年終工作總結(實用15篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年終工作總結1
尊敬的各位領導:
你們好!
時光飛逝,不知不覺間到公司已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!
承蒙各位領導的信任使我有機會成為益而益集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學習,取長補短,為公司的發展貢獻自己微薄之力。 21世紀是飛速發展的時代,是以品質取勝的時代,品質是企業的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術,好的服務,更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年4月21日報到至今主要負責GFCI&LCDI機芯組件及LCDI總裝的品質管理工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應商品質狀況,熟悉產品特性及客戶要求,通過這半年的學習和了解,對公司的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉化為動力,為公司的發展盡心盡責。在益而益大家庭中我資歷最淺,我會努力學習讓自己跟上公司的發展,做一個合格的QC科長。以下是我對20xx年工作總結及20xx年規劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領導給予指正:
1、制程品質控制。
2、品質管理:建立了質量問題履歷看板、IPQC品質管理看板報,對每天不良狀況做到分類明確,使巡檢及時發現的問題并根據不良實際情況做有效的記錄,讓產線管理人員對之不良狀況進行改善并與預防,每周對巡檢進行開品質周會,分析問題原因預防再發生,讓巡檢員每天早上同產線組長一起集合把昨天的問題點給員工講解,增強員工品質意識。把質量問題降到最低,經過在一二車間施行結果,對產品合格率有較明顯的提升。
現場“5S”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是一車間的變化比較大,目前流水線上的零部件及掉落在地上的'零部件已經基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現在雖然還沒有完全杜絕,但現場管理人員與員工已經意識到此問題的存在,做到積極改善。
建立了《GFCI&LCDI磁環、線圈加架、五金沖件培訓資料》、《GFCI&LCDI機芯組件培訓資料》、《LCDI總裝培訓資料》對巡檢員進行培訓有很大的個人技能的提升。
20xx年LCDI/GFCI接到客訴65次,因機芯組件問題造成客訴29次,總結起來我們所發生的問題均是因為人員疏忽所造成的,29次客訴是給我們的警鐘,在處理品質問題時巡檢員夠通能力還不夠,在一些細節方面上做得不夠好,同時也
說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業知識。
20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰到來,如何在新的一年讓品質更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
1、培訓:讓各位員工有更好的品質意識,不能在問題發生后再來強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養,從材料認識,產品特性,讓每一位員工做到心中有數,品質要求要明確化。
2、班組管理:在管理方法上充分體現以人為本,首先從思想出發,通過相互的交流和溝通,讓大家有在競爭中學習的意識,從而提高了班組整體技能水平。強化“執行力”堅持原則。強化橫向聯系,搞好班組的協調工作我們在做好本班組工作的同時,加強與其它班組的聯系。
3、實現一、二車間所有巡檢能相互輪崗,對檢驗人員的離職,調動,晉升在管理上起到開源節流,使各巡檢員具備多面手的能力。
4、推動全員執行力度,要求巡檢員嚴格執行《質量獎懲平臺》《質量異常處理單》《檢驗標準》進行現場質量控制。
5、運用QC七大手法與SPC管制,使現場品質管理得到更加完善。
6、降低因機芯組件不良的客訴機率2%,一車間GFCI制程合格率在目標值上提升至0。2百分點。LCDI的制程合格率提升至0。2百分點、二車間GFCI制程合格率在目標值上提升至0。2百分點。LCDI的制程合格率提升至0。2百分點、。
借此新春佳節之際,預祝各位領導:
新春愉快!萬事如意
年終工作總結2
進入公司至今,已有XXXX個多月的時間,回首20xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現將本年度個人工作總結報告如下:
一、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如XXXX等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的.工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會做好20xx個人工作計劃,在XXXX這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
年終工作總結3
1.在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也期望用自我的這份微薄的力為公司和為自我創造一個更好的未來。總之,感激領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,將以更多的努力來回報大家!
