總經理述職報告集合15篇
隨著個人素質的提升，需要使用報告的情況越來越多，其在寫作上具有一定的竅門。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編精心整理的總經理述職報告，希望對大家有所幫助。
總經理述職報告1
xx年，是我就任xxx酒店餐飲部總經理的第二年，也是xxx酒店餐飲部連鎖經營發展壯大的一年。在這一年里，我和酒店餐飲部執全委會成員在集團董事局的正確領導和社會各界的支持下，堅持以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳的經營理念，不斷創新營銷方式，進一步提高服務質量，致力酒店餐飲部的連鎖發展和品位提升。通過全體xxx酒店餐飲部人的共同努力，克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難，酒店餐飲部的經營業績穩步上升，連鎖發展擴張戰略穩步推進。在各位董事的領導下，xxx酒店餐飲部人連續奮戰三個多月，在年 3 月 6 日隆重推出了xxx第一家產權式酒店餐飲部xxx酒店餐飲部，這是xxx酒店餐飲部連鎖發展戰略上重要的一步。xxx酒店餐飲部人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業內同行、社會各界人士的好評。
酒店餐飲部經營目前呈現出良好的發展趨勢，以xxx集團用心營造、至高致遠的價值理念和企業品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進xxx酒店餐飲部持續長遠的連鎖發展，確保股東利益、增加員工收入、提升酒店餐飲部品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在，我向各位董事和同事述職，請予以審議。
一、年度考核指標完成情況
年度酒店餐飲部營業收入計劃為xx萬元，實現營業收入xx萬元，完成比例xx%，但由于應收帳款等因素的影響�？己耸杖胪瓿杀壤秊閤x%，考核盈余完成比例為xx%。
二、工作措施及存在的問題
1、抓管理，樹形象;
xxx年xxx酒店餐飲部以《董事局工作報告》為指針，嚴抓細管、開源節流，全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被xxx市環保局評為綠色賓館、被衛生局評為食品衛生 a 級管理單位、被xxx市工商局評為消費者信得過單位，酒店餐飲部的品牌形象得到了業內同行的肯定和受到社會各界的一致好評，并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。
2、抓發展，強品牌;
xxx大酒店餐飲部根據集團制訂的依托房地產主業，做連鎖發展的發展戰略，在強抓管理的同時，不斷推進連鎖發展。通過努力，xxx首家產權式酒店餐飲部xxx酒店餐飲部于月 3 月 6 日隆重開業。在xxx店籌備過程中，酒店餐飲部人根據董事局及董事長的要求，降低投資成本，保證酒店餐飲部檔次。投資額下降了，酒店餐飲部的檔次并未下降，開業以后得到了社會各界和賓客的認可。xxx店的'定期開業，在xxx酒店餐飲部連鎖發展道路上有著里程碑式的意義，創造了xxx酒店餐飲部業的幾項第一。為今后的連鎖發展奠定了堅實的基礎，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。
3、抓經營，顯成效;
餐飲部全年計劃營業收入xx萬元，實際完成營業收入xx萬元，完成率為xx%。酒店餐飲部的營銷活動開展得有聲有色，廚部通過努力，在保留優質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷，在宴席的接待、特殊節日的營銷活動均取得了很好的效果。在 06 年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現售票收入xx萬元，比年的xx萬元,增加了xx萬元,達到了預期的目的。
活動中心全年計劃營業收入xx萬元，實際完成營業收入xx萬元，完成年計劃的xx%。對迪美實行改制，由員工承包經營。根據市場規律，經酒店餐飲部研究報董事局批準，將運通旅行社進行轉讓，這兩個部門從酒店餐飲部剝離出去，減少了酒店餐飲部的虧損點，利于酒店餐飲部的經營管理。
4、抓維護，降能耗;
世紀店已開業運營四年，設施設備的最佳運營階段已經過去，進入了設備維修階段。06 年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節能降耗，06 年水電費為xx萬元，比 05 年的xx萬元節約xx萬元，這是非常難得的。
5、做三定，控三費;
年初，根據董事局的布置，認真做好人員三定，即定編、定崗、定薪。06年定編20xxxx，年末實際在崗人數為18xxxx，比定編少 2xxxx。通過定編，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效提升。按年初制訂的三費標準我們不折不扣的進行落實執行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領用嚴格按定額標準領用，定期召開成本分析會，對經營和管理成本進行分析，讓成本意識深入員工心中。
6、抓安全，保秩序;
xxx年的安全保衛工作是值得警醒的一年，對突發安全事件缺乏警惕性，在后期的工作中嚴格加強防范，確保酒店餐飲部的安全保衛工作。在湖天一色店籌備中，幾乎包攬了后期絕大部分設施設備的搬運工作。
7、抓培訓、備人才;
酒店餐飲部在連鎖發展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學x最新酒店餐飲部管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓，實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學xxxx 人次，組織集中學xxx 次，外請教師培訓 xxxx。酒店餐飲部內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與管理能力。
8、存在的問題：
�、�、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯系有待加強;
�、啤⑸喜怂俣嚷腿送对V意見較大，程序有待優化;
�、恰T工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
�、取⒐ぷ髁鞒痰囊幏队写訌姡瑢T工的培訓力度還有待于提高;
⑸、突發事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。
三、工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
xx年，xxx即將新增的酒店餐飲部有王府大酒店餐飲部、康年大酒店餐飲部、華天大酒店餐飲部，這些大型連鎖酒店餐飲部以及跨國酒店餐飲部管理公司的進駐，xxx酒店餐飲部業將面臨著一次新的變革，規范化、集團化發展才是我們在競爭中的立足之本，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發展企業文化;
企業文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續秉承集團的核心價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證企業規范、健康發展。
3、提高企業融資能力;
現階段酒店餐飲部的連鎖發展對資金提出了更高的需求，如何擴大融資渠道、解決酒店餐飲部連鎖發展所需資金問題是年工作的重點。
4、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;
堅持以人為本、以誠待人的企業文化和核心價值理念，努力改善員工食堂的伙食，加強對宿舍的人性化管理，管好圖書室和小賣部。本著服務好員工的目的，為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實際行動溫暖人心，讓員工感受到酒店餐飲部領導對員工的關心和重視。酒店餐飲部經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業余生活，又增強了企業的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、年度工作計劃
1、根據集團公司工資、獎金、津貼管理制度，完善酒店餐飲部績效考核辦法，在執行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強酒店餐飲部的日常經營管理，為酒店餐飲部連鎖發展培養和儲備人才。
2、按照集團董事局下達的各項經濟指標，將任務分解到各個部門及負責人，并與工資、獎金掛鉤。年計劃完成經營收入xx萬元,實現考核盈余xx萬元。
3、加強對連鎖發展的探索，制訂連鎖管理章程，形成連鎖經營模式。
4、增加新的經營增長點，按照資金就地平衡的原則，年后籌劃裝修會同店并在 8 月 8 日開業。
5、加強企業文化建設，竭盡全力完成董事局下達的各項任務，進一步提升企業的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰、開拓市場。
尊敬的董事長和各位董事，酒店餐飲部將始終遵循集團企業文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神，繼續保持年這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好xxx店，充分發揮酒店餐飲部作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業辦好會同店，逐步在全市各區、縣設置連鎖分店。為xxx集團和xxx酒店餐飲部快速平穩發展，為酒店餐飲部連鎖發展、做大、做強而勤奮努力的工作。
總經理述職報告2
敬重的領導、各位同事：
大家好！
20xx年，是我就任xx賓館總經理的第一年，也是新xx賓館經營發展的第一年。雖說僅僅3個多月時間，但在這幾個月里，我和酒店全體員工在xx領導班子的正確領導和社會各界的支持下，堅持[以人為本、以誠待人、來賓至上、服務至佳＂的經營理念，不斷總結閱歷，進一步提高服務質量，致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力，克服資金驚慌、人員流淌、同行競爭壓力加劇等諸多困難，賓館從xx月xx號試營業，經營業績穩步上升。在xx領導的帶領下，xx賓館人連續奮戰xx個多月，從籌備到開業，經驗了風風雨雨，賓館人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的確定和業內同行、社會各界人士的認可。賓館經營目前呈現出良好的發展趨勢，以[專心營造、至高致遠＂的價值理念和企業品牌，不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進賓館持續長遠的健康發展，確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務，我深知責任重大。因此，我會始終為此而盡心、盡力、盡職的工作�，F在，我向各位領導和同事述職，請予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從20xx年x月x日來到xx賓館，首先制訂了xx賓館工程進度表倒計時，每天確定了工作明細安排，對推動開業日程起到了突出的作用。其二，制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工，職責明確，使管理層有工作目標，杜絕了盲目出工的現象。其三，與星級賓館接軌，合理出臺，使員工感受到了親切感、溫馨感。現在我們基本完成了籌備工作，已經完全可以完成大規模的接待任務。二、狠抓培訓和經營舉措
