公司部門年度工作總結14篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起來學習寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編精心整理的公司部門年度工作總結,歡迎大家分享。
公司部門年度工作總結1
20xx年可謂是我在工作以來度過的最快的一年了。也許是因為在工作中的忙碌,又或許是因為今年的工作開始的格外的晚。但總之,這并非是非常出色的一年。在這一年里,不少企業公司都在市場的絕大變動下受到了嚴重的影響。而且我們公司也不例外。
作為公司人事部的一員,我在這一年里深感公司的危機和麻煩。因此,我一直都埋頭在努力的工作中,希望通過自身的積極努力,給給公司沖出困境帶來一絲力量。如今,我們確實做到了!盡管不足以于年初時的計劃相比,但確實擺脫了這份違紀,并給我自身的工作也帶來了不小的進步。現對我在20xx年的工作做如下總結:
一、公司招人工作
面對大的麻煩,自然就需要更多的人去處理這個麻煩。而“找人來”便是我們人事最基礎的工作。
在今年的招人工作中,我首先將的目光放在了的附近的各大高校上。隨著實習期的到來,大量的新生都需要一份實習或工作的崗位。為此,我也積極的和學校老師進行聯系,讓附近的學校為我們提供優秀的新鮮血液。盡管應屆生的能力并不出色,但卻也有著許多的優勢。尤其是易與培養這一點,就很適合我們的需要。此外,我還在xx月左右參加了一次的校招活動,進一步收獲了不少的實習生。
此外,我們也通過網絡平臺進行人才招攬,不僅補齊了缺少的幾個需要經驗的`崗位,也收獲了一些優秀的人才。
二、培訓工作
因為今年的招人比較集中也比較多,所以順勢就計劃了同步的培訓。當然,除了基礎的紀律和規定外,專業方面還是由各部門的領導進行安排。并且因為有不少實習生的原因,在這次的培訓中,篩去了共有xx名實習生,正式進入工作的新人只有xx名。至今為止,目前公司現有員工xx人,比較xx月的情況共減少了xx名員工。
三、做好員工信息收集以及薪資評定
在今年有不少的新人加入了公司,同時也離開了不少老員工,但無論是新老員工,我都嚴格的做好了員工的信息收集。尤其是針對在職的員工,更是做好清點,及時的補充未填寫的信息,保持公司員工信息庫的及時性。
此外,在收集員工信息的同時,我也會做好各部門員工的能力考核,確保員工的工作能力,并對其工薪等待遇進行調整。
在今年的工作中,我嚴格的遵守公司的紀律規定,認真處理好每一次的工作責任,讓公司在工作中無后顧之憂!并且,在接下來的20xx年里,我也會更加努力,更加認真的做好下一年的工作!并讓自己在工作中更進一步的得到完善!
公司部門年度工作總結2
20xx年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產經理代表生產部門將半年來生產質量各方面的工作作以簡要總結,同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產質量方面
從xx月份在生產系統工作開始,就目前生產部門的現狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面:
1、生產現場整理整頓:就當時的生產現場環境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產現場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產現場比較以前更加清爽、整齊,各種產品,用具擺放規范有序。
2、開展質量管理培訓:從銷售部反饋到生產部的客戶投訴信息,生產部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓,讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓,員工們的質量細節控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產品質量滿足客戶要求,生產部門成立了質量管理日(每周二為公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題,生產經理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決,并在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來,公司產品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質量活動月:通過質量管理月活動的開展,充分體現全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近!通過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展,充分體現金加工全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中各細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進!
5、過程方法和細節管理:生產系統最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統計,導致生產效率無法統計,員工水平無法評定。面對這一現象,從xx月份開始,車間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。這樣一來,員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上,質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產品行成了好的習慣,加工配件的質量明顯提升。
6、成立質量管理領導小組:通過對生產車間的綜合管理改進,生產部成立了質量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產過程、設備保養方面,產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時采取三不放過的原則。就是:質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發長遠對策不放過!并在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關系進入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監管,對車間違反車間規定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監管處,財務監管人員根據天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!
2、走動管理。從xx月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學習的最好時候,同時能第一時間了解員工們的工作狀態和產品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現在員工們的質量意識明顯增強,產品質量明顯提升。
3、激勵機制。從xx月份開始,對車間表現好的員工采用適當激勵,如叫上幾位表現好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產管理方面有什么好的建議等。或者月底叫整個生產系統人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰斗力!
三、生產結構方面
對于銷售部門的信息反饋,生產部在生產結構方面采取以下幾方面的改進。
1、外協會議:針對銷售反映生產部門發貨不及時,產品質量存在問題,生產部組織了外協溝通會,把目前公司的外協客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產品方面存在的發貨不及時和產品質量客戶的反饋信息向外協戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規定了外協管理日,并由專人負責和外協的有關問題溝通和現場到外協處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰,外協質量和供貨期明顯好轉!
2、生產裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產前必須有生產經理下生產指令單,然后到技術部領取圖紙并簽上經理名字,生產經理把生產指令單交車間主任,并嚴格按生產單生產加工。裝配車間員工憑領料單到一樓配件倉庫領取配件時,要充當檢驗員的角色對所領的配件進行質量方面的初步檢查,如果配件有問題,當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產品的`質量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現場有任何質量發現都第一時間上報生產經理進行合理改進!
3、配件倉庫進行合理優化。針對配件倉庫臟亂差、產品生銹、尺寸不對和質量不穩定、配件數量不清等問題上,通過生產部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓,重新規定倉庫各種產品配件的最高和最低的限量,利于生產合理計劃和降低庫存成本!
