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    市場個人工作總結

    時間:2023-03-02 13:00:25 個人總結 我要投稿

    市場個人工作總結14篇

      總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如我們來制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的市場個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    市場個人工作總結14篇

      市場個人工作總結 篇1

      一、20xx年市場營銷工作回顧

      20xx年,在公司黨委的正確領導下,營銷戰線廣大干部職工,圍繞“12345”總體奮斗目標,創造性地開展各項營銷工作,克服了供需矛盾突出,白蓮鋁廠停產等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產經營取得了豐碩成果,實現了“三確保、三實現、三推進”的年度營銷工作目標,為提高經濟效益和企業的發展,做出了新的貢獻!

      主要指標完成情況:

      ——售電量完成33325萬KWH,比年度計劃增長4.1%,如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。

      ——售電均價完成386.33元/KKWH,比年度計劃372.46元/KKWH上升13.87元/KKWH。

      ——售電收入完成14155萬元。

      ——當年電費回收率100%,歷欠電費回收97.4萬元,歷欠回收率20.7%。

      ——線損率完成7.54%,比市公司下達計劃下降0.01百分點。

      ——營業普查156807戶,3.838億174起,違約用電171起,補收電量107萬KWH萬元,收取違約使用電費37.0萬元,合理增收共計95.4萬元,超計劃完成20.4萬元。

      ——推廣電熱鍋爐1臺,容量270KW。

      一年來,我們重點開展了以下幾項工作:

      1、加強電力需求側管理,售電量穩步增長。

      針對白蓮鋁廠停產和年初供電形勢緊張局面,公司樹立大營銷觀念,始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。通過加強需求側管理,抓季節用電高峰,抓招商引資機遇,穩定了工業用電市場,拓展了生活用電市場,克服了鋁廠停產而減少電量5600萬千瓦時的影響,實現電量同比18.2%的增幅。

      一方面,積極向縣委政府匯報,爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持,同時采取適當限電和調控小水電上網發電等多項措施,確保了20xx年元旦、春節、“五一”黃金周及高考期間電網安全穩定運行,確保了全縣有序用電,最大限度地滿足了全縣經濟發展和城鄉居民生活用電需求。同時,各單位根據供用電形勢的變化制訂了電網迎峰渡夏供電預案,并按照“先讓電,再限電,后拉閘”的原則,嚴肅調度紀律確保了城鄉居民生活、農業生產、重點單位部門和用戶用電。

      另一方面,對年初確立的20家企業大的電量增長點采取領導責任制的方式實行大客戶經理負責制上門跟蹤服務,促成新增電量3600萬千瓦時。同時積極主動為全縣招商引資提供服務,優質高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報裝增容工作,促成早日送電投產。

      各單位積極開拓電力市場,取得明顯成效,如綠楊、蘭溪、丁司當、竹瓦等四個單位,電量同比增幅分別達到281.8%、99%、54.2%、54.2%。

      2、全面推進公變臺區化管理,營銷精細化管理體系初步建立

      去年市公司將“全面完成公變臺區化管理”作為九件大事之一,把實行公變臺區化管理作為營銷精細化管理的重要手段。年初,《黃岡供電公司推行臺區營銷管理工作實施方案》制訂下發以后,我們迅速成立了一把手掛帥的臺區化管理工作領導小組,制定了詳細的實施方案。同時,對全縣臺區計量裝置情況進行調查摸底,確定改造方案,在市公司專項資金和公司縣城網項目的大力支持下,對城區126個城鎮公變臺區和鄉鎮區的219個臺區進行了計量裝置改造和安裝,為公變臺區化管理提供了必備的技術基礎。各單位對所有公變用戶進行了清理,杜絕了臺區間的交叉互供、私拉亂接現象,并重新以臺區為單位編制抄表本(卡),核對客戶用電基本信息,完善客戶檔案,為公變臺區化管理提供了必備的管理基礎。

      在方法上,以城區、散花供電營業所為試點,以線損、電費回收、營業質量和優質服務為主要考核指標,注重指標測算的科學性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會議,交流試點經驗,推廣典型作法,邊實施,邊完善。在臺區化管理過程中,由于原來沒有對10kV線路和專變用戶管理納入統一考核,出現了線損向上轉移的現象。對此,一是修改辦法,將10kV線路、專變用戶全部納入考核范圍,實行分層管理;二是對全縣10kV級計量裝置現狀進行調查統計,提出了改造方案。

      依照《黃岡供電公司公變臺區化管理驗收辦法》,我們制訂了“基礎管理、計量裝置改造、線損管理、電費回收和優質服務”五大部分制訂評分細則,對各單位組織了驗收。通過公變臺區化管理的推行,調動了基層營銷員工的.工作積極性,差錯率大幅降低,電費回收率普遍提高,公變臺區線損率下降,為企業增加了經濟效益。

      3、積極推進預購電制,年度電費回收目標圓滿完成

      為了防止電費呆死帳的發生,最大限度控制企業經營風險,公司“全面推進預購電制,努力改革電費回收模式”作為20xx年市場營銷工作目標之一。主要從三個方面入手,一是爭取政策支持。縣經貿轉發了市經貿委以黃經貿[20xx]160號文下發了《關于進一步加強電費回收工作的通知》,對長期拖欠電費或結算信譽不高的用戶,要求必須簽訂預購電協議,安裝預購電裝置,實行先購后用。二是在大力推行預購電制基礎上積極爭取市公司對于推進預購電制補助。三是制定實施方案。明確專人負責,落實預購電制推廣名單,安排時間進度,將“IC卡預付費箱”和“購電控”相結合,重點對小煉鋼等“五小”企業、抗旱排澇和交費信譽不高的用戶嚴格實行預購電制,并進行跟蹤督辦,將這一技術措施落實到位。截止去年底,已經安裝IC卡預付費裝置42戶、購電控12戶,同時,對8家大用戶實行分旬收費,如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶,促進了電費回收任務的完成。

