口腔科個人年度總結(精選19篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的口腔科個人年度總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
口腔科個人年度總結 1
一、思想政治以及工作態度方面
1、認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。
2、始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現象。能遵章守紀、團結同事、求真務實,在生活中發揚樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
3、在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財物,不開具虛假醫學證明,不開大處方、不開人情方。嚴格執行診療規范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費用。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職研究生學習,刻苦專研業務技術,努力學習新知識、新技術,提高專業技術水平。增強責任意識,在這一年工作中無不良行為記錄。
二、參與口腔科各種手術及口腔科的急診及會診工作。
我科業務范圍包括口腔頜面外科,口腔種植,口腔內科,口腔修復,口腔正畸等專業方向。在上級醫師精心指導下,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的`夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
三、科室的管理
由于前任科主任的離職以及科室幾位骨干醫師的`離去,驟然使口腔科的工作局面嚴峻了起來,在這特殊情況下,醫院任命我為科室臨時負責人。面對復雜而嚴峻的形勢,在醫院領導的正確引導以及各兄弟科室支持幫助下,我科從科室的實際出發,做了以下工作。
1、醫療安全保障。科室的醫師有4名,但是具有執業資格證的醫師只有2名,兩外兩名是新近畢業的見習醫師。既要保證他們技術和經驗得到提高,又要保證醫療安全,兩者時常相互矛盾,如何讓這兩者矛盾得到平和調和,是擺在科室需要面對的問題。科室采取了每一名見習所接診過的病人必須請示上級醫師,提出自己的處理方案,并且征得上級醫師同意后才能進行操作,操作過程上級醫師給予指導和幫助。經過一年的努力,兩名見習醫師得到了極大的鍛煉和進步。
2、業務收入。由于科室人才流失嚴重,使得前期科室病人門診人次有所降低,再加上由于人才流失所帶來的設備閑置,致使科室收支比降低,導致員工的績效工資收入也相應減少,面對這樣的情況,科室采取開源節流,嚴格控制各種成本支出,同時做好每一名患者訴求的處置工作,提供安全,高效及優質服務,引導病人正確認識口腔疾病所產生的潛在的和遠期的并發癥,從而增加患者對口腔的重視程度以及消費意識。
存在問題:開拓精神和創新意識還不夠強,工作中有時還不夠大膽。
今后努力方向:發揚成績,克服缺點,爭取在醫教研各方面取得更大的成績。
口腔科個人年度總結 2
口腔科在醫院及科室總體規劃指導下,提升創新理念,突出特色,認真開展醫德醫風及行風建設、醫療、教學、科研、工作,提高質量。具體工作總結如下:
一、醫德醫風及行風建設方面
進一步深入學習貫徹黨的十八大精神,強化的教育和管理,堅持政治理論和業務知識學習,加強職業道德建設,認真落實醫院衛生系統關于藥品、器械購銷回扣、開單提成廉政建設有關規定。加強口腔科職工隊伍建設,提高自身思想覺悟,全面貫徹民主集中制,認真貫徹醫院及口腔系工作的相關規定制度。
二、社會公益服務
繼續在我區開展中西部地區兒童口腔疾病綜合干預活動,全科人員共同參與,利用節假日,夜間休息時間為全市適齡兒童免費口腔檢查和實施窩溝封閉。關注我市留守兒童口腔健康,深入到學校,為這些兒童進行口腔檢查和口腔保健知識的`宣傳
三、醫療工作
1、病房工作:治愈好轉率、藥品費用比率、住院抗菌藥物使用率、抗菌藥物DDD、國家基本藥物使用比率、成份輸血率、病歷出科甲級率均達標。
2、門診工作:
①、牙種植技術得到進一步提升和發展。
②、開展富血小板生長因子在口腔中的應用
③、熱牙膠根管充填技術得到廣泛開展。
④全面推進舒適無痛牙科的理念,特別是兒童牙科,獲得良好效果。
四、教學工作:
完成2400個課時的教學工作,無教學事故。
五、科研工作:
較薄弱,申報一項國家自然基金課題未獲通過。發表論文、特別是高級別論文少。
六、20xx年計劃重點
實施項目完成1項,1項逐步推進,有2項因場地未能落實,未能實施。
口腔科個人年度總結 3
從年9月1日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報如下:
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度:
3、實行主任每周主題查房制度:
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院優秀共產黨員稱號。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的.培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為20xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得第一名的好成績。
五、質控員工作
從年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在年度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為年度南方醫院優秀質控員。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位,是聯系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關系的能力:科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫師關系;床位醫生與教授的關系;醫生與病人的關系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。