2.回顧這一年,我成熟了不少、成長了不少,經驗有所積累、能力有所提高,信心更加堅定。當然也看到自身存在的不足之處:交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等,在今后的工作和生活中,我將發揚優點,爭取限度的表現;正視缺點,盡的努力改進。
3.回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的.能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
4.最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
年終工作總結4
20xx年,我刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強政治思想覺悟
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
二是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《森林防火條例》等相關文獻,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的`、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
年終工作總結5
20xx年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
1.在學習上,注重提升個人修養。
1)、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。
2)、認真學習財經、自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3)、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照勤于學習、善于創造、樂于奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4)、不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
2.在思想上,認真履行崗位職責。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的`常規和臨時任務。
3.在工作上,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。
年終工作總結6
轉眼間,xx年就要到底了,回顧一年來的工作,主要做了以下幾個方面的工作:
一、服從安排,努力完成工作任務。
年初黨委政府安排我協助抓好南擴工程,本人能服從安排,并能和專班人員一道團結努力,較好的完成了各項工作任務。
一是嚴格執行黨委和政府的各項工作決議決策。把黨的政策放在首位,把百姓的利益放在心上,近年來順利完成了原xx戶還建房的督辦及交付工作,完成了集鎮南擴第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來水、電力電信、中心路面硬化等公共設施的安裝和建設。對蘇灘四組征地工作做了深入、細致的群眾工作,使老百姓的思想基本得到了統一。二是狠抓還建房的質量監督,嚴把質量關。三是確保了施工安全與工作進度。四是協調化解了老板與還建戶之間的矛盾。五是做好了南擴工程,檔案資料的整理和歸檔。確保了各項工作的順利開展和諧推進。同時較好的完成了東堤村寶典的各項工作。
二、加強理論學習,提高自身素質。
今年以來,機關所組織的每一次機關干部理論學習以及公益活動都能按時參加,從來不缺席,并能較好的做好學習筆記,通過學習提高了自己的'政策理論水平、思想水準和工作能力,增強繼續革命的思想意識,強化了廉政自律遵紀守法的觀念。今年來能安心工作,積極為分管領導出謀劃策,帶頭遵守工作紀律,帶頭完成工作任務。起到了一個老黨員、老干部應有的作用。
但在工作中也存在著不少的問題和缺點:
一是學習欠深入、欠系統,理論與實際脫節,思想觀念老化、僵硬;
二是奉獻意識不強,工作作風不實、缺乏工作主動性,工作激情淡化;
三是責任心、事業心、進取心不強,組織紀律不嚴謹;
針對這些問題和缺點,下段從三個方面努力:
一、加強學習提高素質。學習黨的十九大精神,學習黨在農村各項方針政策,提高理論水平,學習科學文化;提高業務水平,學習先進人物;提高思想水平,提高個人素質。
二、加強思想錘煉,與時俱進。通過學習是自己的思想有所進步、有所提升,跟上新時代的步伐不斷地與時俱進,更新自我、超越自我,在思想上、行動上與黨委和政府保持高度一致。
三、扎扎實實做事,老老實實做人。
年終工作總結7
辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續崗位調動中我從同事、領導的身上看到專業的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我xx年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,x月份入職與xx、xx交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務。
