春節(jié)工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動起來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的春節(jié)工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
春節(jié)工作總結1
20xx年春節(jié)期間，為切實提升社區(qū)公共文化服務水平，豐富社區(qū)文化生活，讓廣大居民群眾度過一個歡樂祥和文明的新春佳節(jié)，龍鳳社區(qū)組織農家書屋開展各項活動，現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
一、加強書屋管理，保證按時開放。
春節(jié)是我國重大傳統(tǒng)節(jié)日，外出居民和放假學生集中返鄉(xiāng)，居民群眾閑暇時間較多，文化需求旺盛，龍鳳社區(qū)抓住這一特點，安排部署春節(jié)期間農家書屋閱讀活動。保證農家書屋應正常開放，每周不少于4天，每天不少于4小時，有條件的村要延長開放時間，并安排專人值班，保證農家書屋天天有人值班，事事有人管，便于居民群眾隨時看書、借書，及時了解農民群眾的閱讀需求，做好書屋的各項服務，方便群眾閱讀。
二、加強宣傳動員，鼓勵全民參與。
社區(qū)根據(jù)農村過春節(jié)活動特點，利用社區(qū)廣播，電子顯示屏等進行廣泛宣傳，讓更多居民群眾了解農家書屋，擴大農家書屋在農村的影響，廣泛參與其中。同時，對農家書屋的內外部環(huán)境進行布置，使農家書屋有節(jié)日氛圍，營造良好的讀書學習環(huán)境，在轄區(qū)營造良好的閱讀文化氛圍。
三、創(chuàng)新閱讀形式，開展多彩活動。
以農家書屋為平臺積極開展健康向上、豐富多彩的`文化娛樂活動，組織居民開展閱讀和交流讀書心得等多種形式的活動，豐富春節(jié)期間農村文化生活。針對婦女、兒童、返鄉(xiāng)社區(qū)居民的文化需要，開展扶老助殘、婚育知識、種養(yǎng)技術培訓、政策解讀、法規(guī)宣傳等相關活動，吸引農民走進農家書屋，進一步培養(yǎng)農民的閱讀習慣，提高農家書屋的利用率。
通過春節(jié)期間農家書屋一系列文化活動的開展，大大豐富了群眾的節(jié)日生活，促使群眾走進書屋讀書看報、學習技能、交流經驗，使書屋成為居民充電、休閑、讀書的好去處。
春節(jié)工作總結2
斗轉星移，時光如梭，轉眼已近歲末，回顧一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。特將xx年工作總結如下：
一、關于人員的招聘及培訓。
1、人員招聘按公司要求必須品德優(yōu)良、身體健康，年齡25周歲以下。根據(jù)這一精神要求招聘部隊退伍軍人，退伍人員經過部隊的培養(yǎng)教育，具有一定的防范知識，能夠很好完成執(zhí)勤守衛(wèi)任務，有維護內部治安的業(yè)務能力，在紀律上經過部隊集體生活鍛煉，軍事知識訓練，具備團結友愛的合作精神，為保安隊伍的人員打下可靠基礎。
2、經常進行有針對性的培訓，不斷提高保安人員政治、業(yè)務、素質。對新招人員崗前進行崗前職責，公共道德、著裝整齊等培訓才能上崗，上崗一個月試用期，經考核合格后正式錄用。
3、在日常工作中每季度進行一次法律、法規(guī)培訓，如憲法、消防法、安全法、治安條例、公民道德等內容學習培訓。通過上述培訓，做到遵紀守法辦事，文明禮貌執(zhí)勤，團結友愛共事。
二、嚴格考核、高度負責地履行保安職責。
保安隊伍的任務，主要負責保衛(wèi)公司的內部財產。從實際出發(fā)，重點工作，維護內部治安，確保安全。經常教育全體保安，管好自己的人，辦好自己的事。在突出重點，做到勤巡邏、細檢查。每逢法定假期如"五一、十一、春節(jié)"等，保安隊員全部集中，做到一旦發(fā)生情況或其他險情發(fā)生做到召之即來，處理發(fā)生的.治安等事件。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我們將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
春節(jié)工作總結3
為讓全鎮(zhèn)人民過一個歡樂祥和的春節(jié)，高度重視春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作，提前著手，周密部署，多措并舉，全力做好此期間信訪穩(wěn)定工作。
一是全面加大矛盾糾紛排查化解力度
對排查出來的問題逐一建立臺賬，進行盤點銷號，逐條消化。立足抓早、抓小、抓苗頭，扎實開展矛盾糾紛排查化解工作，重點排查各類苗頭隱患和不穩(wěn)定因素，做到縱向到底，橫向到邊。對排查出的矛盾糾紛及時梳理匯總，切實做到底數(shù)清、狀況明。
二是全力化解矛盾糾紛
于排查出的矛盾問題，按照領導分工、包村及部門職責進行包案。各包案職責領導和部門負責人對所包保的信訪問題本著用心負責的'態(tài)度及時做好思想疏導和教育穩(wěn)控工作，親歷親為的參與案件的調查、協(xié)調和處理過程，能化解的立即化解，不能化解的采取死盯死守的方法和措施，堅決杜絕發(fā)生赴市進京非正常訪行為。同時全力化解新增信訪問題。
三是加強值班制度，確保應急處置到位
加強24小時值班制，嚴格實行鎮(zhèn)領導班子成員帶班制度，做好上下級信息的溝通，切合實際制定維穩(wěn)應急處置方案，成立應急隊伍，并加強處置演練，確保處置工作快速、及時、有序、得力，在第一時間內把影響減到最小程度。
春節(jié)工作總結4
為切實做好春節(jié)期間安全生產工作，防止各類事故的發(fā)生，確保我鄉(xiāng)人民過一個安全穩(wěn)定的節(jié)日，在此，我們圍繞安全穩(wěn)定做好了如下工作。
一、強化責任意識，切實加強安全生產工作的領導
安全生產“責任重于泰山”，各村、各企業(yè)按照“紅線意識、底線思維”，提高了對安全生產重要性，緊迫性的認識，強化了安全生產責任意識，切實加強領導，堅持以人為本，采取多種措施，抓好了安全生產工作。
二、嚴格實行安全生產報告制度
各村、各單位在“春節(jié)”期間，對本單位的安全排查情況能及時報告鄉(xiāng)安監(jiān)站，并嚴格值班制度，確保了信息暢通。
三、認真開展了安全生產大排查工作
安委會各成員單位組織了安全生產大排查，認真找出了隱患并整改好，同時，對煙花爆竹進行了安全整治。鄉(xiāng)安監(jiān)站及縣安監(jiān)局對全鄉(xiāng)的煙花爆竹進行了嚴格排查，認真落實“五項檢查”，嚴格行業(yè)標準，使企業(yè)規(guī)范操作生產，同時，會同公安部門排查打擊非法生產，對非法生產“露頭”就打。
四、存在的`問題
此次檢查雖取得了一定成績，但我們應該清醒地看到工作中仍然存在一些問題：
1、企業(yè)普遍存在安全責任意識不強，“重生產、輕安全”的現(xiàn)象還依然存在。
2、安全責任制的落實有待進一步加強，安全責任制度、安全操作規(guī)程只停留在口頭上，真正未落到實處。
