醫療機構自查報告范文【優】21篇
在現實生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有語言陳述性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編幫大家整理的醫療機構自查報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫療機構自查報告 1
20xx-20xx歲,浙江省各級衛生監督機構連續三歲展開醫療機構“依法執業守護健康”行動,成效斐然。
一、行動概況
自20xx歲起,省衛生廳在全省范疇內展開醫療機構依法執業守護健康行動,央求各級衛生行政部門采用培訓宣貫、依法監督、約談處分、記分通報、整改復查等措施,規范各級各類醫療機構執業行為。同時省衛生廳每歲組織多種形式的檢查:20xx歲由廳領導帶隊檢查省級醫院,各市衛生局現場觀摩檢查;20xx歲推行市際“推磨式”檢查,各市衛生局組隊互相檢查,省衛生廳對檢查結果進行通報;20xx歲展開“省查市、市查省級醫院”層級檢查。
二、監督狀況
三歲行動中,全省共出動28.1859萬人次衛生監督員,監督檢查醫療機構14.5289萬家次,每歲監督掩蓋率均100%,共與7.3335萬家醫療機構締結《醫療機構依法執業許諾書》,分發了10萬本《醫療機構依法執業法律義務書》,對1.0208萬家犯法法令的醫療機構進行約談并簽署了約談記錄。
各地展開行動前,紛紜召開會議進行依法執業守護健康行動宣貫和布置;行動中各地結合實際,采用多種形式的監督檢查,如湖州、衢州、金華、麗水以展開“執法月”形式,由市衛生局組隊對全市所有二級以上醫療機構進行檢查;杭州、寧波、紹興抽調醫院院感、護理、醫療質量扼制等專家參加聯合執法;溫州市組織對二級以上醫療機構展開縣際對口檢查,相互督導;麗水專題發文表彰行動中體現優秀的單位及個人。
三、行政處分狀況
三歲行動中,全省對各級各類醫療機構警告20xx家,處分4000家,罰金1922.78萬元,沒收犯法所得228.38萬元,并對12戶給予暫緩校驗,取消《醫療機構執業許可證》83家,取消醫務人員執業證書15人,不良執業行為記分10023家。
行動中查處了違規展開腎移植手術等一批典范案例,并依法加大對大型公立醫療機構犯法行為的行政處分力度,僅對省市級醫院處分39家次,罰金18.12萬元,不良執業行為記分50家次;有力的規范了醫療機構尤其是大型公立醫療機構的依法執業行為。
四、行動成效
路過三歲行動的極力,不僅醫療機構的依法管理意識和依法執業狀況逐歲改善、提高,衛生行政部門在依法管理意識、依法監管機制、依法監管能力方面也有大幅拔高。次要體現在:
1.醫療機構管理依法管理意識有拔高,依法執業狀況逐歲好轉。行動中發現醫療機構犯法違規行為的數量逐歲不停減少,且對犯法違規問題都能積極自動整改到位。同時,穿行對行動展開以來醫療機構行政處分案件辨析發現,醫療機構“原則性”犯法違規行為明顯減少。如“超核準執業范疇展開診療”、 “放射診療設備未經許可”等較慘重的犯法行為逐歲明顯減少。
2.衛生行政部門依法行政意識加強。穿行行動強化了各級衛生行政部門對“依法執業守護健康”專項行動的.認識,領導愛重水平逐歲拔高,依法行政意識不停加強,對二級以上醫療機構犯法行為的處分案件逐歲增多,扭轉了以往對公立醫療機構,尤其是二級以上醫療機構“只查不罰”的場面。
3.依法監管機制更加盡整、依法監管能力不停加強。初級建立了涵蓋醫政,疾控,院感,質控等概括執法機制,建立相對統一的監管尺度,充實了省市區聯動、層級稽查、交叉檢查等多種監管形式;同時醫療衛生執法能力也不停拔高,尤其是對醫院感染管理和“醫療技術”等操作技術性行為的犯法違規行為,從不敢查到不僅敢查、并且能查出問題并依法查處。
五、下一步工作
1.進一步穩固和拔高醫療機構依法執業監管成績根據新一輪醫改提出“到20xx歲,普遍建立比照盡善的醫療效勞體系”的改革目標和“促進公立醫院概括改革”的重點任務,依法執業作為行醫的基本規則,不僅必需醫療機構和醫務人員的嚴格遵守,更必需衛生行政部門的強有力監督來保證群眾的就醫平安,今后醫療機構依法執業守護健康行動要不停繼續深入展開。
2.進一步盡善依法執業監管機制
各級衛生行政部門要進一步樹立依法行政意識,切實落實對醫療機構的依法監管責任,建立概括監管機制,實施醫療機構許可防治性審查制度,嚴把醫療機構許可校驗概括審查制度,進一步促進依法執業監管向縱深進展。
3.進一步拔高依法執業監管能力
各地要增強概括執法能力建造,穿行執法理論系統培訓、實踐基地培訓、帶教進修學習、技能大比武等方式,周到拔高依法執業監管能力。同時要導入行業管理機制,充足展示醫療質量質控中心、醫學會、護理學會等技術支撐作用;此外還要革新信息化監管方式,建立依法執業監管信息系統,逐步促進醫療廢物、消毒院感扼制等實施在線監控,提高監管時效性和實效性。
醫療機構自查報告 2
市衛生局:
為進一步加強我鄉醫療衛生機構監管,堅持深化醫藥衛生體制改革 “;鶎、強基層、建機制”的基本原則,提高醫療質量,保障醫療安全,提高群眾對基層醫療服務的利用率,改善群眾健康狀況等具有重要意義。我鄉認真組織人員對全鄉醫療機構進行自查自評。現把自查自評情況如下:
一. 人員執業格監管情況
我轄區鄉村兩級醫務人員共計24人,其中,衛生院15人,4個村衛生所計9人,衛生院現有執業醫師1人,執業助理醫師3人,執業護師1人,b超、心電醫師1人,村衛生所,有執業助理醫師2人,鄉村醫生7人。上述人員均在我轄區進行了執業注冊并在市衛生局備案。執業人員按照《執業醫師法》、《鄉村醫生從業管理條例》、《護士條例》等法律法規開展執業活動,從而,杜絕了無職業資格人員從事相關診療護理工作。
二. 各項規章制度落實情況
按照《醫療機構管理條例》、《鄉村醫生從業管理條例》、《鄉鎮衛生院管理辦法》、《醫院感染管理辦法》等法律、法規、規章、規范和技術規范要求,建立健全并檢查落實各項管理規章制度;加強醫療質量管理與控制,規范醫療文書的書寫和保管,合理使用藥品和醫療器械,確保醫療安全;嚴格落實醫院感染、預防與控制措施,加強一次性醫療器械和浸入性診療器械的管理;依照《醫療廢棄物理條例》等進行醫療廢物處理和污水、污物無害化處理。并嚴格自查。
三. 規范醫療服務行為
1,加強醫療、護理文獻資料的管理和保存,以備查閱。 2,合理使用基本藥物
。1)我轄區鄉村兩級醫療機構均已全部使用國家規定基本藥物。
。2)嚴格按照《抗菌藥物臨床應用辦法管理》規定,由醫院的抗菌藥物管理領導小組對轄區各醫療機構的抗菌藥物和處方實行動態管理, 對不合理用藥及時干預。
。3)各種收費
我們嚴格按照國家物價政策關于《醫療服務收費管理規定》對各項收費實行全部公開制度。明碼標價。便民監督。
。4)重點傳染病防控
按照《傳染病防治法》《傳染病管理條例》相關法律法規,積極開展工作,統一部署,責任到人,堅持首診負責制,凡發現傳染病病人或疑似病例,積極轉診,上報疫情,并積極配合上級防控部門開展相關流調工作。無推諉、截留傳染病人情況。 存在的問題
1.今后要進一步加大基層醫務人員的培訓,開展醫療質量、醫療安全和醫德醫風教育,認真學習各項法律法規,開展業務技能和醫患溝通等方面的培訓。
2.開展就醫知識的.宣傳教育,引導群眾正確認識醫療風險,提高群眾醫療安全意識和鑒別假醫、假藥宣傳的能力。
3,落實責任追究制度。
對在工作中不按操作程序執業,發生醫療事故或醫療糾紛的,按照相關法律法規,嚴肅處理,絕不姑息。
醫療機構自查報告 3
關于醫療保險定點醫療機構自查報告在上級部門的正確領導下,根據XXX《關于印發黑龍江省基本醫療保險定點醫療機構分級管理實施辦法的通知》(黑人保發[XX]146號)文件要求,我院嚴格遵守國家、省、市的有關醫保法律、法規,認真執行醫保政策。認真自查現將自查情況匯報如下:
一、高度重視,加強領導,完善醫保管理責任體系
接到通知要求后,我院立刻成立以主方法導為組長,以分管領導為副組長的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,主動整改。我們知道基本醫療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟開展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工安康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫療保險工作,有院領導專門管理,健全管理制度,多次召開專題會議進行研討擺設,定期對醫師進行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,闡發參;颊叩尼t療及費用情況。
二、規范管理,實現醫保服務標準化、制度化、規范化
