網吧工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們要做好歸納，寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的網吧工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
網吧工作總結1
一、現狀分析
鏡湖區目前持有《網絡文化經營許可證》的網吧有136家，占全市的40%以上，占四個城區的60%左右；其中，機臺數50臺以下26家，50100臺92家，100200臺15家，200臺以上的只有3家；網吧的分布為：東起神山口鳩江農貿市場，西至長江輪渡路，南起中山橋、中江橋，北至廣福新村；區文化市場管理辦公室目前在編5人，在崗3人；我區的網吧市場呈現出點多、面廣，密度高、戰線長，管理人員少、管理難度大的特點。
二、具體做法
我們嚴格按照文化市場管理有關法律法規，始終堅持宣傳教育與嚴管重罰相結合。經過對網吧市場的長期整頓，現已形成了政府高度重視，部門齊抓共管，注重長效機制的網吧管理格局。
1、領導重視，親自督察網吧。長期以來，網吧存在的問題比較嚴重，牽動著很多人的視線，尤其是未年人上網問題，一直是社會各界廣泛關注的焦點。為此，區政府十分重視網吧市場狀況，政府常務會多次聽取網吧市場管理工作的專題匯報，解決有關問題。尤其是盧倉報區長、潘東旭、裴亞飛副區長等領導平時經常過問網吧情況，并親臨網吧市場進行督導檢查，直至深夜。盧區長還經常在有關會上要求領導層做到：“支持文體局工作，在對網吧進行行政處罰時，不要干預，不要說情，不要給文體局施加壓力，要讓他們輕裝上陣，大膽管理，依法行政。”領導的重視、關心與體貼，為我們甩開膀子干工作免除了后顧之憂。
2、加強監管，確保創建成功。在創建全省文明城市中，“網吧無一例未成年人上網”作為硬性條件，并實行一票否決。文管辦個別同志受外界影響，認為安全事故死亡每年還有準許的指標數，而創建工作一例未成年人上網都不允許，采取一票否決，未免太苛刻。發現這一情況后，文體局立即召開會議，宣傳市委、市政府的決策，宣傳區委、區政府的決心，宣傳廣大市民的美好愿望，強調了政府職能部門的職責，從而統一了思想必須死看硬守，保證創建成功。區政府領導出面協調，在鏡湖公安分局、區市容局抽調部分警力到文體局集中辦公，政府辦在車輛使用上也給予大力支持，關工委更是積極配合協助。創建中，文體局結合網吧市場特點，利用中午學生放學、下午4點直至晚上9點半等重點時段，將執法人員分成三個組分片承包，采取定期檢查、突擊檢查、專項檢查、聯合檢查等多種形式，加大市場監管力度，使網吧管理在逆境中探索，在改進中發展，順利地經受了省里的驗收。在前不久的全省創建回訪檢查中，文體局合理調配本部門工作人員，集中力量，突擊檢查，也確保了萬無一失。
3、建章立制，加強網吧管理。國有國法，行有行規，針對網吧市場的行業特點，區文體局創建立了《經營戶檔案制度》、《消防安全檢查制度》、《文化經營許可證年審制度》、《市場日巡查制度》、《市場巡查記錄制度》、《上網登記制度》、《處罰通報制度》等一系列規章制度，用制度管理網吧市場，以制度約束經營戶。
4、強化措施，提高法律意識。在省文化廳、公安廳的統一要求下，鏡湖公安分局和區文體局均督促網吧安裝了監控系統；全省設立了文化市場“12318”舉報電話，我區有專人接聽，24小時全天開通，接到舉報，即以最快的速度趕赴現場；文體局為網吧統一制作了《互聯網上網服務營業場所管理條例》和“未成年人禁止入內及禁止超時營業”的警示牌，要求懸掛在網吧的醒目位置；為落實實名制上網，區文體局為區境內各網吧統一印制下發了《上網登記簿》，要求規范登記，認真填寫日期、上網者姓名、身份證號碼、上網下網時間等內容。
5、依法行政，加大處罰力度。20xx年8月，廣玉蘭網絡咨詢有限公司嚴重違法，接納未成年人上網。事后，區委、區政府聯席會議專門聽取了文體局匯報，并提出了有關整改要求。區文體局依據《安徽省文化市場管理條例》，作出了“吊銷廣玉蘭網絡咨詢有限公司的網絡文化經營許可證”的決定，并致函蕪湖市工商行政管理局，建議吊銷廣玉蘭網絡咨詢有限公司的相關證照。
之后，我們吸取了曾經一度的“宣傳教育過多，嚴管重罰不夠”的教訓，在對經營戶反復進行宣傳教育的基礎上，加大了處罰力度。20xx年，我區對118戶網吧進行了行政處罰，罰款額近23萬，其中，處罰接納未成年人上網的網吧39戶（次），吊銷《網絡文化經營許可證》1戶，責令停業整頓30天的12戶（次）；處罰上網登記不規范的107戶（次），最高罰款額達到1.5萬人民幣。
6、拓寬渠道，發揮監督作用。網吧只靠一個部門或幾個部門來管理，力量是有限的，它必須得到全社會的監督，依靠全社會齊抓共管。我區聘請了256名政治素質較高、工作經驗豐富、身體狀況良好的“五老”義務監督員，分派到各網吧，確保全區每個網吧都有相對固定的監督員參與監督管理，延長了網吧管理的觸角，消除了網吧監督的死角。這些老同志無私奉獻，勤奮工作，老有所為，每天都抽出一定的時間，對網吧進行監督檢查，并保持和主管部門的聯系，成效良好。
7、規范管理，建立長效機制。為鞏固網吧整治成果，進一步強化管理，引導網絡文化產業健康協調發展，我區依據《互聯網上網服務營業場所管理條例》、《安徽省文化市場管理條例》、《安徽省互聯網上網服務營業場所管理辦法》等有關法律法規，在全市率先建立了齊抓共管與分工負責、條塊結合與以塊為主、日常巡查與技術監管、行業自律與社會監督相結合的網吧管理管理長效機制，明確提出了加強網吧行業的自身管理、主管部門的行政管理、社會各界的監督管理的工作思路。市文委充分肯定了我區的做法，專門對各縣區轉發了《鏡湖區建立網吧長效管理機制的實施意見》；省文化廳也在《省文化市場簡報》上刊登宣傳。
20xx年，區文體局加強市場監管，共出動3300余人（次）、近1200車（次）;填寫巡查記錄5本，計1500戶（次）;給5家下發了《整改意見書》，與136家網吧簽訂了《安全生產目標管理責任書》，先后下發《致網吧業主一封信》408封，致有關單位《告知函》7份。此外，區文體局還積極協調公安、工商，積極聯合市文管辦開展集中專項檢查30余次，共出動文管稽查人員近800人（次），清理整頓距中小學200米以內“網吧”4家，配合鏡湖工商分局、新蕪工商分局取締黑網吧3家。
自啟動長效管理機制以來，我區網吧自身管理得到了加強，上網登記也逐漸規范，接納未成年人已明顯好轉。
三、存在問題
1、網吧接納未成年人、超時經營、傳播有害信息，一直是網吧存在的三大重點違規問題。而“傳播有害信息和超時經營”通過互聯網終端控制是可以解決的，惟有“接納未成年人”，目前尚無任何技術手段可以控制。
2、我區網吧數量多、密度高、規模小、質量低，多呈小作坊式經營模式，給網吧管理工作造成了一定的困難。
3、我區文化市場龐大（歌舞娛樂場所48家，占全市的'80%，音樂酒吧2家，游戲機室30家；網吧136家；印刷廠28家，書報刊經營戶104家，電子出版物零售經營戶6家，打字復印35家，音像出租零售經營戶59家），隨著事權的不斷下放，演出市場、游泳館、健身館等體育市場的管理權限將陸續從市里放到區里，因此，我區的文化、體育市場還將進一步擴大。而我區的文管人員比較缺乏，文管工作還將面臨著更加繁重的任務和更大的困難與挑戰。
四、幾項措施
針對網吧存在的問題和管理上的困難，區政府采取了積極有效的措施，進一步加強了網吧管理。
1、齊抓共管，實行綜合執法。網吧的管理是多頭管理，需要各職能部門密切配合，形成合力，真正做到齊抓共管。區政府常務會已通過，決定將文化市場管理納入市容的網格化管理之中，實行行政綜合執法，提高行政執法效率。2、優化隊伍，提高行政能力。區文化市場管理辦公室受文體局委托，代表政府依法行政，管理文化市場。因此，文管人員的政治素質和執法水平決定了政府的形象。自廣玉蘭網吧事件發生后，區委、區政府高度重視文管隊伍建設，針對創建期間文管辦主任的工作態度和執法水平，當即作出了“停職檢查”的決定，隨后采取了“免職”的組織處理，現該同志已經調離文化市場管理崗位。區政府考慮到文管人員的缺乏，在全區總編中調劑了2人到文體局，以充實文管力量。
