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電力員工個人述職報告

時間：2023-07-05 12:34:06 述職報告我要投稿

電力員工個人述職報告[匯編6篇]

　　在經濟發展迅速的今天，我們使用報告的情況越來越多，其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編精心整理的電力員工個人述職報告，歡迎大家分享。

電力員工個人述職報告[匯編6篇]

　　電力員工個人述職報告篇1

　　今年以來，在公司黨委的正確領導下，本人注重加強政治理論學習，努力提高政治素質；貫徹落實黨風廉政建設責任制，認真履行“一崗雙責”；嚴格執行廉潔從業有關規定，強化廉潔自律意識。現將有關情況報告如下：

　　一、注重學習，提高自身黨性修養，增強廉政意識

　　一年來，堅持學習先行，把增強黨性觀念作為學習的根本任務，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，把“三個代表”重要思想貫徹到工作中的各個環節。明確黨風廉政建設和反腐敗工作是全面貫徹“三個代表”重要思想的保障，在實際工作中以創新的精神和與時俱進的態度，認真落實民主集中制，圍繞中心服務大局，履行好自己的工作職責，從實際出發，以全局為重，擺正自己的位置，做到了識大體、顧大局，從根本上樹立了全心全意為人民服務的意識，從思想上筑起了牢固的道德防線，謙虛謹慎，不驕不躁，按照公司部署和要求，認真學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》等有廉潔從業規定、公司有關規章制度情況，參加了省公司黨風廉政知識考試。

　　二、一崗雙責，認真落實黨風廉政建設責任制

　　作為一名黨員領導干部，我始終嚴格要求自己，工作中以身作則，認真履行崗位職責和黨風廉政建設“一崗雙責”，與公司簽訂《黨風廉政建設書》，樹立“干事、干凈”理念。結合公司標準化工作，梳理優化各個專業管理流程，明確職責、落實責任，使專業管理工作有計劃、有落實、有監督檢查、有考核。xxxx年的工作，緊密結合公司經營發展面臨的形勢，科學合理安排計劃，以全面完成各項年度指標為目標，以強化綜合計劃的范圍深度、過程管控、統籌協調為工作重點，進一步完善綜合計劃管理“四統一”和縱向順暢、橫向協調、專業審核把關、分級平衡優化的機制。

　　在職責范圍內把業務工作與反腐敗工作同部署、同落實、同檢查、同考核。在部室會議上，及時傳達公司黨風廉政建設各項工作部署，并組織落實實施。在注重自身建設的同時，注重加強對部室其它人員的教育和監督，確保黨風廉政建設責任制的落實。

　　三、防微杜漸，自覺踐行廉潔自律的各項規定

　　一年來，我們把保持部室團結和諧放在重要位置，工作中嚴格執行民主集中制，落實公司“三重一大”決策制度，遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》等有關規定。同時加強黨風廉政建設，強化廉潔自律意識，真正從內心樹立正確的權力觀，不斷增強自律意識，以此端正工作作風、生活作風。嚴格遵守黨的紀律，自覺約束個人言行。正確對待權力，認真履行好職責，在工作中不以權謀私，生活中不攀比，在作風建設上做到求真務實。在工作中身先士卒，嚴以律己，勤勤懇懇，充分發揮黨員應有的帶頭作用。

　　一是堅持民主集中原則。嚴格執行個人服從組織、少數服從多數、下級服從上級的工作原則，服從黨和組織的工作大局，不包庇、不袒護，虛心聽取部室員工意見。從大局和全局出發，不把個人利益和局部利益凌駕于組織利益和全局利益之上，做到了有令則行，有禁則止，保證了政令暢通。

　　二是結合實際工作，對照“崗位廉潔風險點查找登記表”對工作中風險點進行認真排查，嚴格遵守“中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則”、“國有企業領導人員廉潔從業若干規定”等廉潔從業規定和有關規章制度，嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，沒有出現親屬借自己的'名義謀私利的現象。

