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    年度工作計劃

    時間:2024-11-16 08:14:04 工作計劃 我要投稿

    關于年度工作計劃模板匯總7篇

      時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,來為以后的工作做一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的年度工作計劃8篇,歡迎大家分享。

    關于年度工作計劃模板匯總7篇

    年度工作計劃 篇1

      一、指導思想

      1、作為與客戶后續溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色。包括客戶數據收集,服務產品監查,客戶關系的維系都是客戶服務的工作。以“客戶為中心”為宗旨,以“客戶滿意度”為目標,努力做好客戶服務的工作;樹立精品服務形象,提高售后服務管理水平,建立專業化隊伍,將售后服務提高到一個新的高度和水平。

      2、圍繞公司20xx年產銷15萬臺目標需要很好的服務支持,公司需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業化團隊,需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度,要充分發揮服務人員身處市場第一線的優勢,收集行業內先進的技術信息和潛在的客戶需求信息,要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固樹立“服務營銷”的理念。

      二、部門總體工作思路

      按照工作目標的要求以及最優化、可量化、可考核的'原則:

      1、延伸服務功能,做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務。

      2、縮短服務流程,避免多頭服務,實現“來電一撥就通,一通就服務到底”的一站式服務。

      3、加強團隊建設,提高服務人員整體素質,全面改善服務形象。

      4、根據產品銷量及分布區域,逐步增加巡回服務人員數量,縮短服務到場時間。

      5、加強客戶檔案管理和利用,提高回訪頻率,堅定用戶再次購買信心。

      6、認真貫徹執行公司方針,是售后工作的必須,對以往的成果要加以保持,在服務體系運作過程中發現的矛盾以公司目標為準。

      7、服務體系素質建設,堅決推行服務有關管理制度,為內外部服務人員的工作建立細化的指標,除現有考核內容外,增補月度工作總結、服務過程記錄等,實施內部培訓。

      三、工作目標

      1、保修期內客戶回訪率為100%。

      2、服務滿意率98%以上。

      3、配件出貨正確率為98%以上。

      四、人員要求

      1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展,部門人員配備需要完善。

      2、完善客服內部流程,管理培訓,及相關管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。

      五、客戶信息管理

      1、客戶資料的管理:客戶資料要求按地區詳細登記每個客戶的完整資料,并做好日常維護工作,與銷售部保持良好溝通,對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應廠商的信息要保證準確,以方便公司及客戶處售后工作的處理。

      2、用戶信息的管理:客戶反回的售后回執單,全部錄入系統,方便查找和統計、分析等。

      3、產品質量信息的管理:收集客戶反饋回的各種產品方面的投訴,做好分類、整理、分析工作,及時的交公司相關部門處理。

      4、配件質量信息的管理:售后倉庫要做好配件質量信息的反饋工作,針對重要零件如:電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數據監控,及時將異常信息分類、整理、分析,并報品質檢驗部以防批量事故的發生。

      六、加強客戶的培訓、監控工作

      1、由巡回服務人員對其負責區域內維修技能不高或新開發經銷商的售后能力進行評估,現場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓,提高維修技能,增強產品專業知識;對公司新產品、新技術要與客戶及時進行溝通并詳細講解。

      2、針對售后服務做的好的客戶;引導并幫助客戶建立獨立的售后服務店,獨立解決區域內所售車輛的維修,配件更換等售后問題。

      3、加強對客戶售后服務工作的監督檢查,不符合公司規定的要進行糾正指導,發現嚴重違規行為的要及時反映到客服部,根據《經銷商合同書》相關規定進行相應處分。

      七、投訴管理

      在服務過程中出現的客戶投訴,應及時向上級領導反映,并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領導等待處理;并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。 應并協助各部門做好投訴處理,待事件處理完畢時,整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。

      八、客服人員培訓

      隨著新技術不斷應用,產品更新換代周期縮短及客戶期望值的提高,客戶服務人員素質及戰斗力須相應提高一個臺階,對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:

      1、加大培訓工作的頻次,分為定期和不定期的培訓考核;

      2、注重理論與實際工作相結合的培訓,對接待客戶要注重產品基本知識和實踐操作相結合,特別是實際接待能力的考核。巡回服務人員注重操作技能、常規故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓,提高員工的整體戰斗力。

      九、團隊建設

      堅持以公平、公正、公開為原則,堅持只有團隊利益最大化,才能確保個人利益最大化,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓;塑造員工服務的工作態度,注重細節問題的發掘,促使員工主動提高自身素質

      十、弱項完善

      1、日結周報,信息共享

      每周將回訪結果、客戶反映情況以書面形式發饋給相關部門,便于及時掌握客戶動態。利用質量周會時間,全面總結客戶意見及反饋,總結當周服務質量,并分門別類制定相關的整改措施,并重點檢查整改措施的執行情況。

      2、各部門多方位合作,降低客戶投訴

      在接到客戶投訴,或者在公司內部回訪過程中發現的客戶不滿意時,客服部以書面形式通知相關部門和人員。并且由客服部專人根據部門解決情況再次與客戶聯系,確認客戶滿意程度。

    年度工作計劃 篇2

      今年以來,我部緊緊圍繞各級農業農村工作會議精神,結合縣委、縣政府“四爭一搶”工作任務,以周例會、月計劃的賬單式工作思路來進行工作總結和安排部署,適應新常態,搶抓新機遇,狠抓落實,各項工作進展順利。

      一.xxx年工作完成情況

      我部確定了“一核兩園三亮點,四項改革促發展”的工作思路,并圍繞這一思路開展各項工作,取得一定成績。

      (一)美麗鄉村建設工作

      xxx年美麗鄉村項目區包括宣風鎮竹垣村、吐霞村、栗灣村開展建設,總面積達3.2平方公里,主要圍繞“一軸兩街三村四園多基地”的總體思路安排建設項目。

      一是農村產業發展。主要圍繞竹垣火龍果基地,完成了停車場建設(竹垣村火龍果基地旁)面積1300m2,游客接待及產品展示廳4000m2,火龍果基地鋪設瀝青路面,建設了木質文化藝術長廊200余米,新修和維修排灌渠道3800米,新修硬化機耕路2500米,綠化苗木達5萬余株,新增了火龍果基地鋼架種植大棚230畝。二是居住條件改善。完成了房屋立面刷白161棟、1.6萬m2,其中竹垣村109棟、10300 m2,栗灣村52棟、5700m2。三是完善基礎建設。新修了320國道至石斛基地的水泥路面硬化。四是服務中心建設。在竹垣村委會一樓,建立了便民服務中心,設置了包括美麗鄉村展示廳、實景沙盤,惠農業務廳、農村e郵電商平臺、愛心超市、農家書屋等功能區。五是特色文化建設。目前繪制了文化藝術墻繪畫15副1200余 m2,竹垣以歷史名人、宣風谷酒等傳統工藝畫風格為主;吐霞以水岸、瓜果等農家風格為主;栗灣以花卉苗木綠色風格為主。

