[精品]大學生實習報告
隨著個人的文明素養不斷提升,報告與我們的生活緊密相連,報告包含標題、正文、結尾等。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的大學生實習報告,希望對大家有所幫助。
大學生實習報告1
回顧這x個月,我在不斷的向前輩老師們學習他們的教學經驗和班主任工作的管理藝術,從中體會到教師的喜悅和煩惱,體會到我未來工作的快樂,也有了新的追求。
20xx年x月xx日到x月xx日之間我和其他xx位同學來到附小進行教育實習。實習生活是辛苦的,也是很有意義的。在xx小校領導、老師及帶隊教師的支持和指導下,我的教育實習工作了得了比較圓滿的成功。回顧這x個月,我在不斷的向前輩老師們學習他們的教學經驗和班主任工作的管理藝術,從中體會到教師的喜悅和煩惱,體會到我未來工作的快樂,也有了新的追求。
一、教學工作
因為我們所在的專業是數學教育,因而被分到x年x班做數學實習老師兼班主任。數學指導老師是x老師,xx歲左右,言談爽利,是個非常有經驗的優秀老師,她在教學上給了我很大的幫助,幫我分析上課的每一個環節,她精益求精甚至每個細節都會給我更好的意見,如何更大程度的激發學生的思維,讓他們更容易的發現老師的意圖,接受新的知識等等。我是從第一周的星期x開始上課的,x老師說這是練習課,她不打算去聽,只是給個機會你去和學生接觸,感受他們對知識的接受程度,為下周x的新老師上課做準備。這樣一來,心情放松了很多,講題目的時候,我發現很多被我認為是很簡單的事情,如果沒有對小朋友們提出來,他們就會曲解你的意思,像編應用題,沒有把格式寫出來,只是口頭說明的話,他們個個都不知道從哪里下手,又如你說:拿尺子在題目下面劃三條線段并在這些線上面編應用題。結果很多孩子非常認真的劃了出來,密密的挨著,還標上xx厘米的字樣,根本忘了我是要他們編應用題的事情,讓人哭笑不得。這給我一個教訓:數學老師的'語言應該是非常精練而要求到位的,不然小學生是很難理解你的真正意圖,更無法達到預期的教學效果。盡管教學還是很青澀,但學生們也慢慢接受我這個老師。
教案反復修改,再拿給x老師過目,她馬上會指出一堆大大小小的問題來,像這里導入語言太羅嗦,那里要求不明確,這里沒講透徹,那里不連貫等等。改改改,直至老師說可以了,就準備試講,上新課。她的x個班級x班和x班數學課都是我上,兩個班的學生的接受程度大致相同,但我的教學效果還是有一點點差異,因為上完一個班級的課后馬上評課,指出不足讓你改正,接著上另外一個班的課。這樣的好處是,你會更有目的的改善教學過程,因而會很快的進步,通過教學對比讓你驚喜的發現自己真的在不斷成長。
上課,除了傳授新知識,讓學生學得更好,不應是一節課得全部。激發他們對數學的熱情和感受學習的快樂,是更加重要的方面。因此,課堂上老師必須具有一種教學激情和自信,才能感染你的學生。為他們提供寬松的而自由的思考環境,讓所有喜歡說話的孩子們都有機會和同學分享自己的發現成果,因此我不只是給機會讓更多的學生有機會回答問題,而是給予更多的互動時間,讓學生充分討論或者提問之后給一點時間把他們的做法講給同桌聽。這樣讓每個人都動起來,往往還會有不少精彩的發現呢!但是這樣一來,課堂秩序怎么控制呢?這就得益他們老師原先制定的一些課堂紀律管理口令。響亮拍三下手,學生們馬上有反應:一面雙臂做端坐姿勢做好,一面說:快坐好!從而提醒沒有留意到老師指令的學生。或者講課時候發現有學生沒有看黑板的,老師就說:小眼睛,小朋友馬上說:看黑板!諸如此類的口令,形成學生們的一種共識,這些教學手段在課堂控制中作用非常大。說到課堂的調控手段,不得不提的是我們x年級的實習生也創造了一種獎懲方法:分組畫星星。對于表現的特別好的組,每次加一個星星,紀律不好的組,每次擦掉一個他們已經得到的星星,并對獲得星星最多的小組進行小小的禮品獎勵,這個措施結果很奏效,小朋友們也樂意為自己的小組爭取星星獎勵。
另外,老師的教學機智也會讓你的課堂更有魅力,有時候還收到意外的好效果呢!這是我觀察到我們指導老師發現的,像有一次x年級的另外一位x老師的“認識周長”的公開課,本來只是探索長方形的周長計算方法就可以了,但學生提出用他自己的方法也可以求出課件里面的圓的周長計算方法,x老師對他的做法給予肯定很贊許,并更深入的引導學生去探索和研究測量更多規則和不規則圖形的周長方法,學生們的表現讓我們在場的老師都驚嘆不已。我還沒有達到那種教學的機智程度,但有時候課上面對學生提出的一些奇怪的問題也會用一些狡猾的回答“騙過”他們,如果一直說很正確的“為什么”,只怕會更加解釋不清呢。偶爾的小插曲,上課其實也蠻有趣的。
二、班主任工作
很坦率的說,我對班主任工作還是一知半解,可能是我在這方面比較遲鈍一點吧。我所在班級的班主任是x老師,她皮膚微黑,xx多歲的年輕老師,粉面含春威不露,她給我的班主任工作的建議是四個字:恩威并施(其實但凡這樣說的老師是威多于恩的,呵呵)。看看x班,果然很整齊,再怎么吵鬧的場面,這位班主任一出馬,舉起右手:三秒鐘給我排好隊,刷刷刷,全員到位。眼神所到之處,個個屏聲肅立,多讓人驚訝。這到底是怎么練成的呢?經我多日觀察,發現這位真是貨真價實的嚴師啊!一旦發現那些稍有差池的立刻點名嚴厲批評。經常上語文課之前都是紀律整頓,雖然紀律很好,我還是不能贊同這種管理方式,因為孩子們和其他班的孩子相比更難展現出甜甜的微笑。這一天她有事要請假一個下午,所以想讓我看班。下午午會時間我去得稍微晚了一點,正想不知沒有老師在場會多亂的局面,走進去,發現全體學生都非常安靜的做作業,講臺坐了一個小值日生,正在監督坐不住的孩子,整然有序呢!
大學生實習報告2
一、目的和意義
本次初步設計實踐的主要目的是結合上學期的初步課程學習,通過數據搜索和動手操作,加強我們學生對建筑空間的理解和制作建筑模型的能力;同時,通過這一初步的建筑實踐,可以進一步培養學生對建筑空間美的理解。還有一點就是希望通過實踐鍛煉自己做事的耐心和細心。
二、實習時間
20xx年xx月xx日
三、實習內容
1、建筑素描圖
選擇要建模的建筑圖,仔細閱讀建筑的平面、立面和剖面。然后做個素描。這樣做是為了更好地了解所選建筑的空間結構和布局。為制作模型的下一步做好準備。
2.完成模型的制作
根據繪制的建筑草圖,用建筑模型中使用的工具(紙板、模型刀、葉片模型膠、t型方、三角形、剪刀等)正確地表示出所選建筑的三維空間。),并能與平面圖、立面圖和剖面圖保持一致。另外,模型盡可能做得準確、細致、簡潔、美觀!
3.報告摘要
寫一份實習報告,總結這次實習的經驗。包括做得好和以后需要改進的方面。這樣有助于更好的提升自己。
四、收獲與體驗
開始工作之前,我從圖書館借了克里斯寫的《設計組合模型》這本書,仔細琢磨了一下。
首先我準備好了所有的工具,包括模刀、丁字尺、三角板、剪刀、模型膠、鉛筆、橡皮擦、雙面膠、砂紙、尺子、顏料。
選擇材料時要考慮的因素:
(1)模型的構建速度。
②預期的修改和實驗程度。
③材料在模型尺寸范圍內保持形狀和跨度的能力。
④模型反映的構件厚度。
通過對比分析,我決定用學校發的紙板作為模型的基本材料。輔助材料包括泡沫、透明玻璃紙、磨砂玻璃紙、別針、錫紙、吸管、海綿和彩色印刷大理石圖片。
下一步,看似不重要但很重要的一步,就是選擇適合自己的建筑。老師給的`建筑有獨棟住宅、巴塞羅那世博會德國館、米爾奇住宅、圖根哈特住宅等。
我仔細研究了六套建筑圖紙,發現巴塞羅那世博會德國館是最簡單的,既簡潔又不落俗套。
這棟樓正好適合我自己的特點。我很容易專注于細節,在細節創造上有優勢。我也比較喜歡密斯的“少即是多”的建筑理念。我覺得只有掌握比例和材質質感,才更容易創作出好的作品。如果建筑太復雜,可能會分散我的注意力,制作出來的作品可能不會把細節刻畫得那么精致。所以最后選擇了巴塞羅那世博會德國館!