1、人員管理制度化。
從8月下旬起先，我們賓館結束員工聘請工作，起先為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓，使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的改變。并對員工灌輸了[創業有情、制度無情、管理無情＂的管理理念，使員工有了新的心態、新的相識。企業要發展，關鍵是人才，我們在用人上采納能者上庸者下，在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務，對員工起到了主動向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度，還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。
2、抓經營，顯成效。
1月18號以后，我們賓館主動綻開營銷力度，把握各種人際關系，并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使xx賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達到8%，餐廳首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人員不足，服務閱歷不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點，采納提前支配，重視細微環節的工作方式，勝利接待數次大型團隊，受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的狀況下，主動發揚主子公精神，合理支配員工作息時間，比較剛好的完成接待任務，為我們xx賓館發展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質量、餐飲運用[五常法]。
眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞干脆影響著餐廳的效益。xx賓館廚師采納各大酒店流行的包廚式，這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，采納定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質量上，實行土洋結合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采納國際五常法管理模式，即[常整頓、常檢查、常清理、常組織、常安排＂。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。
4、愛惜財產、節約降耗。
賓館設備設施最佳運營時間最多三年，進入了設備運行階段，最主要是保養，我們已經制訂了一年兩次保養具體安排，為延長運用壽命而努力。節約水電氣，是賓館人員應盡的義務，做到分片負責制，制定責任人，不定時抽查，違規罰款等舉措，起到了肯定的效果。
5、講文明，樹形象，抓思想。
強化服務，文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實貫徹賓館思想，在三個月里，連續兩次出現拾金不昧的'高尚風格，廚師楊月棉拾到5元現金和數張銀行卡及身份證，范佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，馬上交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱情好評和贈送錦旗的表揚。為此，記者特意將事跡刊登到濟源日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才。
賓館在發展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓，即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家摯友酒店，全年安排外出學習1余人次，組織集中學習2余次。酒店內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分熬煉，提高管理水平與綜合管理實力。
二、我的工作體會
1、須要盡快提高綜合競爭力；
20xx年，濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務酒店，銀座商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業發起沖擊，酒店業將面臨著又一次新一輪的命運變革，規范化、人性化，定位精確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優勢，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發展企業文化；
企業文化是我們競爭制勝的重要因素，我們須要接著秉承以xx為核心的價值理念，仔細落實和逐步完善各項管理制度，保證賓館規范、健康發展，綻開營銷渠道，確保固定客戶，提高賓館效益。
3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂；
堅持以人為本、以誠待人＂的企業文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境，加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的，剛好了解員工思想，解決員工實際困難，以實際行動暖和人心，讓員工感受到賓館對員工的關切和重視。賓館常常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業余生活，又增加了企業的凝合力，為員工供應了一個展示自我的平臺。
三、20xx年度工作安排
1、依據賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績效考核方法，在執行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強賓館的日常經營管理，為賓館發展培育和儲備人才，指導各部門的工作，提高整個賓館的服務質量和員工素養。 2、加強企業文化建設，全力以赴完成xx下達的各項任務，進一步提升企業的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查狀況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達xx有關指示、文件、通知，協調各部門之間的關系，使賓館有一個高效率的工作系統。 4、健全各項財務報表制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業狀況。監督財務部門做好成本限制、財務預算等工作。檢查收支狀況，檢查應收帳款和應付帳款，指導財務工作。
5、有重點的定期巡察公共場所及各部門工作狀況，檢查服務質量，剛好發覺問題，解決問題，并將巡察結果傳達至有關部門。
6、加強賓館的平安管理工作和修理保養工作。 7、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的賓館形象，并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則，關切員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝合力。
最終，再次感謝xx領導和各位同事賜予我工作的支持，賓館也將始終遵循xx為核心的價值理念。在校長的領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神和堅韌作風，接著保持數月來這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好xx賓館，充分發揮賓館對外宣揚窗口和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為xx賓館的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
總經理述職報告3
集團總經理辦公會：
本人于20xx年3月26日在北京加入集團，并于3月28日到達xx國報道，任石膏板廠總經理一職，4月2日開始正式投入工作至今將兩個月�，F將工作中發現的主要矛盾，解決的問題，工作進展及存在的問題和下步工作重點，向集團總經理辦公會進行述職如下：
一、 項目歷史沿革
石膏板廠從20xx年6月開始建設，截止20xx年3月底
投資情況估計：土地xx萬;廠房xx萬;設備xx萬。在幾次議定投產日期后，至今基建工程未能完成，更談不上實現投產目標。
二、主要工作及結果
針對以上發現的問題，找出其癥結所在是項目無規范制度化管理。因此，采取抓大放小，逐步并穿插解決的辦法，以推進實現投產目標為中心，以抓凝聚人心，調動工作熱情，達成團結協作，和抓進度，達成搶時間，提效率為兩個基礎點的`方針，踏實工作，發現問題，解決問題，推動投產前施工及設備調試工作全面進展，效果凸顯。迄今面貌一新，基本實現了具備試車及生產的條件。主要工作情況：
1、制定施工計劃，推動工程進度。
2、加強隊伍建設，調動工作熱情。
3、強化企業管理意識，實現規范化發展。
4、加強費用監管，努力為年效益的實現降低成本。
5、積極參與現場安裝調試，學習掌握生產技術及流程。
6、加強自身建設，提高工作能力水平;深入了解xx國
市場，為下步工作打基礎。
三、下步工作準備
綜上，迄今為止(將近兩個月的時間)，在集團領導的指導支持下，在各相關部門的配合下，在板廠所有員工的共同努力下，在前期采購及建設的基礎上，現在，團隊凝聚力大大增加，工作熱情高漲，基礎建設完成，設備安裝調試完成，總體看，已基本具備試生產的條件。按原計劃到20xx年5月底試車后不久，將能夠實現投產，生產出合格產品。但個人工作中還存在著不足：
下步工作重點：
一是加緊最后工作，實現投產的目標并將重點從施工管理轉向生產管理。
二是人力資源規劃，實現穩定的生產及銷售隊伍。
三是廣開銷售渠道，實現預期利潤。
以上述職。
任重道遠，尚需努力。
也有休閑，一切還好。有點思鄉。
總經理述職報告4
集團公司董事會，現就本人xx年度履職情況匯報如下：
一、個人履職情況
我自xxxx年調任煤層氣發電公司以來，擔負了我們集團公司轉型發展的先行者，幾年中一直以效益為中心，以滿載運行為目標，工程上以工程質量為中心，以早日并網為目標，和公司員工一致克服工程施工和設備運行中技術上的道道難關，確保各方面工作穩步推進。
xxxx年開年的宗旨就是努力提高員工的維修和操作水平，加強設備維護，保證設備不帶病運轉，超額提前完成集團公司考核任務。
二期工程從4月份開工以來，帶領公司領導和員工邊保證一期設備的正常維護運行，邊搞二期施工。全體施工人員通過8個月夜以繼日的艱苦努力，終于在xxxx年xx月xx日一次性成功并網發電。
安全方面針對電廠的電、瓦斯、高溫、高壓等危險源并存的特點，本人始終以安全生產為第一要務，嚴格要求公司內部貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，對關鍵部位做到定期和不定期的檢查，對安全部件進行地毯式監測，xxxx年持續保持了平穩的'安全局面。全年未發生一次安全事故和設備事故。
二、集團制度執行情況
本人始終堅持學習、落實集團公司下發的規章制度，嚴格執行《關于下屬子公司董事長、總經理日常工作職責權限的有關規定》，定期召開總經理辦公會、經營分析會、技術論證會等會議，及時解決梳理問題并安排待辦事宜；xxxx年全年應值班36次，實際值班38次，特別在二期工程施工期間，為施工進度和施工質量問題加班加點，研究解決問題方案，保證二期工程順利進行。多次主持和參與了制定設備的維修方案，和管道的堵漏方案。組織公司員工學習《關于改進作風嚴肅紀律的若干規定》，設立舉報箱，讓全體員工監督本人及公司任職人員工作作風、工作紀律、勤儉節約等作風問題。xxxx年共深入基層調研60余次，形成書面登記xx次，共解決問題及難題30余次，例如：多次深入廠區汽機間，了解二期汽機安裝情況，確定汽機安裝方案；在二期施工現場，要求工程建工人員要合理、有序調節安裝與土建工程作業，并采取日常檢查、突查等方式保證工程質量。
