食堂工作計劃(精選15篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,立即行動起來寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編整理的食堂工作計劃,歡迎大家分享。
食堂工作計劃1
緊張而忙碌的xx年即將過去,在xx年的各項經營工作中,我們在認真總結餐飲部自身經營狀況的同時,結合現今酒店業餐飲市場環境的特點和壓力,及時調整經營思路,從管理方法、開拓市場、營銷策略和員工培訓等方面,積極開展各項經營管理工作,在保證餐飲整體營收的同時,努力控制各項成本費用開支。
現就xx年餐飲部主要工作內容和經營重點匯總分析如下,便于我們在今后的工作中努力提高自身整體經營水平,更好的開展對客服務的同時,保證餐飲各區域營業收入。
(一)、工作總結如下:
一、營業收入
xx年營業收入XXXXX元,目標任務XXXXXXX元,距目標任務相差XXXXXXX元,完成目標任務的XXXX,相比20xx年營業收入XXXXXXX元,xx年營業收入減少XXXXXXX元,xx年經營實際凈收入XXXXXXX元,經營凈收入預算XXXXXXX元,超額完成凈收入XXXXXX元,完成凈收入比例XXXXXX,相比20xx年經營實際凈收入XXXXXX元,xx年實際凈收入增加XXXXXX元。
xx年宴會營業收入XXXXXX元(其中宴席營業收入XXXXXX元,會議營業收入XXXXXX元)占部門總營業收入XXXXXX,接待宴席共計XXXX場合計XXXXX桌,月均接待宴席XXXX桌,桌均消費XXXX元,接待會議共計XXXX場,平均場租費為XXXX元。
xx年包廂營業收入XXXXX元,占部門總營業收入XXXX,接待包廂數量XXXX個,其中營銷訂包廂XXXX個,散客訂包廂XXXX個,包廂上座率為XXXX,包廂人均消費為XXXX元。
xx年西餐廳營業收入XXXXX元,占部門總營業額XXXX,西餐廳茶芥營業收入為XXXXX元,早餐收入XXXXX元,其他食品、酒水收入XXXXX元。
二、今年完成的主要工作:
(一)、調整、合并崗位,控制人力資源成本,提高工作效率 1、年初餐飲部在原有編制XX人下進行精減到年底編制為XX人,服務員編制減少XX人,將傳菜員和洗碗工工作進行合并成后勤部,減少編制XX人,崗位合并任務之艱巨讓酒店領導每個人手中都捏了一把汗。最終在部門各分部的大力協作下,我們仔細研究,調整分工,上下擰成一股繩,終于工夫不負苦心人,在酒店領導規定的時間內完成合并。
2、在接待宴席和會議過程中,翻臺、擺臺工作很是辛苦,服務員將桌椅在各個會議室、倉庫之間調整,我們流過汗水,也流過淚水,無論多么艱難辛苦,我們都認真完成,有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,才能順利完成各項接待任務。
(二)、艱難中求發展,穩定中求利潤。
1、正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新換代特別快,員工流動性很大,且部門新上任管理人員較多導致出現青黃不接的狀態,一定程度上影響了服務質量。這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時,部門擬定新的培訓計劃,針對性進行培訓,日常工作中管理人員在服務現場親臨親為、以身示教傳教,用嚴格的規范操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規范服務操作流程,提高了服務質量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。
2、由被動到主動,積極營銷促收入,每天由預定臺員工主動針對客戶資料和客人消費信息及時與客人聯系,樓面管理人員在了解客人用餐
感受的同時,也及時將出品信息反饋給廚師長,使得餐廳與廚房實現資源共享,保證客人用餐信息反饋暢通,一定程度上有效加強了對客服務質量和菜品質量。并定期總結用餐預定信息,做好客戶資料收集整理工作。
(三)、細部著手,充分體現細微化服務
細節見“真情” 緊緊圍繞“樹標準、抓規范”,全面提升餐飲服務質量,讓員工牢牢樹立優質服務意識,讓每位賓客感受到酒店標準化,個性化、細微化、人情化的親人般、朋友般的服務水準,真正實現賓至如歸的服務要求。要求員工一心為客人著想,為客人提供熱情、周到、及時、舒適的服務,使客人產生一種賓至如歸的感覺。突出個性化服務,在服務中力求創新,注重員工情感的投入,引導員工用心、用情為顧客服務,為真正在工作中遵循“以顧客為關注焦點”的原則,我們的做法是:
1、部門強調對客服務中感情的投入。倡導“把客人當朋友,當親人,當成遠道而來的貴賓”,使客人生活在飯店比在家里還要溫馨。工作中拉近關系,使客人成為我們的回頭客,靠的就是服務中的幾個動作,幾句關心的話語,視客人為朋友、為親人,就會同樣得到顧客的真情回報。
2、突出“想客人所想,急客人所急”的服務準則。在服務過程中每一個細小環節都應該充分考慮到客人的利益,時時處處為客人提供最大的`方便,唯一的目的就是使客人滿意。
(四)、服務舉措的推出,促進服務質量的提升
(1)、收集客戶意見、完善客史檔案
