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    后勤個人年度工作總結

    時間:2023-02-21 17:54:24 年終總結 我要投稿

    后勤個人年度工作總結集錦15篇

      總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的后勤個人年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    后勤個人年度工作總結集錦15篇

    后勤個人年度工作總結1

      一、宿舍方面

      1、宿舍管理員的調整:今年1月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調整為一名,每月節資500xx800元月左右。2、宿舍管理:房屋租憑方面:公司現有租房18套,我能及時了解掌租房時間,房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。維修、維護方面:維修、維護方面:宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環,我能用心協調相關部門第一時間進行處理,并定期對一些設備進行維護,保證每個宿舍員工的正常生活。衛生檢查方面:每一天安排清潔人員進行打掃(上午、下午、晚飯后)衛生檢查方面:各一次,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,每周進行一次大的衛生檢查,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。水電方面:水電方面:每一天對公司出租的水電數據進行登記、核對,每周上報一次,能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。宿舍物資管理方面:用心完善宿舍物資臺帳,并不定期進行核對,保宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應。員工住宿方面:員工住宿方面:我能及時安排好員工的住宿,個性是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。

      二、食堂方面

      日常管理方面:保障食堂衛生清潔,能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面:較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛生和安全方面的知識,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,北區食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區每個員工,個性是在下半年人員緊張的狀況下南北區食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面:賬目方面:從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧狀況做成賬目,能更好的了解和調情成本,員工充飯卡的`現金我能按時記賬按時上交,做到賬目清楚。

      三、門衛方面

      針對我們公司的特殊狀況我們公司和其他公司的門衛職責有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區注意事項。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴格按檢查手續,核對貨單,對手續不全或貨物不符的能及時向單位保衛人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,不貼合要求的能及時電話匯報請示,每批物資門衛都能做好記錄,隨時都能拿出核對。治安方面:門衛值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查,今年上半年北區門衛多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。

      四、民兵建設

      我能和上級領導共同討論針對企業需要做出(民兵條例),選拔基層民兵,突發事情能做好通知到每個民兵。五、存在的問題:存在的問題:

      1、宿舍員工的活動和管理上還有待改善。

      2、食堂管理及員工剩飯的浪費現象有待解決。

      3、電的浪費現象有待采取措施。

      4、民兵管理及活動需進行改革。

    后勤個人年度工作總結2

      一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務水平

      后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

      我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

      辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

      二、 車輛管理及維護

      今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。

      在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

      三、 做好全院衛生工作 創造優美環境 做好安全保衛工作

      對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

      對醫院里的'床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。

      對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

      四、 協助辦公,盡心盡責

      在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康***的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

    后勤個人年度工作總結3

      20xx年本人在后勤管理處領導的指導教育下,以堅持加強管理,提高管理、服務水平為重點,以保障食品安全、消防安全、生產安全及人員管理安全為核心。積極配合中心主任及同事開展工作,較圓滿的完成了本年度工作任務,現總結如下:

      1、每月對全校食堂、公寓燃氣鍋爐房及上海年代酒店進行一次煤氣管道漏氣檢測,并留有記錄,一但發現問題監督整改并落實到位。

      2、每半個月聯系專業消殺公司對全校食堂進行一次病媒生物防治消殺工作,避免蟑螂、老鼠等害蟲帶來食品安全方面的問題,并留存消殺作業記錄單。

      3、做好本中心會議培訓及上級部門檢查的記錄工作,所有培訓會議及檢查、例會等均留有照片及記錄。

      4、對食堂各個區域設備每天進行巡查。發現問題及時聯系人員進行維修并落實維修情況。

      5、按照規章制度對食堂進行不定時、全方位檢查管理,發現問題及時教育整改。

      6、開餐后進行食堂大廳的'巡查工作,保障供餐期間安全有序,發現問題及時解決,如有不能解決的及時向上級領導匯報。

      7、完成好領導交給的臨時性任務,配合好學校其他部門的相關工作。



    后勤個人年度工作總結4

      本學期后勤工作圍繞幼兒園五年發展規劃,根據幼兒園園務計劃,本著“強化管理,優化服務質量”的理念,加強管理,關注細節,提升后勤隊伍人員的素質與工作積極性,高效率地配合幼兒園各部門開展各項活動。在園領導的指導支持下,在全體后勤人員的共同努力下,后勤條線的各項工作得以有條不紊地開展,取得了一定成效。

      一、目標達成情況

      (一)加強隊伍建設,提升人員素質

      圍繞幼兒園的辦園理念,結合工會“健康365”主題活動,根據后勤人員的年齡特點、文化層次、崗位需求等,開展各種形式的主題活動,提升后勤人員的思想素養,進一步完善后勤隊伍建設。

