個人實習總結(精選15篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如我們來制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的個人實習總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人實習總結1
第一次戴上記者證時的自豪;第一次寫采訪提綱時的迷茫;第一次正式采訪老師時的緊張;第一次寫稿時的激動。我總共接了兩個任務,兩個任務的內容都不大一樣。一個是寫“中華經典誦讀”前期預告篇,一個是寫推薦書目的宣傳語。
由于我對做新聞的巨大熱情,我在任務前基本會和帶我的編輯聯(lián)系,問一下大概的情況。采訪方面我做得有好有壞。壞的是我提問得有點少,信息點沒有深挖。好的是我記的速度會比較快一點,會注意一下和受訪者的眼神溝通。最后是寫稿方面,我真的有點小傷心。我的第一篇稿斟酌了好久,終于把它寫完,還把微博宣傳語也寫好了,然后就等著我的第一篇稿“上網(wǎng)”了,然而,過了時間了還沒看到它的身影。最后被告知那篇不發(fā)了,小失望。現(xiàn)在我的那篇處女稿還在我的電腦里,里面還有--師姐的悉心點評,我會好好珍藏這我人生中的第一篇稿。
書目宣傳語我也寫了,這次是有發(fā)的,但發(fā)出去的跟我寫的.是“面目全非”,看到后難免會有點小失落,覺得自己的寫作還需提高,又覺得有點對不起--師姐,還得讓她重新寫一次宣傳語。想起今晚--師姐說的,做到讓編輯把自己的稿不加修改然后發(fā)出去。我得好好努力了。
最后,我覺得我的新聞敏感也有需提高。我經常遇到一些事件,覺得好像有那么點新聞價值,但自己又不太確定,所以總是打擾到師姐,比如說去南方電視臺看主持人決賽;在菊苑遇到假冒的聾啞人向學生要錢,為此我們還采訪那位被乞討的學生;今天上午--的廣播發(fā)出怪聲。我覺得我光有一腔熱情,但又沒有多強的新聞敏感度。以后真得加強這方面了,新聞敏感對一個記者來說,真的很重要。最最后,表明一下心意,我想對--網(wǎng)說:“你是我身邊最美的社團,讓我用心把我留下來,留下來~”
個人實習總結2
時光荏苒,不知不覺,實習結束了。通過這次實習,我可以受益終生。在這次實習中,我第一次學會了理解和喜歡孩子,需要很多的耐心、關心和愛。這是我們學習和努力的方向。回顧這幾天,我在幼兒園學到了很多實際操作和經驗,為以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍惜的寶貴財富。
在這段時間里,我嘗試了很多不同的人生經歷,教會了我堅持,堅持,奮斗,理解,珍惜。這是我在學校學不到的東西。這次實習對我來說是一次非常有益的鍛煉和嘗試。也讓我真的感受到了當老師的難度,尤其是幼師的難度,但是在這次實習中,也讓我收獲不少。
在實踐的過程中,我學會了要根據(jù)自己的需要去教學生,不是一刀切的一種模式,而是針對不同的孩子采用不同的方法。因為每個孩子都不一樣,都有自己的內心世界,他們就像一把鎖,老師是打開鎖的主人。真正走進他們的內心世界,改變他們,教育他們,那么這個世界就是天才的世界。
活動不能死板,要因地制宜,因環(huán)境變化而變化。我們應該盡力捕捉每個孩子的可愛和缺點,幫助他們改正。我為自己未來的發(fā)展和成長獲得了更多的利益,也為我的實習生活畫上了完美的句號。
在實踐的過程中,我深刻體會到了實踐的重要性,在實踐的過程中增強了學習的欲望。
首先我積極配合老師保護教學,說明“教學中有保護,保護中有教育”。戶外時,提醒孩子慢跑。如果天熱,主動提醒孩子增減衣服;回教室的時候記得告訴孩子在外面玩的時候有細菌,提醒孩子洗手。洗手時,注意肥皂消毒殺菌,不要把水龍頭開得太大,以免弄濕衣服;喝水時,要排隊,不要擁擠,不能說話,以免被水嗆到;吃飯時要遵守習慣,提醒孩子飯前洗手,吃飯時不要說話,不要挑食,不要吃剩菜,吃飯要安靜,不要隨意扭動,以免食物灑出來燙傷自己;睡覺時要提醒孩子及時大小便,蓋好被褥,安靜睡覺,睡覺時不要說話。
護理實習生活讓我第一次接觸到幼兒園的方方面面,也總結了一些經驗。首先,整理好這個班教室的衛(wèi)生,減少孩子接觸細菌的機會。堅持每天使用消毒毛巾擦拭孩子能接觸到的地方,尤其是孩子的飲水柜,容易滋生細菌,交叉感染。每天下午洗完杯子,放入消毒柜消毒;兒童玩具、桌椅、靠墊、餐桌、椅子定期用5%消毒液消毒。教室和盥洗室的地板應該在變臟時進行清潔,以防止兒童因地面積水而滑倒。為孩子創(chuàng)造一個干凈衛(wèi)生的環(huán)境,培養(yǎng)孩子保持個人及生活場所衛(wèi)生的良好習慣。養(yǎng)護工作很辛苦,但一定要很細心,才能做好養(yǎng)護工作,隨時檢查衛(wèi)生狀況,保持衛(wèi)生間地面清潔。防止孩子滑倒。
在工作中,遵守園區(qū)的各種規(guī)章制度,不斷提高自己的水平。平時遇到任何額外的任務,只要能做到,都會盡量和本班老師一起加班,及時完成所有任務。堅持好的,在自己不懂的地方向別人學習,從別人那里吸取最好的。
通過實踐,我收獲了很多知識,真的知道當老師很難,當幼師更難;做一個真正合格的幼教老師就更難了。也發(fā)現(xiàn)光靠現(xiàn)在學到的東西遠遠不夠。所以我要加強學習,不斷提高自己的知識技能和專業(yè)水平。同樣,我也發(fā)現(xiàn)了自己的.不足。要不斷豐富知識,彌補差距。
和孩子在一起很有趣。每天都有喜怒哀樂,但是孩子真的很調皮。有時候他們真的讓我哭。現(xiàn)在回想起來,就像一串糖葫蘆,緊緊串在一起,甜甜的。
但是,每個孩子都有自己的內心世界。它們就像鎖,老師是打開鎖的主人。真正走進孩子的世界,發(fā)現(xiàn)孩子,改變孩子,教育孩子。這個世界是天才的世界。
只有壞老師,沒有壞孩子。學前教育是一個需要關愛的職業(yè)。面對無辜的孩子,我們應該用慈母般的心去關心他們。第一次當老師,喜悅中有迷茫,喜悅中有感悟。孩子的教育和成長掌握在幼師手中。
經過短暫的實習,我堅定了自己的選擇,就是以后想成為一名優(yōu)秀的幼師。真的覺得責任重大,這個職業(yè)好神圣!