1、重新修改“客戶意見表”,完善相關信息收集,(如宴請人、宴請對象、主賓、.菜品意見、服務意見、喜好、忌諱)等,每餐由餐廳主管將預定的客戶意見表下發給服務員,由服務員在客人用餐結束后及時向客人征求意見,請客人對酒店的用餐環境、菜品口味、服務質量等進行評價,并及時將信息傳遞到部門管理人員,由管理人員督促相關崗位進行整改,針對服務中出現的投訴認真總結、分析原因避免再次出現同樣的問題、個性化服務進行收集總結,號召全體員工進行學習并對其進行表揚,通過分析活動中涌現的感人事例,顧客投訴等,總結經驗,找出不足,力求改進,對于整體服務質量的提升提供了寶貴的、真實的正反面教材。
2、管理人員每天對服務員收集的客戶意見進行分析,及時將相關的菜品意見反饋給后廚,并由主管將客戶意見的相關信息輸入電腦,完善客史檔案。
3、主管根據每日預定情況進行分析,將預定包廂的客史檔案信息傳達給該包廂的服務員,讓服務員了解,給服務提供便利性。
(2)、西餐廳采購了一批飄逸杯,將常客、VIP客人的姓名統一制作成精美的卡片懸掛在飄逸杯上,做到專杯專用,讓客人體會到尊貴的服務。
(3)、會議服務:
1、在每場會議室內設置“服務臺”,備齊相關的文具用品,提供給客人使用(如:訂書機、計算機、便簽紙、膠水、回形針等)
2、將會議室提供的茶水多樣化(如:菊花茶、紅茶、綠茶等)在客人預定會議場地時提供給客人選擇。
食堂工作計劃2
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛生法》,進一步加強學校食堂衛生管理,依據《食品衛生法》,《學校衛生工作條件》,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作學習環境,保證就餐任務的順利進行,特制定食堂工作計劃如下:
一、指導思想
以服務師生為宗旨,進一步加強食堂隊伍建設,提高服務質量,提升管理水平,努力使食堂成為學校工作中的一個靚窗口,讓教師安心,家長放心,讓學生歡心。
二、組織領導
學校食品衛生安全工作是一項重要的基礎性工作,學校制訂了食品衛生安全工作實施方案,明確專門機構、專人負責,切實加強對學校食品衛生安全工作的管理;成立了由一把手總負責的學校食品衛生安全工作領導小組:
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室在總務處,由王xx任辦公室主任,領導小組全面負責學校食品衛生安全工作,組織協調各部門的工作,在全校范圍內形成有效的食品衛生安全網絡。
三、工作設想
(一)安全衛生
1、通過正規渠道采購食品,索取經銷商的合法有效證件,認真做好食品衛生入庫檢查和留樣工作。洗菜要洗干凈,炒菜要把正火候,貯菜要生熟分開,各類用具要分類擺放和使用。
2、一絲不茍地做好消毒工作,餐具做到“一餐一消毒”,餐具使用消毒柜和消毒藥片消毒,熟食間用紫外線燈消毒,消毒工作由專人負責,并做好消毒記錄。
3、食堂工作人員均必須持有效健康證上崗,工作期間一律要穿戴好工作衣帽,保持好個人衛生,衛生不符合要求的不得上崗,環境衛生分組分人包干,必須保證每周一次大掃除。
4、食堂用電用氣,要求員工規范操作,時刻注意安全。
5、加強衛生管理,解決衛生死角,工作定崗定位,做到地面無煙頭無雜物,垃圾桶要每餐及時清理。
6、滅蚊蠅、蟻、鼠等衛生設施必須齊備,并放在正常使用處使用。
7、加強清洗地面、灶臺上下不得有污垢、垃圾等不衛生的狀況。
8、成品與半成品、生熟、葷蔬分開,做到整潔有調理。
9、對各種防疫設施進行細化,防疫、采購、采證、冰箱、消毒等各方面進行重點盤點,做好記錄。
10、嚴禁在規定外的地方加工食物,嚴禁混合用加工食臺和工作臺。嚴禁無關人員進出食品操作售賣場所。
11、就餐地及周圍環境必須做到窗明玻凈,舒適優雅,綠色環保。
12、每周三定期召開食堂管理人員和班組長會議,研究討論本食堂工作重點,制定工作計劃。每周五組織食堂員工開展學習食品衛生知識和技術培訓。不斷提高員工業務技術水平,完善食堂的各項規章制度和改進措施。
(二)服務要求
1、各工作人員嚴格執行崗位工作責任制,到班到崗,以提供優質的服務為已任。
2、要繼續進一步加強食堂工作管理,提高食堂員工的業務水平和服務質量。
3、食堂人員要積極參加學習,心中要有為師生服務的自覺性,做到用微笑來禮貌對待每位師生。
4、充分發揮學生會的職能,定期召開會議,及時聽取及反饋師生中的信息。
5、要繼續進一步加強食堂工作管理,加強技術培訓,提高食堂員工的業務水平和服務質量。
6、在干好食堂工作的`前提下。全體食堂人員要積極參加學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人,文明服、熱情主動。
7、正確處理工作人員之間的工作關系,要相互支持,友好相處、協同工作。
8、服從領導,遵守紀律,按時上下班,不遲到,不早退,有事先請假。
9、工作期間要堅守崗位,按照分工做好本職工作,上崗期間不干私活,不亂串崗位,不私自外出。
在新的一年里,食堂全體職工要以新的姿態接受新的挑戰,為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規章制度,通過以上的措施,我們將把學校的食品衛生安全工作作為食堂工作的重中之重把工作落到實處,做到常抓不懈。為了孩子們能健康、快樂、活潑地成長,為樹立學校良好的整體形象,為了學校的發展壯大作出應有的努力。
食堂工作計劃3
轉眼間,已是學期末了,暑假之后,將迎來新學年。百年大計,教育為本作為實驗幼兒園的一員,雖然只是負責平日教職員工們的伙食,但我覺得亦是在為教育做著貢獻,面對即將到來的新學年,展望自己的下一步工作,計劃如下:
一、熱愛本職工作,遵守勞動紀律,無條件地配合、協助食堂管理員搞好食堂工作,服從安排,并能在工作中提供合理化建議。
