構可作為醫院(含中醫醫院)收治老年人的后期康復護理場所。鼓勵二級以上綜合醫院(含中醫醫院,下同)與養老機構開展對口支援、合作共建。通過建設醫療養老聯合體等多種方式,整合醫療、康復、養老和護理資源,為老年人提供治療期住院、康復期護理、穩定期生活照料以及臨終關懷一體化的健康和養老服務。
(四)支持養老機構開展醫療服務。
養老機構可根據服務需求和自身能力,按相關規定申請開辦老年病醫院、康復醫院、護理院、中醫醫院、臨終關懷機構等,也可內設醫務室或護理站,提高養老機構提供基本醫療服務的能力。養老機構設置的醫療機構要符合國家法律法規和衛生計生行政部門、中醫藥管理部門的有關規定,符合醫療機構基本標準,并按規定由相關部門實施準入和管理,依法依規開展醫療衛生服務。衛生計生行政部門和中醫藥管理部門要加大政策規劃支持和技術指導力度。養老機構設置的醫療機構,符合條件的可按規定納入城鄉基本醫療保險定點范圍。鼓勵執業醫師到養老機構設置的醫療機構多點執業,支持有相關專業特長的醫師及專業人員在養老機構規范開展疾病預防、營養、中醫調理養生等非診療行為的健康服務。
(五)推動醫療衛生服務延伸至社區、家庭。
充分依托社區各類服務和信息網絡平臺,實現基層醫療衛生機構與社區養老服務機構的無縫對接。發揮衛生計生系統服務網絡優勢,結合基本公共衛生服務的開展為老年人建立健康檔案,并為65歲以上老年人提供健康管理服務,到20xx年65歲以上老年人健康管理率達到70%以上。鼓勵為社區高齡、重病、失能、部分失能以及計劃生育特殊家庭等行動不便或確有困難的老年人,提供定期體檢、上門巡診、家庭病床、社區護理、健康管理等基本服務。推進基層醫療衛生機構和醫務人員與社區、居家養老結合,與老年人家庭建立簽約服務關系,為老年人提供連續性的健康管理服務和醫療服務。提高基層醫療衛生機構為居家老年人提供上門服務的能力,規范為居家老年人提供的醫療和護理服務項目,將符合規定的醫療費用納入醫保支付范圍。
(六)鼓勵社會力量興辦醫養結合機構。
鼓勵社會力量針對老年人健康養老需求,通過市場化運作方式,舉辦醫養結合機構以及老年康復、老年護理等專業醫療機構。在制定醫療衛生和養老相關規劃時,要給社會力量舉辦醫養結合機構留出空間。按照“非禁即入”原則,凡符合規劃條件和準入資質的,不得以任何理由加以限制。整合審批環節,明確并縮短審批時限,鼓勵有條件的地方提供一站式便捷服務。通過特許經營、公建民營、民辦公助等模式,支持社會力量舉辦非營利性醫養結合機構。支持企業圍繞老年人的預防保健、醫療衛生、康復護理、生活照料、精神慰藉等方面需求,積極開發安全有效的食品藥品、康復輔具、日常照護、文化娛樂等老年人用品用具和服務產品。
(七)鼓勵醫療衛生機構與養老服務融合發展。
鼓勵地方因地制宜,采取多種形式實現醫療衛生和養老服務融合發展。統籌醫療衛生與養老服務資源布局,重點加強老年病醫院、康復醫院、護理院、臨終關懷機構建設,公立醫院資源豐富的地區可積極穩妥地將部分公立醫院轉為康復、老年護理等接續性醫療機構。提高綜合醫院為老年患者服務的能力,有條件的二級以上綜合醫院要開設老年病科,做好老年慢性病防治和康復護理相關工作。提高基層醫療衛生機構康復、護理床位占比,鼓勵其根據服務需求增設老年養護、臨終關懷病床。全面落實老年醫療服務優待政策,醫療衛生機構要為老年人特別是高齡、重病、失能及部分失能老年人提供掛號、就診、轉診、取藥、收費、綜合診療等就醫便利服務。有條件的醫療衛生機構可以通過多種形式、依法依規開展養老服務。鼓勵各級醫療衛生機構和醫務工作志愿者定期為老年人開展義診。充分發揮中醫藥(含民族醫藥,下同)的預防保健特色優勢,大力開發中醫藥與養老服務相結合的系列服務產品。
四、保障措施
(八)完善投融資和財稅價格政策。