個人實習總結3
將近兩個月的實習馬上就要結束了,靜下心來回想一下,雖然日子忙碌,但在指導老師的指導幫助和自己的努力實踐中下,我覺得在這一個多月的實習過程中受益匪淺。
一個多月的實習,我最大的感覺就是當老師不容易,但好老師更不容易。老師的職責就是把自己會的東西傳授給學生,讓學生理解,讓學生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹,更重要的是學會怎樣與學生溝通,怎樣讓學生掌握,怎樣把自己的意圖更盡可能準確的表達出來。一位老師站在講臺上,成為學生關注的焦點,他不僅要頂住各種壓力,去把知識傳授給學生,去與學生互動,調動學生的積極性,讓學生成為學習的主體,自己則是個引導者。做好這些實在需要好好下一番功夫。
從實習的第一天起,就開始了聽課。認真聽指導老師的課。做好聽課筆記,注意指導老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點。在聽課過程中,我深感教學是一門藝術,課堂語言是這種藝術的傳達方式。聽課的過程,是積累經驗的過程。在了解教學流程的同時,也應注意教學方式和組織教學能力的積累。
指導老師為了讓我有更多的機會去鍛煉去提升自己的教學能力。從第一周開始就給了我上課的機會,在指導老師的悉心指導下,我認真準備教案,虛心向老師請教。慢慢的習慣了在臺上的講課教學。課后指導老師的鼓勵以及朋友般的探討指導,指出了課上的一些不足,并提出了改進的建議和方法,還有她的很多很寶貴的教學經驗。都給了我很大的幫助。在自我的總結和反思之后吸取了許多有益的經驗,不斷的'把教學理論一點點轉化為教學實踐,模擬教學變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W,盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的實習化充滿未知、驚喜、快樂。
批改作業(yè)也是實習的一個重要環(huán)節(jié),它糾正學生的錯誤,彌補其中的不足,是非常重要的。在批改之后,我都會指出其優(yōu)點和不足,寫上激勵的評語,并且強調改正缺點的重要性,并根據(jù)各個學生的情況加以勉勵之、開導之。我覺得教師必須要用足夠的耐心和毅力去愛護每一個學生。
十年樹木,百年樹人。實習生活雖然結束了,但我的教師生涯才剛剛開始,知識是無止境的,我會時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè),我將帶著滿腔熱情,不斷前行。
個人實習總結4
非常高興能有這樣一個機會進入青洋山學校實習!
這是一所非常有名的學校,進入學校的第一印象,便是“學校很重視細節(jié)”。無論是在廁所、食堂、走廊還是寢室,都貼有各種標語。比如說,在每一層的樓梯口都貼有各類名人的成功實例,從這些實例中,同學們可以學到什么,以及如何將這些知識轉化成自己的一部分,并運用到實際生活中去。這些看似不起眼的地方,其實是反映了一個學校對學生的教育有多重視。教育學生凡事從小做起,從我做起,并在一個良好的環(huán)境中受到熏陶,起著潛移默化的作用。
第二印象,便是“學校的管理非常嚴格”。進出校門必須佩戴校牌,這其實是在培養(yǎng)學生的集體榮譽感。校牌是一種集體身份的象征,如此嚴格的管理可讓學生從小就擁有一種強烈的集體榮譽感,即“你沒戴校牌,影響的不僅僅是你個人,而是整個班級。班級的名譽會因為你的個人行為而受到損害”。再者,也可幫助學生養(yǎng)成細心的好習慣。校牌雖小,但要記得戴卻不是每個學生都能做得到的。
作為一個實習老師,最重要的就是學習。如何利用這短短的兩個月中,迅速改善自己的不足,汲取精華是非常重要!聽課是一種非常好的學習方式。在聽課的過程中,確實有許多地方讓我感觸頗深。首先,是這里的教學模式,這里倡導一種高效學習,讓學生自主參與,主動學習。課堂的主動權交給了學生,老師只是從旁指導啟發(fā)。這種模式的實現(xiàn)與學校的體制分不開。因為學校有配套的獎懲制度存在,才使得老師可大膽地使用這一模式。班級實行小組合作,給每個學生以展示的機會。當然這展示不僅僅是對那些精英,對于那些性格內向的學生更是一種很好的鍛煉機會。課堂的'氣氛很活躍,但在這活躍的背后,卻并不是每個學生都在認真的學習,有些可能在講話,有些在傳紙條,有些可能人在心不在,早就神游太虛了雖然存在許多的問題,但老師們卻非常的敬業(yè),盡自己的所能做到最好。可以說,萍鄉(xiāng)實驗中學的老師是我見過的最敬業(yè)的老師了。
雖然這種教學模式很好,但畢竟處在摸索階段,如何能發(fā)揮它最大的優(yōu)勢,還需要很漫長的時間。我個人認為對于某些學科,這種模式可能并不適合,傳統(tǒng)模式其實有它的優(yōu)點,雖然傳統(tǒng)模式只有老師一味的灌輸,學生強迫記憶,但對于某些知識,我認為就必須由老師來講。因為必須給學生構建一個正確的知識體系,在這一框架下,學生能學到多少東西,就要看老師和學生的共同努力。我們看中的是教學后的效果,而不僅僅是一種形式。形式上感覺每個同學都參與了,但該掌握的重點沒掌握,該學的東西沒學到,剩下的就只有“活躍”這張外皮了。
在班主任工作這一塊,我深刻的體會到作為一個班主任的責任和義務。班主任有非常多的事情要做,有些甚至還非常的枯燥,非常的雜。如何能從枯燥中體會到樂趣,這就要看看你有多熱愛這份職業(yè),有多愛你的學生。萍鄉(xiāng)實驗中學的孩子其實都很乖,但是再乖的孩子也有讓人生氣的時候。有些孩子體會不到老師的苦心,隨意出口頂撞,全然不顧老師在全班同學面前的威信;有些孩子會將老師的一句口誤作為自己不掃地,不做作業(yè)的借口,原因很簡單,那就是犯了錯就要付出代價,讓人覺得很心寒當然每個孩子都有他獨特的個性,如何引導他們的個性以正確的發(fā)展,是每個老師需要考慮的事情。該嚴的時候就得嚴,該開玩笑的時候就開開玩笑,這樣才能讓學生在尊敬的同時又多一份喜愛!
