(集合)護士長的個人述職報告15篇
在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,我們要做好總結,寫好述職報告哦。那么大家知道正規的述職報告怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的(集合)護士長的個人述職報告15篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
護士長的個人述職報告 1
尊敬的領導、同仁:
我叫小徐,手術室副護士長,20xx年由醫院各級領導的培養和關懷,科室領導的指導和支持,同事的團結協作和鼎力配合,圓滿完成了各項工作任務。總結有以下幾個方面:
一、作為手術室的副護士長、忠于職守、盡職盡責、牢記職責;格守‘認真做事、踏實做人”的態度,積極配合護士長做好圍手術期的各項工作。
1、在科主任及護士長的指導下,積極配合醫院謀劃東院區的前期設計畫圖、布局規劃并順利實施。東院區如期開診,保障了臨床科室的手術安全,雖沒能到東院區工作,但依然倍感榮幸和自豪。
2、負責科室的護理人員的繼續教育培訓,尤其是對N0級護士和實習生的帶教和培訓,針對婦產專業和手術室專科的'特色,制定了專門的的培訓計劃和考核標準與進級要求,使科室青年人才快速成長,適應醫院的快速發展,符合崗位要求。
3、積極配合護士長做好科室的質量管理,完善了手術室的核心制度,細化了手術室安全生產管理,制定了手術室護理人員的核心能力手冊,督促各級人員認真執行各項規章制度和技術操作規程,監督檢查院內感染消毒隔離制度的落實、嚴防了醫院感染的發生。
4、積極配合科主任、護士長做好了對毒、麻、限劇藥的安全管理,做到了對搶救儀器、設備的維護、保養;耗材的及時供應,保證的手術的順利進行和搶救的成功。
二、作為一名N3級的手術室護士,已有兩年的主管護師資質,掌握了個案護理、循證護理、質量控制和教學管理。
護士長不在時能夠履行護士長職責,參與手術室管理工作。能夠擔任手術室危重手術和疑難患者的護理工作,及時解決圍手術期的護理疑難問題;能有效的進行對下級護士的臨床帶教和培訓任務。能有效地組織實施搶救和突發事件的處理,做到了安全護理。參加了學習心里咨詢師的課程,更好的滿足了患者的生理、心里需要,對患者實施了人文關懷。
三、身為一名中共黨員,時刻牢記使命,作為一名護理人員,時刻格守職業操守,手術室的副護士長,即是護理崗位的管理者,又是工作計劃、任務的執行者。
發揮著“橋梁”和“配角”的作用。我在其位,司其職,謀其政,展其能” 是護士長負責的參謀和助手,又是護士團隊的領頭羊。工作中擺正位置 工作到位,維護核心 及時補臺,精誡團結 齊心協力。自我強化素質 獨擋一面,以身作則 遵章守紀。圓滿完成了20xx年的各項任務。
四、不足之處
1、沒有參加過手術室專科理論知識的培訓,在20xx年參加河北省手術室專業委員會舉辦的專科培訓。
2、系統的專業知識掌握的不牢固,竭盡所能的在20xx年有最
大程度的提高。在手術相關專業申報1項課題,完成2?3篇論文。 共勉:日夜守望、夙夜在公;誠信厚德、情系婦嬰。
完畢!!!
護士長的個人述職報告 2
各位領導、各位同事:
你們好!
我被任命為病房護士長至今已有**個月,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;
第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環節。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了20xx年護理專升本考試,并被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的`思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
謝謝!
