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    年度工作計劃

    時間:2024-05-25 14:05:47 工作計劃 我要投稿

    【推薦】年度工作計劃模板匯編五篇

      光陰的迅速,一眨眼就過去了,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編收集整理的年度工作計劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    【推薦】年度工作計劃模板匯編五篇

    年度工作計劃 篇1

      銷售目標:

      銷售策略:

      思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整, 2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。

      3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的`,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

      4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

      5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

      銷售部管理:

      1、 人員安排

      a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表

      b) 一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款

      c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

      d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題

      e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通

      f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題

      2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

      a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。

      b) 業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

    年度工作計劃 篇2

      為了更好地做好我們的護理人員工作,我們特別制定了年度護理人員工作計劃。護理人員是與患者接觸最快、最密切的工人,護理人員的素質和形象直接影響醫院形象。“三分治療,七分護理”一詞雖然不準確,但反映了護理工作的重要作用和地位。護士積極為人民的健康做出貢獻,受到社會的尊敬,被稱為“白衣天使”。新一年,我們堅持把“以患者為中心”的人文護理理念納入實際具體工作細節。在管理形式上追求“以服務為導向”,在業務上注重知識更新,積極吸收眾多學科知識,在團隊建設上強調知法、法律、文明規范服務和為患者提供良好的修養環境,使護理人員培訓成為患者健康的管理者、教育者、護理者和研究者的角色。特別制定年度護理工作計劃:

      一、加強護士在職教育,提高護理人員專業素質

      1、加強學習相關知識,定期組織護士課程,輪流講課,進行規章制度和專業培訓。在發生特殊問題的情況下,可以委托醫生上課等形式更新知識和技能。互相學習促進,記錄。

      2、重點加強護士評價,強化學習意識,護理部以加強“三基”護理知識和專業技能培訓為主,由高年資護士輪流出題,提高評價能力,注重實效,不流于形式,排名次序,成績作為個人評價的客觀依據,相互競爭,直至達到標準。

      3、做好護士輪崗工作,結合年輕護理人員的理論與實踐,掌握多學科知識和能力。

      4、隨著護理水平和醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃地派部分護士學習,提高護理人員素質,優化護理隊伍,不斷更新護理知識。

      二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長不懈

      1、護理人員環節監控:加強對新轉入護士的護士和有思想感情的護士的管理,重點介紹和跟進。切實做好護理安全管理工作,降低醫療糾紛和醫療事故風險,保障患者醫生的安全。

      2、患者環節監測:新入院、新遷、急癥患者、有醫療糾紛潛在危險的患者應重點督促檢查和監測。

      3、時間環節監測:假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時間,換班時要加強監督和管理。

      4、護理操作環節監測:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發生問題,一切都是關系到人命的大事,成為護理管理監督的重點。

      5、護理部不定期進行護理安全危險性檢查,發現問題,解決問題,從自我和科室的角度分析發生的原因,分析學到的教訓,提出預防和改進措施。對于同樣問題反復發生的課和個人,追究相關責任,消除重大的錯誤和事故的發生。

      三、轉變護理觀念,提高服務質量

      1、護理部繼續加強醫德醫風建設,加強工作責任感。培養護理人員樹立“以患者為中心”的觀念,以患者聲音為首要信號,以患者需求為首要需求,以患者利益為首要考慮,以患者滿意為首要標準。在加強自主服務意識、質量意識、安全意識,進一步規范護理操作的基礎上,提高患者溝通技能,提高護理質量,確保護理工作的安全有效性。

      2、重視收集護理服務的需求信息,護理部理解訪問意見,通過門診與住院患者的對話,發行滿意度調查表等,取得患者的需求和反饋信息,經常聽取醫生的意見提出改進措施,同時激勵護士工作,激發她們的工作積極性,思想上、行動上真正的.自主把“用心服務,創造感動”的服務理念應用到實際工作中。

      3、嚴格執行檢查制度,強調執行二次核對,強化安全管理責任,不犯重大錯誤和事故發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量

      4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作術語,保護患者的溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