選完樓,我開始找資料。只有閱讀了足夠多的資料,才能對建筑有更深入的了解,了解建筑的優點,最大限度的發展制作模型的想法。
這座德國館建在基座上。大廳有八根金屬柱子,屋頂很薄。大理石和玻璃組成的墻板也是簡單光滑的板材,縱橫交錯,排列靈活,形成簡單復雜的既分又連的空間序列;室內室外也相互穿插,沒有明確的界限,形成一個奇妙的循環空間。整棟樓沒有額外的雕刻裝飾。但建材的顏色、質感、質感都是精心挑選的,搭配極其優雅。
展廳采用靈活開放的平面布局,充分體現了少秘多的原則。屋頂的挑檐,從左到右延伸的墻壁,地面都有機地形成了一個整體。墻、柱、屋頂不能互相牽制,要利用它們的有機配合。有的地方強調滲透,有的地方強調圈地,從而形成各種空間變化。室內室外也相互穿插,沒有明確的界限。形成奇妙的流通空間。隨著視點的移動,人們可以獲得不斷變化的透視效果。展廳各部分的比例經過精心權衡,使整個建筑呈現出高貴、典雅、生動、和諧的品質!建筑本身就是展廳的主體。從平面到造型,簡潔而有邏輯,仿佛建筑和各種細節都已經流線化,無法再流線化。它向人們展示了歷史上前所未有的建筑藝術品質。
在對建筑有了深入的了解之后,我開始畫素描。由于資料中沒有找到巴塞羅那世博會德國館的尺寸圖,我首先想到了網上找,但是網上搜了一下也找不到尺寸圖。這個怎么辦?仔細閱讀了發送的材料后,原始尺寸隱藏在材料中的標題中,其中提供了展廳長約130英尺,寬約60英尺。我可以用其中一個,用尺子測量出數據給定的平面圖中的寬長和任意長度,就可以得到實際長度。于是,我開始換算長度和計劃中的實際長度。雖然很辛苦,但終于找到了尺寸,挺開心的。
大學生實習報告3
一、實習目的
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間:
20xx年x月
三、實習單位:
四、實習內容
實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。
我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會,我們與形形的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而面來提高自己的英語水平,使自己的優勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過實習,我發現,專業知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發現自己能力的前提,對于助理這個職位來說,溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結合作的重要性,停留在這個大家都認同的概念中,可能會進一個誤區,理論正確行動卻沒有效果,這就要求我們每個人增加奉獻精神,一個人若不懂得在團隊中主動奉獻,能力再好也會變成可有可無的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步,并使自己的能力得到認同。
其四是學習忍耐,社會不像學校,它關系網錯綜復雜,沒有人可以無條件的接受你的一切情緒,俗話說,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態,在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關系。
其五是要做好身邊的每一件事。現在我的人生觀和過去有些不同,曾經年少輕狂,好高騖遠,總覺得明天肯定會很美。現在,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同。現在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的.一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。。
雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經驗。可在實習期間的每一件小事中,我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學些什么,再做些什么,這短短的實習經歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個多月中,我除了學會了一些工作的基本技能外,也學到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰。實習結束之后,當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現實生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實習中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個機會,找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母校師范學院,一直以來對我的培養,感謝全體老師的栽培,感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長,謝謝你們。
大學生實習報告4
實習可以幫助剛走出大學校門的畢業生更進一步接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離,為我們畢業后社會角色的轉變打下基礎。實習報告就是實習的這段時間所經歷的事情的陳述,也是自我鞏固的一種很好是手段。
xx日星期天,我們乘著北上的列車來到六朝古都—xx,進行為期兩周的生產實習,而今實習結束,我相信每位同學都有自己的心得體會,都有自己的感受與收獲,在此我就談談我自己對實習的'認識以及實習的收獲…
一、認識篇
在學校我們學習了書本知識,對理論都有了一定的認識與掌握,但對如何將理論與實踐相連,如何將所學的理論運用在實踐中并沒有感性認識,于是學校安排我們進行生產實習,讓我們直觀的觀察生產,讓我們直觀的感受理論在生產中的運用。xx第一拖拉機廠的新舊設備對比,更讓我們直觀的感受到了加工工藝的進步,工業技術的進步。
剛到xx,住宿環境并不好,但在游老師的動員下,我們積極克服困難,不讓外在條件影響我們的實習,再苦再累也咬牙堅持,不缺席每一次出勤,培養了我們的吃苦精神,讓我們更有韌勁。我相信,同學們的良好表現也讓帶隊老師覺得付出是值得的,同時我也相信,我們的同學以后在任何崗位上都會發揚這種吃苦、好學精神,為企業為集體貢獻自己的一份力。
二、收獲篇
俗話說,一份耕耘一份收獲。實習我們付出了汗水,收獲的不僅僅是知識,同時還感受到一拖企業文化,感受到企業員工做事的態度,對產品品質的執著。這些優秀品質在我們學習和生活中都會給我們很大幫助,會讓我們學習、工作變得簡單,順利,高效。在學校里,我們對工藝只有理論認識,實習時,直觀感受工藝,理論與實踐結合,鞏固了我們對理論的認識,另外直觀感受生產現場,讓我們了解產品由坯料到成品的全過程。雖然現在工廠自詡全自動化生產,真正實現全自動生產還很難,使得現場還有許多工人在進行簡單、重復、單一的工作。幫助工廠真正實現自動化,努力改善工人環境,是我們機電學子將來的首要目標。我們定會努力學習勤于思考,為工廠全面實現自動化,貢獻自己的一份力。
另外在這里感謝各位實習帶隊老師以及工廠的講解老師,你們辛苦了,謝謝。
大學生實習報告5
實習人:
盧雷專業:司法助理
實習地點:
萊西市人民法院民事審判三庭
實習時間:
xx年x月12日~xx年x月20日
年級:
xx級班級:十二中隊學號:xx012401018
關鍵詞:
實習細心嚴謹準確庭審現程序理論聯系實際
實習總結:
很高興能利用暑假時間到萊西市人民法院實習,對于即將升入大二的我來說,這是一次不可多得的社會實踐活動。在這里我首先要感謝為我提供這次實習機會的史主任以及萊西市人民法院行政庭徐庭長還有民事審判三庭董庭長和姜庭長對我的支持。
這是我第一次到法院實習,沒有實習經驗。因為是大一,物權法、債權法、商法、知識產權法特別是民訴法等均尚未涉及,而且是到基層法院實習,所以此次實習的目的主要是熟悉法院的辦事機構、工作流程以及案件的立案審結過程等層面上的東西,而不可能涉及做筆錄、參與案件討論、起草判決書等實質上的內容。雖沒什么實質的收獲,但還是感觸頗深,受益匪淺。
第一天正式開始實習,基本無事可做,一整天的工作就是粘證據。具體就是將那些小的證據粘到標準的a4紙上,因為訂卷必須是a4的紙張。我所在的辦公室有姜庭長和一個法官助理小白,其實我更愿意叫她小白兔,因為她不大成熟。法律的嚴謹準確又一次實際地印入我的腦海。
上面談到的`只是一些表面上的形式內容,真正掌握知識的應該是在參加庭審以及事后與法官們的討論分析中得到的。在短短一個月實習時間內我曾有幸幾次在法官們的帶領下參與旁聽。
在近二十多天的時間里,我基本熟悉了案件從立案到審結的大致的全過程,這對我下個學期學習民事訴訟法將會有極大的幫助。理論與實踐結合才能把知識學透。
上午工作不忙的時候就去聽庭審,雖然事先沒有看卷宗,但還是能聽懂大概。我覺得,在庭審的過程中,法官的思路是最清晰的,法官的思路引導著整個審理過程;法官總結的爭議焦點很關鍵,關系到能否準確地指出案件的要害;而一個好的律師,首先要思路清晰,能夠自圓其說,還要較好地捕捉法官提出的問題的深層含義,不要答非所問,詭辯在中國這樣一個極力追求事實真相的國家里不太管用,反而招致法官表面上的厭煩。
短短的二十多天,盡管當時覺得無聊、浪費時間,但現在回想起來收獲真不少。這真是一次不可多得的鍛煉。我在想,中國的法學教育如若真能實現理論與實踐的結合,那該會培養出多少人才!
大學生實習報告6
這次實習時間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進行的。作為大學的專業實習,本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團隊操作員,所以主要實習科目有:管理學原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等,當然其中也涉及一些其他的科目。
一、實習單位及實習資料概況
在實習中,我主要負責,票務統籌,申領簽注、帳務結算以及文件歸檔的工作。我十分認真地向其他有經驗的同事學習,了解真正的操作程序,真正實現了從課本中走進現實,把理論聯系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節,并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經驗。
實習期間,我利用這次十分難得的機會去加深自我對行業以及企業的認識,并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業學習時所明白的,旅游業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區三大旅行社之一,并且在行業內的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每一天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認真思考在工作時出現的疑問,為此尋找答案并進行整理。
(一)完善的公司管理架構
1、部門設置。廣東國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經辦、財務部、結算中心(國內游結算中心、入境游結算中心、商務游結算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務部、連鎖店管理部、市場推廣部、網絡拓展部)、入境游總部(計調部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業部、綜合部)、國內游總部(省內部、省外部)、商務游總部(特種旅游部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部)。如此細致的分工,能夠充分運用人力資源,發揮團體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。
2、職位設置。就正如人力資源學中的職位設置,能夠在分部中實現最大效益,層層遞進,每個部門都有各自的部門高級經理,到了總部又會有總經理去負責統籌各個部門的運作。有別于其他行業,旅游業中的部門設置比較繁瑣,可是分類設置是必須的,況且,在行業中事件發生的偶然性比較大,所以更需要細心處理行業運作之中的人際關系。
(二)公司操作程序
1、部門間交接程序
在本人所實習的廣東國旅中,從大的方面,公司會有屬于整個公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務都會有十分規范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規矩可依;從小的方面,也就是從各個部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺部,由于出團數十分的多,并且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2、部門內部操作程序
在具體的操作過程中,部門本身的業務很多,包括票務、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。所以,在如此的繁復的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細則。例如,在票務的登記出入上,必須登記的資料很多,在門市要票后必須把票號、領票日期、門市部名稱、領票人等事項登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財務部交款后把交接單交到部門負責人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當收到單以后,部門負責人需要根據票號把買出日期,所屬細項登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務。完成這些程序以后,整個業務的流程才算比較完滿的結束。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在歷時三個多月的實習過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應也很好,可是在工作當中還是讓我期望能夠學習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的'學科,在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。
(三)經過ISO9001國際質量標準體系認證
1、體系簡介