三、培訓學習情況
根據集團公司規定按時參加員工學院素質提升培訓，并將所學內容應用到實際工作生活中，在增強團隊凝聚力、對提高工作質效方面起到了重要作用。本人響應集團公司“全員讀書活動”，研讀了《中華上下五千年》《玫琳凱談人的管理》《老子》等書籍，了解歷史、頓悟管理對調節心理及客觀判斷等方面有了顯著提高，對日常的管理工作也有了極大的幫助。
四、團隊建設情況
經常與任職人員和普通員工談心，有意培養人才，及時發現優點突出的員工，并給予一定的平臺鍛煉，觀其能力。前后與員工談心8人次，通過溝通、考察肯定了部分管理上和技術上比較突出的員工。
五、參與公益事業的情況
鼓勵、倡導員工參與公益活動。xxxx年公司捐助“陽光救助基金”7410元，覆蓋94%；大病醫療互助金xx元，覆蓋83%；全公司向困難職工趙晶捐款xx350元，本人捐助1000元。
六、自我評價與存在問題
隨本人年齡的增長，精力逐漸不足，因此做事會存在虎頭蛇尾的現象，做事情不認真，工作要求不嚴，落實有時不到位，對自身也存在自我寬容，這些問題對工作的開展造成不利影響。
七、今后的思路和打算
根據發電公司的實際情況,在日后的工作中，本人將繼續貫徹落實集團公司下發的各項規章制度，繼續提高個人思想覺悟、專業技術水平、工作能力及管理水平，繼續注重后備人才培養，全面提升公司整體實力。具體有以下幾個方面：
1、繼續加強培訓，提高員工的素質，保證設備完好運行。
2、創造平臺著重培養年輕的后備人才。
3、努力協調氣源，盡量滿足滿負荷運行。
4、理順思路，搞好低濃度瓦斯發電項目。
5、端正自己的工作態度，以身作則帶好電廠的員工隊伍。
以上述職，請予評議。
總經理述職報告5
尊敬的企業領導及各位同仁：
大家好，我目前在前期部任經理，今年31歲，學歷大學。自XX年從事房地產行業至今已經8年了，在這8年的工作中，由xxxx到xx房地產再到xx，獨立和參與完成的項目有xx·清河園、xx·麗水家園、xx·云和家園、xx·紫微星座等，辦理 過手續的項目建設面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心干好xx的事業。
轉眼XX年即將過去，回顧在企業前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做一匯報：
(一)XX年完成崗位工作情況。
我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對"觀湖一號"擬建地塊界點進行放線，為全面開工提供準確界線依據，在隨后的幾個月的工作中，完成了"觀湖一號"項目總圖的批準、項目單體審批、項目核準意見書、項目一期環評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規劃工程許可證和施工許可證等前期手續的辦理，以及一期1、2標段建筑節能意見書的辦理，前后共辦理大小手續146項，完成項目準建設手續面積約11萬平方米。
(二)完善前期部各項工作制度。
由于xx地產也是剛成立不久的新企業，制度上還不是十分完善，從參加第一次企業例會，企業領導就提出了相關要求，我積極響應，既借鑒同行業一些大企業的先進管理制度經驗，又結合xx地產的實際特點，完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上，嚴格管理，及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多，而且有些是企業重要文件更有些涉及到企業商業機密，所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時將重要文件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制。
企業每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同，早一天辦完相關的手續就能為企業早日創造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主，與多個行政審批機關打交道時，有的手續必須一把手說了算，而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的`工作方式、方法，引導部門員工做事要勤、細，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。
4、培養部門員工盡快進入工作狀態。
在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進入工作狀態，我經常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助，使他們盡快成長，當他們取得成績時，進行鼓勵，并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時，堅決放權給他們，放權不等同于放任，因為前期的每項手續都至關項目建設，所以雖放權了，但還要監督檢查，看資料準備全不全，看完成情況，看工作進度完成的手續是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發展。
6、培養部門員工的責任感
前期手續涉及到項目整個開發過程，樹立部門人員責任感，有助于項目手續萬無一失，避免給企業造成不必要的損失，實行誰辦的手續誰負責，有不足之處勇于承擔責任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業務學習、政策掌握上。
政府相關審批部門建設項目審批上，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上，還要及時掌握新政策、新規定，避免企業項目在設計上規劃上有重大失誤、損失，也為企業在項目制定上、規劃上提供依據，符合企業總體戰略發展要求，所以，我不僅在加強自己部門業務不斷學習的同時，及時洞察政府新政策新導向，為企業項目規劃提出新問題、新建議、新要求。
(五)在企業內部團結協作，在企業外部樹立良好形象。
前期部算是企業對外聯絡的主要聯系部門，不僅企業部門內部之間需加強團結協作，使工作更加順暢;與外界聯系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著企業的形象。因此，在日常內部工作中嚴格要求自己，加強團結、加強協作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯系上，首先提高自己的業務素質，也就是練好"內功"，在外辦事時才能表現出高素質、高水平，同時也為企業增強了榮譽。
(六)時時趕在先，事事搶在前，力爭提前拿到審批結果。
前期工作，顧名思義，"前"有未來，展望的意思，"期"有約定時日的意思，所以前期工作的界定應該是：帶有前瞻、展望的，在規定的時日內完成工作。與我們工作相關的政府職能部門均在政務大廳建立了行政審批窗口，承諾具體批件辦結日期。規定的辦結日期是彈性的，有可操作性的。在我具體辦理過程中，由于多年來建立的誠信基礎，在有些資料不全的情況下也予辦理，再及時補上，資料全的情況下及時辦理，為下一個辦件過程爭取盡可能多的時間。
當然"人無完人，金無足赤"，在這一年的工作中也有不足之處。首先，項目的認識深度不足，還需加強項目定位理解;其次，全局協調能力不足;第三，內外協調能力需進一步加強。
XX年就要到了，為了"觀湖一號"建設成為"西北領先，寧夏第一"的現實，作為前期部部門負責人，我也深感身上的重任，也有信心、有能力為實現這一目標勇于承擔責任，保駕護航。
總經理述職報告6
領導，同志們：
大家好！
今天對我們集團來說是個盛大的日子，在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝，大家辛苦了。這一年，經過全體員工的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，完成企業總產值xx億元；招攬任務xx億元；全年人均勞動生產率達到xx萬元；員工的年均收入xx萬元。企業綜合實力增強，社會信譽提高�；仡櫼荒甓鄟砉ぷ鳎鲬幸韵聨追矫妫�
一、工作成果
1、確定公司名字，明確公司使命和企業文化，安排崗位和工作職責，建立了公司官方博客，點擊率一直處于領先位置。
2、注重企業文化建設，提倡“至誠至信、致尚致遠”八字管理理念，主張“共創、共贏、共分享”，引導廣大員工的“卓越服務、快樂生活”。每天進行全新的隊形展示，精神飽滿有新意，體現公司的性質和服務理念，獲得廣大同仁的贊賞。
3、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好同事關系和社會關系，風雨同舟。一是從職工關心入手，一同學習一同成長，杜絕“短板效應”，讓團隊的力量逐步攀升。二是注重維護企業領導班子團結，締造企業大家庭。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作，促進發展。三是團結合作伙伴，和xx傳媒、xx汽車銷售開展合作，建立戰略合作伙伴關系，同時通過xx社區加大對本公司產品的宣傳力度。
4、高度重視經營開發工作。經與領導班子成員協商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責經營方針，取得了可喜成績，這一年我們主要取得了世界知名集團的'大單汽車采購業務，并確立了品牌定點采購與服務的關系。與此同時，我們不斷召開經營開發會議，通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、提高積極性、增加責任感，促進經營開發工作能夠適應市場變化，以達到提高經營開發管理水平的目的。
5、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任企業總經理以來，我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能，始終把上級和企業廣大員工的賦予我權力當作一種責任和義務，堅決貫徹執行法規以及上級指示、決定，一切從企業以及廣大員工的利益出發，從不以個人私利侵害企業和員工的利益，做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦，并以此影響教育自己家人。
二、存在問題和今后努力方向
總結我個人工作，離上級應求與企業發展還有一定差距。表現在我們企業管理行為、員工的個人行為與企業經營管理理念之間存在很大差距，業務能力還不夠強、執行力還不夠高。
事物發展總是在推陳出新。不充電，個人素質難以提升；不快速提高學習的能力，企業難以展開騰飛雙翼。今后，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平；我將與企業領導班子一起帶領全體員工的深化企業改革，解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內一系列問題，促進企業健康長遠發展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好建議，融入到我們企業改革各項管理辦法中去，完善經營戰略，一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取，為企業在20xx年里奪取更加輝煌業績而努力奮斗！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
總經理述職報告7
尊敬的領導、各位同事：
大家早上好!