幾年來,在區勞動局及區醫保辦的精確領導及指導下,樹立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。設置“基本醫療保險政策宣揚欄”和“投訴箱”;發布咨詢與投訴電話;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參;颊叩耐对V。在醫院顯要位置發布醫保就診流程、方便參;颊呔驮\購藥;設立醫保患者掛號、結算等專用窗口。簡化流程,提供便利、優良的醫療服務。參保職工就診住院時嚴厲進行身份辨認,杜絕冒名就診和冒名住院現象,阻止掛名住院、分解住院。嚴厲掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到公道檢查、公道治療、公道用藥;無偽造、變動病歷現象。主動配合醫保辦對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴厲執行有關部分制訂的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣揚,以科室為單位經常性組織研究了《伊春市城鎮職工醫療保險費用結算管理辦法和職工基本醫療保險實施細則》、《黑龍江省基本醫療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》等文件,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣揚者、講解者、執行者,F場發放滿意率調查表,對服務質量滿意率98%,受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的'提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫療質量管理責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。規范早交接班、主任查房及病例討論等流程。三是員工熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。積極研究先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的研究和培養,增強自身的溝通技巧。四是強化安全意識,醫患關系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優化服務流程,方便病人就醫。通過調整科室布局,增加全院電腦網絡一體化,簡化就醫環節,縮短病人等候時間。大廳設立導診咨詢臺、投訴臺并有專人管理,配備綠色
通道急救車、擔架、輪椅等服務辦法。通過一系列的用心服務,對病人滿意度調查中,均勻滿意度在96%以上。
四、加強住院管理,規范了住院程序及收費結算
為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實,根據區醫保部門的要求,嚴格審核參;颊哚t療保險證、卡。經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,“乙類”藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關自費項目,經治醫師要向參保人講明理由,并填寫了“知情同意書”,經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,目錄外服務項目費用占總費用的比例控制在25%以下。
五、嚴格執行省、市物價部門的收費標準
醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發給病人,病人確認后才能轉給住院處,讓參保人明明白白消費。
六、系統的保護及管理
醫院重視保險信息管理系統的保護與管理,及時破除醫院信息管理系統障礙,包管系統正常運行,根據伊春市、友好林業局醫療保險經辦機構的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫保專用計算機嚴厲按劃定專機專用,遇有問題及時聯系,不能因程序產生問題而導致醫療費用不能結算問題的產生,包管參保人及時、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發點,努力做到建章立制規范化,服務理念人性化,醫療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優質、高效、價廉的醫療服務和溫馨的就醫環境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經濟效益。
經嚴厲對照《伊春市基本醫療保險定點醫療機構分級管理實施辦法》文件要求自查,我院符合醫療保險定點醫療機構的設置符合a級要求。
醫療機構自查報告 4
為了提高醫療服務質量和技術服務水平,我院對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了嚴格的自查工作,F將有關自查情況匯報如下:
一、領導重視,嚴密組織
我院召開了會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了由王斌任組長、各相關業務科室負責人為成員的自查領導小組,各業務科室按照各自的職責分工,嚴格對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了認真細致的自查自糾工作,取得了明顯效果。
二、自查基本情況
。ㄒ唬C構自查情況:單位全稱為“昆明湯池醫院”, 性質為民營企業,位于昆明市陽宗海風景區管委會湯池鎮;法人代表:高凱宏;主要負責人: 。具有 衛生局頒發的《醫療機構執業許可證》,執業許可證號: ,有效期限至xx年xx月xx日。我院對《醫療機構執業許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借。現有床位 張,診療科目有外科、內科、中醫科、婦產科、檢驗科、影像科;業務用房面積xx平方米。
(二)人員自查情況:我院現有主治醫師 名,住院醫師 名,主管藥劑師 名,檢驗師 名,主管護師 名,護師 名,技師(放射) 名。我院從未多范圍注冊開展執業活動或非法出具過《醫學證明書》;從未使用未取得執業醫師資格、護士執業資格的人員或一證多地點注冊的醫師從事醫療活動,所屬醫護人員均掛牌上崗,并在大廳內設立了監督欄對外公開。
。ㄈ┨岣叻⻊召|量:按照衛生行政部門的有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。
。ㄋ模┰簝冉徊娓腥竟芾砬闆r:成立有院內交叉感染管理領導小組,由孫承啟、于愛英、王可福、崔建春等組成,領導小組人員均取得上崗證。經常對有關人員進行教育培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。
(五)固體醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進行了分類收集,按規定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防” ,醫療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。
(六)一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的`醫療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。
。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我院建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發生。
。ò耍┧幤饭芾碜圆榍闆r:經查我院從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
三、存在不足
一是由于經費不足,有些醫療設備得不到及時維護或更新,一定程度上影響了相關業務的深入開展,發展的后勁不足;二是受編制所限,人員緊張,工作量大,到省級醫療機構進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務水平向更高層次提高等。
四、今后努力方向
我院一定以此次自查為契機,在上級業務主管部門的領導下,認真貫徹落實上級會議精神,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。
醫療機構自查報告 5
為貫徹落實縣食品藥品監督管理局對我院藥品、醫療器械質量檢查,保障人民群眾使用醫療器械安全有效,規范藥品使用和管理。醫院成立了以分管院長為組長的自查小組,按照《藥品管理法》《藥品使用質量管理規范》《規范藥房的標準》逐一自查,逐一對照,自查小組做了大量細致的自查工作,自查報告如下:
一、機構、人員與制度:
我院具有《醫療機構執業許可證》等合法資質。設立了藥品質量管理機構,由分管院長、藥事部門負責人、藥房負責人、質量負責人、采購員組成,明確各級人員和機構的職責。同時,已制定的各項質量管理制度,建立了繼續教育培訓計劃,提高人員素質,對從事藥品工作的直接接觸藥品的人員每年都進行健康體檢,并建立健康檔案,確保藥品使用過程中安全有效。
二、采購與驗收:
嚴格按照衛生局制定的藥品集中采購制度進行藥品采購。從具有藥品生產、經營資格的企業購進藥品;藥品入庫驗收嚴格按照標準操作規程進行,嚴格按法定質量標準和合同質量條款對購進藥品、售后退回藥品的質量進行逐批驗收。
三、落實規范藥房管理制度:
嚴格按照規范藥房的標準,對全院的藥房、藥庫及門診部藥房進行管理。
四、藥品儲存與養護:
倉庫分為藥品庫、醫療器械庫,各庫均分合格區、待驗區、不合格區、退貨區,各區按規定實行色標管理,即合格區為綠色,待驗、退貨區為黃色,不合格區為紅色。在驗收合格后,嚴格按照藥品儲存、養護制度對藥品專庫、分類存放,根據藥品儲存條件和要求儲存于相應的庫區,將藥品與非藥品、內用藥與外用藥、處方藥與非處方藥之間分開存放,易串味的藥品及危險品與其它藥品分開。藥品按批號、有效期集中堆放,按批號及效期遠近依次或分開堆碼,對近效期藥品每月填報效期表。
五、藥品的調配:
藥劑人員調配藥品時,必須憑注冊的執業醫師開具的處方進行,非經醫師開具處方不得調配藥品,藥品調配工作嚴格按照四查十對的要求進行調配,發放應當遵循“先產先出”,“近效期先出”和按批號發放的原則。
六、不良反應監測:
建立藥品不良反應監測管理小組,指定專職或兼職人員負責藥品不良反應報告和監測工作,建立和保存藥品不良反應監測檔案,主動收集藥品不良反應,通過國家藥品不良反應監測信息網絡報告,報告內容應當真實、完整、準確。
七、特殊藥品:
特殊管理藥品具有符合規定的.安全儲存措施,實行雙人雙鎖,帳物相符等五專管理。購入特殊藥品應實行貨到即驗、雙人開箱、清點到最小包裝,并有專用驗收記錄,退回、過期失效、不合格的特殊管理藥品及按規定收回的廢棄物等應在衛生部門監督下銷毀,銷毀記錄應符合要。