一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
口腔科個人年度總結 4
緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為地區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務質量
在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍進行行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。年年救治患者達人,無一例醫療糾紛發生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強理論學習工作,充分發揮服務作用
自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,并且與實踐相結合。在近40年的醫療工作中,中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態,消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務,充分挖掘和發揮中醫藥簡、便、驗、廉的特色與優勢,努力為群眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色,治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫
本人持證上崗,按執業范圍行醫,并根據繼續教育相關規定及要求,執業醫師執業范圍管理辦發,本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作。20xx年在市醫院,防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,艾滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理質量的'報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,由區衛生局、區防疫站人組成的醫療檢查小組,對全區個體醫療診所進行了全面檢查,檢查中發現的主要問題:
一是個體醫療診所醫藥處方填寫不完善。
二是對中醫診所的`藥品進行質量檢查。
三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區個體醫療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫和中醫藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統中醫的健康發展,并且為廣大患者提供質量好,價低廉的醫療服務,爭創合格優秀的個體診所。
口腔科個人年度總結 5
在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。作為醫院醫師的我,一年來認真努力的工作,今年年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發展的在來年年里,繼續堅持:
一、思想上政治上緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題
服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節約、節盛環保、優效”的原則,選擇簡單的醫學專用方法,做出最理想的醫學專用效果。
二、在科主任的領導下,業務上秉承過去的優良傳統和作風
認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。
更完善、嫻熟地應用各種醫學專用常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身醫學專用方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。
指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本醫學專用方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、工作業績與上年相比,醫學專用例數有所增加
日間醫學專用水平有所提高;學習掌握了醫學專用科幾種新藥的具體應用;小兒、老人醫學專用更加得心應手。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的`同時,完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。
醫師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!
口腔科個人年度總結 6
20xx年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來思想、工作、生活上總結如下:
一、思想上
我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上,我能與黨中央保持高度一致,認真貫徹執行黨的路線方針,時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。
二、工作上
我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對患者我都一視同仁,不弄虛作假;對發生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者的吃請,不收紅包。
三、生活上
我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三不四的.人員交往。