      (二)新農村建設工作

      今年省批復我縣新農村點55個,其中20個中心村點安排在6個村,一般點35個,包括21個自建點,在布點安排上,以320國道為主,輻射武功山旅游公路、蘆南公路,大富路沿線。

      一是村點一體規劃。握緊“三線兩庫三區”(三線:武功旅游公路沿線、滬昆高速公路沿線、320國道沿線,兩庫:山口巖水庫、鍋底潭水庫,三區:武功山風景區、工業園區、現代農業示范區)總體布局盤。聘請了萍鄉圣域規劃設計院,對中心村點的集鎮以及干道,按照布局要求,進行了房、渠、管線、綠化、活動場地等一體規劃設計。二是督查觀摩定期開展。6月份開展新農村建設啟動情況督查;9月份開展“六改”和“三綠一處理”專項督查,11月份組織了全縣鄉鎮相互交流觀摩。三是宣傳力度持續不斷。4月16日,召開了全縣新農村建設培訓班,邀請專家對新農村建設相關知識和建設要求進行了講解,同時,將“干部技能化、農民知識化”結合到新農村建設中,縣委農工部專門編制了《農業基礎知識讀本》,發放到參與培訓的人員。四是設施建設力度大。共拆除危破房、空心房、破舊欄廁面積2.87萬m2,統一墻面貼瓷磚、刷白達353棟、4.26萬m2,農民自我建新房面積1.71萬m2,拆舊后整理還耕面積0.81萬m2。共完成或在建農民健身休閑為主的文體廣場37個,安裝了健身器材265套,led太陽能路燈330余盞,部分村點還設了羽毛球場、門球場,極大的豐富了農民群眾的文體生活。五是“三改”及“10+4”工作進展快。全縣新農村建設點完成改廁2795戶,完成任務數95%;改水2942戶,完成任務數100%;改路41.7公里,通村主干道硬化100%,入戶路硬化達98%,中心村點農家書屋(圖書室)、文化廣播室、文體活動場所、便民超市、金融服務網點等“10+4”配備已基本到位。六是亮點打造有成效。宣風鎮竹垣村農民街、新泉鄉移民村廟下、上埠鎮渙山村渙塘、張佳坊鄉楊佳田村橋邊、源南鄉龍泉村桐子坪等一批新農村建設成效明顯。

      (三)農村生活垃圾治理工作

      圍繞“兩年提前驗收”的目標,按照“三合一處理模式”、“12345工作措施”開展各項工作。目前,該項工作被省、市評價為“七個有”(有基礎、有強度、有隊伍、有機制、有目標、有行動、有成效)。

      一是制定了工作措施。制定了《XX縣農村生活垃圾治理實施方案》,出臺了《網格管理方案》、《考評考核辦法》《資源化利用實施方案》等一系列具體措施,抽調了4名專職人員和9名巡查員,推進和巡查農村生活垃圾治理工作。二是加強了宣傳發動。共印發了垃圾分類處理常識宣傳貼圖10萬份,制作了農村生活垃圾治理工作指導手冊500冊,印發了《致全縣農民朋友的一封信》4.7萬份,編制了生活垃圾治理工作信息群發短信3次計2萬余條。制作了《蘆溪謠》《農村垃圾分類宣傳片》和《匯報片》等視頻資料。開通了“蘆溪三農”網站和“美麗蘆溪·留住鄉愁”農村清潔工程電視專欄,已播出6期。三是配備了設施隊伍。配備了農村保潔員754人(其中通過公益性崗位配備144人),全縣拆除敞口老式垃圾池158個,統一更換了的垃圾箱(桶)2320個,新添置掛臂式清運車8輛、車載垃圾箱336只,灑水車4輛,壓縮中轉車1輛,新建垃圾焚燒爐7座,農戶統一配發了垃圾桶4.2萬余只,鄉鎮建立壓縮中轉站5座。四是啟動了垃圾分類模式。在長豐鄉宗里、磨橋,新泉鄉河坑,南坑圭田學習永興方法,建立垃圾分類屋,試點垃圾分類處理。與XX縣再生資源回收開發有限公司合作,已在上埠鎮鴨塘村、南坑鎮南坑村等建立了回收網點21個,并已選址在320國道邊(更田村境內)開始建設收集屋專門集中處理廢電池。五是開展了陳年垃圾整治。全縣上下已開展了多次陳年垃圾治理,共出動人次已達7.5萬,清理垃圾場(坑)360個,清運垃圾5790噸。六是加強了督察暗訪。由縣委督查組、縣清潔辦、縣電視臺組成的生活垃圾治理專項督查組,采取了不定時間、不定鄉鎮、不定路線的方式開展督查,并已下發整改通報7期。

      (四)農業綜合開發工作

      今年農業綜合開發工作突出特色、注重實效,在加強農業基礎設施建設、推進現代農業建設、促進農民增收和農村經濟社會穩步發展等方面取得了明顯成效。

      一是積極爭取項目資金。為爭取農業綜合開發項目和資金,我們對國家的農業綜合開發政策進行了認真研究分析,明確項目申報方向,積極與省市主管部門聯系溝通,通過努力,申報爭取項目4個,到位資金908萬元。二是認真實施20xx年項目掃尾工作。土地治理項目共完成投資1224萬元,其中中央財政資金816萬元,建設高標準農田0.91萬畝,水利項目25處,疏浚襯砌渠道26.24公里,修建機耕路6.8公里,整治山塘2處、900平米。產業化項目圍繞現代農業示范園區重點打造了火龍果基地,并抓好了投資180萬元(其中財政資金70萬元)的“XX縣3萬平米標準化蘑菇種植基地建設項目”、投資105萬元(其中財政資金70萬元)的“XX縣600畝草本咖啡種植基地改擴建項目”以及投資1025萬元(其中財政資金476萬元)的“XX縣年產10萬頭綠色杜仲生豬養殖擴建項目”的建設。三是嚴格實施20xx年度項目。土地治理項目方面,主要集中在宣風鎮和銀河鎮,該項目主要建設內容是:水利項目11處,開挖疏浚渠道30.45公里,襯砌渠道30.45公里,修建機耕路3.6公里,修建山塘3處,目前項目進展順利。產業化項目方面,向省申報獲批兩個產業化財政補助項目,XX市豫章現代農業發展有限公司的“年出欄1萬只優質黑山羊養殖基地改擴建項目”正處于緊張施工中,計劃20xx年8月份完成項目建設任務竣工運行;江西省XX縣宣風鎮栗灣農民專業合作社的`“800畝花卉苗木生產基地改擴建項目”已完成工作進度60%,計劃20xx年2月竣工驗收并投產。