八、檢查中發現的問題:
通過自查小組對醫院使用藥品各個環節,質量管理工作進行自查,從人員機構、管理制度、硬件設施、管理記錄等方面進行全面細致的自查,基本上能達到藥品使用質量管理規要求,但也發現了些不足之處,藥庫、藥房、門診部藥房等涉及藥械的個別地方,衛生較差,藥品排列不整齊,排序不夠規范,分區不夠明顯,書寫記錄不夠詳細等不足之處。責令各站、組、科室人員務必按制度認真整改,并落實到人。
在實際工作與實施中,可能存在一些容易被忽視的、細微方面的問題,望上級領導對我院的工作提出寶貴意見。在以后的工作中,一定再接再厲,把我院的藥事工作做得更好,保障人民群眾的用藥安全。
醫療機構自查報告 6
為進一步規范我縣醫療機構依法執業行為,積極貫徹落實《執業醫師法》、《母嬰保健法》、《醫療機構管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等法律法規,保障醫療安全,加強醫療廢棄物監管,切實保障人民群眾的健康權益和就醫安全,在我縣以著力長效監管機制建設為工作目的,通過開展醫療機構“依法執業報健康”行動、公立醫療機構專項監督檢查、醫療機構不良執業行為記分管理等有效措施,進一步提高了我縣醫療衛生機構依法執業水平,并取得了一定的成效,F將我縣工作開展情況匯報如下:
一、我縣現狀
我縣目前共有各類醫療衛生機構34家,其中縣屬醫療衛生機構5家(包括3家縣屬醫療機構和2家公共衛生機構),鄉鎮衛生院7家,村衛生室17家,個體診所1家,學校、企業醫務室5家。從事醫療衛生服務工作的衛技人員共448名,其中執業醫師132名,執業助理醫師33名,鄉村醫生21名,執業護士139名,藥劑人員39名,醫技檢驗人員29名,其他衛技人員55人。轄區內有醫療廢物集中處單位1家,主要負責本島內醫療機構醫療廢物的集中處,其余鄉鎮醫療機構廢物自行焚燒處。7家鄉鎮衛生院中醫療廢物管理達到規范級指標的共6家,規范率為85.71%。
二、主要工作開展情況
(一)提高認識,落實監管職責
我縣歷來重視對醫療市場秩序的維護和監管,縣政府、衛生局兩級領導緊密結合醫藥衛生體制改革的要點,將醫療機構依法執業作為規范醫療市場秩序,保障醫療安全,維護社會和諧穩定,促進我縣社會經濟又好又快發展的高度來認識,根據省、市下達的工作要求,由局醫政科、疾控監督科和衛生監督所緊密合作,齊抓共管,切實落實監管職責。
。ǘ⿵娀O管,規范執業行為
在日常監管中,我縣以鄉鎮衛生院(社區衛生服務中心、站)、個體診所、村衛生室作為監管重點對象,以醫療機構許可證管理、人員依法執業情況、醫療廣告發布情況為重點檢查內容,通過嚴把許可校驗、強化醫務人員法制意識等方式方法,進一步規范醫療機構執業行為。一是嚴把醫療機構執業許可校驗關。在醫療機構執業許可年審校驗時,將醫療機構開設診療科目是否與核準科目相符,名稱與核準名稱是否一致,醫護人員是否持證執業等作為審核關鍵要素,發現有違規違法現象的一律不予校驗。二是加強對醫護人員法律法規知識培訓,提高依法執業意識。一方面對醫療機構負責人進行培訓,強化責任意識,另一方面醫療機構內部對醫護人員進行培訓,提升醫療機構整體法制意識。三是加大日常監管力度,對非法、違法行醫行為進行及時查處。特別是對聘用非衛技人員、跨專業執業、開設未核準診療科目等情況進行嚴肅處理。四是進一步鞏固和提高我縣中小型醫療機構執業分級監管工作,建立長效管理機制。目前除縣屬4家醫療機構外,應開展依法執業分級監管的中小型醫療機構共31家。已開展31家,量化分級實施率100%,其中2家為規范級,29家為合格級。
。ㄈ┳⒅貙嵭,推進醫廢處規范化建設
我局積極從我縣實際出發,注重實效,采取監督執法與加強整改相結合的原則,逐步規范我縣醫療機構醫療廢物的處行為。一是重點加強了對鄉鎮衛生院醫療廢物處的規范化建設,嚴格按照《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》的要求,監督鄉鎮衛生院落實對醫療廢物的管理職責,規范分類收集和運送程序,規范建設醫療廢物的暫時儲存設施、設備。杜絕醫療廢物的隨意流失、泄露和擴散現象。二是對縣屬醫療機構醫療廢物收集、運送、貯存、處等重點環節開展監督檢查。三是對醫療廢物集中處單位加強指導和監管。對醫療廢物集中處單位的處能力進行評估,全面掌握處設施建立和運行情況。
。ㄋ模┘訌娮圆樽愿,落實整改要求
根據市衛生局醫療機構依法執業督查情況的通報以及督查組現場檢查整改意見,我局及時對存在問題進行逐項督促整改?h衛生監督所承擔指導整改職責,依據《執業醫師法》、《醫院消毒供應中心管理規范》、《醫療機構醫療廢物處規范》、《發熱門診設規范》等法律法規、規章的規定,到各醫療機構進行現場指導。在醫療機構現有條件下,充分利用可利用的人力、物力資源,與醫療機構切實解決存在的問題。同時加大對醫療機構的監管力度,跟蹤整改進程。至目前,相關醫療機構已完善了部分設施設備,如縣中醫院已將注冊地址與執業地址不符的醫務人員進行重新注冊,對醫療廢物處加強管理,規范院內醫療廢物運轉流程,暫存處警示標示進行改正,增設暫存處防蠅設施,建立醫療廢物應急預案;縣人民醫院加強了對內鏡室、口腔科的消毒管理,制定相關工作制度和工作流程,加強對醫務人員院感防控知識培訓,對消毒供應室進行整改,設污染區與清潔區之間的緩沖區,安裝防塵防蠅設施。
。ㄎ澹┺D變監管模式,落實不良行為記分管理
根據省、市文件要求,我縣充分領會上級文件精神,結合我縣實際,積極開展醫療機構不良執業行為記分管理工作。一是加強學習,提高認識。局領導班子高度重視醫療機構不良執業行為記分管理工作,認真學習文件,領會精神實質,統一思想認識,制定我縣醫療機構不良執業行為記分管理工作實施方案和內容。二是落實職責,明確分工。縣衛生局確定縣衛生監督所作為縣屬醫療機構的記分管理具體部門,及時將醫療機構不良執業行為和記分情況上報縣衛生局醫政科,由縣衛生局定期向社會公布。做好信息的上下溝通、收集、報告等工作?h衛生局相關科室、縣衛生監督所按照責任分工實施醫療質量管理、監督執法。三是加強監管,促進提高?h衛生局相關科室、衛生監督所將采取日常監管、專項督查、暗訪、定期與不定期抽查相結合等多種形式,對醫療機構進行隨機監督檢查,并將記分管理將作為衛生行政部門對醫療機構進行校驗的重要依據,不良執業行為記分情況作為醫療機構年度校驗必須提交的'材料之一。通過監管,提高醫療機構的質量水平、管理水平、服務水平,提高群眾滿意度。
三、存在問題和困難
經過開展系列整治和有效監管,使我縣的醫療機構依法執業和醫療廢物規范處情況得到進一步規范。但是因為人員編制、工作經費、交通等原因,還是存在以下幾點問題:一是鄉鎮衛生院執業醫師、執業護士人數不足,個別鄉鎮衛生院還是存在“一人多用”跨專業執業的現象。二是醫療機構對醫護人員法律法規知識培訓力度和次數不夠,醫護人員法制意識需要提高。三是縣內醫療廢物集中處單位雖然持有經營許可證,但許可項目中不包括醫療廢物處。集中處單位焚燒爐趨于老化,對處能力帶來一定影響。四是本島以外的鄉鎮衛生院由于交通不方便,醫療廢物不能集中處,各鄉鎮衛生院自行焚燒銷毀處不規范,如醫療廢物產生量少,存在暫存日期超過兩天的現象。
四、下一步工作打算
(一)加強領導,提高認識,結合醫藥衛生體制改革,進一步提高醫務人員依法執業自覺性,落實院感防控和傳染病防治相應措施。
。ǘ┻M一步貫徹落實《執業醫師法》、《母嬰保健法》、《醫療機構管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等法律法規,規范醫療機構執業行為。
(三)堅持標本兼治,著力長效監管機制建設。結合《浙江省醫療機構不良執業行為記分管理暫行辦法》,探索對醫療機構的長效監管模式。
。ㄋ模┚S護醫療市場秩序,加大對有證醫療單位的監管力度,對中小型醫療機構根據已評定的量化分級等級,實行分類監管。
(五)加強醫療衛生法律法規知識宣傳,提高群眾自我保護意識,通過各種形式擴大投訴舉報電話知曉率,形成全社會對醫療機構監管氛圍。
醫療機構自查報告 7
市衛生局:
為進一步加強我區新農合定點醫療機構管理,規范診療服務行為,控制醫藥費用不合理增長,保障新農合基金安全,推動新農合精細化管理,促進衛生系統行評工作,根據《省衛生廳辦公室關于開展定點醫療機構新農合服務行為檢查活動的通知》文件精神,區衛生局下發了《關于開展定點醫療機構新農合服務行為檢查活動的通知》(點衛發【20xx】55號)文件,對我區的定點醫療機構新農合服務行為檢查活動進行了安排部署,各醫療機構進行了自查,區衛生局組織專班,于9月5日至9日對轄區各級醫療機構進行了專項檢查,F將檢查情況活動開展情況總結如下:
一、取得的成績
區人民醫院、各鄉鎮衛生院高度重視新農合工作,強化內部管理,嚴格執行新農合政策,全力服務參合群眾,確保了新農合各項工作順利推進,確保了參合群眾受益水平提高,確保了新農合基金安全。主要表現如下:
(一)內控機制基本建立
各鄉鎮衛生院均建立了新農合層級管理體系,職責分工明確;強化基礎管理,完善規章制度,嚴格考核獎懲,確保了各項制度規定落到實處。
(二)住院費用穩中有降
推行住院按床日付費改革后,各鄉鎮衛生院強化費用控制,強化醫療服務,實現了費用有下降,服務不打折的良好成效。20xx年1-8月,聯棚鄉衛生院住院例均費用為1200元,比去年同期下降272元,下降幅度為18.48%。
(三)門診總額預付成效顯著
實行門診總額預付支付方式改革后,各鄉鎮衛生院均加強了門診統籌管理,制定了管理方案,并加強日常管理,嚴格監管考核,確保了參合群眾受益、門診基金安全。橋邊鎮衛生院強化系統監管、季度考核、入戶稽查,1-8月共核減村衛生室違規補助資金4140.80元,有效遏制了虛構診療套取基金的現象,確保了門診總額預付基金使用安全有效。
二、存在的問題
(一)區人民醫院
一是內部新農合管理體系還需進一步健全。由于區人民醫院納入宜昌市中心醫院的一體化管理,區人民醫院沒有獨立完善的`新農合層級管理組織,醫保辦的新農合管理職能有待進一步強化,內部管控與考核機制有待進一步完善。