x月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作,x總給予部門的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續、表格沒有統一規整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發擬定日后會嚴格按照統一的'格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,20xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創建一套規整的手續并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時效性差。后續多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統籌
參加了公司一年內的多次活動統籌安排,從構想到實施些許細節之處沒有考慮周全,希望日后在x總的帶領下,策劃有創意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。xx的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
年終工作總結8
20xx對我來說是有吸引力的一年。經歷了從郊區到農村再到市場看重的學校,讓我對教育教學有了更深的認識,也極大的提升了自己的思想和教學。
一、師德內化
教師職業道德的六條規則,原本只是記憶,現在內化為行動。在教育教學實踐中,要每天認真實踐,愛國守法,愛崗敬業,關心學生,為人師表,教書育人,終身學習。每天練習,特別是關心學生,終身學習。當老師教書的時候,我對一個后進生關注了一年,給他寫了幾十條觀察日志,關心他,信任他,引導他。回來的時候,老實的父母送了我一只自己抓的蟬蛹作為感謝。今天想起來感覺是一種職業上的快樂。
二、在教室里站穩
作為一名教師,最重要的是在課堂上站穩腳跟。這些年來,我一直在課堂上“站著”,但我不確定自己是否“穩定”。20xx年x月,我強迫自己參加教學專家的評審。歷時近x個月的教學專家參與評估的經歷,給我的不僅僅是我還沒有拿到的'“花紙”,還有這種體驗。在這次經歷中,我慢慢覺得自己可以在課堂上“穩扎穩打”,論壇真的是屬于自己的。
三、好好學習
由于年齡和學校條件的限制,學生出去學習的機會很少,所以我尋求自我突破,自費加強學習,收獲很大。此外,通過閱讀,我不斷完善自己的想法。在過去的20xx年里,我讀了xx的選集。從五本厚厚的書里,我體會到了什么是真正的教育,什么是真正的教育家,什么是教育的情懷和理想。
四、講課寫書
講課寫書是我今年的收獲。20xx年,應邀在河南省臨潁、襄城、曲阜三地談讀書、反思、寫作,與同行分享學習心得,獲得廣泛好評,給我很大的自我認同感。20xx年x月份,我拿到了一本小書《做的小學科學教師》,為我今年的實踐和學習畫上了一個圓滿的句號。
總之,在過去的一年里,我們一直匆匆忙忙,“做”得多,“想”得少。從各方面來說,收獲都不錯。新的一年來了,我需要去做,去思考,去務實,去做新的教育。
年終工作總結9
20xx年轉眼已快過去,回顧過去的一年我接手生產部的這段時間里的工作,以及在生產部全體員工的共同努力下,在各項工作中的工作還是很多不盡人意的地方,我們的工作中也存在很多問題,現具體總結如下:
一、過去一年的工作回顧
1、生產任務完成情況
(1)今年共裝配生產鐮刀臂機器4臺;
(2)最最終用戶處安裝交付4臺;
(3)技術改進鉬靶機一臺,已完成了80%;
(4)售后維修4臺次;
(5)技術革新小改小革5項。已經近尾聲。
以上工作生產部根據公司要求的生產工期,及時制定生產計劃,并按此計劃組織實施生產,并在生產過程中要求員工按操作規程及生產作業指導書進行自檢及互檢,發現問題及時與相關部門聯系,并進行處理,保證了產品的質量。由于公司對產品質量的重視,因此一年生產中雖然沒有出現重大質量事故,但生產的產品還是有些部件出現了質量的問題。
2、工作中存在的問題
(1)生產現場管理中存在的問題,車間的生產作業環境不清潔,各種生產設備及工具亂丟亂放,沒有做到定置、定位管理,原材料及產成品擺放不整,標識不完整,未能按規定區域擺放;
(2)生產工藝管理中存在的問題,沒有按質量體系規定對員工定期進行生產質量培訓,員工的生產工藝意識較差,因此工作中生產操作機器裝配電氣布線混亂,標示不清,存在諸多需要急需解決的問題;
(3)質量管理中存在很多問題,有些操作者沒有嚴格按生產作業指導書及生產工藝要求進行生產,而且對產品的自檢和互檢做的不到位,導致生產過程中產品質量同樣的問題連續發生;
(4)公用儀器設備管理上存在的問題,對公用儀表設備的日常維護及保養做的不到位,用后隨意擺放;沒有專人負責管理。
(5)低值易耗品管理不嚴,生產現場螺絲、低值易耗品隨處可見造成極大浪費。
(六)人均效率管理的問題
目前生產部直接間接定員4人,按人均效率今年生產發貨4臺來看,一年人均一臺效率嚴重低下,各項生產任務并不飽滿。
以上存在的問題,是我們在日常工作中沒有嚴格按質量管理體系的相關規定來執行,因此在今后的工作中要加強對員工培訓、宣傳貫徹質量管理體系的相關規定。
二、明年工作計劃
明年生產部要認真總結今年的`工作不足,發揚成績,克服缺點:認真學習,勤奮工作。
(1)制定詳細的生產進度計劃,按人均效率嚴格生產工序要求,按時保質完成生產工作,隨時檢查現場工作。
(2)加強生產質量管理,提高員工的全員質量意識,使我們生產的產品在質量上有更大的提高;
(3)加強設備儀器管理,做好設備儀器的維護及保養工作,杜絕設備儀器損壞;
(4)加強現場管理,做到設備及原材料工具等要定置、定位擺放,保證現場工作環境清潔整齊有序。
(5)加強生產工藝管理,定期對員工進行生產工藝培訓,杜絕違反生產工藝質量操作的事件的發生;
(6)加強員工的思想和技術培訓工作,制定明年培訓計劃,實行傳,幫,帶,授課,討論等方法,爭取將現有的生產部人員培養成全能型放到哪個崗位都能閃光的生產骨干。為今后公司的發展壯大奠定人才基礎。
