上半年工作總結【熱門】
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編收集整理的上半年工作總結,希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結1
xxxx年上半年,在縣委、縣政府的堅強領導下,xx鎮緊緊圍繞縣委“水潤蜀都、生態x縣”的定位和“建設更加生態更具品質更為富庶的美麗x縣”的戰略目標,按照統籌城鄉發展的工作思路,以“五個一”項目促建為抓手,加快推進“府河之源·美麗xx”建設,基本實現了時間過半、任務過半。
預計x—x月,完成全口徑稅收xxxx萬元;規模以上工業增加值xxxx萬元,固定資產投資x.x億元;農民人均純收入xxxx元。
一、抓好土地綜合整治,全面推進“五個一”項目建設。
一是建成一個專業化水果交易市場。為打造以果品交易為特色的專業化龍頭企業交易平臺,承接駟馬橋水果批發市場外遷,項目方計劃投資x.x億元,加快對x市沙西農副產品批發市場進行提檔升級,建成后預計產值xx億元。目前,已建成“萬噸香蕉氣調庫”x棟,完成了市場內進口水果區、精品水果區和配送中心建設,下一步還將對市場大門及道路、綠化等進行整體改造,為加快業主入駐提供保障。
二是引進一個產業化項目。按照縣委工作會“把生態都市農業做‘精’”的思路,以建設集花卉種植、展覽、交易和觀光休閑為一體的花卉產業博覽園為目標,我鎮積極引進x鮮花港項目。目前,該項目已完成xx畝的景觀營造,正在進行xxxx平方米的溫室大棚建設。
三是建成一個校園經濟綜合體。在做“精”生態都市農業的同時,我鎮在進一步做“優”現代服務業上下功夫,加快推進學府商業廣場建設。項目方計劃投資x.x億元,打造集辦公、購物、文化、娛樂為一體的校園商業綜合體,建成后預計產值x億元。目前,該項目用地調規方案已通過縣規委會、縣政府常務會審定,已完成項目用地清場工作,計劃于x月份啟動建設。
四是建成一個鄉村酒店。按照一三互動、文旅融合的思路,推動鄉村旅游提檔升級,我鎮加快推進道誠?金域會所項目建設。項目方計劃投資x.x億元,建設具有培訓、會議、度假、休閑等多功能的.總部基地及商務會所,建成后預計產值x億元。目前,該項目已完成景觀營造和建筑立面效果方案設計并報縣規劃局審查,農戶搬遷工作已進入尾聲,待設計方案通過后將盡快完成項目報建手續,啟動鄉村酒店的主體工程及農民安置房建設。
五是建設一批農民安置點。上半年,我鎮加快了春天花樂園項目、xx村土地綜合整治項目和寶華村土地綜合整治項目建設。其中,春天花樂園項目計劃投資x.xx億元,建成后預計產值xx億元,現已完成安置點平場工作,即將啟動xx村xx社農戶搬遷工作。xx村土地綜合整治項目計劃投資x.x億元,現安置房建設已啟動,農戶搬遷工作正在推進中。寶華村土地綜合整治項目已啟動農民新居建設。
二、加快基礎設施建設,服務社會民生。
上半年,我鎮除協助做好水七廠管線鋪設、天然氣管道施工以及太和x號安置點給排水工程等工作外,主要實施了光網改造工程和農村道路建設兩項工作。光網改造工程涉及全鎮xx個小區,目前已完成xx個小區的終端設施改造及全鎮主干道的管網鋪設工程,現正在進行路面恢復和布線工作,預計x月底基本完工。農村道路建設涉及全鎮x個村和社區,累計xx.x公里,目前已完成路基和路面建設xx公里,累計完成投資xxx萬元。
三、加強社會管理,持續改善生態環境。
按照縣委“生態優先、品質至上、民生為本、‘四化同步’”的發展思路,我鎮著重從環境整治、信訪維穩和安全保障等方面加大工作力度。一是加快九道堰專項整治工程進度,做好了對污染企業整改和清理工作,并針對區域內城鄉環境,尤其是綜合市場衛生秩序和揚塵治理進行突擊整治,進一步提升了城鎮形象,確保環境質量。二是積極開展維穩、應急工作演練,進一步完善信訪接待工作,落實領導包案制度,配合財富全球論壇做好相關工作。三是以“打非治違”、火災隱患排查整治等活動為契機,針對重點領域、重點行業開展集中整治,確保我鎮不發生重大安全事故,為群眾營造一個優美、生態、穩定、和諧的生產生活環境。
下半年工作安排
一是加快推進項目建設。盡快爭取駟馬橋水果商戶入駐沙西農副產品批發市場,啟動學府商業廣場和道誠·金域會所主體工程建設,力爭全年完成x萬平方米的安置房基礎建設。加強多方溝通協調,為鮮花港項目在xx順利落戶積極爭取政策支持。與客家商會加強合作,盡快推進舊城改造項目。
二是做優生態環境。實施完成九道堰專項整治和下河排口整治工程,繼續抓好污染企業治理工作。做好城鄉環境精細化管理,建成x條安全文明示范街,并依托綠化小品建設對府河沿線進行景觀營造,樹立城鎮新形象。
三是加強社會建設和社會管理。繼續推進農村道路建設和光網改造工程,落實“十二五”農村飲水安全xx段給水主管網建設工程和鎮域主干道路燈改造工程,加快實施污水處理廠二期擴容工程。繼續抓好就業社保、醫療衛生、教育文化、民政救助等社會事務,進一步做好安全生產和食品安全監督,落實矛盾糾紛排查調解、維穩應急處突等各項機制,提升群眾生活品質。
四是嚴格土地管控。進一步健全土地管控責任機制,充分發揮鎮、村、社三級聯動作用,加大對違法用地、違法建設的巡查和監控力度,以鎮綜合執法隊和村巡邏隊為主體,加大違法建設拆除工作。
上半年工作總結2
首先感謝貴大華圣提供一種舒適的工作環境,感謝各位領導給予我一個展現自我的機會,這半年以來在同事幫助、領導的指導下,自己的不斷努力下,自我感覺自己成長了許多,積累了不少的經驗,為自己迎接新的挑戰又增添了不少的自信心,為自己將來的發展創造了有利的條件,同時也發現自己的不足和弱點。下面對我半年工作進行一下大致的總結。
參與了對標工作。極力配合項目經理完成對標的相關工作,在此項工作我參與文檔分析,指標分解和相關文檔的撰寫,在此項工作我還參與了遵義市的調研工作,在此項調研工作中我認識到了作為程序員應該怎么進行調研和調研前的一些工作準備,通過相關文檔認真學習,掌握了一定的初步編寫文檔能力,在此項工作中我最大的收獲就是掌握一定的和客戶交流,作為一個小組成員怎么配合經理完成應該完成的工作。但感覺自己不足之處就是長期面向技術專研與學習以至于不擅長交流和文檔編寫工作,感覺在調研工作很大程度思想完全不能脫離技術走向業務梳理工作。另外在項目經理的指引下對Jquery和CSS進行了深入的學習,終于彌補了我在開發中常遇的兩大弱點。這也為我的開發中增添了不少色彩。
參與基礎數據對象管理系統建設。此項目我們小組采用流水式生產模式,我的項目經理根據組員的情況以及優勢將項目分為3部分(系統分析及數據庫建立,數據訪問以及業務邏輯的處理、用戶界面及硬件交付),由不同的項目成員完成,我在當中主要負責就是為系統的界面層提供數據訪問接口和我業務邏輯處理,極力配合界面開發調用人員完成開發工作以及提供所需數據訪問接口和業務處理工作,在此項工作我最大的收獲就怎么樣去配合完成一個項目,掌握了項目怎么在一個小組當中進行合理的職責劃分,怎么根據小組實力進行項目階段行劃分,在此過程中我的技術也得到了很大的提升。尤其是對數據訪問這塊,我有利的掌握數據庫訪問過程中的鏈接池使用。
參與燃氣公司系統平臺的建立工作。在這個項目我主要的任務就是做一些開發前的技術儲備,提前摸索開發過程預知的一些相關技術和一些系統架構思想,我側重學習的方向就是尋求一種新的架構思想代替現在相對較落后技術架構,目前學習目標就是使用分布式應用開發進行系統搭建,想通過這種架構思想構建一個全新的系統架構模式以供以后所有系統的參照與效仿,也就是面向服務編程思想(SOP),就此架構思想我學習了微軟的WCF架構。這也是微軟提出相對較新的系統架構模式,當然在此過程中我了解到國外一個相對較新的架構理念,那就是面向資源(REST)系統架構設計模式,據微軟官方介紹它是SOP的`下一代,將來所有的系統如果不是面向服務以及面向資源的系統架構思想將是一個淘汰的、落后的產品。我除了學習這項架構思想外,我還對Silverlight進行了學習,這主要是它目前和flash,HTML5在某種程度有相當競爭的地位,并且它現在被IT開發人員(尤其是。net開發人員)視為極品,它在將來的net開發產品中有著相當大的競爭力度,同時這也是我們小組開發技術上的一個考慮。希望能夠在這次開發中使用這些全新的技術,為公司創造一個全新的技術產品。