以上就是我在這兩個月中的心得體會。
個人實習總結5
六周的時間匆匆而過,說長不長說短不短的實習生活讓我對教師這一職業(yè)有了一份不同以往的認識和了解。不論是從班主任的工作到上課,還是從教育教學到學校工作,我都從中學習到不少經驗和知識。
通過指導老師的言傳身教,我從一名在校大學生快速地轉變成一名實習老師。這一工作與我一直以來作為學生身份的生活息息相關,但又與之截然不同。說實話,我真的有一點不習慣。原來的我也是一名坐在講臺下認真聽課的學生,現(xiàn)在突然的變成講桌前滔滔不絕的老師。不過我也慢慢適應了這一工作。
我?guī)У膶嵙暟嗉壥歉咧幸荒昙壍闹袑W學生,一個班有大概三十位學生。這是剛從初中升上高中的學生,對信息技術還沒有一個很好的認識。我這學期的課程主要講解的是vb程序語言設計。Vb程序語言設計對我而言很少接觸的一門語言,所以在具體授課前,總是擔心講解不好。所以在課前準備階段,我搜集很多信息案例,進行了分析總結,對這門課有了一個很好的了解。但因為我不了解高中生的信息技術課程的知識基礎和學校對信息技術課程的定位,這使我常常抓不住授課的重點。
終于要講課了,在課堂上我把我在課前準備的教學過程一絲不茍的完成了,不過學生們反應平平。通過段老師的指導和討論,我認識到我的授課存在以下幾個問題:
①:有趣性,學生對我的授課內容不感興趣,回應我講課的學生寥寥無幾;
②:與學生的聯(lián)系,在課堂上,我和學生們是各行其是,我的課與學沒有絲毫聯(lián)系,我的課堂孤立與學生之外;
③連續(xù)性,課內容沒有一條貫穿始終的線,學生不能很好的把課堂內容整理總結和深化理解;
④與新課改矛盾,課堂上大部分時間被我的授課所占用,學生沒有成為課堂的主題;⑤知識基礎的薄弱,我沒有認識到高一學生對信息技術這門課的認識的薄弱和對vb這一軟件的毫無概念,這使我的課堂變得晦澀繁瑣。
通過段老師對我提出的意見,我改進了我是授課方式。這主要有以下幾個方面:
①語言得體,語言得體不僅僅指的是文明禮貌,還有輕重緩急、詳略得當和聯(lián)系實際。
②問題的提出,問題的提出既要考慮學生的知識基礎,還要考慮他們的興趣愛好;
③內容的聯(lián)系,在一堂課中,要有一個可以貫穿始終的例子或者重點,使學生對一堂課有一個整體的印象,便于學生記憶。
這些改變使我的課堂變得生動活潑,效果斐然。學生們對我的課堂不再排斥,或者說學生們對我的課堂充滿了興趣,討論探究成為了課堂的主體。
經過這些變化,給我感觸最深的就是,如何把知識更好的傳授給學生是十分重要的,因為上課的一個重要的組成部分就是學生。傳授知識不光你自己懂,如何通過語言的組織使學生更好的接受也是至關重要。在這方面,指導老師也給了我們很大的幫助。讓我們真正了解了課堂的結構和如何上好課的.標準。當然我們還應當看到其他一些被我們忽略的要點,比如,我校的指導老師在聽過我們的課之后指出,在我們這種邊教邊做的教學形式中,如何更好的更耐心的幫助同學,使他們完全的理解自己的意圖是多么的重要。
做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關心留意學生,經常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結的集體關系,對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
在實習班主任的過程中,讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易,尤其是擔任初中年級的班主任,工作很瑣碎,很繁雜。由于高中年級學生的心智較成熟,但在生活和學習,紀律等方面都需要班主任像父母一樣仔細地去叮嚀,因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,更要增加很多其他方面的工作,如果課前紀律工作,辦理板報,班主任講話等等。最重要的一點事班主任還擔任了思想品德工作課程的老師和家長的聯(lián)絡。在擔任高二年級實習班主任的過程中,由于該階段的學生都是90后的孩子,基本上都是獨生子女,沒受過什么挫折,吃過什么苦,心靈都還比較脆弱,但又較早接觸網(wǎng)絡文化,思想比較早熟,因此作為他們的班主任,必須要用愛去開啟學生的心靈,經常與學生進行溝通,對于特別頑皮的學生,更要采取好的態(tài)度來教育,因為你態(tài)度越是強硬,他也許還更反叛,另外,我還利用課間休息的時間跟學生交流一些網(wǎng)絡上健康新奇的東西,讓學生信任老師,才會多與老師談心,師生間敞開心扉,只有真正了解了學生的內心世界,才能收到更好的教育效果。
在這些不同的實習工作中,我發(fā)現(xiàn)我仍有許多地方還需要學習,而且學校教師的具體工作與我們所學習的理論知識有很大的不同,這也需要我們通過實踐去認識了解的。以上就是我對自己實習期間的一些評價,實習以后并不是就說明我們就可以成為一名人民教師了,它只是說我們初步具備了一名教師的基本素質,這些素質在以后的工作中還有待鞏固和加強。我今后要走的路還很長,不僅關系到我們工作本身,還有一名作為人民教師的社會責任:傳道授業(yè)解惑。實習的時間說長也長說短也短,在這一段時間里我收獲了知識,收獲了經歷,收獲了指導老師的關愛和教誨,同時更收獲了學生間建立起來的深厚感情,在此,我想對你們說一句“謝謝你們”路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!我會繼續(xù)努力爭取成為一名合格的人民教師!