3、安全設施、設備陳舊老化，部分企業(yè)存在電器、電機老化，電線路老化等現(xiàn)象。
4、市場消防通道不暢通，通道內亂擺攤設點，存在嚴重安全隱患。
針對以上存在的問題，我鄉(xiāng)已及時口頭或書面通知有關企業(yè)，要求及時改正和整改，力求做到萬無一失，確保安全生產。
總之，通過這次春節(jié)期間安全檢查，一是進一步提高了對安全生產的重要性和必要性的認識，確保了春節(jié)、“兩會”期間我鄉(xiāng)生產安全，企業(yè)進一步樹立了以安全促生產、以生產促發(fā)展的經營理念，營造了干部、群眾人人關心安全生產的思想氛圍，為促進安全生產狀況的穩(wěn)定和好轉及構建社會主義和諧社會提供了精神動力、思想保證和輿論支持。二是安全生產工作只有起點，沒有終點，我們將狠抓事故源頭管理，認真排查事故隱患，建立事故的隱患監(jiān)控長效機制，堅決遏制重特大安全事故的發(fā)生，確保一方平安。
春節(jié)工作總結5
為做好20xx年春節(jié)期間醫(yī)療安全和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療應急救治工作，共同營造歡樂祥和、和諧穩(wěn)定的節(jié)日氣氛，確保節(jié)日期間醫(yī)療安全，廣大值班干部職工牢記使命，忠于職守，主動放棄與家人團聚的機會，充分發(fā)揚吃苦耐勞、無私奉獻、兢兢業(yè)業(yè)的愛崗敬業(yè)精神，以扎扎實實的工作作風，精湛的醫(yī)療技術，優(yōu)良的服務水平贏得了上級領導和廣大患者的一致好評。春節(jié)期間，我院病人居高不下，門急診522人次，入院123人次，出院142人次，平均每天住院人數(shù)161人，120出診9次，新生兒出生14例，手術15 臺次。整個節(jié)日期間工作運行正常，無任何重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生，為維護節(jié)日安全作出了應有的`努力。
一、提前部署，明細要求。我院在春節(jié)前期召開專題會議對春節(jié)期間醫(yī)院總體工作進行全面布署，要求各科室嚴格按照文件精神，科學合理安排值班，嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，加強醫(yī)療質量管理，嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。認真落實值班制度，堅持24小時值班和領導帶班制，確保信息暢通。相關職能科室進一步加強醫(yī)院治安綜合治理工作；強化醫(yī)療器械、藥品貯存、水電氣等后勤服務的保障，確保臨床一線工作的高效運轉。
二、仔細排查，認真落實。在節(jié)前，相關科室責任人在
分管院長的帶領下，對全院工作進行了全面檢查，認真排查醫(yī)療安全隱患并督促落實整改；在節(jié)日期間，值班院長和行政總值班也加強對各科室醫(yī)療工作、人員在崗在位情況的巡視，醫(yī)務科、護理部等職能部門對各科室的醫(yī)療質量、安全管理等進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調處理。
三、加強醫(yī)療質量管理，確保春節(jié)期間醫(yī)療安全。春節(jié)期間，值班人員牢固樹立宗旨意識和服務意識，始終秉承“質量就是生命”核心理念，提高風險意識，盡最大努力為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務。
1、節(jié)假日期間，院領導組織醫(yī)務科、護理部等相關職能科室負責人深入臨床一線加強醫(yī)療質量安全管理，充分發(fā)揮醫(yī)療質控組織在病案檢查、規(guī)章制度尤其是醫(yī)療質量核心制度落實和技術操作規(guī)范中的作用，督促各科室強化醫(yī)療質量和安全意識，嚴格遵守制度。
2、采取各種有效措施，做好醫(yī)療應急搶救工作。時刻保持急診科、入院、手術等科室“綠色通道”的暢通，做好孕產婦、嬰幼兒、老年人等重點人群的醫(yī)療技術保障，加強因交通事故致傷致殘和急性酒精中毒患者的醫(yī)療救治，確保急診24小時隨時應診；對傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時處理并上報；120車輛和人員隨時待命，做到值班車輛外出時，機動車輛能隨時進入待命狀態(tài)。
3、全院171名值班人員做到了不遲到、不早退、不脫
崗、不離崗，休假人員節(jié)后按時返崗。整個春節(jié)期間，醫(yī)院醫(yī)療工作井然有序，尚未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事件。
四、加強后勤保障，確保臨床一線正常運轉。各職能科室密切分工、相互協(xié)調，有力的保證了后勤保障服務能力，確保了臨床一線工作的正常運轉。
1、臨近春節(jié)，隨著大批務工人員返鄉(xiāng)，社會閑散人員增多，為確保醫(yī)院職工及住院患者財產安全，保衛(wèi)科加強進出人員和車輛的監(jiān)控、巡查、管理力度，春節(jié)前后醫(yī)院綜合治安狀況良好，沒有發(fā)生一起失火、偷盜、斗毆等治安事件。
2、總務科節(jié)前積極儲備臨床急需物資，水、電、氣、被褥等物資供給正常。保潔人員堅守崗位，確保醫(yī)院各病區(qū)環(huán)境的整潔。
3、設備科加強設備檢查維修工作，做到設備維修隨喊隨到，隨到隨處理。
五、提高職工春節(jié)福利待遇，體現(xiàn)人性化服務理念。
1、廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果。20xx年，醫(yī)院社會效益和經濟效益穩(wěn)步提升，這些成績的取得是全體干部職工辛勤勞動的成果，為了營造濃厚的春節(jié)氛圍，讓廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果，醫(yī)院逐年提高春節(jié)福利待遇，20xx年春節(jié)，醫(yī)院共計發(fā)放各級各類福利待遇451萬元。財務科確保了各項福利資金及時準確的發(fā)放。
2、節(jié)前，由于我院大部分離退休人員居住地比較分散，
醫(yī)院工會秦主席帶領相關人員冒著嚴寒登門拜訪，將近六萬元慰問金、醫(yī)院的溫暖親自送到89名離退休老干部、老專家手中。臘月27日，縣長張世偉同志蒞臨我院，將5000元慰問金送至值班人員手中并充分肯定了我院在保障區(qū)域衛(wèi)生健康事業(yè)中所作出的巨大貢獻。
3、醫(yī)院堅持以人為本，處處彰顯“以病人為中心”服務理念。臘月29日，醫(yī)院免費在食堂安排5桌飯菜，宴請值班人員、住院患者及家屬到食堂吃團年飯，院長楊軍武同志、副院長邱敬國同志、工會主席秦明娥同志和大家歡聚一堂，共同團年。節(jié)日期間，醫(yī)院領導主動前往臨床一線各科室看望留守值班人員和住院患者，使大家感受到即使在醫(yī)院也能享受到家的溫暖。