文體局加強文管人員隊伍建設，確定了“政治堅定，業務精湛、清正廉潔、執法嚴明”的目標，每年都派送他們參加省、市有關培訓班，本部門還定期組織法律法規的學習和處罰《卷宗》的討論審理，以提高行政執法能力。同時，文體局要求文管人員要“吃得下辛苦，耐得住清貧，管得住小節，擋得住誘惑”，經常提醒他們注意與經營戶保持一定的距離，真正做到廉潔自律，秉公執法。
3、普法培訓，強化法制意識。網吧接納未成年人的問題，屢禁不止，屢罰不改，其主要原因是經營戶法律意識淡薄，沒有守法經營；只注重經濟效益，不重視社會效益。鑒于此，區文體局采取集中與分散相結合，口頭與書面相結合，會議培訓與上門指導相結合，在區大禮堂對全區網吧業主及網吧管理人員進行法律知識培訓4次，參加人員達1500人次；針對各個網吧存在的不同問題，分門別類地多次舉行部分網吧業主參加的小型培訓班，以提高網吧業主的管理水平；在市場巡查中，文管人員注重對網吧管理人員的現場指導，發現問題，及時糾正，直至進行行政處罰；同時，區文體局還將法律法規上有關網吧處罰的條款進行摘錄整理，下發給網吧業主，以示警覺。鏡湖公安分局前不久舉辦了為期三天的培訓班，對網吧業主加強了法制教育。
4、堅持長效，擴大監督隊伍。根據網吧監管的相關要求，結合我區實際情況，繼續實行網吧的長效管理，對重點時期采取集中整治，重點檢查接納未成年人和登記不規范問題，加大查處力度，凈化網吧市場。
教育是一個系統工程，文體局作為主管部門，在加強網吧行政管理的同時，積極爭取社會各屆的監督管理。學校發揮教育優勢，既要對學生進行教育，更要通過《家長學校》對家長加強法制教育。共青團等群眾團體要加強未成年人思想道德建設，維護未成年人的合法權益。我區還將擴大“網吧義務監督員”隊伍，充分發揮監督作用。
5、積極引導網吧向規模化、連鎖化、主題化、品牌化方向健康發展。文體局確立了“引導大規模與限制小規模相結合，注重宣傳教育與嚴管重罰相結合，全面管理與典型引路相結合”的工作思路，運用法律、經濟、行政等手段，應用市場調節機制，鼓勵做大做強，發展網吧產業。最近，文體局已將“兄弟緣（F1）”和“海洋”兩家網吧作為試點，通過擴建，機臺數都達到200臺左右，并將娛樂休閑融為一體，將成為我區網吧行業的亮點。
主任、各位副主任、各位委員，非常感謝你們多年來對文體局工作的關心，對文化市場的關注。
區文體局作為政府的職能部門，將自覺接受人大常委會的監督，接受人民群眾的監督，大事、要事及時向人大常委會報告。認真辦理人大代表的議案和建議，密切與人大代表的溝通與聯系，主動征詢代表對辦復情況的意見，不斷提高辦理工作質量，對人民負責，讓群眾滿意。
網吧工作總結2
根據《網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治工作實施方案》通知精神，我鎮結合實際情況，制定周密的工作計劃，召開各單位負責人動員會，進行全面部署，將方案進行細化，分三個階段組織實施專項整治，采取轄區分工負責制的形式，以公安、工商所、電信具體負責抓落實，紀檢組織協調，相關部門密切配合，專項治理工作取得一定成效，現將專項整治工作總結如下：
一、專項整治工作情況
按照網吧專項整治的要求，全面開展變相互聯網上網服務營業場所和無證照網吧重點整治，潘村鎮內現有網吧7處，檢查組查封無證照網吧1處，罰款13000元；查處擅自改變經營場所網吧案件1件，罰款5000元。
二、專項整治工作主要做法
（一）加強組織領導。鎮黨委高度重視專項整治工作，把這次專項整治工作列入今年整規工作的重點，主要領導親自過問，分管領導具體抓，確保三到位，即：領導到位、工作到位、責任到位，為確保整治工作順利展開，鎮成立了領導小組，負責具體日常工作。紀委書記為專項整治工作第一責任人，親自抓專項整治工作落實到位。
（二）廣泛開展動員部署。鎮召開了專項整治工作專題會議，對全局的專項整治工作進行了全面部署，進一步統一思想，提高認識，明確了各自的分工和責任。印發了《20xx年潘村鎮開展網吧專項整治工作方案》下發到各單位，專項整治工作分動員部署、清理整治和檢查驗收三個階段進行，重點放在清理整治階段，主要分為清理摸底、宣傳整改、全面執法檢查和集中重點整治、規范管理和建立長效監管機制四個不同時期。
三）全面開展清理摸底工作。根據《娛樂場所管理條例》規定，對轄區內已登記注冊的網吧等互聯網上網服務場所的前置審批條件逐一進行清理、審查，主要核對《網絡文化經營許可證》、《安全審核意見書》、《衛生許可證》、《消防安全檢查意見書》是否齊全，是否在有效期內繼續有效，并逐戶登記造冊。以清理調查無照經營的黑網吧和校園周邊的網吧、互聯網上網服務場所為重點，廣泛發動群眾舉報，開設舉報電話，加大對市場巡查的力度。（四）深刻領會有關網吧專項整治精神，從媒體上獲取變相互聯網上網服務營業場所查處取締信息，結合本轄區實際，深入查找挖掘案源。使廣大干部的執法積極性空前高漲，利用節假日休息時間，忘我地工作。
（六）重視舉報工作，本著為人民群眾高度負責的責任感，凡接到群眾舉報的無證照互聯網上網服務營業場所線索，立即組織人員調查，及時開展查處，以實際行動，給人民群眾滿意的答復。
（七）抓住機遇，借全國開展專項整治的東風，適時開展重點整治工作。以往在案件查處過程中說情風盛行，近期各種媒體廣泛宣傳報道網吧專項整治動態，人們普遍清楚認識到黑網吧的.危害性和對整治的必要性，故在專項治理過程中說情現象明顯減少，即便有個別說情者，通過執法人員的耐心解釋和說服，都能夠理解和支持，壓濾機濾布減少了阻力。
（八）加強了組織協調，各單位抽調相關人員積極配合，使專項治理工作能夠順利開展并取得明顯成效。
（九）引導經營者加強自律和守法經營，根據專項整治結果對網吧等互聯網上網服務營業場所實施分類監管，進一步完善日常監管和市場巡查制度，將那些已取締的無證照經營網吧及互聯網上網服務營業場所作為重點監管對象，實行定期或不定期跟蹤檢查，一旦死灰復燃，堅決予以取締。
（十）加強與有關部門的密切配合，建立了與有關部門的信息互通制度，聯合開展網吧及互聯網上網服務營業場所執法檢查，齊抓共管，鞏固網吧及互聯網服務營業場所專項整治取得的成果。
三、下一階段工作
（一）互聯網上網服務營業場所專項整治是一項長期的工作，雖然專項整治工作已告一段落，也取得了一定的成績，但整治和長效監管的任務仍很艱巨，因此絲毫不能松懈，應一如既往地抓好專項整治工作，特別是要將已被查處取締的無證照網吧和變相互聯網上網服務營業場所作為巡查、復查的重點，以防止死灰復燃。
濾布（二）互聯網上網服務營業，給人們帶來知識、獲取信息的同時，也可能帶進糟粕，這一行業能否健康發展，一方面需要法律、法規的不斷完善，要求經營者遵守道德規范和行業自律；另一方面需要依靠執法機關定期或不定期地互通信息，加強監督管理。整治的目的是為了更好地規范網吧市場，應將互聯網上網服務營業場所的規范作為重點，進一步探索監管的有效方法，規范互聯網上網服務營業場所的經營行為，努力使互聯網上網服務營業場所弘揚社會主義先進文化。
(三）網吧及互聯網上網服務營業場所的分布不合理，無形中給長效監管帶來了壓力，近期通過引導、疏導，有部分已從分布密集的城區遷移到無網吧及互聯網上網服務營業場所的鄉鎮，但分布不合理現象仍十分突出。今后，一方面仍應做好引導、疏導工作，鼓勵部份經營者從城區密集區域遷移到無網吧及互聯網上網服務營業場所的鄉鎮；另一方面，經營者在符合條件和法定程序的基礎上，前置審批單位應給予部份經營者行政許可審批，有利于規范管理和緩解行政監管的壓力。
網吧工作總結3
一要注意同玩家的溝通和交流。
經常同一些玩家進行一些溝通交流，了解他們對本網吧的意見和要求并加以改進，這樣不僅加深了同玩家之間的交流，縮短了與玩間之間的距離，而且可以及時彌補自身的不足，增強競爭力。
