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    工作計劃

    時間:2024-02-14 07:47:30 工作計劃 我要投稿

    (經典)工作計劃8篇

      時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,該好好計劃一下接下來的工作了!那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編精心整理的工作計劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    (經典)工作計劃8篇

    工作計劃 篇1

      xx年司機班在院委會、辦公室的正確領導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的科學發展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在首位。開拓創新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及司機班全體工作人員的共同努力下,使我科取得了多方面的好評。但同時,這也是對我們司機班下一步工作的'鞭策,我們司機班全體司機充分認識到自己身上的責任和擔子,現對xx年下半年工作作出以下計劃:

      一、加強政治學習,特別對與醫療安全有關的法律法規的學習,強化行車安全意識;加強與病號的溝通,促進和諧醫患關系。抓好急診病人的來診服務,在“以病人為中心”指導思想的精神下,全體司機人員持續改進“微笑服務”、“深化”人性化服務,努力打造醫院一流服務窗口。

      二、加強 xx年,我們司機班將更加嚴格要求自己,發揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節約、注意防盜的基礎上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在院領導的關心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我們司機班的工作一定能夠再上新臺階。

    工作計劃 篇2

      為更好的完成領導交給我們的任務,全面做好各項接待任務,完善部內的工作責任制,提高我店的知名度和影響力,我部結合實際況特制定計劃如下:

      ⑴協助經理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;

      ⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄;

      ⑷掌握每天的客流量和營業額,并對周客流量和月客流量進行統計,制定相應的營銷方案,同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;

      ⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;

      ⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程序,滿足客人的合理要求;

      ⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發現的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;

      ⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發現的問題進一步的加強,避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的.價值觀和酒店道德;

      ⑼與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;

      ⑽對客人投訴的處理。客投主要分為:“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。

    工作計劃 篇3

      根據公司《20xx年工作總結與計劃》中提出的客服部20xx年工作計劃和存在的諸多問題,我部門經過開會討論提出以下計劃和措施:

      一、20xx年工作計劃:

      1、20xx年三月份之前統計三年以上欠繳物業費業主的詳細資料,做到每戶業主姓名、聯系方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。

      2、三月份開始催繳多層20xx年度物業費,貼催費通知、電話通知、短信通知,營造繳費氛圍。

      3、四月份伴隨著暖氣停暖,各項維修開始進行,在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。

      4、 狠抓團隊的內部建設,工作紀律,嚴格執行公司的規章制度,繼續定期組織部門員工做好培訓工作。

      5、 定期思想交流,每周總結前一周工作和討論制定下周工作計劃。

      6、定期召開各部門質量評定會,規范客服人員,豐富、充實專業知識,為小區業主提供更優質的。可以通過組織到其他優秀小區參觀學習,對相關專業書籍的學習、培訓等方式來提高技能。

      7、 完善業主檔案,對無檔案、和檔案不詳細的業主進行走訪,借助社區居委會掌握的住戶情況完善業主檔案。

      8、 領導交辦的其他工作。

      二、20xx年工作中存在問題和改進措施:

      (一)、20xx年物業費收繳率僅為70%,其中有各種維修問題的影響因素之外,收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。

      1、收費方法簡單;

      20xx年我小區物業費收繳率低,大部分收費員采取的方法是電話催繳,上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行,調整收費員的上班時間,確保周六、周日全部收費員上門催費。對于路遇、來訪、走訪業主的機會攀談催費。

      2、獎懲制度不完善、不合理;

      我部門現在采取周10戶收費任務獎懲辦法。在收費的前期效果明顯,,但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務,但是有的收費員就一戶都收不上來。隨著欠費戶數的減少收費難度就加大了,后期也沒有及時的調整。對于20xx年的物業費收繳我部門提議:制定月收繳計劃和每天走訪的戶數任務,工資按照月收繳任務完成的百分比和每天走訪任務的完成情況發放。具體任務情況要經過慎重研究,合理科學,對收費員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。

      3、收費員的管理問題。

      去年的物業費催繳工作中我的領導工作有很多不足,工作武斷、獎懲記錄不清,沒及時掌握收費員的思想動態,沒有及時發現問題,更沒有很好的解決問題。去年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸,部分收費員的動力明顯不足。20xx年的物業費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題,發現問題及時溝通,用溫婉的態度解決問題。