旅游業,是一個服務行業,然而服務水準的高低則是由服務質量來評價。在一般人簡單看來,服務質量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個十分準確的評價。ISO9001國際質量標準體系認證是一個全球公認的質量評價系統,經過定期的質量測評以及專家認證評定對一個服務企業的服務質量水平作出一個權威性較高的質量評估。
2、體系作用
廣東國旅,是廣東省首家引進這項質量體系認證的旅行社,利用評定對旅行社的服務作出監督,使其服務長期穩定處于一個行業內較高的水平。經過了這個體系的認證能夠使顧客對其服務質量有更好的認識以及信譽度。
3、體系操作
公司的國際質量標準體系認證主要體此刻于利用國際組織對其服務質量進行監督。通常分為內審和外審。這兩個程序都是定期執行的,以便公司員工能夠嚴格遵守體系的規定。內審,是由公司各個部門的體系內審員進行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務質量進行評估。如此的認證體系,是開創了行業的先河,讓行業的服務流程能夠有更高的規范化。
二、實習主要收獲和體會
(一)多樣的市場營銷手段
雖然說,市場營銷不是企業成功的唯一因素,可是作為企業發展的關鍵因素,其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業,其生存與發展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯結社會需求與企業反應的中間環節,是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法,亦是企業戰勝競爭者、謀求發展的重要方法。
1、宣傳活動
在廣東國旅的營銷活動中,最為主要的是廣告宣傳。在現今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
(1)廣告有分平面廣告和立體廣告。
如今旅游業的價錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經十分接近成本價,可是在旅游業這個重視廣告宣傳的行業里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
(2)針對性廣告處理。
根據公共關系學中的資料,廣告的投放能夠選擇在專業性比較強的雜志,以及報紙版面,以求到達更好的效果和更高的針對性。所以,那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專門為旅游而設的版面上。在那里,顧客能夠看到各旅行社對于相似行程的不一樣報價,更方便他們進行比較。根據廣州地區近幾年的居民出游習慣,絕大部分有意愿出游的居民都會根據這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,可是由于其市場覆蓋面高,加上行業的特性,旅行社比較好地根據自身的特點制定廣告方案。
2、公共推廣活動
除了傳統廣告的宣傳以外,該旅行社也同時采取了多種營銷手段以到達企業的營銷目的。
(1)提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅游時期的報道,出此刻電視采訪中并且利用旅行社標志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就以往就暑期旅游市場以及其價格波動而采訪過廣東國旅,這就讓旅行社得到一個十分好的宣傳機會;
(2)利用網頁進行線路展示以及實現網絡營銷。如今,網絡的運用十分頻繁,成本也遠比任何的廣告宣傳都要低,所以那里實現了高科技營銷。
(3)利用社會公益活動進行推廣。例如,今年的多個臺風嚴重影響到我省東部和北部,造成重大的經濟損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災區的旅游慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅游團,以比較優惠的價錢吸引更多的游客前往災區的旅游點,用實際的行動來支持旅游局的號召。這次活動的開動儀式十分盛大,吸引了很多的媒體爭相報道,廣東國旅當然不會放過這個宣傳的好機會。
(二)獨特的企業文化
企業文化簡單說來就是群體共識,是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同職責”下的共同行動。一個企業無論他處在哪個發展階段上,“生于憂患”的危機意識決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業,都是十分強調培養危機感的企業。
比爾·蓋茨以往告訴自我的員工:微軟離破產僅有18個月,也永遠僅有18個月。海爾總裁張瑞敏:我每一天的心境都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機感才是企業不斷變革與創新的開始,是我們企業持續發展的內部驅動力,因為不肯變革與創新就預示著死亡。公司也是如此來教育員工,經過召開例會的形式來通報公司內部、外部等實際形勢。沒有危機意識的員工很難把自我放到一個新的高度去研究問題,反而只會成為井底之蛙,永遠以為自我處于不敗之地。
公司在行業里屬于大社,可是與領頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭,那么下場不但造成公司嚴重虧損,并且很快便會倒閉。所以,公司定下了屬于公司自身的市場定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區的出境游批發商。利用公司在行業里的影響力以及號召力去爭奪批發市場而不是單單著眼于散客市場。
三、實習后想法以及提議
(一)盡量運用高科技的手段進行操作
在實習當中,不難發現很多的工作都十分的繁復,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業人員開發很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,并且傳遞速度很快。可是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時很多,并且十分容易錯漏百出,查找也十分不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復的工作更加繁復。經過本人經過實踐,發現運用電腦進行這方面的工作是能夠完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎,接下來就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達更加便捷的工作,不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也能夠很好地保存下來了。
(二)加大工作透明度
在實習期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假,整個業務的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業務開始,小部門內的員工能夠做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業務。那么,在有意外的情景下就能夠避免業務癱瘓的可能了,也能夠提升本部門的形象乃至全公司的形象。
(三)加強員工的環保意識
如今,整個世界都十分注重環境保護,也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環節都應當加強環境保護的意識。例如,在出團時導游注意引導游客保護當地生態環境;在辦公室也應當注意環保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度僅有不到20度。增強員工的環保意識能夠減低耗能,保護環境,從公司的角度來說更是能夠降低營運成本,提高人體舒適度等優點。
四、結論
自從20xx年進入大學學習以后,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業旅游管理的外延科目,可是一切都只是停留在一個理論階段,一向都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成為真正屬于自我的技能是本次實習的最主要收獲。當然,收獲絕對不止是知識的轉化,還有一些關于待人處事的方法和態度。
總的說來,三年多的旅游管理專業理論學習在真正的旅游企業得到實實在在的實現。從企業中能夠讓眼界大為開闊,累計更多的經驗,不難看到,當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。所以,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉化成實踐,經過實踐,加深對理論的認識。
大學生實習報告7
一、實習公司簡介
(一)xx國際貿易有限公司簡介:
1991年,xx國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。
(二)xx紡織有限公司簡介:
xx紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。
管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
經營理念:占據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群,建立優質的客戶關系管理網絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。
名牌精神:打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
二、實習主要工作任務:
在進入公司的前段時間,主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在4月5號左右基本完成網站籌建工作。
由于公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于4月8號全面開展工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。
開始發布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成了合作意向。
三、實習感想:
(一)質量是基礎
質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品。
(美譽度)十(信譽度)+(忠誠度)=品牌(名牌)
(二)市場推廣是關鍵
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報、以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商,他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。
在互聯網發展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。
四、注意的問題:
(一)盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時間電話聯系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的'時候盡量多用些專業性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。
1、記錄電話內容
在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
2、重點重復
當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取、這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方復述一遍,以確定無誤。
3、重點突出
當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
(四)專注工作
在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多,就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。
網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入最佳狀態”。你將會發現,你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進、要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經銷商去擺弄。就像現在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網絡,現在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當地市場形象,面且給該市場的后續發展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統健全的營運機構,才能確保終端網絡健康良性化發展,發揮最大的品牌營銷效能。
(五)巧妙運用市場營銷中的80/20法則
因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時,要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商,因為這20%會是將會是企業在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
(六)售后服務是保障。
對于公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。
當然,公司也會直接為最終消費者服務,這種服務是比較專業的服務,涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精,樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后服務能為最終消費者所接受從而給企業帶來好的美譽度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。
五、總結:
剛踏入社會,要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。
自身加強培養自己的團隊合作精神,處理好人際關系。突出自己的優勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰自我”,注重“超越自我”,最終“實現自我”的精神去為人處事、在公司受‘貴人’(董事長助理)提點叫我去琢磨體會《增廣賢文》10遍。看后確實給了我很大的幫助。