      (五)農村稅費改革工作

      一是一事一議項目建設,安排一事一議項目98個,建設內容涵蓋村組道路、小型水利設施,農村垃圾處理,村民活動場所等內容,完成投資701.9萬元,其中財政安排獎補資金415萬元,村集體和社會籌資286.9萬元。共修建村組道路8.5公里,農村水渠7.8公里,群眾活動廣場9個,安裝鄉村路燈86盞,安全飲水設施6處。項目質量合格,美觀實用,幫助廣大農村群眾改善了生產生活設施。二是財政惠農信貸通工作,向省、市申報并獲得批準,財政惠農信貸計劃8060萬元,全年累計完成信貸任務8060萬元,超出省考核我縣指標任務760萬元,超出10.4%,推進效果列全市第一。爭取到省市財政風險補償金604.5萬元。全縣共有200余家農業經營主體獲得貸款支持,較好幫助他們解決融資困難,助推我縣現代農業壯大發展。三是“一村一名大學生工程”招生工作,20xx年繼續積極組織“一村一名大學生”招生報名工作,讓更多優秀農業從業人員接受高等教育。今年共審核學員27名報名江西農業大學函授學院,其中本科專業9名,大專18名。江西廣播電視大學遠程教育正在招生之中。與縣黨校一起建立并完善宣風沂源、竹垣、栗灣、新泉鄉移民村等四個“一村一”實踐教學基地,宣風沂源教學基地被評為省示范基地。

      (六)中心工作

      一是四爭一搶工作,我部爭項爭資已落實項目資金3900萬元,較去年同比增長85.7%,圓滿完成了縣委縣政府下達的爭資任務。二是文明創建工作,通過公益廣告、掛橫幅、貼標語、發公開信等多種方式進行宣傳發動,使創建工作深入民心,在定期組織開展每周五的衛生志愿清掃活動的同時,開展了重點路段衛生清理活動40余次,出動300余人次,責任區內整體環境、秩序得到大幅提升。三是精準扶貧工作,今年省批復我縣新農村建設點55個,其中18個新農村建設點安排在十二、十三五規劃期間的貧困村。我部對掛點幫扶的銀河鎮鄧家田村進行了新農村建設點項目資金30萬元,一事一議獎補資金5萬元,并捐贈了電腦、桌椅等價值5000元物資。四是賬單式管理工作,探索出賬單式管理“六步曲”工作思路,嵌入民主決策、媒體宣傳“二重伴奏”特色元素,完善三類制度靠前指揮,實現了賬單式管理的常態化,促進了各項工作落到實處。五是招商引資工作,與XX市君巨美科級有限公司簽約了5000萬元的宣風鎮馬塘村的生態有機農業建設項目,與XX縣黃興鎮鑫壯苗圃簽約了30000萬元的竹垣、吐霞村花卉苗木種植項目,與廣東從化火龍果協會簽約了5000萬元的竹垣村火龍果種植項目。六是黨建工作,政法綜治方面,在工作中發現矛盾糾紛立即處理,不拖延,對來部業務咨詢的通知,我部的領導及相關人員對其做到熱情接待和耐心解釋,根據相關政策規定,盡量給予圓滿答復。廉政建設方面,開展了盧德銘烈士陵園祭掃活動,組織進行廉政司法考試,在單位醒目位置懸掛廉政標語與圖片,提高廉政氛圍。書香蘆溪工作方面,我部設立閱覽室,用于機關干部學習,并出版《蘆溪三農》、《三農工作調研文集》一系列書籍。七是機關建設,制度建設方面,我部編排了單位制度匯編,對考勤、值班、財務、學習宣傳、“四爭一搶”等方面進行規范。學習方面,全體機關干部不定期進行集中學習,并每半年進行一次學習筆記評比,提升了干部素質。

      二.xxx年工作打算

      思路清則方向明。歲末年終,能否認真分析面臨的新形勢,高起點謀劃好明年工作,確定切實可行的工作目標,制訂扎實有效的工作措施,對于做好新一年的工作,全力推進“山水之城·美麗蘆溪”建設,具有至關重要的意義。現將明年工作打算匯報如下:

      (一)著力抓好美麗鄉村試點項目建設

      一是房相美化:重點完善竹垣農民街、栗灣新街房相改造,即立面刷白掃尾、統一商戶門面招牌、統一黛瓦飄檐。二是融入文化:打造健航三寶文化園,主要按照“一線三區四站”設計規劃進行建設,項目在20xx年5月份前完工。建設百果園,在火龍果基地對面,吐霞村境內百果園基地,主要扶持基地內基礎設施建設。三是設施硬化:做好健航實業文化園、火龍果基地、石斛基地接320國道竹垣農民街的道路硬化。四是環境凈化:主要在竹垣村境內建設生態污水處理設備,包括人工濕地+生物過濾塔設備建設,以及配備智能化環保公廁。五是路燈亮化:沿國道兩側安裝“中國紅”樣式路點亮化。六是環境綠化:做好竹垣村街道兩邊種植12公分以上桂花樹綠化。七是智能化:與移動公司合作建設XX縣美麗鄉村無線視頻監控系統。在竹垣、吐霞、栗灣各建立4個視頻直播點(共12個),通過pc端和手機端對各監控地點進行實時圖像觀看,打造讓村民就地市民化的新農村升級版。

