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    簡短個人年終工作總結

    時間:2024-08-27 21:27:17 年終總結 我要投稿
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    簡短個人年終工作總結15篇

      總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的簡短個人年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    簡短個人年終工作總結15篇

    簡短個人年終工作總結1

      在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20xx年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:

      一、對外銷售與接待工作

      首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把xx大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。

      根據年初的工作計劃認真的落實每一項,20xx年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為xx%,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對xx的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,x月份至x月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的`酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議x份。

      20xx年x月份我到酒店擔任銷售部經理,20xx年x月份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。

      隨著網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與__家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如xx等幾家網絡公司;

      同時在這一年里我們接待了xx等多家摩托車公司,xx電器,xx公司、xx乳業、xx大學,xx等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

      二、對內管理

      酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。

      三、不足之處

      1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少。

      2、對會議信息得不到及時的了解。

      3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

      4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

    簡短個人年終工作總結2

      一年的工作就結束了,突然覺得一年的時間好像也不是很漫長了。在這一年中我在工作中是有著很好的表現的,雖然說也是有很多的不足的地方的,但是進步的還是比較的多的,工作能力也提高了很多。今年的工作已經結束了,在開始新一年的工作之前我想為自己今年的工作進行一個簡短的總結,這樣自己才會知道這一年我做了什么工作,完成的情況是怎樣的,又有哪些不足的地方。

      一、工作完成情況

      今年領導分配給我的工作我都能夠做到按時的完成,雖然在工作中出現了一些錯誤,但總體的質量還是很不錯的。每次在發現自己的錯誤之后也能夠保證自己之后再也不會犯這樣的錯誤,在工作的過程中自己犯過錯的那些地方自己會注意一下,在提交工作之前自己也會反復的檢查幾遍,保證自己之后不會出現這樣的錯誤,所以今年的工作完成情況還是比較的好。

      二、工作中的收獲

      在完成工作的過程中自己一直都保持著一個認真學習的態度,所以也學到了很多的工作方面的一些知識,幫助我更好的去完成了今年的工作,但其實自己也還有很多的技能是還沒有掌握的,若是能夠真正的掌握好這些技能并運用到工作當中去,我想自己是會有更大的進步的。自己也學到了一些新的工作方法,今年是收獲了很多的。

      三、個人表現方面

      認真的去完成每一個工作是身為一名員工必須要做到的,但同時也要保證自己能夠做到遵守公司的紀律,不去觸犯公司的一些規章制度。今年不管是上班還是開會我都沒有遲到過一次,每天都會準時的到辦公室上班。在上班時間開始之后我能夠很快的調整好自己的狀態,認真的投入到工作當中。在工作的`時間段我是絕對不會做除了工作以外的其它事的,更不用說去跟其它的人聊天或者是玩手機了,這樣的事情是絕對不會發生在我身上的。我也很不贊同這樣的行為,在上班時間開小差不僅會降低自己的工作效率,也會耽誤到自己的下班時間,是很劃不來的。

      新一年自己要多去思考問題,思考自己應該要怎么做才能夠把工作完成得更好,自己要怎樣才能夠在現在的基礎上繼續的有進步。我要學的東西還有很多,所以在新的一年自己也會保持著一個認真的狀態,更好的去完成我新的一年的工作。我相信我是能夠繼續的有進步的。

    簡短個人年終工作總結3

      日歷已經翻到最后一頁了,日期也快過到底了,原來一年的時間是很短的,一下子就已經快要結束了,真的不得不感慨歲月的無情。隨著時間的推進,我也明白自己這一年我的工作也快進入結尾了。現對本年度來的工作回顧了一下,我做了下面的總結:

      一、工作態度良好

      本年的工作,我十分努力,配合著領導和同事的工作,把公司真正的給建設起來。只要工作安排下來,我不管它有多難,我都會想辦法做好,我不會因為工作難度大,就拒絕或者選擇隨便做做,而是把態度給端正好了。即使有些工作已經超出了我的能力,我也會現學現用,對工作負責,再辛苦也咬牙堅持。在本年度,為了工作,我犧牲掉自己生活,但是不后悔,因為當前工作是我最重視的,所以只要能把工作完成讓領導他們滿意,我就覺得很值。我手上的工作在這一年,我沒有一次是敷衍完成的,都是竭盡自己的全力做完,真正的做到了一個員工該做的,沒有讓領導失望。

