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    團隊年度工作總結

    時間:2024-01-05 16:55:12 曉婷 年終總結 我要投稿

    團隊年度工作總結(通用10篇)

      時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,是時候抽出時間寫寫工作總結了。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,以下是小編為大家收集的團隊年度工作總結(通用10篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    團隊年度工作總結(通用10篇)

      團隊年度工作總結 1

      本學期,我校團隊在各級領導的正確領導下,圍繞學校黨支部、行政工作思路及上級團、隊組織的工作計劃,開展了一系列的活動,對全校團、隊員進行了全面教育、引導,較為出色的完成了期初制定的計劃中的任務。現將本學期團隊工作總結如下:

      一、特色活動不斷

      1、“學雷鋒精神·樹文明新風”

      三月,為弘揚雷鋒助人為樂、螺絲釘的精神,團隊在全校范圍內推廣、施行了“學雷鋒精神·樹文明新風”活動。一時間,校內好人好事不斷,涌現了一大批“學雷鋒標兵”。

      2、舞蹈訓練

      為迎接安徽省特殊教育工作專業委員會年會在我校召開,團隊按學校要求組織校舞蹈隊的十二位孩子,利用中午、晚上休息時間進行為期一個多月的舞蹈訓練。

      3、清明祭掃

      學校為了全方位迎接年會,在四月中旬之前,學校師生異常忙碌。為了不影響年會,今年的清明祭掃,團隊挑選了四位團員、隊員代表去縣烈士陵園進行清明祭掃。

      4、收獲“五四”

      在“五四”青年節來臨之際,我校參加了團縣委組織的“申報20xx年度優秀團干部、優秀團員”評選活動。我校儲昭生老師榮獲“縣優秀團干部”稱號,余江琪、張璧榮獲“縣優秀團員”稱號,我本人也獲得了“縣十佳少先大隊輔導員”光榮稱號,可謂收獲頗豐。

      5、快樂“六一”

      為了慶祝六一兒童節,團隊進行了整個活動策劃、主持,并與教導處一起組織開展慶祝六一頒獎活動。

      6、興趣小組活動正常

      為了豐富孩子們的課余生活,提升孩子們的各種能力,團隊在聾部、培智部分設了三個興趣小組,并為各小組配備了專業指導老師。本學期,各指導老師在“活動簽字認可制”的監督下,活動基本能正常開展。

      二、環境建設與陣地建設并重

      1、環境建設

      (1)本學期,在學校總體安排下,團隊活動室由原來的教學樓搬至行政樓,為此,我重新布置了團隊活動室,并新增了“團員基本權利和義務”及“少先隊員的基本權利和義務”兩個大展板粘貼在墻壁上。每次團隊在活動室開展活動之前、之后,我都會安排值日團、隊員進行衛生清掃。

      (2)針對上學期學校操場果皮、紙屑滿地的現象,本學期,團隊以團、隊員為榜樣,看見垃圾立即撿起來并送至垃圾桶,保持整個校園環境整潔。

      2、陣地建設

      (1)團隊每次開展完一項活動之后,都會及時整理出相關圖片、文字,并上傳至學校網站,進行廣泛宣傳。

      (2)曾經一度,由于監督不到位,我們團隊“文明監督崗”形同虛設。為此,本學期,我在團隊工作例會上不斷強調期末考評事宜,并向所有團、隊員進行了評價細則。從學生的綜合表現來看,本學期的“文明監督崗”工作執行很認真、到位,學生自我管理的'責任性明顯增強。

      (3)本學期,團隊及時收繳了團費,并進行了登記。資料歸檔工作也正常有序化。

      (4)本學期,在團隊的組織下,我校袁健美、金瓊兩位年輕的團員老師向黨組織遞交了《入黨申請書》,表述了她們想進一步靠攏黨組織的決心。

      三、美中不足

      1、期初制定工作計劃時,未考慮入團、入隊人數的問題,結果,今年原定的入團、入隊儀式因為沒有人而無法舉行。

      2、部分活動總結不及時、不全面。

      今后,我們還要根據我校學生特點,開拓創新,以更加務實的作風勤奮工作,不斷促進學生健康和諧成長和發展,打造一支具有特色的品牌團隊!

      團隊年度工作總結 2

      本學期以來,我校的各項工作都開展得有條不紊,在上級領導的關心和支持下,在學校領導的正確領導下,我們學校的團隊工作又上了一個新臺階。少先大隊在學校黨政和上級團委的領導下,遵循學校實際和中小學生身心發展的規律,積極貫徹新課改理念,以服務青少年學生的成長需要為目標,在青少年學生的思想道德教育,文明行為習慣養成教育,學生校園生活,學生管理等方面開展了大量的工作,并取得了一定的成績,較好地完成了全學期的各項工作目標。現將本學期的工作總結如下:

      一、提高團員整體素質,發揮團員的示范作用

      1、認真加強團隊干部組織相關學習,努力提高他們整體思想素質。切實做好團隊建設,提高團隊干部隊伍的整體素質。同時,這也是做好團隊工作的重要保證。

      2、在少先隊活動中,利用大會、班會、隊會等形式,討論少先隊員該如何從自身做起,在班級及學校中怎樣起模范帶頭作用,怎樣嚴格要求自己等等,進一步塑造少先隊員的表率形象。