      1、師德講堂引領智慧工作。

      2、文化活動展示自我風采。

      3、溫馨交流凝聚組員人心。

      (二)加大考核力度,提高服務質量

      1、星級保育員起引領作用。

      2、完善月考核起激勵作用。

      (三)注重調研指導,規范操作細節

      1、保教調研力度大。

      2、側重調研同發展。

      3、園級牽手促成長。

      (四)加強校園安全管理,建設平安校園

      1、完善安全檢查機制。

      2、落實安全常態培訓。

      (五) 合理規劃布局,創設校園優美環境為一級園復驗做好充分準備

      1、創設戶外野趣運動場景。

      2、構建教工溫馨工作環境。

      (六)其他工作

      1、遵守財經紀律,執行財務制度。

      2、積極服務條線,確保活動開展。

      二、收獲的成效

      工作扎實有成效。在一級園復驗評審過程中,后勤工作得到了市級專家的肯定:保健工作扎實,兩部發展均衡。兩大員的規范操作、保教配班方面得到了專家的好評。同時,后勤人員在一級園復驗評審中表現出的團結向上的向日葵精神,體現出較強的'大局意識,體現新幼人“做最好的自己”的辦園理念。

      三、問題與思考

      1、食堂人員的規范操作有待提高。

      2、新手后勤人員的知識點掌握還不夠熟練。

      四、下學期工作思路

      1、進一步關注細節,強化崗位操作的規范性。

      2、繼續開展溝通交流活動,凝聚人心。

      3、個性化調研促均衡發展。

      20xx年xx月

    后勤個人年度工作總結5

      一、轉變工作作風,努力提高自身和后勤人員整體素質

      把加強后勤人員的作風和后勤人員自身素質作為后勤工作的重點來抓,著眼于部隊的長遠建設,從提高整體的素質入手,向素質建設要效益,努力造就一支思想過硬、業務精通的后勤隊伍。

      1.圍繞保障有力的目標,著眼滅火、搶險救援任務需要,把好后勤人員選配關,加大業務培訓力度,先后選調人員參加司務長、炊事員、衛生員培訓集訓,保持了一支結構合理、業務精通、敢抓善管的后勤隊伍,后勤綜合保障能力明顯增強。

      2.加強后勤人員的工作作風建設,牢固樹立后勤人員為部隊服務,為官兵服務的意識,教育后勤人員深刻的精神實質,并將重要思想落實到實踐中去。

      3. 牢固樹立后勤就是服務的思想,保持良好的職業道德,面向官兵、服務官兵。

      二、加強經費管理,提高經費的使用效益

      經費管理始終堅持規范化、制度化,我中隊力爭經費管理達到了“三好五無”。

      1.首先,堅持抓住“預算管理”這個龍頭,正確把握資金的流向和報量,提高經費的使用效益。其次要求在標準經費管理上多下功夫,強化預算管理的首位意識,強化預算的權威性。并積極與地方財政聯系保證每年業務經費10%的遞增,最大限度的爭取地方財政的支持。

      2.把好經費的開支審批關,把一切開支控制在預算總量之內,大項經額堅持支部研究審批,發揚勤儉節約、艱苦奮斗的優良傳統,堅持少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則,有效地避免不合理開支。

      3.認真做好達標建設中硬件設施的進一步完善,積極的向總隊、支隊和地方財政部門爭取經費,使中隊的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進一步的'完善。

      三、推進伙食標準化管理制度,使官兵吃飽吃好

      在伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節約”的原則和“雙增雙節”方針,嚴格落實伙食管理五項制度,全面實行分餐,科學調劑伙食,安排好執勤人員、傷病員的飲食,尊重少數民族官兵的生活習慣。使我中隊的伙食管理形成規范化,不斷提高中隊官兵的生活質量。中隊立足現有條件,大力發展“雙增雙節”活動,要求炊事人員做到“節約一度電、一滴水、一粒米”。嚴格財務監督管理,做到帳目清楚,按時公布,在財務開支方面,達到了“三好五無”的標準,切實把錢花在刀刃上。堅持經委會對采購物驗收制度,積極改善官兵生活,堅持每天對餐具進行消毒,保證飲食符合衛生要求。同時,加強后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質,發揮經委會作用,積極改善官兵生活,很好的發揮了后勤保障的有力作用。

      1.根據后勤工作意見、堅持落實好每人每天一個雞蛋、一杯牛奶的同時,還做到日有水果的標準。

      2.教育炊事人員樹立為兵服務的奉獻意識,嚴格要求炊事人員精打細算,做到粗糧細做,細糧精做,力求符合伙食標準。

      3.伙食管理做到日有計劃、周有安排,合理調劑主副食花樣,堅持每周一小匯,每月一大匯的匯餐制度

      在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”,原司務長汪科同志被評為“先進個人。”

      四、加大器材裝備的配備管理力度,保證器材的完整好用

      在加強器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項管理制度,在管理環節上下功夫,堅持建管并舉,以管為主的方針,向管理要效益。認真實行“目標管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,誰使用,誰管理,誰負責,實行計價掛帳的管理辦法,在使用中因責任心不強造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據相應比例予以賠償。從而增強了人員的責任心,保證了裝備器材的完整好用。滅火執勤工作的順利開展,滅火執勤工作的順利開展。加強后勤人員對設備的安全操作和精心維護保養,搞好衛生,保證了廚房設施的完整好用。

