實習期個人工作總結15篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它是增長才干的一種好辦法,不如我們來制定一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的實習期個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實習期個人工作總結1
從開始實習生活以來我一向以嚴謹的態度,進取的熱情投身于我的學習和工作中,有失敗的辛酸,也有成功的喜悅,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到:我成為一名德智體全面發展的優秀學生的重要性,實習當中不能說我有怎樣的成績,但我覺得收獲不少,我想這些對于我今后的學習和工作會有很大的幫忙的。
我體會深刻的一點是:理論要與實踐相結合。其實很多東西在學校的時候我都學習過,但明白的都是理論,明白操作步驟,卻沒有多少實踐,甚至都沒有研究到按照這些步驟去做的時候,也會出現很多的.問題以及要如何去解決這些問題。在遇到問題的時候我全面的思考,不讓我的思想有局限性。
我謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導,對于別人提出的工作提議,能夠虛心聽取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用我的知識解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有必須的開拓和創新精神,理解新事物較快,涉獵面較寬,有我的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作職責心強,工作效率高。
在生活上,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富我的閱歷。
實習結束了,我學到了很多東西,也覺得我成長了很多。豐富了我的知識面,也開闊視野,實習是一個過程,需要我們不斷的積累和更新,也需要我們的堅持。
實習期個人工作總結2
兩個月瞬息即過,總結自己表現,有欣慰也有不足。認識并融入這個團隊,一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向前輩請教經驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處兩個月瞬息即過,總結自己表現,有欣慰也有不足。
在學習中做事。任何細節都有它的專業規律,任何人都有其獨特比較優勢;養成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現專業。在_實習的期間內,努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業部期間,負責文件取放,并與同事一起編寫單元20__度戰略規劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。
來_實習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改進的地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調做人,并在領導和同事的幫助下,自己會在_得到很好的成長,也會為大_的發展貢獻自己的力量!
在學習中做事。任何細節都有它的.專業規律,任何人都有其獨特比較優勢;養成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現專業。在_實習的期間內,努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業部期間,負責文件取放,并與同事一起編寫單元20__度戰略規劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。
來_實習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改進的地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調做人,并在領導和同事的幫助下,自己會在_得到很好的成長,也會為大_的發展貢獻自己的力量!
實習期個人工作總結3
時光飛逝,轉眼間我的工作實習期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,履行崗位職責。認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的`本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
實習期里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!
實習期個人工作總結4
不知不覺來幼兒園實習已經3個月了,在這段時間里,我從對幼師工作一無所知到了解教學工作流程再到如今照顧幼兒的飲食起居日漸井井有條,之間變化挺大的。當然要很感謝園長和各位老師對我的幫助,才有我這一步步的成長。
眼看快到期末了,我也將自己這三個月來的工作情況的向大家匯報一下:
第一,教學工作上,我主要負責數學、英語和音樂這三門學科。在李老師的幫助下,我教小朋友們通過實物對比,分辨出長和短、寬和窄、粗和細以及厚和薄;通過仔細觀察物體不同顏色、形狀、大小的排列,尋找出一定的規律;為了更好的教他們認識時間,我在家特意準備了一個能吸引他們注意力的'小*維尼鐘,讓他們能通過親手擺弄時針與分針來認識.點與半點;我們還通過圖畫和中英文結合的方式讓幼兒能圖文并茂的單詞的意思,并印象深刻的記住那些單詞;小朋友很喜歡音樂,我們在教小朋友唱歌的時候刻意強調高低音的跌宕起伏,再加上相應的動作和表情,讓小朋友充分體會歌詞的意境和節奏或輕快或緩慢的律動。
第二,生活的照料上,我主要負責給小朋友拿水拿飯,搬凳搬床以及課室內部分清潔衛生等。說實話,第一個月做下來,還真有些吃不消,覺得肩膀好痛,從沒想過當老師還要做這些,也一度想放棄了。但責任感又讓我堅持到現在,如今都習慣了,好像也沒那么辛苦。特別是能得到家長認可的話語,好像上次家長會上,家歡的姐姐告訴我,家歡在家里經常對他們說他好中意新來的彭老師。我頓時好感動,自己的付出能被人肯定,之前的辛苦一下子覺得好值得。
因為我不是幼師畢業的,之前也從未接觸過教師的工作,在教學經驗方面,比起其他老師,我還遠遠不足,但在以后的工作中我一定努力加強專業知識的學習。在生活的上,盡我所能的照顧好每個小朋友,讓家長放心。最后還是感謝園長,主任和老師們給我這個學習的機會以及在工作上的幫助和鞭策,感謝家長們對我的支持和信任。
實習期個人工作總結5
兩個月瞬息即過,總結自己表現,有欣慰也有不足。認識并融入這個團隊,一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向前輩請教經驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處兩個月瞬息即過,總結自己表現,有欣慰也有不足。
在學習中做事。任何細節都有它的專業規律,任何人都有其獨特比較優勢;養成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現專業。在x實習的期間內,努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業部期間,負責文件取放,并與同事一起編寫單元20x年度戰略規劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的'機會,也讓自己感受到自己的價值所在。
來x實習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改進的地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調做人,并在領導和同事的幫助下,自己會在x得到很好的成長,也會為大x的發展貢獻自己的力量!