二是入院標準執行不嚴。區人民醫院在執行“社區首診”、“逐級轉診”制度上存在先入院、后轉診的現象;入院標準掌握不嚴,存在門診轉住院、小病大治現象。
三是合理用藥有待加強。區人民醫院使用的是三級醫院的藥品目錄,整體藥品價格偏高,抗菌藥物使用沒有嚴格執行分級使用管理規定。
四是合理檢查有待規范。區人民醫院加強了彩超、CT等大型檢查的管理,檢查的針對性、合理性有所提高,但仍存在與主要疾病無關的非常規要求的檢查、對診斷治療意義不大的不必要的檢查等過度檢查行為。
(二)鄉鎮衛生院
各鄉鎮衛生院的新農合門診管理基本規范,基藥政策落實,補償及時到位,無虛構醫療服務套取基金現象,參合群眾滿意度較高,社會反響良好。
各鄉鎮衛生院在新農合住院管理上主要存在以下問題:
一是個別衛生院的急危重病人比例過高。1-8月,土城衛生院按急危重管理的病人比例達28.78%,高于全區平均水平近10個百分點。
二是鄉鎮衛生院整體服務能力不足。由于人才、設備、技術、管理等因素的影響,鄉鎮衛生院的醫療服務能力呈下降態勢,一些農村常見病、多發病不能在基層醫療機構治療,病人外流比例呈升高態勢,影響了參合農民受益水平和新農合基金安全。
三是部分鄉鎮衛生院例均費用偏高。與去年同期相比,艾家鎮衛生院、聯棚鄉衛生院例均費用明顯下降,新農合按床日付費改革成效比較顯著。土城鄉衛生院例均費用達1583元,相對較高。
四是合理檢查還需規范。一些檢查與主要疾病無關,一些檢查(如血糖)過于頻繁重復。
(三)村衛生室
一是基藥政策執行不到位。非基藥在村衛生室仍然存在,由于不能納入補償,影響了參合農民受益。
二是部分村衛生室中藥未納入報銷。
三是部分鄉鎮門診總額預付基金使用率偏低。1-8月艾家鎮的基金使用率為72.93%,聯棚鄉的基金使用率為70.25%,基金沉淀過多,參合農民受益率較低。
四是虛構醫療服務現象仍然不同程度存在。部分村衛生室未執行小票簽字制度,隨意亂收費;少補多報、虛構人次等套取基金現象難于從根本上杜絕。
三、整改要求
(一)加強領導,落實責任。區人民醫院要正確處理醫院發展與群眾利益的關系,切實加強新農合管理職責,理順關系,建立完善內控機制,將控費責任落實到科室、落實到醫生。各鄉鎮衛生院要進一步落實院長負總責,分管院長抓落實的領導體制,將管理職責落實到科室,延伸到村衛生室,并嚴格責任追究制。
(二)建章立制,規范行為。區人民醫院、各鄉鎮衛生院要從制度建設入手,推行精細化管理,規范新農合服務行為,提高參合農民受益水平。區人民醫院要建立符合江南院區實際、突出區人民醫院職責的相關管理制度,從入(出)院標準、規范診療、合理控費等方面加強制度管理,把例均費用、平均床日費用、藥品構成比、大型檢查陽性率、實際補償比、目錄外藥品使用率、平均住院日納入考核內容。各鄉鎮衛生院要建立與支付方式改革相適應的各項制度,確保改革取得預期成效。
(三)強化監管,嚴肅紀律。新農合基金是參合群眾的救命錢,嚴禁各級醫療機構和醫務人員違規騙取、套取、挪用、擠占。區合管辦要履行經辦監管職責,認真審核相關補償資料,加強網上監管、現場督查、電話隨訪、入戶核查,對發現的違規違紀行為予以核減費用、通報批評等處理,對問題突出、情節嚴重、社會反響強烈的違規違紀案例要上報區衛生局處理。各鄉鎮衛生院要加強所轄村衛生室的動態監管,實行日常監管、季度考核,進一步規范診療報銷行為,確保醫療服務不打折,農民受益水平不降低。
醫療機構自查報告 8
20xx-20xx年,浙江省各級衛生監督機構連續三年開展醫療機構“依法執業守護健康”行動,成效斐然。
一、行動概況
自20xx年起,省衛生廳在全省范圍內開展醫療機構依法執業守護健康行動,要求各級衛生行政部門采取培訓宣貫、依法監督、約談處罰、記分通報、整改復查等措施,規范各級各類醫療機構執業行為。同時省衛生廳每年組織多種形式的檢查:20xx年由廳領導帶隊檢查省級醫院,各市衛生局現場觀摩檢查;20xx年推行市際“推磨式”檢查,各市衛生局組隊互相檢查,省衛生廳對檢查結果進行通報;20xx年開展“省查市、市查省級醫院”層級檢查。
二、監督情況
三年行動中,全省共出動28.1859萬人次衛生監督員,監督檢查醫療機構14.5289萬家次,每年監督覆蓋率均100%,共與7.3335萬家醫療機構簽訂《醫療機構依法執業承諾書》,發放了10萬本《醫療機構依法執業法律義務書》,對1.0208萬家違法法規的醫療機構進行約談并簽署了約談記錄。
各地開展行動前,紛紛召開會議進行依法執業守護健康行動宣貫和部署;行動中各地結合實際,采取多種形式的監督檢查,如湖州、衢州、金華、麗水以開展“執法月”形式,由市衛生局組隊對全市所有二級以上醫療機構進行檢查;杭州、寧波、紹興抽調醫院院感、護理、醫療質量控制等專家參與聯合執法;溫州市組織對二級以上醫療機構開展縣際對口檢查,相互督導;麗水專題發文表彰行動中表現優秀的單位及個人。
三、行政處罰情況
三年行動中,全省對各級各類醫療機構警告20xx家,處罰4000家,罰款1922.78萬元,沒收違法所得228.38萬元,并對12戶給予暫緩校驗,吊銷《醫療機構執業許可證》83家,吊銷醫務人員執業證書15人,不良執業行為記分10023家。
行動中查處了違規開展腎移植手術等一批典型案例,并依法加大對大型公立醫療機構違法行為的行政處罰力度,僅對省市級醫院處罰39家次,罰款18.12萬元,不良執業行為記分50家次;有力的規范了醫療機構尤其是大型公立醫療機構的依法執業行為。
四、行動成效
經過三年行動的努力,不僅醫療機構的依法管理意識和依法執業情況逐年改善、提高,衛生行政部門在依法管理意識、依法監管機制、依法監管能力方面也有大幅提升。主要表現在:
1. 醫療機構管理依法管理意識有提升,依法執業情況逐年好轉。行動中發現醫療機構違法違規行為的數量逐年不斷減少,且對違法違規問題都能積極主動整改到位。同時,通過對行動開展以來醫療機構行政處罰案件分析發現,醫療機構“原則性”違法違規行為明顯減少。如“超核準執業范圍開展診療”、 “放射診療設備未經許可”等較嚴重的違法行為逐年明顯減少。
2.衛生行政部門依法行政意識增強。通過行動強化了各級衛生行政部門對“依法執業守護健康”專項行動的認識,領導重視程度逐年提升,依法行政意識不斷增強,對二級以上醫療機構違法行為的處罰案件逐年增多,扭轉了以往對公立醫療機構,尤其是二級以上醫療機構“只查不罰”的局面。
3.依法監管機制更加完整、依法監管能力不斷增強。初步建立了涵蓋醫政,疾控,院感,質控等綜合執法機制,建立相對統一的.監管標準,豐富了省市區聯動、層級稽查、交叉檢查等多種監管形式;同時醫療衛生執法能力也不斷提升,尤其是對醫院感染管理和“醫療技術”等操作技術性行為的違法違規行為,從不敢查到不僅敢查、而且能查出問題并依法查處。
五、下一步工作
1.進一步鞏固和提升醫療機構依法執業監管成果
根據新一輪醫改提出“到20xx年,普遍建立比較完善的醫療服務體系”的改革目標和“推進公立醫院綜合改革”的重點任務,依法執業作為行醫的基本準則,不僅需要醫療機構和醫務人員的嚴格遵守,更需要衛生行政部門的強有力監督來保障群眾的就醫安全,今后醫療機構依法執業守護健康行動要不斷繼續深入開展。
2.進一步完善依法執業監管機制
各級衛生行政部門要進一步樹立依法行政意識,切實落實對醫療機構的依法監管責任,建立綜合監管機制,實施醫療機構許可預防性審查制度,嚴把醫療機構許可校驗綜合審查制度,進一步推進依法執業監管向縱深發展。
3.進一步提升依法執業監管能力
各地要加強綜合執法能力建設,通過執法理論系統培訓、實踐基地培訓、帶教進修學習、技能大比武等方式,全面提升依法執業監管能力。同時要導入行業管理機制,充分發揮醫療質量質控中心、醫學會、護理學會等技術支撐作用;此外還要創新信息化監管方式,建立依法執業監管信息系統,逐步推進醫療廢物、消毒院感控制等實施在線監控,提高監管時效性和實效性。
醫療機構自查報告 9
為加強自身的工作質量、規范醫療行為、消除安全隱患、保障患者就醫安全,肝膽外科根據本科室的具體情況,進行了嚴格的自查自糾工作,F匯報如下:
1.20xx年截止目前科室藥占比約24%,較往年下降,科室嚴格控制藥品使用,盡量減少患者的藥品費用,從而減輕醫療支出;國家和醫院重點監控藥品合理使用,不存在違規使用情況;科室醫務人不存在收受藥品回扣和提成的現象,嚴格執行國家及醫院的`藥品零差價政策;不存在誘導患者到指定社會零售藥店購藥行為,減少患者不可報銷支出,從而減輕患者的醫療負擔;科室一直沒有截留藥品和私自賣藥現象。
2.科室20xx年耗占比約20%,基本控制在醫院的范圍之內,且較往年有所下降;科室耗材采購嚴格按照醫院規定及政策執行,出入庫程序規范,不存在違規現象?剖液牟膰栏癜凑蔗t院標準執行,不存在回扣和提成現象。
3.科室(人員)不存在分解收費、超標準收費、重復收費、套用項目收費、過度診療等違規行為;科室患者嚴格按照醫保政策,不存在掛床住院、冒名頂替住院、騙保等違規行為。
4.自開科以來科室工作人員嚴格按照醫院收費羨慕,合理收費,不存在私自收費項目或存在私自收費行為;科室每周、每月進行業務及行為規范學習,不存在違反行風“九不準”的行為;醫院及科室開展學術會議、科研協作、學術支持、捐贈資助均來源于科室業務支出,做到事前報告、事中監督、事后備案。
醫療安全無小事,醫務人員必須嚴格執行醫療質量安全核心制度,警鐘長鳴,才能杜絕或避免醫療安全事故。以后科室人員.在工作中必須嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規,恪守醫療服務職業道德;不斷學習醫療衛生法律、法規、規章和診療護理規范、常規,提高自身法律意識,規范護理執業行為;.在醫療護理活動中,應當將患者的病情、醫療措施(治療或手術方案、檢查項目、藥品種類等)、醫療風險(并發癥、意外、藥品副作用等)如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴禁用刺激性語言或對患者的疾病治療和康復產生不良影響的語言,注意談話的方式、方法與技巧;.正確使用病人或親屬知情告知書和授權委托書;認真書寫醫學文件,必須做到客觀、真實、準確、及時、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡;加強團隊合作精神,內部要協同;要積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時應加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧;對患者要有責任心、仁愛之心;熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。