個人實習總結6
已經結束的試用期工作讓我在物業(yè)前臺崗位上積累了不少經驗,在即將轉正的同時也令我意識到以往在前臺工作中付出的努力十分重要,因此在我入職以后從未在前臺接待以及客服方面的事務中存在著絲毫懈怠,面對工作中的挑戰(zhàn)唯有秉承認真負責的態(tài)度才能夠為公司領導分憂,為了在物業(yè)前臺崗位上取得發(fā)展的契機還是應當對轉正前完成的事務加以總結。
進行業(yè)主接待的時候能夠較好地體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的禮貌性;
無論是禮貌性的用語還是站姿方面都能夠通過自身的努力獲得業(yè)主的認可,而且我在試用期間能夠遵從物業(yè)公司的規(guī)定并在服務方面做得很好,即便是業(yè)主來訪的時候也能夠通過較好地服務態(tài)度體現(xiàn)出前臺人員的綜合素質,只不過在初期的前臺工作中想要將服務禮儀融入到日常習慣中去并不是件簡單的事情,所以我經常性地向同為前臺人員的同事以及物業(yè)經理進行請教,在了解到物業(yè)公司對前臺人員的工作要求以后便通過自身的努力提升相應的能力。
通過處理業(yè)主投訴時的良好表現(xiàn)體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的服務性;
由于在受理投訴的時候從未出現(xiàn)過推諉狀況從而得到了業(yè)主的良好評價,即便遇到部分糾纏不清的狀況也能夠通過熱情的姿態(tài)從而讓業(yè)主理解到前臺工作人員的良苦用心,從中也讓我明白良好的語言表達以及耐心受理投訴的工作方式往往更容易建立工作優(yōu)勢,因此為了在服務方面做到更加細致讓我能夠盡心盡地地對待每個投訴,除此之外我還秉承著良好的`服務原則并對投訴的內容進行了準確及時的記錄。
完成客服方面的工作之時能夠較好地體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的原則性;
無論業(yè)主有著怎樣的需求或者投訴都能夠進行認真的記錄,為了保證處理投訴的效率還會及時向部門主管進行匯報并做好后續(xù)的跟進工作,至少在接聽業(yè)主的電話只是能夠通過自身的努力較好地匯報對方的意見,即便未能夠及時進行處理也會在結束當天工作之前向物業(yè)經理進行匯報,涉及到設施保修之類的業(yè)務則往往在進行預約過后填寫相應的派工單,然后再聯(lián)系專門的維修人員進行處理并做好后續(xù)的回訪記錄。
即便以往并沒有在物業(yè)前臺工作中出現(xiàn)過差錯也要保持警惕心理才行,畢竟轉正機會的獲得花費了自己不少精力自然不能夠因為懈怠失去領導的信任,而我也會秉承認真工作的態(tài)度從而為物業(yè)前臺崗位的發(fā)展不斷努力。
個人實習總結7
時光飛逝,轉眼即逝。畢業(yè)在即,我能記起這三年的學習生活。在職高學習和生活是我人生中最重要的階段。三年不僅是我增長知識、開闊眼界的三年時間,也是我認識和學會做人的三年時間。我已經逐漸成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的合格職業(yè)高中生。
生活上,我作風嚴謹認真,樸實真誠,勤儉持家,生活獨立性強。熱愛集體,尊重老師,團結同學,按時完成班級布置的任務。
在學習上,我從初入職高時的.迷茫和迷茫,到即將畢業(yè)時的淡定和從容。我知道,這是我人生的一大挑戰(zhàn),mm角色的轉變。除了具有較強的適應能力和樂觀的生活態(tài)度,更重要的是受益于三年職業(yè)高中學習的積累和技能的培養(yǎng)。我以為我配得上職高三年。剛入學的時候,覺得很對不起職高學生。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信金子總會到處發(fā)光。所以,我相信職高學生的未來一定會有一個光明燦爛的一天。通過三年的學習,我學到了很多。從剛進立信分公司的天真的那一天,經過人生三年的挫折和坎坷,現(xiàn)在已經成熟穩(wěn)重。它讓我明白了一個道理:人生不可能一帆風順,只有我能勇敢面對。
個人實習總結8
一。實習概況:
1。實習目的:通過自己的專業(yè)知識與所見所聞,以及在實習單位所學到的技能加深對網(wǎng)絡編輯和網(wǎng)絡傳媒的了解。增進自己的編輯功底,以及了解人們對網(wǎng)絡傳播的真正需求。
2。實習流程:懷著對網(wǎng)絡編輯的向往于20xx年10月到成都新浪樂居公司面試于11月1日正式入職。20xx年11月31日實習結束。
3。實習單位:成都新浪樂居公司