在學習中做事。任何細節都有它的專業規律,任何人都有其獨特比較優勢;養成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現專業。在x實習的期間內,努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業部期間,負責文件取放,并與同事一起編寫單元20x年度戰略規劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。
來x實習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改進的地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調做人,并在領導和同事的幫助下,自己會在x得到很好的成長,也會為大x的發展貢獻自己的力量!
實習期個人工作總結6
每一個大學畢業生,在進入到社會工作以后都會經歷一次實習期的考驗和成長。我不知道其他的畢業生,在經歷了他們的實習期以后,都有怎樣的感受和成長。但是至少對我而言,我覺得這一次實習經歷,是一個非常難得而又珍貴的經驗。
在這次的實習期里,我不僅感受到了,步入社會工作和在學校讀書的日子的巨大區別,還感受到了自己慢慢成長和變化的過程。
我的實習期工作,對我來說也是一個巨大的考驗和挑戰。因為我在大學里面,學習的專業是市場營銷的專業,但是我實習的崗位卻是室內設計室助理的崗位。專業既不對口,而且我也沒有任何的經驗基礎。所以,我要比別人多付出一倍的努力和代價。但是我也并沒有因此而退縮和放棄。因為我足夠熱愛這個崗位,足夠熱愛設計。從我小學的`時候我就開始對設計感興趣,只是一直因為家人的反對,而沒有過多的機會去接觸到設計的相關內容。所以在這次實習的時候,我就一定要把握住這次的機會。不管我能不能夠實現自己的夢想,我都要勇敢的踏出自己的第1步,去嘗試,去努力,為自己的夢想而堅定自己前進的步伐。
我作為一名室內設計師助理的實習工作,其實很簡單。因為我沒有經驗和基礎,所以在前期的時候我只能夠是跟著師傅自己去學習,自己去把握技巧。偶爾還會幫同事們跑一下腿,負責一些公司里面的雜事。
每天來到公司以后,師傅都會教我一段時間的電腦設計軟件的操作,接下來的時間,就是靠我自己慢慢去琢磨和練習。我有不懂的地方,我也會隨時跟身邊的同事請教。遇到每次不熟練的地方,都用筆和本子記錄下來,然后再回去自己反復的練習和操作。經過了三個月實習期的練習和成長,雖然還不能達到相關專業實習生優秀的程度,但是在這個過程里,我也掌握到了很多基礎知識和專業技能,取得了很大的進步。
我在這段實習工作中積累經驗,我在這段實習過程中學習成長和與人相處。我在這段實習期間收獲到的東西,還有很多是無法言語的。我會在實習過后,更加的努力奮斗,克服自己的缺點,彌補自己的不足,實習期畢業生爭取做到更好。
回顧我的見習期生活,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力學習和鉆研,我很快掌握了現場施工技術,同時創造了一定的經濟效益。
我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常技術相關工作,把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實際驗證所學的理論知識,努力快速積累現場工作中的經驗,讓自己更快更好的融入到工作中去。
現場思想政治的學習讓我的思想理論素養得到不斷的提高,我認為勤勉的的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。所以在見習期間,我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應現場的艱苦環境,與同事相處和諧,努力提高自己的組織能力。在業余時間,我努力學習工程造價、現場管理,為后期能更好的工作打下堅實基礎。
一分耕耘、一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。我努力辦理工程經濟簽證,在一年的時間里為公司經濟效益達三十萬余元,得到領導的一致好評。
一年的見習期即將結束,我深深地了解,我今天的成績和進步與領導的指導和幫助是分不開的。今后,我將進一步加強技術學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出貢獻!
