社區年度工作總結（通用20篇）
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編幫大家整理的社區年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
社區年度工作總結 1
20xx年，我們社區在街道城管辦和愛衛會的正確指導下，通過各方努力，有效地改善了社區環境，主要表現在以下幾個方面：
上任半年來，在領導的支持、同事的幫助下。基本上完成了街道安排的工作任務。省、市、區里的每一次檢查，我們都能夠順利完成。真正做到檢查不檢查一個樣。對轄區內的大環境衛生、廣告、噴涂、小招貼達到了日日清理，日日維護。
為營造一個整潔優美的社區環境，我們結合春節和四月愛國衛生月活動，對社區衛生死角、樓道堆放物等進行了全面整治，兩次活動共清理垃圾12車。
河道窨井消殺工作也是定期不誤的進行。
在春季，組織人員對轄區的樹木進行修枝，消除了安全隱患。實行了社區網格化管理，進一步調整了社區干部區域劃片管理制度，對所在區域每天進行兩次巡查，定期召開網格信息員、協理員會議，對發現的問題及時上報物業，并及時整改。
定期以多種形式開展健康教育，利用黑板報、宣傳櫥窗等陣地為居民廣泛宣傳健康教育知識共6期，開展各類健教咨詢活動5次，發放健教資料120余份。
對于垃圾房破舊改造問題，上面給了資源，“以桶代房”工作順利進行，改造后比原先改善很多，得到居民的大力支持。
夏季的防汛工作，我們做到了應急方案齊全，組織機構完整，應急隊伍精煉。無論發生什么樣的緊急情況。都能夠及時有效的做出反應。
夏季的防臺風工作，我們也是提前修剪的樹木，徹夜通宵值班，應對突發事件。
應對大范圍的文明城市檢查，我們定期制作板報、印制宣傳單、組織宣傳活動。并全力配合市、區、街道的.每一次宣傳活動。
針對社區中的家庭養雞釘子戶，我們積極做好他們的解釋和勸導工作，目前，社區內無發現養雞家庭。
對于滅鼠滅蟑螂工作，共發放鼠藥蟑螂藥3箱，有效降低了四害密度，為居民提供了資源。
對于井水的利用，定期投放小蘇打，確保水源衛生安全，為居民節水清洗提供方便。
當然，這半年來，也有很多不足之處，在管理中還不夠大膽和主動，還有經費不足，基礎條件差，居民的素質還比較低，今后還應積極主動地和上級各部門協調，與各物管公司協調關系，爭取轄區的城市管理和環境衛生得到更大的提高，給轄區居民營造一個優美的生活環境。這些不足，我們會好好的總結。在下半年里改掉這些不足。
社區年度工作總結 2
20xx年社區將按照xx街道工作安排，加強自身建設，提升自身工作水平，不斷提高為民服務的水平。20xx年工作總結如下：
一、社區建設
1、民主協商工作。按照民主協商議事廳工作方案，社區社情民意收集x條，按照民主協商程序，經兩委聯席會確定x條可以為居民召開議事協商會議。
2、發揮居民會議作用。20xx年在xx月xx日和xx月xx日前召開x次居民會議，向居民代表做社區工作總結，并把居務公開工作向代表進行匯報，向居民代表發放問計問需表，提出寶貴意見建議。
3、加強社區干部培訓。積極參加各種培訓活動xx次，不斷提高社區干部服務社區、服務居民的本領。
二、居家養老服務工作
1、落實養老服務政策。貫徹《xx市居家養老服務條例》，認真貫徹落實區級民政部門關于為老服務體系建設的各項方針政策，加強養老服務體系建設。
2、完善老年協會工作機構。按照xx街道建立老年協會的工作要求，成立了老年協會，制定年度目標、細化分工、明確責任，完善老年協會的各項制度。
3、開展為老服務活動。
組織老年人開展豐富多彩的活動，使老年人老有所學、老有所為、老有所樂。組織老年人健步走、運動會等活動。
4、開展好常規工作。
今年老年證辦理和xx歲及以上老年人優待卡辦理近xx人，增強了養老助殘卡社會福利、優待服務、消費優惠等功能。
5、做好老年人權益保護工作。
今年社區法律知識講座x場，廣泛普及為老服務各項法律法規宣講，為老年人維權提供便利。
三、認真開展科普健康教育衛生工作
1、科普工作。開展科普知識大講堂x次，組織居民開展科普之春、科普之夏、科技周等活動。組織轄區居民走進科普體驗廳，讓他們自己動手實踐，親身體驗，全面提高居民科學素養，為居民營造學科學、用科學的.良好環境。
2、做好健康教育工作。今年開展x次健康大課堂活動，以社區衛生服務中心為支撐，社區衛生服務站為基礎，組織開展形式多樣的健康知識宣傳活動。做好健康指導員的指導培訓，能夠向居民宣傳健康生活方式。
社區年度工作總結 3
食品安全緊緊貼近我們的生活，必須嚴格執行，按照《xx市食品安全委員會辦公室關于印發〈xx市20xx年食品安全宣傳周宣傳活動方案〉的通知》為深入貫徹《中華人民共和國食品安全法》，廣泛開展食品安全教育，結合我社區實際，突出重點，開展了形式多樣，內容豐富的食品安全宣傳活動，現將活動開展總結如下：
一、領導重視，精心組織
我社區領導高度重視此次食品周宣傳活動，專門成立了以書記為組長的宣傳活動領導小組，負責組織、協調和參與全社區宣傳活動，明確了具體實施人員，為開展此次宣傳活動做好充分的準備。
二、方案具體，目的明確
圍繞今年食品安全宣傳活動，我社區制定了詳細的宣傳活動實施方案，充分利用各種宣傳手段，通過開展宣傳咨詢，安全教育等活動，以張貼標語、現場咨詢、印發宣傳資料等形式，進行全方位、多視角、多角度的宣傳，以吸引廣大群眾的關注，最大程度的.擴大宣傳面，大力營造“人人關心、重視食品安全”的社會氛圍。
三、內容豐富，效果明顯
1、6月18日，我社區組織食品安全員到本社區人口密集處天官苑設立食品安全宣傳站，給來往群眾發放食品安全宣傳資料，并可以居民群眾現場咨詢。同時社區召開食品安全宣傳周的宣傳工作會議，我們給大家講解食品安全的重要性，人們也很關心這個問題。
2、把近年來發生的重大食品安全事故以明確的時間、地點、事故原因及造成的國家和人民群眾的生命財產損失進行了實例通報。以生活的事例表明：食品安全不僅涉及到廣大人民的生命健康，還直接影響到社會穩定，還直接影響到社會穩定，國家的經濟發展。
3、本社區還在食品安全宣傳周期間，組織食品安全員對本社區食品店家進行安全巡查，對有問題的店家，馬上指出，督促改善。讓大家都加入到食品安全監督里來。
四、加強監管、做好宣傳
為規范食品經營戶經營行為，使食品質量明顯提高，流通環節食品安全狀況進一步好轉，人民群眾食品消費安全感進一步增強，我社區在開展食品安全檢查和日常監管的同時，上門服務，做好食品安全宣傳工作，發放食品安全宣傳資料，接受群眾咨詢。廣泛宣傳食品安全法律法規，普及食品安全知識，提高公共食品安全意識。通過宣傳，增強了公共食品安全消費信心，提高了廣大人民群眾的食品安全意識和自我保護能力，營造了良好的社會氣氛。
社區年度工作總結 4
為進一步培育生態文明理念，倡導綠色文明，完善社區基礎設施，按照《市綠色社區創建三年行動方案》部署要求，市深入開展綠色社區創建活動，以高質量的城市基層治理單元，助力“沿海強市、品質”建設。
一、加強領導，周密部署，穩步推進創建工作
為加強對創建綠色社區工作的領導，以文明城市創建工作為契機，建立由市政府分管領導為組長，城管、住建、交通、交警、街道等單位為成員單位的綠色社區創建工作領導小組，協調有關職能部門做好轄區綠色社區創建工作。制定了《市綠色社區創建工作實施方案》，分步推進創建目標。并以社區為試點，探索建設一批綠色社區創建示范典型，以點帶面，逐步推開創建綠色社區工作。
二、深入發動，廣泛宣傳，強化綠色社區創建意識
以新時代文明實踐所、站為依托，廣泛開展綠色社區創建理論宣講、環境衛生整治、綠化建設等志愿服務活動，充分運用大喇叭、小廣播、流動宣傳車等媒介，開展綠色社區創建知識普及，并通過制作宣傳展板、開展環保科普知識講座等活動、社區微信群、LED屏等方式向社區居民宣傳創建“綠色社區”活動及環保知識，通過多樣化的.渠道、豐富的形式大力營造創建“綠色社區”氛圍，進而促進廣大居民遵循綠色發展理念、樹立良好環境意識，持續提升人民群眾的幸福感、獲得感。
三、完善設施，增色添綠，大力改造綠色社區基礎設施
以創建文明城市和開展愛國衛生運動為契機，按照“全覆蓋、高標準”的原則，在市區3個街道下面設置了28個社區，劃分了201個網格，聘請了300多名網格員，建立起“街道—社區—網格”相互支撐、無縫覆蓋的綠色社區創建組織管理架構。加大環境整治力度，深入開展清臟治亂、小廣告集中清理、疏通消防通道專項整治行動。倡導綠色，綠化地有專人負責日常的澆水、除雜草、整理工作，并不斷加強社區衛生保潔，責任到人，開展常態化衛生巡查。為社區居民營造了綠色、宜居的生活環境。對268條背街小巷實施改造，完善電、氣、管、路、供排水和垃圾桶、停車位等基礎設施。實施了“精品社區、精品網格”驗收機制，采取申報驗收制。“精品創建”模式極大調動了街道、社區、網格員的工作主動性，打造了社區等綠色社區典型，形成了比學趕超的創建氛圍。
社區年度工作總結 5
一、創建工作
在迎接國家衛生城市復檢工作中，每一個社區都是一個點，每一個街道都是一條線，點和線的工作到位了才有光彩、靚麗的一面。為提高“三率”的普及，我社區采取多種途徑和手段，加大創建工作宣傳力度和各種活動的開展力度，在全社區大力營造“人民城市人民建，人民城市人民管”的良好氛圍。
20xx年，我們為營造創建氣氛，在各住宅小區、公共場合等懸掛橫幅標語20余條（分批分次）；出版宣傳欄、墻報9期；舉辦書畫攝影展覽、評選社區兒童靚照展。在居民樓院粘貼“公民道德規范”、家庭美德等宣傳內容；舉行大型聯歡活動：如“五一”大聯歡、“七一”大聯歡、腰鼓比賽、重陽節文藝演出等活動，大大提高了轄區居民的文明程度和“創建”意識。