醫療機構自查報告 10
一、引言
近年來,我國醫療行業經歷了快速的發展和改革,對醫療機構的管理要求也越來越高。作為一家具有良好聲譽和優質服務的醫療機構,為了進一步提升自身管理水平和服務質量,我院于近期開展了一次全面的自查。本報告將詳細列出我院所進行的自查項目和發現的問題,并提出了改進措施,以期達到提升醫療機構管理水平的目標。
二、自查項目
此次自查主要包括以下幾個方面:
1、醫療安全管理自查
2、醫院文化建設自查
3、醫務人員培訓與發展自查
4、患者滿意度自查
三、發現的問題
自查期間,我們發現了一些問題,主要歸類如下:
1、醫療安全管理問題
在自查過程中,我們發現部分科室的醫療設備保養不到位,存在安全隱患;同時,一些醫務人員對于醫療危險事件的報告和處理程序不夠熟悉,需要進一步加強培訓;此外,近期還發現了一些病例的手術安全核查表填寫不規范,需要及時糾正。
2、醫院文化建設問題
自查發現,部分科室之間存在合作不足和信息溝通不暢的問題,影響了醫療服務質量;同時,也發現個別醫務人員對于患者的不友善行為,導致患者滿意度下降,需要加強員工職業道德教育。
3、醫務人員培訓與發展問題
盡管我院一直重視醫務人員的培訓與發展,但自查中發現仍存在一些問題,例如部分醫生的臨床技能不夠精湛,需要進一步加強持續教育培訓;同時,也有部分醫務人員對最新的醫學知識和技術研究不夠關注,需要鼓勵和引導他們保持學習的積極性。
4、患者滿意度問題
通過分析患者滿意度調查結果,我們發現一些患者對醫院的服務流程不了解、對醫生的態度不滿意等問題較為突出。這些問題需要我們更加關注和改進,提高患者體驗和滿意度。
四、改進措施
為了解決以上問題,我們制定了以下改進措施:
1、醫療安全管理方面,將加強醫療設備保養及更新計劃,制定和推行醫療安全制度和培訓,確保醫務人員熟悉醫療危險事件的報告和處理程序。
2、醫院文化建設方面,將組織團隊合作培訓和溝通技巧培訓,加強員工職業道德教育,建立和改善患者投訴處理機制。
3、醫務人員培訓與發展方面,將加強醫生持續教育培訓,尤其是臨床技能培訓,鼓勵醫務人員參與醫學知識和技術研究,并為其提供相應的支持和資源。
4、患者滿意度方面,將加強對患者的宣傳和教育,解釋醫院的流程和服務規范,定期開展滿意度調查并評估結果,及時改進服務不足之處。
五、結論
通過此次醫療機構管理自查,我們發現了一些問題,并制定了相關的改進措施。我們將以此次自查為契機,不斷加強質量管理,以提高醫療機構的.管理水平和服務質量,為患者提供優質的醫療服務。
六、致謝
在此,衷心感謝所有參與此次自查的醫務人員和管理人員,以及給予支持和幫助的相關部門和領導。是你們的努力和奉獻,使得此次自查圓滿成功。希望在未來的工作中,我們能夠一起努力,共同創造更好的醫療機構管理和服務品質。
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一、背景介紹
醫療機構是社會醫療服務的重要組成部分,是人民群眾獲得醫療服務的重要場所。作為醫療機構的管理者,我們必須始終保持責任心和使命感,不斷加強醫療機構的管理工作,提高服務質量,保障患者的安全和健康。為了做好醫療機構的內部管理工作,本報告對醫療機構的各個方面進行了全面自查,希望通過此次自查報告的整理和總結,改進我們的工作,為患者提供更好的醫療服務。
二、自查內容及結果
1、人員管理
本次自查中,我們重點關注了人員管理方面的問題,包括員工隊伍的數量和質量、培訓機制和人員考核等方面。
就員工隊伍的數量和質量來說,我們醫療機構的員工總數、醫生和護士的比例與規定相符合;而從員工的質量來看,大部分員工都經過專業培訓,具備相應的執業資格證明。但我們也發現了一些不足之處,例如有個別員工對新技術和新知識學習不夠積極,缺乏敬業精神和治病救人的使命感。
在培訓機制方面,我們醫療機構設有定期的職業培訓計劃,并鼓勵員工參加外部培訓。但在具體執行中,發現培訓計劃與員工實際需求還有一定的偏差,培訓資金和資源分配不夠科學,培訓效果也有待提高。
在人員考核方面,我們醫療機構嚴格按照考核制度對各類人員進行績效評估,但考核結果與獎懲機制結合還不夠緊密,導致一些員工對考核滿足度不高。
2、財務管理
本次自查中,我們重點關注了財務管理方面的問題,包括資金的管理和使用、收費政策的執行等方面。
就資金的管理和使用來說,我們醫療機構設有專門負責資金管理的崗位,并嚴格按照財務制度進行賬務核對和資金流動審計,資金的使用能夠保證為醫療服務所需。但我們也發現了一些問題,例如資金使用中存在一定的浪費現象,部分科室的預算使用不夠緊張,導致醫療設備購置和更新不夠及時。
在收費政策的執行方面,我們醫療機構嚴格按照規定執行,對相關政策和規定進行了宣傳和培訓。但我們也發現了一些問題,例如一些員工對收費政策的理解和執行存在誤差,導致患者的費用支出出現偏差。
三、改進措施
1、人員管理方面的改進措施
(1)加強員工培訓,提高員工的專業水平和工作積極性。增加職業培訓計劃的科學性和針對性,提供更多的.培訓資源和機會。加強員工的業務知識、新技術和新知識的學習。
(2)建立更完善的考核機制,將員工的工作績效與獎懲機制相結合,激發員工的工作積極性和責任心。
(3)加強人員流動和交流,提升員工的綜合素質和能力。
2、財務管理方面的改進措施
(1)加強資金的監管和使用,嚴格按照財務制度進行資金核算和審計,防止資金浪費。
(2)加強部門間的預算和資源協調,提高醫療設備的更新換代速度,保障醫療服務的質量和效益。
(3)加強收費政策的宣傳和培訓,提高員工對收費政策的理解和執行的準確性。
四、結語
本次醫療機構管理自查報告,全面總結了醫療機構的各個方面的問題和不足,并提出了相應的改進措施。我們將通過積極采取行動,不斷完善醫療機構的管理工作,提高醫療服務的質量和效益,為患者提供更好的醫療服務。同時,我們也希望得到各級主管部門和社會各界的關注和支持,在政策法規的引導下,共同推進醫療機構的改革和發展。
醫療機構自查報告 12
為了提高醫療服務質量和技術服務水平,我服務站對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了嚴格的自查自糾工作,F將有關自查情況匯報如下:
一、領導重視,嚴密組織
我服務站召開了會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了由 任組長自查領導小組,嚴格對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了認真細致的自查自糾工作,取得了明顯效果。
二、自查基本情況
。ㄒ唬C構自查情況:單位全稱為“科苑街道豐苑社區衛生服務站”, 性質為民辦非企業,位于 ;法人代表:;主要負責人:區衛生局頒發的《醫療機構執業許可證》,執業許可證號20xx年12月23日。我服務站對《醫療機構執業許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借,F有床位6張,診療科目有預防保健、全科醫療;業務用房面積320平方米。
(二)人員自查情況:我服務站現有主治醫師1名,執業醫師1名,助理醫師2明、護士3名。我服務站從未多范圍注冊開展執業活動;從未使用未取得執業醫師資格、護士執業資格的人員或一證多地點注冊的醫師從事醫療活動,所屬醫護人員均掛牌上崗,并在大廳內設立了監督欄對外公開。
。ㄈ┨岣叻⻊召|量:按照衛生行政部門的有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。
。ㄋ模┰簝冉徊娓腥竟芾砬闆r:成立有服務站內交叉感染管理領導小組,由等組成。經常對有關人員進行教育培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規章制度,有專人對醫療廢物的`來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。
。ㄎ澹┕腆w醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進行了分類收集,按規定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防” ,醫療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。
。┮淮涡允褂冕t療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集。
(七)疫情管理報告情況:我服務站建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發生。
。ò耍┧幤饭芾碜圆榍闆r:經查我服務站從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。 嚴格執行抗菌藥物制度規定。
三、存在不足
一是由于經費不足,有些醫療設備得不到及時維護或更新,一定程度上影響了相關業務的深入開展,發展的后勁不足;二是受編制所限,人員緊張,工作量大,到省級醫療機構進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務水平向更高層次提高等。
四、今后努力方向