      (二)著力抓好中心村“六項重點”工作

      一是著力抓基礎建設建設。抓好中心村建設“六項重點”,為中心村配置“10+4”基本公共服務設施和“七改三網”等硬件設施建設。做好一般點和自建點“三項建設”任務,因地制宜發揮地方特色和優勢,敢于探索創新,打造一批有特色、有品位、上檔次的新農村建設示范亮點。二是加強村點理事會建設。抓好理事會辦公場所建設達到“八個有”即有會議紀錄、有牌子、有桌凳、有制度、有臺帳、有產業規劃含花名冊、有投工投勞花名冊、有規劃冊)。三是規范新農村賬務工作。按照新農村建設資金管理要求,積極規范鄉鎮代理室新農村建設資金轉賬建設,理事會資金臺賬建立,確保新農村建設資金專款專用。

      (三)著力開展“美麗蘆溪·留住鄉愁”農村清潔工程

      一是推進“三合一”處理模式。即:分類減量+資源化利用+環衛一體化“三合一”處理模式,并力爭在全省全市做出亮點,形成蘆溪經驗,并順利完成省、市驗收。二是進行農村“六亂”整治。即:整治垃圾亂倒、污水亂排、桿線亂拉、廣告亂貼、車輛亂停、攤點亂擺等“六亂”。三是抓好城鄉結合部整治。明確劃分責任,抓好鄉鎮與鄉鎮、村與村交界地衛生死角地帶的整治。 四是極探索社會化服務問題。探索并實現對全縣城鄉生活垃圾“統一收集、統一清運、集中處理、資源化利用”,打造管理標準化、運作市場化、隊伍專業化、機制常態化、發展產業化的城鄉環衛一體化運作模式。

      (四)著力抓好農業綜合開發項目建設

      一是做好xxx年土地治理項目的組織實施工作。全面提高項目建設水平,嚴格實行項目公示制,監理制,縣級報賬制,確保xxxx年xx月底以前高質量完成全部建設任務。二是做好20xx年農業綜合開發土地治理項目申報工作。 計劃上報xxxx年度土地治理項目2個,預計引進財政資金800萬元,按上級要求,及時完成項目可研報告、實施方案等材料上報,積極爭取項目盡快開工建設。三是好20xx年農業綜合開發產業化項目申報工作。要打造基地和產業化亮點,重點抓好健航(三寶休閑園)、宏廈花木的基礎設施建設,重點扶持花卉苗木和休閑農業的發展。

      (五)著力抓好農村稅費改革工作

      一是一事一議工作。要廣泛聽取群眾的呼聲,使20xx年的一事一議獎補項目的布點能順民意,滿民心,并加強項目管理和資金監管,確保工程質量和資金專款專用,切實幫助廣大農村改善生產生活環境。二是財政惠農信貸通工作。繼續做好農業經營主體的貸款授信審批及貸款發放,努力做好貸款風險防控,完成省、市下達的信貸任務,為我縣農業經營主體解決融資難題,助力現代農業發展。三是“一村一名大學生工作”。對于已畢業的學員,我部將隨時掌握和了解學員的創業動向,關注學員創業情況,破解創業難題,滿足學員需求,增添創業動力。

      xxxx年,我部將緊緊圍繞縣委、縣政府工作目標與要求,明確思路、創新方法、落實舉措,做好縣委、縣政府“三農”工作優秀“參謀部”。

    年度工作計劃 篇3

      一、指導思想:

      本學期,我班將根據學校大隊部的要求,開展內容豐富、形式多樣、學生喜歡的班隊活動,加強環境教育、常規教育,培養學生的道德品質和良好的'行為習慣。做到文明禮貌、誠信做人。以學生身心健康發展為中心,繼續在教育形式和方法上想辦法,在學生管理上花氣力,使學生養成良好的行為習慣,學習習慣。

      二、具體工作目標及要求:

      1、認真制定詳細可行的工作計劃。

      2、認真貫徹執行《公民道德建設實施綱要》,切實加強少年兒童思想道德教育。帶領學生系統學習《小學生行為規范》、《小學生守則》、《學生一日常規》,并于每月定期召開學生團體心理輔導課。

      3、加強日常行為習慣的監督檢查,落實常規工作。如:兩操的監督、各類文化課的督促。

      4、組織召開好雙周的中隊活動課,并于每月定時召開中隊干部會議。

      5、指導學生參加有益身心健康的各種社會實踐活動。

      6、每月確定一個中隊活動主題,并安排好相應的黑板報工作。

      7、做好班級綠化帶的管理與維護工作。

      8、做好學生課間、午間、中午放學及就餐紀律與安全問題。

      9、協助好班主任共同完成其他各方面的工作,如升旗儀式、每天的清潔衛生工作等。

      10、按時完成各種資料的上交和學校安排的臨時任務。

      三:具體活動安排

      九月份:

      1、制定中隊計劃,中隊家務布置。

      2、“迎接新學期”、“入學安全教育”黑板報宣傳。

      3、慶祝教師節,開展向老師送祝福活動。

      4、開展“溫馨教室”布置活動。

      十月份:

      1、“歡度國慶”、“消防安全教育”黑板報宣傳。

      2、參加大隊部組織的“1013主題大隊會”活動。

      3、班級苗圃認養和管理。

      十一月:

      1、參加大隊部“我在尋找育瑞最美的~~~”大型作品展。

      2、交通消防安全教育,開展“我是安全宣傳員”活動。

      3、“交通消防安全教育”、“自救自護教育”黑板報宣傳。

      十二月:

      1、“冬季安全教育”、“慶祝圣誕節”黑板報宣傳。

      2、開展冬季安全教育活動。

      2、開展慶祝元旦活動。

      元月份:

      1、迎接期末考試,積極備考。

      2、“迎接期末考試”、“寒假安全教育”黑板報宣傳。

      3、寒假安全教育,過一個安全愉快的寒假。

      4、少先隊工作總結匯報。

    年度工作計劃 篇4

      第二學期的工作已經開始。本學期,對圖書室工作管理的計劃如下:

      一、堅持做好新到圖書的入庫登記工作

      做好圖書分類、整理和新書的驗收、編號、簽證工作,所有入庫圖書,都必須建立圖書臺帳,做到帳物相符。并協助教研組作好教輔用書的篩選工作。

      二、當好讀者參謀

      及時向教師推薦有關教學參考資料。

      三、認真執行圖書、報刊、雜志的借閱和賠償制度

      做到先入帳、后借閱,并按時收回。

      四、負責執行圖書借還制度

      做好借還記錄,讀者借還書時,要仔細核對,認真檢查所還書籍的完好程度。

      五、負責圖書報廢、遺失和賠償工作

      及時清理圖書歸還情況,及時呈報師生所借圖書的損壞、遺失與賠償詳細清單。

      六、按時開放圖書閱覽室并認真做好開放準備及收拾整理工作

      保持圖書閱覽室的安靜、衛生,制止大聲喧嘩。

      七、做好學生分班借閱圖書的組織工作。

      八、對師生進行愛護書籍的宣傳教育

      提高師生的守信意識,培養學生良好的閱讀習慣。

      九、搞好書庫和工作間的清潔衛生、維護設備的完好

      隨時注意做好圖書室的'防火、防盜、防潮、防霉、防蟲工作和及時修補破損圖書的工作。

      圖書管理工作不是一個簡單的借書的過程,它在一定程度上還包括了一個教育學生如何做人的作用,希望通過給學生介紹的好書幫助他們更好的計劃自己的未來。

    年度工作計劃 篇5

      一、指導思想:

      貫徹落實海《關于加強學校食堂管理的意見》、《海安縣食堂用工暫行規定》、《海安縣教育系統食堂會計核算辦法》以及學校食堂管理和衛生工作方面的制度等文件精神,加強我鎮各校(園)食堂管理,減輕學生家長負擔,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學生餐費的違紀行為。

      二、工作目標:

      1、規范學校食堂賬務管理,確保記賬合規合法、票據真實、手續齊全、賬表規范。

      2、規范學校食堂財務管理,確保收支合規合法,把緊支出關,嚴禁非伙食支出在學生伙食費中列支,嚴禁占用學生伙食費。

      3、加強學校食堂衛生管理,完善食堂衛生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發生。

      4、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員服務態度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排,努力服務于學校教學和師生生活,力爭食堂滿意度達95%以上。

      三、主要措施

      1、強化學校食堂校(園)長負責制,把食堂安全衛生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛生工作制度。食堂人員必須把握好質量關,嚴禁購買使用腐爛變質、有害有毒食物,嚴格執行索證制度,做到無證不購、嚴格操作規程,杜絕食物中毒事件發生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發生。

      2、加強食堂用工管理,規范用工行為。各校控制使用合同工,適當使用鐘點工,簽訂好合同,報教辦核批。同時加強食堂員工的業務培訓和政治學習,提高業務水平和服務質量。

      3、加強食堂物品采購管理。執行縣局對大宗物品統一采購制度,簽訂好合同,招標定點采購,對于其他小宗物品要建立三人以上購貨隊伍,選點采購,對產品價格、質量等內容逐一驗收和記錄。實行食品留樣制度,做好留樣記錄,把好食品質量關。嚴堵違紀漏洞。

      4、加強食堂收費管理。嚴格執行收費制度,規范收費行為,合理收取學生伙食費,及時開出票據并繳入財政專戶。

      5、加強食堂財務手續管理。較大數量的`食品、物品的采購要由采購組操作,購進食品、物資的驗收、領用、證明及審批手續必須齊全,做到透明公開。

      6、加強食堂會計核算管理。嚴格執行《海安縣教育系統食堂會計核算辦法》,統一成本開支范圍,統一按縣局規定標準進行各項提留,杜絕非食堂費用的支出。按日進行核算,按周平衡,按月結算,確保學生伙食費專款專用和伙食收支平衡。

      7、加強食堂財務人員的業務培訓。各學校食堂會計人員要依法取得原始憑證、填制好記帳憑證、登記好各類帳冊、編制好財務報表,保管員要驗收好、保管好、出庫好各類材料并登記好材料明細帳。

      8、加強食堂工作的監督管理。建立由教師代表、工會負責人和其他中層干部組成監督小組,對學生伙食成本核算和飯菜質量、價格進行監督,對食堂帳目進行審查。

      9、實行學生伙食賬的公示制、報告制和民主理財制。每月十日前,向全校師生公示上月的伙食收支狀況,并將帳冊、單據、公示表和財務報表送財務中心審核。學期結束,組織民主理財,結算好學生伙食費,向教師、學生和社會公示、若有結余,立即退給學生。

      10、加強食堂工作的檢查和督查。把食堂管理工作要列入各校常規檢查、督查評估考核項目之中,教辦將定期不定期組織檢查、抽查,對檢查、抽查發現的問題,將嚴格實行責任追究制。

    年度工作計劃 篇6

      一、指導思想:

      本年度教務處工作將認真貫徹執行《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(20xx—20xx年)》,以學校工作要點為依據,以深化新課程改革為著眼點,以不斷提高教育教學質量為目標,充分發揮教務處的職能,以加強學科建設為重點,以教研活動為載體,以師資建設為抓手,以課堂教學為主陣地,全方位、多形式扎實搞好教學、教研、培訓三大板塊的管理。以優化課堂教學結構、完善課堂教學內容為核心,通過聽課、評課等多種校本教研形式,使教師更好的駕馭課堂,進行有效教學,提高我校教育教學質量。

      二、工作目標:

      1、教學質量目標

      (1)中考重點中學上線人數實現300名以上,升學絕對人數和升學率保持全縣第一,升學率超縣均10%以上。

      (2)參加全縣會考,30%科項進入全縣前5名,90%課項進入全縣前15名,沒有明顯弱科和教學差班。

      2、學生的特長得到培養,興趣組參加人數達全校學生數的80%以上,在社會各類活動中取得突出成績,獲高級別獎勵。

      3、繼續創建省市級“五進三不漏”示范校。申報1—2項省市課題,完成縣級1—2個課題結題,每組申報一個縣級課題,2—4個校級課題。教師在校本教研中,省級以上發表獲獎論文達50篇以上。

      4、師生無嚴重違法違紀事件發生,無一例不安全事故發生。

      三、具體工作措施:

      (一)立足規范,科學管理

      1、課程管理:嚴格執行國家課程計劃,開齊開足規定課程;嚴格執行“減負”的有關規定,嚴格控制學生在校時間、作業量。

      不斷深化課程改革,全體教師要轉變觀念,改進教法,適應新的教學理念。各學科都應注重學科知識、社會生活和學生經驗的整合,改變課程過于強調學科本位的現象。同時,各科都均應結合本學科特點,進行思想道德教育,環境、健康、安全等教育也應滲透在課堂教學之中。

      2、各部門管理:

      教務處工作人員要認真履行職責。主任輪流帶值班,堅持每天6:40—21:00全天值班,從教師到崗、學生到校、班級紀律、自習輔導、課間活動各方面如實查記,并分工完成本職工作;及時處理糾正工作中存在的問題。堅持每周五下午第三節課教務活動總結制度,保證常規教學目標的落實。