四、今后的目標
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
1.扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2.在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
3.以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
在20xx年的工作中,我將進一步加強專科技能和服務水平,學習專科理論和四手操作配合技術,為醫生提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發表。為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。
口腔科個人年度總結 7
一、人員方面
本門診部牙椅8張,配備執業醫師4名、助理醫師0名、護士5名。根據醫護人員電子注冊的要求,均完成電子注冊。并在醫護人員入離職過程中,及時做好注冊、變更手續。
二、工作方面
本門診部制定了各項工作規章制度并嚴格執行。在院感方面嚴格按要求消毒滅菌;一次性器械及醫療垃圾按要求集中統一處理;機房操作人員進入機房操作時,均佩帶個人計量儀和穿戴鉛衣鉛帽,做好個人防護措施,并定期交給檢測機構測定;規范門診病歷書寫,不斷加強門診病歷的管理。
我診所全年未發生過醫療事故及醫療差錯,沒有醫療糾紛,無火災、觸電等安全事故的發生。
三、存在的問題以及整改結果
20xx年以來,本門診部在上級主管部門的領導和監督下,發現一些問題并作出整改:
1.按照規定完備醫廢收集人員個人防護用品
2.按照規定填寫手消毒劑開啟信息和更換時間
3.按照規定填寫棉球罐和持物鉗等開啟信息
4.按照規定辦理口腔種植備案手續
20xx年本門診部使用未在本機構備案(且未執業注冊)的.醫師從事診療活動,針對此問題本門診部做出了如下整改:(望陳醫生把整改后措施填上)
在靜安區衛計委的領導下,我門診部深刻體會到在后續工作中一定要加強質量管理、嚴格執行各項規章制度、認真學習有關文件、積極參加各種繼續教育培訓,才能不斷提高醫務人員技術水平和醫療質量,使我門診部規范的可持續性發展。
口腔科個人年度總結 8
20xx年是我們門診部的開局之年,在龍灣區衛生局的正確領導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執行區局的文件精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點:
一、注重設備投入,大力提高服務能力。
20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發展之年”,為了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、占領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念:
一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務能力;
二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個休閑候診區,其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
二、注重質量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的'”,醫療質量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫療安全各項工作;
二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統,同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;
三是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;
四是,平價醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務內涵,樹立優秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量:我們一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式,變“要我服務”為“我要服務”;二是,嚴格執行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是,隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。
我們根據我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務隊,以組織的形式參與社區衛生服務工作;
二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;
三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;
四是,積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;
五是,積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
口腔科個人年度總結 9
20xx年是我院“兩基”建設全面推向深入實施的關鍵20xx年,口腔科在院領導和主管院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心”的服務理念,認真開展“三好一滿意”活動,全科同志齊心協力,團結奮進,較好地完成了醫院布置的各項任務,現將20xx年的主要工作情況匯報如下:
一、加強和業務理論的學習提高