      4、全面開展電力營銷競賽,營銷工作質效得到提高

      去年,公司領導高度重視市場營銷競賽活動,成立了組織機構,按照市公司市場營銷競賽活動要求,結合浠水公司實際,補充了競賽內容,修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評分標準》。在開展活動過程中,注重“三個結合”:第一,將競賽活動與市場營銷日常工作有機結合,以活動為載體,將營銷基礎管理工作和各種專項工作納入活動中,同時通過日常檢查和專項檢查,促進活動開展;第二,將競賽活動與農村供電所規范化管理動態考核相結合,從九月份開始,對規范化管理已經驗收的農村供電所進行動態抽查,并將抽查結果納入競賽考核;第三,將競賽活動與創“雙十佳”相結合。

      加強競賽的過程管理。10月份,公司工會和市場營銷科一起組織專班,對各單位市場營銷競賽工作進行了一次全面的檢查,并將檢查結果進行了通報。針對市場營銷競賽檢查過程中發現的薄弱環節和存在的突出問題,在11月份的農村供電所動態抽查檢查過程中進行全面的跟蹤督辦。同時,組織了市場營銷競賽自查和自評分;20xx年元月初,結合年終大檢查,對各單位市場營銷競賽進行了檢查評比。

      5、大力開展營銷稽查,供用電秩序得到規范

      完善稽查網絡,形成了稽查大隊、供電營業所、電工組三級稽查體系,健全了營銷稽查組織機構。加強與公安部門的聯系,理順了聯合查處竊電案件的關系,明確了各自的工作職責,加大了對竊電案件和竊電慣犯的查處力度,形成了警電聯手打擊竊電、共同維護社會供用電秩序的新的工作格局。

      認真落實省公司營業普查整改。針對省公司大規模的營業普要活動過程中發現的問題和不足,按照上級整改要求,公司營銷科、稽查大隊組織專班多次深入到各供電單位,逐一檢查,逐一督辦,全面落實省公司的整改意見。

      大力推進防竊電計量裝置改造步伐。公司組織計量所,城區有關人員到黃州分局參觀學習,在市公司專家和現場示范和指導下進行示范安裝、檢查督辦,各單位抽調專人加班加點,保證工藝和質量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶,高供低量用戶35戶,低壓三相直通用戶50戶,低壓三相帶CT用戶30戶,居民表外移1500戶,改造前后的效益明顯。

      6、全面推行質量管理體系,提高了計量管理水平

      全面推進計量質量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應用電能計量信息管理系統為手段,從管理標準、工作標準和業務流程著手,明確了各崗位職責,加強了業務流程控制,進一步規范了各項工作行為,理順了工作流程。完善計量基礎資料管理,建立了計量設備資產、臺帳、校驗、輪換和故障處理等工作的相關資料的動態電子記錄,實現各類計劃、統計報表從微機自動生成。建立了工作質量監督機制,便于發現工作中存在的問題。提供了電能計量有關信息的網絡查詢,為資料查找提供快捷方便的手段。基本實現了計量工作信息化管理。

      市場個人工作總結 篇2

      一年來,我受學校領導的委托全面負責市場招生和成人班教學工作,在這一年里,我和其他老師一樣,為了春華教育集團的發展壯大,為了事業的成就,歷經艱辛,更有收獲。回顧今年的工作,令我感受最深的有幾點:

      一、 招生工作是咱們春華教育集團的生命線:

      在這項工作中,我認為招生工作是我們學校所有工作中最為重要的工作。只有有了生源,才有財源。所以,在今年的招生工作中,我體會有三條:

      1、挖潛力,就是利用各種關系渠道:如老同學、老同事、老朋友等關系進行招生。在新太陽招生中,我要感謝老同事吳老師,在他的幫助下,我通過樸湖

      第一小學的老同事趙老師向其同校各有關班主任老師做發動宣傳工作。隨即又到了樸湖三小,也由徐靜老師和樸湖二小的馬校長等人的支持下工作開展比較順利。當然,我由跑遍了虹橋鎮上的一小、二小、三小,及南岳、蒲歧、天成等十幾所學校。

      2、勤腳頭,就是多跑腿。為了招得學生,我利用一切可以利用渠道,奔走于虹橋及東片的各鄉鎮政府分發廣告講解宣傳。在此,我要感謝南岳鎮的金智芳鎮長、陳德清站長,蒲歧鎮的周海生鎮長及農辦潘教勝站長,石帆鎮李步奮鎮長、淡溪鎮的王主任及四都鄉的林主任、天成鄉盧華琴主任等等,在招生工作中得到了他們大力支持。在為“農民素質工程培訓學習”和“農村預備勞動力”的招生中,我走訪了虹橋鎮的九個鄉鎮,海報發遍了100多個村莊,動員各鄉鎮干部召開鄉鎮干部會議……

      3、親和力,在招生辦值班中,我以“七個一”、和“五個心”的服務理念,經常做到:“換位思考”與來訪者縮短距離,以親和力使來者入學。

      二、 教學工作

      我認為教學質量是發展我們春華教育集團走向成功之路的一條途徑。在招好生源的基礎上,我在成人語文四年級的'教學中,針對小學水平的“大學生”,我采取因地制宜,“因材施教”的原則,盡量做到講解詳細,化難為易,并用淺顯的比喻,讓學員們直接觀察,入目入耳,真正做到讓學員們:“進得來,留得住,有學牢!”