二、遵守、執行學校的各項管理制度和食堂的衛生管理制度,保持環境衛生和個人衛生。勤剪指甲、勤理發、不隨地吐痰,工作時穿工作服,不在上班時吸煙。
三、在管理員的指導下,負責各種菜式的加工、烹飪工作。配合食堂管理員制定每天的菜譜,并對菜譜進行烹調加工。
四、在操作上對成本進行有效控制,力爭做到不浪費又能使菜的色、香、味俱佳。烹飪前先檢查原料,不加工不符合要求的各種食物。
五、協助管理員的`日常工作,對當餐的加工原料進行有效地處理。六、操作爐灶、電器設備時應尊守相應的操作規程,了解設備的正常操作程序及保養。負責崗位工作區域的衛生負責,并將所有物品擺放整齊,并注意節約用水用電。
七、對就餐的教職工禮貌熱情,保證食堂的服務質量。八、積極完成學校及主管領導布置的其他工作任務,虛心聽取群眾意見,不斷提高烹飪水平。
食堂工作計劃4
一、指導思想
始終遵循學校的整體工作思路,以“一”為中心:安全穩定;做好“兩個”服務:做好教育教學服務,做好師生生活服務;落實“三到位”:意識到位、責任到位、措施到位。通過建立和加強物流管理體系,建立良好的物流管理秩序,挖掘物流工作的潛力,調動物流工作的積極性,確保上一層樓的物流服務。
二、工作要點
(1)做好日常工作
1、加強團隊建設
(1)加強政治理論和專業素質的學習。通過學習政策法規,學習教育教學理論,提高管理者自身素質;通過學習現代技術和先進的管理經驗,掌握一定的技能,提高管理水平;通過加強思想政治教育,創造優質服務,樹立奉獻精神和高尚職業道德的新形象;通過按時參加學校安排的各種學習,了解社會動態、學校工作中心和工作要求,為師生提供更好的服務。
(2)進一步完善后勤人員崗位責任制,要根據學校工作需要設置崗位和職責,讓每個人明確自己的崗位和職責,做到事事有管理,事事有做,事事有記錄,事事有落實。
(3)樹立后勤服務教學一線的理念,進一步改進工作作風。多思考,多學習,多傾聽反思,多聽取意見。能做的事情,隨時處理,不要拖,不要當老師。堅持多上門,多服務,好服務。
(4)完善“日常檢查制度”。總務室安排人員對學校環境、綠化、衛生、安全、校舍維護、設備使用等進行日常檢查,并做好相關記錄。及時處理和反饋發現的問題。學校院系,班級等。提出維修請求,在最短的時間內做好維修,并做好記錄。
2、加強制度建設
(1)本學期將對原有的規章制度進行重新審視、豐富和完善,使其真正發揮對個體行為的激勵、約束和調節作用,真正運用制度對人進行管理、教育和評價。
(2)能安排、檢查、落實各項工作,及時總結經驗,吸取教訓,糾正偏差,不斷提高物流服務工作的檔次和水平。
(3)進一步完善學校物業管理制度,制度健全,責任明確,有損失及時修復或購置。
(4)完善貨物采購制度,按采購貨物價值做好采購審批制度和貨物驗收退庫工作。
3、加強校園建設
(1)加強校園環境管理,教育學生愛護校園內的每一棵樹草,積極開展美化校園的活動,重視花草樹木的管理,保證校園的`凈化、美化和綠化。
(2)加強功能教室和活動室的管理,充分發揮功能教室和活動室的功能。嚴格執行專房保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。
4、加強財務管理
(1)嚴禁亂收亂發,勤儉節約,減少非教育經費,將有限的資金用于學校建設的前沿。
(2)堅持民主理財。
(3)按規定收費,任何階層和個人不得擅自收費。
(4)堅持一筆一賬的原則,規劃合理使用資金。
(2)做好重點工作
1、注重學校安全工作。
(1)高度重視安全衛生預防,充分發揮員工管理的作用。改進應急計劃
(3)定期檢查工地、設施、辦公室內的電器、線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,做好防水、防盜、防觸電等事故處理。
(4)配合德育部門加強學生道路安全、個人自我保護的教育和安全管理。
(5)進行后勤的日常管理(門衛、環衛保潔、食堂等)。)認真負責。
2、注重學校建筑、學校物業管理。
(1)進一步完善學校財產管理制度,增強師生愛護學校財產的意識。完善學校自有維修報修制度,相關人員將報修報告送后勤部門及時安排;維修完成后,維修人員負責驗收并簽字。
(2)加強學校自有學校家具的管理,提高各類設備的使用效率,妥善保管,合理使用,正常維護。每個時期開始,都要對學校自備的學校家具、設備、書籍進行檢查整理,責任在人。
(3)嚴格制度化、規范化學校財產管理,充分發揮教學設備和現代化教學設備的作用,禁止拿取、誤用、亂扔、亂放等不負責任的行為。
(4)加強活動室管理,充分發揮活動室作用。嚴格執行專房保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。
(5)加強對電、水、辦公耗材及日常維護的管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為學校節約一滴水、一次電、一分錢。
(6)建立并實施請購、審批、報銷和請購制度,規范物流流程控制,加強行政倉庫管理。
(7)倡導良好氛圍,愛護學校設施設備,愛護花草樹木。
3、注重食堂管理。
(1)定期組織食堂員工學習食品衛生基本知識和要求,《食堂衛生考核驗收標準》,讓每個員工都知道“法律法規”。
食堂工作計劃5
1、嚴格把關。
一是嚴把管理質量關。食堂管理員對食堂的采購及出入庫情況全程參與。二是嚴把食品原料關。根據菜品庫存、原料特點和市場供應等因素嚴格控制采購數量,確保菜品新鮮、可口。三是嚴把衛生質量關。嚴格食堂衛生清理時間,做好食堂消毒和衛生防疫工作,確保食品衛生安全,杜絕各種傳染病的發生。
2、提高菜肴的品種和質量,努力改善飯菜的味道,使飯菜更美味。
