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    大學生實習報告

    時間:2023-07-07 16:51:33 實習報告 我要投稿

    【優秀】大學生實習報告

      在日常生活和工作中,報告的適用范圍越來越廣泛,報告根據用途的不同也有著不同的類型。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的大學生實習報告,希望能夠幫助到大家。

    【優秀】大學生實習報告

    大學生實習報告1

      一、實習基本狀況

      1、實習時間:20x'x年4月28日到20x'x年6月1日;

      2、實習目的:透過這次實習,使我更好的融入社會,鍛煉了自我,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自我獨立分析問題,解決問題的潛力,以及自我的組織潛力,使自我的整體素質得到提升。

      二、實習單位概況(千島湖XX旅行社)

      淳安縣千島湖XX旅行社,是由淳安縣總工會創辦,經國家旅游局批準,具有獨立法人資格的旅游經營實體,是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機構。目前本社已具有較全面的管理和服務體系,擁有一批經驗豐富、踏實敬業、講求效率的導游和管理人員隊伍,20x'x年度被省消協評為《旅游者滿意單位》,授予銅牌。

      千島湖XX旅行社,受縣總工會委托,具體承辦勞動模范、先進生產(工作)者和廣大干部職工療休養工作,承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖休養旅游的中轉團隊,也能夠單獨組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、渡假、觀光團隊的業務。

      旅行社社秉承“顧客至上,質量第一,立足工會,服務社會”的宗旨,以優質樹聲譽,以優質求發展,堅持從客戶需要的立場出發,以多元化的旅游服務項目和特色旅游資料滿足廣大客戶的要求。

      三、主要實習資料

      千島湖,地處長江三角洲的腹地,是上海經濟區和我國東南一流風景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國際花園城市”和“中國最佳自然生態名鎮”的桂冠。作為一名導游,如何在導游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領客人游覽的過程中將千島湖美麗的風景用語言淋漓盡致的語言傳達給客人,如何使自我的工作被客人認同,如何很好的組織自我的團隊都是很關鍵的問題。所以我選取去旅行社實習。透過在實際工作中接觸客人,提高業務潛力,積累帶團經驗,學習帶團的技巧與語言表達的方式。

      春節過后,我的實習也將開始了。最終到了實習的時候了,很早以前就從學姐那里打聽到了大三的下半學期有實習任務,那時候能夠說是急切地期盼著這一天的到來。因為大家再也無法忍受當前這日復一日的填鴨式的教學,盡管從學姐們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件歡樂的事情。綜合自我的總體計劃,我決定聯系一家叫千島湖XX旅行社進行實習。我有幸來到千島湖旅行社進行實習,在那里我向不一樣的人和事,學到了許多書本以外的知識。在實習剛開始的時候他就給了我很多很好的推薦,這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實際狀況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的嗎?實際中的旅游團到底是怎樣運作的呢?

      四、實習成果

      因為旅行社規模不大,所以在那里的`職員的工作分的很清楚。主要分為外聯、計調、財務、后勤四個部分。外聯是整個公司最忙的單位,除了當前正在進行的業務務必上心,還要主動和以前的有業務往來的人聯系,甚至只要是認識的業內人士,就都要持續聯系。這樣的工作量是很大的,可是建立起這樣一個發達的人際關系網,對于外聯,尤其是做旅游的外聯也是十分重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團,或者是和外地旅行社合作的小團,不僅僅要保證團隊的質量,還要讓合作的旅行社感到誠意與信任,以便日后的繼續合作。所以外聯的工作十分忙。

      計調的工作原則上說是為了旅游團安排相關事宜的工作,比如安排導游、住宿飯店、火車和飛機票等,可是計調在工作中經常會有一些問題出現。舉個例子說,旅游團指定安排的飯店房間數目、房間類型有變更,影響到房間的價格變動,或者房間數不足。如果直接將這樣的結果告訴給發團的旅行社,很可能引起發團的旅行社的不滿,甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來計調沒什么錯誤,可是問題確實在這一環節上。公司的計調通常都會透過與酒店負責人談話來協調問題,當然這個協調是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協調,一般是不會有什么改變的。我在公司學習的時候,就遇到了這樣的問題。有業務往來的計調有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經驗的實習生所做不到的。

      這段時光的實習,我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導游的工作步驟和程序,也學到了專屬于千島湖導游的專業導游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了島上的具體路線,分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些狀況,以及千島湖導游在帶團過程中的一些細節環節,我跟團去了五龍島,龍山島,梅峰觀島,神龍島等主要景點,了解島上具體的狀況,也和游客溝通,了解了來千島湖旅游的游客的看法。

      五、總結

      在這次實習中我深刻的認識到了個人的提前準備、學習和處理事情的方法對于從事旅游業的專業人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經決定了一個人是否適合從事旅游業。旅游業所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,所以也對旅游專業人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學習,不斷總結。實習是一次用自我的眼和耳去感受環境的機會,透過這段實習,我受益匪淺,我對自我的專業有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自我的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想透過這次實習,我會認識到自我的更多不足,在學校的學習會更加努力,更加嚴于律己,努力做到理論與實踐相結合,敢于實踐,做合格的畢業生!那里也是我們初涉社會的開端,邁向完美而殘酷的未來,我一向堅信自我的潛力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向僅有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!

    大學生實習報告2

      電工實習,是以自己動手,掌握一定操作技能并親手設計、制作、組裝與調試為特色的。它將基本技能訓練、基本工藝知識和創新啟蒙有機結合,培養我們的實踐能力和創新精神。作為信息時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。在這次電工實習中,我學到了很多東西。首先是團隊的合作。一個人的“視線”畢竟有限,不可能把每一方面都考慮到,這就需要團隊的合作。每個同事共同努力下,每次實驗都能在較短時間內完成并順利通過老師的考核。

      其次,這次實習使我更深刻地了解到了實踐的重要性。通過實習,我們更加體會到了“學以致用”這句話中蘊涵的深刻道理。理論說得再好,如果不付諸于實際,那一切都是空談。只有應用與實際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開始的時候,老師對電路進行介紹,我還以為電工實習非常簡單;直至自己動手時才發現,看時容易作時難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對自己、對工作、對人負責。這也培養了我們的責任感。

      通過這3多個月的電工技術實習,我得到了很大的收獲,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收獲有以下幾點:

      1、掌握了幾種基本的電工工具的使用,導線與導線的連接方法,導線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識;

      2、了解了船舶各種電氣安裝方法;

      3、本次實習增強了我們的團隊合作精神,培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風;

      4、了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、電動機、先進發電機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,在日常生活中更是有著現實意義。

      5、鍛煉了自己的動手能力。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做電路板的元件的`焊接,好幾個焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務。