二要注意同工作人員的溝通和交流。
對于大網吧來說，工作人員較多，尤其要注意同工作人員之間的'溝通和交流。這些工作人員是工作在第一線的，他們得到的情報最直接最快捷，所以，在加強管理的同時，還要注意同他們進行溝通和交流，及時發現問題及時解決問題。
三要注意同網吧同行的溝通和交流。
一定不要把同行當作冤家來對待。大家都是坐在同一條船上的，要互相支持才能共同前進共同發展。有時間有機會同周邊的其他網吧老板坐下來交流交流是很有好處的。通過交流，可以互相取長補短，借鑒好的經營管理經驗，還可得到行業相關信息。
隨著上網價格的一再下降，現在單純地依靠上網費來贏利基本是很艱難的了，多元化的經營應該是以后網吧發展的大趨勢。已經出現了網吧同書吧、咖啡吧、酒吧等的結合體，真正體現網吧休閑娛樂的特色來。大家可以結合自身的實際情況，有計劃有選擇地進行相應的改革，朝多元化方向發展，才能更好的長遠發展。
網吧服務員在一定程度上是一個網吧的門面，所以一定要與客戶保持良好的關系，同時為網吧的經營作出貢獻。
網吧工作總結4
8月以來，xx分局積極爭取區委、區政府領導的支持，在區綜治委的統一協調下，通過政府組織、部門協作、嚴控源頭、齊抓共管，全區xx家黑網吧已全部停止經營活動，無照網吧專項整治工作取得了新的進展。
該分局按照《關于開展網吧百日整治專項行動方案》的要求，主動向區委區政府匯報了無照網吧的現狀及查處取締的問題，積極尋求領導支持和相關部門的配合。區政府召開了專門會議決定，在區委區政府的統一領導下，成立了查處取締黑網吧專項行動領導小組，制定了工作方案，建立了由區政法委牽頭，各部門相互協作，屬地管理、責任到人的`工作機制。
區政法委還與各街道、鄉鎮綜治辦簽訂了責任狀，要求各綜治辦負責組織相關部門，落實本區域內的無證網吧的查處取締工作。x月x日，區政府發布了《取締無照網吧的通告》，并廣泛通過電視、散發宣傳資料等形式宣傳取締無照網吧的理由和依據，努力營造整治氛圍，為查處取締工作贏得了良好的外部環境。
在整治期間，分局對全區黑網吧進行了認真、細致的摸底排查，共排查出黑網吧xx家，并于x月x日，分x次向電信部門下達了《責令改正通知書》，要求電信部門停止對xx家黑網吧的互聯網接入服務，從源頭上切斷無照網吧的經營條件。各工商所加大對轄區內的黑網吧的日常巡查力度，督促業主停止經營，監督電信停止服務，對擅自繼續從事黑網吧經營活動的，積極聯系有關部門依法予以強制取締。
網吧工作總結5
光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊在XX國際珠寶城半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據領導的要求，現對半年來保安隊工作總結如下：
一、我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在XX珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員。同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數從當初的7個人，增加到現在的39人，是剛開始時的5倍之多。
在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請XX市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。
半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰斗力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接。隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的`地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。
因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安班長應是。”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少。干事情吃苦在前的多，討價還價的無。做好人好事的多，違紀背法的無。
二、一年來工作的體會。
一年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面：
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心。同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞。更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創新。我們是在**國際珠寶城從事保安工作的。**國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺，定位高端、規模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。
因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發，批判地接受新的思維，堅持不斷的創新，將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。
如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。
如在報紙上，在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。
面對日新月異的工作環境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活。從單一向多樣。從會議講向正常化。從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊。二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進。三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新。在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升。最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內外領導、客商，顧客滿意。
以上是我們保安隊的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
網吧工作總結6
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。 一轉眼 ，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中最好的，22店的斷碼銷量條數也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關注，每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中，店面的員工穩定性也比較強，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的`時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺，和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧
決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1) 銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過 ，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3) 工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時， 在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5.1開業---9月份女褲一直占比都比較高73% 男
褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結果在這后來的幾個月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監督，幫助和提寶貴意見。
網吧工作總結7
今年，協會在主管部門指導下，在全體會員的努力下，本著對行業負責的精神，立足于為會員服務、協會在開展增值服務、行業培訓、業務咨詢、信息交流、行業自律、等方面做了大量工作，起到了政府部門和廣大網吧業主之間橋梁與紐帶的作用，并取得了一定成績。
1、加強自律建設，樹立行業形象
協會積極開展網吧行業自律建設，配合有關部門開展的聘請“五老”網吧義務監督員活動為全國首創，這一舉措受到了李長春、劉云山等中央領導和省委、市領導的充分肯定。中央電視臺、人民日報等10多家中央新聞媒體重點報道了xx聘請“五老”網吧義務監督員的經驗和做法。人民日報稱此舉是“白發網吧行，丹心護童心”，系列報道不僅在江蘇網吧行業，而且在全國網吧行業都產生了巨大的影響。
年初，下關辦事處的會員自發集資，慰問了“五老”網吧義務監督員。
6月28日，市政府有關部門對全市210名網吧優秀“五老”義務監督員和xx網協玄武、建鄴等辦事處進行了表彰。
9月20日，協會組織《神韻金陵》專場演出慰問“五老”義務監督員。
9月29日，協會行風督察行動啟動，全市網吧行業百位督察員，佩戴統一“行風督察”標志，根據《互聯網上網服務營業場所管理條例》等法律法規，對xx網吧展開統一行風督察行動。
2、關注公益事業，擴大協會正面影響
1月7日，xx市網協向海嘯災區人民捐款人民幣5000.00元，賑災義演現場協會理事、會員同時也向受災民眾獻出了愛心，累計捐款超過萬元。
5月，出資贊助團市委青少年維權網建設。
與多家雜志社加強聯系，收集信息、擴大影響。
這一些的公益捐助活動，提升了網吧行業的社會形象。加強了與相關部門、單位的聯系與情況交流，及時化解了一些矛盾，避免了一些不該發生的紛爭、舉報非議和處罰。
3、拓展增值服務渠道，探討網吧廣告開發
1月28日，xx網協一屆11次理事（擴大）會議隆重召開，江蘇新論語文化傳媒有限公司獲得開發網吧廣告授權。
9月8日，xx網協增值服務推介會－ “amd64 位網吧顛峰體驗論壇”，在古南都飯店成功舉辦，200家大型網吧全程參與，活動受到了會員的極大歡迎，每位出席的會員均獲得了amd公司、xx網協贈送的中秋禮品（精美咖啡壺、電熱杯1套），會后會員們還參加了豐盛的自助晚宴。
4、網吧協會改革與發展成績突出，獲主管部門認可
20xx年4月21日，協會應邀出席市政府召開的全市行業協會改革發展專題會議，易志堅會長作為上臺介紹經驗的兩個協會之一，向大會匯報了我會“貫徹執行市政府182號文件 加快網吧協會改革與發展”的情況，受到一致好評，市網協的工作獲主管部門充分認可，其發言材料在《民間組織》上發表。
20xx年4月29日， 特請省文化廳文化市場處領導視察協會工作,周文全副主任在充分聽取匯報后，非常贊賞網協的工作。他指出，市網協成立以來做了大量的工作，提升了整個行業的'形象；市網協開展的工作非常有新意、有特色，為全省其它城市網吧協會開展工作提供了路子，值得其它城市同行學習。下一步網協要進一步加強行業管理、做好會員的維權、自律工作，要把握機遇，乘勢而上，積極拓展協會的增值服務，實現服務產業化。
5、開展網吧調查活動，聽取會員意見
20xx年4月1日到4月31日，協會在xx網吧中開展了為期一月的調研活動。在區縣辦事處以及協會服務中心大力支持和積極配合下，此次調研活動共走訪了全市760家互聯網上網營業場所、連鎖企業。此次調研活動，進一步了解了會員心聲、場所狀況、經營效益情況、業主困難，以及對協會的意見、建議等等，為協會的工作提供了豐富的信息資料，并為協會制定今后的發展方向提供了重要信息。
6、協調有關部門，為會員排憂解難
4月，江寧區部分網吧接到派出所通知，擬每百臺每月繳服務費1500元人民幣，并負責保安人員上班期間的工作，生活條件，增加了網吧成本支出，使網吧業主感到十分為難，協會、辦事處、常務理事積極聯絡，努力協調，促使有關部門放棄了派保安，收取服務費的計劃。
10月，xx網協與主管部門協調南光網吧開設審批事宜，獲得主管部門支持。
7、組織會員活動、促進行業學習交流
20xx年4月至10月，先后有八個辦事處組織會員外出旅游考察，其中雨花區組織到浙西大峽谷旅游，建鄴區組織到鎮江、揚州考察，下關區組織赴浙江紹興等地考察，江寧區組織到浙江、紹興等地旅游，白下區組織到新疆、九寨溝旅游，浦口區組織到浙江橫店旅游，鼓樓區組織到連云港旅游，其它辦事處也正計劃、或者積極準備組織會員外出旅游。各辦事處選擇不同的景點，組織不同的活動，讓會員在繁忙的經營之余放松了身心，在活動過程中培養了團結互助的精神，增強了協會凝聚力，同時開闊了視野、學到了新知識
今年，協會還派員參加了全省連鎖網吧論壇，全國網吧協會職能定位等有關會議。
11月4日，在xx電信的贊助支持下，協會組織了全市理事、片長等150多人參加的軍訓打靶活動，通過軍訓，對網吧經營業主進行愛國
主義思想、國防觀念、集體觀念和組織紀律的教育，使會員代表掌握初步的國防知識、軍事動作和軍事技能，提高業主的政治思想覺悟，促進網吧行風建設。
8、開展培訓、提高會員經營管理能力
5月31日，國內最大規模的網吧業主專業培訓項目——“20xx’中國網吧培訓萬里行”xx站培訓在xx白宮大酒店隆重舉行。此次xx站培訓，由xx市互聯網上網服務業協會聯合《網吧經營》雜志、xx翔天網聯共同舉辦，近700家網吧業主、場所負責人、相關部門領導出席，現場人數達600多人，場面空前火爆。據悉，xx站培訓是已經舉辦的“中國網吧培訓萬里行”城市站中規模最大的一場。
xx站培訓活動組織了強大的培訓陣容，法律專家、經濟學家、行業領導等濟濟一堂。來自《網吧經營》雜志、武漢星網吧連鎖公司、浪潮電子、上海興賓網絡技術服務有限公司、xx翔天網聯等單位的專家們針對網吧經營的風險、采購成本控制、財務管理規范、員工薪資管理等困擾網吧經營者的問題，結合案例分析，進行了詳細講解，現場氣氛隆重而熱烈。網吧經營者針對經營管理、架構搭建、產品采購、加盟等經營中迫切關心的問題跟專家進行了互動交流。他們紛紛表示，本次培訓內容全面、專業、實用，培訓過程中專家們真正做到了答疑解惑，同時表示對今后的經營更加充滿信心。培訓現場還進行了抽獎活動，xx逍遙網吧、小眼睛網吧分別獲得價值5000元的品牌交換機一臺。
9、撰寫《網吧經營管理之道》
市網協特聘名譽秘書長執筆編著了《網吧經營管理之道》，目前已經完成征求意見稿件。該書的撰寫得到了常務理事會的贊成，許多業主熱心提供經營管理方面的情況，《網吧經營管理之道》內容涉及網吧經營的政策、理念、技術等多方面，對網吧經營管理，對于了解政府如何管理網吧，幫助政府進一步了解網吧行業，都具有一定的參考作用。
10、積極為會員服務
在xx電信的支持下，協會會員20xx年繼續享受電信優惠的寬帶接入費用，全年降低會員經營成本壹千多萬。
協會目前已就網吧廣告、游戲點卡銷售、服務器建設等多項問題積極和有關廠商進行接觸，上半年，協會“配送中心”已經升格為“xx市網協服務中心”，服務項目涵蓋飲料配送、電腦周邊配件銷售、游戲點卡銷售、二手硬件交易等多個內容。