      二、學習能力上升

      由于工作內容比較雜,所以知識是要不斷去學習的,只有知識豐富,我才能處理好每一個階段的.工作。那么在本年度,我除了在工作期間進行學習外,我在下班回到家,也還會繼續學習,看與工作相關的書籍,把業務知識的理論給補充完整。遇到新事物,我會主動的了解,把事情弄明白,這樣我又重新學會一種東西,對我幫助也是有大幫助的。平時沒有要事的時候,我也會看一些專業以外的書,這主要是去培養自己的素質修養,把個人的品德提高起來,因為這樣是可以幫助到我在與人進行交往時不至于沒話講,該有的素質還是必須要有的,畢竟在社會要生存,就該懂得一些基本的為人處世的道理和溝通的技巧。

      三、我的不足

      在工作里,我也不是完美的,多少還會出現一些小錯誤,有時候的工作情緒不好,對自己情緒的管理不是很好,導致工作上有與人意見不合時,會發生一些沖突。情緒管理在工作上很重要,而我在這方面顯然是很欠缺的,為此我必須要去學會管理情緒,控制自己的情緒,與人和平相處,學會聽從他人的建議,尊重他人的不同意見。

      來年,我一定要更努力,努力評選上優秀員工,為公司去奉獻,讓能力在公司得到越來越多的體現。

    簡短個人年終工作總結4

      光陰似箭,xx年過去了,回首xx年以來的點點滴滴,一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于工作上。盡管我不是秀的.,但我從未放棄過對更優秀的追求,無論如何,過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的x年,以下做個簡短自我鑒定。

      在思想上,積極上進,在學習上,勤奮好學,態度端正,除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

      在工作上,認真負責,在擔任xx的xx年間,工作踏實,責任心強,得到領導和同事的一致好評。

      在生活上,我崇尚質樸的生活,并養成良好的生活習慣和正派的作風。此外,我平易近人,待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。

      xx年的生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發光的一段,它包含了汗水和收獲。

    簡短個人年終工作總結5

      在工作中,一年的時間過得無比迅速,仿佛還沒有讓我回過神來,今年就已經要落下帷幕了。我們即將迎來新的一年,面對新的挑戰和工作。而我回首望過去的一年時,也沒有因為虛度了時光而悔恨,因為在這一年里我學習到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長進,總體收獲頗豐。現在將我在xx這一年的工作總結如下:

      一、在個人工作上

      今年,我依舊是在柜臺工作,作為我們xx直面客戶的門面和窗口,責任重大的同時還非常的能夠鍛煉自身能力。我因為來到我們xx的時間還不夠長,在經驗上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒有一次氣餒,而是以領導和同事為榜樣,努力的學習,將我在工作中遇到的一些問題記錄下來請教,并且積極的將所學的知識運用到工作上去,給我的客戶帶來更好地服務體驗。

      在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否則都會努力靠自身的能力去將問題解決,將經驗積累下來。我堅信這樣雖然會一定程度上影響我的工作速度,但是從長遠的目光來看是對我的工作進步有促進作用的。同時我在每一筆業務都能夠做到認真嚴肅,用專注耐心的態度來面對客戶所要辦理的業務,不管是對私對公,信息補錄等等事情都進行認真的審核,以一個高的標準來要求自己以及客戶在填寫時的規范,用實踐來將制度銘記在心。

      二、在個人思想上

      作為一名xx柜員,樹立好服務意識是非常重要的`,只有將工作做好,得到客戶的滿意認可才能夠增加我們xx的形象高度,促進我們的業務增長。所以我嚴格按照條例制度來要求自己,做到履行自己的職責,愛崗敬業,為客戶做好服務工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在xx業務辦理的速度,并且在工作之余學習金融理財方面的知識和技能,擴大業務范圍,為更進一步的發展奠定下基礎。

      20xx年,我在努力工作下,不管是業務能力還是思想都獲得了很大提高,但是與xx的高要求相比,我還是有著各種不足需要改進。在下一年里我要繼續加強思想和技能的學習,以一個吃苦耐勞的面貌,敢于創新的精神去面對工作,將我的業務水平提高到一個新的高度,為xx和我自身的發展做出貢獻。

    簡短個人年終工作總結6

      時間過得太快,我還來不及反應,就已經到了一年的年終了。面對過去的一年工作,我也知道自己有得有失,更知道自己的工作是怎樣的。對此,趁著迎接新年的時候,對過去這一年的工作情況進行下面的總結;