(7)加強對低值消耗品的管理,嚴格按公司的相關規定執行。
總之,明年我們生產部在各項工作中,嚴格遵守質量管理體系的相關規定,努力工作,保質、保量完成公司下達的各項生產任務。
走過20xx年團隊成員的調整與磨合之后,20xx年對于這個團隊而言,是面臨挑戰與激情、付出與收獲的,這一年大家憑借一股亮劍般的精神與團結的作風,讓項目管理成為公司流程優化與行業應用支撐的一道靚麗風景線,讓項目管理真正的成為了公司前后端銜接的橋梁,凸顯了班組存在的客觀價值。任何的努力都不會是一種無畏的犧牲,任何的付出只有用心者才會享受快樂!再擁有團隊的信念與奮斗的目標后,項目成功后的喜悅就是項目班堅持工作的動力,也是團隊快速成長的源泉。20xx年班組主要圍繞班組文化與管理規范建設、技能與協同作戰能力提升進行開展。
班組文化與管理規范的建設方面:作為項目管理的團隊,擁有嚴謹的做事風格與積極主動的工作作風是真正做好項目管理的前提,自班組成立之后,班組的8名成員基本都嚴格遵守了班組制定的文化,在重大項目的承接中,嚴格按照部門領導與班組長的要求,保持著高效率的項目執行力。作為項目運轉的樞紐,團隊在背負著責任與壓力的同時,面對新業務的綜合性項目往往缺少業務開通與建設的規范流程,形成一套符合公司業務發展的項目管理流程正是班組20xx年所重點摸索的主題,隨著下半年公司政企客戶支撐優化流程的深入,項目管理的團隊正在迎來新一輪的改進挑戰,整個團隊正從一只單一的專業支撐走向真正面向全業務管理的方向而邁進。20xx年,以團隊名義參與的`公司“世博情懷”PPT大賽中,獲得二等獎的好成績,并且在成績的激勵下,延續著一股相互協作,拼搏奉獻的團隊精髓。
技能與協同作戰能力提升:對于20xx年的項目班,政府的搬遷項目基本可以概括了整年的工作內容,在項目實施時間緊、工作強度大、項目復雜度高的前提,依靠整體團隊的協同作戰能力順利的完成了公司布置的任務,技能提升與團結的力量,也在這樣的一年中展現的淋漓盡致,做好項目管理的本身除了獨到與權衡的管理駕馭力之外,技能水平的功底也將是重要組成部分,一年內,班組成員,也經歷了從參與聽從角色到各自主管角色的發展,從對技術模糊的理解到真正能獨立運作項目的發展,107家部委辦局的舞臺,讓他們真正的擁有了一方天地,他們演繹著無錫電信公司有史以來最大規模的項目支撐。
說到團隊的協同能力,可謂是技能上的一種高境界的展演,是融入個人品質與團隊精神的結合體,全年的項目中,不知道占用了整個團隊成員多少個休息日,多少個夜夜晚晚大家都任勞任怨的在進行項目的開展,自覺,主動,不求得失,這樣的一個隊伍,走到哪里都是讓人值得驕傲的,在全省“用心服務”大賽中由班組成員配合組合的團隊獲得了團體三等獎與個人三等獎的名次,20xx年,應該說項目班的成員是創造的不僅是項目成果與競技成績的收獲,更收獲了最寶貴的團隊友情。
20xx年,有收獲也有遺憾,由于項目的緊張度,導致整個團隊,在新業務技能的提高上受到了制約與限制,每周的班組學習也一度進行了中斷,特別是在承接區分局其他項目支撐過程中,由于人員架構與精力的分配問題上,都無法滿足公司的支撐需求。
各項業務支撐流程也均未參與制定。
走過歲月的洗禮,20xx年項目班的完成了初建時候的目標,努力打造一支富有執行力的隊伍,并在一份成就感的基礎上,繼續著團隊新的奮斗目標,努力成為一支富有創造力的隊伍。
年終工作總結10
時光飛逝,轉眼間20xx年就快過去了。這半年是緊張的半年,也是充實的半年。在這半年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面和專業知識上有了進一步的提高,感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學習,不斷進步。在此我向公司的領導和全體同事表示衷心的感謝。本年度的工作總結主要有以下幾項:
首先是在品德素質修養及職業道德方面。
俗話說:“要做好事情,先做好自己。”作為本公司職員,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,這是每個員工所能做的最基本的事情。同時能夠愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。最重要的是,自己深刻認識到公司團結的重要性,只有團結,整個公司才能真正地在激烈的競爭中生存。我相信公司的`未來將是更美好的。
其次談談個人收獲。
這半年中我積累了大量的繪圖經驗,已經能夠完成現在的繪圖工作。而且工作效率也有了一定程度的提高。繪圖工作除了需要深厚的專業知識外,更需要耐心和恒心,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司部門的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并完成本職工作。我相信不管做什么,只要好好堅持,注意方法,就一定會有厚積薄發的一天。
在獲得不少收獲的同時,自己也沒有忘記曾經的困惑和迷茫。
去年一年,我為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己的人生前途,不知道自己該往哪個方向走。,自從進了公司,雖然覺得自己只是繪圖員,也能在公司汲取到很多營養,而且公司學術氣氛很濃,有利于自己的成長。這半年中,我一直踏踏實實,從對繪圖工作的了解甚少,到現在能協助項目負責人對項目的完成,我確實在不斷進步。但是在工作過程中我也出現了一些錯誤,這曾讓我一度懷疑自己是否應該還在這里繼續工作下去。但是同時我得到了領導及同事們對我的鼓勵與信任,使我又重獲了自信,這都要感謝領及同事們的關心與照顧。謝謝你們!!!
工作目標。