建議中晚餐還是按照3菜1湯的標準,食堂可以提供6個菜供大家選擇,這樣就能較好滿足大多數人的口味標準,同時早餐可提供:稀飯、炒飯、面條、水餃、包子、煎餃、茶葉蛋,并配備咸菜,早餐各個品種的價格不會高于市場同等水平;(一日三餐我絕對可以保證讓大家吃的好)
3、實行班組負責制。
廚師對飯菜口味負責,處職工代表每半月對食堂飯菜質量進行評價,(如果評價不好就換菜再不好換廚師再不好就把小夏換掉);
4、強化內部管理,做到每天一小會每周一大會。
在會上進行工作總結和任務布臵,同時強調安全和環境衛生問題。設立服務員服務評比。每月評比一次,由處職工代表進行評價,服務評價最高的.服務員給予適當的獎勵,食堂全體員工的服務質量將納入年底考核。食堂全體員工每年進行一次考核,由管理處相關科室會同職工代表組成考核小組對員工進行打分考核。根據考核結果適時調整更換相關人員。(食堂全體員工都是為大家服務的,如果我們大伙都不滿意那就及時調整)
食堂工作計劃6
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》,進一步加強學校食堂衛生管理,依據《食品安全法》,《學校衛生工作條例》,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環境,保證就餐任務的順利進行,保持a級食堂的榮譽。特制定食堂工作計劃:
一、要繼續進一步加強食堂工作管理,加強技術培訓,提高食堂員工的業務水平和服務質量。
二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人,文明服務、熱情主動。
三、嚴格執行食品安全法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛生事故。
四、搞好食品采購、運輸、保管、衛生工作,凡是發現已經變質和腐爛食品,堅決不預采購,以防食物中毒。
五、搞好學校食堂衛生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預防傳染病的發生。
六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現吃現做。
七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。
八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。
九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量,供應必須及時,少采勤購,注重價格成本合算。
十、正確處理伙房人員之間的工作關系,要相互支持,友好相處、協同工作。
十一、所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗收,合格后在發票上簽字方能交給會計報銷。
十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。
十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質量,保證無差錯,安全無事故。
十四、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經濟的正常運轉。
十五、個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡。理發,不得留過長指甲。對于分給個人的衛生區,要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的'清理任務周五由班長負責全面清理,使食堂始終保持清潔、衛生、有序。
十六、以改變報務方式,提高服務意識為突破口,把改善食堂飲食、強化飯菜質量為重點,抓真抓實。
十七、充分發揮膳委會的職能,定期召開會議,及時聽取及反饋師生中的信息。
十八,新學期開始,食堂全體職工要以新的姿態接受新的挑戰,為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規章制度,做到不遲到不早退,愛護公共設施,注意節約,把工作落到實處,為樹立良好的學校整體形象作出應有的努力。
食堂工作計劃7
為做好慢性非傳染性疾病綜合防控示范區工作,普及健康相關知識,我們積極開展示范食堂、示范餐廳創建工作。
一、基本條件
參加示范創建的食堂要取得《食品衛生許可證》,并且達到食品衛生量化分級管理等級B 級以上,有效執行《餐飲業食品衛生管理辦法》的管理規定。
二、人員培養及能力要求
1.管理人員和工作人員每半年累計接受 2 小時以上的`合理膳食知識培訓。
2.餐廳努力培養專職或兼職營養配餐人員,負責營養配餐和管理,科學指導餐廳采購、配料和加工,按照顧客特點幫助正確選餐。
3.廚師應掌握制作低鹽少油菜肴技能。
4.以食堂為主體,適時開展職工營養健康廚藝比賽、膳食知識問答等活動,提高職工健康生活方式行為能力。
三、食堂環境
1.保持食堂餐廳整體環境整潔,有禁煙制度、規范張貼禁煙標識,組織志愿者定期巡查。本單位餐廳內不設立吸煙區,餐廳工作人員能主動勸阻違規吸煙行為。
2.利用張貼畫、板報、電子屏幕等形式,宣傳膳食營養健康知識,營造食堂營養健康氛圍;通過擺放體重計、血壓計、食物模型、膳食平衡寶塔等方式,指導職工合理膳食、吃動平衡。
3.食堂內有可自由取閱的健康生活方式宣傳資料。