      一、一年工作表現

      本年度,我在工作上很盡職,我明白個人的工作雖然不是最重要的,但也是為整個公司和大家所服務的,因而我依舊是很努力的在做工作。每天提前進入公司,讓工作到上班時間后,就能立馬進入工作狀態中,這樣也就為工作節省了很多時間,也就能有時間去做好每一步的工作,不會因為時間不夠,而耽誤工作。我遵守著各項制度,按時完成工作,讓領導對我的工作感到滿意,每周都會做好工作,認真的反省工作,并給自己制定短期的工作計劃,幫助自己順利的把工作完成。

      二、工作的成果

      本年度,我完成了辦公室的采購工作,完成了公司所有設備的維修,更做好了公司辦公環境的裝飾,按照大家的要求及建議,我把辦公室的環境裝飾的很舒適,讓大家有個工作的好環境。按照領導的要求,制定新的工作規章制度,并認真監督大家實行,到年底,新體制的實行還是不錯的,大家都有遵守,重要的是剛好適合大家,所以出現的問題就不多。另外,就是對各種通知的'發布,我這一年都認真的把通知編輯好,讓大家清晰的知道公司的重要事情。

      三、反省工作不足

      這一年,我覺得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細致,經常會出現因為粗心而導致漏掉一些工作,在寫通知的時候,也會因為沒有足夠的就仔細,寫錯一些字,雖然都不是多大的問題,但是時不時的出現,也是很讓人無語的,為此在新一年里,我必須要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門的交流不是很及時,有時候工作任務都已經通知很久了,可是我卻沒能及時與各部門進行交流,導致工作被往后推,這也是耽誤大家后面的工作了。

      帶著期待迎接新年,我回顧工作后,對自己明年的工作有了更加嚴格的要求,更明白未來一年要面臨的挑戰,不會很簡單,但是我無畏無懼,因為我充滿信心,相信自己可以應付前路的艱難,去收獲更精彩的成就。

    簡短個人年終工作總結7

      回顧一年來完成的客服工作讓我收獲了不少經驗,作為客服人員讓我牢記自身職責的重要性,至少領導安排的任務能夠做到按時完成,而且我也在追求更高的業績并為此奮斗著,隨著工作能力的提升讓我逐漸獲得了領導的認可,而且我也始終圍繞著公司年初制定的目標而奮斗,隨著客服工作的完成讓我對這一年的表現進行了總結。

      認真學習客服話術并將其運用到日常工作中去,客服話術的運用對自身發展而言是十分重要的,既能夠體現出客服人員的專業程度也能較好地為客戶解答疑慮,因此我在這一年繼續加強對客服話術的學習,一方面我會采取模擬對話的形式來加強這方面的記憶力,另一方面則是通過和客戶的日常對話來總結新的客服話術,而且每周例會也會和同事們探討新的客服話術,了解如何用專業的話語來獲得客戶對我們的信任,畢竟客服人員在平時的工作中往往需要打消客戶的顧慮,讓對方明白我們訴說話語的真實性,至少這一年的學習讓我能夠較好地完成客服工作。

      客服工作中多為客戶著想從而獲得對方的認可,盡管客服工作的.完成往往是為了幫助公司獲得更多的效益,但目光應當長遠些從而懂得積累客戶資源的重要性,因此我在客服工作中能夠站在客戶的角度來履行職責,多為對方著想從而讓客戶感受到自己的誠意,而且隨著客服工作的完成也能夠讓自己積累不少經驗,而且客戶的這份信任也是經過長期努力獲得的,因此得到真誠地對待客戶才能夠從工作中有所收獲,我也是秉承這個原則展開工作從而積累了不少客戶資源。

      積極參與到培訓工作中去并獲得了新員工的感激,作為工作多年的客服人員讓我明白入職初期的艱辛,畢竟對工作環境的適應程度將決定自己是否能夠勝任這份工作,因此當領導安排自己培訓新員工的時候能夠承擔起這份責任,在培訓工作中能夠盡心盡力地教導底下的員工,讓他們感受到自己的誠意以及公司良好的工作氛圍,而且我在培訓過程中能夠制定詳細的計劃并考驗新員工的工作能力,雖然培訓期很短卻讓我收獲了不少新員工的感激和友誼。

      短暫的一年便這樣在客服工作的奮斗中結束了,至少我在這一年奮斗過從而沒有在客服工作中留下任何遺憾,因此我會繼續秉承這份信念做好客服工作,希望在往后的客服工作中能夠繼續發揮自身的作用。

    簡短個人年終工作總結8

      一、熱情的工作態度

      回顧起來,從年初開始,我從領導們演講和鼓勵中,受到了極大的影響和激勵。并決心要在工作中不斷的激勵自己,在工作中保持最好的狀態!