20xx年，是我就任xx酒店總經理的第一年，也是新xx酒店經營發展的第一年。雖說僅僅xx個多月時間，但在這幾個月里，我和酒店全體員工在xx領導班子的正確領導和社會各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念，不斷總結經驗，進一步提高服務質量，致力酒店品位的提升。通過全酒店員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難，酒店從xx月xx號試營業，經營業績穩步上升。
在xx領導的帶領下，xx酒店人連續奮戰xx個多月，從籌備到開業，經歷了風風雨雨，酒店人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業內同行、社會各界人士的認可。酒店經營目前呈現出良好的發展趨勢，以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌，不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進酒店持續長遠的健康發展，確保酒店利潤、增加員工收入、提升酒店品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作�，F在，我向各位領導和同事述職，請予以審議。
一、基本完成酒店的籌備工作
我自來到xx酒店，首先制訂了xx酒店工程進度表倒計時，每天確定了工作明細計劃，對推進開業日程起到了突出的作用。
其二，制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工，職責明確，使管理層有工作目標，杜絕了盲目出工的現象。
其三，與星級酒店接軌，合理出臺《員工手冊》，使員工感受到了親切感、溫馨感�，F在我們基本完成了籌備工作，已經完全可以完成大規模的.接待任務。
二、狠抓培訓和經營舉措
1、人員管理制度化：
從xx月下旬開始，我們酒店結束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓，使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。并對員工灌輸了“創業有情、制度無情、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態、新的認識。企業要發展，關鍵是人才，我們在用人上采用能者上庸者下，在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務，對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度，還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。
2、抓經營，顯成效：
xx月xx號以后，我們酒店積極展開營銷力度，把握各種人際關系，并且在xx日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使xx酒店提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，酒店入住率達到8%，餐廳首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人員不足，服務經驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點，采用提前安排，重視細節的工作方式，成功接待數次大型團隊，受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務，為我們xx酒店發展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”:
眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。xx酒店廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質量上，實行土洋結合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。
4、愛護財產、節約降耗：
酒店設備設施最佳運營時間最多三年，進入了設備運行階段，最主要是保養，我們已經制訂了一年兩次保養詳細計劃，為延長使用壽命而努力。節約水電氣，是酒店人員應盡的義務，做到分片負責制，制定責任人，不定時抽查，違規罰款等舉措，起到了一定的效果。
5、講文明，樹形象，抓思想：
強化服務，文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了酒店下達的服務標準。文明從我做起，我的形象代表酒店等形象工程，員工很好的落實貫徹酒店思想，在三個月里，連續兩次出現拾金不昧的高尚風格，廚師xxx拾到5元現金和數張銀行卡及身份證，xxx拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到酒店部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此，記者特意將事跡刊登到xx日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才：
酒店在發展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓，即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在xx結盟1家朋友酒店，全年計劃外出學習1余人次，組織集中學習2余次。酒店內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題：
(1)信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯系有待加強;
(2)上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優化;
(3)員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
(4)工作流程的規范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高;
(5)突發事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。
三、我的工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力：
20xx年，xx市新增的酒店有xx快捷酒店、xx快捷酒店、xx商務酒店，xx商務酒店這些大型酒店將對xx酒店業發起沖擊，酒店業將面臨著又一次新一輪的命運變革，規范化、人性化，定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優勢，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發展企業文化：
企業文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續秉承以xx為核心的價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證酒店規范、健康發展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高酒店效益。
3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂：
堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境，加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的，及時了解員工思想，解決員工實際困難，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到酒店對員工的關心和重視。酒店經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業余生活，又增強了企業的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、20xx年度工作計劃
1、根據酒店工資、獎金、津貼管理制度，完善酒店績效考核辦法。
在執行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強酒店的日常經營管理，為酒店發展培養和儲備人才，指導各部門的工作，提高整個酒店的服務質量和員工素質。
2、加強企業文化建設，竭盡全力完成xx下達的各項任務，進一步提升企業的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰、開拓市場。
3、建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。
閱讀消防和質量檢查情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達xx有關指示、文件、通知，協調各部門之間的關系，使酒店有一個高效率的工作系統。
4、健全各項財務報表制度。
閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業情況。監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，指導財務工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題，并將巡視結果傳達至有關部門。
6、加強酒店的安全管理工作和維修保養工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待貴賓。
8、以身作則，關心員工，獎罰分明，使酒店有高度的凝聚力。
最后，再次感謝xx領導和各位同事給予我工作的支持，酒店也將始終遵循xx為核心的價值理念。在校長的領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神和頑強作風，繼續保持數月來這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好xx酒店，充分發揮酒店對外宣傳窗口和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為xx酒店的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
述職人：xxx
20xx年x月x日
總經理述職報告8
尊敬的各位領導：
您們好!
我是xx有限公司的xxx光陰似箭，日月如梭，一轉眼，20xx年即將到達尾聲。在這里，我預祝大家新年快樂，萬事如意。在過去的年歲里，我經歷了一些事，也成就了一些事�，F述職如下：
一、加強政治學習，提高自身素質
作為一個房地產開發公司的總經理，我終保持著政治思想上與上級緊密一致，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。同時，我也在通過不斷地學習，來提高自身的綜合素質。
二、發展業務，做好企業
我現在的職務是xx的總經理，負責整個公司的管理和經營，也包括公司運行上的一些大方向上的指導和決策。本人任職xxxx有限公司總經理這一職位到如今，始終堅持著“勤勤懇懇、一絲不茍、謹小慎微”的工作態度。在帶領公司不斷創造經濟效益的同時，也同時注重公司的社會影響。多年來，公司一直被評為了“十佳民營企業之一”。
在二零一零年的時候，我在各級政府的大力支持下，公司承接了xxxxxx項目之一的工程。xxxx改造是最大的民生項目，做到“居者有其屋”、“居者住其屋”。這個工程雖然有些繁雜，但在各界政府的大力支持下，我相信我們一定可以游刃有余地應對工作上的一切的難題。并且，爭取用更多的努力為推動城市轉型，提升城市形象，建設富強文明和諧xxx做出新的更大貢獻。
三、存在的問題和今后的發展思路
在工作中，我已經意識到我的理論知識不夠雄厚，不能用科學的發展觀來客觀處理好生活中存在的'不足。過分依賴經驗，對此，我應當提高認知水平。對于工作中突發事件，我應當時刻保持清醒的頭腦，用睿智的處理方式去合理解決它。并且，盡量把事情最大程度地簡單化，以避免為工作帶來不必要的麻煩。
同時，我也要不斷探索和改進工作方式、方法，以更加熱情的工作態度投入到本職工作中，結合實際，制定新的工作目標和方向，進一步提高管理水平，提高駕馭工作的能力。并且，努力學好房產專業知識，加強對房地產發展脈絡、走向的理解。用高瞻遠矚的眼光來看待房產市場。
對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的。但是很多時候，我過分事事都要求完美，給下屬們帶來了很大的壓力。對此，我也將積極改正。面對工作意識薄弱的同事，我將采取溫和誘導措施。而非過分苛責。
總結近幾年的工作，我感觸頗多。爭取明年，能夠展現出一個全新的精神面貌。
以上報告，請各位領導和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見。并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各界領導、同事們表示衷心的感謝。
總經理述職報告9
各位領導、各位同仁: 下午好!