4.利用桌布、餐具包裝等多種途徑開展健康生活方式知識宣傳。
四、供餐服務
1.菜肴、主食品種豐富,少量多樣;保證粗加工糧食類、薯類的供應;提供足量飲用水,并鼓勵奶類、豆類、新鮮果蔬消費;提供主要菜品的營養特點,標識菜譜能量,菜譜中有供不同人群食用的平衡膳食套餐,工作人員能正確指導職工合理選擇。
2.控制膳食中油鹽用量,記錄油、鹽的購買量和使用量,控制每份菜肴的油、鹽用量,并逐步減少,以達到食用油推薦量(25-30 克/人.天)、食鹽推薦量(5 克/人.天)的標準。 通過示范性食堂餐廳創建工作,旨在通過倡導全民健康生活方式,宣傳合理膳食知識,采取有效干預手段和技術,科學指導消費者合理營養、平衡膳食。
食堂工作計劃8
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛生法》,進一步加強學校食堂衛生管理,依據食品衛生法、學校衛生工作條例,結合我校食堂實際情況,特制訂食堂工作計劃如下:
一、要繼續加強食堂工作管理,加強技術培訓,提高食堂員工的業務水平和服務質量。
二、嚴格執行食品衛生法,工作人員必須做到持證上崗,嚴防衛生事故發生。
三、嚴把食品采購、運輸、儲藏關,已經變質和腐爛的`食品,堅決不進入食堂,以防食物中毒。
四、搞好學校食堂衛生,炊具做到一日一消毒,食品生熟分開,預防傳染病發生。
五、食品要保持清潔衛生,夏季要做好防蠅、防鼠、防塵工作,冬季要做好保溫工作。
六、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量,供應及時,少采勤購,搞好價格成本核算。
七、正確處理工作人員之間的關系,要友好協作。
八、工作期間工作人員要穿戴好工作服,不在食堂會客。定期洗澡、理發,不留過長指甲,不帶首飾。食堂餐具、地面、庫房要保證整潔,始終保持清潔衛生有序。
食堂工作計劃9
20xx年已經過去,回想過去的一年,有歡笑,有淚水,有收獲,也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來臨,我們迎來了新的一年,對新的一年有了一些期待和展望,面向新的一年,懷著感恩的心,我將明年的工作做了以下部署:
一、加強政治學習、提高思想覺悟
認真學習處、站20xx年工作會議精神,準確的掌握會議內容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。
二、學習食堂各項工作制度及崗位職責
1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。
2、學習各崗位職責的內容。
3、組織學習慶城綜合服務處xx項物業服務標準規范的內容。
三、加強食品衛生管理工作
認真貫徹執行國家的食品安全法、在日常采購工作中,嚴格把關,所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質過期的食品;在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為站上節約成本”的工作原則。
四、加強食堂管理工作
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現指揮不靈的現象和姑息養奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。
五、提高自己的業務水平和自身修養
今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學習、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結,互幫互學、共同進步,提高自身的修養,做一個合格的.員工。
新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!
食堂工作計劃10
一、工作目標
學校始終堅持服務師生為宗旨,以優質的服務和衛生可口的佳肴為工作己任,不以盈利為目的,以科學測算、合理的安排作為提高師生伙食質量的途徑,切實做好后勤保障,讓全體師生以飽滿的激情和充沛的精力投入到學習生活工作中。
二、認真做好開學前食堂準備工作
1、按教育局要求提前做好員工培訓。
2、檢查食堂狀況,做好開學準備。。
3、確定食品原料供應商。
4、做好食堂炊具餐具及其她各部位衛生工作。
三、具體實施途徑和方法
1、我校食堂實行標準化、科學化、制度化管理,建立健全各種規章制度和責任追究制度,做到有章可尋,按章辦事。人員分工明確,責任落實,通力協作,全局為重,認真履行各自的崗位職責,防止一切不安全因素出現的可能,切實保障食品衛生安全。
2、為提高從業人員的業務素質,我校采用拓寬從業人員外出參觀學習培訓機會、學校定期例會培訓以及虹口鄉衛生院和都江堰市衛監人員工作指導等途徑來實現這一目標。
3、加強對從業人員的`工作態度、工作能力和工作質量的監管,認真做好考評考核工作,注重過程考核,并與勞動效益掛鉤。特別是加強食品加工過程的管理力度,注重食品的進貨、儲運、存放、加工、分售等環節的考評考核。杜絕非食堂工作人員進入操作間。
4、進一步加強對食堂餐具用具的清洗、消毒,加強食品留樣試嘗和水質的檢測力度。每日三餐前半小時完成消毒和試嘗留樣,并及時做好記載。消毒時間每次不少于半個小時。認真做好清潔衛生工作。認真做好食堂工作人員晨檢工作。
5、定點采購,建立索證制度,建立并完善入庫出庫臺賬,加強物資管理,確保食品原料安全。