六、盡職盡責，各崗位典型事跡不斷涌現(xiàn)。春節(jié)期間，值班人員舍小家顧大家，堅守崗位，用實際行動演繹了一個個感人事跡：醫(yī)者仁心，骨外科陳述惠同志拒收一位60歲患者價值180元的禮品。護士樓一氧化碳中毒事件發(fā)生后，醫(yī)院領導高度重視，院長楊軍武同志帶領總務科主任李圣軍同志、保衛(wèi)科主任王華忠同志等相關人員從早上8點到晚上11點積極主動協(xié)助公安部門調查取證，妥善處理相關事宜。外科住院病人過年期間居高不下，謝穎博主任和譚昌盛副主任盡職盡責，親自會診，尤其是在普外科病人居高不下的情況下，譚主任還親自遠赴龍坪接診病人，更難能可貴的是由
于春節(jié)期間，就餐較難，外科主動承擔起患者的飲食責任。部分科室負責人、護士長更是以身作則、率先垂范，過年期間仍兢兢業(yè)業(yè)堅守在自己的工作崗位上，如孫振亮、史知洪、陳紅梅、鄭芳、張青、曾照海、陳萬榮、李澤宏、周其蓮、鄧政權等同志……年近60的孫代明老同志，年復一年，日復一日默默無聞的戰(zhàn)斗在自己的工作崗位上……從他們身上折射出全體干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔行醫(yī)和無私奉獻精神，充分展現(xiàn)了我院廣大干部職工的高尚道德情操。
春節(jié)長假悄然已過，新的征程已然開始，為此，全體干部職工還要繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)和無私奉獻的精神，做到思想不放松、干勁不減弱、標準不降低，為新年度各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
春節(jié)工作總結6
春節(jié)期間在公司全體領導和員工的共同努力下，共同渡過了一個快樂祥和、安全的春節(jié)。在這期間并未發(fā)生重大食品安全事故以及食品變質等問題，公司的生產經營等工作正常開展。現(xiàn)結合公司領導對節(jié)日期間的工作安排和部署，對春節(jié)期間工作總結如 下：
一、各部門都嚴格按照值班規(guī)定來執(zhí)行，做好值班人員的.本職工作。值班人員電話都24小時開機，確保通訊暢通。
二、節(jié)日期間，按時上報各類檢驗記錄信息，保證上報數(shù)據(jù)信息準確無誤。
三、化驗室人員在離開之前，對藥品柜、儀器柜、水籠頭、插板、儀器設備等重要物品進行安全檢查及存放，避免造成其他不必要損失。
四、在春節(jié)期間缺貨嚴重情況下，一些稍次的產品也流入市場，雖然是在銷售高峰期，產品的銷售未受到影響，但是我們的目的是追求高品質產品，打造我們自己特色品牌，今后必須提高產品的質量。
五、在節(jié)日期間，對于一些退貨產品的退貨原因沒有進行過分析以及追蹤。今后應確保產品出現(xiàn)質量問題時能夠及時找到原因且能夠解決。
六、春節(jié)期間是食品的消費旺季，所以做好食品安全的保障工作非常重要。雖然公司并未出現(xiàn)食品安全事故，但是保持對食品安全的高度重視是我們每位從事食品行業(yè)人員的義務。在今后的發(fā)展中，加大力度培訓員工的食品質量安全意識是必不可少的。
方麗莉
放假期間，留礦領導輪流值班、下井巡查盯崗，在此期間領導和員工齊心協(xié)力、團結一致，完成和超額完成了礦下達的任務。原煤生產3萬余噸，掘進進尺372余米，對十煤二部皮帶巷道進行維修60余米，安裝了+470車場、132KW無極繩絞車一部、井口推車器，并對主斜井皮帶、十煤皮帶進行了局部硫化。
放假期間，工會組織留守礦領導、干部、員工就餐，組織娛樂活動。礦領導制定了生產原煤掘進進尺獎勵政策，大大激發(fā)了工人的勞動積極性。期間發(fā)生了許多好人好事，生產班組勞動競賽熱火朝天，特別是采煤三區(qū)熊志國班連續(xù)四個小班超額完成任務，礦上給予一定的獎勵。同時安全工作十分出色，杜絕了輕傷以上事故，取得安全生產雙勝利。
山西保利鐵新煤業(yè)有限公司
二○××年一月三十一日
春節(jié)工作總結7
今年春節(jié)長假期間，冀南新區(qū)收費站出入口車流量達到21287輛次，其中入口總車流量11202輛次，出口總車流量10085輛次，共免費放行小型客車9842輛，共免收通行費約295290元。2月23日—2月24日（年初五、初六）為車流量最高峰，23日當天車流量達到4522輛次，冀南新區(qū)站相繼投入疏導保暢人員215人次，累計疏通完成2次高峰車流。
為保障道路安全暢通，司乘人員快速通行，冀南新區(qū)收費站制定了五項措施。一是組織全體人員認真學習了各級有關重大節(jié)假日免收小型客車通行費政策文件精神和收費業(yè)務知識，做到了政策熟悉，業(yè)務熟練，作業(yè)速度快。二是加強站口車輛疏導工作，保證現(xiàn)有車道全部開啟，2月18日—2月24日收費班人員一律停止休假，不準請事假；確保白班、中班10人上崗，不足人員由備崗、休班人員補充加班；節(jié)假日期間副班長以上人員保證通訊暢通，隨時聽從站內調度。三是確保春節(jié)期間站口暢通，冀南新區(qū)站除主要車道保證正常通行外，還將所有備用車道全部開啟，以避免車流高峰時段出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。四是設立專職疏導員，對站口車輛進行疏導管理工作，確保不因疏導不力而發(fā)堵車現(xiàn)象，更不能因疏導不到位而發(fā)生車輛刮蹭碰撞事故，從而影響站口堵塞現(xiàn)象發(fā)生。五是值班會計保證票據(jù)、通行卡供應，準備好充足的備用金和零錢；就餐時遇到車流高峰時一是調整就餐時間，二是值班站長和會計上崗發(fā)卡，疏導車輛，替換在崗人員就餐，確保了不能因為就餐而影響站口暢通工作。
在節(jié)假日期間，冀南新區(qū)站為營造“安全暢通、文明和諧”的春節(jié)節(jié)日氛圍，開展了以“微笑服務最甜、親情服務最真、肢體禮儀最準、收費操作最熟、車輛通行最快”的“五個最”活動和以“送上一杯白開水、解答一次司乘問詢、爭做一件好人好事”的.“三個一”活動；通過開展形式多樣的延伸服務，為司乘人員帶去了一路暢通、一路平安和時時溫馨。據(jù)統(tǒng)計，在節(jié)日期間共為過往司乘人員解答各類收費問題20人次，免費提供開水、預防暈車藥品、修車工具等便民服務15人次，收到表揚信2封。一句句誠摯地感謝就是對冀南新區(qū)站收費人員最好的回報。
在春節(jié)長假期間，冀南新區(qū)站全體職工團結協(xié)作，實現(xiàn)了道路安全暢通、站口快捷通行、服務文明周到，且未發(fā)生一起有理投訴事件，未發(fā)生一起安全責任事故，實現(xiàn)了疏導保暢“零擁堵”、安全生產“零事故”，圓滿完成了春節(jié)長假保暢任務。
春節(jié)工作總結8
我鎮(zhèn)參加收看全國、省市安全生產電視會議后，政府高度重視，及時采取相關措施落實會議精神，現(xiàn)將會議落實情況匯報如下：
一、召開專題會議，認真?zhèn)鬟_會議精神
