[實用]實用的工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家收集的工作計劃9篇,歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
為了更好的貫徹學院在發展中所倡導的各種精神,促進學院的快速發展。北科辦公室將以不斷完善的工作制度,不斷創新的工作理念,不斷調整的工作面貌,來切實發揮辦公室的作用以迎接新學期的各項任務。新學期,作為辦公室主任的我對我的工作和計劃做出了如下幾點的要求:
一、堅持完善例會制度。
針對我院團總支學生會人員較多,開會場地不夠,采取分批次開會制度,這樣就會出現開會簽到比較麻煩的現象,面對這樣的問題,我們會不斷完改良簽到表,確保簽到的正常進行。保證例會的正常進行。
同時改善開會流程,提升開會的效率,給大家留出更多的時間提出問題,解決問題,節約大家的時間。
二,加強溝通,保證消息的正常流通。
積極的協調好老師和主席團的工作,保證學生會工作正常的進行,及時和溝通,我將會指派專門的干事負責上傳下達,保證我院各類消息的傳達,
三,加強文檔的收集整理。
針對策劃方案的寫作,表現方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,把每一點能設想到的.東西,沒有遺漏。對策劃的各工作項目,應該照時間的先后順序排列,繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領導講話、司儀、會場服務、電子背景、燈光、音響、攝影、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節、活動后清理人員、后續聯絡等。請根據實情自行調節。活動中應注意的問題及細節,內外環境的變化,不可避免的有些方案的執行帶來一些不確定性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應在策劃中加以說明。活動負責人及主要參加者,注明組織者,參加者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應注明小組名稱、負責人)。
對于文檔的的收集,我將安排干事專門負責,同時并進行備份,避免資料的丟失,保證資料的安全。
對于文檔的整理,我將對干事加強前期培訓,確保五四紅旗團總支培訓時能夠按時完成任務。
四、我們將拿出意見箱,給大家提供平臺,給出大家提意見的機會,讓大家有更寬廣的渠道表達自己的意見和建議
五、我將加強與校學生會,還有其他學院的學生會的溝通。保證與其他院系的信息交流,提升我院學生工作的效率。
六.我將提前與干事做好溝通,下班學期配合好其他部門的工作,尤其是針對我校運動會,我們將提供完善的后勤服務,為我院體育健兒取得良好的成績奠定平臺。
七、加強對干事的指導,提升干事的專業素養,為學期末的換屆選舉培養人才,確保為學生會集成和發展奠定基礎。
八,對于我個人,我也將會不斷堅持學習,努力工作,保持工作的熱情,積極為團總支學生會做貢獻。
工作計劃 篇2
為切實履行法律法規賦予安全生產監督管理部門職業安全健康監督管理的職責,堅持“以人為本、科學發展”的理念,貫徹“預防為主、防治結合”的方針,深入宣傳貫徹《職業病防治法》及相關法律法規,督促單位落實職業病防治主體責任,狠抓職業病預防,全力控制、消除和減少職業病危害,努力減少職業病危害事故的發生,堅決維護勞動者的健康權益,現編制20xx年江油市職業安全健康監督檢查工作計劃如下:
一、監督檢查的主要內容