4。實習達到的目標:通過平時的積累,在學校學到的知識及自己的觀察與學習,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡傳媒與傳統(tǒng)的傳媒的差別,發(fā)現(xiàn)以前自己在編輯新聞稿件時的疏忽與漏洞,一些自以為無用的文字其實背后還大有文章。通過實習,編輯水平有了提高,自己也得到了鍛煉,除了做事還有做人。
二。實習記錄:
1。面試:10月28日下午在宏達國際廣場大廈新浪樂居辦公室進行了面試,面試官主要考察的是應試人員的專業(yè)技能和和表達能力。除這以外更注重應聘者的個人品質。還好在去面試之前我有上網(wǎng)了解了網(wǎng)編技能要求。如能夠清晰而有邏輯的表達自己的想法,具有創(chuàng)造性的思維,熱愛寫作與創(chuàng)作,具有豐富的背景知識熟悉基本的辦公軟件,熟悉photoshop,dreamweaver等圖文編輯軟件,掌握html語言思維活躍,新聞敏感性強。能夠所在最短的時間內判斷新聞價值并了解新聞發(fā)布的渠道善于交流與溝通,能夠了解用戶和受眾的意見,與他們進行溝通善于調整自己的狀態(tài),能夠適應全時段采編新聞的工作強度和實時更新的工作節(jié)奏。所以第一關面試我很幸運的通過了。
2。接受培訓:在實習期間,公司為我們實習生做過一些技術上和網(wǎng)絡新聞有關的培訓。公司對我們培訓的內容,大多數(shù)都與網(wǎng)媒有著密切的關系。曾經自以為熟稔的網(wǎng)絡操作和網(wǎng)絡平臺卻無法在培訓過程中完成良好的融會貫通。
帶我們實習生的上級是內容編輯部的一個檢驗充足的編輯者,他首先給我介紹了公司的文化宗旨,部門職能,并介紹我們認識了公司的老職員。然后在會議室傳授了他的個人經驗。他告訴我們,做網(wǎng)絡編輯,最基本的除了具有文字敏感和圖片敏感度之外,還要掌握如何做好SEO和SEM。
4。漸入佳境:網(wǎng)絡編輯工作對我來說是一個零起點的工作。剛剛入職,我只能做一些簡單的樓盤信息搜索、整理加工,就好像是粘貼—復制的網(wǎng)站搬運工,枯燥無味沒有技術含量,看似簡單卻十分耗費時間的工作。因為不熟悉排版規(guī)律,
所以編輯出的樓盤新聞和百科詞條只能一次一次的更改。從前瀏覽網(wǎng)頁并不注意的關鍵詞,其實是關系著SEO及整個網(wǎng)站盈利與否的關鍵命脈。所以大部分的時候,我又苦惱于無法為整篇文章起一個足夠吸引眼球的關鍵詞。因此,最開始我只能完成編輯新聞任務的1/3。為了趕上進度,下班回到寢室后,我?guī)е耙聨u寬終不悔,為伊消得人憔悴”的熱情,投入到網(wǎng)絡編輯的學習中。最后,每天進步一點點,最后每天都能按時完成上級給的任務。
5。部門會議:這是體現(xiàn)公司人性化的開放管理方式,為綜合多方面意見,主管召集公司人員多次召開了會議,在會議中,主管說公司的宗旨是“拿結果說事”。無論是從學歷本身還是技術的熟悉度上衡量,我都清楚自己必須盡快找準自己在編輯部的核心競爭力是什么?因為網(wǎng)站的贏利主要依靠點擊率,而點擊率通過公司技術部門就可以調出統(tǒng)計數(shù)目,因此,我們的工作效率與否,正確與否,贏利與否。都是直接而又直觀的被呈現(xiàn),職場的殘酷,就這樣呈現(xiàn)在我的面前。
6。終要告別:就這樣1個月就過去了,就要離開這里了,說真的,很不舍,部門里的每個人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。尤其是,帶我們的主管很是照顧我們,教會了我們很多在學校學不到的知識與經驗。
三。實習體會:
A。文字編輯能力
網(wǎng)絡編輯必須掌握文字編輯和文字處理能力。它包括文章標題的編輯能力,標題是文章的概括性表述,具有非常重要的`地位和作用。要事半功倍地推廣自己的新聞,網(wǎng)絡編輯就要精心制作便于檢索的新聞標題和導語,并且根據(jù)實際工作中用戶最關心的信息和網(wǎng)站所要重點提供的信息,提取出最重要的關鍵字來制作新聞導語。標題和導語越清晰越獨特,被網(wǎng)民搜索出來的機率就越高。例如,我們實習生偶爾會出去踩盤,回來都會在網(wǎng)站論壇發(fā)一篇樓盤的帖子,另一位實習生曾以:“沙和尚帶你西游沙河上”的醒目標題,在眾多帖子中脫穎而出,受到了主編的贊賞。
網(wǎng)絡編輯還必須掌握文章內容的編輯排版技巧,比如段落,樣式,多媒體應用等。辦公室里有一個資深的編輯,她的帖子人氣一直都很火。我有仔細的去研究和請教過,很大部分歸功于圖文并茂的排版方式。這種技巧,能極大的抓住閱讀者的眼球,吸引讀者的興趣,而不會給讀者帶來視覺上的疲勞。
B。圖片處理能力
網(wǎng)絡編輯在編輯文章時接觸得最多的莫非是文字和圖片,圖片可以極大地增強網(wǎng)頁的表現(xiàn)力,但粗燥的沒有經過處理的圖片是不宜放在網(wǎng)頁內容中的,所以網(wǎng)絡編輯必須學會通過圖片處理軟件對需要使用的圖片進行相應處理。最常用的圖片處理軟件有windows自帶的的圖像處理程序、Fireworks、Photoshop等。在實習的時候,我們的主編也有教我們,要制作好的圖片,必須得從角度、色彩、大小、分辨率、要表現(xiàn)的主題等多方面去著手。