6、精心策劃、科學安排,保證師生膳食質量,為師生提供優質服務和可口的佳肴,為師生提供像家一樣溫馨氛圍。
7、著裝要求:進入工作間必須按要求更衣和著裝,穿工作服、戴口罩、帽子、戴手套,并經常洗手。
8、雙周五中午1:30為食堂例會時間,主要組織總結近段工作,布置下一階段任務。組織學習有關的法律法規、安全知識、營養學知識等。
9、集思廣益,靈活配餐。多聽老師、學生和家長的合理建議,保證學校食堂的正常運轉。
10、加強食堂財務監管力度,做到“公開、公平、公正”,確保學生生活費“取之于生,用之于生”。本期學生生活費收取嚴格按照教育局文件執行,教師就餐,參照學生收費標準執行。
食堂工作計劃11
一、指導思想
食品衛生安全是幼兒園安全工作的重要組成部分,事關于廣大師生員工的生命安全,是維護幼兒園和社會穩定的大事。為認真貫徹落實國務院《關于進一步加強食品安全工作的規定》和《省政府關于進一步加強食品安全工作的意見》、《幼兒園衛生工作條例》、《教育部,衛生部關于加強幼兒園衛生防疫與食品衛生安全工作意見》等法律法規,以預防和遏止重特大食品安全事故,切實加強食品安全工作,努力營造幼兒園食品放心消費的環境為目標,堅持消除食品安全隱患,全面落實食品安全責任制,圍繞"幼兒園為學生著想,教育為人民服務"的宗旨,牢固樹立"師生生命健康第一,責任重于泰山"的意識,普遍建立和健全食品安全長效管理機制,從根本上增強教育系統防范食品安全事故的能力,確保師生生命安全和身體健康,為教育教學創造一個安全穩定的環境,特制定本計劃。
二、加強領導
幼兒園食品衛生安全工作是一項重要的基礎性工作。幼兒園要切實加強領導,提高師生對幼兒園食品衛生安全工作的認識,從保障師生身體健康和生命安全、保證幼兒園正常教育教學秩序、維護社會穩定大局的高度,充分認識這項工作的重要性、緊迫性、艱巨行和長期性。幼兒園制訂了食品衛生安全工作實施,明確專門機構、專人負責,切實加強對幼兒園食品衛生安全工作的管理;成立了由一把手總負責的學食品衛生安全工作領導小組,全面負責幼兒園食品衛生安全工作,組織協調各部門的工作,在全校范圍內形成有效的食品衛生安絡。
三、明確職責
(一)幼兒園分管副園長應當履行的職責如下:
1.加強對幼兒園的食品衛生工作的行政管理。幼兒園分管副園長與幼兒園食堂管理員簽訂食品衛生安全責任書。每學期會同校委會組織一至兩次幼兒園食品衛生安全檢查,發現事故隱患及時督促整改,并做好學生課營養餐、飲用水及其他方面的幼兒園食品衛生的管理和督查。
2.幼兒園食品安全的管理人員和從業人員實施食品衛生知識、職業道德和法制教育的培訓,并做好必要的考核記錄。
3.加強幼兒園食堂及飲用水等基礎設施建設,使其達到衛生要求,并與幼兒園招生規模相適應。幼兒園食堂及飲用水等基礎設施達不到衛生要求或與辦學規模不相適應的,要責令其限期整改。
4.督促落實食品衛生安全責任制度和食品衛生安全事故責任追究制度。
5.開展健康教育,普及學生食品衛生安全知識,教育學生養成良好的飲食衛生慣。
(二)幼兒園應當履行的職責如下:
1.幼兒園定期召開食品衛生安全專題會議,每月檢查幼兒園食堂、飲食店、商店食品及飲用水衛生安全,發現安全隱患,及時整改,達不到衛生基本要求的要堅決予以關閉。同時要做好四個“備案”:
一是層次的檢查和自查工作都要有檢查記錄備案。
二是發現安全隱患要有整改記錄備案。
三是出現食物中毒要有處理意見記錄備案。
四是要制定飲食衛生事故應急處理預案備案。
2.幼兒園食堂應堅持“服務師生,保本微利”的原則,實行目標責任管理,建立健全食品衛生安全管理制度。
3.幼兒園要加強飲用水的衛生管理,必須向學生提供足夠的符合衛生標準的飲用水和必要的洗手設施。幼兒園供水工作由專人監管,盛裝學生飲用水的容器必須加蓋加鎖。
4.食堂從業人員必須按照《中華人民共和國食品衛生法》要求接受食品衛生知識和衛生法律知識培訓,并持有衛生監督部門指定醫療單位檢查的健康。發現患有影響食品衛生安全疾病的,應立即脫離工作崗位,待疾病治愈后,方可重新上崗。
5.幼兒園食堂物資實行準入制度,定點采購,并建立采購索證及驗收制度。
6.開展健康教育,普及飲食衛生安全知識,教育學生養成良好的飲食衛生慣。
7.加強食堂及飲用水源的安全保衛工作,禁止非食堂工作人員隨意進入加工操作間及食品原料存放間,嚴防投毒事故的發生。
8.幼兒園發生食物中毒事故后,應當迅速向當地衛生行政部門、教育行政部門報告,并采取積極措施開展救助工作。
四、具體措施
建立幼兒園食品衛生安全工作制度。
一是建立幼兒園突發公共衛生事件報告人制度。學要指定專人負責包括食物中毒在內的.突發公共衛生事件的上報工作。發生食物中毒等突發公共衛生事件,要立即報告當地衛生、教育行政部門,同時全力配合抓好救治和事件的調查處理工作;報告內容為發生食物中毒或者疑似食物中毒事故的單位、地址、時間、中毒人數、臨床表現、已采取的措施、可疑食物、聯系人姓名、聯系方式等有關內容。
二是建立突發公共衛生事件應急處理機制。幼兒園應當建立食物中毒或者其他食源性疾患等突發事件的應急處理機制。發生食物中毒或疑似食物中毒事故后,幼兒園應采取下列措施:
(1)立即停止生產經營活動,并立即向所在地人民政府、教育行政部門和衛生行政部門報告;
(2)協助衛生機構救治病人;
(3)保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現場;
(4)配合衛生行政部門進行調查,按衛生行政部門的要求如實提供有關材料和樣品;
(5)落實衛生行政部門要求采取的其他措施,把事態控制在最小范圍。