(一)責任體系。用人單位法定代表人或實際控制人是職業病防治工作的第一責任人。用人單位要明確本單位第一責任人的責任事項和內容,并建立健全從第一責任人、分管責任人、總公司、分公司到車間、班組、工種、崗位,特別是職業危害嚴重的重點車間、重點班組、重點工種、重點崗位的職業病防治責任體系。
(二)規章制度。用人單位要制定職業病防治計劃和實施方案,重點建立健全以下13 項主要職業健康管理制度:1.職業病危害防治責任制度;2.職業病危害警示與告知制度;3.職業病危害項目申報制度;4.職業病防治宣傳教育培訓制度;5.職業病防護設施維護檢修制度;6.職業病防護用品管理制度;7.職業病危害監測及評價管理制度;8.建設項目職業衛生“三同時”管理制度; 9.勞動者職業健康監護及其檔案管理制度;10.職業病危害事故處置與報告制度;11.職業病危害應急救援與管理制度;12.崗位職業衛生操作規程;13.法律、法規、規章規定的其他職業病防治制度。
(三)管理機構。用人單位要健全職業健康管理機構,建立職業健康管理員隊伍,建立健全職業衛生檔案,確保單位職業病防治主體責任落實到位。職業危害嚴重或接觸有毒有害因素勞動者超過100 人的用人單位要按照《工作場所職業衛生監督管理規定》(國家安全監管總局令第47 號)有關規定配備專職職業衛生管理人員。
(四)前期預防。要及時如實申報職業危害項目。要嚴格按照國家和四川省相關產業政策的要求,采用有利于防治職業危害和保護勞動者生命健康的新技術、新工藝、新材料和新設備,堅決淘汰落后的生產技術、工藝和設備。所有存在職業危害的建設項目應執行職業衛生“三同時”的規定,真正做到職業病防護設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。
(五)工作場所管理。用人單位要加強作業現場檢查,明確每月檢查的頻次。職業衛生管理員要嚴格按照用人單位的職業危害檢測、監測和評價制度,加強對工作場所職業危害因素、職業病防護設施、警示標識、監測儀器、防護用品、職業危害事故應急預案和崗位應急處置方案等的檢查巡查,確保工作場所粉塵、毒物、放射性物質等主要危害因素符合國家職業衛生標準。
(六)防護設施和個人防護。要建立健全職業病防護設施臺帳,并有效維護、定期檢測職業病防護設施。建立和完善個人職業病防護用品配備標準,并按標準配備符合防治職業病要求的個人防護用品,建立個人職業病防護用品發放登記記錄,并按使用情況及時更換個人職業病防護用品,督促勞動者正確佩戴、使用個人防護用品。
(七)教育培訓。用人單位要根據行業和崗位特點,按照《國家安全監管總局辦公廳關于加強用人單位職業衛生培訓工作的通知》(安監總廳安健〔20xx〕121 號),制定培訓計劃,確定培訓內容和培訓學時,確保培訓取得實效。沒有能力組織職業衛生培訓的用人單位,可以委托培訓機構開展職業衛生培訓。用人單位主要負責人和職業衛生管理人員初次培訓不得少于16 學時,繼續教育不得少于8 學時。接觸職業病危害的勞動者初次培訓時間不得少于8 學時,繼續教育不得少于4 課時。
(八)健康監護。用人單位應當按照《職業健康監護技術規范》(gbz188-20xx)依法組織所有接觸職業危害的勞動者進行上崗前、在崗期間和離崗時的職業健康檢查,不得隨意減少體檢項目和延長體檢周期,建立勞動者職業健康監護檔案。勞動者離崗時,用人單位應當按照勞動者的要求,如實、無償提供職業健康監護檔案復印件。勞動者申請進行職業病診斷、鑒定時,用人單位應當如實提供勞動者的'職業史、職業危害接觸史、工作場所職業危害因素檢測結果,以及勞動者職業健康體檢結論、復查建議及治療結果等相關資料。