對符合條件的醫養結合機構,按規定落實好相關支持政策。拓寬市場化融資渠道,探索政府和社會資本合作(PPP)的投融資模式。鼓勵和引導各類金融機構創新金融產品和服務方式,加大金融對醫養結合領域的支持力度。有條件的地方可通過由金融和產業資本共同籌資的健康產業投資基金支持醫養結合發展。用于社會福利事業的公益金要適當支持開展醫養結合服務。積極推進政府購買基本健康養老服務,逐步擴大購買服務范圍,完善購買服務內容,各類經營主體平等參與。
(九)加強規劃布局和用地保障。
各級政府要在土地利用總體規劃和城鄉規劃中統籌考慮醫養結合機構發展需要,做好用地規劃布局。對非營利性醫養結合機構,可采取劃撥方式,優先保障用地;對營利性醫養結合機構,應當以租賃、出讓等有償方式保障用地,養老機構設置醫療機構,可將在項目中配套建設醫療服務設施相關要求作為土地出讓條件,并明確不得分割轉讓。依法需招標拍賣掛牌出讓土地的,應當采取招標拍賣掛牌出讓方式。
(十)探索建立多層次長期照護保障體系。
繼續做好老年人照護服務工作。進一步開發包括長期商業護理保險在內的多種老年護理保險產品,鼓勵有條件的地方探索建立長期護理保險制度,積極探索多元化的保險籌資模式,保障老年人長期護理服務需求。鼓勵老年人投保長期護理保險產品。建立健全長期照護項目內涵、服務標準以及質量評價等行業規范和體制機制,探索建立從居家、社區到專業機構等比較健全的專業照護服務提供體系。
落實好將偏癱肢體綜合訓練、認知知覺功能康復訓練、日常生活能力評定等醫療康復項目納入基本醫療保障范圍的政策,為失能、部分失能老年人治療性康復提供相應保障。
(十一)加強人才隊伍建設。
做好職稱評定、專業技術培訓和繼續醫學教育等方面的制度銜接,對養老機構和醫療衛生機構中的醫務人員同等對待。完善薪酬、職稱評定等激勵機制,鼓勵醫護人員到醫養結合機構執業。建立醫療衛生機構與醫養結合機構人員進修輪訓機制,促進人才有序流動。將老年醫學、康復、護理人才作為急需緊缺人才納入衛生計生人員培訓規劃。加強專業技能培訓,大力推進養老護理員等職業技能鑒定工作。支持高等院校和中等職業學校增設相關專業課程,加快培養老年醫學、康復、護理、營養、心理和社會工作等方面專業人才。
(十二)強化信息支撐。
積極開展養老服務和社區服務信息惠民試點,利用老年人基本信息檔案、電子健康檔案、電子病歷等,推動社區養老服務信息平臺與區域人口健康信息平臺對接,整合信息資源,實現信息共享,為開展醫養結合服務提供信息和技術支撐。組織醫療機構開展面向養老機構的遠程醫療服務。鼓勵各地探索基于互聯網的醫養結合服務新模式,提高服務的便捷性和針對性。
五、組織實施
(十三)加強組織領導和部門協同。
各地區、各有關部門要高度重視,把推進醫養結合工作擺在重要位置,納入深化醫藥衛生體制改革和促進養老、健康服務業發展的總體部署,各地要及時制定出臺推進醫養結合的政策措施、規劃制度和具體方案。各相關部門要加強協同配合,落實和完善相關優惠扶持政策,共同支持醫養結合發展。發展改革部門要將推動醫療衛生與養老服務相結合納入國民經濟和社會發展規劃。衛生計生、民政和發展改革部門要做好養老機構和醫療衛生機構建設的規劃銜接,加強在規劃和審批等環節的合作,制定完善醫養結合機構及為居家老年人提供醫療衛生和養老服務的標準規范并加強監管。財政部門要落實相關投入政策,積極支持醫養結合發展。人力資源社會保障、衛生計生部門要將符合條件的醫養結合機構納入城鄉基本醫療保險定點范圍。國土資源部門要切實保障醫養結合機構的土地供應。城鄉規劃主管部門要統籌規劃醫養結合機構的用地布局。老齡工作部門要做好入住醫養結合機構和接受居家醫養服務老年人的合法權益保障工作。中醫藥管理部門要研究制定中醫藥相關服務標準規范并加強監管,加強中醫藥適宜技術和服務產品推廣,加強中醫藥健康養老人才培養,做好中醫藥健康養老工作。
(十四)抓好試點示范。