      五、建立健全管理機制,提高服務質量,做好衛生防病工作

      堅持每月開展防病教育,嚴把食品采購關,堅決杜絕采購腐爛變質的食品或未經檢驗的食品,對買回的食品在操作之前進行認真的消毒和清洗,對廚房餐具堅持餐后消毒,有效地防止了病毒細菌的傳染。保證了飲食符合衛生要求。落實衛生管理和疫情報告制度,上好衛生課,提供心理健康咨詢服務。定期組織官兵體檢,對傷病員及時送診。培養良好的衛生習慣,經常檢查衛生,保持環境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發生,

    后勤個人年度工作總結6

      自中心成立了行政部、培訓部、后勤部以來,我被單位分到后勤部,在工作中,始終以高度的責任心和事業心對待工作,愛崗敬業,虛心學習,能協助會計員工作,管理和使用好中心的經費;及時完成經費的收繳、存取及支付工作;完成教職工防寒保暖、防暑降溫、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的采購工作,每年三個培訓時段都能和其他同志一起完成所有培訓學員的報名收費工作,負責完成財產的登記保管及管理工作,能及時準確完成各月記帳、結帳和財務處理工作。堅持月末和會計員對帳。日常財務做到日清日結,帳實相符,帳帳相符。在工作中嚴格遵守工作制度和職業道德,認真履行崗位職責,積極參加縣財政局、縣教育局組織的業務技能培訓,認真學習財經方面的各項規定,嚴格按照國家的財經政策和程序辦事,管理好中心的.每一分錢。

      本年度以來,中心先后成功的舉辦了慶新春文藝匯演,風箏節、愛家鄉、愛高陵、系列活動。省上舉辦的足球賽及“丹青煥彩,墨舞教苑”書畫展等活動,我都能積極參與,作好服務,體驗服務于中心的快樂。本年度10月份我中心為了安全及設施上臺階更換了防盜網,增設了會議室,后勤部成員都能夠隨叫隨到,配合好施工人員圓滿完成了各種工作。得到領導和同事的肯定。

      從事校外教育以來,深深體會到校外教育完全不同與學校教育,無論是學習時間的安排,學生人員的組成,學習內容等,可以說校外教育是學校教育的拓展和延續。為廣大青少年朋友提供了一個學習技能,增長才干,展示自我的平臺,在今后工作中要不斷更新教育理念,樹立服務于學生,服務于老師的觀念,努力絡知識,增強網上的操作技能,跟上時代的步伐,努力學習財會知識,進一步提升業務能力,使自己的工作在xx年再上一個新的臺階。

    后勤個人年度工作總結7

      20xx年初,根據院所整體工作規劃,并結合當前經濟發展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創新開拓發展,強調職工食堂做為后勤保障重點部門在xx年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛生,職工身體健康,達到“三滿意”。

      在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(工作)任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。

      一、全年主要工作指標完成情況

      經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等。

      二、依靠領導,依靠骨干,發動職工,整章建制,促進改革創新

      1、從20xx年x月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據院所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。

      2、從20xx年x月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規范服務,優質服務做好后勤保障的決心和信心。

      3、從20xx年x月起,添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少于2個新品種,并根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。

      4、20xx年x月起,接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。

      5、20xx年x月起,下大力氣改進員工餐廳環境重新調整布局增加設施,規范排隊秩序,并在院所職工的`共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。

      6、建立健全主管定期隨訪制度。

      7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。

      8、最重要一環,從20xx年x月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了xx余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。

      三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛生

      今年夏季以來持續高溫高濕天氣,對飲食服務業是一個重大的挑戰,尤其夏季三個月,操作間內溫濕度經常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發生腐爛變質問題,給食品安全生產和工作人員工作帶來極大困難。

      在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產任務,又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據院所要求改變調整半成品供應時間以后,每天僅在不足1小時的時間,完成大約xx至xx元的主副食產品供應量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應接不暇,仍能堅持文明接待,規范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。

      四、領導重視,骨干負責,全員發動,努力開創餐飲服務營養衛生科學合理新局面

      1、在膳食科長親自主持下各生產組按月(周)做好主副食供應,各餐飲品種,數量,并張貼到各個加工環節讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時由于責任落實到個人,較好地解決了以往加工的產品口味不佳等問題。

      2、增加了大量主副食產品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,學習新技能,勇于實踐嘗試創新產品的積極性。

      3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務,但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內取到所到點菜品。

      五、領導掛帥,骨干把關,全員參與

      加強職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時,確保供應價格保持穩定、經濟收入穩定,盈虧標準符合院所制定的范圍。

      為了迅速扭轉近年來由于經濟發展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素,自20xx年x月以來,幾次重點組織各供應廠家,商家(商販)開會簽訂供銷合同,有效控制主副食原料質量,達到品種,質量價格相符,并要求主管各負其責,嚴把關口,發現問題,及時解決,在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊,主副食原料價格,漲幅較大,人工成本持續增加的情況下,依然保持了較好的經濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規定范圍。

      六、一些問題和今后設想

      1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。

      2、除應對院所正式員工進行相應技術業務培訓外,似應對外來員工中來院從事本職工作時間長,有一定組織管理能力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(培訓)力度,增加投入,定向培養,簽訂使用合同(協議)明確責權利,充分發揮他們的聰明才智為院所今后發展做出更大貢獻。