(九)應急管理。對存在急性損傷危險的用人單位要將職業危害應急工作納入安全生產應急工作之中,依法編制職業危害事故應急預案和崗位應急處置方案,建立必要的應急救援隊伍,配備必要的應急裝備和器材。要定期開展職業危害事故應急演練,對演練效果進行評估,適時修訂完善職業危害應急預案和崗位應急處置方案。要在可能發生急性職業損傷的有毒、有害工作場所,設置報警裝置,配置現場急救用品、防護用品、沖洗設備、應急撤離通道和必要的泄險區。
(十)其它法律法規規定的監管執法情況。
二、檢查頻次
中央、省市直屬重點單位職業病危害風險分類嚴重及較重類別的單位每年檢查不少于一次,職業病危害風險分類一般的單位監督檢查周期為兩年。根據工作需要,我局對各鄉鎮、園區的職業安全健康監督工作進行抽樣監督檢查。
三、檢查方式
(一)以督查、督促單位落實各項職業安全健康規定為主;
(二)聘請專家開展職業安全健康專項檢查;
(三)對照《用人單位職業衛生基礎建設主要內容及檢查方法表(簡化版)》(江安監督[20xx]59號)檢查用人單位職業衛生基礎建設;
(四)堅持檢查、執法并行,日常檢查與專項檢查相結合。
四、工作要求
(一)強化職業安全健康監管痕跡化管理,檢查應當現場出具檢查記錄并規范填寫,發現有隱患的制發《責令限期整改指令書》,需要立即整改消除隱患的制發《現場處置措施決定書》;
(二)監督檢查應當遵循“過程閉合”的原則,對責令整改的隱患要跟蹤督促,直至消除隱患;
(三)監督檢查應當“實事求是,全面細致”,防止走馬觀花,流于形式;
(四)對問題突出的單位和鄉鎮、園區進行警示約談,對違反職業衛生法律法規的行為要依法處罰并建議將企業納入“企業黑名單”。
工作計劃 篇3
一、工作目標: 遵循學校教學工作思路和教科研工作思路,依托全學年教師,以課程改革為中心,課堂教學為重點,切實提高我校教學質量和效益。促進師生共同提高。
二、工作任務:
1、以新課程實施下的校本研訓為載體,以課題課堂相結合研究為突破口,落實全面、全程質量管理措施,改變原有的質量問題,確保學校的數學教學質量。
2、加強校本教研,以關注我校本學科教學實際的主題性教研為主要方式,抓好備課組建設,提高數學教師群體素質。
3、加強對優生的輔導工作,形成長效培訓機制,爭取在各項數學競賽中出成績.
三、工作措施:
1、切實加強備課組工作。 進一步明確備課組長的責任,定期進行有效的備課組活動。要求同一備課組做到資源共享。按學校教學工作學科質量是以備課組進行整體考核。即抽測學生所組成的班級成績納入備課組考核中,作為考核備課組的重要依據。教研組長能發現備課組內的有效舉措或問題,及時向教導處反饋。本學期擬組織一次學科競賽活動,以促進落實雙基,提高教學質量。數學----綜合應用。組內加強各項常規工作檢查,對課堂作業本的批改情況作為月檢查的內容之一,每次查后以書面形式反饋。重視教案二次修改和教學回顧的撰寫,鼓勵教師及時撰寫教學反思。關注教師個性化的作業布置方式,并將點上的成功經驗及時推廣到面上。提示:教導處將對平時的常規檢查與教師的月考核掛鉤,及時進行教學評價。
備課組本學期進行5次集體活動(期初年級組質量分析、期初分單元備課和組內工作安排、期中質量分析、課堂教學研討課、組內的.自主考試測查),組長每學期聽組內教師常規課一節,同時檢查組內教師任課班級學生作業兩次。
2、立足課堂,深化教學改革。 以區教壇新秀推薦和評選工作為載體,促進教師專業成長。學校工作結合推薦區教壇新秀活動,動員組內符合條件的教師積極參評校教壇新秀,同時教研組和備課組做好互助的工作。高段數學教研由數學教師自主申報,并由備課組進行相關工作落實。教研活動以聽課+交流+反思的過程進行,通過上公開課組織聽課討論評議,課后寫好課后反思或課例分析(選擇其中一次寫),以此改進教學方法,深化教學改革,構建優秀的數學教師群體。