為了適應社會的發展,加強業務知識的學習,提高醫務人員的素養,不斷提高人員素質和技術水平,增強人員的法律意識和自我保護意識,在全科人員的大力配合下,積極開展業務學習,每周五定期學習,通過學習,我們不斷提高科室人員的法律意識,自覺參加醫院組織的學習活動,在學習的同時認真做好筆記,通過這些學習活動,使我科醫務人員的法律意識和自身修養有了明顯提高。
二、積極開展新技術新業務
20xx年是我院“三級甲等”醫院創建的關鍵年,我科積極響應市局的號召,開展新技術新業務。科室積極開展新技術,如針灸膏敷貼創、人工取敷貼、電針、中頻治療等,并不斷推廣應用于臨床,提高了臨床醫技水平和醫療技術,為患者帶給較好的醫療服務。
三、加強人才培養,增強科技實力
科室積極鼓勵科室成員開展新技術、新業務、新知識,為醫院的發展做出了一定的'貢獻。20xx年科室人員參加全科醫學考試3次,合格率在95%以上,并取得了本科文憑和醫學繼續學院的認證,為科室的發展做出了一定的貢獻。
四、積極參加臨床實踐工作
為提高臨床醫技水平,科室加強學科帶頭人、骨干、專家、醫院管理人員的培養,鼓勵醫務人員參加各種培訓,參加各級各類培訓,提高醫務人員綜合素質和技術水平。
五、積極開展專業技術培訓
為提高我科醫療技術水平,科室積極開展臨床醫學工作,20xx年科室醫療技術培訓共計13次。
六、積極開展新技術、新業務
20xx年我科開展了甲肝抗體、乙肝抗體和螺旋體等新技術,開展乙肝抗體、螺旋體等新技術,今年科室在原有的基礎上增加了乙肝抗體、螺旋體等新技術,今年科室開展了甲肝抗體的開展、螺旋體等新技術,新開展甲肝抗體新技術,并取得了一定的成果,今年科室在科室的發展方面,開展了乙肝抗體,今年我科對甲肝、螺旋體進行了更新。
七、加強科室內部管理
科室建立了嚴格的科室管理制度,做到每月對科室人員進行一次考核,科室每季度進行一次總結,不斷提高科室人員的科學診療水平,科室的內部管理不斷加強科室內部的規范化培訓,并做到獎罰分明,同時加強科室人員的醫德醫風建設,不斷提高人員素質,使科室的工作效益得到大的提高。
八、加強科室的文化建設
科室每月定期組織職工學習《病歷書寫規范》、《處方管理辦法》、《醫院處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等書本知識,科室每周組織科室人員進行一次病歷討論,針對存在的問題,發表個人的建議,提出相應的整改措施。
今年我科在醫院的支持下,積極參加了全國性病歷書寫規范的學習,今年科室的病歷書寫規范的學習已達到了規范的要求,我科還利用醫院的宣傳窗積極宣傳我院的新技術、新業務,努力擴大我院的知名度,提高患者的滿意度。
在過去的20xx年里,本人能認真工作,踏實做事,不斷提高自身素質,努力鉆研、勇于探索,始終保持用“愛心、誠心、耐心、細心”對待每一位患者,把救死扶傷的工作作風貫穿于整個工作之中,無論是在工作上還是在生活和學習中,都能夠尊重領導,團結同志。能夠嚴格執行各項規章制度,工作中一絲不茍,具有較高的組織和協調能力,能夠與同事密切配合,較好地完成領導指派的工作任務。
口腔科個人年度總結 10
20xx年,本院口腔科全體醫護人員在院領導和全體同事的共同努力下,克服了各種困難和挑戰,認真履行專業職責,取得了一系列突出的優秀成績。
一、加強團隊建設,提高醫療水平
本年度,本院口腔科積極加強團隊建設。在院領導的帶領下,全體醫護人員團結一心,齊心協力,共同努力,不斷加強口腔科醫療質量管理。同時,在保證公共衛生安全的前提下,按照標準化、人性化的服務理念,開展口腔科專業技能培訓,不斷提高本科室的`醫療服務水平。
二、優化診療流程,提高患者滿意度
本院口腔科在今年積極推進“放心就診”工作,全力打造患者友好型口腔科醫療服務。醫護人員在嚴格按照標準化流程的基礎上,積極開展口腔檢查、診斷、治療及術后護理等各項工作,并盡最大努力縮短患者就醫等待時間,進一步提高了患者的滿意度。
三、提升科技含量,推進技術革新
20xx年,本院口腔科始終牢記“科技是增強辦醫能力的重要保障”的.理念,積極推進口腔科醫療技術創新和現代醫療設備的升級換代。通過引進先進的口腔3D掃描和數字化修復治療技術,全面提升口腔科的診斷技術和治療效果,為廣大患者提供更安全、更舒適、更快捷的醫療服務。
四、強化質量管理,確保醫療安全
為確保患者的健康安全,本院口腔科在20xx年全面實施了“安全型醫院”建設工作,并通過醫療質量管理體系的建立、科學化的診療流程管理及與多家口腔醫院合作,加強了風險評估和醫患風險管理體系,治療效果得到了有效的保障。
總之,20xx年本院口腔科在保證醫療質量和患者安全的前提下,全面加強團隊建設和技術創新,積極推進現代化診療服務,推出了系列優質醫療服務,為廣大患者提供了處心積慮的醫療照顧。我們堅信,在全院領導、全體醫護人員和廣大患者的支持下,2023年本院口腔科將會在各項工作中實現新的跨越。
口腔科個人年度總結 11
不能的時間很快過去了,在20xx年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,20xx年的工作總結如下:
1.工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的'進步,開創了工作的`新局面,為醫院及口腔科工作做出了應有的貢獻。
2.專業知識、工作能力和具體工作
能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的`書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
3.工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結20xx年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在下一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
口腔科個人年度總結 12
工作即將接近尾聲,身為一個口腔醫生,我一年來接待了很多患者,我一直堅守自己為醫生準則,以看病治病為己任,為患者解決痛苦,下面是我的總結。
一、為患者解決口腔疾病