為使社區商家、單位、居民都知曉創建的意義和內容，我們張貼了許多宣傳畫，深入各小區、樓棟、單元發放宣傳資料上千份；結合
活動進行創建知識問答；進入社區居民家庭走訪；走訪社區成員單位、商戶。
為國家衛生城市復檢工作，我們對社區檔案、資料進行了不斷的補充和整理；對重要的基礎資料都輸入電腦保存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的`圖片進行歸納整理，制作了電子相冊，極大地方便了創建工作。
二、社會保障工作。
把全民醫保納入到日常工作中去，進行宣傳講解，使社區居民更加了解國家實行的這一項利民政策，使居民積極參加到居民醫保行動中。積極督促轄區單位繳納養老保險。今年完成就業再就業80人；全民醫保完成120人，空崗信息錄入300人，擴面征繳10人。
三、計劃生育工作
今年，主要針對偉業棲岸進行了入戶核查，對桂園和城市花園進行了入戶核對，免費為育齡婦女發放避孕藥具和宣傳資料。對新入戶的進行信息登記，對已變更住戶的進行信息變更。同時，微機信息做同步的變更，把每年的康檢信息、培訓信息、生殖健康檢查信息都錄入微機系統中。同時，對本轄區的商戶、飯店、工地等各單位的外來流動人口進行了詳細信息的采集。并對其進行建檔。此次流動人口信息采集情況如下：流入：0-17歲人數42人，18-49歲男性291人，18-49歲未婚女性80人，18-49歲已婚育齡婦女21人，50歲以上人數19人，本次采集流動人口共計453人。同時，在本次采集過程中，與轄區各商戶簽訂流動人口目標責任書，還對轄區育齡婦女下發催辦
《流動人口婚育證明》通知單。對新流入的已婚育齡婦女辦理臨時《流動人口婚育證明》。
四、經濟工作
對轄區內的公司、個體商戶進行登記，督促他們按時辦理營業執照和稅務登記證，監督商戶按時交納稅款。同時，對轄區內所有的個體商戶及公司進行了地毯式的走訪調查。
五、安全工作
年初，與轄區所有的商戶簽訂《安全消防目標責任書》簽訂率100%；對轄區的個體商戶開展安全宣傳活動，召開安全生產會議；每月定期排查安全隱患，登記注冊率100%。督促他們進行整改。杜絕安全事故的發生。
雖然取得了一定的成績，但工作中還存在了不足。我將會在今后的工作中再接再厲，務實創新，把社區各項工作做的更好。
社區年度工作總結 6
xxxx物業第十年度工作已結束，我物業處對這一年度工作進行總結匯報。截止20xx年8月31日小區已入住259戶，裝修31戶，出租6戶。物業費收取264戶，收取率86%。第十年度主要展開了以下工作：
1、小區第十年度門口保安實行12小時輪流制，白天兩女保安門衛立崗值班，夜間兩男保安巡更值班。夜間巡更制度改為夜間22點至次日4點共六次巡更。
2、小區大門口實行車牌自動識別系統，業主車輛免費進出，物業保安對外來車輛施行3元/30分鐘收費政策；人行通道實行人臉識別系統。
3、小區共安裝88路攝像頭，基本覆蓋小區各個路口及每條道路。各位業主可下載手機APP，查看監控畫面。登錄賬號、密碼可咨詢小區物業登記。
物業每月在“物業微信公眾號”內公布每月工作內容、財務收支、次月工作計劃等。請各位業主積極入群及掃公眾號。
4、按季節、分種類對小區綠化進行修剪、清理、補種、養護、移植、除蟲、除草；冬季樹木刷白水防蟲，夏季綠化抗旱、澆水；小區按要求施行垃圾分類，六米生活垃圾隔日收取，可回收垃圾一周兩次收取，小桶生活垃圾每日收取；小區各道路保潔人員每日輪流清掃樹葉、收拾白色垃圾；六米道路汽車隔日沖洗除污、除塵；保潔及時清運房屋裝修垃圾；通寶河、游泳池、荷花池水面雜物清理，景觀魚喂食、培育。
5、業主房屋滲水、車庫門、水電、扶手等日常維修；廣場石板路沿河白玉蘭桿，九曲橋扶手，小區石片道路，夏季六米路柏油等公共設施維修；小區消防栓、園字石、圍墻鐵柵欄等每年油漆維護；小區房屋檐溝清掃，屋面修補石瓦片完成三分之一；小區六米路香樟樹燈下改上完成；增加夜間樹木景觀燈10處；節日小區增加景觀風車；每月在微信公眾號內公布工作內容、財務收支、月工作計劃。
6、第十一年度急需解決：不得占用公共綠地、禁種植蔬菜；禁違章搭建；和睦鄰里、文明養犬；小區北側在建小區相關事宜協商；小區自行實行垃圾分類。
社區年度工作總結 7
20xx年上半年在街道黨委、辦事處的正確指導和廣大干部群眾的共同努力下，xx社區按照年初確定的奮斗目標，深入貫徹黨的十八大精神，進一步解放思想、創新思路、求真務實，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，社區經濟社會持續健康發展，群眾滿意度不斷提升。1-6月份，完成財政稅收155萬元，獲得“省級文明社區先進單位”榮譽稱號。
一、主要工作
1、認真做好黨的群眾教育實踐活動，努力打造黨建引領服務型黨組織
xx社區共轄9個居，11個黨支部。今年以來，按照街道黨委要求，在所轄各黨支部認真開展好第二批黨的群眾路線教育實踐活動，每個支部在動員會召開之前精心準備了大會發言材料，制定了科學的學習計劃和豐富的學習內容，嚴格按照會議召開的程序上報街道教育實踐活動辦公室，各支部結合自身合理地安排了學習時間和計劃，采取集中學習與自學相結合的模式，黨員干部認真撰寫學習心得體會。
在教育實踐活動中，全體黨員干部充分認識到了開展教育實踐活的的重大意義，切實增強搞好教育實踐活動的的自覺性和主動性。在查擺問題中都結合自身查找不足，明確了下步整改的方向。
2、全力做好群眾滿意度大調查活動，努力打造安全舒適的和諧社區
xx社區把“服務群眾、凝聚人心、優化管理、維護穩定”貫穿社區黨建工作始終，聯系實際將“教育實踐”活動與“提高群眾滿意度”有機結合，全面開展“轉作風、走基層、密切聯系群眾”大走訪活動。社區召開了群眾滿意度調查動員會對調查活動進行了精心組織，周密安排，并把群眾滿意度作為經常性的工作來抓。
本著對發展負責、對群眾負責的原則，在走訪活動中全面了解民情，廣泛征求了群眾對我街道經濟發展、社會民生、環境治安狀況等進一步征求居民意見和建議，對居民提出的熱點難點等問題進行了收集，及時采取了整改措施，共發放調查問卷4716份，收集群眾意見51條，處理36條。
同時，積極宣傳街道經濟社會各項事業發展的大好局面及上級各項惠民政策，介紹社區服務事項和具體工作流程，提高社區工作透明度，增進群眾對社區建設的參與度，切實提高群眾滿意度。
3、依托黨群服務中心平臺，豐富活動載體，提高社區服務水平。
xx社區將緊緊圍繞關注民生、順應民意、滿足民需的工作宗旨，充分發揮黨群服務中心平臺，要求工作人員始終保持團結、務實、創新的工作風貌，通過公開、透明、陽光的操作規程，為居民提供高效、便捷、優質的服務，打造暖民、親民、愛民的民生品牌，真正實現“一廳式辦公”、“一站式服務”。
同時為了更好地整合資源，服務群眾，xx社區積極開展了健康義診、消防安全進社區、法律安全知識講座、老年棋牌比賽及“慶七一”社區黨員服務月等黨建活動，充分發揮好黨員模范帶頭作用，豐富社區文化生活，拉近服務群眾“零距離”。
4、以防控促穩定，維護社會治安
一是為保社區一方平安，深入開展群防群治工作。
以社區警務室為依托，組建社區居級群防群治隊伍，建立專群結合治安全防范體系，努力為廣大居民打造一個穩定和諧、安全有序、鄰里關系融洽的“平安社區”。
二是切實做好信訪穩定工作。
通過變上訪為下訪，積極排查信訪隱患，充分發動各居全體黨員，特別是居兩委干部的積極性，使其成為了信訪工作的偵查員、排查員、接待員、處理員，確保了小事不出居，大事不出社區的良好局面，截至目前共調處矛盾糾紛12起，沒有發生一起越級群體上訪事件。
5、以環境促和諧，著力打造宜居家園
社區的環境衛生是一項“面子”工程，它直接影響著群眾生活居住的幸福指數，社區將創新工作思路，以背街小巷環境衛生整治為重點，以宣傳教育、集中整治、打造亮點、長效管理為抓手，不斷提高社區居民文明意識和衛生意識，提升轄區環境衛生水平。
6、加強計生服務，全面完成各項任務指標
今年以來，我們xx社區認真貫徹市關于人口計生工作的指導精神，嚴格按照街道整體工作部署，在第一次婦檢活動中共完成女扎5例，流產5例，引產1例、放環56例，婦檢率達100%，圓滿完成街道下達計劃生育任務目標。順利迎接了棗莊市計生局的稽查考核工作。圍繞鞏固人口計劃生育管理工作，向居民宣傳好了單獨二胎生育政策。各居委對服務陣地進行了加強建設，進一步提升了服務水平。
7、民生工程扎實有效推進，社區服務再上新水平。
xx社區圍繞“保增長、保民生、保穩定”的`要求，牢記“發展是硬道理、穩定是硬任務”的使命，今年市里把文教小區作為老舊小區的整改工作重點，社區與居委全力配合，進行全面宣傳整改措施方案，入戶做工作，對部分違章建筑的居民進行了細心說服，使其主動拆除。目前老舊小區改造正順利實施;同時協助做好塔寺北路(北大洋樓)區域改造建設工程。社區居委抽調專人，積極開展入戶走訪，政策宣傳，目前正進行摸底丈量階段，改造工作穩步推進。
8、其他各項社會事務工作井然有序發展
一是大力宣傳，全面做好銀齡安康工作，共為辦理285人，收繳保險費8730元。
二是做好了夏季防汛工作，社區召開了專題會議，要求各居委要加強領導，高度重視、抓好落實，明確責任，排查隱患，做到未雨綢繆。
三是做好居民養老保險繳費征收工作，目前已辦理965人，繳費59.73萬元。
四是全面做好了醫療保險信息錄入工作，目前共登記928人。
二、下半年工作總體思路
我們將緊緊圍繞黨的群眾路線實踐教育活動為中心，搶抓機遇，不斷創新，攻堅克難。我們將重點做好以下工作：