護士長的個人述職報告 3
各位領導、各位同事:
在過去的一年里,我能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下面,我就將我今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、主要工作
(一)根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
(二)對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;
(三)針對我科的特點和現有條件對病號房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病號房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的`建議以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;
(六)護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業務水平和政治素質,同時對黨的先進理論也是認真學習,深入領悟,不斷提高自己的思想政治素質。
二、好的特點
(一)責任心強,一心撲在工作上。
自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現象更是沒有發生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯系,及時掌握科室發展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設出謀劃策。
護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。我在科室發展中,積極協調、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標準高,樹牢爭第一的思想。
我們的目標只有一個,那就是最好。即使現在不是最好,我們也要前進在向第一進發的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長遠發展打下堅實的基礎。
(四)嚴格管理,關心部署。
我堅持嚴在格內,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題
(一)個別護士的專業素質還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業務標準要求低。
(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
(三)病號房管理方面尚不能盡如人意,個別病號房有時存在秩序不規范、衛生部到位等現象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來,是我下步主要應該思考的問題。
四、下步打算
(一)繼續學習專業素質,明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍,以自身的素質帶動部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責,為自己負責的態度,積極向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護理事業的研究。爭取在論文發表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病號房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好。
護士長的個人述職報告 4
各位領導、各位同事:
20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxx醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
我從20xx年7月份進入xx醫院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的'了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
經過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協作,積極配合各科室工作,完成各項護理任務;不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
護士長的個人述職報告 5
各位領導、各位同事:
作為一名醫院護士長,用發展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現將護士長工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布及相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的.護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協調工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
護士長的個人述職報告 6
尊敬的領導:
您好!
身為一名護士長而在醫院工作這么長時間的自己當然有著一些感慨,事實上我相信任何在一種職業中從事多年以上的人都能夠掌握相應的技巧,而自己能夠成為一名護士長絕對不是通過簡單的資歷堆砌才能達到今天的地步,有些時候看到醫院中護士的忙碌身影難免會聯想到當年自己工作的身影,我始終堅信只有將自己的精力全部投入到喜愛的工作中才能從中有所建樹,而作為護士長在醫院工作了這么長時間的自己的確在這方面有著一些獨特的心得體會。
對護理工作有著相當高的熟練程度是一名護士長工作的基礎部分,如果身為一名護士長卻被護理方面的知識難住可謂是天大的笑話,我并不認為連這種基礎護理工作都做不好的人能夠成為一名合格的護士長,因此在成為護士長以前我都專心于護理經驗的積累并將其完成得很好,在護理工作中無論是一些理論知識的學習還是實踐經驗的積累都從未落于人后,事實上任何一名有資格評選護士長的護士都不可能在這種基礎的部分存在著一些漏洞。
具備一定的管理經驗才是自己在眾多護士中脫穎而出的地方,如果僅僅只是有著豐富的護理工作經驗最終只能成為一名優秀的護士,如果不能夠在護理工作之余學習一些管理方面的知識很可能會局限于此,因此在不影響到現有護理工作的基礎上我經常會學習一些管理學方面的知識,雖然說一些理論方面的管理知識并不能夠讓自身的工作能力得到多大的提升,但是這種管理經驗的.積累隨著時間的流逝才能夠從中看清真正的效果,而此刻我能夠成為護士長也正是得益于這種工作之余的學習與不斷進取。
懷著一顆對病人的愛心以及對護理工作的進取之心才是取勝的關鍵,當病人需要幫助的時候無論對方是否從屬于自己科室都應該及時救助,只有懷著對病人的愛心才能夠堅定自己將護理工作做好的決心,尤其是這種狀態會影響到長期工作的狀況下更應該遵守一名護士的職業職業道德才行,對于自身護理工作也應該要保持一顆年輕積極的形態才能夠將其做好,尤其是自己在護理工作中遭受挫折的時候更應該表現出不服輸的決心才能夠逆轉局勢。
即便自己成為護士長已經很多年也難免懷念當初的一些場景,事實上這么多年一路走來早已將這些心得體會轉化為人生中的一些經驗,或許正是因為如此才能夠讓我在當前的護理工作中時刻保持著一定的活力,因為我始終堅信著自己在當前的護士長工作中絕對能夠做到讓病人、護士和醫院感到滿意。
護士長的個人述職報告 7
尊敬的領導、各位教師:
大家好!