實習期個人工作總結7
時光荏苒,歲月如梭,一轉眼三個月客服的實習期已經過去了。回首這三個月以來作為一名電商客服來到公司進行工作的這段日子,有很多的成長和進步,也有很多有待加強的地方。為了讓自己好好的整理一下我在實習期的工作,也為了能讓我更好的迎接下一階段的工作,我做了如下實習期工作總結。
一、專業知識的培養
作為一名客服,當然是要對自家公司里的產品掌握的非常了解和熟悉,才能夠做好這個崗位。所以在實習期的第一個月,我就一直在熟悉產品,和參加客服的專業培訓。在培訓里,我不僅了解到了我們公司電商后臺的基本操作,還提升了關于客服崗位的專業知識。除此之外,我還在空閑的時間里,做了很多功夫和準備。沒事的時候就喜歡研究有關客服的各種職業技巧與我們公司電商運營的拓展知識。
二、服務意識的培養
作為一名客服,不僅要求自己的專業知識過硬,還要擁有一個良好的服務意識。有很多客戶,其實他們在看產品的同時,也是在看我們客服人員的一個服務和態度。如果我們家的產品好,有客戶過來咨詢問題,卻遇上了我們客服工作人員的愛答不理,態度惡劣這種情況,那很大的可能就不會下單了。甚至還有可能會產生投訴等一系列的問題。所以,客服人員的服務態度其實是非常重要的。而在我實習期的'時候,就十分的注重這個問題。無論是面對有很多問題的客戶,還是面對很麻煩的客戶,我都做到了耐心服務,貼心服務。
三、有待加強的地方
在過去的實習期里,我覺得我在和同事關系這件事情的處理上做的還不夠好。因為在過去的這段日子里,我已經和不少同事鬧過了矛盾,和同事之間相處的也并不怎么愉快。于是,我反思了一下自己,覺得有很多問題都是出在我自己身上,所以在以后工作的日子里,我一定要好好的改正一下自己的脾性,盡量的多去理解和包容同事,友好的和同事進行相處,和同事之間多加強溝通和聯系。
實習期已經過去了,面對我以后未來的職業發展,我也已經有了一個清晰的方向,也已經做好了在公司里長期做下去的準備,相信我能夠越來越優秀,越來越努力。
實習期個人工作總結8
時間過得很真快,轉眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。
我想就三個月來的具體的工作來談談。
剛到公司的前兩周,都是進行一些公司內部的培訓,其中包括公司制度和112系統的技術培訓,在這兩周的時間里,我基本對公司的規章制度、公司性質以及熟悉公司環境都有很大的幫助。而且還通過萬海青老師的培訓,對112系統有一個模糊的輪廓,這些對我以后的工作、特別是現階段還不是特別熟悉系統的時候的工作有著很積極的指導作用。
在接下來的兩個月里,我先后去過的地方有南海、東莞和江門三個地方,在三個不同的地方的工作當中,我其實在三個地方的工作的時候是三種不同的角色。在南海的時候,是我在瑞達公司的第一次出差,別說工作,其實就連很多基本的生活事情我都不很清楚,說真的`我很感謝陳明桂,作為公司的新同事,在南海和東莞的時候他教我很多東西,特別是電信的業務知識,如排隊機、交換機等方面的知識,讓我在東莞一個人工作的時候能夠單獨和華為公司工程師進行電信業務割接等等。在東莞的時候,讓我明白了系統部工作的一些工作內容,熟悉了ivr112語音機的很多知識,讓我學會一個人能夠維護112語音機,并且能夠修改ivr112語音程序,如修改112和1000號之間的轉接程序,更加讓我對自己選擇瑞達公司表示認同。在南海的三天時間,我基本上都沒有進行過具體的工作,都是觀察、學習。在東莞,就過渡到從觀察到自己動手維護、自己動手修改代碼,然后自己和局方、華為、科技公司之間溝通討論,到最后在公司的幾天,對董建軍在東莞的一些不熟悉的知識進行電話交流,這其實就表明我已經獨立進行工作。在最近的時間里,我基本上都是在江門電信工作,工作比較多,也涉及到很多新的知識,如中間件技術,在方工的指導下,我對ibss和112系統這一部分還是多了很多的了解。由于前些時間基本上都是做語音程序,這次在江門的工作中,基本上接觸的都是數據庫方面的知識(雖然也做語音),雖然很多東西還是新的,但是通過這次的工作,我還是對下次工作比較有信心。
公司的文化、同事的交流和指導是我喜歡留在瑞達工作的一個很重要的原因。
回想試用期間的工作,我深深感覺到個人力量的單薄和集體力量的強大。人,不可能什么都懂,但是只要肯學、肯做,同時公司有個學習的氣氛,我想我還是會很快成長起來的。何況我從來就是個好學的人。
關于我自己,優點和缺點都很明顯。在和客戶交往、工作協調、語言表達和文檔編寫方面我都有自己的優點,在東莞、江門兩地,客戶配合我們工作都做的不錯。特別是在江門,其他同事和局方的協調工作、給局方的方案和文檔,這些工作基本上都是我在做,而且得到同事和局方人員的認可。但是我的缺點也是非常明顯的,最明顯的就是對112系統的和ibmcics中間件的不熟悉,我想這些應該需要一定的時間的,但我希望自己能夠用最少的時間來熟悉,如果有一個系統的學習112的機會,那將是一個很不錯的事情。
在xx公司工作的這段時間,我深切的體會到了敢為人先,敢爭第一,敢創大業,自覺奉獻的企業文化內涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到許多許多的知識,在工作上有領導的關心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車接送。公司給我們創在的條件真的很好了,在這樣的環境中工作是一種幸福,在這樣的環境中工作我們沒有條件不努力。
實習期個人工作總結9
當我剛從學校畢業走向社會時,心里充滿了迷茫,不明白今后的路將走向何方一個偶然的機會:我在20xx年3月底參加了平煤集團的招聘考試,透過考試來到平煤集團朝川礦,在領導關心和幫忙下,于7月1日到朝川礦二井實習三個月,經過這三個月的實習,讓我對朝川礦這個大家庭有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。
一、對平煤集團朝川礦的初步了解。