　　一年來，自己嚴格執行廉潔自律的各項規定，取得了一些成效，但對照公司的要求和期望還有距離，在黨的基本理論和業務學習上還需加強，在學習實踐科學發展觀上還需進一步深入。在今后的工作中，我將不斷增強廉政意識，從嚴要求自己，從嚴要求所負責部室，發揮模范帶頭作用，建立一支廉潔、高效的生產團隊。

　　以上匯報不妥之處，敬請各位領導、同志們批評指正。

　　電力員工個人述職報告篇2

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　xx年即將過去，為推進構建和諧、平安、綠色小區，不斷提高職工素質、安全環保意識以及管理水平，促進物業服務品質。作為一名基層干部來說，具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風。工作求真務實，力求高效，在站領導大力支持和幫助下，通過自身努力，較好的完成我站礦建維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職：

　　一、在xx年，處部下達各類維修計劃共68項，其中屋面處理維修13棟0.6萬平方，給水管線更換2項，地坪硬化約4千平米，新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓，新建噴灌系統1處，面積約1000平方米，小區防洪防汛工作全面落實，清里排水溝900米，排污溝275米，并對小區化糞池、檢查井全面清理。二、我在電力春檢工作中本著“檢修質量高，檢修速度快，停電時間短，停電范圍小”的原則，貫徹“安全第一，預防為主”安全生產方針，完成了鳳舞苑西區配電室、鳳祥苑南區配電室、鳳祥苑北區配電室、綜合服務處辦公樓配電室、清掃，開關、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固，接觸點清潔、打磨；二次儀表、指示燈、電度表檢修；母線、二次線路、接地線路檢修檢查，控制部分調試的工作，調試WS15-1600萬能斷路器一臺、WS15-1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米，檢查電桿85根，拉線穿護管74套，調整拉線2根，檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米，檢查小馬路彎燈5盞，更換95W小區照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區、鳳祥苑北區、鳳祥苑南區三線進行整理約1058米。

　　三、冬防保溫工作，我組織人員對小區內的`管網閘閥進行了分片負責，落實到人。做到了誰保養誰負責，并對保養過的閘閥進行登記造冊。保養暖氣閘閥323個，保養水閘閥71個，保養30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換DN50焊接100m，防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換N100焊接管更換100m米，防腐保溫。對鳳祥苑小區北22棟室內外供水管線更換：更換DN65管線260m，DN40管線130米，DN15管線650米。對風舞苑西區東3棟暖氣回水管線改造更換DN50mm焊接管100m，DN20焊接管64m，由地面埋設改為室內架空，防腐保溫。特別是組織對小區394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今后維修方便。

　　四、資料的建立，根據處部及站領導的要求，認真積極規范記錄工程類資料。

　　五、積極做好安全檢查：我每天都對各個施工現場進行安全督導，在樓房外粉施工期間我堅持每天對樓頂的沙袋、繩索、吊欄進行安全檢查，發現問題20項，處理20項，簽訂44份安全責任書簽訂率達到100%。

　　六、積極做好維修外包管理工作，自5月份維修外包后，我積極組織外包公司維修人員進行新標準規范學習，努力提高維修人員服務水平和技能，針對維修人員對小區不熟悉的情況，我親自帶隊，對維修人員進行小區樓宇、管網流程進行培訓，使維修人員能在最短的時間盡快熟悉小區情況，展開維修工作。1-10月共計完成家政維修980項、公用維修1268項；生活水供應7517立方；對外包人員嚴格管理，維修極時率、維修質量顯著提高，全年未發生安全事故和投訴事件。面對突發停供事件能身在現場組織協調，以最快的速度進行搶修，保證水電暖的正常供應。在冬季暖氣管網試水及供暖初期，我精心組織，合理安排，組織維修人員對暖氣管網試水及供暖初期發生的跑、冒、滴、漏進行維修，保證了冬季供暖工作進行。