轉瞬之間,來到xx社區已有一年了。回憶這一年,在主任及護士長的領導下,在各位教師的幫忙及同事的關懷下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我供應了展現自己的平臺,感謝護士長及各位教師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅決的信念把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參與醫院及科室的`各項活動,團結幫助,同科室各位教師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論學問,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注意把理論和臨床充分結合,以過硬的本事,嫻熟的操作力量贏得患者的信任和合作。
不管是根底護理,還是各項專科操作技能,從生疏到熟識,從熟識到把握,我成長的每一步都蘊含了各位教師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月進行的新護士正規操作培訓,不僅提高了我們的動手力量,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的效勞理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的全都好評,這是對我工作最大的確定。
在工作中我總結了以下幾點:
1、注意護士業務水平的提高科室要常常組織開展新業務、新技術的學習,以拓寬學問面。實行考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氣氛,對不同年資的護士,進展不同程度的培訓,加強晨會提問,訓練三基根本功,穩固根底學問,理論與實踐相結合,融會貫穿;實行多種途徑加強學習,不斷更新學問。如參與護士專科、本科成人、自考教育,函授學習,參與學術會議,請專家講學,開專題爭論會,上網閱讀,訂閱報刊雜志及自學等。通過學習不斷豐富自己的專業學問。要學以致用,把所學的技術和方法應用于臨床護理,探究新的效勞內容,提高業務水平。
2、重視護理質量治理護理工作的簡單性和多樣性是客觀存在的,護理治理應以嚴格的質量掌握為根本。要著眼于各要素養量,以統籌全局;詳細抓環節質量,重視終末質量,進展質量的反應掌握。反應內容包括工作的態度、效率和質量,把評價結果進展分析并反應給護士,確定成績,表揚優秀,對差的提出訂正方案,到達持續改良護理工作,提高質量之目的。
護士長的個人述職報告 8
各位領導、各位同事:
一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作總結情況如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交xx制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展xx,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx xx賓館、xx xx賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5.12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交xx制度和晨間護理。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的'消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加<當代護士>第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
護士長的個人述職報告 9
尊敬的領導:
你們好!
在過去一年里,在院領導、科主任及護理部的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫療護理工作中,感謝大家對我的信任。感謝院領導對我工作的支持與肯定。現將我在20xx年的工作向大家做一個述職匯報:
一、思想道德方面
尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習婦產科護理專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動
二、專業知識、工作能力方面
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過將近幾年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極完成了以下本職工作:
1.做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
2.認真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3.在醫療文書的書寫過程中做到認真負責,態度端正。認真學習科室文件書寫要求,規范書寫護理記錄單,危重護理記錄單等。
護理工作是一項比較繁瑣,但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的'時間鼓勵產婦,耐心的幫他們了解產程經過,建立信心。堅持每日督查護理、助產工作落實情況,為提高每位護士的理論和操作水平,每月組織兩次業務學習,一次業務查房,為了了解病人對護理工作是否滿意,每月組織xx次公休座談。
三、在學習和生活方面
我將努力的學習專業知識和技能,做到理論聯系實際。除專業知識的學習外,我還要注意拓展自己的知識面,提高自身的思想文化素質。在生活上持以嚴謹的態度和良好的作風。在工作中,嚴于律己,誠實守信、樂于助人、團結互助,使科室同志高高興興的來上班,開開心心的回家去。
20xx年是不平凡的一年,在這一年中我們經歷了很多,有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫院下達的任務。在平時工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭在短時間內有所改進。
今后的目標:如果我有幸在20xx年繼續得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護理隊伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領導給予我工作和生活中的關心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對我的信任和善待。
護士長的個人述職報告 10
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!