      3、隨著社會經濟形勢發展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養衛生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內部餐飲供應大戶的職工食堂,其地位和工作性質日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛生方面,更是具有不可替代的優勢,因此除引進必要的競爭外,也應對職工食堂加大投入,更新設備改善工作環境,以利今后更好地為院所職工服務。

      4、鑒于職工食堂現有一些炊機設備老舊使用多年,失于維修保養,其環保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,建議院處領導在統籌下年度院所經濟規劃時對此給以一定安排。

      即將過去的一年,職工食堂工作人員團結一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務方面取得一些成績,也積累了很多經驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全院職工的期望和院所領導的信任,努力開拓創新,進一步做好服務工作爭取為院所發展做出更大的貢獻。

    后勤個人年度工作總結8

      在餐飲公司工作多年,一直以來都是作為公司領導的助理參加工作,這是我一直以來的工作,我知道自己的能力還不足以做一名正式的領導,我需要在領導周圍工作的時間夠長后,我才會慢慢的形式管理能力,這是公司領導為了栽培我做出的決定,我很感謝他們能夠信任我,我相信我一定能夠做好。我是需要更多的時間來慢慢的工作,我相信我會做的更好!

      本年度擔任后勤總公司總經理助理一職,主要協助公司領導處理公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。

      過去的一年中,始終以“三個代表”重要思想為指導,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:

      1、以優質服務為宗旨;制訂了食堂服務制度,要求中員工在服務過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現的各類矛盾。

      2、以隊伍建設為保障:經過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質優良的。穩定的員工隊伍,特別是今年和南師經營食堂易位經營以來,f1一樓自營食堂的日均營業額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—xx元;f2二樓自營食堂日均營業額和一樓南師經營食堂基本持平。

      3、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛生安全責任制和就餐值班制度,發現問題,及時處理,同時規范采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質原料流入校園。

      4、以提高質量為核心;加強對采購環節的監控,努力降低伙食成本,加強內部的核算管理,節約運行成本,努力做到提供的飯菜質價相符,繼續開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育活動。

      5、以確保衛生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環境三大衛生環節,并將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發生。

      圍繞上述五個方面的內容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:

      1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業額870余萬元,返還教職工餐補3.8萬余元,上交公司凈利潤70萬元。

      2、業心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。

      3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經營帶來的沖擊,嚴格成本控制,加強內部管理,建立了規范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應價格的穩定,有效維護了校園的和諧。

      4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務質量,提高服務水平。

      5、積極參與創建衛生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。

      6、成功舉辦了新xx屆優質服務月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。

      7、做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作,發放新生飯卡3000余張,并成功實現了售飯系統和銀行賬戶的對接。

      8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設等多項工程。

      9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。

      存在問題

      作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業業地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的.挑戰,作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。

      在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養。

      一年的工作就這樣結束了,時間過的總是很快,但是我知道自己還是沒有完全的完成我在年初制定的工作計劃,我會一直不斷的努力的,我相信這是我一直以來努力工作必須有的結果,相信我自己能夠做好,我也相信我會在不斷的成長中得到更多的發展,我會做好這一切,我相信我會在自己的經理助理職位上做的更好的!

    后勤個人年度工作總結9

      當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤部,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞服務、保衛和內部建設三大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建設。

      一、加強學習,樹立服務育人的理念。

      后勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發揮了積極的作用。

      二、明確責任目標,全面做好后勤服務工作。

      后勤部工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、宿舍管理、第三方管理等方面的工作,后勤部工作繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。

      1、加強工程管理,認真做好后勤保障工作

      (1)本院于運營2年,許多工程已過了質保期。工程質量問題時有發生,能自己動手維修自己解決,無法解決的問題上報集團工程中心聯系專業的施工方來維修,保障醫院的正常運行。

      (2)熱情服務,做好日常維修工作。我部門本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目,后勤部都能及時保證質量,按時完工。對重點部位,組織人員每天檢查和巡視,發現問題及時處理,為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

      2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。

      水電是重要資源,是保證醫院正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節約水電資源,杜絕浪費,合理和科學用水用電。

      (1)加強宣傳提高節約意識,水電是商品,要厲行節約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。

      (2)加強水電檢查,杜絕浪費,對全院用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視,確保大家節約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生,同時,加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。

      3、加強庫房管理,做好全院的物資管理工作。

      認真做好倉管管理工作,能做到有計劃及時地申購醫院所需的各類用品,做到不浪費,無過量存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送往各科室所需物品。月月盤點,對庫內物品熟習、清楚。

      4、加強員工宿舍區管理工作,解決員工住宿問題。

      加強員工宿舍的安全保衛工作,嚴格執行外來人員出入登記工作,并做好整棟樓的保潔工作,保證了宿舍區環境衛生的整潔、舒適、明亮,不定期的對宿舍區的安全用電情況進行突擊檢查,已保證整個宿舍區的用電安全。