　　七、積極配合隊長搞好本隊曰常管理工作，我隊服務的范圍點多、面廣，服務的對象各有不同，不但要服務生產、生活，還要面對駐礦區各單位群眾，和諧社區建設所要做的工作就是不斷改進和提高服務質量，真正做到"需求無止境，服務無極限"。我們認識到：只有認真地落實崗位責任制，嚴格執行物業服務標準規范，讓住戶滿意，為此我隊組織了對標、達標競賽的活動，評出"標準規范崗位服務名星"三名，進行表彰獎勵，作為大家學習的榜樣，宏揚正氣，樹立典型，推動全隊各項服務工作對標、達標。在員工培訓上結合工作實際，本著干什么練什么、缺什么補什么和學練結合的原則，從元月到10月，各班組以崗位技能為基礎，開展互學互進、日常崗位練兵活動，員工技能素質有了明顯提高。在站領導大力支持和指導下，通過全隊員工共同努力，較好地完成各項生產任務。

　　八、工作中存在的問題：

　　1、自身素質及業務水平有待于進一步提高；2、工作作風略顯生硬，缺乏技巧；

　　九、下一步工作計劃：

　　1、繼續努力提高自身學習。

　　2、積極配合隊長搞好本隊各項工作；3、認真梳理本站礦建維修工作；

　　4、加強施工現場安全督導；

　　5、嚴格管理維修外包公司；

　　總而言之，在以后工作中要進一步發揚敬業精神和奉獻精神，真抓實干，開拓創新，不斷把自己的工作提高到一個新的水平，為我站推進構建和諧、平安、綠色小區，做出自己應有的貢獻。也望各位領導同事們一如既往的幫助我、支持我。

　　電力員工個人述職報告篇3

尊敬的各位領導：

　　我們自去年x月份畢業后，便來到xxx送變電建設公司工作，在南寧經過短暫的培訓后，我們被分配到xx省送變電三分公司各項目施工隊擔當技術負責人。開始了邊摸索學習邊對工作實際負責的實習生涯。工程中我們從三通一平開始，到基礎施工，組塔和放線，自始自終我們都在現場負責，親歷其中，感想頗多。借此機會我代表我們新來技術員就我們半年多來在工地生產一線的工作做一個書面總結。

　　從學生到一名工程施工技術員，這需要一個過程，要適應多種轉變：角色的轉變、行事思路的轉變、對人際關系的重視等等。首先，作為剛入職的一名新員工，學習是最主要的，所謂實習就是在實踐中學習。工地施工的很多東西是永遠也無法從課堂中學來的，需要自己在實踐中去體悟。這一點我們感悟最深。無論是測量放線還是吊桿定位，這里沒有什么大學問，但是沒有在實踐中總結出來的經驗就很難有效率地去做好它。所謂書上得來終覺淺，絕知此事要躬行。工程建設一線的實踐造就合格的工程師，在今后的工作中，我們要繼續努力實踐、反思實踐和再實踐，這樣才會較快地成長為一名技術骨干！

　　其次，在工作中一定要突出對人際關系的重視，這一點發現是以前所從沒有過的。現在的工作一般都是團隊行為，一個公司，一個班組，都是一個團隊，必須要統一協調，發揮團隊精神，工作效率才會高。就是自己的本職工作也需要周圍人的'協助，否則也會寸步難行。這一點在工地施工上就顯得格外明顯，幾乎沒有一項工作是可以能夠由自己獨立完成的，必須要借助身邊人的力量。同時在管理上，和諧的人際關系也有助于執行力效率的提高。人是社會的高級動物，是理性和感性因素的集合體。在與下面施工隊打交道的日子里，我就能充分感受到每個人都把自尊放在很重要的位置，無論他是處于什么樣地位，在向他們提意見或交代任務的時候，措詞的注意、換位的思考可以避免很多怨言乃至沖撞。從而保持一個較好的工作氣氛，使得工作得以順利展開。再次，安全、質量、進度，這是我們對工程管理著重點方面的排序，也是在親身經歷中得到的教訓。在線路施工中，安全、質量和進度是對立和統一的矛盾體，處理不好就會暴露出不同程度的質量和安全問題，引發重大安全事故。而事故一出，施工就受到很大的影響，各方面的損失都很嚴重！進度更是受到影響，工期一拖再拖。經濟效益沒有了，社會效益更是損失慘重！“防城港事故”就是一個典型的例子，給我們敲響警鐘，也奠定了我們今后工作的主思路。