經董事會的任命，我擔任分公司總經理一職，如今已是第五個年頭了�，F在我將對20xx年的工作向在場各位作述職，請予評議。
1、確立切實可行的工作目標，進一步提高營業部的盈利水平。
年初，分公司領導班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標，召開了員工大會，認真傳達了總公司計劃工作會議精神，并結合自身的具體情況，確定了相應的經營目標。計劃制訂之后，為把工作落到實處，分公司又多次召集中層干部進行了充分討論，將目標分解到兩個營業部，而且對營業部的經營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發部和網上交易部的骨干力量充實到兩個營業部，開拓業務，開展優質服務，形成了營業部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末，永豐營業部完成證券交易額14.55億元，其中，股票基金交易額14.15億元，傭金收入實現463萬元;北地營業部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
2、國債業務取得新進展。
分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行宣傳外，分公司研發部和網上交易部分別在兩個營業部柜臺設立咨詢點，印發宣傳單，向群眾講解國債知識，本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當地居民對國債投資熱情高、市場潛力大的特點，出動宣傳車走街串巷廣播宣傳，既方便了鄉鎮居民，又擴大了宣傳區域，讓投資者從不了解到踴躍購買，達到了宣傳的目的。截止十二月末，分公司完成國債交易量6605萬元，使國債業務邁上了新臺階。
3、大力發展網上委托交易。
經過一年多網上交易的運營，我分公司網上交易業務有了新的發展，截止十二月末，網上交易投資者開戶數為2748戶，比上年增加693戶;實現網上交易量3.3億元，比上年同期增長50%;網上交易額占分公司證券交易總量的10.09%，超額完成了總公司下達的`網上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網上交易市場過程中，我分公司一是搞好客戶跟蹤服務和咨詢工作，建立了網上客戶檔案，設立專人負責網上業務咨詢工作，客戶提出問題及時解答，必要時上門服務，解決網上交易過程中出現的故障;二是擴大網上交易用戶，對金融稅務、工商、政府機關及電業、郵政、電信等企事業單位及其工作人員進行宣傳走訪，推廣網上交易，贏得了越來越多的客戶。
4、債權清理工作取得新進展,到期債券得到圓滿兌付。
20xx年的債權清理工作是在債權質量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的，可以說來之不易。一年來，在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下，我公司業務部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括：江門證券有限責任公司420萬元;�？诮鸷０洞缶频�150萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳，化解了可能出現的兌付風險。采取多種措施，及時調度資金，圓滿完成了兌付指標。112月份累計發行轉讓券27205萬元，兌付28060萬元。
5、管理工作進一步完善。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等，加強了費用管理工作。營業部針對新業務的開展，相應制訂或修改了柜臺業務操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衛和防火工作常抓不懈，對保衛、經警人員加強了制度考核，做到防范工作及時到位，發現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛、經警人員做到了及時辭退更換。在防火方面，堅持了消防控制中心的值班制度，防患于未然，杜絕火災事故的發生。
20xx年工作雖取得了一些效果，但還存在很多不足。
20xx年10月，中國證監會對我分公司進行了現場專項檢查，在經紀業務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規范，客戶管理檔案資料不健全，經營成本高，平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求，明年我們將主要采取以下整改措施：
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度，充分利用法律手段，采取各種有效的措施，力爭完成清欠任務。在總公司批準的計劃內組織好柜臺回購及企業債券的發行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務，力爭在20xx年一季度前完成永豐營業部、北地營業部財務、辦公系統與分公司的獨立，直接歸屬總公司管理的準備工作。
3、降低費用，節約開支，動員全體員工開展增收節支工作。
4、充分利用龍網優勢，大力推行網上交易方式，加大營銷力度，逐步降低交易成本，實現經紀業務的低成本擴張。
5、認真貫徹落實黨的十八大精神，完善和理順與總公司的黨組織關系，開展正常的組織生活，發揮黨組織的政治核心作用，團結廣大員工，全力做好明年的各項工作。
我們相信，本溪分公司在遼證總公司的領導下，通過全體員工的共同努力，以后的工作一定會取得良好的效果，為遼證總體的發展，做出我們應有的貢獻。謝謝大家!
總經理述職報告10
XX年，是我就任xxxxxxxx部總經理的第二年，也是xxxxx部連鎖經營發展壯大的一年。在這一年里，我和xx部執全委會成員在集團董事局的正確領導和社會各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念，不斷創新營銷方式，進一步提高服務質量，致力xx部的連鎖發展和品位提升。通過全體xxxxx部人的共同努力，克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難，xx部的經營業績穩步上升，連鎖發展擴張戰略穩步推進。在各位董事的領導下，xxxxx部人連續奮戰數個多月，得到了董事長及各位董事的肯定和業內同行、社會各界人士的好評。
xx部經營目前呈現出良好的發展趨勢，以xxx集團“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進xxxxx部持續長遠的連鎖發展，確保股東利益、增加員工收入、提升xx部品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作�，F在，我向各位董事和同事述職，請予以審議。
一、XX年度考核指標完成情況
XX年度xx部營業收入計劃為xx萬元，實現營業收入xx萬元，完成比例xx%，但由于應收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為xx%，考核盈余完成比例為xx%。
二、工作措施及存在的問題
1、抓管理，樹形象；
XX年xxxxx部以《董事局工作報告》為指針，嚴抓細管、開源節流，全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被xxx市環保局評為“優秀企業”、被衛生局評為“食品衛生a級管理單位”、被xxx市工商局評為“消費者信得過單位”，xx部的品牌形象得到了業內同行的肯定和受到社會各界的一致好評，并按董事局工作報告要求完成分公司擴展與注冊工作。
2、抓發展，強品牌；
xxx大xx部根據集團制訂的“依托xxx主業，做連鎖發展”的發展戰略，在強抓管理的同時，不斷推進連鎖發展。通過努力，xxx餐飲部——xxxxx部于20xx月x月x日隆重開業。在xxx店籌備過程中，xx部人根據董事局及董事長的要求，降低投資成本，保證xx部檔次。投資額下降了，xx部的檔次并未下降，開業以后得到了社會各界和賓客的認可。xxx店的定期開業，在xxxxx部連鎖發展道路上有著里程碑式的意義，創造了xxxxx部業的幾項第一。為今后的連鎖發展奠定了堅實的基礎，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。
3、抓經營，顯成效；
餐飲部全年計劃營業收入xx萬元，實際完成營業收入xx萬元，完成率為xx%。xx部的營銷活動開展得有聲有色，廚部通過努力，在保留優質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷，在宴席的'接待、特殊節日的營銷活動均取得了很好的效果。在XX年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現售票收入xx萬元，比XX年的xx萬元，增加了xx萬元，達到了預期的目的。
活動中心全年計劃營業收入xx萬元，實際完成營業收入xx萬元，完成年計劃的xx%。
4、抓維護，降能耗；
xxx店已開業運營xxx年，設施設備的最佳運營階段已經過去，進入了設備維修階段。xx年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節能降耗，xxx年水電費為xx萬元，比xxx年的xx萬元節約xx萬元，這是非常難得的。
5、做“三定”，控“三費”；
年初，根據董事局的布置，認真做好人員“三定”，即定編、定崗、定薪。xxx年定編20xxxx，年末實際在崗人數為18xxxx，比定編少2xxxx。通過定編，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費”標準我們不折不扣的進行落實執行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領用嚴格按定額標準領用，定期召開成本分析會，對經營和管理成本進行分析，讓成本意識深入員工心中。
6、抓安全，保秩序；
xxxx年的安全保衛工作是值得警醒的一年，對突發安全事件缺乏警惕性，在后期的工作中嚴格加強防范，確保xx部的安全保衛工作。
7、抓培訓、備人才；
xx部在連鎖發展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新xx部管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓，實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習2xxxx人次，組織集中學習4xxxx次，外請教師培訓xxxx。xx部內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與管理能力。
8、存在的問題：
�、�、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯系有待加強；
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，餐飲流程有待優化；
�、�、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高；
⑷、工作流程的規范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高；
⑸、突發事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。
三、工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力；