20xx年上半年工作總結
一個學期已過去,新的學期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經結束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。
1、在思想上,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,擁護黨的領導及路線、方針、政策;不斷學習黨的各項理論知識,積極參與黨組織的各項活動,堅決服從組織安排。
2、提高認識,增強緊迫感、時代感、責任感,適應發展要求,強化“六個意識”:第一,強化自我充電意識;第二,強化科研意識;第三,強化信息網絡意識;第四,強化合作意識;第五,強化創新意識;第六,強化服務意識。
3、在工作中轉變觀念,增強了為人民、為黨、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想,一切從孩子的實際出發,一切從孩子的全面發展出發,滿腔熱憂,全心全意為少年兒童服務;從根本上轉變教育工作多年來形成的一些痛疾,如形式主義、包辦代替、行政命令式領導等,代之以現代社會組織運作及工作的科學方法;加強對少年兒童實際狀況,特別是對他們思想狀況的調查研究,努力使教學組織的活動符合他們的需求。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,做好學校交給的各項任務,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好后勤工作,使工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
上半年工作總結3
(一)脫硫系統上半年開展的主要工作、取得的成績和工作經驗
20xx年上半年的主要工作有:吸收塔#1循環泵調整機封、#4循環泵換機封;#1、2增壓風機做動平衡、更換旋轉油封、磨機換襯板;吸收塔、管道漏點焊補;煙道漏點查漏補漏及疏水管改造;更換液壓油和潤滑油,保證油站油質及其他日常消缺。加強脫硫現場衛生環境管理,還原設備本色,春季脫硫現場彩鋼板加固,為脫硫營造了一個干凈、安全的生產環境。
2.為保證脫硫系統下半年的投入率和投入效率,動力分廠設備管理脫硫專業根據20xx年及20xx年上半年設備在運行中出現的問題,制定20xx年全年檢維修項目、技改項目、系統全停檢修項目,上報檢維修所需物資,跟蹤物資到貨情況,反復落實、核查每一項檢修、技改項目。
3.由于鍋爐燃煤含硫量超過設計值,為保證脫硫效率超過95%,脫硫技改項目中增加了一套制漿系統、一套脫水系統,施工情況已于20xx年下半年全面展開,施工期間加強對施工現場的安全生產、文明生產管理,嚴把質量關,計劃于六月份竣工并進入調試階段。
4.由于主設備長期無備用脫硫主設備欠修,致使脫硫裝置長期不穩定運行,設備缺陷較多。
(二)工作中存在的主要問題和經驗教訓
1.磨機在上半年的.運行中電流擺動,經過緊地腳螺絲等措施與檢查后判斷由于磨機齒輪多年來沒有檢修、更換記錄,磨損程度超過設備年限,造成磨機運行中電流擺動大,由于目前脫硫系統是單套設備,為保證脫硫投入率,將磨機更換齒輪定為脫硫系統全停檢修項目。
2.脫硫上半年消缺總數為426項,由于脫硫系統設計為單套設備,造成了設備消缺存在較大程度的困難。加之運行操作方面的不足,導致除霧器堵得十分嚴重,#1和#2煙氣系統不能同時投入運行,大量漿液進入煙道以致于旁路下擋板發生卡澀。
從上半年的工作中暴露出的問題使我意識到我的點檢經驗不足,個別問題不能獨立解決,對設備了解不夠精準全面,不能精確掌握設備消缺時機,對個別備品備件的到貨情況與物資部的協調能力不強,導致備品備件不能及時到位,耽誤檢修工期。在以后的工作中,我將不斷學習檢修工藝,對脫硫技改、檢維修項目嚴把質量關,加強現場安全、文明、環境管理,在各個方面不斷地自我完善、自我提高,從根本上扭轉脫硫消缺困難的局面。(三)20xx年下半年工作計劃、重點工作
1.狠抓脫硫技改、檢維修項目,逐一落實,保證脫硫系統改造的質量與效率。
2.秋季對彩鋼板的檢查及加固,保證脫硫生產現場的安全環境。3.定期清理設備及生產現場衛生。
上半年工作總結4
根據《國家衛生計生委辦公廳關于印發20xx年深入落實進一步改善醫療服務行動計劃重點工作方案的通知》(國衛辦醫函(20xx)362號)、《關于轉發國家衛生計生委20xx年深入落實進一步改善醫療服務行動計劃重點工作方案等文件的通知》,現將我院20xx年上半年的相關工作總結如下:
一、預約門診
(一)主要做法
為體現以“病人為中心”的服務理念,有效緩解病人“就醫難” 的問題,根據國家衛生計生委要求,我院自20xx年11月開始開展預約診療服務,至今已全面開展電話預約、現場預約、網絡預約、醫師診間預約、出院復診預約和微信預約等服務,并逐漸擴大預約掛號的范圍和號源比例。同時已實現“分時段預約”服務,合理安排患者就診,盡量縮短患者在醫院等候時間。
(二)主要成績
1、門診部已普遍開展預約診療服務,專人負責預約診療工作,有預約診療工作制度和規范,有可操作流程,實施多種形式的預約診療與分時段服務。有逐年提高患者預約診療比例計劃及患者滿意度調查效果分析評價。
2、20xx年上半年預約診療率達到34%左右、復診預約率≥40%。
3、無違反規定向患者收取或變相收取預約診療的任何費用。
4、已推行分時段預約,合理安排患者就診,盡量縮短患者在醫院等候時間。20xx年上半年門診分時段預約就診率≥55%。
5、進一步優化預約掛號服務流程,利用微信平臺實現智能導診、預約掛號、微信支付、查詢等,減少患者就診排隊次數,改善了患者的就醫感受。
(三)存在主要問題
因信息系統無法滿足預約號源在掛號系統內直接排隊,故“分時段預約”的實行目前是由分診護士協調處理,易造成護患之間的糾紛。
(四)下一步工作計劃
1、信息科目前正積極配合本部門,進一步改進預約掛號信息系統,使預約號源能在掛號系統內直接排隊,更好地細化“分時段預約”服務,合理安排預約患者就診時間,在預約優先的基礎上,精細測算患者就診時間,不斷提高預約就診精確度,從而有效分流患者,提高患者滿意度。力爭至20xx年底,門診患者分時段預約就診率逐年提高,不低于預約就診患者的50%。”
2、分診護士加強對出診醫師進行培訓及溝通,積極宣傳復診預約,力爭至20xx年底,復診預約率≥80%,口腔、產前檢查復診預約率≥90%。
3、利用醫院OA系統,加強對預約診療工作的宣傳,多渠道讓醫務人員了解預約掛號方式及流程,全心全意為患者提供高效便捷的醫療服務。力爭至20xx年底,預約診療率≥50%。
4、加強對微信平臺預約掛號、繳費的宣傳,協助患者和家屬使用微信掛號,解決患者排隊掛號等候時間長的問題,使患者可以彈性安排自己就診時間,提高預約診療比例。
二、日間手術