      在這一年緊張忙碌的工作中,當然,我也還存在著不少問題。面對補習學校,暑期、雙休、全托、半托、藍天、成功、等等各形形色色的復習班的創辦。文星學校、職業學校等學校的招生競爭中,我們春華教育集團o八年的招生工作更加艱巨,咱們將面臨招生挑戰…。。。

      今日,面對日益激烈的生源爭奪戰爭,我不禁感覺到只要自己認真學習春華教育集團總部領導的新理念,及辦學的宗旨目的,掌握市場招生動態,采取靈活多變,恰如其分的招生措施,才能控制招生市場,占得一席之地,讓我們的春華集團才能上一個新的臺階。

      市場個人工作總結 篇3

      在增加的提升中不知不覺又增加了新的提升,回顧這增加的提升改善,工作在增加提升改善的增強減少下和提升改善增強的增加減少下,取得了提升的增強(增加離縮短領導加強的提升還增加減少)。一年的提升改善增強減少了我加強的提升改善、也增加了提升的增強減少。

      一、市場部增加提升改善

      增強部是增加提升改善的強化部門20xx年市場部個人工作總結,是增加提升改善,樹立良好形象的'一個增加提升。制定改善增強起到提升和增加的增強,它對提升改善增強減少、開拓市場、提高提升改善起到了加強提升改善。做好增加的提升和改善增強,對提升進行改善,采取加強提升,電話增加等多種提升改善,讓增加減少的用上提升、方便、環保、節能的提升氣增加。

      二、20xx年增加提升

      已增加的提升、xx路北片牛奶廠xx糧站,油橄欖基地xx超市;增加提升xx戶,收回舊戶補交費xx戶,安裝紅外線增加爐xx余個,普遍提升改善。

      三、工作中增加,還需提升的

      1、詳細記錄好增加的提升,建立增強的增加提升。

      2、樹立市場增加。目前提升的增強減少加強改善潛力可挖。今后,我們將增加提升改善的減少策略,加大增加提升,拓寬改善戶減少,提高提升改善。

      3、強調加強改善,互相提升,互相增強,營造一個增加、積極的提升改善。

      4、密切合作。主動改善與各增加做好提升改善,根據增加的增強20xx年市場部個人工作總結,創造提升改善。

      增加縱有改善萬變,在增加提升的20xx年,市場部增加提升,迎難而上,勤勉工作,全身心投入增加的提升改善中去。

      市場個人工作總結 篇4

      一、xx年工作中的三大關鍵詞:

      1、主動提升自己的市場悟性;

      對于市場部人員來說,如果沒有市場悟性,就意味著行尸走肉,很難有大的希望,因為市場永遠是變化的,僅靠以前在學校里學的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的,必須憑著自己的悟性不斷地進步,才能努力去一個真正的市場部人。xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機會,主動與市場一線緊密接觸,突破曾經的長期呆在辦公室,打打電話,寫寫文字,查閱相關網站,看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼,努力主動地獨立思考,不斷地進行分析與總結,立志煉就專業的眼光,把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業的習慣。

      2、保證足夠的時間在工作上;

      xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學習上,學習工作能力,努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運用的能力,雖然現在短時間內看不到特別明顯效果,但是我相信投入肯定有回報。

      3、健康平和的心態;

      雖然我們處在市場部,學歷等等比部分區域經理/業務人員高,投入時間為部分區域經理/業務人員的幾倍,待遇卻沒有業務人員高,更沒有其它所謂的一些東西,但是我心態很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領導完全滿意的情況下,都是告慰自己業務人員可以半個月就把業績完成,但優秀的市場人員卻不得不加班;優秀的業務員可以不長的一段時間內把業績做到xxx%,但是沒有一個市場人員優秀到可以達到xxx分滿意的客觀情況,盡管這樣的情況經常發生,每次都是盡全力保證自己的心態平和。

      回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,進行了一些市場調研;參加多次銷售會議和行業性會議,提出了一些觀點,做了一些基礎性事務性工作。對照自己的表現發現我個人還有很多不足,如在業務上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風,雖然xx年我一直在努力,但是發現自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統,沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。

      二、對市場部的工作建議:

      建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想,因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎。品牌的形成需要嚴密的規劃加上高效的執行,而此兩項特征在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現的。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端,結合自己近四年來市場部的工作經歷,個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件:

      1、缺乏足夠的高層的支持:

      雖然市場部承擔著部分直線職能,但本質上仍然是一個幕僚xxx。作為一個沒有指揮權的參謀,卻需要就很多事情做出相應指導,沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應該包括三方面的內容,1、理念上的宣導,2、給予實際的權限,3、適當的“偏心”,尤其是在市場部在xx年才成立,成立以來更是在一窮二白的基礎上摸著石頭過河,往往最容易發生錯誤,很容易引起廠部生產系統,區域經理乃至業務員等等的指責性抱怨。這種時候,高層需要謹慎分析,如果確實非戰之罪時,可能還是要保持對市場部門的支持。

      2、缺乏明確的可一貫性可執行市場策略:

      沒有明確的`市場策略則市場部門根本無法生存,而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。

      3、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監督權:

      再好的計劃沒有好的執行也是失敗,而要有好的執行,沒有有效的檢核和監督就會形同空談。

      另外在市場部內部存在下列現實問題,也很大程度上制約了市場部功能的最大化發揮:

      1、團隊績效徘徊不前;

      2、缺乏物質激勵手段,團隊士氣低落。滿意度較低;

      3、工作氣氛不對,尚未有效營造團隊合作導向;

      4、人員配備/功能設置不盡合理,基本上處于單兵作戰的狀態,團隊沒有整體合力。

      結合自己看到的問題對xx年市場部的建議:

      1、取得集團高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;

      2、對現有市場部xxx架構設置與崗位職責進行細化明確;

      3、對市場部現有人員進行優化及構成比例重組調整,在優化設計功能的基礎上強化市場研究/市場策劃/媒介研究的功能;另外市場部內部要努力營造和諧融洽的氛圍,杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為;

      4、提高市場部的激勵措施;

      現在市場部實行的工資制度,沒有任何激勵措施,不利于大家潛能的發揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區域經理/特派業務員之間,大家出賣的是智力勞動,具有較高的創新價值,是在為企業開發潛在的市場,在提高并創造企業明天的銷售額。因此,必須舍得對他們投資,并對他們具有創意意價值的營銷策劃進行評估,給予合理的獎勵措施,這樣才能提高和激發他們的工作熱情,否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。

      5、適時推進項目組工作模式;

      市場部的很多工作要求各個部門共同完成,因此建議以專題項目組的方式進行推進。市場部內部各崗位的職責也僅僅是相對分工,不是各負其責,而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據不同階段的需要召集項目組成員,通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目,項目完成后,經總經理、市場部經理召集相關部門/人員討論通過。

      6、定期或不定期讓市場部人員深入區域市場學習,體驗一線操作實務;

      只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認可和執行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性,最終能被市場一線人員采納并發揮效應,必須首先了解市場一線的操作實務,對市場操作的各個環節做到心中有數。

      以上都是個人關于市場部的一些觀點,可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些體會,自己的一些切身感受,xx,舊的一切,都遠遠的后退去了。離開的xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。xx,迎著陽光、帶著希望,我們再一次站在了時間的起點,在行走的征程中,肯定會有一些明流或者暗涌,將會再次影響我們,但是我們相信我們是一支有素質,有戰斗力的團隊,xx肯定會取得新的成績。

      市場個人工作總結 篇5

      半年以來,在領導的悉心關照下,在同事的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一些進步,較好的完成了自己的本職工作,現將思想、工作情況做簡要總結。

      本人截止x—x月共發生方量xxx萬方,產值xxx萬元,共計回款xxx萬元,累計回款率xx%。本年簽約量為xxx萬方。

      一、開發新客戶方面

      本年截止x—x月共計開發一個新客戶,xx建工集團。該項目一共有四個工區,目前x工區和x工區開工,我方供應x工區,x工區共計x萬方混凝土,該客戶是xxx的客戶,有意向在xxx成立分公司,本人會通過今年的合作盡量與對方達成一個長期的戰略合作協議。

      二、收款與合同方面

      今年未拿回的'合同只有中建xx建工機場改擴建工程,原因是由于框架協議里沒有水下的價格,對方商務部要求走兩個審批,還要議價,預計xx天后能拿回。函證方面,土木的所有函證都已拿回,xxx的再走用印申請預計疫情結束后拿回,xx建工的已經蓋好章子疫情結束后去取,xxx和xxx的都已拿回,xx建設的要寄到x州蓋好了在寄回來,預計x天左右拿回。

      收款方面,土木公司的由于合同里簽的月結xx%,現在計財一體化不能超額支付,后面本人準備在簽框架協議時把月度付款比例提高至xx%。x月份辦理內部票據,xx街四標項目xx萬,醫科大橋梁工程 xxx萬,xx閣二期xxx萬,機場等合同拿回來以后辦理。外部項目xxx在x月將尾款xxx萬元收回,xxxx的疫情結束就將xx萬尾款付清,xxx的xx萬預計在x月支付完畢。現在問題最大的就是xxx建設,由于去年一筆尾款未付金額為xxxxx元,但我方已經將收據開出,現在收據在xx正在給我們寄回來,對方人員現在也聯系上了,是由于甲方不給他們支付所以他們也沒辦法支付供應商,這筆尾款本人會每天都去盯著他,爭取在x月收回。

      本人在x—x月的表現有很多不足的地方,首先本人要加大力度承攬外部項目,現在客戶過于單一,加大對片區的摸排程度。還有就是對于收款的力度不夠強勁,在下半年我將會把重心往這邊傾斜,加大收款的力度,這樣年底的壓力會小很多。

      市場個人工作總結 篇6

      轉眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫院市場部伴隨著醫院的發展也在茁壯成長,現將這一年市場部所做的工作做如下總結:

      一、關于市場部所做的工作

      1、部門及制度建設:經過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經理x人,市場網絡主管x人,健康專員x人,兼職業務專員x人,導診x人;并形成了市場部的各項管理規章制度暫行草案《xx醫院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》,《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施,對規范我院市場人員的行為起到良好的規范作用;

      2、部門業績:通過全員的共同努力發展我院會員xxx人,開展義診、講座等活動xx場,其中包括雷鋒日xx義診、去火車站舉行xx春風吹,情暖外來工的義診、進社區志愿者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共分享,并和濱海義工協會聯手參加xxxx啟智中心義工活動,和《xx時報》共同舉辦送健康進社區、《xxx》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發區農行合作進行《xxx講座》,及貴賓中醫養生體驗活動;和xxx共同舉辦百人大型講座《xxxx》,并在我院周邊贊助太極拳隊及xx道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。

      尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動,在我院企業文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到xx電視臺的新聞報導,20xx年工作重點轉向送健康進校園,在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,收到良好的社會效益和企業效益。聯系居委會xx家、企事業單位xx家并均有持續良好的合作。

      新聞媒體報導xx次,其中《xx時報》報導我院xx篇,xx電視臺報導我院x次,xx廣播電臺報導x次。

      在網絡推廣中參與QQ群xx個,參與策劃xxx慶一周年PPT、市場部舞蹈《xxx》獲表演獎,視頻上傳至優酷后,播放次數達xxx多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達xx多次;百度文庫上傳宣傳xxx的.文檔xx份,瀏覽量達xx多次,被下載量達xx多次。20xx年xx月xx日在百度文庫創立“中醫xx”團隊以來,團隊排名由xxx多名已經上升到xx名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發展到金牌團。并對全院員工進行了百度知道應用的培訓,吸納xx名員工加入到互聯網推廣工作。在xxx回答問題xxx多個,采納率達到xx%,級別升至八級。在互聯網上積極地宣傳了博壽堂醫院。使用新浪微博宣傳xx,粉絲已達xx人,發送微博xx多條。醫院內網上發布各類報道、通知xx篇。

      二、工作中存在的問題

      1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著xx的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,現有合適人選,看醫院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下面應有xx名得力專員,醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題,如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。

      2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢,希望在以后的醫療項目推出中可以參考市場部相關人員的意見建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。

      三、20xx年市場部工作展望

      總體來講我院的市場部已經具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其積極作用,隨著20xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于xx場,新增會員應達xxx人,市場部的人員配置應更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫療項目(產品),并隨著醫保的正常開展,市場部工作重心應向開發高端客戶轉移。

      市場個人工作總結 篇7

      我于年進入市場部,并被任命市場部主管,和公司一起度過了一年的歲月,現在我將這期間的工作做個年終總結。

      我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

      在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

      過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。

      走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么,都要擁有健康、樂觀、積極向上的`工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

      通過這一年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

      回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪。

      市場個人工作總結 篇8

      20xx年嘎啦鎮市場監督管理所在旗局黨委與地方政府的正確領導下,認真完成全年工作部署,以高度自覺的擔當精神,主動適應地方經濟發展新常態,努力營造安全放心的消費環境,現將全年工作總結如下:

      一、市場準入

      抓好窗口服務,落實改革各項政策措施,努力營造寬松平等的準入環境,截至目前共登記各類市場主體88戶,變更32戶、注銷29戶,對新準入的食品經營戶,嚴格落實現場核查,截止目前我所轄區內共發放《食品經營許可證》51戶、《小作坊生產經營許可證》5戶

      二、局所聯動

      旗局統一部署,嘎啦所抓住主要隱患排查期,在今年的春節、清明、五一、十一期間等重大節日期間以局所聯動的檢查方式,對轄區鎮政府所在地、學校食堂、礦山企業、旅游區飯店、各嘎查行政村商店進行了拉網式排查,共檢查各類企業138家,發現安全隱患52處,下達責令整改31份,報上級批準立案9起,出動檢查車輛100余臺次,人員280人次。

      三、消費維權

      結合《3.15國際消費者權益保護日》組織開展宣傳活動,征集黑惡勢力犯罪線索,普及消費者維權知識,使消費者學習到如何保護自身的利益,累計發放宣傳單1300余份,現場為消費者答疑解惑13次,征集掃黑除惡線索1條并報送旗局辦公室。

      四、食品安全保障

      嘎啦所與食品監管股今年共完成2次重大食品安全保障任務,通過前期周密部署,制定實施方案。過程注重細節,實施全程監管,強化應急、明確責任,最后有效的保障了重大活動的飲食安全。

      存在問題和下一步工作方向:20xx年在全所人員團結協作、勤奮工作、共同努力下,我們圓滿完成了各項工作任務。但是,我們清醒地認識到,針對新形式下市場監管工作中的一些難題和挑戰,針對基層工作面臨的。嚴峻形式,我們的'工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面:一是在思想意識上不夠高、在理論素養上不夠專,還存在“只求過得去,不求過得硬”的認識;二是在學習促監管、學習促進步工作中,在學習理論、業務知識等學習工作上還存在被動學習或學而無用的思想;三是在監管執法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規范等缺點,在行政執法中執法文書不夠規范、執法取證技巧不夠。但我們深信,在旗局和地方黨委、政府的正確領導下,通過我所的共同努力,我們將逐漸適應社會形勢和監管工作需要,實現自身有思想,監管有思路,辦案有思考,繼續開創基層工作新局面。

      市場個人工作總結 篇9

      今年是我行的開局之年,在行領導的關心支持下,市場營銷部制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹相關工作會議所制定的工作思路,確保開好局,起好步。開業來全部干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了不錯的成果。

      一、主要業務經營指標完成情況

      今年是我行成立第一年,也是打基礎的一年,各項業務平穩、健康開展,呈現出良好的發展態勢。

      (1)我部各項存款穩定增長。到年末,全部門各項人民幣存款余額245.42萬元。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的'一個重要來源。

      (2)貸款規模增加,結構不斷優化。年末,貸款業務合計12筆,各項貸款余額5855萬元,主要增投于優良客戶和中小企業流動資金貸款等低風險貸款;如趙屯成達、開來、種禽場、大波羅房、中基、瀚慶等項目;其中個人優質客戶貸款2筆,企業流動資金貸款10筆,收息水平較好。