XX年，xxxxx部業將面臨著一次新的變革，規范化、集團化發展才是我們在競爭中的立足之本，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發展企業文化；
企業文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續秉承集團的核心價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證企業規范、健康發展。
3、提高企業融資能力；
現階段xx部的連鎖發展對資金提出了更高的需求，如何擴大融資渠道、解決xx部連鎖發展所需資金問題是XX年工作的重點。
4、搞好后勤服務解決員工后顧之憂；
堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念，努力改善員工食堂的伙食，加強對宿舍的人性化管理。本著服務好員工的目的，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到xx部領導對員工的關心和重視。xx部經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業余生活，又增強了企業的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、20xx年度工作計劃
1、根據集團公司工資、獎金、津貼管理制度，完善xx部績效考核辦法，在執行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強xx部的日常經營管理，為xx部連鎖發展培養和儲備人才。
2、按照集團董事局下達的各項經濟指標，將任務分解到各個部門及負責人，并與工資、獎金掛鉤。XX年計劃完成經營收入xx萬元，實現考核盈余xx萬元。
3、加強對連鎖發展的探索，制訂連鎖管理章程，形成連鎖經營模式。
4、增加新的經營增長點，。
5、加強企業文化建設，竭盡全力完成董事局下達的各項任務，進一步提升企業的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰、開拓市場。
尊敬的董事長和各位董事，xx部將始終遵循集團企業文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神，繼續保持XX年這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好xxx店，充分發揮xx部作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業辦好會同店，逐步在全市各區、縣設置連鎖分店。為xxx集團和xxxxx部快速平穩發展，為xx部連鎖發展、做大、做強而勤奮努力的工作。
總經理述職報告11
尊敬的領導：
20年以來，我作為xx能化公司副總經理兼電廠籌建處主任，按照xx能化公司統一布臵與責任分工，圍繞公司年度工作目標努力工作，加強學習，廉潔自律，認真履職，較好地完成了各項任務，現將一年來本人德、能、勤、績、廉等方面的情況匯報如下，請予評議。
一、加強學習，不斷提高自己的思想素質與業務水平
堅持以鄧小平理論與"三個代表"重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，認真學習領會上級各種會議精神，積極參加公司組織的政治學習與各種討論活動，不斷提高自身修養，努力提高政治敏銳性與政治鑒別力；不斷提高個人政治理論素養，堅定理想信念與政治立場，在政治上與黨中央與上級組織保持高度一致，堅決服從與執行上級組織的決定與安排，遵守組織紀律；堅持民主集中制與維護領導班子團結，敢于開展自我批評與互相批評；牢固樹立科學發展觀與正確的政績觀，以科學的世界觀、方法論處理與解決工作中的各種問題；加強理論業務學習，多渠道參加技術業務培訓，努力提高自身工作能力與領導管理水平，為搞好項目開發與基本建設管理創造條件。
二、認真履職，勤勉工作
始終堅定崗位就是責任的思想意識，創新思維，開闊思路，按照xx能化統一布臵與責任分工抓好各項工作，積極做好電廠項目建設，推動xx能化公司可持續發展。20年主要開展了以下幾個方面的工作：
1、確定電廠三大工作任務
一是安全高質建成一期1300MW機組項目；二是需同時抓緊辦理二期1300MW機組項目立項審批手續與同步建設；三是投產運營的接產前管理人員及生產崗位人員培訓。
做好建設項目實施"安全、質量、工期、投資"四大控制。落實設計單位、監理單位、施工單位、電廠籌建處及質量監督項目站、物資供應商及設備監造單位的主體責任。
2、提前做好項目總體規劃
在一期工程的建設期間將二號機組范圍內的主廠房區域樁基礎及部分循環水主管道與一期工程同步施工。通盤考慮施工期間臨時用電，在廠區內建設10KV臨時開關站一座，作為施工期間電源接口，施工單位根據本單位施工期間用電負荷，采用自備箱式變壓器的方式進行接電，從而節約了施工用地與施工期間臨時用電設施的一次性投資。項目建設過程中不斷優化完善各單位工程的施工組織設計方案。
3、嚴格審查施工技術方案
每個標段的單項工程按照總施工組織設計、專業組織設計、施工安全質量環境控制措施、施工作業指導書等進行編制審批，對施工單位編制的施工組織設計、施工方案、專項施工措施等進行認真審核，做到技術可行，經濟合理。
4、物資采購采取市場調研與公開招標方式
對項目建設需采購的主要物資，采用公開招標與競爭性談判等多種方式進行比價、擇優選擇。對施工單位采購的物資采用建設、施工、監理單位共同調研的方法采購，做到價格透明、公道，購買的物資優質、適用。
5、強化內部管理，嚴格節約建設
牢固樹立節約意識，制定下發了《招投標管理辦法》、《合同管理辦法》、《計劃管理辦法》、《員工勞動紀律與考勤管理辦法》、《可控費用管理辦法》，以強化內部管理，節約開資。
6、開展安全技術培訓，強化自主學習與自我提高
為提高員工的安全技術素質，為接產作生產準備。分別選派大學畢業生與新調入工人至徐礦電廠與秦皇島熱電廠進行了實習培訓，通過仿真機培訓，取得了《電廠集控運行全能值班員資格證》。組織完成了生產工人與見習大學生的地面安全資格證的培訓、考試工作，組織特殊工種與安全管理人員培訓。
7、快速推進二期工程立項工作
組織編制的《xx市低熱值煤綜合利用發電項目規劃》已報省發改委，二期工程可行性研究、環評、水資源正在修訂，爭取二期工程在一期工程投運之前完成批復手續。
三、加強修養，嚴以律己，嚴格遵守領導干部廉潔自律的規定
學習與貫徹上級關于反腐倡廉的一系列精神，嚴格遵守領導干部廉潔自律的.規定、"七個不準"的要求，以身作則，發揚艱苦奮斗，勤儉節約優良傳統，自覺抵制各種不正之風，不超越規定搞特殊，認真履行黨員的權利與義務，在工作生活作風等方面堅持按黨性原則辦事，實事求是，謙虛謹慎，做到自重、自省、自警、自勵，規范自己的言行，自覺抵制各種不正之風，真正做到了踏踏實實干事，清清白白做人。
在日常工作中，堅持求真務實，把做好分管工作與實現公司整體工作目標進行有機結合，發揚民主作風，堅持深入基層，不斷增強群眾觀念，密貼聯系群眾，悉心聽取各方意見，理論聯系實際，不斷改進工作方法，提高管理能力與決策水平；生活樸實，不講排場，作風正派。
四、存在的不足與改進措施
一年以來，本人雖然政治思想理論水平、管理水平與業務能力有了一定的提高，取得了一些工作成績，但距離上級組織的要求與職工群眾的期望還有一定的差距。一是在學習方面需進一步加強，領導藝術還有待于進一步提高。二是需要進一步解放思想，結合實際情況大膽處理項目推動中的一些事情，主動承擔責任，正確對待個人得失，勤勤懇懇，兢兢業業。
20年是電廠建設關鍵的一年，我決心進一步加強政治理論與業務管理知識的學習，切實提高自身素質與領導藝術，全心全意依靠職工群眾，廉潔奉公，按照集團公司關于建設新項目的要求與基本建設管理規定努力工作，開創趙樓電廠籌建工作的新局面，為完成公司年度經濟奮斗目標、推動集團公司巨野煤電基地建設作出應有的貢獻。
述職人：xxx
20xx年x月x日
總經理述職報告12
20xx年11月19號是我進公司的時間，在我進公司這3年多的日子里，我看到了許多東西，也學會了許多東西。20xx年董事會把我從一名一般員工任命為事業部總經理助理，這說明白董事會對我個人的信任與支持，本人特別感謝董事會對我的信任。去年一年在上級公司領導、同仁的幫助和關切下，我漸漸適應了新的工作崗位。
一、作為公司經理，我在20xx年完成了以下工作：
1、協作公司經理制訂好公司的經營目標、經營安排，分解到各部門并組織實施；
2、制訂并落實好公司的.各項規章制度；
3、合理設置本公司的組織機構；主動踐行總公司經營理念，創建良好的工作、生活環境，培育員工的歸屬感，提升企業的向心力、凝合力、戰斗力；
4、協作總經理處理好各部門相互之間的事務沖突和問題；
5、把握好公司的各項經營費用支出，努力提高公司的經濟效益，在較好完成了事業部收款率的基礎上，協作經理對外融資將近500萬元，替公司排憂解難；
6、在處理對外債務關系時，主動組織協調溝通，既維護公司利益，又樹立公司良好的社會形象；
7、在接管長城出租車公司的過程中，本人帶領其他員工做了大量細致的籌備工作，向其駕駛員和管理人員派發律師函，邀請長城公司部分駕駛員進行會談，正面宣揚和溝通，做好說明工作。在客管處及稅務部門的過度工作中，主動向各相關職能部門進行說明溝通，派發告知函，以便交接工作順當過度。
二、自身不足與今后工作準備
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作，但是仍舊存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風，在實際工作中往往忽視一些必要的程序，簡單急躁冒進。針對這項不足，下一步要多向公司領導學習，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，我首先要解放
總經理述職報告13
尊敬的領導：
您好!
xx年已經過去，新的一年已經跨入，回顧過去的一年，在公司領導的指導下，通過全體售后人員的齊心協力，我們取得了一定的成績，完成了xx年公司下達的任務指標，公司的業績在持續穩步增長，所有成績的取得都傾注了我們售后全體同仁們的心血，是他們在崗位兢兢業業，一絲不茍，對客戶用心服務，在這里對他們表示衷心的感謝。
xx年是及不平凡的一年，公司年初制定的產值目標任務為1200萬，通用下發配件指標為700萬。鑒于xx年我們完成產值為907.5多萬，產值指標提升幅度較大，全體售后同仁心里感到壓力，但都有一股不服輸的沖勁，大家都想放手一搏，在經歷諸多歡樂與無奈之后，我們終于以產值1300萬以超額8.3%完成了任務，配件任務基本100%的完成了通用下發的任務，并取得了通用公司的獎牌。
xx年售后一塊由于公司沒有全部按通用公司總部的要求進行人員配備，制度還不夠盡善盡美，關鍵崗位員工配備不足，實踐操作不夠，各部門配合不到位，培訓力度不夠，部分員工的責任心、專業心，工作效率不達標，導致我們在前三季度在客戶滿意度一塊處于整個區域的落后狀態。后來我們意識到了問題的嚴重性，在通用公司區域經理的指導下，我們對關鍵部門進行了完善，人員進行了配備，同時出臺了一系列有利于客戶滿意度的優惠政策，四季度我們的客戶滿意度成績有了明顯的起色
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和x30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的'經理
其工作職責就是開拓市場和x公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于x形象的事情。
2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把x建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。
此致
敬禮!