20xx年7月1日,朝川礦正式加盟平煤集團,經過一代朝川人的努力,至20xx年原煤產量到達130萬噸,銷售總收入突破10億元,僅用兩年多一點的時間,擁有一條采煤、洗選、煉焦、化產、發電多業并舉、循環閉合的產業鏈并具有生產條件,職工收入也接近2萬元。
二、個人表現。
1、嚴格遵守單位各項》規章制度。上班伊始,我認真學習《辦公室人員日常行為規范》等各項規章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每一天上班提早到單位,打掃辦公室衛生,為同時創造一個干凈的工作環境。
2、認真學習有關專業知識。我在二井辦公室經常看一些關于寫作的書籍,參考一些機關文件及以往的資料,試著寫一些》心得體會,并向前輩老師請教寫作相關的知識。
3、主動與同事交流,了解單位狀況,聽取同事對自己的批評和推薦。
4、用心參加單位組織的活動,如井下義務勞動。
三、個人》收獲。
首先,心態的`轉變。要明白作為一個已經畢業的大學生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經過這三個月的實習鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。
第三、適應新的工作環境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事必須會“船到橋頭自然直”,因此實習期間吃了不少的苦。經過同事們的幫忙,自己漸漸的適應了新的工作環境,也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和用心地工作態度。
四、認識自己的不足。
經過三個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態;在寫作上,基礎比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。
五、今后努力的方向。
1、加強相關業務知識的學習,提高寫作潛力。多看有關寫作方面的書籍,經常閱讀機關文件,了解公司發展歷史、人文文化、人際交往等,充實自己的寫作素材。
2、用心參加自學考試,從中提高自己的認知水平,改變心態。
3、愛崗敬業
實習期個人工作總結10
據學校專業實習要求,本人于20xx年7月10日到8月17日在中國銀行XX市支行進行了為期5周的實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習單位簡介
中國銀行是五大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,中國銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。
二、實習過程
此次實習的目的在于通過在中國銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
二)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務,儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設;本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及托管業務等。
三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
四)總結實習經過,并填寫實習鑒定表,寫實習報告。
總的來說中國銀行的規章制度還是比較全面的,它具體規定了職員的操作規范及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時,現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財#8222;#8222;夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。下面談談我在中行的工作經歷,開始幾天主要是跟在指導老師后面看,看指導老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務的全套流程,由于中行有規定:非工作人員不得操作,并且我非中行人員,是不可接觸現金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似于大堂經理的工作。
然后,我開始學習儲蓄業務。現在,中國銀行儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經過三天時間的學習后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對(我實習的銀行設備不是很跟得上科技的進步,還使用的是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
關于信用卡業務。信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的'消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡;并且這種卡不需要復雜的審核過程,只需要在現場填寫一份申請領用書即可馬上領到借計卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
銀行貸款業務。由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
三、小結
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
當我實習結束的時候,再回首,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!