3、強化成果意識,抓好學科培尖。 本學期將進一步加強數學提高班活動,改進組織形式和管理方法,以教師推薦和學生自愿參加為前提,開展數學提高班,側重于培養已具備一定特長水準和發展潛力的學生,力爭多出輔導成果。輔導教師由備課組根據實際自己確定。規定:活動輔導時要做到四落實,即時間落實(確保專用活動時間)、地點落實(不無故變動,便于輔導與檢查)、組員落實(相對穩定)、內容落實(每次均有具體的輔導方案)。
工作計劃 篇4
一、指導思想
根據學校工作意見以及語文教研組工作計劃,進一步深化我校語文課堂教學改革,切實解決和研究教育教學改革中出現的新問題和新情況,進一步推進校本教研,堅持以人為本,培養創造型人才,努力探索一條科學、低負、高效的素質教育新路,使六年級語文備課組的各項工作更上一層樓。在這學期,加強語文教學研究,扎扎實實地做好語文知識的傳授、學生興趣的培養。通過理論學習、備課與說課、聽課與評課、作業批改與學生輔導等活動,把教研工作落到實處,提高語文學科教學效益與質量。
二、工作要點
(一)加強備課組建設整體構建備課組,進一步規范備課組活動制度:每周二進行集體備課和研討活動;提高活動的實效性,每次活動有主題、有針對性,通過一系列活動將全組語文教師凝結為一個整體,強化整體意識,發揮整體作用,實現智慧共享。
(二)認真研究教材,領會教材精神,并且隨時吸收新信息,探索教學方法,爭取創造佳績。
我們六年級要加強新教材研究,把握新教材的特點,注重培養學生學習高段語文的能力;及時發現并輔導有掉隊跡象的學生,以避免在本學期出現兩極分化現象。研究性學習繼續督促,保證其按計劃地有序進行,注重分析,力戒流于形式。
平時的教學中要繼續挖掘教學深度,要使學生的閱讀分析能力方面有大的提高,在注重課堂知識積累基礎上拓展閱讀面,增加學生知識容量,幫助學生克服偏科現象,為最后一學期升入初中打基礎。
(三)聽課要強化、扎實,互相學習,攜手共進。
本學期每位教師聽課不得少于15節,做到互相聽課、評課,同時鼓勵兼聽別科。
(四)備課組長帶領本組成員做好認真備課工作。
認真進行集體研討、集體備課,確定每課的教學內容及重難點;及時發現問題,共同制定解決方案。
(五)加強業務學習,提高業務水平,勤于鉆研,勤于總結教學經驗,踴躍參加各種論文評比活動。
三、具體措施
圍繞常規工作,加強教學過程管理,提高教學效率:
1、備課:每個老師做到預案的設計、上課前的審讀修改、上課后的教后反思、最后的整理完善。
2、上課:努力提高教學藝術,做到:求實、求真、求活、求新,倡導自主、合作、創新的學習方式,淡化繁瑣的講解分析,充分利用現有的`電教媒體,利用網上信息資源,拓寬學習時空,提高課堂教學效益。另外,教師要樹立大語文教學觀,溝通課本內外,課堂內外,學習內外的聯系,拓寬語文學習和應用的渠道,增加語文實踐機會,提高學習效率。
3、作業:作業設計求“精”,對語文作業要精選,注重練習的有效性。要分層練習,注重學生學習能力的差異性。體現“輕負荷,高質量”的教學思想,批改要“細”,要規范、及時,注重糾錯及情況反饋。作業的格式要統一。
4、輔導:因材施教,善于捕捉學生閃光點,熱情鼓勵,補差提優,使每個學生都能充分發展。
工作計劃 篇5
鎮繼續以實施《規劃綱要》為動力,按照“三四五”的戰略部署,結合平多公路、吉增公路改造工程和我鎮勞力、土地、電力、礦產等資源優勢,進一步拓寬“工業興鎮、農業穩鎮、文化立鎮”發展思路,不斷強化措施,調整優……
鎮繼續以實施《規劃綱要》為動力,按照“三四五”的戰略部署,結合平多公路、吉增公路改造工程和我鎮勞力、土地、電力、礦產等資源優勢,進一步拓寬“工業興鎮、農業穩鎮、文化立鎮”發展思路,不斷強化措施,調整優化經濟結構,加快項目建設和產業優化升級,推進全鎮經濟社會平穩較快發展,努力實現“五年邁上新臺階”的目標。