會議結束后，我鎮(zhèn)迅速組織召開了安全生產專題會議，傳達和學習了會議精神，認真貫徹落實了各項指示和工作安排，統(tǒng)一了思想，提高了認識，進一步增強了安全生產工作的緊迫感、危機感，使我鎮(zhèn)對安全生產工作的信心和決心更加堅定。
二、結合職能，積極安排部署有關工作
1、加強領導，做好安全生產工作。我鎮(zhèn)始終把安全生產工作擺在重要位置，堅持安全生產的理念。根據(jù)安全生產目標管理責任狀和領導班子分工情況，進一步明確、強化了各自的責任分工，“一把手”親自抓、分管領導具體抓、站所負責人抓具體落實，進一步加強節(jié)日期間安全生產工作的領導，安排具體的'值班工作，確保全鎮(zhèn)安全生產形勢的穩(wěn)定。
2、深入開展煙花爆竹冬季安全專項整治。并認真深入地開展網格化排查，做到不漏村、不漏戶、不漏房、不留死角，始終保持煙花爆竹“打非”工作的高壓態(tài)勢。同時，加強執(zhí)法，做好煙花爆竹生產、批發(fā)企業(yè)、常年銷售業(yè)戶及臨時零售業(yè)戶的安全監(jiān)管工作，維護正常的煙花爆竹經營秩序。
3、突出抓好道路交通安全集中整治。針對冬季雨、雪、霧等惡劣天氣明顯增多，給道路交通帶來很大影響。鎮(zhèn)安監(jiān)辦聯(lián)合交管所、道管站、執(zhí)法中隊、派出所等部門強化對全鎮(zhèn)重點路段、橋梁、車輛的安全檢查力度，自元旦開始共確保節(jié)日期間路上車輛行駛安全暢通。
4、切實加強護林防火工作。冬季天干物燥，容易引發(fā)森林火險。鎮(zhèn)安監(jiān)辦聯(lián)合綜治辦、林業(yè)辦、環(huán)保辦等部門對全鎮(zhèn)重點林區(qū)進行巡視，同時，召開全鎮(zhèn)護林員會議，會上要求全鎮(zhèn)護林員加強節(jié)日期間的巡查報告工作，及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，確保萬無一失。
三、認真做好一季度安全生產工作
一是著力開展好第一次集中行動。我鎮(zhèn)嚴格落實安全生產鎮(zhèn)長負責制和“一崗雙責”責任制，高度重視“安全生產基層基礎強化年”第一次集中行動，認真做好春節(jié)、“兩會”期間的安全生產工作。
二是加強安全教育工作。全鎮(zhèn)通過在集市、主要道路口印發(fā)宣傳明白紙、廣播喇叭等形式大力宣傳安全生產方針政策、法律法規(guī)及采取的重大舉措。同時，針對春節(jié)期間和第一季度安全生產特點，突出抓好道路交通、消防、煙花爆竹等安全宣傳教育力度。教育中小學生和群眾，讓群眾了解交通法規(guī)和三輪車、拖拉機違法載人的危害及后果，教育廣大群眾汲取教訓，遵守交通法規(guī)。
三是確保信息暢通，認真做好節(jié)假日值班工作。繼續(xù)實行領導干部帶班、工作人員值班和安全生產情況每日零報告制度，要求全體工作人員信息暢通，遇有緊急、重要安全事項或突發(fā)事件立即報告；做到不遲報、漏報、瞞報。
春節(jié)工作總結9
為了使廣大業(yè)主在度過一個溫馨、祥和的節(jié)日，更好的做好防火、防盜工作，保障人身及財產安全，在公司領導的帶領及各部門的全力配合及物業(yè)部保安全體人員的努力下，別墅區(qū)安全而平穩(wěn)的度過了20xx年度春節(jié)！
自進入20xx年度春節(jié)倒計時以來，本部結合別墅區(qū)整體結構特點及技防設備、設施，設計特點，制定了《20xx年度春節(jié)安全保衛(wèi)方案》，并于20xx、1、25組織所有保安班、隊長進行了安全防范工作部署會議，明確了責任到人，網格化管理模式，并進行了由工程部配合的消防隱患排查工作，共排查部位85處，發(fā)現(xiàn)問題16起，并對逐個問題進行了跟進處理，杜絕了隱患的存在；并由客服部配合，以溫馨提示方式對業(yè)戶進行逐戶發(fā)放燃放須知，明確了其燃放時的安全注意事項，燃放地點及發(fā)生危難時的應急措施；又于20xx、1、26對各部進行傳送《火警應急預案》的處理流程，做到在火災發(fā)生時，各部人員能夠各司其職，以降低人身及財產損失；再于20xx、1、30對園區(qū)內進行了應急物資的加配工作，共加配5Kg干粉滅火器20具，35Kg推車式滅火器2臺，消防水帶6條，鐵鍬4把，掃帚4把等相關物資，以備不時之需。
自煙花燃放“禁改限”以來，春節(jié)燃放煙花爆竹的安全保衛(wèi)是物業(yè)工作的重中之重，除夕之夜本部共參與夜間安全巡查保安62名，管理員4名，做到人防與技防相結合，應急物資隨身佩戴的巡視方式對園區(qū)進行地毯式巡視，當發(fā)現(xiàn)部分業(yè)主違規(guī)在園區(qū)內部燃放時，都耐心的逐個進行了勸說，并協(xié)助業(yè)戶搬運煙花至園區(qū)外燃放9次，對部分未聽勸說業(yè)主，已做到哪里有燃放哪里有專人看護。
安全燃放工作是一項任重而道遠的工作，我部全體人員克服了與客戶溝通難度大，轄區(qū)面積廣，綠化面積大等困難，通過本部全體人員及各部的配合下春節(jié)期間本園區(qū)內無一起因燃放煙花爆竹而引起的火災。節(jié)日期間，在園區(qū)的'各個角落，零星發(fā)生著火點有5處，全部被燃放現(xiàn)場看護人員及時撲滅，未造成任何人員及財產損失。其間共使用滅火器具5個。著火原因是燃放煙花墜落地面引起。
除夕夜22時許，花園別墅發(fā)生因未能安全燃放造成1死1傷的慘劇，再此背景下為了使安全燃放工作能夠做到更好，我部于20xx、2、3正月初一由客服部配合對業(yè)戶逐戶發(fā)放了由天竺派出所提供的《煙花爆竹安全管理提示》及對空港街道天房第一居委會發(fā)放的“致轄區(qū)居民一封信”及關于敬加強煙花爆竹安全管理工作的通知。以加強全體業(yè)主的安全意識，保障了初五的燃放安全。
別墅區(qū)20xx年春節(jié)業(yè)戶燃放煙花爆竹的一系列慶祝活動，在物業(yè)保安工作人員的嚴密配合下，有廣大業(yè)主的理解和支持，安全順利地度過。春節(jié)漸遠，我們將一如既往的為業(yè)主提供高質量的服務，以實際行動創(chuàng)建和諧的別墅區(qū)環(huán)境貢獻我們的力量。
春節(jié)工作總結10
20xx年已經進入尾聲，一年得工作也將告一段落，回顧一年來得工作我感受頗深。從我加入公司以來，無論從那個方面講，收獲都很多。獨立管理生鮮銷售以來，突然感覺身上壓力倍增，但在領導得關心和指導下、各位同事和外協(xié)單位得配合下，圓滿得完成了公司下達得銷售任務。現(xiàn)將相關情況總結匯報如下：
一、主要工作內容
1、及時了解顧客得需求，熟悉各類生鮮商品得季節(jié)性及最佳上市時機，根據(jù)季節(jié)因素、確定銷售得生鮮種類，制定采購計劃，為領導提供決策依據(jù)，并積極聯(lián)系各養(yǎng)殖場和屠宰廠，保證所銷售得生鮮產品充足供應。
2、對生鮮產品得采購、屠宰工作進度進行及時跟進，確保各類產品能按時完成加工，保證各類產品能夠及時上市。
3、對庫存商品得質量和數(shù)量進行每天例行檢查，做好防火、防盜工作，按時打掃倉庫衛(wèi)生，為生鮮產品得儲存提供清潔得衛(wèi)生環(huán)境。