      (二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服接待的水平和素質直接影響著客服部整體工作,今年客服中心工作紀律渙散、意識和工作動力明顯下降。20xx年我部要做好了員工管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的思想,并將該思想貫穿到了對業主的之中,在中切實的將業主的`事情當成自己的事情去對待。嚴格執行公司的各項規章制度,對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。

      (三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細致,接報修記錄不詳,巡視區域、路線單一,不仔細,沒有及時發現、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規約》的行為。新的一年我部要制定嚴格的小區巡視、裝修巡視等各項巡視標準,認真執行,嚴格按公司規定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細的記錄。制作單戶的維修檔案,大修小修都有據可查。

      20xx年我部工作存在諸多不足,有新的問題,有老的頑癥,但是在公司領導的指導和關懷下我部門全體員工有信心做好20xx年全部工作。

    工作計劃 篇4

      一、指導思想

      本學期,我校教育科研工作將以規范常規管理、創新教科研模式為工作的指導思想,以提高教育教學質量、促進學校特色發展和教師專業成長為目標,以服務并推進學科基地建設為中心,以校本教研、校本課程建設、學科教研組、課題組建設為立足點有效開展各級各類活動,做好相關服務管理工作。

      二、工作目標和思路

      1、工作目標:

      (1)、立足課堂,立足學校發展,提高課堂教學效益,促進教師專業化發展,提升我校辦學層次。

      (2)、繼續圍繞創建連云港市“合格教科室”目標,積極開展活動,圓滿完成上級下達的各項工作任務。

      2、工作思路:

      加強理論學習,鼓勵教師積極開展行動研究。

      三、工作重點及采取措施

      (一)依托校本研修助推教師專業成長

      本著“年輕教師進步大,骨干教師出特色”的思想,堅持重點培養,普遍提高的原則,通過教學教研工作對我校任課教師進行分層培養。

      1、重視理論學習,提升業務素養。

      除利用學校的雙周推薦文章學習外,本學期將加大理論學習力度,堅持集中學習與自學相結合的方式,組織各學科教師研讀新課標,明確學段目標及要求,實行以考代查的方式來督促老師們不斷學習,提升自身的理論水平,同時迎接縣教師理論測試。

      2、開展讀書活動,促進內涵發展。

      以教研組為單位,開展“同讀一本書”活動,要求學期初以學科組為單位確定閱讀書目,制定讀書計劃,要求定期交流讀書心得、召開讀書沙龍活動,分享閱讀的快樂;并利用云平臺、學校網站開展網上閱讀,跟帖討論,互動共享活動。

      3、關注教師成長,發揮骨干作用。

      首先是鋪路子。為教師成長提供路徑,積極為教師爭取外出學習培訓機會,優先組織課題責任人和課題研究成員外出學習,拓展研究視野,提高研究水平。其次是壓擔子。進一步增強省市縣三級骨干教師的專業至高點意識,用先進理論指導教學、教研,用科研引領教學。再次是搭臺子。

      以教師的專業發展和學科能力建設為重點,積極創造條件,利用例會、校際聯研等活動加強教學經驗交流;聚焦常態課教學,關注課堂教學質量,減負提質;結合各級各類部門開展的優質課評比、選拔活動及我校校本教研活動,以以豐富多彩的'活動,促進教師專業成長。

      (二)開展校本小課題研究,提高我校科研水平

      長期以來,廣大教師在一線教學中積累了豐富的教學案例,但因懼怕專業課題研究的高標準要求,不敢申報課題,導致我校課題立項直線下降。本學期,以已立項課題為榜樣,制定出臺《臨沭縣實驗小學校本小課題研究管理辦法》,鼓勵教師開展校本小課題研究。

      校本小課題研究的目的在于組織和鼓勵教師結合自身工作實際開展教育科研活動,總結有效經驗、解決教學問題、改進教學實踐,形成“在工作中研究,以研究的精神工作”的習慣和能力。小課題研究體現淡化形式,注重實效的原則,要求切入口小、針對性強、研究周期短,學校為自愿申報小課題研究的教師提供優惠政策,鼓勵教師在小課題研究中探索研究,總結提煉,促進教師專業成長。