      通過這次實習,我也發現了不少問題。有的同事把零配件及其工具亂拿亂放,以致于大家每次都要花費不少時間找齊自己的工具及其零配件。我的工具也因此而丟了。雖然實習場地是開場自由的,但我想還是要有紀律些比較好;畢竟,無規矩不成方圓。而且,好多同事不懂得節約,電線剪得到處都是。要知道國家的資源有限,勤儉節約是從各方面體現出來的,要建設節約型社會,就要從小事做起,從點滴做起。我覺得我們應該多給自己增加動手的機會,鍛煉自己的動手能力。而在三個月的實習過程中最挑戰我動手能力的一項訓練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”(準備施焊、加熱焊件、熔化焊料、移開焊錫、移開烙鐵)看似容易,實則需要長時間練習才能掌握。剛開始的焊點只能用“丑不忍睹”這四個字來形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時間完成考核目標,可以說是必須要有質的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰自我的過程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術日趨成熟。當我終于能用最短時間完成一個合格焊點時,對焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對自己手動能力的信心。在這一過程當中深深的感覺到,看似簡單的,實際上可能并非如此。在對焊接實習的過程中我學到了許多以前我不知道的東西,比如,像實習前我只知道有電烙鐵,不知道它還有好多種類,有單用式、兩用式、調溫式、恒溫式、直熱式、感應式、內熱式和外熱式,種類這么多。還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵,這樣會加快它的腐蝕并且減少空氣污染,等等。但是我也遇到了一些不明白的地方:

      待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經常出現焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。我很感謝船舶主管以及我的師傅對我們的細心指導,從他們那里我學會了很多書本上學不到的東西,教我們怎樣把理論與實際操作更好的聯系起來和許多做人的道理,這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助。

      三個月的實習短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍;更重要的是,做事的心態,也可以得到磨練,可以改變很多不良的習慣,而通過磨合,心與心的交流以及逐漸熟練,使我們學到了這種經驗。

      實習這三個月的確有點累,不過也正好讓我們養成了一種良好的作息習慣,它讓我們更充實、更豐富。這就是三個月實習的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我,走向未知的將來

    大學生實習報告3

      一、實習目的

      不知不覺中我已成為了大四的學生,少了一份低年級時的稚氣,多了一份大學生式的成熟,新的學期,新的學習,新的任務,空氣也變得與眾不一樣。以前的我總喜歡聽教師同學講大四生活是多么的豐富多彩,多么充滿樂趣,雖然教師的話語里的大四有著對我的無限激勵。如今我真的來到了大四才發覺大四并沒有那么完美,大四的生活是忙碌的,并不像想象中那么完美,為了增強我們的社會實踐能力,我們要在大四第一學期結束時進行實習,這是鍛煉我們的一個很好的機會。

      我于xx年xx月份在xx小學進行了實習,我實習期間做的是行政助理工作。經過這次實習活動,能夠鞏固行政管理專業的專業知識,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。

      工作崗位職責:

      行政助理主要是協助學校教師開展行政工作,其工作資料以學校的日常運營為主,工作資料較多元化,但較基礎。

      1、協助學校教師完成學校行政事務工作及內部日常事務工作。

      2、協助審核、修訂學校各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理。

      3、協助學校教師進行內務、安全管理,為其他部門供給及時有效的行政服務。

      二、實習資料

      回顧實習生活,感觸是很深的',收獲是豐碩的。

      實習的第一天當然是先熟悉工作環境了,在辦公室看教師如何的工作,跟他們一起辦手續,看他們都需要去哪些地方辦哪些事。在工作的一開始,我都是從復印資料開始做的,幫教師復印、整理一些資料。這些工作看起來很簡單,可是里面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數等等。隨后,看了幾次應當如何去裝訂和哪些資料應當蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的主角了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。

      然后,就是學習對一些學生檔案進行修改歸檔,因需上交到教育局去登記,剛開始的時候,很糊涂,很多檔案修改都要細心,修改的時候要注意很多細節,如果出錯了那麻煩可就大了。檔案修改好后,就要做一些相關的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上交到教育局,這當中有很多知識要去學習。

      在隨后的幾天我同教師到xx市教育局辦事。在xx教育局的辦事講環節中,是最多感受的,因為這個時候你是和xx教育局工作人員直接的接觸,能夠及時了解的政策要求;同時,辦事的時候也是各個學校教師云集的時候,利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。

      三、實習總結

      這就是我主要負責的工作了,平時也會有點瑣碎的事情需要做,有空時還會去幫忙其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述,下頭談一點心得體會。

      實習這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經驗,為將來自我走上社會做準備。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,能使我們在實踐中了解社會,讓我們受益匪淺,也讓我們打開了視野,增長了見識。僅有在實習期間盡快調整好自我的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。

      在最后,我有些話要對學弟學妹們說。學弟學妹們,不要抱怨大學啥都沒教會你,大學教會你的其實很多,此刻你們還是學生,還在學校學習,在校期間學習要認真刻苦,要吃苦耐勞,有上進心;為人要誠懇、虛心好學,要能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想要進取上進,要培養自己的理解能力和獨立能力,要培養自己的團隊精神和團體榮譽感;做事要認真負責,要有職責心;要繼續秉承xx大扎實、厚重的學風,一路向前。

      祝福我們所有大四畢業生和我們母校的將來都越來越完美!

    大學生實習報告4

      回顧這x個月,我在不斷的向前輩老師們學習他們的教學經驗和班主任工作的管理藝術,從中體會到教師的喜悅和煩惱,體會到我未來工作的快樂,也有了新的追求。

      20xx年x月xx日到x月xx日之間我和其他xx位同學來到附小進行教育實習。實習生活是辛苦的,也是很有意義的。在xx小校領導、老師及帶隊教師的支持和指導下,我的教育實習工作了得了比較圓滿的成功。回顧這x個月,我在不斷的向前輩老師們學習他們的教學經驗和班主任工作的管理藝術,從中體會到教師的喜悅和煩惱,體會到我未來工作的快樂,也有了新的追求。

      一、教學工作

      因為我們所在的專業是數學教育,因而被分到x年x班做數學實習老師兼班主任。數學指導老師是x老師,xx歲左右,言談爽利,是個非常有經驗的優秀老師,她在教學上給了我很大的幫助,幫我分析上課的每一個環節,她精益求精甚至每個細節都會給我更好的意見,如何更大程度的激發學生的思維,讓他們更容易的發現老師的意圖,接受新的知識等等。我是從第一周的星期x開始上課的,x老師說這是練習課,她不打算去聽,只是給個機會你去和學生接觸,感受他們對知識的接受程度,為下周x的新老師上課做準備。這樣一來,心情放松了很多,講題目的時候,我發現很多被我認為是很簡單的事情,如果沒有對小朋友們提出來,他們就會曲解你的意思,像編應用題,沒有把格式寫出來,只是口頭說明的話,他們個個都不知道從哪里下手,又如你說:拿尺子在題目下面劃三條線段并在這些線上面編應用題。結果很多孩子非常認真的劃了出來,密密的挨著,還標上xx厘米的字樣,根本忘了我是要他們編應用題的事情,讓人哭笑不得。這給我一個教訓:數學老師的語言應該是非常精練而要求到位的,不然小學生是很難理解你的真正意圖,更無法達到預期的教學效果。盡管教學還是很青澀,但學生們也慢慢接受我這個老師。

      教案反復修改,再拿給x老師過目,她馬上會指出一堆大大小小的問題來,像這里導入語言太羅嗦,那里要求不明確,這里沒講透徹,那里不連貫等等。改改改,直至老師說可以了,就準備試講,上新課。她的x個班級x班和x班數學課都是我上,兩個班的學生的接受程度大致相同,但我的教學效果還是有一點點差異,因為上完一個班級的課后馬上評課,指出不足讓你改正,接著上另外一個班的課。這樣的好處是,你會更有目的的改善教學過程,因而會很快的進步,通過教學對比讓你驚喜的發現自己真的在不斷成長。