1、全面做好黨的群眾路線教育實踐教育活動，嚴格按照八項規定，查擺問題，開展批評與自我批評著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢侈之風，堅持艱苦奮斗、勤儉節約，著力整治慵懶散奢等不良風氣，著眼服務基層、服務群眾，著眼排憂解難促發展促和諧。
2、繼續開展“轉作風、走基層、密切聯系群眾”走訪調查活動，建立長效的工作機制，努力提高群眾滿意度。
3、繼續配合做好市老舊小區改造工程，做好文教小區改造工作;協助做好塔寺北路(北大洋樓)區域改造建設工程。
4、繼續加強基層組織建設。進一步深入開展“在職黨員回歸社區報到”活動，進一步發揮黨員先進模范作用，充分發揮黨支部的作用，不斷把黨建引領型黨組織和服務型黨組織建設推向深入。
5、提前謀劃，周密部署，立足“早”字，積極為居級換屆做好準備工作，確保換屆選舉工作順利完成。
6、繼續做好計劃生育工作，做好單獨政策的宣傳與登記工作，進一步完善服務陣地建設，夯實社區計生工作基礎、深化居民自治、完善利益導向、開展生殖保健綜合服務，努力開創計生工作新局面，創建和諧社區營造良好的人口環境。
7、做好上級安排的其他工作。
社區年度工作總結 8
一、基本情況
近一年來，我們共受理群眾來信來訪和上級交辦案件247件，其中，來訪115批，計1018人次；來信105件，結案104件，結案率99%；上級交辦案件27件，結案率100%。從受理的情況來看，主要有以下特點：
一是信訪總量居高不下。目前上訪率較前兩季度雖有降低，但集訪現象仍有發生。
二是無序上訪問題比較突出。部分上訪群眾情緒激動，行為出格，圍緒管委會辦公樓大門，嚴重影響開發區投資環境。此外、赴京、盛市上訪現象仍時有發生。
三是組織上訪逐漸上升。許多上訪群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態，不少集體上訪有人幕后指使、精心策劃、互相串聯、對政府施加壓力。
二、主要措施
1、加強領導，落實信訪工作責任制
開發區黨工委委員、紀工委書記李前聰同志和社管局局長沈少華同專對信訪工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關信訪案件。各社區辦、各居委會繼續落實信訪“一把手”負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實，形成了“上下聯動，左右互動”的大信訪、大調解格局，使許多信訪及時化解在萌芽狀態。
2、抓住重點，遏制“三訪”上升勢頭
隨著開發區經濟社會的快速發展，拆遷征地數量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露，我區集體訪、越級訪、重復訪等“三訪”呈現出不斷上升的趨勢。為此，我們就如何進一步控制“三訪”上升勢頭進行了專題研究，圍繞“兩費”發放、財務公開等群眾關心的熱點問題，對開發區潛在的不穩定因素深入進行排查，重點加大對上訪老戶的教育疏導和監控力度。在重視信訪老戶的基礎上，對新的信訪案件也十分關注，堅持一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪的一次辦結率，以有效控制“三訪”的上升勢頭。
3、規范信訪工作，切實提高信訪工作效率
為充分發揮信訪調解中心的職能作用，按照《信訪條例》要求，結合實際情況，制定并堅持了具體的工作制度，主要包括：來信收發、來訪登記制度，領導閱批、查辦、接待制度，重大案件立案查辦、回報制度，信訪信息呈報制度，信訪總結制度，信訪文書立卷歸檔制度等。這些制度的有效實施，進一步提高了工作質量和效率。
三、工作打算
1、強化初信初訪工作。堅持群眾來訪轉辦、群眾初信復信、重要信訪立案和疑難問題直辦等多種辦法，認真解決群眾反映的實際問題，提高初信初訪的.一次性辦結率。
2、強化信息預測預報。健全信訪信息工作網絡，采取定期分析排查，深入基層摸底，提早發現和掌握可能引發群眾上訪的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，制定工作預案，超前做好工作。
3、強化信訪突出問題的專項治理。開展信訪重點案件的大排查、大調處工作，加大上級交辦案件的辦結力度、息訪力度。
4、強化依法信訪宣傳工作。廣泛開展法制宣傳教育，大力做好《信訪條例》宣傳工作，堅持依法規范信訪秩序。
5、強化信訪隊伍建設。堅持學習，在提高調解中心工作人員的理論水平，政策水平、文明接待水平、處理復雜信訪問題水平、協調工作水平上下功夫，提高信訪工作隊伍的整體工作水平，適應新形勢下信訪工作的需要。
社區年度工作總結 9
為認真落實貫徹省委、省政府、省社區矯正領導小組和縣委、縣政府、縣社區矯正領導小組關于開展社區矯正工作的會議精神和工作部署。我鎮根據袁家鋪鎮的實際，做了如下幾個方面的工作：
一、加強領導
按照上級指示精神，鎮黨委、政府高度重視，召開了專題會議研究，成立了以黨委書記劉志偉為組長、政法書記、司法所長為副組長的袁家鋪鎮社區矯正工作領導小組，并在財政非常困難的情況下，全年投入1.5萬元，優先保障了社區矯正的工作經費。
二、健全制度
我所為了將社區矯正工作做到有章可循，按照省、市、縣社區矯正領導小組的要求，并借鑒其他地區工作的成功經驗，制定了袁家鋪鎮社區矯正工作制度、矯正實施細則、公益勞動和請、銷假制度、學習教育制度、監督管理制度、矯正工作責任追究制度、矯正方案等工作制度。
三、摸底排查
我所已按照上級的嚴格要求對全鎮轄區內該納入矯正的人員進行了認真排查摸底。先把有人在家，而又有檔案的對象進行歸檔。然后針對袁家鋪區地域廣、人口多，經濟發達，加之緊鄰縣城，社情、民情較為復雜的環境，為了做到不漏失人員，我所對全鎮開展了地毯式排查摸底。在排查過程中我們發現袁家鋪鎮將軍村劉家組一個犯故意傷害罪被判三緩五的罪犯楊奇，由于楊奇一直在外打工，一時難以找到其本人，于是我們一邊與他所在的村和家人聯系，通知他本人及時到司法所報到接受矯正，之后我所又先后到縣法院、縣檢察院、縣公安局和城南派出所查找他的有關資料，并將其歸檔。
四、加強管理
今年以來，我所共接受社區矯正對象5人，其中犯故意傷害罪2人，聚眾擾亂社會秩序罪2人，搶劫罪1人。我所均已按照上級矯正工作要求對照實施細則，對上述5名矯正對象落實了一人一檔，一人一薄、一人一管的三管制度，同時將各項社區矯正工作制度告知每個矯正對象。為了便于矯正人員參加公益勞動，我們將鎮敬老院設立為社區矯正人員公益勞動基地，并請敬老院工作人員對社區矯正人員的勞動進行監督。另外針對每個社區矯正對象的犯罪事實、危害程度和犯罪心理等不同特點制定矯正方案，做到了每月定期走訪有記錄、組織集中學習、集中參加公益勞動有臺賬，并按要求每個矯正對象做好了學習筆記和思想匯報；還對矯正對象按月進行計分獎懲兌現，通過一系列教育監管，從而提高了他們接受矯正的'法律意識和重新做人的信心。
五、積極參與社會審前調查工作
審前調查評估工作是實行非監禁刑罰的前期步驟，因此對轄區內需要實行非監禁刑的犯罪分子的審前調查我所都認真對待，積極參與。主動對犯罪分子的家庭成員及社會關系、現實表現等進行認真細致深入的調查，并根據調查情況，謹慎的向上級機關提出適用非監禁刑罰的建議。今年以來我所共為三名犯罪分子開展了審前社會調查工作，其建議均被上級司法機關采納，并得到了縣社區矯正領導小組的好評。
社區年度工作總結 10
今年，錦屏社區管理辦在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在分管領導的幫助支持，全體社區干部的努力配合下，用得力舉措推進社區建設各項工作，較好地完成上級有關部門交給的各項工作任務。回顧一年來的工作實踐，現將今年我街道城市社區管理工作總結如下：
一、組織有力，領導重視。
1、為確保社區管理工作的有序開展，切實加強對社區建設工作的組織領導，社區工作堅持黨工委領導、辦事處負責的領導體制，社區管理辦公室抓落實的工作機制，始終堅持年初工作有計劃、年中工作有交流、年末工作有總結的工作要求，嚴格做到社區工作有領導、有計劃、有措施地穩步推進。
2、社區財力保障和增加機制更加完善。根據我市相關要求，社區經費由市和街道兩級財政按1：1比例配套。街道財政及時足額把城市社區建設工作各項經費撥付到各社區。20xx年我街道財政核撥社區配套經費約522萬元，其中，財政專戶120萬元。
3、街道高度重視信息聯系交流溝通。為更好地宣傳街道社區工作內容，展現社區工作風貌，上半年，街道社區辦在各社區指定一名信息報送員，成立了社區信息員隊伍，專門負責社區活動、好人好事、創新內容等社區熱點亮點案例的傳送和報道，旨在促進社區工作的提高和改善。
二、建設加強，基礎夯實。
1、街道非常重視社區辦公用房建設，經過多方爭取和協商，原社區用房建設不符合標準的東門、光明、陽光三個社區的辦公服務活動用房均得到解決。目前，街道 11個社區全部達到了省、xx市社區居委會辦公服務活動用房配套標準，社區硬件設施的`完善為社區開展全面服務奠定了堅實基礎，同時也大大提升了錦屏街道城市社區的整體形象。
2、街道社區辦全力打造社區“一站式”服務平臺。今年，街道新增春暉、南門、莊山三個社區改建 “一站式”公共服務大廳。目前，春暉、南門已改建驗收完成并基本配齊“三室三站兩中心一校一場所”等硬件設施。莊山社區“一站式”正在改建實施中，預計年內可以改建完成。這樣一來，街道11個社區中僅剩奉中社區因受辦公樓墻體磚混結構限制不得改建，社區一站式服務平臺建設超出我市90%的要求。