      圖書室、微機室、實驗室、語音室、調頻廣播室、電子備課室工作人員要創造性地開展工作;日常管理要制定具體計劃,保證按時開放(上課),并對其工作狀況如實記載;要經常保持室內衛生清潔,定期對圖書報刊、儀器設備進行清查整理,保證教學所需。圖書室要不斷增加書籍及音像資料種類,保證每周開放不少于三次。電子備課室要增強服務意識,在培訓指導教師學習掌握運用上取得實際效果,使現代教育技術資源更廣泛的應用于教學;要努力辦好校園網站,在內容編排、消息傳送上顯出特色;要對教師運用現代教育技術手段輔助教學和網站投稿情況詳細記載。

      堅持單周教研組活動,雙周年級組活動。全體教學人員分別按照教研組和年級組活動編制參加活動,落實組內會議精神。學校主要領導巡回各組,檢查指導工作。

      教研組和年級組的活動逐周有內容、有結果、有記錄,活動不得流于形式。對組員到會和參與活動情況,實行組長和教務處雙重檢查記載,對缺勤或不完成任務者及時通報并按規定處理。

      3。課外活動和特長生培養

      廣泛開辟第二課堂。各組、各班主任和所有科任教師,要把落實學校素質教育實施方案和教學緊密結合起來,充分利用課外業余時間,積極開展形式多樣,內容健康,能激發學生興趣的活動,培養學生“學科學、用科學、愛科學”的濃厚興趣和“動腦想、動手做”的能力,在素質提高和特長發展上多做有益工作。各年級組、教研組要成立多形式的學科興趣小組,并經常地指導其開展活動。要求:①每學期各教研組舉行大型活動不少于一次,各任課教師舉行的小型活動不少于兩次;各年級組、教研組組織的課外興趣小組不得少于兩個。②各課外興趣小組(輔導教師一人或幾人)要專項計劃和總結。

      加強學生閱讀習慣培養和能力促進提高。各組充分利用節假日開展讀書競賽活動;各班繼續建立小小圖書角;語文教研組和各語文教師要積極落實《書香溢滿園》主題讀書活動,每學期至少指導班級每名學生讀1—2本有意義(名著)的書(圖書至少要完成借閱圖書20xx人次的任務)。語文組要把讀書競賽活動作為每期的常規活動,并嘗試在各班或年級組建學生文學社團,對富有成效的學生給予獎勵。縣河文學社要認真辦好《縣河》雜志,提高辦刊質量。

      落實《體育教學條例》,強化藝術教育工作,實行陽光體育活動。音體美小三門特色教學要上新臺階,藝術類教師每人培養的特長生每班不少于2人。

      4、實驗課、勞技課、信息技術、綜合實踐、心理健康教育課安全教育校本課程管理。

      加強實驗課的組織,理化生按學校理化生實驗管理辦法,依據實驗目錄和進度按有關表格要求,逐一完成并如實記載;且根據新課程要求,強化操作訓練,增加實驗操作考核。

      加強現代信息技術課的研究和教學。成立信息教研組,認真進行已立項課題研究,開展校本研究,推動信息技術手段在教學中的應用。教學中注重不同年級內容的安排銜接;要對其學習、使用、競賽、考核諸多方面進行探索;要從正面影響學生。各班級要注意教育學生,提高認識,保證學生按時上課。同時,微機室要加強設備的維護和管理。

      扎實上好綜合實踐課程,加強對其的研討和管理。學校、年級和班級都要建立綜合實踐活動檔案,詳細記錄每次活動主題內容、活動過程、成果和評價結論。承擔綜合實踐課程的教師要在認真探索、充分了解學生的前提下,制定綜合實踐活動課程教學方案,幫助學生確定課題,指導其開展活動,完整記錄學生實踐活動過程和結果,進行全過程的指導和評價;并在參與和指導的過程中不斷進行反思、改進和提高。在職教培訓和勞動技能培養方面,注重課本知識和實踐能力的整合;并在初三后期進行專項安排,保證每個學生掌握一至兩門實用技術。

      重視心理健康教育活動,保證每期不少于8課時。強化教學力量,由校醫、班主任、體育教師、生物課教師、有關領導作為專職或兼職教師,按計劃分專題講授。繼續辦好“心理咨詢室”,加強該課題(市級)的研究,以期取得新的成果。所有課題做到有教材有計劃、教案,有作業、有考核、有總結,所有過程資料納入常規考核。

      5、嚴格學籍管理制度。實行學籍月查制度,嚴卡轉入和轉出,對各班學籍變更情況按月通報。開展開學初“保學控輟”月活動,積極幫助做好學困生轉化工作和特困生解難工作,有效控制學生流失。管理好特生(優生、學困生、特長生、殘疾生、流失生)檔案,增強管理工作的針對性。加強學生考勤檢查,做到每日一查,對學生到校情況每兩周通報一次,對曠課節次較多的學生進行重點幫教。

      6、嚴格考試制度,從嚴組織中考、末考及初三月考。考試實行年級、班級插坐形式,閱卷統計完全回避,嚴肅考風,保證成績評定的客觀公正。

      重視會考質量,加強薄弱學科的整治工作。各科任教師會考成績要達到全縣前15名,30%以上進入全縣前5名。對居全縣20名以后的科目要提出改進措施,把上期會考居全縣倒數6—10名者作為重點促進科目對象,對治理提高工作做出重大貢獻的教師學校給予獎勵,并在期末各類(量化、崗位、績效等)考核中增加一定比例的分數。

      7、完善教師專業發展檔案,從教學工作、教學成績、教學研究、學習培訓、班級管理、師德表現、獎懲考勤等方面客觀評價教師,促進教師綜合素質的提高。

      (二)狠抓常規,促教風,帶學風,提高教師和學生素質

      1、嚴肅課堂教學工作管理,杜絕上課遲到、早退、曠課、接打手機以及只顧自己上課不管學生聽與不聽的現象。教務處將不定期巡邏查看、對違規現象給予批評,并記入教師業務檔案。

      遵循規律,堅持原則。初一年級重視過渡和銜接,要著重抓好學生的學習常規、理想教育,嚴格訓練,掌握學習方法,培養良好的學習習慣。初二年級加強基本技能和基本理論的教學,拓寬夯實基礎,初三年級加強能力訓練和靈活變通技能訓練。各個年級都應注意培養興趣,加強學法指導,繼續深化中學生學習方法指導實踐研究和心理健康教育實驗,調動學生的積極性,克服不健康的學習心理障礙。