大學生實習報告8
通過親身接觸自動化設備和實驗器材,并且通過老師及工廠人員的講解,對自動化專業進行初步的認識,在實踐中驗證、鞏固和深化已學的專業理論基礎知識。
一、實習目的
加強對企業技術操作的理解,將學到的知識與實際相結合,運用已學的專業基礎課程理論知識,對實習單位的各項技術操作進行初步分析觀察和分析對比,找到其合理和不足之處,靈活運用所學的專業知識,在實踐中發現并提出問題,找到解決問題的思路和方法,提高分析問題和解決問題的能力。見識電子控制類產品的設計、開發及維護等過程,理解自動化專業的發展動態與專業前景。通過一定的實踐認知實習,為以后的畢業設計及論文撰寫做好鋪墊。讓我們了解到知識與現實之間的差距,提升自己實際的工作能力,領悟到現實工作中我們需要什么,我們應該朝哪一方面發展,對我們以后的發展指明了道路,為今后真正走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習單位介紹
XXXX股份有限公司(簡稱XXXX,XXXX),是由XXXX集團(XXX)發起設立的科技型股份制企業。20xx年,XXX集團在美國《財富》雜志評選的世界企業500強中,排名第280位。XXXX總部設在武漢,是國內的以連鑄、板帶冷軋與表面處理為特色的冶金專業化技術工程公司;20xx年XXX月,XXX集團宣布,XXX合并XXXX,自此,XXXX成為XXX的全資子公司。
公司主營業務為:方坯、板坯和薄板坯連鑄連軋工程,板帶冷軋與處理工程和工業電氣自動化控制系統。XXXX現依托集團各項優勢在北京設立了分支機構,從事國內外海水淡化項目的投資、建設和運營。連鑄核心業務有:EPC工程總承包,事業部具有專業化連鑄技術研發、工程設計、設備制造能力的優勢,可以為客戶提供各類連鑄機(大小方坯、圓坯、矩形坯、異型坯、扁坯、板坯、薄板坯等)的設計、制造、安裝、調試一條龍工程總承包及單項服務;技術服務,事業部依靠專業化連鑄技術研發實力,為客戶提供連鑄生產工藝、品種開發、生產工藝訣竅、鑄坯質量問題診斷等相關技術服務;設備維護服務外包,事業部具有專業化連鑄設備制造、供應鏈管理能力,能夠提供連鑄設備維護服務外包,為客戶帶來良好的經濟效益。
公司人力資源實力:20xx年初,公司已有職工XXXX人,其中技術管理人員XXXX人,擁有博士學位XXX人、碩士學位XXXX人、高級工程師以上職稱83人。公司在北京設有自己獨立的研究院,擁有多項自主知識產權的核心技術,每年研發費用占營業額的X%,研發實力強大。XXXX擁有專業的設備制造基地——XXXXXX科技,設備制造能力強大。主要機械、電氣設備在公司內部制造完成,產品質量和交貨期有保證。
事業部子公司:XXXXXX事業部、XXXXXX事業部、XXXXXX科貿、XXXXXX科技、XXXXXX科技、XXX重工。
三、實習內容
1月5日我們到了XXXXXX科技股份有限公司,在實習開始,由公司員工XXXX師傅帶領全班同學對公司各個車間進行專業性的參觀,在車間里XXXX師傅對同學們參觀中的疑問進行了專業、技術性的講解。在參觀過程中,XXXX師傅針對我們專業對他們車間采用及開發的新技術、新設備進行了詳細的介紹,這對我專業知識的認識更深了一層。各個車間各司其職,但又緊密聯系,比如做一臺軋鋼機,它需要各個車間的配合,從最初的圖紙設計到最后的零件組裝要求毫無差錯,精密準確。
對于XXXX師傅介紹的一些簡短又新鮮的名詞如“銅排”“總、分控制機”“PID”等,同學們疑惑百出,紛紛提出自己的疑問。而XXXX師傅耐心的為我們在專業技術與知識方面進行了解惑,電子產品本來就更新速度快,在技術研發方面需要什么,大學生需要具備什么,專業的發展前景怎樣等問題他都做了非常詳細的介紹。因為他做該公司工作了挺長一段時間,所以對大學生他很了解,對我們在大學中應掌握的技能都做了一些要求,對專業知識的掌握以及在他們產品中占據的地位進行了解惑,讓我受益匪淺。
四、實習心得與體會
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義。我看清了自己的人生方向,也讓我認識到了從事電子工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態,創新的精神,應該擁有一顆隨時接受考驗的心,迎接未知的世界。
實習期間,我謙虛謹慎,認真聽取相關技術人員的指導講解,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,也培養了我的`耐心和素質,能夠做到服從指揮。感受到了提出疑惑和疑惑解決后的快感。對自己的專業也更喜愛,不再迷茫。
本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!因為實踐是檢驗真理的標準。這次認識實習對于我以后學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的半天時間里,讓我初步完成了從理性到感性的重新認識,也讓我初步認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。
總之,作為一名大二的學生,這次專業的認識實習,無疑會使我以新的視角來審視對待所學的自動化專業,并必將對我未來的發展與提升有所助益。我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。最后,我想用屈原的一句話作為結語來與大家一起共勉:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
大學生實習報告9
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領我們,第一天主要是了解工作的的規章制度,了解工作的基本流程,熟悉的工作環境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個月的實習中,基本上是分為兩個階段。
適應階段:了解和熟悉操作流程。在開始的xx天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時是有區別的,關鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應工作環境,對每天發生的事,做好每一天的.工作記錄,記錄每一天的問題,想想產生這些問題的原因,自己應該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務催貨問題,老顧客詢問的問題。
總之,剛剛開始的時候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經常會挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服,隨時心里都要謹記客戶至上,態度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會得到一些客戶的認同和肯定,正因為這些客戶的認同,自己對工作耶充滿了信心,很快的,我適應了這忙碌又充實的工作。
學習成長階段:再剩下的時間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責都會顯得比較輕松一點,但有時由于店鋪搞活動,會忙不過來,同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯系,還要處理好售后的服務,和跟蹤好物流相關的事情。盡管是第一次真正當淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是同事的幫忙和指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。
在這個暑假的實習培訓中,我學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,可謂頗豐厚。在實習期間,我學會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關于發貨問題等問題時,學會了去應對在解決過程中遇到的形形的人,學會邊聽邊說,也體會到了在幫助他人聽到那句你服務態度很好的快樂心情。
大學生實習報告10
一.實習情況簡介
大學所學的專業是通信工程,平時自己對通信行業的發展也有些關注,希望畢業時能投身通信行業,但由于專業知識不夠精通并缺乏實踐,所看到的東西與本專業就很難聯系起來,一月份在計劃外出找實習單位時,后備軍官學院下達了命令“實習不能影響日常訓練”,就一直比較茫然,幸好計算機學院提供了xx個實習崗位,從xx月1號我便開始了在機房的實習。
初到計算機學院實驗中心的時候,我們對這里的環境還很陌生,實驗中心xx主任親切的接見了我們,并給我們上了生動一課。他詳細介紹了實驗中心的實驗室情況和實驗中心職責。并給我們講了一下整個計算機學院的網絡布局和各個機房網絡布線情況。
我們在機房實習主要內容為:自主上機學習,同時協助老師完成各項工作,如系統安裝,軟件整理,衛生打掃等。
二.實習單位的技術現狀及發展前景
主要承擔程序設計技術(C語言)、Java程序設計、數據結構、數據庫系統及應用、操作系統、編譯原理、計算機圖形學、軟件工程、算法分析與設計、計算機科學導論、可視化程序設計基礎等近三十門課程的實驗教學任務。計算機實驗室采用自行研制的機房管理系統,安裝有多種應用軟件,全天候提供上機服務,為學生上機提供了方便,作為科研平臺,承擔并完成了國家、省部級多項科研任務并獲得獎勵。
計算機實驗室今后將不斷適應計算機技術發展的形勢,適應社會對人才培養中計算機能力的要求,配合專業教學改革,重點加強學生
計算機應用能力的訓練和培養,真正成為學校培養二十一世紀信息技術人才的`一個重要基地。
三.實習中的主要工作
1、學習使用Visio繪制計算機學院實驗中心的網絡結構圖。
為了完成這項任務,我們首先學習了Visio相關的知識,xx是微軟公司出品的一款的軟件,它有助于IT和商務專業人員輕松地可視化、分析和交流復雜信息。它能夠將難以理解的復雜文本和表格轉換為一目了然的Visio圖表。該軟件通過創建與數據相關的Visio圖表(而不使用靜態圖片)來顯示數據,這些圖表易于刷新,并能夠顯著提高生產率。
實習快結束時,趙老師又親自給我們介紹了一下計算機學院各樓層及各機房內部的網絡布局。
2、學習安裝操作系統
安裝系統不同,安裝盤不同,安裝方法有些差別。
3電腦硬件知識的了解
由于計算機實驗中心有個別機房建立較早,機器已略顯陳舊,不再符合當今上機實驗一些軟件對硬件的要求,所以更新換代是情理之中。但是老機器的存放倉庫在六樓,所以我們要把這些機器都拆解,各個部件歸類之后搬到六樓,由于機器眾多而且老機器有很笨重,所以我們搬了一趟之后已是大汗淋漓。但我們發揚不怕苦不怕累的精神,在最短的時間里完成了任務,第二天又把老機房打掃一新。雖然我們做的是簡單的體力活,但是卻有其重要的意義,同時在我們參與
機器的更新換代過程中又了解不少電腦硬件知識。我們也為我院機房建設盡了自己的一份力。
四.實習收獲及存在不足
通過這次實習,我對計算機專業在行業實踐中的工作對象、面臨問題及解決辦法有了一個較為全面的理解。鞏固專業知識的同時也增加了行業責任。實習的日子里也加深了同學友誼,鍛煉了團隊精神。現將實習的個人感想如下:
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生的生活和學習環境,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,指導學生做好具體工作;督促學生認真完成實習報告。實習單位的指導老師認真負責。
在此次實習過程中,我們每天堅持按時上下班,合理的安排自己的工作時間,在指導老師的安排下盡量做到勞逸結合,時而利用局域網玩些游戲放松我們自己的大腦,隨后便盡快讓大腦做到高速運轉。
最后總結一下我在此次實習過程中的收獲主要有四個方面:一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了此次實習的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習過程中成立一個小團隊,彼此之間互相溝通,互相幫助,為了我們的目標而努力,讓我看到了大家對于工作的熱情,還有每個人的工作能力。四是為畢業論文積累了素材和資料。
大學生實習報告11
隨著人類文明的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對于即將畢業的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學開展了頂崗實習活動。此次實習,我作為一名xx電機有限公司員工,從學習工作技能到掌握工作流程到熟練完成工作的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象,讓我從中學習到了許多知識,體會到很多在校園中體會不到的東西,相信此次經歷對我而言是人生中一個重要的轉折點。
一、實習目的
頂崗實習是我們大學期間的最重要的一門課程,不知不覺我們已經走過大半大學時光,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到__電機限公司,在這里進行我的頂崗實習。
二、實習單位及崗位介紹
_電機有限公司,地處經濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優越,是集研發、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優勢,通過觀念創新、技術創新、服務創新來保證企業高速發展。主要生產電子零部件、計算機外圍設備、電子機械設備,音頻調諧器、視頻調諧器、調制解調器、電源器件、發送接收模塊、光盤驅動器等。主要產品全部出口,為優秀外商投資企業。
三、實習內容及過程
為了達到畢業實習的預期目的,在學校與社會這個承前啟后的實習環節,我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。以下是我的畢業實習報告總結:
1、工作能力:
在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。
2、實習方式:
在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3、實習收獲:
一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
四、實習總結及體會
我懷著美好的期盼來到__電機有限公司開始為期兩個月的實習生活。在這段時間里,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調,有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的電子校驗工作讓我對電子產品有了初步的了解。隨著工作不斷地復雜化,我不斷從老員工身上學習工作技巧,并用于實踐。通過兩個月的頂崗實習我深刻體會到創新在工作中的巨大作用,一味的蠻干是行不通的,有時稍加思考會使工作更具效率。