      3、做好對團員的評議活動,對評議不合格的團員,要求其寫出書面保證,限期改正。

      二、積極開展多項活動,豐富學生的校園文化生活。

      1、堅持用好板報、園地,對學生進行安全教育,誠信美德教育,創文明城市,遵紀守法教育,愛護公物教育,勤儉節約教育,弘揚雷鋒精神教育等,教育內容豐富,教育效果良好。

      2、課外活動為學生提供了自由發展的空間,學生在課外活動中充分發展特長,展示個人才華。學生在學知識、學技能中受教育,不斷提高自身的綜合素質。為充分展示我校藝術教育成果,進一步推進學校藝術教育的發展,本學期,團隊部以慶祝“六一”國際兒童節為契機,開展了《祖國好家鄉美暨“童心向黨”》詩歌朗讀活動。活動中,節目豐富多樣,內容健康向上,讓學生了解黨的.歷史,激發全體學生奮發向上的愛黨熱情,產生了良好的教育效果,掀起了一陣愛黨熱潮。

      3、學校文化櫥窗是我校的主要文字宣傳陣地。本學年團委和總務處一起對學校各地的文明宣傳標語進行了設計。隨時對學校的文化櫥窗進行更新。

      本學期,在學校領導的正確領導下,經過全體團支部成員的共同努力,在各個方面都取得了一定成績。我們相信,只要我們團結一心、銳意進取,今后的團委工作開展得更好。

      團隊年度工作總結 3

      我們團隊自15年9月成立以來,在我區教育局、名師辦的領導下,在有關學校支持下,努力把工作室打造成 一個“研究的平臺、成長的階梯、輻射的中心”,回顧團隊學習與成長的歷程,讓每一位成員收獲頗豐,現就一年來的團隊建設、研修活動及示范引領等方面向大家做以匯報。匯報中如有不妥之處,希望會后批評指正,今天我匯報的題目是:

      打造名師團隊 發揮輻射作用

      一、 組建團隊 交流共享

      團隊共有6名成員,平均年齡31歲,分別來自于新立、津門、趙北三所學校的一線教師,自成立以后,團隊建章立制、找準工作定位—即讓工作室要成為骨干教師成長的搖籃、熱點問題研究的中心、優質資源整合的基地、優秀成果展示的平臺,工作目標就是充分發揮名師輻射引領作用,更好的服務于基層偏遠學校,帶動學科教師共同發展,團隊每學年制定研修計劃,要求教師做好三年發展規劃,

      思想是行動的先導。工作室特別重視成員的理論水平、認識能力和教學境界的提升。近一年來,成員認真研讀教育教學專著多部,定期撰寫讀書筆記。

      充分利用校本研修、學片共同體活動開展關于課堂教學中問題探討,在思維碰撞與交流中獲得新知,提升認識水平和思想境界,為了加強信息溝通與交流,團隊開通了博客,團隊內部建立了QQ群、微信群,給大家提供了一個可以隨時交流的平臺,彼此之間可以相互溝通交流,實現資源共享,創造一個專業引領,同伴互助,交流研討,共同發展的空間,讓成員間形成相互學習相互促進共同成長的`態勢。

      二、 研修實踐 力求高效

      俗話說: 教而不研則淺,研而不教則空 ,每學期工作室根據工作計劃組織開展問題研討活動,如“農村地區英語學習興趣的培養,學困生轉化、如何做到教學分層、如何治理不完成作業現象等教學實際問題,并將問題以小課題形式來研究,在學校的領導的大力支持下,定期聘請區教研員定期來校指導教學并做專題講座,選派骨干成員參加市區及國家級別的培訓活動,為教師深入研究課堂教學鋪路搭橋。

      充分利用區共同體,及區際聯校優勢,借勢發展,為成員搭建交流學習展示競賽的平臺,積極參加區共同體專題培訓和競賽活動,先后與河西純真小學,靜海第三實驗小學建立了區際聯動,定期開展形式多樣的教學交流活動,讓更多的骨干教師從中受益。

      以市級課題和模式課創建為媒介,開展研究與實踐。根據區小教科提出的三級建模要求,即高效模式課教學研究,并結合我校英語市級課題,團隊確定了“三環六部”教學模式,不斷開展模式課研究與實踐,利用每周兩次的校本研修開展課前議課,平日上課、課后評課反思總結不足,每學期開展模式課賽課活動,定期組織課題研究成果與交流。通過此類高強度的實踐,團隊教師的課堂教學實效性、教學成績得到了有效的提高,教學水平也得到了提升,團隊多人教學成績在區階段檢測中名列前茅,團隊多人做區研究展示課,市級課題已于4月也已順利結題,研究成果獲市科研成果三等獎。

      三、 點面結合,輻射引領

      在各項教學研究與實踐中,努力為青年教師搭建展示的平臺,以點帶面,以面促進整體,充分發揮團隊的引領和名師的輻射作用,是我們團隊發展的思路。

      一枝獨秀不是春, 百花齊放春滿園, 作為區名教師我與多名青年教師結成師徒,定期開展聽常態課、推門課等活動,課后與團隊教師分析查找課堂問題,及時糾正錯誤的教學思想和行為,通過團隊教師的不懈努力,成員趙北趙歡老師做共同體展示課一節,獲教育部“名師優質課”省部級優秀獎,榮獲區112233骨干教師稱號,并與我獲區“雙飛”優秀團隊稱號,完成教育部國培高段骨干教師培訓,校級三說活動一等獎,李雅麗老師執教的一課入圍教育部“名師優課”省部級評選,獲校模式課一等獎,蔣玲參加共同體模式課說課獲一等獎,校模式課一等獎,津門劉洋老師在20xx校級 “三說互學”活動二等獎,在20xx年校“創優課”二等獎,15年校青年教師基本功比賽一等獎,現已進入區決賽階段,15區級研究課一節。