按照《**市醫療保險中心關于對部分定點醫療機構開展“日間手術”醫保支付的試行辦法》,我院成為**市“日間手術”工作開展的試點醫院。根據目前我院實際情況采用分散收治分散管理的模式。日間手術患者的入院預約、入院評估、出院評估、出院隨訪由科室分散管理。開展日間手術的科室在各自病區劃出固定1-2張床位作為用于收治日間手術患者,醫技科室按照綠色通道要求完成檢查及報告,術前和術后的護理在病房進行,手術在手術室進行,手術室對日間手術開通綠色通道優先安排手術,入院健康教育由病區負責,出院第一天隨訪由手術醫生負責進行隨訪,專科護士和日間手術管理部負責對患者術后第3、7日進行隨訪和滿意度調查。
三、醫療質量
20xx年上半年醫療質控部全體同仁,在醫院分管院長的直接領導下,按年度工作計劃及我院20xx-2017年《醫療質量安全管理與持續改進實施方案》,逐項開展工作。醫療質控部重點加強了危重病人管理及病歷質量管理。繼續常態化的監管全院醫療服務質量與安全工作。(一)質控部作為對醫療質量與安全管理委員會及病案管理委常設辦公室,上半年協助主任委員召開了相關的質量與安全會議。會上討論和/或出臺了《手術分級授權—醫師手術權限限制及再授權制度》,《醫療安全管理經濟處罰辦法》,《關于病歷質量管理考核與績效掛鉤的規定》。會上還用HQMS、DRGS數據對我院的醫療質量進行了分析,用DRGS進行精細化的質量管理,使我院的醫療質量得到很大提升,20xx年上半年,我院中低風險死亡病例持續為零,出院病人疑難系數(CMI)及DRG總量,DRG組數逐月增加,費用消耗指數及時間消耗指數逐月下降,住院超30天患者人數較去年同期明顯減少,患者平均住院日降到9.7天,較去年同期的10.22天下降0.52天。20xx年3月全省29家三級醫院DRGS排名我院已由去年的16名越居到第8名。
(二)年初,質控部在分管院長的直接領導和多部門的協作下,實現了醫療質量系統化管理。每季度按PDCA循環進行全方位的醫療質量分析,并將分析結果匯總成冊,以季刊《醫療質量分析》形式發向全院,持續改進醫療質量。
(三)電子病歷的時間質控管理已見成效。
(四)急診高危病人在“綠色通道”平均停留時間稍<60分鐘,急診留觀病人平均留住時間<72h,均符合國家衛計委三甲要求。
(五)日常質量監管已常態化。
四、信息推送
(一)開展門診預約診療服務
除了基本的現場預約外,我院還開展了網上預約掛號,患者可以足不出戶,在醫院官方網站上進行門診預約掛號;
近期,我院更是推出了微信服務平臺,讓患者隨時隨地便可進行掛號預約以及診間支付業務。
同時,我院已在籌備開展基層醫療直接預約掛號業務,在不久的將來,患者在家門口的社區醫院就能夠輕松進行預約。
我院的.醫院網站已建立預約掛號平臺,患者可在網站中查詢就診醫師及就診時間,并進行預約。
使用手機等移動設備,通過我院的微信服務平臺預約掛號,患者可根據智能導診系統提示進行智能導診,選擇合適的就診科室及醫師。
使用微信平臺的用戶,還可實現就診費用在線支付、實時查詢檢驗/檢查報告等,大大減少了患者排隊次數,方便患者就醫。
為患者提供藥品、費用等自助查詢服務
在各門診、住院部大廳均設有自助查詢機,可以為患者提供就診項目、藥品信息、住院費用清單等實時查詢服務。
在門診、住院部大廳等設有檢驗報告自助打印機,患者通過檢驗條碼,可以在自助報告機上打印檢驗報告。
使用手機等移動設備,通過我院的微信醫院平臺,可以隨時查閱自己的各項檢驗/檢查報告,實時清楚地了解自己的各項檢查指標及病情。
(二)開展和規范遠程醫療服務
已建成山灞遠程醫療中心,依靠山灞遠程醫療網絡,可以與國內及省內多家醫療機構進行遠程可視醫療服務。
依靠互聯網技術,已可與和我院有合作交流的美國、法國等國際醫療機構進行遠程可視醫療服務。
面向集團化醫療服務模式發展,目前的xx市第一人民醫院、xx市第一人民醫院甘美國際醫院、xx市第一人民醫院星耀醫院、xx市第一人民醫院東川區人民醫院,已計劃建設區域遠程醫療系統,可以囊括支持三甲醫院、縣級對口支援醫院及社區醫院。
目前,我院的遠程醫療服務只支持可視化雙向語音服務,根據遠程醫療的發展趨勢,我們將積極完善服務,計劃將提供對醫療設備(如內窺鏡、聽診器、超聲機等)的遠程交互服務。
(三)全面開展臨床路徑工作
實現臨床路徑的電子化操作、管理及監控。
(1) 醫生只能按照該病種的標準模板進行治療,實現臨床路徑的規范化管理;
(2) 路徑實施過程中的每一個變異及完成情況均進行信息記錄,可很好地對臨床路徑進行監控;
(3) 系統可自動生成每個路徑或每個病種的實施情況統計表,便于進行效果評價及過程改進。
(四)規范單病種質量控制
對于單病種的流程及上報實現電子化操作,醫生根據患者病情進行單病種結算登記,系統自動生成單病種月/季統計表,實現單病種上報的自動化。
(五)以電子病歷為核心進行醫院信息化建設
圍繞電子病歷及醫院管理,已建設完成的業務信息系統有:門診醫生工作站、門診電子病歷、病房醫生工作站、住院電子病歷、移動查房工作站、病區護士工作站、病區護理工作站、移動護理工作站、實驗室信息管理系統、醫技系統、醫學影像傳輸和存檔系統、病歷信息系統、合理用藥系統、臨床路徑信息系統、藥房系統、門診系統、住院系統、排隊業務系統等。
同時圍繞臨床業務也投入使用了管理信息系統,如:病歷質控系統、病案業務系統、醫院感染實時監控管理系統、藥庫系統、物資供應系統、資產設備系統、人事檔案系統、院長決策支持系統、OA系統、醫院門戶網站、微信醫療平臺及多媒體查詢。所有系統均已上線使用,并運行良好。
隨著醫院的發展,現正對手術麻醉系統進行實施調試,完成上線后,可實現手術預約排程、術中安全核查及質控管理、患者臨床信息調閱、手術監控及遠程會診、器械清點、圍術期移動查房等功能,實現手術麻醉、重癥監護工作的電子化。
另外,還計劃進行門診分診系統的實施,實現門診患者的自動分診,提高患者就診效率,改善就診環境。
(六)實現與上級管理部門信息平臺數據共享
已完成云南省區域衛生平臺的建設,實現數據的互通及共享。
(七)建立投訴信息上報系統
除了醫院專門設立的行風辦和一般的電話投訴外,我院還在醫院網站以及微信醫院平臺中設立投訴窗口,患者在就醫過程中有任何意見或建議,可以通過不同途徑進行投訴。對投訴內容進行核實和處理,及時將處理結果反饋給患者。
(八)建立長效信息化醫療質控模式
對醫療文書質量(如病程記錄等)實現電子化監控,實行二級質控,對于未按時完成文書書寫的情況,進行一級鎖定并進行記錄,由科主任進行解鎖,一級解鎖后仍未按時完成文書書寫的,進行二級鎖定并上報主管部門,以方便主管部門進行實時監控。
上半年工作總結5
今年以來,我局創新思路、狠抓落實,積極建設現代農業園區,大力推進生態環境建設,全力構建農業服務平臺,有效促進了產業提升和農民增收,預計上半年農業總產值x億元,同比增長x%,農業增加值x億元,同比增長x%。
一、糧食生產形勢喜人
今年全區種植三麥x萬畝,夏糧單產x公斤,總產x萬噸,其中小麥單產x公斤,比去年增加x公斤。全區水稻種植面積23萬畝,機插秧面x以上,直播稻面積壓縮在x萬畝左右,良種覆蓋率在x以上。
二、農業園區加速推進
全區x個現代農業園區正進行高速度高標準建設,太湖銀魚良種示范園、龍潭湖農業生態園等園區邊規劃、邊投入、邊建設,園區的基礎設施、生產設施建設項目已基本到位。同時,通過在x月底召開的全區農業園區推進現場會,及時總結經驗,認真謀劃了下階段工作重點:確保上半年完成任務的x%,x月份前基本建成核心區。
三、高效農業全面實施
上半年新增高效農業面積x萬畝,其中設施農業面積x萬畝,目前全區的高效農業面積達到了x萬畝,其中各類設施農業面積達到了x萬畝,分別占全區耕地面積的x%和x%。
四、農業防控措施扎實