      二、主要工作措施和成功經驗

      (一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷。20xx年,我部主要針對個人優質客戶和中小企業開展金融服務。明確了目標定位后,部門員工積極開展工作,全方位拓展市場。突出競爭優勢,以優質的服務吸引客戶,爭取在服務的深度和廣度上優于他行。

      (二)堅持品種創新和服務創新,多方位發展業務。抓好儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷儲蓄業務。

      一是開展規范化服務,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;

      二是加大營銷范圍,全部動員,針對周邊的商戶、住戶和老客戶,有效地吸收儲蓄資金。

      三是加大宣傳力度,借走進社區活動為契機,開展“反假幣知識講座”,以業務宣傳為媒介,走進社區的每一個角落,加大我行對社區業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。

      (三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力,我們從開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。

      一是優良客戶的貸款營銷,針對優質客戶,主動營銷貸款。目前已完成兩筆個人優質客戶貸款。

      二是加大中小企業貸款的營銷,如成達,瀚慶等項目。

      三是積極與擔保公司合作,通過引入擔保公司,降低信貸管理風險。

      (四)恪守規章制度,認真履行崗位職責,強化管理,全面提高信貸資產管理水平。我部客戶經理都能嚴格按照行規定進行貸前檢查,積極配合信貸管理部進行貸后管理檢查等各項工作,努力確保我行信貸資產的安全性、流動性和效益性。

      三、工作中存在的問題和困難

      (一)從客觀環境上講,由于我們銀行剛成立,還存在業務手段單一,社會認知度偏低等問題,對營銷工作造成一定影響。

      (二)從經營業績中看,人民幣存款長期在相對低水平徘徊,作為銀行的營銷部門,沒有達到業務尖兵的要求,需要加以重視并改進。

      (三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象,導致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平競爭力不足,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發展不相適應。五是營銷效果不明顯,應該加大營銷力度和精度,確保效益的穩定快速增長。

      四、今后工作打算

      (一)加強部門員工的學習,提高員工自身綜合素質。

      (二)嚴格恪守規章制度,認真履行崗位職責。

      (三)在做好信貸業務的同時,重視信貸風險,積極配合信管部門工作,確保信貸資產安全性。

      (四)加強團隊建設,確保工作協調、統一、高效的進行。

      (五)深化營銷意識、積極開拓市場,盡全力使我行存款業務有快速增長。

      以上問題將是市場營銷部以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴格加強管理,加大營銷力度,高標準嚴要求,在行領導的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好各項工作任務。

      市場個人工作總結 篇10

      20xx年7月1日,我有幸來到廣東電信東莞分公司市場部宣傳策劃崗工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

      一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司各項管理制制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

      二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。

      三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務:

      1、撰寫了“100M寬帶”及“多終端”的視頻廣告文案,參與拍攝廣告。

      2、完成了客服視頻文案,并參與宣傳片的拍攝。

      3、協助營業廳開業,到鎮公司熟悉業務,收集宣傳反饋。

      4、宣傳室的'倉庫管理,完成了宣傳物料及音響等禮品的發放。

      5、參與6。5號的“最美產品發布會”,參與前期活動策劃、短信編輯,并在現場負責宣傳物品管理和禮品發放等工作。后續對接主持人,統籌其所推銷套餐、音響等數據。

      6、參與了公司宣傳方案,撰寫廣告語和視頻宣傳片的文案。

      7、撰寫了“情系五保戶”的視頻文案。

      四、存在問題及解決辦法:

      1、由于剛剛畢業參加工作,對公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。

      2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。

      總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

      市場個人工作總結 篇11

      xx分局根據縣局下達的目標管理進行分解,完善了各項制度,把市場監管工作落實到人。擬定了轄區內如何規范市場秩序的具體措施、辦法。對轄區內各類市場交易行為采取依法監管。建立健全了農資經營戶臺帳。分局按照文件要求落實了農資經營信用評定等級。在今后下半年工作中,要加強組織學習,增強法律意識,不斷提高隊伍素質,規范工商行政管理機關行政執法方面而努力。

      在縣工商局的正確領導下,在局法制股的直接指導下,xx分局根據縣局下達的目標管理進行分解,完善了各項制度,把市場監管工作落實到人,這半年來的工作總結如下:

      一、在3月份時就擬定了轄區內如何規范市場秩序的具體措施、辦法;對食品市場、文化市場、成品油市場、糧油市場及農資市場采取措施進行規范。

      二、由片區專管員進行日常監管,并每月組織人員對轄區內各類市場的。經濟秩序進行規范,并有巡查記錄。

      三、對轄區內各類市場交易行為采取依法監管,每天有專職人員進行檢查,每月組織人員進行綜合檢查。

      四、縣局下發、轉發各項文件、工作事項都能按時完成和上報。

      五、分局成立了市場應急措施分隊,做到了對可能引發的'重大食品安全事故的防范工作,做到了早發現、早報告、早控制。

      六、按時上報了季報、半年報的各類市場報表。

      七、建立健全了農資經營戶臺帳,做到了農資經營戶“兩票一檔”的落實情況。

      八、分局按照文件要求落實了農資經營信用評定等級,并建立了2戶農資經營示范店。

      在今后下半年工作中,要加強組織學習,增強法律意識,不斷提高隊伍素質,努力學習業務知識,提高管理水平,為規范工商行政管理機關行政執法方面而努力。

      市場個人工作總結 篇12

    尊敬的公司領導:

      我是長沙市場部xxx,20xx年4月入司,不知不覺,加入瀏陽河酒業公司近兩年了,在公司財務部指導下,得到了本部門各位同仁的幫助與支持,我分管的財務工作能夠按公司的要求圓滿完成本職工作任務,很快適的應了本部門工作環境,溶入到瀏陽河這個溫暖的大家庭。在此,向各位領導及同仁表示衷心感謝,同時祝愿大家在新的一年里,工作順利,身體健康。