      作為團隊負責人,平日既要參與學校的日常管理,同時擔任四年級英語教學工作,但工作中積極協助上級部門開展形式多樣的培訓活動,先后多次擔任區英語學科競賽評委,點評教師等,充分發揮名師作用,用實際行動認真履行著名師的義務與職責,我也被評為區優秀師德個人稱號。

      在工作室的發展過程中,我始終將自己,定位于即是組織者也是學習者,實踐者,15年我校被推選為市千名教師英語學科區級研修基地,我也有幸被入選為千名骨干教師領陪教師,在與兩位骨干教師為期一個月的工作和學習中,我們交流共享,教學相長,從他們那里團隊成員受益頗豐,很受鼓舞,極大的帶動了團隊教師共同提高,15年11月送課下校泥窩小學,將精心設計的四年級一課作為研究課呈現給兄弟學校,會后教研室組織全區英語教師交流研討,分享教學思路,共同探討課堂教學中出現的問題,共同收獲教學心得,擴大了工作室研究成果與經驗的輻射作用,并惠及更多的英語教師的成長與發展,推進高效課堂,起到導向作用。

      四、未來與展望

      回顧名師團隊這近一年來的足跡,成立之初的設想也基本實現并在實踐過程中產生了很好的效應,雖然取得了一定的成績,但還有很多問題與瓶頸有待于我們團隊解決與突破,但團隊相信,在各位領導的關心和幫助下,在團隊教師的共同努力下,名師團隊,名師團隊一定會為東麗英語學科的騰飛保駕護。

      團隊年度工作總結 4

      本年度,董村中學團隊在學校黨總支和上級團委的領導下,緊緊圍繞學校中心工作,突出思想教育,充分用活動文化和現有的教育資源,在繼往開來、求真務實的基礎上,立足青年學生終身發展,立足團組織的先進性,積極有效地開展了各項工作。現就本年度的工作總結如下:

      一、加強團隊自身建設

      1、規范入團程序,嚴把入團關。

      發展新團員工作是學校團委的一個重要工作,發展團員對搞好學校團的工作及學生自身思想的提高都十分重要。我們在發展新團員之前,都要加強團前教育,對于想入團的學生,需經班級團支部、班主任層層推薦,經校團委審核后方可入團,大大的提高了團員的質量。今年吸收了20名先進同學加入團組織。

      2、團籍的管理。

      嚴肅團籍管理工作,規范團籍的轉入轉出手續。在校團員及時注冊存檔管理,對畢業生的團組織關系轉出實行規范統一轉出。

      3、團干部的管理

      開學第一周我們就召開了各年級團支書會議,總結上學年的團隊工作,就新學年工作征求同學們的意見,指導新學年班級團隊工作。

      二、團隊活動有序開展

      1、成功舉辦了“五月青春合唱”歌詠會

      5月23日,在校團委的精心策劃下,成功的舉辦了董村中學“五月青春合唱”歌詠會,各年級參演同學為全校師生呈現了最完美的表演,活躍了校園的文化氛圍,豐富學生校園生活,提高學生的綜合能力。

      2、繼續大力開展社團工作

      9月份, “校園之聲”廣播站的改選了10名播音員和文稿編輯,對廣播站的工作內容進行了調整,打造校園宣傳陣地。新老社團在指導老師的組織下,定期開展學習、訓練和活動,特別是動漫社團本學期舉辦了“青春風采”、“汛期安全宣傳”兩次畫展豐富了學生的校園生活,促進了學生全面素質的提高。

      3、強化了德育活動管理工作。

      本學期圍繞服務青年教師和學生的全面發展,團委組織開展了一系列活動。3月初借助周一升旗儀式舉行了“學雷鋒月活動”啟動儀式,號召向雷鋒學習活動。4月初舉行了“祭英烈革命傳統教育活動”啟動儀式,組織學生以“緬懷先烈、珍惜幸福”為主題,進行國旗下演講,用革命烈士的的無私奉獻精神和崇高品質,教育廣大青少年,培養同學們共產主義的遠大理想。9月份,為積極推動建設“書香校園”,與政教處一起在全校開展了創建“書香校園”啟動儀式,向全體同學發出了倡議,舉行了讀書征文比賽。此外,還協助政教處開展了“誠信”主題教育系列活動,和“創衛”、“創模”系列工作。

      4、組織實施了每周一的升旗儀式。本學年團委以每周一的.升旗儀式為平臺,陸續開展了“學會誠信、文明做人”、“學雷鋒精神”、“汛期安全”、創建“書香校園”、祝福學子、誠信考試等為主題的國旗下演講。

      三、以學校網站、廣播站和壁報欄為依托開展了系列宣傳活動。

      本學期共為學校網站上傳了40余篇宣傳稿件,多篇宣傳稿件被教育局網站刊登,極大地宣傳了學校。

      四、不足之處及下一步打算

      雖然我們的團隊工作開展的有聲有色,取得了一定的成績。但認真總結下來,還是存在一定的不足。

      從整體上說我校的團隊活動形式比較單一,活動缺乏創新。因班團支部教育不夠,或班主任推薦入團時考核不嚴,導致部分團員缺乏團員意識,沒能以團員的標準要求自己。社團工作由于種種原因沒有大的突破。學生會工作還沒有走上正軌。