我服務站一定以此次自查為契機,在上級業務主管部門的領導下,認真貫徹落實上級會議精神,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。
醫療機構自查報告 13
一、企業基本情況
門診自設立以來,即為秉持一切以病人為中心的服務理念。秉持誠信為本、依法經營、所經營藥品并無質量事故出現。藥房在崗執業人員三人,藥士一人,其他專業技術人員二人,專門從事藥品質量管理、環評及日常保潔工作。藥房采用面積為十平方米,倉庫十五平米,布局合理,設備健全,達至了藥品分類儲存的建議。并存有專人負責管理。
二、主要實施過程和自查情況
強化教育培訓,提升藥事從業人員的整體質量管理素質。
。1)為提高全體員工綜合素質,我院除積極參加上級醫藥行政管理部門組織的各種培訓外,還堅持內部崗位培訓。其中包括法律法規培訓、本門診制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓、藥品分類知識培訓及從業人員道德教育等。所有培訓均進行考核,取得較為明顯的培訓效果。門診對直接接觸藥品的從業人員定期安排體檢。
(二)設施設備
我門診力求在現有的基礎上,進一步加大力度,依照相關要求,提升和改造藥房。配備和更換溫度計。藥品貨架、冷藏箱。更換或維修中藥櫥,購置必須的中藥粉碎機。改善藥房通風和恒溫設施。達到環境明亮、整潔、布局合理,并配備必要現代化辦公設備,對進銷存實行電腦化管理。庫房做到合理布局,地面平整,門窗嚴密,無污染源,具防塵、防潮、防霉、防污染、防蟲、防鼠、防鳥、設備、設施,具符合要求的防火安全設施。
。ㄈ┌l貨管理
嚴把藥品購進關。認真執行首營企業、首營品種審核制度及其程序,藥品購進制度及其程序,重視供貨單位質量保證體系情況調查,確保供貨單位及采購藥品合法性100%。執行"質量第一,規范經營"的質量方針,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質量關。驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規定比例逐批進行藥品質量驗收,對首營品種、針劑、各種劑型首次進貨藥品均進行藥品外觀性狀的驗收檢查,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品及假劣藥品堅決予以拒收。
。ㄋ模﹥Υ嬗诒
嚴格按照藥品的儲存要求存放,首先按照藥品的'所需要的儲存條件分別存放于常溫庫、陰涼庫和冷藏庫內,其次,將近效期藥品報表每月按照規定時間填報,確保在庫藥品質量完好。
三、自查總結及存有問題的革命方案
一直以來,在市局的關懷指導下,經過全體人員的共同努力,完善了質量管理體系,加強了自身建設。經過自查認為:基本符合藥品主管部門規定的條件。
1、門診藥房嚴苛按照有關法律法規和本院的質量管理制度展開銷售活動,深入細致錄入醫師處方、藥品的規格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息,保證藥品精確交納。
2、堅持依法經營,不與無藥品經營資格的單位和個人發生業務關系
3、努力做到藥品交納均合乎有關規定。留存不好醫師處方,創建完備的銷售記錄。
4、具有合法有效的《營業執照》;
5、并無違法經營假劣藥品犯罪行為
6、質量負責人和質量管理負責人均持有證上崗;
7、為易于創建藥品采用新機制監管機制,我門診已創建計算機管理信息系統,同時實現藥品供貨、儲存、銷售等經營環節全過程質量掌控。對運銷單位、經營品種和銷售人員等創建數據庫,對其法定資質和經營權限展開自動關聯掌控,對庫存藥品動態展開有效率管理;
8、改善藥品儲存條件和溫度調節設施,滿足藥品儲存溫度要求。同時,我們對發現的一些問題與不足將采取得力措施認真整改。主要表現:一是對員工的培訓還有待進一步加強;二是各崗位對質量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強;三是售后服務工作的力度還需要加強,要進一步做好藥品質量查詢工作。
我門診一定會根據在自查和內審過程中辨認出的問題,逐一全面落實,不斷檢查、自查,并使本門診的藥品經營質量管理更加規范化、標準化我門診對照有關規定展開自查內審,指出基本合乎藥監部門的建議。
醫療機構自查報告 14
為確保人民群眾的生命安全,提升人民群眾的生活質量,本著:“以人為本,患者至上”的原則,我們針對上級文件精神,在高新區衛生局的指導下,非政府有關人員重點就全院醫療器械、設備進行了全面檢查,現將具體情況匯報如下:
一、強化領導、加強責任,進一步增強質量責任意識。
醫院首先成立了以院長為組長、各科室主任為成員的安全管理組織,把醫療設備安全的管理納入醫院工作重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。醫院建立、完善了一系列醫療器械相關制度,以制度來保障醫院臨床工作的安全順利開展。
二、為確保供貨醫療器械、設備的質量和采用安全,杜絕不合格醫療設備步入,本院特制訂醫療設備供貨管理制度。對供貨的醫療設備所具有的條件以及供應商所具有的資質作出了嚴苛的'規定。
三、為保證入庫醫療器械、設備的合法及質量,認真執行醫療器械入庫制度,確保醫療器械的安全使用。
四、為了精確、安全采用醫療設備,我院定期非政府業務學習,懇請專業技術人員展開設備采用培訓,并獲得了較好的效果。
五、做好日常保管工作,我院部分醫療設備比較貴重,在我院技術人員定期自檢維護的同時,定期請廠家技術員檢查校正。
六、強化不合格醫療器械的管理,避免不合格醫療器械步入臨床,我院特制訂不當事件報告制度。例如存有醫療器械不當事件出現,應當查清事發地點、時間、不良反應或不當事件基本情況,并搞好記錄,快速呈報區藥品醫療器械監督管理局。
七、我院今后醫療器械工作的重點
切實加強醫院醫療器械安全工作,杜絕醫療器械安全事件出現,確保社會各界患者的采用醫療器械安全,在今后工作中,我們急于:
1、進一步加大醫療器械安全知識的宣傳力度,落實相關制度,提高醫院的醫療器械安全責任意識。
2、減少醫院醫療器械安全工作日常檢查、監督的頻次,及時排查醫療器械安全隱患,穩固踐行"安全第一意識,服務患者,不斷構筑人民滿意的醫院。
3、繼續與上級部門積極配合,鞏固醫院醫療器械安全工作取得成果,共同營造醫療器械的良好氛圍,為構建和諧社會做出更大貢獻。
醫療機構自查報告 15
為了有力配合督導機構對我院的業務監督,規范我院醫療秩序,維護廣大人民群眾身體健康和生命安全,我院成立了醫療機構專項整治活動領導小組,并于20xx年3月20日對全院醫療規范情況進行自查,對發現的問題立即進行整改。整頓活動自查總結如下:
一、自查工作目標
通過開展專項整治活動,進一步加強我院醫療規范化管理,使臨床運行秩序得到進一步改善,保障了我院臨床醫療安全;努力營造健康有序的醫療環境,切實維護人民群眾健康權益。
二、自查工作重點
1、堅決禁止非衛生技術人員從事診療活動,嚴禁醫療機構超范圍執業,禁止無證行醫和不符合要求的醫療行為。
2、查處我院內出租、承包科室以及聘用非衛生技術人員行醫及超范圍行醫的違法行為。
3、查處我院內有無發布違法醫療廣告行為以及違反《醫療廢物管理辦法》的有關規定的行為。
4、查處各科室無證行醫行為。
5、嚴肅查處非法為他人進行胎兒性別鑒定或選擇性別的終止妊娠手術的行為。
四、成立活動領導組
組長:xxx(院長)
副組長:xxx(業務副院長)
xxx(副院長)
成員:xxx(醫務科主任)
xx(辦公室主任)
xxx(藥房負責人)
領導小組下設辦公室,由同志任辦公室主任,具體負責此項工作。
五、工作要求
1、提高認識,加強對規范醫療秩序的`管理。主管領導要親自掛帥,精心部署,周密安排,運用法律和行政手段,切實抓緊、抓細、抓好,抓出實效。
2、要認真開展自查工作,堅決禁止非衛生技術人員從事診療活動,嚴禁超范圍執業。
3、整頓活動組織領導要加強對機構內從業人員依法執業的監管,對存在違法行為的科室和人員要嚴肅查處。
六、自查結果
1、我院對查出的廢物指示標示不明顯,已制作標識標牌5個,整改到位。
2、我院不存在非衛生技術人員從事診療活動和超范圍執業行為。
3、我院已清理了承包科室人員,現在無出租、以及聘用非衛生技術人員行醫和超范圍行醫的違法行為。
4、我院已同運城市有醫療垃圾處理資質的單位簽訂“醫療廢物處理協議書”,無發布違法醫療廣告行為。
5、我院因周圍環境影響暫時沒有收住院病人,目前只開展了公共衛生服務規范要求的孕產婦管理有關各項工作。
醫療機構自查報告 16
根據《市衛生局關于轉發開展20xx年基層醫療機構集中整頓工作督導檢查的通知》的文件精神,我院組織相關人員進行了一次自查自糾工作,F將有關自查情況匯報如下:
一、領導重視,認真組織
我院召開了醫療機構整頓工作會議,對自查工作進行嚴密部署。嚴格按照《國家衛生計生委辦公廳關于開展20xx年基層醫療機構集中整頓工作督導檢查的通知》(國衛辦醫函[20xx]91號)文件內容,進行了一次的自查自糾工作。
二、自查情況
。ㄒ唬⿵秃饲謇砉ぷ髑闆r:我院的科室、人員、設備等均達到基層醫療機構基本標準,無超出診療科目范圍執業、醫療機構發布醫療廣告情況等。
。ǘ┽t務人員規范執業情況:我院在崗人數xx人,其中醫生xx人,護士xx人,其他xx人。從未超范圍開展執業活動或非法出具過《醫學證明書》;從未使用未取得執業醫師資格、護士執業資格的人員或一證多地點注冊的.醫師從事醫療活動,所屬醫護人員均掛牌上崗,并在相關科室前設立了監督欄對外公開。
(三)醫療機構信息錄入:我院按照上級主管部門要求,完整地將基層醫療機構相關信息錄入“國家基層醫療機構電子信息檔案系統”。
。ㄋ模┰簝雀腥竟芾砬闆r:成立有院內感染管理領導小組,經常對有關人員進行教育培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規章制度,認真落實一次性醫療用品、消毒劑、消毒器械等進貨驗收登記制度和使用管理制度。定期對手術室、產房、消毒供應室及注射室進行監測,以及醫療器械的清洗、消毒、滅菌等環節的管理。