      (三)做好教育資源研究,提升我校成果水平

      教科研工作是學校工作的水平線。學校大力提倡教師參與教育、教學改革,認真實踐,勇于探索,善于反思,并加以總結,撰寫教育教學論文,要求教學能手、教學新秀每學期至少投稿一篇,并將投稿文章、投稿報刊雜志等信息以電子稿形式報教科室做好記錄,作為骨干教師必完成項目之一。

      本年度我們將進一步嚴格科研常規管理,提高我校的教科研工作層次,繼續組織好教育、教學論文的交流、評比、推薦等工作,讓更多的老師享受成功的喜悅,為爭創品牌學校做準備。

    工作計劃 篇5

      是“十三五”規劃的開局之年,也是“七五”普法啟動實施年,為深入貫徹黨的十八屆四中、五中全會精神,大力弘揚社會主義法治精神,全面深化昌吉州普法依法治理工作,昌吉州林業局進一步總結“六五”普法經驗,查找不足,認真制定“七五”規劃,為“七五”普法開好局、起好步。

      全面查漏補缺。州林業局結合當前普法新常態、新變化,對“六五”普法以來開展法治宣傳工作進行一次認真的回顧,及時發現彌補薄弱環節,為“七五”普法啟動工作做好準備。

      準確把握要點。為準確把握十八屆四中、五中全會精神,州林業局把四中、五中全會提出的'新要求和“創新、協調、綠色、開放、共享發展”的法治理念,結合昌吉州林業工作實際,系統地體現在“七五”普法規劃之中。

      廣泛征求意見。州林業局法制辦公室積極向州局直屬單位各和縣市林業局征求收集普法意見和建議,為制定“七五”普法規劃積累第一手材料,確保規劃內容的實用性和可操作性。

      積極探索創新。州局法制辦積極探索和運用“互聯網+”手段進行普法。借助主流媒體和網絡、微博、微信、客戶端等新興媒體開展法治宣傳,豐富普法載體和形式,讓公眾在休閑娛樂中接受法治熏陶,增強普法效應。

      精準宣傳方式。州林業局法制辦公室注重采取固定時段普法常態化的法治宣傳方式,時刻抓好時事熱點、重大節日等時間節點,在重大節日、法律法規頒布實施日,集中開展法治宣傳教育活動。發揮局直屬各單位和基層縣市法制辦與轄區派出所聯調聯普機制,在矛盾排查化解中增強普法工作實效性。

      明確普法對象。明確將領導干部、干部職工、企業和林農大戶法律明白人作為重點普法對象。制定普法計劃、完善普法制度,由州局法制辦公室領學、領普,進一步壓實領導干部學法責任,注重提升依法行政的能力;著力提高經營者和職工的守法、用法意識。

      打造宣傳平臺。結合綠色昌吉建設,積極構建法治文化墻、法制宣傳欄等宣傳新陣地。把與群眾生產生活密切相關的法律知識,融合進宣傳載體,用圖文并茂、深入淺出的方式,讓群眾真正的走近法律;利用“互聯網+”手段,借助昌吉日報和昌吉州林業局門戶網站等媒體開展法制宣傳,豐富普法形式。

    工作計劃 篇6

      一、班級基本情況和目標:

      我班共有學生55人,其中男生35人(有1名外地轉學學生轉進,1名轉出)。本班學生學習努力,進取心強。本學期我班的基本目標是:建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學都能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣;培養學生良好的行為規范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。

      二、具體措施:

      (一)、因材施教,做好培優轉后的工作

      1、重視尖子生的培養

      (1)、對尖子生加強培養,發掘其潛力,設計更多的彈性問題,讓心有余力的優秀生留有擴展延伸知識的機會,積極引導學生獨立思考,主動探索,尋求解決問題的途徑。

      (2)、多方面了解學生的興趣特長,因勢利導,鼓勵學生參加校興趣小組,課余時間勤學苦練。

      (3)、從語文、數學、書法、體育、美術等多方面,多培養這些方面的有特長的學生,在全面進行素質教育同時,注入特長教育,在語數教學中注重優秀生的培養和輔導。

      2、重視后進生的轉化

      (1)、對后進生,教師要多傾注些關心和愛心,耐心輔導,諄諄善誘。給他們創造表現機會,鼓勵他們的信心和勇氣。采取“一幫一”,“眾幫一”等措施,給后進生創造一個溫暖的集體氛圍。