來到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾,非常難過,作為口腔科的一名主治醫生,我對來到的患者一視同仁,對于他們的問題不會隨意妄下定論,都會根具具體的原因做好整治工作,借助各個儀器,先了解引發疾病的原因,然后處理好口腔的問題并且更具患者需要更患者做好整治,來到口腔科的大多數多是牙齒的`問題,有的是因為牙齦發炎,有的是因為牙齒變壞,這時需要做的就是報這些問題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態做好牙齒更換,保證他們有一顆健康的牙齒,不管是男是女,不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦,用最簡單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會征求他們的意見在開始從不會胡亂私自做主。
二、提升自己的能力學習提升實力
作為一個醫生,我光要能夠給人看病,更要能夠解決問題,我的實力還不夠,因此我在工作之余會找時間學習,在工作中能夠也不是天天都有病人前來,有時候患者非常多,有時候沒有患者,我機會抽時間學習好,把更多的時間精力花在學習上,學的多才能夠應對各種口腔疾病,才能夠做好自己的工作,在治療時遇到的問題不知道怎么解決的時候我會及時的與其他有經驗的醫生溝通,通過與他們學習,我會把自己該做的做好,把需要學習的學好,不斷提升自己的醫療水平,提升自己的治療能力,避免自己因為見識或知識不足傷害到患者,做事要做有把握的事情,要把事情做好,做全,我絕不會讓自己傷害的患者,我要做一個能夠給病人解決問題的`好醫生成為一個名醫,而不是成為一個庸醫,庸醫誤認傷害他人罪過太大。
三、處理好醫患關系
在治療時也會遇到一些情緒激動地人,因為對于這樣的事情非常懷疑,總是不相信,總是一邊又一遍的詢問,我都不會因為患者啰嗦二煩惱反而會耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來,做好自己的事情,與患者都會和顏悅色,不會因為自己是醫生就目中無人,目空一切,我總是把自己的事情做好才會罷休,不會因為自己能力不足就反對,一直都非常尊重患者,照顧患者的心情。
四、不足之處
我工作時也存在很多的問題,自己的能力不足,不能夠很好的解決問題,總是存在著這樣那樣的缺點,有時候因為自己的耐心不足會討厭客戶,這都是我的缺陷問題,是我因為工作時間短暫雖然有了一年的鞏固走經驗但是還是沒有調整好自己的心態。
經過洗禮我已經成長了很多,我也明白了自己的責任,知道了自己的重擔,我一定會做好一個醫生,完成自己的任務。
口腔科個人年度總結 13
如今我即將成為口腔醫院的一分子,我感到非常榮幸。緊張充實的一年已經過去了,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!口腔醫院是由:口腔總院、口腔高新分院、口腔正畸中心、口腔種植中心、口腔修復體設計制作中心、口腔牙周保健治療中心、口腔管理中心等多家口腔連鎖機構構成。在別人看來作為總院醫務科病歷管理崗位,就是每天對病歷進行分檔和整理工作。其實,病歷是醫院和患者之間的法律保護工具,也是醫患糾紛的法律憑證。下面是我一年的述職報告:
一、病歷發放工作
在這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,早上八點前病歷送達到各個診室,晚上五點前要把各個診室的病歷如數收回。但我沒有簡單去機械的重復,對待每一份病歷我都在努力的做好完整清潔、送達準確;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在組長的指導下認真學習相關制度規定,通過實踐,找出自己的不足,分析原因后加以改正。只有深入到工作中了,我才發現其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、病歷整理工作
為了加強病歷管理,保證病歷資料客觀、真實、完整,我院從建院伊始就對病歷有著嚴格的要求。病歷是指醫務人員在醫療活動過程中形成的文、符號、圖表、影像、切片等資料的'總和。為確保病歷的準確完整,我每天都將醫生寫好的電子病歷單頁及時分類歸檔。認真做好病歷檔案管理、存檔等工作,及時完成總院需要的一些材料,并及時將圖表、影像、切片等資料存檔、整理,確保醫生在治療過程中有文性的東西有檔可查。在做好本職工作的同時,我充分發揮自己年輕、接受新事物能力強等優點,當人員崗位出現空缺時,我都放下手頭工作,及時替補,協助醫院做好患者分流工作。
三、學習和遵守病歷管理規定
建立病歷是為了正確處理醫療事故,保護患者和醫療機構及其醫務人員的`合法權益,維護醫療秩序,保障醫療安全,促進醫學科學的發展。所以為了做好病歷管理工作,我查閱了有關醫療機構病歷管理規定,通過認真學習和結合我院病歷管理制度。使我認識到病歷管理的重要性和責任感。可以說在一年里,我本人不論在思想上還是在知識上都有了很大收獲。在這一年中,我團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;工作期間,我認真遵守醫院的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損醫院利益的事情。
四、自我完善
一年以來,我雖然在工作上有了新的進步,但我深知這與院領導的正確指導和同事們的大力支持是密不可分的,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。以上是我在口腔醫院一年來對自己工作總結。最后,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫院成為口腔醫療系統中的一面旗幟。
口腔科個人年度總結 14
一年來,在衛生局,衛生監督所的領導下,口腔門診各方面穩步發展,門診工作,向正規化、制度化進一步發展,職業素養進一步提高。一年過去了,現將工作做一總結。
一、加強理論知識學習,努力提高醫療技術水平。
一年來,門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上,結合口腔醫學臨床實踐,學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。
二、嚴格規范科室管理,保障安全醫療。
嚴格管理,一直是門診的重點。門診成立到現在,一直嚴格執行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規范嚴格服務,嚴謹施治,醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門診堅持不懈的追求。