4、看板管理。看板管理是生產部面對目前管理混亂的重要舉措。看板的使用,給大家一種警覺,大家都明白了什么是自己要做的,什么時候去做,什么時候
完成任務等。如銷售生產管理看板、裝配生產缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產質量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產節奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!
20xx年,生產部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領導的明確指導下,生產質量綜合方面正向著良性方面發展。過去的一年來,雖然然生產質量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現在以下幾個方面:
1、生產現場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強化現場管理,但由于員工素質不同,個別區域還有待進一步規范。員工綜合素質教育和培訓還要不斷加強!
2、技術部門和生產部門配合的不夠深入。從多次的技術生產綜合會議上,針對目前的產品結構和加工精度要求,都與生產實際嚴重脫節。導致圖紙根本指導不了生產,希望在新的年度里,生產部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產部,適時對產品的改進和質量提升有直接效果!)。
3、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發展方針理解不到位,導致整體戰斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質教育和技能培訓。
4、產品質量和細節管理方面:目前公司產品常出現質量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現象,正是這些細節管理不到位導致客戶退貨現象的發生!另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續改進!
面對20xx年新的起跑線。我們生產部將會嚴格按質按量完成新年度的目標和生產質量系統中的各項任務,上一年度好的方面繼續堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協質量管理的長抓不懈,質量管理的持續改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!
公司部門年度工作總結3
上一年對于汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管x市x區的銷售經理,現將汽車銷售上一年工作總結如下:
一、目標
經過月初分析總結,鎖定x的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,x月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
二、經過
個體戶里面曾經的光輝人物們——汽車市場個體戶,今年x的房地產飛速發展,因此帶動并且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到x年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了xx汽車產行業,順勢波及到汽車市場,這個時候的建材市場如同我們上一年的汽車展廳一樣冷清,現在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
三、總結
雖然汽車市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復蘇的一天,現在只需要做好我們該做的,讓xxx在x家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!
四、計劃
我個人認為下一年的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解我們公司!上一年已過,在此期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的'工作做到更好。
通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
公司部門年度工作總結4
我來xx工作已經一年多了。這一年我一直在項目部工作,負責電氣施工的現場管理和技術指導。在自己的努力和領導的支持下,我從一名普通的電氣主管晉升為電氣儀表車間的兼職技師。下面,我來總結一下我作為車間技術員的工作。
一、我對電氣技師工作的理解和態度
在電氣儀表車間被任命為技術員后,我開始逐漸進入這個角色。雖然我曾在xx,但是,自從來到新的施工現場,在電氣監理的過程中,我感覺作為一名合格的電氣技師的壓力越來越大。工廠的電氣設備數量巨大;電氣設備種類繁多,涉及高低壓輸電、配電、輸電、電氣維修;新舊設備混用增加了電氣設備故障的概率和排除故障的難度。面對這種壓力,我覺得自己責任重大。為工廠電氣設備的正常穩定運行提供技術支持,處理意外故障,已經成為我關注的焦點。
我相信我有能力做好這份工作。壓力越大,動力越大。在電氣技師職業生涯初期,對以前不熟悉的電氣設備比較熟悉和了解。收集以前未接觸過的電氣設備的操作說明,熟悉其工作原理、參數設置、維護和故障排除方法。與制造商和相關人員討論有爭議的問題,以確保掌握相關設備的徹底性。我與車間的維修組、操作組、儀表組溝通,了解現有員工的知識水平,以及當前工作中需要解決的技術問題。
二、員工培訓
培訓員工一直是車間的關鍵任務之一。員工的技能水平關系到車間維修設備的效率。我在這方面也做了很多工作。我已經培訓了電氣儀表車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣操作人員。培訓的主要內容包括電氣基礎知識、變頻器參數設置、軟啟動常見故障及排除方法、DC橋原理及使用方法等。對所有電氣維修人員、儀表維修人員、電氣操作人員進行考核,考核合格率達到97%以上,達到了預期的培訓目標。
三、工作中的不足和下一步的工作目標
在突發事故中,對一些新設備的性能不是特別熟悉,還需要查找信息,影響排除設備故障的及時性;設備檔案的建立一直沒有進行,主要是竣工資料不完善,負責項目耗費了我很多精力。在這部作品中,我感到有些力不從心;培訓工作沒有納入標準化體系。雖然現在開展訓練工作,但由于缺乏協調,很容易降低正常訓練的效果;未能掌握團隊的設備標準化管理工作,導致團隊工作效率未能進一步提高。
明年,我將盡快完善全廠電氣設備檔案的建立,使紙質文件與電子文件同步,提高全廠電氣設備的管理水平。協調與其他技術人員的關系,制定統一的培訓目標,將培訓納入員工績效工作,建立員工與員工之間的互動平臺
轉眼間,我已經在工廠呆了將近一年了。通過這一年的學習和工作,我的工作思想和方法發生了很大的變化。在此,我將我的想法、工作和學習簡要總結如下:
第一,加強學習,提高自身素質
我們車間有很多崗位,我總是以飽滿的熱情對待工作,勤奮、盡職、扎實地完成自己的工作,反應簡單,操作嚴謹細致,這要求我熟悉和掌握設備和反應過程,同時具有較強的理論知識。我覺得我的工作經歷一方面是自己工作的積累,也是領導和同事信任和支持的結果!正因為如此,我才會更加珍惜自己的位置,以極大的熱情和努力爭取更大的進步!