感謝各位院領導打照了這個公平競爭的平臺,也感謝領導們一如既往的支持和幫助,讓我有勇氣站在這競聘的講臺上,這將是我跨越人生歷程的又一個嶄新的目標。
競聘護士長,我認為自己具有以下的優勢:連續七年的臨床護理工作讓我在業務技術上成長并成熟,十年管理崗位的歷練,尤其是近三年民營醫院全科護士長工作的經歷,讓我對于各種專科疾病的護理技術又有了明顯的提高與發展,并積累了較多的護理管理與應對突發事件的經驗,這將是我今后做好護士長工作最有力的支撐。
如果能夠競聘為護士長,我要做好以下幾方面的工作:
一、做一個有效的管理者
在護理部的統一安排部署下,結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業務,又不輕管理,并經常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權,又要兼顧指導,用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結協助的氛圍,充分發揮科室的團隊效能。
二、做一個有威信的管理者
突出的業務能力是護士長樹立威信的基礎,在今后的工作中,我將堅持不懈的學習業務知識,不斷掌握新知識,新技術,努力做到以技服人。在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。在工作中時刻注意調整自己的心態,以積極向上的態度面對工作。并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、樂觀、主動的`工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者
要求自身并帶動科護士加強人文素質的學習及培養,不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發,進行個性化服務,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構建和諧的護患關系。同時加強與醫生的溝通與交流,多商量,多協作。密切配合醫生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士長后粗略的工作設想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領導給我這個證明的機會。謝謝!!
護士長的個人述職報告 11
各位領導、各位同事:
為了體現醫院就是家的感覺,我在科室確立了“以患者為中心,以患者滿意為核心,以患者需求為目標”的服務宗旨。
從我做起,實踐我的所作所為,然后成為一名下屬護士,首先要給患者以人文關懷,從患者的需求出發思考問題,樹立關愛人、尊重人的理念。其次,用溫暖、親切、溫暖的話語,理解和同情患者的痛苦,讓患者感到親切、自然,以住院說明的形式介紹醫院環境、各項規章制度、患者的權利和義務。加強與患者的溝通,用通俗易懂的方式講解疾病的發生發展,詳細介紹各種檢查的目的,遵醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救危重患者,掌握其心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評價護理效果,讓患者參與治療和護理,消除緊張和焦慮,讓患者產生安全感和滿足感。再次,從敏感的每日患者名單中,詳細說明收費項目和標準,讓患者清楚了解消費情況。只要堅持以患者為中心,以患者滿意為核心,以患者需求為目標,提供優質的個性化服務,科室的經濟效益和社會效益就能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心。患者滿意度的提高本質上是建立患者與醫院之間的誠信關系。只有患者滿意,才能讓患者成為醫院的忠實客戶。在過去的一年里,護士給病人真誠的微笑,病人給科室和醫德醫風辦公室留下了贊譽。雖然我們在全院獎金不高,但是我們的護理服務確實是真的。我們一直勤奮敬業,在平凡的崗位上踐行著白衣天使的誓言,用優質的護理服務為患者提供滿意的'答案。一年內全科共收治1650例,比去年增加354例。年收入165.1874萬元,比去年多42萬元,患者滿意度調整99.8%;共表揚136人,退回紅包12人,共計8000元,全年無投訴。這是一個突破,一個飛躍,是我們婦產科22個人共同努力奮斗的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,值得我們驕傲,有目共睹。