      上課,除了傳授新知識,讓學生學得更好,不應是一節課得全部。激發他們對數學的熱情和感受學習的快樂,是更加重要的方面。因此,課堂上老師必須具有一種教學激情和自信,才能感染你的學生。為他們提供寬松的而自由的思考環境,讓所有喜歡說話的孩子們都有機會和同學分享自己的發現成果,因此我不只是給機會讓更多的學生有機會回答問題,而是給予更多的互動時間,讓學生充分討論或者提問之后給一點時間把他們的做法講給同桌聽。這樣讓每個人都動起來,往往還會有不少精彩的發現呢!但是這樣一來,課堂秩序怎么控制呢?這就得益他們老師原先制定的一些課堂紀律管理口令。響亮拍三下手,學生們馬上有反應:一面雙臂做端坐姿勢做好,一面說:快坐好!從而提醒沒有留意到老師指令的學生。或者講課時候發現有學生沒有看黑板的,老師就說:小眼睛,小朋友馬上說:看黑板!諸如此類的口令,形成學生們的一種共識,這些教學手段在課堂控制中作用非常大。說到課堂的調控手段,不得不提的是我們x年級的實習生也創造了一種獎懲方法:分組畫星星。對于表現的特別好的組,每次加一個星星,紀律不好的組,每次擦掉一個他們已經得到的星星,并對獲得星星最多的小組進行小小的禮品獎勵,這個措施結果很奏效,小朋友們也樂意為自己的小組爭取星星獎勵。

      另外,老師的教學機智也會讓你的課堂更有魅力,有時候還收到意外的好效果呢!這是我觀察到我們指導老師發現的,像有一次x年級的另外一位x老師的“認識周長”的公開課,本來只是探索長方形的周長計算方法就可以了,但學生提出用他自己的方法也可以求出課件里面的圓的周長計算方法,x老師對他的做法給予肯定很贊許,并更深入的.引導學生去探索和研究測量更多規則和不規則圖形的周長方法,學生們的表現讓我們在場的老師都驚嘆不已。我還沒有達到那種教學的機智程度,但有時候課上面對學生提出的一些奇怪的問題也會用一些狡猾的回答“騙過”他們,如果一直說很正確的“為什么”,只怕會更加解釋不清呢。偶爾的小插曲,上課其實也蠻有趣的。

      二、班主任工作

      很坦率的說,我對班主任工作還是一知半解,可能是我在這方面比較遲鈍一點吧。我所在班級的班主任是x老師,她皮膚微黑,xx多歲的年輕老師,粉面含春威不露,她給我的班主任工作的建議是四個字:恩威并施(其實但凡這樣說的老師是威多于恩的,呵呵)。看看x班,果然很整齊,再怎么吵鬧的場面,這位班主任一出馬,舉起右手:三秒鐘給我排好隊,刷刷刷,全員到位。眼神所到之處,個個屏聲肅立,多讓人驚訝。這到底是怎么練成的呢?經我多日觀察,發現這位真是貨真價實的嚴師啊!一旦發現那些稍有差池的立刻點名嚴厲批評。經常上語文課之前都是紀律整頓,雖然紀律很好,我還是不能贊同這種管理方式,因為孩子們和其他班的孩子相比更難展現出甜甜的微笑。這一天她有事要請假一個下午,所以想讓我看班。下午午會時間我去得稍微晚了一點,正想不知沒有老師在場會多亂的局面,走進去,發現全體學生都非常安靜的做作業,講臺坐了一個小值日生,正在監督坐不住的孩子,整然有序呢!

    大學生實習報告5

      實習可以說是大學的最后一堂課了,對于我而言能夠讓自己得到一個不錯的鍛煉很好,提高自己的工作能力,做好自己的專業是我現階段應該做好的事情,這次去到了一家互聯網公司實習,讓我感覺自己進步了很多,對于我來講這非常的不錯,第一周我是非常的好奇,對周圍的一切也是充滿了很多未知,我開始嘗試著讓自己主動去學習,雖然前面幾天都是不適應,畢竟自己第一次出來實習,步入職場的感覺是學校所沒有過的經歷。

      實習讓我能夠清晰的感覺到自身的成長,這一周我是非常有感觸的,對于自己能力也有了一個不錯的了解,雖然第一周我是處在一個熟悉工作的階段,但是我也是比較認真的,做好自己的本分,這才是至關重要的,讓我也打起了精神,調整了自己的狀態。

      剛開始這兩個星期,我就是在同事的'幫帶下,做一些業務相關的工作。但經過這兩個禮拜的學習,我可以簡單的總結幾個字,那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。

      一方面是要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題時,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。

      另一方面是要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能發揮最大的效能。

      在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經xx個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的xx老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規范,現金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。雖然這些大學里的老師都有教過我們,但經過xx老師邊講解邊作示范給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。

      這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉化到實踐中去。

      這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。

    大學生實習報告6

      一、實習的目的

      通過這次畢業實習,我熟悉了超市物流、倉儲、營銷和管理。將計算機、營銷渠道管理、數據庫、物流、營銷、經濟管理等理論知識與實踐相結合,在實踐中檢驗,提高自己的專業能力和技能。

      二、實習時間、實習單位和本人實習具體崗位及負責事務

      實習時間:20xx年7月18日-20xx年8月8日

      實習單位:深圳崇尚百貨創業購物廣場

      實習崗位及負責事務:收貨部的收貨員主要負責接收供應商的貨物,對收貨單據進行保存、整理、分類和歸檔,執行公司的退貨或掛失工作,保證周轉倉庫內貨物的有序堆放、順利通過,以及關鍵商品的庫存管理等。

      三、實習的主要內容

      (一)實習單位簡介:

      人人樂連鎖經營集團有限公司成立于19XX年4月。在XX年進入廣東省大型連鎖商業企業前列,躍居全國連鎖企業百強第18位,進入中國企業800強。截至20xx年12月,人人樂在市級以上20多個城市擁有81家運營門店和100多家簽約門店,員工1.8萬余人,20xx年年銷售額超過100億元。20xx年1月17日在深圳成功上市。

      深圳崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)子公司仁仁樂連鎖商業集團有限公司。是國內首家集大賣場、百貨商場、生活體驗廳于一體大型購物廣場。現代城市門店實行“大百貨(高端百貨)+小超市(精品超市)”的布局,以百貨為主,超市為輔,超市推動百貨,帶動超市戰略提升公司整體銷量。現代城店分為一、二、三層。一樓有周大福、肯德基、屈臣氏、蒸功夫等連鎖店;在二樓和三樓,一半是百貨商店;三樓另一半是超市,營業面積7萬平方米。百貨商店和超市都有適當數量的商店出租。現代城店設有收貨部、商品部、防損部、推廣部、客服部、人事部、財務部等部門。

      (二)實習的具體過程

      實踐過程可以分為學習、成長和相對成熟三個階段。

      第一階段是7月16日至7月71日的學習期。這個階段,我一邊參加培訓學習一邊工作。馬上把學到的知識運用到工作中,在工作中測試、熟悉、提高,讓我快速提高。在這一階段,我主要學習了供應商收貨、退貨和掛失的相關流程,射頻機(無線終端測速機)和無線電子秤的使用,破損倉庫和退貨倉庫的貨物管理,以及利用公司的Tess代碼系統(一個主要利用數據庫原理的系統)將相關單據錄入、保存并傳輸到財務單據中。