第二,嚴以律己,寬以待人
一年來,我在平時的工作中一直嚴于律己,始終遵守車間的各項規章制度,力求時刻嚴于律己,把工作做得有條不紊。我在廠內認真堅持制度,積極學習各種操作規程和方法,進一步提高了思想覺悟和對工作職責的認識。通過一系列的學習、批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,責任感得到了加強。
第三,對安全的理解和認識更加深刻
入廠以來,從安全教育、車間和安全隊伍教育中學到了很多知識,真正懂得了生活和生產的`安全。工廠還定期以簡報和問卷的形式傳播安全知識,提高員工的安全意識。我深深地感到,要保持生產的安全穩定運行,各級領導的重視和支持是基本條件,全體員工的積極參與是基本保證,安全資金的大力投入是物質基礎,各級安全責任制的落實是根本關鍵。而這些,我們廠都做得很好,尤其是在總結安全工作和案例的時候,我們清楚的看到了安全方面的不足,以便在以后的工作中逐步完善。
四、缺點和不足
我也知道我還有很多缺點和不足。自我總結和領導同事的批評指導對我以后的提升是非常必要的。在工作過程中,細節處理得不夠好,不會造成影響和損失。細節處理不好,就是隱患,需要繼續努力。與同事溝通很少,直接影響經驗交流和學習。
五、明年的工作計劃
加強崗位操作知識的學習,在操作過程中做到細心、認真、負責。多和同事交流,好的工作經驗可以互相借鑒。加強個人執行力、目標規劃能力、時間管理能力,從而全面提升自己。
回顧這段時間的工作,能完成崗位上的各項任務,離不開領導的支持,離不開老師和同事的幫助。在此表示衷心的感謝。工作中有一些不足,我會努力改正,不斷提高自己,孜孜不倦地工作,努力為工廠的發展做出最大的貢獻。
公司部門年度工作總結5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為石城石業的一名員工,我們深深感到企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是營銷部門的一名普通員工,剛開始我對石材方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的安排下,我接受了張總為期一周的知識培訓,我很快了解到公司的性質及其砂巖市場的前景,我深深覺到自己和企業身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個石材市場的動態,走在市場的前沿。培訓后,我們開始跑業務,開始奔波于臨汾市的各個大工程和施工場地,經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
一、銷售業績回顧及分析:
應石材市場的美好前景和需求,公司于xx月與xx城進行合作,共同完成銷售工作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在這段時間,我和xx積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成價格的制定,開始了xx市第一家樣品工程,九月十月開始全力投入,以天氣寒冷不能供產品而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,尤其是社會經驗的積累,使自己各方面都所有提高。
年底又于xx公司合作,在此期間主要是針對荒料的銷售。由于時間和運輸條件有限,年底只能達成荒料的`合作,這也是企業的又一大業務,這其中與蔚總和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,更是狹路相逢勇者勝。
(二)業績分析
1、促成業績的正面因素
①調整營銷思路,對市場進行有目標的調整,加大了宣傳;
②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升;
③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態,也是促成業績的重要因素之一;
④對于市場遺留問題的解決,依據產品特有性質和用途,采用“堅持公司利益原則,以工程實用可用方針”的指導思路,從而使業務作大做強。
2、存在的負面因素
①我對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤;
②我的心態以及公司存在薪資制度,均存在不規范狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上和個人提成,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展;
③公司產量也沒太大規模,就古玩城情況出現供不應求,甚至斷貨,建議新的一年有充足的備貨和良好的生產質量。客戶選擇公司產品時更多考慮的是低價格問題,所以很多未接受,甚至根本無終端意識,直接將公司的產品優勢變成毫無優勢的流通產品。建議公司產品獨有特性和優勢更好開拓和做大市場,使我們的砂巖在市場上能獨樹一幟!
二、心得和收獲
首先邁出校門的半年,我體會了理論和實際脫節的情況,以后的工作學習我會把理論應用到實際。
公司也給我機會參加培訓和接待顧客,我珍惜每次機會,我會在石城逐漸成長!
在公司,為人處世我也開始成熟,公司每個成員都和友善,經理和董事長都很關心我們!時間說明一切,用心去看待一切!我會踏踏實實做人,兢兢業業工作!
就全國市場分析。xx多個等地的石材工貿基地雖然已經漸成規模,但東部沿海地區的市場趨近飽和,而我國中西部省份有著豐富的石材礦山資源有待開采加工利用。xx表示,目前擁有豐厚石材礦山資源,但開發潛力仍未被挖掘的中西部省份已經成為眾石材企業重點關注地區,有望成為新興石材加工貿易基地。依托當地的石材礦山資源和相對較低的勞動力成本,新的一年我們石城石業的效益將越來越明顯。作為一名銷售員工,我會在新的一年自我更新,再接再歷,努力創造輝煌!