C獲取資源的能力
網(wǎng)頁內容可以簡單地分為原創(chuàng)內容和轉載內容,但原創(chuàng)內容往往是有限的,這就要求網(wǎng)絡編輯具備獲取相關資源的能力。實習期間,如果當天是做論壇的話,那么我們的基本任務是原創(chuàng)5篇轉載20篇。無可厚非,原創(chuàng)的支撐也需要平時素材的積累,而轉載也必須要經過科學整理,合理歸類,體現(xiàn)出自己的智慧。所以,后來每天清晨都形成了一個習慣,那就是去同類的網(wǎng)站如搜房網(wǎng)、大成網(wǎng)等各大網(wǎng)站去搜尋資源。
D內容推廣的能力
網(wǎng)絡編輯不僅要有內容制造的能力還必須具備內容推廣的能力,因為我們制作內容的目的是為了發(fā)布出來讓人看,那么這就涉及到一個內容推廣的工作,內容推廣所涉及的知識技巧比較多,實習時我們就應用了qq群網(wǎng)站推廣法、搜索引擎推廣法、軟文推廣法、博客推廣法、論壇推廣法、圖片水印推廣法、郵件推廣法等。
E專題制作能力和熱點把握能力
網(wǎng)絡專題可以理解為針對某個主題制作的具有內容結集性質的內容集合。內容必須集中表現(xiàn)你所要表現(xiàn)的主題,具有很大的相關性。專題分為實效專題和聚合專題,實效專題指針對某一熱點問題做的內容,聚合專題是指將相似內容或者相關內容聚合在一起。在實習期間,我們三個實習生曾經一起策劃了一個關于龍泉驛區(qū)樓盤專題的制作。我們的切入點,便是從價格、面積、戶型、交通、社區(qū)配套、區(qū)域等進行相似內容的整合歸納。當然制作的專題的最終目的是提供用戶有效的信息,那么就必須要掌握用戶所關心的熱點是什么,這就要求編輯人員要具有熱點把握能力。
我知道自己未來的路還很長,但我很幸運,能夠在這樣一個每天不斷有人被淘汰的城市尋到一個自己還算滿意的職位。選擇好的公司意味著接受優(yōu)良的企業(yè)和開明的人際關系。這些經驗,是我在學校不曾學過和接觸過的最寶貴的財富。我想這也許就是成長。我很慶幸,自己的堅持和選擇能在大三學期塵埃落定,也很幸運,能夠有機會在這樣一個公司實習。
個人實習總結9
今天這篇隨筆寫于晚上11點,可能有一點匆忙,但是還是想記錄自己最真實的感受和體驗,怕靈感一過又忘了自己最初的感受。
終于結束了這段每天要5點多起床的日子,看似辛苦,可是卻也從中學到了很多做人做事的道理,升級了很多關于教育的理念。
自我反思,對于教育我確實是抱著赤誠之心,也懷揣最美好的教育理想而來。
過程中,我的確有遇到一些挫折和現(xiàn)實跟理想不能融洽的地方。但是也正是這些不相合才讓我們有破繭重生的勇氣,有打碎原有認知重塑自我的魄力,對教育有了更新的理解和認識,更加明確教育要培養(yǎng)的是什么樣的人,自己也更加用心思考我接受了這么多年的教育后應該成為一個什么樣的人。
在實習的過程中,我有很多做的不足的地方,包括在后面這段時間里,因為辦公室遷移,所以去看學生的時間很少,跟學生心貼心的溝通交流的.時間也很短。今天再去回顧這段旅程的時候,我發(fā)現(xiàn)我好像并沒有帶給他們更多的東西,一邊惋惜,另一邊也在實現(xiàn)內心的自我超越。
還是來總結一下這段時間中自己的一些小感受吧。
1.教師站在講臺上展現(xiàn)的不僅是你的專業(yè)素質,其實更多的是你的個人魅力,一個好的老師一定是博聞強記,各方面都有所涉獵的人,各大素材信手拈來,而不是只抓自己專業(yè)的本領
2.學會做人和學會做事同樣重要。這大概是實習隊了羅老師帶給我最深刻的體驗。總是要進入社會的,有些道理早點懂肯定比晚點懂更加受益。
3.《高效能人士的七個習慣》的第1個習慣積極主動,在任何場合下都是非常受用的。教育過程中也是如此,每一次對學生的用心,哪怕學生沒有用言語表達感受,但是他們都是能夠用心感受得到的。
4.事物總是在不斷變化發(fā)展的,但是人終其一生都要把選擇的權利交給自己,就像弗蘭克在《活出生命的意義》這本書所闡釋的理念一樣。
其實關于對教學的反思也有很多。在這個過程中,我確實認為自己成長進步了很多,包括駕馭講臺的能力,課堂的掌控能力,對學生德育性的滲透能力,但是我也更加認識到了自己很多方面的不足,這些不足是如果我將來要從事教師職業(yè),我必須要去努力追求精進的點。
非常感謝在實習生涯能夠遇到這么優(yōu)秀的班主任和這么團結友愛的一群孩子。過程中或許有遺憾,但是未來總是值得期待。
愿每一次再見都不負遇見
希望下一次都能在更高處相逢
希望孩子們會考勝利
希望老師們萬事勝意!
我是杉杉,感謝您的閱讀,祝您生活愉快!