      四、合理利用人力資源,避免人的浪費局面

      我院醫療比率不合理,護士人員較少。工作重,護士長應根據科室患者的情況和護理工作量合理分配人才,靈活組建班級,增加高峰時出勤人數,在醫院護理人員滿足工作需要的時候,陪同,達到質量保證,為患者提供滿意的護理服務。

      五、樹立法律意識,規范護理文件寫作

      隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員的法制意識,成為護理管理的重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件編制規范要求,護理記錄完整客觀。明確護理文件編制的意義,規范護理文件編制,與高級醫院同事商量,明確如何編制護理文件,符合標準。根據我院寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應的對策,為舉證提供法律依據,保護患者的合法權益。組織護理病歷編制比賽,優勝者給予獎勵。

      六、護理各項指標達到目標

      1、基礎護理合格率為100%。

      2、急救物品的完成率達到100%。

      3、護理文件的制作合格率≥90%

      4、護理人員“三基考核合格率達到100%。

      5、每人每條滅菌合格率達到100%。

      6、常規儀器消毒滅菌合格率為100%。

      7、一次性注射器、輸液(血)用后崩解率達到100%。

      我相信如果我們合作落實這些工作,我們在今年的護理工作中一定能取得好成績。

    年度工作計劃 篇3

      20xx年我作為公司安全員,協助公司領導堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,切實做好安全工作,保證公司安全生產零事故。為了規范安全生產工作,提高員工的安全素質,帶動公司安全生產管理的提升,降低或避免意外傷害事故的發生,特制定20xx年安全生產工作計劃。

      一、認真學習公司安全生產管理規定,完善安全生產責任制。

      1、認真貫徹執行公司下發的各種安全生產文件,及時將公司有關安全會議精神貫徹落實,傳達到每一位員工,增強員工安全生產意識。

      2、健全并落實安全生產責任,在安全生產工作的同時要負責相應的安全問題。誰生產,誰負責安全。員工在自己的崗位上要認真履行各自的安全生產職責,增強安全生產意識,加強安全生產管理,落實全員安全生產責任制。

      3、定期召開安全生產會議,總結安全生產工作,針對存在的安全隱患制定整改與預防措施,傳達安全生產方面的文件,布置有關安全工作。

      二、加強宣傳教育工作,確保公司安全培訓取得實效,切實提高員工的安全知識水平,增強員工的安全生產憂患意識,保證生產安全順利地進行。

      1、每月在完成生產任務后,利用生產空閑時間對職工進行相應的安全知識培訓,熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識,做好職工安全培訓記錄。

      2、積極配合公司及有關職能部門對從業人員按國家規定開展專業安全技術培訓工作,已持有相關資格證書的職工要定期進行學習,做到持證上崗。

      3、正確使用勞動衛生防護用品,預防生產作業中的傷害。

      4、加強事故處理防范,在突發事故中正確熟練地采取自救和互救措施。將傷害控制在最小程度。

      三、狠抓安全生產管理,嚴格執行各項安全規章制度和安全操作規程,確保安全文明生產,定期進行安全自查,落實隱患整改責任及措施。

      1、繼續建立健全安全生產設施臺帳,定期檢修保養,定期檢測,確保相關證件齊全。

      2、將安全隱患列入安全隱患臺帳,及時制定整改措施,落實整改責任,無能力整改的要立即向上級部門報告,研究、制定、落實整改責任及措施。建立單位安全自查記錄及安全整改記錄。

      20xx年公司安全生產工作又進入了新的一年挑戰任務,在抓生產、促效益的同時抓好安全生產基礎工作,積極維護公司利益,確保員工生命財產安全,為建設“20xx年度公司安全零事故”奠定堅實的基礎。

      20xx年已經過去了,作為一名安全員我對20xx年的安全工作有以下計劃:

      1、加強公司的外協安全規范管理,安全員工作計劃。制作公司進廠外協單位安全管理合同與外協臨時施工作業安全管理合同。監督外部人員進廠安全操作,督促公司部門的外協安全管理責任,維護公司安全生產秩序。

      2、加強公司安保情況的監督。加強對公司警衛室保安、值班室保衛、夜間巡邏保衛的工作監督,了解掌握攝像監控系統、周界報警系統、巡更巡檢系統等軟硬件的維護使用,維護廠區治安。