公司部門年度工作總結6
回顧過去一年,在公司各級領導和同事們的正確領導與關心支持下,文印室認真完成領導交給的各項工作任務,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做到五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)。秉承踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為公司服務。下面,就今年以來的工作情況簡要總結如下:
一、處理各科室文件、圖版、圖紙等
(一)按時按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等。
完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復印以及簡單的校對;各種圖版的排版、設計、噴裱及后期裝框;各類工程圖紙、礦用圖紙的復印、打印以及簡單的修改工作。保證打、復印材料準確、整潔、清晰,符合正式文件、圖紙的規格。文字排版盡量設計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。文印室一直不斷的在提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
建立完善文件錄入檔案。將一年來所有資料文件全部都分類存檔在電腦中,并做到硬盤備份。
(二)在文字錄入的同時,也能認真執行保密制度
1、文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。
2、大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
(三)建立健全規章制度
建立了《文印室管理制度》、《文印室復印標準》等制度。
二、硬件使用情況
1、對于文印室里的計算機、復印機、一體機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,特地制作了“文印登記簿”,對復印和速印件都有如實登記,“厲行節約,杜絕浪費”。
3、提高防火意識,消除火災隱患。
對文印室內各電線插座勤檢查。一是有無任何可能引起火災的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線,不超負荷用電,插座上不要使用過多的用電設備,不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前,切斷用電設備,長期不使用的用電設備切斷電源或拔下插頭。
三、文印室存在的不足
(一)首先調整心態,服務機關。根據文印室工作的特點,相對而言事情很多。特別是舉行大型會議的時候,人手非常緊缺,在做好本職工作的同時,有時還要全力投入到公司其他科室的工作中,工作量非常大。常常有懈怠、消極思想出現。在今后工作中還要做到處事要豁達,不要求全責備,斤斤計較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協調,去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠。
(二)學習理論知識,提高技術能力。一個人的理論素質越豐富,預測和解決問題的能力就越強,所以必須善始善終地把學習放在第一位。扎實認真地學習,要擴展知識的領域,更新知識結構,既要知道知識的`全面性,又要講求學習的系統性,還要注重學習的針對性,做到在學習理論上“精益求精,務求實效”。社會在日益更新,職業涉及的范圍逐步擴大,因此我們在學習過程中,應正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創新自己,使理論與實踐相輔相成,相互促進。
(三)最后還要有一套過硬的技術。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠持一種旺盛的心,深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐,離開基層,離開實踐,任何工作都成為“無源之水,無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結合,在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達的能力。口頭和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當成是自己的困難,而不能以不耐煩的態度對待周圍的人,時刻記住自己的職責。
一年來,我們文印室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和其他單位的工作相比,在全面發展上,在創先爭優上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。
20xx年工作計劃
一、以績效考核為手段,加強文印室人員的勞動紀律和工作質量的管理,力爭我們的工作再上新臺階。
二、加強文印室成員的業務知識的學習,逐步提高科室成員的專業知識、技能和職業判斷能力。進一步端正科室成員的工作態度,以積極的心態面對工作,通過各方面的學習培養員工獨立完成工作的能力。
三、合理控制成本(費用),積極探索文印低成本之路,有效地發揮科室內部監督職能上起到了積極、正面的作用。
四、繼續制定和完善各項文印管理制度,加強文印系統的規范性。
公司部門年度工作總結7
在這三個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,但仍有很多不足之處。轉眼間又一周,我感覺有必要對自己的工作做一下小總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對前段時間的工作進行簡要的總結。
入職兩個余月后,我是5月份開始正式接受銷售計劃工作的,在沒有負責汽車計劃工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對汽車行業的熱情,而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習汽車配置,一邊摸索方法,遇到銷售和產品方面的'難點和問題,我經常請教李經理、賴師傅和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題。
目前仍存在的缺點:
對于汽車行業了解的還不夠深入,對產品的配置問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶或同事所提問題做出肯定的回應,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。有時在與客戶的溝通過程中,還不能掌握到一些好的銷售技巧。本人認為如果本職的工作做得不好,留在這個計劃員的位置上,不能協助好銷售部的話便會直接影響到銷售業績。
為了以后工作做得更好,工作要有計劃性并堅持實行:
一、調節好心態,每天要以最好的心情狀態去面對工作。或能適當給自己增加挑戰難題的壓力。個人認為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時間、效率與創新。
二、能學會與他人更好的溝通,與工作的伙伴培養更好工作默契。多給予支持與理解。同時我要改變自己心急的個性,做事先思而后行。
三、到業務掌握到一定的程度后,本人計劃盡可能編寫出一套個人工作流程與方法,從計劃、訂單、跟蹤、入庫、銷售、出庫、客戶維護等。以至于提高個人對工作的熟悉度。
四、目前更為重要的是學習并熟悉車輛的主要配置(發動機、車身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產品賣點和比較、及其價格計算等)
五、接收并查閱共公郵箱及系統最新公告最的文件,派發、保存、保密事務要做好。
給自己的警告:本人堅持自己的追求目標,并相信一份耕耘一份收獲。確實不愿意看到自己會在工作中空虛自嘆、碌碌無為,那不是原本的我。我想再繼續努力一段時間,如果工作真沒有進展或有起色的話,要是做了一份連自己都無法接受的工作成績及應得薪水,我會選擇自動離開的。要不我真是愧對了公司給予的機會及期盼。為所以,我現在唯一要做的是:保持愉快的心情、我要繼續努力、向目標前進!