      如今,就這一年的情況來說,我已經較好的做到了。我不僅在工作中積極的要求了自己,甚至在生活中都能保持熱情的態度。這份心態的保持和改變,讓我在工作上能更加主動、積極的去完成任務。并且也給我帶來了更多的工作動力以及在工作中積極改變的追求。這讓我在工作中也一步步改進了自己的工作。

      二、工作的嚴謹

      盡管在工作的思想上保持著積極熱情的態度,但面對實際的工作的時候,我能在工作上保持最嚴謹的自我要求!在工作中嚴格的遵守公司規定和紀律,遵循著領導的規定,積極的完成了崗位的'任務,并在有能力的情況下,盡可能去額外完成工作,為公司增添更多的動力。

      這一年來,我通過在工作中嚴謹的學習和鍛煉,更好的在工作的中提升了自己。此外,在工作上我也重視自我的學習和完善,盡管比不上領導的培訓,但通過對一些細節的了解和完善,我在工作中的能力也變得更加圓滿出色!

      三、自身的不足和問題

      是人做的工作,就難免會出現問題和錯誤。盡管如此,但我們也應該盡量避免這些錯誤,努力的將自身的工作做到完美。

      但是,通過對自己一年來的回顧,我記起了自己很多在工作中的不足和工作的粗糙。那是我在自我要求放松時就會容易犯下的錯誤!因為這些,我也沒少挨過批評和教育。但無論是哪次的批評和教育,我都會在工作后認真的檢討并改進自己。盡管錯誤,卻反而讓我在后來的工作中越發的出色!但這絕不是長久之計。

      新的一年即將到來,未來的工作中一定會有更多的困難和要求,我會在工作中更進一步要求自己,改進自己,讓下一年的工作完成的更好!

    簡短個人年終工作總結9

      轉眼間,來到“xxx公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發展,學習了公司的企業文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。

      行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經過一段時間的學習工作后,現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發人力資源,為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。

      一、下面我將分類對我這一年的工作做一個詳細總結

      1、招聘工作;

      a、結合XXXX年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;

      b、XXXX年行政人事部共參加了x次招聘會(其中x次畢業院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。

      2、建立、健全、規范人事檔案管理;

      a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發放《員工手冊》,XXXX年公司新入職職工人數為:x人;

      b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;

      c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,XXXX年公司離職員工人數為:x人;

      d、參與收集整理XXXX年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;

      e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。

      3、員工培訓工作;

      協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,XXXX年行政人事部共組織開展了x次針對入職xx以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。

      4、勞動合同及社保保險的綜合管理;

      a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;

      b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,XXXX年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為:x人;

      c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,XXXX年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為:x人。

      5、值日及值班工作的綜合管理;

      a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

      b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了x個節假日的放假通知及值班安排工作。

      6、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

      二、下面是我的工作體會

      1、學習是做好工作的重中之重;

      我認為工作價值的'是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

      2、之前的從業經驗對目前工作的幫助;

      畢業之后我在x公司從事了x年x的工作,其業務范圍與“xxxx公司”大致相同,相同的行業背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業情況;同時xxxx工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

      3、虛心請教,融入集體;

      進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。

      4、認真負責的做好工作;

      手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。

      5、工作中存在的不足。

      a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發情況時,應變能力不夠快,還有待提高;

      b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。

      c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在XXxx年里,我將以的工作態度來迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。

      三、XXxx年工作計劃

      在XXxx年的工作基礎上,在XXxx年里,我除了要做好基本的日常工作外,XXxx年將重點做好、完善以下工作:

      1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;

      2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;

      3、將公司人員社保購買到位;

      4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;

      新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。

      以上是我的XXXX年年終工作總結,請領導監督和指正。

    簡短個人年終工作總結10

      時間過得真快,時間過得真快,新學期馬上就要來了。這一年,在學校領導的帶領下,在全體員工的密切配合下,以“服務學生,為學生分憂”為宗旨,我們完成了應盡的責任。為了進一步做好學生的餐飲工作,維護學生的切身利益,有必要對本學期以往的工作進行反思。