　　最后，我想談一下我們對公司管理和下面施工隊的認識。時代在發展，實踐在更新。公司管理體制方面也要與時俱進，公司也要向最前列的施工管理性企業轉變，在轉變的過程中，對長期合作伙伴的選拔和培養就顯得很重要，功夫在詩外，項目管理的水平也在項目部之外。我認為在企業文化、制度等方面的建設和對各穩定施工隊伍在管理、技術和安全等方面的長期投入，可能才是提高項目管理水平的可行之道。就我們在工地現場工作6個多月以來，對我們所接觸的施工隊伍來說，在工作中能很明顯地感受他們在管理上粗陋和落伍，下面施工隊伍管理者文化水平不高，安全意識不足、過于注重經驗而缺乏理論的指導，這些都難以適應電力建設的嚴要求和高標準。像線路施工這樣一個帶有粗放色彩的勞動密集性的行業，管理的難度和跨度均很大的，但在流程化建設方面卻具有很大的挖掘空間。這一點既需要他們隊伍自身不斷提高，也需要企業的協助和投入。這樣才能合作出水平、合作出效益。

　　以上四點是我們半年多來在工作實踐中的認識，也是我們對工作實踐的簡要總結。作為剛入職的新員工，我們的優點需要自己的不斷地去創造，而不足的存在則更需要自己不斷地去彌補。在這近一年的工作過程中，總的來說，工作是很愉快的。期間得到了公司領導的很多幫助，受到重視，得到鍛煉。在此我們深表感謝！并真誠愿意繼續為公司的發展做出自己的一份貢獻。

　　電力員工個人述職報告篇4

　　根據市局有關開展基層單位領導班子年度考核的文件精神，做個人述職報告，請批評指正：

　　一、xx年工作基本思路、奮斗目標、工作要求

　　xx年1月25日，在澧縣電力局xx年電力“兩會”上，我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路，即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉變”推進“創先爭優”，扎實開展班組建設標桿單位、省公司一流縣供電企業創建工作，提高企業管理水平，爭當縣局排頭兵)、確保“兩個穩定”(安全生產局面穩定和員工隊伍穩定)、突出“三個重點”(安全生產、電費回收、現場培訓)、完成“四大指標”(安全、經營、電網建設、黨風廉政建設)，實現“五個提升”(班子執行能力和戰斗堡壘作用、澧縣電網結構、安全生產管理質量、供電服務水平、隊伍素質和企業素質雙提升)。提出了xx年11項具體的奮斗目標，安排部署了11項重點工作，提出了“高標準、嚴要求、快節奏、創一流、當排頭”的工作要求。一年來，我局始終按照這一工作思路，瞄準奮斗目標，在市局和縣委縣政府的領導下，有序推進各項工作的深入開展，到xx年11月，全局主要經濟指標均超過xx年完成指標。

　　二、xx年重點開展的工作情況

　　一是堅持“五項制度”，努力做到作業活動全覆蓋，嚴格管控安全生產全過程，實現了安全生產長周期。

　　二是狠抓pms實用化，落實設備主人制管理，做好設備運行維護，認真組織季節性生產活動，生產管理進步明顯。三是積極爭取電網建設投資，4項主網工程全部開工，其中2項已經竣工投產;配網工程xx年項目全部竣工，xx年項目實際工程量可完成60%。

　　四是圍繞“量價費損”做文章，落實營銷千分制評價制度，規范流程管理，開展客戶受電工程“三不指定”自查整改，主要經營指標全面超計劃;

　　五是堅持農電“全日制+專業化+績效管理”模式，狠抓農村“低電壓”整治，扎實開展臺線線損效能監察，規范農電業擴管理，推進供電所標準化建設，農電管理更加規范;六是進一步規范多經管理，積極開拓業務市場，多經實現產值較快增長;

　　七是認真開展現場培訓工作，參加省市兩級組織的現場培訓競賽取得較好成績;