3、積極推進社區老住宅小區物業管理工作。一是陽光水岸物業管理問題得到圓滿解決。上半年，在街道領導的大力支持下，花園社區陽光水岸小區順利引進捷達物業，社區辦、建設辦會同房管中心、小區業主委員會共同完成小區前期物業管理的移交工作。同時，為使陽光水岸新老兩小區順利融合和下步有序良好的運行管理，街道還向市政府爭取了70萬老小區改造基金用于小區日后管理。二是市99老人樂園物業管理基本理順。99樂園二期住戶入住以來，由于基礎設施配套、管理方式等原因，引起部分住戶拒交管理費、甚至信訪反映等問題。街道長嶺社區通過走訪住戶、組織召開協調會等，督促法人配置必要的住戶活動場所、走廊坐凳等基礎設施。同時，調查登記住戶基本信息，成立住戶自治管理小組，做好矛盾調處和社會管理服務工作。
三、舉措有力，選舉有序。
按照市委辦[20xx]34號文件要求，街道建立換屆選舉指導機構，制定《錦屏街道第九屆居委會換屆選舉工作實施方案》，對社區居委會換屆選舉工作周密部署，并進行責任分工。同時，加強監督和指導，確保換屆選舉工作依法有序進行。換屆選舉領導小組從5月起組織換屆動員和選舉工作培訓，分發選舉工作居民告知信，張貼標語，大肆宣揚選舉法規，營造濃厚的選舉氛圍。采取社區直接選舉方法，于6月15日順利完成社區黨組織換屆選舉工作，7月份完成居委會、居監會的選舉工作。社區共有選民48061人，參加投票選舉39728人，知曉率參選率達到83%。選舉產生居委會成員61人，社區成員居民代表534人，社區共建理事成員140人。此選舉方式具有針對性，增強了選舉的透明性，做到了組織嚴密，操作規范。最后，組織新成員進行上崗培訓。各社區建立健全規章制度，總結選舉經驗，積極推進居務公開和民主管理工作。同時，街道于8月15日組織新一屆社區居委會成員進行為期兩天的脫產培訓，為熟悉掌握社區工作，提高服務效能奠定扎實的基礎。
四、教管并促，隊伍過硬。
1、社區工作者結構不斷優化。目前，街道11個社區有專職社區干部73人，臨雇工作人員10人，計劃生育專職協管員11人，共計94人，平均每個社區工作者近9人。同時，明年我們街道仍有招考計劃，使社工配備標準逐步到位。
2、認真做好社區干部招聘工作。為推進社區工作隊伍專業化建設，規范對社區專職工作人員的管理，根據市委辦《關于進一步加強社區專職工作者隊伍建設的實施意見》要求，今年8月順利完成對9名新招社工的考察工作，并于今年9月起分配到相應社區。
3、為不斷提高社區工作者的實務能力，提升社工隊伍素質，街道社區辦積極組織58名社區專職工作者參加4月17日至5月10日的社會工作師初級班和中級班培訓。接受寧波大學社會學汪居楊博士分別就社會工作系統知識、社會工作管理與服務、社會工作主要內容專題培訓。8月15日，街道組織全體社區干部參加培訓。9月12日，民政局組織進行全市新任社區干部業務培訓。經過兩次的業務培訓，社區干部工作效率明顯提高，社區工作水平推上一個新臺階。截止目前，社區干部社會工作師達到初級水平的已高達20人，中級水平的有13人，這是社區干部素質提升的有力證明。同時認真組織社區做好工作案例的撰寫和征集活動。
4、社區考核機制不斷完善。街道制定了干部“住夜、聯村、進組、幫戶”制度和建立民生熱點“三日清”組團服務機制，進一步提升社區服務效能，切實加強對社區建設工作的組織領導。同時制定了《社區工作和社區專職干部考核辦法》，明確社工請假制度和工作相關紀律，設立了社區干部年終績效考核項目和獎勵經費，確保社區正職社工年平均收入不低于上一年的在崗職工平均工資的1.5倍，其他社工年平均收入不低于上一年在崗職工社平工資水平。充分調動社區干部工作積極性，做到組織領導健全，人員職責到位，有專職的分管領導和工作人員。社區辦還聯合街道紀工委進行社區干部工作制度督查，旨在督促社區干部嚴格遵守上下班工作制度，總體情況良好。
五、項目黨建，民主自治。
街道以重點工程和申報黨建項目為抓手，不斷加強社區黨建工作，創新社區黨組織設置，強化社區黨組織的管理和服務功能，充分發揮黨員在社區建設和居民群眾中的先鋒模范作用。打造具有鮮明特色的“品牌”工程。內容包括基層組織建設、基礎設施建設、重點實事工程、社會管理創新、其他社區特色品牌等。如花園、光明社區利用商業街、商業示范社區優勢，在惠政商城成立了黨員接待站，抓好區域化黨建，做好商鋪黨員的教育管理抓工作。居敬社區利用電腦網頁為黨員設置管理一體化信息系統，錦山社區著重抓好“網格化管理，組團式服務”。積極探索社區居民參與社區事務的新形式，完善議事協商、民主懇談、民主聽證、民主評議等制度平臺，如東門社區遠程教育站、陽光社區民情直通車等，推進居務公開工作，豐富民主形式，擴大有序參與。
六、管理創新，服務提升。
街道全面推行“一委一居一中心”社區服務管理體制，積極推進“網格化管理、組團式服務”工作。
1、加強社區服務平臺建設，打造社區“服務”品牌。莊山以開展“1+n老年活動模式”，豐富社區老年活動，打造“居家養老”服務品牌；春暉以全力打造“阿強熱線”，不斷提升社區服務品牌，不斷打造“服務型社區”特色。奉中以人民調解委員會“永定”工作室為陣地，開展老小區調解、維穩等工作，有效地維護社區的和諧穩定，努力創建“平安型”社區。通過服務品牌創建，強化了社區服務功能，提高了居民文化生活水平，也提升了社區文明程度。
2、推進社區服務。根據上級要求，街道在原社區服務中心的基礎上成立了資源配置和行政審批中心，拓寬了服務領域、完善了服務網絡，同時在各社區都設立了社區便民服務站和衛生服務站，對有條件的10個社區實行“一站式”服務，形成了以街道社區服務中心為龍頭、社區服務站為主體、志愿者隊伍為骨干、服務網點為補充的社區服務網絡，促進衛生計生服務、文化體育服務、社會保障救助服務、老年福利服務、社區教育服務、法律服務、勞動保障服務、就業服務、社會治安服務等政府基本公共服務在城市的完善。做好社區獨生子女獎勵費發放， 615戶廉租房租金補貼申領。慰問老黨員及救助困難戶284戶，發放慰問金154100元，社區經濟適用房、黃家塘限價房和公租房的申購工作，以及做好基本僑情調查、城鎮居民醫保、養老保險、三改一拆、衛生復評等工作。同時，與街道部門合力共同處理莊山危房。年初，社區辦積極配合綜治辦做好西溪路危房安置分配工作。自莊山5弄11幢被鑒定為d級危房后，街道黨工委、辦事處迅速制定工作方案，動員街道干部分四組在一星期內轉移40戶住戶。同時，街道成立了負責政法的黨群副書記為組長，社區辦、綜治辦為主要成員的莊山危房工作組，在社區辦公室實行周三接待制，處理具體信訪接待、政策解答等工作。經過近一年來工作組不分晝夜地召開居民面談會、代表座談會，努力做好居民思想情緒的安撫工作，制定科學合理的調產安置方案，并于9月起分四組處理40戶危房居民的調產安置工作，10月底圓滿、順利地完成安置任務。
3、加強社區綜治管理，健全社區維穩工作機制。抓好“平安家庭”、“平安社區”創建活動，加強外來人口服務和管理工作，開展城鄉基層治安綜合治理。社區辦始終堅持認真仔細處理各種來信來訪事件，及時解決因社區服務工作產生的矛盾糾紛。全年來，社區辦共受理市長電話19件，處理群眾來信4件。
七、環境優化，和諧共建。
為減輕社區負擔，街道社區辦嚴格執行社區工作準入制，切實規范好社區各項工作。同時，積極推行我市社區工作臺賬電子一體化，面向居民群眾、駐區單位服務的信息資源，通過建立社區微博等方式，創新社區信息服務手段。引導廣大居民和駐區單位主動參與城鄉社區建設。深入開展文明和諧社區創建復評活動，不斷優化完善社區工作環境，實現社區、居民、單位和諧共建的工作格局。
社區年度工作總結 11
在區委、區政府和xx街道辦事處及社區工作站的領導下，按照要求，認真學習及總結積累往年的工作經驗，以開拓創新的思路，積極發揮社區消防專干、經濟專干的工作職責，克服了種種困難，努力完成了上級布置的各項任務及各項工作安排。現將一年來的工作總結如下：
一、消防安全工作。
1、創建“無安全隱患達標單位社區”。
2、開展“xx社區三小場所火災隱患重點地區整治工作”回頭看工作：xx社區完成排查登記“三小”場所156家，在去年整改的基礎上，加強消防安全監督，繼續保持加強整改成果，實現100%建立檔案、100%無火災隱患，并于10月份順利通過檢查驗收。
3、開展社會安全網格化管理，實現了聯系群眾無盲點、網格管理溶于網格服務中的管理模式，實現“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題要及時發現，有矛盾糾紛及時化解，有需服務及時到位”的網格管理要求，成立了網格領導小組，由社區工作站站長擔任領導小組組長，將轄區劃分分30個微網格，每個微網格配備大廈或住宅小區的管理處主任及消防安全管理員為微網格負責人，30個微網格上又重組成10個網格，每格網格配備2名社區要作站工作人員，對微網格的安全隱患進行檢查及監督。
4、組建社區兼職消防隊伍，宣傳隊、巡查隊并對消防隊伍進行了5次消防培訓及演練。
5、與轄區42家重點單位簽定責任書，監督單位對員工進行消防培訓及演練，并讓其做好日常消防設施的安全檢查。
6、對轄區單位進行安全生產日常巡查，并錄入電腦，對存在隱患的單位下發整改通知書，并監督整改，本年內共下發整改通知書25份，并全部整改完畢。
7、對在建工程、裝修工程、房中房等存在安全隱患的單位進行監督及定時檢查安全問題。目前轄區內有在建工程1處、裝修工程6處，均發放安全生產工作條例宣傳手冊，對裝修工程進行了專項排查，要求工程負責人要加強安全監督，并將工地的上報街道