公司部門年度工作總結8
來公司做人事專員的工作將近一年了,從一個新人到現在能獨立的把人事的工作給做好,我也是得到了領導和同事們的很多幫助以及支持,現在我也是要對我這一年來的一個人事的工作去好好的總結下。
一、學習上
由于我之前是沒有做過人事的工作,所以對于這份工作,之前我是沒有什么經驗的,來到公司之后,剛開始的試用期也是同事帶我,在這段時間是我學習最多的時間,和學校相比都是不一樣的,我也是學到了很多相關的知識,知道自己要做的事情之前沒做過,所以更是用心的去學,了解該如何的去找簡歷,如何的去在招聘的網站上投放招聘的信息,以及如何跟合適的人員去聯系,邀請他們來我們公司進行面試,在面試中又是如何的去做,才能更了解面試者,知道是否合適我們的工作,除了人事方面的基本知識,我也是跟公司的其他同事聊,知道公司招聘的這些崗位究竟是做什么工作的,工作又是如何開展的,只有了解了這些,那么我才能更好的去把招聘的事情給做好。
二、工作上
人事的`事情,我最主要做的是招聘的工作,在工作中,我積極的配合同事,了解招聘該如何做,一步步的學,但自己能做之后,認真的去為公司招聘人才,今年的時間,我也是較好的給公司找到了合適的人才,一些優秀的人才甚至來到公司不久,也是升職了。我也是感到高興,為同事也是為自己的工作能取得好的成果。部門交代的一些招聘人員,我也是積極的去尋找,為部門補充新鮮的血液,除了招聘,我也是要做其他人事的工作,并且對于一些想要離職的同事進行勸阻和了解原因,盡量的為公司來挽留人才,但的確要走的,我也是和離職的人員辦理好離職的手續,做好后續的收尾工作。一年工作下來,除了招聘,也是需要協助部門同事做一些其他的人事工作,我都較好的完成,積極的配合。
雖然自身還有一些不足,工作的經驗也不多,但我還是會繼續努力的學習,認真的把工作給去做好,在接下來的一年里也是要繼續的發揮積極的主動性,提高自己的工作能力,讓自己能在人事的工作上做得更加的好,為公司招來更多的優秀人才。
公司部門年度工作總結9
20xx年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區正常的生產秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的`責任;
2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人;
3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作。對涉及廠區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞;
4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工作文件,對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
五、加強檢查,及時整改
開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
公司部門年度工作總結10
財務部的工作,是企業全面工作的一部分、是企業運營鏈條中的一段,是企業運行結果的最終體現。它既是核算、監督,也是服務。
公司的各部門、客戶、供應商、每個職工;供、產、銷各個環節;政府、社會等都與財務部的工作緊密相連、不可分割。
同樣財務部也是企業的一個重要核心部門,財務部的工作也是企業的一項核心工作。
20xx年在xxxxx公司領導班子的正確領導下,在總公司財務部的指導下,在公司各部門的緊密配合下,在財務部各位員工的辛勤努力下,財務部順利的完成了xxxxx年度的各項工作任務,為運城公司全面完成總公司下達的各項目標任務作好了財務部應做的工作。
1、完成了公司財務部本職的財務核算、監督工作,完成了各種報表的編制、報送等工作,完成了資金調配、應用等工作。
每月按時完成財務核算、費用審核、成本歸集分配,國、地稅納稅申報等工作。每月編制報送管理報表24份,上市報表25份,以及稅務報表、資金計劃表共計50多份。每天向西安總公司報送現金流、采購情況表等報表5份(不包括臨時向發展部、采供中心等提供的財產抵押等許多報表)。
2、配合完成了上市公司的各項審計工作。
20xx年2月份先后配合xxxxx完成了上市公司的審計工作,配合岳華完成了國內股份制企業的審計工作。xxxxx年2月再次配合xxxxx完成了股份制企業的審計工作,為xxxxx集團的順利審計搞好了運城分公司這一環節審計工作。
3、財務部完成了本榨季的原料、輔料、產品發貨等過磅稱重、開票、付款工作。
財務部磅房每天24小時進行原材料、輔料、成品等的稱重工作,本榨季累計收購稱重蘋果213882、4噸,結算金額90694561、2元,嚴格執行原料部的收購區域、收購價格規定,扣雜15055、552噸;及時對拉出的污泥、爐渣、拉入的液堿等輔料進行稱重、過磅、除皮等程序,保障了公司的相關利益。
我們兄弟工廠已實行了機打農副產品收購發票、由于當地國稅的原因、我們仍然是手工開具的鋸齒發票,而且開票還有許多的限制條件,業務量大、繁瑣、單調,又要開票、又要付款還要復核,但是我們的員工本著崇高的敬業精神,經常加班加點,順利的完成了任務。
從20xx年7月到20xx年1月共計收到撥付資金10015萬,其中付:xxxxxxxxxxx榨季蘋果款485084、4元,xxxxxxxxxxx榨季款:62281504、5元。在付款過程中員工認真、細心無有差錯。
4、完成了成本、費用的預算、考核、基本控制工作。
本榨季初、總公司下達預算編制時,在公司領導、公司各部門的大力協助下,通過3、4次的反復調查、核對、壓縮、計算編制成了榨季費用預算,在總公司審批后和榨季中間又進行了多次調整,財務部始終跟隨著公司的變化而調整變化,每月又根據調整的計劃分配指標并向各部門下達,通報各部門每項費用的執行情況,讓各部門自覺根據自己的完成進度壓縮費用,控制費用。
財務部針對本部門的費用也是嚴格控制、xxxxxxxxxxx榨季五項管理費用指標45653、88元,生產性費用指標11651、61元,合計榨季指標為57305、49元。截至xxxxx年元月份,實際發生為48062、86元(包括春節向外的禮品4900元)、占計劃的83、87%,其中由于稅務政策的變化,需要每天大量的復果農印身份證導致辦公費超支1153、87元、也因為農副產品收購不允許合并開具發票、必須一車一票,導致物料消耗(榜單印制費)超支4619、55元外其它指標均未超支,目前費用余額為9242、63元。
5、完成了公司下達的人員培訓、本部門的組織建設等工作。
20xx年財務部組織結構發生很大變化,在公司領導的關懷下,及時的完成了組織建設,在息工期跟隨公司的培訓計劃、對內部人員進行了培訓,因為財務工作的獨特性、培訓是一個長期性的,平常財務部就隨時根據業務情況對新進的員工進行業務、思想品質、職業道德、工作方法等等的培訓,xxxxx年工作的順利完成也說明我們的日常培訓是得到檢驗的。
6、完成了新老會計準則的帳套建帳和運行工作。
由于國家財政部頒發了的會計準則,在科目、核算項目、核算內容等方面有很大的變化,總公司財務部要求必須在xxxxx年實行新的會計準則,在瑞友財務軟件公司的幫助下、在總公司財務部的領導下、在全體財務人員的加班加多點的努力下,我們順利的完成了新準則下的帳套設置并得到順利銜接、執行。