國家選擇有條件、有代表性的地區組織開展醫養結合試點,規劃建設一批特色鮮明、示范性強的醫養結合試點項目。各地要結合實際積極探索促進醫養結合的有效形式,每個省(區、市)至少設1個省級試點地區,積累經驗、逐步推開。衛生計生、民政部門要會同相關部門密切跟蹤各地進展,幫助解決試點中的重大問題,及時總結推廣好的經驗和做法,完善相關政策措施。
養老院工作計劃13
服 務 員 崗 位 責 任
一、服務員要遵守院內一切規章值度,服從工作安排,做 到不濃裝艷抹,衣著整潔。
二、服務員必須有愛心,把老人當親人,工作要積極主動, 不怕臟,能吃苦耐勞,盡職盡責,隨時掌握老人的生活,身體, 思想等情況。遇突發情況,及時向領導和政務人員反映。
三、服務員要具備良好的素質和修養,對老人要和氣,語 言要溫和,態度要熱忱,不論何種原因不能與老人爭吵,要做 好對老人的個人衛生,經常洗澡、洗頭,定期換曬衣被,根據 季節變化注意老人衣服的增減。
四、工作人員要團結互助,同心協力搞好工作,當班時間 做好房間整潔工作,保證衣柜和便池衛生,室內空氣新鮮,不 準吵架、打架、罵人,互相之間相互尊重。
五、 服務員要記好當天的工作日記, 要精心護理重病老人, 按時喂藥。對癱瘓,臥床的老人要經常翻身按摩,交班時要交 代清楚,每星期開二次工作會議,交流工作經驗。檢查不足之 處,提出改進辦法。
六、服務員上班時間不得遲到、早退,不得擅自離開工作 崗位。因擅自離開工作崗位,因護理人員失誤造成的后果,服 務員必須承擔責任。有事要提前三天請假,如發生無故缺席, 按制度扣分。
七、服務員經體檢合格,由院方培訓一周后方可以上崗。
八、讓我們全體員工齊心協力,尊重、愛護、孝敬養老院 每位老人。共同把我們養老院建成舒適的老人樂園。
修 養 人 員 守 則
一、樹立以院為家的思想,遵紀守法,遵守養老院規章制度。
二、講文明,講禮貌,不利于團結的話不說,不利于團結 的'事不做,不酗酒,不打架鬧事,不搞封建迷信活動,維護院 里的安定團結和集體榮譽。
三、尊重工作人員的人格和勞動。不隨地吐痰,不亂扔垃 圾,保持院內清潔。
四、愛護公物和院內的公共設施,禁止亂搭亂曬,損壞和 丟失財物,照價賠賞。
五、家具和日常用品擺放整齊,不亂貼亂畫,亂釘亂掛, 不得另起爐灶做飯,不得使用電熱毯、電爐、熱得快。
六、外出要向值班人員請假,夜不回院要書面請假,不準 在院內留客住宿。
七、妥善保管好自己的貴重物品,丟失自行負責,需要寄 存應辦理寄存手續。
八、以上制度需要大家共同遵守。 代 養 人 員 須 知 一、精神病,傳染病人謝絕入內。
二、由委托人和被委托人辦理入院手續,填寫《修養人員 登記表》 ,并簽訂自費《代養協議書》 。
三、 委托人攜帶本人和委托人身份證, 戶口原件和復印件, 以及被委托人二寸免冠照片兩張。
四、自帶衛生用品、床上用品和衣物,餐具和面盆兩個, 熱水瓶兩個,水桶一個。
五、入院交納押金 600 元,離院手續辦完后退還。
六、修養人員進院后,須嚴格遵守《修養人員守則》及各 項管理制度。
七、入院時清點房間物品,在物品清單上簽字。出院時對 照清點,損壞和遺失照價賠償。
八、修養人員出院提前一天通知院方。
九、訂餐、包伙可自行選擇,包伙按月交費,訂餐提前一 天預訂。
十、用電每月人均超過 6 度以上的電費由修養人員按供電 局規定的電費數算。
十一、遵守作息時間早 6:00 開大門,晚 21:00 關大門; 中餐后午休,看電視最晚不超過 22:30 分;外出必須請假, 如在院外發生事故,由自己承擔全部責任。
十二、前來看望修養人員的親人,不得在本院內洗澡、留宿。
養老院工作計劃14
隨著氣溫的不斷升高,為進一步加強全縣敬老院的安全管理,及時消除各類安全隱患,保障院內老人的生命及財產安全,岳池縣采取措施,切實加強敬老院夏季安全管理工作。
一是加強敬老院衛生管理。
對食堂、寢室進行清潔消毒,保持室內外衛生;加強對院民衛生知識宣傳,定期督促院民洗澡換衣,減少各種疾病傳播。宣傳保健知識,開展傳染病防治教育,督促養成良好的衛生習慣。