      第二階段是4月1日至4月20日的生長期。在這個階段,我們主要是通過重復工作來熟悉公司的相關流程和工作技能,提高工作效率。同時,我們接受上級交辦的一些重要培訓工作,如審核相關文件,如制作退貨單、掛失單,配合商品部進行重點商品的盤點等。

      第三階段是4月20日至8月7日的相對成熟期。我基本可以獨立完成接收部門80%的工作。在這個階段,老板信任我,可以讓我做一些相對重要的事情。配合總公司做好收貨部的一些工作,改造倉庫,一班一人獨立工作等等。現階段,我們的工作重點基本上轉移到了早上的生鮮驗收、相關文件的錄入、審核和傳遞、重點商品的'管理等方面。,并將接收供應商貨物、掛失和退貨的工作移交給新員工或其他員工。

      四、實習總結及建議

      在這近兩個月的實習期間,我通過在收貨部接受供應商的貨物,并與總公司合作改進收貨部的一些工作的實踐,對超市物流、營銷、倉儲和管理的相關知識有了相對的了解和熟悉。一些認識和經驗總結如下:

      (1)在零售業競爭激烈的現狀下,零售業越來越需要通過成本這個殺手锏來使自己立于不敗之地。作為行業領袖,沃爾瑪總裁宣稱他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。實習期間,我意識到收貨部是超市物流的重要組成部分。接收部門的工作直接影響公司的運營成本,進而影響公司的其他一系列問題。比如,由于疏忽,我在最初的退貨記錄中記錄了錯誤的貨物數量,然后返回配送中心后又返回了商店,增加了公司在貨物運輸過程中的運輸成本。

      (2)超市倉儲是個大問題。比如要保持一定的商品庫存,保證店內不會出現缺貨的情況,還要防止庫存過多增加倉庫壓力或者造成商品積壓,增加公司的損耗率,增加公司的運營成本和虧損。比如在4月底的清倉轉貨工作中,發現了大量因貨物庫存量大、庫存困難而導致的逾期等問題。

    大學生實習報告7

      實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己夢想的期待;在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也熟悉到了自己很多的不足,實習讓我感覺受益匪淺。

      對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發明自己真實的潛力和愛好,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。所以我們想要更清晰的認清自己,認清自己的'方向,實習就是非常有必要的一段過程。

      但工作并不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永恒不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

      俗話說自信人生三千里,自信當然好,但假如在工作中太過于自信就變成自負麻木,這種剛愎自用的行為導致工作的滯慢,心情不快。這些在社會實踐中,自己深有體會,為了以后工作打下不該犯的毛病作出堅固的做人基礎。紙上得來終覺淺,深了此事要實踐。

      這次社會實踐上我懂得了“梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香”的做人經驗。這次社會實踐上我更加理解“在山山泉清,出山山泉濁”的考驗。

      最后提醒大家在實習的過程中總會碰到在學校沒有見過的陰暗面,但別人的蔑視使你的自尊心受到極大的傷害,卻也會激發你的斗志。因此我們也因該感恩于他。我們要感恩于我們的敵人,是他使我們越來越強盛,我們應該懷著感恩的心感謝所有的人。

    大學生實習報告8

      一、實習目的

      這次實習是學習了兩年的電子商務專業后進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業知識運用于,了解管理各流程,了解企業各職能的管理職能。通過了解企業電子商務運營的情況,找出所學的電子商務知識和企業實際需要的結合點,幫助企業實施電子商務戰略。通過現場學習,培養自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養自己的職業素質。

      通過這一次的實習,主要想達到以下幾個目的:

      一、考察自己在校所學的知識在實際應用中是否能夠得心應手,學會致用;

      二、增強自己上崗意識。企業不是學校,學校是一個學習的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業做好的通過這一次的實習,可以磨練和增強我的崗位責任感。

      三、積累工作經驗。公司要培養一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經驗者優先錄用。有了這一次的頂崗實習,可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干,積累經驗。為今后的就業鋪路。

      四、適應以后工作的生活方式。在學校里,有著學校的限制和同學朋友的真誠友誼。剛踏進復雜多彩的社會,是需要一個過渡期。通過這次實習,可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法。

      五、通過實習,回校后有更加明確的目標,抓緊時間補習自己在實習中缺乏的知識,為以后的工作做好準備。

      二、實習時間

      xxxx06xx25到xxxx7xx31

      三、實習地點

      廣東省廣州市天河區

      四、實習單位和崗位

      北京xxxx電子商務有限公司,網絡客服

      五、崗位工作描述:

      我是在廣州分公司的明星客服部,我們這里的網絡客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話,每天上公司給定的53kf工作平臺的`客服號和一個qq客服號。售前,耐心地向每一位顧客解說產品性能、使用辦法,引導顧客購物;售后,指導顧客使用產品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續訂購的意愿或者是了解這款產品在市場反應如何。還有一項工作就是接電話,由于我們是直銷,是有訂購熱線的,經常會有顧客打電話進來咨詢我們的產品,我們要非常熟悉公司的產品才能給顧客介紹。

      六、實習總結

      1、實習心得:

      1)沉著、冷靜、有自信地面對

      對于如今就業競爭那么激勵的市場中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對于一個還沒有畢業,而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。

      雖然未來的路誰也無法預料,但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的當然,當我在網上投了大量的,也到實地那里面試了好多家,可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業息息相關的——網絡客服。

      失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗。

      2)腳踏實地,從小事做起

      萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實地地干實事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會認同你的,相信你的所以,在實習當中,不要因為自己的有學歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺。必須要一步一個腳印地學習,請教別人,把一個個問題解決,把一件件的事情做好。事情雖小,也要做出實效。要不,連一個打掃衛生的職位,別人也不會請你。

    大學生實習報告9

      一、實習收獲

      通過實習,使理論聯系實際,使我們接觸到與本專業相關的實際工作,培養和鍛煉我們運用所學的知識,去獨立分析和解決問題,并對學生有了更多的了解,對教師的工作有了更為真實的體驗,這些都有利于今后更快地適應新的工作環境。

      通過實習,同學們增強了教師的責任感和榮譽感。教師承擔著“教書育人”重任,因而是光榮的。因此,備更好的課,講更多的知識,并且教會學生做人的道理都是我們實習的共同愿望。

      通過實習,同學們增強了交際能力和表達能力。在和學校領導、指導老師和學生相處的過程中同學們提高了自身的交際與溝通能力,并學會了用誠信、謙虛、好學和負責的態度解決各種問題。而一節課xx分鐘講下來,也極大地鍛煉了同學們的口頭表達能力。

      通過實習,提高了我們的教學能力和綜合素質。實習是全方位的實戰訓練,在艱苦的環境中鍛煉了我們的'身體素質。在教育教學中提高了我們的專業素質。在文明教育中完美了我們的人格素養。

      通過這次實習,同學們普遍感到自己在很多方面都有了提高。直接參與教學工作,學到了實踐知識,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務,提高了實際工作能力同時,可以檢驗教學效果,為進一步提高教學質量、培養合格人才積累經驗,為將來就業取得寶貴的經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

      這次實習使我得到很大的鍛煉,一方面,積極地進行學習和積累。另一方面,在為學生傳道授業解惑中,領悟到了一名人民教師的責任和使命. 六周里,同學們在教學認識、教學水平、教學技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉,向社會展示了百院學子的良好素質,也為今后的工作打下了良好的基礎。