個人實習總結10
本人通過一年多的檢驗工作見習,在科主任和各位帶教老師的悉心指導與耐心帶教幫助下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的防范醫(yī)療事故風險條例學習與培訓,通過學習使我意識到,改革開放的
不斷推進,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代檢驗質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對我們醫(yī)技人員提出更高、更新的要求,因而需要我們不斷豐富法律知識,增強自我保護意識,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
本人在見習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,并且多次參加各種檢驗技術的學習與培訓,還時刻關注著檢驗儀器發(fā)展動態(tài)以及發(fā)展方向,為即將獨立做好檢驗工作打下良好的基礎。通過一年多的見習不僅讓我鞏固了課堂所學的理論知識,而且掌握醫(yī)學儀器保養(yǎng)、維護的基本技能和方法,提高動手實踐能力,發(fā)現(xiàn)可疑結果及時和臨床聯(lián)系,初步具備了獨立分析、解決專業(yè)問題的能力,養(yǎng)成了理論聯(lián)系實際的作風,同時注重能力素質訓練,增強創(chuàng)新意識,培養(yǎng)了嚴謹?shù)目茖W態(tài)度。
在見習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,不遲到,不早退,踏實工作,認真履行檢驗工作職責,嚴格要求自己,及時準確地完成每一份標本的檢驗工作,努力做到檢驗工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,檢驗工作有措施,保證每一步工作都做好記錄。在科里各室的`輪轉見習工作中,本人嚴格遵守科室制度,能正確按照檢驗操作規(guī)程文件熟練進行各項檢驗技能操作,嚴格執(zhí)行標本與驗單的三查七對,能規(guī)范書寫各類檢驗記錄,及時完成交接班記錄,并定期執(zhí)行儀器的清洗與維護,同時做好記錄。在工作中,發(fā)現(xiàn)可疑結果時認真分析,追查原因并及時與臨床取得聯(lián)系。當儀器出現(xiàn)故障時,首先仔細閱讀報警提示,查找問題原因,能解決的。先自行處理并做好記錄,不能解決的及時上報領導和通知設備科,事后及時進行總結。本人積極參加檢驗相關的各類學術講座,對工作中的疑問及時查閱資料,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對檢驗學技術與檢驗學的發(fā)展有了更全面的認識和了解。
實習總結是對實習階段工作做一個系統(tǒng)的總結,在總結的過程中可以對自身的能力有個準確的認識,可以找到自己的不足并加以改正。它可以發(fā)現(xiàn)我們某些能力的不足,我們日后可以著重提升自己不足的能力。
個人實習總結11
轉眼已經實習一個月了,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在在中國電信緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
在組長和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對電信的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。
中國電信是一個值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國電信的核心價值觀,,體現(xiàn)了獨有的特質,又闡釋了中國電信歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國電信的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國電信通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質的創(chuàng)造者”是中國電信的愿景。中國電信一直以來都堅持以客戶為導向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
我很榮幸地能在到中國電信分的客戶服務中心實習。當我第一次踏進中國電信客戶服務中心時,我已經感受到非凡的企業(yè)文化。的保安很有禮貌,而且他們對每一位進入客服中心的人都表現(xiàn)出一種關懷,這種關懷是每一位進入中心的人都能感受到的。
我的實習內容是在客服部做實習經理。首先是兩天短暫的業(yè)務培訓。負責培訓我們老師主要是扎西卓瑪師姐。從參加培訓的第一天起,我們就從楊道英師姐和盧鳳蓮師姐的身上感受到員工無微不至的人文關懷,同時也感受到員工“全心全意服務顧客”的服務精神。師姐們在培訓過程中一直向我們強調:我們的工作目標就是熱情地服務客戶,追求客戶滿意。在不到的兩天培訓中,我感受到中國電信對員工的要高求,同時也感受到對員工的關懷,第一次親身感受到中移動“溝通從心開始”的企業(yè)精神。培訓的內容雖然很多,但是由于師兄師姐在培訓中的細心關懷和高技巧,我們的`培訓一直都是在愉快的氣氛中進行的,完全感受不到培訓的壓力,而且培訓的效果很好。從那時起,我才真正將課本上學到的“在現(xiàn)在市場經濟中,企業(yè)要以市場為導向,以顧客中心,建立服務顧客的意識,以滿足顧客需求為企業(yè)生產的日標”的服務精神與真正的企業(yè)結合起來,第一次真正體會到“服務顧客”的重要意識。
第一:在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
個人實習總結12
實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長過程來說,他經歷了無事可做的孩童時代,到學校里忙碌的學生時代,再到以后的社會工作階段,而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的主角。我們務必要做到用理論去指導實踐,用實踐去理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的'能力。新聞學,它主要是一門以實踐為主的學科,它要求極強的動手,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命。
到新聞單位去實習,主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經驗的記者交流經驗。深入現(xiàn)場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。
個人實習總結13
時光飛逝,我的試用期也快結束了。這是我一生中寶貴的經歷,也給我留下了美好而完美的回憶。在這段時間里,大家給了我足夠的包容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導的堅定信念和同事的樂觀精神。在尊重每個人的同時,我也很榮幸和興奮有機會成為公司的全職員工。
在這一個多月的時間里,在領導和同事的關心和指導下,通過他們的不懈努力,各方面都取得了必要的進展。
記得剛來公司的時候,對公司的了解僅限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,其他一無所知。所以,如何在試用期內了解、理解、熟悉自己的職業(yè),就成了我的當務之急。
來到公司的某一天,有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺。我覺得這是一份充滿榮譽和挑戰(zhàn)的工作。學習是一切進步的前提和基礎。在此期間,我仔細研究了公司的所有相關資料,從網(wǎng)上攝取了大量有用的資料。日常工作的積累讓我對公司有了更深的了解,也意識到公司的成長在中國互聯(lián)網(wǎng)電商中起到了重要的作用。
在這一個多月的時間里,我兢兢業(yè)業(yè)地從事著自己的.職業(yè),不遲到不早退,自覺利用假期參加公司的加班工作。嚴格遵守公司規(guī)章制度,認真履行職責。
認真研究崗位職能后,工作潛力有所提升。
我的技術部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門。想認真學習崗位職能,做好本職工作,努力完成各項任務。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,并朝著以下方向努力:
1.在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看多學多練不斷提高自己的業(yè)務技能。
2.提高自己解決實際問題的潛力,慢慢克服工作過程中的急躁情緒,細心、熱情、細致的對待每一份工作。
個人實習總結14