　　八是黨群工作比較活躍，開展了黨支部標準化建設，深化“為民服務、創優爭先”活動，高度重視輿情監控，關心職工成長和生活，積極創造條件，關心和重視離退工作、青年工作。九是加強源頭控制，落實效能監察，努力做到關口前移，及時查處違規違紀事件，較好地落實了黨風廉政建設責任制。十是狠抓員工作風建設和行風建設，堅持班前站隊，嚴肅勞動紀律，開通電力服務微博，召開客戶座談會，書面征求并回復客行風監督員意見，建立服務招商引資供電服務機制，贏得了縣委縣政府的高度肯定。

　　十一是同業對標穩步開展，制定了管理考核制度，簽定目標責任狀，分解指標、落實責任、重點攻堅，上半年實現了市局確立的前二十位的目標，全省排17位，處b段。以班組建設標桿單位創建為龍頭，創省公司一流縣供電企業取得初步效果。

　　三、班子建設、黨風廉政建設責任制

　　執行以及黨建、企業文化建設情況(見“四好”班子創建匯報)四、工作作風、學習以及廉潔自律情況一是本人能勤奮工作，身體力行。近年來，我在全局骨干和領導班子中倡導“走動管理”，號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現場、深入到員工、客戶中，聽民聲、查實情、抓督導、搞協調。本人帶頭垂范，經常到班組站所、施工一線，督導工作，督查安全，與員工溝通，聽取意見和建議，幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間，常與班子其他成員一起，商討工作，安排搶修，為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網投訴多的特點，堅持每天瀏覽網站，了解社情民意，或實名回復網友意見和建議，或安排相關部門解決具體問題，較好地引導客戶正確對待電力部門的工作，增強了對電力部門的理解度，據不完全統計，xx年處理客戶網絡投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪)，解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題，協調了不少電費回收、業擴辦理、農網改造、有序用電等具體矛盾，較好地得到了客戶的理解。

　　二是本人能堅持學習，提高修養。堅持看書讀報，認真參加每季度一次的中心組理論學習，重視黨的'方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學習，自覺加強黨性修養，增強理論素養，堅定理想信念，始終貫徹省公司“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念，按照上級要求，安排部署和組織開展全局工作。堅持業務學習，不斷提高管理素養。每年都要購買并閱讀一定數量的領導科學、企業管理的書籍。特別是非常重視通過局域網、企業報刊，學習借鑒兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經驗，并結合本局實際改進創新，不斷推進企業管理素質的提升。xx年3月和5月，本人代表澧縣電力局先后在省公司農電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。

　　三是本人能嚴于律己，廉潔從業。能正確對待權力，正確履職，始終堅持民主集中制原則，企業“三重一大”等事項均集體研究決策。

　　一是在骨干任命上，堅持年度公開民主測評，根據測評情況結合工作實際，通過局黨政聯席會，集體研究。

　　二是在電網建設和小型基建等項目上，始終嚴格遵守法規制度，嚴格按照系統管理要求，履行縣級供電企業組織主網建設項目協調、配網項目施工管理、小型基建前期和建設管理等職責，從不插手任何工程或物資采購方面的事情。

　　三是堅持不在家里談公事待客人，公事公辦，沒有接受過客戶的請吃請玩，對個別客戶的禮品均當面拒絕。

　　四是堅持嚴以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農村，沒有一個人來過澧縣，更無一人從事與電有關的職業。配偶的直系親屬和同學大多分布在澧縣、津市，亦無一人從事與電有關的職業，本人也從未為他們的工作、生活或經商提供過任何便利;公私分明，堅守廉政底線，在車輛使用、業務接待、往來吃請上較為嚴格執行局相關規定，班子成員5人，僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事，周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿，按局規定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待，本人沒有搞大吃大喝，或用公費之名行私人消費之實。xx年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”，所得獎金10萬元，按規定繳納稅款后，將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯救助失學女童的“春蕾行動”。

　　四、工作中存在的主要問題和自身的主要不足一是企業管理還存在隱憂。

　　表現為：

　　(1)設備隱患和缺陷還大量存在，現場全過程管控還欠到位，外力破壞的因素還大量存在，電網安全穩定運行面臨風險; (2)經營管理還存在不足，特別是在抄表質量、農電線損、業擴管理等方面，需進一步規范和加強;