1、進一步抓好招商引資工作,提高鎮域經濟水平。一是利用工業園區引進3-5宗項目落戶;二是做好松坑鐵礦整治復產和諾貝林創業園跟蹤服務工作;三是抓好中和集團廠房擴建工作。四是抓好華強鋼鐵廠整治復產工作。
2、進一步發展現代農業,實現農業現代化。按照縣委縣政府把我鎮作為綠色食品供應基地的目標定位,積極推廣“集中農戶土地、引進公司種植”的三勝村土地流轉模式,全力抓好蔬菜、草莓、黃花菜、香蕉等5個500畝以上、投資200萬元以上的現代農業基地建設,力爭全鎮經濟作物種植面積達到16萬畝以上。繼續扶持8家農業龍頭企業和23家農民經濟合作社做強做大。
3、進一步做好“雙轉移”工作,加快統籌城鄉發展。一是抓好工業園區基地建設,積極承接產業轉移。在完成首期1500畝建設用地的基礎上,進一步加大投入,不斷完善產業轉移基地規劃和基礎設施建設。二是進一步健全和完善鎮勞動力轉移服務中心和村級勞動力轉移服務站,努力實現勞動力就地就近就業,增加農民收入。
4、進一步加強扶貧開發工作,提高脫貧致富能力。按照“七個一”(即:一戶一勞動力輸出,一戶一種養合同,一戶一基本信息表,一戶一記錄卡,一戶一幫扶措施,一村一幫扶計劃,一村有一產業)要求,扎實推進“規劃到戶、責任到人”工作,努力實現“村村有項目、戶戶有就業、年年有收入”的目標,確保如期完成脫貧達標任務。
5、進一步夯實基礎設施,積聚社會發展后勁。一是抓緊做好中心鎮的'規劃修編工作,爭取由縣牽頭統籌規劃《鎮城鎮總體規劃修編》。二是抓好市政設施建設。如中學教學樓、新車站、鴻億賓館至中學新街道、金寶路硬底化建設等項目。三是繼續抓好三條路建設,即:平多公路、吉增公路和西渠路改造,打破制約我鎮發展的交通瓶頸,提升我鎮城鎮化發展水平。四是在完成全鎮300多公里村道硬底化改造的基礎上,繼續加大中心村道改造力度,力爭全年完成50公里以上,著力改善農村交通條件。
6、進一步改善民生,促進社會和諧穩定。以改善民生為重點,貫徹落實縣十個方面惠民措施,大力發展社會各項事業,推動和諧社會建設。一是創建教育強鎮,加強校園建設,大力推進基礎教育發展。二是加快污水處理廠工作進程,切實解決人民生活污水后顧之憂。三是積極推進清潔能源的使用,目前全鎮已建立65個沼氣池,力爭在原來的基礎上有更大的突破。四是完善保障體系,保障人民生活。同時,抓好就業再就業和社會保障工作,進一步推進文化下鄉、社會救助慈善事業、計劃生育等民生工作。
7、進一步抓好文化建設,努力打造“古色文化牌”。充分挖掘以皇思揚、田坑古城為代表的“古色文化”,結合我鎮諾貝林創業園等新興文化旅游產業,加大資金投入,全力推進文化建設,努力增強“文化惠東,惠東文化”底蘊。鎮繼續以實施《規劃綱要》為動力,按照“三四五”的戰略部署,結合平多公路、吉增公路改造工程和我鎮勞力、土地、電力、礦產等資源優勢,進一步拓寬“工業興鎮、農業穩鎮、文化立鎮”發展思路,不斷強化措施,調整優……
8、進一步加強和改進黨的建設,提升機關執政能力。一是加強領導班子隊伍建設,提高班子成員執行力;二是加強基層組織建設,重點抓好鎮村兩級換屆工作;三是加強機關作風建設,以優良作風促政風帶民風;四是加強黨風廉政建設,筑牢黨員干部服務群眾、廉潔自律的思想基礎。
工作計劃 篇6
一、切實做好心理健康服務工作。作好個體咨詢、電話咨詢為居民提供健康教育服務。利用板報、櫥窗定期更換活動信息及相關知識內容,開展不同形式的居民培訓教育活動。
二、開展獻愛心活動。大力宣揚“人人為我、我為人人”的服務理念和獻愛心宣傳,以大型便民服務活動為契機開展宣傳活動,使弱勢人員成為轄區單位社會團體共同關注的'群體。