4、對所轄員工進行定期得勞動紀律，服務及公司流程得培訓和檢查，對新員工進行一對一得幫帶，通過各種培訓對員工加強管理嚴格督辦各項工作，保證各項工作得準時完成。5、認真學習公司管理制度、業(yè)務流程和生鮮類產品得加工、儲運及保鮮知識，使自己通過學習進一步增強做好本職工作得能力，從而更好得完成本職工作。
二、存在不足和需改進得地方
20xx年雖然我們做了大量得工作，但仍存在著不足和需要改進得地方，主要表現(xiàn)在：一是對熟食，鮮肉分割得專業(yè)技能學習不夠，專業(yè)技術不夠純熟。二是對直營店產品庫存關注度不夠，在一些時候備貨不足。對即將缺貨和缺貨商品得關注度不夠，造成暢銷商品未能及時補貨。三是對產品銷售及公司營銷方面得知識學習還有所欠缺；四是與外協(xié)企業(yè)及公司同事得溝通方式有待進一步改進。針對以上不足得地方，在新得一年中，我要進一步加強學習改進工作方式，為公司得發(fā)展做出更大得貢獻。
三、對公司得意見和建議
1 、從優(yōu)秀得管理中向商品要利潤，以此推動蔬菜、豬肉得長足發(fā)展，確保公司業(yè)績得正常增長。
2 、及時洞察市場信息，根據(jù)消費者得需求變化及時調整品項結構。
3 、確保商品質量，加強對生鮮食品得日常檢查和試吃， 確保商品質量。
4、落實安全責任制，時刻繃緊安全得弦，加強日常檢查，及時整改安全隱患。總之，去舊迎新，我們要不斷總結，在新得一年中，我們將按照計劃計真執(zhí)行，不斷根據(jù)市場需要調整工作細節(jié)，完善工作方案，不斷改進服務質量，以飽滿得工作熱情迎接新得挑戰(zhàn)，取得更好得成績。
春節(jié)工作總結11
20xx年春節(jié)即將來臨，為認真做好節(jié)日期間各項工作，確保社會和諧穩(wěn)定，讓人民群眾過一個歡樂祥和的節(jié)日，我鄉(xiāng)早動員、早部署，早落實，精心組織、周密安排，采取五劑良方，切實加強節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作。
一是提高思想認識，嚴格落實安全職責制。召開了全體鄉(xiāng)、村干部會議，并下發(fā)了《關于切實加強春節(jié)期間有關工作的通知》，從思想上提高了對安全穩(wěn)定工作重要性的認識，分片包干，按照“誰主管、誰負責”的原則，層層落實，做到職責明確、職責到人、履職到位，以有效遏制各類安全事故與不穩(wěn)定事件的發(fā)生，確保春節(jié)期間我鄉(xiāng)轄區(qū)內的安全穩(wěn)定。
二是完善各項制度，科學制定應急預案。我鄉(xiāng)從嚴、從細、從薄弱環(huán)節(jié)和重點部位入手，完善各項制度，包括防火、防盜、和防安全生產職責事故等重大突發(fā)事件，個性針對森林防火和越級上訪等工作，層層落實職責制，確保了安全防范意識不松懈。與此同時，科學制定應急預案，認真做好應對突發(fā)事件的工作分工和各項舉措的落實，確保一旦發(fā)生突發(fā)性事件，能夠迅速有效地開展應急救援工作，最大限度地減少人員和財產的損失。
三是加大排查力度，群防群治。各駐村干部節(jié)前深入各村認真梳理不穩(wěn)定因素，找準影響社會穩(wěn)定的隱患和突出問題，做到橫向到邊，縱向到底，及時發(fā)現(xiàn)問題及時化解，重點做好上訪老戶的思想工作，引導其采用合理合法的.方式表達利益訴求，在切實維護好群眾利益的同時，最大限度地避免春節(jié)期間產生新的信訪問題。
四是加強治安防范，抓好安全生產監(jiān)管工作。全面深化社會治安綜合治理工作，綜治辦在節(jié)前針對轄區(qū)各村、校園周邊、幼兒園、人員密集等公共場所進行拉網式排查，與黃泥江派出所進一步加大協(xié)作力度，確保安全穩(wěn)定工作不出任何問題。狠抓相關單位危險化學品安全、食品安全、易燃易爆物品等專項治理，有效控制事故苗頭。
五是落實值班巡邏，確保節(jié)日安全。實行24小時值班巡邏制度，要求機關和轄區(qū)各村值班人員到崗到位，隨時掌握轄區(qū)動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，并按規(guī)定及時上報。充分發(fā)揮鄉(xiāng)治安巡邏隊的作用，實行不間斷地巡邏，尤其是做好春節(jié)期間的夜間巡邏，切實維護好轄區(qū)元旦春節(jié)期間的治安秩序。
春節(jié)工作總結12
為了保護國家財產和人民生命財產安全，認真吸取各地發(fā)生的火災事故教訓，我大隊認真貫徹執(zhí)行宜春支隊《關于開展春節(jié)春節(jié)期間消防安全檢查的通知》文件精神，與有關部門密切配合，以公眾聚集場所為重點，狠抓各項工作措施的落實，全力整治火災隱患。春節(jié)期間，轄區(qū)無重大財產損失和人員傷亡火災發(fā)生，確保轄區(qū)群眾渡過了一個歡樂祥和的新春佳節(jié)。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、領導重視，布置周密。
支隊關于做好春節(jié)期間消防安全保衛(wèi)通知下發(fā)之后，我大隊高度重視，專門對春節(jié)期間消防監(jiān)督檢查工作進行研究、部署。大隊長王谷峰就做好春節(jié)期間的消防監(jiān)督檢查工作進行了再強調再部署，要求全體官兵站在講政治的高度、舍小家顧大家、克服一切困難，全身心地投入到春節(jié)期間消防安全保衛(wèi)工作。期間，我大隊嚴格按照總隊、支隊的總體部署，認真履行工作職責，堅守崗位，強化節(jié)日期間執(zhí)勤戰(zhàn)備，強化各項值班制度，圓滿地完成了此次安全保衛(wèi)工作任務，確保了轄區(qū)人民平安、祥和歡度佳節(jié)。
2、為確保春節(jié)期間大廈的消防安全及住戶人身、財產安全，加強消防管理力度，由保安部組織，各領班帶隊，于20xx年2月5日對大廈進行一次全面的消防大檢查，檢查的重點是樓宇各層走火通道是否暢通。在檢查前，召開動員會議，講清楚節(jié)日前進行消防安全檢查的重要性，對各小分組的檢查人員提出要求、檢查重點、注意事項，通過的分組方式分別對南、北塔進行逐層消防安全檢查。
3、針對大廈周邊的特殊環(huán)境，加上自20xx年2月1日至4日在大廈外圍連續(xù)發(fā)生幾起專門針對我們大廈辦公人員的搶包事件，為加強大廈周邊的`安全管理，我親自到當?shù)嘏沙鏊瑢⒔诖髲B周邊的治安情況反映給派出所領導，請求他們加派人手，多在我們大廈的周圍巡邏。同時，保安部制定出相應的方案，杜絕不良事件的再次發(fā)生：每天在大廈公司員工上下班高峰期間，派出6名保安人員加班加點，身穿迷彩服，手配備警棍，在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏，威懾不法分子，制止企圖對本大廈業(yè)戶不利的行為。該措施得到當?shù)嘏沙鏊娜ε浜虾凸军S總的支持。保安部自20xx年4日至今實行《方案》以來，抓獲搶包歹徒兩人次。
4、為加強軍民合作，增進軍民友誼，進一步加強大廈周邊的治安防范，合力搞好大廈周邊社會治安。我部于20xx年2月6日在公司z總的領導下，對省軍區(qū)警衛(wèi)連進行了"春節(jié)慰問"，從而促進了我司和友鄰單位省軍區(qū)警衛(wèi)連的交流與合作。