8、對轄區居民進行消防培訓、并定期派發消防知識宣傳資料。本年內共召開消防會議8次，參加人次達500多，向各大公共場所派發張貼消防宣傳畫1800多份，各小區均掛上消防宣傳橫幅，轄區內設立2個消防專欄，并定期更新。
9、對突發的安全事故及時上報并跟蹤處理等。
10、在電梯大排查工作中，轄區內共有電梯47部，其中存在問題的6部，已全部上報安監科，并按街道要求做好一梯一檔資料。使用燃氣單位，包括各類餐廳及飯堂39處，存在安全隱患7處，開出整改通知單7份。
11、xx社區在街道掛點領導和掛點科室、安監科的指導和大力支持下，按照xx街道進一步深入開展安全隱患大排查大整治工作方案，根據轄區實際情況，加大消防隊伍建設，實行有步驟、有計劃、有目的地開展安全隱患大排查大整治工作。排查登記“三小”場所156家，完成進度的100%，發現存在重大安全隱患15家，開出隱患告知書15份，完成整改15家。物業管理安全信息登記表派發14家。并按上級要求建檔存檔。
二、消防安全資料整理工作。
1、在“xx社區三小場所火災隱患重點地區整治工作”，認真做好資料及圖片的收集、整理，按上級的'工作要求及步驟，做好迎檢的六個文件合，在街道檢查中，評分排名第一，并順利接受了區及市的檢查驗收。
2、對轄區單位進行安全生產日常巡查記錄，及時的錄入電腦系統。
3、對突發的安全事故及時寫匯報材料向上級匯報。
4、認真做好每月消防檢查驗收的匯報材料。
三、經濟科普工作。
1、定期上報本轄區無牌無照經營的單位，本年內共查實有21家無牌無照經營單位，并當場通知單位及時去辦理執照，其中7家目前已經辦理執照。
2、定期進行地下加工廠、食品安全檢查，并及時上報上級單位。
3、定期聯絡商會成員，轄區內共有5家商會成員單位。
4、組織轄區單位及轄區居民進行科普教育講座等，為20xx年申請創建廣東省科普示范社區做準備工作，目前已邀請了xx區公安消防監督管理大隊副大隊長譚峰，在xx社區華僑酒店三樓多功能廳為華僑酒店的領導及員工150多人，舉行“自主創新大講堂，消防安全進社區”的消防知識講座。
5、編制、整理申請創建廣東省科普示范社區的申報材料：認真收集從20xx年到 20xx年期間，科普方面的圖片、文字材料，按上級要求認真編寫申報材料。
四、協助做好上級臨時安排工作站的各項工作任務。
服從工作站領導安排，協助完成各項社區中心工作及重要檢查。如維穩，城市管理、計劃生育檢查、配合完成社區組織開展“全國城市文明程度指數測評迎檢工作。
社區年度工作總結 12
20xx年以來，xxx社區勞動保障工作站在黨委、政府以及相關領導單位的高度重視和正確指導下，積極宣傳勞動保障政策、法規，認真執行上級主管部門部署的各項工作任務，充分發揮社區勞動保障網絡和平臺作用，不斷加強和完善社區就業再就業工作，促進社區勞動保障工作的有效開展。現將這一年的工作情況匯報如下：
一、征集崗位，安置各類人員
根據錫林郭勒盟勞動就業局下發的《關于開展20xx年全盟崗位需求調查活動的通知》及旗勞動就業局的安排部署，xxx社區保障工作站開始了20xx年度崗位需求調查。工作站工作人員在社區工作者協助下，深入轄區內的各類用工單位，重點了解了用工單位的崗位需求情況。我社區共xx家單位有崗位需求，崗位需求人數達到xx人。我社區采取在社區大屏幕上刊登崗位征集信息及上報上級單位的形式希望能夠及早公布和通知到有崗位需求的失業人員，為轄區的失業人員提供必要的就業途徑。
二、協助居民申請貸款以及辦理就業失業登記證
社區積極協助有創業熱情的、但資金遇到困難的自主創業人員辦理小額擔保貸款手續。為調動個人創業的積極性，鼓勵下崗失業人員自謀職業、大中專生自主創業，使他們盡快轉變就業觀念，早日實現就業再就業。我工作站積極配合就業局小額擔保貸款項目，對前來申請蓋章的人員提供了方便快捷的`辦事效率，我站在今年共協助了xx人申請小額擔保貸款。對申報貸款人員的項目、資產、場地、經營狀況以及擔保等情況進行了嚴格審核，現已全部上報旗勞動就業服務局，保證了小額貸款的順利進行。
三、入戶登記勞動力資源，完善微機錄入
xx月xx日召開了關于開展全盟城鄉勞動力資源調查工作以及社會保障局入保調查部署工作會議，我站從四月底開始在社區工作人員的協助下入戶調查勞動力資源，得出今年新的數據：我社區總戶數xxx戶，總人口xxx人，其中：流動人口xx戶、xx人；常住人口xx戶、xx人；駐區單位xx家；個體經營網點xx家、私營企業xx家；勞動力xx人。
登記完數據后我們開始錄入微機，完善我鎮勞動力的微機錄入情況。
四、舉辦招聘洽談會，打造充分就業社區
為認真貫徹促進就業有關政策，統籌城鄉就業，努力實現將我工作站打造成為“充分就業社區”，xx月xx日我鎮保障人員積極協助就業局舉辦了為期x天的招聘會，我社區提供了xx家招聘單位，xx個工作崗位，基本上所有崗位都有應聘人員詢問和登記。
五、就業困難人員的登記及公示
我工作站從完善勞動保障平臺和建立健全充分就業社區入手，對就業困難人員進行了登記及公示。今年我社區到目前共登記了就業困難人員xx名，大部分為40.50失業人員及大中專畢業生，這表明社區失業人員中有很多是大中專畢業和中年人員找不到合適工作，我們必須努力創建和發掘適合他們的工作充分發揮他們的工作和生活經驗來進行合適的工作。
六、積極開展技能培訓，為群眾多謀一門謀生之道
到目前為止鎮保障所開展了兩次技能培訓，計算機培訓和動物疫病防治培訓，我社區有xx名年輕人報名學習了計算機培訓，動物防治疫病主要針對了牧區的牧民。
七、充分的利用新建立的社區便民服務站
今年我社區新建立了社區服務站，工作站要積極與社區工作人員配合，在居民來往最多的服務站粘貼和發放關于勞動和社會保障的相關業務知識以及有關就業，服務，幫扶等的信息和材料，讓群眾對我們的工作更加熟悉。
八、新錄入臺賬
今年我工作站新錄入臺賬：小額擔保貸款xx，靈活就業xx名，公益性崗位安置xx人。自謀職業xx名，勞務輸出xx名，暫不就業xx名，登記失業人員xx名，（已全部就業），享受社會保險補貼的xx名。
以上是這一年來的工作，其中的不足之處我們還要努力學習和改進，積極工作，大膽創新，結合本社區實際，加大工作力度，發揮社區勞動保障平臺的就業再就業服務方面的基礎作用，本著為群眾解憂，真情服務的工作理念，把全心全意為人民服務作為永恒的目標，直到群眾滿意。
社區年度工作總結 13
今年以來，秀和社區在街道黨工委、辦事處的正確領導下，結合實際，突出重點，力爭做到文明創建工作常態化、特色化。
一、理清思路，合力攻堅
對照文明復檢達標要求，確定“三抓”工作思路：
一是抓對接。加強與上級部門的銜接，及時了解有關創建動態，學習先進單位的經驗做法，匯報相關工作，爭取上級支持。
二是抓協調。主動加強與物業公司、商場等轄區單位的聯系，突出共享共建，把大家的思想和認識統一到工作大局上來。
三是抓督查。按照網格劃分，組織社區干部、協管員，對各小區文明衛生狀況進行地毯式排查，詳細掌握轄區單位工作情況，以督促進，以查促優，幫助協調解決創建過程中遇到的各類矛盾和問題。
二、深化宣傳，提升意識
堅持全面宣傳和重點教育相結合，在懸掛橫幅、出刊宣傳欄、走訪入戶的基礎上，充分利用現有的各種宣傳載體，提高居民的責任意識和參與度，形成“人人知曉創建、人人支持創建”的濃厚氛圍。特別是今年開展的道德講堂活動，以社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育為內容，通過學唱一首歌、觀看一部短片、誦讀一段經典、講述一個故事、作一番評議等五個流程，推動先進道德理念入腦入心，外化于行，提升整個社區文明程度。今年，社區已開展道德講堂3次，參與居民達200余人次。
三、拓展內容，突出重點
一是及時落實整改。由于數字城管每天不間斷拍照，社區面臨的.整改壓力巨大，在資金困難、人手有限、高溫酷暑面前，正視問題，迅速抓整改，做到小問題當天解決，大問題加強協調、齊抓共管盡快解決。
二是發揮骨干力量。廣泛動員黨員、小組長、大學生志愿者等參與文明創建工作，協助檢查衛生、拾撿垃圾，勸導、糾正各類不文明現象。特別是組織街區黨員上街進行文明衛生勸導反響良好，他們佩戴黨徽發放倡議書，宣講文明誠信經營、督促落實“門前三包”，并對個別經營戶占道經營、亂堆放、亂張貼等影響文明衛生經營的行為進行勸導。
三是開展特色活動。開展上門義診、“愛心剪刀”助老行動、便民服務一條街、理財知識進社區等特色活動。同時，利用春節、元宵、端午節等節日舉辦文藝匯演、文明禮儀知識競賽等居民喜聞樂見的文體活動，有力推進了社區文明和諧建設。
社區年度工作總結 14
一年來，在上級黨委、政府的正確領導和有關部門的大力支持下，我村兩委班子堅持科學發展觀，發揮自身優勢，實事求是，抓住機遇，敢于創新，緊緊圍繞今年的目標和任務團結奮進，使村各項事業全面進步，集體養鮑業迅猛發展，成效喜人。預計12月底，我村集體經濟總收將突破1200萬元，同比增長81.8%，純利600萬元，增長71.x%，人平分配6000元，增長42.8%。目前，全社區社會穩定，政通人和，人民安居樂業。
一、20xx年主要工作成效
（一）抓“養鮑”主題，促進村經濟穩步、快速發展
一年來，本村始終把發展經濟擺在第一要務，聚精會神抓“養鮑”。村黨支部對養鮑業充滿信心，敢于拼搏，今年初就大膽提出了年育苗20xx萬粒，產成品鮑50噸，總收突破1000萬元，純利600萬元，人平分配6000元的目標。圍繞今年的目標，我們抓了兩項改革措施：
一是改造設施，擴大生產；