實習是大學進入社會前理論與實際結合的的鍛煉機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,更是大學生培養自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照廠人事部下發的頂崗實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
一是加強思想學習,主動與礦領導溝通,努力提高思想水平。
思想是人的.靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二是注重聯系實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。
在實習過程中,我發現,大學里所學專業知識和現場實際生產是分離的,它們各有側重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯系,因此,實習中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產部件相對應,將課上公式與實際生產數據相對應,這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質上理解生產上各設備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術革新,改進發明打下了良好的基礎,極大的提高了實習質量。
三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。
“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
付出一分汗水,就有一分收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,所以我不會停止前進的步伐。
以上是我的頂崗實習報告。總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
大學生實習報告12
1.實習目的
這個認知練習是完成基礎課程學習后的一個實踐環節。通過在工廠生產過程中的實踐和觀察,可以進一步鞏固和深化課堂所學的理論知識,理論聯系生產實際,為后續學習生物化學、微生物學等相關課程打下基礎,這是對發酵、制藥等企業的初步了解。
2.實習內容
2.1實習單位簡介
2.1.1湖北xxx股份有限公司
湖北xxx有限公司成立于1986年,是一家研究天然酵母并大規模生產的專業公司。酵母產業化水平在國內處于領先地位,是酵母行業的高科技上市公司。公司經營范圍涉及酵母及深加工產品、生物制品、食品添加劑、豆制品、乳制品、調味品、糧食制品的生產和銷售;生化產品的研發;生化設備、自動控制儀表和電氣微機工程的加工、安裝和調試;經營本企業自產產品和技術的進出口業務;經營企業生產所需的原輔材料、儀器儀表、機械設備、零部件和技術的進口業務(國家限制和禁止進出口的貨物除外);經營飼料加工和“三比一補”業務;道路貨運服務。片劑、顆粒劑、膠囊劑及原料的生產和銷售。飼料添加劑;有機復合肥系列產品生產銷售。公司擁有年產1.5萬噸的干酵母生產線和國內酵母生產基地。
2.1.2湖北xx集團有限公司
湖北xx集團有限公司是啤酒產銷連續八年位居全國行業前十的大型企業,居湖北首位。主要產品有xx系列啤酒、曼斯利系列葡萄酒、xx系列純凈水,年啤酒生產能力60萬噸。公司固定資產15億元。20xx年底,它加入了全球最大的啤酒釀造商英博集團。百威英博雄厚的資本實力、先進的管理和技術為xx注入了新的活力。主導產品xx系列啤酒已獲42項國際、國內大獎,被人民大會堂確認為宴酒。1995年10月1日,它贏得了慶祝中華人民共和國成立50周年的國宴。產品暢銷全國18個省市,并通過邊境貿易輻射到俄羅斯和東南亞。20年來,公司生產啤酒186萬噸,實現銷售收入30億元,利稅10億元。其中20xx年啤酒年產銷38。07萬噸,銷售收入5。92億元,產生利稅1。57億元,啤酒產量、銷售收入、稅收收入均位居全國前十,居湖北啤酒行業首位。
2.1.3宜昌xx有限公司
x藥業股份有限公司是生產抗生素、氨基酸原料及注射劑、系列氨基酸輸液等綜合性產品的中型醫藥工業公司,國家GMP認證企業。xx有限公司現擁有兩個分廠、一個藥物研究所、兩個二級公司和三個直屬車間,高素質員工1300人。各類工程技術人員占員工總數的30%。生產的品種規格有120多個,公司占地面積7。20000 ㎡.主要產品有左旋異亮氨酸、左旋纈氨酸、左旋亮氨酸、硫酸新霉素、鹽酸林可霉素、系列氨基酸輸液及注射液等。是國內最早開發生產L-異亮氨酸、L-纈氨酸、復合氨基酸輸液注射液的單位,也是國內硫酸新霉素的生產基地。
2.2了解實習內容
2.2.1天使酵母
在xx集團,我們主要參觀了xx集團旗下的國產酵母抽提物生產線——年產5000噸的酵母抽提物生產線
前幾天在xxx(600298)建的。公司用上市募集的資金建的這條生產線技術水平已經達到國際水平,生產規模在國內。這條生產線的建成投產,標志著xxx在綜合技術水平和市場競爭力上達到了一個新的水平,朝著“國際化、專業化酵母公司”的目標又邁進了一步。
酵母抽提物是采用先進加工技術生產的食用酵母深加工產品。它是一種新型高檔食品添加劑,是一種高科技產品。該產品代表了國際調味品的發展趨勢和趨勢。xxx于1993年開始酵母抽提物的研究,已被列入國家“九五”科技攻關項目和國家科技創新生產試點項目。1997年,xx公司建成年產1000噸酵母抽提物生產線。
據報道,安吉爾年產5000噸酵母抽提物的生產線是由歐洲生物工程公司設計的,該公司引進了歐洲技術,并進口了所有關鍵設備。生產線的靈活設計可以生產各種高品質的純天然酵母抽提物,按照食品GMP標準進行設計和管理,產品的衛生標準可以達到歐盟衛生標準,滿足各種出口要求。該系統能充分保證生產過程和產品質量的穩定性,大大提高勞動效率。
然后,我們還參觀了安吉爾的現代包裝車間和自動控制設施。整個訪問給我們留下了深刻的影響。
2.2.1xx啤酒
在xx,我們系統地研究了啤酒的釀造工藝。幾十年來,xx啤酒以其卓越的品質在中國聞名。它由優質麥芽、大米、酒花和水經過糖化、過濾、冷卻、發酵、包裝等工藝制成。其成功的原因在于其獨特的釀造工藝和嚴格的工藝管理。xx啤酒在延續傳統釀造工藝的基礎上,通過不斷的技術改進,釀造工藝日趨完善,獨特的后熟工藝和優秀的酵母菌種使其更勝一籌。xx系列啤酒的生產工藝,主要流程如下:
制麥、糖化、發酵、罐裝。
在糖化車間,我們參觀了先進的計算機主控系統,德國霍普曼糖化
設備。在發酵車間,我們見證了華中地區露天發酵罐的風采,然后在講師的介紹下,參觀了科學合理的xx發酵系統。最后我們在包裝車間看了德國產36000瓶/小時的自動啤酒灌裝線。
通過學習,不僅了解了啤酒的釀造工藝,還對相關知識有了一定的了解,如啤酒的風味,食品行業的衛生質量要求等。此外,xx“高舉團結旗幟,弘揚嚴肅精神,走艱苦創業之路,創造潮流”的企業文化也深深吸引了我,我認為這也對我們平時的學習有所啟發。
2.2.1x醫藥產業
在xx行業,我們參觀了氨基酸發酵生產車間,了解了生物制藥的相關工藝和設備,以及制藥行業的獨特要求。同時,對x藥業的主要抗生素產品進行了系統的了解,包括以下內容:
1.硫酸八霉素屬于氨基糖苷類抗生素。主要成分是新霉素B..c抗菌譜廣,對革蘭氏陰性菌和革蘭氏陽性菌都有很好的殺滅效果。廣泛應用于醫學和獸醫學,分子式為C23H46N6O13 3H2SO4白色或黃白色粉末。吸濕,易溶于水,微溶于酒精,不溶于丙酮和乙醚。
2.氨基酸產品主要有:左旋纈氨酸、左旋異亮氨酸、左旋亮氨酸、左旋賴氨酸醋酸酯
3.實習總結
作為生物工程專業的本科生,對發酵、食品、醫藥很好奇。這次認識實踐讓我對這些生物工程行業的發展有了全面的了解,熟悉了相關生物產品的生產技術、銷售網絡、工藝設備等專業知識,為以后的專業學習打下了一定的基礎。通過實習,我也感受到了當今生物產業的廣闊前景,增強了自己的職業信心。在以后的理論學習中,我會更好的把實習知識和理論知識結合起來,爭取早日掌握扎實的專業技能!
一,獎懲得當。
我知道一個優秀的班主任應該永遠用“愛”打開學生的心扉。很多時候,一個微笑,課后一次真誠的交談,有時候一個眼神,一句鼓勵的話,都會對學生產生長遠的影響,你對愛情的付出會得到愛情的回報。但我們仔細想想,這樣的學生有多少,真正能感受到你老師關愛的學生,絕對是聽話的。往往你對他的包容增加了他的放縱,削弱了管教,這一點我在實踐中也有一些體會。今天面對的不是幾個學生,而是一個沒有嚴格紀律的62人班級。怎樣才能有好的班風?
在我們的教育工作中,懲罰也是一種教育手段。當然,懲罰要特別小心。我覺得我們懲罰學生的時候要注意以下幾個方面:
1首先要注意尊重學生的獨立人格,保護學生的自信心和自尊心。好的就是好的,錯的就是錯的,不要犯所有的錯誤,完全否定;
2懲罰的目的是警告學生不能做什么,如果做了會發生什么。他們不是為了懲罰而懲罰,而是為了教育。換句話說,懲罰是手段,教育是目的;
3每個人都會犯錯,但不是每個人都會改正。如果他們受到懲罰也沒關系。重要的是糾正它們。關鍵不是懲罰,而是接受教訓并改正。
二、組織活動的魅力。
一個好的班級集體的建設必須依靠活動,活動可以產生凝聚力,密切師生關系,使每個學生發揮主體的主動性。此時,集體主義教育和健康的競爭心理教育是有效的;在我的班上,班主任和我都非常重視學校組織的所有活動。比如我和班主任親自參與校運動會的報名和訓練,召開動員大會,和學生一起訓練。告訴他們不用把排名放在第一位,只要我們盡力。
心理學等理論告訴我們,在比賽中,一個人的目標期望水平不能太高也不能太低,只有適度的期望水平才能讓選手保持最佳競技狀態。對于我們每個同學來說,活動的目的不是為了拿到名次,而是看我們如何對待比賽,是否有參與感,是否全心全意投入,是否能問心無愧。活動教育很容易被學生接受,并能很快轉化為行動。抓住“活動”,抓住最好的教育機會,精心設計教育內容,就能獲得意想不到的教育效果。
三、主題班會
經過一周的準備,我在第一周的周五主持了新學期的第一次班會,也是我主持的第一次班會。本次班會的主題是“安全教育與新學期新計劃”。在班會上,同學們積極發言,讓我深刻體會到,現在的中學生有著豐富的安全知識。比如上體育課的注意事項,交通安全,地震臺風來襲應該注意什么等等,都回答的很清楚。
班會的另一個重點是“新學期新計劃”,讓部分同學到講臺上講述上學期的不足和這學期的計劃。這不僅讓學生發現自己的不足以便改正,也讓學生在學期開始時對新學期做出總體規劃,更有目的地學習。這也培養了學生走上講臺的心態。雖然不是每個學生都在班會上發言,但我堅信每個學生都有自己的新計劃和新方案。每個學生對在舞臺上發言的學生都有很深的感情。
教學是實踐的重點。以下是我的實踐經驗。
首先是準備階段。熟悉實習班,了解班里每個學生及其學習情況(通過班主任或班委或直接溝通)。然后,認真聽導師講。現在上課的感覺和以前完全不一樣:以前上課是為了學習知識;現在聽課就是學習教學方法。出于不同的目的,課堂上的注意點是不同的。現在,要注意導師的教學方法和思路。然后根據大學里學到的教育知識和中學實習時學到的教訓,在我所擁有的基礎上備課。
我準備好登上領獎臺了。前兩個星期聽課講課,第三個星期正式走上講臺,第一次覺得自己的知識有用。作為一名教師,另一項天職是無私地向學生傳授和傳播知識。這也是我們實習教學的重要一環。我第一次體會到當老師的辛苦。最后一節課要經過“備課(寫教案)-聽課-批改作業-接收學生反饋信息-講評鞏固練習”的流水線。看起來很簡單,但是每個環節都有很多小細節,最重要的是“類”。這個環節就是我們一直在討論的“課堂教學”。
大學生實習報告4這個夏天對我來說是一個非凡的季節。帶著七月般的熱情和激情,來到六安壽縣的一所培訓學校實習。培訓學校的老師把我送到一個鎮上代替我。這個暑假充滿了挑戰和樂趣。
來到壽縣后,我對周圍的環境變得熟悉起來。這里空氣清新,花香四溢,景色迷人。這里有連綿起伏的山脈和著名的旅游景點。像紅河谷,太白山,石頭河水庫等等。這里有豐富的產品,如核桃、葡萄、甜瓜等。被譽為“獼猴桃之鄉”。這里的老師真誠,學生活潑可愛,勤奮好學。我們早期的工作非常繁重,印刷了大量的課堂材料,為學生做宣傳。招生的過程是一個有很多品味和感受的過程。我們不僅要忍受日曬,還要面對家長和學生提出的各種問題,這些問題都必須及時發現和解決。不到半個月的時間,精心保養了一年的皮膚就荒廢了,曬黑了。我在心理上安慰自己。這對我的健康有好處。呵呵...雖然招生過程有點辛苦,但看到學生們坐在教室里面帶燦爛笑容,我真的很開心。
培訓學校的領導一直非常重視學生的安全和學習。日常檢查和評估。我考畢業班六年級。他們很快就要告別小學學業,進入初中。一方面有老師和家長的心理壓力,另一方面也有自己的學業壓力。不過我欣慰的是我的學生都很自信開朗。上課每個人都有自己的看法。課間活動很多。一個個像奔騰的駿馬,活躍在教室的每個角落。
一直以來,我認為作為一個老師,首先要愛學生,然后才能好好上課。用心去愛孩子,用心去關心學生。展現老師風范,以身作則,時刻保持微笑,發自內心真誠對待學生。有親和力。同學們經常圍著我,互相玩,偶爾會問我各種奇怪的問題,讓我經常絞盡腦汁冥想。有些調皮的人對我說:“老師,別看我年紀大,但我什么都懂!”我經常和他們談論一些社會現象。比如怎么和父母相處,同學朋友之間的交流,早戀等等。在與學生交談的過程中,他們生動、雄辯、雄辯。有些同學獨特的觀點真的讓我贊嘆,瞠目結舌。經常把我當小孩子,不經意間把他們當大人。每個學生的心態都是被這些小老師宣揚的。
只有站在學生的角度,傾聽他們的精神世界,解剖他們的思想,才能理解、關心和教導學生。我記得第一次分配給他們的作文題目是——我的夢想。大多數學生的夢都是新奇的。不是科學家工程師等高科技人才,而是一些很容易實現的奇怪想法。有同學說:“我夢想做一個好爸爸,把孩子教育成優秀的人才。”有同學說:“我夢想成為一條大鯊魚,在海底維持秩序,保護弱小的動物,改變人類自古以來就懼怕鯊魚的觀念,成為一條善良誠實的鯊魚,讓人類喜歡我。”其他同學說:“等我長大了,我想開一家包子店,讓所有愛吃包子的人都來我店里享受,給上班的叔叔阿姨和同學提供方便的服務。”同學們的夢想很奇怪,從來都不差,那些簡單的話常常讓我感動。
多和學生交流。學生的心是最純粹的。一個眼神,一個表情,一個動作,一句話,都會感染影響他們。每天放學后,同學們都帶著我和他們在田野里玩耍,有一次我們冒著烈日去爬山。山很涼,各種各樣的小樹,花草。同學們給我摘蘋果,打棗,核桃,還有很多不知名的野果。吃青蘋果和酸棗,心里特別甜!當我們爬到山頂時,我們又熱又渴。我和一個女生坐在樹下休息,幾個男生跑到附近農民家討水。等他們吃飽了,他們拿回來一瓶水讓我們喝,我的心一下子就熱了。情人節那天,我收到了很多禮物,比如一串葡萄,一包口香糖,一杯熱豆漿,一支漂亮的鋼筆(菠蘿形自制筆筒),還有幾封給我的“情書”(自己做的信封)……我全都收下了,珍藏著同學們的心。
我在培訓學校待了一個月。一開始覺得時間很長,現在覺得這么短。我永遠不會忘記和孩子們相處的日子。我還記得我離開培訓學校的那一天,同學們抱著我哭,給我水果,紅筆等。,送我騎自行車。我忍不住轉過頭,離開了這些可愛的孩子。以后什么時候可以見面?我懷念學生們天真活潑、幽默風趣的舉止,也懷念他們金色的善良...