三、以病人為中心,質量為核心。
身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念.本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的`責任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達97%。
四、目前門診存在的問題:
1、消毒室內分區不夠詳細,要強化消毒區內細節問題。
2、技術水平要不斷提高。
3、愛牙護齒的宣傳力不夠。
五、下年度工作思路:
在上級衛生部門的帶領和監督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務,技術水平再度提高,科室進一步發展,為醫藥事業,和人民身心健康而奮斗。
口腔科個人年度總結 15
一年來,本診所在縣衛生局和有關部門的領導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務,贏得了廣泛的贊譽,現將主要工作總結如下:
一、接診診療患者情況
20XX年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發生任何一起醫患事件和醫療賠償,所內發展態勢良好。
二、堅持依法執業、堅持制度落實情況
本診所口腔醫師均取得口腔專業執業資格,診療活動中執行口腔診療規范,落實執行滅菌消毒制度,并嚴格執行藥品價格規定,讓患者刻服“看病難看病貴”的'困難,為讓每一個經濟困難的患者來診都能得到基本的`治療,診所年內對經濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。
三、醫療環境改善情況
為給患者提供一個舒適、安靜的醫療環境,本診所出資對診所內醫療環境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環境里接受治療。
四、診所目前存在的不足
愛牙護牙的宣傳力不夠,除應付日常的服務工作外,未能在較廣的范圍內宣傳愛牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護牙知識,做到早發現早治療。
總之,過去的一年,本診所雖然發展良好,全年沒有發生任何一起醫患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態度,更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務。
口腔科個人年度總結 16
20xx年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導,科主任,護士長以及各科室同仁的支持幫助下,成長較快。在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止20xx年12月,完成門診治療總量991人次,在留言本以及網絡上都收獲了不少的好評。在總結個人年度工作之前,我首先要感謝院領導及科室領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮。現在總結20xx年工作,如下:
一、努力提高個人醫德素質及服務質量
1. 端正思想態度。在思想上,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的“村存真去偽,濟世救人”的理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2.把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過加入附近各小區鄰居群,普及口腔知識,及時解答各位鄰居的口腔問題,增加信任感,從而增加病源量,實現醫院經濟與名譽的雙收獲。
二、努力提高個人的`業務水平
1.積極學習口腔知識。本年度工作平穩有序,組織科室實習醫生積極學習相關知識,提高自身業務水平,20xx年度,帶教4名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際操作中,為其仔細講解技術操作過程的`注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。同時,也豐富了自己的臨床經驗以及規范操作。
2.20xx年,平時注意收集病例,對于疑難病例,積極尋求多方面治療意見,提交了《武漢大學遠程醫療會診疑難病例》一例;積極參加教育繼續學習,通過了《武漢市麻醉 藥品和第一類精神 類藥品使用與規范化管理培訓班學習》,獲得了第一類精神 藥品的處方權;參加了第四期《武漢大學口腔醫院“阻生牙微創拔除術理論與實踐精品班》;參加了《首屆東湖口腔論壇一種植新視角》;以及積極參加院內舉辦的各種學術會議共計10余場。很好的提升了自己的醫學視野。
三、改善就醫環境,提高服務質量
在診室里添加了加濕器以及小音箱,患者就診時,播放輕緩的音樂有效的緩解了患者的緊張情緒。準備了模型以及圖解,確保正確引導患者認識了解并及時就診;醫療服務質量得到了提升。
四、加強醫患溝通,構建和諧醫患關系
1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》 等各種知情同意書,充分尊重患者的`知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。
2.進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。同時,做好患者回訪工作。
明年20xx年是我院關鍵的一年,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力;繼續強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報患者;明年我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展盡自己最大的努力!