      (2)、對后進生進行經常不定時地家訪,目的是取得家長的配合和支持把學生的在校表現告訴家長,同時了解學生的在家表現。

      3、定期召開家長會,向家長匯報學生的`全面情況,共同研究教育內容和方法,密切家校配合,同步教育學生,促進轉化工作的有效開展。

      (二)、做好勞動、衛生和安全教育

      1、要求學生積極參加家庭中的自我服務性勞動,讓學生真正做到自己能做到的事自己做。

      2、教育學生做好個人衛生工作,要勤洗頭,勤洗澡,保持衣服整潔,講究個人衛生,養成講衛生的好習慣,教育學生認真做好值日生工作,保持班級的整潔。

      3、加強安全教育增強安全意識,提高自我防范能力,利用早會,班會,組織學生學習《中小學安全須知》和《中小學自我防范安全常識》。利用班刊出有關安全、防火有關知識,增強安全意識,提高自我防范能力。

      4、根據上級有關精神,制定班級安全防火公約,教育學生不玩火,不放鞭炮,不能隨便到江河游泳,不做危險動作,上學和放學路過馬路注意交通安全。

      (三)、狠抓班集體建設。

      1、培養—支守紀、責任感強、素質高的班干隊伍。

      (1)進—步完善班干部的組織隊伍,選拔品學兼優者充實班級,培養自我管理和管理他人的能力,形成表率,當好班主任的好幫手。

      (2)每兩星期召開班干部會議一次,嚴格要求。做到及時了解情況及時反饋處理。

      2、創建班級窗口工作,開展讀書、讀報活動。選舉圖書管理員,制定好圖書管理體制,讓學生在有序的借閱中,培養良好的行為習慣,做到“有借有還,有損必賠”。

    工作計劃 篇7

      新學期,新氣象!在過去一個學期中,我部門積極配合學校心理咨詢中心的工作。及時了解同學的心理健康狀況,并及時向我系學生心理健康輔導老師反映。上學期我部門在開展活動方面也豐富多彩,積極宣傳有關心理健康的知識,并取得了不錯的成績,得到了校心理咨詢中心老師和校心理部的肯定。在以后的工作中我們將會繼續努力,更好的服務于我系同學。以下是我部門本學期的工作計劃:

      在常規工作方面:

      1、積極地與主席團溝通,交流工作經驗,并如期的完成所分配的工作;

      2、每月召開兩次部門例會,在對前期的工作做出總結的同時及時的布置下期的.工作任務,并對前期工作中出現的不足在以后的工作中進行調整和修正;

      3、每周晚日由部門干部向各班心理委員收取班級心理健康狀況匯報表和班級心理委員日志,并及時交給我系學生心理健康輔導老師檢查和批閱,對其個別情況進行了解幫助;

      4、每兩個月部門制作至少一次的心理健康知識展板進行宣傳;

      5、每月對部門博客進行多次更新;

      6、每月按時參加校心理部工作會議。

      在活動方面:

      1、10月份 新干部選拔培訓。對部門新干部進行考核選拔強化培訓讓其盡快進入工作學習狀態,更好的完成部門工作。組織大一各班心理委員參加學校心理咨詢中心的大一班級心理委員培訓活動。10月10號世界精神衛生日將開展一些活動,同時以海報的形式通知,再準備出一塊成果展。

      2、11月份心理主題班會評比。針對每班的實際情況開展一次心理主題班會活動,組織同學們進行一次心理電影賞析。

      3、12月份 心理講座心理信箱。請我系學生心理健康輔導老師開展一次心理講座,要求每個班都制作一個心理信箱,當有些同學心理遇到問題時可以通過紙條的形式寫好放進信箱里,讓我們及時了解情況。

      4、元月份心理健康常識展板心理調查問卷。 聯合系宣傳部出一次心理健康常識展板,組織本系同學進行一次心理調查問卷,并做好分析處理工作。

      以上就是我部門本學期的工作計劃,如果有什么不足的請老師和同學們多多指導。我們將認真的對待工作,高效率的完成工作。不辜負老師和同學們的期望,更好的為我系同學服務!