      我們目前的工作中所存在的諸多不足之處和一些缺陷,我們將在下學期一一改進,在新的學期里團隊工作將圍繞學生會發展、社團發展、活躍校園文化氛圍三大主題展開,請各位領導監督指正。

      團隊年度工作總結 5

      在上級領導的關心支持下,在街道團委的大力幫助下,本學期我校團總支又圓滿完成了各項工作。學校團隊工作圍繞學校工作的中心,深入貫徹落實科學發展觀,遵循學生身心發展規律,加強了愛國主義教育、思想道德教育、法制安全教育、人民防空知識教育和心理健康教育等綜合素質的熏陶和培養。充分發揮共青團和少先隊在學校教育過程中的優勢和作用,團結、領導全校青年團員以及少先隊員規范化、創造性地開展了一系列形式多樣、內容豐富的活動,積極營造出“在德育思想引領下積極實踐、在活動感悟提高下全面發展”的梁輝中學團、隊活動品牌特色,全面提高青少年學生的思想道德水平,不斷推進我校團隊工作的新發展。

      一、更新育人理念,重視學生的思想道德建設,促進優良校風、學風的形成

      (1)加強校園文化建設。學期初時在學校門口改進了學校德育宣傳櫥窗,分設學校簡介、校長寄語、校園活動和利益宣傳,為學生入學進行了德育宣傳。同時,各班進行黑板報、學校廣播臺等宣傳形式,加強我校的校園文化建設。

      (2)創設健康向上的輿論導向。利用每周一的升旗儀式契機,重新挑選了儀仗隊和鼓號隊成員,特別是設立由學生擔任的行政助理針對校內外的大事小情提煉一個觀點進行國旗下講話的活動,使升旗儀式和國旗下的講話充分發揮其教育的作用;再次是認真組織責任主題班會活動并通過這些主題班會,來激發學生積極向上的熱情,增強班級向心力、凝聚力,增強學生的責任意識。

      (3)認真組織主題教育,以主題活動促學生思想健康成長。我們結合學生身心發展規律配合政教處開展活動,例如:“書香校園行”的讀書活動、“行為規范月”、慈善教育月、法制教育活動、誠信教育活動、節約教育、“建國六十周年”主題系列活動等一系列主題教育,引導學生弘揚民族精神,增進愛國情感,提高道德素質,從而培養學生的集體主義精神、合作精神、拼博精神,增強同學間的友誼。使學生在自覺參與活動中得到了思想情感的熏陶,精神生活得以充實,道德境界得到升華,促進優良校風、學風的形成。

      二、加強基礎建設,健全組織機構,規范團隊管理,夯實我校團隊工作發展基礎

      1、加強團隊干部隊伍建設。

      開學之初,通過民主程序選舉產生了新的團隊干部,同時聘請了校內外輔導員,加強對全體團、隊干部的培訓。團隊分工明確,堅持團隊干部例會制度,有計劃地開展團隊干部培訓工作,定期舉行團隊各部門的交流與總結,指導他們不斷在實踐中增強團隊合作精神、改進工作方法、提高工作效率,以更好的促進學校的團隊工作。

      2、完善團的各項工作制度。

      我校團組織落實各班級支部的負責人,并召開團隊工作會議,以上級團委下發文件精神為主要內容,安排專人、專職,訂好具體計劃進行貫徹落實,確保各項工作順利開展;同時要求各班支部負責同學認真開展活動并做好活動記錄以備期末評先時作為重要參考依據。

      3、加強少年團校的建設及隊干部的培訓工作。

      成立專門的領導小組,并邀請優秀青年教師王科、王燕飛等為同學們上團課,系統培訓團的知識,讓隊員們了解共青團的光榮歷程,認清共青團的性質和任務,以共青團員的.標準嚴格規范自己,積極創造條件,早日加入光榮的共青團,完成從少先隊員到共青團員的過渡。

      4、加強團隊陣地建設。

      校鼓號隊一直是我校團隊工作的重中之重,在校升旗儀式、校運會等學校重大場合發揮了重要作用。切實加強團支部黑板報評比工作,黑板報不僅體現了支部文化,而且是團員青年們展現自己才華的天地,培養了他們的動手能力和藝術鑒賞力;做好櫥窗等主要宣傳陣地的建設,如“校園文化”、“禮儀教育”、“榮譽展臺”等主題的櫥窗展覽,開闊了學生的視野,對學校德育工作的順利實施也起到了一定的輔助作用。

      5、規范學生團員團籍管理。

      加大團員發展力度,不斷為團組織輸入新鮮的血液。本學期共發展了72名品學兼優的學生加入團組織隊伍,真正發揮團員的模范帶頭作用。加強對全校團員的團籍管理,完善新團員電子登記系統,及時做好新團員的登記工作。嚴格把好新團員入團關,團委根據入團積極分子的本人申請書,對其進行考察,嚴格按照入團程序:由本人提出申請,經團支部推薦,征求班主任及各任課教師意見再經團總支組織的理論培訓及考核,合格者進行團員通表,被批準入團,最后在團旗下宣誓,真正做到“嚴把關、保質量、重規范”,切實做到推優入團。