一是動物防疫安全有效。我局精心組織開展春季突擊防疫及全區“瘦肉精”專項整治行動,加強了“瘦肉精”的.抽檢和監控,同時實現了重大動物疫情零發生;二是森林防火常抓不懈。上半年完成新建防火通道x公里,防火鐵絲阻隔網x公里,通過簽訂森林防火責任書,劃定責任區,落實崗位責任,強化護林員巡查,從源頭上降低林火發生率。三是農產品質量監管扎實有效。上半年,共開展各類農產品專項檢查x次,建立了區、鎮兩級共25人的農產品質量安全監管員隊伍;三大農副產品批發市場建立了有效的農產品市場準入機制,切實保障了全區農產品質量安全。四是農機安全生產措施規范。“平安農機”示范鎮創建有序推進,新發放農機雙優加油卡x張,全區場頭田間農機作業安全無事故。
五、生態創建不斷深入
一是綠化面積不斷增加。今年,以城鄉綠化“五大工程”為依托,計劃新增綠化面積確保x萬畝,目前已完成造林綠化面積x畝。二是生態整治成效顯著,連片整治鄉村生活污水處理工程x個均全部竣工;河浜生態攔截系統工程治水面積達到x萬平方米;累計打撈太湖藍藻x噸,利用藻水分離站生產藻泥x噸。三是建設池塘循環水養殖x畝,累計建設x畝。四是在雪堰鎮建成有機葡萄生產基地x畝。
六、為農服務更加扎實
一是農機服務措施得力。今年新增x臺高速插秧機和x臺水田埋草機,同時增加了x條育秧流水線,全區共計x條,這對農業專業合作組織提高育秧質量,減輕勞動強度起到了推進作用。二是科技培訓深入農戶。上半年開展農業實用技術、科技入戶等培訓,累計辦班x期,培訓農民學員x人次;完成農業信息網站全面改版,及時落實了信息考核機制。三是產業化進程進一步加快。今年申報各類農業項目x余個,計劃申請財政扶持資金近x萬元,目前已落實財政資金x萬元。目前全區共有市級以上重點農業龍頭企業x家,完成銷售收入x億元,同比增長x%,利稅x億元,農產品出口x萬美元。四是成功申辦八博會。通過省、市、區的共同努力,于x月x日成功獲得第八屆xx花卉xx會主辦權,我區成為花博會主要舉辦地。
上半年工作總結6
回望即將過去的20xx年上半年,這半年里在公司領導的關懷與指導下,基本完成了公司交付的各項工作任務。
在小區客服中心工作期間,我通過學習掌握了怎樣去做好服務,怎樣去處理客戶提出的問題。在這半年來,帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關于開展綜合素質教育,提高服務水平。始終將安全管理放在首位,具體總結如下:
一、具體的工作
1。做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作;
2。組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;
3。做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作;
4。做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作;組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;做好設施設備的日常檢查和外判單位的'監督管理工作;對住戶違章裝修的監管和跟進處理。
5。努力配合公司將小區打造成一個和諧文明小區,經常帶領員工上門了解小區孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。
6。帶領員工發揚敬業奉獻精神。
7。嚴格要求自己努力做好服務工作,認真了解小區住戶反映的問題,實地察看發現問題,堅持以人為本,用心服務的原則,以積極認真的態度跟進、落實、解決每一個問題。
二、存在的問題
半年多來在公司提高綜合素質教育的影響下,員工對服務意識有了轉變,但是在工作中等工派的現象依然存在,員工在工作中不會主動去發現問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養成習慣,工作效率低,領導不在就松散。要解決以上存在問題,加大執行力,是我們下一步提高綜合素質教育的重點,通過業績考核,崗位問責制度來遏制員工松散和混日子的不良習慣。小區服務工作使我深深的體會到,高效、認真、情切、用心的服務,才能在現代日益競爭的服務行業中站穩腳跟,才能滿足現代人們對現實生活的服務需求。
在接下來的半年里我還需要加強學習,配合發揮保安部的職能作用,主動去了解小區治安動態,了解員工思想動態,穩定隊伍,主動去發現存在的問題,搞好保安隊伍的建設和業務指導培訓工作,為公司的發展盡自己的一份力。
上半年工作總結7
自20xx年x月xx日,xx國際銷售團隊進入營銷中心,x月x日,項目盛大開盤。至今2個多月時間,經歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段,工作進取努力,充滿熱情,對市場充滿信心。
主要完成以下工作:
1.沙盤講解,話術訓練和考核;
2.現場爬樓心得體會,戶型知識考核
3.接聽來電,接待來訪客戶,辦理xx精英會員卡100張。
4.現場算價,通知客戶開盤選房
5.開盤后階段,工作心態起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業績:
6.自我銷售12套房,首付已給的10套,簽訂合同9份。
7.幫忙同事成交2套房
8.接聽來電,接待來訪客戶
9.跑盤,每周市場動態跟進,值日工作
10.總的來說目前業績不夢想,總結經驗和教訓,存在多方面問題:
第一:心態
開盤前樂觀的估計辦卡數過百,可能開盤日會有20套的成交量,結果,開盤當天客戶到場僅有10批左右,成交6套,真是大失所望,心態低落,第二天(23日),經過領導訓話,調整心態,進取接待客戶,但沒有把握好當天的來訪客戶。此后市場不斷傳出降價消息,客戶的觀望情緒和對本項目周邊環境的不滿都對個人的銷售心態造成必須沖擊。年后將從以下幾個方面進行調整:
對市場的信心相信市場在四五月份會開始回暖
對公司的信心相信公司的總體營銷策略和領導的決策是正確的
對自我的信心相信自我經過一個多月的銷售磨練,經驗長進,能更好的把握和服務客戶
第二:銷售技巧
個人覺得目前自我在房地產銷售領域只是剛剛入門,還不及格。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據客戶的需求來引導購買。房地產銷售由一連貫的環節緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導購買,異議處理,促成交易,售后服務等環節。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質。而我在語言表達方面經常表現得過于自信,并且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問題過于直接,給人“查戶口”的不好感覺;在客戶表示要再研究或猶豫不決時,未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改善方法是多分析,多總結,并且虛心向有經驗的老業務人員學習。
第三:服務意識