坐在書桌前,看著學生送給我的小禮物,用學生送給我的筆寫下自己的想法,我一直在想,生活在這個千變萬化的社會,每個人都有愛,每個人都需要愛,都需要被愛。我會用愛人的心不斷播下愛的種子。它一直在擴散...
這個夏天的傍晚,我在公交車上,靠著車窗,路過渭河公園和人民公園。看到五彩繽紛的世界,看到快樂的人。這時,河很寬,蘆葦在漂浮...夕陽無邊。還有,從敞開的窗戶吹來的暖風。走在校園里,規劃的香味沁人心脾。我突然被感動了:人生如此短暫,卻又如此美好。個人的快樂,相對于浩瀚的時間,是微不足道的。但是,確實是世界上最真實的幸福。不需要過著平凡的俗世生活,一路走來,一路珍惜。
我大三了。這是我學生時代最后一次。我一直像個孩子,舍不得放棄自己美好的幻想。每天在路上,聽著重復的音樂,我經常感動。即將上班,做自己喜歡的教師職業。我不斷鼓勵自己。你終究會長大,你會勇敢的面對離別和悲傷。把那些美麗的紀念品森放在玻璃瓶里,激勵自己擁有一顆感恩的心,記住歷史,超越自己,不斷前進。我會永遠珍惜這些屬于我記憶的東西,讓它們在我的手心發光,在我的心里成長。
大學生實習報告5社會實踐只是一個訓練的過程。至于結果,我們要有這樣一個心態:不以成敗論英雄,也不必以成功為目標和要求。生活需要設計,但這種設計不是憑空而來的,需要成本。失敗是一種成本。隨著成本的投入,預示著人生的收獲即將開始。
草用綠證明自己,鳥用歌證明自己,我們必須用行動證明自己。找份工作,為以后的'成功打下基礎。
沒有風雨,誰也不會輕易成功。
當今社會,招聘會上的大板總是說“有經驗者優先”,但是我們的學生在校園里還會有多少社會經驗呢?為了擴大自己的知識面,擴大與社會的接觸,增加自己在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,讓自己畢業后能夠真正走向社會,能夠很好地處理生活和工作中的各種問題,記得老師曾經說過,學校是一個小社會,但我總覺得校園里永遠有純真和真誠。雖然是大學,但學生終究還是保持著學籍。當你走進一個企業,遇到各種客戶、同事、上級等。,關系很復雜,但你要面對你以前從未面對過的一切。記得我們學校舉辦的招聘會反映出的一個問題就是學生的實際操作能力和在校的理論學習有一定的差距。在這個實踐中,我對此感觸很深。在學校,理論研究很多,多方面的,幾乎包羅萬象。但是在實際工作中,可能會出現書本上的知識沒有學到,或者書本上的知識根本沒有用到的情況。可能工作中只用簡單的問題,一個任務只需要一套公式就可以完成。有時候你會抱怨實際操作那么簡單,但是為什么書上的知識讓人學的那么辛苦?
對窗外的事充耳不聞,一心只讀圣賢,只是古代文人的美好愿望。不符合現代大學生的追求。現在的大學生在校園里,但是內心更開放。他們希望能盡早接觸社會,更早融入多彩的生活。現在做兼職的大學生逐漸成長為一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已經成為不可阻擋的社會潮流,大學生的價值取向也在這一潮流中悄然發生著變化。
對于大學生打工,歷來是“仁者見仁,智者見智”,很多人看法不一。每個人都有自己的生活模式,我們有理由走自己選擇的人生道路。只要把握好自己,掌握好學習和工作的尺度,就一定能讓大學的人生舞臺豐富多彩。
工作的方式或形式有很多種,只要是對社會有益的,積累生活經驗的,賺一點點收入的,都可以毫不猶豫的參與進去。
雖然我只負責實踐中的簡單部分,但我很興奮能真正把在學校學到的知識應用到實踐中去!在學校,老師在教學,學生在聽課,理論是主體,我能掌握知識。我以為企業可以應付,但是在企業里并沒有想象的那么容易。通常學校的數字錯了可以上交,但是工廠的數字永遠不會錯,因為質量是企業的第一生命,質量不好,企業的生產跟不上,效率也會下降,企業就會競爭。
所以,每個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校,可能只需要解決一個問題,制定一個方案,但這里更需要的是結合實際。沒有現實,光靠紙上談兵是不可能在社會立足的,一定要非常小心。另外,一旦犯了錯,不像在學校,老師可以打個紅叉再改。在一個工廠犯錯是負責任的,關系到工廠利益的生存。總之,這個寒假的社會實踐是豐富而有意義的。有些經歷和經歷讓人感到興奮,但絕不能用興奮來形容,因為那是一種實實在在的收獲,是一種“有經驗的人優先”的感覺。……
在工作生活中,我也學到了很多:在日常工作中,上司壓迫、責怪下屬是不可避免的。雖然這是真的,但也給了我寶貴的一課。讓我明白了,別人批評你或者聽別人的意見,你一定要冷靜。只有這樣,你才能表現出你在真誠地聽他說話。雖然很難被批評,但是要明確你是真的接受他們的批評。因為只有這樣,我們才能從失敗中吸取教訓,為未來的成功鋪平道路。我們應該學會從跌倒的地方爬起來。這是我應該做的。
也從工作中學會了人際交往和與人打交道的技巧。在人際交往中,我能看到自己的價值。人往往很執著。然而,如果你只要求你的努力,不要求你的收獲,你一定會交到很多朋友。對待朋友不要斤斤計較,不要強迫對方付出和你一樣的真情實感,要知道付出比得到更享受。無論做什么都要有主動性和積極性,對成功有信心,學會和周圍的人溝通,關心別人,支持別人。
有喜怒哀樂,工作日有喜怒哀樂。也許這就是工作的全部生活。我不知道有多少勞動人民有過這樣的感受,但總的來說,這份工作生活是我人生中走向社會的重要一步,值得銘記。現在想想,24天的工作讓我收獲了很多。我所學到的關于生活的東西,是我在學校里無法理解的,可以算是我的一份財富。
現在大學生已經不是人才市場的“熱銷商品”,幾乎每個用人單位的招聘條件都要求有工作經驗。因此,大學生不僅要有理論知識,還要積累工作經驗。很簡單。如果你應聘的是同等學歷的工作,公司當然會更看重個人的相關工作經驗。
就業環境不容樂觀,競爭形式日趨激烈,面對焦慮和壓力,像我這樣的大學生選擇在寒冷時期工作。雖然寒假只有短短的一個月,但在這段時間里,我們可以體驗到辛苦的工作,鍛煉意志品質,積累一些社會經驗和工作經驗。這些經歷都是一個大學生擁有的“無形資產”,到了關鍵時刻,他們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書籍,還需要參加社會實踐。因為很多大學生清醒地認識到,“不聽窗外事,只讀圣賢”的人不是現代社會所需要的人才。大學生應該在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些實踐活動鞏固學到的理論,增加一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化為實際能力,要靠實踐經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和瞬息萬變的社會,我認為大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期工作作為賺錢或積累社會經驗的手段,更重要的是,抓住機會培養自己的創業和社會實踐能力。
如今,招聘單位越來越重視大學生的實踐動手能力和與人交流的能力。作為一個大學生,只要能負擔得起,就要抓住一切機會,正確衡量自己,發揮自己的長處,讓自己在步入社會后盡快走上正軌。
除了學到了很多在學習中學不到的知識和經驗,在我看來,我收獲最多的是變得非常開朗和自信。之前在人群里,我膽小的幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人注意到我。這一次,在我們的小組會議上,我變得非常自信,有勇氣在大家面前發表自己的觀點,向組長提出建議。更重要的是,在每一次活動中,我都積極參與,表現相當積極。隊員們不敢相信我以前是一個相當內向的人。我覺得這次社會服務活動給我最大的收獲就是我有了很大的改變,這種改變是我之前一直想要的。
在這個寒冷的時期,我學會了理論與實踐相結合的重要性,收獲了很多,這在很大程度上啟發了我以后的生活和學習。這份兼職既是開始,也是起點。相信這個起點會促使我步入社會,慢慢成熟。
這個做法真的給了我很多。在未來的日子里,我會繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想意識,進一步完善和充實自己,努力在以后的學習中更好的提升自己,在以后的實踐中更好的利用自己,做一個合格的大學生,做一個對社會有用的人。
大學生實習報告13
一、實習基本狀況
1、實習時間:20x'x年7月6日——20x'x年7月12日;
2、實習目的:透過對實習目的地陜西,內蒙,寧夏中國優秀旅游城市旅游業的參觀了解其旅游業食、住、行、游、購、娛六大要素的現狀。重點了解當地的餐飲業、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級旅游景區的旅游資源等現狀;學會運用所學知識觀察、認識、分析這些旅游企業的現狀;學習旅游企業從業人員的優秀品質和團隊精神,樹立勞動觀念、群眾觀念和創業精神。
二、實習安排
7月6日早從十堰乘火車抵達安康,觀江邊、安瀾樓、18:14乘火車抵達榆;7月7日10點到達榆林,休息。午時游覽紅石峽和鎮北臺,晚上自由活動,宿榆林。7月8日上午坐汽車前往東勝,再轉火車抵達包頭。乘公交車前往都市草原賽罕塔拉參觀草原,晚游覽市容和購物,宿包頭。7月9日上午參觀全國重工業旅游示范點——北方兵器工業城旅游區。午時15:35乘火車于22;39抵達銀川,宿銀川。7月10日上午乘公交車直達鎮北堡華夏西部影視城,午時前往清真寺參觀。17:30乘火車于次日9點抵達西安。7月11日上午休息,午時免費參觀陜西歷史博物館,晚上免費參觀大雁塔廣場和鐘樓,游覽市容和購物。宿西安。7月12日上午11:50乘火車于16:05抵達旬陽北再轉火車于當晚回到十堰。
三、旅游認識實習工作資料
對于這次旅游實習,目的便是透過這段實習,使我們對自我的專業有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自我的不足,但與此同時思考到資料繁多,任務艱巨的問題和難度,教師將我們36人分為食、宿、行、游、購、娛6個組進行組織和學習,這樣便于我們透過實際有效系統并且專一地對旅游資源和旅游地進行研究與感悟。從而到達進一步學會分析旅游者的決策行為,空間行為。
而身為“行”組中的一員,我們收獲了許多。