      5、加強第三方外包單位和外協單位管理監督工作,保障醫院的正常運行。

      主要的第三方外包單位包括:保安、保潔、食堂

      1、 保安

      (1)建立健全相應的規章制度,完善突發事件應急預案,建立健全適合醫院安全管理實施細則,嚴格制度的.執行,落實責任追究,獎懲兌現。

      (2)建立健全安全工作督察機制,加強對醫院安全工作的監督、檢查和隱患整改,確保醫院安全,不發生任何安全事故。

      (3)加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。

      (4)抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防范設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規范,發現安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。

      (5)加強值班值守,嚴格報告制度。對醫院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時崗值班制度;在國家重要節假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫院安全。

      (6)定期對保安進行崗位技能培訓。包括消防、安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

      2、 保潔

      由于醫院使用功能的多樣性與布局的分散性,使不同場所的清潔要求、清潔標準也不盡相同。該醫院的保潔范圍包括一樓門診大廳,各功能科室,手術室,二、三樓各病區公共區域,四樓行政樓層公共區域。樓內所有公共通道、樓梯間、公共衛生間。

      保潔人員認真負責細致做好病房環境保潔工作,保持病房的清潔衛生,為病人營造一個良好舒適的就醫環境。在做好病房環境保潔工作的同時,對各類日常基礎設施做到定期巡查,發現問題及時整改,保證基礎設施的完好,發揮最大、最好的潛能,為病人提供醫療、生活保障。

      做好全院生活垃圾、醫療垃圾的清理、收集和轉運工作,并嚴格按照國家相關規定做好分類處理工作。

      3、食堂

      由于我院的食堂是外包的,所以必須做到以下幾點:

      (1).嚴查承包商食材的進貨渠道,保證食材的新鮮、安全。杜絕發生食品安全問題。

      (2).督查承包商做好整個食堂的衛生保潔工作,保持就餐區、廚房的環境衛生、整潔。

      (3).督促承包方做好餐具的消毒工作,保證員工用餐的安全性

      (4).不定期的對食堂各項工作進行檢查,并發出整改通知書。

      外協單位包括:布草清洗、綠植擺放、滅四害、生活垃圾處理、醫療垃圾收集及轉運、醫用氣體供貨、消防維保、電梯維保等工作。

      認真做好外協單位的聯系、督查工作。保障醫院的正常運行。

      6、加強職工的安全知識培訓,提高安全防范意識。

      為確保后勤管理服務工作穩定發展,防止出現意外情況與事故,醫院在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。

      聯合醫務、護理、保衛開展了醫療廢物泄露等應急演練活動,提高了全院處置突發事件的快速反應能力。

      7、加強駕駛員的管理工作,保障醫院用車的正常運行

      加強對駕駛員的安全教育工作,定時對車輛進行安全檢測保證車輛的安全運行。加強駕駛員的加油、用車、維修的登記工作。并做好每月向集團后勤中心的匯報工作。

      8、做好與政府部門的外聯、對接工作

      做好與當地政府部門的外聯工作包括:消防、街道、環保、環衛、排水管理處、派出所、市場監督局、城管、交警等相關職關職能部門,為醫院的正常運行起到保駕護航的作用。

      配合醫院各部門完成地方相關職能部門的檢查:

      (1)、今年區消防大隊來我院進行消防重點單位的例行檢查是發現了許多消防隱患,并發出了限時整改通知書,我部門在限定時間內完成了上級部門的整改要求,并得到了充分的肯定。

      (2)、11月市場監督管理局對我院的醫療器械、醫療耗材的使用情況進行突擊檢查,發現了部分問題,我們及時上報院領導,在很短的時間內進行整改并上報檢查組領導。

      (3)、全年完成、區政府、衛計委、消防、市場監督局等政府機關于十余次檢查,得到了大家的認可。

      三、發現工作中需改進的一些問題:

      以上是我部門今年的工作情況、但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我部門還存在弱點和不足.比較明顯的是工作的計劃性。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科室將從以下幾個方面做起:

      (1).完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

      (2).更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出努力。

      (3).實施節能減排細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

      (4).堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。

      四、明年工作的計劃和目標

      新的一年里制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他兄弟單位學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,圍繞著醫院的中心工作,明確職責做好本質工作,搞好協調、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。

    后勤個人年度工作總結10

      公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,詳細內容請看下文學校行政后勤年度總結。

      1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識

      員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況xx余次,抽查人數近xx人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20xx年,xx兩店每周均進行x次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

      2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行

      消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。20xx年,后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的.穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:

      一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態;

      二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;

      三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發生xx次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。

      3、加強安全檢查,及時消除事故隱患

      后勤部每年要求組織x次專項安全隱患檢查,通過已完成的x次安全檢查,xx兩店共發現安全隱患達xx項,其中xx店xx項,xx店xxx項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,20xx年全年xx兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。

    后勤個人年度工作總結11

      首先,為降低運營成本,對食堂施行了承包,加強了伙食監視。09年以前,我院食堂不斷采取自營的方式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一情況,經院辦公會研究決議,今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應這一決議,協調合作了相關任務,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就相關成績展開商榷,及時有效地反饋了病人的看法,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運轉情況來看,根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。其次,撤除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達了物盡其用的手段。另外,根據我院的特性,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂任務安全成功地展開,我科完美了相關規章制度,晉升了內部管理程度。建章立制,建立健全限制機制,加強任務人員對崗位義務制的認識;履行職責,做好防止監視任務,防止食品衛生安全事故的發作;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。第四,據守崗位,及時完成維修任務。院內場地之大,科室之多,使得維修任務繁雜而沉重。但是我科成員加班加點、怨天尤人、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保證了水、電的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。第五,立足本職,積極做好物資采購任務。每逢春節、端午節、中秋節等重要節日,后勤科就積極做好這些重要節日福利物資的采購與發放。