      2、各任課教師在教學過程中要充分發揮主導作用,把標準立在課標上,眼睛盯在質量上,功夫花在備課上,點子出在課堂上,正確處理教學中的新與舊、講與練、教與學、學與用的關系,嚴格把握教學過程中備、講、輔、改、考、評等各個環節工作。各科教師要認真學習,多揣摩課程標準和教材內容,把握學科特點,確定有效的教學方法,制定出扎實可行的計劃,在搞好常規化教學的同時,學習和采用新的教學方法和教學經驗,優化課堂結構;要讓學生養成良好的學習習慣,勤學樂學,多思善問。

      實施課堂教學三步曲:一是課前5分鐘進入角色,做到思想到位,人到位,教具到位。二是教學過程以學生為中心,教師為主導,正確傳授知識,精講巧練。三是每堂課留10分鐘左右時間進行形成性測試(特別重視后進生),及時反饋、矯正,并布置適當的課后作業及家庭作業,著力體現“教師為主導,學生為主體,訓練為主線,能力為目的,思維為核心”的教學思想。

      教案(包括活頁教案、試驗教案)要求目的明確、設想合理、重難點清楚、節次條理分明,教、學兼備,詳略得當。教案檢查采取每月定期檢查方式,檢查人員由校長、主任、組長、教務處工作人員組成,內容上檢查備課率、安排的詳略度(包括難、重點、節次、教學方法的確定、程序的安排、講、練、教學反思)、書寫質量等。檢查結果及時通報,納入績效獎懲。

      作業布置和批改繼續堅持“因才施教、因勢利導”原則,作業布置要典型、適當,要照顧尖子生,也要留意學困生,做到有做必收,有收必批,每生必改,每生必評;狠抓抄作業歪風。作業批改率、各科的批改次數以量化考核要求次數為準,檢查內容包括質、量、收交率、批改率幾個方面;方法上除了按月檢查外,每周到辦公室隨機抽查1—2科,檢查結果通報全校,兌現獎酬。

      3、中等生促進和學困生幫教工作做到有計劃,有備課練習,有人員落實,有時間保障。中等生促進按學校有關規定,加強對教師日常工作的督促檢查。學困生幫教工作要求教師思想重視,情感投入,時間落實,分類評價,及時激勵;要把幫教一個學困生與培養一個優等生看得同樣重要。教務處將有計劃地進行分層質量測評,及時通報,及時調整改進。

      4、加強對學生的輔導。早讀是語文英語教學的一部分,指導教師要充分利用;課余是開拓學生思維,培養能力的好戰場,各科任教師要積極參與。對輔導情況教務處逐日檢查,結果定期通報,期末匯總記載,并以一定的積分比例記入期末量化考核中。

      6、加強崗位練兵,努力提高技能。上學期安排課堂教學技能競賽,下學期安排公開課(示范課)匯報教學。鼓勵教師積極撰寫教育論文,鼓勵教師參加有關教學方面的競賽活動。重視教師培訓提高工作,創造條件培養名師,力爭學年內使1—2名教師成為市級教學能手。

      7、實行行政領導推門聽課制度。堅持每周校領導聽評一節課制度,增強教學管理的深度和指導的針對性。

      8、做好學習及教育情況的調查工作,增強指導工作的針對性。教師要進行經常性的.學情調查,不斷改進教學工作。各年級組每期至少進行兩次學情教情調查,調查情況通報全校或反饋給有關教師。

      (三)積極探索,深入教研,不斷提高教學質量

      1、積極探索,以全新的教學觀念指導新課程改革與教學,用好新教材。組織全體教師繼續學習課改理論,抓好典型引路,發揮骨干的示范作用。圍繞課改熱點開展專題研究,繼續開發校本課程教材。匯編課改實驗文本成果。要求全體教師:(1)每學期至少閱讀一本與課改有關的書刊,寫讀書筆記不少于8000字。(2)每學期寫教學反思不少于8篇。(3)每學期完成1—2個“教學個案”分析,撰寫校本教研論文一篇。

      2、深入教研,強化集體備課意識。發揮備課組群體作用,集思廣益,做到優勢互補,提高全體教師駕馭教材的能力。備課必須針對學生實際,以學法指導為中心,分層教學,開發非智力因素,變被動接受為主動探究,提高學生的創新意識、學習效率和實踐能力。積極開展“學科整合”教學的實踐性研究,注重學法指導,讓學生得法于課內,受益于課外。充分運用現代教學媒體開展組合式教學,加大課堂教學的容量與密度。

      3、教研組長和備課組長要增強責任意識、質量意識,以身作則,肯吃苦、肯學習、肯鉆研,樂于奉獻。圍繞學校新課程實驗教學改革,以教學現場為載體,隨堂聽課,做到“及時看,課上聽,隨時查”,發現問題及時指正,積極開展新課程、新教材的研究與實驗。

      教研組以聽評課、學習理論、課題研究為主。備課組以教材分析為主,做到備課、上課、練習、測評統一。

      教研組要按教務處要求,組織好組內的優質課、公開課教學,積極開展一人一文活動,完成每學期教研專題。做好備課組指導工作和課外活動安排工作。要把聽、評課工作作為每次活動重點內容之一。聽評課活動要改新,要建立“找岔”制度,即每人至少提一條建設性意見。聽課評課中,沒有發現問題和解決問題的視為無作為,以促進教研活動的創新。

      各組要創造性的開展工作,要積極組織教師參加各級教改、賽講、技能競賽等活動,可以和周邊兄弟學校開展教研交流活動;在活動開展方面,求新求活,形成特色。

      5、各年級組長要做好職權范圍內的督查工作,注重學情教情調查,增強對年級教學的指導性;改進和落實后進生轉化承包工作,定期對每項工作進行檢查。要督導班級開好班會,組織成立家長委員會,協調召開家長會。

      各年級要抓好實驗總結工作。每月至少專題學習培訓1次,討論研究交流1次,總結1次。要重視教法、學法和成效的統一,要及時宣傳推廣新的經驗,并做好有關檔案資料整理工作。

      (四)、充分發揮班主任主觀能動性,促進班務管理

      1、班主任要加強班級管理,加強紀律教育和學風整頓,擔負對學生全面的教育責任。要搞好各類調查、統計和分析,組織學生積極參加各類社會活動,促進良好班風的形成。班主任每月考核評比,嚴格按照《班主任考核及津貼發放辦法》規定,檢查評比,兌現績效。