“行”是旅游活動過程中的鏈條;是旅游規劃的重要方面;是旅游心理的側面反映。說起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游線路的安排)是密切相關的。
為此,我在這次實習中對于“行”這一方面總結出以下幾點:
1、在旅游中,交通始終是影響游客滿意度的重要因素。
(1)由于人們越來越重視時光,所以出門期望盡可能在路上少花時光已成為不少人選取交通工具的第一原則。
我們實習是采取“逐步北上”的策略,所以采取乘坐火車是中線旅游里較為適宜的交通工具使用方式。其實目前長線旅游選取乘飛機的已經占到了相當大的比例,一般狀況下已很少有人會選取輪船作為旅游的交通工具,選取乘火車的游客也有減少的趨勢。在中線旅游中,幾乎是飛機與火車不相上下,至于輪船,只占了不大的比例。這是整個旅游交通工具的選取的發展趨勢。
(2)與此同時,由于經濟條件變好,舒適程度也開始影響到對交通工具的選取。
所以,長線游客愿意乘飛機,與火車相比,較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡迎。而在某些線路上,人們寧愿坐船而不是更快些的火車,恰是站在是否舒適的角度上思考的。我們實習進程中,在景點與落腳點之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(也可稱為團隊)能夠群眾活動,那么選取舒適的出租顯然不算是一個最好的辦法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜,多數時候座位缺乏。對于教師的工作安排和學生的暫時休息要求都是不利的。這便是要求團隊群眾活動和游客舒適度之間的矛盾。而要想協調好這兩者之間的關系,和下一個方面的因素是離不開的。
(3)價格。價格問題對交通工具的選取恐怕還是至關重要的。
能夠看到不少游客選取乘火車僅僅是因為其費用較乘飛機低得多,價格因素制約了乘飛機游客人次的飛速上升。畢竟是否經濟還是大多數人務必思考和應對的問題。比如我們都是學生,實習的目的是從旅游中學習,感悟,發現,所以我們會因價格去選取交通工具,沒有選取價格偏高的交通工具。
那么,其實游客選取交通工具依靠的是他們的內心需求。游客需要的是不但省錢并且便捷,還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結合是不太現實的,舒適的交通工具自然價格偏高,便捷快速的方式游客不必須適應。
所以我想,旅游公司、旅行社以及相關部門在制定和策劃一個路線時,首先要調查區分比較大的人們對于旅游交通工具是怎樣看待和選取的。需要先明確這條旅游線路是為什么身份,或者什么年齡段人設計的,相當于同類型游客組團旅游,會使游客們在選取交通工具上持續相對的一致。
(4)如何找到交通與旅游的契合點也將直接對游客產生影響。
這一點十分重要,比如我們在實習過程中,榆林——東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車”。沿途的風景很完美,能夠看到草原以及蒙古包,這樣以“車覽風景”的方式會使游客的心理上注入了一股新鮮感,再加上沿途的風景,游客就不容易在車上感到時光過得很慢和產生疲憊之感,會給到達目的地下車后的游覽進程添加新的活力。
一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式,另一方面滿足了游客需求。
這方面,水路方面就應能夠借鑒,長江客輪公司也曾推出過假日專船,短途而充實的游覽方式會給旅游業帶來更過力量。
看來在新形勢如何瞄準游客的需求是成功的關鍵。而交通始終是關系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素。為不一樣類型,身份的游客選取不一樣的交通工具是尊重游客自我要求的體現。同時,利用交通工具的特點來開發、制定新的旅游項目便是旅游業和旅游交通工具之間關系的.升華。
2、作為旅游行業,設計好旅游線路,規劃好旅游行程是其中一個重要環節。
(1)、設計者應根據不一樣的游客需求設計出各具特色的線路。
比如不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務方面的動機,消費較高,住高級酒店,并且來去匆匆;而針對退休老年人的旅游線路就就應簡單、休閑、節奏稍慢,費用適中等等。
旅游線路的設計關鍵是適應市場需求,具體而言,它務必最大限度地滿足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重視作為旅游活動主體的心理和生理需求,給旅游活動帶來方便,提高旅游者的滿意度和出游用心性,進而促進旅游地的可持續發展。
(2)、旅游線路的設計應遵循“循序漸進”原則。
為適應旅游市場需求,應盡量依托原有的交通線路,根據旅游業發展現有的基礎和旅游資源的豐度、特色度、組合度及區位條件等,有區別地、有重點地確定線路循序漸進,梯次開發,適應旅游可持續發展的需要。
比如我們在安康江邊參觀時了解到那里也是才被開發出來,建成后將會給安康旅游業帶來不小的效益;在旬陽,車站十分簡陋,很難與其他城市火車站相比較。而既然在旬陽設定有站點,說明那里是一個交通岔口,如果能挖掘開發旬陽所在地及其周邊地區的旅游潛在資源,如果能使一片廢墟變成旅游勝地,帶來可觀的效益,從而到達更好建設旬陽的目的,那么這便是旅游線路設計,旅游開發的提升。
(3)旅游行程是旅游線路的具體體現,完善的旅游行程使旅游線路名副其實。
這次的實習中,行程安排緊湊,絕無怠慢拖欠等現象,使我們體會到作為一個游客,他需要的是在旅游中感到充實和應接不暇但又不存在走馬觀花。一天換一座城市的快速行程安排不免產生兩種聲音,“這樣使游客快速投入到下一個目的地,緊致充實”、“這樣反而讓游客感到什么都沒參觀過”
所以我認為,在行程安排中就應做到有條不紊,詳略得當。哪個城市,景點具有突出的主體與特色,它就值得我們逗留。所謂品牌響亮、特色突出,在很大程度上體現的就是主題,這樣的地方,城市足以讓游客流連忘返。而不太具有鮮明旅游特色的景點則不需要花費時光。這樣一詳一略,略反襯詳,進而增大旅游地的被感知機會,大大提高旅游地的重游率。
(4)如果將“行”放小到單純的在旅游路途中,在火車上,飛機上等等交通工具,導游人員則是緩解游客疲勞,放松游客情緒的方向盤。
針對不一樣類型游客進行不一樣的活動,謎語,魔術,等,處理好游客因旅游出現的興奮,疲憊,煩躁等情緒。但同時要找到適宜的時段,當游客普遍疲憊需要休息的時候,導游人員則最好不去打擾。這次實習在火車途中,教師帶領我們參與一些游戲等,這些都很好的緩解了我們對漫長車途的倦怠。
此刻,旅游越來越成為消費時尚,旅游市場發展日新月異,透過這次實習,我學會了把實習的過程當成一個旅游產品(旅游線路),體驗這個產品存在的問題,并對其進行分析。
這次實習計劃有效的實行離不開學校的大力支持和指導教師的用心良苦。在那里我和組員表示衷心的感激。
旅游者外出旅游大多是為了游覽名山大川、名勝古跡,簡單、娛樂、增長見識是他們的主要需求。及時把握旅游市場動態,注重新產品、新線路的開發,并根據市場狀況及時推出新的有特色的旅游線路。同時針對不一樣類型游客選取適宜的旅游交通工具。是旅游業蓬勃發展的重要動力。我想,隨著社會的發展和旅游界對旅游業發展的努力,我國的旅游業勢必有一片錦繡前景。
大學生實習報告14
一、實習基本狀況
1、實習時間:20x'x年4月28日到20x'x年6月1日;
2、實習目的:透過這次實習,使我更好的融入社會,鍛煉了自我,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自我獨立分析問題,解決問題的潛力,以及自我的組織潛力,使自我的整體素質得到提升。
二、實習單位概況(千島湖XX旅行社)
淳安縣千島湖XX旅行社,是由淳安縣總工會創辦,經國家旅游局批準,具有獨立法人資格的旅游經營實體,是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機構。目前本社已具有較全面的管理和服務體系,擁有一批經驗豐富、踏實敬業、講求效率的導游和管理人員隊伍,20x'x年度被省消協評為《旅游者滿意單位》,授予銅牌。
千島湖XX旅行社,受縣總工會委托,具體承辦勞動模范、先進生產(工作)者和廣大干部職工療休養工作,承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖休養旅游的中轉團隊,也能夠單獨組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、渡假、觀光團隊的業務。
旅行社社秉承“顧客至上,質量第一,立足工會,服務社會”的宗旨,以優質樹聲譽,以優質求發展,堅持從客戶需要的立場出發,以多元化的旅游服務項目和特色旅游資料滿足廣大客戶的要求。
三、主要實習資料
千島湖,地處長江三角洲的腹地,是上海經濟區和我國東南一流風景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國際花園城市”和“中國最佳自然生態名鎮”的桂冠。作為一名導游,如何在導游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領客人游覽的過程中將千島湖美麗的風景用語言淋漓盡致的語言傳達給客人,如何使自我的工作被客人認同,如何很好的組織自我的團隊都是很關鍵的問題。所以我選取去旅行社實習。透過在實際工作中接觸客人,提高業務潛力,積累帶團經驗,學習帶團的技巧與語言表達的方式。
春節過后,我的實習也將開始了。最終到了實習的時候了,很早以前就從學姐那里打聽到了大三的下半學期有實習任務,那時候能夠說是急切地期盼著這一天的到來。因為大家再也無法忍受當前這日復一日的填鴨式的教學,盡管從學姐們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件歡樂的事情。綜合自我的總體計劃,我決定聯系一家叫千島湖XX旅行社進行實習。我有幸來到千島湖旅行社進行實習,在那里我向不一樣的人和事,學到了許多書本以外的知識。在實習剛開始的時候他就給了我很多很好的推薦,這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實際狀況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的嗎?實際中的旅游團到底是怎樣運作的呢?