二、節(jié)日期間的工作
節(jié)日期間主要做了以下的工作：
1、加強值班人員的責任心，對部門全體人員提出值班要求，以最飽滿的熱情和良好的精神面貌來對待工作，確保大廈的安全。
2、為營造保安部大集體的生活氛圍，按照公司領導的指示，2月8日晚上在保安部培訓室舉行"20xx年春節(jié)茶話會活動"，活動準備了花生、瓜子和糖果。隊員有說有笑，邊吃糖果邊聊天看節(jié)目，開開心心過大年。
3、2月8日晚在舉行完"20xx年春節(jié)茶話會活動"后，部門組織各領班進行"煮水餃"活動，先將熱氣騰藤的水餃送到各崗位值班同事的手上，讓他們感覺到部門大家庭的溫暖。
4、組織安排播放各"賀歲片"影碟。
5、為活躍部門員工的文體生活，2月14日由保安部組織籃球隊與沙河消防支隊進行友誼賽，既加強了隊員的體能素質，又增進了友鄰單位的友誼。
6、在公司領導的關心下，保安部宿舍工程和綜合培訓室也于春節(jié)假日期間基本完工，為了給員工提供一個干凈、舒適的住宿和學習環(huán)境，保安部在春節(jié)期間組織了全體人員進行宿舍內務統(tǒng)一、培訓室布置工作，并分別制定出等管理制度(制度的詳細內容見附件五)，從而使宿舍和培訓室的管理有序、有效。
三、節(jié)后幾天的工作安排
1、隊員的收心工作。7天的春節(jié)長假，由于大廈樓宇內各公司都基本放假，物管公司和管理處也相應的只留下部分人員值班，這難免會讓隊員有放松的感覺和行為，節(jié)假日過后，所有的工作也走上正規(guī)，部門人員的收心工作必須要做。
2、配合銷售部，做好2月22日的"春名活動"升旗儀式。
3、繼續(xù)做好：每天在大廈公司員工上下班高峰期間，派出6名保安人員加班加點，身穿迷彩服，手配備警棍，在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏，威懾不法分子，制止企圖對本大廈業(yè)戶不利的行為。
春節(jié)工作總結13
為繼承發(fā)揚中華傳統(tǒng)節(jié)日優(yōu)秀文化，校團委要求我校圍繞“我們的節(jié)日—新年”開展了豐富多彩的主題實踐活動。現(xiàn)將我校組織的“我們的節(jié)日—新年”主題實踐活動總結如下：
一、高度重視，認真組織
為確保此次活動順利開展，我校高度重視，及時召開各團總支會議對活動進行總體部署，并下發(fā)了主題系列活動的文件，精心組織，把節(jié)日活動與思想道德建設緊密的結合起來，全面推進我校精神文明創(chuàng)建工作。
二、精心策劃，豐富內容
中國人民的.傳統(tǒng)節(jié)日—新年，具有獨特的魅力和民族特色，在各地呈現(xiàn)不同的特色。旺蒼中學圍繞新年辭舊迎新、團圓平安、孝老愛親等主題，結合實際，遵循簡潔可行、就近方便、力所能及的原則，主要策劃了以下五項工作：
1、尋找經典活動。利用寒假期間，讓學生尋找關于旺蒼文化的優(yōu)秀歷史典籍，圍繞新年文化內涵，通過收集“新年的由來、新年風俗習慣、春聯(lián)的起源和意義、家鄉(xiāng)舉行的風俗活動”等，開展 “紅色經典賞析”等活動，讓廣大學生積極參加，深刻領會，增強對民族傳統(tǒng)節(jié)日的喜愛，加深對本土文化的理解。
2、開展公益活動。組織學生積極參加社區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境保護和公益宣傳，為孤寡老人、殘疾人和軍烈屬做好事、獻愛心，宣傳節(jié)日文明禮儀和低碳生活知識，營造喜慶祥和的節(jié)日氛圍。
3、讓學生認真記錄自己的節(jié)日生活，結合寒假作業(yè)，引導學生學習節(jié)日文化、搜集節(jié)日資料、參加民俗活動，深入了解新年的文化內涵。參加節(jié)后組織的各類評選活動，展示節(jié)日收獲和感悟。
4、組織社區(qū)調查活動。讓學生進行社區(qū)建設調查活動，親身感受旺蒼大地上的巨變，增強對社區(qū)的思想感情。
5、進行一次“我所認識的低碳生活描述”活動。
三、強化措施，落到實處
1、加強宣傳，著力營造濃厚的節(jié)日氛圍
新年作為中華民族第一傳統(tǒng)大節(jié)，有著豐富的民俗文化內涵。放假前，學校召開專門會議，開展了新年傳統(tǒng)習俗掃塵、祭祖、貼春聯(lián)、吃年夜飯、守歲、放鞭炮等新年文化內涵宣傳，增進了廣大中小學生對傳統(tǒng)文化的了解，營造了濃厚的節(jié)日氛圍。各位教師、所有學生都能積極參與，發(fā)揮其作用，分利用板報、宣傳標語，積極開展新年文化宣傳，弘揚新年民俗傳統(tǒng)，倡導文明過節(jié)、勤儉過節(jié)。
2、制定計劃，合理安排，確保每位學生將此項活動落在實處。放假時，每位學生都按照學校要求，制定了計劃書和時間表，確立了活動辦法，使主題教育活動進行的有聲有色。
3、結合實際，組織開展社區(qū)志愿服務活動。
新年期間，各村活動小組開展了以扶老助殘、社會治安、文化服務、環(huán)境衛(wèi)生為重點的社區(qū)志愿服務活動，積極為殘疾困難戶、貧困戶及敬老院、福利院提供幫助、進行慰問；結合新年“掃塵”習俗，組織居民整治衛(wèi)生死角，維護社區(qū)公共環(huán)境等。
本次主題實踐活動，豐富了學生節(jié)日精神文化生活，培養(yǎng)和樹立了認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)的思想觀念，增強了對中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的認同感和自豪感。
春節(jié)工作總結14
XX縣政務服務中心緊緊圍繞市委、市政府“五大興市戰(zhàn)略”XX縣委、縣政府“三區(qū)建設”重大決策部署，扎實開展三級政務服務平臺建設，深入推進行政審批制度改革，不斷創(chuàng)新政務服務模式和管理模式，促進了全縣政務服務水平整體、持續(xù)提升，有力助推了地區(qū)經濟社會發(fā)展。現(xiàn)將20xx年工作總結和20xx年工作要點報告如下。
一、20xx年工作總結
20xx年截止11月底，XX縣政務服務中心接待辦事群眾89.3萬余人次，辦理業(yè)務86.5萬件，按時辦結率保持100%，群眾對政務服務滿意度達99%以上。
(一)完善服務平臺，優(yōu)化政務服務體系。一是完成600余平方米淮口鎮(zhèn)政務服務分中心建設，設置服務窗口33個，后臺16個，集中辦理120余項審批服務事項，與縣政務服務中心(市民服務中心)、竹篙鎮(zhèn)政務服務分中心形成“三點一線”、各覆蓋20余公里的政務服務圈。二是指導13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、農業(yè)綜合服務站等資源，完成便民服務中心改建提升工程，提高業(yè)務承載力。在21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心全面開通并啟用行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，切實規(guī)范政務服務行為。在三星鎮(zhèn)便民服務中心試點，探索建立失地農民服務中心，為失地農民提供就業(yè)、就醫(yī)、就學、人員安置等配套服務。三是結合我縣文明城市創(chuàng)建工作，深化縣政務服務大廳標準化建設。規(guī)范政務服務大廳中英文雙語標識標牌，開通拉卡拉便民支付終端，完善便民設施設備,加強政務服務中心外圍環(huán)境治理，進一步優(yōu)化了辦公服務環(huán)境。