      對過去工作的回顧。

      1、制定和完善各項管理制度。例如,各類人員的崗位責任制、服務人員的行為規范、服務等制度分別對食品衛生、環境衛生、廚師個人衛生、原材料采購、驗收、儲存、加工、銷售和餐具消毒等提出了明確的要求

      2、加強教育培訓,提高員工素質。帶領員工參觀其他學校,學習兄弟學校的先進管理經驗。此外,還將選派相關專業人員參加全市食品采購認證、消防安全、預防食物中毒等培訓。并聘請防疫站等專業教師為餐廳員工提供食品衛生知識、消防安全知識和專業知識。

      德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為員工服務;

      3、加強了硬件建設,杜絕事故發生。利用周末對廚房進行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設備和用具,到達布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每一天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的材料專人監管。除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全;

      4、堅持優質服務,不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本,給員工創造了舒適的就餐環境,在保證員工一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念;

      5、食堂在“規范”落實的工作中,采取了多方面的措施;

      1)對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不貼合要求的原料堅決拒收;

      2)對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質保量地完成日常衛生工作;

      3)在對員工的日常管理中,用制度加情感和自我的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;

      二、存在的問題

      1、要進一步提高管理水平和業務潛力,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益;

      2、要搞好財務的'開支,主要是執行的力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務室與事務室的關系;

      3、食堂的骨干人員很欠缺,整體素質很低;

      4、要合理建設食堂硬件設施,盡量減少浪費和重復建設;

      5、教育全體工作人員要注意節約增收。

      三、改善的措施

      1、進一步搞好民主監督管理,發揮工會用心參與監督的管理,認真理解公司經費清理小組的清查意見,加強有效的改善措施,認真聽取員工對改善食堂的意見;

      2、規范食堂財務賬目,加強成本核算,維護學生的利益,繼續實行三公開;

      3、加強職工業務培訓,成為有技術、精業務,懂服務、會育人的好職工;

      4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度,做到安全、衛生的為員工服務;

      5、搞好食堂的硬件設施建設,使食堂向現代化邁進;

      6、發揮管理干部的一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,齊心協力把食堂辦好。

      路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!在過去的一年來,雖然取得了一些成績,但存在問題不容忽視,讓我們在新的一年里,認真應對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂。

    簡短個人年終工作總結11

      時間過的真快啊,眨眼間一年的時間過去了,在這辭舊迎新之際結合一年的工作,對這一年的總結和對新一年的工作做下奠定基礎。

      一、一年的工作順利完成了,沒有出現大的差錯。

      以高度的職責感做好本職工作,在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自我自覺學習業務知識,不斷提高自身素質,作為押運中心的一名業務員,時刻牢記肩負的重任,在押運途中時刻堅持高度的警惕性,并嚴格遵守中心制度的各項規章制度,在平時工作中認真學習各項制度,提高業務水平,提高工作效率,減少差錯,彌補不足之處。

      二、中心是準軍事化管理。

      我自覺遵守作息時間,嚴格堅持一日生活制度,在工作中聽從指揮服從命令,以服從命令為天職,作到一切行動聽指揮,在押運途中嚴格執行本職工作操作程序,對客戶禮貌講話,聽從領導的安排,完成領導交給的各項工作任務。

      三、統一思想查找不足。

      認真學習金融方面的知識,在工作中款箱輕裝輕卸,保密中心的`行車路線,做好本職工作,關心團體,維護團體榮譽,心往一齊想,勁往一處使,切實樹立中心員工的形象。

      在過去的一年里,認真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的提高,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著一年的教訓,對業務知識活學活用,在新的一年里彌補去年的不足之處,全面提高自身素質業務水平,服務質量,為中心做出應有的貢獻我要理解這份工作,在以后的工作中有不足之處請領導批評指出,為中心作出一點點貢獻、

    簡短個人年終工作總結12

      上半年,我在材料會計這個崗位上,在各級領導的關心幫助下,在思想方面,能時時按照優秀員工的標準嚴格要求自己,認真履行職責,以實際行動飽滿的熱情進行工作;