四、實習成果
因為旅行社規模不大,所以在那里的`職員的工作分的很清楚。主要分為外聯、計調、財務、后勤四個部分。外聯是整個公司最忙的單位,除了當前正在進行的業務務必上心,還要主動和以前的有業務往來的人聯系,甚至只要是認識的業內人士,就都要持續聯系。這樣的工作量是很大的,可是建立起這樣一個發達的人際關系網,對于外聯,尤其是做旅游的外聯也是十分重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團,或者是和外地旅行社合作的小團,不僅僅要保證團隊的質量,還要讓合作的旅行社感到誠意與信任,以便日后的繼續合作。所以外聯的工作十分忙。
計調的工作原則上說是為了旅游團安排相關事宜的工作,比如安排導游、住宿飯店、火車和飛機票等,可是計調在工作中經常會有一些問題出現。舉個例子說,旅游團指定安排的飯店房間數目、房間類型有變更,影響到房間的價格變動,或者房間數不足。如果直接將這樣的結果告訴給發團的旅行社,很可能引起發團的旅行社的不滿,甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來計調沒什么錯誤,可是問題確實在這一環節上。公司的計調通常都會透過與酒店負責人談話來協調問題,當然這個協調是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協調,一般是不會有什么改變的。我在公司學習的時候,就遇到了這樣的問題。有業務往來的計調有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經驗的實習生所做不到的。
這段時光的實習,我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導游的工作步驟和程序,也學到了專屬于千島湖導游的專業導游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了島上的具體路線,分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些狀況,以及千島湖導游在帶團過程中的一些細節環節,我跟團去了五龍島,龍山島,梅峰觀島,神龍島等主要景點,了解島上具體的狀況,也和游客溝通,了解了來千島湖旅游的游客的看法。
五、總結
在這次實習中我深刻的認識到了個人的提前準備、學習和處理事情的方法對于從事旅游業的專業人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經決定了一個人是否適合從事旅游業。旅游業所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,所以也對旅游專業人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學習,不斷總結。實習是一次用自我的眼和耳去感受環境的機會,透過這段實習,我受益匪淺,我對自我的專業有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自我的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想透過這次實習,我會認識到自我的更多不足,在學校的學習會更加努力,更加嚴于律己,努力做到理論與實踐相結合,敢于實踐,做合格的畢業生!那里也是我們初涉社會的開端,邁向完美而殘酷的未來,我一向堅信自我的潛力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向僅有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
大學生實習報告15
一、教學目的
對我來說,支持教育的目的是實現當代大學生的社會責任。毫無疑問,我們生活在一個相對較好的環境中,我們經常通過各種渠道了解西部貧瘠的土地、教育資源的匱乏、孩子學習環境的惡劣等等;經常能看到各種支持教育的人的努力和付出,包括每年在中國偏遠地區堅持教育的感人故事。我經常覺得幫助他們是我們作為當代大學生不可或缺的責任。
奉獻你的愛,快樂。我希望通過教學實踐,我能給他們更多的幫助,奉獻我的愛,告訴他們這個社會有很多關心他們的人,有很多有正義感和責任感的人愿意幫助他們。我希望通過我的努力,我能給他們一個更光明更美好的未來。
鍛煉精神和素質。毫無疑問,教學區的條件很差,教學工作繁重而艱苦。希望通過教學工作,既能給他們帶來溫暖,又能鍛煉自己的拼搏精神,體驗不一樣的人生,變得更加珍惜自己所擁有的一切;磨煉人格,提升精神境界。
二,教學過程和內容
1.20xx年6月20日提交申請表,6月25日參加第一次面試,提交個人信息,完成教案設計和答題卡,6月28日參加無領導小組第二次面試,7月1日單獨參加第三次面試。面試通過后,準備相應的生活用品,捐贈物資,購買各種教學用品,完成分組。共有11個教學團隊,每個團隊有11-14名學生,前往西藏、新疆、蘭州、寧夏和貴州開展教學活動。每個隊應有一名隊長,通常是前幾年有經驗的成員,和兩名副隊長,他們是面試過程中的優秀成員。我們隊去寧夏回族自治區中衛市海原縣官橋鄉支教,我有幸擔任副隊長。
2.20xx年7月20日到達蘭州匯和,他們招募的支持者如期到達,互相了解,為之后緊張的教學工作做準備。剛開始下火車的時候,蘭州火車站并沒有想象中的破舊和灰暗。蘭州火車站的人群絡繹不絕,干凈整潔,一切似乎井然有序。這是蘭州,海拔20xx米。我們在這里見面。我眼中的每一個成員都充滿了慈祥的微笑,我眼中的每一寸土地都充滿了各種各樣的活力。這是一切開始的地方。我們出發了。
20xx年7月21日,我們出發前往寧夏海原縣。公交車緩緩行駛,城市的縮影變得越來越遠。道路兩旁開始出現奔騰的河流、翠綠的群山、稀疏的村莊和長滿西瓜的沙地。下午,我們到了官橋鄉。短暫休息后,我們去了各自球隊所在的小學——官橋、河堡和鮑方...
3.鮑方小學坐落在村子里,背靠著遠處的田野和群山。偶爾,你可以看到山上孤獨的樹。學校整潔寬敞,出乎我們的意料。一切看起來簡單自然。在這里教20天書,對我們來說是一件很開心的事情,這也是我們所有人的想法。
來當老師之前,我們了解到孩子的卷子都是自愿報班的,他們總是很不放心。我以為如果孩子的卷子不愿意學,我會來上課。但是當我真正看到他們的時候,我意識到我錯了。那是一張渴望的臉,一個燦爛的微笑,一雙無辜的眼睛。在后來的日子里,我也覺得和城里的孩子有很明顯的不同。
到達當天下午,我們進行了一次學生報名活動,共招收了300名左右的學生,第二天就開始上課了。
在教學上,我主要負責初中和五年級的教學任務,主要教語文、歷史等。為此,我準備了相當多的材料,并根據不同年級的年齡和接受水平準備了不同的內容。初中班有一年級到三年級的學生,所以主要教一些文言文知識,完整的語文閱讀技巧,以及一些我們經常用來詳細講解的典故故事和經典名句;五年級的學生,本著寓教于樂的精神,講更多的故事,通過一個個故事豐富自己的知識,同時教會自己很多道理。整個過程讓我覺得很開心。
剛上平臺的時候沒有錯過緊張和約束,玩的還不錯。40分鐘悄無聲息的過去了我也沒有感覺到,這讓我感到欣慰和幸福。即使沒有鈴聲,即使下課了,孩子們也沒有打斷我,而是認真地聽。直到下一節課的老師進來告訴我下課了我才知道。他們是那么的單純和溫暖,讓我覺得我付出的一切都是值得的,讓我覺得他們每一個人都閃耀著陽光。總的來說,這里的學生非常渴望學習和知識,他們深深地意識到自己的不足,所以他們更加珍惜學習機會,這讓我既高興又難過。有時候還會經常拿他們和我們的童年、小學生、中學生的現在來比較,才能真正理解“生而不知福”是什么意思。
當然,在整個教學過程中,我們也發現并遇到了很多問題。首先,五年級學生的不良紀律總是需要糾正的。一開始很費勁。即使被提醒,過一段時間也會恢復原狀。這個問題一度困擾著我,直到我覺得我再也不能這么縱容他們了。幾次火災后,問題慢慢解決了。這讓我意識到,無論什么時候做什么事,都要平衡剛柔并濟,一定程度上要把握。該嚴就嚴,該放松就放松,人也是如此。
其次,由于長期教育資源的匱乏,這里的孩子幾乎沒有機會學習英語,甚至語文、數學、物理、化學等科目也僅限于課本,很少接觸到一些課外話題,基礎比較扎實,有待提高。另外,語言缺乏必要的積累,必要的學習方法讓他們的作文看起來不堪。所以我們的隊員進城的時候給他們帶了很多課外書,比如經典散文和古詩詞名句賞析。
最后,通過我們的了解,很多孩子讀完小學可能會輟學。即使在教學過程中,許多孩子也沒有來上課。原因是我們在家工作需要幫助,這讓我們感到非常不舒服。我們對此感到嘆息和遺憾。這里幾乎每個家庭都至少有三個孩子,最多九個。令人驚訝的是,大自然非常擔心他們的家庭環境。每年都有大量學生因為家庭原因輟學。還有就是因為整體貧困,這里很多學生家庭臥病在床,喪失勞動能力。本著能幫多少就幫多少的原則,我們幫他們。有些成員甚至與一些有特殊困難的家庭建立聯系,愿意幫助學生上學。這一切都讓人感慨萬千。
生活上,主要負責隊員的伙食和日常生活,負責做飯,了解隊員的身體和心理狀況,并將問題及時反饋給隊長;剛到寧夏的時候,包括我自己在內的很多球員都有不同程度的感冒。好在最后慢慢適應后都恢復了。我們所在的小學有很好的支持條件。我們住教室和宿舍,不用鋪地板,不用睡教室。相比其他球隊,我們很開心。平時用水者是井水,不清,需要清一段時間才能使用;主要食物有雞蛋、土豆、茄子、青椒等。每周進縣城的時候,我都會帶一些肉和蔬菜回來。因為可以短期儲存,所以一般第一天吃,然后吃素幾天,主要靠雞蛋補充營養。但是,我們每個人都沒有怨言,都在這里盡自己最大的努力去完成一份獨特的.“事業”。再苦的生活也阻擋不了我們火熱的心,再熱的天氣也阻擋不了我們的進步,因為我們看到了更美麗的風景,看到了更燦爛的笑容。因為這里的一切都沒有想象的那么美好。我們每個人都很清楚自己的微薄之力,但我們更清楚地知道,這不是放棄的理由。我經常會想起那個小男孩在退潮后,在海邊把小魚檢查了一遍又扔回海里的故事。誰在乎?這條小魚在乎。
5.教完,完成教學總結,安全回家。
三,教學的收獲
首先,在實踐的過程中,我體會到了付出之后的自我價值,體會到曾經的教學只是責任感的體現,而不是責任感的實現。要真正實現我們的社會責任,需要更多的人一起努力,需要更多的人陸續來到這里傳承教學事業,留住愛。只有全社會的共同努力,我們才能真正幫助他們。
看到中國的貧困地區在這里有多窮,無論我們在網上還是電視上看到多少,都不會比我們親眼所見更有感觸。意識到這一點后,我懂得了珍惜生命,懂得了什么叫知足常樂。
我遇到了很多中國各高校的志愿者。我們一起生活,一起歡笑,一起流淚,互相學習,互相學習,互相鼓勵。我們一起完成了教學任務,建立了非常深厚的友誼。同時,這段時間也會在我們的記憶中留下美好的印象,這段友誼會天長地久。
體驗生活,提升自己。艱苦的生活條件,教學任務,以及我們面臨的各種困難,讓我更加成熟和堅定。
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