在新的一年中,我將本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極認真的完成本職工作,并在工作中學習更多知識,使專業技術有一定的提高,為公司的發展出一把力!!!
姓名:馬永尚
20xx年1月12日
年終工作總結11
1.20xx年,我們在x總的正確領導下切實加強了服務工作的質量,不斷提高自身技術水平,在原有各項制度的基礎上進一步將服務流程工作標準化,日常工作表格化,服務指標納入目標管理考核,結合客戶對于服務的意見調查,將所得結果,作為改善服務措施的依據。加強服務及處理客戶的提議,經常與現場各單位人員堅持密切的聯系,隨時關注現場動態,確保及時發現問題及時協調解決。
2.面對現今就業難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的`同時,也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
3.都說心態影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態有時候把握的不是很好,面對自己不知道問題的時候有時候會急,或者自己在碰到一些不會知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。
4.回顧一年來的工作,我雖然在各方面都取得了一定的進步,但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足,主要是思想認識較淺,業務理論深度不夠,實踐經驗不足,今后一定加強學習,努力提高思想認識水平和業務知識,注意總結實踐經驗,全面提高工作能力,力爭更好的為人民服務。
年終工作總結12
進入12月份,20xx年進入了倒計時,回顧今年的工作,總結如下:
20xx年,我始終以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
一、加強學習、不斷提升自身素養
1、認真學習黨的十八大精神,深入貫徹落實科學發展觀,弄清工作的方向、目標和任務,確保在思想上、行動上和黨組織保持一致。
2、認真學習業務知識,重點學習檔案處理和電腦知識,學習方法上做到在重點中找難點,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。
二、端正作風,勤懇認真嚴于律己
在工作作風上,能遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,做了到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
三、努力工作、確保完成各項任務
1、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握自己各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗。
2、我主要參與檔案館內的接待、調檔、查檔、復印等相關工作,在接待查檔人員的過程中,堅持按照工作要求,熱情接待,認真聽取提出的要求、建議,對提出的問題耐心解釋,加班加點,再苦再累,沒有怨言,一心只想讓帶著希望而來的查檔人員滿意而歸。
四、工作中的`不足與今后努力的方向
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到了自己的不足之處,主要是理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我將努力提高文化素質和工作技能,希望領導和同事們能夠一如既往地關心我的成長、指出我的不足,促使我進一步提升完善,為我市的檔案事業發展做出自己應有的貢獻。
年終工作總結13
轉眼20xx年快過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部20xx年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面,為了提高保安服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發事件的發生,為客戶提供一個良好的工作環境,在上半年嚴格落實保安公司各項規章制度,嚴格執行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓x課時、業務技能培訓xx課時,組織消防演練x次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能,另外還起草了各種應急突發事件的預案。
二、在環境衛生及宿舍內務方面及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態,甚至產生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業務拓展情況,年初至今年時間陸續拓展x個項目,增加人員x人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的'保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
上半年來,每天都在發生著巨大的變化,一年作為保安部的我們配合甲方迎檢x余次,檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問題x項,現場進行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:保安員對“保安行為規范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發生爭執,嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規范、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結,請領導批評指正。