我們的行業是服務行業,服務意識應當是第一位的,可是,很多時候,自我想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時會不耐煩;付出很多勞動后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態和意識來工作,而不是以客戶為中心的`服務意識。一月份只銷售了3套房子,個人總結,功利心態加上銷售經驗不足是主要原因。之后向一位開工廠的朋友請教,她說以她十幾年的銷售經驗,業務成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對方的角度,進入他的心里,幫他選擇適合他的產品。并且人是活的,產品是死的,客戶會因為認可你的人而買你的產品,反之,認可產品,卻不認可你的人時是不會購買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關鍵,信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的:“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結果。”朋友又說:如果盡心為客戶著想,幫對方做了選擇以后,他還是不購買,那就是機緣不成熟,不要強求,過去就過去了,這樣貌做人做事才會簡便自在。聽了以后,我很受啟發:我的服務意識也應當從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
第四:執行力
“思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實到行動上來,才有良好的結果。有句話說:細節決定一切!對于房地產銷售來說,良好的執行力就是關注每一個細節,并且要有快速的行動力!一向以來,我們會開了不少,經理也幫我們分析了很多問題,并且提出了改善方法,可是我的落實情景不夢想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告,客戶資料沒有及時登到小客戶登記本,禮儀培訓后,服務態度和禮節改善不大,中午困了想休息會扒在電腦區打盹,開完會沒有及時在會議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區磨磨蹭蹭,沒有及時到前臺,有時會在前臺電腦用即時工具聊天。以上種種都是自我在細節上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對自我的嚴格要求,工作用心程度有所下降,反省后要立刻改正過來。
第五:旺盛的精力
一向以來,自我都很注意休息,合理安排好作息時間,堅持晚上11點前睡覺,開盤后有段時間比較緊張,休息時間有點不夠,但基本上還是能夠堅持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶。個人體會,房地產銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。所以,堅持良好的精神狀態,需要保證充足的睡眠時間,飲食要適當,勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
第六:個人與團隊
和同事們相處了5個多月,從最開始的獨行主義到此刻的和諧相處,自我感覺在這個團隊里自我比以前更會和人相處,這要感激兩位經理的提點和教誨!可是毛病也是明顯的,言語過于直接,會讓人不好理解,這方面還要不斷改善。記得劉經理兩次問我:你在團隊里有一個很好的朋友么?仔細想想,目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說明自我對他人的關心和幫忙還不夠,對團隊的付出也不足。期望自我以后心量更大,主動地承擔一些工作,給別人多一些關心和幫忙。
上半年工作總結8
光陰荏苒,時間飛逝。從炎炎夏日直接過渡到了漫長的冬季,就像手語社經歷了漫長的磨練呈現出一片不斷蓬勃熱情的景象。扛著寒冬冽冽,迎來了期盼已久的寒假,我們舒語手語社本學年的各項教學任務及活動也將告一段落。現對20xx年上半年度工作總結匯報如下:
一、具體活動內容
1.手語課堂
(1)每周四下午一點到兩點,準時在b109開設手語課程,本學院原老師按時出席,陳琳學姐教授日常手語知識。
(2)開設手語課堂期間,由愛心服務小隊自編手語歌曲《我相信》~《我們的愛》~《陽光總在風雨后》等提高了社員的手語技能及創新能力。
2.邀請武漢市一醫院張勤老師兩次到我院指導教學2.公演活動
(1)由愛心服務小隊代表舒語手語社參加學院匯報演出表演手語歌曲《我相信》,歡快的節奏活躍了現場的氣氛。
(2)與其他高校手語協會相約到武昌“手語角”與聾啞人交流(湖北大學予愛手語協會,同濟醫學院及華中科技大學的手語協會)
(3)參與武漢船舶舉辦的手語大賽,并表演節目,極富表現力的表演,使臺下觀眾的心在溫馨的氛圍中緊緊的凝聚。
(4)邀約同濟醫學院到我院手語交流(口區聾協主席馬勇)并為他們表演手語舞,手語接龍等一系列節目。他們也帶來了一些精彩的手語舞表演。
(5)參與湖北省各高校聯合舉辦的手語大賽,并有同學獲獎
3.大型社團活動
(1)舒語手語社在“國際殘疾日”開展了特教之行活動,使會員作為志愿者更深入的了解了聾啞人的生活,更好的為殘疾人服務,播灑愛心。
(2)舒語手語社與武漢船舶職業技術學院、華中農業大學等武漢各大高校手語社進行聯誼,在游玩中增進了各個社團之間的了解,增強了各個學校手語社團的聯系,推動了社團活動的開展。
(3)到武漢市一醫院參與培訓并與那邊志愿者交流,得到許多鍛煉的機會,為以后的手語服務人打下基礎
(4)邀請handinhand來我協會交流,促進雙方的.交流,得到更好的發展。
(5)每周周六都會有同學到武漢市第一聾校輔導學生學習,做到真正服務于聾啞人,為他們的學習盡綿薄之力。
二、改進工作
1.努力創新改進教學內容及形式,提高社員對手語的興趣。
2.加強社員之間與部長、社長之間的溝通與了解,建立友誼,使社員們團結合作。
3.開展盡量多的活動,豐富社員的課余文化生活。
4.使社團各部之間加強了解、協作、配合。
5.增強各個社團之間的聯系,為更好的推進學校和諧文化作出貢獻。
這一路走來,舒語手語社旨在推廣手語、傳遞愛心,通過對手語的展示,讓同學們在欣賞與娛樂中對于手語有了更深的理解。也讓社員們在學習和了解手語的過程中,對于聾啞朋友、對于自己的生活,有了更積極的態度。當然手語社所取得的成績也離不開學院領導及干部對我們的大力支持。我們會本著“提高自我、服務他人”的宗旨,把舒語手語社辦的越來越好。
上半年工作總結9
在國家為應對全球金融危機出臺的一系列擴內需保增長的宏觀調控政策影響下,20xx年上半年全市限額以上服務業運行良好,收入平穩增長、效益大幅提升、規模不斷擴大,服務業的平穩發展對全市上半年整個經濟的持續增長起了極大促進作用。上半年全市608家限額以上服務業單位共實現收入xx億元,比上年同期增加xx億元,增長8%;固定資產總計xx億元,比上年同期增加xx億元,增長12。74%。
一、全市上半年限額以上服務業發展情況
1、收入平穩增長。上半年限額以上服務業企業單位實現營業收入xx億元,增長9%;事業單位收入合計xx億元,增長2%,收入居前的行業分別是交通運輸倉儲和郵政業、信息傳輸計算機服務業、批零住餐業、金融業、房地產業、教育、衛生社會保障福利業,這七大行業分別實現營業收入xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元,占整個限上服務業總收入的96。95%。
2、資產規模穩步擴大。資產增速居前的行業分別是信息傳輸及計算機服務軟件業、教育、衛生社會保障福利業、金融業、交通運輸倉儲和郵政業,增速分別為18。4%、11%、11%、9。3%、21。2%,資產總額分別為xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元。
3、效益大幅提升。據統計,上半年全市限額以上服務業企業實現營業利潤xx億元,同比增長47%,增長速度最快的是金融業,實現利潤xx億元,增長61%。同時,限上服務業企業稅收貢獻較大,共上繳各種稅金xx億元,增長19。9%,增速比財政一般預算收入快8。2個百分點。