實習期個人工作總結11
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我為我有機會成為**地鐵的一份子而驕傲和自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
試用期內容:
一、 學習通信部門各子系統的理論知識,掌握各系統的構造,工作原理,對系統在運行中經常發生的故障以及排除故障的'方法進行學習總結。在試用期間,重點對時鐘系統和 TETRA 無線集群通信系統進行較深入的學習,通過學習系統培訓資料和竣工資料,掌握了設備的框架結構和工作原理。隨后又到中心和各車站的通信機房對設備進行實地觀察,更加直觀的了解了設備在實際工作中的狀態和和功能。采用授課式的學習方法,安排我每周在通信室例會上進行一次講課,將我每周學習的系統知識將給各主辦聽,通過這種方式與其他工程主辦形成學習互動,使我在與主辦們進行學習交流的同時增加專業知識和吸收經驗。
二、 到各工區進行實地考察。在設備發生故障時,由經驗豐富的工程師的帶領進入工區參加實地的設備搶險工作,積累工作經驗。在試用期內參與一次 Cellstock 排故作業,一次 ATM 系統排故作業和一次光纖測試作業,在系統主辦的講解和指導下掌握了進行現場作業時對故障的處理步驟和注意事項,積累了現場搶險的經驗。
實習期個人工作總結12
來恒信工作已經兩個月,一個不算很長但也不算短的時間了。猶記當初,帶著家人的反對和同學的不理解,放棄了國企很好的工資和福利待遇,來到在合肥剛剛起步的一家私企工作,確實頂了很大的壓力,但有失去就有收獲,到現在我仍然認為,來合肥恒信工作這兩個月,選擇是十分明智且正確的。
一直從學校到學校,沒有從事一份真正工作的經歷,所以剛來公司,我不知道自己未來的方向,叫我做什么我就完成什么,二維工程制圖,三維模型建立,工廠機器調試記錄,去天津做實驗,電話聯絡客戶,和領導一起出去談判,我都參與過。很感謝公司對我的重視,這些事都讓我去參與、去實踐、去鍛煉,我也從中學到了很多。
下面詳細介紹下我的工作:1、二維工程制圖:二維工程制圖從開始讀研算起,已經三年沒有遇見,autocad軟件也有三年多沒有接觸,但在這剛開始的兩個月,二維工程制圖已成為我工作的重要一部分,從最開始的2.0/2.4
進氣歧管的二維工程圖紙的修改尺寸公差,到水星公司罩蓋和油底殼的工程圖紙的完全模擬重畫,再到1.8罩蓋以及其上面三個小塊擋板工程圖紙的完全設計,我正在一步步熟悉,
一步步地前進,水星公司二維圖紙,竟成為李工作為典范讓王斌在繪圖時參考的標準,雖然他以為這是水星公司的原版,但尺寸的標注,我覺得我標的比水星公司的更清晰,更符合中國人看圖的思路。最近的這次1.8罩蓋三個小擋塊工程圖紙的完全設計,從開始到結束一共不到一個半小時,平均每半個小時就可以完成一幅二維工程圖。但有一點我得承認我的不足,由于對塑料工藝的不熟悉,在標注尺寸公差時感覺沒有概念,這也許就是塑料件和鐵件工藝的不同之處。
2、三維模型建立:三維模型的建立對我來說倒不陌生,因為在讀研期間,無論是在做零部件的有限元分析,還是做整車的運動學以及動力學分析,都需要三維模型,雖然這些三維立體模型都由廠家直接提供,但考慮到有限元模型前處理的復雜性,我還是學了一些三維模型建立方面的知識,以幫助我縮短有限元分析前處理的時間,畢竟,有的時候直接在cad軟件里修改模型比cae軟件里修改要簡單的多。在這工作的兩個月里,做過的唯一一次三維建模就是1.8罩蓋模型的縫合,雖然最后由于技術和時間問題,最后交給博創公司去完成,把所有的責任推給我,但我還是要解釋下,這個模型,我只是做縫合,將已經建好的片體全部縫起來,那段時間,很多天都是加班到很晚,我很想完成好,但好幾次,我都在辛苦勞動了一天后,第二天被通知某個地方需要修改,然后要求全部重做,導致前一天的工作白做。雖然最后把所有的責任歸咎到我,我也接受,因為這個模型我參與了,我覺得我有責任去承擔。但有一點說明我必須要提,把所有的面全縫好確實沒有