為了保證護理安全,我在日常護理工作中不斷加強安全意識教育,及時提醒工作中的不安全因素,并提出糾正措施。我以院內外護理差錯為例,組織討論,從中吸取教訓,讓護理人員充分了解護理差錯因素的新情況、新特點,從中吸取教訓,不斷發出安全警報。
1.加強制度和責任教育,重申各級護理人員的職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微電腦護士各司其職,杜絕患者對費用的疑慮,巡邏護士各司其職,杜絕患者更換輸液袋、針頭自拔的不良現象。
2.加強教學安全管理
關鍵員工的管理,如實習護士、輪崗護士、新護士等。應該對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識和能力,并讓他們明確只有在老師的指導或監督下才能護理病人。同時,應聘任有臨床經驗、責任心強、有護士資格的護士擔任教學教師,培養學生的溝通能力和臨床操作技能。
3.加強關鍵時間段的管理
堅持早、中、晚交接班制度,加強夜班、午班、假日班等重點時段的管理,將急診室病人、普通病房危重病人等重點病人的管理作為晨會和交接班的討論重點,評估病人存在的和潛在的風險,達成共識,引起各班的重視。
4、堅持檢查制度
(1)要求醫囑課到班查,護士長每天中午檢查醫囑并記錄;
(2)護理操作時要求三檢七對;
(3)執行兩人核對輸液卡的流程;
(4)協助復核簽名執行系統;
(5)晝夜充電和放電檢查標志系統
(6)各種醫療護理儀器維修保養檢查簽字制度;
(7)急救設備和藥品的檢查和標志制度;
(8)隔離消毒簽字制度的日常檢查和更換;
(9)長期用藥的日常檢查和簽字制度;
(10)醫療廢物銷毀類型、分類、回收登記核對制度;
(11)每周檢查護理記錄,認真執行護理記錄中的交叉原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免書寫不規范,如漏寫、涂改不清、與醫生記錄不一致等。不僅反映綜合護理問題的記錄,還反映專科癥狀的特殊性。
護士長的個人述職報告 12
醫院中病人來來去去,但我們卻始終在自己的崗位上“飛行”。在20xx年的時間里,我作為xx科室的護士長,在工作中樂觀加強自身和團隊的管理,通過與領導一起您努力,在今年全面加強了xx科室護士團隊的業務力量。不僅在工作中較好的完成了工作,對外也更好的呈現了xx醫院的服務工作力量。
作為一名護士長,在這一年來我幾乎從頭至尾都在勞碌,在拼搏。為了能給病人們供應更好的治療與服務,我不自身始終在樂觀努力的加強力量提升,在管理上更是下足了功夫。如今,我對自己的工作狀況做如下總結匯報:
一、護士長的工作方面
在自身的工作上,我嚴格落醫院的規定和要求,在工作中對自己保持高要求、高標準,讓工作能嚴格的根據紀律要求去完成,保證日常的工作的`質量要求。此外,在對待護士員工管理的時候,我也同樣以同樣嚴格的要求管理團隊,仔細執行醫院的各項規定,保證隊伍的嚴謹性。
在管理工作上,我在工作上以身作則,總能優先讓自己在工作上做出改進,樂觀面對工作的更新。讓自身能成為手下團隊護士們的榜樣,引導團隊樂觀的發揮更大的力氣!
此外,我也在學習上樂觀的做好自我強化。通過在工作中仔細(反思),認真的檢討自己,并對xx科室的護士隊伍進行分析。這些分析和了解讓我對自己和團隊的狀況都有了更深的了解。并且在了解之后,我針對自身的工作不足,已經團隊中的弱項進行嚴格的加強,完善整體的工作力量。
二、思想方面
作為護士長,我始終用最嚴謹的態度去要求自己,在工作中能良好的保持自己的思想心態,維持高度的工作責任感,以及優良的服務態度。這讓我在工作中能保持樂觀嚴格,在服務中也能呈現出xx優良的服務力量。在思想方面,我深刻的明白,護士享有“白衣天使”的稱號,就必需讓自己從內到外的去匹配這個稱號。而做為護士長,我更應當去嚴格自己,讓自己能成為表率,成為大家的模范。
三、(教育)方面
除了對科室的老護士們進行管理提升,我在今年來的實習生們也同樣做了嚴格的教育,讓同學們了解了工作的嚴格和要求。盼望在今后能消失更多優秀的護士人才。
如今,20xx已經結束,我會在下一年的工作中更加努力,為自己負責,為護士的榮耀負責,更為我們的病人負責!