4、單位數、從業人員穩步增長。上半年限額以上服務業單位已達到608家,比上年同期增加107家,增長21。3%,共吸納從業人員7。7萬人,比去年同期凈增近千人。
二、當前服務業發展存在的問題
1、高新科技行業有待進一步加強。上半年,服務業的優勢行業主要集中在交通運輸倉儲和郵政業、信息傳輸計算機服務業、批零住餐業、金融業、房地產業、教育、衛生社會保障福利業等七大傳統行業,占服務業經濟總量的比重較大,而科技咨詢專業技術服務等知識密集型行業雖然發展勢頭較快,但總量偏小,僅占服務業收入總量的2。3%,比全省平均水平還低0。5個百分點。
2、服務業發展區域不均衡。從上半年限額以上服務業單位個數來看,全市服務業行業主要集中在市區,市區326家限上服務業單位占全市608家單位的53。6%;從發展速度來看,增速較快的區縣(市)分別為xx縣xx縣,增速分別為26%、18。4%,增速趨緩的區縣(市)分別為xx區、xx縣,增速分別為6。2%、9。3%,區域發展不均衡。
三、加快服務業發展建議
1、突出發展生產性服務業,努力構建發展的新框架。在繼續努力發展傳統服務業的`同時,突出發展生產性服務業:具體包括現代物流業、商務服務業、金融保險業、信息科技業、農村服務業。加快xx、xx、xx物流園區等三大綜合型物流園區建設。壯大提升法律、會計、咨詢、培訓等商務服務業,完善運作規范的專業服務體系。推進地方性商業銀行、農村信用社改革和發展,提高地方金融機構整體競爭力。積極扶持各類技術研究中心建設,提升科技服務水平。圍繞社會主義新農村建設,突出抓好農業服務,健全農業社會化服務體系。
2、積極扶持新興服務業,增加資金投入。近年來,社會上對社區服務,房地產服務,旅游服務,醫療保健服務,教育服務等方面的需求旺盛,我們應當盡快出臺各項優惠鼓勵政策,在廣泛吸引社會資本和民間投資的同時,要安排一定數量的財政預算資金,積極扶持新興服務業,拓展融資渠道,促進全市服務業健康穩定發展
上半年工作總結10
一、針對山西華潤聯盛各礦綜采隊伍調研,暴露問題提出整改建議
共性問題:綜采區隊各工種分工不明確;綜采區隊個別工種技術力量不足,個別管理人員組織能力及現場處理問題的應變能力欠缺;綜采區隊工分考核辦法未根據職工現場實際工作貢獻而制定;綜采區隊各項管理制度基本不存在;個別綜采區隊普遍本著設備出現問題后再處理,這樣容易造成設備損壞;綜采區隊班組建設管理執行力度不大;地面綜采庫房管理松懈,材料計劃審閱不專業;大部分煤礦綜采工作面現場工程質量較差;各煤礦無綜采區隊材料、配件使用考核辦法。
二、針對蘇村煤礦綜采隊伍建設培訓步驟:
第一步:綜采各技術工種、管理人員授課培訓第二步:綜采設備自行修理人員專業素質提升培訓第三步:完善各種綜采管理制度及考核辦法并配合執行第四步:現場綜采技術“手把手”指導(重點)
第五步:突發設備故障、頂板、透水等問題,教授應急處理方案
第六步:指導綜采庫房規范化管理第七步:現場工程質量、精益化管理推進
三、針對蘇村煤礦綜采隊伍建設現階段取得成果:
1、指導綜采區隊的.人員配置,執行了各工種明確分工;
2、理論培訓綜采區隊各管理、技術人員的專業素質;
3、幫助綜采區隊建立健全工分考核辦法,提高工人的積極性;
4、配合綜采區隊建立健全各項管理制度;
5、配合綜采區隊建立健全檢修計劃、班檢、日檢、旬檢等項目,降低設備影響;
6、加強綜采區隊班組建設管理執行力度;
7、加強蘇村煤礦地面綜采庫房管理;
8、提高綜采工作面現場工程質量,10313工作面8個月未正常生產,經過我們綜采隊伍講師團培訓、指導,現每天3000T左右,逐步走向正常生產軌道。原工作面出水量大約40m3/h,已經基本杜絕;煤機頻頻出現故障,導向滑靴已經掰斷5件,我們現場指導并傳授修補技巧,現已經修補好3臺,為礦節約材料費用約10萬元。液壓支架拉不動現象比較頻繁,工作面液壓支架跑、冒、滴、漏現象太多,4臺液壓支架尾梁支撐軸被壓斷,嚴重制約生產。我們現場“手把手”指導,現已經處理完好。
9、建立健全綜采隊的各種考核辦法并配合執行。
10、推進蘇村煤礦綜采區隊的精益化管理。
四、下半年工作計劃
1、加大對華潤聯盛其他綜采礦井各綜采技術工種、管理人員培訓力度;
2、加大對綜采設備自行修理人員專業素質提升培訓力度;
3、對新制定各種綜采管理制度及考核辦法監督現場執行;
4、繼續現場綜采技術“手把手”指導(重點);
5、對突發設備故障、頂板、透水等問題,教授應急處理方案;
6、加大對綜采庫房規范化管理力度;
7、提高現場工程質量、精益化管理邁步式推進;
上半年工作總結11
自參加工作至今已半年有余,在這半年多的工作中我認真學習、研究技術,無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變為一名不斷進取中的電廠運行工作人員。
今年以來,從我的工作職責方面,我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的。現將半年以來的工作加以總結:
一、工作認真負責
敬業愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認真仔細的.巡檢,不放過現場任何一個細小的設備缺陷,在發現問題的同時第一時間通報級組長,避免了設備重大事故的發生。始終以積極的心態對待工作,特別是在今年小修期間,連續_多天_小時工作,雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。
二、技術上用心鉆研,理論上認真學習,努力讓自己熟記操作規程
實踐上嚴格遵守運行規程,培養正確的操作能力,保證不發生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意事項隨時記錄下來,虛心向師傅求教,雖然已獨立上崗,但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,讓自己一天比一天強。
在工作之余不忘利用書籍互聯網等資源補充自己,讓自己視野更開闊,繼續充電,補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足,組織各班組進行學習,通過組織培訓讓我意識到了自已技術知識的不足,激勵了我以后更加努力的學習。
三、加強協調能力和處理事故能力
若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,運行亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。工作半年的經驗告訴我只有做到活學活用,才能更好地千好工作。
四、積累工作經驗,貫徹公司“節能降耗”
在水質合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經濟運行。比如在輔機水質不和的情況下及時開打排污,使水質在最短時間內達到合格,并聯系化學人員及時對水質進行檢驗,一旦合格迅速關閉輔機水池排污門,保證了機組的安全運行并減少了輔機水的浪費
五、在半年的工作中也意識到了自身的不足
比如現場設備操作及技術知識的欠缺,有時對安全工作的意識不足等。在以后的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性,讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員,并加強公司對安全規定的學習與認知,從而為機組的安全運行做出努力!