      3、加強安全生產、職業衛生、消防安全、安全常識、安全法律等方面知識的宣傳,定期進行張貼發布,或參與公司期刊安全工作討論與建議,促成公司的安全文化氛圍。

      4、進行公司各安全工作資料的臺賬化管理。分門別類對公司現有及編制的歌安全工作資料的管理,分別建檔統一管理。

      5、組織參與公司的新員工安全知識培訓、以及各特種作業等的相關知識的公司內培,并進行考核監督,加強員工安全意識。

      6、加強公司的安全管理制度化。編制起草公司安全生產管理制度及規章、督促各部門安全生產規程及崗位操作規范制度化建設、監督車間生產設備的維護與使用制度化。

      7、加強日常車間安全生產環境與設備狀態的監督,以及作業人員的違規作業管理。認真發現車間生產的安全隱患,多了解車間具體情況,多了解操作工人情況,及時反映問題并督促各部門的整改與完善。

      8、加強對各生產設備工具、操作技術、生產材料及產品的了解,并進行相關安全分析和建議,輔助指導生產作業中的具體安全工作。

      9、做好工傷事故的統計與報告管理工作。進行分析與調查,通過對責任人的處罰、事故安全教育宣傳工作,預防減少事故的`發生與損失。

      10、加強對安全設施設備、安全防護用品的管理工作。包括對滅火器、消防栓、安全疏散標志、應急燈等的維護與管理。以及安全帽、安全鞋、防護手套、防護服等的發放與更新及使用狀況的統計與監督。

      11、加強與各生產部門經理、主管的交流,及時反映車間的安全生產工作狀況并提出相關建議或討論,組織參與相關會議活動,共同推進公司安全生產工作。

      12、加強公司與政府監管部門安全工作的合作。參加區、鎮安全生產會議、培訓,向領導匯報政府部門下達的相關通知,并組織落實。接待各政府監管部門的檢查監督工作,落實相關整改及改進建議。

      為保證我站全年安全目標的實現,控制異常和未遂,結合我站實際,特制定本工作計劃。

      1、組織監督站安全活動,,根據《反習慣性違章考核辦法》對弄虛作假的當值人員按違章進行考核,每月對安全活動開展情況進行小結;組織本站業務學習,編制本站值班輪值表;落實全站人員的崗位責任制。

      2、監督檢查安全工具配備是否齊全,安全工具是否良好。

      3、檢查安全勞動保護措施計劃、反事故技術措施計劃是否完善,監督其執行完成情況,檢查、督促設備維護和文明生產等工作。

      4、積極開展反違章糾查活動,全過程監督檢查違章現象。

      5、監督檢查標準化值班執行情況,結合及,每月在站務會上通報各項安全運行制度的執行情況。

      6、每月監督檢查站消防學習、消防檢查情況工作。

      7、監督檢查、制止在站工作班組的習慣性違章行為。

      8、每月組織一次本站障礙、異常和運行安全分析會,指出問題,制定對策;

      9、制定和組織實施控制異常和未遂的措施,開展季節性安全大檢查、安全性評價、危險點分析等工作,根據要求詳細檢查并督促落實整改。

      10、定期巡視設備,掌握生產運行狀況,核實設備缺陷,督促消缺,簽發并按時報出總結及各種報表。

      11、主持較大的停電工作和較復雜操作的準備工作,并現場把關。

    年度工作計劃 篇4

      護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且人擁護的工作,內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。

      在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內科護理工作計劃:

      一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

      1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

      2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

      3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

      4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

      二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

      1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。

      2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

      3.時間的`環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

      4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

      5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

      三、轉變護理觀念,提高服務質量

      1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

      2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

      3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

      4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

      四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

      我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

      五、樹立法律意識,規范護理文件書寫

      隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

      結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

      六、護理各項指標完成目標

      1.基礎護理合格率100%.

      2.急救物品完好率達100%.

      3.護理文件書寫合格率≥90%

      4.護理人員“三基考核合格率達100%.

      5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%.

      6.常規器械消毒滅菌合格率100%.

      7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%.

    年度工作計劃 篇5

      一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

      1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

      2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

      3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的.開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

      4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

      二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。 知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

      三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

      以上,是我對xxx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xxx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xxx年新的挑戰。

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