7、完成了公司分配的其它工作。
我們完成了公司下達的臨時工作、如拔草、刷漆、點爛果、排練節目等等臨時性的工作。
8、榨季初4月份,因財務人員變動,沒有細致的加以核實、多付出煤款8萬多元、通過讓供應商送煤、才解決了此事。說明我們的工作還不細致、無論在什么情況下都要認認真真的干好每一件事。
雖然財務部xxxxx年的各項工作已基本順利完成、但在過去的一年中,財務部內外部發生許多變化,也可以說是在面對許多變化的情況下,克服困難、迎接挑戰,背負壓力辛勤工作的.一年。
1、20xx年4月起、連續兩個主要的會計辭職,磅房主管易人,這是xxxxx自建廠4年以來發生的財務部組織結構最大的一次變化,僅有3個會計一下子走了2人,而且是在息工期走的,財務部工作的連續性,完整性、工作的獨特性,工作熟練程度等等受到強有力的沖擊,使財務部的整體工作遇到了前所未有的挑戰,面臨生產期的到來、根本無法在很短的時間內挑選彌補上合適的會計,對新補充的兩個年輕同志,也沒有一個在股份制企業、外商投資企業、上市公司的財務部工作過。
對于這樣的挑戰我們只有背負壓力、靜下心來,團結一致向前看,多付出精力、多付出勞動、多付出時間,耐心的、細致的去關懷,去引導,幫組他們去學習、去適應、去工作;而財務部的第二大部分磅房主管同樣也是在全面陌生的情況下,深入了解收購環節、去學習稱重、過磅、開票付款程序、去學習組織管理能力、協調能力。好在公司領導的關懷下、在全體財務部新老員工的密切協作下,在各部門的有力配合下、在大家的辛勤工作下、順利的完成了xxxxx年財務部的各項工作。
2、對財務部外部來說,業務程序比較繁雜、關系比較難以協調的國稅部門、從20xx年8月份起,因農副產品收購方面的問題,給我們帶來了非常大的麻煩,將近3個月買不到收購發票,原材料稅款無法抵扣,從稅務局領導到基層稅務干部沒有一人為企業誠心去解決問題,工作非常難做,這一問題直接影響到整個運城工廠的經營。通過總、分公司領導們的積極協調,通過公司領導和財務部同志們幾個月的上下說服、溝通、耐心的做工作終于使這一項困擾我們幾個月的問題在稅務局沒有文件、沒有定論的條件下坎坷的得以進展,保障了公司的xxxxx年基本運行。
3、財務部在20xx年也有許多方面的工作沒有做好,主要表現在對工廠費用的控制、成本分析方面,作為成本費用控制的牽頭部門沒有組織各部門進行有效的分析對比,在成本、費用、消耗等方面相對兄弟工廠存在的短板、差距,沒有做好牽頭作用,客觀上由于今年財務部的工作麻煩比較多,但主觀上仍然是我們重視不足,這也是我們在今后的工作中應認真總結、批評、改進的地方。
同時、財務部的員工除過在本崗位務方面比較嫻熟、但在全面業務上還存在不成熟方面、對別的崗位業務還需要學習、貫通、提高,這種不能頂崗、不能替換的局面還需要在今后的工作中得到進一步的改進、通過平常培訓、通過相互學習、取長補短,使大家的財務業務知識全面提高。
總之、財務部的工作不像生產部的產量指標、原料部的收購量指標那樣摸得著、看的見的硬性指標,它是一項多頭緒、繁雜的、大量的、細致的工作,要面對工廠各部門、面對上市審計、社會審計、總公司、政府有關部門等等,是一項看是整天忙忙碌碌但摸不著成績的工作。xxxxx年財務部雖然是在挑戰、坎坷中走過、但大家在公司領導的關懷、指引下經受住了考驗,順應了變化,發揮了團隊精神,奉獻精神、一起走過了xxxxx年。相信我們在新的一年里通過認真總結,會把我們部門的工作做的更好。
公司部門年度工作總結11
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
1、20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點;
2、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升;
2、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經驗和收獲
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位;
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態;
3、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用;
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;
5、要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要;
2、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的.意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠;
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
2、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
3、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
公司部門年度工作總結12
今年財務中心的工作緊緊圍繞著集團董事局年初提出的今年工作重點和今年財務中心工作計劃展開的,在集團的正確領導和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、成功實施集團統一會計電算化升級,加強了對外地區項目財務數據的實時監控,實施網上項目數據監督,使財務工作上一個新的臺階。
按照年初計劃,財務中心于上半年度完成了財務軟件升級的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術人員多次溝通,在數據初始化時建立了規范的施工企業帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照施工企業會計制度的規定進行設置。
為今后稅務部門、銀行部門進行帳務檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施,按項目部、按公司共建有13個完整帳套,運行良好,由總帳會計負責。會計人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,其中建筑財務核算也由手工順利過渡到電算化處理業務。這不僅為財務人員節約了時間,提高工作效率,還提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
存在的問題是:實行舊軟件系統公司的會計科目仍需在升級后進行新科目的數據轉換處理。由于儲存數據庫的電腦不是單的電腦,平時也在進行日常工作的操作。今后的工作中要求財務人員養成良好的數據備份習慣,每月定期進行硬盤、光盤的備份,并將數據備份的工作落實到責任人,避免發生數據丟失或重復勞動,并且做好財務信息安全保密工作。