      二、實習心得體會

      教師,教書育人,既要教書,也要育人,在見習過程中,我首先熟悉初一年級的教材,在此基礎上,再聽指導教師和其他有經驗的教師上課,學習好的教學方法和教學理念,感受優秀教師的教學風采,聽完課后自己再將聽課筆記整理成教案,使自己融會貫通。與此同時,我認真批改作業,并去熟悉初一xxx班學生的基本情況。

      經過了前兩周的聽課、試講后,第三周便開始正式上課,第一次感覺自己所學的知識派上用場。上一節課,看起來簡單,可其中每個環節又有很多小細節。

      初次教學時,應盡量把知識體系完完整整地寫下來,即使是很小的,你自非常有把握的,你都應該把它寫下來,以免到時候的緊張而遺忘知識,給你的課堂帶來缺憾。

      在實習中,我采取講授法,一共上了八節課,課堂上若學生對我的提問有所反應,就是對我最大的回報。因此,在課堂上必須注意學生的反應,即時對他們的疑問作出解答,使上課內容能夠按時完成。

      近年來,數學課堂教學改革的浪潮此起彼伏,加強和指導學生之間的合作就是一個很有意義的問題.我的指導老師第一節課就把學生分成xx人一組討論,需要說明的是,并不是說建立起了學習小組,在課堂上進行了幾次小組討論學生就能進行真正意義上的合作學習,教師應對學生之間的合作學習作細致的組織工作,對學生的合作學習進行必要的指導,對小組之間的活動情況組織有效的交流,以此來提高小組活動的效率。初中階段學生數學學習成績兩極分化呈嚴重趨勢,后進生所占的比例較大,這種狀況直接影響著大面積提高數學教學質量。原因有:

      (一)缺乏學習數學的興趣和學習意志薄弱是造成分化的主要內在心理素。對于初中學生來說,學習的積極性主要取決于學習興趣和克服學習困難的毅力。

      (二)思維方式和學習方法不適應數學學習要求。主要是教師沒有很好地根據學生的實際要求去組織、指導學生掌握有效的學習方法,促進學生抽象邏輯思維的發展,提高學習能力和學習適應性。

      所以教學中要培養學生學習數學的興趣、教會學生學習并建立和諧的師生關系。

      (一)多找資料、趣事吸引學生注意力,引發他們的興趣,這些都是有效的技巧,使學生對本課程產生興趣。

      (二)要多主動和學生進行溝通,了解學生掌握知識的情況,這樣有利于針對性的對學生進行教育,只有溝通、了解,才能更好地解決問題。另外,有些學生基礎較好,加強師生間的溝通就能更好地引導這些學生更好地學習。

      (三)對于一些數學題,學生都不知如何入手去解,他們沒有形成解題的思維習慣,為了讓學生更好地解題,我把解題的方法進行總結,分為幾個簡單的解題步驟一步步地解題。

      批改作業時,針對不同的練習錯誤,指出個性問題,集體訂正共性問題。鼓勵學生獨立作業的習慣,增強學生的分析能力,對激發學習的興趣有較好效果,最后分析錯誤的原因,改進教學,提高教學的針對性。

      經歷了一個半月的實習生活,讓我體會一名教師的酸甜苦辣。回顧和學生們一起走過的日子,深感如今學生的能力一代比一代強,要求也越來越高。因此,要想在學生中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。

    大學生實習報告10

      這學期,通過10周的課堂知識學習,為了更好地掌握所學知識,在第17周,我們在學院老師的組織領導下,進行了為期三天的房屋建筑課程實習。在大學生活中,實踐是極其重要的第二課堂,是知識強化和發展的源泉,是大學生鍛煉和成熟的最佳途徑。我們的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、提高和發展。因此,我們應該更加重視住宅建筑的課程實踐,即土木工程的認知實踐。以下是對這一做法的收獲和感受的詳細總結,現報告如下:

      一、實習的目的

      通過參觀典型建筑、施工現場和生產車間,我們對《住宅建筑》的知識有了立體的了解,同時進一步擴大了本專業的知識覆蓋面,有助于我們將《住宅建筑》的知識與實際施工情況相結合,提高我們掌握和鞏固專業知識的能力。具體目標和任務是:

      1.通過參觀實際的建筑工地和生產車間,可以進一步提高我們對建筑施工、建筑材料生產和建筑結構實體的認識,同時將書本理論與實踐相結合,在實踐與知識的`融合中提高學習熱情和學習效率。

      2.通過對在建工程的參觀,我們將建筑施工的基本理論與在建工程進行比較,從而進一步培養我們的空間想象力,提高我們在實際施工過程中的認知能力。

      3、通過實踐,了解施工工藝、施工注意事項,熟悉房屋結構,了解建筑材料的特點和應用。

      4.通過實踐,培養自己問問題、解決問題的習慣,不懂就問,不上學,為以后從事生產技術管理打下基礎。

      二、具體安排

      1.實習時間:

      2.實習計劃和時間表:

      三、實習期間的主要內容

      (a)建筑部分。注意觀察建筑物的外觀和內部,了解各樓層的平面格局和房間布置,觀察建筑物的外觀特征,設計建筑物的防火和安全疏散。

      (2)在結構部分。參觀施工中的施工現場時,應更加注意結構形式、結構特點、承重方式、施工方法、基礎、基礎、墻體、梁、板、柱等基本結構以及建筑物的內外裝飾。

      (3)在施工部分。了解施工平面布置和施工組織。參觀施工現場,多關注各施工工種的工藝流程、生產特點和各種結構施工程序。如基坑開挖、模板支撐拆除、鋼筋布置等。

      房屋建筑專業大學生Xx實習報告二

      練習內容和要求

      (a)建筑知識

      參觀單體建筑和建筑群,參觀特色建筑,了解和分析以下內容:

      1.根據所學知識,分析參觀建筑群體總體布局的合理性或不合理性。

      2.參觀建筑的外部和內部,了解每層的平面布置和房間布置,觀察建筑的外部特征。運用所學知識,分析了建筑的平面布局、空間造型和立面處理方法。

      3.分析建筑防火和安全疏散設計是否符合要求。

      (二)房屋結構通過參觀在建工程現場,了解以下內容

      1.了解建筑物的結構形式、結構特點、施工方法、承重方式、施工方法和抗震等級;

      2.了解建筑物的基礎及基礎類型、結構形式和施工方法;

      3.了解建筑的墻體類型、結構布置、細部構造及施工特點;

      4.了解板、梁、柱等的類型。、加固方法及其與墻、梁的連接結構,并了解樓板、屋面結構和屋面結構的特點;

      5.了解建筑樓梯和陽臺的詳細結構;

      6、了解建筑裝飾結構。

      (3)建筑材料

      通過參觀施工現場和工廠,了解以下內容:

      1、了解水泥、磚、砂、石子、鋼筋等主要材料的規格、標簽、特性及使用要求;

      2.了解混凝土和砂漿的配合比、標號、生產設備和養護要求;

      3、了解各種鋼筋加工;

      4.了解火電廠發電的工藝流程

      (4)施工

      通過參觀施工現場,要求了解以下內容:

      1、了解各施工工種的工藝流程、生產特點以及各工種之間的配合和穿插作業;

      2、磚混結構施工工藝,現澆構件的施工工藝;

      3.建筑工程和安裝工程的施工配合和工藝要求;實踐收獲與總結:

      在孫朝發和肖思喜的指導下,了解了施工現場相關的規章制度和各種工程程序;通過閱讀圖紙,了解設計意圖、設計方案和施工細節;了解工程建設中可能出現的實際問題,學習切實可行的解決方案。

    大學生實習報告11

      1、實習目的:理論與實際相結合,通過實習全面了xx物流生產組織、作業過程,了解現代物流技術的應用與發展,鞏固和擴大所學知識,為后續的專業學習打下堅實的基礎。

      通過現場參觀和實地操作,熟悉物流設施、設備的基本組成和運行狀況,學習工作人員的優秀品質和敬業精神,培養正確的勞動觀念和工作能力。

      2、實習時間:20xx年xx月26日——20xx年xx月18日

      3、實習單位:xx速遞物流xx分公司

      4、實習的主要內容

      4。1xx速遞物流分公司概括

      xx速遞物流公司是中國xx為適應現代物流發展需求,做大做強民族速遞物流業,整合原有xx物流等相關優質資源而成立的現代物流企業。

      由于xx速遞服務范圍日趨擴大及服務能力的日趨提升,為電子商務“網購”(包括電視購物、電話購物)提供了廣闊的發展空間,促進了“網購”交易量高速增長。

      4。2實習過程簡述

      進入實習單位后,因為專業對口,我被分配進了xx市公司市場部速遞物流快貨中心,快貨中心是一個包括快活中心主任,網點開票員,網點業務員,倉儲管理,快貨中心駕駛員的團體。實習過程大致可以分為兩個階段:

      第一階段,主要是協助部門人員處理一些日常的事務性工作,通過對部門業務骨干的學習觀察以及與同事之間的交流溝通中,我比較詳細的了解了xx速遞物流的運作流程及工作方式,對xx速遞物流有了一個直觀的認識。

      第二階段,在熟悉了基本的業務流程之后,我投入實戰工作當中。

      我的工作較為全面,首先負責受理速遞物流專業客戶服務問題,處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作,承擔派攬派投調度,攬投工單處理質量督辦工作;其次負責路單封發、路單交接,重點客戶維護以及呼入客戶資源的采集、維護、分析及反饋等工作;最后負責提供相關話務及業務數據監控、客戶信息、服務質量、運行質量等各類統計數據、客戶用郵服務監督、客戶回訪及評價意見征集工作。

      5、實習體會

      1細節決定一個人的發展。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質,無論是從事何種職業。而就物流這類工作流程較多,程序稍稍繁瑣的工作而言,尤為重要。一個粗心大意,一個不留神很有可能造成工作上的失誤,且給客戶帶來不便。

      2勤勞是成功的伙伴。對于客戶提出的一些關于速遞的問題而我們有沒有進行過相關培訓的情況總會時有發生,這時我們又會浪費很多的時間去咨詢“師傅”,給客戶帶來不好的服務體驗,所以很多東西不能是沒有培訓就可以不用把握,這種懶惰的意識是不可取的,我們應當在最好的年紀去主動地提升自己,在最適合學習的.時候丟掉懶惰的情緒擴充自己的知識面,否則最后吃虧的還是自己。

      3學習因該是我們為之奮斗一生的事業。學到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習中還是以后正式的工作,我都要端正學習態度。學習并不是一勞永逸的事,像快貨中心,每天都會有新狀況,讓我們靈活把握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會走上絕路,學習是一條路,更是一種生活態度,是需要我們為之奮斗一生的事業。

      最后,謝謝xx速遞物流給了我,這個還身在大學校園毫無工作經驗的青澀學子實習的機會,謝謝xx速遞物流快貨中心的各個工作伙伴在近一個月的實習中對我的指導與關懷。此次實習,于我而言,尤為珍貴。

      短短20多個日子,我成長了。我懷著無限的感激與不舍結束了此次xx速遞之旅。謝謝,真的謝謝!

    大學生實習報告12

      一、實習背景:

      20xx年3月,重慶市為推進大學生假期社會實踐活動,市委辦公廳和市政府辦公廳下發了《全市大學生社會實踐工作實施方案的通知》。來自全市高校的11萬莘莘學子在接下來的20多天里,奔赴企事業單位和農村地區,開展帶薪實習。

      二、實習時間:

      20xx年1月13日到20xx年1月27日

      三、實習地點:

      xx市農村商業銀行xx支行東陽分理處

      四、實習單位介紹:

      重慶農村商業銀行成立于20xx年6月,是全國第三家、中西部首家省級農村商業銀行。資產規模超過3000億元,下轄1700多個營業機構,從業人員1.3萬余名,是重慶市資產規模最大、存款余額第一、服務網點最多的地方金融機構,也是重慶市最大的涉農貸款銀行、中小企業融資銀行和個人信貸銀行。于20xx年12月16日在香港聯合交易所主板成功上市,成為全國首家上市農商行、首家境外上市地方銀行、西部首家上市銀行。

      五、實習內容:

      1、時間:1月8日。

      一開始聽團委老師黃老師說我們實習的地點是在重慶農村商業銀行,心里充滿了期待,又透著些緊張。在平時的生活中,雖然我對銀行并不陌生,但僅僅是辦理過一些簡單的開戶、存取款問題,對銀行其他的事務,以及每個事務的工作流程都沒有接觸過。這次到銀行實習,想到能學習到更多知識,能到一個新的環境中去體驗生活,就充滿了期待,同時又因為我對此完全是外行,擔心自己難以勝任。

      2、時間:1月13日。

      北碚支行總經理給我們開了動員大會,鼓勵我們在未來的20多天里,把自己當成銀行真正的員工,認真對待工作,學習到更多技能。之后由本次實習負責人跟我們這一批實習生大致介紹了大堂經理的主要工作是迎送客戶、業務咨詢、產品推介、收集信息、調解爭議、低柜服務、維持秩序、保持整潔的衛生環境等,并發放了工作事務表和注意事項表,從她那嚴肅的口吻中我第一次感受到:工作時需要絕對嚴謹的態度,容不得半點馬虎。

      3、時間:1月14日。

      今天是正式工作的第一天,我們西南大學的20多個同學被分配到各個分理處,我被分配到東陽分理處。東陽分理處的'總負責人帶我到了工作地點,一路上,她關切得跟我說了乘車路線,囑咐我是實習過程中有任何問題都可以跟她提出,她會盡力幫助我解決,讓我緊張的心情頓時放松了下來。

      到工作地點后,我向東陽分理處的分負責人甘老師做了自我介紹,她也跟我簡要介紹了這里大堂經理的主要任務是低柜服務和維持秩序,告訴我對于具體實踐時遇到的問題可以問保安師傅。然后,我立刻帶上工作牌,進入崗位。

      由于一切都是全新的,我緊緊跟在保安師傅后面,看他是如何幫助顧客解決問題的。今天基本的工作是指導顧客填寫存款、寄款、掛失及解掛、申請農商行卡的各種表單,我先仔細得看了每一種表單的填寫模板,在遇到具體顧客的問題時積極得向保安師傅詢問,并做好筆記。對于申請、掛失等事務,需要復印資料,對于每一份資料復印的紙張及要求,我都認真學習,并學習了復印機的操作。

      4、時間:1月15—20日。

      在銀行工作的這幾天,經過認真的學習和不斷地實踐,我完全可以做好基本工作了。于是就想如何能為顧客提供更多的服務,我發現了很多人對支行里的查詢終端機的操作不是很清楚。通過實際操作和詢問,我終于搞懂了每一個服務的查詢方法,當顧客有查詢需求時,我便主動向前,指導他完成查詢操作,以節省顧客時間。