      三、以活動為載體,開展豐富的思想教育,深化初中團隊一體化建設

      利用學校的一切可利用資源,積極開展各類豐富多彩,寓教于樂的活動,促進校園文化蓬勃發展。例如:

      1、開展了“弘揚和培育民族精神月”主題系列活動,包括組織收看“開學第一課”,形勢教育報告;開展以建國六十周年為主題的紅歌大家唱、演講比賽、書畫攝影比賽等,向我校學生宣傳改革開放以來取得的偉大成就,對學生進行社會主義核心價值體系教育,不斷提高學生的民族自尊心和自豪感,掀起學生愛國熱情。

      2、學校每周開設一節20分鐘的德育微型課,周一為社團活動,周二為思想教育,周三為廣播臺,周四為讀報寫字,周五為每周教歌,每天一個活動,專人專職負責。實踐證明,這是一個非常鮮活的德育活動課程,一個嶄新而值得嘗試的課題。

      3、“我是90后”主題教育讀書、征文、演講、實踐活動啟動。

      四、本學期取得的成績

      1、榮獲20xx年度余姚市先進團組織 (20xx年2月)

      2、街道“青春頌潔.風華揚清”系列活動: (20xx年4月——11月)

      演講比賽:三等獎:朱夢佳;優秀獎:范夢嬌

      書畫、攝影比賽:一等獎:梅靜園;二等獎:鄭巧巧、李可心; 三等獎:黃 昱、何思敏;紀念獎:黃南燕、羅羽敏、朱夢佳

      合唱比賽:團體三等獎

      3、余姚市“優秀少先隊員”稱號、二級雛鷹獎章:韓 淵 (20xx年4月)

      4、榮獲“中學共青團‘規范化建設’優秀團組織”稱號;余姚市教育局、共青團余姚市委;

      本學期,我校團總支不斷探索更加有利于廣大團員成長的道路,通過同學們與團總支的緊密聯系、共同努力,我校的團隊工作進展順利并且為學校的德育教育添磚加瓦。我們會再接再厲,用我們的理想、信念、智慧和汗水為我校的進一步發展作出自己的貢獻。

      團隊年度工作總結 6

      20xx年6月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下,作為營銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:

      一、個人基本情況和工作履歷

      我叫xx,男,1992年6月2日出生,20xx年xx月畢業于xx專修學院國際經濟與貿易專業,大學本科文化。20xx年6月參加工作,先后在xx財險xx分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

      二、認真學習,提高業務水平和工作技能

      自參加xx財險工作以來,我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的`需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。

      三、認真工作,努力服務好客戶

      我現在主要負責安徽省阜陽市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。

      四、辛勤工作,創造良好經營業績

      我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中20xx.06-20xx.06為110萬元,20xx年06到20xx年06為110萬元,20xx年07至今每個月實現業務收入xx萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

      在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。

      團隊年度工作總結 7

      光陰如梭,眨眼之間學期又近結束。回首這個學期的團隊工作,感到忙碌而又充實。我們第二團隊全體教師齊心協力、同舟共濟,較好地完成了本學期的各項工作,取得了一定的成績,現總結如下:

      一、常規管理有規范

      團隊的中心工作就是常規管理,它將直接影響到團隊、學校各項工作的開展。每兩周一次的團隊學習和集體備課正常有序地進行。通過學習,讓我們每個隊員及時了解團隊動態,捕捉可喜的進步進行表揚激勵,抓住存在的不足及時整改。教育教學工作是學校工作的生命線,年級組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地,借助教材、活動,潛心育人,能認真備課、上課,精心組織活動,并能及時總結,反思自己的教育教學工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們積極上進,時時抓住學習的機會,外出聽課學習之后及時地總結收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實實、一步一個腳印地工作著,認真做好培優補差工作,老教師陳永琴、徐亞君老師,不甘落后,常常放棄休息時間,盡心盡力輔導學生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細致入微,學生犯錯時,積極做好教育工作;同時,也經常地與家長溝通。

      二、團隊精神有發揚

      集體的智慧是無可估量的。我們第二團隊是一個團結協作、求實奮進的團隊。年級組十八位老師愛崗敬業,充滿活力與朝氣,在一種和諧的氛圍構建一個上進、愉悅的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課,大家總能放下自己手里的工作,圍坐一起,幫助開課老師分析改進,群策群力,毫無保留。一次次活動,不僅僅使教師得到了鍛煉,開發了創新潛能,更增強了教師之間團結協作的精神和工作凝聚力。組內形成了互敬互助、互幫互學、團結協作、和諧奮進的良好工作氛圍。由此,本組的教學、教研水平不斷提高,教學質量蒸蒸日上。

      團隊溫馨和諧,相親相愛。本學期我們團隊組織的鹽城考察活動,整個活動井然有序、情趣盎然、受益匪淺,大家領略了丹頂鶴的美,麋鹿的神,增強了團隊的凝聚力和向心力。

      積極參與學校組織的各項活動,踴躍走進杏林講壇,劉老師的《吃出你的健康來》,趙莉老師的《親情,永遠的不等式》,王惠英老師的《養花真好》、《靜心教書,潛心育人》,金燕老師的《走進名師,感悟經典》,這些精彩的演講,讓大家開闊了視野,愉悅了身心。