作為一名實習生,雖然從學校的要求來看,我們需要研究二十八中的教學工作和班主任工作,做到理論聯(lián)系實際,把在學校學到的理論知識和教學技能付諸實踐,在實踐中積累經驗。但是在我看來,二十八中需要學習和提高的不僅僅是教學工作,班主任的工作,還有學習如何與人打交道。
因為,對我班的學生來說,我是實習老師,但更多的時候我是學習者,所以我需要從班主任的教學導師和工作導師那里學習技能,積累經驗和知識。所以在學校,我需要學會處理好和這兩位老師的關系,和學生的工作。作為一個學習者,我必須學會謙卑,學會放低姿態(tài),謙卑地求教。首先,我可以在思想上提升自己,以正確的態(tài)度對待實習。無論在實習期間遇到什么困難、挫折、委屈,我都會保持積極樂觀的態(tài)度,用包容的心包容一切。
其次,我是教學實習老師。我堅持與時俱進的理念,嚴格要求自己不斷進步,在教育教學改革過程中貫徹新的理念和方法,不做傳統(tǒng)的“老師”。最后,作為班主任,我秉持著關心學生、發(fā)展學生的理念。而不是因為成績不好而厭倦學生,我從發(fā)展的`角度看待他們,盡力挖掘他們的閃光點,鼓勵他們多一些自信和努力。將來,他們也可以成為社會上“最好的”。
從學科角度來說,我是二十八中的“客人”,需要尊重“主人”。所以,我表示自己絕對遵守28中的一切校規(guī)校紀,絕對不遲到早退,對人有禮貌,注意各種言行,避免對學生造成不良影響。在與班主任和教導員的相處中,我是學生,所以我會遵從兩位教導員的一切安排。所有的工作和活動都必須向老師詢問,并得到老師的同意后才能進行。對于課堂上的問題,我必須及時向班主任匯報,向班主任尋求解決方案,并與班主任溝通各種解決方案。但是,我做不到的是擅自行動,擅自處理各種問題。
有了這樣的思想紀律性,在和老師相處的一個月時間里,沒有任何違紀或越級行為,和兩位老師相處的很好。人生就是這樣。如果你尊重別人,別人也會尊重你。只有建立在相互尊重基礎上的關系才能保持和諧和持久。
一個人思想和紀律的表現(xiàn),反映了一個人如何與人打交道。之前作為一個“純”學生,不知道如何更好的與人打交道。進入二十八中后,我以“老師”和“學生”的雙重身份,學會了如何妥善處理兩者之間的關系,如何做一個更好的人,如何更好地處理事情。所以實習生活好像進入了社會,社會就是能讓人成長更快的環(huán)境。
個人實習總結15
在繁忙而充實的學習、工作生活中,我們度過了美好的三年大學生活。而這個學期,我們就要進入社會進行畢業(yè)實習了。由于上學期末在主校區(qū)招聘會時通過了xx廣州xx網(wǎng)絡技術有限的面試,所以在今年x月至x月期間,我就在xx這里進行實習工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會實踐活動,但是感覺不一樣,因為這次實習是我們邁入社會的轉折點,也是將來工作的必經階段。想到以后就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等著我們去面對,雖然有點緊張、害怕,但是內心又有點向往畢竟自己從來沒有經歷過啊,以后路就是由自己走下去了!
經過為期一周的就職前培訓,我們主要學習到了這份工作所需要的服務意識與溝通技巧,應變能力,以及的各項規(guī)章制度,工薪待遇,節(jié)假期,提升制度等但,并不是所有參加培訓的學員都可以成為的正式員工的!我們還要進行考核所幸我與另外5位新同事通過了測試,也通過了體檢,能夠成為的新員工進行實習。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷,弱肉強食。能力不夠強的員工,不需要!有些事情真的是有能者居之所以,我們只有通過自己的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時,我也明白了步出社會工作,與坐在學校上課的區(qū)別。在學校里,我們最重要的事情是學習,而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會的`棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實際能力!這也讓我想起了輔導員老師對我們說過的:在大學里要學會做人,做事,做學問!原來這真的是很有道理的。因為我們在學校里學得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時在學校就應該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。而且,現(xiàn)在的大學生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事因此,只要能把平凡的事情做好,就已經很不平凡了。通過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的三能應用型人才!
終于都開始上班工作了,雖然我們在培訓時就已經詳細地學習過了業(yè)務知識,但畢竟只是聽導師的講解,沒有真實地對著現(xiàn)實中的客戶,而且每個客戶都有著自己不同的情況需要解決,加上自己以往也沒有正式的工作經驗,怕做得不好遭客戶投訴,影響形象所以還真的挺緊張呢!但是導師也常常鼓勵我們,說經過考核挑選出來的我們,已經具有一定的能力可以自己解決問題了,而且,無論我們遇到什么問題,他們都會繼續(xù)幫助我們的。沒錯,我們要相信自己,而且,只要認真,就一定可以做好,一定可以勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時間之外,其余時間都是坐著對著電腦。看似輕松,但是交給我們的任務還是要按時保質保量完成的,否則就會影響到整個項目的進程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是xxx權益日期間,社會各界各方面都十分地關注。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經常下來巡場,三番五次督促我們要注意服務態(tài)度、注意業(yè)務知識、注意客戶反饋、注意標準遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好,并做好回訪工作;要善于聆聽,滿足客戶需求但我覺得其實主要都是細節(jié)方面,因為我們都是通過電話形式與廣大客戶聯(lián)系的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業(yè),其次是業(yè)務專業(yè),這樣客戶才會相信你。而且你要細心聆聽明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務,有什么功能作用,使用條件、收費標準,如何操作使用,還有就是客戶異議處理,幫助客戶解決實際問題。注意好細節(jié),工作起來就不會感覺到有什么困難了。
眾所周知,我們大學生的實習是一種挑戰(zhàn),更是一種機遇。它能讓我們學到很多在課堂上學不到的知識,也為我們進一步走向社會打下堅實基礎。隨著時間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來,除了工作上的互相幫助、互相鼓勵之外,工作之余有時我們也會相約一起外出,吃飯唱K、聚餐郊游這不但可以排解一下工作壓力,調整自己的情緒,畢竟能夠適當休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且,有較好的人際關系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境,調整工作心態(tài),發(fā)揮自己的最佳水平。通過在這里進行實習,我也明白了禮貌的重要性,不單止對客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認識這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
通過這次難得的畢業(yè)實習,我的工作能力得到了一次實質的升華。雖然在學校我也有擔任學生干部,但畢竟多數(shù)都是在學校為同學們服務,與社會上形形的人交集較小,而現(xiàn)在就是真真正正地需要自己的處世應變能力,因為現(xiàn)在是與社會的人們打交道了。在現(xiàn)實中,我們總會有這樣或那樣的人際、事務需要處理、需要解決,這就相當于是對我們全面能力的一次綜合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、、口才、學習等能力得以鍛煉,具有了一定的工作經驗和社會經歷,讓自己更明確奮斗目標。
總的來說,在進行畢業(yè)實習的三個月中,我的總體表現(xiàn)還不錯,能做到認真負責,積極主動。態(tài)度良好,接受能力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟,認知上還有待進一步加強鍛煉。在接下來的工作、生活中,我會繼續(xù)努力,多方面地學習,注意經驗的積累,總結收獲,讓自己能更好地融入社會,適應社會需要!為實現(xiàn)理想而奮斗!加油!
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