      在具體工作方面,積極做到了“帳物相符,帳帳相符,帳證相符”并在材料結算方面做到了“日清月結”,本著“輕清”的原則,努力做到了以庫存為“主”,以購買材料為“輔”,積極為單位節約每一筆材料款。

      下半年,7月份我調到了計劃經營部,主管出租房的檢查及房費、水電費收繳工作。計劃經營部是個新成立的部門,由35個出租房合同,有31處必須常檢查的出租房。出租房的安全,包括電線拉的合不合規矩、有沒有超負荷的電器、有沒有私拉電線插座、供配電設施合格不合格、有沒有安全出入口、裝修材料防火不防火、消防設施合格不合格等等若干項。

      我們根據35個出租房合同,細致地建立了臺帳,編制了合同號,力爭做到“需要合同時,能信手拈來”,并根據財務部門提供的有關數據,像“擇菜”一樣,“撿”出了我們需要的數據,建立了租金明細帳,水電費明細帳。

      每天查合同,給租戶打電話,按租戶交款時間,往前推算,往后推算,一通的忙活,一些問題總算徹底的.弄清楚了。

      在各位領導的關心支持及我們部門全體員工的共同努力下,到現在我們共收回了租金約221.91萬元,水電費等88147.75元。

      以上是我的工作小結,如有不妥,敬請各級領導批評指正。

    簡短個人年終工作總結13

      這一年來的工作當中我還是感覺非常有動力的,近期我也感覺自己確實是學習到了很多,特別是這一年的工作,我一直都是抱著一個虛心的態度,我在工作當中接受他人的意見,在公司領導,和同事們的幫助下,我能夠持著一個穩定的心態,認真的去做好自己分內的事情,我知道這份工作對我而言有著不一般的意義,對這一年來的工作我也做簡短總結。

      首先我非常肯定我的工作是比較認真的,這一年來我是非常清楚自己的方向的,現在我感覺這是對我很有意義的,一年來我能夠正確的看待自己的能力,我清楚自身能力對工作的影響是很大的,只有對自己能力有足夠好認知,才能夠在這個過程當中學習到更多的事情,在這個過程當中我深刻的體會到了這一點,這段時間我清楚的感受到了這一點,我今后在工作當中我一定會處理的更好,這一年我對自己有著客觀的認知,業務方面我還是感覺非常不錯的,在公司我的能力是屬于一般,我知道周圍有很多同事是我值得學習的,我清楚的意識到了自己在工作方面我還是應該要努力去做好的。

      參加工作以來我從來沒有忽視理論學習,我知道理論的重要性,不僅僅是在工作當中起到了主導作用,還對自身綜合能力的提高是非常關鍵的,我從來都不會錯過公司每一次的培訓,還會座談會,這些交流都會讓我有很多的提高,我學習了很多的東西,這給我的感覺是非常不錯的,一年來在工作當中我是深刻的體會到了這一點,但是在這一點上面我是比較努力的,這一年來架加強業務的學習,我認為在這一點上面我的進步還是比較大的,業務方面我還是感覺自己在能力當中我希望可以學習到這一點,一年來接觸到了非常多的知識,我相信我可以做好這份個,給我的感覺確實是很好的.,我在這一點上面我能夠維持好狀態,協調部門工作,和同事之間也是相處的非常不錯的,這一年來我也是非常的自覺,我深刻的體會到了這一點,我比較自覺地維護好辦公室的形象。

      這一年的時間下來,雖然所接觸到的東西是有限的,但是哦我還是感覺非常的有意義,盡管每天在這個過程當中所學習到的東西比較多,但是我還是感覺非常的有動力,我希望自己可以在接下來的工作當中做進一步調整,希望為公司正確更多的收益,新的一年我會繼續努力的。

    簡短個人年終工作總結14

      匆匆一年結束,我的工作也面臨終止,等待新年重新開始。在過去一年,我的工作上有好的發展,也有一些不好的發展,但是獲得的還是比較多的。我趁著年尾,把自己的工作做下簡短的總結。

      一、總結工作情況

      本年度的工作相對來說還是不錯的,在工作沒有出現太大的失誤,出現的小失誤,我都可以憑借自己的努力去解決,遇到比較大的難題,我也會去請教優秀的前輩,從他那里得到答案。工作很努力,上班的期間,我都是全部的心思都放在工作上,讓工作得以順利且按時完成。在接到任務后,第一時間就是了解工作情況,把工作的底摸清再去做,這樣就節省了很多的時間,后面也更順利的進行,因此大部分的工作我都完成的不錯,讓我的上級和領導特別的贊賞。