      期末的工會活動中,我們團隊人人踴躍參加、個個爭著向前,齊心協力,為團隊爭光。尤其是在“服裝設計”的團體賽中,你出點子,我來動手,大家集思廣益,八仙過海各顯神通,在忙碌中享受快樂,在快樂中享受成功。

      三、團隊工作有成效

      本學期,在老師們的共同努力下,我們第二團隊各項工作取得了可喜的成績。

      盧老師的《提高課堂實效,緊扣文本的“點”》獲江蘇省二等獎。唐老師的《牽手》獲江蘇省三等獎;《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎。王老師的《班集體建設漫談》等四篇論文分別獲全國二等獎,江蘇省三等獎和江陰市一等獎,江陰市二等獎。四年級學生的兩篇習作《征服》《受騙以后》發表在《江陰日報》上。趙老師的《想象,為習作揮灑出一片自由的`天空》獲江陰市二等獎。王老師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。

      第二團隊是一個團結協作、勤奮好學、愛崗敬業、無私奉獻的團隊,是一個面對成績不自滿,面對困難不氣餒的團隊。在今后的日子里,我們將以飽滿的熱情、博大的愛心,團結協作的團隊精神,博學的品質投入到新學年的工作中去,為自己的提高、學校的發展不懈努力,爭取更大的進步,更大的收獲。

      團隊年度工作總結 8

      光陰如梭,眨眼之間學期又近結束。回首這個學期的團隊工作,感到忙碌而又充實。我們第二團隊全體教師齊心協力、同舟共濟,較好地完成了本學期的各項工作,取得了一定的成績,現總結如下:

      一、常規管理有規范

      團隊的中心工作就是常規管理,它將直接影響到團隊、學校各項工作的開展。每兩周一次的團隊學習和集體備課正常有序地進行。通過學習,讓我們每個隊員及時了解團隊動態,捕捉可喜的進步進行表揚激勵,抓住存在的不足及時整改。教育教學工作是學校工作的生命線,年級組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地,借助教材、活動,潛心育人,能認真備課、上課,精心組織活動,并能及時總結,反思自己的教育教學工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們積極上進,時時抓住學習的機會,外出聽課學習之后及時地總結收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實實、一步一個腳印地工作著,認真做好培優補差工作,老教師陳永琴、徐亞君老師,不甘落后,常常放棄休息時間,盡心盡力輔導學生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細致入微,學生犯錯時,積極做好教育工作;同時,也經常地與家長溝通。

      二、團隊精神有發揚

      集體的智慧是無可估量的。我們第二團隊是一個團結協作、求實奮進的團隊。年級組十八位老師愛崗敬業,充滿活力與朝氣,在一種和諧的氛圍構建一個上進、愉悅的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課,大家總能放下自己手里的工作,圍坐一起,幫助開課老師分析改進,群策群力,毫無保留。一次次活動,不僅僅使教師得到了鍛煉,開發了創新潛能,更增強了教師之間團結協作的精神和工作凝聚力。組內形成了互敬互助、互幫互學、團結協作、和諧奮進的良好工作氛圍。由此,本組的教學、教研水平不斷提高,教學質量蒸蒸日上。

      團隊溫馨和諧,相親相愛。本學期我們團隊組織的鹽城考察活動,整個活動井然有序、情趣盎然、受益匪淺,大家領略了丹頂鶴的美,麋鹿的神,增強了團隊的凝聚力和向心力。

      積極參與學校組織的各項活動,踴躍走進杏林講壇,劉老師的《吃出你的健康來》,趙莉老師的《親情,永遠的`不等式》,王惠英老師的《養花真好》、《靜心教書,潛心育人》,金燕老師的《走進名師,感悟經典》,這些精彩的演講,讓大家開闊了視野,愉悅了身心。

      期末的工會活動中,我們團隊人人踴躍參加、個個爭著向前,齊心協力,為團隊爭光。尤其是在“服裝設計”的團體賽中,你出點子,我來動手,大家集思廣益,八仙過海各顯神通,在忙碌中享受快樂,在快樂中享受成功。

      三、團隊工作有成效

      本學期,在老師們的共同努力下,我們第二團隊各項工作取得了可喜的成績。

      盧老師的《提高課堂實效,緊扣文本的“點”》獲江蘇省二等獎。唐老師的《牽手》獲江蘇省三等獎;《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎。王老師的《班集體建設漫談》等四篇論文分別獲全國二等獎,江蘇省三等獎和江陰市一等獎,江陰市二等獎。四年級學生的兩篇習作《征服》《受騙以后》發表在《江陰日報》上。趙老師的《想象,為習作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎。王老師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。

      第二團隊是一個團結協作、勤奮好學、愛崗敬業、無私奉獻的團隊,是一個面對成績不自滿,面對困難不氣餒的團隊。在今后的日子里,我們將以飽滿的熱情、博大的愛心,團結協作的團隊精神,博學的品質投入到新學年的工作中去,為自己的提高、學校的發展不懈努力,爭取更大的進步,更大的收獲。

      團隊年度工作總結 9

      一、團隊建設初期的幾個關鍵點(1-2個月)

      1、定規矩,先把小組的規矩明確,這是做所有事情的基礎,以后的工作都以這些規矩為范圍。具體說就是丑化都說在前面,能夠接受的要求的,說明心理過了第一關。需要強調的是,新人進組要先談話,把你的要求說明,而且每人都是一樣的,別有差異。態度要誠懇,讓坐席感覺到都是為了他好。