年終工作總結14
時間過得真快,轉眼間一年的工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、汲取教訓,本人特就這一年的工作總結如下:
一、網絡建設工作
由于公司對我的信任,派我負責xx公司xx建設項目。xx項目工期很緊,為了按時完成項目,我們成立了施工小組,不分周日,早晨x點x分到現場,晚上在機房調試,由于白天xx公司要上班,打墻拉線的公司我們放到晚上來做,精良做到不影響xx公司工作的同時保證我們的進度,我們一起全力以赴,盡職盡責,保證項目在規定時間完成,為公司樹立了很好的形象。
二、做好項目與產品的售后服務工作
公司以往在xx主要以做系統集成項目為主,并取得了良好的業績。作為一個行業,上下一體是xx自身的特點,售后服務看的尤其重要,做好服務是建立良好關系的穩定劑,更提現了公司在市場上的形象。在在xx做項目的同時,也有很多的服務需要去做,因為都是用戶,要保證隨叫隨到,最快時間解決問題,只要用戶打電話,我就馬上過去幫用戶解決問題,贏得用戶的好評。
三、制定新的目標
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
通過這將近幾年的`工作,在一邊學習,一邊實踐的過程中,我也在思考。在公司運營建設中,我希望以“標準化+執行力”來進行,通過標準化來實現內部規范化運作,推動企業的執行力。實現公司運營的新模式。在這一理念下,以市場貿易為核心,以技術支持為后盾,深入用戶內部,加強與客戶間的互動溝通,促進與客戶的合作,來推動公司的業務增長。
何欲何所求,皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心,對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這里,要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴厲的監督。
年終工作總結15
20xx年就要過去了,總結一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個xx成員接受挑戰,逐步成長的一年。為從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。現將20xx年xx管理工作總結匯報如下:
一、工作回顧及感想
自今年xx月份進入本公司以來,在辦公室擔任文員工作。xx月份時,因xx沒人管理,便調到xx負責倉庫管理工作。剛進xx的時候對業務不太熟,在此期間,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。
二、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸xx管理工作和對賬工作,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點和難點。經過一段時間的努力,現已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數目和進貨、配貨數目清晰準確
從xx月份以來,逐步針對各種車型的'配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基于這項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時由于xx的賬目日益完善清晰,更好的支持財務部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫
認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據各種車型進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
五、認真做好每月的對賬工作
經過xx個月的接觸,對這項工作的流程已經較為熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作,保證各項數據準確無誤,與財務部門做好對接手續。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到xx年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續努力。
2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。
七、20xx年工作計劃
1、繼續加強學習,增強對本職工作的了解,創新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。
2、管好賬目,在電子帳的配合下,準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現象。
4、認真完成領導安排的其他工作。
新的一年,也是一個新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展作出自己應有的努力。
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