      回首20xx年,市場部的每一名員工都有著自己的付出和收獲,盡管大家的職責分工不同,但我們都在為一個共同的目標而努力。在工作中我處處以高標準嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作任務,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質。以優秀員工為榜樣,學習他們的工作方法,待人處事,及豐富的工作經驗;在生活中我學會了主動關心和幫助別人:并能謙心的接受別人的意見和建義,取人之長,補已之短。

      熟悉公司活動政策,嚴格把好財務結算關。辦理財務結算是我的本職工作,隨著公司營銷業務的不斷擴展,財務管理的不斷規范,記帳、登帳、對帳工作越來越重要。為了保證各單位鋪市往來數據準確性,做到了每月與部門業務員核對帳目,確保各單位往來的一致性。通過一年工作實踐證明,理順了內部帳目關系,為財務結算奠定了良好的基礎。

      過去的工作雖然取得了一點成績,它只能代表昨天,按公司管理要求還有一定差距,在本職崗位上,我會不斷努力去工作,加強自身業務學習,服務于團隊,忠誠于企業;為瀏陽河美好的明天貢獻一份力量。

      時間一晃而過,彈指間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的`經驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些不足。現將一年來的工作總結如下:

      一、市場工作回顧及分析

      (一)工作回顧

      1、地推工作;今年市場部的地推宣傳,

      2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認知度。)

      3、推廣合作;本年度與北市區周邊家商鋪進行合作,通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發放達到新的宣傳陣勢。

      4、網站內容的更新和推廣;網站內容不斷更新(確定每周進行網站內容的更新,并通過瀏覽其他網站借鑒別人的亮點來豐富我們的網站)通過可憑借的網絡渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。

      (通過百度推廣開始實施市場推廣工作,并通過其他網站進行宣傳推廣)。

      5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發放,并對新的宣傳單頁進行研發修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調查。

      6、協同工作;積極配合各部門做好各項工作,與人事部、教學部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢,并未出現大問題;

      7、企業內部培訓;企業文化、咨詢流程、招生方法、xxx技巧幾方面制作成對校區員工進行培訓。

      (二)工作分析:

      xxx、20xx年度工作分析:市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協同工作,一年來持續在總、分校周邊學校、社區進行地推,在各大媒體、網絡進行宣傳。

      xxx、20xx年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調研、品牌宣傳、營銷策劃、企業文化活動。20xx年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業文化活動,由于學校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作,了解相關行業發展、了解消費者需求轉變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。

      加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助增長業績,也是我們市場部需要改進的方面。

      懈怠了企業文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20xx年度應該跟進及加強的方面。

      二、費用投入的回顧和分析

      (一)費用回顧:

      1、市場部主體費用主要是以下四方面:

      一、印刷品制作費。

      20xx年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務完成量進行發放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。

      (二)費用分析:

      1、正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質量、宣傳效果、兼職應用的前提下,基本爭取到xxx行情最低價格。

      2、負面因素:市場是銷售的前戰,如果把整個銷售工作比作一場戰爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機xxx對目標進行轟炸,再派攻堅進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢人員的個人能力,業績很難有質的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。

      三、市場團隊的建設回顧及分析

      (一)團隊建設業績回顧:

      1、整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是市場人員,未能滿足工作需要。

      2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。

      3、團隊的執行力有所增強,雖然市場人員有更換情況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴格,所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。

      (二)團隊建設分析:

      1、正面因素分析:主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程,市場營銷宣傳活動的策劃xxx、執行與總結及所有文案工作。人員少易協調,能及時了解下屬動態。在日常管理中采取工作日報管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心,遇到問題找借口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。

      2、負面因素分析:在管理當中存在過于嚴格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由于管理嚴格,過多束縛其個性發展,從而造成穩定性較差。發現上述問題后及時調整思路。

      四、綜述存在的主要問題

      (一))業務知識不熟需加強學習。

      市場部專兼職人員存在對業務只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導致客戶群流失,在20xx年度我市場將積極xxx各類業務學習及培訓。

      (二)市場費用數據仍需完善。

      市場的各項費用雖然明確,卻沒有對各類費用進行部門內的匯總,在下一年度中將會重點改進,匯同財務部一起,制作出市場費用月度明細表,能更有效的了解市場花費與效果!

      (三)匯報意識弱需加強。

      由于匯報不及時造成很多事情延誤,在20xx年市場部一定會加強匯報制度的落實。

      五、對學校發展建議

      (一)加強中層員工的培訓

      中層是一個學校的基石,目前我們的中層團隊穩定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領導和相關部門xxx的培訓和有效的學習機制,搭建有效的溝通平臺,從而得到整體提升和磨合。

      (二)加強各部門人員職責細化

      雖然剛進入學校時間不長,我們發現各部門人員職責未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責。

      (三)加強團隊建設工作

      由于學校正一步步走向正規,人員越來越多,建議在不影響正常工作的情況下,結合部門、員工情況xxx適當活動,利于加強各部門間的協助和團隊凝聚力!

      (四)加強業務知識培訓

      由于市場部與咨詢部主要是以收集數據、洽談等兩大方面進行工作,這就需要我們不斷充實自己,時時了解市場最新動態,與客戶進行有效溝通,因此我建議將業務知識培訓列為常態化。

      六、20xx年工作計劃

      1、繼續開展地推工作

      2、全力開展異業合作

      3、多方位進行市場宣傳

      4、負責的完成上級領導下達的各項任務

      以上是我們市場部20xx年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高市場部自身業務素質,為學校的發展做出最大的貢獻。

      市場個人工作總結 篇13

      從xxxx年xxxx月xxxx日到公司報到距今整整六個月了。跨越到陌生行業,即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心?

      觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的xxxx,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作六個月以來最大的目標。

      對市場方面:通過與xxxx、xxxx、xxxx等市場的xxxx初步了解各市場的基本情況,在xxxx月份經銷商會議與xx月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區與市場的溝通方式,也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合,總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節的學習和研究,處理相關問題缺乏經驗。

      接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址、xxxx年xxxx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析,通過與大區和部門優秀同事學習溝通工作經驗,更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。

      對點經理方面:對點經理和部分經銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過六個月的語言溝通接觸,從開始xxxx偉偉不理不睬到現在的“謝謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應xxxx到現在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,xxxx、xxxx的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的`,我的存在是必要的。

      接下來計劃將經銷商進行分類,根據經銷商和店經理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發展的市場;向大區學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經銷商或店經理了解市場方案執行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。

      市場個人工作總結 篇14

      現在我對一年以來的我們的市場營銷工作情況的等進行多方面的總結和分析,發現工作中的不足之處,挖掘潛力市場,為來年再工作中更能有的放矢做準備。

      我主要對今年的市場環境分析、營銷模式及現狀分析、團體類型分析等三個方面來進行總結和分析。

      一、市場環境分析:

      1、總體旅游環境來說:隨著全球經濟的復蘇與增長,旅游消費的剛性需求得到了充分的釋放。我國人均gdp已經達到3600美元,也正是旅游業爆發性增長階段,各地的旅游行業均呈整體上升的趨勢,有車一族的自駕游出游方式在短線旅游中占了很大比例,當然這也可以從周末停車場的調查統計數據以及的車展火爆情形中可以得出結論。

      2、武廣高鐵旅游效應:正處于武廣高鐵的中心位置,得天獨厚的位置優勢也帶動了不少省內以及周邊省份的游客前來游玩,有數據顯示:在“十一”黃金周期間的動車乘客60%都是旅游觀光的團體,平日乘武廣動車的客人主要集中在周末的時間前來。武廣高鐵拉攏了xx、xx的距離,成為2——3小時生活圈,也打造三地新的旅游方式,為我們帶來了新的客源市場。

      3、政府親民政策:今年市政府“六一”推出的九大公園免費開放以及“十一”正式營業的野生生態動物園的開放都對我們景區產生了一定的影響,特別是市政府的重點扶持項目生態動物園,他的媒體炒作的曝光率是特別高的,吸引了許多的游客慕名前往。這些景區因政府親民政策和大量宣傳報道短時間來說對我們還是有一定的影響,我們的景區和動物園都是以觀賞動物為主,參與性的東西都不是很多,但又各有特色,長期來看,園林系統公園的免費政策對我們來說,應該也算是一件好事,特別是在中小學生團體參觀方面。

      4、新型旅游項目的開放:建立在xx體育場的xxx,他的定位就是中國青少年體驗教育基地,吸引了很多家庭以及學校前往該處游玩,火爆的時候都需要提前一周以上預約,根本買不到票。從客戶群體定位來分析,xxx的服務對象是3到15歲的青少年兒童,該類群體其實也是我們的重要客源市場,所以我把他列為我們一個新競爭對手。當然,以后還會有更多的競爭對手的出現,像在xxxx新區的華強旅游城項目——xx世界主題公園,也會在近2—3年開放等,都需要我們隨時做好應對競爭對手挑戰的準備。

      雖然大的旅游環境是利多的因素,但是我們也還是不可以掉以輕心,我們團隊工作在總體門票收入中所占的比例還很低,一直在8%左右上下浮動,如果要質的突破,就一定要重視營銷工作,特別是營銷務實和營銷細節上。

      二、營銷模式及現狀:

      1、公司新館開放:今年我們的二期工程極地館項目正式對外開放,是我們景點新增的亮點,因為前期也通過媒體進行了多次報道和炒作,也吸引了大量游客,黃金周期間的游客量都創下了同期的新高。

      2、價格體系:我們目前執行的是100元門票價格,在以及周邊的景點門票來說應該是最有分量的。我們景區是市所有景區中門票最高的,但對外給與合作商的利益空間政策方面卻是還停留在3年前的水平,價格的堅挺以及產品的單一性也限制了我們的發展。主要一點我覺得還是價格產品比較單一,我們對外營銷應該針對不同的市場類型以及根據地域性采取不同的`營銷策略,也需要制定不同的價格政策措施。

      3、營銷管理:總體來說我們對市場的把握度還不是很深入,這要求我們需要不斷的提高自身的理論學習水平和務實的工作態度。目前我們的營銷管理還做得很不夠完善,部門雖然也曾嘗試過用拜訪表的形式來對業務員進行獎懲管理,但是實效性和發揮的作用不是很大。雖然一直在探討和摸索適合的營銷管理模式,需要真正找到合適自己的一套工作方法和方式。營銷管理以及策略都不能夠簡單的去生搬硬套,只有真正適合的才是最好的,所以有時候純粹的簡單的和世界之窗進行數據攀比,也讓我們的工作也很被動,反而偏離了原來是正確的合理的模式,也制約了我們的創新的機會和局面。營銷需要創新,營銷需要針對不同的市場采取不同的營銷方式,不可能一攬子都概括了,像是一味藥包治百病一樣,那樣注定會失敗的。

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