      2、養習慣,一切都是積極正面的,臭毛病要么回家犯去,要么改掉,不慣大爺。加班都是習慣,不是目的,目的是出產能。就看管理者怎么宣導,怎么去要求。特別是用員工的夢想去要求。

      3、拋出你的計劃和目標,要讓人員穩定和有戰斗力,并且踏實團結工作,就是給他們無限的希望,希望就是動力,讓員工感覺到跟著你就是未來,這個時候可以樹立團隊的整體目標,以便于日后出現困難可以自己就克服一大半了,俗話說:授人以魚,不如授人以漁。切記:員工喜歡有野心的主管。

      4、不斷的鼓勵,只要坐席在進步,就鼓勵,人是鼓勵出來的,讓員工信心百倍。當然對于盲目自大的員工,要適當給降期望,否則會出現心理落差大的情況。切記:當眾表揚,背后批評。用人要用優勢,比如有人愛表現,就讓他來搞氣氛,有人愛別人重視,就給他分配一些可擔當的組內職責,有人愛學習,就讓他來做學習委員,等等

      5、珍重你的每一個員工,團隊中肯定有一接觸就非常感覺合得來的員工,和你兩人之間就有無形的默契,對于這類型的人,一定要以誠相待,發自內心的幫助和教導,并且在他遇到困難的時候你能挺身而出,幫助解決,而且是不限工作內還是工作外,這樣可以征服他的心,團隊初建,收心極為重要。讓盡可能多的.員工信服你,非常便于日后的管理,你們之間是戰友。

      6、一定要營造一個團結、拼搏的的氛圍,誰也不可能從單打獨斗中獲利。一個人什么也干不成。拼搏是必須的,來這里不是養大爺的,也不要和你以前的如何自由,輕松相比。之所以現在還在做坐席,要從頭開始,說明以前的經歷或想法是有問題的,需要改變。

      7、加強談心的工作,內容也就是以上這6點中所陳述的內容,不斷講述和重復,只要達成共識,就共同去遵守,而且一定要在每次談話后跟上要求,否則只是解決問題,沒有指明方向。同時,談心后要表達你的意思為,這樣的問題,談一兩次可以了,如果以后還是同樣的問題,這不就沒意思了嗎,我們兩個大活人聊來聊去沒產生進步的結果呀。建議:語氣要語重心長。

      8、初期最大的問題還有一個,就是外在環境,如果老團隊或做得好的團隊給你壓力很大。千萬要保持冷靜,壓力越大越冷靜,保持高昂的斗志,士氣不能丟。而且要給自己心里暗示,別人輝煌是正常的,自己暫時落后也是正常的。相信正常的努力和付出,就有出頭的一天,其實這也是個激勵的好時機。

      二、團隊建設的初期過后(3個月后)

      1、經過第一階段的各種工作,該留下的留下了,該走的走了。而且留下的也基本適應了你的要求或者對團隊已經有了依賴的感覺。還有的是在第一階段工作中取得了一定的成績,現在要做的一件事,告訴大家第一階段已過,我們開始進入提高的階段,讓員工知道在你心中是有計劃、有步驟的。

      2、更加重點培養你的標桿心腹,因為這個時候每個人的潛力基本都看出來了,誰會是挑大梁的,都有數兒了。這樣的人談話,團隊圍繞核心來建設,也確實要給予大量的支持,同時開始給每個人在組里委以不同的工作,扮演不同的角色。

      3、這個時期,心氣高,但可能由于能力還不夠,容易使員工造成心理落差,從而業績不穩定,大起大落,從而使團隊經常陷入死氣沉沉。這個時候要找時間開全組的“開講會”,每個人都直接說出感受,讓大家互相解決,你在中間做主持,同時要認真記每個人所表達的內容,找出每個人的優點地方,因為最后你需要挨個點評做總結,也就是把每個人的線頭連起來。把握一個原則,不要讓步和諧,負面的內容占了上風,否則成了牢騷大會。

      4、此時要記得,一切宣導和動作都圍繞第一階段設計的目標來執行。如鼓勵組員拼搏獲獎,小組之間的對壘,要拿出合理的分析和戰術來取勝,這樣對小組促進非常大,一次PK的勝利,比你激勵三天都管用,所以一定要重視PK。

      5、要重視團隊的團康活動,單子不是全在職場出的,團隊管理和建設也不是全部在職場內。要想帶好一個團隊,必須做一個出色的組織者,郊游、吃飯、唱歌、足療全部可以。定期要搞,而且一定要定下來就要做,再有壓力也要搞。而且記住這類活動不是非得在成績好的時候搞,成績不好的時候更應該搞。

      6、此時期談心要做,而且要講究技巧了。經過前期的磨合、熟悉很多壞習慣表現出來,原來不好意思的現在也好意思了,原來敬畏你的,現在也敢難為你了,切記,絕大部分都是借口,不要因之前的任何表現而心慈手軟,不能沒有底線,一定要及時制止,不要讓細菌滋生。所以在這里建議:團隊初期的時候,不要太把自己給新員工表現的一覽無余,不能讓員工摸清你的底線哦!!

      7、走進他們的生活,但并不是要干涉。到這個時候如果你喝組員之間還是有無形的壁壘,就要給自己敲響警鐘了!想進入生活,就要真心對待,要正大光明,心與心的交流,不要光說不做,有具體的事情去感動他。哪怕是付出經濟和精力的代價都無所謂,因為:得民心者得天下,眼光要長遠!