二、認真做好常規性財務工作。
1、財務中心雖然人數不少,但都分散到各項目部,集團本部財務人員每天同樣面臨量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核工作。同時還要配合集團經營公司、融資管理中心等相關部門,做好量的會計報表資料、銀行資料、稅務資料工作,每月還要辦理員工個稅申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務中心能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我中心的財務要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務中心成為公司的信息庫。
存在的問題是:在財務中心內部的自查和檢中,發現個別業務帳務處理不夠嚴謹,比如多頭掛往來的現象時有發生。工作量,沒有時間復核是客觀原因,主觀上還是處理業務時不夠細心嚴謹,沒有養成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加內部自查、對賬工作,時時確保每筆業務準確無誤。
三、有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務監督管理。
1、財務中心適時地進行內部崗位調換,專門設立成本會計崗位,由具備現場財務管理經驗的財務人員擔任,每月走到項目中去,分項進行成本核算。
2、今年度,我中心組織主管會計配合工程部一起多次下項目,對江門、惠州項目進行核算。在核算同時重點對各項目的債權債務、資金收支、潛在虧損、財務風險、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查,為集團公司加強對項目部的管理、提高企業效益提供了及時有效的信息。
3、我中心定期組織內部稽查人員到各項目財務部進行審計,發現存在問題及時處理、糾正。
四、認真做好月度、季度資金計劃預算,積極籌措資金,保證現金流的正常化。
今年多個項目同時開發,日常費用的增加,融資環境的緊張,造成資金總量需求增加,這給財務中心帶來了不小的資金壓力。為了公司的長遠發展,取得銀行貸款支持,以彌補公司發展進程中對資金的需求,這是財務部今年度的奮斗目標。本年度,我中心積極全力配合在此期間根據銀行要求收集、整理了量財務資料,編制各類貸款報表,并多次接待銀行及擔保公司的考察。幾番周折,終于與今年12月份,配合集團融資中心完成本年度貸款任務,同時保障集團資金安全正常周轉。
五、對單位進行多元化的財務管理。
1、今年度首次對建筑公司對外項目的管理模式是計劃采取開立臨時賬戶,在繳納管理費后,其資金由項目部自行支配,涉稅手續自行負責。這種管理模式給予項目充分資金自由,財務只通過支票監章一枚進行管理。但由于人手不夠,這種管理也幾乎流于形式。對此,公司存在一定的風險。單位未建賬存在稅務風險,資金使用沒有監控,存在抽逃資金風險、債務風險。明年度需要通過與稅務部門的溝通,尋求更完善的管理方法。
2、對項目的管理中需要頻繁辦理稅務手續、銀行開戶手續。量的外派工作給本部增加了很的壓力和工作量。為了做好各項工作,下年度財務中心一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對項目一視同仁,熱情服務,針對他們的財務咨詢、稅務咨詢時,耐心解釋,同時也吸收各方意見,不斷提高認識,做好財務服務工作。
六、加強與稅務部門的溝通。
1、在年中的一次建筑公司專項稅務稽查中,及時與稅務稽查員進行溝通,同時做好帳務自查的準備工作,在檢查中認真對待稅務人員的詢問,順利通過了稅務稽查。
2、今年實業、建筑、集團公司被廣州市國、地稅務局評為“20xx—20xx年”度納稅信用級A級納稅人,為恒鑫集團公司連續10年評為納稅信用A級榮譽稱號。
存在的問題是:對于建筑公司對外項目(西安恒鑫華府城)所得稅的會計處理不夠規范,未及時與會計師事務所協商,財務報表相關數據調整幅度較較頻繁,致使引起稅務機關的關注審查。本年度6月份需要面對建筑公司帳務的稅務檢查,財務中心必須采取應對措施,這需要集團領導的支持。另一方面針對施工企業這種普遍都面臨的總分包業務的涉稅問題,財務中心應加強與稅務部門溝通,尋求更好的解決方案。
七、加強資金管理。
1、積極做好往來款的清理工作。應收款主要是員工出差和購物所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實映經濟活動和經費支出,甚至會出現不必要的損失,為此我們采取積極措施加強管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結算。由于采取有力措施,使公司本部的每位員工養成借款及時了賬的良好習慣。
2、針對貨幣資金,每月末定期對項目財務人員和公司出納的貨幣資金進行內部自查、自檢工作。雖然面對巨而繁瑣的'資金流量,仍能保證資金收付安全、準確。
存在的問題是:個別樓盤仍存應收費沒有及時追回。針對這個問題財務中心明令要求:嚴格按合同規定計算違納金并以公開方式公布業主追繳。
在加強資金管理的同時,財務中心還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時間段,可以與銀行密切合作,多做資金流水,或嘗試采取“通知存款”“協定存款”的方式,提高公司資金增值率,與銀行相互支持取得雙贏。
八、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行帳務清點,盤點公司的經營狀況,考核各項目經濟指標。同時也是向銀行、稅務部門提供公司一年來財務狀況的重要文件。在歲末年初的這個月里,財務部同心協力、加班加點,表現出不怕苦、不怕累的敬業精神,爭取順利完成年終決算工作。
本年度的財務報表內容包括集團13家公司整體的盈利能力、債權債務;經營部、各工程項目部的經濟指標完成情況、費用開支情況。全面映了集團的經營狀況、債權債務、資本結構、償債能力。為本年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務中心將根據集團領導的經營思路,不斷積累經驗,提供更加詳盡的財務數據。
九、團隊建設
1、本年度由于業務擴,招聘了一批主管會計與學畢業生,實行新生力量的培養。財務中心在年初首先完成內部組織結構的完善,針對每個崗位編制了崗位說明書,明確崗位責任、工作內容、工作權限、必備的崗位技能及相關崗位的匯報與外聯關系。使每個新職員清晰的知道該怎樣開展工作,本部門對他有什么要求。新職員到崗后,在對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導。老職員傾囊相授,新職員虛心求教。在很短的時間里,他們迅速走上工作崗位立開展工作,并且部分表現非常優秀。
2、本年度財務中心內部面臨著多次崗位調整,在調動過程中,按規范流程做好工作移交、票據移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后,仍然有序、順利地開展工作,保證了財務部的營運正常。