      二、工作學習情況

      不管自己以前有多優秀,我進入公司,我依舊在學習,因為明白學習是不能有中斷的,俗話說“活到老,就學到老。”我現在這么年輕,有大把的時間去學習,所以我只要工作不忙,我就一定會去看書,去網上看別人的發布的文章,從中學習經驗。由于自己的愛學,對知識的渴望,我的專業技能得到特別大的提升,整一年,我學習的能力不僅上升,而且知識也更加豐富了。在處理工作時,我可以很好的運用上自己所學的東西去解決工作難題,這樣也得到了同事更多的認可。公司里,也有很多優秀的同事,我特別喜歡向他們學習,提出問題請他們解答,在討論的這個過程,積累經驗。

      三、對工作的期望

      對新年,我也有自己的'期望,我希望自己新的一年能夠在工作上有更好的進步,畢竟剛進入公司,能去提升的空間肯定是很大的,那我一定要把握這樣好的時機去充分的提升自己能力,讓自己未來在公司里有更好的職位。新一年,我要更勤奮工作,把好成績多做一些,讓領導看得到我,對我給予更多的支持及認可。未來我也將會不斷的去施展我的才能,跟著大家幫助公司發展。

      我對自己有期待,所以面對挑戰,我忽然就生出了很多的勇氣,對未來也沒有那么的恐懼,更多的是期望,期望自己可以變得更好,期望自己可以長久的立于公司,與公司共同成長起來。

    簡短個人年終工作總結15

      在忙碌中一年過去了,這一年中,在學校各級領導的指導和支持下,我順利地完成了各項教育教學任務,現將本學年的工作總結如下:

      一、運用學案式教學

      在本學年,我認真學習“學案式”教學理論,并在教學中運用,改變教學觀念,以學生為主體,引導學生自主學習,讓學生通過自主學習領悟到知識的奧妙從而產生強烈的求知欲。練習的設計上要有層次性,梯度性,題目由簡到難,層層推進針對不同層次的學生的能力限度來提升鞏固知識點,是每個學生都有收獲。每節課后認真寫出教學反思,發現教學中的不足,總結經驗、吸取教訓,不斷提高自己的教學技能。

      二、提高學生學習化學的興趣

      化學學科有它自身的優勢化學實驗,它能使學生發生興趣,在課堂教學中,我認真組織好實驗教學,在演示實驗中,引導學生學會觀察實驗現象,學會在實驗中觀察和考慮,引導學生了解現象與物質的實質和其變化的規律;結合教材內容,組織學生進行相關的實驗探究,讓學生通過親身的探究性實驗活動,激發化學學習的興趣,增進對科學的情感,理解科學的實質,學習利用實驗進行科學探究的方法,初步形成一些科學探究的能力。、

      三、努力做好復習總結工作

      九年級化學是中考科目,要想提高教學質量,一方面,學生要有扎實的基本知識和基本技能;另一方面,學生的應變能力一定要強。因此必需扎扎實實打好基礎,教學中力求每章節過關,做好每個階段的復習工作,對于重點知識和知識點繁雜的章節,盡量協助學生進行歸納,打印相應的復習提要;練習題、測試題都嚴格篩選。另外對于學生作業基本上做到全收和和時批改,在作業上針對個人提出要求和意見。再比方說培提優補差工作,是正常教學工作的有力和有效的補充,對學有余力的學生,增大課外作業的容量,加大難度,在適應中考題的同時多接觸競賽題;對接受能力較差學生,要做到耐心細致、百問不厭,利用課外時間給他們輔導。針對近幾年來化學試題涉及環保等社會熱點內容,在平時教學中,要讓學生有時間閱讀課外科技知識,盡可能多地接觸和認識社會,用化學視角去觀察問題和分析問題,學以致用。多角度對學生的知識與能力進行培養。

      四、缺乏和努力方向

      ⑴在教學工作中對學生的要求不夠嚴厲,對學生在掌握知識上有要求但沒有很有效的落實方法,致使不自覺的學生出現脫節狀況,對學習不能和時學有所得,就會逐漸出現成果滑落的現象。由于一些實際上的原因,與學生的接觸時間相對較少,與學生進行推薦的時間和渠道相對較少。今后的教學中,對學生要從頭到尾都充溢信心和信任,對學生要既要鼓勵也要鞭笞。