二是加強食品安全管理。
嚴把食物采購關,確保食品質量安全;對采購的食品分類存放、合理儲存,避免交叉污染,嚴防食物中毒;認真做好食堂工作人員的個人衛生,對公共餐具進行洗凈消毒,對于生活垃圾進行及時處理,防止細菌滋生。
三是加強安全隱患排查。
對敬老院里的的電器、電路進行一次全面的安全檢修,防止電線老化,防止滅火器等消防設施過期,對易燃物品進行一次性清理,及時排除安全隱患,提醒院民夜間注意對蚊香等驅蚊用品的使用,以防火災。
四是加強安全知識學習。
組織敬老院老人進行夏季安全知識學習,增強安全防范意識,并對工作人員及老人進行防火、防雷、防中暑、防溺水、防觸電、防食物中毒等方面的`教育,使他們提高安全意識,自覺遵守各項安全規定,共同做好安全工作,提高安全防范能力。
五是加強院民安全管理。
落實敬老院值班、巡夜、查房制度,加強敬老院工作人員培訓,強化工作紀律,嚴禁離崗、脫崗、串崗。實行24小時專人值班制度,認真做好出入敬老院人員的登記工作,做到緊急情況及時掌握,及時處理上報。堅持每天查房,準備好防暑藥品,防止夏季流行病的發生。
養老院工作計劃15
康利養老院實習生工作方案及計劃 遼中康利養老院衷心歡迎大學生來我院實習,加入敬老 愛老的隊伍,為真正達到實習的目的及效果,力爭使學生在 院期間的實習經歷成為其人生中寶貴的財富,為此,特制定 此實施方案。
一、實習目的及意義
通過大學生在康利養老院長達 6 個月的實習,使其充分 利用實習機會,將在校所學的理論知識積極應用到實踐工作 中,參與到康利養老院老人的托老p養老p娛樂p康復p餐 飲、心里關懷等一體的全方位服務與養老院的管理工作當 中,學習并掌握養老院的運作模式、管理機制、服務技能等 等,在思想品德、文化素養、理論知識、專業技能、實踐經 驗等方面均有所提高。同時,大學生的加入對于養老院來說 也是新鮮力量的注入,大學生實習過程中也可以對目前養老 院存在的問題及發展展開深入的思考及實地調研,并提出建 設性的意見,為養老院的建設及發展貢獻力量,實現大學生 的個人發展與養老院的建設積極互動。
二、實習內容
(一)參與養老服務
1、常規護理:向護工學習護理知識,配合護工完成對 老人的護理服務,著重了解護理知識在實踐操作中的應用; 可以選擇固定的老人,讓大學生進行實際護理,通過老人的 反饋掌握大學生理論知識運用的能力;
2、特色服務:結合康利養老院老人及大學生的實際情 況,充分發揮大學生想象空間,最大程度的為老年人提供各 類人性化的、特色服務:如為方便老年人制作養老院的聯系 卡,幫助老人與家人聯系;設立“康利養老院廣播站” ,為 老年人播報精彩節目;成立“愛心小團隊” ,定期到有特殊 需要的老年人的房間,為老人送去關愛;
3、組織活動:充分發揮大學生的愛好和特長,積極組 織并參與到養老院的各項活動中,包括老人喜聞樂見的各類 文娛活動,豐富老年人的業余文化生活:活動的設計及時間 的安排要根據老人的身體狀況,可以每月安排一次,每次控 制時間和活動質量,根據老人的反饋及時進行調整。
(二)參與養老院的日常管理
1、檔案管理:負責建立并完善老年人檔案,內容包括 老年人的個人信息,如姓名、性別、年齡、健康狀況、性格 特點、喜好、家人聯系方式、生日、飲食習慣、房間號床位 號等等,檔案管理要求細化、規范化,并及時更新,為養老 院其他工作的順利開展奠定基礎;
2、完善巡查及登記制度 每日對養老院及老年人例行巡查,采取分包制度,責任 到人,各負其責,如遇突發情況及時和工作人員溝通并協調 處理,巡查做每日情況報告,并對這些信息寫入登記冊,交 由領導查看,以便領導及時了解老人情況;