　　(3)隊伍建設存在部分員工業務素質跟不上，思想不夠穩定、執行力不強等問題;

　　(4)企業面臨社會監督和輿情監督壓力較大，特別是城鄉配電網絡較差，用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出，客戶意見較大。

　　二是自身建設還存在不足：

　　1、面對現實快速多變的企業管理，觀念轉變慢，有跟不上之感;

　　2、基層工作任務重，壓力大。上級要求嚴，本局問題多，有難落實之感;

　　3、在隊伍作風建設上，還存在失之于寬的問題; 4、在全局安全管控上，還有把關欠到位的地方。

　　在今后的工作和生活中，我將進一步加強學習，解放思想。通過不斷的學習，深刻理解和領會上級的要求，并結合本局實際，貫徹落實到具體工作中去，始終同上級保持一致;進一步遵紀守法，廉政勤政。堅持嚴以律已，帶頭執行廉潔自律的規定，認真履行“一崗雙責”，確保不發生黨風廉政方面的問題;進一步嚴抓嚴管、開拓創新，落實好“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念，切實提高隊伍的執行能力和執行力，自覺做到團結務實、創先爭優，帶好隊伍、穩定一方。以實際行動和良好的業績，回報組織的關心，回報全局員工的支持!

　　電力員工個人述職報告篇5

　　電力系統企業干部述職報告內容簡介;所長走訪活動，并在營業窗口設立了客戶意見箱，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業與客戶面對面的交談，心與心的溝通。

　　回顧一年來的工作，真是千頭萬緒，感慨萬千。通過所內全體職工的奮力拼搏，較好的完成了上級公司下達的各項技經指標，具體匯報如下：

　　一、狠抓安全生產工作

　　安全生產是電力企業的永恒主題，更是經濟效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎，穩定了安全生產局面，一年來未發生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，我們的具體做法是：

　　1、定期對工器具進行了測試及外表檢查，始終使用合格工器具。

　　2、有計劃制定、落實安全兩措。 3、在所內有計劃開展技能知識學習。 4、開展身邊無事故無違章活動。

　　5、按照公司工作布置，定期開展安全大檢查，對查出問題能處理的及時處理，不能處理的上報公司。

　　二、注重服務承諾，提高服務質量

　　堅持人民電業為人民的宗旨，本著優質、方便、高效、規范、真誠的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。

　　1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動，并在營業窗口設立了客戶意見箱，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業與客戶面對面的交談，心與心的.溝通。

　　2、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展一月一查活動，同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發放滿意度調查表，通過統計滿意率為100%，全年來未發生投訴事件。

　　3、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶，4、定期走訪特殊服務對象，全年累計共走訪13戶。 5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。經過全員共同努，本所服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。

　　存在問題

　　1、優質服務仍有不足之處，主要表現在電費催交。 2、個別臺區線損不穩定，有時會出現反彈現象。明年主要任務目標

　　狠抓安全管理，確保全年目標的順利實現。

　　認真貫徹落實肅北電力局的安全生產違章行為的處罰規定和國家電網公司工作規定。20xx年全年安全生產的工作重點，主要是石包城水峽口電站線路運行及維護工作，由于農村的超高樹枝已嚴重影響到電網的正常運行，我所把工作重心移到電網的運行維護上來，保人身、保設備安全是我所在安全生產中的重點工作目標。

　　電力營銷工作穩步推進。

　　1、加強電網的維護運行管理，著力降低線損，增加企業效益，在農村地區要降損增效，一是必須要抓電網運行、維護，防止電能的偷漏問題，及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析，定期召開線損分析會，查找線損偏高的原因，及時解決問題，同時加強考核，與運行維護人員的獎金工資掛勾，增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。

　　2、繼續加快農村電力營銷市場的開拓工作，在提高服務質量的同時，提高產品質量，售后服務工作。堅持24小時守候服務，在廣大農村電力客戶心中樹立較好的供電企業形象，為客戶提供優質、高效、快捷、方便的品牌服務。

　　3、加強電費回收，維護企業利益，營銷與財務集成后，特別是牧農戶預繳電費的意識沒有真正建立，加上我所的優質服務工作不到位，電費回收工作難度增加，要如期完成電費回收，必須與各類用戶協調爭取他們的理解、支持，才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力，電費回收一定能不折不扣的完成。