      我又發現我們的服務臺上擺了很多銀行的金融服務,如:“電子銀行”、“小額信貸”、“捷貸寶”等,我深入了解了這些服務。根據客戶需求,主動客觀地向有意向的客戶推介、營銷農商行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。

    大學生實習報告13

      班級:XXXX班

      學號:XX

      姓名:XX

      實習單位:上海玉翔物流有限公司

      一、實習的目的

      為了讓我們更好的掌握和吸收在課堂上學習的知識,也為了讓我們更加了解市場的概況以及現實與課本知識存在的差距,讓我們學習和掌握如何將課本上學習到的知識運用到社會實踐中,其中有學習的專業知識,也包括我們如何與人交往和合作等,學校安排和組織我們營銷與策劃專業的學生充分利用暑假的假期時間,進行一次自己尋找和選擇單位的中期實習活動。

      二、實習單位的概況

      通過朋友的介紹并結合自己的情況考慮,我于七月一號到上海玉翔物流有限公司面試,應聘一份暑期實習工作。由于我各方面條件都達到他們的要求,而且對于他們提出的問題也都作出了令他們較為滿意的回答,因此我成功的通過了面試。

      上海玉翔物流有限公司位于上海市寶山區祁連山路1288號,公司占地面積9600多平方米,擁有各類平板、高欄、集裝箱、冷藏車130余部,可調度車輛160余部,并對本公司車輛實行GPS全球衛星定位,全程進行跟蹤服務,讓客戶隨時隨刻都能掌握貨物的動態。

      上海玉翔物流有限公司前身為上海杰達物流有限公司,是一家集公路運輸、配送、倉儲于一體的現代化綜合性物流企業,專業從事上海至山東各地的貨物運輸業務,公司自創建以來,得到了社會各界人士的大力支持與幫助,取得了數千家客戶的信任,并建立了長期合作關系。

      公司的每一位員工都經過嚴格的專業培訓,并擁有一支經驗豐富的裝卸隊伍、高水準的客服專員、精銳的業務精英、高科技的作業設備、現代化的辦公配置、先進的管理模式,二十四小時為客戶提供優質的信息服務,專業的服務隊伍加上全面的貨物保險,為客戶解除后顧之憂。

      為了順應物流業務的發展集客戶的需要,公司目前已在全省各地

      設有多家分公司及辦事處,真正做到了“想客戶所想、急客戶所急”的服務理念,秉承“尊重客戶、理解客戶、服務第一、信譽第一、安全第一”的服務宗旨,竭誠的為客戶提供優質的服務。

      三、實習的過程和內容

      (一)正式上崗前的培訓

      應聘成功后,當天下午公司就安排了住宿,與正式員工一樣住在公寓的集體宿舍,公寓里十分整潔、干凈,各種設施和用品都比較齊全,其中就包括員工活動中心。按照公司的章程規定和安排,上崗的新員工都要進行培訓,因此我也就被安排于第二天與其他新員工一起參加培訓。

      在培訓過程中,培訓老師向我們講解了各個發面我們應該了解的內容,其中包括:公司的創立過程和發展狀況,公司的各項規章制度,員工應盡的職責與義務以及享受的待遇和福利,薪資的結算和發放方法,員工安全知識宣導及參觀公司各部門和倉庫等。

      (二)實習前期工作

      由于我剛去公司并且是第一次接觸物流行業,因為公司市場部缺少客服人員,因此人事部的工作人員便與我商量,希望我能先去客服部工作一段時間,一來可以解決現有的客服部短缺問題,二則可以有更充足的'時間去了解公司和一些工作流程。考慮到我暫時的確對一些工作流程還不是很清楚,可以通過這些工作去加深了解并且可以解決當前存在的問題,于是我就答應了。

      其實工作內容較為簡單,也不是很累,但要求我們必須要細心和負責,我們負責接待來訪客戶以及客戶的電話和郵件,我在一位師傅的指導下很快就學會了怎樣又快又好的完成工作,而且我和他們相處的非常融洽,也從他們那里學到了許多的東西,包括工作上的和人際交往方面的,總而言之是受益匪淺,并沒有浪費時間。

      (三)實習后期工作

      在客服部,我在做好本職工作的前提下,對公司做了更深入的了解并且對各個部門之間的工作流程也有一定的熟悉。一個月后,人事部門同事找到我,說市場部缺少一位業務人員,希望我能去市場部門跑公司業務,我對此十分高興,因為我相信我在那兒能學習到更多的與我所學專業相關的知識。

      在這期間我跟隨公司業務人員去參加公司的業務活動,同時也要經常給一些老客戶和現有客戶通電話,與他們保持聯系及反應實時情況。于此期間我學會了許多的電話禮貌用語和表達溝通的能力,而且我也經常向其他同事請教和學習,雖然他們有時候工作很忙,但他們還是會很耐心的教會我一些東西。這一項工作雖然看起來很簡單,但其實也十分的重要,因為每一位客戶都關系到公司的收益和誠信,并且與老客戶保持聯系也是為了有更多的合作,所以經理對我們的要求就是我們必須有耐心和熱情,因為這會直接影響到公司的利益和形象。雖然剛開始我不太熟練,參加業務活動略顯生疏,但我一直很有耐心并且充滿熱情,經理說我這兩點是值得肯定的,很快通過幾天的學習和請教,我便很輕松的就能駕馭這項工作了。

      四、實習的收獲和體會

      (一)實習的收獲

      1、獲得了一段珍貴的社會實踐經歷,并從中學習到了一些經驗,這些正是課本上所無法學到的。同時也讓我知道基礎知識的重要性,因為基礎知識是完成工作的前提。

      2、通過這段時間的工作,我變得比以前更加友善了,因為我發現只有我們學會友善對待他人,那么他人才會報以友善的態度來對待我們,并且這樣一來很多事情就變得更加簡單化了。于此同時跟著學會的還有忍耐,慢慢發現這是必須學會的一項基本功,對于工作的壓力和領導的批評等,我們都必須學會去忍耐,否則很多事情都會告敗。

      3、對物流行業有了一定的了解,豐富了我的知識儲備,包括一些工作流程和與客戶的交流、合作等。

      (二)實習的體會

      市場營銷對于任何一個企業來說都是十分重要的,它作為一個整體職能處于企業的中心地位,是企業生存的根本和基礎。隨著新經濟時代的到來,主動權轉移到客戶手中,因此企業要想獲得長久的利益與成功,就必須以客戶為中心,去了解和掌握客戶真正的需求,并找到令客戶滿意的方式去滿足他們的需求,那么這一系列的工作都離不開營銷和策劃。

      物流企業也是如此,隨著市場競爭格局的演變,加之“第三方利潤源”的驅動力,許許多多的物流企業如雨后春筍般掛牌成立,使得競爭環境日益嚴峻,因此物流企業引入營銷理念已成為企業的當務之急。企業只有把物流和市場營銷有機結合起來,才能是企業贏得更多的客戶,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