護士長的個人述職報告 13
恭敬的領導、親愛的同志們:
20xx年已悄然走過,回首一年,在各位領導和同事的指導關心下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。
自從選擇了“護士”這個職業,從某種意義上來講,就是選擇了“奉獻”。醫務工作者從事的是治病救人的職業,曾經被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可惟獨醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。我是輸液室的一位護士長,患者活動量大,再加之患者家屬的對護士的要求高,所以我們時刻不能放松精神,要用我們的愛心,耐心,子細和責任心消除病人的病痛。
1、我覺得護理工作沒有驚天動地的偉業,但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一位護士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅持“一切以病人為中心”原則,實行“六心”服務,真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認認真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領導部署的指令性任務也能夠完成,并能夠主動協助護士長弄好病房的管理工作。在工作中碰到艱難,會及時與同事溝通,確保工作的順利進行。平時能尊重老同事,主動向她們請教,學習她們的優點、優點。
2、工作中的我也是一個有“心”的護士,我以為當護士首先要具有和病人溝通的技能,一個簡單的微笑,一句簡單的問候,看我們看了可能沒有什么,但在醫護職員和患者之間,這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務,微笑了,病人材能感受你的態度、你的親近,否則,護患之間就會構成隔閡,很難和諧起來。工作中的`我面帶笑臉,不管進病房,也不管是醫治時,還是平日閑暇,只要面對病人,我都是以笑相迎,認真問詢,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。
3、俗話說“活到老,學到老”,這句話用在醫務職員身上再恰當無非。面對新知識,新技術不斷的浮現,我們要不段的學習,進步自己的知識水平這樣才干進步應對危(wei)險搶救的能力,今年順利完成為了南京醫科大學自學本科的學業,并順利通過了中級職稱的考試,平時也會多看書,多了解本科室相干專業的新技術的發展。
4、雖然我也還有些不足,例如工作中還不夠子細,臉部表情不夠,不能徹底做到全心全意為病人服務。
5、針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
a、一如既往的抓好政管理論學習,始終保持政治上純潔性、堅定性。
b、重視加強專業技術理論學習與寫作能力的進步,切實寫出有較高質量的文章。
c、進一步增強主人翁思想,把醫院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,把握工作的規律與方法,努力進步工作中預感性。
護士長的個人述職報告 14
各位領導、各位同事:
20xx年手術室在院領導指導下,在護理部的指導下,在各科室的親密協作支持下,我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,以平安為重心,為手術患者供應優質高效的護理服務”為宗旨,以提高手術患者的手術效果和手術平安為目的,用自己的愛心、熱心、誠意帶領手術室全體護士滿意每一位手術患者的需求,努力爭創“社會滿足、醫院滿足、病人滿足、自己滿足”的科室,針對年初制定的目標方案,經過全科護理人員的不懈努力,圓滿完成了各項任務。
一、基本狀況
本人于任手術室護士長。一年來,我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,以平安為重心,為手術患者供應優質高效的護理服務”為宗旨,以提高手術患者的手術效果和手術平安為目的,用自己的愛心、熱心、誠意帶領手術室全體護士滿意每一位手術患者的需求,努力爭創“社會滿足、醫院滿足、病人滿足、自己滿足”的科室,經過全科護理人員的不邂努力,圓滿完成各項任務。
二、履職狀況
(一)連續按時執行護理質量檢查制度,護理部每周不定期檢查、督導各科工作質量,每月按標準進行一次護理質量重點檢查,并準時反饋信息,每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質量全面檢查,準時發覺臨床護理工作中的不足,準時提出,準時改進,準時規范環節管理,為病人供應準時、平安、精確、有效的護理措施,切實提高護理質量。護理部每季度以書面形式通報護理質量檢查狀況,內容包括檢查結果、存在不足、考核方法及改進措施。
(二)加強了醫院感染掌握管理,樂觀協作院感部門做好院內感染工作。
四、重視人才培育,優化護理隊伍。
1、護理部今年選送兩名護理人員,分別參與血液透析、糖尿病專科專科護士考試、均順當取得專科護士培訓資格,填補了我院相關專科護士的空缺。
2、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計14場,科室堅持每月一次業務學習,每周進行晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成果,合格率達100%。
3、選派護理人員外出參觀學習共9人次,護士長外出參觀學習共計19人次。
4、連續實行多渠道的學歷培育。鼓舞護理人員自考大專學歷和本科學歷。
5、完成了新入院護士的輪轉工作,重點提高新入院護士的基礎理論及基本操作技術力量,依據臨床實際狀況準時定科,緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
6、鼓舞護理人員發表科研論文,20xx年共撰寫發表CN論文20 篇。
7、為豐富護理人員的業余生活。
五、優化人力資源管理。
科學合理調配人力資源。依據醫院開創新科室的工作需要,以及下半年病人數量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數量急劇增加,準時合理調度支配人員,解決難處,確愛護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況,護理部統籌調配,使有限的人力資源得到優化組合,滿意了臨床工作需要,確保了護理平安。在此要感謝各科的大力支持,因為有了你們的付出確保了20xx年護理工作及護理平安。
六、學習新的管理模式。