　　加強黨建工作，確保黨風廉政建設年度目標的實現。 1、按公司黨委的統一布署，在供電系統中開展共產黨員先進性教育活動是一項常抓不懈的政治任務。按照新時期黨員的標準和黨員的兩個條例經常開展自查、排查問題，針對問題列出整改措施，并按時限進行整改，再由上級黨組織進行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質。

　　以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務目標，相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩定開展，穩步上升。

　　電力員工個人述職報告篇6

各位領導、各位同志：

　　大家好。

　　20xx年，全黨深入學習實踐科學發展觀活動總結大會之后，中央組織部、中央宣傳部隨即召開會議，對全國創先爭優活動進行動員部署。各級黨組織圍繞科學發展中心任務，迅速興起創先爭優活動熱潮。深挖各類典型人物和典型事跡，利用各種新聞媒體，多角度、多層次的開展企業對外宣傳報道工作，充分展示了電力企業的良好形象和廣大干部職工奮發有為的精神風貌，提升了企業的認知度和美譽度，營造了全社會廣泛關注、關心理解、支持幫助電力企業的良好環境，在樹立企業良好形象、推動企業改革發展、促進企業“三個文明”建設方面發揮了自身的積極作用，贏得了領導和同事們的一致好評。

　　一、20xx年工作回顧

　　一是強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。我十分重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平提高自身政治素質，在思想上始終與上級保持一致，堅定理想信念，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。結合工作實際，刻苦鉆研業務知識，重點學習了新聞寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。

　　二是緊扣企業發展中心，認真做好大型活動和重點工作的對外宣傳工作。去年，我抓住企業工作任務重、開展活動多的特點，結合全年不同時期開展的“安全生產月”、“迎峰度夏”、“創先爭優”、用電營銷優質服務、班組建設、企業文化建設、勞模宣傳等重點工作和大型活動，集中策劃了一系列重大專題宣傳，從不同層面、不同角度報道企業改革發展的最新成果和經驗，生動反映全局干部職工投身電力生產經營建設的工作實踐，大力宣傳電力企業為地方經濟發展和人民生活質量提高所做出的突出貢獻及廣大電業職工努力工作、無私奉獻的精神風貌，宣傳供電優質服務的典型事例，提高了對外宣傳的廣度和深度，進一步擴大企業的社會影響，為企業營造了寬松的發展環境。對安全生產情況進行全方位報道。深入企業，對安全整改情況進行了深入全面的調查了解，和客觀公正的宣傳報道，制作了反映企業一年來安全生產整改成果的專題片一部，對企業創新安全管理模式的特色工作進行了持續、深入的報道，對電網迎峰度夏過程中，企業確保電網安全的系列舉措進行了系列報道。這些宣傳報道都起了很好的效果，為安全整改驗收的順利進行營造了良好的輿論氛圍；對班組建設工作進行重點報道。深入各基層班組，大量采訪報道基層領導、班組長及一線職工對班組建設的意見和建議，對優秀班組進行宣傳報道，得到了各級領導和一線職工的.積極響應，為班組建設的順利進行起到推波助瀾的作用；對優質服務工作多渠道進行報道。對企業優質服務工作、用電常識、電力法律知識等進行宣傳報道，對爭創“優質服務之星”活動及典型事跡在局內網絡和報刊進行深入的宣傳報道，全方位對企業優質服務的特色、亮點工作進行了展示；對先進人物的典型事跡進行連續報道。結合企業開展的“創先爭優”活動，先后在省電力報、省電力網、市級媒體“學習先進、趕超先進”專版，“勞模風采”專欄等，對企業生產標兵、省公司勞模等先進人物進行宣傳報道，在廣大職工中營造了積極進取的濃厚的氛圍；對企業文化理念進行廣泛持久的宣傳，進一步提升職工對企業的認知度和忠誠度。據統計，20xx年本人共有篇稿件在市級以上新聞宣傳媒體報道刊登，通過這樣有針對性地抓好主題宣傳，引導和激勵了廣大干部員工積極投身生產建設、改革發展的火熱實踐之中，形成聚精會神搞建設、一心一意謀發展、齊心協力創偉業的濃厚氛圍，對外樹立了良好的企業形象，有力地促進了企業各項任務和目標的圓滿完成。