500m大小,但其中很多重復面都在一次又一次的修改后沒有刪除,我愿意承擔這個責任,是因為我自己覺得在三維建模方法上,我有很多不足,我要告誡自己以后要好好學習三維建模。
3、工廠機器調試:這個我做的時間也就幾天,沒有太多了解,由于讀研時周圍大部分同學都從事控制理論,覺得這個機器要達到理想工作,并不是太難,畢竟,出問題的熱嵌設備所作動作都很簡單,不需要太深奧的控制理論,把機器的精度提高上去就行。
4、去天津做實驗:一開始,我以為這個實驗很重要,我和江淮那名工程師都是很小心很認真地去對待這個實驗,每個實驗步驟當時都很認真地作下記錄,以為這個實驗的結果會對以后有很大的影響,但回來后,在一次與我一道去參加試驗的江淮那名工程師的聊天中得知,這個試驗根本就不是什么對比實驗,我們公司做的快速成型件完全是江淮找設計公司全新設計的一個進氣管,和三菱那個進口的進氣管完全不一樣,江淮叫我們做這個實驗的目的.,是帶著一種期盼奇跡會出現的幻想,幻想最后的結果會和進口進氣歧管一模一樣,不過很遺憾,結果沒有實現。
5、電話聯絡客戶:這個最典型的工作就是和psm公司關于嵌件修改的問題了,陳總也多次批評過,說我在說話方式上過于謙讓,這個嵌件樣件最初我們要求的是15個樣件,再到30個,再到50個,我覺得我們采取的就該是這種相互協商的口氣,我承認,陳總的方式沒有錯,我們作為需求方,有理由理直氣壯要求供貨方無條件答應我們的要求,不過最后的結果還是很不錯的,psm公司的聯系人員答應了我們不斷提高需求樣件個數的要求,也和我說過她在很努力地和無錫那邊在聯系,加快速度,最后交付的日期也只比陳總要求的7月20日寄出晚了一天,嚴格來說,雙方都算很滿意地完成了這批樣件的工作,畢竟作為貿易,雙方都能滿意互贏,那是最好的結果。
6、和領導一起出去談判:陳總談判的堅定,這個我覺得是我最該好好學習的地方,我們該做的不該做的,在談判之前,自己心里首先了如指掌,在談判的過程中,讓對方知道我們的實力,不敢輕視,表達出自己明確的立場,但又不至于太強硬,給對方太大壓力,談判時這個度的問題,很難把握,也是陳總一再提醒我的地方,在這方面,我有很多不足,但我知道,最主要的原因是因為我所知道的知識面太窄,心中無底,那是不可能做到縮放自如的。
以上就是我在這實習期兩個月的主要工作,很遺憾,和自己讀研期間一直從事的零部件有限元分析以及整個系統的運動學與動力學分析沒有一點關系,一直在用自己非專業的一面在從事工作,但自我感覺,是另外一種補充,另外一種充實,我并沒有感覺到什么不理解,畢竟公司目前還用不到有限元分析這一塊,系統運動學與動力學分析估計可能永遠都會用不到,但公司所需的,就是我們要做的,好在陳總說過有限元分析這塊以后我們會自己做,并且我已經向陳總說過,basf的有限元分析需要對方向我們提供一些指導和培訓,最好叫我們去參與見習下,目前,我可以確保的就是我們的零件在有限元分析最重要最費時的前處理方面,我去做絕對不存在任何問題,但加載的正確性以及對分析結果的評判,是我們目前需要知道學習的地方,不過也很容易知道,畢竟這個沒有什么技術含量,一般都是軟件自身設計好的,程序化了,只需要basf說明一下過程,列下邊界條件給我們就行,或者參考一些塑料件的分析資料。
最后,說一下對公司的印象。在公司的兩個月,大大小小也算知道了些情況,公司的前景,只要不出什么大差錯,把一切預計的都很好地完成,嚴格意義上來說,還是很不錯的。在這兩個月中,我深刻體會到,公司中的很多員工,像陳總,錢部長和張部長,他們目前真正把公司的事當作自己的事業在做,我很敬重,也會努力向他們學習,當然,公司中的很多人,他們都很努力地在工作,不管他們比我早,還是比我晚來公司,我都很敬重,在公司,他們也配得上被尊重,