      第六,專業創新,保持積極進取的心態。為了使醫院任務能成功高效地展開,保證醫院水電設備的成功運轉,保證醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員任務專業培訓,并反映優良。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用本人的目光凝視世界,始終保持創新認識!”以上就是我科今年的任務情況,但要獲得更大的進步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點和不足,比較明顯的是:任務方案性和主動性不強,平常進修不夠。這些都需求在以后的任務中加以改進。

      為此,我科將從以下幾個方面做起:一、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。二、更新觀念,加強創新認識,為我院的快速發展作出更多的努力。三、施行節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。四、派遣后勤任務人員培訓進修,以順應實際任務的需求。五、保持進修,效勞醫院,在進修中爭取獲得更大的進步。勤任務繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務又是必不可少而且至關重要的。但我相信,經過我科的努力,后勤人員將會認真任務,發奮向上,為醫院任務的展開增光添彩

      20xx年是新醫院啟用、抗菌藥物專項治理工作年,也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示范工作開展年,在院部的領導下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫院的服務思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫院中心工作的需要,求真務實,齊心協力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下:

      一、加強理論學習,提高思想政治覺悟,樹立全心全意為人民服務的理念。認真組織全體科員不斷學習鄧小平理論,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養,提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。

      二、加強法律法規的學習,落實崗位責任制。沒有規矩就沒有方圓,法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規,單位規章制度以及崗位職責的學習,不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務。

      三、加強科學文化知識,專業技術知識的學習,建設一個招之能來,來之能戰,戰之能勝的后勤戰斗團隊。醫院后勤工作紛繁復雜,不同工種有不同的專業之術,有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務,就需要一個有各種專業技術組合的隊伍,就需要一個團結協作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。我們后勤全體員工在加強思想政治學習制度化的同時,加強科學文化知識的學習,加強各崗位的專業技術學習,單崗位工種還要雙技術知識學習甚至多技術知識學習。全面提高后勤服務的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫院做好后勤工作。

      四、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋。經過幾年的艱辛,經過千萬人的努力,一座新醫院終于在新的一年開始屹立在縣城中。

      新醫院項目建設從20xx年立項到20xx年元旦完成了醫院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風工程、中心負壓工程、給排水工程、排污系統工程、附屬停車場及道路廣場建設工程、綠化工程等配套工程,于20xx年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營。之后,全體項目工作人員一如既往,繼續完善項目建設的收尾工作,落實專項驗收,做好項目跟蹤服務,收集整理項目技術文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設工作。不斷努力,在完善一期工程的同時,開展二期工程的規劃、申報工作,同時已完成了縣120急救中心建設項目的可行性報告的審批、項目申報等工作,并得到了國家發改委批準,落實了建設資金501萬元,修繕東院職工之家3500平方米,設置KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋類牌類室等為職工豐富文化生活提供了場所。裝修了康復中心、殘疾人康復中心等20xx多平方米、康體部1000多平方米,為醫院明年新業務的開展準備了場所。

      五、完成了各科室變遷新醫院的`工作任務和各種集會的后勤工作任務以及日常的后勤保障供給任務。在搬遷任務中,在保證被服、消毒用品供應中出車2500多臺次,工人數千人日次;物資辦公用品供應100多萬元;中心供氧20xx多立方米。物資供應做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務,20xx年1月-11月食堂服務收入240多萬元。

      六、加強院容院貌建設,美化綠化環境。

      ㈠落實醫院保潔制度以及分區保潔責任制,保持醫院清潔以及環境的衛生清潔。㈡綠化美化醫院,確保醫院東院的綠化面積之外,新區醫院新增綠化面積15000多平方米。㈢積極參加城鄉衛生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉清潔工程任務。

      七、存在問題。后勤雖然做了大量的工作,但醫院在發展,要求在提高,需要我們不斷的發現自己的問題,解決問題,跟上時代發展的需要。㈠后勤人員的思想政治、業務技術素質、管理水平偏低,需要加強學習,不斷完善自身建設。㈡有些管理項目不到位,不完善,如固定資產管理。㈢未做到量化管理、社會化管理。

      八、20xx年㈠繼續加強思想政治學習,法律法規、規章制度、崗位責任制的學習,職業道德知識學習以及科學文化技術知識的學習,不斷提高后勤人員自身的素質,提高后勤服務水平。㈡進一步落實崗位責任制,確保后勤服務工作跟上臨床的需要,確保醫院的正常運轉。㈢進一步解決存在的問題。㈣推進醫院遷建項目第二期工程的建設,確保120急救中心項目在20xx年6月底前建成投成。開發醫院東院投入運營,規劃老年人醫療保健護理醫院項目的可研申報工作。㈤做好職工之家住房房改工作。㈥逐步把后勤工作推向社會化,經營管理化。