3、員工及后勤保障管理 了解并參與包括護工、后勤等工作人員的出勤、工作狀 態等方面的管理,參與對養老院員工開展的理論知識及企業 文化等方面的培訓;了解并參與養老院硬件軟件物品的.配 備,宿舍的衛生,水電煤氣等設施的使用與維修的協調;食 堂菜品的采購、飲食的科學搭配、食堂工作人員的管理等;
(三)參與養老院建設
1、加強養老院的外聯及宣傳工作,采取“走進來”和 “走出去”相結合的方針,大學生可以充分調動社會資源, 采取積極聯系學校、愛心單位、社會志愿者等走進養老院獻 愛心,壯大敬老、愛老的團隊力量;同時聯系遼中縣的新聞 媒體,將養老院的感人故事、先進典型、管理經驗、社會力 量的加入等宣傳出去,讓更多的人關注康利養老院,關愛身 邊的老人。
2、將所學的專業知識在實際中進行應用,對康利養老 院設施的配備、服務管理水平、員工服務意識等等方面進行 調研,寫出一份有針對性的調研報告,為養老院的建設提出 寶貴的建議,為養老院的發展提供理論借鑒;
3、通過實習,對康利養老院實際運作情況進行全面深 入的了解,對養老院的建設中實際存在的問題進行反饋,及 時與養老院進行溝通;
三、實習具體安排
(一)常規性工作安排
1、每日工作時間:上午 8:00—11:00,下午 1:30—4:00
2、每日對養老院及老年人例行巡查,一個大學生負責 30 余名老人,詢問關愛老人,同時查看老人的衛生及健康狀 況、物品配備情況、養老院設施、水電的使用,每人準備一 個登記冊,將情況簡明扼要的記錄入冊,如遇突發情況及時 和工作人員溝通并協調處理;
3、每日學習護工護理過程,前幾周主要是觀察護理人 員實際操作過程,熟悉實踐操作方法及流程,實習中后期可 以參與操作并協助護理員完成對特殊需要照料的老人的護 理,向護工學習并提高實踐操作能力;
4、 “康利養老院廣播站”每日定時播放(可以在中午吃 飯時,或者早晚) ,播放內容包括第一部分是音樂,舒緩老 人情緒,調節老人心情;第二部分是廣播內容,包括時政新 聞、健康保健、生活常識等等;第三部分是娛樂互動節目, 老人可以相互點播歌曲、笑話等,如果遇到老年人的生日、 節日等可以為老人送來祝福;
(二)階段性工作安排
每周三及周五休息,除了巡查需要每日堅持之外,可以 根據實際情況停止廣播站播報及學習護理的工作任務,臨時 組織或參與老人的互動活動或提供特色服務:
1、 第一個月的主要任務:
(1)組織一場歡迎會,養老院領導與部分員工出席, 歡迎三位新成員的到來,由養老院領導對養老院的基本情況 進行介紹,讓大學生熟悉工作環境,與工作人員認識,對實 習期間的工作任務及目的進行介紹,大學生進行自我介紹, 了解大學生的情況,結合實際完善今后工作任務及安排。
(2)建立養老院及老年人例行巡查制度,一名大學生 負責 30 余名老人,詢問關愛老人,同時查看老人的衛生及 健康狀況、物品配備情況、養老院設施、水電的使用,每人 準備一個登記冊,將情況簡明扼要的記錄入冊,如遇突發情 況及時和工作人員溝通并協調處理。
(3)完善健全康利養老院老人檔案,了解熟悉老人的 基本信息,包括姓名、性別、年齡、健康狀況、性格特點、 喜好、家人聯系方式、生日、飲食習慣、房間號床位號等等, 完善康利養老院所有老人的基礎檔案資料。
(4)建立“老人連心卡” ,內容包括養老院的領導及各 部門電話、家人的聯系方式、緊急情況處理方式等等內容, 要求簡潔、實用、方便老人隨身攜帶等。
(5)學習護工護理,由于剛接觸到護理老人,第一個 月對大學生主要是觀察護理人員實際操作過程,了解熟悉實 踐操作方法及流程,為日后參與護理奠定基礎。 (6)成立“康利養老院廣播站” ,每日定時播放(可以 在中午吃飯時,或者早晚) ,三名大學生輪流做調查員、信 息員、廣播員,調查員負責搜集老人關注的信息內容、調查 老年人檔案了解是否有老人過生日或者當日是否是節日,信 息員負責搜集網絡、報紙、電視等的信息結合調查員提供的 內容確定播報文稿,廣播員負責結合節目風格及內容選定背 景音樂并明快清晰的播報出文稿內容。