三、存在不足
。ㄒ唬┦芫幹萍叭藛T經費所限,工作人員普遍配備過少工作量較大,外出進修的機會不多,知識更新的周期長,影響了服務水平向更高層次提高。
(二)個別醫護人員無菌觀念不夠,未能做好消毒隔離及自我防護工作。
醫療機構自查報告 17
自查基本情況:
。ㄒ唬C構自查情況:單位全稱為“自流井交通路診所”,法人代表:楊建軍;主要負責人:楊建軍。現有觀察床位3張,診療科目為西醫內科。
。ǘ┤藛T自查情況:我診所現有醫師一名,護士1名。從未使用未取得執業醫師資格、護士執業資格的人員或一證多地點注冊的醫師從事醫療活動,也從未使用執業助理醫師單獨執業。
。ㄈ┨岣叻⻊召|量:按照衛生行政部門的有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。
。ㄋ模┕腆w醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進行了分類收集,按規定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”醫療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。
(五)一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集,進行無害化消毒,并有詳細的'醫療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。
(六)疫情管理報告情況:我衛生所建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發生。
(七)藥品管理自查情況:經查我衛生所從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
今后努力方向:
我診所一定以此次自查為契機,在上級業務主管部門的領導下,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。
醫療機構自查報告 18
在上級部門的正確領導下,我院門診嚴格遵守國家、省、市有關醫療保險法律法規,認真執行醫療保險政策:
一是高度重視,加強領導,完善醫療保險管理責任制。我單位一貫高度重視醫療保險,召開專題會議研究部署,定期對醫生進行醫療保險培訓。年初規劃醫保工作,定期總結醫保工作,分析參;颊叩尼t療待遇和費用。成立了醫療保險領導小組,主要領導為組長,分管領導為副組長。建立并嚴格遵守醫療保險管理制度、處方管理制度、醫療保險病歷及處方審核制度、醫療保險獲獎報告。我們知道基本醫療是社會保障體系的重要組成部分。深化基本醫療保險制度政策是社會主義市場經濟發展的必然要求,是保障職工基本醫療、提高職工健康水平的重要舉措。
二是規范管理,實現醫療保險服務的規范化、制度化、標準化。在縣醫保部門的正確領導和指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度等。Set “基本醫療保險政策宣傳欄;和& other投訴箱”;公布咨詢投訴電話6961572;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參;颊叩耐对V。簡化流程,提供便捷優質的醫療服務。參保人員就診時應嚴格身份識別,避免出現虛假就診現象。做到合理檢查、合理治療、合理用藥;沒有偽造或篡改病歷。積極配合醫療保險經辦機構對診療過程和醫療費用進行監督和審核,及時提供病歷和需要查閱的相關資料。嚴格執行有關部門制定的'收費標準,禁止自營項目收費或提高收費標準。
加強醫保政策的宣傳,讓每一位患者對目錄更加熟悉。醫院設專人對門診和住院病人進行電話回訪。復診率81.4%,服務質量滿意率98%,被保險人好評。
三、加強管理,為參保人員就醫提供質量保證
一、嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診負責制、交接班制、病歷書寫制、技術準入制等核心醫療制度。
二是在加強核心制度實施的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。醫療質量管理控制體系、考核評價體系和激勵約束機制普遍完善,醫療質量管理目標層層分解,責任落實到人,檢查監督關口前移,醫療工作中存在的問題和隱患得到及時發現和解決。
第三,員工熟記核心醫療制度,并在實際臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識,提高專業技術水平,提高醫療質量,更好地為患者服務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強溝通能力。
第四,應將醫療文書作為控制醫療質量、防范醫療糾紛的重要環節。
第五,強化安全意識,醫患關系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質量責任意識,規范醫療操作流程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與患者溝通,耐心細致地向患者講解病情。規范服務語言,加強護理禮儀培訓,杜絕生、冷、硬、推、推現象,熱心病人護理,細心護理,精心操作,耐心解答。通過一系列貼心服務,客服部門定期進行患者滿意度調查,患者滿意度已經達到98%以上。
四.系統的維護和管理
我們重視保險信息管理系統的維護和管理,及時排除信息管理系統的障礙,保證系統的正常運行。根據縣醫保辦的要求,醫保專用電腦要求嚴格按照規定由專機專用。如有問題,應及時與天豐軟件公司和醫保辦聯系,使醫療費用因程序問題無法結算,被保險人能及時、快速結算。
我們始終堅持以患者為中心,以質量為核心,以全心全意為患者服務為出發點,努力實現規章制度建立的規范化、服務理念的人性化、醫療質量的規范化、道德矯正的自覺化,積極為參保人員提供優質、高效、廉價的醫療服務和溫馨的醫療環境,受到參保人員的好評,收到了良好的社會效益和經濟效益。
總之,通過嚴格的文件自查,可以進一步加強質量管理,提高服務意識和服務水平,加強醫德醫風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為中心”,圓滿完成參保醫療服務工作。
醫療機構自查報告 19
一、前言
醫療機構管理的質量直接關系到人民群眾的身體健康和生命安全,醫療機構管理的自查具有重要性和必要性。本報告對醫療機構的各項管理工作進行了全面自查,檢查出存在的不足之處并提出改進措施,以期為醫療機構的發展提供有力的支持。
二、機構概況
本機構是一家綜合性醫院,成立于20xx年。醫院床位數達到800張,擁有一大批專業技術骨干和高素質的醫務人員,醫院各項工作穩步發展并得到超過80%的患者滿意評價。
三、管理自查內容
1、醫療質量管理
本機構的醫療質量管理工作得到了有效的實施,但在具體實踐中還存在以下問題:
(1)醫療安全管理方面,需要加強手術安全、藥物管理、院內感染防控等方面的管理工作。
(2)醫療質量評估和監控方面,應建立健全的質量監控體系和質量評估機制,并加強質量改進工作。
2、科室協作管理
本機構的各個科室之間通力合作,但還存在以下問題:
(1)醫務人員之間的協作和溝通不充分,導致工作效率低下。
(2)科室之間管理上存在著獨立性,應加強協作和整合,形成合力。
3、人才培養和激勵機制
本機構對醫務人員的培養和激勵管理存在以下問題:
(1)醫院對醫務人員的教育和培訓不夠全面,應加強相關培訓打造優質醫務人員組合。
(2)醫院對醫務人員的績效考核不夠科學合理,應建立合理、公正的`考核制度。
4、醫療機構基礎設施建設
醫療機構基礎設施建設上存在以下問題:
(1)部分科室的設備和配套設施陳舊,需要更新。
(2)醫院沒有固定站崗保安加強安全管理。
四、改進措施
1、醫療質量管理
(1)加強院內醫療安全管理,落實手術安全、藥物管理、院內感染等方面的管理工作。
(2)建立健全的醫療質量監控體系和質量評估機制,并加強質量改進工作。
2、科室協作管理
(1)加強醫務人員之間的協作和溝通,完善協作機制。
(2)加強科室之間協作和整合,形成合力。
3、人才培養和激勵機制
(1)加強醫務人員的教育和培訓,打造優質醫務人員組合。
(2)建立合理、公正的績效考核制度。
4、醫療機構基礎設施建設
(1)更新部分科室的設備和配套設施。
(2)加強安全管理,固定站崗保安。
五、結語
醫療機構管理的質量直接影響到醫療服務的質量和效果,醫療機構管理的自查應該是長期而穩步的,本機構將結合上述改進措施,進一步完善自身的管理體系,提升醫療服務質量,讓更多的患者滿意。
醫療機構自查報告 20
本單位《醫療機構執業許可證》有效期臨近期滿,根據《陜西省醫療機構校驗辦法》,特申請醫療機構執業校驗及換證,F將本單位的執業情況匯報如下:
一、基本建設情況及業務開展情況
本村衛生室為集體所有制形式的非營利性醫療機構,占地面積xx m,其中建筑面積為xx m。現共有鄉村醫生X人,執業登記診療科目為預防保健科、全科醫療科,未設開放病床,年門診診療人次約xxxx人。
二、依法執業及醫療機構管理情況
根據國家的法律法規,規范醫療機構執業行為,按規定辦理及定期校驗執業許可證、鄉村醫生執業證等各種執業證書,不聘用非專業人員從事醫療業務工作,無無證上崗、非法行醫等行為。使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無過期或劣質物品。
三、加強管理,保障醫療質量
1.衛生技術人員及診療科目較去年無改變,人員職責明確,管理到位。本單位未配備大型醫療設備,診室、藥房等建筑布局及就診流程合理,符合村衛生室規范化建設的要求。安全工作做到有章可循、有據可依,提高安全生產意識。我村衛生室全年沒有出現過安全事故。