三是建立幼兒園食品衛生責任追究制度。對違反規定,玩忽職守、疏于管理,造成食物中毒或者其他食源性疾患的幼兒園和責任人追究責任。
1.檢查各校食品衛生安全進銷臺帳,對每年度的食品安全工作進行總結,對要整改的單位督促完成。
2.繼續開展專項整治工作,確保所有幼兒園食堂、從業人員健康持證率達100%。
3.定期開展培訓。定期開展對幼兒園衛生主管領導和幼兒園食堂負責人的衛生法律和食品衛生知識培訓。
五、主要工作
1.加強宣傳,開展健康教育活動,培養師生良好的個人衛生慣。
2.與衛生部門聯合每季度對全市各級各類幼兒園食堂食品衛生進行一次檢查。
3.暑假對全園后勤人員進行一次培訓,提高后勤工作人員的專業素質。
4.幼兒園食堂食品衛生工作總結,評比。
食堂工作計劃12
一、工作指導思想:
按總務為教學服務,為師生服務的原則,圍繞學校本學期三個建設(綠色校園、人文校園、數字校園)的中心工作,制訂總務處工作計劃,做到總務工作有計劃、有實施、有考核,使總務處工作上一個新臺階。
二、工作要求:
學校總體要求:加強常規管理、注重工作實效;堅持不斷創新、形成一中特色。總務處全體人員要求做到:①加強學習,提高服務意識。②加強管理,提高服務水平。③加強考核,提高服務效率。力求做到總務處的工作有預見和超前性,以確保學校的工作順利進行。
三、總務處工作思路:
(一)、繼續做好各項常規工作,做好后勤服務工作。
1、繼續做好各項常規工作。在學校領導的指導下,繼續抓好總務處的日常工作,健全落實總務處人員的崗位職責,貫徹勤儉辦學方針,嚴格財務制度,合理使用各項經費,為學校理好財、管好務,使有限的財物發揮更大的作用,管好師生的吃、住、行,繼續做好學校的后勤服務工作,為學校提供后勤保障。
2、健全后勤管理網絡。健全落實總務處人員的崗位職責:
①總務室工作:臨時工管理、后勤管理(食堂、超市、書店、綠化等)、安全保衛。
②財產室工作:財產總管理(下設大樓xxx)、物品的.領用、財產驗收。
③財務室工作:學校、教發公司財務。
④維修室工作:學校的日常維修、勤雜工作。
⑤卡務中心工作:校園一xxx的日常管理。
(二)、本學期重點工作:
1、加強學校的財產管理,健全維修和賠償制度。
根據上學期寢室財產管理上出現的問題,本學期重點加強學生寢室的財產管理,健全維修和賠償制度。根據寢室管理特點,采取以下措施:
①以寢室為單位建立財產登記卡,寢室長為寢室財產xxx。②寢室xxx是每幢樓的.財產xxx,保管財產登記卡,維修時由學生憑財產登記卡到學校維修室報修。
③維修室接到報修后派人到寢室進行維修,寢室xxx負責驗收
④如屬于人為損壞的,要求按價賠償。由總務處開出財產賠償通知單,當事人拿到賠償通知單后到財產室賠償。
⑤每學期結束時由財產xxx會同寢室xxx負責進行寢室財產驗收⑥寢室財產管理列入班級財產管理考核。
2、加強學校對食堂監管和考核,爭取成為xxx食堂。
根據上級部門要求,04年下半年開始對食堂進行評級考核,我校根據實際情況,制訂了評級目標:xxx食堂。具體落實以下措施:
①根據學校對二個食堂的考核情況,為增強第二食堂食堂的競爭力,暑期通過招標更換第二食堂經營管理人。
②建立食堂評級指導小組,加強對食堂評級工作的指導和協調。
③學校和食堂經營者簽定食堂評級目標責任書,要求食堂按飯店模式進行管理,并交納評級保證金,以推動食堂的評級工作。
④按照食堂評級要求,邀請衛生部門不定期對食堂進行檢查。
⑤設立意見箱征求師生對食堂的意見和建議,請學校師生對食堂的經營情況進行評議,要求師生的基本滿意率在50%以上。
3、抓好科技展廳和藝術樓建設。
根據學校要求,對科技館門廳進行裝修并把大廳建成科技展示廳;藝術樓中的走廊、美術教室、音樂教室進行藝術環境布置。本學期要求完成科技展廳和藝術樓建設。現已開始工作:
①征求師生對科技展廳和藝術樓建設意見和建議。
②請專業人員拿出設計圖稿。
③請有關人員審查設計圖稿,提出修改意見。
④定稿后通過招標確定施工單位。
⑤完工后有有關部門進行審價,最終確定工程造價。
4、抓好暑期維修工程的驗收工作。
暑期二個維修項目(學校圍欄車棚的油漆、部分內墻的粉刷和小山坡道路)由教育局組織招標確定施工單位,經過暑期緊張施工,已基本完工。接下來的工作是成立工程質量驗收小組,按照學校的要求、按照工程質量標準進行驗收,如發現有不符合工程質量標準的,要求施工單位返工。最后驗收合格后由有關部門進行審價,最終確定工程造價。
5、政府采購項目的落實
已完成項目:
①復印機2臺
②空調一批
③計算機房配備一間。下半年需完成項目有:理化生儀器一批、光電閱讀機一臺、鋼琴11臺、銅管樂隊器材及服裝、地理實驗室設備添置、激光打印機六臺。總務處要加強和政府采購中心的聯系,爭取保質保量、按時完成采購工作,使其在學校教學中發揮出更大的作用。
6、綜合治理、安全保衛。學校周圍的房地產陸續開發,大量外地民工進入工地,對學校的安全保衛工作提出了新的要求。建立安全保衛管理網絡:
⑴學校成立安全保衛組,具體負責學校綜合治理、安全保衛工作。
⑵建立安全保衛網絡、責任到人:由總務處具體抓,學校和各部門負責人簽訂目標責任書,年終進行考核。
⑶建立獎懲措施,增強工作責任心。學校聘用的門衛、保安、各大樓值班人員、配電房、鍋爐房等崗位人員每月設立考核獎
食堂工作計劃13
1 食堂計劃人員個人衛生
食堂計劃人員要做好個人衛生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗換計劃服。不得留長指甲、染指甲,計劃時不戴戒指、手躅、耳環等。
3 計劃時要穿戴白色計劃服、計劃帽,分菜員或食堂打菜人員要戴口罩,不得用計劃服或圍裙擦手、擦臉.