三、深化“志愿者服務”活動。一是突出以上門服務為重點的家政服務。發動志愿者參與家政保潔服務,服務人數在上年基礎上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務。
四、努力開展大型戶外公益性活動,發動轄區志愿者,利用社區資源開展形勢多樣的便民利民服務。
五、改善設施單一現狀,為居民文化、健身活動提供便利條件。
六、開展文化周活動,開展“構建文明、和諧”系列活動,營造積極向上的社區服務氛圍。
七、強化內政,優質服務。深化工作制度,在保持現有的殘疾人服務項目和服務時間的基礎上,增加晚間和雙休日服務時間。
八、開展便民利民服務,做好敬老愛幼、幫困、助殘服務活動。繼續發揮好社區家政服務隊作用,為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務。
九、.積極開展文體活動、健康知識講座等服務。
十、.加大對社區流動人口的全方位服務,就業、就醫、保障、讀書、住房及助困服務。
十一、.增強對無物業小區的物業服務,完善住宅用房改經營性用房服務。
十二、以法律進社區服務為基礎,認真做好法律、道德、精神文明和調解矛盾糾紛服務。
十三、開展社區“共駐共建”服務,上門配合單位解決難題。
十四、加強和渝州社區醫院合作,進一步提高“就診應急”上門服務。
工作計劃 篇7
一、 指導思想
加強思想道德建設,遵守小學生守則,本著“了解女生、關心女生、全心全意為女生服務”的精神,特制定本計劃。
二、 工作目標
1、了解各班女生年齡及生理特征,對其進行生理心理健康輔導,促使其快樂成長。
2、提高各女生思想品德素質,并養成良好的行為規范,實施心理輔導,增強心理承受能力。
3、強化交往教育,提高人際交往能力。
4、杜絕安全事故的發生。
5、重視早戀和青春期情感教育,引導情感健康發展。
6、開展豐富多彩的活動。
三、工作設想
1、建立女生檔案
檔案內容包括人數統計(制定具體的人數統計表)以及每位女生的基本情況摸底(姓名、年齡、籍貫、寄讀、走讀、家長聯系電話) 與班主任合作,共同完成。
2、問卷調查
進行一次女生需求的問卷調查,作為女生管理工作的依據,并統計調查結果,就突出問題和學校領導共同商討解決辦法。
3、設立“女生信箱”
告訴全校女生有問題時可用信件寫信給輔導員,輔導員或心理老師負責回復女生的悄悄話。與班主任共同完成這項工作。
4、舉辦一次演講比賽
主題為“我驕傲,我是女生”,樹立女生自信心,培養女生健康向上的心態。
5、開一次明星討論會
找出明星成長歷程的`影片讓女生觀看,觀后要談觀后感,讓女生明白成功是需要奮斗的,沒有捷徑可走。
6、“青春期保健知識講座”
請有經驗的醫生擔任學校女生健康顧問,對女生作“青春期保健知識”講座,引導女生樹立正確的審美觀。
總之,輔導員要深入女生寢室,教室和活動場所,了解女生各方面的基本情況,及時了解她們的思想動向,協助和指導班主任,有針對性地進行疏導和教育工作,促進女生管理順利有序地開展。
金鑾中心小學
20xx年11月4日
工作計劃 篇8
年度銷售工作計劃中共有三方面的內容:第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險,工作計劃《保險工作計劃范文》。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的.客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年。
工作計劃 篇9
依據教育部、總參謀部、總政治部頒發的《普通高等學校軍事課教學大綱》,結合我院實際情況,特制定本計劃。
一、指導思想