2.嚴格執行各種醫療操作規程,積極參加上級部門組織的`《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫療廢物處理條例》等法律法規,從源頭上杜絕醫療事故的發生。20xx年全年我村衛生室未發生醫療事故及糾紛。
四、完善制度,加強落實,強化醫德醫風建設。
村衛生室深入開展行風和反腐倡廉建設,完善醫療服務行為管理制度和規范,提高服務意識,優化服務流程,改善服務態度,增強執業技能,鞏固和完善新型農村合作醫療保障制度,做好轄區居民基本醫療保障制度及基本公共衛生服務制度建設。
綜上所述,我村衛生室能嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規范執業,執業活動符合執業校驗標準。由于我村衛生室各種主客觀條件的限制,各項工作肯定還有很多不足之處。為此我們會不斷加以完善,促使我單位對轄區內居民基本公共衛生服務水平及基本醫療服務水平不斷提高。
醫療機構自查報告 21
一、工作安排
。ㄒ唬﹪栏袼幤、醫療器械審評審批,嚴厲打擊注冊申報弄虛作假行為
1、組織本區域藥品注冊申請人開展自查自糾,對20xx年1月1日至20xx年5月20日申報的所有申請臨床或申請生產的藥品品種進行自查。自點:研制過程中所使用的化學原料藥和中藥原料及其來源的合法性;研究人員、設備、實驗動物等是否具備條件,并符合有關管理規定;生產申請臨床試驗和申請生產的樣品是否符合法律法規規定的條件和要求;工藝研究和穩定性研究是否科學、完整、合理、真實;研究資料、檔案管理是否符合規定。注冊申請人在自查中發現屬違反藥品注冊相關法律法規和虛假申報但已經申報或者已經取得藥品批準文號的,應主動向上級食品藥品監管局提出,要求撤回申請或注銷藥品批準文號。對拒不自查、自查不徹底、存在弄虛作假申報行為的,依法嚴肅查處。
2、組織本區域內醫療器械申請人開展自查自糾,規范醫療器械產品注冊審查,重點清理2003年12月以來在產品注冊過程中是否存在高類低報、非醫療器械按醫療器械管理的情況。對高類低報的,及時予以糾正;堅決清理不屬于醫療器械管理和違規申報、違規審批的產品。
3、加強對醫療機構制劑的注冊管理,嚴格醫療機構制劑調劑,提高制劑標準和質量。從20xx年6月1日起,未換發批準文號的醫療機構制劑不得配制;查處無證配制、不按標準配制的制劑和醫療機構。嚴格規范醫療機構制劑室,重點檢查醫療機構制劑室是否符合配置管理辦法,制劑調配是否符合要求。
(二)強化藥品生產監督檢查,督促企業落實質量管理體系
1、組織對藥品生產企業實施《藥品生產質量管理規范》和藥包材生產企業執行《直接接觸藥品的包裝材料和容器管理辦法》情況的全面檢查。以藥品生產企業的質量管理責任落實情況和原輔料購入、質量檢驗情況為重點檢查內容,以注射劑類、藥品生產企業、近期日常檢查中問題較多的企業、各級藥品質量抽查中不合格產品的企業、20xx年度監督等級B級和C級的藥品生產企業以及因兼并、改制、重組、更名等使組織機構和管理人員發生重大變化的藥品生產企業為重點檢查對象。對不符合藥品GMP認證檢查評定標準的',依法收回其GMP證書;情節嚴重的,依法吊銷其藥品生產許可證。
2、以有投訴舉報、存在安全隱患、生產重點監管品種等醫療器械生產企業為重點,對其是否符合開辦條件和質量體系運行情況進行全面檢查。組織轄區內醫療器械生產企業開展自查自糾,結合日常監管情況組織抽查。對驗配助聽器的經營企業進行一次抽查,重點檢查有無擅自降低經營條件、關鍵人員是否在崗、相應的驗配管理規范是否執行等。嚴格隱形眼鏡經營企業的市場準入,確保發證工作的客觀、公正。
3、加強對藥品生產企業和醫療機構制劑室的原輔料供應商審計、原輔料購入及質量檢驗、儲存保管、中間品及成品的質量控制、產品審核放行等環節的檢查。
。ㄈ┮幏端幤方洜I主體行為,加快藥品流通體制改革
1、強化藥品批發、零售企業《藥品經營質量管理規范》(以下簡稱GSP)認證后的監督檢查。對關鍵崗位人員、購銷渠道和購銷記錄、儲存條件等進行重點檢查,對違反GSP規定的經營企業,責令其整改;情節嚴重的,依法吊銷藥品經營許可證。在跟蹤檢查中發現各種形式的無證經營,掛靠經營,出租、出借許可證的行為,依法立案查處。有舉報反映藥品經營企業未按GSP規定經營的,組織力量進行核查和監督檢查。規范藥學技術人員執業行為,嚴肅查處藥師一證多掛、虛掛、脫崗等違規行為,切實提高駐店藥師藥學服務水平。
2、組織對全部疫苗經營、使用單位進行一次監督檢查,重點對配備的專業技術人員、質量管理體系、冷鏈設施設備、儲存運輸管理、購銷渠道等規范情況進行全面檢查,嚴厲打擊違法違規經營、使用疫苗行為。
3、加強對醫療機構藥品質量檢查,重點檢查醫療機構藥品采購渠道是否規范、儲存條件是否具備、人員資格是否符合要求、相關制度是否健全、購銷記錄是否完整等。
4、加強特殊藥品監管,完善特殊藥品監控信息網絡建設,實現特殊藥品流向的實時監控,在保證醫療需求的同時,防止流入非法渠道。
5、整合現有資源,積極培育現代化藥品流通企業,加快藥品物流業發展。充分利用現有農村醫藥衛生資源,并與新型農村合作醫療工作和食品安全“千萬工程”相結合,引導和鼓勵我市“千鎮連鎖超市”龍頭企業在農村的連鎖門店設立藥品專柜,推進農村藥品供應網、監督網建設。
。ㄋ模┨岣吲R床合理用藥水平,完善不良反應監測體系
1、高度重視上市藥品的監管,及時發現問題、處置問題,防止和減少藥害事故的發生。加強臨床合理用藥的宣傳、教育、管理與監督,規范處方行為,提高臨床合理用藥水平。逐步實行按藥品通用名處方,探索開展處方點評工作;執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,開展臨床用藥監控,指導醫療機構實施抗菌藥物用量動態監測的超常預警,對過度使用抗菌藥物的行為及時予以干預。
2、加強藥品不良反應、醫療器械不良事件監測,全面檢查藥品不良反應和醫療器械不良事件監測工作情況。對化學藥品注射劑、中藥注射劑、多組分生化注射劑和疫苗、醫療器械等產品不良反應(事件)進行重點監測和再評價,及時處置群體性不良反應事件,視情適時采取警示、公告、召回和淘汰等措施,堅決淘汰安全性、有效性得不到保證的品種。建立健全藥品不良反應和醫療器械不良事件監測工作運行機制,完善各項工作制度。市食品藥品監管部門負責藥品不良反應監測工作,要與“兩網一規范”工作相結合;衛生部門負責醫療機構中與實施藥品不良反應報告制度有關的管理工作。衛生部門將藥品不良反應列入年度考核目標責任制,切實提高不良反應(事件)報告的數量和質量。
(五)加強藥品、醫療器械廣告的審批,大力整治虛假違法藥品廣告
嚴格執行藥品、醫療器械廣告審查制度;加大對藥品、醫療器械廣告的檢查頻次,重點加強藥品、醫療器械零售企業店堂藥品、醫療器械廣告的日常監管,尤其要加強對資訊服務類和電視購物類節目中有關廣告內容的監管,對屢次違法虛假廣告、群眾投訴多和具有潛在質量隱患品種進行監督抽驗;加強對新聞媒體廣告行為的監管,建立新聞媒體虛假違法廣告責任追究制和行業自律機制;建立違法廣告公告制度和廣告活動主體市場退出機制。
二、工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I導,落實責任。市政府決定將這次專項行動作為20xx-20xx年整頓和規范市場經濟秩序的重點工作,并同時成立“xx市整頓和規范藥品市場秩序專項行動領導小組”,由分管市長任組長,市府辦分管主任、市食品藥品監管局負責人任副組長,宣傳部、經貿局、監察局、xx局、財政局、衛生局、工商局、質量技監局、xx檢驗檢疫局xx辦事處、食品藥品監管局等部門負責人為成員;領導小組辦公室設在市食品藥品監管局,承擔具體的日常工作。要按照“全國統一領導,地方政府負責,部門指導協調,各方聯合行動”的工作格局,進一步強化政府責任,切實加強對整頓和規范藥品市場秩序專項行動的領導。建立藥品安全責任制和責任追究制,確保整頓和規范藥品市場秩序專項行動各項工作落到實處。
(二)明確分工,密切配合。這次專項行動以食品藥品監管部門為主,各有關部門要密切配合,加強協作。食品藥品監管部門要充分發揮主力軍作用,加強對專項行動的指導和督查;衛生部門要加強醫療機構藥房藥品質量監管,提高醫療機構合理用藥水平;工商部門要進一步加大藥品、醫療器械違法廣告查處力度,使藥品、醫療器械虛假違法廣告得以及時有效地查處;xx機關要深挖制售假劣藥品和醫療器械的犯罪網絡,加大對制售假劣藥品和醫療器械犯罪活動的打擊力度;監察部門要依法加強監督,對拒不執行國家法律法規、違法違規審批,以及制售假劣藥品和醫療器械問題嚴重的單位和部門,嚴肅追究有關領導和人員的責任;財政部門要積極為專項行動的開展提供保障,確保順利完成專項行動各項工作任務;新聞宣傳單位要配合做好相關宣傳工作,營造良好的輿論環境。
。ㄈ┮婪ㄐ姓瑖栏駡谭。全面清理相關法規和技術規范,結合工作需要和形勢變化進行修改完善。嚴格行政執法責任制,進一步規范行政執法行為,嚴厲查處有法不依、執法不嚴、違法不究行為,嚴懲行政執法中、、等違法犯罪行為。
(四)完善機制,促進自律。大力推動藥品行業信用體系建設,形成行業自律機制,積極鼓勵藥品、醫療器械生產經營單位誠實守信、合法經營。進一步加大失信懲戒的力度,對不守法誠信生產經營的藥品、醫療器械企業,及時向社會公開曝光,責令其限期整改。加快食品藥品監管和衛生系統基礎設施建設,逐步改善相關監管行政執法和技術支撐條件。加強藥品、醫療器械質量的監督抽驗力度,積極發揮藥品、醫療器械質量檢驗檢測技術支撐的作用,合理安排經費,增加監督抽驗的批次。完善藥品、醫療器械安全應急體系,提高應急處置能力。
三、工作步驟
這次專項行動分三個階段進行:
第一階段:動員部署階段(20xx年9月1日-10月20日)。各部門要按照此次專項行動的總體要求,結合實際,研究制訂具體實施方案。食品藥品監管局要牽頭制訂藥品研制、生產、流通環節的工作方案,衛生局要牽頭制訂藥品使用環節的工作方案,工商局要牽頭制訂整治虛假違法藥品廣告的工作方案。各部門的實施方案,要在10月20日抄送市食品藥品監管局。
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