(二)下沉服務職能，推進政務服務便利化。一是結合淮口鎮(zhèn)行政管理體制改革工作，將涉及項目建設、企業(yè)發(fā)展以及事關民生的建設工程規(guī)劃驗收、環(huán)評、婚姻登記、身份證辦理等100余項縣級審批服務事項下放(延伸)至淮口鎮(zhèn)公共服務中心，為工業(yè)園區(qū)100余家企業(yè)和周邊30多萬群眾提供“一站式”服務。二是將縣公安局、縣民政局、縣人社局等縣級部門事關民生的社保制卡、老年優(yōu)待證等業(yè)務下放(延伸)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方便基層群眾就近辦理，分流縣政務服務中心人流量。三是建立協(xié)同管理機制。由縣級部門就下放的政務服務事項，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心業(yè)務指導、人員培訓、政策解讀，推進縣、鎮(zhèn)兩級服務平臺在管理制度、辦事流程、服務標準、監(jiān)督管理“四統(tǒng)一”，推進政務服務水平整體提升。
(三)深化審批制度改革，提高政務服務效能。完成新一輪審批服務事項清理，取消行政審批項目19項,轉變5項，新增(承接上級下放)52項。結合清理結果，對保留的審批服務事項進行流程優(yōu)化，壓縮辦理時限1770余個工作日，承諾辦理提速率超過20%。對承接上級部門下放的行政審批項目，按照“兩集中、兩到位”要求，納入縣政務服務中心集中辦理，并編制《辦事指南》，將操作流程固化在行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，確保規(guī)范辦理。完成上下協(xié)同跨層級聯(lián)動審批事項清理，全面規(guī)范各事項申請材料等審批要素，政務服務上下協(xié)同水平明顯提高。對具備網上審批條件的審批服務事項進行了全面清理，全縣99%以上的.審批服務事項實現(xiàn)網上預審。
(四)改進服務方式，推進政務服務便利化。變“坐等辦公”為“上門服務”，組織公安戶政窗口工作人員上門為全縣三所中學的學生辦理身份證2100余人，為老弱病殘等困難群眾上門服務23次，協(xié)調辦理疑難戶口45人。推行業(yè)務高峰期窗口“雙崗”制、申請資料預審制，進一步提高了窗口辦事效率。在群眾辦理業(yè)務量大的公安、社保窗口單設咨詢服務崗，為辦事群眾不間斷提供咨詢、導引、表單填寫指導服務，并安排工作人員輪崗，在中午休息時間為辦事群眾提供延時服務。在房管局窗口開通二手房網上簽約自助服務系統(tǒng)，為群眾搭建自助服務平臺。將群眾辦理量大，與生產、生活密切相關的48項審批服務事項的辦事指南等信息匯編成《便民服務實用手冊》，印制2萬冊贈閱鎮(zhèn)、村干部和基層群眾，并通過門戶網站發(fā)布電子文本，切實方便群眾查閱、獲取辦事信息。開通政務微博，拓寬信息發(fā)布渠道，提高辦事信息公開實效。
(五)創(chuàng)新工作機制，推進局長接待常態(tài)化。建立每周星期四上午局長在縣政務中心定時定點接待群眾、約訪服務對象的常態(tài)化工作機制。將解決問題、改進服務、提高效率列為活動的主要內容，確保時間、內容、人員和效果“四落實”。通過局長接待群眾和企業(yè)，辦理業(yè)務，收集意見建議，受理訴求，加強與政務中心溝通配合，推動服務窗口改進工作作風，規(guī)范服務行為，提高服務質量。今年以來，組織各行政審批部門負責人在縣政務服務中心窗口開展“局長進大廳”活動31次，接待、接訪群眾1370余人次，收集并采納工作建議28條，處理群眾反映的問題和訴求12件。
(六)加強隊伍建設，營造風清氣正的服務環(huán)境。開展政務服務大廳工作作風集中整治，協(xié)調窗口部門更換不適合從事窗口崗位的工作人員，提高了窗口隊伍整體素質。組織開展窗口首席代表“一對一”座談31人次，強化日常監(jiān)管，提高政務服務效能。修訂完善《績效考核辦法》等管理制度，實行管理人員分組輪流巡查服務大廳制度。組織各窗口開展培訓教育活動16次，窗口隊伍業(yè)務素質和服務意識得到進一步提高。結合“實現(xiàn)偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動，組織中心全體干部職工開展“我的崗位我負責，我的承諾請放心”服務承諾活動。開展道德大講堂活動3次，著力提升干部職工思想道德素質，激發(fā)為民服務的責任感和使命感。
二、20xx年工作要點
(一)深化三級政務服務體系標準化建設。進一步優(yōu)化縣政務服務大廳布局，拓寬服務功能;充分整合利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務資源，深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心、村(社區(qū))便民服務室標準化建設;進一步完善政務服務統(tǒng)籌監(jiān)管機制，提高政務服務上下協(xié)同水平。
(二)深入推進行政審批制度改革。做好對上級下放審批服務事項承接，繼續(xù)推進縣級行政審批和服務事項下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)，強化業(yè)務監(jiān)管和指導，加強對網上審批的宣傳和推廣應用力度，提高行政審批網上辦件比例。
(三)抓好“XX市政務微博服務群眾辦事大廳”建設。建立縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級政務服務微博主賬號集群體系，完善配套工作制度，及時落實派發(fā)的工作任務和回復群眾的訴求。
(四)扎實開展群眾路線教育實踐活動。堅持以“親民”、“便民”、“惠民”為工作取向，加強對政務服務中心干部職工培訓教育，廣泛收集群眾對政務服務工作的意見、建議，推動服務窗口改進服務方式，提高服務質量。精心組織開展“局長進大廳”接待、約訪群眾活動，力求在化解窗口矛盾、密切干群關系、優(yōu)化政務服務環(huán)境等方面取得新成效。
春節(jié)工作總結15
0XX年上半年進行is09002國際質量體系認證培訓，力爭6月底通過評審機構的外審并掛牌；全年工作緊緊圍繞經營管理這個中心，努力拓展市場，集中精力抓管理，力爭實現(xiàn)營業(yè)收入1700萬~XX萬元。
二、經營管理的總體思路
（一）精心組織、強化管理，高質量、高速度搞好新建、裝修、改造工程，確保酒店整體功能完善。