口腔科個人年度總結 17
回顧這一年來的狀況,在工作中,我嚴格遵守科室要求,并加強了自我在護理上的工作能力,盡管還有一些在服務方面的不足,但整體來說的確較好完成了自身的任務。現對自己這一年來在口腔科的工作做如下總結:
一、心態思想的完善
作為一名護士,我始終在工作的中格外重視思想上的學習和改進。醫院其實是一個有不少負面情緒的地方,病人對病痛的擔憂、家屬對病人狀況的著急。但也不是沒有好情緒聚集,如病人出院時的欣喜,新生兒誕生時的興奮等等。所以,作為一名護士,我們更要學會引導病人們情緒,讓大家保持主動開朗的心情,這也更便利病情的痊愈!
為此,我在工作中堅持微笑服務,無論病人和家屬是怎樣的的態度,我都努力做到換位思索,急病人所急,慮家屬所慮,但最終,都確定會給與微笑和勸慰,關懷大家打起信念。
但有時候,微笑的太多我自己也同樣會感到憂慮,為此,我在今年里,在生活中學會了釋放自己的心情,保持良好的心態,在工作中影響更多的人!
二、加強專業技能,提高工作能力
在工作方面,除了向護士長的請教,我也主動利用書籍來學習新學問。到底護士長這么勞碌,不行能始終作為我的老師。為此,我空閑中找了很多方式來進行自我的`強化,并在學習上主動晉升,絕不胡亂學習,讓過多的學問反而擾亂了我的工作。
此外,我還通過反復觀摩護士節那天進行的競賽視頻,學習到了不少大家的優秀閱歷。這給我帶來了很多的進步和完善。
三、自我的不足和下步計劃
反思自己的工作,我在服務上的行動還是太過死板,這一點也被很多同事提示過了。為此,我在今后要多多加強自己的溝通能力,改善我的服務,在今后更好的為病人們安撫傷痛。
新的一年已經到來,我確定會而更加努力!給科室帶來更多的努力,展現我們口腔醫院護士的優秀服務與醫療!
口腔科個人年度總結 18
本人于20XX年xx月取得口腔執業助理醫師資格,取得執業助理醫師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業道德和業務水平三方面進行總結如下:
一、職業道德
我之所以選擇先匯報職業道德是因為:要想做一名合格的醫生,首先要求要有較高的道德素質修養,一名醫生在技術上要不斷提高,但起碼的職業道德必須具備。三個方面的匯報我看重的'也是職業道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫療事業,熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫秘,實行保護性醫療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫生的責任和義務,嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。
二、業務水平
對于我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉牙科常見病多發病的診療常規,并能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進牙科技術,及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢,為患者提供優質服務。
三、工作成績
我積極參與社會公益活動如:
1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。
2、積極為震災捐款
3、為地方修路和希望工程捐款。
4、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續教育活動,完成了繼續教育所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫院診治,在很大程度上改善了醫患關系,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內無醫療事故發生,我將繼續努力。
口腔科個人年度總結 19
齊齊哈爾醫學院第二附屬醫院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于醫療工作的全過程。在醫院領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化
樹立團隊精神積極響應醫院的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的醫療服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心
爭創一流優質服務在日常工作中,醫務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入院時,醫務人員在門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的.恐懼,增強對手術治療的信心。科主任經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規范整體醫療
爭創一流管理有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任醫師的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、醫療措施的落實、對科室醫師的滿意度調查等工作,從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善,多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了醫務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率
四、提高醫師素質
培養一流人才社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高醫療人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫療專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫務人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫師的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化醫療方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、醫療科研方面立項不多;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階。
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