      2、各班主任要認真落實學校《德育系列化方案》和《素質教育方案》,注意“主題班會”的落實,并在班務札記上體現。要針對不同情況,重點抓好養成教育,要大力加強團隊建設和班委建設,努力形成良好班風。

      3、班主任要指導學生完成學習任務,努力提高學生成績;要以“愛”為主線,做好學困生的轉化工作和中等生的促進工作;要深入學生,勤于家訪,多方面了解學生情況,融洽師生關系,激發學生學習熱情。

      4、各班主任(科任教師)要堅持正面教育,積極誘導,杜絕體罰和變相體罰現象,不準隨意讓學生停課停學,控制學生流失。

      5、班主任要強化安全意識教育,要月月講、周周講、天天講,要重視校內活動的安全,還要重視校外活動的安全,要重視吃的安全、住的安全,還要重視行的安全。6、各班實施學校學生綜合性評價方案。班主任要有新的理念和方法,全面評價學生;重視學生日常行為規范的考核,指導學生對自己成長記錄袋材料的積累整理工作,并在班級成立學生綜合評價小組。鼓勵撰寫班級管理方面的心得、體會、評議,并對教務處班主任管理方面提出建議。

      7、各班主任要有大局意識,堅決服從安排,要積極參加或組織學生參加學校安排的各項活動,圓滿完成工作任務。重大活動,教務處將根據成績賦分,記入班級當月考核中。

      (五)、加強畢業班的教學和復課工作

      上一學年,我校在高中升學考試中重點中學錄取302人,升學率57%,連續11年居全縣第一。本期要認真總結經驗、采取更有效措施,再創佳績,在明年升學考試中,重點中學上線人數實現300名以上,在升學絕對人數和升學率上實現“十二連貫”。為此要求:

      1、加強對中考研究。在20xx年中考成功經驗的基礎上,多加研究,吃透教材和考試說明各考點的要求,力爭使質量有較大幅度提升。

      2、年級組及各班要對整個階段周密計劃、扎實安排,明確目標,采取得力措施。早著手落實中等生促進,使升學有望的學生一個都不落下。

      3、各班要組成以班主任為核心的復課小組,強化薄弱學科,定期召開復課小組會議,及時解決復課中出現的問題,同時,加強學生管理,保證良好的教學秩序。

      各班要全面抓,重點促,克服片面現象,要重視中等生的促進提高,防止班內兩極分化,要努力使各層次的學生都有進步。

      4、畢業年級實行集體備課制、自習坐班制,統考科目月考制、學年全程管理制。要嚴密組織月考,對考試成績進步大的學生要適度進行物質和精神上的鼓勵。

      5、教務處將加強畢業班各項檢查,主抓年級組和復課小組活動,及時分析有關情況,解決出現的各種問題,并努力做好資料情報的搜集整理工作,竭盡全力搞好服務。

      教務處在適當時候將對初三復課工作進行專項安排。

      教務處

    年度工作計劃 篇7

      一、繼續保持良好的學習風氣

      20xx年我們將繼續保持上學期良好的學習風氣,良好的學習氛圍,班干模范帶頭,同學之間互相幫助,互相提高,利用課余時間豐富課余生活,不斷提高我們的綜合素質,為贏得先進班級打好堅實的成績基礎,酒店年度工作計劃。

      1、針對去年出現的掛科現象,今年應盡量減少甚至避免,提高及格率;

      2、針對英語四六級,應該準備一套完整的學習計劃,從現在開始準備,提高對英語的重視程度;

      3、保證課堂效率,在有限的時間里最大限度地吸取知識,提高課堂質量;

      4、課后努力復習鞏固,掌握所學知識。

      二、繼續保持良好衛生

      20xx年我們將繼續保持良好的衛生成績,各宿舍由舍長負責,人人行動,責任到人,把宿舍衛生提上一個新臺階。

      1、在上學期中,床上床下的扣分較多,這一點在以后的工作中我們會多加注意;

      2、著重強調宿舍室內開窗通風與地面干凈;

      3、提高班級值日的積極性。

      三、加強心理健康教育

      1、針對上學期考試成績不太理想的同學做好心理健康教育工作,防止各種問題的出現,引導他們積極向上;

      2 、宣傳普及心理健康知識,使大學生樹立心理健康意識;

      3、介紹增進心理健康的途徑,使大學生掌握科學、有效的學習方法,養成良好的學習習慣,自覺地開發潛能,培養創新精神和實踐能力;

      4、傳授心理調試的方法,使大學生學會自我心理調試,有效消除心理困惑,自覺培養堅韌不拔的意志品質和艱苦奮斗的精神,提高承受和應對挫折的能力,以及適應社會的能力;

      5、解析異常心理現象,使大學生了解常見心理問題產生的原因及主要表現,以科學的態度對待各種心理問題;

      6、加強對心理障礙的疏導和咨詢,解決學生在發展中遇到的各種問題,預防減少和避免心理疾病的發生。

      四 充分發揮團支部的作用

      1、團支部要加強對各方面工作的監督力度

      作為團支部我們要加強班級各項工作的監督,但監督并不等于主管或干涉,只是提出合理性的建議,保證各項工作的順利進行;

      2、 積極發展新團員

      20xx年要加強對團的`宣傳,讓未入團的學生加強對團的認識,讓團的影響力,吸引力感召每位學生;

      3、 積極發展入黨積極分子

      20xx年要讓優秀的團員加強對黨的認識,增強對黨的了解,積極響應黨的號召,積極學習黨的各項政策,為早日加入中國共產黨做好基礎;

      4、 做好系部分團委的分配工作

      配合分團委工作,積極響應,積極準備,積極開展,讓領導放心。

      五、豐富多彩的文藝活動

      1 、組織學生積極參加校系舉辦的各項文體活動。豐富多彩的文體活動,既可以豐富學生的業余文化生活,又可以展示學生的各方面才藝,鼓勵學生積極參加這些活動,增強他們的集體榮譽感,鍛煉他們各方面的能力。

      2 、利用周末及課余時間,在班內搞簡單而有意義的活動(如唱歌,演講,游戲),培養學生間深厚而真摯的感情,互幫互助,團結友愛,增強班級凝聚力。

      相信在班主任老師和班委的帶領下,在全體同學的積極配合下,我們的班級工作今年會取得更大的成績,我們一定能創建一個讓我們滿意的優秀班級體。

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