以《二0xx年全軍學生軍訓工作要點》和《大綱》為依據,按照教育要面向世界、面向未來、面向現代化的要求,圍繞國家人才培養的長遠戰略目標和國防后備力量的需要,組織開展學生軍訓工作,全面提高學生綜合素質。
二、目的
通過軍事訓練,使學生掌握基本軍事技能和軍事理論,引導學生堅定理想信念,增強建設祖國、保衛祖國的光榮感、責任感,把愛國之情、報國之志轉化為努力學習、煉就建設和保衛祖國過硬本領的動力。
三、組織領導
(一)成立20xx級新生軍訓工作領導小組。學院成立以黨委書記為組長,相關院領導為副組長,有關單位(部門)負責人為成員的領導小組,全面負責軍訓工作,審定軍事訓練計劃,組織檢查實施情況,研究解決軍訓工作中的重大問題。
組 長:張xx
副組長:張xx
成 員:熊xx 應xx
各二級學院(系)黨總支書記(副書記)
(二)領導小組下設軍訓團。團長、參謀長由部隊首長擔任,政委、副政委、副團長、副參謀長由學院領導擔任,負責軍訓工作的具體組織與實施。
團 長:部隊首長
政 委:孫xx
副團長:尹xx
副政委:黃xx
參謀長:部隊首長
副參謀長:閆喜安
(三)軍訓團下設辦公室。負責軍訓日常組織協調工作。
主 任:尹xx
副主任:羅xx
成 員:章xx 郭xx
四、軍訓時間、地點
20xx年學生軍訓從9月7日開始至9月20日結束,在校內集中軍訓14天。
五、軍訓內容
參照《高等學校學生軍事訓練教學大綱》的教學內容,結合我院實際情況,今年學生軍訓內容分為:軍事技能訓練,內務和作風建設、國防知識教育、入學教育四大部分進行。
(一)軍事技能訓練。以中國人民解放軍《隊列條令》中單個軍人的隊列動作和分隊的隊列動作、軍體拳等為主要訓練科目。通過閱兵和軍體拳匯報表演來檢評訓練成果。達到加強組織紀律性和集體主義教育的目的;把培養良好的軍人舉止、習慣和作風,貫穿于日常生活之中。
(二)內務和作風建設。以中國人民解放軍《內務條令》為主要內容,開展解放軍優良傳統教育。加強內務、作風建設,并將檢查情況納入考核和獎評。
(三)國防知識教育。主要進行愛國主義、國際主義和革命英雄主義的教育。了解軍兵種知識、我軍戰略戰術、現代戰爭;突出進行國家安全形勢和維護海洋權益教育等,使參訓學生繼承和發揚解放軍的優良傳統和作風,樹立全心全意為人民服務的思想,激發熱愛解放軍和獻身國防的革命熱情。
(四)入學教育及活動。重點抓好三個方面的教育:專業教育、安全教育,日常行為習慣的養成教育。主要活動:先進典型事跡報告會、歌詠比賽、演講比賽、圖書館入館培訓、參觀校史館和博物館、觀看迎新晚會、大型疏散演練。通過各種形式多樣的入學教育和活動,豐富學生的軍訓生活,促進學生養成良好的行為習慣,培養學生優良品質,并幫助引導學生盡快融入大學生活。
六、軍訓方法
采用集中與分散相結合、講解與示范相結合、學習與討論相結合、教育與自我養成相結合的方法,通過閱兵、匯報表演和內務、作風紀律等評比考核方式檢驗軍訓成果。
七、工作組織機構及人員編配
按照招生計劃,今年擬訓學生6200人左右。全體新生擬組建軍訓團1個、營11個、連31個、排89個(每排約70人)。營長由部隊干部擔任,連、排長由部隊教官擔任(其中連長兼任排長);營教導員由各二級學院(系)書記擔任,負責連、排的組建和新生教育管理等日常工作;副教導員由副書記或學生科長(干事)擔任;連指導員由輔導員擔任。
八、工作任務分工
今年學生軍事訓練任務擬申請中國人民解放軍75560、75569部隊抽調官兵承訓。
(一)軍訓辦公室
1、全面負責組織協調軍訓工作。
2、負責軍訓計劃及有關文件起草。
3、負責接待(迎送)承訓官兵,及時了解官兵對軍訓工作、生活的意見,妥善解決官兵在軍訓期間工作、生活上的實際困難,確保軍訓順利完成。
4、負責國防教育、安全教育、大型疏散演練計劃的實施。