因為他們足夠的認真,只要是好的方面,我都該去學習,去尊重。我承認在剛開始來公司工作時,由于是第一次真正意義上的工作,把一切都太理想化,也表現過一些浮躁,但在公司讓我接受1.1項目的工作后,我的工作態度已經開始在轉變了,有段時間,我對這個1.1
項目,表現得比誰都著急,雖然表面上無論什么事,我都表現得很平靜,但內心里,我自己明白,我也已經逐漸在開始我的事業了,這也是我覺得在這兩個月我改變最大的地方。在這兩個月中,也經歷了公司的一些人員離職,我也和某些表示也許會離開公司的人員談過心,和他們說過,不管出于什么原因,覺得他們的離開對公司都有或大或小的損失,可以算得上是一種對公司的不負責任,畢竟在公司都工作這么長時間,對公司的一切都很了解,公司要重新找個人去代替,都是非常的不容易,并且公司目前正處于用人之際,不能因為某些個人原因就決定辭職,不像我剛來,即使離職了,雙方也幾乎都沒什么損失,不過人各有志,每個人都有對自己命運的選擇權,具體怎么選就看自己怎么決定,無法勉強。
以上就是我這兩個月的工作總結,寫的過于寬泛,但文字不能說明一切,具體的還是得在實踐中檢驗,所謂的當局者迷,旁觀者清,也許這個工作總結不該由本人來填寫,因為不夠客觀。很想和合肥恒信一起,一步步地進步,一步步地壯大,讓越來越多的人知道和了解合肥恒信汽車發動機部件制造有限公司這個名字,而不像現在,直到在天津做完實驗的最后一天,天津大學的老師才能完整說出合肥恒信汽車發動機部件制造有限公司這個名字;不像現在,合肥的ems好幾次都以找不到公司的地址為由不投遞快遞;而不像現在,每次在和第一次來公司的人員介紹怎么走時,都聽見別人在提天洋藥業對面或者加油站旁邊。
我們需要把公司做大做強。
實習期個人工作總結13
xx人力資源部的實習之旅,是我真正接觸現代企業、從事人力資源工作的第一步。一個多月的實習生活短暫而充實,由最初初來乍到的陌生到逐漸熟知,再到之后的不舍。這段簡單的經歷使我逐漸熟悉了現代企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,初步了解了人力資源管理工作的實際,還讓我學到了很多在課堂上根本無法學到的知識,為進一步了適應社會工作環境,從事人力資源管理工作奠定了基礎。
總的來說,這次實習使我收獲很大,下頭從學習、工作、生活三個方面來闡述。
一、學習方面
首先,我對企業人力資源管理理論上的認識升華到了一個新的層次。“紙上得來終覺淺”,沒有實踐的理論是不深刻的。經過實習,我的理論知識等到了強化。其次,實習期間學到很多課堂上無法學到的東西,有些更是無法用言語能夠表達的`,或許此時無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實習,倒不如說我們是去學習,是離開課堂的學習。第三,在學習態度上有所改善。工作不像學校,即使你不想學,教師也會兢兢業業、主動教授課業知識。在公司,同事們忙于自我手頭的工作,這就需要我主動學習,不懂就問,從小事中,從細節中,自我尋找學習機會,自我尋找學習點。
二、工作方面
實習期間所作的事情十分瑣碎,整天都是些重復的工作,有些根本沒有什么技術含量。實習之初我就開始有了些許不情愿的情緒,但我靜下心,一路堅持下來,慢慢發現,有些事雖然平凡瑣碎,但都會有必須的規律與技巧可循,正所謂熟能生巧,事情雖然看似簡單,可是關系重大,對以后的工作會有很大的幫忙,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎性工作。這同時也端正了我的工作態度,就是要主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復雜的大事呢!