述職人：xxx
xx年x月x日
總經理述職報告14
尊敬的各位領導、各位員工代表：
從我20xx年6月份來到這片熱土到今年因為崗位調整回到西安已經四年多了。回想這四年來我的工作歷練和歲月征程，我思緒萬千，感觸頗深，這里曾經承載著我們整個團隊的責任、奮斗、成長、戰績，更承載著我們每一個做石油行業的人的信念、堅持、追求、情感與榮譽!
四年來，在集團公司黨委、集團公司領導的關心與幫助下，我們齊心協力，團結奮斗，挑戰困難，經歷了一切從零開始的艱辛創業階段，實現了各個階段的發展與目標。
四年來，我們深入研究，優化部署，著力推進了區域勘探與開發的一體化進程，油藏評價也取得了突破的成果。
四年來，我們科技建產，高效組織，聚精會神搞建設，使我們產能建設也能夠高效運行;
四年來，我們精細管理，強化注水，一點一滴的提高了增產，磨刀石上鬧革命。
四年來，我們眾志成城，嚴防死守，有效的保衛擴大了油田生產與油區礦權。
四年來，我們警鐘長鳴，高度防范，保證了安全生產的平穩局面。
四年來，我們緊了又緊，嚴密控制，一心一意謀取低成本發展。
四年來，我們堅持雙贏，團結一心，營造了良好的內外部工作環境。
特別是四年來，我們和廣大干部員工手拉手，肩并肩，一起經歷了奮斗的艱辛，享受了成功的喜悅，在與天斗、與地斗，與各種困難斗爭的過程中建立了非常深厚的情意，以及共同的使命感、責任感、成就感、欣慰感。
我們不能忘記朝夕與共、榮辱與共、患難與共的深厚情感，我們不能忘記齊心克難、齊心攻關、齊心團結的鐵石默契，我們不能忘記開發好、建設好、管理好五蛟油田的錚錚誓言，我們不能忘記熱愛團隊、忠誠團隊、奉獻團隊的無悔選擇!在此，我向集團公司黨委、集團公司、集團領導以及公司各部門領導對我多年來工作的支持、幫助和指導表示衷心的感謝，向全體干部員工的辛勤勞動、無私奉獻表示深深的敬意!
現將我四年來的工作述職如下，請審計監察組各位領導、各位員工代表審議!
一、取得主要工作業績
(一)產能建設成果豐碩喜人。自單位20xx年組建成立以來，我們克服人員緊缺、用工多樣、礦權爭議頻繁、優質儲量不足、生產組織難度大、安全環保風險高等諸多困難，一切從零起步，超常規組織，快節奏啟動，精細化管理，迅速掀起了建產高潮，促使油田快速成長為集團超低滲透油田開發的后起之秀。累計完成產能建任務22萬噸，發現了3個侏羅系油藏和三疊系多套油層組，新增探明含油面積55。37平方千米，新增探明地質儲量3396。78萬噸，新鉆井265口，配套完成了30萬噸產能建設工作量，并為集團擴大建產50萬噸的奠定了堅實的資源基礎。
(二)礦權保護拓展卓有成效。20xx年以來，我們按照“立足和諧，講究策略，維護礦權，守住地盤，拓展空間，突破難點，贏得主動”的工作思路，從油田南試驗區面積9。3平方公里礦權為出發點，鍥而不舍，穩步推進，逐步鞏固了集團油田礦權，特別是在近年來激烈的礦權之爭夾縫中，爭搶礦權面積29。8平方公里，將礦權面積從66。9平方公里擴大到96。7平方公里，拓展了集團的續發展空間。
(三)示范油田創建取得突破。積極引入“標準化設計、模塊化建設、數字化管理”的建設理念，完成了白181等3個井區的數字化配套建設，建成了集團第一個數字化油田;根據不同區塊、不同層系、不同類型儲層的特點，大膽開展儲層改造工藝創新，走出了超低滲油藏科學效益開發的新路子;推動質量管理體系水平再上新臺階，推動安全建產、清潔建產、文明建產，油田穩步邁入現代化科技環境友好型油田。項目組在示范油田建設中形成的《精細化管理，效益化開發，打造數字化綠色生態油田——油田20萬噸產能建設工程項目管理成果》20xx年榮獲全國第六屆工程項目管理二等獎，為國內同行樹立了典范。
(四)原油生產年年超計劃完成。20xx年以來，我們始終以“采油人的天職就是多拿油”為己任，以“穩得住、上得去、管得好”為奮斗目標，持續優化指揮系統、產量監控系統和生產支撐系統，大力實施“老井穩產、措施增產、新井投產”三大重點工程，積極解決了繁重的`生產建設任務、緊縮的操作成本、復雜的油區治安環境和日益突出的老油田穩產開發難題，牢牢把握原油生產的主動權，確保了原油產量的快速攀升。
(五)油田開發良性全線飄紅。圍繞“降低自然遞減”這個中心，持續完善油田開發管理體系，重點抓好精細注水和工藝配套兩大工程，狠抓油藏平面、剖面治理，加強井區技術力量和現場管理，提高注、采、輸系統效率，實現了油田開發持續穩定。
(六)效益業績目標全面實現。在產能建設項目上，集團公司下達萬噸產能建設投資計劃4500萬元，實際萬噸產能建設完成4116。53萬元，嚴格控制在計劃范圍之內。在作業區收入利潤及預算執行方面，每年收入利潤超額完成、操作成本在計劃范圍內運行，實現了效益開發的目標。
(七)精細管理深化落地有聲。全面推行“精細化管理”，對重點工作實行跟進考核管理，成立了老油田穩產、措施增油、注水管理、隱患治理、數字化建設、成本管控6個精細化工作小組，與機關組室負責人簽訂重點目標責任書，步步靠實管理措施，逐級落實任務職責，促進以強化注水、措施挖潛、技術增產、節能降耗、安全生產等重點生產任務的完成，實現了油田開發精細化管理、安全環保精細化作業、采油成本精細化管控、基礎工作精細化雕琢，確保了全年業績目標的順利實現。
(八)打造了長實隴東形象品牌。在實踐中培育了“目標一致、苦樂與共、鍥而不舍、精益求精”的團隊精神，助推了五蛟油田的快速發展。所在單位1人榮獲“中石油勞動模范”榮譽、6人獲得油田公司級榮譽，10人榮獲長慶油田隴東油區勞動競賽先進個人，單位連續四年榮獲“慶陽市油區治安綜合治理先進單位”、“慶陽市和諧模范油區創建先進單位”和“慶陽市納稅明星企業”殊榮，為集團爭得了榮譽，樹立了良好內外部形象。
二、所做主要工作回顧
(一)抓班子建設，發揮整體功能。始終堅持抓思想、抓作風、抓素質建設不動搖，始終做到統一思想認識、統一組織管理，統一目標任務，始終做到“工作上分、目標上合，職務上分、行動上合，分工上分、思想上合”，時時刻刻講政治，事事處處講原則，從而使領導班子始終保持了奮發向上、團結協作的氛圍，成為了帶領廣大員工的堅強集體。
(二)抓整章建制，促進管理升級。建立健全了生產管理運行管理各項制度，堅持“日溝通、周例會、月分析、年總結”的日常管理體制;建立干部、骨干人員的考評體系，動態管理，能者上，庸者下，從而形成了良好干事的氛圍;嚴把“隊伍準入、招投標、合同簽訂、設計審批、物資采供、工程結算”六道關口，筑牢防腐大堤;堅持一把手負責，層層簽訂責任書，嚴格檢查考核，逐級落實責任，確保了安全生產、經營管理、綜合治理等各方面重點工作有效落實，全員執行力全面提升。
(三)抓地質研究，確保開發效果。堅持“整體部署、分類實施、持續研究、及時調整”的原則，針對各油藏開發現狀，加大研究力度，堅持“五個對比”(巖性、物性、電性、含油性、試油試采情況對比)，追求油層穩、厚、連通，圈定建產有利區域，確保了產建效果;全面實施“139”穩產上產綜合管理工程，建立了圍繞油藏管理的“一個中心，三個著眼點，九個管理體系”的長效機制，確保了油田長期穩產上產。
(四)抓方案優化，不斷提高單產。狠抓了日常隨鉆跟蹤工作，切實做到方案“三個加強”：加強區域開發方案地質研究。從沉積環境、砂體展布、儲層物性等方面入手，分析產建區塊潛在地質風險，不斷優化方案部署，及時調整建產方向，降低產建風險;切實加強單井隨鉆方案分析，堅持做到對每口新井電測、試油、試采資料進行綜合分析，對可能帶來的油藏變化進行預測，及時指導鉆機調整;切實加強與研究院技術人員的溝通聯系，不定期進行分析交流開發方案，及時掌握產建動向和信息，提高認識水平;積極開展新工藝新技術方案試驗，努力提高單井產量。