二是加強管理，繼續進行育苗攻關。年初投資200多萬元新建苗池100個，改建水泥鋼筋結構大鮑舍5棟2500平方米；實施了改水工程，打海底地下管道過濾網井3口，鋪設8寸供水管道1500米，新建育苗過濾池2個，100立方米；加建苗池頂遮光網和防水設備等，使全場設施不斷完善，成為深圳東部沿海規模最大養殖基地之一，是育苗效果最好的一個場，真正成為深圳市的“養鮑之最”。功夫不負有心人，今年，xx又迎來一個喜慶的豐收年：由于措施到位，敢于創新，管理嚴密、科學，全年產量、產值均已如期完成年初目標，育苗20xx萬粒，產成品鮑50噸，總產值突破了1000萬元大關，創利600萬元，村民人均分配躍上6000元的歷史新高，實現了村經濟的持續、快速、穩定發展。
（二）敢為人先，大膽創新，積極推進xx城市化建設進程
1、擬“舊村改造”宏偉構思，努力打造“深圳濱海旅游第一村”
由于我們規劃、環保意識強和地理、人口、環境等優勢，我村在去年底深圳“城市化”啟動后被區國土規劃局列為城市化規劃試點村。我支部把握良機，敢為人先，提出以“規劃先行，整體開發，功能配套”的原則，對本村進行“戰略性全面改造”的宏偉構思，并在年初即著手工作。一年來，為爭取實現“舊村改造”的'千秋大業，我們默默地開展了大量艱難復雜的前期準備工作，反復層層召開支部大會和村民大會，并成立了專職機構“舊村改造籌備領導小組”，挨家挨戶進行大力宣傳發動。3月，我們舉辦了別開生面的“慶祝‘三八’婦女節暨迎接城市化聯歡宴會”；接著，召開了“舊村改造”全民動員大會，連海外華僑、港澳同胞也被動員回來共商大事。當時就有95%的村民同意“舊改”計劃，現在同意率已達100%。同時，我們精心篩選了安元、偉發、金雅典等三家有相當實力的發展商進行合作，并作出了總體規劃設計藍圖。9月，xx社區居委會順利掛牌成立，標志著本村跨進了歷史發展的新里程！11月，區城市化推進辦領導到我村進行“舊改”調研工作，對我村“舊改”工作起點高、步子快、成效好、有特色給予高度評價，并計劃將我村列為“舊改示范村”在全區推廣。至此，我村“舊改”工作取得階段性的進展。接下來，我們仍將圍繞目標繼續努力，把xx打造成一個高標準、高品位、高商業價值并具有獨特風格的國際化海濱新城，力爭成為“深圳濱海旅游第一村”，造福子孫萬代！
2、落實“梳理行動”，堅持“守土有責”，把違法建筑降至零。
一年來，村班子把“看好家門，管好土地，保護好生態環境”視為天職，踏踏實實搞好本轄區的各項社會綜合治理工作，主要體現在：
（1）在今年的“梳理行動”中，做到高效、徹底、干凈，不留一處死角，成績突出，被評為“先進單位”。
（2）我們堅持“守土有責”，對本村規劃嚴格，態度明確，群眾思想工作到位，措施靈活，及時、堅決地把一切違法建設和違法用地行為控制在萌芽之中。一年來，沒有發生一起村民搶建私房行為，是全街道土地保護得最好的村。
（3）在今年建設安全文明小區的工作中，我們取得了小區內“零案發”的好成績，為本社區的經濟發展和社會的全面進步創造了良好的治安環境。
3、率先改革和完善股份制改造工作，鋪就城市化平坦之道。
本村早在98年就已成功實行了股份制改革，且基本符合目前推行的新股份制方案。在今年11月份，又進行了股份公司名稱變更及各項相關工作的完善，在全街道率先完成了股份制改造工作，為推進“城市化”工作鋪平了道路。
同時，本村各條線、各部門工作也開展順利，計生、安全、婦聯、團委、工會、民政、城管等部門工作均按照上級要求順利完成了年初計劃和目標，全村各項事業和建設全面、穩定發展。
二、存在的主要問題和困難
（一）鮑魚場硬件設施仍有待增強和完善。水電基礎設施、海水監控點及工人宿舍等尚未完成，導致不能及時、準確地控制和監測海水水質，影響了對鮑魚的應變管理和抗風險能力。
（二）捷德等x家印染廠污染問題仍在威脅本村養鮑業的發展。由于鮑魚場抽水口靠近工廠排污口，今年7月捷德排污造成鮑苗死亡300萬粒，損失近300萬元。因此，我們對海水仍待加強監測。
（三）本村“舊村改造”計劃及相關手續已申報多時，仍未得到上級政府部門的完全審批和落實，影響我村“舊村改造”計劃的進行。
（四）村委新辦公大樓選址問題因“舊村改造”計劃仍未落實，導致村委辦公場地和各功能配套無法符合上級政府部門的要求。
三、20xx年工作思路和計劃
（一）全心全意抓經濟，集中精力養好鮑。20xx年，我村仍然把發展經濟擺在第一要務，緊扣“養鮑”的主題，做大做強，樹立起xx鮑魚品牌。新建養鮑科研室和海水監測站，加強養殖科研攻關，優化管理，繼續擴大規模，全面更新、改造設施，確保穩產、高產和高效經營、管理，爭取在20xx年實現育苗2500萬粒，產成品鮑60噸，集體總收入1600萬元，利潤800萬元，村民人均分紅8000元的目標。
（二）進一步完善股份制工作。繼續進行股份合作公司機構完善，制度健全，搞好村凈資產評估，為增股和擴股打好基礎，促進集體經濟的不斷壯大和發展。
（三）繼續積極爭取，穩步推進“舊村改造”計劃，爭取把xx早日建成“深圳濱海旅游第一村”。
（四）落實社區綜合服務和活動場所、股份合作公司辦公場所的選址、建設及完善配套功能設施，造就固本強基工程的良好基礎，提升社區服務和綜治水平，促進社區穩定和繁榮。
（五）做好換屆選舉工作。
（六）黨建工作：開展固本強基活動，“保先”活動及理想、責任、能力、形象教育活動。
社區年度工作總結 15
社區衛生服務中心已經發展了三年多的時間，同樣社區護理工作也歷經了三年的探索，在這三年的護理工作中，我們積累了很多經驗，同時也遇到了許多困難。但經過全科護士的共同努力，群策群力，八仙過海。護理工作同樣取得了很大的成績，尤其是更是彰顯成效。
隨著社區衛生服務的發展，百姓越來越了解社區衛生的重要性，也就能夠更好地接受我們的服務，使我們的工作得以順利開展。在上級主管部門的要求下，對居民檔案重新進行整理登記，要求的基本信息更加詳細。由于平時和居民、社區委員的溝通和交流，得到了居民的.認可和社區委員的配合，使建檔工作完成了上級要求的20%，同樣其他工作也得到了上級主管部門的認可。社區護理工作，不僅要完成在醫院的患者輸液、采血、預防接種等日常工作，而且還要深入社區義診、隨訪、健康教育等工作。在社區護理工作中，每個人都發揮自己的特長，把社區的各項工作做的井井有條。比如，xxxxxxx的特長和優勢是為人熱情、熱心，又有很強的溝通能力，這樣，老年人的保健、殘疾人的隨訪、兒童保健等工作完成的非常出色。再如，xxxxxxxx的特長和優勢是與患者相處和諧、靜脈穿刺技術夠硬，這樣，社區患者的輸液等護理工作完成的非常出色。在一年當中沒有出現醫患糾紛和護理事故、差錯。
總之，在全年社區護理工作中，我們不僅完成了上級業務主管部門下達的工作目標，為社區居民實行“六位一體”的衛生服務，而且在護理部的領導下，嚴抓護理安全和護理質量，加強護士培訓，開展病人滿意服務。在這一年當中，社區歷經房屋粉刷、搬遷等客觀因素，克服護理人員體弱多病、人員少等困難，無論是在護理技術操作合格率、護理文書書寫合格率、護理人員三基考核率，還是患者滿意率都達到了護理部的要求。
在新的一年里，社區護理工作將再接再厲，在護理部的領導下，在上級業務主管部門的指導下，在社區委員和居民的配合下，努力完成各級工作目標，把社區衛生服務真正服務落到實處。讓百姓真真正正的體會到開辦社區服務中心帶給他們的便利和實惠。
社區年度工作總結 16
百花社區在光華街道黨委，辦事處的正確領導下，緊緊圍繞"構建和諧社區"的工作目標，堅持"以人為本，服務居民"的原則，完善社區服務功能，豐富社區文化生活，美化社區居住環境，不斷提高社區服務水平，使社區的整體工作上一個新的臺階。
一、工作基本情況
(一)加強社區黨建，發揮黨組織核心作用
一是注重學習拓展理論視角。組織全體社區干部深入學習和貫徹落實科學發展觀，在社區內每月召開一次社區黨員民主生活會，探討社區黨建工作。每周都組織社區工作人員集中學習科學發展觀一次，每次學習都要有筆記，定期檢查筆記記錄情況，全面加強黨員自身的思想道德教育，促進社區黨建的進一步發展。
二是強化黨建工作服務理念。社區干部深入居民家中進行調查，了解群眾的所需所盼；到各駐區單位走訪，聽取他們對社區工作的意見，之后認真研究如何更好對居民對單位的服務。社區黨支部組建立了以黨員、團員、入黨積極分子為骨干的社區服務志愿者隊伍，無償為居民群眾提供服務。開展治安義務巡邏，清理衛生死角，植樹護綠，美化環境等各項活動。
三是加強社區支部班子建設。新的社區班子成立之后堅持講民主，重大決策都是通過召開班子會的形式由班子成員討論決定。經常性的開展批評和自我批評，化解矛盾，形成合力，著力提高支部班子的整體素質和戰斗力。社區書記以身作則要求班子成員做到的書記首先要做到。
(二)完善服務措施，努力做好社區工作
一是健全社會保障體系。新組建的社區班子成員對轄區內的居民進行認真細致的走訪，發現居民的困難就積極的為他們想辦法解決。社區六委居民張君家，父女二人都得有病，生活不能自理，社區干部了解情況后，為他家送去御寒衣物，并聯系街道辦事處為他的生病女兒申請最低生活保障。社區五委居民喬永軍家庭生活非常困難，夫妻二人都有病，就靠打零工和低保生活，今年孩子考上了湖南大學重點本科，但高昂的學費使他的家庭不堪重負，社區干部了解到情況后，為他家申請了市總工會的助學補助，為他們解決了燃眉之急。了解到六委居民夏麗娟、孫海洋的實際困難，社區分別為他們申請了生活困難補助和免費職業培訓。今年9月到現在，社區共為10戶低保戶申請了廉租住房補貼，為98戶低收入家庭做了認定工作，真正的把社區服務的觸角伸向千家萬戶，以實實在在的服務溫暖民心。
二是加強對居民的宣傳教育工作。11月6日在第18個消防安全宣傳日來臨之際，社區組織平房區用爐火取暖的70多戶居民來到市消防大隊，參觀了消防大隊官兵宿舍和食堂，在消防安全宣傳室內，消防大隊的干部為居民講解消防安全知識，參觀了消防器材，并向居民發放了宣傳品，使居民的消防意識得到了增強。