5、組織匯操評比、內務評比、作風紀律評比、軍訓積極分子評選。
6、負責組織歌詠比賽。(學工部、團委協助)
7、落實訓練場地、水電和音響設備。
8、對各營參加各項訓練、活動到課率情況進行檢查、通報。
(二)黨委工作部
1、負責軍訓期間的宣傳報道工作,營造良好的輿論宣傳氛圍。協助學生工作部編印《軍訓簡報》。
2、負責軍訓大型活動的攝影、攝像。
(三)學院辦公室
1、負責安排迎送部隊官兵車輛。
2、負責學院軍訓動員及總結大會會務工作(制作橫幅、議程安排、主席臺領導嘉賓安排、撰寫領導講話稿等)。
3、負責參觀校史館的新生的接待、講解工作。
(四)學生工作部、團委
1、負責組織、協調相關教育活動。
2、負責組織先進典型事跡報告會、演講比賽。
3、負責編印《軍訓簡報》。
4、匯同軍訓辦公室對學生軍訓情況和各類教育活動進行檢查指導。
(五)各二級學院(系)
1、負責做好參訓學生的思想教育、日常管理和服務工作;積極配合教官做好訓練、管理等工作;完成其他臨時性工作任務。
2、認真組織專業教育、校紀校規教育等專題教育活動和其他各類活動。
(六)圖書館
負責對學生進行入館培訓。
(七)科研處
做好學生參觀博物館的接待服務工作。
(八)資產管理處
1、保障會議、活動場館正常使用。
2、負責大型活動音響、燈光、話筒等設備的準備工作。
(九)教育服務中心
1、確定軍訓教官的伙食標準及經費預算,指定專人負責教官就餐,并全程參與協調與服務,及時發現和解決問題,確保飲食衛生和質量,預防食物中毒。
2、確保教官及學生飲水供應和醫療保障。
3、保障軍訓教官住宿并提供相應的生活設施和用品,確保各項物資按時到位。
4、各類場地有活動和訓練任務時,要提前安排人員開門、開燈。
5、學院軍訓動員及總結大會會場布置。
6、做好學生宿舍生活設施準備工作,確保生活設施完好齊備和宿舍內安全,為學生提供良好的'生活環境。
九、工作及紀律要求
(一)各單位(部門)要加強與承訓部隊的溝通協調,各負其責,嚴密組織,嚴格要求。
(二)以中國人民解放軍條令、條例為依據,對參訓學生實行軍事化管理。同時,要從新生思想、心理、身體實際狀況出發,做到以教為主,文明帶兵,嚴禁打罵、體罰學生和簡單、粗暴的工作方法。通過言傳身教把部隊的優良傳統、作風和軍事技術、知識傳授給學生。
(三)各二級學院(系)教導員或副教導員要在一線和教官共同組織本單位的訓練,加強對指導員的管理,主動協調矛盾,解決問題。參加軍訓的指導員,必須著迷彩服堅持全程跟班訓練,深入細致地了解掌握學生的思想動態,及時耐心地做好軍訓中的思想政治工作,及時解決學生中的具體問題,并積極、主動地配合教官做好軍訓中的管理工作,充分調動新生軍訓的積極性。
(四)嚴格訓練紀律。課間休息時,嚴禁有躺、臥、打赤膊等不雅行為;訓練場上各類保障物資、水壺等要統一擺放整齊。
(五)嚴格管理紀律。指導員每天要對參訓學生進行考勤,學生除身體原因(有醫院證明),辦理請假批準手續,不能參加軍訓外,不得以各種借口逃訓。因病(事)請假四天以上(含四天)者,轉入下年補訓;凡曠課二天以上(含二天)者,取消當年軍訓資格,轉入下年補訓;對違反軍訓紀律的按校紀校規給予紀律處分。本科學生完成軍訓任務,經考核合格者記2學分。
軍訓辦公室每天不定時對指導員進行考勤。因病(事)需向軍訓辦公室請假,否則按曠工記,凡經常不到場和遲到、早退者,軍訓辦公室將通知所在學院和人事處,紀檢監察室按照學校規定給予相應紀律處分。
(六)各級干部要嚴格請示匯報制度,保持通訊暢通。軍訓期間實行24小時待命工作制度。遇到緊急事件,要及時匯報和處理。
xx經濟學院
20xx年7月8日
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