11、接待外地網吧行業客人，積極進行業務交流
協會積極與外地網吧行業進行交流，先后接待陜西、江蘇、安徽等地網協參觀考察，將外地網吧行業的先進經驗引進xx網吧行業。認真借鑒各地網吧行業的先進經驗，號召會員進一步解放思想，更新觀念，開拓創新，加快xx網吧行業發展。
12、積極開展宣傳，樹立xx網吧形象
協會先后與《民間組織》、《網吧經營》、《天下網吧》等雜志媒體合作，積極宣傳協會工作，發表文章5篇，與相關網站開展鏈接合作，協會目前在全國網吧行業中具有較大影響。
網吧行業已經形成了一種團結向上、銳意進取、朝氣蓬勃的景象，同時也為協會的發展鋪平了道路。
網吧工作總結8
自今年加入這個大家庭以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，努力工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職以來的工作情況匯報如下：
自接手工作的幾個月里，我認真核對財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保年度收支平衡。做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分類記錄在案。同時認真核對發票、賬單，整理好票據管理。認真整理好每月對賬情況。按照財務的制度，我細化當月收支情況，定期做好各項報表，按公司的要求及時進行對賬。特別在經常開支方面，嚴格把好支出關、發票關。
認真負責地抓好了網吧的衛生環境，雖然網吧在很多人眼中可能是一個細菌滋生的地方，但是在這方面我個人認為，我還是做得比較好的，因為我會定時的對網吧進行大掃除，同時每天安排保潔對網吧進行保潔，在有些不足的地方，我也會努力改進。
來網吧的這些日子里，也完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位，主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態，只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責，樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。虛心請教，意志堅定，才能有好的成績，來回報公司對我的信任，還有父母、老師對我的期望。
由于工作實踐不是很多，缺乏相關工作經驗，所以我也總結了以下的不足點，對同事的'作業沒有認真學習，沒能盡自己的能力，還要下更大的功夫，所以我決定積極搞好同事之間的關心，進一步理順關系；加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益，管好財、理好賬，控制好經常開支項目，抓好網吧環境衛生。
相信在領導和同事的幫助指導下，還有網吧在我的瓴導下會取得更大的成績。所以也感謝公司領導對我這個網吧店長的信任，感謝你們。
網吧工作總結9
為進一步規范我市暑期網吧市場經營秩序，為未成年人創造一個良好的暑期環境，按照省、市文化主管部門的統一安排部署，我執法支隊從x月x日至x月xx日在全市范圍開展為期兩個月的暑期網吧專項整治工作，取得了顯著成效。現將20xx年暑期網吧專項整治情況總結如下：
一、領導重視，組織得力
為了暑期網吧整治工作順利開展，鞏固前階段文化市場綜合治理成果，x月初結合我市網吧市場實際，精心策劃、周密部署，由市文廣新局牽頭，xx市公安局、xx市教育局、xx市工商行政管理局四家單位聯合印發《暑期互聯網經營上網場所專項整治行動方案》，市支隊依此制定了暑期網吧專項整治工作具體實施方案，確定每周四各單位抽調專人組成聯合檢查組對市區進行聯合檢查,印發了《關于開展暑期網吧專項整治行動的通知》，下發至各縣區。對此次暑期網吧專項整治行動進行安排，形成信息報送制度，對各縣區對暑期網吧開展情況進行周總結，執法數據實行周報送。同時，市支隊根據各縣區活動開展情況，對部分縣區暑期網吧專項整治情況進行抽查，對發現問題的及時進行查處，并由各縣區及時解決，做到市縣兩級聯動，確保暑期網吧專項整治行動得以順利開展。
二、廣泛宣傳，形式多樣。
為了將全市網吧整治工作堅決落到實處，各縣區開展了形式多樣的暑期網吧專項治理。xx縣文化市場綜合執法大隊印制《致未成年人家長的一封公開信》及網吧治理工作通告等xxx 余份，組織網吧業主、社會義務監督員和文化執法人員在城區各中、小學校園門前及縣城繁華路段進行散發，公布監督舉報電話、舉報獎勵措施，鼓勵社會各界人士積極參與網吧監督。xx縣成立暑期網吧整治活動領導小組，宣傳部長掛帥，縣政府組織文化、公安、工商、教育、電信等部門按照職責分工，集中力量對全縣網吧進行拉網式檢查，集中查處各種違法違規行為，依法取締“黑網吧”并對違法違規網吧進行嚴肅查處。渭城區文化市場綜合執法大隊暑假組織網吧業主培訓會，要求各網吧業主對照檢查，深刻反思，及時自查整改自身存在問題，執法人員汲取教訓，總結不足，在拉網式排查同時，開創“三防”三化“管理模式。淳化縣安排文化市場綜合執法宣傳車輛，組織人員深入各鎮區中心，大力宣傳法律法規，共下鄉xx余次，積極協調縣電視臺，制作并播出了暑期網吧專項整治專題新聞節目，為暑期網吧專項整治工作的順利開展營造了良好的輿論氛圍。xx縣文化市場綜合執法大隊在上街開展普法宣傳工作的基礎上思想匯報，在政務公開欄和新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導，重點針對網吧經營管理中的各類不法行為和不良現象，予以及時通報批評和電視曝光，使廣大網吧經營業主自覺接受道德譴責和輿論監督。永壽縣文化市場綜合執法大隊充分利用廣播、電視媒體，廣泛開展宣傳教育工作，積極營造開展暑期文化市場專項整治的輿論氛圍，在縣電視臺滾動播出相關治理內容的字幕，舉辦街頭宣傳和從業人員法律、法規、安全生產培訓班，增強文化市場從業人員守法經營和安全生產意識，共同做好維護市場秩序。各縣區通過形式多樣的活動，保證了暑期網吧治理工作的順利開展。
三、加強檢查力度，依法嚴處違法經營行為。
此次專項整治圍繞網吧接納未成年人、消防安全隱患兩個重點，具體對各網吧“凈網先鋒”安裝及上線、上網登記、警示標語、消防安全進行排查。其中xxx文化市場綜合執法大隊xx作文化場所安全自查表，發放至各文化經營場所，要求經營戶按時上報經營場所安全自查情況,對公共文化聚集場所存在的突出問題和安全隱患進行排查。xx縣開展以網絡傳播xx穢色情等不健康內容的“凈網”專項打擊行動。xx縣采取明查暗訪與突擊檢查相結合，自巡檢查和聯合執法相結合的方法，突出抓好“兩個重點”：一是抓重點區域，對網吧較為集中的地段，如縣城xxx附近的網吧密集帶進行重點檢查。二是抓重點對象，加強對網吧接待未成年人的違規經營行為的嚴懲和對無證黑網吧的堅決取締。xx區文化市場綜合執法大隊按照年初xx定的“秦都區文化市場20xx年安全生產工作實施方案”，針對不同時期，不同工作重點，層層分解責任，按照安全生產標準要求，做到“全覆蓋，無縫隙”。要求各分包人員必須對分包片區做到被檢單位底子清，所有檢查有記錄，對存在安全隱患的單位，及時下達整改通知書，整改措施和實效必須明確，處理到位，后續回訪到位，并做到一包到底，不留后患。同時在日常執法過程中，堅持動真碰硬，絕不手軟，對安全生產隱患，不留一絲一毫的退讓余地，堅守安全生產工作的底線。
四、加強聯合執法、嚴管重罰，市支隊在暑期專項整治活動中主動聯系公安、工商、教育等部門組成聯和檢查組，在xx市區開展暑期網吧專項整治聯合執法大檢查，嚴格落實相關規定和要求，清理整頓違規接納未成年人網吧，進一步加強網吧的安全管理。xx縣文化市場綜合執法大隊聯合縣教育、工商等部門，開展全縣各中、小學校園及周邊環境專線治理工作，教育和引導廣大青少年自覺抵xx網絡的不良誘惑。此次暑期網吧專項治理，各縣區共出動檢查車輛xxxx臺次，檢查網吧xxx家次，停業整頓xx起，有力地遏xx了暑期未成年人進入網吧的.問題，切實有效的維護了網絡文化市場經營秩序。