(五)抓激勵培訓，提升全員素質。在薪酬分配上，確保獎金分配向生產一線傾斜、向關鍵崗位、艱苦崗位、邊遠井區傾斜;在季度獎金分配中，全面推行“以產量保效益，以業績掙薪酬”的分配思路;在井區層面，積極引導基層單位進行月度自檢;在班組層面，實施了以分片承包集中運作的大班組管理模式;在員工層面，全面實施以季度為周期的優秀班組、優秀班組長以及崗位操作明星評選活動。堅持軍事化管理和經常化培訓，創新“自己學、教著學、現場示范學、送出培訓學、單位組織學”培訓模式，極大地提高了員工隊伍的整體素質。四年來，單位一大批干部員工茁壯成長，逐步走上機關管理人員、中層干部崗位，成為長實集團骨干技術管理人才。
(六)抓安全環保，確保文明生產。牢固樹立“以人為本”的思想，以落實安全環保責任為關鍵，以防范重特大安全環保事故為根本，落實各項安全環保措施，緊緊圍繞年初確定的各項任務目標，注重員工、注重管理、注重細節，實現了重大人身傷亡事故、重大設備事故、重大火災事故、重大環境污染事故和重大交通事故“五為零”的目標。
(七)抓投資控制，確保經濟安全。切實加強財務管理。按照“統一管理，分級負責”的原則，優化財務審核程序、提升財務服務質量、實現低成本管理的要求;加強資金管理。按照“開支有依據、審批按程序、花銷有制度”的原則，做到“不該花的錢一分錢不花，不該銷的錢一分錢不銷，降低和杜絕了資金的使用風險，保證了資金安全。
(八)抓和諧穩定，營造良好環境。積極援助地方發展經濟，組織當地群眾參與油田產建鉆前工程服務，帶動了華池縣經濟發展，華池縣按照“環境最佳、服務最優、速度最快、效率最高”要求，成立了由縣主要領導任組長的油田開發協調領導小組，從用地審批、組織協調到鉆前工程、糾紛協調政府全程介入，全力支持了產能建設項目建設和原油上產。堅持以人為本的理念，落實“六心”工作法，著力改善員工的工作生活條件，不斷豐富員工業余文化生活，力所能及為員工辦好事、辦實事，提高了隊伍的凝聚力，營造了積極向上、和諧共進的良好氛圍。
各位領導、各位代表：在我在隴東擔任產能建設項目組經理和作業區經理的四年時間里，我為集團公司開發建設做出了一些富有成效的工作，也取得了一些成績，但與集團的要求相比，與員工同志們的期望值，我清醒的認識到還存在差距和不足。在今后的工作中，我將不斷學習，充實自己，進一步提高自己的工作水平，在新的工作崗位上，以更高的標準嚴格要求自己，扎扎實實地將工作干得更好，做一名組織放心、員工信任的黨員干部，更好地完成組織交給的任務，為集團公司打造建設效益型、創新型、和諧型長實做出積極貢獻!
以上是我的工作述職，敬請各位領導和各位代表評議!
總經理述職報告15
20xx年對我來講是值得特別值得記憶的一年，首先感謝黨組織的關心和信任，提拔聘用為集團公司副總經理，自己在過去的崗位上只做出了一點點成績，就得到如此的關心和認可，心中懷有無比感激之情，暗下決心，用百倍的忠誠和努力回報黨；虛心向其他班子成員學習，緊密團結在班子周圍，認真完成班子安排的任務，努力學習，提高自己的理論水平，盡快適應新的工作崗位，為集團公司的興旺發達做出自己的貢獻。
今年按班子分工分管多經企業，集團公司多經企業有兩家，星源公司和回天公司，重點在回天公司；星源公司的股東都是集團公司內部的，而回天公司是和外單位合資的，集團公司是控股單位，且屬于國家高監管的生物制藥行業，對我來講是一個全新的領域，過去對股份制企業以及血液制品行業知之甚少，深感壓力和責任重大。
新年伊始，首先全面了解分管單位的情況，星源公司在辦公樓里，原來我也在星源公司待過，情況比較了解，這幾年發展也比較平穩，主要作為管理的聯系人，工作還比較容易，主要是防范經營風險，合同風險和施工安全；對于回天公司確實是一個新領域，我同在回天公司待過的所有熟悉的同志進行了了解，基本掌握了基本情況，認真學習了公司法，回天公司章程，以及有關股份制企業的責權利的分配，漸漸地對董事會領導下的總經理負責制有了一些概念；回天公司是真正意義的國有控股的股份制企業，如何處理雙方股東的關系，董事會與經營班子的關系，員工與投資方的關系是擺在我面前的最大難題；對國家高監管的血液制品行業也是沖一無所知到漸漸有些認識和理解，面臨這一情況，我感到巨大的壓力和能力的匱乏，好在得到經營班子的支持和廣大同志的幫助，才是我充滿信心，逐步理出還不是很成熟的工作思路，現在將今年的主要工作向大家匯報如下，真誠地希望各位老領導、職工給予批評、指正。
今年的主要工作
維持星源的正常工作，貫徹集團公司的工作思路，維持星源的穩定和減小經營風險，多次同班子成員進行溝通，確保星源的平穩發展。
履行回天公司董事長義務，維持董事會運轉主要工作如下：
一是明確任務，落實責任，與經營班子簽訂了20xx年目標責任書。
二是分解目標，細化管理，編制回天公司20xx年財務預算。
三是抓住機遇，有序推進，同開發區管委會就公司搬遷問題達成框架性協議。
四是根據公司實際情況，授權經營班子分別編制車間改造及搬遷新建兩套方案；
五是多方聯系，奮力開拓，就新建漿站及公司上市同有關部門進行了嘗試性洽談。
六是強化依法治企，規范管理，梳理完善公司經營管理內控制度。
七是請西安石油學院教授進行現代企業管理培訓。
學習及廉潔自律情況
本人能夠按照集團公司黨委的部署和要求，認真學習黨風廉政建設的有關規定，參加集團公司舉辦的各項警示教育活動（聽講座、看錄像等），增強了拒腐防變的能力。認真學習三重一大處理要求，黨員干部不能做的'150件事的要求，作為領導干部，自己能夠做到認真學習，不斷提高自身素質和修養，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，嚴格要求自己，嚴格遵守黨風廉政建設的有關規定，保持清正廉潔。
不足之處及改正措施和努力方向
通過這半年的工作，切實體會到能力的不足，知識面不夠寬，思考問題不夠全面，在思想觀念、工作能力、作風建設等方面離黨和人民的要求還有很大差距，還存在很多不足之處。主要分為兩個方面：政治理論學習和修養，管理知識尤其是股份制企業的管理知識；今后要加強政治理論學習，不斷提高自己的思想素質，黨性修養，分析問題和解決問題的能力，作為領導干部，干事先要做人，做人一定要正派，要有大局觀和責任感，要嚴以律己、寬于待人，要做一個誠實守信的人，要認認真真地做事，踏踏實實地做人，要做到讓上級領導放心，讓職工群眾滿意。同時還要進一步學習管理知識，尤其是提高對社會主義市場經濟的理解，股份制企業的特點及責權利的劃分，以適應工作的要求，力爭在班子的指導和幫助下，作為星源的分管領導，搞好穩定和發展，作為回天的董事長，團結回天全體干部職工，將回天建設成全國一流的血液制品企業，為集團公司做出應有的貢獻。
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總經理秘書述職報告01-12
總經理秘書述職報告09-22
公司總經理述職報告02-02
酒店總經理述職報告02-01
銷售總經理述職報告02-01
有關總經理的述職報告01-23
總經理離任述職報告01-18
銀行總經理述職報告01-18