4 計劃人員每半年進行一次健康檢查,體檢不合格者或患有公司認為不適宜在食堂計劃的某種疾病,不能在食堂計劃。
5 行政部對其人員建立健康檔案,對從業人員的健康體檢證明進行驗證。
6 食堂餐具及環境衛生
7 對碗、盤、筷、湯勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及時清洗,擦洗干凈放入消毒柜或消毒機中清毒,未經過消毒的餐具、工具不準再次使用。
8 食堂應認真執行食品衛生,做到廚房、餐廳環境衛生整潔、桌凳干凈、地面干凈、炊具擺放條理化
9 垃圾池和泔水桶每日要及時清理干凈,及時清理衛生死角,堅持消滅鼠害、蟲害和蒼蠅等。
10 在保證每天清理的'基礎上,每周至少進行一次或二次(夏天可適當增加)的徹底大掃除,保持食堂清潔。
食堂工作計劃14
XX年已經過去,回想過去的一年,有歡笑,有淚水,有收獲,也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來臨,我們迎來了新的一年,對新的一年有了一些期待和展望,面向新的一年,懷著感恩的心,我將明年的工作做了以下部署:
一、加強政治學習、提高思想覺悟。
認真學習處、站XX年工作會議精神,準確的掌握會議內容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。
二、學習食堂各項工作制度及崗位職責
1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。
2、學習各崗位職責的內容。
3、組織學習慶城綜合服務處20項物業服務標準規范的內容。
三、加強食品衛生管理工作、認真貫徹執行國家的食品安全法
在日常采購工作中,嚴格把關,所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質過期的食品;在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為站上節約成本”的工作原則。
四、加強食堂管理工作
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現指揮不靈的'現象和姑息養奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。
五、提高自己的業務水平和自身修養
今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學習、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結,互幫互學、共同進步,提高自身的修養,做一個合格的員工。
新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!
食堂工作計劃15
為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好地就餐環境。鞏固食堂工作效率,有序開展各項工作。以招生工作為主線。全面提升學校后勤廚房影響力,為學校的再次發展,再創輝煌”的工作精神,圍繞實現學校再發展”的主題,振奮人心,極大的去激發我廚房員工發展意識,增強了員工“做好本職工作、全方位服務師生的信心和決心。特制定本工作計劃。
工作思路
1、增強勤儉節約的意識。“不安全操作和浪費是極大的沒有責任”;勤儉節約是中華民族優良傳統美德,引導員工自覺養成這種良好的行為習慣。
2、強化員工的集體榮譽感,發揚團隊精神,人人都有“校榮我榮”的感覺。每半個月對員工定期進行職業道德和職業技能培訓。通過培訓、進行考核、對一些不合格的員工再培訓,再考核,使其在各自崗位上發揮最大程度的才智和技能,使食堂隊伍不斷得以優化,從而提高食堂隊伍的整體素質。
員工培訓
一、本學期計劃對食堂員工衛生、服務知識進行培訓。由于廚房人員的文化知識水平,操作技能參差不一,廚房培訓的內容也有所不同。
1、講受法
主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。
2、討論法
圍繞一個問題開展討論,提出自己的看法和建議,歸納總結。
3、演示法
單靠口頭講授不能達到目的,而通過示范操作分步驟講明操作要領。
4、實踐指導法
對操作的全過程進行總結,找出問題,提出改進方法。
二、召開食堂全體工作會議,組織員工學習我國的《食品衛生法》;和《學校食堂衛生工作條例》,統一思想認識食堂各種衛生、安全規章制度。提高他們的法律意識和服務意識,端正工作態度。與各員工簽訂食品衛生安全目標責任書。
堅持每天對食堂的食品衛生進行檢查,發現問題立即糾正或處理。每周召開一次食堂工作人員會議,總結經驗,取長補短,時時刻刻強調安全問題,切實保證師生的飲食安全。
制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數合理安排加班人員。提高學生節約意識。組織班組長研究每周營養菜譜。
1、十月份開展《食品衛生安全月》活動,制定活動計劃、內容即實施方案。活動時間安排在(十月十日至十一月十日)。活動開展期間請校領導進行監督,定期檢查指導。〈〈安全月〉〉活動期間,收集整理各種數據,寫出活動總結報告、總結經驗、查找不足,制定整改計劃。全力搞好就餐工作,合理搭配營養餐,使每位學生精力更加充沛的投入到學習當中。
抓文明禮貌的落實
我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要有生活老師廚房師傅入餐廳巡視,定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
嚴把質量關
1、對“三無”食品。檢查發現有供應商原材料已過期,且沒有檢驗合格證;還有副食品無廠名廠址、無出廠日期,無保質期,一律不允許進入食堂。
培養員工主人翁意識,提高食堂整體素質:
1、提高主人翁的自覺性和加強員工民主管理重要性的認識,讓員工參加民主管理,發揮員工的智慧和創造力,有重大決策時廣泛聽取員工的意見,讓員工廣開言路,集思廣益,幫助管理者決策,而當決策一旦定案,管理者就要組織員工實施方案,這樣員工才會以主人翁的姿態發揮干勁,智慧和創造力,大大增強食堂的生機和活力。
2、要善于激發員工參與意識,關心每位員工的痛癢,開展一些有意義娛樂活動和公益活動,生活上關心他們的喜、哀、樂和冷暖,人格上尊重他們,甚至稱呼可親一點讓員工們感覺到自己是“學校”的一份子,從學校能找到“家”的感覺,同時,創造讓他們體現自我價值的機會,從而使員工感覺到大家庭的'溫暖和做主人的樂趣,從而產生強烈的歸屬感,增加學校的凝聚力。
這個學期我們膳食部在雷校長開完教職工培訓會的第二天,為了能更好地服務每一位同學,保證同學們的身體健康。促進同學們的健康成長,進一步提高同學們的生活水準,吃上美味、可口、營養的三餐三點,膳食部從開學開始,老師由原來的七選四,改為自助餐。
以上是我本學期的工作計劃和思路,請領導提出更多意見和建議。
謝謝!
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