三、生活方面
因為要在很多部門之間往來辦理入離職手續,所以與直接上級和間接上級的關系一向都不錯,還結交了幾個朋友,進取融入一個大家庭中,每一天累但歡樂著。另外我的作息時間有了很大的改善,生活逐漸規律,養成了每一天準時起床、就寢,按時吃飯的好習慣,這對以后盡快適應工作做了鋪墊。這次實習也使我留下很多缺憾和不足。比如在細節方面研究得不夠周到,又如無法每次對工作做階段性的總結,從而不能及時發現自我的錯誤與不足,等等,需要進一步的改善和提升,我期待下一次與這個社會的親密接觸。
最終,我要感激xx公司,給了我這次寶貴的實習機會,這些對于我以后的學習和就業至關重要,感激人力資源總監xx和人事專員xx對我的教導與關心,感激全體同事們對我的支持與鼓勵,感激教師對我實習的一路指導與跟進。
實習期個人工作總結14
一、實習工作
剛進入學校實習的時候,其實我還是很擔心自己做不好工作,而沒有把學生給教好的。但是在帶教老師的鼓勵下和支持下,我積極的請教,認真的去備課,一次次的總結我每天的一個工作,從開始的不怎么熟練到后來基本沒有什么問題的去教學生,同時也是得到了學生們的認可,愿意聽我的課,認真的學習,我也是感到特別的高興,我的努力是沒有白費了的,也是把教學的一個工作去給做好了。在工作里,我每天都會認真的把課備好,同時和其他的.同事商討,有什么需要改進和調整的地方,課堂上,我積極的教學,盡量的把自己所準備的教好,課后我也是會認真的批改學生們的作業,同時對于一天的一個工作去認真的反思總結,有哪些做得不好的地方,有哪些是要繼續改進的,還有哪些好的方面是可以繼續堅持的我都是會記下來,爭取做好。
二、學習進步
除了工作,我也是積極的學習,作為實習老師,更是有很多地方和正式的老師有很大的區別,要學的方面也是有很多,我積極做好自己日常工作,向其他的老師請教,同時我也是看一些優秀老師的教學視頻,從他們的教學中學習一些教育的方法,從他們的教案里發現自己做得不足的地方,從其他老師的經驗里了解該如何的和初中的學生去相處,畢竟他們是處于青春期的,雖然曾經我也是經歷過,但是現在的情況又和以前是有區別的,所以和學生的相處也是我重點學習的一個方面,讓他們接受我,了解他們,他們也是愿意學習,才能讓我的教學更容易去做好。畢竟教學是教育和學習都不可獲取的,如果只有我一方面的努力,而學生不愿意學也是沒有辦法把教學做好的。
在實習期間,我不斷努力把教學做好,經過認真的工作,我也是得到了巨大的成長,對于今后的工作我也是充滿了信心,我相信我一定是可以做好一名初中教師的。在以后的工作中我也是要繼續的努力學習,認真備課,把學生們給教好。
實習期個人工作總結15
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的'商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的的實踐環節。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
鞏固管理專業的知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,注意把書本上學到的管理專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規律。
(1)接待工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮;您好,請問找誰?并請訪客入坐,請示后引入相關區域,在一分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸。
(1)市場觀念和經營體制與公司快速發展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善,經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。
(2)成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益,向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,對資源的節約意識不強,造成經常性的資源浪費,如辦公用品的消耗過驚人,使公司的成本控制與一流的企業還存在較大的差距,因而影響市場競爭力。
(3)依法治企、依法維權和自我保護意識不強。公司某些領導的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業利益,尤其是在債權、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高,磨洋工現象嚴重。公司員工的效率意識不強,做事經常出現拖拉現象,不能做到今日事今日畢,很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,辦事干勁越拖越小,最后導致整體辦事效率低下,影響公司的正常營運,也給顧客留下不好的印象,影響公司的形象。
(1)待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。
(2)要善于溝通。要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,領導并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
(3)要有激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會里,需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業素養,因為它是做好工作的前提。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的提高自己,在以后的實踐中更好的運用所學知識,做一名合格的大學生,將來做一個對社會有用的人。
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