存在的問題:財務人員財務知識、稅務知識欠缺,在票據處理上不夠明了,造成往來帳務不夠清晰,在審核與帳務處理時,公司本部需花費很精力理清往來關系。部分財務人員在工作中責任心不強,同時還存在工作態度不端正,團隊合作精神欠缺,防范風險意識不夠等不良工作作風。更為嚴重的是發生了財務人員不聽上級指示,擅自處理稅務事項,建筑稽查這件事對我中心的工作敲響了警鐘。
為吸取前車之鑒,針對不良工作作風明年度將從以下幾方面加強管理。制度管理方面:加監督力度,定期對現金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業道德教育。技術管理方面:加強實施遠程軟件使用,加強財務集團化管理,加強資金使用管理。這需要進一步完善財務軟件系統,把項目部出納的現金及銀行帳務納入目前的財務軟件網絡中,并爭取做到實時透視各項目部的業務與財務數據及現金流。最后一方面:財務中心真誠歡迎項目經理、項目職員、協作隊伍針對不良作風進行舉報投訴。
針對專業知識方面財務部應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業務以及如何與稅務官員交流的技巧。尤其本年度企業所得稅、個人所得稅國家均出臺新稅法,財務中心將安排專門時間進行內部學習、討論,部門經理在注重自身專業提高的同時應充分帶動本部門職員。將項目財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強立解決問題的能力。
通過對這一年來的工作思考,有以下感觸:
其一:榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業務全面、工作熱情高漲的團隊的基本條件。
其二:責任心是作為從業人員最基本、最重要的職業素質之一。
今年財務中心的工作在各位領導的支持和助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作,但是,來年的任務會更重,壓力會更,還有很多事情等待著我們,我們將繼續挑戰下年度的工作。積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為企業的發展壯做出新的更的貢獻!
公司部門年度工作總結13
在過去的一年中,我主要售后商務工作,在公司領導和同事的正確領導和關心支持下,我本著積極的工作態度和熱情的服務精神,盡己所能的工作。但還存在一些不足,現將這一年來有關工作情況及個人感受做一下總結,希望能對日后工作有所幫助。
第一,在行業學習上的不足,要想做好做精必須得主動深入其中,體會客戶的心理和行業的動態。
第二,需要主動掌握相關的工作技能和技巧,靈活運用于具體工作。
第三,在開展工作之前做好個人工作計劃,合理安排,及時完成工作,確保工作效率高。在工作中,任何細微環節的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環節,一絲不茍的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環節,為今后學習和回顧提供材料和依據。新一年,新起點,希望自己能夠更好完善自己。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客戶。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神,以及回答客戶提問技巧等等。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地傳達信息。如果有咨詢電話,需在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
保持好一個良好的.心態是每一個售后人員所必備的。無論客戶的態度好壞,我們都應該堅持以良好的工作態度,真誠的溝通方式為客戶服務。最大限度的保護客戶的利益,是提高我們銷售產品的核心競爭力的一個重要組成部分,從而樹立公司形象,促使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。針對上述問題,在今后的工作中要加強專業技能的學習力爭更大的進步,同時還要加強將所學到的管理知識運用到工作中去,發揮班組團隊的力量,把工作做得更上一個臺階。
公司部門年度工作總結14
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,感受到了作為廣告人不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了xx廣告從業人員作為拓荒者的艱難和堅定。在對各位同事和領導肅然起敬的同時,也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應聘時,我對公司的認識僅僅局限于xx幾家頂級的廣告公司之一,對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的.廣告創意和美術執行工作。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
記得初到公司時,交到我手里的第一份工作就是一張企業賀卡的修改,然而說來慚愧的是,因為對于對方企業整體形象包裝的不熟悉,導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5點左右持續到深夜12點以后,反復的修改和漫長的等待客戶的回復對我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。
在這段時間里我認真學習和認識了公司各相關資料,并且對公司以前的、現在的客戶的相關資料有了比較初步的了解,再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司在xx廣告業舉足輕重的地位,她的發展對于推動整個xx廣告業的發展有著巨大作用。同時,公司擁有比較先進的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。
完成上述工作,使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還一定要具備良好的設計心態,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創新!
當然,良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。目前我在創意想法方面存在不足,還需要多向組里的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。
為了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員,我也閱讀了許多與設計相關的書籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。
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