    后勤個人年度工作總結12

      后勤服務中心工作是機關工作的重要組成部分,為機關工作的正常進行提供保障。20xx年,后勤服務中心在上級的正確領導下,團結協作,盡心盡力做好后勤各項服務工作。現將一年的主要工作匯報如下:

      一、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障

      1、加強資產管理,按需采購、保障及時

      在資產管理方面,我部門著重規范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產的管理。去年年底對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續,嚴格按照“誰使用、誰保管、誰負責”的原則實行管理,避免國有資產的流失。

      同時我單位從加強內部控制著手,進一步規范我單位物資采購行為。本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我單位采購程序及采購相關規定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發放及時。

      2、做好機關膳食保障工作

      為了給全體員工提供優質的就餐服務和伙食保障,機關食堂建立和健全各項規章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛生第一,嚴格監督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質變味食品,保證餐廳就餐環境的整潔,餐具實行嚴格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食xx種以上,兩葷兩素合理搭配。截至221年x月,機關食堂共計接待客飯xx人次,保障機關全體員工xx多人次(飯卡就餐)。

      3、做好20xx年年度供暖費的收集統計工作

      20xx年年度供暖期結束后,本部門開始進行20xx年年度供暖費及平房無火補助人員的申報確認工作。本年度的供暖費由部門、項目部、分公司統一進行收集,部門負責人簽認后,報后勤服務中心。

      4、做好機關衛生保潔及防蠅消毒工作

      積極開展單位內部的衛生清理整治,集中清理整治院內外環境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛生大掃除,清除衛生死角,定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。

      5、做好各項目部生活區環境管理、防蠅消毒的檢查工作

      項目部生活區做到定期消毒,食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到xx平臺進行更新。后勤服務中心每月聯檢對各項目完成情況進行檢查并打分,每月初對各項目xx錄入情況進行檢查并打分排名上報經理辦。

      然后,我部門將檢查結果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流,使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進步,互相比較,尋找差距,不斷完善。

      6、日常后勤服務工作

      按時做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領取工作。

      二、存在問題

      上一年,在后勤部門全體人員的共同努力下,各項工作雖取得一定成績,但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時,工作不夠細致扎實,員工責任意識有待進一步加強等。

      總之,在下一年,后勤服務中心將進一步凝聚力量、緊密協作、求真務實、開拓創新;繼續發揚成績、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐,再上新臺階,為公司的建設與發展作出新的.貢獻。

      三、20xx年的工作計劃

      1、做好在職職工藥費單據收交、報送等工作。

      2、做好本月的水、電、電話等各種費用的交納工作。

      3、配合公司雨施聯檢工作,督促各項目做好防暑降溫工作。

      4、督促各項目部做好夏季防蚊蠅及預防食物中毒等各項措施的完善工作。

      5、做好對項目部xx上線工作的服務與指導、監督與檢查。

      6、加強對各項目部行政后勤工作的服務與指導,做好對項目部的日常檢查工作。

      7、做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監督與檢查。

      8、做好機關本部衛生保潔及防蠅消毒工作。

      9、完成領導交辦的各項工作。

      10、完善和補充相關的管理制度,強化后勤管理職責。

      11、加大對員工的培訓力度,提高后勤隊伍的整體素質。

    后勤個人年度工作總結13

      大學生志愿者聯合會在寒假組織的系列活動在聯合會全體成員的共同努力下圓滿結束了!為了更好地發展聯合會,使其更好地服務于家鄉,我們對工作進行總結!希望對下屆活動的開展有一定的積極作用!

      后勤部作為聯合會的一個重要部門,在整個活動過程中發揮著一定的作用。我們根據各部門的工作需要而開展工作,為各項活動的開展提供后勤保障工作。在后勤部全體成員的共同努力下,我們的工作得到大家的好評,在工作過程中體現出我們后勤部的特色與風采!

      一、團結的大家庭。

      后勤部之所以能夠如此出色地完成各項工作任務,關鍵一點是后勤部的各位成員緊緊地圍繞著我們的工作宗旨,始終牢記我們的志愿者身份,團結一致,共同努力,分工合作。在工作中體現出我們后勤部親如一家人的團隊精神!

      二、陽光天使般的形象。

      后勤部作為一個為各項活動提供后勤保障的部門,其所要完成的工作自然也很繁瑣,復雜。往往是與其他部門的合作工作。在與其他部門的合作過程中會出現個別成員工作積極性不夠的現象,此時我們會用陽光的心態去面對!在工作過程中時刻提醒自己:不要抱怨,那樣會影響我們的工作熱情與能力。不斷地告訴自己:記得對太陽微笑,我感覺良好!我奉獻我快樂!我們就是這樣帶著熱情和激情去工作,從工作中收獲陽光般的快樂與滿足!