2、第二個月的主要任務
(1)繼續完善健全康利養老院老人檔案,深入了解老 人的健康狀況、家人情況、性格愛好及特殊需要等等,完善 康利養老院所有老人的基礎檔案資料,做到全面、準確、清 晰、細致,檔案管理要求細化、規范化,并及時更新。
(2)堅持執行養老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的使用,將情況簡明扼要的記錄入冊, 如遇突發情況及時和工作人員溝通并協調處理。
(3)學習護工護理,這個月大學生可以逐步參與護理 操作,與護工積極交流并認真學習,熟悉掌握實踐操作方法 及流程,為日后獨立完成護理過程奠定基礎。
(4)成立“愛心小團隊” ,為老人提供特色服務,團隊 內部制定工作計劃,定期到有特殊需要的老年人的房間,關 心老人,陪老人聊天、為老人做心理疏導、給老人讀報紙等, 真正為老人送去關愛。
(5)發揮“康利養老院廣播站”的作用,播放內容及 形式可以更加豐富,也可以適當的增加一些娛樂互動的節 目,如播報養老院互幫互助的好人好事,給老人設立有獎競 猜,老人之間可以相互點播歌曲,如果遇到老年人的生日、 節日等可以為老人送來祝福。
(6)每個月利用周三或者周五的時間組織培訓會或者 交流會,院長及副院長可以通過交流會定期了解大學生學習 實踐的情況,也包括護工對大學生實際操作業務知識的交 流、大學生對員工組織開展理論文化等方面的交流,使雙方 的理論及業務水平都有所提高。
3、第三個月的主要任務
(1)學習護工護理,這個月大學生可以參與操作并協 助護理員完成對特殊需要照料的老人的護理,向護工學習并 提高實踐操作能力,可以嘗試獨立完成護理過程。
(2)堅持執行養老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,如遇突發情況及時和工作人員溝通并協調處理。
(3)繼續發揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務,團隊內部制定工作計劃,創新服務方式,定期到有 特殊需要的老年人的房間,關心老人,陪老人聊天、傾聽老 人述說,為老人做心理疏導,也可以幫助老人與家人之間溝 通與聯系,做好家屬的思想工作,引導家人常來探望老人。
(4)繼續發揮“康利養老院廣播站”的作用,播放內 容及形式可以更加豐富,也可以適當的增加一些娛樂互動的 節目,如邀請養老院領導為老人送來祝福,如果有做相關工 作或者對廣播感興趣的老人及護工都可以積極參與到節目 播報中來。
(5)繼續組織培訓會或者交流會,提高培訓會或者交 流會的層次,院長及副院長可以通過交流會定期了解大學生 學習實踐的情況,大學生也可以如實反映自己的一些想法及 見解,為個人及學院的發展實現良性互動。結合養老院的實 際情況,大學生參與策劃組織一場全院參與的、較大規模的 傳統文化學習交流會,提高思想覺悟及文化素養。
(6)組織一場聯歡會,組織喜愛文娛活動的老人、員 工積極參與,節目形式多樣,包括小品、相聲、詩歌朗誦、 三句半等語言類節目,也包括唱歌、舞蹈等歌舞類節目,創 造其樂融融的氛圍。
4、第四個月的主要任務
(1)全面學習護工護理,這個月大學生可以嘗試獨立 操作護理過程,并協助護理員完成對特殊需要照料的老人的 護理,向護工全面學習護理知識并提高實踐操作能力。
(2)堅持執行養老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,并交由領導查看,如遇突發情況及時和工作人員溝通 并協調處理。
(3)繼續發揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務,團隊內部制定工作計劃,創新服務方式,定期到有 特殊需要的老年人的房間,關心老人,陪老人聊天、傾聽老 人述說,為老人做心理疏導,也可以幫助老人與家人之間溝 通與聯系,做好家屬的思想工作,引導家人常來探望老人。