五、存在的問題
1、部分網吧未按規定核對、登記上網消費者的有效xx件，上網登記xx度形同虛設，如上網人員體貌特征與xx信息完全不一致，網吧管理人員未能履行自身職責，缺少場所巡查，對人員在網吧睡覺、吸煙等行為放任自流。
2、部分網吧接納未成年人現象仍然存在。未成年人上網是社會反響最大，也是影響網吧業正常健康發展的首要問題，雖經屢次整頓，但未成年人上網仍有發生。
3、個別網吧安全通道被雜物堵塞，形成安全的最大隱患。應急照明燈、安全疏散指示標志、消防器材成擺設，從業人員未經過培訓就上崗等問題。
4、技術防范措施使用不到位。部分網吧未按文化部門規定的標準安裝“凈網先鋒”軟件，部分已安裝的網吧也存在私自卸載的情況。
網吧工作總結10
一、 確定了工作目標和整治重點
加強網吧等互聯網上網服務營業場所的管理，是文化建設的一項重要工作。我們充分認識到了網吧市場存在問題的嚴重性和危害性，以及開展專項整治工作的重要性和緊迫性，只有通過精心組織，周密部署，扎實有效地開展網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治，把《互聯網上網服務營業場所管理條例》真正落到實處，才能盡快實現我縣網吧等互聯網上網服務營業場所經營秩序的根本好轉，為青少年的健康成長創造良好的社會環境。因此我們把網吧的專項整治行動重點確定為嚴厲查處網吧違規接納未成年人進入及超時經營行為；堅決打擊在網上傳播有害文化信息的行為；切實治理網吧經營場所的安全隱患問題；堅決取締無證照或證照不全的“黑網吧”，整治以電腦學校、勞動職業技術培訓班、電子閱覽室、計算機房等名義變相經營網吧的行為。
二、 具體的措施
1、重點開展了打擊網吧接納未成年人進入和超時經營整治行為
2、抓住重點，有效防止了未成年人進入網吧
網吧的違規行為，最大的問題是接納未成年人進入。問題存在不僅有網吧經營業主法律意識談薄、唯利是圖、鋌而走險的因素，還有我們管理措施不到位，管理人員責任性不強，工作中滿足一般性的檢查有關。為此，我們在7月7日又召開了一次網吧業主大會，組織網吧業主繼續吧管理方面的有關法律法規，進一步規范其經營行為，強調暑期來臨是未成年人進入網吧的高峰期，要求他們合法經營，守法經營，自覺拒絕未成年人進入網吧。同時，制定了《霍山縣暑假期間開展禁止未成年人進入網吧特別行動方案》，現正按方案要求進行實施。我們還將加大處罰力度，把那些多次（三次）違規的網吧吊銷一批，騰出市場空間，扶持守法經營的。同時，加強文化市場管理人員的法制教育、業務學習，提高執法的政治意識、責任意識、業務能力和執法水平。緊緊圍繞未成年人進入網吧這個重點做工作，對違法違規經營場所予以從嚴、從重打擊，防止未成年人進入網吧。中國教育
3、解決難點，杜絕了未成年人進入網吧 經過我們對市場監管，調查研究發現，經常接納未成年進入的網吧，主要是那些偏僻，小型，環境差，地處偏僻，電腦陳舊老化的網吧。這是網吧市場管理的一個難點。如，一些鄉鎮的網吧，離中心城區遠，管理人員一個月難得檢查一兩次，是未成年人特別是小學生經常光顧的場所，經常是一群一群的進入。經過幾年的管理，我們認為，大型網吧比小型網吧好管理，集中經營的網吧比分散經營的網吧好管理。大型網吧要違規，所擔的風險大，不要說經濟處罰，就是責令其停止整頓的'行政處罰，它的損失也很大，所以就不敢冒這個風險。集中經營的網吧一家違規受到處罰，對其他的場所會起到震攝作用，只要管住了其中一兩家經營違規的，其他的就管住了。所以在以后的發展中，寧大勿小。對那些小、亂、差的場所要慢慢讓他們退出市場。
4、長效管理，為未成年健康成長創造良好的社會環境 為了有效地管好網吧，鞏固專項整治成果，防止反彈，從以下幾方面入手：一是嚴把市場準入關，提高準入門檻。整治期間不審批新的網吧，防止網吧過多過濫。一手抓整頓規范，一手抓改造提高，扶持規模化經營，促進市場整合，引導網吧向規模化、品牌化方向健康發展。整頓結束后，發展時要提高準入門檻，中心城區少于30臺的不發展或少發展；二是調整網吧市場檢查時間，緊緊抓住每天中午、下午學校放學以后、晚上以及雙休日、節假日網吧接納未成年人進入的高發期，對網吧進行不定期、不定時的監控巡查，不斷加大執法打擊力度，嚴厲查處違規經營行為；三是嚴格執行第一次發現網吧有非法接納未成年人進入的，給予經濟處罰；累計兩次接納未成年人進入的，給予經濟處罰的同時予以停業整頓；累計三次接納未成年人的，一律吊銷《網絡文化經營許可證》。對在經營時間以外接納未成年人的，實行一次性死亡法。而超時經營問題，文化部門要與網絡信號接入部門密切配合，以從0-8時時間段切斷信號方式來控制超時經營；7、對網吧實行行業自律，成立行業協會，由文管辦牽頭，提高上網價格，防止未成年人進入網吧四是建立健全綜合治理機制，積極會同公安、工商、教育、消防、電信部門等職能部門綜合執法，加大執法的力度；五是不斷加快網吧信息化建設步伐，充分實施網吧監控管理平臺的科技管理措施，采取日常檢查、突擊檢查與科學技術監控相結合的監管措施；六是采取文化市場稽查人員崗位責任追究；七是加強對網吧經營業主法律法規的培訓，提高他們的政治素質和法律意識，讓他們養成合法經營、文明經營的良好習慣；八是廣泛發動群眾，聘請業余網吧義務監督員，實行群防群治，繼續設立舉報電話，充分發揮群眾的監督作用；九是進一步按照專項整治的措施，加大對違章違規經營者的打擊力度，始終保持專項整治的高壓態勢，嚴格執法，對違法違規經營行為一律從嚴、從重、從快查處，決不心慈手軟，姑息遷就。
網吧工作總結11
20xx年是全國網吧專項整治年，按照“國辦發[XX]xx號”《國務院辦公廳轉發文化部等部門關于開展網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治意見的通知》精神及《xx省關于開展網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治的實施方案》的相關要求，xx市文化市場稽查支隊精心部署、認真貫徹、全面協調、迅速行動，在xx市“網吧”等互聯網上網服務營業場所專項整治工作協調小組的正確領導下，依照稽查工作職責，扎實有效地開展了xx市今年網吧專項整治及管理工作，并取得了顯著成效，現將主要工作總結如下：
一、領導重視，措施得力
根據全國、全省網吧專項整治的總體部署，xx市由市委常委、副市長、市政法委書記xxx掛帥，xx副秘書長協調，xx市文化局牽頭，及時成立了由市文化局局長xx次任組長、市工商、公安等xx部門負責人為成員的“xx市網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治工作協調小組”，xx市文化市場稽查支隊擬文交局制定了《xxx市關于開展網吧等互聯網上網服務營業場所專項整治實施方案》，由xxx市政府轉發至區縣各級人民政府；
確定了xxx市專項整治工作的重點、步驟及時間安排，并按照“分級歸口、屬地管理”原則，明確職責、落實責任，強化了責任追究制度，在全市范內迅速全面地開展網吧專項整治工作。
二、加強正面引導，抓好宣傳教育
根據xx市網吧實情，本著“規范、有序、繁榮、發展” 的方針，xxx市文化市場稽查支隊堅持以“宣傳教育為主、整治查處并重”的工作思路，首先加強正面引導；
抓好宣傳教育工作。一是加強對業主的'法規培訓，提高依法經營的自覺性，x月xx日至xx日，x月x日、x月xx日、x月x日、x月x日、x月x日至x日，xx市文化市場稽查支隊與各區縣文化行政管理部門分別組織召開了網吧業主業務培訓會，傳達和宣傳國家、省、市網吧專項整治的形勢和要求，學習《條例》和規范性文件精神，法規培訓全市網吧業主及其管理人員達xx余人次。二是，x月中旬，x月下旬，積極配合市文化局、x區文體局并會同市教育部門、xx區文明辦分別組織xx小、xx、xx中學千余名中小學生舉行了“珍惜年華告別網吧”簽名活動，教育引導青少年不進營業性網吧，自覺抵制網絡中的不良誘惑。三是，利用協會刊物《協會信息》廣為宣傳，擴大影響。四是，在xx市各新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導和個別曝光xx余起。