    工作計劃 篇8

      一、指導思想和工作目標

      以《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》為指導,深刻領會全國少工委關于“做少年兒童人生追求的引領者、做少年兒童實踐體驗的組織者、做少年兒童健康成長的服務者、做少年兒童良好成長氛圍的營造者、做少年兒童權益的維護者”的倡議精神,緊緊圍繞學校德育目標和計劃,結合新課程改革的實施,切實加強少先隊工作的常規工作,扎實開展豐富多彩、寓教于樂的少先隊活動,為全面提升學校的少先隊工作水平、努力開創少先隊工作新局面而努力工作。

      二、主要工作:

      1、加強少先隊的基礎陣地建設。加強少先隊的基礎陣地建設是提高學校少先隊工作水平的重要舉措。本學期少先隊組織要在以下幾方面下功夫:

      (1)加強隊室的建設與利用。去年學校隊室被評為區三星級隊室,這是上級領導對我校少先隊組織的關心。本學期總部繼續要精心設計,布置做到規范有特色,有一定規格,真正發揮隊室應有的作用。

      (2)繼續發揮櫥窗、板報、隊角、廣播、電視臺等宣傳陣地的作用。本學期,按照學校要求,少先隊組織要充分利用宣傳陣地特別是要發揮好廣播、電視臺的作用,要為學校的德育教育、常規管理服務。宣傳陣地建設要定期更換,有品位,以吸引更多的學生目光,從而成為學校育人的一個亮點。在宣傳陣地建設方面,要發揮班主任和少先隊干部的作用,注意培養一批有能力、有一定創新精神的“小記者”。

      2、切實加強輔導員隊伍建設,加大對輔導員的理論與工作能力的培養。輔導員的理論水平與工作能力直接影響著少先隊工作的開展以及質量。根據時代形勢發展要求,著力構建一支以中青年為主體、結構合理、適應時代形勢發展要求的高素質輔導員隊伍已迫在眉睫。因此,總部將把提高輔導員素質、加強輔導員培訓作為本學期的一項重要任務來抓。要進一步完善輔導員的聘用、培訓、交流、激勵機制。本學期擬舉辦一次輔導員培訓班暨隊活動觀摩,通過培訓,努力建設一支具有較高思想素質和業務素質、較強自身學習能力和教學科研能力的輔導員隊伍,為開展少先隊工作打好基礎。另外,鼓勵輔導員老師認真訂閱《輔導員》、《少先隊活動》、《少先隊小干部》等隊工作雜志,不斷提高理論和工作水平。

      3、本學期,各中隊在制定工作計劃和具體的實施意見時,要做到以人為本,充分考慮到隊員的'年齡特點和個性特點,明確機構的任務、職責,規劃實施的方案,努力做到有章可循、任務明確、職責到位。通過知識競賽、征文、講座、以案說法、模擬法庭等法制實踐活動,增強青少年的法制意識、法制觀念和自覺運用法律維護自身權益的能力。其次要開展自護教育活動,提高未成年人的自護能力。按照《預防未成年人犯罪法》和《未成年人保護法》及其實施辦法中有關青少年對犯罪自我防范的規定,積極開展青少年自我保護教育。

      4、利用重大節日開展豐富多彩的主題隊活動,以活動促進少先隊工作的全面進步。活動是少先隊工作主要的體現途徑,各校、各中隊要充分利用重要節日及紀念日開展一些少年兒童喜聞樂見的活動,豐富隊員的生活,培養隊員能力,并在活動中培養隊員當家作主的主人翁意識,激發隊員樹立“從小為校爭光彩,長大為國作貢獻”理想。

      5、加強常規工作,參與學校常規管理。要充分發揮少先隊組織的獨特優勢,切實抓好少先隊大、中、小隊干部和文明崗以及環保小衛士等三支隊伍的建設和管理,并在日常學習、活動中發揮他們應有的作用。要一步扎扎實實地搞好“五項”評比,并有機地同學校中心工作結合起來,努力營造健康、安全、文明的學習環境。

      三、工作安排

      九月:

      “自我服務”養成教育活動

      十月:

      科技制作

      國慶節慶祝活動

      十一月:

      書畫藝術節,爭當‘小藝術家’活動

      十二月:

      紅領巾陣地建設

      元月:

      紅領巾讀書讀報活動

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