(4)繼續發揮“康利養老院廣播站”的作用,播放內 容及形式可以更加豐富,也可以適當的增加一些娛樂互動的 節目,如邀請養老院領導為老人送來祝福,如果有做相關工 作或者對廣播感興趣的老人及護工都可以積極參與到節目 播報中來。
(5)繼續組織培訓會或者交流會,提高培訓會或者交 流會的層次,可以邀請外面專家學者來參與養老院的交流 會,繼續策劃組織傳統文化、保健知識講座等系列學習交流 會。
(6)嘗試開展外聯工作,大學生可以充分調動社會資 源,積極聯系學校、愛心單位、社會志愿者等來到養老院獻 愛心,壯大敬老、愛老的團隊力量。
5、第五個月的主要任務
(1)全面學習護工護理,這個月大學生可以根據自己 學習實踐情況選取固定的老人進行獨立護理操作,護理過后 對老人進行訪談,對實習期間所學習的實踐操作能力進行檢 驗,也在實踐中找到自身的不足及努力的方向。
(2)堅持執行養老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,并交由領導查看,如遇突發情況及時和工作人員溝通 并協調處理。
(3)繼續發揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務,團隊內部制定工作計劃,創新服務方式,繼續為有 需要的老人做心理疏導,做好家屬的思想工作,根據前期工 作成果,繼續幫助老人與家人之間建立更加緊密的溝通與聯 系,避免老人心靈的空虛。
(4)繼續發揮“康利養老院廣播站”的作用,播放內 容及形式可以更加豐富,也可以適當的增加一些更加靈活 的、人性化的、溫情化的節目,如播報老人的家人對老人送 來的問候與祝福,發掘并宣傳護工中的敬老愛老典型人物與 事跡,形成相互學習、團結友愛的良好氛圍。
(5)繼續組織培訓會或者交流會,提高培訓會或者交 流會的層次,可以邀請外面專家學者來參與養老院的交流 會,繼續策劃組織傳統文化、保健知識講座等系列學習交流 會。
(6)加強外聯及宣傳工作力度,大學生可以充分調動 社會資源,將幾個月來學校、愛心單位、社會志愿者等來到 養老院獻愛心的信息,養老院護工的典型事跡、親情化的管 理方法等宣傳出去,以文稿、影音等形式,聯系遼中新聞媒 體,擴大宣傳的力度。
6、第 6 個月的主要任務
(1)全面學習護工護理,這個月大學生可以根據自己 學習實踐情況選取固定的老人進行獨立護理操作,護理過后 對老人進行訪談,對實習期間所學習的實踐操作能力進行檢 驗,也在實踐中找到自身的不足及努力的方向。
(2)堅持執行養老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,并交由領導查看,如遇突發情況及時和工作人員溝通 并協調處理。
(3)繼續發揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務,團隊內部制定工作計劃,創新服務方式,促進老人 之間的關系、老人與護工之間的關系更加和諧,尤其加深老 人與家人之間的緊密聯系,真正讓老人在養老院得到家人的 關心,在這里安度晚年。
(4)繼續發揮“康利養老院廣播站”的作用,播放內 容及形式可以更加豐富,最后一個月鼓勵播報一些更加貼近 老人的節目,讓老人真切的感受到大家對他們的關愛。
(5)組織歡送會,通過交流會讓大學生總結實習期間 的心得體會,對在養老院實習所學習到的理論及實踐知識和 大家進行分享,提出對自己未來職業生涯的規劃,也可以提 出對養老院建設問題及發展方向的建設性意見,領導及護工 代表針對大學生的表現進行總結表彰并為今后的發展提出 意見。
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