三、日常巡查與集中檢查相結合，加大整治查處力度
根據網吧整治的相關要求，結合xx市網吧實際，xx市文化市場稽查支隊將常規巡查與集中檢查、專項整治結合起來，重點檢查網吧是否接待未成年人，網吧經營是否按規定核對登記上網者在效身份證件，是否安裝文化監控管理軟件是否存在安全隱患等違法違規經營行為，采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報與聯合行動相結合的方式，加大了整治查處力度。
截止xx月底，xx市文化市場稽查支隊共出動執法人員約xxx余人次，檢查網吧xx余家次（其中，組織“零點行動”x次），查處違規經營網吧xx余家次，其中查處接待未成年人網吧近xx家次，未按規定核對登記上網者有效身份證件網吧約xx家次，查處擅自停止經營管理技術措施的網吧xx余家次，因接待未成年人被吊銷《網絡文化經營許可證》x家，停業整頓網吧xx家，累計罰款約xx萬元。整治中，關閉“黑網吧”xx家，xx市網吧由年初審批后的xx家降為目前共xx家。
四、建立社會監督機制
20xx年網吧的管理，繼續實行文化市場經營警示和監督舉報公示制度，再次公布舉報電話舉報獎勵制度，在xx市財政的大力支持下，由xx市文化市場稽查支隊草擬報市文化局牽頭，與市工商、公安等部門聯合制定了《xx市舉報網只能靠等互聯網上網服務營業場所諱行為獎勵辦法》在《xx日報》予以公布實施。高度重視群眾舉報案件，切實做到“有訪必答，有報必查、有違必處”，全年xx市文化市場稽查支隊共查處辦理了群眾信訪舉報“網吧”接待未成年人案件xx余起，辦理和結案率100%，辦理和擬文答復了x件市人大。政協關于“網吧”的提案或建議。
五、積極探索，建立長效監管機制
xxx市文化市場稽查支隊在實施對網吧的管理過程中，始終嚴格督促網吧落實上網消費者有效身份證件，上網信息登記，場內巡查制度，對未成年人進入起到了一定的防止作用，充分發揮xxx市網吧監控分中心的功能，依靠高科技手段提高了工作效率和管理水平，同時積極通過各種媒體及宣傳渠道呼吁家庭、學校、社會各方面力量共同參與網吧的監督與管理，共同做好未成年人思想道德教育工作。已分別在市內各報刊和青少年宮發表文章或舉辦講座：正確認識網絡文化，“網吧”產生的利與弊分析，杜絕未成年人上網家長是第一責任人等，同時加大市場監管力度，今年我隊用在‘網吧”整治工作中的綜合力量占全隊的50%以上。
網吧工作總結12
xx區網吧市場管理工作在區文化新聞出版和體育局直接領導下，明確我區網吧文化市場以“規范、繁榮、安全”為網吧市場管理中心工作，以政策引導、法規建設、市場整治、社會監督的“四位一體”為工作抓手，促進網吧市場的繁榮發展，現將有關工作情況匯報如下：
一、網吧市場基本情況
經過多年發展，我區共有網吧57家，網吧市場體系已日益完善，網吧總體分布狀況與當地網民的上網需求能夠相適應，網吧總量控制較為合理。
二、規范工作機制，加強網吧市場管理
1.不斷完善規章制度建設。
按照與市場經濟規律相符合，與文化市場發展相適應，做到宏觀調控與市場調節相結合，實現結構優化與市場繁榮的有機統一。
2.加強部門之間協調同步。
以查處違規接納未成年人為重點工作機制。明確各管理部門間的工作重點和聯席工作機制，形成各司其責、互通信息、協作配合的工作體系。深入開展“黑網吧”專項整治工作，與區工商、公安、通信管理等部門密切協作，聯合對無證照經營的“黑網吧”進行集中清理、重點打擊，使全區網吧市場秩序得到進一步規范。我們還十分注重發揮“義務監督員”的社會監督作用，使其充分發揮社會監督的作用。
3.完善網吧市場準入、運行和退出機制。
通過建立網吧連鎖企業認定辦法和完善年檢工作制度規范網吧企業的運行，督促網吧企業誠信經營、守法經營，對不符合市場發展和違規經營的企業實行強行退出機制。以《網絡文化經營許可證》年檢、換證等時機，針對政府拆遷、經營場所租賃合同到期等持證未營業的問題，我們根據不同情況區別對待，制定不同的處理政策，對達不到要求的`實行市場強制退出機制。
三、適應新形勢，不斷開拓網吧市場繁榮有序發展
1.大力推進連鎖網吧企業的發展。
培育具有長遠發展能力和兼并能力的資金雄厚、人才聚集和兼營互聯網領域內多種經營項目的企業，做為網吧行業領頭人，嚴格貫徹“四統一”標準，實行高質量、高水平的“單改連”兼并。
2.廣泛開展網吧行業的精神文明建設。
通過開展以“管理一流、服務一流、環境一流、隊伍一流”為目標的創建“文明網吧”活動，促進誠信經營、守法經營行為，凈化網絡文化環境，提升網吧行業的整體形象。
3.加強網吧行業協會建設。
成立船營文化企業協會網吧協會，倡導誠信經營，共建網絡文明。網吧協會通過進行政策宣傳，開展業務培訓，增強網吧經營者的依法經營意識，提高其經營管理水平，在網吧市場的日常管理和經營發展中均發揮了積極作用。
四、堅持嚴格執法，加大對違規經營整治力度
1.在今年6月～11月，在全區開展多次專項整治行動，重點對網吧經營場所違規接納未成年人、超時經營等違法行為進行專項整治，區文化市場綜合執法大隊統一行動，對以網吧經營場所為主的文化經營企業進行拉網式排查，綜合整治，社會反映良好，取得了較好宣傳效果，對文化市場的不法經營行為起到極大的震懾作用。
2.認真貫徹執行《關于嚴厲打擊網吧接納未成年人行為的通知》精神，始終不渝的以查處網吧接納未成年人為網吧市場管理重點，通過強化日常監管和開展專項整治相結合，加強以違規經營的多發時段和區域監督檢查，以校園周邊、城鄉結合部等為重點整治區域，以節假日(包括雙休日)、寒暑假等為重點整治時段，開展了經常性的專項整治行動。加大查處力度，堅持嚴管重罰，嚴厲打擊網吧接納未成年人、經營宣揚暴力、淫穢等不健康內容的網絡游戲以及利用互聯網傳播不良信息和有害內容的行為，切實維護未成年人合法權益，為未成年人健康成長創造良好的社會文化環境。通過切實加大執法檢查和行政處罰力度，全區網吧違規經營現象有了明顯改善，未成年人進入網吧得到了有效遏制，有力地保障了網吧市場的規范有序。
網吧工作總結13
嚴橋鎮為認真貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和上級相關文件精神，進一步凈化社會文化環境，充分發揮“五老”作用，積極開展義務監督網吧活動，為廣大青少年營造了良好的健康成長環境。
一、組織領導
我鎮高度重視發揮“五老”在凈化社會文化環境，關心下一代成長方面的積極作用。在鎮黨委的關心下，迅速遴選了六位有工作能力、有工作熱情的 “五老”同志，組建成網吧義務監督員隊伍，并對擔任“五老”網吧義務監督員的老同志進行了認真細致的培訓，使他們熟悉了網吧管理的相關法律法規，盡快進入角色。
二、制度建設
為將網吧義務監督工作落到實處，我鎮認真研究，在充分聽取“五老”同志意見的基礎上，制定了《嚴橋鎮網吧義務監督員工作職責》，對網吧義務監督員的工作職責作出明確規定，使網吧義務監督工作有規可依，有章可循。
三、工作開展情況
擔任網吧義務監督員的“五老”同志對于工作十分熱心，在工作過程中，充分發揮默無私奉獻精神和盡職盡責的敬業精神，盡管嚴橋鎮嚴橋街道目前只剩一家網吧，但是六位網吧義務監督員依然盡職盡責，每周到網吧巡視3至4次，重點在周末時間到網吧巡視，還不時的在夜間對網吧進行突擊檢查，防止網吧接待未成年人上網和違規經營。對于發現未成年人上網的'，他們一方面對未成年人進行苦口婆心的說服教育，規勸孩子們好好學習，不要沉迷網絡；另一方面對網吧經營者進行嚴肅批評教育，督促、網吧認真整改，依法經營，杜絕接納未成年人上網。鎮關工委積極創新工作形式，在網吧義務監督員正常巡視之余，還組織網吧義務監督員到嚴橋中學和嚴橋中心校對同學們進行有關思想道德教育方面的宣講，以“五老”同志豐富的人生經驗和實踐經歷來感染同學，提倡愛國進取的高尚情操。