三是強化社區服務工作。在為65歲以上老年人免費體檢工作中，社區班子高度重視，為把黨的好政策落實到位，社區工作人員走家串戶進行宣傳，力爭不遺漏一位老年人，共組織了215位老年人參加的免費體檢。在重陽節來臨之際，社區干部非常關心社區內的老年人，轄區內有位市級離休老干部，社區干部來到他家中，與他親切交談，為他送去了水果并向他表示慰問。還來到轄區內五戶貧困老人家中，為他們送去御寒衣物并向他們表示節日的慰問。
四是加強社區環境衛生治理工作。以創建三優城市為契機，社區加強轄區環境衛生大整治工作。購買了保潔工具，配齊了保潔車輛和保潔人員，做好了衛生負責區的分工，社區書記負總責，把每個居民委、路段的衛生工作落實到了每個社區干部身上。保潔車輛、保潔員全天上崗，社區干部全天監督衛生清理工作，多次開展集中衛生大會戰，全體社區工作人員全員上陣。發動居民、駐區單位參與衛生會戰工作。通過一個月的綜合整治，轄區內的衛生狀況有了大幅度的提升。
(三)積極開展便民活動，樹立社區良好形象
一是積極開展愛心募捐活動。在寒冷的冬季來臨之際，社區黨支部、居委會積極與駐區單位取得聯系，在轄區內各單位開展愛心捐助活動。在市職業技術學校，全校師生共捐獻衣物一千余件。社區干部也積極的捐獻衣物，在一周時間內捐獻的衣物共計1200余件。捐助活動后，為使捐到的衣物能夠發送到真正需要的百姓手中，社區干部把衣物做好分類，并做好詳細的記錄，開展了認真細致的調查工作，了解困難群眾的實際生活困難，哪家需要什么衣服，都做了認真的調查。采取了集中發放和送衣到家的兩種方式，共向130多戶居民發放衣物600余件，為貧困居民解決了冬季棉衣不足的問題，使貧困居民能夠穿的暖，把黨的溫暖送到了百姓家中。
二是積極與駐區單位聯系，共建和諧社區。新的社區班子建立之后，社區與駐區單位的聯系更加密切，社區干部主動來到駐區單位，與單位領導溝通，暢談工作想法，也得到了10家駐區單位的大力支持，新華書店的領導得知社區辦公條件還比較簡陋，缺少辦公電腦，為社區提供了一臺性能優良的電腦。職業技術學校、向陽小學積極配合社區工作，在衛生治理方面發揮了較大的作用。其他單位也表示會大力支持社區工作，為共建和諧社區做出自己的貢獻。
三是為社區居民辦好事、辦實事。新的社區班子非常重視為居民解決實際問題。老公安局家屬樓的居民代表來到社區，反映了一個問題，馬上到供暖期了，但是他們居住的樓房供熱管道改造工程由于樓房個別住戶沒有交改造費，產生了分歧而停止了，社區干部得知這一情況后，馬上來到樓區，找到了樓房居民代表詳細的了解情況后，認真分析分歧產生的原因，與居民代表協商重新選出了樓長組織此項工作，在大家的商議下，調整了管道改造工程方案，降低了工程造價，由每戶每平米分攤14元下調到9元，使全體居民都認可，收齊了費用，使工程得到了順利進行，讓居民在供熱期得到了正常供熱。百花小區西側的巷道內衛生不好，小區物業管理者與小區對過的門市房業主由于巷道垃圾的堆放位置產生了分歧，雙方互不相讓來到了社區尋求解決，社區干部了解到小區外的巷道衛生應由城管局負責，社區干部來到了市城管局，找到了主管衛生的`領導，向他們講訴了事情的情況，城管局第二天就派人把垃圾拉走，并對巷道內的衛生進行了整理，并設立了垃圾堆放點，解決了問題，使矛盾的雙方化解了矛盾。
二、社區工作當前存在的問題
一是辦公用房緊張。百花社區在北極星市場院內租用個人的商用房辦公，辦公條件簡陋，面積狹小辦公擁擠，社區單位標牌不明顯，群眾找社區很不方便，由于是租用房屋，室內的宣傳板配備不齊。因辦公地點居無定所，給社區居民辦事帶來不便。
二是工作人員素質有待提高。社區工作人員來自各行各業，文化水平參差不齊，部分工作人員工作效率很低，影響了整個社區的工作進度，工作人員專業技能水平較低，不會使用電腦，不能適應以后的微機化辦公。
三是辦公經費不足。辦公經費不足制約了一些社區工作的開展，一些大型的文體活動、宣傳工作由于資金不足而放棄。社區工作人員福利待遇沒有。這不僅影響了社區工作者的工作積極性、主動性和創造性，而且制約著社區的發展和服務功能的正常發揮。
四是工作人員社會保障乏力。社區大部分職工都是聘用制職工，而且工資待遇相對較低，并且社區工作者退休后的醫療、住房和福利待遇問題都沒有得到很好的解決，這些都直接影響社區工作者切身利益，使他們產生不同程度的后顧之憂。也影響他們工作的積極性。
五是社區居民素質有待提高。轄區內的衛生工作，由于居民的垃圾亂堆亂倒，不定時、定點傾倒，臟水與垃圾混和，為垃圾清運帶來很多不便，保潔工作開展很困難。
三、20xx年社區工作思路
一、拓展黨建工作的新局面，繼續加強社區黨支部班子建設，更好地發揮黨建在社區建設中的龍頭作用。
二、以黨支部為龍頭，認真學習貫徹黨的十七屆四中全會精神，落實科學發展觀，服務大局，促進社區建設的全面發展。
三、積極完成辦事處交辦的各項工作。加強綜治管理、深化計劃生育管理，努力提高人口素質狠抓環境衛生管理等，使社區能營造出優美環境、并切實做好社會保障工作。
四、進一步加強與駐區單位的聯系，最大限度地發揮單位的作用，為共建和諧社區做出貢獻。
五、進一步加強社區工作人員隊伍的建設，嚴格執行和落實上級制訂的各項規章制度，不斷提高社區工作者的思想覺悟和業務水平，以便更好地開展社區工作。
社區年度工作總結 17
我社區殘疾人工作在市殘聯、街道民政部門的領導下，認真履行代表、服務、管理的職能，恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”的職業道德；積極地開展工作，盡力為社區殘疾人辦好事、做實事；基本完成了20xx年度的工作任務。
以下是20xx年度我社區殘協所做的幾項具體工作。
（1）定期對社區殘疾人進行了走訪服務，共計走訪服務129人次，電話問詢服務63人次。
（2）為5名社區貧困殘疾人辦理了醫保申請。
（3）1月6日，“春節”前夕，市殘聯走訪了我社區的貧困殘疾人黃文發；
為他送去了新年的祝福及助殘金。
（4）3月10日，我社區邀請馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯和市就業局共同開辦的“x市殘疾人聯合會、就業局一傳十代百暨創辦你的企業”殘疾人創業培訓班。在這次培訓班中參加的學員都學到了不少的知識，為他們今后的自主創業提供了必要的知識。
（5）5月11日，我社區殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯舉辦的“腦癱兒童家長培訓班”，對該殘疾兒童的康復起到了很大的幫助。
（6）5月15日，第19個法定的“全國助殘日”前夕，為在全社會營造關心、幫助、支持殘疾人事業發展的良好氛圍，構建和諧社會；在x市中街，x市殘聯、x市東寧街各社區、以及x市各相關部門聯合設立了咨詢宣傳臺；以期通過此次宣傳活動，進一步提高和豐富殘疾人的.康復知識及相關知識，從而進一步提高全社會積極參與營造關心、幫助、支持殘疾人事業發展的良好氛圍。我社區此次宣傳活動的標語口號是“扶殘助殘，有你有我”；在此次宣傳活動中，我社區向群眾散發了相關宣傳材料200余份。
以上是我社區x年度的殘疾人工作總結，請領導檢查，有缺點和不足之處請給予批評指正，我們將繼續努力工作，為社區殘疾人更好的服務。
社區年度工作總結 18
一年來，在田樓鄉黨委政府的領導下，我們圍繞"安全發展，國泰民安"這一主題開展安全社區創建活動。結合實際，因地制宜，深化創建工作，現將工作總結如下:
一、定期組織居民召開骨干會議，傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學習安全防范知識，提高安全工作能力。
二、通過黑板報，櫥窗，和廣播的方式進行社區安全知識宣傳。提高居民安全防范意識，倡導安全和諧風尚。
三、對居民住房住房進行走訪，排查不穩定因素，宣傳安全知識，要求提高安全防范意識。
四、把防火防盜放在了安全工作的.頭等大事來抓。在"春節""五一勞動節""國慶節"等重大節日來臨之際，成立安全隱患排查小組，對全村進行隱患排查，防止意外事故發生。在檢查中得到了大多數單位的安全工作領導的理解和支持。
五、做好村委會本身的安全保護工作，村委會成員以安全為中心，每天下班以后都能自覺地檢查電源開關，門窗是否關好等，才放心回家，安全工作決不能放松。
六、做好安全工作檢查記錄，完善臺帳。 做好社區安全工作責任重大，作為社區負責安全生產工作的領導更要加強責任心，多學習安全生產檢查知識。提高自己的安全檢查水平，確保社區安全檢查一個不漏，發現問題及時處理，上報。促進平安社區建設。
社區年度工作總結 19
xxx社區緊盯城市社區治理難題短板、緊貼城市社區治理形勢任務，積極探索同心引領、貼心益企、凝心聚力、精心治理、用心基層“五心”工作法，形成了“黨群‘心’服務，和美中上虞”社區品牌。
同“心”引領，打造社區黨委核心
1、建設過硬班子。“兩委”成員10名，交叉任職6名，大學專科及以上學歷成員8人，班子成員年齡、學歷、知識結構進一步優化。
2、開好社區聯席會議。社區每季度召開1次城市基層黨建聯席會議，吸納市紀委、市自然資源和規劃局、市社會保險中心等12個成員單位，構建以社區黨組織為基礎，駐區單位黨組織和黨員共同參與的黨建格局。
3、全力進位爭先。打造面積1200平方米的社區綜合服務平臺，建有“一站式”服務大廳、多功能活動室、黨群會議室等，開設企業窗口和員工活動陣地，為轄區居民和7棟商務樓宇共計900余家企業提供精準貼心服務，先后榮獲“省級文明社區”“省優秀交通安全示范社區”“市充分就業和諧社區”“區先進基層黨組織”等榮譽稱號。