上半年工作總結12
光陰似箭,日月如梭,轉眼間2020年已經過去一半,回顧我們半年來的工作還記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們才有今天的成績,在公司各級領導下,公司以其雄厚的經濟實力,獨特的商業眼光,在深圳物管市場開創了優異的成績與口碑,在創造了社會效益與經濟效益的同時,也為我們提供了就業機會與良好的就業環境,在如此前提下,我們沒有現由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現將這半年的工作情況總結如下:
一、立足本職,完成各項任
xx廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業,人員與車輛自然流動性大,管理復雜,一但管理不善,服務不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現象發生,就會給業主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴格要求自己,努力學習,揚長避短,做好自己的本質工作。
保安二部上半年在x總與x部、x部的領導下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標,在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現錢共計300多元、專業照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數,期間管理嚴格,巡查到位,期間及時發現并處理了違規施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓等其他活動43場次,期間及時發現并制止吸煙人員多起;提倡節資降耗,發現電器設備電源未關并關閉的有320多次,處處為公司節約資源;發現業主(租戶)遺忘關門并及時處理達17次;發現并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設施設備、未關車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償并疏通了交通;發現不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內發現三名可疑人向一輛貨車內不斷裝貨板,后經查實為偷竊,抓獲后并報警。
在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時呼求隊員,在眾隊員的合力下,將其抓獲并報警。多次發現并處理了各種推銷人員、發傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發現一名男子因業主問題與通信管理局工作人員發生矛盾糾紛,后受業
主要求,報隊長經調解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預防為主、防治結合”的‘治安管理方針,時刻教育與要求隊員,并嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確保“三好一滿意”的目標順利完成。
二、勤學苦練,強化自身素質
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,建設高素質的保安隊伍,是樹立保安服務的良好形象,是確保xx廣場人員及財產安全的重要保障。我們的口號是“嚴格要求,刻苦訓練,爭當維穩尖兵”,積極發揮本班隊員團結協作、互幫互助、刻苦訓練的精神,借用xxx總編的話說就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土”。
積極體能訓練與業務技能訓練就是安全的主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓練,休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運動,工作總結《保潔部半年工作總結》練就了過硬的業務本領與強壯的體能素質,更做到了“招之即來、來之能戰、戰之能勝的要求,提高了每位隊員的警惕性和戰斗力,能夠及時應對各種突發事件。
同時也積極組織了各種理論、專業技能與法律法規方面的培訓16次,并組織學習了《物業管理文明用語和服務忌語》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業道德規范》、各崗位的《保安員職責》等必備的知識,培訓了各崗位執勤人員對大廈內公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況,這是安保工作運轉的基礎。為了減少不必要的時間,避免不必要的誤會,做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點可趁之機,把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定了更具體、更細化的崗位職責,讓其每位隊員在崗明白應該做什么,清楚不應該什么
三、端正思想,提高隊伍建設
xx廣場的安全保衛是一項特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的職業生涯打工。我們只能在業績中提升自己”。因此,每月還對內務衛生突出者給予獎勵,來提高隊員的積極性,多次受到保安部衛生標兵稱號;每周召開1次班務會議,總結每周每位隊員的工作情況并將部例會議內容作出了傳達;每周一在保安部例會上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動態、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼;多次對個別有情緒波動的隊員進行了談話、引導,保持了保安隊伍的穩定。維護好業主工作與生活環境的.安寧;保護好業主人身與財產的安全是我們的天職,提高精神素質和身體素質,提高我們個人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個整體,一個企業。把硬件與軟件相結合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發任何一起安全責任事故,但在下半年來我的工作還非常艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個別隊員崗位責任心不強,在工作中有些松懈;新隊員的工作經驗和相關知識仍需進一步學習、積累;在執行工作規范、標準化統一力度上還是存在偏差現象,在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創建窗口隊伍建設,更進一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰斗力和對部門的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、在各類培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀責任感和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
總之,隨著奧運圣火的順利傳遞,抗震救災也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新的時期意味著新的機遇,新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,在x總的帶領下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業主服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。
上半年工作總結13