四、存在的問題
雖然我鎮網吧義務監督員盡心盡責的義務監督網吧，取得了一定的成效，但是仍然存在一些不足。
一是網吧接納未成年人上網集中時間在夜間，而“五老”同志由于年歲已高等客觀原因，不能有效在這個時間段加強監督。
二是網吧義務監督員雖都是“五老”同志，德高望重，但是在網吧監督方面效力有限，畢竟沒有任何的懲處權，對網吧的違規經營情況只能給予說服教育。
我鎮為了切實加強網吧義務監督工作，下一步準備從兩個方面著手加強。一是聯合鎮團委等部門加大夜間對網吧的監督力度。二是協同公安、文化部門共同監督網吧，徹底杜絕網吧的違規經營情況。
網吧工作總結14
今年，協會在主管部門指導下，在全體會員的努力下，本著對行業負責的精神，立足于為會員服務、協會在開展增值服務、行業培訓、業務咨詢、信息交流、行業自律、等方面做了大量工作，起到了政府部門和廣大網吧業主之間橋梁與紐帶的作用，并取得了一定成績。
1、加強自律建設，樹立行業形象 協會積極開展網吧行業自律建設，配合有關部門開展的聘請“五老”網吧義務監督員活動為全國首創，這一舉措受到了xx、劉云山等中央領導和省委、市領導的充分肯定。中央電視臺、人民日報等10多家中央新聞媒體重點報道了**聘請“五老”網吧義務監督員的經驗和做法。人民日報稱此舉是“白發網吧行，丹心護童心”，系列報道不僅在江蘇網吧行業，而且在全國網吧行業都產生了巨大的影響。 年初，下關辦事處的會員自發集資，慰問了“五老”網吧義務監督員。 6月28日，市政府有關部門對全市210名網吧優秀“五老”義務監督員和**網協玄武、建鄴等辦事處進行了表彰。 9月20日，協會組織《神韻金陵》專場演出慰問“五老”義務監督員。 9月29日，協會行風督察行動啟動，全市網吧行業百位督察員，佩戴統一“行風督察”標志，根據《互聯網上網服務營業場所管理條例》等法律法規，對**網吧展開統一行風督察行動。
2、關注公益事業，擴大協會正面影響 1月7日，**市網協向海嘯災區人民捐款人民幣5000.00元，賑災義演現場協會理事、會員同時也向受災民眾獻出了愛心，累計捐款超過萬元。 5月，出資贊助團市委青少年維權網建設。 與多家雜志社加強聯系，收集信息、擴大影響。 這一些的公益捐助活動，提升了網吧行業的'社會形象。加強了與相關部門、單位的聯系與情況交流，及時化解了一些矛盾，避免了一些不該發生的紛爭、舉報非議和處罰。
3、拓展增值服務渠道，探討網吧廣告開發 1月28日，**網協一屆11次理事（擴大）會議隆重召開，江蘇新論語文化傳媒有限公司獲得開發網吧廣告授權。 9月8日，**網協增值服務推介會－ “amd64 位網吧顛峰體驗論壇”，在古南都飯店成功舉辦，200家大型網吧全程參與，活動受到了會員的極大歡迎，每位出席的會員均獲得了amd公司、**網協贈送的中秋禮品（精美咖啡壺、電熱杯1套），會后會員們還參加了豐盛的自助晚宴。
4、網吧協會改革與發展成績突出，獲主管部門認可 XX年4月21日，協會應邀出席市政府召開的全市行業協會改革發展專題會議，易志堅會長作為上臺介紹經驗的兩個協會之一，向大會匯報了我會“貫徹執行市政府182號文件 加快網吧協會改革與發展”的情況，受到一致好評，市網協的工作獲主管部門充分認可，其發言材料在《民間組織》上發表。 XX年4月29日， 特請省文化廳文化市場處領導視察協會工作,周文全副主任在充分聽取匯報后，非常贊賞網協的工作。他指出，市網協成立以來做了大量的工作，提升了整個行業的形象；市網協開展的工作非常有新意、有特色，為全省其它城市網吧協會開展工作提供了路子，值得其它城市同行學習。下一步網協要進一步加強行業管理、做好會員的維權、自律工作，要把握機遇，乘勢而上，積極拓展協會的增值服務，實現服務產業化。
網吧工作總結15
二○xx年上半年我局按照縣委縣府要求，以開展保持共產黨員先進性教育為契機，堅持構建和諧社會的發展觀，繼續加強對網吧等互聯網上網服務營業場所的監督管理，通過精心部署、認真貫徹、全面協調、迅速行動，依照稽查工作職責，扎實有效地開展了我縣今年上半年網吧專項整治及管理工作，并取得了顯著成效，現將主要工作小結
一、高度重視，加強組織領導
為切實加強對我縣網吧的管理工作，我縣于XX年成立了由副縣長親自掛帥，文化、公安、工商、教育、廣電、電信、團縣委等10幾個部門分管領導參加的網吧工作領導小組，以聯席會議形式，加強了網吧管理工作的組織領導。XX年6月17日，隨著學生暑期的到來，領導小組及時召開了會議，制定了暑期專項整治方案并同時下發了《關于對網吧實行“零點關閘”的通知》。
二、加強正面引導，抓好宣傳教育
根據我縣網吧實情，本著“規范、有序、繁榮、發展”的方針，縣文體局堅持以“宣傳教育為主、整治查處并重”的工作思路，首先加強正面引導；抓好宣傳教育工作。一是加強對業主的法律法規培訓，提高業主依法經營的自覺性。3月至4月份我局會同公安局組織召開了網吧主業培訓工作，傳達和宣傳了盛市網吧管理和要求，學習了《條例》和規范性文件精神。XX年全縣網吧業主及其管理人員共32人參加了法律法規培訓，簽署守法經營責任狀16份。二是積極配合縣教育局、各中小學校進行了校園及周邊的專項整治工作，教育引導青少年不進營業性網吧，自覺抵制網絡中的不良誘惑。三是結合上街普法工作，廣泛宣傳《條例》，擴大影響。四是在政務公開欄和新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導，個別曝光。
三、日常巡查與集中檢查相結合，加大整治查處力度
根據網吧監管的相關要求，結合我縣實際，我局將常規巡查與集中檢查、專項整治結合起來，重點檢查網吧是否接待未成年人，網吧經營是否按規定核對登記上網者在效身份證件，是否存在超時經營行為，是否存在安全隱患等違法違規經營行為，采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報與聯合行動相結合的方式，加大了整治查處力度。
截止到6月底，我局共出動執法人員約120余人次，檢查網吧50余家次，其中，組織“零點行動”共計五周次，查處違規經營網吧7家，其中查處接待未成年人網吧4家，未按規定核對登記上網者有效身份證件網吧約2家，停業整頓網吧1家，累計罰款約1萬元。檢查中，共取締“黑網吧”4家并告知了工商部門。
四、建立社會監督機制
今年上半年網吧的管理，繼續實行文化市場經營警示和監督舉報公示制度，再次公布舉報電話并結合《龍巖市文化市場舉報制度》，高度重視群眾舉報案件，切實做到“有訪必答，有報必查、有違必處”，上半年我局共查處辦理了群眾信訪舉報“網吧”接待未成年人案件4起，辦理和結案率100%，辦理和擬文答復了1件縣政協關于“網吧”的提案和建議。
五、推進網吧連鎖，提升行業形象
今年上半年我局結合推進網吧行業文明創建活動，改善網吧場所環境，提高管理和服務水平，努力塑造文明、健康的網吧行業形象要求，利用市場機制改造和提升現有網吧產業，導網吧向規模化、連鎖化、主題化、品牌化方向健康發展。上半年已完成了我縣11家網吧的改造工作，福州“開思”和廈門“英雄在線”等運營商的.連鎖門店已落戶連城。
六、積極探索，建立長效監管機制
我局在實施對網吧的管理過程中，始終嚴格督促網吧落實上網消費者有效身份證件，上網信息登記，場內巡查制度，對未成年人進入起到了一定的防止作用；積極通過各種媒體及宣傳渠道呼吁家庭、學校、社會各方面力量共同參與網吧的監督與管理，共同做好未成年人思想道德教育工作；加強與電信運營商的協作，積極推行“零點關閘”。通過建立網吧業主自律制、社會舉報投訴制、聘請行業監督員制和定時切斷信號制，形成了政府各部門、社會各層面共同查堵網吧違法違規經營的網吧管理新格局。
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