      三、對內的親民政策讓我們更有力量。

      十多天的活動期間,我們的成員難免會因一些個人的事情需要請假,或者選擇工作伙伴,我們后勤部根據實際情況合理調節人員,盡可能地滿足成員的要求。考慮到那些協助教學部的教學工作的成員工作時間比較長,我們根據實際情況有針對性地讓其休息半天或一天。讓其休息養足精神,以便更好地投入到下一天的工作中去。通過這些作法,我們的成員工作積極性更高,我們更加團結,我們的隊伍更加有力量。

      四、對外愉快合作是我們后勤部的又一特色。

      在與所有部門的合作過程中,我們后勤部始終堅持我們的對外原則--愉快合作。事實證明,我們后勤部做到了!我們的每一次合作都是與對方握著手微笑著共同完成工作任務。

      五、對上尊重是我們后勤部的.工作原則。

      工作過程中我們會根據實際向上級匯報情況,在未得到新的指示之前,我們會一直按照原來的要求去做,不會自作主張,隨意改變相關工作內容以及要求。

      在后勤部全體成員的共同努力下我們的工作得到大家的一致好評。同時后勤部還存在以下問題有待提高。

      1、個別成員思想上未正確地認識志愿者聯合會的宗旨和對志愿者團體認識不清以及未能深刻理解志愿者精神。

      2、與其他部門之間的溝通未達到十分理想的程度。

      3、人員調動比較大,給相關部門增加了工作難度,特別是給秘書部增加了工作量。

      相信在我們大家的共同努力下,我們的聯合會會更加成熟。只要我們懷著感恩的心,帶著激情與熱情投入到聯合會的工作中去,相信下一屆的活動會更好地開展。

    后勤個人年度工作總結14

      從事學校后勤工作多年以后自然累積了不少實踐經驗,畢竟為全校師生做好后勤保障工作并不是一件輕松的事情,無論是為了校領導的囑托還是踐行自己的工作職責都應該將其做好,所幸的是在這歲末年初之際終于圓滿完成了今年的學校后勤工作,只不過為了更好地給將來的學校后勤工作積累經驗還是先進行一個簡單的總結比較好。

      基礎的學校設施檢修工作是比較重要的,考慮到保障學校師生正常進行上課還是應該將相應的設備都提前檢修一遍比較好,尤其是以往有教師反映過部分教室下雨天漏水的狀況,因此今年我利用節假日時間將損壞較為嚴重的教室重新裝修了一遍,而且為了防止損壞的燈管在上課期間掉落還進行了相應的更換,這樣的話就能夠在保障正常教學的基礎上再來開展其他工作。后來我在學生的反饋下將部分教室的飲水設備進行了相應的檢修工作,這樣的話就能夠保障大部分學生在校期間的飲水狀況,而且在夏季來臨之前我還將教室頂部的風扇進行了清洗,這樣就能夠讓學生在天氣炎熱的時候也能夠享受到風扇帶來的涼爽。

      相應的物資保障工作也是不可缺少的一環,其中比較典型的便是教學用的粉筆以及黑板板擦一類的.教學用具,而且即便是教鞭出現損壞也能夠在學校后勤部門進行相應的補充,由于這學期的后勤經費比較充足的緣故使得自己采購了許多教學用品,這樣的話就能夠在保障正常教學的基礎上防止部分用具出現短缺的狀況,而且在復印試卷的環節也能夠很好地聽從教師的建議進行相關打印工作。

      平時學校進行活動所需要的用品也要提前進行準備,無論是校運會的舉辦還是日常的大掃除工作我都有進行相關的準備工作,除了提前布置好場地并搭建好臨時的主席臺給予校領導進行講話以外,我還準備了部分體育用具提供給參加校運會或者平時上體育課的學生所用,只不過在對方使用的時候需要進行登記并做好后續的物品回收工作,而且在進行大掃除的時候我也可以為部分清潔工具不足的班級提供用具,至于食堂那邊也需要進行相關的檢查工作才能夠確保學生的滿意度。

      通過對今年的學校后勤工作進行總結便能夠發現大體方向沒有出現什么錯誤,只不過在具體的實施環節因為狀況的不同并不能夠做到讓自己十分滿意,更何況期間還出現過學生租借的體育用品出現損壞的狀況,所以自己在進行學校后勤工作之前還應該考慮到可能出現的狀況才行。在總結完畢以后我自然希望明年的學校后勤工作能夠做得比今年更好一些,這不僅僅是對自己多年來工作經驗積累的一種自信,而且還包含著對學校領導看重學校后勤工作的責任感。

    后勤個人年度工作總結15

      20xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

      一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。

      營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

      1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

      20xx年,后勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,20xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

      2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

      良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多?癱,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

      3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

      20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。

      4、加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。

      20xx年,后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中,對專柜賣區實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

      二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進后勤物業整體管理水平的提升。

      管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

      1、突出工作重點,落實管理目標責任制。

      為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初,后勤部組織召開了20xx年的`工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結20xx年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

      2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。

      在20xx年房間管理普及的基礎上,20xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20xx年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。

      3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

      管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

      4、加強工作總結,促進管理提升。

      為及時總結工作中的問題,后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

      5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。酒店行政后勤年終個人工作總結范文后勤年終工作總結模板(2)

      1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。

      河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和焦煤公司抓觀念轉變,增強服務意識的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。

      2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。

      餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是xx餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。

      物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統一采購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。加強安全檢查,及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。

      對內完成完善管理運行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質量的不斷提高。

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