      ⑵扎扎實實打好基礎,拼命趕進度不可取。抓基礎知識,就是要抓化學課本知識,教學中力求每章節過關。由于各學生之間的智力差異和學習基礎不同,學生對化學的知識的掌握能力不同,教師應針對學生實際情況因材施教,盡量降低落后面。那種為了留更多的復習時間而在平時教學中拼命趕進度的做法,必然造成學生對知識的“消化不良”,甚至使部分學習跟不上的學生對化學失去興趣。

      ⑶抓基本技能,要抓好化學用語的使用技能和實驗基本技能。平時的實驗教學中,要讓學生真正了解每個實驗涉及的化學反應原理、裝置原理和操作原理,多給機會讓學生動手做實驗,體驗通過實驗進行觀察和研究的過程和樂趣,切實提高學生的.實驗能力,激發學習化學的興趣。

      般每次備課組活動都有專人主要負責發言,時間為二節課。經過精心的準備,每次的備課組活動都能解決一到幾個相關的問題,各備課組成員的教學研究水平也在不知不覺中得到了提高。

      三、積極抓好日常的教學工作程序,確保教學工作的有效開展按照學校的要求,積極認真地做好課前的備課資料的搜集工作,然后xx備課,制作成教學課件后共享,全備課組共用。

      一般要求每人輪流制作,一人一節,上課前兩至三天完成。每位教師的電教課比例都在xx%以上。每周至少兩次的學生作業,要求全批全改,發現問題及時解決,及時在班上評講,及時反饋;每章至少一次的學生實驗,要求全體學生認真觀察并記錄實驗現象,課后認真書寫實驗報告;每章至少一份的課外練習題,要求要有一定的知識覆蓋面,有一定的難度和深度,每章由專人負責出題;每章一次的測驗題,也由專人負責出題,并要達到一定的預期效果。

      四、積極參加教學改革工作,使學校的教研水平向更高處推進本學期學校推行了多種的教學模式,要使學生參與到教學的過程中來,更好地提高他們學習的興趣和學習的積極性,使他們更自主地學習,學會學習的方法。

      本學期分別安排了詹海東老師的名師示范公開課、中段考復習公開課,xx老師的新教師上崗公開課。都能積極響應學校教學改革的要求,充分利用網上資源,使用啟發式教學,充分體現以學生為主體的教學模式,不斷提高自身的教學水平。xx化學備課組,充分發揮每個備課組成員的聰明才智和力量,使xx化學的教學任務如期完成,并得到了學校領導和學生的一致好評和肯定。xx化學備課組,會再接再厲,創造更輝煌的成績。

      五、以老帶新,互相促進,互相提高。

      xx老師是剛畢業的老師,是學校安排給我的“幫帶”對象。她在教學過程(來自優秀xx)中能夠多聽老教師的課,多虛心請教老教師。xx老師在一學期中聽課共計有xx節以上,既有xx的,也有xx和xx的老師的課。xx老師在教學中不斷成長,迅速成為一名受學生教師

      六、積極開展第二課堂活動,提高學生的化學意識化學奧林匹克競賽組由詹海東老師負責,任務主要是提高學生的化學意識,在課堂教學的基礎上加以深化,使學生具備參加奧林匹克競賽的能力。

      每周五第xx節為上為上課時間,內容包括化學興趣指引及學法指導、離子反應專項練習、氧化還原反應專項練習、實驗專項練習、基本計算專項練習、阿氏定律及其應用專項練習等。xx和陳銀珠老師負責xx化學的興趣組活動,每周三第xx節為活動時間,主要進行了:變色溫度計、晴雨花、制葉脈書簽、化學儀器介紹、暖袋和冰袋的制備等,內容豐富,很受學生。化學科組是一個團結向上的xx我們科組教師,在化學的教學改革,尤其是實驗教改、教學科研、加強教研組、備課組力量、中青年教師鍛煉與培養、優秀生培訓與大面積提高教學質量等各個方面堅持改革,勇于探索,不斷創新,在提高教學質量和教學水平上取得了良好效果。在學校領導的正確指導下,在深刻體會學校教研處的《認真落實各項教學常規工作》精神的基礎上,以飽滿的工作熱情,端正的教學態度,行之有效的教學手段,共同提高化學科的教學質量。

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