加強了無菌物品的制作、消毒存放,完成下收、下送工作,保證了消毒物品的質量和醫療護理平安。
七、仔細做好實習帶教工作,護理部設有特地護理教學人員。
在總結往年帶教閱歷的基礎上依據實習大綱要求及新學問的不斷更新制定新的帶教方案,并給各科下達帶教任務,要求各科依據本科室特點制定帶教方案,選派優秀護士擔當帶教老師,帶教的同時也是自己學習業務學問的提高過程。20xx年由學校支配加上自主聯系的同學共計80人,通過大家的嚴格把關給社會送上又一批優秀的護理人員,受到了各院校的表揚。
八、深化人性化服務。
1、以病人為中心,全心全意為病人服務,端正服務態度,加強年輕護理人員的'思想訓練,做好健康宣教。
2、護理部連續開展每季度一次的病人滿足度調查,全年滿足度在95%以上。
3、開展特色服務,留意病人隱私,加強各項操作中的私密性愛護。
4、啟動親情服務意識,用親情來感動患者,從而快速拉近醫院和患者的距離。
5、開展溫馨病房,響應《安徽省實施20xx年"優質護理服務示范工程活動方案》文件要求,結合我院實際,在我院預備創建4個"優質護理服務示范病房,將先行啟動2個,通過"示范工程活動,以點帶面,在總結閱歷的基礎上進一步推廣,此項工作正在籌備中。
九、針對院部"創建三級醫院活動。
護理部帶領部分護士長及相關護理人員到馬鋼醫院重點科室,以及宣城市第二人民醫院參觀學習,吸取別人的特長,學習別院好的管理方法,逐步提高護理質量。對比安徽省三級醫院護理標準,逐條逐項做好各項預備工作。
十、今后工作重點
1、連續完善三甲醫院必備護理資料,使各項護理工作制度化、規范化、常規化。
2、開展優質護理服務示范病房。
3、健全護理管理組織體系,加強護理管理。
設科護士長三名,實行護理部主任科護士長護士長三級,垂直管理,并實行目標管理責任制,職責明確,充分發揮護理管理系統作用。
4、注意護理質量管理。
5、仔細做好"三基考核工作。
6、完善護理隊伍,做好病人的回訪工作。
7、加強健康訓練。
當然,護理工作的順當開展和護理水平的提高,得益于各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,目前,我們和三甲醫院上存在肯定距離。為此,在醫院領導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質量為核心,以優質服務為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內涵建設,全面提高護理質量,使醫院整體護理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開,對我們是機遇也是挑戰,就看我們是否能把握,最終我將引用董事長在職代會的一句話結束今日的述職報告:"我傲慢,我是xx醫院人!。
護士長的個人述職報告 15
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將以來各項的述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部與科主任的領導下,從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其就是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院與科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦與矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、與諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的就是:中醫科的12名護士,僅有一名就是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點與優勢越來越明顯的這天,中醫科護士沒有特定的專業知識與發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性與隊伍的'穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課與業務查房相結合的方式,發動科主任與醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識與常用技能系統培訓,甚至對一些普外科與骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果證明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識與了解,這不僅僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,最后打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
z在多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的就是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育與護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定與贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時光有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭與書面相結合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節省了護士超多時光,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說的好,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處與努力方向
應對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應對自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進與發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚與無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自我的管理方式更加成熟。
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