      五、實習總結

      短暫的實習生活過去了,總的來說我的這段實習生活還是很成功的,通過這次實習我學到了專業技術知識,同時也學到了許多課本上學不到的知識,如人情關系和人際交往等。于此同時,我感覺自己變的更加成熟了,處理各方面問題的能力也有所提升。在這段時間里通過工作,我發現了自己更多的優缺點,從而讓我知道自己該怎樣改掉自己的一些缺點及如何繼續發揮自己的優點。我知道了自己在哪些方面的能力還有所欠缺,在繼續的學習中去努力提升自己這方面的能力,為以后的工作打下一個更加牢固的基礎。

      在此也非常感謝學校能安排這次中期實習活動,它讓我更加清楚的認識到自己所要學習和掌握的知識,讓我更加明確了今后學習的重點和目標,同時也讓我擁有了一段珍貴的社會實踐經歷。

    大學生實習報告14

      光陰似箭,轉眼間,實習生活結束了。在實習過程中,我始終保持了積極、主動、嚴謹的工作態度,遵守公司規章制度,虛心學習,也有幸得到部門領導的教誨與指導以及同事的協助,采用了看、問、學等方式,初步了解了網站運營中的具體知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中講述我在實習期間積累的這方面的理解和經驗。實習是我們每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

      一、實習單位介紹

      理財范投融資平臺隸屬于北京網融天下金融信息服務有限公司(和必鼎科技有限公司為兄弟公司),我們植根于民營經濟,深刻理解民營企業發展路徑與困惑,捻熟金融資本和產業資本的內在屬性,勤勉于行業深耕。針對投資者提供一站式資產配置理財服務。針對中小企業提供迅捷,低成本的直接融資渠道。我們秉持價值發現,價值創造與價值提升的核心理念,利用多年對金融產業與中小企業生態的深刻理解和獨特眼光,嫁接新興的風險管理模型,圍繞中小企業投融資、個人及家庭理財、投資者資產配置,致力于產業升級及產業均衡配置,科技金融與信貸資本適配。志在利用互聯網技術結合產業生態構建一個的安全,穩健,高效的投融資普惠平臺。

      二、工作內容和過程

      今年2月份我與北京網融天下金融信息服務有限公司簽訂實習協議后,來到該公司實習。擔任公司新項目《理財范》的推廣運營專員。從20xx年2月25日到20xx年7月25日,為期5個月。在這次實習中,我充分利用了在校所學知識和《理財范》平臺技術。負責網站的內容建設、設計、優化、推廣、追蹤等運營和維護工作。在網站運營經理的指導下獨立負責公司網站的新項目《理財范》的推廣任務,主要包括網貸導航頁的添加,論壇博客的軟文推廣,百度,谷歌,360,搜狗等大網站的合作交流,并通過自己的努力完成了《網貸天眼》《網貸之家》《融圖網》等網站的網貸導航申請。百度和谷歌也通過個人的努力達成初步合作。在這段時間內,網站的流量和IP量穩定,運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點,中午有兩個小時的午餐時間。

      三、總結

      通過這次實習,我真正實現了由理論到實際的轉變,鍛煉了自己的動手水平,同時也讓我理解到自己與真正專業人士的差別。我們做的這些內容在我看來已經受益匪淺,但是在專業電子商務人士眼中卻僅僅SEO技術的皮毛,并沒有深入核心,這些工作僅僅之后真正工作的鋪墊,是必經過程。在這五個月的實習中,我看到了自己專業知識的欠缺,也獲得了經歷和體會,對于今后走上工作崗位,都有很大的協助。經過這次實習,也提升了我的專業水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。

      在這次實習工作中我總結了幾點經驗教訓,這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態度決定一切,工作時一定要一絲不茍積極主動,按時上下班遵守公司規章制度;當然作為新人就要持續學習,遇到自己不懂或不會的地方即時向經理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,持續改進工作方法,提升工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,持續地想方設法改進自己的工作方法,提升工作效率,減少工作所需時間。

      四、體會

      通過在《理財范》做運營專員的3個月來看,我受益匪淺,懂得了很多。現在絕大部分人都單方面看薪酬多少來做職業的決定,我任務這是不對的',應該要有大局意識,有自己的全局觀。根據自己的特長,專業,興趣方面等綜合方面,來評估自己要做一個什么類型的工作,從事什么樣的職業。《理財范》是一個互聯網金融平臺,我為這個平臺做SEO工作不但學習了網絡優化的相關知識而且理財方面也學到了很多的東西。隨著“寶寶們”的崛起,銀行的利息已經不能滿足老百姓的需求了,像我們剛畢業的年輕人怎能OUT呢。下面我就用《余額寶》舉例子,余額寶與天弘基金合作能夠說是互利互贏,天弘基金成功超越華夏基金成為中國第一大基地。兒余額寶給用戶的好處就是5%以上的利息,差不多超出銀行活期的利率的30倍。而且還是無起投門檻,靈活性高隨存隨取。而我們的理財平臺《理財范》是專業的P2B理財(個人對企業),年收益穩定在12%--15%左右,中國知名的擔保公司做100%本息擔保,所以安全是沒問題的,我自己和家里借了2萬現金買了這個理財,這僅僅一個理財規劃開始,我還要將每月的工資拿出來一部分來做理財投資,相信這將是一筆非常大的財富。實習是一個人進入社會的必經之路,也許工資不會很高,干的活都是最基礎的,但是真正進入社會之后你就會發現實習所給你帶來的東西是特殊的。它會讓你更好的融入到這個社會。

    大學生實習報告15

      實習地點:

      x x x北京辦事處

      實習內容:

      辦公室助理

      實習時間:

      20xx.3——20xx.4

      初春去x x x辦公室實習,在辦公室做助理,包括收發傳真、復印、分發信件、準備培訓資料等。

      實習期間接觸到一些辦公用品,比如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等。,并掌握了這些機器的基本操作。了解公司辦公室的基本情況。

      同時,我也在這期間學到了很多更有用的東西。剛開始實習的時候,剛進入一個陌生的環境就很緊張,不知道該怎么辦。同事們友好的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,無論大小都說謝謝。對于我這個很少和陌生人打交道的學生來說,這給了我一堂禮儀課。

      作為助理,我的任務是瑣碎而復雜的。指導我的老師教我按順序做事。說起來容易做起來難。發傳真,收信件,整理廢紙,每天使用等。手頭有許多事情要做。當然,這個時候要把重要的事情放在第一位,把所有的事情排好優先順序。所以不會有混亂。就在最近,公司要進行培訓,需要復印材料。共17冊,每冊10多種不同材料,共100多頁。這個時候,就要有組織。每種材料都要單獨打印,數量要統計。沒有人會錯。這個時候要慢慢來,一點一點的完成。確保每份文件的完整性和質量。“分清主次,組織有序”是做好工作的關鍵。這次實習讓我更好的理解了這句話。

      我的部門是這家公司的數據處理中心。所有的資料、文件、電腦軟件都是英文的,另外還有一些外籍員工。這里的'工作讓我知道,我還有很多需要學習和加強的能力。期間還聽了幾個訪談。讓我知道面試官需要知道什么,我缺少什么,為我以后的面試做準備。

      這些是我實習最有價值的收獲。實習是我進入社會前的第一課,教會我如何待人接物,如何處理各種事情。雖然我只能在短短的一個月內看到工作的一面,學到一些初步的方法,但這些對我來說是非常重要的。這次實習告訴我,我在這所大學還是個小學生,還有很長的路要走。我們應該采取謙虛謹慎的態度,認真務實地完成一切,無論大小,每一步都要走好。

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