時間過得真快,轉眼間3013年已經過了近一半的時間。20xx年上半年的工作緊緊圍繞公司年度規劃,充分發揮部門職能,以飽滿的工作熱情和嚴謹的工作態度,不斷完善人力資源管理工作。現將上半年工作總結如下:
一、勞動用工方面
人力資源部將保障員工基本權益作為企業管理的基本原則,積極貫徹執行國家勞動法律法規,結合公司員工勞動關系實際情況,20xx年上半年共辦理新簽訂勞動合同3人、續簽59人、解除2人。對原有勞動合同進行整理、核對,有序組織員工進行簽訂、續簽,確保勞動合同的實效性。今年5月份順利完成了20xx年度勞動監察部門對我公司的檢查。
二、職工保險方面
每月按時做好五險一金的人員增減工作,按時準確的繳納社會保險、醫療保險、生育保險及住房公積金,及時向財務部按月報送《繳費明細表》,并與財務緊密配合。20xx年上半年人員趨于穩定,共增加保險繳納人數4人、轉移保險人數2人。完成馮美、李愛立2人的醫療、生育的報銷,為個人報銷生育醫療資金3萬余元。并與6月份完成醫療、生育單位部分的繳費基數申報核對工作。為公司員工提供周到優質的保障服務。
三、薪酬福利方面
時光飛逝,轉眼之間接手工資已經有半年之久了,在緊張忙碌而又充實的工作中,在領導和同事的.幫助和指導下,我的工作由熟悉到熟練,可獨立完成本職工作。
員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體質的一項重要工作。今年第二季度人力資源部領導通過考察、洽談、成本控制等方面進行有效的把控,圓滿完成了20xx年的員工體檢工作。
四、培訓報名方面
今年年初以來,已經陸續完成了一些資質的報名、考試,而且如二建、經濟、審計、一建人員報名比較踴躍,只二建就報名二十人。
今年5月份,有幸得到公司的批準去參見市人才組織的人事檔案培訓工作,通過這次培訓學到了很多知識,這個培訓正好和我的工作相符,可以更好的了解檔案材料,給員工的人事檔案更好的服務。
今年6月份公司逐步對公司的全體人員的證書、資格證書進行統計存檔這樣一來,不但方便了統計一部分上報的報表和需要的材料,而且可以對公司現有的人員能力進行掌握,方便了根據工作的需要進行相關的培訓和崗位的調整調整等。
五、公章公文的管理方面
從今年年初以來,隨著工作的日益完善,公司的公章制度更加規范、身為一個保管公章的管理員深刻知道公章的重要性,嚴格按照公司的公章制度對公章的使用進行審批、登記、存檔等。
切實做好公章的安全保護工作、嚴格、固定的放置公章。并在下班是鎖好、鑰匙統一放置,做到既方便工作,有確保安全。
以上是我對20xx年上半年工作的總結,在下半年的工作中我會總結上半年的工作經驗和教訓,爭取下半年在領導的帶領下再創新成績,再上新臺階。
上半年工作總結14
今年上半年,我公司在馬總裁和董事長的正確領導下,以董事長在五峰米業20xx年度管理干部會議的講話為指針,“以上市、業績、管理、安全”為核心,求真務實、干事創業、團結拼搏、銳意進取,發揚五峰精神,我們成鳳糧食購銷有限公司各項工作持續穩步健康發展。現將上半年工作情況總結如下:
一、完善和強化領導班子建設,提高管理規范化水平。20xx年糧食收購前,王顯祿總經理著眼企業發展,以更好的完成集團交給的任務,廣納英才,聘請精通糧食財務管理的張文華為公司主管會計、具有原糧儲存豐富經驗的.鄭春濤主管公司的倉儲業務,在此基礎上,集團總部委派了孫立付擔任公司副總經理,使公司的管理團隊得到進一步加強。同時,著力完善公司各項財務制度,健全財務手續,確保資金安全,以適應上市公司發展要求。
二、我公司按照總部年初工作計劃安排,我總公司在總經理王顯錄領導下,在全體員工共同努力下,順利地完成了22,907噸水稻收購任務,其中完成17,459噸水稻潮糧烘干任務。本糧食年度烘干整理完成后共計入庫水稻22,384噸。
三、增收節支,降低成本。我公司在糧食收購期間,在人員不足的情況下,不外雇人員,公司員工一人多職,一職多能,不怕苦,不怕累,起早貪黑,順利地完成了糧食收購任務,就此一項為公司節約開支3萬元以上。
四、切實做好糧食安全保管工作。按糧食倉位落實工作責任人。嚴格遵守《糧油儲藏技術規范》的各項規章制度,規范性的開展倉儲工作:1是做好倉儲基礎工作。定期或不定期清掃庫區衛生,清除雜物,確保庫區干凈衛生;2、是嚴格遵守《糧油儲藏技術規范》,每年3月到9月進行糧食品質鑒定,對儲糧一年的品質有了總體掌握。每月進倉查蟲,每一倉布置6-10個抽測點,分表層、上、中、下四層檢測,并對重點部位重點檢測,發現問題及時向主管領導回報,并積極處理,確保把壞糧苗頭扼殺在萌芽狀態。3是每周一進行糧情檢查,分析本周儲糧變化情況,做到了儲糧情況明。4是堅持“風、雨、雪三查”制度,以確保倉頂、門窗不漏雨,倉底不返潮,保證了儲糧安全;5是在11月底-到來年2月的時候庫房會進行通風,每個星期會去庫房踩糧面,防止糧食結露。
下半年工作思路
上半年工作告一段落,下半年任務更多更繁重,面對新形勢、新任務、新要求,我們要用科學的糧食發展觀統領全年的工作,牢固確立發展意識、市場意識和大局意識,以飽滿的精神狀態和昂揚的精神風貌投入到下半年工作,確保圓滿完成全年工作目標,為五峰上市、健康、快速發展做出貢
獻。
一、繼續抓好職工學習教育。繼承和發揚上半年的良好的學習風氣,繼續認真學習,把學習作為最好的老師,認真學習經濟理論知識和自身崗位必須掌握和過硬的業務知識,做到武裝頭腦,指導工作,在我公司形成良好的學習氛圍。
二、循序漸進,加強儲糧管理,確保糧食安全。儲糧安全既是我公司的工作重點,又是倉儲部的工作要務,為了確保糧食安全,使糧倉達到了“四無”標準。我公司不定期清掃倉內外衛生,時刻保持清潔,按《糧油儲藏技術規范》要求定期進行糧情檢查,并加強對重點部位的檢測,發現問題,及時分析處理。保管員每天都要進倉觀察和進行測溫,及時掌握糧食水分的變化,如遇大霧天或陰雨天,半夜都要起來及時關閉倉內窗戶及通風口。
三、做好秋糧收購前的各項準備工作,調查了解掌握秋糧生產形勢,品種產量以及收購倉容和器材的準備,對秋糧收購的市場調查,分析秋糧市場走勢,及時給領導提供有價值的數據和信息。
上半年工作總結15
半年時間過去,我作為一名安保人員此時此刻也為上半年的工作感慨很多,半年來的工作都是在激勵著我,這半年來還是充實的,酒店的安保工作就像是自己的平日里生活的一部分了,這是我們xx酒店每一個安保人員的共勉,其實在xx酒店這里做安保工作我是很開心的,我還是來到這里不久,我也知道作為一名安保人員我的工作的重要性,我就一直在告訴自己工作當中我每做的一件事情都是關系重大,半年來在我們安保部門同事的團結下,還有在每一個同時的照顧下,各部門的積極的配合工作,這半年的工作是很順利的,為此也要經過長期的積累也要經過長期的沉淀,也為這半年工作做一個總結。
一、自我學習,提高自身素養
我們經常會說,做一個安保工作者,只需要站站崗,其實不然的.,我一直在嘗試著提升自己,安保工作已經讓我成長了很多了,我其實是很注重自身的學習,第一個就是我會向我們部門的一些優秀同事學習,第二個我自己平時會花時間去學習通過一些案例,酒店之前也有一些案例,這些都是我們安保工作人員要去了解的,這樣的事情都是非常重要的,這是一個時間的積累,我們學習一定是多方面的,每一個人都在加油,學習一直沒有一個絕對的定義,可以是發生在身邊任何時候。
自我素養的提高,作為安保人員自我素養其實分為很多面,我們的言行素養,工作素養還有就是身體素養,這都是一個必然性的,這半年來每一個機會都不會放過,平時我積極的訓練的自己,嚴格的去要求自己,我們自身的修養決定著他人對我的看法,各方面都比較穩重比較成熟肯定就很好了,別人對我們的影響也是好的,這從工作的一些言行舉止就看的出來,半年來我肯注重自身的素養,我還是相信自己會穩住的。
二、安保工作
酒店這半年來,發生的安事件明顯的減少了很多,這是同去年上半年的一個結果,其實要做到萬無一失,是很難的一件事情半年的時間我們酒店的,安保狀況是很好的,我也非常相信自己會繼續做好的,我們的工作一定是經過長期的積累,一定是慢慢的才有了經驗,半年來通過工作的一個積累程度,我已經熟悉了很多工作流程,安保工作不斷的加強這都是對酒店的幫助,我作為一名安保工作者引以為傲,往往工作一定是我們整個團隊的事情,這個工作也是比較特殊,我也會全力以赴的。
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