      8、讓組員多和做的好的伙伴交流,相處,這樣便于想上進的人員進步。組長也要想辦法去多營造這樣的交流機會,集體的,個人的都要有。近朱者赤、近墨者黑。

      三、貫穿不變的內容

      1、職場內,工作中需要一絲不茍。絕情的制度、無情的管理、友情的領導。誰對管理放松,誰會品嘗惡果。職場外,都是好朋友,怎么玩都可以,就不要擺架子了。因為大家互相信任。同時讓員工知道你是個很有原則的人,這樣才能真正做到,工作就是工作,生活就是生活。

      2、要讓你的組員知道你做什么都是為了大家好,這樣組員做什么都會覺得要對得起大家,做不好有愧疚。現在的孩子最大的特點就是不負責任,但是不代表永遠不會,在于引導。假如:你喝領導談完話后,就有組員問你“是不是因為我們表現不好,又訓你了”,說明你就做到位了,因為他們在為你著想,為團隊著想。

      3、培養在組里為你說話的人,你的角色有時候很尷尬,有時候會感覺勢單力薄。而且有些事情,你說多了就油鹽不進了,但是組里有地位的坐席站出來幫你說話,更有說服力。

      4、要經常在談心中,給予大家知道你的雄心,同時要達到更高的目標,不是靠拍腦袋,是靠有真材實料,所以培訓就要跟上了,建議我親愛的TL,除能做話術培訓外,各種方面的培訓你都要加強,并且要敢講。這就需要我們平時自己多學習,學到好的東西就要教給你的員工,并且組里自己搞(看影片、分享看書的心得),這樣對自己提高很快,而且讓組員認為你有高度,總有新的創意,佩服你。

      5、管理工作中,要有新意。比如新游戲,新交流方式,逢年過節,怎樣互相祝福,形式新穎。

      6、要打破常規,不要讓組員知道你的規律,要經常有非常規的動作。

      7、工作遇到問題,99%都是因為組員對工作產生各種疑問,想偷個懶或者退縮。說的原因基本都是借口,甚至不惜犧牲家人的生

      團隊年度工作總結 10

      時間如上足勁的時鐘,節奏規律快速的把我們帶入20xx年,過去的一年是在緊張忙碌即充實又時而有些迷惘惆悵,對工作生活前程充滿著期待的夢想與美好愿望又與偶爾的失落和最初夢想的落差中步入新的一年的。回顧與總結都是對自己人生價值、工作、生活的從新審視認識評估和肯定。庸人一個平凡一角也沒機會力大功創偉績,問心無愧的說:我在我平凡的工作、生活位置上體現了我人生的價值,忠于職守無愧于黨、領導、同事、朋友、親人。

      在新的一年我將一如既往為自己的理想目標,努力工作、學習,為實現我最初設定的人生理想愿望而奮斗不息。當然我非常明白,前途雖然廣闊,道路崎嶇不平,無形地重任讓理想之道路步履艱難難以實現最初的前程愿望。即便如此,我仍然堅定信念、自樹信心將20xx的工作計劃安排如下:

      一、堅持學習“走中國特色的自主創新道路”“一切從心開始,一切從新開始”。

      認真學習一切新的知識,在條件能力一切可以學習的過程中獲取、掌握社會各科類知識、方法和經驗。養成好的學習能力態度和習慣,堅持活到老學到老終身學習的信念。把個人學習和組織學習相結合努力把自己的思維能力提高到一種有機的,高度柔性的、扁平的、符合人性的、能長期持續發展的一個水平面。

      二、掌握專業技術:

      認真負責的做好會計工作,面對我單位的財務現狀在此健康生存下去,必須掌握擁有精深的專業知識、要有從容面對和解決各類突發事件的的創新能力和實踐經驗,擁有敏銳的創新意思和全局觀念,對風險有著敏銳的認識和承受力。掌握學習、觀察、想象、抽象、分析、類推、建模、展現、協作、更換思考維度、更換認識模式以及綜合思考等方面的能力。

      三、檔案管理工作:

      檔案工作是對歷史負責,為現實服務,替未來著想的崇高事業。 面對檔案工作現狀,我計劃一盡力爭取領導對我局當前檔案工作的重視和支持參加一次正規化的檔案培訓。二爭取能正常與上下檔案工作人員建立關系保持聯系爭取他們的幫助和支持,改善被動局面使檔案工作正常的全面的真正的以我為中心的開展起來。

      四、辦公室其他各項工作:

      辦公室工作繁瑣雜亂是眾所周知的.,一報紙收發工作,每天將收到的所有郵件、雜志登記在冊并分發給領導同事就是幾個小時的時間。收到郵件、雜志的時間跨度大,分幾個時間段幾個人送毫無規律性可讓你有序應對。二文件的打印工作,得隨時完成領導安排的這項工作,雖然領導不督促但工作任務是一種無形的壓力還需要領導講嗎。現在其他事項的工作安排少了許多,但隨時準備待命是多年養成的習慣,至少可以從容不迫的接受任何安排。

      工作如同戰場,看不見無形的血腥暴雨,是一種無聲默默難以言喻的吞食和磨礪,困難是彈簧你弱它就強。十幾年的工作作風,歲月蹉跎練就了鋼筋鐵骨、堅強信念。20xx我準備好了!等你!

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