設備設施的質量是酒店全面推向市場的先決條件也是提供優(yōu)質服務的基礎。功能不全將直接制約酒店的經營和發(fā)展。二期工程的完善，才能使酒店“如虎添翼”，成為魯南地區(qū)的一流酒店。今年5月底前完成下列工程：
1電器商場天井抬平、西六單間的裝修改造、現(xiàn)舞廳改為中型多功能廳；
2、一樓大堂、咖啡廳、西餐廳、貴賓廳及二樓公共區(qū)域的裝修、改造；
3、完成南二、三樓會議室及風味餐廳、豪華宴會餐廳裝修改造；
4、完成4、5、6、7、8f客房標準間的裝修、15f行政套房、16f總統(tǒng)套房的裝修；
5、完成10f商務寫字間的裝修、改造；
6、完成主體樓的清洗及外墻的裝飾；
7、完成前后停車場的地面鋪設及綠化；
8、完成洗衣房、員工宿舍、員工食堂、員工更衣室、洗澡室的裝修、完善，備用鍋爐的安裝和調試；
9、完成后車庫、總倉、辦公室的新建；
10、完成三f餐高檔宴會包廂的裝修、改造；
11、完成酒店總體霓虹燈、射燈的安裝；
12、完成三樓平臺的綠化、美化（使之三樓平臺成為空中花園）。
9月底前完成下列工程項目：
1、新建東樓的外裝修；
2、國際會展中心的裝修；
3、 保齡球、健身房、、ktv包房、室、游泳池等裝修。
總之，我們要在時間緊、任務重的情況下，搶時間爭速度、充分擴展酒店，完善和提高其功能，年底前酒店將以全新的面貌出現(xiàn)在魯南地區(qū)和滕州人民面前，前景是不可限量的！
（二）完成新建、裝修、改造工程的同時，要以經營創(chuàng)利為中心，確保全年經營指標的完成。
1、確定合理的管理架構和編制
（1）根據(jù)酒店發(fā)展的遠景及奮斗目標，重新設置管理架構，調整、選聘一些高中層管理人員，科學合理設置酒店的人員編制。
（2）實行董事會領導下的'總經理負責制即垂直領導、逐級負責。讓各部門經理尤其是總經理，時刻牢記“兩個務必”，嚴格要求以身作則、堅持自重、自省、自警、自勵、做一個讓酒店放心、讓員工滿意的管理者，以實際行動樹立良好的企業(yè)形象。明確每一層管理人員的責、權、利形成直線指揮 系統(tǒng)和信息反饋系統(tǒng)，避免管理中互相推諉扯皮等現(xiàn)象發(fā)生，大力弘揚求真務實、埋頭苦干的工作作風，不搞形式主義、不做表面文章、集中精力抓好工作措施的落實。從根本 上提高決策能力和工作效率。特別是對酒店經營管理的關鍵問題應議而即決、決了即行，否則一事無成。
2、做好人員招聘、錄用、管理、培訓
（1）招聘和錄用一些高素質和的員工，要以一些大中專院校聯(lián)系，充實到酒店之中；
（2）中層以下管理人員要定期進行述職，接受員工的監(jiān)督和考核。
（3）員工要在長期地、不間斷培訓和實踐中，接受考核，實行未位淘汰制、樹立危機感。
3、逐步建立符合本酒店經營的管理模式，使管理形成制度化、標準化、程序化和規(guī)范化。
4、實施名牌戰(zhàn)略，爭創(chuàng)名牌企業(yè)
（1）產品創(chuàng)名牌：客房環(huán)境創(chuàng)名牌、餐飲菜肴創(chuàng)名牌；
（2）服務創(chuàng)名牌：大力倡導微笑服務、用心做事、客人想到的我們要做好，客人沒想到的我們要做到；
（3）管理創(chuàng)名牌：能過不懈努力，爭取年底前完成四星級酒店的評定，明年通過is09002國際質量體系認證，使管理程序與國際接軌。以此來提高酒店的知名度并為酒店的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。
總之，實施名牌戰(zhàn)略的目標是：不求最大，但求最好。
5、努力開拓市場，不斷尋求酒店經濟增長點
（1）獨辟蹊徑、做大蛋糕。從目前情況看、酒店占有天時、地利、人合，發(fā)展空間很大。但是必須要到市場經濟的殘酷性，酒店不能站在滕州光看滕州，必須做好市場的外延即向周邊城市拓展，也就是店以滕州為中心，向四周幅射，開辟和儲備新的客源，不斷擴大市場份額。
（2）強化營銷控制、謀求領先，這是酒店發(fā)展的關鍵所在。做好市場分析、制訂年度預算目標，時間是關鍵。通過市場和信息系統(tǒng)營銷，對市場占有率及財務分析、銷售分析、盈利分析、賓客滿意率分析與評估手段、不斷改進和調整自我，使酒店永遠領先市場。
（3）根據(jù)酒店整體功能的完善，重新調整市場定位，產品定位和價格定位。
6、實行目標責任制
今年酒店將經營指標、 成本費用控制指標，廉政建設、安全生產分別與各部門管理人員簽訂責任狀，實行掛鉤考核，安全生產、廉政建設將一票否決。
7、搞好成本控制，挖 潛增效
由于對成本 核算未引起重視，造成一定數(shù)量物品流失、破損，能耗量大。今年要把講成本、講核算、控潛增效提到議事日程。各部門有針對性研究提出具體措施。酒店今年對各部門測算消耗定額進行獨立考核，今年一定要見成效，向節(jié)約要效益，把增收節(jié)支放在突出位置。
8、強化財務管理、嚴格財務制度，在聚財用財上下功夫
酒店的效益在于對成本控制和對費用的監(jiān) 控。今年財務管理的重點仍然是對各經營部門加強成本核算和利潤核算，對二線部門物資管理、費用開支等監(jiān)督 。搞好計劃、盤活資金。規(guī)范收支程序、健全規(guī)章制度。聚財是用財?shù)谋ＷC。財務部重要的任務是利用各種渠道、多種形式，正當途徑、千方百計籌措、回籠資金、保證裝修改造和經營之需。要拓寬采購渠道、完善采購程序、努力在保證質量、降低價格上下功夫。進一步樹立財務在經營工作中的核心地位，切實提高財務的計劃能力和保障能力。
9、抓 好各項安全工作，堅決杜絕安全事故苗頭
安全是酒店工作中的頭等大事，“安全責任重于泰山”，建立三級安全責任制，人人都是安全檢責員。
10、著手酒店企業(yè)文化建設
（1）以酒店黨支部為核心，
成立企業(yè)文化領導小組，有計劃地開展工作，形成魯南大酒店企業(yè)文化雛形。
（2）培訓企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象。
(3)宣傳企業(yè)文化，提高企業(yè)凝聚力。
11、完善激勵機制
（1）從下半年開始，試行競爭上崗、真正做到能者上、平者讓，庸者下。
（2）管理人員進行工效掛鉤，完成任務，有能力者大獎，保證能者多得。
（3）進一步完善分配制度，鼓勵骨干員工多勞多得，調動員工的積極性。
12、抓 好管理隊伍建設
酒店成敗與否取決于管理素質的高低。今年加大對管理人員考評，管理人員可月一考評，半年一述職，對業(yè)績平平，跟不上酒店發(fā)展，無責任心的將降職或淘汰。
培養(yǎng)后備人才是今后一個時期的工作重點，對哪些有愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進行有針對性培訓和鍛煉，為他們搭好舞臺。
總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重，同時，酒店也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，爭創(chuàng)四星級飯店，開創(chuàng)aa大酒店更加美好的明天而努力奮斗！
最后，祝廣大員工新年快樂，萬事如意！
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