貼“心”益企，攻堅樓宇企業
1、打造商圈服務大聯盟。充分發揮轄區各類商戶資源優勢，建立“中·和”樓宇（商圈）紅星服務聯盟，吸收聯盟成員商戶52家，實施“共駐共建項目”，為商戶提供黨建、金融、人才等服務20余次；運用眾籌服務理念，將職能部門、服務中介、社會組織等資源引入商圈，共享資源、共解難題、為企業和員工提供優質服務。
2、搶奪樓宇黨建新高地。立足樓宇眾多實際，建設了3處樓宇黨群服務驛站，打造集黨務管理、黨群活動、教育培訓、志愿服務為一體的區域性、綜合性、開放性黨群服務平臺。
3、敢啃兩新組織硬骨頭。新成立了4個單建的兩新組織黨組織，貝殼黨支部榮獲“過硬支部”稱號，新東方黨支部榮獲“優秀基層黨組織”稱號。
凝心聚力，統籌轄區資源
積極對接市紀委、市自然資源和規劃局、市市場監管局、市社會保險事業處、市計劃生育指導中心、市人民醫院等7個市直單位，商討確定共建項目，推動項目落地落實。
精心治理，抓實社區網格
按照“一網格一支部一陣地”要求，合理劃分了6個網格，進一步盤活社區公共用房、物業服務中心、黨員中心戶等資源，打通服務群眾“最后一公里”。
用心基層，夯實社區基礎
社會化物業管理小區有13個，社區物業托底小區有7個。挖掘小區內的黨員骨干、樓長、單元長，組成“紅小二”隊伍120余人。
依托街道樓宇黨群服務中心，借助信息化優勢，不定期組織黨員進行VR黨性教育，進一步提高了黨員教育的'針對性和時效性。
黨群服務無止境。xx社區將在街道黨工委辦事處的指導下，全力推進社區建設，精心服務樓宇企業，為推動社區高質量發展，提供堅強保障。
社區年度工作總結 20
一、健全組織機構，確保工作有序運行
xx社區管委會自成立以來，著手抓組織建設，確保了社區建設各項工作的有序運行。
1、成立了組織機構。根據上級要求，結合單位關閉破產工作實際，去年制定了《華湘社區管理委員會組建方案》，成立了華湘社區管理委員會，下設綜合管理部、再就業信息部、財務部和物業管理部四個職能部門，任命了9名正副經理，明確了相關的工作人員，經費基本落實到位。今年，按照上級要求，增設了保衛部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門，保證了社區的正常運行，推動了關破工作的正常進行。
2、加強了組織領導。為確保社區管理工作正常開展，工作逐步走向正規化、規范化，我們不斷加強了社區工作的組織領導，先后四次調整和充實了社區行政、黨務領導班子成員，現由礦長任社區管委會主任，礦黨委副書記任社區黨委書記，副礦長、礦工會主席、總會計師任社區管委會副主任，領導班子成員基本配齊，工作有明確分工。
3、明確了工作職責。根據上級要求，我們明確了社區管委會八項職責是：
（1）貫徹執行黨的路線、方針、政策，進行政治思想教育和法律教育；
（2）負責離退休人員、下崗人員、傷殘撫恤、遺屬遺孀等人員的日常管理工作，負責低保的管理工作；
（3）負責學校、醫院、幼兒園等后勤工作；
（4）負責單位的社會治安綜合治理工作，做好調解、治安保衛工作；
（5）負責社區內供水供電等生活設施的維修、維護工作，做好生活用水用電的管理工作；
（6）負責社區管理委員會的資金籌措、運作及管理工作，利用社區的設施積極開展創收活動及多種服務，舉辦社區公共福利事業，做好社會救濟、計劃生育、就業管理工作；
（7）加強社會主義精神文明建設，開展群眾性活動，努力創建文明社區。
4、建立了工作制度。結合單位關閉破產工作進程中遇到的'難點問題，社區管委會在修改完善原有制度基礎上，制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強黨員、干部管理辦法》，建立了社區管委會領導崗位責任制，財務管理辦法，環境衛生整治規定等一系列制度，同時逐步健全了各項基礎管理工作，確保工作有序進行，避免工作中的盲目性和不規范性。
二、圍繞服務重點，認真履行管理職能
目前，我單位面臨的主要困難是：企業虧損嚴重，職工收入偏低；職工家庭人口多，子女入學經濟負擔壓力大；退休職工收入少；職工各種社會性付費支出多等。如何盡力解決這些社會矛盾，是華湘社區管委會服務與管理的重點和難點，隨著關閉破產工作的推進，我們結合實際主要抓了以下幾項工作：
1、著實解決最低生活保障。社區積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調查，我單位最低生活保障應保對象556戶，共涉及人口1390人，我們按照實際情況積極與地方民政部門聯系，通過努力，到xx年底已納入低保174戶，共涉及人口435人，其中在崗職工7戶，下崗職工36戶，退休職工36戶，遺孀遺屬95人，緩解了部分職工家庭生活的困難。
2、加強走訪慰問困難職工。關心老弱病殘職工是社區管委會的主要工作。本著這一工作原則，針對我社區管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業人員和工（病）亡遺屬和生活后勤服務的特點，確保單位關閉破產工作順利推進，理順職工思想情緒，社管會積極開展了送溫暖活動。僅20xx年春節期間，慰問看望特困職工833人次，發慰問金和慰問品9萬元，大米1萬斤，使職工感受到組織的溫暖和關愛。
3、切實緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難，現有居民4067戶，其中無房戶1551戶，住危房及非標房戶有1423戶。單位關閉破產后，將給社區管理帶來巨大壓力，根據這一情況，我們千方百計籌措資金，在城區和社區集資建房123套，同時將原職工學校改造為職工家屬住房30套，讓部分職工搬出了危房，暫緩了住房緊張矛盾。
4、豐富社區文化生活。社區管委會成立后，著手開展了社區精神文明創建活動，開展了以建“社區之家”為活動主題，組織創“文明社區”，做“文明市民”活動，多次組織對社區環境衛生、交通秩序整治，努力改善社區生活環境。同時為活躍社區文化生活，促進精神文明建設，組織了全社區性的文娛活動8場次，尤其對離退休同志組織開展的活動，社區積極支持，現在社區有龍隊、獅隊、腰鼓隊、門球隊員1000多人經常活動。今年春節期間還組織了大型的團拜會、民間文藝演出、游園活動，豐富了職工、居民文化生活。
三、改進工作方法，努力維護社區穩定
穩定壓倒一切，做好社會穩定是社區管委會的重要工作。我們把維護社區穩定作為工作的重中之重，形成了“領導掛帥、分工協作、責任落實、預防為主”的工作方法。
1、抓責任工作落實。我們制定了《關閉破產期間穩定工作預案和突發事件工作措施》，明確了各級領導干部、處室部門的工作職責，按“誰主管、誰負責”原則，一級對一級負責，落實工作責任。
2、抓思想工作落實。在20xx年5月，有300多名退休職工聯名寫信等形式向上級和政府部門反映養老金偏低問題，發現事態苗頭后，我們給予高度重視。通過深入細致的思想政治工作和說服教育，使矛盾得到緩解，許多老同志打消了上訪念頭。
3、抓突發事件落實。9月17日至21日，130多名籍貫醴陵、瀏陽、平江等地的辭職人員突然聚集到社區上訪，以要求增加辭職費，返單位上班或享受下崗職工待遇，享受關閉破產有關政策等為理由，強行圍攻社區機關辦公樓，要求給予解決這些問題，如不解決就赴市、省和進京上訪。當時，省、市、區穩定辦和上級主管部門非常關注，擔心發生重大事件。事件發生后，社區黨政工組織高度重視，及時召開黨政工領導緊急會議，成立了由單位黨政一把手負總責，工會主席任組長，有關部門負責人組成的處置工作領導小組并連夜開展工作。按照“堅持政策、耐心說服，化解矛盾，避免事態擴大”的總體原則，同群體上訪代表進行耐心交談。采取老領導、老鄉一對一或幾對一等方式，有針對性地做上訪人員工作，防止矛盾激化。通過五天四晚的耐心細致工作，制止了聚集上訪事件的發生，確保了社區的穩定。
四、有待加強和改進的問題及努力的方向
社區管委會作為一面旗幟，要承擔起單位關閉破產終結后的所有工作，這面旗幟能否豎起來，關系到企業的穩定與發展。我們通過一年來的工作實踐，雖然取得了一定成績，但是仍存在一些不容忽視的問題：
一是有關政策有待進一步爭取和落實。關閉破產進入法規程序后，各項政策和相關費用必須落實到位。目前我單位關閉破產即將進入法律程序，而異地安置政策、醫保等政策至今沒有落實，職工呼聲越來越強烈。一旦關閉破產終結后，有關政策和費用不能到位，將給社區帶來直接的不穩定因素。上級應認真解決這些困難和實際問題，解決職工的住房特別困難現狀。
二是社區隊伍建設有待加強。要加強政治理論學習，加大培訓力度，社區工作是個新生事物，有許多東西需要學習，需要更新，以適應新形勢的發展和需要。
社區管理作為新形勢下出現的新事物，面臨新的任務。我們要以黨的十六大精神為指導，按照“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，要把社區建設好，多開展一些創建活動，用活動來凝聚人心，靠活動增強社區的凝聚力，使進入社區的人員真心感受到“社區是我家”。
【社區年度工作總結】相關文章：
社區年度工作總結01-12
社區醫院年度工作總結02-25
社區工會年度工作總結05-22
社區人員年度工作總結02-02
社區干部年度工作總結03-07
社區宣傳年度工作總結05-28
關于社區年度工作總結06-30
社區年終工作總結01-15
社區年終工作總結05-18
社區年度考核個人工作總結01-07