　　三是加強與媒體的溝通和交流，不斷擴大企業對外宣傳的覆蓋面。為了進一步加大對外宣傳力度，增強宣傳效果，本人在充分發揮自身力量的同時，還十分注重加強與當地主流媒體的有效合作和聯系，在每次開展大型活動和進行重點工作時，都邀請社會媒體到現場進行采訪報道，并先后在電視臺、廣播電臺、日報社等當地主流媒體開辟了《電力之窗》、《創先爭優在電力》等專欄，定期對企業的改革發展和成就進行深度報道，擴大宣傳效應，形成了較強的輿論氛圍，為社會各界了解電力工作動態、關注電力發展建設開辟了新途徑，同時也程度地增進了地方政府及廣大用戶對企業改革與發展的理解和支持，提高了企業知名度，樹立了電力企業良好的社會形象。去年，我在電視臺播發專題報道次，累計達分鐘；在廣播電臺播發專題報道期，累計達分鐘。這些都促進了企業與社會之間的溝通與交流，營造了地方政府和人民群眾關心支持電力企業的外部輿論環境。

　　四是重視開發和利用網絡媒體的作用，加強企業宣傳網站的建設。我在搞好對外宣傳的同時，十分注重“陣地”建設，堅持把完善和發展宣傳載體、擴大宣傳渠道和途徑作為一項重要工作來抓，通過內外并舉實現了多點開花，充分利用網絡媒體信息承載量大、速度快、空間無限的優勢，開通了企業外部宣傳網站，并實現了與公司門戶網站的互聯，搭建了企業內外信息交流的橋梁，成為展示企業形象的一個新的重要窗口，充分發揮了宣傳載體的喉舌和橋梁作用。

　　二、存在的問題和不足

　　20xx年的工作雖然取得了一定成績，但與公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，主要有以下幾點：一是工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不能積極主動配合辦公室其它事務。二是平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，導致寫出的稿件以及收集的資料質量不太高。三是由于自己專業水平的局限，對企業新聞宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到公司既定的宣傳效果。四是缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間少，導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。

　　三、20xx年工作設想

　　一是繼續加強政治業務學習。加強對法律法規政策及黨的理論綱領的學習，特別是業務知識和時事政治的學習，以及新時期各項政策法規的學習和了解，解放思想，與時俱進，深入調研，不斷提高工作能力。同時，虛心向領導和同事認真請教，不恥下問，彌補不足，努力提高自己的寫作水平。

　　二是深入調研，不斷提高寫作質量。經常深入基層，認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，多方征求職工的意見，摸準職工思想脈博，掌握報道的時機和火候，形成良性互動。抓住特性、突出個性，追求有鮮活的語言、有新穎的觀點、有充實的內容，有文化的氣息，力戒陳詞濫調，讓職工愛上自己的網站，愛看自己的報刊。充分利用好、經營好網絡、報紙、電視三大新聞載體，發揮自己的優點，加強版面和宣傳形式的設計，嚴格稿件審核把關，確保新聞稿件的質量明顯上一個臺階。

　　三是緊扣中心，加強策劃，提高報道的力度和深度。結合省公司新聞中心的報道重點和企業中心工作，花大力氣，下大功夫挖掘新聞題材，大力宣傳企業三個文明建設中卓有成效的工作，尤其在電力體制改革、優質服務品牌的樹立、農電體制改革進程、先進典型的推介等方面，精心策劃、重點突破，做到自已多寫稿，同時發揮橋梁紐帶作用，對基層比較好的稿件要盡量向外推介發表，對于基層單位重要的工作經驗和典型，認真策劃，主動參與，加強報道的深度和力度，提煉出高質量的作品，努力用正確的輿論導向引導員工，為推進企業精神文明與企業文化建設服務，為增強企業凝聚力、提升企業知名度再做新貢獻。

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